第一篇：文物管理所消防監控中心工作制度

文物管理所消防監控中心工作制度

一、嚴格遵守國家的法律、法規和單位的各項規章制度。了解和掌握消防報警控制設備設施各項性能指標及操作方法，熟悉相關專業理論知識和安全操作規程，持證上崗；

二、堅守崗位，時刻保持高度警惕。監視火災報警控制和監控設備設施，嚴格按程序操作，認真處理當班發生的事件，并如實記錄；

三、經常性對消防控制室設備及通訊器材等進行檢查，定期做好各系統功能試驗、維護等工作，確保消防設施運行狀況良好；

四、保持室內清潔衛生，設施設備無污漬、無塵土，室內物品擺放整齊、墻面、地面潔凈；妥善保管和使用控制室內相關設備設施和各種公用物品，杜絕丟失和損壞，并做好領用借用登記；

五、當火警發生時，正確及時地操作使用消防報警控制設備設施，并按規定的報警程序及時的通知有關部門及負責人；火災確認后，按要求正確的啟動和關停有關消防設備設施，配合組織滅火工作；

六、發現設備設施故障時，及時通知值班領導和工程技術人員進行修理維護，不得擅自拆卸、挪用和停用設備設施。主動配合相關人員進行設備設施檢修和維護并如實登記；

七、充分發揮監控系統優勢，密切關注展館內各種情況，注意發現可疑人或可疑物。發現異常情況應及時報告值班領導，按照操作程序果斷采取應對措施，不得麻痹大意、延誤戰機；

八、做好值班室的保密工作。無關人員禁止進入消防控制室內，因工作需要進入監控室的，需經保安部領導同意后方可進入，當班值班員應做好記錄；

九、認真填寫當值期間相關設施設備運行記錄，發生的情況和處理結果。當班未處理完畢的應交代接班人員繼續跟進，并做好物品交接工作；

十、完成領導交給的其它工作任務。

第二篇：消防監控中心工作制度

消防監控中心工作制度

一、嚴格遵守國家的法律、法規和公司的各項規章制度。了解和掌握消防報警控制設備設施各項性能指標及操作方法，熟悉相關專業理論知識和安全操作規程，持證上崗；

二、堅守崗位，時刻保持高度警惕。監視火災報警控制和監控設備設施，嚴格按程序操作，認真處理當班發生的事件，并如實記錄；

三、經常性對消防控制室設備及通訊器材等進行檢查，定期做好各系統功能試驗、維護等工作，確保消防設施運行狀況良好；

四、保持室內清潔衛生，設施設備無污漬、無塵土，室內物品擺放整齊、墻面、地面潔凈；妥善保管和使用控制室內相關設備設施和各種公用物品，杜絕丟失和損壞，并做好領用借用登記；

五、當火警發生時，正確及時地操作使用消防報警控制設備設施，并按規定的報警程序及時的通知有關部門及負責人；火災確認后，按要求正確的啟動和關停有關消防設備設施，配合組織滅火工作；

六、發現設備設施故障時，及時通知值班領導和工程技術人員進行修理維護，不得擅自拆卸、挪用和停用設備設施。主動配合相關人員進行設備設施檢修和維護并如實登記；

七、充分發揮監控系統優勢，密切關注商場內各種情況，注意發現可疑人或可疑物。發現異常情況應及時報告值班領導，按照操作程序果斷采取應對措施，不得麻痹大意、延誤戰機；

八、做好中控室的保密工作。無關人員禁止進入消防控制室內，因工作需要進入監控室的，需經保安部經理同意后方可進入，當班值班員應做好記錄；

九、認真填寫當值期間相關設施設備運行記錄，發生的情況和處理結果。當班未處理完畢的應交代接班人員繼續跟進，并做好物品交接工作；

十、完成領導交給的其它工作任務。

第三篇：文物管理所規章制度定稿

長城第一墩文物管理所

內 部 管 理 制 度

目錄

一、所長工作職責

二、副所長工作職責

三、辦公室主任工作職責四、五、六、七、八、九、十、保衛部主任工作職責 滑索部主任工作職責 保衛部人員崗位職責 滑索部人員崗位職責 講解員崗位職責 售票員崗位職責 駕駛員崗位職責

十一、長城第一墩文管所務會會議制度

十二、長城第一墩文管所黨支部會議制度

十三、兵營管理制度

十四、滑索管理制度

十五、食堂管理制度

十六、夜間值班制度

十七、文物安全巡查制度

十八、備注

長城第一墩文物管理所所長工作職責

一、在文物局及管委會的領導下，負責第一墩文管所的全面工作，貫徹執行黨的路線、方針、政策，落實上級主管部門的決定，全面完成文物保護及各項工作任務。

二、堅決貫徹“保護為主、搶救第一、合理利用、加強管理”的文物工作方針，負責轄區范圍內的文物安全工作，加強文物保護措施，確保文物安全。加強對職工的文物保護，三、負責組織召開所務會議，主持制定所內工作計劃和各項規章制度，做好組織落實工作。加強管理，抓出成效。

四、負責人事管理工作，抓好全所職工的思想作風建設，組織全所職工學習文物保護知識、以及旅游管理等相關的法律、法規的教育培訓工作。不斷提高職工隊伍建設的業務水平和整體素質。

五、負責外聯工作，切實搞好其他文博單位和業務單位的關系，加強業務合作與交流，處理好文物保護、研究、開發和利用的關系，促進文博事業的發展。

六、維護班子的團結，堅持原則，明辨是非，分工合作，顧全大局，不鬧無原則糾紛，不搞小團體主義，定期召開民主生活會，開展批評與自我批評，互幫互助，步調一致，搞好工作。

七、關心職工生活，傾聽職工意見，秉公辦事，不拘私情，獎懲分明，扶正祛邪，團結團體職工，一心一意搞好工作，使第一墩文管所的文物保護工作逐步走向科學化、規范化、制度化。

八、勤政廉潔、公道正派、嚴于律己、率先垂范，要求職工做

辦公室主任工作職責

一、緊密聯系群眾，傾聽職工的意見和建議，做好下情上達，協助領導，做出正確的決策，當好領導的參謀和助手。

二、認真執行上級機關和所務會的決議，做好規章制度的制定和補充完善工作，督促、檢查和落實工作任務完成情況。

三、負責公文、函件的收發和報送，負責職工的考勤、考核表冊的匯總，上報工作。

四、做好接待、票務、庫房、車輛、食堂、水、電、維修及日常管理工作，負責辦公用品購置和發放。

五、做好部門之間的工作協調，負責單位各區域衛生清掃檢查工作。

六、完成領導交辦的其他工作任務。

保衛部主任工作職責

一、在所長領導下，主要負責所內安全保衛工作，確保財產及游客的人生安全，負責交接班日志的填寫及保衛工作的安排。督促、檢查部門工作人員遵守規章制度的情況。

二、認真貫徹“保護為主、搶救第一、合理利用、加強管理”的文物工作方針；嚴格遵守《中華人民共和國文物保護法》、《甘肅省文物保護法實施細則》，三、負責制定安全保衛工作計劃，做好人員配置和任務分配；督促、檢查各項規章制度的落實情況，發現問題或安全隱患及時處理，并向所領導匯報，確保景區內無安全事故發生。

四、負責組織保衛人員進行業務培訓，認真學習法律、法規，文明執勤，禮貌待客，嚴明紀律，依法辦事，樹立良好的職業道德。

五、在檢票工作中，要熱情耐心，使用文明用語，杜絕不文明行為和服務忌語，服裝整潔，掛牌上崗，防止錯檢、漏檢，以身作則，帶領本部門人員樹立良好的服務形象。

六、負責作好景區區域內的治安巡邏和執勤工作，認真作好滑索、第一墩、吊橋等危險地段的防范巡查工作，有險情發生，應迅速進行營救。

七、認真落實以防火、防盜、防破壞、防治安事件為主要內容的各項安全措施，強化對要害部位和貴重物品的安全防范；定期對消防器械和報警器具、設施進行檢查、維修或更換，時刻保持警惕，防止各種事故的發生。

八、經常同關城派出所取得聯系，及時匯報治安工作情況，并隨時取得派出所的支持。

九、帶領本部門工作人員做好所轄區域的環境衛生。

十、完成領導交辦的其他工作任務。

滑索部主任崗位職責

一、在所長領導下，負責制定和落實滑索的各項安全檢查制度和操作規范，做到勤檢細查，確保滑索的安全運營。

二、負責組織人員定期對滑索進行整體檢修，維護和保養。做好滑索工作人員的崗前培訓和文明服務工作，樹立工作人員的責任心和安全意識。

三、檢查安全員的工作情況和滑索運行記錄，發現問題及時處理。

九、完成領導交辦的其他工作任務。

滑索安全員崗位職責

一、在滑索部主任領導下，認真做好滑索運行前的準備工作。做到勤儉細查，保證滑索設備的安全和正常運轉。

二、安全員要有很強的責任心，嚴格把關，杜絕無票滑滑索現象發生。

三、安全員給游客穿系背包要松緊適當，滑行前說明注意事項，做到禮貌、周到。

五、游客滑行時，由上站臺發出指令，下站臺作出回應后方可放行。

七、滑索上、下站臺禁止打鬧嬉戲，不準無關人員在站臺逗留。

八、對不符合《乘客須知》要求的游客，要謝絕乘座滑索。

九、滑索運行中若發現安全問題，應立即停止運行，及時組織人員排除故障后方可運行。

十、滑索定期做整體檢修，除做好每天的例行檢查外，背包每周檢查一次，小車每三個月維護一次，按照編號，做好檢查記錄。

十一、滑索檢修期間和發生故障未排除時，禁止運行。

十二、風力超過4級或雨雪天氣，滑索禁止運行。

講解員崗位職責

一、堅守工作崗位，不得擅自脫崗，嚴格遵守各項規章制度，服從管理。

二、擔負基本陳列及各類臨時展覽的講解工作，敬崗愛業，接待觀眾熱情耐心，準確講解展覽內容，力求達到觀點鮮明，內容準確，史物結合，表述生動。

三、虛心聽取觀眾意見，善于向觀眾學習，認真解答觀眾提問，出色完成本職工作。

四、加強自身道德修養，虛心好學，努力鉆研業務，承擔講解詞、普及性讀物以及其他資料的編寫工作及志愿者的培訓、管理工作。

五、語言規范。使用普通話接待觀眾，使用文明禮貌用語，說話得體，語言親切。

六、態度規范。接待觀眾耐心周到，實行微笑服務。對有殘疾智障的觀眾主動幫助，給予特別關照。聽取觀眾批評意見時，態度誠懇，虛心接受。

七、儀表規范。著裝整潔，樸實大方。儀表端莊、自然，舉止文明，精神飽滿。實行掛牌服務

八、負責收集、整理、反饋觀眾留言、意見及建議，并存檔。

售 票 員 崗 位 職 責

一、負責做好門票的保管和報領、售票、結算工作。

二、熟悉全市各景點的開放時間、門票價格及優惠政策。

三、門票和票款要做到日清月結，不得私自存放或挪用。

四、報領門票時須當面點清，并認真填寫記賬單，做好簽字工作，禁止任何違規現象發生。

十.駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務。十一.完成領導臨時交辦的其他任務。

長城第一墩文管所所務會會議制度

一、長城第一墩文管所所務會人員構成。由所長、副所長、辦公室主任、保衛部主任、滑索部主任組成。

二、所務會是研究、討論第一墩景區重大事項的行政工作會議。

三、每周一定期召開所務會會議，研究討論景區的各項工作任務，貫徹執行文物景區工作精神。

四、每次召開會議，所務會成員必須參加，不得無故缺席、遲到。在會上，堅持組織原則，充分發揚民主，重大問題集體討論決定。領導不得擅自做主，會后必須認真執行會議決議。

五、辦公室主任認真做好會議記錄，會后妥善保管。

六、與會人員嚴守組織紀律，嚴格組織程序，在未公布之前不得私下傳播。

七、凡是通過的會議決議，不得隨意更改，因特殊原因需要更改，需經所務會研究決定。

嘉峪關市長城第一墩文管所黨支部會議制度

一、根據局黨總支文件，第一墩文管所黨支部由三人組成：支部書記、組織委員、宣傳委員。

二、會議主持人：由支部書記主持。

滑索部管理制度

一、所有游客需憑票進入滑索上站，嚴禁無票滑滑索的現象發生。

二、滑索工作人員在滑索運行前必須對背包、小車等設施進行安全檢查。

三、安全員給游客穿系背包要松緊適當，滑行前講清注意事項。做到服務熱情、周到。

四、票員做好售票前的準備工作及統計上報工作，做到票款相符。

五、滑索上、下站臺嚴禁打鬧、嬉戲，不準無關人員在站臺逗留。

六、對不符合《乘客須知》的游客謝絕乘坐滑索。

七、風力超過4級或雨、雪天氣，滑索禁止運行。

八、滑索檢修期間和發生故障，禁止運行。

九、滑索運行中，如發生安全問題，停止運行。

十、游客乘坐滑索時，上站發出指令，下站做出回應后方可放行。

十一、滑索設施除做好每天的例行檢查外，背包每周檢查一次，小車三個月維護一次，并做好檢查記錄。

食堂管理制度

一、每月食堂賬目必須公示，詳細反應本月收支明細。

二、就餐范圍嚴格界定在單位的工作人員；未經批準，任何人不得私自帶外人到食堂就餐。

三、實行每周食譜制，炊事員要在每周一將本周菜譜公布。

六、就餐人員要樹立以所為家，勤儉節約的意識，本著按需就餐、做到不剩飯菜、不浪費。

八、未經批準，嚴禁任何人在食堂飲酒，不準私自安排炊事員加菜。

九、就餐人員不準將食堂餐具帶出；要愛護食堂公共設施，凡因個人原因損壞的，照價賠償。

十、炊事員要嚴把所購蔬菜、肉制品質量關，嚴禁采購腐爛、變質食物，防止食物中毒。

十一、廚房、餐廳要做到勤打掃、勤清洗，餐具勤擦洗、勤消毒，做到無毒無菌，保持清潔衛生。

十二、炊事員要本著勤儉辦食堂的宗旨，減少損耗和浪費，努力降低成本。

十四、辦公室要組織食堂工作人員進行定期健康查體，確保無任何傳染性疾病。

食堂衛生管理制度

一、炊事員要做到菜面分開，生熟隔離，炊具、餐具每周定期消毒，保持灶臺干凈。

全督查科。

四、在巡查過程中如發現正在損壞文物的現象，要堅決制止并及時與關城派出所聯系，上報文物局安全督查科進行處理。

備注說明

長城第一墩文管所考勤制度；延時、夜班、加班制度；工作人員請、銷假制度；接待單管理制度；采購工作管理制度；獎懲制度；臨時工、季節工管理制度；等級接待標準均參照文物景區管理制度執行。

第四篇：消防監控中心管理制度

消防監控中心管理制度

第一條消防監控中心值班人員須嚴格遵守消防監控中心的各項安全操作規程

和集團安全管理制度，能夠熟練操作消防監控設備；

第二條消防監控中心值班人員須愛護消防監控中心的設施；定期打掃監控中

心的衛生，保持室內清潔；

第三條消防監控中心實行24小時值班制度，每班次不應少于1人，管家部

消防主管應每月制定監控中心值班人員值班表；

第四條消防監控中心值班人員應提前10分鐘上崗，并做好交接班工作，接

班人員未到崗時，交班人員不得擅自離崗；

第五條消防監控中心值班人員應按時上崗，值班期間不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時進行與工作無關的活動，嚴禁接打與工作無關的電話；

第六條消防監控中心值班人員不得擅自離開工作崗位，確因特殊情況，應提

前向直接領導請假，經批準后，由指定人員代替值班方可離開；

第七條消防監控中心值班人員，必須經過當地公安消防機構培訓合格后，持

證上崗；

第八條消防監控中心實行外來人員出入登記制度，嚴禁無關人員進入消防監

控中心；嚴禁隨意觸動設備，因維修、維保及檢查等原因進入消防監控中心的，值班人員須做好出入登記；

第九條消防監控中心值班人員須如實填寫監控記錄，不得漏填、亂填、涂改，并定期歸檔監控記錄；

第十條消防監控中心應設置一部外線電話，配備火災事故應急照明、滅火器

等消防器材，入口處應設置明顯的標志；

第十一條公司須指定專人定期向消防監控中心提供總值班計劃表及值班人員的姓名、聯絡方式，保證信息準確有效；

第十二條消防監控中心內嚴禁存放易燃易爆等危險物品，嚴禁堆放與設備運行

無關的雜物，嚴禁吸煙和動用明火；

第十三條監控設備報警或發生突發事件時，消防監控中心值班人員須嚴格按照

突發事件處理程序執行；

第十四條消防監控中心各類監控設備、監控記錄資料未經主管領導及分管副總

批準，任何人不得私自查看或拷貝；

第十五條 消防主管須監督消防監控中心值班情況，檢查值班人員值班記錄、在崗情況，安全品質部須將監控中心的管理納入重點檢查項目。

第五篇：消防監控中心管理制度

消防監控中心管理制度

消防控制中心是掌握消防設備動態及發現火災、火警的重要崗位，是整個大廈消防管理的心臟。為了加強消防控制中心的管理，特定例如下制度。

一、消防控制中心實行全天24小時專人輪流值班制。

二、監控中心的輪值人員必須具備高度的警覺性和高度的責任心，能熟練操作設備。

三、值班人員在監控中心不準吸煙、喝酒、會客，不準進行其他與工作無關的活動。

四、值班人員在工作期間不得擅自離開工作崗位，如有特殊情況，應由其他輪值人員頂替方可離開。

五、監控中心各操作手柄（按鈕）每日做一次手動操作檢查。

六、消防監控中心的設備外觀不附有灰塵為合格。

七、監控中心的設備出現故障當班人員無法排除時，應第一時間報告管理處主任，聯系技術人員前往維修。

消防管理員消防安全責任制

1、認真貫徹“預防為主、防消結合”的消防方針，協助防火負責人制定的防火安全方案和措施，并監督落實。

2、定期進行防火安全檢查，及時消除各種火險隱患，糾正違反消防法規、規章的行為，向防火負責人報告，提出對違章人員的處理意見；

3、知道防火工作，落實防火組織、防火制度和滅火準備，對職工進行防火教育，糾正違反消防法規、規章的行為，冰箱防火負責人匯報、提出對違章人員的處理意見。

4、組織參加本業務系統召集的會議，參加施工組織設計的審查工作，按時填報各種報表。

5、對重大火險隱患及時提出消防安全措施的建議，填發《火險隱患整改通知書》，并報給消防監督機關備案。

6、組織義務消防隊的業務學習和訓練。

7、發生火災事故，立即報警和向上級報告，同時要積極組織撲救火災、保護好現場，配合事故的調查。

消防安全制度

1、認真執行國家有關消防法規和規章，積極貫徹“預防為主、防消結合”的原則，經常對全廠職工進行安全消防教育。消防器材及安全工作由安全員負責管理，并建立由各部門，班組參加的安全及消防組織，定期開展檢查、預防活動。

2、消防器材和工具必須按消防要求配備齊全，放在指定位置，嚴禁挪作它用，并建立有關帳卡，定期進行檢查，按規定進行保養，發現損壞或缺藥，應及時進行更換或補充，確保滅火性能良好。

3、不準在工間內和工作時吸煙，不準在車間內和戶外堆放易燃易爆物品。將有易燃易爆物品的車輛，在未卸貨和采取安全措施前不準維修。焊工等明火作業 時，應按要求采取有關防火措施。油庫、倉庫、漆工配料間、氧氣乙炔間內及附近嚴禁煙火，并懸掛“嚴禁煙火”字牌。

4、電器設備及線路、開關、插座等經常檢查，發現可能引起的打火、短路，發熱和絕緣不良等情況，要立即修理或更換。禁止一切低燃點的油、氣、醇 類與照明 設備及帶電線路接觸。設備及線路嚴禁超負荷工作，要防止電器火災。

5、全廠職工在熟悉消防器材的放置位置和使用操作方法，發現火災苗頭應及時采取有效措施或打119消防中心電話。

賓館消防安全管理制度

第一章 總則

第一條 為了加強賓館的消防安全管理，保護賓客、員工和公共財產安全，以預防為主，杜絕重、特大火災事故的發生。做好應付各種突發事件的準備，減少火災損失，根據有關法律、法規和公司《消防安全管理制度》，結合賓館實際，特制訂本制度。第二章 消防組織機構

第二條 賓館成立消防領導小組。成員如下：

組長：賓館經理

副組長：賓館副經理

成員：安全主管及其他各部門經理

第三條 消防領導小組主要職責：

1.貫徹執行《消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全規定》，落實“預防為主，防消結合”的方針和上級的有關規定。

2.組織制定消防安全規章制度和滅火預案。

3.組織落實消防安全責任制和消防安全崗位責任制。

4.立足自防自救，對員工進行防火安全教育，領導義務消防隊，組織消防演習。

5.布置、檢查、總結消防工作，定期向消防部門報告消防工作。

6.定期組織防火檢查，及時消除各種隱患，保證疏散通道暢通和消防設施處于完好狀態。

第四條 根據公司規定，賓館組建義務消防分隊，由副經理任隊長，隊員從在崗職工中選取。

第五條 義務消防分隊主要職責：

1.貫徹執行賓館消防工作要求，負責消防知識的普及。2.按規定進行防火檢查，消除火險隱患。

3.了解本單位的重點防火部位和滅火方法。了解建筑物的結構、消防水源及消防設施和滅火器材的配備分布情況。

4.火災初起時要積極組織人員疏散和實施滅火，并及時報告公司領導。

5.熟悉火災應急處置預案，火情嚴重時立即撥打火警“119”電話報警。

6.做到“三懂”、“三會”和“四能”（“三懂”即：懂本崗位的火災危險性，懂得火災的預防措施，懂得火災的撲救方法;“三會”即：會報火警，會使用滅火器材，會撲救初起火災;“四能”即：能宣傳，能檢查，能及時發現整改隱患，能有效撲救初起火災）。

第三章 消防安全負責制

第六條 賓館消防安全實行逐級負責、分工負責、專業負責、崗位負責。

第七條 各部門經理消防安全崗位職責：

1.負責領導本部門的消防安全工作，具體落實防火工作有關規定和要求。

2.把防火工作納入本部門工作的議事日程，布置檢查消防工作，及時處理和整改隱患。

3.落實轄區內，消防設施和器材的管理責任。

4.一旦發生火災時，要迅速組織人員疏散客人至指定地點，搞好善后工作。

第八條 消防安全主管主要職責： 1.在總經理的領導下，全面負責賓館內部的消防工作。

2.認真傳達、貫徹消防工作方針政策，完善賓館的消防管理制度。

3.建立健全義務消防組織，有計劃開展教育和訓練，配備和管理好消防設施與器材。

4.建立防火檔案，確定重點，制定措施。

5.加強防火工作日常管理，建立健全動用明火請示審批手續，對違反賓館消防規定的重大問題，要當場制止，嚴肅追查責任者。

6.負責組織檢查、監督各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患，監督落實隱患整改工作。

7.定期檢查消防設備、設施、器材，進行規定的維護保養，發現問題及時報告和組織維修，保持消防設備、設施、器材狀態良好。

8.經常向員工進行防火安全教育和對新員工的消防安全教育，檢查員工是否自覺遵守防火制度和安全操作規程。

9.負責制定火災應急預案和組織演練，組織撲救初起火災，引導客人及員工疏散，協助有關部門調查火災原因，對直接責任者提出處理意見。

第九條 領班主要職責：

1.結合本班的具體情況，經常進行防火宣傳教育．自覺遵守防火制度和安全技術操作規程。

2.熟悉管轄范圍內的防火重點和消防報警系統、設備、器材配備情況，達到“三懂”、“三會”和“四能”。3.每日定期進行防火檢查、巡視，發現隱患及時處理，不能處理的要立即上報上級主管。

4.定期檢查巡視管轄范圍內的消防報警系統、設備和器材，確保各項功能正常。

5.發現火情要及時組織本班人員積極撲救初起火災。

第十條 總臺服務員（消防報警系統監控員）職責：

1.熟練掌握消防報警系統操作規程，會看火情位置，會手動復位，能看懂打印出來的信息。

2.對機器設備的各種顯示都能迅速做出判斷。

3.每日檢查消防報警系統，保證其處于正常工作狀態，發現異常及時報告消防主管。

4.交接班時要交接消防報警系統并做好交接班記錄。

5.發現火警要立即上報并采取相應措施。

第十一條 員工消防安全職責：

1.賓館員工必須嚴格遵守防火安全制度，參加義務消防隊和消防演練、火災應急演練。

2.熟悉自己崗位的工作環境，操作的設備及物品情況，知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置，懂得消防設備的使用方法。

3.牢記消防中心電話號碼“119”，救火時必須無條件聽從消防中心和現場指揮員的指揮。

4.嚴禁將貨物堆放在消防栓、滅火器的周圍，嚴禁在疏散通道上堆放貨物，確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。5.如發現異色、異聲、異味，須及時報告上級有關領導，并采取相應措施進行處理。

6.當發生火災火警時，首先保持鎮靜，不可驚慌失措，迅速查明情況后報告。

第四章 防火管理制度

第十二條 賓館（含院內）動用明火必須執行下述規定：

1.在賓館內任何部位動用電、氣焊。噴燈等明火作業，消防主管必須到現場檢查，一切防火措施齊全后填寫審批單，明確時間、地點、原因、方式、責任人、防護人和防護措施，經經理批準后方可動用。

2.明火作業現場必須保證有兩人以上，其中一人負責監護，嚴禁一人進行明火作業。

3.作業完成離開現場時，作業人和監護人要認真檢查，確認火種完全熄滅不能復燃后方可離開。

4.動火作業過程中應嚴格遵守動火證上的各項規定，消防主管和工程負責人要經常檢查規定執行情況，發現問題處罰作業人。

5.工程量較大需要簽訂合同時合同中應有動用明火的有關規定和責任。

6.烤全羊、篝火晚會等動用明火作業要明確負責人，做好防范措施，備好滅火器。事后要檢查現場，確認火種熄滅方可離開。風大難以控制時，嚴禁舉辦篝火晚會，并向客人說明原因并表示歉意。

第十三條 電器設備防火管理規定： 1.除廚房外，賓館內其他部位均不得使用電熱器具(電爐、電熨斗、電褥、電飯鍋等)，特殊情況須經消防主管同意后方可使用。

2.安裝和維修電器設備，必須由專門電工按規定進行施工，新設備增設、更換必須安全主管檢查后方可使用。

3.電器設備的的電源一般要接到容量相符的漏電保護器上，線路不準超負荷使用，接頭要牢固，絕緣要良好，禁止使用不合格的保險裝置。

4.所有電器設備和線路要定期檢修，并建立維修制度，發現可能引起火花、短路、發熱及電線絕緣損壞等情況必須立即修理。

5.禁止在任何燈頭上使用紙、布或其他可燃材料作燈罩，客房使用的熱水器必須帶溫控裝置。

6.配電柜應有專人負責，定期檢查，保持清潔干燥、狀態良好。

第十四條 客房防火制度：

1.客房服務員要結合打掃整理房間及其它服務工作，隨時注意火源、火種，如發現未熄滅的煙頭，火柴棒等要及時熄滅后再倒入垃圾袋內，以防著火。

2.對房間內配備的電器應按規定及有關制度辦理，發現不安全因素如短路、打火、漏電、接觸不良、超負荷用電等問題除及時采取措施外，要立即通知有關部門檢修，并報安全主管。

3.要勸阻賓客不要將易燃、易爆、化學毒劑和放射性物品帶進樓層和房間，如有勸阻不聽或已帶入的客人，應及時報告部門經理。4.要及時清理房間的可燃物品，如：不用的廢紙、報紙、資料及木箱、紙箱(盒)等，減少起火隱患。

5.要經常檢查和提醒客人使用完浴霸后及時斷電。

6.服務員要堅守崗位，提高警惕注意樓層有無起火因素，要做到“五勤”(勤轉、勤看、勤查、勤聞、勤說)，尤其對飲酒過量的客人要特別注意，防止因吸煙、用電、用火不慎引起火災。

第十五條 餐廳防火制度：

1.在各種宴會、酒會和正常餐飲服務中，要注意賓客吸煙防火。未熄滅的煙頭、煙灰、火柴棒掉在煙缸外，在撒收臺布時必須拿到后臺，將贓物抖凈，以免因卷入各種火種而引起火情。在清掃垃圾時，要將煙缸里的煙灰用水浸濕后，再倒進垃圾筒內。

2.餐廳的出入門及通道不得堆放物品，要保持暢通。所有門鑰匙要有專人管理，以備一旦有事時使用。

3.領班要對各種電器設備經常檢查，如發現短路、打火、跑電、漏電、超負荷等應及時報告部門經理。

第十六條 廚房防火制度：

1.廚房在使用各種爐灶時，必須遵守操作規程，并要有專人負責，發現問題及時報告部門主管。

2.廚房內各種電器設備的安裝使用必須符合防火要求，廚房增設電器，要經過安全主管同意并備案。3.廚房在作油炸食品和烘烤食品時，不得離人，油鍋、烤箱溫度不要過高，油鍋放油不宜過滿，嚴防溢鍋著火，引起火災。

4.廚房的各種燃氣爐灶，在點燃煤氣時，要使用點火棒并設專人看管，以防熄滅。在煤氣工作期間，嚴禁離開崗位。若發生煤氣失火，應先關氣后滅火。

5.經常清理通風、排煙道，做到人走關閉電源、氣源，熄滅明火。煙道油物要三個月清除一次。

第十七條 庫房防火制度：

1.倉庫內禁止煙火，不準亂拉臨時電線，不準使用加熱設備。

2.倉庫照明應使用60w以下白熾防爆燈、防爆日光燈，嚴禁使用碘鎢燈。

3.物品入庫時，防止夾帶火種，入庫后物品應按“五距”要求碼放(頂距：貨垛距頂50厘米。燈距：貨物距燈50厘米。墻距：貨垛距墻50厘米至80厘米。柱距：垛與柱子10至20厘米。垛距：垛與垛之間100厘米，主要通道其間距不應小于1.5米）。

4.要保持庫內通道和入口的暢通，消防器材要放在指定地點，不得隨意挪動，在消防器材一米范圍內不能堆放物品。

5.庫房內不準設辦公室、休息室，不準住人，不準用可燃材料搭建隔層。

6.每天下班前要進行防火安全檢查，做到人走燈滅，鎖門。

第十八條 賓館員工吸煙必須遵守賓館有關規定。賓館內所有公共場所應設置專供賓客使用的煙灰缸，發現有丟落在地上的煙頭和火柴棒要及時清理，以免留下火種。第十九條 嚴禁將易燃易爆物品帶入賓館，放煙花爆竹應經過消防主管同意，同時要在院內燃放并有專人負責。

第二十條 賓館所有員工必須做到人人熟悉滅火器存放的位置，掌握滅火器的性能及使用方法，一旦發生火情時，應按應急方案采取滅火行動，并按上級指令疏散客人，由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。要做到逐房檢查，注意保護現場和客人的財產安全。

第五章

消防設施、設備、器材的管理

第二十一條 賓館消防設施、設備、器材必須實行統一管理，由消防安全主管負責制定辦法，組織實施。

第二十二條 消防器材應設在使用方便的地方，不準隨意搬動或亂堆亂放，消防設施器材周圍，消防通道，走廊要保持清潔，不準堆放任何物品，確保通道的暢通。

第二十三條 各部門對轄區內的消防設施、設備、器材要愛護，保持清潔，除發生火災外，任何人不準擅自動用。

第二十四條 消防設施的操作使用方法除消防主管和主管安全的副經理掌握外，每班至少還要有兩名人員熟煉掌握，保證一旦發生火情時能迅速正確操作使用。

第二十五條 消防設施、設備、器材的維護檢測規定：

1.消防設施、設備、器材的維護檢測由消防安全主管具體。

2.自動報警系統、消防井、加壓泵、消火栓、手動報警按鈕每月檢查一次(手動和自動分別檢查)，消火栓每季試放一次。3.煙感及溫感探測器需每年清潔檢測。

4.滅火器到達使用期限時，由消防主管負責聯系更換。

第六章 消防宣傳與培訓

第二十六條 消防宣傳與培訓工作由消防主管負責。要制定計劃，組織落實。

第二十七條 宣傳與培訓的主要規定如下：

1.每月組織一次集中教育，培訓消防安全有關知識。

2.充分利用墻報、圖片等媒體，推廣普及各種消防知識。

3.各崗位新員工，上崗前要按工種進行消防培訓，不合格者不能上崗。

4.各部門都要積極組織員工參加各種消防學習和演練活動。

第七章 應急預案

第二十八條 消防領導小組是賓館火災應急預案領導小組。火災應急方案一般應包括報警與接警、成立救災指揮部、通報、組織滅火、疏散與救護、安全警戒等內容。

第二十九條 當消防報警系統發出警報信號后，值班人員應立即查清報警地點、位置，如確認起火，要立即撥打“119”報警。報警時口齒要清晰，詳細說明起火地點、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務部門、工號、電話號碼等。同時立即報告賓館經理。

第三十條 火災應急預案領導小組立即投入救火指揮工作，主要職責是： 1.根據火勢情況組織人員疏散。

2.掌握火勢發展情況及時調集力量，布置救人，疏散物資和滅火、排煙等任務。

3.消防隊到達后，及時向火場總指揮報告情況、服從統一指揮。

第三十一條 疏散和救護：

1.疏散就是按事先規定的道路，將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進行，就必須明確分工，把責任落實到樓層服務員和義務消防隊隊員。

2.樓層服務員和義務消防隊員在帶領客人疏散時，必須逐房清理，不讓一人遺漏。

3.在餐廳等人員較多場所，管理人員應分工負責，按照不同出口，盡快將賓客疏散到安全區域。

4.疏散中，前臺經理（或管理人員）應攜帶好電腦提供的當天客人情況，認真清點客人人數并年看護安慰好客人。

5.員工集結后要清點人數，財務部門攜帶現金和貴重物品轉移到指定地點。

6.在疏散的同時，一些與消防有關的重要部門則必須堅守崗位/照常運轉。

7.賓館的每一名員工，必須掌握科學的疏散次序。要先疏散著火房間，后疏散著火房間相鄰房間；要先疏散著火層以上層面，后疏散著火層以下層面；要護送行動不便人員疏散。

第三十二條 在消防隊未到現場前，火災應急預案領導組要根據火情組織滅火或滅火有關工作： 1.根據火勢情況指揮切斷電源、可燃氣源。

2.派出人員關閉著火層防火分區的防火門，阻止火勢蔓延。

3.疏散、搶救傷員，指揮參戰人員實施滅火。

4.組織偵察火情，掌握火勢發展情況。

5.及時匯報火情。

第三十三條 一旦發生火情，賓館要組織有關人員加強安全警戒工作，主要任務是：

1.不準無關人員進入賓館。

2.指導疏散人員離開大樓。

3.看管好疏散物品。

第三十四條 應急預案每年至少組織一次演練，使之成為在緊急情況下能夠迅速實施、配合默契的消防程式。演練工作由消防主管制定計劃，報公司安全生產部批準后組織實施。

第八章 附則

第三十五條 本辦法所有規定均納入各級管理人員檢查范疇并進行嚴格考核。

第三十六條 本辦法報公司安全生產部審核批準后實施。

消防控制室值班制度

1、明確消防控制室值班人員的職責，制訂每日24小時值班和交接班的程序與要求以及設備自檢、巡檢的程序與要求。

2、具備消防設施平面布置圖和維修保養記錄、完整的消防設施設計、施工和驗收等基本情況資料。

3、在醒目位置懸掛消防控制室值班人員職責、火警處置程序、滅火和應急疏散預案和消防安全重點部位有關人員的聯系電話等資料。

4、認真填寫消防控制室值班記錄，不得漏記、補記、代記，消防控制室值班記錄應完整，字跡清晰，保存完好。

5、消防控制值班室的設備設置應符合要求，嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設備運行無關的雜物，保證其環境滿足設備正常運行的要求。

6、值班人員必須經過專門消防安全教育培訓，具備一定消防知識和熟悉操作規程。

7、值班期間發生各種報警，值班人員應按照相應的火警處置程序進行靈活有效的處理，嚴格執行火災報警制度。

8、值班人員嚴禁吸煙、動用明火或擅自關閉、改變室內消防設備的工作狀態。

9、控制外來人員入內，并做好登記方可進入，進入后嚴禁亂動各種設備；廠家的工作人員維修設備必須經主管領導批準，并消防管理人員陪同方可進入工作。

10、值班人員應遵守值班紀律，不得私自串班，不得擅離職守，不準長時間占用值班電話，接收和發出報警時，有條件的要及時進行電話錄音，不準隨意刪除報警電話錄音。

防火檢查、巡查制度

一、防火巡查、檢查有消防安全責任人、管理人進行。學校應當進行每日防火巡查。

二、防火巡查人員應當及時糾正違章行為，妥善處理火災危險，無法當場處理的，應當立即報告。發現初期火災應當立即報警并及時撲救。對巡查、檢查發現的問題責令當場改正，不能當場改正的下達限期改正通知書。

三、防火巡查、檢查應當填寫巡查、檢查紀錄，消防安全責任人應當在巡查、檢查記錄上簽字，存檔備查。

四、防火巡查應當包括以下內容：（1）用火、用電有無違章情況；

（2）安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指標、應急照明是否完好；

（3）消防設施、器材是否保持正常工作狀態，消防安全標志是否在位、完整；（4）其他需巡查的情況。

五、防火檢查包括以下內容：

（1）火災隱患整改及糾正、預防措施落實情況；

（2）安全疏散通道、疏散知識標志、應急照明和安全出口情況；（3）消防水源狀況；

(4)消防設施正常工作情況，滅火器才、消防安全標志設置和功能狀況；

（5）市場管理人員消防知識掌握情況；（6）消防安全重點部位的管理情況；（7）防火巡查開展情況；

（8）其它需進行防火檢查的內容。

消防設施器材維護管理制度

消防設施、器材，是消防工作者不可缺少的武器，維護好消防設施、器材，對學校消防工作來說至關重要，為了確保市場消防設施、器材能夠正常使用，特制定如下制度：

1、市場任何個人、任何部門，不能私借設施、器材。

2、任何人不能破壞消防設施、器材，一經發現，要嚴肅處理。

3、市場水電工，要隨時注意市場消防栓、消防帶、消防龍頭的維護，使用情況，市場消防負責人要組織人員，定期對消防滅火器進行檢查。

4、對存在壓力不夠或其他問題的滅火器，要及時處理或更換。

5、發現不能使用的設施，器材，要及時處理。

火警處置程序

1.巡查發現火警

2.立即組織周邊人員滅火，搶救被困人員和重要財物、資料。3.撥打119，并向市場領導報告。

4.市場領導趕到現場組織人員滅火救援，并向上級部門報告。5.調查起火原因，總結救火情況，報上級主管部門。6.追究相關人員責任。

用火用電安全管理制度

1、市場水電管理人員要經常對全校各處、室進行用電、防火檢查，發現火災和用電安全隱患應立即找專業人員采取措施予以消除。特別是暴風雨后，要對市場用電線路和用電器進行及時和全面的檢查和維護，確保經營戶用電安全。

2、市場綜合治理領導小組要定期對全市場各處、店的用電、防火進行督查。各處、店主安全責任人要根據各自責任區域的工作特點、庫房儲存物資的性質，采取相應的安全措施，認真負起責任，發現安全隱患要及時報修，不得帶故障運行或使用。

3、各組長是本市場店用電、防火安全的教育者和管理責任人。要加強安全用電的宣傳力度，增強經營者安全用電、防火常識。教育經營者節約用電，做到人走燈滅、關閉所有用電器，不亂摸電源的線路、開關，發現有裸露的電源和線路異常，要立即報告，不得擅自處理。

4、食堂伙房等使用明火的地方要加強管理，固定專人負責，操作時必須有人監管。使用明火的地方嚴禁堆放雜物，使用明火結束后，清理現場，待確定無火災隱患后方可離開。

5、食堂用火、有電源的地方，應做到“人走火滅電關”。要落實專門負責該用火、用電地方的責任人，配備相應的滅火器。

6、教學使用的各種電教設備，要注意安全用電，用后及時拔下電源插頭，不許小孩接觸電源、開關和插座，以免發生危險。下班后，各辦公室須關好門窗，切斷所有電器電源。

7、嚴禁私拉亂接電線，不準私自接用任何家電電器。如確需動用明火，必須經市場防火負責人或有關部門批準，落實安全措施，配足消防器材，指定專人監護現場，作業結束后要認真檢查，不準留有火種。大風干燥天氣嚴禁明火作業。

8、易燃易爆物品應單獨存放，存放和使用所場必須遠離市場區和人員密集區。

9、不準用易燃液體引火，不準在火源附近堆放易燃易爆物，廢棄的放射性有毒固體、液體、氣體處理、排放必須符合消防安全規定，不準點燃或隨意排放。

10、電器線路和設備必須由專業電工負責安裝，不得私自設置臨時電器線路和設備。

11、電器線路和設備的安裝、使用必須符合國家有關電器設施安裝標準。使用時發熱的電器不得安裝在與可燃物靠近的地方，更不得安裝在可燃物體上。

12、市場道路、樓房走廊、樓梯及安全出入口嚴禁堆堵，確保暢通無阻。

13、禁止各經營戶攜帶煙花、爆竹、火柴、打火機等易燃易爆物品進入市場。

14、每位市場員工都要掌握干粉滅火器的使用方法，同時教育經營戶不要接觸和玩耍滅火劑。

蘇州市吳中區甪直鎮陸巷灣集貿市場有限公司

2011-8-18