第一篇：社會保險關注民生真情服務

關注民生 真情服務

著力打造群眾滿意的優質服務窗口

寒亭區社會保險服務大廳于2006年5月正式投入使用，是全區社會保險費征繳和社會保險待遇支付的綜合性服務場所。具體承辦全區190家機關事業單位和340家企業單位共計48842人的基本養老、基本醫療、工傷、生育、失業五項社會保險費的征繳和支付工作。社會保險服務大廳投入使用之初，局黨組就明確提出，要按照部和省廳的標準要求，下大力氣，著力打造一流的社會保障服務窗口。在日常工作中我們認真貫徹以人為本的服務理念，以嚴格依法行政、優質高效服務、辦事公正透明、工作作風優良、監督機制完善為目標，全心全意為參保單位和參保職工服務，通過創新管理服務，體現惠民宗旨，受到了社會各界的廣泛贊譽。2010年獲得了省人力資源和社會保障廳頒發的“優質服務窗口單位”稱號。

一、堅持夯實基礎，著力加強基層平臺建設

在社會保障服務大廳建設過程中，我們從一開始就狠抓硬件，完善設施，優化環境。整個服務大廳設有社會保險費征繳區、社會保險費支付區和銀行結算區。共設有13個服務臺位，由社保中心各科室的業務骨干組成，柜臺上方懸掛指示牌，臺前擺放辦事指南和資料架，設有臺觸摸式信息查詢機，將政策法規、規章制度、辦事指南、政務信息、社保信息等內容設置成模塊，方便服務對象查詢。設有休息區和信息提示牌。同時，不斷健全服務大廳各項管理制度，著力抓好行風建設。先后制訂了《一站式大廳工作人員管理規定》、《社保服務大廳內控管理制度》、《社保服務大廳工作人員服務規范》等規章制度，明確各窗口崗位職責和服務規范。由社保中心領導牽頭不定期的對服務大廳工作人員上崗情況進行檢查考核，并將平時抽查情況納入年底考核體系。制定了窗口工作人員的行為規范條款和文明服務承諾，全面落實“首問負責制”、“AB崗制”，全體窗口服務人員均掛牌上崗，自覺接受監督。實行大廳值班長制度，負責大廳內業務引導、咨詢解釋、統籌協調、監督管理。

二、堅持以人為本，努力提升服務質量和水平

服務大廳著力在優質服務的深度和廣度上做文章，全面落實一站式服務、高效服務、延伸服務、上門服務。一是全面推行一站式服務。我們將各處室、單位的對外辦理事項都納入敞開式窗口辦公，拉近服務距離，全面實行一站式辦結。二是著重開展高效服務。社保征繳全面推行單位繳費網上申報業務，用人單位通過網絡即可完成人員增減變動、各項社保繳費的申報，無需再到經辦機構現場辦理，既方便了用人單位，也節約了社會成本，受到普遍歡迎。三是推行“柜員式”服務模式。為了解決服務對象辦理業務時扎堆排隊現象，我們將基金征繳的2-5號窗口在繳費期間全部同時開放，同時辦理基本繳費業務，大大提高了經辦效率。四是

三、堅持教育管理，切實加強職工隊伍建設 我們廣泛組織開展崗位練兵、政策法規競賽、黨員先鋒崗、演講、征文等相關活動，努力提高窗口工作人員的綜合素質能力。加強日常教育管理，要求每名窗口人員都必須牢固樹立窗口意識，人人爭先，事事規范，處處自覺，切實做到“服務在社保，滿意在社保”，自覺做到“五多五少”：多一點微笑，少一點冷漠；多一點親切問候，少一點冷言冷語；多一點耐心，少一點不耐煩；多一點效率，少一點扯皮；多找一點不足，少找一點理由。通過開展廣泛深入的政治思想工作和學習教育活動，全體窗口工作人員的服務熱情和服務水平顯著提高，社保服務大廳涌現出了一批行業標兵，在優質服務窗口創建活動中起到了引領和示范作用。自服務大廳成立至今收到參保單位贈送錦旗“高效服務，優質服務”錦旗一枚，收到參保單位和參保對象感謝信五封。在全體工作人員中形成了“學習先進、你趕我超、做好服務”的濃厚氛圍。

在今后的工作中，我們將總結經驗，加大力度，進一步提升窗口服務水平，推動全區社會保障事業又好又快發展，努力為民生幸福、社會和諧、經濟發展做出新的更大的貢獻!

第二篇：關注民生服務發展

“關注民生、服務發展”

群眾滿意學校民主評議活動工作匯報

自開展“關注民生，服務發展”滿意學校民主評議活動 以來，我校認真貫徹執行教育局下發的群眾滿意活動實施方案，根據實際情況扎實有效地按照實施步驟開展此項工作，達到讓群眾滿意，讓學生家長滿意，讓社會認可，結合我校實際制定了工作實施方案，然后公開承諾、自查、自評、制定整改措施。現將開展活動以來的工作做如下匯報：

一、認真學習貫徹上級文件精神。

校領導班子首先認真細致地學習了教育局下發的 [2013]98號文件，成立了以校長高曉輝同志為組長的領導小組，設立了以彭愛國同志為主任的辦公室，并公布了舉報電話和行風熱線電話，同時還制定了領導小組和辦公室的工作職責，明確責任，層層落實責任，層層實行承諾，層層簽定責任狀，建立建全各項規章制度。

二、加強師德師風建設，重點抓教師素質的提高。

在師德師風建設工作中，我們采取切實有效的措施，加強教師隊伍建設，用實際行動樹立了良好的教師形象，從政治和業務方面提高教師的素質，并建立健全規章制度：“師德師風建設制度”、“鐮潔從教制度”、“服務承諾制度”、“考紀考風制度”，重點解決了個別教師形象不佳，在教室吸煙、接打手機，體罰和變相體罰學生，挖苦、諷刺學生，規范教學行為，不搞人情教學，不收學生及學生家長禮品、酬金。

三、關注民生，服務發展，為幫扶對象辦實事。

1、制定出臺便民措施，取得實效，受到認可。

2、家訪350人次，對學習成績差，經濟條件不好的學生進行了家訪，取得了良好的效果。

3、為學生義務補課1300多節，學生的學習成績有了明顯提高，得到了學生和家長的認可。

4、在學校及社區做好事95件，組織公益活動5次。

5、對學困生進行個別談話，進行心理健康教育90余次，幫助學生掃除了心理障礙。

6、動員掇學生復學6人。

四、認真貫徹落實上級政策。

1、上級明令禁止的亂收費項目堅決不再收取，堅決制止違反規定收費和其它收費問題。各項收費及時公開、公示，接受群眾監督。

2、采取有效措施，"加強了考紀考風管理。

3、認真落實惠民政策，各種補助資金按時足額發放。幫助貧困生解決生活和學習方面的問題。

4、公布了學校行風熱線電話。舉報電話: 總之，通過群眾滿意學校民主評議活動的開展，我校發生了根本性的變化，領導為政清廉了，全體教師工作作風轉變了，服務意識增強了，更加求真務實，愛崗敬業、無私地奉獻了。

第三篇：關注民生服務發展

廣泛推行“一窗通”登記注冊服務。完善和建立了上門服務、約談服務、手機短信提醒服務、互聯網QQ群組服務、“12366”語音服務、候等服務和大廳局長值班制、延時辦理制等系列服務項目。

第四篇：司法關注民生 真情溫暖百姓

司法關注民生 真情溫暖百姓

江蘇省靖江市人民法院近年來在審判中實踐陳燕萍工作法，積極主動下基層、進社區、進農村，了解民情、傾聽民聲、溝通民意、集中民智，不斷改進司法方法，關注民生，真情溫暖百姓，努力做到司法為民、便民、利民，努力為群眾提供優質高效的司法服務，為建設“幸福靖江”提供了良好的司法環境，受到了靖江市委的好評

陳燕萍是江蘇靖江法院江陰園區法庭副庭長，她在長期的司法實踐中，將黨的群眾路線和中國特色社會主義司法制度的內在規律有機結合，總結了一套以“用群眾認同的態度傾聽訴求，用群眾認可的方式查清事實，用群眾接受的語言詮釋法理，用群眾信服的方法化解糾紛”為核心的工作方法。

近年來，靖江法院在審判中實踐陳燕萍工作法，積極主動下基層、進社區、進農村，了解民情、傾聽民聲、溝通民意、集中民智，不斷改進司法方法，關注民生，真情溫暖百姓，努力做到司法為民、便民、利民，努力為群眾提供優質高效的司法服務，為建設“幸福靖江”提供良好的司法環境。

訴調對接妥處勞動爭議

以最快的速度解決糾紛 靖江經濟發達，每年勞動爭議訴訟到法院的案件就有近百件。在深化實踐陳燕萍工作法過程中，靖江法院探索出一條司法調解與勞動爭議調處中心工作對接的管理機制。一方面，當事人到勞動爭議調處中心請求調解時，法官主動參與；一方面，若當事人向法院提起訴訟，法院會綜合考慮案情，建議雙方先到勞動爭議調處中心進行調處。一旦雙方達成調解協議，會根據當事人的要求，由法院出具民事調解書，確認調解效力。

近日，靖江法院與靖江市勞動爭議調處中心成功調解了楊女士與所在單位發生的一起勞動爭議糾紛，僅半天時間就調結了一場可能要持續一年的官司。

2010年8月，楊女士在工作過程中，右腳被碾軋致傷住院治療。此后，楊女士所在單位支付了她的醫療費用、住院期間的護理費、生活費。楊女士出院后，就傷殘賠償與單位交涉未果。

今年春節后，楊女士與委托代理人一起來到靖江市勞動爭議調處中心，調處中心依據《靖江市人民法院、勞動和社會保障局訴調對接實施辦法》，及時啟動訴調對接機制，邀請法官一起來做雙方的調解工作。

當天，雙方達成一致協議：雙方解除勞動關系，由單位一次性支付楊女士工傷賠償金、再就業補助費等共計4.8萬元。約定在4月15日前支付，逾期將承擔違約金5000元。楊女士放棄工傷認定申請。楊女士的委托代理人盧愛群介紹：“按勞動爭議處理程序，這一案件要先確認勞動關系，再申請工傷等級鑒定，依工傷鑒定請求賠償，結案最快也要一年的時間。現在訴調對接，勞動仲裁委的工作人員與法官到場參與調解，釋法明理，使雙方能明了訴訟的預期后果，促成雙方很快達成調解協議，并用民事調解書的形式對調解協議進行確認，既減少了當事人訴累，又平等保護了雙方的利益。”

據靖江法院院長陳衛兵介紹，這種做法不僅為當事人提供了更加便捷、靈活、高效的糾紛解決方式，也緩解了當前法院審判力量不足的壓力，節約了司法資源。

車載法庭進社區到村組

以最便捷的方式現場調解

靖江法院針對農村中婚姻家庭、鄰里關系、土地承包等民事糾紛較多的實際，確立了調解前置、多調少判，以調保穩的工作思路，盡力做好當事人的思想教育和法制宣傳工作，使當事人服判息訟。為方便當事人訴訟，靖江法院為每個審判庭、法庭配備了一輛轎車，車上裝載有電腦、打印機、擴音設備等巡回法庭必需的器材，形成“車載法庭”。靖江法院積極發揮“車載法庭”的功能，開展審務進社區、進村組活動，深入農村鄉鎮巡回審理、就地開庭。近日，記者隨靖江法院“車載法庭”走進靖江市靖城街道辦一處因蓋房惹糾紛的村落，這已經是斜橋法庭法官展飛第二次去這個現場了。在車上，展飛告訴記者，原告劉家與被告金家是多年鄰居，金家居東，劉家在金家的西后方，原本相處融洽。去年金家新建樓房后，兩家漸生嫌隙，劉家一怒之下，便將金家告上法庭，要求金家恢復原圍墻，清除共用通道內的建筑垃圾，拆除新房批復超高部分。

記者跟隨展飛來到現場，只見兩幢樓過道內，堆滿了磚瓦、木材等建筑材料，展飛站在過道里，兩戶爭吵的當事人圍在他身邊，你一句我一句，互不相讓。劉家人情緒激動，指著金家要砌的圍墻說：“圍墻的位置明顯向西多移了位置，侵占了原本的共用弄堂，也超出了批復范圍，而且他家樓房蓋得那么高，我家在中午12點之前根本就曬不到太陽，采光權被侵犯了。”金家人也不相讓，認為自己蓋房有批復，完全合理合法，雙方爭吵不休。

展飛擺了擺手，示意雙方不要再爭，說：“鄰居好，賽金寶，朝不見夜見，應該互敬互愛，退一步海闊天空。”展飛當起了和事老，勸了金家再勸劉家，平息雙方的怒氣。金家說：“好吧，我愿意把圍墻恢復成原來的樣子。”劉家人氣也消了，說：“那就這樣吧，只要恢復原狀，我也愿意放棄其他訴訟請求，息事寧人。”

眼見雙方達成一致意見，展飛立即拿出量尺，確定圍墻的走向、高度，繪制草圖，當場擬定了調解協議，雙方沒有異議后，簽署了調解協議，并保證按協議履行。展飛對記者說：“判決雖能很快結案，但判決之后的社會效果并不一定好，劉家和金家可能會因一紙判決老死不相往來，還可能產生更多糾紛，我寧愿多花點時間，多跑腿多做調解工作，盡可能讓兩家人關系恢復如初。”

適度干預提前介入

把矛盾化解在萌芽狀態

去年以來，靖江法院把法官下基層、法官進百企作為能動司法、深入推進三項重點工作的重要載體，制訂了開展“法官下基層”、“法官進百企”活動的實施意見，明確了工作目標和任務，落實了工作責任制，并將任務分解細化到各庭和相關部門，要求切實抓緊抓好抓出成效。

日前，記者在靖江法院采訪期間，來到陳燕萍所在的江陰園區法庭，了解這項工作落實得如何？剛剛在庭長王新妹的辦公室落座，桌上的電話鈴就響了起來，電話是東興鎮鎮政府打來的。

東興鎮存在一起因民間借貸糾紛引發的社會不穩定因素。簡單聽了介紹，王新妹覺得此事涉及人數多、金額高、影響大，如不迅速有效解決，后果難以預料。她立即將情況向分管副院長盧明華作了匯報。盧明華和王新妹商量后，決定當即趕赴東興鎮，共同商量解決辦法。記者隨即和他們一道驅車同行。

一到東興鎮，盧明華、王新妹即與鎮領導、鎮司法所、有關村的負責人圍坐在一起商量。副鎮長陸銘首先介紹了情況。原來該鎮一工程施工頭前不久突然生病去世，一些人拿著他生前打的借條上門討債，總計有100多萬元。而這些借款，死者妻子絕大多數不知情，死者家中并不富裕。有的討債人將死者妻子告上法庭，要求歸還借款，還有的言行比較偏激，如此一來又引起死者家屬情緒的波動。盡管鎮、村已做了大量工作，但矛盾仍處于一觸即發狀態。

盧明華一針見血地指出：“債權人的合法權益應該保護，但死者家屬的實際情況也不能忽視。應該告之債權人討債要通過合法途徑，不能使用非法手段，更不能上門采取過激行為，擾亂社會治安。死者家屬也要充分理解債權人，如有能力償還，要適當償還。”

“目前已有一位債權人提起訴訟，今后可能還有其他債權人相繼起訴。細算算死者留下的財產，均攤后都不夠補償債權人繳納的訴訟費。估計開庭時其他債權人會到庭旁聽，我們法庭將盡量釋法、調解，說明情況，讓大家明白，由于債務人履行能力的限制，官司贏不一定就拿到錢的道理，借調解以達到息訟效果。”王新妹補充道。

“對，我們鎮里將多個部門和村委會聯動，分頭做好前期解釋工作，盡量鈍化矛盾……” 不知不覺中夜幕降臨，盧明華和王新妹起身告辭。

“我們還有一個城鎮建設方面的問題向你們請教，請你們幫出出主意該如何辦……”聞訊趕來的副鎮長盧壯明又把兩位法官“堵”在了辦公室。

記者感到，靖江法官服務基層，名副其實。

預警防范窮盡措施

最大限度保護農民工權益

2008年下半年以來，靖江法院密切關注國際金融危機對我國經濟的影響，面對全市部分中小企業因資金鏈斷裂、工廠倒閉、業主“棄廠避債”而引發的群體性事件，積極應對，建立預警防范機制，加強溝通協調，最大限度地抑制影響穩定的各種消極因素，減輕社會震蕩，保障了全市的穩定發展。

今年1月25日，離過年不到10天，靖江市群利制衣廠41名農民工從靖江法院執行法官手中接過了被拖欠的10萬余元工資，連聲感謝靖江法院的法官們盡心盡力，維護他們的合法權益。

去年5月，由于經營不善，企業發生巨額虧損，群利制衣廠老板夫婦面對頻頻上門討債的債主，棄企避債，下落不明。41名農民工在通過勞動仲裁確認工資債權數額后，申請法院強制執行。去年底，靖江法院受理了這批執行案件。為維護好農民工的合法權益，保證在春節前讓他們拿到工資回家過年，執行局組織人員對該廠的財產進行摸底。這是一家個體私營企業，廠房是租賃的，屬于老板的財產只有縫紉設備和辦公用品，法院依法對這些財產進行了扣押和查封，特事特辦，于12月兩次對已查封扣押的物品進行了拍賣、變賣，對老板個人的房屋拆遷款在保證其有一套安置住房外對余款進行了扣劃，共得款13萬余元。1月25日下午，法院召開了債權人會議，在對共益債權優先支付后，當場對農民工工資予以全額發放。

同時，靖江法院堅持“為大局服務，為人民司法”工作主題，考慮到可供執行財產有限，對41件農民工工資債權案執行費減半收取，盡可能地提高其他債權人的分配比例。去年，靖江法院受理的涉及6家企業444名職工的工資債權得到妥善解決。努力從真正意義上實現讓有理無錢的人打得起官司、讓有理有據的人打得贏官司；在執行階段，他們設置了執行局長信箱，完善接待制度，暢通執行案件當事人的訴求渠道，對因查找不到被執行人財產而生活確有困難的申請執行人，給予適當救助，幫助其渡過難關。

第五篇：關注民生、服務發展實施方案

營林管理處2011年“關注民生服務發展”

群眾最滿意單位評議活動方案

按照區糾風辦的部署，2011年我處將開展“關注民生、服務發展”群眾最滿意單位評議活動。為切實加強營林工作行風建設，進一步優化發展環境、提升服務質量，有效解決群眾關注的營林熱點、難點問題，確保群眾最滿意單位評議工作扎實有效地開展，特制定本《方案》。

一、加強組織領導，納入議事日程

營林管理處成立了活動領導小組，領導小組組長由營林管理處主要領導擔任，黨支部其它領導為成員，領導小組下設辦公室，要站在踐行“三個代表”重要思想，落實科學發展觀，構建社會主義和諧社會的高度，把“群眾最滿意單位評議”工作作為反腐倡廉和改進作風的一項重點工作，納入重要議事日程，細化任務，明確責任，迅速啟動，狠抓落實。

二、落實評議內容，突出工作重點

（一）貫徹落實上級關于糾風專項治理和優化經濟發展環境部署情況。是否落實營林糾風工作和政風行風建設責任制，把糾風專項治理和“群眾最滿意單位評議”工作擺上了領導班子的重要日程。“一把手”親自抓，經常研究，加強督查，在本部門形成制度，形成氛圍。

（二）履行職責，依法行政情況。是否認真履行職責，正確處理管理與服務的關系，做到依法辦事，文明服務；是否認真遵守上級有關規定，上級明令取消的行政許可和收費項目已經停止，做到令行禁止。

（三）簡化辦事程序，提高工作效率情況。是否實行“六項制度”，增強辦事透明度，實行“一條龍”綜合服務或“一站式“集中辦公，急事急辦，特事特辦，提高辦事效率，自覺接受社會各界的監督。

（四）為管理和服務對象辦實事情況。是否出臺了優化經濟發展環境的優惠政策和便民措施，并狠抓落實，取得了實效；是否對企業和群眾反映的問題及時解決，跟蹤問效，做到件件有著落，事事有回音。

（五）糾正和查處損害群眾利益和破壞經濟發展環境的不正之風問題。是否采取措施加強隊伍建設，執政為民，廉潔自律，及時糾正群眾反映強烈的不正之風問題，嚴肅查處以權謀私、刁難勒卡等行為。

三、要突出抓好以下三個方面的工作；

（一）是要深入加強作風建設。通過評議和整改，促使效能建設明顯提高，政風、行風建設得到加強。在規范管理上，要建立完善的管理制度，用制度約束干部的行為，解決管理不規范的問題。在強化服務上，要牢固樹立公仆意識，努力提高服務質量和水平，切實解決推諉扯皮、漠視群眾利益的問題。在推動工作上，要求真務實，真抓實干，切實解決辦事不認真、責任心不強、作風浮躁的問題。

（二）是要切實維護群眾利益。結合營林行業的特點，切實解決好人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。通過提高檢驗檢疫窗口服務水平和透明度，強化優質高效、文明禮貌的行業服務意識；通過加強對營林驗收工作的監督和管理，保證營林工作的順利開展。通過糾處個別驗收人員吃、拿、卡、要等違紀行為，強化規范執法、依法行政。

(三)是要堅持行政權力公開。要根據自身實際，豐富政務公開的形式和內容，對涉及人民群眾和服務對象切身利益的行政審批事項都要進行公開公示。要大力加強“一站式”服務建設，簡化辦事程序，縮短辦事時間，提高辦事效率。努力為人民群眾辦好事、辦實事，使營林發展成果更多地惠及社會。

四、扎實穩步推進，抓出工作成效

要制定切實可行的工作方案，向社會做出公開承諾，同時營林處要做好監督檢查和自查自評工作，查找不足，梳理歸類，有針對性地制定整改措施，并按要求及時上報自檢自評報告和年終工作總結。

五、保障措施有力，獎懲糾處并舉

1、按照“誰主管誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，由區局統一部署、統一檢查、統一考核。要建立健全評議工作領導體制和工作機制，加大領導力度，把行風建設工作納入部門和行業管理之中。要結合本部門實際，成立相應的領導機構和辦事機構，明確專人負責，抓緊研究部署，認真組織實施。

2、民主評議行風建設要條塊結合、上下聯動，實行責任制。認真總結近年民主評議行風工作的經驗，通過多種形式開門納諫，收集群眾意見。要充分發揮熱線電話和深入基層等渠道聽民聲、察民意，了解群眾的呼聲和意愿。對群眾反映的問題應件件有交代，能整改的立即整改，一時整改有難度的，要向群眾解釋清楚。要加強內部監督，對容易產生以權謀私、假公濟私等不正之風的重點崗位、重點環節加強監督制約，出現問題，不但要追究基層單位責任，還要追究主管部門的責任。

3、要加強行業管理力度，建立檢查、督察、信訪、投訴、監督等程序和制度。各部門行風建設管理機構要充分發揮好綜合協調和監督作用，加強行風檢查，加強效能督察；要創新思路，進一步改進工作方式方法，認真調研政風行風建設方面存在的突出問題。積極探索和建立政風行風建設的長效機制，使政風行風建設逐步走上制度化、規范化的軌道。

4、要加強宣傳工作，注重社會效果。各部門要注重研究和貫徹落實上級行風建設工作方案和評議方法，加大對營林工作的宣傳力度，注重社會效果。充分利用新聞媒體等各種有效的宣傳途徑，定期把營林建設的有關政策、目標、內容、任務和成績向社會公開，使社會各界真正了解營林工作、了解營林的干部職工為營林工作和經濟發展付出的艱苦努力，贏得他們的理解與支持。

5、要高度重視“群眾最滿意單位評議”日常工作。充分發揮好簡報、信息的指導作用，定期向上級部門反饋評議信息和經驗，進一步推動“群眾最滿意單位評議”工作的開展。

6、要抓黨風，促行風，加強廉政建設保發展。一是進一步轉變工作作風。建立黨政班子成員營林工作聯系點制度，通過建立聯系點加大對各單位的督促、檢查和指導，了解生產狀況及存在的問題，弱化 “坐堂”意識、“領導”意識，強化伏下身子深入一線“抓落實”的責任意識，以扎實的作風推進工作。二是不斷推進教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系建設。加大理想信念和從政道德教育、黨的優良傳統和作風教育、黨紀黨規和國家法律法規教育，不斷夯實黨員領導干部拒腐防蝕的思想基礎。三要抓好黨風廉政建設責任制的落實。深入貫徹《廉政準則》，切實強化黨政“一把手”第一責任人

職責，認真抓好“一崗雙責”制度，進一步強化黨風廉政建設責任制落實情況的考核，加大對領導干部經濟責任審計力度，對執行黨風廉政建設責任制失職、瀆職的領導干部，嚴格按相關規定追究責任。四是進一步健全和完善廉政建設機制。積極推進“六個一律”、“三重一大”等各項制度，加大對干部使用、營林質量驗收指導、工程招投標等領域的監督力度，抓好規范權力制度的落實，真正形成按制度辦事，靠制度管人，用制度規范從政行為的有效機制。五要抓好行風建設。深入推進“關注民生、服務發展”群眾最滿意單位評議活動，為營林事業發展創造良好的環境。

營林管理處已將“群眾最滿意單位評議”工作列入了各部門目標考核內容。年終將根據各參評部門一年來的檢查結果、平時考核、糾風熱線準備工作和材料報送等情況進行匯總，評出糾風工作先進部門，進行表彰獎勵。對于在營林驗收、種苗、病防工作中，不抓不管釀成不良后果，給評議工作造成惡劣影響的，要追究主管領導及主要領導相關責任，并在全處通報。