第一篇：努力打造一支親民、文明、執法有力的城管隊伍

努力打造一支親民、文明、執法有力的城管隊伍

2012年，是“十二五”規劃的開局之年，也是我局行政執法規范年，為全面達到省“三規范”要求，今年我城管監察大隊將緊緊圍繞“十二五”規劃要求和局2012年的工作目標，充分運用科技手段，整合資源，積極探索城市管理新機制、新辦法，全面提高我城管大隊工作水平。

（一）創新城市管理體制，積極推行城市管理精細化、長效化。

一是建立健全長效管理機制。（1）建章立制，強化制度保障。現有的規章制度已不能滿足現代管理的需要。今年我城管大隊緊密圍繞新時代城管工作的特色特點，修改制定一系列日常管理考核標準，細化各項規章制度、獎懲措施，人員實行末位淘汰制等。（2）劃片定責，落實執法責任。在市容方面，我大隊將建立以路面執法為主體、機動查處為補充、專項執法整治為重點的城管行政執法長效監管機制；在防違治違方面，大隊將劃片包干、責任到人，實行重點區域重點查，拆遷區域駐點查機制。同時一二年我大隊還將加強與各社區居委會、朱壩中隊、高澗中隊的團結協作，形成群防群治管理格局，從而有效推動我縣防違治違工作更上一個臺階。二是積極推進市容環境秩序精細管理。一二年，我大隊將在相關部門配合下，重點規范城區洗車點、廢舊回收點和非機動車停放秩序，合理規劃各類戶外廣告、店招店牌的設置。將開展六次以上主次干道市容秩序專項整治活動，提高精細化管理的水平，鞏固市級示范路成果，爭創一條省級示范路。

（二）深化創先爭優活動，全面加強城管執法隊伍建設。一是深化創先爭優活動。大力營造比學習看能力素質、比實干看工作業績、比服務看惠民實效。

二是狠抓基礎工作，全面加強隊伍建設。一二年，我大隊將積極改革隊伍建設制度，建立中隊長競聘機制，真正做到能者上、庸者下。堅持全員培訓、全員練兵、全員考試，開展多種形式的法律培訓、執法技能考評活動，內強素質，外樹形象。

各位領導、同志們，在新的一年里，我們城管大隊全體員工將緊密團結在局領導周圍，把文明執法和規范執法有效的結合起來，為城管執法工作健康發展，打造靚麗洪澤作出新的貢獻！

謝謝！

二〇一二年二月二十三日

第二篇：努力打造一支過硬的城市管理執法隊伍

努力打造一支過硬的城市管理執法隊伍

推進城市管理執法體制改革，是以習近平同志為核心的黨中央全面深化改革、提高國家治理體系現代化和政府治理能力、給人民群眾帶來更多獲得感的重要舉措。

為全面落實改革，住房城鄉建設部組建城市管理監督局，加強對全國城市管理執法工作的指導、監督、協調。

站在新起點，肩負新使命，開啟新征程，城市管理監督局全體黨員干部堅決貫徹黨中央和部黨組的決策部署，努力打造一支過硬的城市管理執法隊伍。

對黨忠誠 時刻堅守理想信念

天下至德，莫大于忠。對黨忠誠就是要牢固樹立黨的觀念，堅決維護黨中央權威，始終做到黨性堅強、黨紀嚴明。城市管理監督局堅持在立根固本上下功夫，學習在前、警示在前、預防在前，積極發揮基層黨組織戰斗堡壘作用。革命理想高于天，無論何時、何地，都始終保持高昂的奮斗精神，保持對人民的赤子之心。

通過有的放矢抓學習教育、“關鍵少數”率先垂范、領導班子成員講黨課、集體學習總書記系列重要講話并撰寫心得體會，全局上下牢固樹立了“四個意識”，增強了歷史責任感和使命感，絕對忠誠于黨和國家的事業，堅定走好改革的新征程。

愛崗敬業 不辜負黨和人民的重托

功崇惟志，業廣惟勤。愛崗敬業就是要把人民放在心中最高位置，對工作飽含熱情，干一行愛一行。城市管理監督局組建伊始，就帶領各級城市管理部門牢固樹立“為人民管理城市”的新理念，從群眾最需要的地方、最關心的小事做起，讓群眾有更多的獲得感。

我們從抓隊伍、抓作風著手，啟動了為期一年的“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動，倡導“721工作法”，即在城市管理工作中，堅持通過“服務為先”解決70%的問題，通過“管理優化”解決20%的問題，通過“執法規范”解決10%的問題。

各地多策并舉，謀民生之利、解民生之憂。推行“百姓城管”“市民好管家”，提供貼心服務。“城管便民服務亭”“城管便民服務超市”悄然興起，心系群眾之所想所需。基層城管隊伍積極參與抗洪搶險、保障國慶、G20峰會等重大活動，獲得了集體“點贊”。

求真務實 推動改革落地見效

空談誤國，實干興邦。求真務實就是要一切從實際出發，堅持實事求是，拿出真招、實招、硬招，不折不扣抓好改革落實。

一年來，各項改革措施落地生根。建立全國城市管理工作部際聯席會議制度，統一全國城市管理執法制式服裝和標志標識，推行執法全過程記錄制度，城市管理執法工作穩健起步、開局良好，取得初步成效。

借助信息技術、市場機制和公眾參與，城市精細化管理水平不斷提高，更加有序、安全、干凈。

派駐103個城市的111名城鄉規劃和管理督察員，堅持原則、嚴格督察，對違法違規行為跟蹤督辦到底。開展遙感監測工作，在2016年督促地方黨紀政紀處分204名責任人的基礎上，2017年再次公開掛牌督辦蘭州、太康、商洛、青島、馬鞍山、湘潭、湛江、呼和浩特等地8起違反城鄉規劃典型案件，切實維護城鄉規劃權威，促進地方政府依法行政。

廉潔自律 打造清正廉明的新隊伍

從官重恭慎，立身貴廉明。廉潔自律就是要把紀律挺在前面，永葆共產黨人拒腐蝕、永不沾的政治本色。城市管理監督局通過建章立制，讓廉政要求落地生根。制定了《關于全面落實主體責任加強廉政風險防控工作管理辦法》，梳理了查處重大案件、集中行使行政處罰權、專項執法監督檢查、衛星遙感監測、城鄉規劃和管理督察、指導違法建設執法、法規政策制定、專項經費管理、干部選拔推薦、紀律作風監督等10個方面、84項廉政風險，制定了59項防控措施，明確防控內容和責任主體。針對督察員隊伍長期派駐在地方的特殊性，制定了不準接受宴請、不準公車私用等廉政“七不準”，堅決遏制腐敗現象發生。

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。站在歷史的新起點上，城市管理監督局將秉持“忠誠、敬業、務實、廉政”的局訓，堅持隊伍正規化、建設標準化、管理精細化、執法規范化、服務人性化，打造一支政治堅定、作風優良、紀律嚴明、廉潔務實的城市管理執法隊伍，更好地為人民群眾和城市發展服務。

（本文作者系住房城鄉建設部城市管理監督局局長）

第三篇：打造一支執行有力的送信者隊伍

《打造一支執行有力的“送信者”隊伍》

讀后感

黃秋斌理事長在《打造一支執行有力的“送信者”隊伍》書中，有很多值得去深思的觀點，本人在讀完這篇文章之后，對黃理事長提出的強化學習意識，提出自己微薄的幾點感想與大家分享。

黃秋斌理事長在對加強和改進領導干部執行力建設中，提出了強化學習意識是對建設的一點重要舉措。文中，舉出很多名人對待學習的態度，毛澤東同志對學習那份渴求值得大家學習，匡衡借光讀書的精神令人稱贊。想想如今條件有很大改善，讀書資源豐富的當今社會，我們隊學習又是何種態度。

你聽說過“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”的名言名句，也聽過知識就是力量的說話，知識改變命運。知識不僅可以創造財富，而且還可以改變一個人，決定一個人的命運。面對瞬息萬變的世界金融環境，作為農村金融機構的一員，特別需要各種金融知識把我們武裝起來，和同行業競爭。一個沒有書籍、雜志、報紙的家庭，單位，就等于一所沒有窗戶的房屋。小孩子常常接觸書本，則他們自會生出讀書的興趣，自會于不知不覺之中，攝取其中扥許多知識。時至今日，簡直每個家庭，都不可無書籍。或許有人會說，現在科技網絡發達，書籍還有存在的價值嗎？但我個人認為，電子東西是無法取代紙質的東西。家庭的臧書，在古代是一種奢侈，在現代卻是一種生活需要了。

假使你年已中壯，而仍沒有受相當的教育，你可不比因此而灰心。從前有一個人，從一個懶惰而消耗無度的人處，購得一塊田地，等到買賣成交時候已經是五月底。以前那個懶惰的田主，在早春時分，不曾播種，不曾耕耘，許多領近的人都告知這位新田主，說春分已過，除了種一些蔬菜以外，種別的東西，現在已經很遲了。但是這位新田主是很有頭腦、很能干的人，他下了些生長期較晚的谷類種子，終于，他得到了一次很豐盛的收獲，并且超過了鄰居的收獲。這類事情的發生，不限于耕地，在人生的各方面，都有于此相同的事情。

假使你真有向上的志愿，假使真想要補救你早年的失學的虧累，你當記取，你每天所遇見的每個人，都能增益你知識的堆積。假使你遇見的是一個印刷匠，他能灌輸你許多的印刷技術；一個泥水匠能告訴你許多為你前所未聞的東西； 一個普通的農夫，在有幾點上，是比你聰明得多多。

學習不僅僅是學校里的事，不斷充電，提高自身素質，永遠求知，攀登事業頂峰。毛主席說多，世上無難事，只要肯登攀。

國內外很多成功的企業，有一個共同的特點，這就是十分重視職工的學習，努力使企業成為學習型企業。IBM每年

為內部員工在培訓方面的投入多達20億美元以上，不僅創建了各類培訓學院，還建立了網上大學，采取“自助餐式培訓”的方式，為員工的自選培訓提供了更多的便利，由此造就了眾多優秀人才；摩托羅拉公司目前花在培訓方面的資金四倍于美國工業企業的平均水平，每年用于員工的教育培訓費用超過10億美元，其著名的大學已有14個校區，分布于世界各地；西門子公司把培訓看作是競爭的要素之一，它在國內外共擁有600多個培訓中心，開設了50余種專業培訓，每年參加各種定期和不定期培訓的員工多達15萬人。有資料表明，在全球500強企業中，50％以上都是學習型的企業。美國排名前25位的企業，80％是學習型企業。全世界排名前10位的企業，100％是學習型企業。我國的海爾、聯想、寶鋼、小天鵝等知名企業也在實踐中積極探索建立學習型組織。可以說，重視員工的學習培訓，積極創建學習型企業，正是這些企業成功的關鍵所在。

隨著知識經濟時代的到來，企業之間的競爭越來越表現為員工素質的競爭，只有具備高素質的人，才能有高素質的企業。而員工的高素質，在很大程度上取決于其學習能力。從這一意義上說，在新的時代背景下，企業競爭的實質是學習能力的競爭，企業競爭惟一的優勢是來自比競爭對手學習得更快的能力。因此，打造學習型企業，鼓勵員工不斷學習，更新知識結構，最大限度地發揮自己的智力，是企業參與知

識經濟時代競爭的必然選擇，也是在市場競爭中站穩腳跟并贏得競爭的重要保證。

把人的發展作為企業的發展目標之一，在企業發展的過程中，只有讓職工與企業一同成長，以提高學習力為突破口，不斷激勵職工的創造熱情，才能推進企業的可持續發展，萊鋼將企業精神確立為“學習，超越，領先”，既把學習作為企業精神的一個重要組成，又把它作為超越領先的前提。

國美集團培訓總監趙克欣在一次會議交流上說：“減少對人的依賴，增加對企業知識的依賴。如果說企業內部全部的員工都能夠做到人人當老師，人人當學生，每個人都愿意把自己的所長跟大家分享，每個人也都有足夠開闊的心胸向其他人學習，有這樣一種氛圍，有這樣一種自覺，可能這個組織就可以稱為是一個學習型的組織。坦率地說，做培訓歸根結底是為了消滅培訓，消滅培訓并不是沒有了培訓，而是讓培訓得到了一種升級，變成學習型的組織；二把組織內部的智慧資產能積累在企業的知識管理平臺之上，伴隨這個平臺的積累越來越深厚，我們逐漸減少對人的依賴，而增加對企業知識的依賴。因為在這個時代，人員的流動性應該說是越來越快，流動也是非常正常的，但是我們希望通過知識管理平臺的建立能夠把人掌握的知識技術長期的留在企業，為企業所用。”

授人以魚，不如授人以漁。通過培訓也好，學歷教育也

好，支持人才成功的只是一小部分，人之所以會自己主動地自發自覺地參與到非正式學習當中，一定是他內心有強烈的追求，所以需要營造一種氛圍，讓所有的人或者是大多數人愿意在這里主動學習，提升自己，能夠使他的工作更有效率，更有榮譽，更能夠被公司所承認，這也就是把一種進取的欲望植入他內心了。我們希望想法、方法和做法這三法能夠很好地統一在一起，通過制度與組織的保障，保障組織的學習能力能夠真正成為一個企業的核心競爭力。

創建學習型企業，強化學習意識，也將成為我們農信社不變的發展模式，增強競爭能力的重要舉措。員工與社同甘共苦，風雨同舟，相濡以沫。（人力資源部：石蘭蘭）

第四篇：文明執法 熱情服務 努力打造人民滿意城管執法隊伍

文明執法 熱情服務 努力打造人民滿意城管執法隊伍

---**城管局文明執法工作總結

2012年，*城管局在**政府和*局的正確領導下，在社會各界的關心支持下，堅持科學的發展觀，以創建群眾滿意執法隊伍為主線，緊緊圍繞“*****”的目標，內強素質、外樹形象，堅持文明執法、熱情服務，譜寫了城管執法為民的新篇章。

一、夯實基礎，健全制度，全面提升隊伍素質

隊伍的規范建設是文明執法的前提和基礎。為確保隊伍不褪色、不落伍，我局按照文明執法、熱情服務的要求，在隊伍規范化建設方面著重抓了四項工作：一是加強思想教育。通過深入開展“*****”等活動，將執法為民、拼搏進取的執法理念與弘揚城管人“特別講政治、特別顧大局、特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的城管精神有機結合起來，在隊伍中確立了率先奮進、求真務實、嚴格執法、執法為民的理念；二是加強執法培訓。每月組織集體學習相關法律知識，重點解析執法中遇到的難點問題，促進執法水平和辦案效率的提升。三是嚴格獎懲。重新修訂了《目標考核獎懲辦法》，督查考核側重向基礎工作、依法行政、路段達標、隊伍管理、完成任務等五個方面傾斜，將考核考評結果實行“三掛鉤”，即與評先評優掛鉤，與干部使用掛鉤，與崗位報酬掛鉤，采取“月考月評”方式，評出紅星隊員、紅星隊長；四是建章立制。今年，我局根據文明執法的標準和要求，先后修訂完善了失職追究、首問責任、隊容風紀、職業道德守則及 “六條禁令”、“十不準”規定，制定了《隊伍建設獎懲規定》，形成了一套比較完整的制度體系。五是積極構建與公安機關聯動保障制度。我局明確行政執法人員在正常執法時，若遇到暴力抗法等情況，應做好現場證據收集工作，并積極配合公安部門取證調查，協助維持現場秩序。對以暴力、威脅等方式阻礙行政執法工作正常開展的，公安機關要及時依法做出處理，直至依法追究刑事責任，不得作為民事糾紛處理。在進行重大行政執法活動或專項執法活動中，綜合行政執法部門要制定工作預案，做好應急處臵準備。

通過系列活動的深入開展，城管隊員的紀律意識顯著增強，精神面貌煥然一新，文明執法、依法行政、熱情服務，勇于奉獻的良好風尚蔚然成風。

二、依法行政，文明管理，努力建樹嶄新形象

今年以來，我局嚴格按照隊伍規范化建設的要求，不斷改進執法作風，堅持文明執法，依法行政，樹立了良好的執法形象。一是強化執法為民意識。通過開展系列活動，經常性探討城市管理新方法，研究隊伍建設新措施。如結合開展“保持共產黨員先進性”教育活動，引導執法人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，切實做到情為民所系，利為民所謀，權為民所用，牢固樹立起親民、愛民、為民意識，培養雷厲風行、令行禁止的工作作風；二是實施城管親民執法模式，即：先告知、先教育、先糾正，首次輕微違章者不予處罰，樹立了親民形象。同時在管理中變過去急風驟雨式突擊管理為現在文明服務式的長效管理。在執法中，我局還明確要求每一個隊員必須做到“打不還手，罵不還口”，為此，還特地設立了“委屈獎”，專門獎勵受打罵、受侮辱、受委屈的隊員。三是公開執法。做到行政執法“六個公開”。即身份公開、依據公開、程序公開、標準公開、職責公開、結果公開。四是狠抓安全工作。我局現有警用摩托*輛、皮卡車*輛、執法電動車*輛，為切實確保行車安全及規范管理，我局對所有機動車全部安裝GPS定位系統，同時明確*城區域以外用車必須經局主要領導的審批。在剛性制度的同時，我局每月還定期召開駕駛員安全生產會議，通報存在的問題及下一步工作思路；五是強化協管人員管理。

1、加強崗前錄用培訓，對新錄用協管員采取先培訓后上崗的原則，提高準入門檻，嚴把入口關，打牢隊伍的基本素質；

2、強化人員職責，讓協管員牢記協管員職責，在日常配合執法中，逐步掌握實際工作方式方法，簽定崗位目標安全責任書；

3、開展思想教育，針對每個時期工作任務，隨時開展思想教育，強化協管員的大局意識和責任意識；

4、規范制度管理，認真落實內務檢查、工作講評、隊列訓練、安全檢查等制度；六是強化監督機制。通過新聞媒體、設臵主題論壇等形式，認真做好執法公示，進一步增加執法透明度。主動邀請有關人士對城市管理工作提出意見和建議，以改進工作，提高服務水平。堅決執行執法檢查準入制、行政處罰備案制和首次不罰制，專門設臵督查室、舉報箱和舉報電話。2012年以來，我局未發生一起行政敗訴和行政復議被變更、撤消或行政賠償案件。

三、以人為本，構建和諧，創建人民滿意城管執法隊伍 我局始終堅持以人為本的理念，以和諧執法為主線，以服務群眾為目標，譜寫了城管人執法為民的新篇章。一是排憂解難曖人心。關心下崗職工、殘疾人等社會弱勢群體，實行主動服務，幫助排憂解難，在我局蔚然成風。二是執法為民動人心。占道經營、流動攤販亂設攤一直是城市管理的熱點難點問題，也是矛盾發生的集中原因。為此我局始終堅持“堵疏結合、以人為本”的原則，因地制宜、有的放矢地在全縣各街區設臵了多個便民疏導點。便民疏導點以其方便、惠民的自身優勢受到了百姓的青睞，小販的垂青。同時我*城管大隊還不定期的對部分疏于監管的疏導點進行了清理整頓，加強日常管理和規范工作，切實鞏固便民疏導點管理成果，目前我縣投入運營的市場疏導點共計100多個，贏得了廣大市民的一致好評。

成績屬于過去，新的形勢、新的任務要求，我們以更加飽滿的熱情、更加務實的作風、更加扎實的措施、更加優質的服務，全力打造出一支“文明執法，熱情服務，人民滿意”的城管隊伍。

第五篇：努力打造一支教師專業化成長隊伍

努力打造一支教師專業化成長隊伍

學習了中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席胡錦濤在北京市第八十中學實地考察的內容，深受啟發。胡書記指出，辦好教育關鍵在教師，并希望廣大教師以對國家、對人民高度負責的精神，加強師德修養，鉆研教學業務，不斷開拓創新，扎實做好教書育人工作，努力培養社會主義建設者和接班人。

我國的教育工作者，培養了一批又一批優秀人才，為我國教育事業和現代化建設做出了不可磨滅的貢獻。但是必須看到，我國教師隊伍整體素質有待提高、教師的地位待遇有待加強、教師管理機制有待完善。能否造就一支高素質、專業化的教師隊伍，是我國教育發展中一項重要而緊迫的任務。

學為人師，行為世范，加強師德建設是造就高素質教師隊伍的根本。廣大教師要增強教書育人的責任感和使命感，樹立職業理想，恪守職業道德，弘揚優良教風，提高業務水平，積極探索和實踐教育教學規律，關愛學生，嚴謹篤學，淡泊名利，自尊自律，全心全意幫助學生全面發展，做學生健康成長的指導者和引路人。

尊師重教，是中華民族的優良傳統。要采取更有力的措施，提高教師地位，維護教師權益，改善教師待遇，關心教師身心健康。依法保證教師平均工資水平不低于或者高于國家公務員平均工資水平并逐步提高，落實教師績效工資，對長期在農村基層和艱苦邊遠地區工作的教師實行傾斜政策；落實和完善教師社會保障政策，為教師解決后顧之憂，為教師發展成長創造更多機會、提供更有利的條件。

推動教育事業科學發展，必須充分信任、緊緊依靠廣大教師和教育工作者。要進一步激發和保護他們投身教育改革創新、推動教育事業發展的積極性、創造性，著力提升教師素質、優化隊伍結構，著力加強中青年教師和創新團隊建設，健全教師管理制度，努力造就一支師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的高素質專業化教師隊伍。教師專業發展的關鍵在于：第一，要培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人，教師必須是德智體美全面發展的楷模；第二，要適應國家、社會的發展要求，教師必須是具有專業開拓能力的專門人才；第三，要肩負起建設人力資源強國的重任，教師必須是具有奉獻精神的善于自我更新、超越自我的人。

在努力提高教師的專業水平和專業發展能力上，我以為可以通過以下幾點工作做到。第一，在堅持教學計劃、備課、上課、作業批改、輔導和測評等常規教學環節的基礎上，充分發揮教研組、備課組的協作精神，群策群力，取長補短，建立組內教研論壇，突破“教參→教材→學生”這一固定的程序和模式，別具匠心“解剖”教材，“重組”教學內容，將創新意識和創新能力有機地滲透到整個教學過程中，以獲得教育實踐的新穎性和高效率。

第二，提出以“互動、體驗、感悟、創新”為核心理念的課堂教學模式，并要求每位教師根據自己所任學科的特點，創立自己的具有特色的教學模式，在實踐中不斷完善和提高。其次教師的專業發展應立足于繼續教育，通過校本培訓、派出深造和提升學歷的方式豐富和提高教師自身素質。在校本培訓中，學校積極創新培訓模式，開展師徒結對、基本功訓練、撰寫教研教學論文、聽評課、爭創名師骨干教師等活動。在校本培訓的基礎上，學校通過派出學習深造，鼓勵學歷提高的方式為教師創造繼續教育和專業發展的機會。

第三，堅持人性化管理、突出人本意識是提高教師隊伍凝聚力的制勝法寶。在學校管理中，管理者應充分考慮人的因素，做到“以師為本，重在激勵。”校長要心中裝有教職工，胸中裝有學生。采取各種工作方式使學校對教職工形成“向心力”、“感召力”和“凝聚力”。