第一篇：淺談如何做好信訪群眾穩(wěn)控工作

淺談如何做好信訪群眾穩(wěn)控工作

當(dāng)前，我國正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、社會轉(zhuǎn)軌的重要關(guān)口，因利益關(guān)系調(diào)整引發(fā)的信訪維穩(wěn)問題呈現(xiàn)高發(fā)多發(fā)態(tài)勢。公安信訪工作日益受到各級領(lǐng)導(dǎo)、部門的重視，它關(guān)系到公安機(jī)關(guān)在人民群眾中的地位、形象和聲譽(yù)。為樹立公安機(jī)關(guān)良好形象，創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境，信訪群眾的穩(wěn)控工作顯得尤為重要。特別是黨的十八大即將召開，個別信訪群眾更是伺機(jī)上訪，如何更有效地做好信訪群眾穩(wěn)控工作，促進(jìn)社會可持續(xù)發(fā)展穩(wěn)定和諧，成為我們每一位信訪工作者需要深入考慮的問題。

盡管我們對信訪工作給予了高度重視，也取得了較好的成效，但信訪工作仍然存在著一些不可忽視的問題：

一、個別領(lǐng)導(dǎo)主觀重視不夠。工作中個別領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為抓信訪工作既費時費力，又不容易出成績，所以不愿意把工作重心放在信訪群眾穩(wěn)控工作上，工作作風(fēng)不扎實，抓信訪、保穩(wěn)定只停留在口頭上，對信訪工作不認(rèn)真安排部署，不采取相應(yīng)的方法措施，出現(xiàn)信息不靈，動向不清，不能隨時掌握信訪人動態(tài)的現(xiàn)象。

二、基層單位工作不到位。有的單位對于本轄區(qū)、本系統(tǒng)的信訪遺留案件和新發(fā)案件等信訪隱患摸排不徹底；有的工作人員不認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，吃不透政策規(guī)定，不能準(zhǔn)確解答上訪群眾提出的問題，不能理直氣壯地堅持原則，解釋蒼白無力，不能入情入理，沒有說服力；有的工作人員在處理上訪問題時方式方法欠妥，簡單說教，態(tài)度生硬，激化矛盾，態(tài)度曖昧，觀點不明，引起上訪群眾不滿，不能將信訪問題解決在當(dāng)?shù)?，化解在基層?/p>

三、信訪群眾法律意識淡薄。近年來，上訪群眾的自我保護(hù)意識增強(qiáng)與其自身的法律素質(zhì)之間出現(xiàn)異步。隨著“依法治國”方略的不斷推進(jìn)和社會主義法治的日益完善，人民群眾依法辦事的自覺性有所提高，自我保護(hù)意識不斷增強(qiáng)，但是還是有不少群眾對法律法規(guī)了解不深、理解不透，有的甚至“斷章取義”，為我所用，片面強(qiáng)調(diào)法律法規(guī)中有利于自己的一面，不能做到權(quán)利與義務(wù)的統(tǒng)一。

突破信訪群眾穩(wěn)控困境，切實做好當(dāng)前信訪群眾穩(wěn)控工作，我有以下幾點建議：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對信訪維穩(wěn)工作的重視程度。對信訪工作進(jìn)行精心安排、周密部署，成立信訪工作小組，明確具體責(zé)任人，確保領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，各單位要橫向到邊、縱向到底的深入排查本轄區(qū)、本單位辦理案件的信訪隱患，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府、村委會及信訪人的各種社會關(guān)系，做好信訪人的各項工作。

二、完善信訪制度，規(guī)范信訪秩序。逐步制定完善具體的信訪條例，要讓辦案人員在處理信訪問題時按規(guī)定、按程序辦理。對違反信訪條例的真正落實責(zé)任倒查，嚴(yán)厲追究民警責(zé)任。同時對非正常訪、無理訪、重復(fù)訪、越級訪、群體訪等現(xiàn)象也要依法處理，絕不能姑息遷就，并且要敢于曝光對違法訪的處理，起到警示教育作用，切實規(guī)范信訪秩序。

三、完善信訪維穩(wěn)渠道。著眼降低群眾上訪成本，方便群眾反映訴求，進(jìn)一步拓展網(wǎng)上信訪、“熱線”、“信箱”等載體溝通群眾的作用，努力構(gòu)建多渠道、多方式、多元化的接訪新格局。

四、加強(qiáng)信訪維穩(wěn)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。著力構(gòu)建自下而上，內(nèi)部共享，相互貫通的信訪維穩(wěn)案件資料庫，把每一個信訪維穩(wěn)案件的發(fā)生事由、處置經(jīng)過、政策依據(jù)、存在問題、包案領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)情況整理入庫，把每一個信訪群眾的基本情況、近期動態(tài)等情況隨時整理更新數(shù)據(jù)庫，以此厘清無理纏訪鬧訪行為，方便上級部門監(jiān)督基層行為、監(jiān)控信訪人動態(tài)。

五、對老訪戶、纏訪戶、群體訪等重點人員加強(qiáng)監(jiān)控。通過領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、“一幫一”結(jié)對子等方式，思想上幫教，生活上關(guān)心，主動做好思想疏導(dǎo)工作，有效防止矛盾激化。對個別思想頑固的，落實專人負(fù)責(zé)，進(jìn)行重點防范，確保24小時掌握動向，發(fā)現(xiàn)上訪苗頭，立即采取有效措施。

六、宣傳法制，讓廣大人民群眾依法行使信訪權(quán)力。依靠法制進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作建設(shè)，其中重要一項就是要在人民群眾中進(jìn)行遵紀(jì)守法教育，普及法律知識，增強(qiáng)法制觀念，學(xué)會依法辦理，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。

第二篇：采取扎實措施做好信訪穩(wěn)控工作

灤平縣采取扎實措施做好信訪穩(wěn)控工作

在全市“迎奧運、創(chuàng)和諧、抓落實、促發(fā)展”活動開展以來，以迎平安奧運、社會穩(wěn)定為工作重心。灤平縣進(jìn)一步加強(qiáng)對信訪、社會穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅持組織到位、制度到位、措施到位，認(rèn)真做好全縣信訪穩(wěn)控工作，為北京奧運創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

組織到位。全縣各級各部門牢固樹立“奧運安保、社會穩(wěn)定是第一責(zé)任”的觀念，切實把信訪工作作為構(gòu)建和諧的基礎(chǔ)性工作來抓。一是建立健全縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村三級信訪工作網(wǎng)絡(luò)，做到層層有人抓。由縣委政法委書記任組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對全縣信訪穩(wěn)控工作的組織指揮和協(xié)調(diào)指導(dǎo)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門也相應(yīng)成立了以單位負(fù)責(zé)人為部門信訪工作第一責(zé)任人的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)專門的信訪接待辦公室，配齊了工作人員。目前全縣建立信訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)90個，有專兼職信訪干部200人，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配齊“三員合一”信息員212名，初步形成了以縣信訪局為中心的信訪工作管理平臺，增強(qiáng)了信訪信息的預(yù)警功能和實效性。二是在全縣開展了“三級書記”大接訪活動，拓寬群眾反映問題的渠道。三是定期不定期召開專題會議研究部署信訪工作。半年來，縣委四大班子召開信訪聯(lián)席會3次、縣委常委

會6次、聽取信訪穩(wěn)控工作匯報，研究解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題和重大疑難突出的信訪案件。四是加強(qiáng)信訪機(jī)構(gòu)建設(shè)。為信訪局配備了工作用車，增加了信訪工作經(jīng)費，配齊辦公設(shè)備，改善信訪部門的辦公條件，安排了信訪接待室，保障工作正常開展。

制度到位。各級各部門以制度建設(shè)為載體，切實落實好平安奧運、社會穩(wěn)定的各項工作措施。一是完善信訪工作聯(lián)席會議制度。加強(qiáng)對全縣信訪工件的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)。二是建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周排查一次，縣級各部門每周一排查，縣信訪局每周進(jìn)行重點排查。及時準(zhǔn)確把握信訪動態(tài)。對排查出來的問題及時進(jìn)行梳理和認(rèn)真分析研究，采取切實有效的措施進(jìn)行解決，盡量把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)。三是堅持和完善縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。每周二，縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)親自到信訪局接待群眾來訪，閱批群眾來信。到7月底，縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)共參加接待群眾來訪156次，集體訪35批，當(dāng)場答復(fù)群眾反映的問題83件次，領(lǐng)導(dǎo)批示立案交辦73件次，群眾滿意率95%以上。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門也相繼建立了領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，增強(qiáng)了各級領(lǐng)導(dǎo)“迎奧運、創(chuàng)和諧、抓落實、促發(fā)展”的責(zé)任意識，促進(jìn)了信訪問題的及時處理，維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定。四是完善領(lǐng)導(dǎo)包案制度。在認(rèn)真總結(jié)去年信訪包案的基礎(chǔ)上，對排查出的重大信訪案件和纏訪戶上訪的，堅持“五個一”（即一個重大信訪案件必須有一

個專門的領(lǐng)導(dǎo)班子，必須有一個得力的工作組，必須有一套切實可行的解決方案，必須限定一個工作時限，必須有一筆專門的工作經(jīng)費保障）的要求認(rèn)真處理，做到了每一件都有一個縣處級領(lǐng)導(dǎo)包案，都有一個專門工作組，都有一套切實可行的解決方案，并且明確了包案領(lǐng)導(dǎo)和工作組成員職責(zé)。五是健全督察工作制度。繼續(xù)實行以縣委書記為組長信訪重大案件領(lǐng)導(dǎo)包案工作督察組，對交辦的信訪案件定期督查、督辦，推進(jìn)了信訪問題的解決。六是建立信訪工作責(zé)任追究制度。將信訪工作納入干部考核的內(nèi)容，對因工作失誤或處理信訪問題不及時造成越級到市級以上上訪的，嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究。七是健全信訪復(fù)查制度。引導(dǎo)信訪人依法、逐級反映問題，維護(hù)正常的信訪秩序。八是建立和完善處置重大信訪案件及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案制度。制定《灤平縣重大信訪案件處置預(yù)案》及突發(fā)公共事件的應(yīng)急處置預(yù)案，切實做好預(yù)防和處置群體性事件的領(lǐng)導(dǎo)、組織，協(xié)調(diào)和督促等工作。九是完善信訪工作日常處理制度。按《信訪條例》的要求，健全和完善信訪日常工作制度，建立健全了信訪登記、接待、受理、辦理、回復(fù)、督查督辦、通報等各項工作制度，推進(jìn)信訪工作的制度化、規(guī)范化。

措施到位。一是狠抓矛盾糾紛的排查。全縣各級各部門按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”的原則，深入開展各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查工作，做到底數(shù)清、情況明，確保不留死角、不留隱患。二是狠抓矛盾糾紛調(diào)處化解。全縣各級各部門堅持將工作重心下移到基層，深入基層一線，著力提高處理問題和化解矛盾的能力和水平，從容易引發(fā)群體性上訪的問題入手，在深入調(diào)查和集中排查的基礎(chǔ)上，有重點、有針對性地采取措施，加以認(rèn)真解決，從根本上消除不穩(wěn)定因素。三是堅持走群眾路線，在出臺和實施縣城改造拆遷、城鎮(zhèn)管理改造等涉及群眾切身利益的重大決策和措施時，將信訪局等部門納入領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，主動征詢各部門的意見建議,了解群眾意愿，增強(qiáng)決策的科學(xué)性和可行性，及時發(fā)現(xiàn)和解決實施過程中的問題，從源頭上減少信訪問題的產(chǎn)生。四是認(rèn)真做好重大活動和重要節(jié)慶期間的信訪工作。通過督查組進(jìn)行專項督查、召開專題會議、簽訂信訪責(zé)任書等方式方法，加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作力度，認(rèn)真做好重點對象及群體的穩(wěn)控工作，強(qiáng)化信息渠道暢通。五是加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合。政法、公安、信訪等部門加強(qiáng)溝通合作，做到發(fā)現(xiàn)得早，控制得了，處理得好，并實行“零報告”制度，嚴(yán)防越級上訪和集體性事件的發(fā)生，確?！坝瓌?chuàng)抓促”活動的順利開展。截至8月份，全縣共受理群眾來信來訪207件，其中：來信61件，來訪146件，集體訪60批1119人次。

第三篇：信訪穩(wěn)控工作實施方案

岜發(fā)?2012?2號

關(guān)于印發(fā)**鄉(xiāng)信訪穩(wěn)控工作實施方案的通知

各村委會，鄉(xiāng)直各單位：

現(xiàn)將《**鄉(xiāng)信訪穩(wěn)控工作實施方案》印發(fā)給你們，請結(jié)合實際，認(rèn)真貫徹實施。

中共**鄉(xiāng)委員會

**鄉(xiāng)人民政府 2012年1月20日

**鄉(xiāng)黨政辦公室

2012年1月20日印

**鄉(xiāng)信訪穩(wěn)控工作實施方案

為了切實做好全鄉(xiāng)信訪穩(wěn)定工作，確保“十八大”及全國“兩會”期間不發(fā)生重大上訪事件和越級上訪事件，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以中央、區(qū)、市主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于信訪工作的講話精神為指導(dǎo)，以《信訪條例》為依據(jù)，進(jìn)一步形成群眾依法有序信訪的良好局面。

二、工作目標(biāo)

強(qiáng)化責(zé)任落實，發(fā)揮鄉(xiāng)、村干部的作用，做到定期排摸與不定期排摸相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)矛盾，解決矛盾；點上排摸和線上排摸相結(jié)合，做到不漏死角；矛盾化解與穩(wěn)控工作相結(jié)合，確保無越級訪等情況的發(fā)生。通過依法規(guī)范信訪工作和群眾信訪行為，建立長期穩(wěn)定的信訪工作機(jī)制，確保社會和諧穩(wěn)定，促進(jìn)**鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

三、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)

為了確保各項工作順利開展，維護(hù)社會穩(wěn)定大局，**鄉(xiāng)成立以黨委書記黃清武同志任組長，鄉(xiāng)長李華劍同志任副組長，其他班子成員和各村支書、主任為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由鄉(xiāng)武裝部部長鐘永政同志兼任，具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)工作的組織實施、督查協(xié)調(diào)等工作。鄉(xiāng)信訪辦要制定工作措施，把責(zé)任分解落實到每個干部工作員，對因排摸不到位、在敏感時期未及時上報穩(wěn)控人員信息、矛盾化解及穩(wěn)控不力而造成嚴(yán)重后果的，按照上級有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任。各鄉(xiāng)、村干部思想上要高度重視，切實負(fù)起責(zé)任，圍繞問題，及時化解矛盾。切實把信訪問題解決在村、單位

內(nèi)，把重點人員穩(wěn)控當(dāng)?shù)亍?/p>

(二)夯實任務(wù)，妥善處理各類矛盾糾紛

信訪穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，要求“看好自己的門，管好自己的人”，認(rèn)真排查調(diào)處各類矛盾糾紛和信訪案件。

1、堅持信訪問題定期排查。各村要組織專人，對轄區(qū)內(nèi)信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行定期排查，對于排查出的不穩(wěn)定因素要及時匯總，重要情況及時上報，做到心中有數(shù)，以便采取有效措施，及時防范制止。

2、全力化解矛盾糾紛。各包案領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部要將排查發(fā)現(xiàn)的問題盡力協(xié)調(diào)解決，爭取將一些不穩(wěn)定因素及時消除在萌芽狀態(tài)，把一些熱點、難點信訪問題解決在形成越級上訪、群體上訪之前。

3、對于一些多次調(diào)解仍無法消除的不穩(wěn)定因素和長年上訪的纏訪戶，要求村干部、包村干部和鄉(xiāng)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實負(fù)起責(zé)任，隨時注意其動向，采取各種有效措施，堅決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級上訪事件。

4、做好敏感時期穩(wěn)控工作。各責(zé)任人要根據(jù)敏感時期安排實行一人一策，加強(qiáng)信息的收集和報送工作，就地24小時穩(wěn)控，堅決把人員穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?，力爭全國“兩會”、黨的十八大等重大會議期間**鄉(xiāng)內(nèi)無人去京上訪和越級集體訪、異常訪。

5、做好平時的矛盾糾紛排查工作。各鄉(xiāng)、村干部要結(jié)合“駐村夜訪”活動，通過走訪及早發(fā)現(xiàn)潛在問題和不穩(wěn)定因素，主動介入并將問題化解在萌芽狀態(tài)。同時做好信息收集工作，建立信訪維穩(wěn)檔案，充分發(fā)揮村級信訪信息員上傳下達(dá)的作用，發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報，并采取相應(yīng)措施，為維護(hù)大陳鎮(zhèn)穩(wěn)定創(chuàng)造良好的環(huán)境。

(三)健全制度，努力做好信訪案件的調(diào)處工作

為了確保各類信訪事件得到及時有效的解決，必須不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。

1、加強(qiáng)值班，確保信訪信息暢通。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時值班，確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對于各種來訪要及時接待，認(rèn)真詢問記錄，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。同時，要做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。

2、努力做好接訪勸返工作。對于發(fā)生的越級進(jìn)京、赴區(qū)市縣上訪事件，要嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定迅速行動，立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀乐故聭B(tài)蔓延擴(kuò)大，做到接得回，穩(wěn)得住，不返流，不倒流。

3、加大政策宣傳力度。鄉(xiāng)村干部要做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作，營造良好的輿論導(dǎo)向。同時，在制定實施經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃時，廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾實際利益，正確處理各種關(guān)系，防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生。

(四)嚴(yán)明紀(jì)律，強(qiáng)化責(zé)任追究

1、嚴(yán)格實行“一崗雙責(zé)”。鄉(xiāng)村干部在承擔(dān)崗位工作的同時，對信訪維穩(wěn)工作負(fù)有責(zé)任，實行包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任，包村干部負(fù)重要責(zé)任，村干部負(fù)直接責(zé)任的信訪工作責(zé)任制。實行信訪工作績效考核得分與鄉(xiāng)村干部工資補(bǔ)助直接掛鉤，切實增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感。

2、對于因鄉(xiāng)村干部個人工作失誤等原因?qū)е碌娜后w上訪和越級上訪事件要堅決追究其責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的要按照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。

第四篇：信訪穩(wěn)控工作責(zé)任狀

北鎮(zhèn)市人民醫(yī)院

矛盾糾紛百日大排查活動個人承諾書

為貫徹落實《北鎮(zhèn)市矛盾糾紛百日大排查大調(diào)處活動實施方案》的文件精神，按照北鎮(zhèn)市衛(wèi)計局要求，市人民醫(yī)院深入開展矛盾糾紛百日大排查大調(diào)處活動，確保信訪維穩(wěn)工作取得實效，特與個人簽定此狀。

一、個人承諾內(nèi)容

不進(jìn)京非正常上訪；不進(jìn)京去省集體上訪；不發(fā)生進(jìn)京去省到錦州市個體訪的極端事件；不發(fā)生圍堵政府和在政府門前長期滯留問題；不發(fā)生群體性事件。

二、責(zé)任劃分

按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則劃分責(zé)任人：院長是第一責(zé)任人；主管院長是主要責(zé)任人；分管院長是包保責(zé)任人，各支部書記及各科室主任要協(xié)助包保責(zé)任人做好具體管理工作。

三、責(zé)任落實

1、各責(zé)任人及時向所屬人員傳達(dá)有關(guān)上級信訪維穩(wěn)方面的工作精神，按要求認(rèn)真貫徹落實。

2、主要責(zé)任人每日向第一責(zé)任人和衛(wèi)計局匯報當(dāng)日信訪穩(wěn)控情況，做好零報告制度（有事報事，無事報0）。

3、包保責(zé)任人要保證對所屬人員的矛盾發(fā)現(xiàn)的早、化解的了，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，確保所屬人員不失控、不越級上訪、不滋事。做好所屬人員的疏導(dǎo)穩(wěn)控、信訪預(yù)警、跟蹤勸返工作。發(fā)生緊急事件要快速反應(yīng)，及時處置，迅速平息。必要時召開院信訪穩(wěn)控

小組會議，針對具體涉訪問題和態(tài)勢，及時研究部署穩(wěn)控對策，保證不留死角，堅持零報告制度，每日向主要責(zé)任人報告所屬人員的信訪穩(wěn)控情況。

4、各支部書記和各科室負(fù)責(zé)人要掌握所屬科室人員的即時信訪動態(tài)，對有信訪傾向的人員進(jìn)行開導(dǎo)、勸說、穩(wěn)控信訪事態(tài)，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即穩(wěn)控，并及時向包保責(zé)任人報告。

四、責(zé)任追究

若因各責(zé)任人未能認(rèn)真履職，出現(xiàn)違法信訪情況，或出現(xiàn)信訪情況不及時向醫(yī)院信訪穩(wěn)控領(lǐng)導(dǎo)小組匯報的，醫(yī)院將按上級文件要求和醫(yī)院內(nèi)部相關(guān)規(guī)定對各責(zé)任人和違法信訪人給予嚴(yán)肅處理，處理方式為先停職，再調(diào)查，接受后續(xù)處理。

第一責(zé)任人：

主要責(zé)任人：

包保責(zé)任人：

承諾人：

北鎮(zhèn)市人民醫(yī)院 2015年8月20日

第五篇：信訪穩(wěn)控工作責(zé)任書2011

信訪穩(wěn)控工作責(zé)任書

為了認(rèn)真落實省、市、縣教育系統(tǒng)關(guān)于做好安全穩(wěn)定的一系列重要文件精神，預(yù)防學(xué)校各類突發(fā)事件的發(fā)生，積極、穩(wěn)妥、快速地做好突發(fā)性事件的處置工作，保證全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)平穩(wěn)發(fā)展，創(chuàng)建和諧教育環(huán)境，預(yù)防可能發(fā)生的不穩(wěn)定，維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序和安定團(tuán)結(jié)的政治局面，簽訂此責(zé)任書。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，實踐落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，堅持生命安全重于泰山，高于一切的原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全工作的文件精神的內(nèi)容。強(qiáng)化安全措施，加強(qiáng)安全檢查，落實安全預(yù)案，堅持“零報告”制度，確保我鎮(zhèn)各學(xué)校的安全工作的平穩(wěn)安定。

二、組織機(jī)構(gòu)

組

長：馬曰海

副組長：崔芳林

趙兵元

成員：李建港

劉

杰

成全林

孫文祿

武士欣

王洪林

龔澤高

宋茂海

常錫寶

張寅芹

三、具體分工及聯(lián)系方式 全鎮(zhèn)穩(wěn)控工作負(fù)責(zé)人：馬曰海 分管領(lǐng)導(dǎo)：崔芳林

趙兵元 具體負(fù)責(zé)：劉杰

成全林

中心初中：負(fù)責(zé)人：武士欣

督查人：劉

杰

中心小學(xué)：負(fù)責(zé)人：王洪林

督查人：成全林 第一小學(xué)：負(fù)責(zé)人：龔澤高

督查人：繆文永 第二小學(xué)：負(fù)責(zé)人：宋茂海

督查人：李建港 第三小學(xué)：負(fù)責(zé)人：黃金強(qiáng)

督查人：孫相秋 第四小學(xué)：負(fù)責(zé)人：常錫寶

督查人：張春芝 中心幼兒園：負(fù)責(zé)人：孫文祿

督查人：劉占凡 其他幼兒園：負(fù)責(zé)人:各園長

督查人: 張寅芹 信息上報電話：6402518

***

*** 縣教育局信訪辦公室：6453957

四、工作原則和措施

1、各校長、園長要高度重視，切實落實責(zé)任、措施和人員，建立“零報告”制度，手機(jī)24小時開機(jī)，確保通訊暢通。

2、明確責(zé)任，摸清底子，做到心中有數(shù)，責(zé)任到人，形成人包人或多人包一人的制度，看死盯守，確保信訪穩(wěn)控工作安全平穩(wěn)。

3、各校（園）長是信訪穩(wěn)控工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)的信訪穩(wěn)控工作，通過多種方法，確保監(jiān)控人員的動向了如指掌。

4、對于可能出現(xiàn)問題的人進(jìn)行交心談話，講清政策、利害，盡可能消除不穩(wěn)定因素。

5、時刻留心可能出現(xiàn)問題的人的舉動，一旦發(fā)現(xiàn)不正常行為，應(yīng)立即向鎮(zhèn)教育辦和上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便采取相應(yīng)措施。

6、若發(fā)生突發(fā)事件，各校長要訊速做出反應(yīng)，立即組織策返工作，確保不發(fā)生重大影響，維護(hù)良好的局面和形勢。

7、本項工作實行責(zé)任追究制度，對工作中態(tài)度消極、工作不力、措施不嚴(yán)、不作為的領(lǐng)導(dǎo)和教師，要追究其相應(yīng)的責(zé)任。

8、建立穩(wěn)控工作的長效機(jī)制，確保此項工作落到實處。

五、此責(zé)任書一是兩份，學(xué)校和教育辦各一份。

丁莊鎮(zhèn)教育辦公室（蓋章）：

責(zé)任單位（蓋章）：

總負(fù)責(zé)人（簽名）：

校（園）長（簽名）：

二○一一年二月二十日