第一篇：X信訪〔2011〕 號——關于印發《開展治庸問責、爭做“四個表率”主題活動實施方案》的通知

X信訪?2011? 號

關于印發《開展治庸問責、爭做“四個表率”主題活動實施方案》的通知

各股、室：

《開展治庸問責、爭做“四個表率”主題活動實施方案》已經鄉黨委、政府同意，現印發給你們，請結合實際認真貫徹落實。

附件：縣信訪局開展治庸問責、爭做“四個表率”主題

活動實施方案

2011年10月28日

完善機制貫穿始終，突出抓好宣傳發動、自查整改、督查問責、總結提高四個環節，采取集中檢查、明查暗訪、群眾舉報、公開承諾、媒體曝光等方式，著力解決群眾反映強烈的突出問題以及黨員干部隊伍中存在的民本觀念不強、擔當意識不濃、落實水平不高、紀律作風不嚴等突出問題。

(一)宣傳階段(2011年10月一12月)l、召開動員會議。各股、室主要負責同志親自動員部署，全體領導干部參與。

2、組織學習。各股、室要組織開展專題學習。重點學習胡錦濤總書記“七一”重要講話、黨的十七屆六中全會、省委九屆十次全會和通山縣第十三次黨代會精神、省、市、縣領導在省、市、縣開展治庸問責工作動員會上的講話以及杜文清書記在全縣領導干部大會上的講話；組織黨員干部開展“四個表率”主題實踐活動；對黨員干部進行愛崗敬業教育、黨性黨風黨紀教育、正面示范教育和反面警示教育。

3、學習筆記和心得體會。我局黨員干部學習筆記要求20000字以上，并交學習心得體會一篇，字數1500字以上。

4、開展專題討論。以治庸問責、爭做“四個表率”

做“四個表率”活動領導小組辦公室報送正反典型材料。

5、形成整改報告。各股、室將自查自糾的突出問題及其整改措施，形成整改報告，于2012年元月15日前報局治庸問責、爭做“四個表率”活動領導小組辦公室。

(三)督查問責(活動全過程)

1、明查暗訪。采取明察暗訪、集中檢查、調查核實、責任追究等方式，對我局存在的“庸懶散軟”等突出問題，全面開展督查問責工作。

2、集中檢查。局治庸問責、爭做“四個表率活動領導小組辦公室對我局治庸問責活動情況分階段進行督導檢查，并公開通報檢查結果。

3、調查核實。對群眾投訴舉報的問題進行梳理歸類，采取直辦、交辦、轉辦、督辦等方式，組織力量集中時間調查核實，做到事事有回音、件件有著落。

4、責任追究。對監督檢查中發現并調查核實的問題，視其情節輕重和影響程度，按照干部管理權限問責追責，進行信訪約談和通報批評，給予相關人員誡勉談話等組織處理，情節嚴重的予以紀律責任追究。

(四)總結提高(2012年4月一6月)l、建立完善制度。各股、室要進一步建立和完善

眾是否滿意、是否贊成、是否高興作為衡量開展治庸問貢、爭做“四個表率”活動成效的重要標準，充分發揮群眾及社會輿論的監督作用。要加大宣傳力度，及時宣傳各股、室在開展治庸問責、爭做“四個表率”活動中的新思路、新舉措、新成效；宣傳在優化發展環境、轉變工作作風、服務基層群眾方面表現突出的先進典型；加大新聞媒體的曝光力度，對各股、室存在的“庸懶散軟”問題進行曝光。通過報刊、廣播、電視、網絡等多種途徑，形成強大的輿論監督氛圍。

主題詞：治庸問責 爭做“四個表率” 方案 通知 縣信訪局辦公室 2011年10月28日印發 共印6份

第二篇：X信訪〔2012〕 號——關于成立治庸問責、爭做“四個表率”活動領導小組的通知

X信訪?2012? 號

關于成立治庸問責、爭做“四個表率”活動領導

小組的通知

各股、室：

為了扎實開展治庸問責、爭做“四個表率”主題活動，確保干部作風明顯轉變、服務效能明顯提升、發展環境明顯改善，經研究決定，成立治庸問責、爭做“四個表率”活動領導小組。現將組成人員名單通知如下：

組 長：曹XX（縣委辦公室副主任兼信訪局長）副組長：石XX（縣信訪局副局長）趙XX（縣信訪局副局長）

成 員：徐XX（縣信訪局辦公室主任、督辦科長）

第三篇：治庸問責——縣信訪局關于開展治庸問責、爭做“四個表率”的總結報告

縣信訪局關于開展治庸問責、爭做“四個表率”的

總結報告

根據《中共XX縣委、XX縣人民政府關于開展治庸問責、爭做“四個表率”的意見》（X發?2011?？號）以及？月？日縣委、縣政府動員會議精神，我局全面啟動了縣信訪局治庸問責、爭做“四個表率”。活動開展以來，我們堅持把思想教育、問題整改、完善機制貫穿活動始終，突出抓好宣傳發動、自查整改、督查問責等環節工作，取得了精神面貌有改觀、工作作風有轉變、干部能力有提高、服務效能有提升的積極效果。現將工作情況匯報如下：

一、加強組織領導，周密部署安排

全縣治庸問責、爭做“四個表率”工作啟動后，局黨組高度重視，將其作為當前一項重大政治任務，放在重要位置全力推進。召開專題會議，傳達學習了治庸問責動員會議精神，并結合縣信訪局實際制定了《縣信訪局關于開展治庸問責、爭做“四個表率”的實施方案》，明確了治庸問責三個階段的工作目標和任務，提出了具體措施和工作要求。同時，迅速建立領導小組和工作班子。縣信訪局成立了以黨組書記、局長為組長、黨組成員為副組長，各股室負責人為成員的治庸問責領導小組，直接領導全系統治庸問責工作，領導小組下設辦公室，落實專人組建工作班子，設立辦公場所、公布辦公電話、公布舉報信箱，實現了人員、職責、場所三到位。形成了“一把手”親自抓、班子成員共同抓、分管領導具體抓、各股室協調參與抓的工作格局，確保了治庸問責工作按計劃按步驟有效實施。

二、迅速動員部署，深入教育發動

為了統一思想、提高認識，打好思想基礎，將治庸問責工作覆蓋到所有股室，傳達到每個干部。2011年11月15日召開了縣信訪局治庸問責工作動員會議，會議學習了省、市、縣關于治庸問責的工作部署，以及《縣信訪局關于開展治庸問責、爭做“四個表率”的實施方案》等文件，安排部署了治庸問責、實施效能問責工作。要求全局上下要統一思想、提高認識，把思想和行動統一到縣委縣政府的決策部署上來，切實增強治庸問責工作的責任感和緊迫感；要明確目標，突出重點，以強有力的措施推進治庸問責工作，進一步增強服務意識，扎實工作，戒驕戒躁，規范管理。各下屬單位要加強領導，狠抓落實，保障活動扎實有效開展。并以“治庸提能力、治懶增效率、治散正風氣”為主題展開討論活動，使干部職工充分認識到開展治庸問責的重要性和緊迫性，達到了統一思想、提高認識的目的。

三、查找突出問題，落實自查整改

根據《關于開展治庸問責、爭做“四個表率”的實施方案》（X發?2011?23號）文件精神，充分運用宣傳動員階段學習成果，結合本單位和干部個人實際，認真查擺在作風建設、效能建設、執行力建設和廉政建設等方面存在的問題，并形成自查報告。在查找問題中，堅持有什么問題就查找什么問題，什么問題突出就著力解決什么問題。為找準工作中存在的突出問題，我局分三個層面、四種形式、五項措施廣泛征求意見和建議。三個層面是指局領導班子層面、股室層面和干部職工個人層面；四種形式是指召開座談會、發放征求意見表、設

置意見箱、接待群眾來信來訪等；五項措施是分析問題自己查、相互查、領導點、外界評、組織查等方式征求意見建議。X過這些形式和渠道，我局從工作作風、服務意識、能力素質等方面廣泛征求了意見、建議，找出了不足和存在的問題，經過認真梳理、歸納，重點整改以下四個方面問題。

1、解決制度落實不嚴，干部上班時間吃早飯等問題； 2、解決個別職工責任心不強，服務態度差，辦事拖拉推諉、效率較低的問題；、解決團結協作不強，與相關部門協調聯動不夠的問題；

4、進一步加強“四訪促和諧”，持續推進并改善全縣信訪環境工作的問題。

四、制定整改措施，解決突出問題

為保證人民群眾關心的熱點、難點問題得到有效解決，以治庸問責實際成效取信于民，局黨組和各黨支部在集中整改階段按照邊學邊改、邊查邊改的原則，對存在的問題認真加以整改，真正達到提高思想認識，解決突出問題，完善體制機制，促進科學發展的目的，從而推進全局工作。整改主要從改進工作作風，建立健全各項工作、紀律制度，努力提高工作效能等方面著手：

1、嚴格執行考勤制度，實行上班簽到，去向掛牌制度。認真做到“五個不”，即：不遲到、早退、擅自離崗；不在上班時間上網聊天、打牌、游戲；不在上班時間吃零食；不在上班時間串崗聊天；不在上班時間作與工作無關的事。對違反者堅決處理。

2、嚴格落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制等規章制度。把各項工作明確到股室、人員，做到事事有人抓、件件有落實。凡是在職責范圍內的必須做到限時、保質、從優、從快辦結；對職責范圍外的要告知來信來訪人，說明情況。對未按規定履責，工作效能低下，工作不負責任、推諉扯皮、行政不作為或亂作為的要進行問責，造成工作事項未及時辦結或屢遭群眾投訴的，要追究責任領導或責任人的責任。

3、全面推行政務公開，實行公開承諾。一是認真遵守信訪工作人員職業道德，愛崗敬業，忠于職守，嚴格執法，熱情服務；二是向社會公開管理職能，辦事程序、收費標準、處罰事項等，工作人員接受社會監督；三是依法行政，使用文明用語，曉之以理、動之以情，杜絕生冷硬橫態度；四是辦理信訪事項時，嚴格依照法律、法規、規章規定的程序和時限辦理；五是不濫用職權，不截留和私分扣留物品；六是認真接待和辦理信訪事項，誠懇接受社會各界的全方位監督。

4、理順職能，明確責任，確權定責。進一步理順機制體制，按照權、責、利一體化的原則，明晰與其他部門單位的職責分工，加強配合，主動作為，避免推諉扯皮現象的產生。理順縣信訪局內部各股室職能關系，科學界定股室職責，明確細化崗位職責，對現有的業務和審批流程進行清理，按照科學合理、高效便捷的原則，建立層級清晰、具體量化的崗位責任制，提高辦事效率，確保工作落實。

五、下步工作打算

我局治庸問責工作剛剛起步，取得了初步成效，但與縣委、縣政

府的要求、與人民群眾的期待，還有較大差距。一是干部作風有待進一步加強，工作效率及執行力有待進一步提高；二是信訪工作有待進一步加強，纏訪、越級訪現象客觀存在。下一步，我局將繼續按照全縣治庸問責工作總體部署和有關要求，落實工作舉措，深入推進全局治庸問責工作。

（一）強化整改。以查擺出的突出問題為突破口，挖根源、找癥結，對癥施治，落實整改責任，明確整改時限和要求，確保在服務質量和辦事效率上有新的改進，讓廣大群眾對信訪工作的滿意度上有新的提高，確保縣信訪局工作作風明顯改進，管理服務能力明顯增強，辦事效率明顯提高。

（二）強化舉措。一是完善信訪接待制度，及時辦理各類信訪、投訴事項，解決群眾疑難問題。二是實行辦事公開、服務承諾制度，對管理事項、辦事程序、辦事時限以及相關的法律依據都要實行政務公開。三是細化落實首問負責、限時辦結等制度，簡化審批流程，優化辦事程序，提高辦事效率。

（三）強化結合。把治理“庸、懶、散、軟”與做好當前各項工作結合起來，實現“兩促進、兩提高”。一是與干部履職盡責，加強機關效能建設結合起來，不斷促進干部作風轉變，提高行政效率和執行力；二是與推進信訪工作相結合，切實改善全縣信訪環境，努力完成縣信訪局全年各項目標任務，促進信訪工作上臺階，不斷提高辦件和化解水平。

（四）強化督查。繼續完善督查考核辦法，逐步探索量化考評機

制，實行定期督查與不定期督查、常規工作督查與專項工作督查相結合，做好督查記錄，堅持一天一督察、一周一X報、一月一匯總，及時掌握動態，發現薄弱環節，督促整改落實。真正達到治庸提能力，治懶增效力，治散正風氣的目的。

總之，我局全體干部職工將以治庸問責為契機，真抓實干、勇于擔當，以優良的干部素質和工作作風，全力推進我縣社會經濟和諧發展、提升我縣城市形象，營造良好的發展環境，為促進我縣經濟又好又快發展作出新的貢獻！

二〇一二年四月二十三日

第四篇：“治庸問責”活動實施方案

宜昌市常劉路小學

“治庸問責”活動實施方案

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，全面落實區第七次黨代會和全區責任建設會議精神，以“辦人民滿意的教育”為目標，開展以“治庸提能力、治懶增效率、治散聚合力、治軟正風氣”為主要內容的治庸問責工作，以建設高素質的干部教師隊伍為目標，以開展“課內比教學、課外訪萬家”活動為契機，大力開展治庸問責工作。

二、工作目標

通過開展“治庸問責”行動，促進全校教職工提振精神、真抓實干、創先爭優，始終保持昂揚向上的銳氣，敢為人先的勇氣，朝氣蓬勃的士氣，真正做到治庸提能力、治懶增效率、治散聚合力、治軟正風氣，在全校實現四個“明顯”的目標：

(一)責任意識明顯增強。進一步健全崗位責任制和問責機制。激勵全體黨員干部和教師恪盡職守，盡職盡責，基本消除不作為、亂作為、慢作為、庸碌無為的現象。

(二)思想作風明顯改善。全體干部教師的思想認識進一步提高，大局觀念進一步增強，教育視野進一步擴大，讓學習研究之風、求真務實之風、開拓創新之風、艱苦奮斗之風日益濃厚，形成蓬勃向上、創先爭優的工作局面。

(三)工作效能明顯提升。建立健全庸下能上、團結協作、運轉高效、充滿活力的干部管理機制。黨員干部的執行力顯著增強，庸者、懶者、逍遙者得到治理，敢盡責、能干事的人獲得重用，工作效率切實提高。

(四)教育形象明顯優化。樹立盡責為榮、失職為恥的責任道 1

德觀，促進廣大干部教師依法執教、勤廉從教的意識不斷增強，師德師風進一步凈化，辦學行為進一步規范，校園安全和穩定形勢進一步好轉，群眾對教育的滿意度進一步攀升。

三、實施范圍

學校全體干部和教職員工，重點是學校班子成員及黨員干部。

四、方法與步驟

堅持把思想教育、檢查整改、樹立典型、責任追究、完善機制貫穿始終，突出抓好宣傳發動、自查整改、督查問責、總結提高四個環節，采取集中檢查、明查暗訪、群眾舉報、公開承諾等方式，著力解決干部教師隊伍中“庸懶散軟”方面的突出問題。

(一)宣傳發動(4月1—4月15日)

1.召開動員會議。4月15日前召開全校“治庸問責”工作動員大會，部署 “治庸問責”工作。干部教師全員參與、全程參與。

2.制定工作方案。結合自身工作實際，研究制定具體的工作方案，對治庸問責各階段工作進行細化分解，突出工作重點，規定完成時限，明確評價標準，增強工作方案的針對性與操作性。

3.組織專題學習。學校將在宣傳發動階段集中組織2-3次專題學習，對黨員干部和教職員工進行愛崗敬業教育、黨性宗旨教育、正面示范教育和反面警示教育。

4.開展專題討論。組織廣大教職員工開展三個方面的專題討論。一是以“不斷推進教育科學發展，努力辦好人民滿意教育”為主題，開展解放思想大討論；二是以“課內比教學，課外訪萬家”為主題，開展愛崗敬業大討論；三是以“治庸提能力、治懶

增效率、治散聚合力、治軟正風氣”為主題，開展作風建設大討論。黨員干部、教職工要認真撰寫心得體會。

(二)自查整改(5月1—5月31日)

學校組織全體黨員干部和教職工結合工作職責，深入開展自我剖析；全方位、多渠道查找思想品德、能力素質、履職盡責和紀律作風方面存在的突出問題，把問題整改貫穿治庸問責工作的全過程。

1.集中排查問題。通過公開舉報方式，組織群眾評訪，開展問卷調查等措施，創新方法，暢通渠道，集中排查在“庸、懶、散、軟”方面的突出問，整理后和相關個人見面。

2.召開民主生活會。學校于5月31日前，學校領導班子要針對本校“庸懶散軟”等方面的突出問題，尤其是班子中存在的回避矛盾、不敢碰硬、不敢擔當、不講原則、一團和氣、戰斗力不強等軟弱渙散的問題，召開一次領導班子專題民主生活會，認真開展批判和自我批評，查找問題，剖析原因，明確責任，提出整改措施。還要針對教師存在的“庸懶散軟”問題，召開全體教師專題民主生活會，查找問題，分析原因，提出整改意見和下一步工作打算。學校在此基礎上，形成書面整改報告。

3.公開承諾。各學校對查找發現的主要問題及相關的整改措施，通過校園網站、公開欄等多種方式向社會公示，以群眾最關心、最密切的問題為重點進行公開承諾，自覺接收群眾監督。同時組織“兩代表一委員”和家長代表進行集中評議。

4.形成綜合分析報告。學校將自查自糾、民主生活會、群眾評議、整改落實等情況進行歸納總結，形成綜合分析檢查報告，并于5月31日前報局辦公室。

(三)督查問責(6月1日—11月31日)

學校將采取明查暗訪，集中檢查，調查核實，責任追究等方式，對存在的“庸、懶、散、軟”等問題進行全面督查和責任追究，重點抓好以下幾項工作：

1.開展明查暗訪。學校將成立暗訪組，采取不定期、不提前告知等方式對群眾反映的熱點和干部教職工的“庸懶散軟”問題，進行全方位的明查暗訪活動，重點查訪有崗無人、有目標責任無人落實現象，及時督查整改；對突出問題立即調查處理，并將明查暗訪活動情況將進行通報。同時，注意發現并樹立愛崗敬業的先進典型，及時通報表彰。

2.組織集中檢查。學校組建督查組對學校治庸問責工作情況進行集中督導檢查，全面掌控情況，及時發現問題和督查整改，檢查結果將進行通報。

3.嚴格責任追究。對上級和本級組織明查暗訪發現的問題和對群眾投訴舉報的問題，進行梳理歸類，采取直辦、督辦等方式，組織力量集中時間進行調查核實，視情節輕重和影響程度，將追究相關人員的紀律責任，做到事事有回音，件件有著落。在督導檢查中發現有下列情形之一的，實行問責追責；（1）工作效率低下，不能按計劃進度和時間節點要求完成任務的；（2）對重點工作落實不力，造成工作被動的；（3）發生重大決策失誤影響重點工作推進落實的；（4）故意刁難拖延，辦事推諉扯皮，人為設置障礙，影響重點工作推進落實的；（5）工作不力，引發群體性事件，造成不良社會影響的；（6）不作為、亂作為、失職瀆職，造成重大損失和影響的；（7）工作質量達不到要求和標準，受到通報、點名批評或排名靠后的；（8）師德師風敗壞、體罰或變相體罰學生、有償家教等，造成不良影響的；（9）需要進行問責追究的其它行為。

(四)總結提高

學校要全面總結治庸問責工作情況，進一步規范和完善相關制度，著力加強崗位職責、績效考評、激勵獎罰等制度建設。同時建立健全治庸問責工作的長效機制，將治庸問責常態化，不斷提高管理效能和執行力，為促進育人質量全面提高、教育事業科學發展提供有力支撐。

五、工作要求

學校要進一步增強政治意識、大局意識和責任意識，把治庸問責工作作為當前加強作風建設、推動學校發展的一項重要工作，切實抓緊抓好，抓出成效。

（一）加強組織領導，健全機制。為確保活動順利有序開展，學校成立治庸問責工作領導小組，其組成人員名單如下：

領導小組：

組長：梅菊

副組長：鄔靜

成員：李華明吳岱李智王艷萍

學校將把治庸問責工作列入重要議事日程，成立由主要領導任組長的治庸問責工作領導小組，主要領導要親自抓，分管領導具體負責，直接抓，切實為治庸問責工作提供組織保障。

（二）統籌推進，協調發展。在開展治庸問責工作過程中，要密切聯系教育教學工作實際，切實轉變工作作風，切實增強服務意識。要將治庸問責工作與提高教育教學質量結合起來，與創先爭優活動結合起來，與師德師風建設結合起來，與推進義務教育均衡發展結合起來，與“課內比教學、課外訪萬家”活動結合起來，統籌兼顧，協調發展，整體推進。

(三)廣泛宣傳，營造氛圍。通過網絡、宣傳櫥窗等多種途徑

及時宣傳學校在治庸問責工作中的新思路、新舉措、新成效，宣揚在轉變工作作風、服務基層群眾方面表現突出的先進典型，通報存在“庸懶散軟”行為的干部教師，為“治庸問責”行動順利推進營造好的輿論氛圍。

（四）強化問責，注重實效。要把追責問責貫穿工作始終。對檢查、暗訪和群眾舉報發現的問題，一律快查快處。要準確把握問責原則，正確運用問責手段，堅持以事實為依據，以法紀為準繩，努力實現治庸問責的政治效果、社會效果和法紀效果的有機統一，做到問責一批，教育一片，促進廣大黨員干部和教職員工自覺轉變工作作風，不斷推進教育發展。

西陵區常劉路小學

2012年4月15日

第五篇：關于印發治庸問責方案的通知

隨檢辦[2011]28號

關于印發湖北出入境檢驗檢疫局隨州辦事處 強力推進治庸問責工作實施方案的通知

各科室：

為了切實轉變機關工作作風，強力推進治庸問責工作，特制定湖北出入境檢驗檢疫局隨州辦事處強力推進治庸問責工作實施方案，現印發給你們，請遵照執行。

二○一一年九月十四日

主題詞： 活動 通知

隨州辦事處辦公室

2011年9月14日印出 湖北檢驗檢疫局隨州辦事處 強力推進治庸問責工作實施方案

為深入貫徹省局黨組和地方黨委“治庸問責”工作要求，鞏固我辦“思想作風紀律教育整頓”活動成果，切實解決機關作風存在的“庸、懶、散、軟”問題，進一步優化工作作風，提振精神面貌，努力打造檢驗檢疫精品服務窗口，為實現隨州跨越式發展和檢驗檢疫事業科學發展貢獻力量。結合我辦實際，現制定如下實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入學習貫徹胡錦濤總書記“七一”講話精神和省局治庸問責工作會議精神，進一步強化廣大干部職工能力席位意識、危機意識、責任意識、服務意識和創新意識，形成解放思想、勇于擔當、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍，實現“精神面貌大改觀、工作作風大轉變、服務效能大提升、發展環境大改善”的目標，為隨州市經濟社會科學發展、跨越式發展和湖北檢驗檢疫事業又好又快發展提供強有力的組織保證和作風保障。

二、方法步驟

堅持把思想教育、檢查整改、樹立典型、責任追究、完善機制貫穿始終，突出抓好宣傳發動、自查整改、督查問責、總結提高四個環節，采取集中檢查、走訪服務對象、群眾舉報、公開承諾等方式，著力解決干部隊伍中存在的能力平庸、業績平庸，思想懶惰、工作懶惰，紀律作風松散、班子軟弱渙散等“庸、懶、散、軟”方面的突出問題。

（一）宣傳發動（8月25日—9月10日）

充分利用會議、網絡、專欄等媒體資源，采取靈活多樣的形式，廣泛宣傳，深入發動，形成強大的推進態勢和濃厚的教育氛圍，引導全辦干部職工積極行動起來，主動參與活動，切實把思想和行動統一到省局黨組的決策部署上來，為推進隨州辦治庸問責工作奠定堅實的思想基礎。

1、召開動員會議。召開全辦干部職工大會進行動員，明確治庸問責活動的重大意義、指導思想、基本目標、方法步驟和總體要求，進一步把思想和行動統一到湖北局黨組和市委的決策部署上。

2、制定工作方案。結合自身業務工作實際，研究制定具體的工作方案和計劃。對治庸問責各階段工作進行細化分解，突出工作重點，體現工作特色，規定完成時限，明確評價標準，增強實施方案的針對性與操作性。確保措施不“疲軟”，責任不“懸空”。

3、認真組織學習。深入學習毛澤東、鄧小平、江澤民同志有關加強作風建設的重要思想和重要論述，重點學習胡 錦濤總書記“七一”重要講話、陳建東局長在全體干部職工大會上開展治庸問責工作的動員講話，結合質檢總局“紀律教育月”活動，切實把學習體會和成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施、落實工作的本領，推動治庸問責活動深入扎實開展。

(二)自查整改階段（9月11日—10月15日）

1、集中排查問題。認真開展“五查五看”：一是查全局意識，看是否存在與隨州市改革發展穩定的大局不合拍、與加快檢驗檢疫事業發展要求不適應的問題；二是查工作責任，看是否存在責任心不強、服務意識淡薄的問題；三是查行政效能，看是否存在推諉扯皮、效率低下的問題；四是查精神狀態，看是否存在作風飄浮、工作不實的問題；五是查制度紀律，看是否存在不按制度辦事、紀律松弛、辦事不公、吃拿卡要、以權謀私等問題。

2、認真分析整改。對查擺出來的問題要進行認真梳理、綜合分析，有針對性地提出整改措施。堅持“有什么問題就解決什么問題、什么問題突出就重點解決什么問題”，抓住存在問題的關鍵點，找準解決問題的切入點。對明令禁止的，要立即糾正；對能夠解決的，要立即解決；對一時難以解決的要說明原因，制定計劃，在承諾的時間內抓緊解決，做到事事有回音、件件有著落，以整改的實際成效取信于民。

3、開展公開承諾。我辦將查找的主要問題，逐條進行分析，制定整改措施，要做到明確整改責任、明確整改目標、明確整改時限，并通過網站、公示欄、信件等多種方式向社會公示，接受群眾監督。

4、抓好正反典型。通過樹立好典型的示范效應，形成正確的輿論導向；通過曝光個別反面典型，鞭策后進，起到幫扶和警示作用。

5、及時反饋情況。將自查自糾的突出問題及整改措施，及時向治庸問責領導小組辦公室進行反饋。

(三)督察問責階段（10月16日――11月30日）隨州辦治庸問責活動小組，將采取明查暗訪、集中檢查、責任追究等方式，對存在的“庸、懶、散、軟”等突出問題，全面開展督查問責工作。

1、加強日常檢查。治庸問責小組將對各科室治庸問責工作情況分階段進行督導檢查，檢查結果在一定范圍內進行通報。

2、責任追究。對督察檢查中發現的問題和整改情況，視其情節輕重和影響程度，按照公務員管理條例和干部管理辦法進行問責追責。

3、建立完善績效考核及監督制約機制。要將治庸問責活動情況納入績效管理考核、班子考核、干部考核以及其它考核之中，作為干部任用、評先評優等活動的重要依據。(四）總結提高階段（12月1日――12月15日）

1、按照《湖北省直機關公務員能力席位標準（試行）》要求確責、履責、盡責，進一步建立和完善崗位責任制、績效管理機制和監督管理機制，鞏固和擴大治庸問責活動成果，形成干事創業、為民服務創先爭優的良好氛圍。

2、隨州辦還將對治庸問責工作開展情況進行全面總結，并形成書面材料，于12月10日前報省局治庸問責辦公室。

三、工作要求

全體干部職工要進一步增強政治意識、大局意識和責任意識，把治庸問責工作作為當前的一項重要任務，加強領導，精心組織，狠抓落實。

(一)加強組織領導。成立隨州辦治庸問責工作領導小組，由黨組書記、主任杜德慶任組長，黨組成員、副主任王永雙任副組長，各科室主要負責人為成員。辦公室負責日常工作，各科室科長為第一責任人，嚴格按要求落實治庸問責工作每個階段的內容，確保治庸問責工作深入開展。

(二)明確職責分工。辦公室要按照職能分工，與其他科室加強協調配合，形成抓治庸問責工作的整體合力。辦公室負責制定確責、履責、問責相應的配套措施，加強離職履新問責、隨機抽查問責、績效考核問責、廉政勤政問責等措施，并做好各階段的組織協調、督察指導、調研總結等日常工作。確保治庸問責覆蓋到每個崗位、每個工作人員。(三)堅持統籌推進。隨州辦要結合工作實際，科學謀劃，突出特色，注重實效，把治庸問責工作與檢驗檢疫中心工作結合起來，與深入開展“為民服務創先爭優”活動結合起來，與打造“五型”機關和“品牌窗口”結合起來，確保治庸問責工作和其他各項工作有序有力推進，做到“兩手抓、兩不誤”。

(四)營造濃厚氛圍。要堅持面向群眾，開門治庸問責，發動企業、群眾積極參與，主動接受監督。堅持把服務對象是否滿意、是否贊成作為衡量治庸問責工作成效的重要標準，充分發揮服務對象及社會輿論的監督作用。要加大新聞宣傳力度，及時宣傳我辦在治庸問責工作中的新思路、新舉措、新成效；宣傳一批在轉變工作作風、服務廣大企業和人民群眾等方面表現突出的先進典型。