第一篇：紅旗區(qū)第二實驗小學(xué)文明單位創(chuàng)建申報材料

紅旗區(qū)第二實驗小學(xué)文明單位創(chuàng)建申報材料

*小學(xué)創(chuàng)建于19**年，校園占地****平方米，建筑面積達(dá)****平方米。教學(xué)環(huán)境幽雅，教學(xué)設(shè)備先進(jìn)。目前，學(xué)校有20個教學(xué)班，在校生1200名，教職工54人，其中中級以上職稱32人。

我校被命名為區(qū)文明單位以來，在各方面都嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)政策，加強(qiáng)學(xué)校建設(shè)，學(xué)校各方面工作穩(wěn)步發(fā)展。近年來，我校在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、幫助下，學(xué)校全校教職員工發(fā)揚(yáng)“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實、創(chuàng)新”的精神。努力拼搏，使我校面貌煥然一新，教育教學(xué)成績不斷提高。學(xué)校先后被評為“河南省德育教育實驗校”“新鄉(xiāng)市示范性學(xué)校”、“新鄉(xiāng)市教科研先進(jìn)單位”、“河南省衛(wèi)生先進(jìn)單位”“”年被評為縣規(guī)范化學(xué)校，今年又被評為“**市規(guī)范化學(xué)校”。現(xiàn)將我校近幾年文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一、堅持正確的辦學(xué)方向，牢固樹立以德育人的思想。

良好的精神風(fēng)貌是干好一切工作的前提條件。因此，我們在搞好教育教學(xué)工作的同時，首先抓好了師生的政治思想教育工作。學(xué)校成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，工會組織，普法組織。學(xué)年初制定切實可行的工作計劃，并按計劃開展活動。精神文明建設(shè)小組每二周一次對職工進(jìn)行愛黨，愛國和思想道德教育。樹立師生的人生觀、價值觀。我們還和轄區(qū)派出所等開展“警民共建”活動，聘請派出所的同志做我們的法制副校長，對全體師生進(jìn)行法制教育。因此，我校沒出現(xiàn)一例違法、違紀(jì)案件和犯罪行為。沒有一人參加法輪功組織和一些荒誕的邪教組織。學(xué)校工會先后組織了職工籃球賽、乒乓球賽、跳繩踢毽

等活動豐富了群眾生活。學(xué)校少先大隊積極配合學(xué)校的工作，先后成立了“紅領(lǐng)巾廣播室”“科技活動室”“隊室”等活動陣地。多渠道對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。同時，我們成立了家長委員會，積極開展家長學(xué)校教育，定時舉行學(xué)校家長會，向家長匯報，做到了“家庭、社會、學(xué)校”三放齊抓共管，收到了良好的效果。

二、銳意進(jìn)取，強(qiáng)化自身素質(zhì)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。學(xué)校十分重視加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)。我們深信，只有一個作風(fēng)好、團(tuán)結(jié)、清廉、高效的領(lǐng)導(dǎo)班子，才能帶出一支文明、進(jìn)取、拼搏的教師隊伍。為此，我們積極從班子建設(shè)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過抓認(rèn)識、抓制度、抓考核，努力把理論學(xué)習(xí)的各項任務(wù)落到實處。充分發(fā)揚(yáng)民主，對學(xué)校的重大部署，如發(fā)展思路、奮斗目標(biāo)，都能在廣泛聽取方方面面意見的基礎(chǔ)上，集體討論決定。通過不斷健全完善校務(wù)公開、教職工代表大會、教工大會，廣泛聽取全體教工對學(xué)校工作的意見和建議，從而保證班子決策的科學(xué)性。每位校級干部都能自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信，根據(jù)分工，履行職責(zé)，既顧全大局，又相互補(bǔ)位。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)作和諧、氣氛良好，決策領(lǐng)導(dǎo)水平不斷提高。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，全面啟動辦學(xué)活動。

幾年來，我們緊緊圍繞強(qiáng)化教育教學(xué)管理。努力提高教育教學(xué)質(zhì)量的工作目標(biāo)，教育教學(xué)管理日趨制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。我們鼓勵教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，積極組織教師參加省市區(qū)各級組織的業(yè)務(wù)活動，引入競爭激勵機(jī)制，制定有利于實施素質(zhì)教育的

目標(biāo)管理方案。學(xué)校每年從德、能、勤、績四個方面對教師進(jìn)行全面考核。考核過程中采用教師評價領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生評價教師的方法，讓師生參與管理過程，保證考核內(nèi)容的客觀公正。考核成績直接與本人績效工資、晉級、評優(yōu)選拔掛鉤。科學(xué)的目標(biāo)管理，使人人心中有目標(biāo)，項項工作有標(biāo)準(zhǔn)，時時事事有要求，全校形成了“講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)、比進(jìn)步、爭一流”的濃厚氛圍。使教師的整體素質(zhì)得到了提高。

四、加強(qiáng)教改教研活動，提高教育教學(xué)水平

學(xué)校的中心工作是教學(xué)，因此，我們緊緊圍繞著一中心開展工作，首先，我們按照國家要求，開齊門類、上足課時，保證再不加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)各科教學(xué)，大面積提高學(xué)生的整體素質(zhì)。我們提出了“精講、多練、高質(zhì)、高效、減負(fù)”的十字教學(xué)方針，教師們努力鉆研業(yè)務(wù)，把最優(yōu)的學(xué)習(xí)方法教給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的能力。其次，學(xué)校注重加強(qiáng)教科研工作，積極進(jìn)行教科研研究，近三年來我校共承擔(dān)省級課題

并及時推廣教研成果。在教學(xué)中，我校教師先后有十幾人參加了省市、區(qū)舉辦的各種優(yōu)質(zhì)課和教學(xué)能手評選活動。先后有5人次獲省優(yōu)質(zhì)課教師，有12人次獲得市優(yōu)質(zhì)課一二等獎，10人次獲得去優(yōu)質(zhì)課競賽一二等獎。四十余篇論文獲國家、省、市級獎勵。今年我校的教研成果尤為突出，先后有兩名教師的復(fù)式課被定為省級示范課，一名教師獲全省說課第一名，一名教師的說課獲全國一等獎；最近我校又有兩名教師被評為縣級教學(xué)能手。

五、張揚(yáng)個性，全面加強(qiáng)素質(zhì)教育。為使學(xué)生全面發(fā)展，我們非常注重第二課堂教學(xué)，學(xué)校先后成立了體育、舞蹈、書法、科技制作、繪畫、閱讀等十幾個興趣小組，每年舉辦科技創(chuàng)新活動、運(yùn)動會活動，展示了學(xué)生成果，提高了學(xué)生的素質(zhì)。我校的文藝隊在市藝術(shù)節(jié)匯報演出中多次獲得一等獎，師生美術(shù)、書法作品多次在市級比賽中獲獎。“為師生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)”使我們成才的觀念。不管社會上的種種偏見，還有升學(xué)、考試的壓力，我們始終堅持自己的培養(yǎng)目標(biāo)——學(xué)生的綜合素質(zhì)。每學(xué)年舉行各學(xué)科的教師技能賽，通過隨堂課聽評、美文誦讀、筆下生輝寫作、數(shù)學(xué)解題說課、技能展示、青年教師座談會等一系列活動為教師成長搭建平臺。我們開展的各種中隊的一周一評活動、建國60周年紅歌比賽、關(guān)注玉樹奉獻(xiàn)愛心、師生籃球賽、校園文化知識競賽、走文明路做文明人主題隊會等活動一系列體驗活動，為學(xué)生提供了展示素質(zhì)的舞臺。

六、優(yōu)化育人環(huán)境，豐富校園文化生活（校園文化）

總之，學(xué)校取得的成績是與各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助分布開的。今后，我們將一如既往做好學(xué)校的工作，全面實施素質(zhì)教育，加大教育投入，努力改善辦學(xué)條件，爭創(chuàng)市級文明單位，使學(xué)校工作在上一個新臺階。

紅旗區(qū)第二實驗小學(xué) 二〇一〇年十一月

第二篇：六盤水市第二實驗小學(xué)申報全省2012—2014文明單位申報材料

六盤水市第二實驗小學(xué)申報全省2012—2014文明單位

事跡材料

一、學(xué)校基本情況

六盤水市第二實驗小學(xué)創(chuàng)辦于1999年9月，位于六盤水市中心區(qū)，地處松坪南路6號,占地面積14.2畝，綠化覆蓋率達(dá)56%，現(xiàn)有42個教學(xué)班，學(xué)生3216人，教職工109人，是六盤水市的一所設(shè)施一流、師資一流、管理一流、質(zhì)量一流的實驗性窗口學(xué)校。

二、創(chuàng)建全省文明單位的基本經(jīng)驗

1、學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視文明單位創(chuàng)建工作，成立了以學(xué)校黨支部書記、校長楊成林為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)設(shè)立活動辦公室于政教處，政教處主任徐潔兼任活動辦公室主任。活動辦公室認(rèn)真擬寫創(chuàng)建工作規(guī)劃、工作方案和具體措施，學(xué)校保證經(jīng)費(fèi)投入。

2、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，作風(fēng)民主，廉潔勤政，無重大違法違紀(jì)事件。

3、切實加強(qiáng)思想道德建設(shè)，群眾性精神文明創(chuàng)建活動知曉率、參與率達(dá)到100%。深入進(jìn)行黨的基本理論、基本路線和基本經(jīng)驗宣傳教育，把中國特色社會主義理論體系武裝全體教職工作為思想理論建設(shè)第一位的任務(wù)。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真開展黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)實踐活動。開設(shè)道德講堂，積極開展深入細(xì)致的思想政治工作，經(jīng)常開展集中性的誠信主題教育和 實踐活動，扎實推進(jìn)社會主義核心價值觀建設(shè)，引導(dǎo)廣大教職工樹立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價值觀，大力倡導(dǎo)社會主義榮辱觀，弘揚(yáng)民族精神和貴州時代精神，深入推進(jìn)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)。提煉出?文明、勤奮、求實、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)?的六盤水二小精神并得到不斷發(fā)揚(yáng)。

4、建立健全未成年人思想道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，建立健全學(xué)校、家庭、社會?三結(jié)合?的教育網(wǎng)絡(luò)，廣泛開展?講文明樹新風(fēng)?、?學(xué)雷鋒?、?明禮知恥?崇德向善??多彩貴州文明行動?、?文明交通行動?、?扶貧濟(jì)困?、? 勤儉節(jié)約?等活動，利用多種形式宣傳普及優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，加強(qiáng)宣傳載體建設(shè)，在傳播文明、引領(lǐng)風(fēng)尚中起示范帶頭作用。

5、切實加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，黨委中心組堅持理論學(xué)習(xí)，按照建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨的要求，推進(jìn)黨員干部學(xué)習(xí)教育的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。黨風(fēng)廉政和反腐敗教育工作經(jīng)常化、制度化，定期對干部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、法律、文化、科技和社會管理等方面知識與綜合素質(zhì)培訓(xùn)。以?四個點?為切入口加強(qiáng)對教師的教育：以師德教育為動力點，抓好思想政治學(xué)習(xí)；以校本培訓(xùn)為立足點，抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；以現(xiàn)代教育技術(shù)為發(fā)展點，抓好技術(shù)培訓(xùn)和現(xiàn)代教育技術(shù)實驗；以教育科研為制高點，抓好教育教學(xué)研究。

6、全面貫徹教育方針，努力實施素質(zhì)教育，堅定不移地走科研興校之路，堅持以課改為主，以課題研究和校本教研為載體，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力為重點，積極進(jìn)行教育教學(xué)改革實驗，教育教學(xué)質(zhì)量逐年穩(wěn)步上升，贏得了社會各界的普遍贊譽(yù)。

7、文體活動豐富多彩。學(xué)校每年舉辦?三大校園節(jié)日? 活動（4月校園科技節(jié)、5月校園藝術(shù)節(jié)、9月校園體育節(jié)）。開展?學(xué)校少年宮? 活動，開設(shè)了鼓號、腰鼓、合唱、口風(fēng)琴、竹笛、主持、指揮、繪畫、攝影、信息技術(shù)、國旗班、武術(shù)、隊列、健美操等豐富的項目，對學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)、體育等基礎(chǔ)知識和基本技能的普及和熏陶，提高他們的文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

8、清明、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日期間都開展?我們的節(jié)日?主題活動，做到節(jié)日專題教育制度化，大力對學(xué)生進(jìn)行中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育。

9、堅持以德立校，民主治校，加強(qiáng)校園文化建設(shè)和校園周邊環(huán)境治理建設(shè)，構(gòu)建公正平等、安全文明、秩序井然的和諧校園。

10、以?三課教研聯(lián)盟?為載體，積極開展扶持弱校活動，加強(qiáng)校際交流，互相學(xué)習(xí)，城鄉(xiāng)互補(bǔ)，共同發(fā)展，為促進(jìn)教育均衡做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、碩果累累

學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量逐年穩(wěn)步上升，贏得了上級和社會各界的高度贊譽(yù)，先后獲得如下榮譽(yù)：?全國中小學(xué)思想道德建設(shè)活動先進(jìn)單位?、?全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程先進(jìn)單位?、?省 精神文明建設(shè)先進(jìn)單位?、?省實施素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校?、?省中小學(xué)校園文化建設(shè)先進(jìn)學(xué)校?、?省語言文字示范學(xué)校?、?省交通安全文明學(xué)校?、?省綠色學(xué)校?、?省‘手拉手，一起走’活動先進(jìn)集體?、?市文明單位?、?市實施素質(zhì)教育優(yōu)秀學(xué)校?、?市毒品預(yù)防教育示范學(xué)校?、?市課改樣本校?、?市女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗?。2012年11月，學(xué)校被中共六盤水市紀(jì)委評為?廉政文化進(jìn)學(xué)校示范點?，2012年12月，學(xué)校又被六盤水市委、六盤水市人民政府評為?全市關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體?。2012年12月28日，學(xué)校被六盤水市教育局評為?全市中小學(xué)體育藝術(shù)工作先進(jìn)集體?。

六盤水市第二實驗小學(xué) 2014年5月22日

第三篇：申報文明單位創(chuàng)建總結(jié)材料

中國移動公司申報文明單位創(chuàng)建總結(jié)材料

中國移動通信集團(tuán)安徽有限公司**市分公司（以下簡稱“**移動”）在地方黨委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會大力支持、幫助指導(dǎo)下，大力推進(jìn)精神文明建設(shè)，使創(chuàng)建工作和行業(yè)特點緊密結(jié)合在一起，以創(chuàng)建促發(fā)展，以發(fā)展推創(chuàng)建。現(xiàn)將公司的創(chuàng)建工作匯報如下：

一、指導(dǎo)思想明確，創(chuàng)建工作扎實。

**移動在文明行業(yè)創(chuàng)建活動中，牢固的樹立以以習(xí)近平新時代中國特色社會主義重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十九大精神，樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅持社會主義物質(zhì)文明、精神文明和政治文明一起抓的戰(zhàn)略方針。

一是高度重視精神文明建設(shè)工作，堅持黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政共同負(fù)責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管、員工廣泛參與的運(yùn)行機(jī)制和工作格局；成立了以總經(jīng)理為組長的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，在公司領(lǐng)導(dǎo)層中樹立堅定的爭創(chuàng)各級精神文明單位的信念，帶動公司全體樹立“唯旗必奪”的創(chuàng)建信念；專人負(fù)責(zé)日常事宜，制訂創(chuàng)建工作辦法、計劃，保障創(chuàng)建活動制度化、規(guī)范化、責(zé)任化；定期召開民主生活會，加強(qiáng)對各項政治理論的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)廉政教育和學(xué)習(xí)，簽定廉政責(zé)任書，并積極的參加上級及地方紀(jì)檢部門的各類會議、培訓(xùn)，堅定領(lǐng)導(dǎo)班子廉政從業(yè)的信心并在工作中與之實施。在工作決策中堅定的執(zhí)行三重一大制度，并積極的開展群團(tuán)活動。

二是領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部始終保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、發(fā)揚(yáng)民主的工作作風(fēng)，嚴(yán)于律己，勤政廉潔，處處以身作則，為員工作表率，推動了公司文明創(chuàng)建工作不斷深入開展。公司定期組織召開班子民主生活會，確保了規(guī)范用權(quán)、民主決策，保證了公司科學(xué)決策和有效執(zhí)行。公司在窗口單位開展“三亮、三比、三創(chuàng)、三評”特色活動（“三亮”即亮身份、樹形象，亮職責(zé)、做表率，亮承諾、當(dāng)先鋒；“三比”即比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績；“三創(chuàng)”即創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵；“三評”即黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議），實現(xiàn)“服務(wù)最優(yōu)、作風(fēng)最好、形象最佳”的目標(biāo)。

三是確保創(chuàng)建工作常態(tài)化、制度化、高質(zhì)化，從創(chuàng)建機(jī)制中入手，實施目標(biāo)管理責(zé)任制，將三個文明納入單位的目標(biāo)管理，為精神文明創(chuàng)建工作奠定了堅實的機(jī)構(gòu)、制度基礎(chǔ)；在創(chuàng)建過程中，以單位內(nèi)部為基礎(chǔ)，積極參加地方、社區(qū)等精神文明建設(shè)活動，并在經(jīng)費(fèi)中予以充分保障。同時，設(shè)立創(chuàng)建活動臺帳，實施痕跡管理，確保創(chuàng)建活動不走形式，重過程、重效果。

此外，**移動還通過各類會議、微信、簡報、宣傳欄等載體積極營造濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍，舉員工一人一己之力形成公司創(chuàng)建合力，倡導(dǎo)從身邊小事、自身崗位做起，樹立良好的言行舉止，修身律己，做文明人，辦文明事，講文明風(fēng)。

二、工作業(yè)績突出，樹立行業(yè)標(biāo)桿。

近年以來，**移動客戶規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，運(yùn)營收入逐年遞增，市場領(lǐng)先優(yōu)勢得到進(jìn)一步鞏固；集團(tuán)和中高端客戶保有卓有成效，中高端客戶保有率、集團(tuán)客戶成員收入保有率等各項指標(biāo)均位于全省前列全業(yè)務(wù)運(yùn)營發(fā)展獲得新的突破；網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)與服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升、企業(yè)管理效率和運(yùn)營效益明顯改善；企業(yè)文化建設(shè)、“三大班組”品牌建設(shè)、精神文明建設(shè)和創(chuàng)新能力進(jìn)一步加強(qiáng)，公司對外形象和核心競爭力有了進(jìn)一步的提升。

近年來，**移動先后獲得安徽省第十一屆文明單位、安徽省第十屆誠信單位（示范）、安徽省守合同重信用單位、安徽省模范職工之家、安徽移動企業(yè)文化示范點、合肥市第十四屆文明單位等榮譽(yù)稱號。

**移動始終堅持誠信經(jīng)營，貫徹落實中央以人為本、執(zhí)政為民要求，開展了“為民服務(wù) 創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，從網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量提升、資費(fèi)服務(wù)透明、垃圾信息治理、信息服務(wù)惠民等方面開展“優(yōu)”服務(wù)工作舉措，為客戶提供貼心、安全的服務(wù)，彰顯優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，得到客戶的廣泛認(rèn)可，滿意度始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

三、圍繞中心、載體推進(jìn)，切實增強(qiáng)文明單位創(chuàng)建工作的深入性。

為適應(yīng)新時代要求，有效保證公司文明單創(chuàng)建工作不斷向縱深方向發(fā)展，**移動近年來以鼓舞士氣、激發(fā)斗志的精神狀態(tài)為出發(fā)點，不斷強(qiáng)化了文明單位創(chuàng)建工作的主動性，積極尋求活動載體與實際工作有機(jī)結(jié)合的突破點，大力開展了一系列特色鮮明、內(nèi)容豐富、行之有效的文明單位創(chuàng)建活動，進(jìn)一步深化了文明單位創(chuàng)建工作內(nèi)涵。

**移動以“形象建設(shè)”為切入點，開展了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育活動。一是結(jié)合兩學(xué)一做開展“亮牌示崗，黨員先鋒”活動，通過亮出黨員身份，增強(qiáng)黨員意識，要求黨員掛牌上崗，在營業(yè)廳設(shè)置“黨員服務(wù)示范崗”，要求客戶經(jīng)理、渠道經(jīng)理等一線營銷人員佩戴“我是共產(chǎn)黨員”服務(wù)卡，通過“亮牌示崗”引導(dǎo)黨員立足本職崗位，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升黨員形象。二是以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為抓手，通過多種形式強(qiáng)化班組建設(shè)效能、營業(yè)廳規(guī)范化管理、服務(wù)在市場競爭中的作用、整合資源強(qiáng)化班組管理、有效提升營業(yè)員綜合服務(wù)水平等，促進(jìn)基層管理效能的提升。通過組織開展 “我與班組共成長”活動，建立規(guī)范的服務(wù)制度，自上而下形成約束獎懲。讓員工明確了解自己的職責(zé)所在，對獎懲措施結(jié)果公開透明；持續(xù)開展流程穿越和對標(biāo)活動,提升基礎(chǔ)服務(wù)能力；圍繞“精流程、增授權(quán)、強(qiáng)支撐、提能力、優(yōu)激勵、控質(zhì)量”六個方面，持續(xù)提升投訴處理質(zhì)量和效率；通過滿意度調(diào)查分析客戶需求，完善以客戶為導(dǎo)向的工作機(jī)制，積極進(jìn)行服務(wù)補(bǔ)救，改善客戶不良感知；結(jié)合各類主題活動、營銷活動和客戶互動宣傳，加強(qiáng)客戶溝通與優(yōu)勢服務(wù)宣傳。

四、思想教育深入，道德風(fēng)尚良好。

**移動從兩學(xué)一做、黨員領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性教育及廉潔從業(yè)、走群眾路線等多方面入手，加強(qiáng)對黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部、關(guān)鍵崗位人員開展教育，樹立正確的人生觀、理想觀、信念觀和價值觀；繼續(xù)開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，用科學(xué)發(fā)展觀推動文明創(chuàng)建工作；堅持黨支部中心組學(xué)習(xí)、黨支部學(xué)習(xí)和班組學(xué)習(xí)制度，完善督促檢查機(jī)制，全面抓好干部、黨員和員工的理論學(xué)習(xí)，著力提高全體員工的理論水平和政治素質(zhì)，為深入開展文明單位創(chuàng)建工作，實現(xiàn)**移動科學(xué)、健康發(fā)展提供有力的思想保證。

深入開展社會主義核心價值體系和總書記系列講話精神學(xué)習(xí)教育，貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，大力倡導(dǎo)社會主義榮辱觀。廣泛開展職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德教育，引導(dǎo)員工在社會上做一名好公民、在單位做一名好員工、在家庭做一名好成員，為建設(shè)和諧社會做努力。在公司內(nèi)部以宣傳欄、活動等多形式營造濃厚的道德文化氛圍，大力宣傳學(xué)雷鋒、講文明樹新風(fēng)、宣傳道德模范、志愿服務(wù)、文明禮儀、文明餐桌、社會公益等內(nèi)容，引導(dǎo)干部職工從身邊小事做起，從一點一滴做起，崇尚道德，踐行文明，弘揚(yáng)新風(fēng)。

每月持續(xù)開展業(yè)務(wù)技能大練兵活動，并積極組織員工參加公司業(yè)務(wù)、服務(wù)等各方面的專業(yè)知識、理論學(xué)習(xí)，鼓勵員工積極參與在職繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高員工的綜合水平，創(chuàng)造學(xué)習(xí)性企業(yè)和團(tuán)隊。經(jīng)常舉辦各類理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，提高員工的整體素質(zhì)。加強(qiáng)員工思想道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，使員工隊伍形成了“比、學(xué)、超、趕”的良好學(xué)習(xí)工作氛圍，激勵員工樹立正確的“三觀”，形成良好的職業(yè)道德和價值觀念。

五、注重企業(yè)文化建設(shè)，打造志愿服務(wù)品牌。

公司注重加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工職業(yè)素養(yǎng)，有力提升公司社會形象。一是定期開辦道德講堂，廣泛傳播中國移動、安徽移動企業(yè)文化理念，廣泛傳播先進(jìn)的思想文化理念，以文化育人；二是指導(dǎo)、督促員工參加移動網(wǎng)上學(xué)院學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)；三是開展全員讀書活動，加強(qiáng)對員工的科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高員工的文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，形成全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好氛圍；四是積極開展“先鋒班組”創(chuàng)建活動，進(jìn)一步提升了班組的管理能力，2013年，公司運(yùn)行維護(hù)部互聯(lián)網(wǎng)維護(hù)班榮獲“合肥市工人先鋒號”稱號，2016年，人民路營業(yè)廳榮獲“合肥市工人先鋒號”稱號；

公司號召員工將“雷鋒精神”作為服務(wù)提升的最高境界，組建了“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊”，“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊”涵蓋各部門80余名員工，通過每個員工的努力，發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步” 的志愿服務(wù)精神，實現(xiàn)更精彩的自我、實現(xiàn)團(tuán)隊共贏，為公司內(nèi)外提供各種志愿服務(wù)。

近年來，志愿者服務(wù)隊員們以“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣，踐行核心價值觀”為主題，多次開展“文明交通勸導(dǎo)”“手機(jī)義診”、“4G綠色通道”等個性化客戶服務(wù)；公司將志愿服務(wù)精神融入團(tuán)隊建設(shè)中，開展“和青年文明號一起學(xué)雷鋒”的活動，由青年文明號集體帶頭，以公益活動為載體，深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開展便民服務(wù)。

在窗口營業(yè)點設(shè)立“志愿者服務(wù)臺”，不斷提高拓寬服務(wù)內(nèi)容，提升志愿服務(wù)形象；并通過開展“微笑天使”評選、技能競賽等活動，鼓勵廣大集體圍繞公司中心工作，爭創(chuàng)優(yōu)秀，以良好的服務(wù)風(fēng)貌、優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)爭得集體榮譽(yù)，形成齊爭共創(chuàng)的生動局面。在公司內(nèi)，初步形成了“和你一起移動”的志愿者服務(wù)品牌，并具有一定的影響力。

六、社會綜治效果良好，社會責(zé)任踐行有力。

**移動在內(nèi)部開展了社會綜治目標(biāo)管理工作，將各項指標(biāo)予以細(xì)化、明確，并與各管理人員簽訂責(zé)任書，將責(zé)任層層明確，落實到人，確保無任何違法、違紀(jì)、參加邪教等事件的發(fā)生。截止目前，我公司沒有任何違反綜治目標(biāo)事件的發(fā)生。

公司在不斷加快企業(yè)自身發(fā)展的同時，主動承擔(dān)社會責(zé)任，塑造“優(yōu)秀企業(yè)公民”形象，為打造城市文明窗口貢獻(xiàn)力量。公司通過開展西藏愛心捐贈、結(jié)隊幫扶、關(guān)愛留守等多項活動，將公益事業(yè)做實；通過開展手機(jī)垃圾信息處理專項行動、打擊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)淫穢色情專項行動等，“偽基站”整治等專項行動，弘揚(yáng)社會文明良好風(fēng)尚。

七、下階段的努力方向

創(chuàng)建工作重在建設(shè)，重在過程，這是一項需要全員參與、長期堅持、不斷改進(jìn)的系統(tǒng)工程。通過創(chuàng)建活動，實現(xiàn)一個集體、一個單位、一個行業(yè)的整體素質(zhì)的逐步提高，對于提升公司核心競爭力，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益共同發(fā)展，都具有非常現(xiàn)實的意義。作為窗口行業(yè)，更要進(jìn)一步提升服務(wù)水平，豐富服務(wù)手段，為展示移動的文明素質(zhì)作出力所能及的貢獻(xiàn)。主要計劃從以下幾個方面努力：

（一）艱苦創(chuàng)業(yè)，再創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績

創(chuàng)世界一流通信企業(yè)是我們的戰(zhàn)略目標(biāo)，“服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”是我們的戰(zhàn)略重點，我們將號召全體員工全面創(chuàng)新，勤奮工作，創(chuàng)建精品網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)現(xiàn)代管理，提升企業(yè)競爭實力，力爭圓滿完成全年的挑戰(zhàn)目標(biāo)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，牢記兩個務(wù)必，居安思危，杜絕浪費(fèi)，戒驕戒躁，團(tuán)結(jié)拼搏，把全體員工的智慧與力量凝聚到追求客戶滿意上來，凝聚到公司的可持續(xù)發(fā)展上來，凝聚到為社會創(chuàng)造更大價值上來。

（二）精心策劃、豐富活動載體

充分發(fā)揮先進(jìn)模范人物的示范作用。開展向公司內(nèi)部的服務(wù)明星、優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)活動，形成比學(xué)趕超的良好氛圍。開展黨員的先進(jìn)性教育，組建黨員先鋒突擊隊，平時工作以身作則，關(guān)鍵時刻勇挑重?fù)?dān)，彰顯先進(jìn)人物的榜樣效應(yīng)。
　　進(jìn)一步推動“青年文明號”、“崗位能手”等創(chuàng)建評比工作。鞏固現(xiàn)有創(chuàng)建成果，發(fā)揮輻射作用，在各營業(yè)廳掀起“青年文明號”創(chuàng)建熱潮，提升服務(wù)水平。開展崗位練兵，技術(shù)比武，引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)，與企業(yè)共同成長。

企業(yè)文化活動繼續(xù)深入開展。通過黨政工團(tuán)齊抓共管，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，取得員工對企業(yè)價值觀的認(rèn)同，提高團(tuán)隊的榮譽(yù)感。

（三）加強(qiáng)請示、匯報，加強(qiáng)社會監(jiān)督

積極與各級文明辦溝通聯(lián)系，主動向文明辦請示匯報工作，爭取得到各級文明辦對公司創(chuàng)建的指導(dǎo)和監(jiān)督，及時解決創(chuàng)建工作中遇到的問題。與此同時，堅決貫徹落實文明辦布置的各項工作任務(wù)，支持文明辦組織開展的各項活動。

總之，我們將以創(chuàng)建更好、更高的精神文明單位、稱號為目標(biāo)，在已有榮譽(yù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地加強(qiáng)開展創(chuàng)建工作，通過創(chuàng)建實現(xiàn)“兩個提高”：全體員工思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的提高，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的提高，以創(chuàng)建、申報文明行業(yè)為契機(jī)，全員參與、提高素質(zhì)、加快發(fā)展，擦亮移動通信的窗口形象，為廣大客戶奉獻(xiàn)更加滿意的服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)、文化、社會建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦、為實現(xiàn)更加和諧、文明的社會貢獻(xiàn)微薄之力！

中國移動通信集團(tuán)安徽有限公司**市分公司

二0一九年七月十八日

第四篇：實驗小學(xué)創(chuàng)建文明單位實施方案

曾都區(qū)實驗小學(xué)創(chuàng)建文明單位實施方案

為了扎實開展創(chuàng)建文明學(xué)校活動，促進(jìn)學(xué)校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展，根據(jù)上級爭創(chuàng)文明單位的要求及有關(guān)文件的精神，結(jié)合本校實際，特制訂創(chuàng)建文明單位的實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以“十八大精神”為指導(dǎo)，以《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》、《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的若干意見》、《面向二十一世紀(jì)教育振興行動計劃》、《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》為依據(jù)，堅持創(chuàng)建工作向全體師生，廣泛宣傳，全面動員，全員參與，把創(chuàng)建工作落到實處。

二、基本目標(biāo)：

學(xué)校把創(chuàng)建文明單位活動作為全面貫徹黨的教育方針，全面提高辦學(xué)水平的一項重要工作來抓，并以此貫穿到學(xué)校的各項工作中。

在創(chuàng)建活動中，以提高教育質(zhì)量，加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校內(nèi)部管理，開展思想教育，活躍校園文化，維護(hù)治安秩序，改善學(xué)校設(shè)施條件，優(yōu)化美化校園為重點，通過創(chuàng)建文明單位活動的開展，為槐蔭教育增添亮麗的色彩。

三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu) 組 長： 鄧世兵 副組長： 劉 杰

成 員： 黎曉涢 吳敦書 諶江波 胡 勇 陳江麗 劉 丹 王尚榮

林彩霞 云常玲 黃 霞

負(fù)責(zé)人： 劉 杰 辦公室： 胡 勇

四、活動內(nèi)容與要求

（一）規(guī)范辦學(xué)。

加強(qiáng)學(xué)校管理，在校級領(lǐng)導(dǎo)中實施“五個一”活動，即：每周聽一節(jié)課、每天學(xué)校巡視一圈、每天一次反思、每周一次例會、每月對中層進(jìn)行一次評價。

實施《干部示范引領(lǐng)方案》，在中層以上干部中開展了“三比三看一走進(jìn)”活動。三比即比聽課節(jié)數(shù)、比發(fā)現(xiàn)問題的個數(shù)、比管理和成績的位數(shù)；三看即看問題落實的速度、看各項工作的力度和師生員工的滿意度；一走進(jìn)即領(lǐng)導(dǎo)干部必須走進(jìn)課堂。提倡“管理即榜樣”的思想，提高中層領(lǐng)導(dǎo)的自律性。

嚴(yán)格按照義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行課程（教學(xué)）計劃，按規(guī)定開足開齊各類課程；嚴(yán)格控制學(xué)生在校時間；嚴(yán)禁中小學(xué)組織任何年級學(xué)生在節(jié)假日(含雙休日和寒暑假)集體上課，或以補(bǔ)差、提優(yōu)等形式變相組織集體上課；嚴(yán)格控制家庭作業(yè)量，中高年級學(xué)生每天書面家庭作業(yè)分別控制在1小時以內(nèi)；嚴(yán)格規(guī)范考試管理；保證學(xué)期內(nèi)沒有亂訂資料亂收費(fèi)行為。

（二）教學(xué)工作

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深化課程改革為重點，依據(jù)市、區(qū)教研室確定的工作思路開展教學(xué)工作；立足實際，深化課堂教學(xué)改革，積極培育高效課堂，積極創(chuàng)新教研活動形式，扎實推進(jìn)讀書工程，落實常規(guī)管理，夯實師生文化底基，全面提高我校語文教學(xué)質(zhì)量。

抓好教學(xué)工作，繼續(xù)深化課堂教學(xué)改革，努力提高課堂教學(xué)效率。做好各科抽測準(zhǔn)備工作，從思想上和行動上高度重視。做好平時檢查及其中檢測工作。繼續(xù)抓好陽光體育大課間工作。督促體育老師認(rèn)真完成本學(xué)期各項工作。經(jīng)典誦讀工作不放松。抓好教科研工作，關(guān)注區(qū)級以上課題研究工作。抓好德育工作，高度重視“走做”活動工作。繼續(xù)做好我校校本課程的研究工作。

（三）抓好德育工作

我校德育、少先隊工作以“以人為本，以德為先”為宗旨，以培養(yǎng)少年兒童創(chuàng)新精神和實踐能力為核心內(nèi)容，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。堅持一切德育工作都是為了促進(jìn)學(xué)生和諧發(fā)展的宗旨，堅持以養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)，以感恩教育為主線，以少先隊活動為載體，開展豐富多彩的教育活動，努力構(gòu)建我校德育的風(fēng)格與特色，促進(jìn)學(xué)校的德育管理邁上一個新臺階。

1、加強(qiáng)德育隊伍建設(shè)。

引導(dǎo)廣大教師確立“學(xué)校無小事，事事育人；教師無小節(jié)，處處楷模”的觀念，以陶行知先生“愛滿天下”的博愛精神對待每個學(xué)生。各學(xué)科都要增強(qiáng)育人意識，努力挖掘?qū)W科課程中的德育資源，做到既教書又育人，努力創(chuàng)設(shè)全過程育

人的教育環(huán)境。

（1）繼續(xù)實施班級工作月考核制度，以考核促管理，鼓勵教師不斷提高自身素質(zhì)和班主任工作藝術(shù)。進(jìn)一步改進(jìn)教育評價機(jī)制，杜絕歧視、體罰、變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，并與教師評優(yōu)、晉級、聘任掛勾，實行一票否決。

（2）利用班主任例會（一月一次）進(jìn)行班主任工作培訓(xùn)，采用經(jīng)驗學(xué)習(xí)、專題交流、個案分析等形式，解決班主任實際工作中的問題，并通過高級研修、校本培訓(xùn)等途徑和方式，全面提高他們管理班級和進(jìn)行德育科研的能力。

3、抓好德育陣地建設(shè)。

圖書角、紅領(lǐng)巾廣播站、宣傳櫥窗、黑板報、隊室、科技活動室等，都要充分發(fā)揮育人作用，并積極利用圖書館、閱覽室、紅領(lǐng)巾一條街、實踐基地等德育基地組織學(xué)生進(jìn)行德育實踐活動。

4、開展 “紅領(lǐng)巾相約中國夢”主題教育。

在少先隊員中開展“紅領(lǐng)巾相約中國夢”主題活動，謳歌改革開放三十年的豐功偉績，歌頌與時俱進(jìn)的偉大成就，贊美如今的幸福生活，激發(fā)少先隊員愛黨、愛國、愛社會的政治熱情。

5、組織開展“建設(shè)靚麗城市，從我做起”手抄報、黑板報比賽。為深入貫徹區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于“創(chuàng)建全國文明城市”的工作要求，認(rèn)真落實全區(qū)教育工作會議精神，切實加強(qiáng)社會主義核心價值體系教育，利用黑板報、手抄報等宣傳陣地，充分發(fā)揮校園教育陣地的育人功能，開展手抄報、黑板報比賽活動，引導(dǎo)學(xué)生從自身做起，從身邊小事做起，為建設(shè)美麗泉城做出積極貢獻(xiàn)。

6、深化手拉手活動。

加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，通過強(qiáng)化少先隊大隊、中隊、小隊手拉手，少先隊輔導(dǎo)員手拉手活動，最終落實到少先隊員之間手拉手，并帶動家庭之間手拉手。擴(kuò)大社會影響，使手拉手活動持續(xù)不斷地開展下去，真正實踐它的意義所在，在親歷參與中提高學(xué)生的素質(zhì)。

7、繼續(xù)開展“民族精神代代傳”活動。

以體驗教育為基本途徑，結(jié)合課程改革，結(jié)合本地的歷史文化，引導(dǎo)廣大少年兒童自主開展豐富多彩的主題活動，使他們在活動中進(jìn)一步感悟民族精神的深刻內(nèi)涵，感受“中國了不起、中國人了不起、做個了不起的中國人”，自覺地弘

揚(yáng)和培育民族精神。在開展民族精神教育活動中，要充分利用優(yōu)質(zhì)社會實踐活動基地，進(jìn)行民族精神教育實施。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，追隨發(fā)展，整合教育資源，提高教育效益。通過板報、校園廣播、宣傳櫥窗、實踐活動等形式，積極開展弘揚(yáng)和培育民族精神教育活動，教育青少年了解民族精神的豐富內(nèi)容，感受民族精神的偉大力量，體驗民族精神的時代內(nèi)涵，樹立民族自尊心和自豪感。

8、開展“溫馨班級”建設(shè)活動。

通過活動，建設(shè)“安全舒適、整潔美觀、充滿活力、健康育人”的硬件環(huán)境，形成“平等正直、誠信友愛、團(tuán)結(jié)互助、積極向上”的教與學(xué)氛圍。促進(jìn)師生關(guān)系的民主、融洽、和諧。讓學(xué)生的生命在充滿溫馨氣息的班級里更加燦爛。

9、抓好“三結(jié)合”教育，促進(jìn)學(xué)生全面健康地發(fā)展。

重視家庭、社會與學(xué)校教育的配合，利用校外德育教育基地，進(jìn)一步形成德育教育的合力。調(diào)整校級、年級、班級家委會成員，邀請家委會成員參與學(xué)校重大活動，發(fā)揮家長對學(xué)校教育教學(xué)管理的參謀、監(jiān)督作用，形成德育教育的合力。舉辦家長學(xué)校講座，定期召開形式多樣的家長會。班主任要做好家訪工作，和家長一道做好學(xué)生深入細(xì)致的思想工作。利用不同形式，溝通學(xué)生在校和家庭情況，提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求，使學(xué)生在教師、家長的指導(dǎo)下，能夠沿著正確的軌跡前行。通過社會實踐活動，繼續(xù)深入開展社區(qū)教育，利用一切社區(qū)資源對學(xué)生進(jìn)行全方位的素質(zhì)教育。

（四）安全工作

通過學(xué)生自我教育、自我管理，使學(xué)生樹立安全意識，教育和引導(dǎo)學(xué)生不參與有害身心健康的電子游戲、不到網(wǎng)吧上網(wǎng)，重視學(xué)生的交通安全教育，加強(qiáng)防范意識教育，創(chuàng)建安全文明的校園。

（五）后勤工作：

切實搞好為教育教學(xué)中心服務(wù)，購置辦公用品，拉書、作業(yè)本，并分發(fā)到師生手里，保障供應(yīng)。加強(qiáng)財產(chǎn)管理工作，建立建全制度，節(jié)約為本。服務(wù)群眾、開源節(jié)流，做好節(jié)水工作，平時做好日常維修維護(hù)，節(jié)約為本。做好冬季取暖工作，取暖前對空調(diào)進(jìn)行維修維護(hù)。

做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，為師生提供良好的安全辦公環(huán)境。

（六）幼兒園工作：

注重幼兒園軟實力的不斷提升，加大對保育和保教的管理力度，常規(guī)工作抓創(chuàng)新，大力實行手寫活動備課，每月進(jìn)行一次活動備課檢查。定期開展保教展示評比活動，組織幼兒教師積極參與小學(xué)部的校本培訓(xùn)，把師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)修煉作為培訓(xùn)的重要內(nèi)容。我園本著“凝聚人心、昂揚(yáng)向上、腳踏實地、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的學(xué)校精神，努力推行“心中有目標(biāo)、眼中有孩子、處處有教育、人人有發(fā)展”的辦園方向，用一流的設(shè)施、一流的管理、一流的服務(wù)，讓幼兒園真正成為孩子幸福生活、健康成長的樂園。

（七）其他各項工作

努力做好工、青、團(tuán)、婦，衛(wèi)生、語言文字等工作。

五、經(jīng)費(fèi)保障

曾都區(qū)實驗小學(xué) 2017、9

第五篇：長豐縣實驗小學(xué)創(chuàng)建長豐縣第十一屆文明單位工作總結(jié)專題

長豐縣實驗小學(xué)創(chuàng)建長豐縣第十一屆文明單位工作總結(jié)

為提高實驗小學(xué)師生的文明習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)上新臺階，確保學(xué)校教育教學(xué)工作穩(wěn)步推進(jìn)，實驗小學(xué)學(xué)校非常珍惜這次創(chuàng)建長豐縣文明單位的機(jī)會。我們認(rèn)為，這是進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)水平和育人質(zhì)量，提升學(xué)校辦學(xué)品味的最好契機(jī)，所以我們扎實開展了創(chuàng)建工作，并且根據(jù)市文明辦的創(chuàng)建要求，實驗小學(xué)進(jìn)行了認(rèn)真自查，認(rèn)為創(chuàng)建已取得階段性成果，我校基本達(dá)到了縣級文明單位的評選條件。現(xiàn)就此項工作匯報如下：

學(xué)校基本情況

長豐縣實驗小學(xué)創(chuàng)建于1956年，是全縣唯一一所集教、科、研為一體的實驗小學(xué)，占地面積約30畝，建筑面積近6000平方米，校園內(nèi)環(huán)境優(yōu)美，布局合理，能適應(yīng)新時期教育教學(xué)的需要。現(xiàn)有學(xué)生2228人，學(xué)校開設(shè)36個教學(xué)班，現(xiàn)有在崗教師108人，具有本科學(xué)歷的教師47人，專科學(xué)歷的教師42人，在職教育碩士研究生1人，學(xué)歷合格率達(dá)100%。現(xiàn)有安徽省特級教師1名，中學(xué)高級教師2人、小學(xué)高級教師89人；合肥市學(xué)科帶頭人2人，合肥市骨干教師12人，長豐縣學(xué)科帶頭人2人，縣級教學(xué)能手8人。

近年來，學(xué)校教師共有100多篇論文，或在省、市刊物上發(fā)表，或在省、市、縣評比中獲獎。我校以“還學(xué)生快樂童年，打人生堅實基礎(chǔ)”為辦學(xué)理念，以“快樂學(xué)習(xí)、健康成長、特色立校、翰墨育人”

為辦學(xué)宗旨，在全體教師的共同努力下，寫字辦學(xué)特色日益鮮明，先后被命名為“國家漢字書寫教材實驗基地”、“安徽省書法（寫字）教學(xué)實驗基地”、“合肥市特色學(xué)校”、“合肥市語言文字示范學(xué)校”、“長豐縣特色小學(xué)”。2007年以來，學(xué)校連續(xù)獲得全縣綜合評估二等獎、一等獎（去年學(xué)校獲得全縣綜合評估第一名），合肥市文明單位、合肥市平安校園、合肥市毒品預(yù)防教育示范學(xué)校、合肥市紅旗大隊部等榮譽(yù)稱號。實驗小學(xué)現(xiàn)有校極領(lǐng)導(dǎo)3人，中層干部8人，學(xué)校內(nèi)設(shè)辦公室、教導(dǎo)處、教科研辦、總務(wù)處、大隊部，成立有黨支部、工會、年級組、學(xué)科組，各處室人員分工明確、責(zé)任落實，工作聯(lián)系緊密、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。

學(xué)校堅決走可持續(xù)發(fā)展之路，注重以教師的發(fā)展為本、以學(xué)生的發(fā)展為本、以學(xué)校的發(fā)展為本，以“快樂學(xué)習(xí)、健康成長、特色立校、翰墨育人”為辦學(xué)宗旨，以“博學(xué)、勤思、自主、創(chuàng)新”為校訓(xùn)，以”勵志、篤行、求實、和諧”為校風(fēng)，以“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、善教、求真”為教風(fēng)。以“會學(xué)、善玩、合作、求新”為學(xué)風(fēng)。

文明單位創(chuàng)建工作情況

第一、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)管理。加強(qiáng)了指導(dǎo)，明確了責(zé)任。學(xué)校成立了創(chuàng)建市級文明單位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長、書記任負(fù)責(zé)人，各部門負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)組成員職責(zé)分明、聯(lián)系緊密、目標(biāo)明確。

黨政領(lǐng)導(dǎo)能負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，履職盡責(zé)，把文明創(chuàng)建工作擺上重要的議事日程，定期召開專題會議，研究、總結(jié)、部署、動員創(chuàng)建工作。制定了工作計劃，把任務(wù)具體分解落實到每一單位、每一個人。一件

一件地抓，一項一項地落實。校文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組能加強(qiáng)對全校文明單位建設(shè)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和檢查。嚴(yán)格落實“一把手”責(zé)任制和一票否決制。單位注重對創(chuàng)建工作檔案資料的收集整理，符合合肥市文明單位創(chuàng)建工作檔案的要求。

第二，廣泛宣傳，營造氛圍。

學(xué)校通過開創(chuàng)建動員會，下發(fā)學(xué)習(xí)資料，利用校園網(wǎng)展開宣傳，真正做到創(chuàng)建意義、創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建要求和文明規(guī)范“四個明確”。學(xué)校黨支部還向全體師生發(fā)出如下號召：全校師生員工要以強(qiáng)烈的責(zé)任感、飽滿的熱情、務(wù)實的作風(fēng)和扎實的工作，積極投身到文明單位創(chuàng)建活動中來，從小事做起，從身邊做起，從自我做起，舉全校之力，樹文明新風(fēng)；以知行合一，建文明校園；傾師生之情，創(chuàng)文明標(biāo)兵。我們相信，在市縣文明辦及縣教體局的精心指導(dǎo)下，在全校師生員工的共同努力下，自主創(chuàng)新，真抓實干，我校的文明單位創(chuàng)建活動將會取得更加豐碩的成果，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)！

第三，健全機(jī)制，完善考核。創(chuàng)建文明單位，離不開機(jī)制保障。學(xué)校制定并實施了文明辦公室、文明職工、文明學(xué)生評選表彰辦法，積極為探索建立創(chuàng)建工作長效機(jī)制作鋪墊。努力實現(xiàn)對校級文明單位建設(shè)的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。建立健全了文明單位建設(shè)考核監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)日常檢查和跟蹤考核，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，強(qiáng)化輿論監(jiān)督。設(shè)立了文明單位創(chuàng)建專項經(jīng)費(fèi)，將文明單位創(chuàng)建的重要活動、重大項目列入預(yù)算，并計劃逐年增加對文明單位創(chuàng)建的投入，為學(xué)校文明單位建設(shè)提供有力的保障。

第四，在創(chuàng)建文明單位的教育實踐中培養(yǎng)和樹立了一批典型，如：樂于奉獻(xiàn)的省特級教師劉志東“一崗雙責(zé)”師德高尚、師能突出；加班加點、主動為學(xué)生義務(wù)補(bǔ)課的是優(yōu)秀教師沈頌娟老師，敢于創(chuàng)新、課堂生動的中學(xué)高級教師孟祥美老師；注重育人、善于做思想工作的市優(yōu)秀班主任戴賢松老師，無怨無悔、默默奉獻(xiàn)一生的縣優(yōu)秀教師趙瑩老師，愛生如子、熱心班主任工作的縣優(yōu)秀教師張麗同志，踏實認(rèn)真、勇于實踐的縣優(yōu)秀班主任方玉玲老師等。

第五，隨著學(xué)校文化建設(shè)的不斷深入，干部職工覺悟與認(rèn)識有了很大提高，先后積極參與了愛心助殘活動、青年志愿者活動，為困難職工捐款活動。先后捐款幾萬元。志愿者服務(wù)活動受到社會好評，我校在職教師，均主動加入了志愿者隊伍，并積極參加了志愿服務(wù)活動，先后去街頭執(zhí)勤、無償獻(xiàn)血，為社會的和諧做著自己微薄的貢獻(xiàn)。

第六，學(xué)校倡導(dǎo)“首問責(zé)任制”一是要求教職工友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的問詢，二是不管是誰，一旦發(fā)現(xiàn)了學(xué)生有事，學(xué)校有事，不得推委，緊急處理，以避免不必要的損失。

第七、完滿完成市、縣文明委、文明辦安排的各項工作。

職工教育情況

一、加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)，開展豐富多彩的師德師風(fēng)演講、征文等主題教育，多名教師在縣教體局舉辦的師德論文比賽中獲獎。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以爭先創(chuàng)優(yōu)為師德師風(fēng)建設(shè)的出發(fā)點，堅持“育人為本”、以“學(xué)生為本”的教育理念為核心，以“關(guān)愛學(xué)生、敬業(yè)奉獻(xiàn)、轉(zhuǎn)變觀念、提升素質(zhì)”為主題，以教育法規(guī)、《綱要》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù)，緊緊圍繞提高教師思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想和職業(yè)道德水平，造就一支忠誠于人民教育事業(yè)的教師隊伍的目標(biāo)要求，積極引導(dǎo)實驗小學(xué)教師關(guān)愛學(xué)生、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)、淡泊名利、自尊自律、以人格魅力和學(xué)識魅力感染學(xué)生，做學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人，為打造長豐優(yōu)質(zhì)教育品牌，辦人民滿意的實驗小學(xué)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)

二、著力打造“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊，全面推進(jìn)職工終身教育。學(xué)校將學(xué)習(xí)行為作為教師的日常事務(wù)，完善學(xué)習(xí)教育機(jī)制，建立了一套具有相對穩(wěn)定的、連續(xù)的學(xué)習(xí)、述學(xué)、考學(xué)、評學(xué)的激勵機(jī)制，到2011年學(xué)校學(xué)習(xí)型組織基本定型，學(xué)習(xí)已不是學(xué)校分發(fā)給教師的任務(wù)，而成為了教師們的日常行為習(xí)慣。

三、在黨員隊伍中，叫響“三比三亮”的口號，開展“我把服務(wù)對象當(dāng)親人”使共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部爭先創(chuàng)優(yōu)，成為文明的模范。

學(xué)校認(rèn)真開展廉政風(fēng)險防控工作，學(xué)校先后組織黨員干部到小崗村和縣預(yù)防職務(wù)犯罪警示基地參觀。

四、法制教育工作開展扎實。法制教育工作開展扎實。學(xué)校進(jìn)一步做好第二屆“關(guān)愛明天、普法先行”青少年普法教育活動工作。

規(guī)范辦學(xué)行為情況

1、規(guī)范學(xué)生假期和作息時間。

2、規(guī)范課程和課時規(guī)范學(xué)校辦班行為。

3、規(guī)范學(xué)生課外作業(yè)量嚴(yán)格控制作業(yè)量。

4、規(guī)范考試評價。嚴(yán)格規(guī)范日常考試。實行學(xué)生學(xué)業(yè)成績與成

長記錄相結(jié)合的綜合評價方式評價學(xué)生。

5、規(guī)范招生行為。繼續(xù)堅持義務(wù)教育免試入學(xué)制度，實行按學(xué)生戶籍所在地招生，免試、就近入學(xué)的原則招生，確保服務(wù)區(qū)適齡兒童、進(jìn)城務(wù)工子女全部入學(xué)接受義務(wù)教育。

6、規(guī)范教師教學(xué)行為。切實加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，提高教師職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)化水平。加強(qiáng)師德建設(shè)，以繼續(xù)教育為平臺，為教師專業(yè)化成長創(chuàng)造條件，鼓勵教師利用課余時間免費(fèi)為學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)差。奉獻(xiàn)愛心。

7、按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范收費(fèi)。按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范收費(fèi)，實行收費(fèi)公示制度，收費(fèi)票據(jù)齊全明白。

教育教學(xué)情況

實驗小學(xué)教育教學(xué)成果豐碩，教師專業(yè)化發(fā)展成就喜人。學(xué)校先后榮獲省家教名校、市特色學(xué)校、市綠色學(xué)校、市語言文字示范學(xué)校、市文明單位（連續(xù)三屆）、市社會治安綜合治理先進(jìn)單位、市中小學(xué)毒品預(yù)防教育示范學(xué)校、市平安校園、市紅旗大隊（二屆）、市電化教學(xué)一類學(xué)校、市電教先進(jìn)單位、省陶研會理事單位、省優(yōu)秀傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀工程試點學(xué)校等80多項榮譽(yù)，學(xué)校承擔(dān)了國家、省、市級多項教育課題研究，部分課題已順利驗收結(jié)題。在2011年縣教育局組織的小學(xué)綜合考評中榮獲第一名。我校現(xiàn)有合肥市學(xué)科帶頭人2人，合肥市骨干教師12人，長豐縣學(xué)科帶頭人2人，縣教育局兼職教研員6人。近幾年，有100多人次近300多篇論文在國家、省、市、縣級獲獎和在CN刊物發(fā)表。全體教師重視學(xué)生的智力發(fā)展和實踐能力 的培養(yǎng)，注重學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，幫助學(xué)生樹立正確的榮辱觀，著力提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。近幾年，有近400名學(xué)生在各種比賽中獲獎、在不同級別報刊上發(fā)表作品。在建國60周年全省書法、繪畫比賽中實驗小學(xué)有58人獲獎，在2010年省教育廳舉辦的國學(xué)知識大賽中，實驗小學(xué)參賽人數(shù)達(dá)500多人，成績突出，榮獲優(yōu)秀組織獎。在市、縣舉辦的中小學(xué)文藝匯演中，實驗小學(xué)的節(jié)目連續(xù)幾屆獲得一等獎。校園足球隊在合肥地區(qū)成績不菲。

著眼全局，創(chuàng)建和諧平安校園,優(yōu)化育人環(huán)境

1、深化校園安全建設(shè)。進(jìn)一步完善安全工作網(wǎng)絡(luò)和治安防控體系，綜合治理校園環(huán)境，健全各項安全管理制度，全面落實安全工作責(zé)任制，及時根據(jù)新情況、新問題和薄弱環(huán)節(jié)制訂相關(guān)措施，做到長效管理，層層落實，全員參與。重點抓好道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、校舍設(shè)施設(shè)備安全、師生在校人身安全等。以防為主，通過加強(qiáng)經(jīng)常性教育和開展排查、演練活動，增強(qiáng)師生防范和處置突發(fā)事件的能力，消除各種不安全隱患，杜絕各類人為事故的發(fā)生，確保校園師生安全。

2、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。堅持依法治教、依法治校，繼續(xù)加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)，深化校務(wù)公開工作。強(qiáng)化各職能部門的大局意識和服務(wù)意識，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，為廣大師生搞好服務(wù)。

3、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，實現(xiàn)“六園”創(chuàng)建目標(biāo)，充分發(fā)揮校園文化和環(huán)境的熏陶、激勵、教育和約束作用。

學(xué)生思想教育情況

學(xué)校是教書育人的地方，未成年人的思想道德教育是我們義不容辭的責(zé)任。

在學(xué)生班級普遍開展優(yōu)良班風(fēng)、優(yōu)良學(xué)風(fēng)創(chuàng)建工作，重點在明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，濃厚學(xué)習(xí)氣氛，優(yōu)化學(xué)風(fēng)上下功夫，求得實效。

1、利用國旗下講話、班級活動、周會課、團(tuán)隊課及其它集合集會，加強(qiáng)了學(xué)生文明禮儀、學(xué)校禮儀、家庭禮儀、公共禮儀的要求、宣講和檢查評比，加強(qiáng)了學(xué)生對《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的認(rèn)識，使全體學(xué)生均能按照行為規(guī)范要求，自覺規(guī)范自己的行為，做一個講文明懂禮儀達(dá)到人。

2、利用開展各種健康的活動，以加強(qiáng)對學(xué)生的文明禮儀教育，培養(yǎng)學(xué)生的艱苦情趣，提高學(xué)生的各項素質(zhì)，學(xué)校各項教育活動做到經(jīng)常化、系列化、多樣化、規(guī)律化，并對各項活動的優(yōu)秀者予以表彰。在2011-2012我校開展的教育活動有：學(xué)生書畫作品展、建黨歌詠比賽，運(yùn)動會、廣播操比賽，英語情景劇競賽、皖南、雨花臺革命烈士瞻仰活動、愛國主義電影展及觀后感交流活動。

3、利用學(xué)校有限的空間對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育。中華民族是一個有著五千年燦爛文化的泱泱大國，語言文字閃爍著永久不衰的廣袤，我們在樓道里懸掛了精美的古代名言警句；一個偉大的人，他的人格魅力會影響無數(shù)人，我們在走廊最顯眼的位置懸掛了中外名人畫像。今年，總務(wù)處搞了安全教育圖片展、辦公室搞了我心目中的好老師征文，大隊部開展了系列安全教育等活動。另外，各班教室后面的

板報也發(fā)揮了它應(yīng)有的功用。

學(xué)校特色辦學(xué)情況

特色辦學(xué)，實現(xiàn)“快樂學(xué)習(xí)、健康成長、特色立校、翰墨育人”的辦學(xué)思想。實驗小學(xué)認(rèn)為，寫字教學(xué)是落實語言文字訓(xùn)練的重要內(nèi)容，是繼承和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化的一項基礎(chǔ)工程，也是素質(zhì)教育的主要抓手，作為新世紀(jì)的教育工作者應(yīng)該重視寫字教育，并將寫字教學(xué)真正落到實處。因此，我校的辦學(xué)宗旨明確提出“特色立校、翰墨育人”，學(xué)校決定讓寫字教學(xué)成為實小校園文化的一扇窗口，盡一切的努力使實小的每一個學(xué)生懂得漢字知識，能寫一手像樣的鋼筆字和毛筆字，讓我們的學(xué)生在書香墨韻的熏陶下，體會到一份濃濃的中國情結(jié)，在邁出校園之際植下一粒真正的中華種子。通過幾年的不斷努力，我校師生的寫字技能有明顯的提高，學(xué)生家長反映，自孩子開始練字以來，原先比較頑皮的，也能靜下心來學(xué)習(xí)了；原先字跡潦草的，也能書寫工整了；還有許多學(xué)生開始對我國的書法藝術(shù)表現(xiàn)出一定的興趣，注意收集歷代書法家的成才故事，通過不同渠道查找、鑒賞書法作品，并在課余時間養(yǎng)成堅持練字的良好習(xí)慣。一份耕耘，一份收獲。辛勤的汗水換來豐碩的成果，喜獲累累碩果的同時，學(xué)校的寫字辦學(xué)特色也得到了彰顯。與此同時，寫字教學(xué)的教科研工作也能取得了豐碩成果。學(xué)校的寫字辦學(xué)特色能得到了社會的廣泛認(rèn)可和家長的高度贊譽(yù)。

結(jié)束語。實驗小學(xué)將文明單位的創(chuàng)建工作融入到學(xué)校教育教學(xué)的各項工作當(dāng)中，加大文明創(chuàng)建的宣傳力度，整合學(xué)校宣傳隊伍；充分

發(fā)揮廣播、宣傳欄、校園網(wǎng)等宣傳媒體的主體作用，加強(qiáng)宣傳媒體的管理，努力做好各項工作，努力創(chuàng)建文明單位，起好學(xué)校作為社會主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)的示范作用。在創(chuàng)建活動中，雖然取得了顯著成績，但也存在不足，教師素質(zhì)需繼續(xù)提高，學(xué)生的文明行為需持之以恒的教育。在今后工作中，我們將再添措施，再想辦法，力求使我校的文明建設(shè)工作再上新臺階。

長豐縣實驗小學(xué)

二○一二年十一月二十七日