第一篇:協調聯動
協調聯動,強化傳染病聯防聯控工作機制
衛生計生、教育、農牧、公安、交通等部門要強化聯動機制,密切配合,加強對傳染病綜合監控,及時協調溝通,信息共享,形成防控工作合力,共同做好傳染病防控工作。
縣衛生局:切實負擔起牽頭責任,對防控工作立即作出安排,做好傳染病疫情監測預警工作。一旦發現傳染病暴發疫情,及時采取有效措施,防止疫情擴散。
縣食品藥品監督管理局:加強食品安全和餐飲行業的宣傳教育及監督檢查,建立健全食品安全事故監測報告制度,堅決取締無證無照及未經檢疫的肉食品原料上市流通。同時,做好疫苗質量和流通監管,保障人民群眾安全接種。
縣教育體育局:加強學校傳染病防控的宣傳教育,認真落實晨午檢、入學入托查驗接種證、突發公共衛生事件應急處置等各項防控工作措施。同時,做好學校環境衛生、飲水衛生及食堂、餐具等消毒保潔工作。
縣文廣新局、電視臺:加強輿論宣傳引導,宣傳傳染病防控知識,組織新聞媒體采訪與新聞發布,做好宣傳報道和健康科普知識的傳播。
縣農牧局:制定突發重大動物疫病防控技術方案,加強對轄縣禽畜類的監測檢疫管理,堅決杜絕未經檢疫的禽畜類食品流入市場;配合衛生部門做好人畜共患病的監測、管理及健康教育宣傳。
縣公安分局:密切關注、及時報送與疫情有關的社會動態,依法、及時、妥善處置與疫情有關的突發事件,依法查處打擊違法犯罪活動,維護社會穩定;配合衛生部門落實強制隔離措施。
縣林業局:做好陸生野生動物疫源疫病監測,告示公眾遠離野生動物;督促指導養鳥協會和人員積極配合政府有關部門做好傳染病防治工作。
縣交通局:負責優先安排疫情處置人員、應急物資的運送;配合相關部門在重要交通道口和車站設立檢疫站點。
縣財政局:負責將傳染病防控經費納入財政預算,適當安排突發公共衛生事件應急處置臨時經費,及時撥付傳染病應急物資預算經費,并做好經費使用的監督管理等工作。
縣民政局:負責組織做好疫縣群眾的緊急轉移、安置工作,并對特困群眾進行生活救助和醫療救助。縣人勞社保局:負責落實傳染病防控人員編制,協調財政部門落實傳染病防控人員工資、津貼等待遇。按照規定及時支付參加醫保人員所發生的醫療費用,積極解決醫保支付范圍醫療救助費用。
縣住建局:負責對建設工地農民工傳染病防控知識宣傳,督促建設單位和施工企業改善農民工生產、生活、飲用水條件。
縣發改局:依法查處借機傾銷物品,哄抬物價等違法行為,維護市場秩序,保持物價穩定。
縣自來水公司:切實抓好自來水水源地水質監測和出廠水質監測,保障集中式供水出廠水、管網末梢水和二次供水的水質符合《生活飲用水衛生標準》,確保不發生飲用水源疫情污染事故。
縣疾控中心:負責傳染病疫情監測報告,會同有關部門開展密切接觸者追蹤、醫學觀察,現場流行病學調查處理,疫情及監測資料的收集、匯總、分析、上報。
縣衛生監督所:切實加大對轄縣各級各類醫療機構的監督管理力度,特別對《傳染病防治法》執行力監督,督促建立健全各項傳染病管理制度;要加強學校衛生、飲用水、食品安全、公共場所等衛生監督工作,對基層醫療機構開展衛生監督協管技術指導。
縣醫院:設置腸道門診、發熱門診和感染性疾病科,對疑似傳染病病例進行醫療救治及隔離觀察,及時、準確報告救治動態;對基層醫療機構開展技術指導工作。
其他二級以上醫院和鄉鎮衛生院:嚴格執行預檢分診制度,及時、準確報告診斷動態,服從衛生局統一安排和調遣,完成指令性救治任務。
質檢局、電力局、環保局、氣象局、水務局等其它有關部門根據本部門職責和疫情處理的需要,在縣傳染病防控工作領導小組的統一領導下開展工作。
第二篇:部門協調聯動
衛生部門。一是做好與人口計生部門的信息通報工作。要健全和完善市民分娩等級制度、新生兒登記制度,每月同計生部門交流人口出生、懷孕、節育、等信息,定期將出生、嬰兒防疫等信息提供給人口計生部門,及時向人口計生部門提供政策外生育對象的信息,共享部門人口信息數據庫。二是要積極參與和支持計生部門開展優質服務活動,積極參與關愛女孩行動。三是加強對胎兒性別鑒定和終止妊娠手術的監督管理,依法加大對非醫學需要的胎兒性別鑒定、選擇性人工終止妊娠等破壞計劃生育的違法行為的查處力度。四是要配合計劃生育技術服務工作,協助人口計生部門做好計劃生育技術服務人員專業技術職務資格考評工作。
公安部門。一是建立戶口嚴格管理機制。在辦理入戶手續時需查驗人口計生部門出具的《一孩服務證》或《二孩準生證》,對沒有相關證明的,必須有村民委員會和鄉鎮計生辦共同出具的《人口基礎信息證明》,方能辦理;違法生育無證明的,公安部門必須在當月內與計生部門通報情況。二是加大對阻礙計劃生育的違法行為的打擊力度。依法打擊溺、棄女嬰、殺害女嬰、拐賣婦女兒童等違法犯罪活動;配合衛生、人口計生等部門依法打擊非醫學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠行為;要對破壞或干擾人口計生工作開展的違法行為追究法律責任;從快從嚴查處人口計生工作中毆打工作人員,圍攻政府及計生服務機構的違法行為。三是重點圍繞實有人口登記、管理、服務和死亡人口注銷、常住人口和流動人口違法生育處理、人口信息采集等工作開展密切合作。進一步落實入戶通報反饋制度;向計生部門提供縣、鄉分性別出生人口戶籍登記統計數據;派出所按月將《人口計生信息資源共享通報單》通報所在鄉鎮人口計生部門。
教育部門。一是協同人口計生部門把好人口基礎信息關。學校在新生入學時必須查驗公安戶籍證明,無戶籍學生不得入學;及時提供縣、鄉分性別小學入學新生登記統計數據。二是要求認真落實對計生家庭子女就學的優惠政策管理。要落實農村計劃生育“兩戶”家庭子女升學成績加分政策;對計生“兩戶”家庭和執行計劃生育政策家庭的流動人口子女在入托、入學、升學方面給予優先優惠政策;要嚴格加強對違法生育對象子女入學、扶貧助學等政策管理。三是在各級各類學校中適時適度地開展青春期、性知識等生殖健康教育。要把開展生理衛生教育、青春期教育或者性健康教育納入教學計劃,在學校設立人口計生專兼職人員,加強教職員工的計劃生育管理。四是要加強女童教育,提高女童入學率。積極參與關愛女孩行動,鼓勵女童入學受教育。
民政部門。一是落實及時為民辦證和信息反饋。要加強婚姻登記管理,維護婦女婚姻自由和權益;在依法辦理收養手續時,對收養查找不到親生父母的棄嬰、兒童的收養人,應要求其提供居住地人口計生部門出具的生育情況證明,方可辦理;在辦理離婚手續時要查驗避孕節育證明,無相關證明的,必須通知女方戶籍所在鄉鎮人口計生部門。二是落實國家各項社會福利、社會救助項目時,同等條件下優先安排和幫助計劃生育女兒戶家庭。認真落實計劃生育“兩戶”優惠政策的具體措施,對農村計劃生育家庭養老保障提供配套服務,并做好與人口計生部門婚姻信息通報工作將農村“兩戶”家庭同等條件下優先納入低保。三是做好與人口計生部門婚姻信息通報工作。按月向當地人口計生部門通報《出生人口和計生信息資源共享通報單》;每月向人口計生部門提供新婚信息、人口死亡信息,共享部門人口信息數據庫。四是積極做好婚姻法律法規宣傳,減少早婚現象的發生。
工商部門。在辦理流動人口的營業執照時,核查《流動人口婚育證明》,并通報同級人口計生部門核實方可辦理,配合計生部門做好個體工商戶和私營企業經營者的計劃生育管理與服務工作;積極參與出生人口性別比集中治理活動,依法查處“兩非”案件,打擊販賣、殘害、溺棄女嬰的違法犯罪行為,保護婦女兒童的合法權益。
財政部門。一是堅持把人口計生事業納入共公財政預算,建立健全穩定的財政投入機制,保證人口計生獎勵經費,免費技術服務,設備配置和維護專項經費以及創“市優”工作經費落實政策到位;二是加大計劃生育事業費的投入,加強資金的管理和使用,做到優先安排、優先服務、優先保障、優先撥付;三是對社會撫養費實行“鎮收縣管、財政監督”的運行機制,經費全部繳入國庫,全部用于計劃生育事業;四是根據法律、法規、規章規定和工作需要及財力狀況,逐步增加相關經費投入。
人民法院。一是要依法及時受理涉及計劃生育的各類案件;二是加大依法強制執行征收社會撫養費的力度,大力支持依法征收社會撫養費工作,將鄉鎮人民法庭落實司法介入強制征收社會撫養費案例數納入考核。
人社部門。一是在建立城鄉社會保障體制過程中,向計劃生育女兒戶傾斜;二是制定和完善促進男女平等就業、男女同工同酬的政策措施,在建立健全基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、生育保險制度中堅持男女平等原則;三是對計劃生育家庭,在安排勞動就業、組織勞務輸出等方面予以照顧;四是加強對婦女就業培訓,提高婦女就業水平,消除對婦女的就業歧視;五是注重穩定并加強人口計生機構隊伍,人社部門負責對計生技術服務機構加強指導,對符合條件的納入城鄉居民合作醫療保險定點醫療機構。
紀檢監察部門。一是建立違規案件查處機制。加大計劃生育違紀違規案件的查處力度,因驗證把關不力導致政策外生育以及黨員干部違法生育的各類案件,一查到底,嚴肅處理;違法案件交司法機關處理。二是縣紀委、縣監察局全程參與人口計生考核評估工作,做到公開、公平、公正。三是負責對“兩非”案件查處的監督檢查,對有案不查、泄露舉報信息、查處不力等行為進行監督檢查。四是負責查辦黨員干部違反計劃生育法律法規的案件。
文化宣傳部門。一是大力宣傳計劃生育政策、婚育新風的,營造和諧、良好的人口計生工作氛圍;二是加強人口計生宣傳,特別是以“萬戶工程,千戶示范”,農村計生“兩戶”子女育才工程等特色典型為重點進行宣傳報道;三是鼓勵并支持廣播電視媒介開展男女平等、綜合治理出生人口性別比失衡問題等公益宣傳,倡導社會性別平等、關愛女孩等理念。
農業部門。在安排惠農項目或資金時,同等條件下對計生戶降低門檻指標,將項目和資金傾斜到農村“兩戶”;對未按要求實行計劃生育的家庭,已安排的惠農項目或資金暫不予以兌現,待兌現相關政策后方可享受。
婦聯。一是組織對婦女特別是女青年開展社會性別平等、生男生女順其自然等新型生育觀念的宣傳教育,組織大型群眾性活動;二是加強對婦女知識技能和就業能力培訓,提高婦女自身素質。
團縣委。積極開展“關愛女孩”行動,組織大型群眾性活動;大力實施“希望工程”,關愛女童成長。
總工會。積極開展女工維權活動,倡導男女平等;制定和完善促進男女平等就業,男女同工同酬的政策措施,有條件的地方建立專門的婦女工會組織,提高婦女待遇。
社會事務辦。把人口和計劃生育納入村民自治的重要內容,加大對計劃生育低保戶,尤其是女孩戶扶助的傾斜力度。
綜治辦。將人口和計劃生育法律法規納入“五五”普法計劃和宣傳。
派出所。在外來人口管理中協助人口計生部門查驗《流動人口婚育證明》及督促流動人口補辦《流動人口婚育證明》,依法及時查處破壞人口計生工作的案件。及時通報常住人口變動信息和暫住人口登記信息。
紀工委。負責會同財政加強對人口計生各項專項經費的監督檢查,加強對人口計生系統行風評議的指導和監督。
信訪辦。指導和協調相關部門做好有關人口計生的信訪工作。社區衛生服務中心。落實“實名”登記制度及時反饋出生、節育手術、防疫等相關信息。積極開展技術服務,確保無技術事故發生。
扶貧辦。優先安排農村貧困戶中計劃生育女兒戶參加各種免費技術培訓和就業培訓。
民族、宗教部門。要加大對少數民族群眾和宗教人士實行計劃生育的宣傳引導
第三篇:掃黃打非協調聯動制度
掃黃打非協調聯動制度
深入貫徹黨的十九大精神,以深入推進“掃黃打非”基層站點的規范化、標準化建設為抓手,建立健全制度化、規范化、常態化的基層“掃黃打非”工作體制機制。特編制此制度。
一.加強領導組織
由街道掃黃打非工作領導小組聯動各個社區,各個社區主管為各個社區領導小組組長,負責日常工作。
二、建立街道各社區聯合聯動機制
1、加強各個社區相關成員信息溝通,完善信息互通渠道,并加強各個社區和街道之間的協作。原則上街道工作小組以及各個社區之間不間斷的開展掃黃打非大排查,加強轄區的檢查覆蓋面。
2、街道各個社區中任何一個因工作需要開展聯合行動時,也可將行動方案報予街道掃黃打非領導小組,制定行動社區牽頭,其他各個社區積極配合。
第四篇:協調聯動 促進調解工作深化有效
協調聯動 促進調解工作深化有效
長期以來,人民調解、行政調解、司法調解等各類調解相互孤立,“各彈各的調,各吹各的號”,未能顧全向前、向后、向外的延伸工作,由此影響調解功能的全面發揮,妨礙了矛盾糾紛的及時有效化解。因此,實現各類調解組織各司其職,優勢互補,無縫對接,整體聯動,構建大調解工作格局,是做好調解工作的最有效途徑。
一、統一思想,正確認識“大調解”工作的重要地位和作用。
隨著經濟社會的快速發展,社會矛盾糾紛增長迅速,情況日趨復雜,企業改制、職工下崗、交通事故、勞動關系、征地拆遷和物業管理等各類新型矛盾糾紛不斷涌現,多數糾紛涉及部門多,領域廣,呈現化解周期長,處理難度大,易激化的特點,這些矛盾糾紛的處理僅靠單個部門或組織的力量已經難以應對。因此,構建大調解工作格局,積極探索與當前發展相吻合的多元化、多途徑解決民事糾紛的有效機制,對及時、有效地預防和化解社會矛盾糾紛,節約糾紛解決的社會成本具有重要作用。同時,深入推進大調解工作,也是做好新形勢下群眾工作,鞏固黨的執政根基的重大舉措,是加強和創新社會管理,維護社會和諧穩定的重要任務,是推動科學發展,服務保障民生的迫切要求,實踐表明,大調解是化解社會矛盾糾紛的治本之策,是維護社會和諧穩定的長遠之計。我們應從構建和諧社會,實現社會長治久安的高度,充分認識構建社會矛盾糾紛“大調解”體系的重要意
1義,把開展大調解工作的過程作為體察民情,維護民利,促進民和的有效途徑。努力營造全社會都來理解、關心、支持大調解工作的良好局面。不斷完善和創新“大調解”工作機制,為維護社會穩定發揮更大的作用。
二、加強領導,建立和完善以人民調解為基礎,人民調解與行政調解、司法調解有機銜接的體系。
“大調解”工作,應成為各級黨政的“一把手”工程,納入黨政目標管理,記入領導干部政績檔案,為“大調解”提供“大馬力”。進一步理順黨政統一領導,社會各方參與的大調解管理體制。
(一)建立健全各級調解組織。
要按照“哪里有人群,哪里就有調解組織;哪里有矛盾,哪里就有調解工作的要求,進一步加強基層調解組織建設。
1.要充分發揮人民調解在維護社會穩定中“第一道防線”的作用.要依托司法所建立的街道社會矛盾糾紛調處中心。建立健全街道、社區調委會,在街道綜治辦的框架下隸屬街道司法所領導。大力加強司法所建設,把司法所作為指導和參與人民調解工作的重要陣地,作為促進“大調解”工作順利運作的有效載體。同時司法所要加強與加強綜治辦、派出所等部門的協作配合,實現對矛盾糾紛的聯防、聯動、聯調。在村居(社區)層面,要健全村居調委會,配齊配強村級人民調解員,在吸收有文化、素質高、有調解經驗的年輕人的同時,特別要吸收一些德高望重,有群眾威信的人員參加,調優民調組織結構。2.要積極探索和發展200人以上企事單
位,集貿市場、流動人口聚居區以及城鄉接合部、“城中村”區域性人民調解組織,并根據實際人數選拔和聘用“樓院調解員”“十戶調解員”以及“車間調解員”等。將人民調解的觸角延伸到每個角落,把社會管理和服務延伸到群眾“家門口”。使其形成一個無縫隙、無空白、全覆蓋,縱向延伸到村居社區,橫向覆蓋各區域、各行業的“大調解”組織網絡。
(二)聯調聯動,搞好調解組織的有效對接。
在調解工作中,我們深深感觸到,許多民間糾紛涉及到多個部門,單靠人民調解一種方式,一種解決機制難以得到圓滿解決。因此,大力推廣“聯調聯動,多調對接”,形成化解矛盾糾紛的強大合力,具有重要的現實意義。
1.堅持人民調解與行政調解銜接配合,逐步建立起預防和化解社會矛盾糾紛的聯調聯動機制。
主動協調有關行政機關,在涉及企業改制、醫患糾紛、征地拆遷、安全生產、食品藥品安全、知識產權、交通事故等易發矛盾糾紛領域,建立健全人民調解組織,完善人民調解工作機制,形成人民調解與行政調解多元解決矛盾糾紛的聯調聯動機制,及時化解發生在這些領域的矛盾糾紛。同時,應注重發揮工會、婦聯、共青團組織在大調解工作中的積極作用,充分利用他們聯系面廣、號召力強的優勢,努力壓降民轉刑案件,預防群體性事件打牢堅實的基礎。
2.堅持人民調解與司法調解銜接配合,積極探索運用和解等方式解決問題的機制。
要加強人民調解與司法調解的有效銜接配合,進一步落實“調解優先原則”。積極探索利益協調機制,創新律師、公證、基層法律服務工作者參與大調解工作的方式方法,充分發揮法律工作者的專業優勢,逐步提升矛盾糾紛化解調處的能力和水平。
3.建立接邊地區聯調組織,積極開展聯誼、聯調、聯動活動。
近年來,各種跨界糾紛逐步增多,這些糾紛單靠一個村(社區)或自治調解組織調很難調解。為有效的預防化解由此產生的各種矛盾糾紛,應采取感情上聯誼、機制上聯防、力量上聯動、處理上聯調的工作機制。大力加強區域性聯合調委會建設,建立聯防聯調組織。
三、積極探索,進一步完善大調解的運行機制。
(一)進一步健全矛盾糾紛排查制度。
街道和社區社會矛盾糾紛調處中心應堅持每月排查一次,鄉鎮司法所以及鄉鎮社會矛盾糾紛調處中心應堅持15天排查一次,村級調委會堅持每周排查一次,重大節假日、重要會議、重大活動和敏感時期,應組織集中排查,切實做到矛盾糾紛早發現、早預防、早處置,變被動調處為主動化解。
(二)堅持矛盾糾紛的聯動調處機制。
強化整體合力,做到分工負責與聯合調處相結合,屬地管理和集中調處相結合,力求信息聯通、糾紛聯排、力量聯動、矛盾聯調,著力提高疑難矛盾糾紛的調處能力。應定期
召開各級調處中心的聯席會議,明確各單位的職責任務,切實發揮各成員單位的職能作用,保證聯席會議各項工作的落實;針對重大的社會矛盾糾紛,明確牽頭部門,指定責任單位,相互配合,抓好落實。要進一步完善人民調解、行政調解和司法調解的銜接機制,整合調解資源,規范調解程序。
(三)建立人民調解工作的經費保障和人民調解員的培訓機制。
多年來,街道、村居(社區)調委會和人民調解員,立足基層,默默奉獻,將大量的民間糾紛化解在萌芽狀態和始發階段,為維護基層社會的穩定做好了積極貢獻。但由于人民調解經費和補貼不能得到及時保障,影響了調委會和人民調解員的工作積極性,制約了調解工作深入有效開展。為保障人民調解制度的運轉,各地應將調解經費作為專項資金列入預算。人民調解員的補貼可采取“以獎代補”和“以案定補”的形式發放。同時,要加強對人民調解工作的業務指導和監督,開展各種形式的法律法規的培訓,提高現有人民調解員的業務素質。
(四)健全責任考核機制。
實行矛盾糾紛調處責任制和分級負責制,貫徹落實首問負責制、領導接待包案制度和督辦回訪制度,切實保障調處中心的分流指派、調度、督辦及責任追究權落到實處,逐步提高調處中心的威信和地位,防止少數部門敷衍了事、推諉扯皮現象的發生。層層建立工作考核獎懲制度。把各級調處中心調處工作作為領導班子年終、任期考核的重要內容,層
層簽訂目標責任書,定期組織檢查考核,對調處工作不力引起重大矛盾激化的予以責任追究,實行社會治安綜合治理“一票否決”。調處中心和調委會也要加強對專兼職調解人員的考評,建立良好的獎懲機制。同時,要弘揚奉獻社會、為民服務的精神,積極開展“爭當人民調解能手”活動,在調解員隊伍中形成學有典型、比有目標、趕有方向的良好風尚,努力營造有利于大調解工作長效、健康發展的良好氛圍。
第五篇:協調聯動豐富載體強勢宣傳凝心聚力
協調聯動 豐富載體 強勢宣傳 凝心聚力
鳳城豐益村鎮銀行社會知名度和影響力迅速提升 根據村鎮銀行這一新型銀行業金融機構成立時間較短,公眾對其缺乏了解,社會知名度、認同度還不高,阻滯企業品牌傳播力和業務拓展力的情況,鳳城豐益村鎮銀行在切實提高服務水平,以方便快捷等獨具村鎮銀行特色的優質服務提升企業影響力的同時,協調聯動,豐富載體,以強勢的宣傳推介和輿論導向凝聚眾心,提升企業的社會知名度和影響力、吸引力,為企業在服務地區經濟發展的過程中實現自身不斷發展壯大的目標創造了良好的輿論氛圍和群眾基礎。到6月末,該行各類存款余額達到 4,838萬元,各項貸款余額達到3,070萬元,其他各項業務也都呈良好發展態勢。
一、協調聯動,各方配合營造有利于村鎮銀行發展的 輿論氛圍
一是求得政府部門的關注和支持,協調相關部門加強對村鎮銀行的宣傳,引導公眾深度理解國家關于鼓勵發展村鎮銀行等新型農村銀行業金融機構政策措施的重大意義。鳳城豐益村鎮銀行籌建及開業以來,鳳城市政府網站利用現代化信息傳播平臺,先后4次對其相關信息作了網上發布。市政府辦公室負責同志親自出面,協調相關部門加強對鳳城豐益村鎮銀行的企業形象宣傳,提升鳳城豐益村鎮銀行的社會認同度。
二是加強與當地《鳳城時訊》報、鳳城電臺、鳳城電視臺等媒體的聯系和溝通,發揮媒體有廣大受眾和影響力、宣傳傳播面廣等優勢,把鳳城豐益村鎮銀行的企業形象宣傳提升到新檔次。《鳳城時訊》報根據鳳城豐益村鎮銀行的經營情況,及時刊發相關報道,把鳳城豐益村鎮銀行的服務理念、業務特點和工作動態傳遞到千家萬戶。鳳城電臺、電視臺運用新聞、專題節目等形式,加強對鳳城豐益村鎮銀行服務特色、經營業務品種的品牌宣傳,對于引導公眾糾正對村鎮銀行認識上的偏差起到了重要作用。
三是開展“客戶大走訪”活動,通過與公眾零距離接觸,向社會各界人士介紹村鎮銀行的性質、任務、特點和業務品種及發展前景。鳳城豐益村鎮銀行組成3個走訪小組,深入企事業單位、社區和個體工商戶開展走訪活動,在掌握客戶的金融需求狀況同時,建立起良好的人脈關系,擴大企業知名度。某單位所處地理位置附近過去沒有金融機構或其網點,辦理金融業務不太方便。通過聽取銀行相關人員介紹,他們了解到村鎮銀行是處于國家銀行業監督管理機構依法監管下的商業銀行,便到鳳城豐益村鎮銀行建立了賬戶。
二、豐富載體,開展適合村鎮銀行自身特點特色的企 業形象宣傳
村鎮銀行規模較小,在自我宣傳的資金投入上無法與其他大、中型商業銀行抗衡。在這種情況下,鳳城豐益村鎮銀行在自
我宣傳和推介中,改變以往企業宣傳單純借助于懸掛條幅、張貼宣傳標語等傳統方式,根據自身特點設計和豐富宣傳載體,以小成本、低投入獲取最大限度的宣傳效應。
(一)統一進行宣傳定位。在籌建期間營業辦公樓改造裝修時,就早安排、早規劃,借助毗鄰陽光新城龍原廣場的天然優勢,打造以企業標志物為主體的形象工程,不僅美化了環境,而且啟動了人們視覺系統,向社會展示了現代金融企業形象。綜合利用高亮度LED室內全彩顯示屏和室外流動字幕顯示屏,統一定位、統一標準,在追求視覺的統一性基礎上,契合鳳城豐益村鎮銀行企業理念開展規范的企業品牌和形象宣傳,增強公眾的認同感。
(二)編印宣傳小報。開業之初,他們向社會發放了500冊企業推介宣傳冊。開業后,他們又精心編印了一期A3幅面的4版彩色小報,印制1,000份,在鳳城地區發送。在發行渠道上,一是求得報刊投遞部門的支持,將小報與報刊雜志一起投遞到訂戶手中;二是對邊遠的鎮區和中小企業,采取信函郵寄方式直接郵寄到位。小報在鳳城地區共發行了1,000份,每份成本僅0、80元,但所發揮的宣傳作用卻是很大的。
(三)辦好企業內部信息刊物。他們創辦了《鳳城豐益村鎮銀行工作通訊》內部刊物,及時將企業工作動態和經驗傳達到相關部門,同時向社會披露,為相關部門和社會公眾了解村鎮銀行、認同村鎮銀行提供另一條信息源。同時,以此為平臺,與省內同
類機構互相交流經驗,共同開創村鎮銀行工作的新局面。投入運營一個多月來,鳳城豐益村鎮銀行己出刊《鳳城豐益村鎮銀行工作通訊》內部刊物4期。
三、凝心聚力,準確把握宣傳主題達到宣傳效果
第一,把握宣傳重點,引導公眾對村鎮銀行這一新型農村金融機構逐步產生全面、準確的認識。他們始終把對村鎮銀行的機構性質、經營方針和發展前景的宣傳和傳播,作為企業宣傳的主線來設計和部署,通過多種形式、多條渠道的集中而廣泛的宣傳,正本清源,引導公眾逐步消除“村鎮銀行是私人辦的銀行”、“村鎮銀行風險高、不準成”等模糊認識,真正意識到村鎮銀行是經中國銀行業監督管理機構批準,由符合監管部門設定的出資組建村鎮銀行條件的銀行業金融機構和非金融機構企業法人、自然人共同出資設立,而且由具有很強實力的鳳城農村商業銀行以51%的持股比例控股,是法定的股份制商業銀行,從而對村鎮銀行的認可度、接受度不斷提升。石橋路橋一位私營企業經營主,在鳳城豐益村鎮銀行開業后,覺得這家新成立的銀行離自己的廠子很近,自已到這里來辦理業務挺方便。但是,由于開始對鳳城豐益村鎮銀行到底是什么性質的銀行還不了解,心里不托底,也就沒來辦理業務。經過一段時間后,他從報紙上、電視上和廣播里看到和聽到有關鳳城豐益村鎮銀行的報道,還看了鳳城豐益村鎮銀行自己印制的小報,明白了鳳城豐益村鎮銀行性質和業務與其他商業銀行沒什么兩樣,而且還有大銀行控股,到這里辦業務同樣
受到國家法律和金融法規的保護。顧慮消除后,六月下旬他到鳳城豐益村鎮銀行辦理了第一筆40萬存款業務。
第二,注重品牌宣傳,運用品牌傳播的影響增強業務拓展力。處于銀行業監督管理機構監督管理下的村鎮銀行,屬于一級法人企業,其機制靈活、決策鏈短、程序簡捷、沒有層層委托代理關系的特點和優勢,形成了其辦理業務方便快捷的品牌。特別是貸款審核、發放沒有“時滯”的快捷性,為客戶贏得寶貴的投資時間,獲取最佳效益提供了保證,也是村鎮銀行在市場競爭中取勝的優勢之一。因此,他們把突出品牌宣傳作為整體宣傳的“重頭戲”來把握和運作,通過強勢宣傳加大企業品牌和業務特色的傳播擴散力度,增強業務拓展力。鳳凰城區一家經營衛浴、水暖件的個體業主,經營過程中流動資金出現短缺到銀行申請貸款,但由于貸款需層層審批不能在約定時間內取得貸款而一籌未展。從各種渠道對鳳城豐益村鎮銀行的品牌宣傳中,她找到了另一條快捷的融資之路。進入操作程序后,鳳城豐益村鎮銀行相關人員急事急辦,由鳳城市內一家具有雄厚實力的大企業做貸款擔保,在最短時間內為業主貸款50萬元,解決了其燃眉之急。業主感激地說:“你們是宣傳到了,實際做的也和宣傳的沒兩樣。”
第三,講究宣傳藝術,提高宣傳效果。例如,他們編印的企業宣傳小報,不僅收入了鳳城豐益村鎮銀行的機構性質、經營范圍、業務品種及客戶對企業的評價等內容,還收入20多條日常生活常識和2011年日歷,使人們在了解企業相關信息的同時,掌握一些生活知識,增強小報的可讀性、實用性和親和力,閱讀者易于接受也樂于接受,既宣傳了企業,又為受眾提供了超越金融業務之外的服務,社會反響很好。在企業形象宣傳中,鳳城豐益村鎮銀行注意契合公眾的思維方式,講究宣傳藝術,提高宣傳層次,在提高企業知名度的同時,增強公眾的滿意度,以此保證和進一步提高宣傳效果。