第一篇：縣政府辦公室政務(wù)公開工作情況匯報(bào)

縣政府辦公室政務(wù)公開工作情況匯報(bào)

今年年初以來(lái)，我縣政府辦公室認(rèn)真按照《xx市政務(wù)公開陽(yáng)光工程實(shí)施方案》的要求，在全縣公共企事業(yè)單位推行政務(wù)公開工作，在市政務(wù)公開辦的支持和指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)各部門的共同努力，在上半年取得了明顯成效，現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：

一、上半年工作情況

（一）高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，以完善的機(jī)制全力把政府辦的政務(wù)公開好事辦好。

為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，縣政府辦公室著眼于建立政務(wù)公開長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。今年來(lái)，縣委、縣政府及時(shí)充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了由縣長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、常務(wù)副縣長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門也分別成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，形成了縣、鄉(xiāng)、部門三級(jí)聯(lián)動(dòng)的政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，我縣把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到科室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作體系。今年以來(lái)，我縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組先后召開兩次專題會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市政務(wù)公開工作會(huì)議精神以及其他有關(guān)政務(wù)公開的文件、規(guī)定，并研究政務(wù)公開有關(guān)工作。二是建立健全六項(xiàng)制度。我縣通過(guò)建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等六項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。三是抓好示范建設(shè)。積極開展創(chuàng)建推行政務(wù)公開制度示范單位活動(dòng)，樹立XX縣行政審批大廳為我縣政務(wù)公開的窗口，通過(guò)典型引路，示范先行，起到了以點(diǎn)帶面的輻射作用。

（二）嚴(yán)格管理、規(guī)范建設(shè)，以提高辦事質(zhì)量確保將我縣的政務(wù)公開實(shí)事辦實(shí)

積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開向重點(diǎn)事項(xiàng)公開、結(jié)果公開向全過(guò)程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實(shí)。下發(fā)《政務(wù)公開工作實(shí)施意見》,對(duì)政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進(jìn)一步的明確?？h直有關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)根據(jù)文件精神，按照組織健全、制度嚴(yán)密、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運(yùn)作規(guī)范的要求,做好政務(wù)公開以及已公開內(nèi)容存檔備查、備案等工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還從實(shí)際情況出發(fā)，按照建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的要求，制定各自貫徹意見，做到不僅公開集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財(cái)務(wù)開支等情況,而且公開扶貧救濟(jì)、宅基地審批、土地征用、工程招投標(biāo)等情況，為村務(wù)公開帶好頭、做樣板。二是公開的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開項(xiàng)目的不同情況，確定公開時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開，固定性工作長(zhǎng)期公開。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的督促檢查，現(xiàn)大部分單位都能夠自覺地、及時(shí)地進(jìn)行公開。三是公開重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項(xiàng)公開作為政務(wù)公開的重點(diǎn),例如我縣實(shí)行工程采購(gòu)招投標(biāo)制度，上半年招投標(biāo)辦共對(duì)48項(xiàng)工程實(shí)行招投標(biāo)，計(jì)劃招標(biāo)額21651萬(wàn)元，實(shí)際市場(chǎng)成交額17956萬(wàn)元，節(jié)省資金近3700萬(wàn)元。

（三）集思廣益、創(chuàng)新載體，以暢通群眾訴求渠道來(lái)提升我縣政務(wù)公開工作的服務(wù)內(nèi)涵

進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是拓展公開形式。

1、依托政府門戶網(wǎng)站,推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。把政府門戶網(wǎng)站列為公開政府信息的重要途徑，開設(shè)了政務(wù)信息、政務(wù)公開等專欄，內(nèi)容涵蓋法規(guī)規(guī)章、政府文件、招商引資、辦事指南等政務(wù)信息資源。

2、建立XX縣行政審批服務(wù)中心，目前中心共有132個(gè)審批事項(xiàng)進(jìn)入，涉及30個(gè)局。中心自運(yùn)行以來(lái)，累計(jì)受理各類審批事項(xiàng)3269項(xiàng)，辦結(jié)3269項(xiàng)，辦結(jié)率100％，滿意率為100%。，極大地提高了審批速度。

3、注重有效發(fā)揮縣有線電視臺(tái)等媒體的作用，讓不同層次的群眾通過(guò)不同渠道獲取信息。尤其是按照市政務(wù)公開辦的統(tǒng)一部署，在今年的5月份我們集中開展的政務(wù)公開日活動(dòng)中，全縣各部門積極參與，活動(dòng)期間共接待咨詢?nèi)藬?shù)幾千人，發(fā)放各種宣傳資料近萬(wàn)份，營(yíng)造了良好的輿論氛圍。二是按市政務(wù)公開辦的部署，建立并推廣的“114政務(wù)咨詢電話”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了縣域的全面覆蓋，全縣38個(gè)單位和17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立的咨詢和監(jiān)督電話現(xiàn)在運(yùn)行良好，進(jìn)一步拓寬為民服務(wù)渠道，真正為百姓提供了最直接、最便捷的服務(wù)

（四）依法而為、強(qiáng)化監(jiān)督，以完善的制約機(jī)制保障我縣政務(wù)公開工作的公正透明

在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。一是強(qiáng)化督查制度。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng),考評(píng)結(jié)果作為創(chuàng)滿意單位的一項(xiàng)重要內(nèi)容。嚴(yán)把公開內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實(shí)行定期檢查與不定期檢查、集中專項(xiàng)檢查與人大政協(xié)視察檢查相結(jié)合。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，使公開工作更加扎實(shí)、有序開展。今年來(lái)，我縣開展政務(wù)公開工作專項(xiàng)督查、行政執(zhí)法檢查、明察暗訪活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)，責(zé)令單位整改，有效地保證了政務(wù)公開工作的落實(shí)。二是推行定期通報(bào)制度。政府及有關(guān)行政部門定期在一定范圍內(nèi)，通報(bào)近期本地區(qū)、本部門的重要工作、重大事項(xiàng)、重大決策，努力做到政府和公共資源配置等重大事項(xiàng)都公開進(jìn)行，規(guī)范運(yùn)作?？h委、縣政府還提出要求，凡是重大決策，都要注意傾聽社會(huì)各界和廣大群眾的意見和建議，實(shí)行決策前的社會(huì)通報(bào)、公示，并在決策后通過(guò)一定形式向社會(huì)公開。如：近海綠洲的相關(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的確定，先后經(jīng)歷了征求外出干部、人大代表、政協(xié)委員以及有關(guān)部門行業(yè)代表的意見和建議，最后把形成的初步方案向社會(huì)公開，再次征求群眾意見，最后形成的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案得到了全縣干群的普遍贊同。

在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也看到了我縣政務(wù)公開工作中存在的一些不足和問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:一是思想認(rèn)識(shí)不到位。少數(shù)單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)推行政務(wù)公開的重要性認(rèn)識(shí)不足,存在著怕失權(quán),不愿公開;怕麻煩,不想公開;怕監(jiān)督,不敢公開的思想。二是工作發(fā)展不平衡。還有少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)公開工作不夠重視,工作進(jìn)展遲緩,公開成效不明顯。三是公開內(nèi)容不夠規(guī)范。一些單位在公開的內(nèi)容中,辦事的依據(jù)和職責(zé)多,公開辦事的結(jié)果少。四是監(jiān)督機(jī)制不健全、監(jiān)督力度不夠。一些單位被動(dòng)接受上級(jí)檢查的多,自覺進(jìn)行自查和抽查的少,個(gè)別單位對(duì)查出的問(wèn)題整改不夠及時(shí)。新聞?shì)浾摫O(jiān)督也有待加強(qiáng)。

二、下一步工作打算

1、抓考核促提高。一是把政務(wù)公開納入社會(huì)評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)的范圍。發(fā)動(dòng)群眾對(duì)政務(wù)公開的內(nèi)容是否真實(shí)、準(zhǔn)確、全面,時(shí)間是否及時(shí),程序是否符合規(guī)定,制度是否落實(shí)到位等進(jìn)行評(píng)議,評(píng)議結(jié)果與年終干部考核相掛鉤。二是加大責(zé)任追究力度。在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)工作不力、搞形式主義的要嚴(yán)肅批評(píng),限期整改;對(duì)不履行主動(dòng)公開義務(wù)、弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法利益、造成嚴(yán)重后果的要追究責(zé)任,嚴(yán)肅查處。

2、抓先進(jìn)促后進(jìn)。以示范單位建設(shè)為抓手，培育和挖掘政務(wù)公開工作的先進(jìn)典型，對(duì)做得好的單位進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)做得不好的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，直至追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3、抓制度促規(guī)范。以建立應(yīng)公開單位定期匯報(bào)政務(wù)公開工作制為主軸，進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。在確保全縣應(yīng)公開單位公開率達(dá)100％的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好公開形式、公開實(shí)效等規(guī)范化建設(shè)和建立健全“四項(xiàng)制度”，即主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開制度；政務(wù)公開評(píng)議和考核制度；政務(wù)公開責(zé)任追究制度；政府信息公開情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，促使我縣政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

4、抓督查促落實(shí)，進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度。一是加強(qiáng)行政層級(jí)監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督?？h政府監(jiān)察、審計(jì)和法制等部門按照各自職責(zé)對(duì)政務(wù)公開工作情況實(shí)施專項(xiàng)監(jiān)督;各級(jí)政務(wù)公開牽頭負(fù)責(zé)部門,進(jìn)一步加大督促檢查的力度,逐級(jí)開展督查活動(dòng)，定期或不定期組織有關(guān)部門對(duì)全縣應(yīng)公開單位進(jìn)行明查暗訪，通報(bào)督查情況，督促落實(shí)政務(wù)公開工作。二是自覺接受人大、政協(xié)、人民群眾的監(jiān)督,特別是要充分發(fā)揮新聞?shì)浾摰壬鐣?huì)監(jiān)督的作用。在以完善投訴信箱、監(jiān)督投訴電話等形式主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督的基礎(chǔ)上,通過(guò)各部門開設(shè)114政務(wù)公開電話這個(gè)監(jiān)督投訴受理平臺(tái),暢通群眾投訴渠道，進(jìn)一步拓寬便民的監(jiān)督形式和方法。三是推行政務(wù)公開監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)，完善政務(wù)監(jiān)督員工作機(jī)制，發(fā)揮政務(wù)監(jiān)督員作用，聽取工作意見和建議，不斷改進(jìn)政務(wù)公開工作。

5、抓重點(diǎn)促深化。一是突出政務(wù)公開的重點(diǎn)領(lǐng)域。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃,突出重點(diǎn),切合實(shí)際,穩(wěn)步實(shí)施”的要求,在深化完善和鞏固提高上下功夫,加大“真公開”的力度。特別是把與群眾聯(lián)系密切的領(lǐng)域、行政執(zhí)法領(lǐng)域和涉及“權(quán)、錢、人”的管理領(lǐng)域作為我縣推行政務(wù)公開的重點(diǎn)。同時(shí)，要求按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)上述領(lǐng)域的行政事項(xiàng)進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果,并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾,不斷增強(qiáng)工作透明度。二是突出政務(wù)公開的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。繼續(xù)開展政務(wù)公開目錄編制工作，對(duì)縣政府及其部門政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、時(shí)限、責(zé)任單位等進(jìn)一步作出明確規(guī)定。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù),對(duì)各項(xiàng)辦事指南的公開進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā),將整個(gè)辦事流程詳細(xì)告知群眾,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的疑難作出說(shuō)明解釋。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段,設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南,讓群眾一目了然,方便辦事。探索行政執(zhí)法過(guò)程中的權(quán)力約束機(jī)制,確保執(zhí)法處罰公開公正。

第二篇：政府政務(wù)公開工作匯報(bào)材料

*年，我單位在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，貫徹“以人為本”的管理理念，解放思想、實(shí)事求是、狠抓政務(wù)公開各項(xiàng)制度的落實(shí)，大力推進(jìn)城管政務(wù)公開工作健康開展，經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力，取得了良好的成效，現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，健全政務(wù)公開組織

我單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作，多次召開班子會(huì)、職工代表大會(huì)、宣傳貫徹政務(wù)公開有關(guān)制度、政策，提高廣大干部職工對(duì)政務(wù)公開的深刻認(rèn)識(shí)，促進(jìn)城管各項(xiàng)管理工作逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化、樹立城管的良好服務(wù)形象，更好地服務(wù)于全縣人民，我單位建立健全了政務(wù)公開組織機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、制定措施，狠抓落實(shí)，做好政務(wù)公開各項(xiàng)工作

結(jié)合我單位實(shí)際，首先，健全了各股隊(duì)、公司的績(jī)效考評(píng)目標(biāo)管理體系，制定完善了《AB頂崗制》、《服務(wù)承諾制》、《考勤、考評(píng)制》等27項(xiàng)機(jī)關(guān)效能制度，成立了督導(dǎo)室，加強(qiáng)日常督導(dǎo)，編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)54期，認(rèn)真開展了治庸活動(dòng)，使城管各項(xiàng)工作邁向了長(zhǎng)效化管理軌道。其次，完善財(cái)務(wù)管理制度，健全政務(wù)公開，成立了財(cái)務(wù)監(jiān)督小組，實(shí)施了財(cái)務(wù)監(jiān)督制度，凡是財(cái)務(wù)開支一律由監(jiān)督小組把關(guān)。印制了《城管辦社會(huì)服務(wù)卡》1000余份，聘請(qǐng)了15名行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員，10月份，召開了行風(fēng)評(píng)議工作會(huì)議，聽取社會(huì)各界的意見11條，并及時(shí)進(jìn)行了整改，設(shè)立了城管服務(wù)熱線：7215005和意見箱，對(duì)投訴的意見及時(shí)進(jìn)行了反饋，通過(guò)政務(wù)公開欄、職工大會(huì)等形式，對(duì)單位財(cái)物、人事等重大事項(xiàng)進(jìn)行了及時(shí)公開，確保了職工的參與權(quán)、知情權(quán)，通過(guò)電視臺(tái)、宣傳欄、宣傳車等形式，對(duì)單位執(zhí)法依據(jù)、收費(fèi)項(xiàng)目、辦事程序進(jìn)行了及時(shí)公開，樹立了城管的良好服務(wù)形象。第三，加大職工教育力度，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班，業(yè)務(wù)知識(shí)考試，舉辦各類文體活動(dòng)，進(jìn)一步提高了干部職工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和職工道德水平。第四，規(guī)范行政服務(wù)中心審批工作，爭(zhēng)創(chuàng)城管文明服務(wù)窗口，完善行政審批程序，規(guī)定審批時(shí)限，促進(jìn)了城管整體工作的順利開展。

三、加大工作力度，確保重點(diǎn)工作按時(shí)完成1、真抓實(shí)干，完成城管各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收任務(wù)。我單位全體干部職工發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、風(fēng)里來(lái)、雨里去，耐得住清貧、守得住寂寞，按要求超額完成了各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)。*，實(shí)際征收56萬(wàn)元，超額完成全年任務(wù)的133.3%，比去年提高12.1個(gè)百分點(diǎn)。

2、投資90余萬(wàn)元，完成了*亭環(huán)島、文化路環(huán)島、人民路環(huán)島的綠化工程改造。投資240余萬(wàn)元，建成了6座垃圾中轉(zhuǎn)站和7個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)公廁。投資50萬(wàn)元，完成了政通大道綠化帶高標(biāo)準(zhǔn)綠化工程。投資12萬(wàn)元，對(duì)南箕街行道樹進(jìn)行了更換，更換行道樹為大葉女貞。投資4萬(wàn)多元對(duì)東環(huán)路行道樹進(jìn)行了更換，更換為金絲垂柳。同時(shí)對(duì)其它街道的行道樹進(jìn)行了補(bǔ)栽，達(dá)到了一條路一個(gè)風(fēng)格，一條街道一個(gè)風(fēng)景。又及時(shí)出臺(tái)了《縣城牌匾設(shè)置規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)縣城朝陽(yáng)路、政通大道等沿街牌匾進(jìn)行了整治，同時(shí)有計(jì)劃有步驟地開展了天網(wǎng)入地的治理活動(dòng)，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

3、目前，投資3430萬(wàn)元的垃圾處理場(chǎng)項(xiàng)目前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已就緒，成立了垃圾處理場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)指揮部，申請(qǐng)了中央預(yù)算內(nèi)資金，選址、征地和初設(shè)工作有序進(jìn)行，有望2007年初開工建設(shè)。

4、投資10余萬(wàn)元，對(duì)行理路進(jìn)行了整修。配合縣城污水處理工程建設(shè)，對(duì)馬頰河的綠化樹木進(jìn)行了清障，確保了人民路污水管網(wǎng)工程，按質(zhì)、按時(shí)完工。

四、完善廉潔自律承諾制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)成效顯著

單位及時(shí)召開班子會(huì)，進(jìn)一步完善廉潔自律承諾制度，明確黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)分工，做好單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，加強(qiáng)行風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，杜絕執(zhí)法管理過(guò)程中的不正之風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)好《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》、《廉政準(zhǔn)則》等各項(xiàng)制度，使單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了明顯成效。

五、抓好雙文明創(chuàng)建，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位

*年，我單位以文明縣城創(chuàng)建為指導(dǎo)，加快單位雙文明建設(shè)工作，投資6萬(wàn)余元，對(duì)單位整體辦公設(shè)施及場(chǎng)所進(jìn)行了更新和改造，加大了硬件設(shè)施建設(shè)，改善了干部職工的工作環(huán)境，設(shè)立職工閱覽室，職工文體活動(dòng)室，為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位打下了良好的基礎(chǔ)。

總之，*年，我單位的政務(wù)公開工作在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界大力支持下，全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，增強(qiáng)宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、加快政務(wù)公開建設(shè)力度，使城管整體工作取得了優(yōu)異的成績(jī)，樹立了“人民城管為人民”的良好形象。

第三篇：政府辦公室政務(wù)公開工作總結(jié)

政府辦公室政務(wù)公開工作總結(jié)

一年來(lái)，我辦堅(jiān)持以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以建設(shè)法治政府、服務(wù)政府、責(zé)任政府、效能政府和廉潔政府為目標(biāo)，圍繞群眾路線教育年、基層建設(shè)鞏固年、項(xiàng)目工作推進(jìn)年“三年”活動(dòng)，突出深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)系列文件精神貫徹落實(shí)，突出政府信息公開質(zhì)量水平的提升，突出政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的完善，有力推進(jìn)了政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。

一、主要工作成效

(一)政務(wù)公開體系更健全。一是健全了績(jī)效考核機(jī)制。各級(jí)黨委政府把政務(wù)公開工作納入了五個(gè)文明建設(shè)績(jī)效考核重要內(nèi)容，分值為4分?？h市、部門政務(wù)公開工作由政務(wù)公開辦制定考核方案，根據(jù)州政府辦、州監(jiān)察局、州政府法制辦、州政府政務(wù)服務(wù)中心、州電子政務(wù)辦考核結(jié)果綜合匯總、評(píng)定。3月份，全州評(píng)定了2013政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)優(yōu)秀單位30個(gè)，占參評(píng)108個(gè)單位的27.8%。評(píng)選全州政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人41名(州政辦函〔2014〕29號(hào)文件進(jìn)行了表彰)。10月14日，州政府辦印發(fā)了《湘西自治州2014年政務(wù)公開工作考核方案》(州政辦函〔2014〕94號(hào))，明確了考核內(nèi)容、方式和安排、對(duì)象及獎(jiǎng)勵(lì)名額、結(jié)果評(píng)定等，并于11月上旬對(duì)考核工作進(jìn)行了全面部署。目前政務(wù)公開考核各項(xiàng)前期工作正有序推進(jìn)。同時(shí)，州政府對(duì)縣市、湘西經(jīng)開區(qū)和州直單位主要工作實(shí)行目標(biāo)管理(州政發(fā)〔2014〕3號(hào))，要求完成48所鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)，牽頭責(zé)任部門是州政府辦，并將具體目標(biāo)任務(wù)分解到縣市;并要求州政府辦完成政府信息公開年報(bào)、開展集中宣傳活動(dòng)，兩項(xiàng)分值8分，共16分。州政辦函〔2014〕30號(hào)文件將政務(wù)公開全州政府辦公室政務(wù)工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，計(jì)10分，占總分值10%。二是健全了政府信息公開制度。下發(fā)了《湘西自治州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈湘西自治州人民政府辦公室政府信息公開工作制度〉的通知》(州政辦函〔2014〕59號(hào))、《湘西自治州人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作的通知》(州政辦函〔2014〕63號(hào))，進(jìn)一步建立健全了政府信息公開工作制度。落實(shí)政府信息公開通報(bào)制度，先后就政府信息公開報(bào)告、前三季度政府信息公開情況進(jìn)行全面通報(bào)(州政公辦發(fā)〔2014〕3號(hào)、4號(hào)文件)，助推政府信息公開工作。三是健全了政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)體系。調(diào)整充實(shí)了以州長(zhǎng)為組長(zhǎng)的州政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和以州政府秘書長(zhǎng)為主任的辦公室。州政府在加強(qiáng)政務(wù)中心建設(shè)的同時(shí)，出臺(tái)《湘西自治州公共資源交易管理辦法》(州政辦發(fā)〔2014〕28號(hào))，推進(jìn)了公共資源交易平臺(tái)建設(shè)?？h市建立健全了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，以及政務(wù)服務(wù)中心，龍山、保靖、花垣、鳳凰成立了公共資源交易中心。全面推進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，爭(zhēng)取省財(cái)政支持580萬(wàn)元，州財(cái)政以獎(jiǎng)代補(bǔ)投入135萬(wàn)元，在去年達(dá)標(biāo)45個(gè)的基礎(chǔ)上，今年完成49個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全州鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心達(dá)標(biāo)率57%。龍山、瀘溪、保靖、古丈4縣所有行政村(社區(qū))都實(shí)行“坐班”制度，做到群眾辦事“大事不出鎮(zhèn)，小事不出村”，打通了服務(wù)群眾“最后一公里”，贏得上級(jí)肯定和群眾好評(píng)，以及社會(huì)各界廣泛關(guān)注。

(二)政府信息公開更透明。堅(jiān)持以政府網(wǎng)站為政府信息公開第一平臺(tái)，州政府網(wǎng)站信息公開專欄共設(shè)一級(jí)欄目20項(xiàng)、二級(jí)欄目130項(xiàng)，除州政府本級(jí)外，67個(gè)州直單位按照“統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一格式、分別更新、及時(shí)更新”的原則，建立了信息公開專欄，每個(gè)單位設(shè)11個(gè)欄目、22個(gè)子欄目，信息發(fā)布規(guī)范及時(shí)，質(zhì)量不斷提升。為了進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作，協(xié)同州電子政務(wù)辦致力推進(jìn)州政府門戶網(wǎng)站改版升級(jí)，及時(shí)提出了三大類24條相關(guān)意見、建議，起草下發(fā)了州政辦函〔2014〕59號(hào)、63號(hào)文件，加強(qiáng)了政府網(wǎng)站信息保障工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年州政府網(wǎng)站全面、及時(shí)、準(zhǔn)確更新發(fā)布信息5萬(wàn)條。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，專欄共設(shè)一級(jí)欄目5個(gè)、二級(jí)欄目22個(gè)、三級(jí)欄目58個(gè)，及時(shí)更新發(fā)布相關(guān)信息1.5萬(wàn)條。譬如，進(jìn)一步加強(qiáng)部門預(yù)算和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算公開，州本級(jí)公開單位由上年的20個(gè)擴(kuò)大至47個(gè)，縣市由XX縣、XX縣2個(gè)縣擴(kuò)大到全州8縣市全部實(shí)施公開，上年實(shí)施公開的州直單位XX縣市直單位還相應(yīng)進(jìn)行了決算公開。切實(shí)加強(qiáng)建議提案信息公開，建立專題欄目，注重建議提案辦理結(jié)果公開，進(jìn)一步提升了人大代表、政協(xié)委員和人民群眾對(duì)政府工作的滿意度。開展了政府文件清理工作，對(duì)2004年以來(lái)以州人民政府和州人民政府辦公室名義印發(fā)的規(guī)范性制度性事務(wù)性文件進(jìn)行了清理，共清理各類文件470件，決定廢止194件，重立31件，對(duì)清理結(jié)果進(jìn)行了公開(州政辦函〔2014〕79號(hào))。按照省統(tǒng)一模式，通過(guò)州政府網(wǎng)站曬2014年政府信息公開要點(diǎn)落實(shí)情況成績(jī)單。加強(qiáng)各級(jí)檔案館、圖書館、政務(wù)服務(wù)中心政府信息公開查閱平臺(tái)建設(shè)，免費(fèi)接待群眾查閱各種政府信息3.5萬(wàn)人次。依法依規(guī)推進(jìn)政府信息依申請(qǐng)公開，到11月25日州本級(jí)政府收到依申請(qǐng)公開13件，及時(shí)辦復(fù)率達(dá)100%。編印了《政府信息公開政策選編》，共計(jì)15萬(wàn)字，收集各類法規(guī)文件等政策性資料37篇，其中，國(guó)家級(jí)19篇、省級(jí)9篇、州級(jí)7篇、政策解讀2篇，發(fā)放到縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門。將政府信息公開列入各級(jí)黨校干部教育培訓(xùn)重要內(nèi)容，教育培訓(xùn)干部千余人次。著力推進(jìn)了政府信息公開集中宣傳活動(dòng)。4月下旬至5月上中旬，深入開展以深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)為主題的政府信息公開集中宣傳活動(dòng)。州政府辦下發(fā)了通知，通過(guò)基層調(diào)研、網(wǎng)站、橫幅標(biāo)語(yǔ)、上街咨詢、新聞媒體、微信等形式開展宣傳。據(jù)統(tǒng)計(jì)，州政府網(wǎng)站《條例》知識(shí)問(wèn)答點(diǎn)擊率高達(dá)3萬(wàn)人次，全州共懸掛橫幅2156幅、標(biāo)語(yǔ)1.41萬(wàn)條。5月12日，會(huì)同州、市應(yīng)急辦、民政等40多個(gè)單位在步步高商業(yè)廣場(chǎng)開展政府信息公開咨詢服務(wù)活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料1.1萬(wàn)份，接受群眾咨詢近千人次。州直各相關(guān)部門、縣市均結(jié)合實(shí)際，開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。著力推進(jìn)了政府信息公開年報(bào)工作，8縣市均按法定時(shí)限完成任務(wù)，抽查70個(gè)州直單位，54個(gè)單位按要求推進(jìn)該項(xiàng)工作，完成率77%。編發(fā)《政務(wù)公開簡(jiǎn)報(bào)》17期，發(fā)布信息167條。對(duì)州本級(jí)51家行政事業(yè)單位的465項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目逐一進(jìn)行了清理，通過(guò)梳理保留了460項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，編印成《湘西自治州本級(jí)行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》并對(duì)外公布。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、政策解讀、微博微信、新聞發(fā)布會(huì)等方式，切實(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。全州召開各類新聞發(fā)布會(huì)17場(chǎng)次。開通了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)，通過(guò)問(wèn)政論壇、嘉賓訪談、微博微信、民生服務(wù)等欄目，增強(qiáng)政民互動(dòng),網(wǎng)絡(luò)問(wèn)平臺(tái)開通以來(lái)已收到654件，已回復(fù)634件，回復(fù)率達(dá)97%，尚有20件正在辦理。開通電視問(wèn)政欄目，州電視臺(tái)對(duì)城市飲用水源保護(hù)、城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃管理、殯葬改革和自然生態(tài)保護(hù)實(shí)行點(diǎn)題監(jiān)督，形成強(qiáng)力輿論，州紀(jì)委、監(jiān)察局下達(dá)《監(jiān)察建議書》20份，督促整改落，強(qiáng)化問(wèn)題解決倒逼機(jī)制。

(三)政務(wù)服務(wù)工作更規(guī)范。繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的應(yīng)用和管理，州本級(jí)XX縣市應(yīng)入網(wǎng)單位率均達(dá)100%;1-11月網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)全州共收到辦件19.58萬(wàn)件，辦結(jié)率99.7%，全部完XX縣市和州直部門的數(shù)據(jù)對(duì)接。抽查網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)顯示，8月開始，90%以上的州直單位行政審批項(xiàng)目辦件實(shí)現(xiàn)“實(shí)時(shí)受理、實(shí)時(shí)錄入、限時(shí)辦結(jié)”。結(jié)合網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用，大力推進(jìn)“三集中、三到位”改革和人進(jìn)、事進(jìn)、權(quán)進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心工作，目前州中心進(jìn)駐單位達(dá)54個(gè)，均將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)以書面形式授權(quán)到中心辦事大廳窗口全權(quán)網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)辦事大廳物理平臺(tái)與網(wǎng)上系統(tǒng)虛擬平臺(tái)的有機(jī)統(tǒng)一，政務(wù)服務(wù)更加公開、規(guī)范、高效。州地稅局著力推進(jìn)涉稅事項(xiàng)一次性告知網(wǎng)絡(luò)智能化建設(shè)，在辦稅大廳增設(shè)大屏幕電子觸摸屏查詢系統(tǒng)，錄入《納稅服務(wù)規(guī)范》的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋10大類(含待定類)141小項(xiàng)涉稅事項(xiàng)的告知和26種涉稅表格的打印。著力推進(jìn)了行政審批制度改革，審改辦從監(jiān)察局轉(zhuǎn)到編辦，進(jìn)一步理順工作機(jī)制，全面開展了行政審批事項(xiàng)清理工作，州人民政府發(fā)布了《關(guān)于保留、取消和調(diào)整的行政審批項(xiàng)目目錄的決定》(州政發(fā)〔2014〕4號(hào))，共清理54個(gè)州直單位行政審批項(xiàng)目，清理結(jié)果經(jīng)州政府第12次常務(wù)會(huì)議同意，決定州本級(jí)保留行政許可項(xiàng)目165項(xiàng)，保留非行政許可審批項(xiàng)目28項(xiàng)，取消行政審批及其他管理服務(wù)事項(xiàng)項(xiàng)目31項(xiàng)，下放行政審批及其他管理服務(wù)事項(xiàng)84項(xiàng)，行政審批項(xiàng)目精簡(jiǎn)率達(dá)35%。

二、基本工作措施

(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。州委、州政府高度重視政務(wù)公開工作，及時(shí)召開會(huì)議研究部署，及時(shí)調(diào)研推進(jìn)相關(guān)工作。3月20日，州政府召開全州政府系統(tǒng)辦公室暨政務(wù)公開法制工作會(huì)議?？h市常務(wù)副縣長(zhǎng)、辦公室主任、湘西經(jīng)開區(qū)和州直單位分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，州政府秘書長(zhǎng)、辦公室主任翟建凱和法制辦主任沈世鋒分別作辦公室、政務(wù)公開和政府法制工作報(bào)告。州委常務(wù)、常務(wù)副州長(zhǎng)鄺鄒飛作了重要講話。會(huì)議表彰了30個(gè)全州政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作先進(jìn)單位，以及41名先進(jìn)個(gè)人。會(huì)后，進(jìn)行了分組討論。州政府副巡視員胡萬(wàn)鳳參加了政務(wù)公開組討論，對(duì)今年工作提出了具體要求。2月10日上午，新年上班的第三個(gè)工作日，州委常委、常務(wù)副州長(zhǎng)鄺鄒飛就率州政府秘書長(zhǎng)、辦公室主任翟建凱和副秘書長(zhǎng)、辦公室副主任駱邦建，以及州監(jiān)察局、州編辦、州政府法制辦、州電子政務(wù)辦負(fù)責(zé)人，到州政府政務(wù)服務(wù)中心調(diào)研政務(wù)服務(wù)工作，對(duì)繼續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革、加強(qiáng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用、科學(xué)完善理順體制明確職責(zé)，以及州、縣市政務(wù)服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提出了新的更高的要求。州政府專題會(huì)議、常務(wù)會(huì)議多次研究政務(wù)公開、公共資源交易平臺(tái)建設(shè)工作，及時(shí)解決工作中存在的困難和問(wèn)題。(二)部門緊密配合。政務(wù)公開工作覆蓋面廣，涉及部門多，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合，是確保工作有序推進(jìn)的關(guān)鍵。州、縣市政府辦、保密局、監(jiān)察局、政府法制辦、政府新聞辦、電子政務(wù)辦、政務(wù)服務(wù)中心等主要職能部門，聯(lián)動(dòng)運(yùn)作，各司其職，推進(jìn)了政務(wù)公開工作全面落實(shí)。譬如，行政審批項(xiàng)目規(guī)范清理工作，編辦牽頭，政府辦、監(jiān)察局、政府法制辦、政務(wù)服務(wù)中心等部門緊密配合，按照“全面清、集中辦、降幅收、加快批”的要求，確定永順、鳳凰為試點(diǎn)縣，先期清理做樣板，逐步規(guī)范推開，在全省率先形XX縣市統(tǒng)一的審批項(xiàng)目目錄。率先對(duì)全州其他管理服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行清理，形成目錄匯編，對(duì)社會(huì)公開。推行聯(lián)合督查機(jī)制，由州審改辦和州監(jiān)察局牽頭，定期督查，確保審批服務(wù)更加規(guī)范優(yōu)化。政務(wù)公開績(jī)效考核工作，堅(jiān)持在州績(jī)效辦的統(tǒng)一部署下，州政府辦、州監(jiān)察局、州政府督查室、州政府法制辦、州政務(wù)服務(wù)中心、州電子政務(wù)辦加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成工作合力，每個(gè)季度都由州政府督查室牽頭督促檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心建設(shè)，確保任務(wù)落實(shí)。州電子政務(wù)辦、政務(wù)公開辦緊密配合，著力推進(jìn)州政府網(wǎng)站改版升級(jí)，進(jìn)一步完善信息公開等欄目建設(shè)。州、縣市“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、政府辦組織協(xié)調(diào)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查”的工作機(jī)制逐步健全。(三)工作扎實(shí)有力。本科室僅2人，除了需做好政務(wù)公開本職工作外，1人還抽到遷建辦工作，肩負(fù)政府機(jī)關(guān)遷建綜合協(xié)調(diào)組和機(jī)關(guān)事務(wù)管理局籌建相關(guān)工作，1人兼任政府辦四支部組織委員，肩負(fù)了支部組織工作。我們克服了人少事多的影響，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，扎實(shí)有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。一是堅(jiān)持預(yù)安銷號(hào)。按照辦公室推進(jìn)預(yù)安銷號(hào)工作要求，堅(jiān)持每月初制定當(dāng)月工作計(jì)劃，對(duì)上月工作完成進(jìn)行逐項(xiàng)銷號(hào)，將任務(wù)落實(shí)到每一位工作人員身上，確保人人有擔(dān)當(dāng)、月月有計(jì)劃、事事能銷號(hào)。本科室每月安排的工作銷號(hào)率均達(dá)100%。二是堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。在做好政務(wù)公開工作的同時(shí)，統(tǒng)籌兼顧做好了機(jī)關(guān)遷建、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局籌建和四支部組織工作。①扎實(shí)推進(jìn)了遷建綜合協(xié)調(diào)工作。完成遷建歷年重要文件、會(huì)議紀(jì)要、綜合匯報(bào)等各種資料收集整理，匯編成冊(cè)，及時(shí)搞好相關(guān)預(yù)安銷號(hào)等工作，有效確保相關(guān)工作進(jìn)展。目前，主辦公樓完成竣工驗(yàn)收，正開展竣工決算審計(jì)工作;鑫達(dá)1號(hào)寫字樓、公共資源交易中心正開展室內(nèi)外裝修裝飾工程;會(huì)議中心正開展土建結(jié)算和聲光電及裝修工程驗(yàn)收工作;景觀工程一期已完工，正推進(jìn)二期工程。入駐單位辦公室分配方案經(jīng)過(guò)了多次修改和兩輪審查。②扎實(shí)推進(jìn)了機(jī)關(guān)事務(wù)局籌建工作。完成州機(jī)關(guān)事務(wù)局改革方案、溶江小區(qū)團(tuán)購(gòu)方案、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能改造項(xiàng)目和示范單位申報(bào)等工作，推進(jìn)了黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房、清理領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)占用住房、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)、公務(wù)用車清理等工作。③扎實(shí)推進(jìn)了支部組織工作。按照群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的要求，有效推進(jìn)了支部各項(xiàng)活動(dòng)開展。三是堅(jiān)持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，堅(jiān)持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，科室2人均參加了省委黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生函授學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成了聽課、作業(yè)等任務(wù)，積極發(fā)言，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀學(xué)員。積極參加辦公室黨組開展的集中學(xué)習(xí)、理論征文、調(diào)查研究、征求意見、民主測(cè)評(píng)等各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成了學(xué)習(xí)心得體會(huì)筆記，科室主要負(fù)責(zé)人完成了自我檢查材料，還通過(guò)深入基層調(diào)查研究，撰寫了2篇高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，切實(shí)做到工作求實(shí)創(chuàng)新、黨建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

三、2015年初步打算

按照黨的十八屆四中全會(huì)關(guān)于“堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外的原則，推進(jìn)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開”的要求，著力推進(jìn)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作再上新的臺(tái)階。一是著力推進(jìn)政府信息公開。繼續(xù)推進(jìn)州政府網(wǎng)站改版升級(jí)，突出政府信息依申請(qǐng)公開、政府信息公開目錄、政報(bào)閱覽、信息發(fā)布統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)，推進(jìn)政府信息公開目錄指南編制，修改完善政府信息公開工作制度，進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，妥善處理依申請(qǐng)公開事項(xiàng)，加強(qiáng)政府信息公開查閱中心建設(shè)，深入開展政府信息公開宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)政府信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)，努力提升政府信息公開工作水平。二是著力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作。大力推進(jìn)“三集中、三到位”改革和州、縣市政務(wù)服務(wù)中心“三進(jìn)”工作，確保州政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)入新址辦公，著力打造全省乃至全國(guó)一流政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，力爭(zhēng)全州達(dá)標(biāo)率達(dá)75%以上。著力推進(jìn)村(社區(qū))便民服務(wù)室(點(diǎn))建設(shè)，切實(shí)解決好服務(wù)基層群眾“最后一公里”的問(wèn)題。著力推進(jìn)公共資源交易平臺(tái)建設(shè)，確保州公共資源交易中心組建到位并規(guī)范運(yùn)作。三是著力推進(jìn)行政審批改革。配合政府機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)，繼續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革，著力做好行政審批、非行政審批和服務(wù)事項(xiàng)承接、轉(zhuǎn)移、聯(lián)審聯(lián)批和監(jiān)督管理工作，并將所有項(xiàng)目辦件全部錄入全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)行政審批項(xiàng)目辦件100%實(shí)行“實(shí)時(shí)錄入、同步辦理、全程監(jiān)管”。

第四篇：政務(wù)公開工作匯報(bào)

xx市工商行政管理局xx分局

關(guān)于開展政務(wù)公開工作情況的匯報(bào)

今年以來(lái)，我局的政務(wù)公開工作在區(qū)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，以創(chuàng)建區(qū)級(jí)示范點(diǎn)為目標(biāo)，以群眾最關(guān)心的工商問(wèn)題為重點(diǎn)，通過(guò)不斷完善公開制度、創(chuàng)新公開載體等方式，提高工作透明度，讓社會(huì)進(jìn)一步走進(jìn)工商、了解工商、支持工商、信任工商，樹立工商行政管理工作新形象，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展?，F(xiàn)就今年以來(lái)的工作開展情況匯報(bào)如下：

一、制定方案，健全制度

制定了《政務(wù)公開工作實(shí)施方案》，明確了指導(dǎo)思想、政務(wù)公開的內(nèi)容、主要目的、基本要求及職責(zé)，同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際，建立健全了考核評(píng)議制度、政務(wù)公開制度、服務(wù)承諾制度、首辦責(zé)制度、大要案件集體研究制度、行政效能監(jiān)察制度及責(zé)任追究制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。促進(jìn)了政務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化、程序化。

二、編制信息公開目錄，規(guī)范工作開展

根據(jù)《二個(gè)規(guī)程》的規(guī)定，按照《政府信息公開條例》的有關(guān)要求，編制了政務(wù)公開的詳細(xì)目錄，公布了工商行政管理機(jī)關(guān)的部門職責(zé)、科室職責(zé)、工作人員的崗位職責(zé)，完善了公開標(biāo)準(zhǔn)和程序，規(guī)范了公開行為，1

促進(jìn)了信息公開的制度化和透明化。

三、采取多種形式，加大主動(dòng)公開力度

設(shè)立了政務(wù)公開欄；在注冊(cè)服務(wù)大廳公開了服務(wù)承諾、辦事程序、辦理證照條件、表格樣式、填寫說(shuō)明、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，印制了注冊(cè)登記方面的規(guī)范化格式文書，通過(guò)受理、不予受理等格式文書公開辦事結(jié)果；在12315投訴舉報(bào)中心公開了申投訴程序、流程、需要提交手續(xù)等內(nèi)容；在“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、法制宣傳日等時(shí)間，通過(guò)文件、宣傳資料等方式向社會(huì)宣傳工商行政管理機(jī)關(guān)的工作職責(zé)、法律法規(guī)、市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)等方面的成效；通過(guò)召開政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議座談會(huì)、義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)等方式公開工作情況；在工商外網(wǎng)上公開工商職能、辦事指南、政策法規(guī)、工商動(dòng)態(tài)等政務(wù)公開內(nèi)容。通過(guò)形式多樣的主動(dòng)公開活動(dòng)，促進(jìn)了政務(wù)公開工作的開展。

四、認(rèn)真做好依申請(qǐng)公開工作

完善受理、答復(fù)機(jī)制，依法處理涉及敏感問(wèn)題的信息公開申請(qǐng)，不斷提高依申請(qǐng)公開工作水平。2010年至今，未收到信息公開申請(qǐng)。

五、加強(qiáng)工作監(jiān)督

在注冊(cè)登記工作中，推行“一審一核”制度，實(shí)行大要案件集體研究制度，大型財(cái)務(wù)開支上會(huì)集體研究，我們將單位廉政承諾、領(lǐng)導(dǎo)干部的個(gè)人廉政承諾以及基本情況、單位職責(zé)、對(duì)內(nèi)和對(duì)外公開目錄，編制《雙承

諾雙公開創(chuàng)雙優(yōu)》宣傳手冊(cè)，印發(fā)區(qū)委、人大、政府、政協(xié)、相關(guān)部門和服務(wù)對(duì)象，通過(guò)在電視臺(tái)、廣場(chǎng)廉政公開欄等形式對(duì)外公開；通過(guò)單位政務(wù)公開欄、干部職工會(huì)等形式對(duì)內(nèi)公開，自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督，自覺做到依法行政、文明執(zhí)法、服務(wù)群眾。分局的政務(wù)公開工作受到市區(qū)的充分肯定，分局被確定為全市第二批政務(wù)公開示范點(diǎn)。

第五篇：政務(wù)公開工作匯報(bào)

自1998年以來(lái)，我市以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略，把政務(wù)公開作為發(fā)展社會(huì)主義民主政治、提高黨的執(zhí)政能力的重要舉措，創(chuàng)新載體，完善機(jī)制，積極深化政務(wù)公開工作，全市3個(gè)街道、16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、76個(gè)市直單位全部推行了政務(wù)公開，形成了市、鄉(xiāng)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)，部門齊抓的工作格局，取得了較為明顯的成效。

一、主要做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)公開工作高度重視，把政務(wù)公開工作列入黨政重要議事日程。成立了以市長(zhǎng)為組長(zhǎng)，市委副書記、常務(wù)副市長(zhǎng)、組織部長(zhǎng)和分管市長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在市政府督查室（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市農(nóng)業(yè)局），各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門也相繼成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組。形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、紀(jì)檢監(jiān)督、部門落實(shí)、群眾參與、社會(huì)評(píng)價(jià)”的政務(wù)公開工作運(yùn)行機(jī)制，為推動(dòng)我市政務(wù)公開工作深入開展提供了強(qiáng)有力的保證。

（二）完善制度，建立機(jī)制。為了進(jìn)一步規(guī)范我市政務(wù)公開工作，全面提升政務(wù)公開的質(zhì)量，確保政務(wù)公開的真實(shí)性和有效性，市委、市政府出臺(tái)了《關(guān)于深化政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》。同時(shí)，遵照依法公開、真實(shí)公開、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則，建立完善了以下五項(xiàng)制度：

一是政務(wù)公開責(zé)任制度。明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門的黨政一把手對(duì)政務(wù)公開工作負(fù)第一責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其職責(zé)范圍的政務(wù)公開工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各科室和各所屬部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位政務(wù)公開工作負(fù)責(zé)，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。把政務(wù)公開工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和年終目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為干部考核和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。

二是政務(wù)公開審議制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)政務(wù)公開內(nèi)容進(jìn)行審核，以確保公開內(nèi)容的真實(shí)性。審議時(shí)把握好三個(gè)方面的問(wèn)題：公開內(nèi)容產(chǎn)生過(guò)程是否公正、合理；公開事項(xiàng)決策過(guò)程是否民主、科學(xué)；公開的結(jié)果是否真實(shí)有效。重點(diǎn)審議經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、建設(shè)工程招投標(biāo)、部門收費(fèi)處罰情況、政府采購(gòu)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。

三是政務(wù)公開獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合年終目標(biāo)責(zé)任制考核，對(duì)認(rèn)真實(shí)行政務(wù)公開的單位和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)弄虛作假或不實(shí)行政務(wù)公開的，給予批評(píng)教育，直至追究主要領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。

四是政務(wù)公開反饋制度。設(shè)立政務(wù)公開點(diǎn)題箱，開設(shè)熱線電話，廣泛征求群眾和社會(huì)各界人士對(duì)政務(wù)公開的意見和建議，通過(guò)政務(wù)公開欄中的“回音壁”欄目及時(shí)向群眾和社會(huì)各界人士反饋。

五是公開內(nèi)容備案制度。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將每期公開的內(nèi)容都填寫政務(wù)公開情況備案表，并統(tǒng)一歸檔，保存?zhèn)洳椤?/p>

（三）深化內(nèi)容，創(chuàng)新方式。政務(wù)公開的內(nèi)容、方式直接關(guān)系到政務(wù)公開的效果。XX年，我市按照建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”政府的要求，堅(jiān)持從群眾滿意不滿意、高興不高興為出發(fā)點(diǎn)，使我市的政務(wù)公開在內(nèi)容、方式上有了深化和創(chuàng)新。

一是創(chuàng)新公開形式，集中統(tǒng)一公開。在每個(gè)單位設(shè)立了政務(wù)公開墻，將公開內(nèi)容在公開墻上分塊集中公開。集中統(tǒng)一公開的范圍由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門延伸到各有關(guān)科室和行政村、學(xué)校，各部門的基屬站、所、隊(duì)。同時(shí)，繼續(xù)通過(guò)政府公報(bào)、辦事指南等形式公開政務(wù)，充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代工具公開政務(wù)。加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)，逐步擴(kuò)大網(wǎng)上審批、查詢、交費(fèi)、辦證、投訴等服務(wù)內(nèi)容，為群眾提供快捷、方便的服務(wù)。

二是結(jié)合各自實(shí)際，統(tǒng)一公開內(nèi)容。根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和單位的職能、性質(zhì)、工作特點(diǎn)確定公開內(nèi)容，對(duì)群眾普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的問(wèn)題，社會(huì)特別關(guān)注容易出現(xiàn)不公開、不公正的問(wèn)題，涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問(wèn)題，以及辦事的結(jié)果予以公開，圍繞人權(quán)、事權(quán)、財(cái)權(quán)作為公開的重點(diǎn)。主要為各類專項(xiàng)資金、財(cái)政轉(zhuǎn)移支付資金使用，籌資籌勞、發(fā)展規(guī)劃、財(cái)政預(yù)決算報(bào)告、重大項(xiàng)目審批和實(shí)施、人事任用、行政許可事項(xiàng)辦理和突發(fā)公共事件的處理等情況。

三是政務(wù)公開實(shí)行定期與不定期的辦法。公開內(nèi)容屬于日常事務(wù)性工作，每月更換一次；公開內(nèi)容屬于階段性或突發(fā)性工作要隨時(shí)進(jìn)行公開；上級(jí)部門或業(yè)務(wù)部門對(duì)公開內(nèi)容有時(shí)間規(guī)定的按規(guī)定進(jìn)行公開，公開的時(shí)間要服從公開內(nèi)容的需要，服從群眾監(jiān)督的需要。

四是設(shè)立“點(diǎn)題箱”和“回音壁”，接受群眾的點(diǎn)題。對(duì)于群眾點(diǎn)題要求公開的政務(wù)事項(xiàng)，除涉及國(guó)家機(jī)密或按規(guī)定不宜公開的事項(xiàng)之外，由各單位公開辦公室根據(jù)群眾點(diǎn)題，出具群眾點(diǎn)題限時(shí)反饋通知書轉(zhuǎn)相關(guān)科室和相關(guān)下屬部門辦理，并及時(shí)將辦理結(jié)果在公開欄“回音壁”中公布。通過(guò)在公開欄（墻）旁設(shè)立“點(diǎn)題箱”讓群眾來(lái)“點(diǎn)題公開”，由過(guò)去政府公開什么，群眾知道什么，改變?yōu)槿罕娤胫朗裁?，政府就公開什么，把主動(dòng)權(quán)交給群眾，讓群眾也來(lái)參與其中，真正給群眾一個(gè)明白，樹立起黨和政府在人民群眾中的良好形象。

二、主要成效

（一）增強(qiáng)了工作透明度，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。政府機(jī)關(guān)的工作由“暗箱操作”改為“陽(yáng)光工程”，公開群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題和容易滋生腐敗的環(huán)節(jié)，讓群眾了解、管理和監(jiān)督政務(wù)，從而有效地防止了權(quán)錢交易、權(quán)情交易、權(quán)權(quán)交易、辦事不公、欺騙上級(jí)和愚弄民眾等問(wèn)題的發(fā)生，促進(jìn)了行政機(jī)關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。同時(shí)，通過(guò)政務(wù)公開，不斷地建立和完善了各種規(guī)章制度，堵塞管理漏洞，有效地從源頭上防止和杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。如交警隊(duì)對(duì)機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行電腦選號(hào)，拉近了警民距離；住房資金管理中心在經(jīng)濟(jì)適用房分配時(shí)，通過(guò)上報(bào)公布，接受群眾監(jiān)督，對(duì)37名不符合要求的分配名額予以取消；稅務(wù)系統(tǒng)近年來(lái)將稅收政策、稅款征收、違章處罰等事項(xiàng)詳細(xì)公開，實(shí)行銀行代收制度，較好地解決了稅收征管員定稅、征收、處罰的隨意性，有效地克服了“人情稅”、“態(tài)度稅”和辦稅不廉等問(wèn)題。

（二）規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行，提高了工作效能。以前，辦事程序繁瑣，程序復(fù)雜，辦事效率低，辦事不透明等一直是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，群眾對(duì)此意見很大，通過(guò)政務(wù)公開，簡(jiǎn)化了辦事程序，增強(qiáng)了辦事透明度，而且成立了行政審批中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，實(shí)行一門受理，全程服務(wù)，這些問(wèn)題得到了有效解決。XX年3月11日建立了市行政審批中心以來(lái)，取消審批事項(xiàng)114項(xiàng)，中心共受理審批服務(wù)事項(xiàng)28189件，總辦結(jié)率達(dá)99.87%，辦事難和辦事繁等問(wèn)題得到有效解決，密切了黨群干群關(guān)系。

（三）加強(qiáng)了權(quán)力制約，促進(jìn)了依法行政。政務(wù)公開后，辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程度、辦事結(jié)果等一一公開，特別是原來(lái)群眾認(rèn)為較“神秘”的人事調(diào)動(dòng)、晉升、入黨、采購(gòu)等都進(jìn)行了公開，辦事透明度提高了，權(quán)力受到了監(jiān)督和制約，行政隨意性減少了，增強(qiáng)了依法行政的自覺性，從制度上促進(jìn)了工作人員的廉潔自律。如在村務(wù)公開方面，制定了村民代表會(huì)議、村干部廉潔自律、村民代表評(píng)議村干部、民主理財(cái)和村民自治等一系列規(guī)章制度，有效地減少了因工作透明度不夠而引發(fā)的糾紛，村民對(duì)村干部的舉報(bào)投訴明顯減少。

（四）推進(jìn)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。政務(wù)公開讓政府部門及工作人員切實(shí)認(rèn)識(shí)和感受到自己只是人民的公仆，手中的權(quán)力是為人民服務(wù)的，有效促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。政務(wù)公開對(duì)工作目標(biāo)、職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了公開，讓群眾評(píng)判干部的工作業(yè)績(jī)和工作水平，對(duì)辦事的要求、時(shí)限作了嚴(yán)格要求和公開承諾，機(jī)關(guān)工作人員的敷衍塞責(zé)、推諉拖拉、生冷硬推現(xiàn)象明顯減少，吃拿卡要等利用職權(quán)的不正之風(fēng)得到有效遏制，發(fā)展環(huán)境得到優(yōu)化。

三、推行政務(wù)公開的一點(diǎn)體會(huì)

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。市委、市政府把實(shí)行政務(wù)公開作加強(qiáng)與人民群眾的血肉聯(lián)系，樹立黨和政府良好形象的重要工作來(lái)抓。每年與全市的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作一起研究部署，把政務(wù)公開工作列入黨政重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善和健全各級(jí)政務(wù)公開組織，促進(jìn)了政務(wù)公開工作的有序開展。

（二）讓群眾滿意，對(duì)老百姓負(fù)責(zé)是前提。政務(wù)公開能否取得成效，主要在公開的內(nèi)容是否真實(shí)反映出群眾普遍關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，關(guān)健在群眾滿意不滿意，高興不高興。把過(guò)去“政府公開什么，群眾知道什么”改變?yōu)椤叭罕娤胫朗裁?，政府公開什么”，把公開的主動(dòng)權(quán)交給群眾，接受群眾監(jiān)督，給群眾一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白，樹立了黨和政府在人民群眾中的良好形象。

（三）強(qiáng)化監(jiān)督，提高質(zhì)量是保證。主要做好“三個(gè)結(jié)合”：一是與開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合。在全面推行首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等制度時(shí)，出臺(tái)了政務(wù)公開五項(xiàng)制度，努力提高政務(wù)公開的質(zhì)量，力戒形式主義。二是與日常監(jiān)督相結(jié)合。各單位都建立了政務(wù)公開監(jiān)督小組，把公開內(nèi)容是否真實(shí)齊全，時(shí)間是否及時(shí)，程度是否完備，問(wèn)題是否及時(shí)妥善解決等作為重點(diǎn)，經(jīng)常組織檢查。三是與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。將政務(wù)公開納入黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，從源頭上預(yù)防腐敗行為的發(fā)生。

我市在政務(wù)公開工作的深化、完善機(jī)制方面做了一點(diǎn)工作，但離兄弟縣（市）還有一定的差距，我們將在認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，探索一些新的公開形式和途徑，健全政務(wù)公開長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)政務(wù)公開經(jīng)?；?、制度化開展，確保達(dá)到預(yù)期目的。