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如何崗位聯動

時間:2019-05-13 23:30:14下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《如何崗位聯動》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《如何崗位聯動》。

第一篇:如何崗位聯動

“八個到位”,即網點定位到位、功能分區及氛圍營造到位、人員配置到位、崗位聯動到位、客戶管理到位、片區開發到位、日常管理到位和績效考核到位。也就是說,在明確網點定位(也就是網點發展戰略)的前提下,通過網點資源(優化功能分區及營造網點氛圍)、人力資源這兩類資源,釋放產能;通過重構大堂流量客戶的服務營銷流程(崗位聯動)、存量客戶的管理維護和片區開發流程,拉升效產;通過精細化的日常管理和績效管理工作,推高產能。

一、崗位聯動的重要性

作為“八個到位”的核心內容之一,崗位聯動有著十分重要的作用:

1、改變員工理念。零售業務是全員的事情,不僅僅是零售業務條線的事情。通過聯動激發相關部門和人員的潛能,讓更多的人參與到網點轉型中來,為服務客戶,提升業績作為自己的貢獻,也分享零售業務發展帶來的成果。

2、為客戶提供專業化理財服務。崗位聯動通過非管戶人員轉介,管戶人員銷售這種合作模式,既發揮了非管戶人員的參與作用,又保證了客戶得到專業理財經理的高水平服務。

3、培養專業化理財服務人員和零售業務管理人員,在網點內部形成職位晉升通道。

4、營造全員參與網點轉型的氛圍。通過崗位聯動,將網點的所有人員都盤活起來,形成積極、熱烈的轉型氛圍。所有人都會對轉型有所了解,支持并參與到轉型中來。

二、崗位聯動如何實施

崗位聯動是銀行網點內部員工通過高柜柜員、大堂經理、后臺人員、管理人員和對公客戶經理、市場經理轉介客戶給理財經理形成的聯動。

1、崗位聯動的準備工作

崗位聯動是轉型中的一件大事,必須在全行范圍內得到重視。在宣傳層面上應做足工夫,營造全員參與轉型的氛圍。結合轉型啟動會、內部推動會議,網點督導檢查,日常工作都要強調崗位聯動工作。而對具體的實施聯動的崗位,則要做好思想動員工作、技能指導工作、任務分配工作和業績核算工作。

2、崗位聯動對各崗位的基本要求

高柜柜員的崗位聯動要求:高柜柜員是網點主要的業務操作崗位,客戶的基礎服務提供者。因此快速、高效和正確地提供交易操作服務,是高柜柜員的基本職責。客戶來到高柜是為了辦理當前的業務,高柜柜員通過刷卡和交易信息,判斷客戶適銷的產品,進而通過一句話話術來激發客戶的需求,將有興趣的客戶通過大堂經理的引導轉介給理財經理。大堂經理的崗位聯動要求:大堂經理是網點的專職服務崗位,主要工作職責包括網點現場管理、客戶接送服務、現場接待服務、客戶問詢和指導服務。大堂經理要根據客戶的表征來識別客戶,了解客戶需求,在為客戶提供幫助或指導過程中獲取客戶信息,結合客戶實際情況激發客戶需求,有針對性地提出營銷建議,從而實現轉介。

后臺人員的崗位聯動要求:后臺人員與客戶接觸機會相對較少,但仍有轉介機會,只要后臺

基于客戶信任的轉介往往效果很好。在銀行網點轉型的輔導實踐中,我們發現后臺人員轉介紹的客戶成功率較高。對于后臺人員的轉介,我們通過鼓勵與激勵與發動就好了。做了轉介就在晨會、夕會、轉型業績看板、內部網點等進行宣傳表揚。

管理人員的崗位聯動要求:管理人員在網點轉型中起著至關重要的作用,不僅要推動動和激勵員工實現轉型,自身也要處處發揮表率作用,在轉介這方面尤其如此。當管理人員進行了轉介,并在網點分享自己轉介的經驗和體會,管理人員的示范作用往往會起來意想不到的效果。

對公客戶經理的崗位聯動要求:銀行的網點有對公和零售業務并存時,作為一體化和網點,發揮對公客戶經理在零售業務上的作用非常重要。對公客戶經理可以從兩個方面來幫助開發零售業務。一是將有需求的客戶直接轉介給理財經理,實現產品銷售;二是提供客戶信息,由零售業務人員上門為客戶提供服務。

市場經理的崗位聯動要求:銀行網點除了服務到訪客戶外,吸引網點周邊的客戶來辦理業務也是十分重要的工作,市場經理是專職的客戶獲取人員,將獲取的客戶介紹給理財經理,一方面讓客戶得到專業理財服務,另一方面也將市場經理的長處得到有效的發揮。從而在網點形成共同開發,專業維護的局面,保證持續的增量和長期的穩定。

3、崗位聯動過程管理要求

崗位聯動是一項多成員合作的過程,因此過程的銜接十分重要,一般來講,大堂經理轉介的客戶由大堂經理完成轉介的全過程;而管理人員、對公客戶經理、后臺人員轉介的客戶,可以自己轉介到理財經理,也可以由大堂經理代為引領到理財經理;高柜柜員轉介的客戶,通常由大堂經理代為引領到理財經理崗位。

一個完整的轉介過程包括三項內容:一是轉介客戶。將客戶引領到理財經理崗位,先介紹理財經理姓名,再介紹客戶姓名;二是轉介信息。將跟客戶溝通過程中獲得的信息的激發的需求告訴理財經理;三是轉介信任。大堂經理對理財經理的從業經驗、特長告訴客戶,建立客戶對理財經理的信任。

轉介過程中,一般建議填寫轉介卡,作為傳遞轉介信息的輔助手段,也可作為轉介業務的憑證。

對產品有需求或是有興趣了解產品的客戶,有時候由于客戶時間不便或是其他原因未能實現轉介,大堂經理應當建立《客戶關懷卡》進行跟進,對《客戶關懷卡》上的客戶進行跟進邀約,從而實現轉介。

4、考核機制保證崗位聯動的持續

通過崗位聯動,既保證了服務的專業性,也保證了全員參與。為激勵參與者的積極性,將轉介的分成向轉介人傾斜。轉介人所獲得的積分,在月底的工資核算中兌現。

管理人員、對公客戶經理、后臺人員的轉介,直接獲得轉介積分相應的報酬。高柜柜員的轉

介機會比較多,為鼓勵高柜柜員多開口,建議將柜員部分績效工資納入積分考核,讓柜員通過轉介積分得到回報。大堂經理全天在大堂服務客戶并挖掘轉介機會,因此建議將大堂經理全部績效工資納入積分考核。市場經理的考核,應側重于增量部分,同時對于其開發的存量客戶,應享有持續的收益。

三、崗位聯動要在日常管理中落實

1、發揮管理人員對崗位聯動的推動作用

管理人員除了發揮帶頭作用進行轉介以外,也要在網點內部營造崗位聯動氛圍。包括張貼轉介積分排行榜,對每周轉介王的小物品獎勵,請成功轉介的員工分享經驗等。對于長期不轉介或轉介不成功的員工,要幫助他們分析問題所在并協助他們解決。

2、目標管理引導崗位聯動

高柜柜員和大堂經理應確定每天的轉介目標,增加開口率和廳堂服務覆蓋率來提升轉介數量。大堂主管在三巡時應適當關注網點轉介情況。當轉介數量偏少時,要及時了解原因,鼓勵員工開口轉介。

3、激勵到位促進崗位聯動

員工不愿意轉介跟激勵不到位也很有關系。在轉型初期,員工不習慣開口,這時候網點要通過三個方面來調整。一是舉行轉介競賽活動;二是通過晨會一句話話術演練和夕會情景演練來幫助員工熟悉轉介流程,培養員工轉介的習慣,形成轉介的氛圍。三是通過團隊的作用來激勵員工進行轉介。當初期不愿意轉介的員工有所突破,管理人員應當及時對員工進行表揚,幫助總結經驗,鼓勵再接再厲。

4、發揮理財經理對崗位聯動的推動作用

轉介要實現銷售成功,跟理財經理也有很大關系。一方面理財經理要提高自己的專業理財服務能力。另一方面也要對前端的轉介人員進行業務指導,幫助他們提煉話術,指導演練過程,提出轉介的過程要求。

第二篇:黨建聯動

黨 建 聯 動

一、應對挑戰的思考與嘗試

新的形勢和要求使傳統黨建工作的不適應性、局限性日益凸顯,一是上級布置什么就做什么,滿足于完成上級任務,工作缺乏創新;二是方式方法呆板、陳舊,黨建工作仍停留在開會學習、常規活動上,與企業和部門實際工作結合不夠;三是學習教育和組織活動上形式主義偏多,針對職工需求偏少,缺乏吸引力。面對新的要求和挑戰,消極避讓、因循守舊是沒有前途的,只有積極應對、與時俱進,緊扣企業生產經營這一主題,以黨員、干部、員工樹立理想信念為目標,以貼近實際、貼近基層、貼近職工為原則,以解決職工思想問題、增強企業發展“軟實力”為重點,不斷創新,才能有效延伸工作手臂,拓展工作空間,走出一條嶄新的黨建之路。

在崗位主題實踐活動?;顒右婚_始就以其新穎的方式和內容讓人眼前一亮,并涌現出許多亮點,如復烤車間黨支部針對改革中職工思想產生的波動,提出了“打造和諧”管理理念,開展了深入細致地思想政治工作,并將其作為主題實踐活動的主要內容,活動中,為增強思想工作的說服力,以“敬業愛崗、真誠奉獻”為主題,采用演講方式舉辦了思想感悟交流活動,普通職工談認識、談感悟、談打算,大家一致表示要倍加珍惜目前來之不易的工作崗位和工作條件,努力工作,為企業的發展盡一份微薄之力。主題實踐活動在進一步解開職工的思想疙瘩、增強團隊向心力、促進各項工作等方面發揮了較明顯地作用,由此也堅定了我們繼續沿著以主題實踐活動切入企業黨建這一工作思路前行的信心。當然,由于主題實踐活動對我們而言也是一個全新的事物,因而在活動之初也存在著基層支部認識不夠到位,主動性、創造性未得到充分發揮;黨委職能部門對各支部活動的指導、督促不夠;職工參與面仍不夠廣泛等不足。

二、以主題實踐活動為載體,豐富企業黨建內容

針對主題實踐活動開展過程中存在的不足,調整了工作思路:一是設計具體活動為黨委制,結合部門實際確定活動主題,設計活動內容和活動方式;二是把主題實踐活動納入目標管理責任制考核范疇;三是黨群工作部門要轉變觀念,樹立主動服務意識,加強與基層的溝通、交流,從制訂方案開始,就全過程參與各基層的主題實踐活動,加強對活動的過程指導與督促,同時做好協調服務工作。從而使基層既有考核壓力,又有自由發揮的空間和創新動能,主動性、積極性得到有效激發,使全體主題實踐活動呈現出形式多樣、內容豐富、特色鮮明、職工喜愛的良好局面。

內容預覽:

這些年來,××*建筑工程集團總公司在參與市場競爭、保持持續發展和確保重大工程建設的過程中,堅持把加強項目黨組織建設作為企業黨建的重要抓手,不斷探索項目黨建工作的有效方法,取得了一定成效。當前,項目黨建工作又面臨集團提升總承包、總集成能力和實現地域、產業鏈拓展的新的實踐,帶來了不少新的課題。我們通過調查研究,在進一步總結經驗、摸清難點的基礎上,形成了一些新的對策。

一、新課題的提出

集團公司自上世紀八十年代中后期實行項目法管理以來,按照集團總公司黨委確立重心下移、健全組織、覆蓋一線、分類指導的工作思路,一批項目黨支部在工地上應運而生,反映當年建設者風貌的“大橋精神”、“廣場精神”、“金茂精神”,體現出一個時代集團在推進項目黨建工作過程中的優秀成果。隨著近年來工程建設規模的不斷擴大,重大工程實行黨建指導員的配置,項目黨建工作的覆蓋面進一步擴大,也有效地為企業的“窗口”形象建設樹立了良好的豐碑。同時,在當前經濟形勢和集團持續發展的進程中,項目黨建工作也面臨一些新情況,需要不斷適應,主要反映在以下五個方面的變化:

1、工程建設任務的艱巨性,對項目黨建工作提出新要求。集團近年來抓住國家投資規模的擴大和城市建設發展的機遇,承擔一大批重大工程建設,每年承建的上海重點工程占50%。今年又是上海世博工程進入決戰決勝之年,以世博園區“一軸四館”為龍頭,軌道交通、虹橋樞紐等配套工程遍地開花,任務之重、壓力之大前所未有。面對工程建設任務的艱巨性,項目黨組織義不容辭地承載著宣傳、動員和組織員工打好世博攻堅戰等重大責任。

2、項目管理方式的提升,為項目黨建工作賦予新內容。集團這幾年承建的項目大多面……。

黨 建 學習

今年初以來,集團公司黨委把領導班子建設作為一項重要工作來抓,以作風建設、理論建設和能力建設為重點,進一步加強領導班子建設。

1、深入開展創建“四好”領導班子活動。年初,集團公司黨委制定了《創建“四好”領導班子考評辦法》和評分細則,將“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”細化為25項,按百分制形式進行評分,并作為基層單位職代會的一項重要內容,由職工代表進行民主測評;同時把“四好”班子創建納入黨委目標管理; 5月份我們對兩年來集團公司開展創建“四好”領導班子活動情況進行了全面總結,在此基礎上,于6月初召開了集團公司創建“四好”領導班子經驗交流會,創建“四好”班子活動情況進行了檢查,對建工集團的創建活動予以高度評價。

2、切實加強領導班子作風建設。一是根據上級黨委的部署,年初集團兩級班子召開以加強領導干部作風建設為主題的黨員領導干部專題民主生活會。兩級班子及班子成員思想上高度重視,態度上嚴肅認真,會前認真學習相關文件,特別是胡錦濤同志在中紀委七次全會上的講話,并就班子在作風建設方面存在的問題廣泛征求群眾的意見;對照胡錦濤同志提出的八個方面良好風氣的要求,緊密聯系自身思想作風、工作作風、領導作風、生活作風和學風,對照檢查,深入找查自身存在的不足和問題,深刻剖析思想根源開展批評和自身批評。針對作風方面的主要問題,認真整改落實。二是扎實開展作風教育月活動。制定了集團公司《作風教育月活動計劃安排》和《關于在集團公司領導人員中集中開展作風教育月活動的意見》;召開了動員會進行全面部署;黨風廉政黨課;兩級領導班子成員通過“學、看、寫、改”四個環節,即學習有關文件和中央領導同志的講話,看相關電教片,寫心得體會,抓整改,領導干部的認識明顯提高,收到了良好的教育效果。三是抓制度建設,為切實轉變工作作風。

3、加強精神文明建

以構建和諧建工、誠信建工的理念,以“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的形式開展活動,緊緊圍繞集團公司發展戰略,繼續開展以文明單位、文明工地、文明大院、文明職工、文明家庭的精神文明創建活動,努力開創精神文明建設的新路子、新方法、新載體,全面提升創建水平,為實現集團公司又好又快發展,提供良好的精神動力、道德支撐、輿論氛圍和文化條件。開展”知榮恥、講正氣、促和諧“為主體的道德實踐活動,強化職工素質。并把“知榮恥、講正氣、促和諧”演講活動納入了第六屆職工藝術節活動中。

黨 建 學習

1、各級黨組織堅持“圍繞發展抓黨建、抓好黨建促發展”的基本思路,圍繞中心,服務大局,把黨建工作貫穿于企業生產經營的全過程,把保證和促進企業的改革,加強管理,加快發展,實現國有資產的保值增值作為黨組織工作的出發點和落腳點,作為檢驗黨建工作成效和黨組織戰斗力的主要標準,各級黨組織進一步深化“我為黨旗添光彩、二次創業當先鋒”主題實踐活動,緊密結合企業實際,圍繞生產經營工作,組織開展“紅旗黨支部”、“黨員先鋒號工程”、“黨員責任區”、“黨員示范崗”等各具特色的活動;三建公司根據建筑施工的特點,積極探索和加強項目部黨建工作,實現項目部黨建工作的“四個延伸”,即向生活領域延伸、向現場管理薄弱環節延伸、向民工隊伍延伸、由企業內部向企業外部延伸,充分展現黨建工作的特殊作用和魅力。省公路橋梁公司在銅湯高速路面工程項目上組織開展了“銅湯路上黨旗紅”專題活動。結合銅湯項目部施工特點,針對不同部門、不同崗位,提出“五個

一、兩個文明”的創建目標。五個一即高揚一面旗幟,構筑堅強堡壘;喊響一個口號,爭當路面先鋒;弘揚一種精神,永葆旺盛斗志;樹立一塊品牌,爭創優質工程;熔煉一支團隊,引領行業風范。兩個文明即爭創“文明窗口”,做到“文明施工”。充分發揮黨員的先鋒模范作用,加快了工程進度、安全生產和文明施工。加大對黨委目標責任書的考核力度,進一步修訂和完善了黨委黨委目標責任書,充實了新內容,完善考核辦法,增強針對性和可操

2、堅持全心全意依靠職工辦企業,充分發揮了工會組織聯系廣大職工的橋梁和紐帶作用。各級黨組織支持工會、共青團等群眾組織依靠法律和各自章程,創造性地開展工作。堅持職代會和廠務公開制度,繼續開展了“安康杯”競賽活動和 以“五比五賽”為主要內容的爭創優秀項目部、爭當優秀項目經理競賽活動。繼續開展扶貧濟困送溫暖活動,切實關心困難職工生活問題。加強對共青團組織的領導,各級團組織團結帶領廣大團員青年以“青年文明號”、“青年安全示范崗”、“青年技術能手”活動為載體,充分發揮青年團員在生產經營中的生力軍作用。

3、縱觀建工黨建工作,有以下幾點認識:一是企業黨建工作的地位和作用,建工系統各級黨政領導的認識上是一致的,黨政工團齊抓共管,配合默契,效果良好;二是建工系統黨的組織機構是健全的,覆蓋面廣,擁有一支政治素質較好,業務比較精干的政工干部隊伍,黨務干部基本上適應了企業黨建工作和企業發展的需要;三是黨組織在實際工作中圍繞中心、服務大局、拓展領域、強化功能,在“三個文明”建設中發揮了積極作用;四是黨的工作制度健全,組織制度建設良好;五是加強黨建工作方面,各級黨組織面對的新形勢、新任務,不斷開拓創新,拓展新領域,運用新載體,建設新陣地,進行了許多有益的探索,也取得了一些很好的成果和經驗。應該說各級黨組織和廣大黨務工作者乃至黨群工作者,工作有力,取得了很好的業績。

第三篇:聯動管理

聯動管理

局機關各處室,各事業單位:

現將《建筑施工現場分級管理實施辦法》印發給你們,自發文之日起施行。

二〇〇七年三月十二日

為強化建筑施工現場標準化管理,進一步明確各管理部門的職責,確保實現標準化管理三年工作目標的要求,特制定本辦法:

一、運行原則

以A級和C級工程為監管重點,對施工現場實行差異化管理,按照職責分工,加強日常監管,提高聯動效能,確保在建工程全部實行標準化管理。

二、運行程序

(一)A級工程

政務辦理大廳負責市內四區標準化示范工地申報資料的統一受理,對審核后的資料轉質安處;質安處負責填寫《標準化工地分級管理聯動單》(附件1,以下簡稱《聯動單》),在2個工作日內轉給建管處、工程處、質監站、安監站等各部門;各責任部門安排專人對擬申報工程進行監督、評定,填寫《聯動單》,每月5日前送質安處;質安處制定評審計劃,集中評審前匯總擬評審工程名單發給各部門,各部門提出初審意見由部門負責人簽字后2個工作日內送質安處。

對已評為示范工地的工程,各部門要定期進行復查,經復查不達標需各部門聯合復查的,應在2個工作日內填寫《聯動單》送質安處;質安處應在1個工作日內將《聯動單》轉發給建管處、工程處、質監站、安監站等各部門,上述部門3個工作日內到現場進行檢查,并按照《青島市標準化示范工地考核標準》(附件2)分別打分,經部門負責人簽字后將打分情況送質安處,質安處匯總工程得分情況,低于90分不達標。第一次檢查不達標的給予警告,限期整改,扣除一半分;不按要求整改或第二次檢查仍不達標的予以摘牌。

(二)C級工程

施工現場存在《標準化管理不達標工程二十八條》(附件3,以下簡稱《二十八條》)規定行為之一的,直接判定為C級工程。發現部門填寫《聯動單》經部門負責人和分管領導簽字后,在2個工作日內送質安處。質安處在1個工作日內將《聯動單》轉發給建管處、工程處、質監站、安監站等部門,上述部門在3個工作日內到工程現場進行檢查,存在問題的按規定進行處罰。發現部門牽頭向局長辦公會匯報工程檢查及處罰情況。

施工現場不存在《二十八條》所列問題,但存在多條違反《施工現場管理標準》、現場管理混亂、問題較多的工程,采取聯合打分的方式評定。發現部門填寫《聯動單》經部門負責人簽字后,在2個工作日內送質安處。質安處在1個工作日內將《聯動單》轉發給建管處、工程處、質監站、安監站等部門,上述部門在3個工作日內到工程現場進行檢查,并按照《青島市標準化示范工地考核標準》分別打分,部門領導簽字后將打分情況送質安處,質安處對打分情況進行匯總,對得分率低于80分的工程列為C級評定對象,報分管局長審查,局長辦公會通過后,確定為C級工程。

三、C級工程監管措施

1.凡是評定為C級工程的,將其作為重點監控對象,加大檢查、抽查頻次。

2.C級工程在建管信息網的公布時間不少于1個月。

3.凡是發現工程項目存在重大質量安全隱患的,責令項目部立即停工整改,并采取得力措施及時予以消除。

4.一個施工企業內有兩個工程列入C級,取消該企業內一切評先評優資格。

5.按照有關法律法規和規章的要求,對違法行為進行行政處罰,同時按照市場主體考核辦法給予扣分。

6.對違法違規行為不按規定要求及時整改的,從嚴查處。

四、職責分工

(一)質安處

1、牽頭組織A級工程(標準化示范工地)的評定與管理。統一受理標準化示范工地的申報,組織開展標準化示范工地的評審與復查,每季度在建管信息網向社會公開公布企業創建標準化示范工地情況。

2、牽頭組織市內四區C級工程的評定。將各部門發現的C級的評定對象,通過《聯動單》發至各部門,對各部門評定打分情況進行匯總,收集、匯總五市三區C級工程名單,經報分管局長、局長辦公會通過后,公開向社會發布。

3、每年不少于2次參與對五市三區的綜合性檢查,對標準化管理工作開展情況進行督查,督查情況與綜合評價掛鉤。每區市抽查工程不少于10個,20%以上被評定為C級工程的,實行標準化管理一票否決,扣除綜合評價中標準化示范工地管理所有分數;C級工程低于檢查總數20%的,每發現一個C級工程在綜合評價中扣除相應分數。

(二)工程處、建管處、執法處、質監站、安監站、定額站

1、對工程的標準化管理情況負責,就職責范圍內的監督事項,明確落實責任,分工到人,定期督查。

2、對工程進行全過程監管,及時上報標準化管理工程情況。及時填報《聯動單》,上報達不到標準化管理的C級工程、以及已申報標準化示范工地和已評為示范工地的日常管理情況。

3、對C級工程作為重點監控對象,加大檢查、抽查頻次,督促C級工程的企業及時整改。

五、考核督查

各部門要制定具體的工作推進計劃和詳細的可操作性措施,將工作目標、責任落實到人,做到每個工程有人抓,部門領導定期或不定期進行抽查,對監督人員提出的等級劃分意見進行仔細核準并簽字確認。

局領導將不定期對標準化管理情況進行督查,督查結果將在局長辦公會上通報。凡是第一次發現監督人員未履行職責或監督工程達到C級而未列入的,監督人員要作出書面檢查;第二次被督查到,取消該監督人員各類評先評優資格。

附件:

1.標準化工地分級管理聯動單

2.青島市標準化示范工地考核標準

3.標準化管理不達標工程二十八條

第四篇:警校聯動[范文模版]

小學警校聯動機制

維護和保障青少年的生命安全,預防和減少青少年違法犯罪,是當前和今后一個時期全社會共同肩負的責任,也是增強青少年法制意識的基礎性工程,根據公安部門和教育局落實、推進的“警校共建”有關文件的精神,為具體落實公安部“八條措施”、教育部“六條措施”,確保我校師生安全,共同維護校園及周邊環境的良好秩序,保證學校教育教學活動正常開展,著力營造教育發展的良好環境,構筑平安和諧校園,我校與關橋派出所、交警隊共同成立了“警校共建辦公室”。為了進一步把“警校共建”的各項任務和措施落到實處,全面推動交通安全教育、交通秩序整治、校園治安整治等工作進入校園,增強學生交通法制觀念,提高交通安全意識,確保校園及周邊道路交通安全,秩序良好,為廣大師生營造一個和諧、通暢、安全的交通環境,特制定如下制度。

一、警校共建部門聯動機制成員單位職責任務

(一)、總職責

1、通報學校及周邊的社會治安狀況及交通隱患。

2、協商解決突出治安問題和交通問題的具體措施。

3、交流維護學校及周邊治安、交通秩序的工作經驗,安排階段性工作。

4、研究制定開展聯合集中整治行動方案,抓好整治工作。

5、研究制定學校及周邊治安、交通綜合治理工作制度、措施等長效機制建設。

6、定期召開協調會議,研究解決警校共建中遇到的實際問題。

(二)、學校職責任務

1、認真貫徹落實工作機制,制定工作方案,切實保障師生人身、財產安全。

2、加強對校園的安全管理和治安管理,落實保衛機構,建立完善門衛值班和巡查制度,加強人防、物防、技防工作,切實減少侵犯師生的案件發生。

3、在學校設立“警校共建工作站”,組織實施“警校共建、建設平安和諧校園”工作。

4、加強對師生的安全教育、法制教育、德育教育、進一步提高學生的安全意識、法律意識和遵紀守法的理念;教育學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,切實做好“問題學生”的教育管理和幫教工作。

(三)、交警部門職責任務

1、交警部門對發生在校園及周邊地區,涉及學校和師生的刑事案件要成立專案組,實行專案專人責任制,快偵快破、嚴厲打擊。

2、牽頭協調相關部門對校園及周邊存在的治安問題開展整治,強化暫住人口、出租房管理,開展法制、安全教育。

3、加大對學校重點時段、易發案路段的巡邏力度,實行錯時錯位工作責任制,對涉及校園及周邊發生的各類案件要快速出警,果斷處置。

4、指導、督促學校建立健全保衛機構,落實相關制度,定期培訓學校保衛人員。指導學校進一步開展校園內部治安防范隱患自查工作,并督促其整改。

5、開展消防宣傳進學?;顒?,發現隱患及時督促整改。進一步完善消防宣傳教育保障機制,增強師生消防安全意識。

6、開展禁毒宣傳進校園活動,結合典型案例開展警示教育,教育學生“珍愛生命,遠離毒品”。

7、大力開展道路交通安全法規宣傳教育,積極開展創建“道路交通安全學?!被顒?,不斷增強學生的道路安全意識。完善校園周邊的警告、限速、慢行、讓行等交通標志及交通安全設施,有效改善校園周邊交通環境。合理規劃和設置校園周邊主要路段的交通信號燈,防止交通事故的發生。大力開展校園及周邊地區交通秩序整治,重點加大對超速、逆行、違反信號、亂停亂放、鳴喇叭等突出交通違法行為的整治力度。嚴厲打擊校園周圍無運營資格的各種機動車輛,如野的、野摩托,保障師生的出入安全。整頓校園周邊亂擺攤點的問題,主動商請有關部門聯合采取有力措施,取締學校門口50米范圍內的“店外店”和活動攤點,保障人行道和非機動車道的暢通。建立車輛和駕駛人檔案,建立“交警主導,校方主管,車方主動”的三方聯動監管機制,規范學生接送車管理,保障學生安全。指導學校做好學校假期間的學生護送工作,確保學生安全出校、返家。

二、組織機構

1、成立學校警校共建領導小組和辦公室

長:田進虎

副組長:宋建鵬

成 員:全體老師

2、聘請法制副校長

法制副校長:李進明

三、工作目標

不斷加強和改進學校德育工作,努力提高學生的思想道德素質和觀念,減少學生違紀事件,狠抓常規管理,保持校園秩序的穩定,強化學校治安保衛工作,全力清查和解決學校及周邊存在的安全隱患問題,根治嚴重危及師生人身安全的問題;加強法制教育,預防青少年犯罪,逐步消除校園及周邊環境暴力現象;確保學校周邊秩序進一步好轉,進一步完善學校周邊交通、治安等環境長效管理機制;實施警校共建,社區共建,形成學校、家庭、社會三結合教育網絡。

總之,通過創建平安活動,不斷完善安全工作制度,強化安全責任,落實安全措施,確保校園無安全事故,無糾紛案件,無周邊環境問題,師生平安,家長放心,社會滿意,秩序井然。

四、具體措施

1、廣泛宣傳,增強師生安全意識。

開展“警校共育”工作,創建平安校園活動是新形式下學校確保師生的生命財產安全的重大舉措,關系到我校的安定、穩定和各項事業的健康發展。我們必須強化宣傳工作,使這項工作真正深入人心。

①利用“警校共育”宣傳欄、班會課、國旗下的講話、校園局域網、墻報、校園廣播等形式廣泛宣傳,使公安部“八條措施”、教育部“六條措施”深入人心,真正做到“十進校園”工作法,達到“十個百分之百”的目標。

②定期舉行安全知識講座,有針對性地集中開展安全教育,增強師生安全意識,提高安全自護自救能力,保障師生生命和財產安全。

③針對我校的實際情況,還定期或不定期配合慈城鎮派出所和交警支隊開展法制教育、法制警示教育等教育活動,增強師生法制觀念。教育學生要學會辯明是非,不要做任何妨害他人身及財產安全的事情,遇到侵害事件要設法報警求救,做維護校園安全的主人。

④做好家長宣傳工作,以家長委員會牽頭,帶動廣大家長,從而帶動社會關注、支持和積極參加“警校共建”工作。

2、組織開展每周和每月“安全隱患全面排查”專項活動,學校就校園及周邊環境中的不安全因素進行排查,及時發現學生不安全的行為,引起師生重視,從而將不安全因素消滅在萌芽狀態;并按月上報,促進創建工作的取得成效。

3、強化責任,確保創建工作到位。

①為了加強學校對安全工作的管理指導、督促,從學校行政一班人到廣大教職工層層簽定《安全責任書》,明確學校校長、各崗位、班主任、科任老師的責任,督促教職工切實履行一崗雙責。

②同時,實行“誰主管、誰負責”和校園安全“首遇”制度,嚴格執行責任追究制。對因工作失職,玩忽職守或教育不當等原因造成的安全事故,要從嚴追究責任人的責任。確保創建工作落實到位。

4、建立健全學校各項安全制度,進一步完善各種應急方案。

5、成立安全保衛小組,安排值日、值周,加強周末及夜間校園巡查。

7、強化班主任隊伍建設,增強班主任責任意識,把安全管理作為班主任考核的重要內容;督促班主任強化常規管理,加強德育活動的組織實施,落實檢查評比,充分體現德育工作的實效性;加強對留守學生、問題學生的教育關愛,切實做好他們的思想工作、管理工作,開展“一幫一”與特殊生交朋友活動,做好后進生轉化工作,重點抓好偶發事件的預防和處理。

8、嚴格門衛值班制度,加強出入進人員的管理。對進出校園的人員和各類車輛要進行嚴格盤查。實行進出校園登記制度,杜絕無假條學生上街等現象。

9、加強體育課、室外課、實驗課的安全意識,體育活動,實驗課及其他戶外活動,教育學生嚴格服從老師指揮,嚴守操作規程,嚴禁擅自行動,防止各種妨害安全的問題發生。

10、為公安機關“六進三見”創造工作條件?!芭沙鏊?、巡警、刑警、交警、消防、禁毒”六個方面的警務人員進校共同開展工作,學校配合義不容辭。

11、切實做好“兩手抓”的工作,即一手抓日常工作的開展,一手抓檔案資料管理。學校安排專人就警校共育工作資料予以及時的記錄、收集和整理,規范、詳實、有序的檔案資料。

我們深知警校共建工作是一項經常性的工作,我們將通過更加扎實有效的工作,把這項工作做得更好,為學校綜合治理,構建平安和諧校園做出新的貢獻。

關橋鄉中心小學

第五篇:110聯動宣傳材料

縣110聯動群眾咨詢問題問答

一、110城市聯動服務平臺是什么?

110城市聯動服務平臺實際上是一個便民服務平臺,主要用來解決群眾民生訴求。它整合了所有的、為老百姓服務的熱線、渠道、窗口、平臺,整合為一個110,對群眾身邊的問題,只要拔一個110便可反映和解決問題,將很大程度的改變以往部門熱線電話號碼難記、問題反映渠道不暢、問題反映后部門推諉扯皮、解決質量不高的問題。

二、建設110城市聯動服務平臺的意義何在? 它是縣委、縣政府創新社會管理職能,貫徹落實以人為本、福民強縣和建設服務型政府的重要舉措,它的宗旨是全心全意為人民服務,以人民滿意為最高目標,進一步密切黨和政府同人民群眾的密切聯系。目的是解決群眾身邊問題、提高群眾幸福指數,提高群眾對政府工作的滿意程度,同時也是政府轉變職能、改進作風、推進各項工作的重要抓手,還可帶動各行各業職業道德建設和濟難就困、互幫互助良好社會風尚的形成,為全社會提供較為全面的服務。

三、110城市聯動服務平臺整合的熱線電話有哪些?

整合的電話有:縣公安局的110、消防隊的119、物價局的價格投訴舉報電話12358、廣播電視臺的有線電視熱線、旅游投訴電話、環保投訴電話、生豬屠宰舉報電話、住房和城鄉建設局物業管理糾紛(房管局)、城市拆遷、建筑質量、工程款結算、建筑工地矛盾群眾訴求熱線電話、計生熱線、地稅熱線、假煙舉報等二十余個部門熱線電話。

四、110城市聯動服務平臺受理群眾反映事項主要有哪些?

110城市聯動服務系統受理的事項是除公安、消防、醫療、重復信訪和涉法涉訴類事項外與民生相關的咨詢、求助、建議、監督、投訴和舉報等各類事項。涉及公安、消防、醫療、重復信訪和涉法涉訴類事項仍按原渠道辦理。

日常服務事項范圍主要有:

1、人民群眾對經濟建設、社會治安、城市管理、環境保護、文教衛生、社會保障等方面的意見和建議。

2、人民群眾生產、生活中自身難以解決的問題。

3、突發公共事件(自然災害、事故災難、公共衛生事件、社會安全事件)應對工作。

案件類有:刑事案件、治安案(事)件;道路、水上交通事故;危及人身、財產安全或者社會治安秩序的群體性事件;其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警。

事件類有:自然災害、事故災難;發生溺水、墜樓、自殺等狀況,需要緊急救助的;老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失,需要在一定范圍內幫助查找的;突發疾病需要立即救治的;地震、氣象緊急災害;公眾遇到危難,處于孤立無援狀況,需要立即救助的;涉及水、電、油、氣、熱等公共設施以及特種設備出現險情,威脅公共安全、人身或者財產安全和工作、學習、生活秩序,需要緊急處置的。

五、群眾反映問題的途徑有哪些?

群眾反映問題的途徑有兩種:一是通過110熱線電話反映。對表述比較簡單、5分種內能將訴求全部表達清楚(包括時間、地點、訴求人姓名、事情經過、訴求目的諸要素)的可直接拔打110電話反映;

二是到政府網站新安論壇相關版塊反映。對表述比較復雜的問題和建議,或當事人有舉報行為需要保護個人隱私的,可到政府網站新安論壇相關板塊反映;

六、群眾反映問題需要注意的事項有哪些?怎樣查看辦理結果?

群眾不管是打110電話、網上投訴、手機短信等方式反映問題一定要把時間、地點、訴求人姓名及聯系手機、事情經過、訴求目的五要素反映清楚,以便于聯系回復。匿名通過網絡論壇反映問題的,直接反映到相關職能部門,110聯動辦一樣進行督辦,看回復結果可到反映問題的板塊自己的帖子后面尋找回復內容。電話反映問題的原則上通過手機電話或短信回復。

七、110聯動的工作流程是怎樣的?

110城市應急聯動服務工作辦公室是全縣應急聯動服務工作的管理和協調機構,對訴求事項的辦理情況進行指導協調、督促查辦、暗訪回訪、統計考核等,全面掌握訴求動向和終端單位辦理訴求情況。縣110聯動辦全面收集群眾訴求后,按輕重緩急,分類轉到相關終端辦理單位進行辦理,并對訴求辦理終端單位進行督辦、回訪和考核,尤其對群眾認為辦理不滿意事項和新聞媒體配合進行回訪督查,督促終端單位提高反應速度和辦理質量。

八、110聯動對群眾反映問題辦理有什么時效要求沒有?

縣聯動辦和終端單位堅持24小時值班,收到群眾訴求后在最短的時間內(30分種內)將事項交辦給終端單位,終端單位在收到交辦的訴求事項后,要按照“特急件”30分鐘內趕到現場處置,2個小時內反饋,當日辦結;“急件”1個小時內趕到現場處置,4個小時內反饋,3天辦結;“一般件”2個小時內趕到,24小時內反饋,5天辦結的要求,將辦理情況及時向縣110聯動服務辦公室和訴求人反饋。在規定時限內未辦結反饋的,應及時向聯動服務辦公室說明情況,申請延時辦理。

九、對非法反映問題的群眾怎么辦?

訴求人應本著實事求是的原則,合理、準確反映訴求事項,對無理取鬧、恣意騷擾、虛假謊報等侵占110公共資源或網上虛假造謠攻擊個人的現象,公安機關將依法追究當事人法律責任。

十、對110接警員及各單位辦理不力怎么投訴? 投訴電話:67292110

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