第一篇：城關信用社競聘上崗管理崗考試試題
線 ： 名 姓 訂 ： 號 編 裝城關信用社競聘上崗管理崗考試試題
得分：
一、單選題（共20分，每題1分）
1、根據商業銀行資產負債管理的對稱原理，如果平均流動率大于l，表示()。
A、資產運用過度 B、資產運用不足 C、負債經營過度 D、負債經營不足
2、《商業銀行與內部人和股東關聯交易管理辦法》中所稱主要非自然人股東是指能夠直接、間接、共同持有或控制商業銀行（）以上股份或表決權的非自然人股東。
A、2% B、5% C、8% D、10%
3、商業銀行對全部關聯方的授信余額不得超過商業銀行資本凈額的（）。
A、10% B、15% C、30% D、50%
4、銀行業金融機構不按照規定提供報表、報告等文件、資料的，由銀行業監督管理機構責令改正，逾期不改正的，處以（）數額的罰款。A、十萬元以下 B、十萬元以上
C、三十萬元以下 D、十萬元以上三十萬元以下
5、商業銀行已經或者可能發生信用危機，嚴重影響存款人利益時，國務院銀行業監督管理機構可以對該銀行實行接管，但接管期限最長不得超過（）年。
A、1 B、2 C、3 D、4 6．按照反洗錢的規定，金融機構對客戶的交易記錄，自交易記賬之日起至少保存（）年。
A:
三年
B:5年
C:10年
D::15年
7．我國規定的單位之間人民幣單筆轉賬需要進行大額支付交易報告的金額起點為（）。
A:20萬 B:50萬 C:100萬
D:500萬
8、基層行、社每月召開全體員工參加的工作例會（不占用營業時間）應不少于（）次。A、1 B、2 C、3 D、4
9、每個工作崗位均應制定明確詳細的（），并張貼上墻。A、崗位職責 B、崗位說明書 C、崗位輪換制度
10、主要負責人重視網點文明服務工作，召開研究文明服務工作會議每（）不少于1次；帶班領導堅持每天檢查文明服務工作。A、月 B、季 C、年
11．中資商業銀行在一個城市一次最多只能申請設立（）個自助銀行。
A．1 B.2 C.3 D.4 12.商業銀行的內部審計實行全系統垂直管理，下級機構內部審計負責人的聘任和解聘應當由（）負責。
A．本級行長 B．上一級內部審計部門 C．上一級行長 D．總行董事會
13、商業銀行各業務條線和分支機構的（）應對本條線和本機構經營活動的合規性負首要責任。
A、合規管理人員
B、負責人 C、高管人員 D、全體員工
14、合規負責人的職責中，不包括（）。A、全面協調商業銀行合規風險的識別和管理 B、監督合規管理部門根據合規風險管理計劃履行職責 C、定期向高級管理層提交合規風險評估報告 D、分管業務條線
15、商業銀行在合規負責人離任后的（）個工作日內，應向銀監會報告離任原因等有關情況。
A、五
B、十 C、十五 D、二十
16、以下哪項不屬于商業銀行設立相應合規管理部門的直接依據？（）
A、業務條線經營范圍 B、分支機構的經營范圍 C、分支機構的業務規模 D、人員的數量
17、下列哪項不屬于商業銀行應及時向銀監會備案的內部制度？（）A、合規風險管理計劃 B、合規政策 C、合規管理程序 D、合規指南
18、商業銀行發現重大違規事件應按照（）的規定向銀監會報告。A、重大事故報告制度 B、重大事項報告制度 C、重大案件報告制度 D、重大事件報告制度
19、以下不屬于法律風險的是（）。
A、商業銀行因客戶違約而可能形成不良貸款的風險
B、商業銀行的業務活動違反法律或行政法規，依法可能承擔行政責任或者刑事責任的風險
C、商業銀行因違約、侵權或者其他事由被提起訴訟或者申請仲裁，依法可能承擔賠償責任的風險
D、商業銀行簽訂的合同因違反法律或行政法規可能被依法撤銷或者確認無效的風險
20.銀行業金融機構內部審計人員原則上按員工總人數的（）配備，并建立內部崗位輪換制。
A.1% B.2% C.3% D.5%
二、多選題（共30分，每題2分）
1、文明優質服務的內容包括以下哪些方面（）？
A、服務意識
B、服務技能
C、工作效率 D、工作紀律及服務環境 E、服務設施等
2、經常開展互查和自查活動，對上級和本級在檢查、稽核中發現的違規等問題應在規定時間內整改或糾正，并對相關責任人及時進行處理。這里的相關責任人指（）。
A、當事人 B、崗位制約人 C、有關稽核人員 D、網點負責人以及行社分管領導
3、銀監會《商業銀行合規風險管理指引》所稱的合規，是指使商業銀行的經營活動與（）相一致。
A、法律 B、法規
C、準則 D、規則
4、商業銀行合規風險管理的目標是（）A、建立健全合規風險管理架構 B、實現對合規風險的有效識別和管理 C、促進全面風險管理體系建設 D、確保依法合規經營
5、董事會在銀行合規管理過程中的職責包括（）A、審議批準商業銀行的合規政策，并監督合規政策的實施
B、審議批準高級管理層提交的合規風險管理報告，并對商業銀行管理合規風險的有效性作出評價
C、授權董事會下設的風險管理委員會、審計委員會或專門設立的合規管理委員會對商業銀行合規風險管理進行日常監督 D、任命合規負責人，并確保合規負責人的獨立性
6、以風險為本的合規管理計劃，包括以下哪些內容？（）A、特定政策和程序的實施與評價
B、合規風險評估C、合規性測試D、合規培訓與教育
7、合規風險管理體系應包括以下基本要素（）： A、合規政策；
B、合規管理部門的組織結構和資源； C、合規風險管理計劃； D、合規風險識別和管理流程； E、合規培訓與教育制度。
8．洗錢的過程具有以下哪些特征（）
A:洗錢者考慮的是隱藏有關犯罪收益的真正所有權和來源。B:改變有關金錢的形式 C:洗錢過程中盡量避免留下明顯的痕跡 D:洗錢者能夠控制洗錢的全過程。9．銀行業從業人員的下列行為中，屬于“反洗錢”規定的有()。A．除非經內部職責調整或經過適當批準，不為其他崗位的人員代為履行職責；
B．熟知銀行的反洗錢義務；
C．保守所在機構的商業秘密，保護客戶信息和隱私； D．在嚴守客戶隱私的同時，及時按照要求報告大額和可疑交易
10、金融機構弄虛作假，出具與事實不符的信用證、保函、票據、存單、資信證明等金融票證的，（）。
A、給予警告，沒收違法所得，并處違法所得l倍以上5倍以下的罰款，沒有違法所得的，處10萬元以上50萬元以下的罰款 B、取消高級管理人員一定期限的任職資格
C、對該金融機構直接負責的高級管理人員、其他直接負責的主管人員和直接責任人員，給予開除的紀律處分
D、構成非法出具金融票證罪或者其他罪的，依法追究刑事責任
11、有下列哪些情形的，不得擔任商業銀行的董事、高級管理人員（）。
A、個人負有債務到期未清償的
B、擔任因經營不善破產清算的公司、企業的董事或者廠長、經理，并對該公司、企業的破產負有個人責任的
C、擔任因違法被吊銷營業執照的公司、企業的法定代表人，并負有個人責任的
D、因犯有貪污、賄賂、侵占財產、挪用財產罪或者破壞社會經濟秩序罪，被判處刑罰，或者因犯罪被剝奪政治權利的
12、商業銀行不得對以下用途的業務進行授信()。A、國家明令禁止的產品或項目
B、違反國家有關規定從事股本權益性投資，以授信作為注冊資本金、注冊驗資和增資擴股
C、違反國家有關規定從事股票、期貨、金融衍生產品等投資 D、關聯項目
13、按照《巴塞爾新資本協議》的定義，操作風險包括如下情況()A、操作不當 B、系統失誤 C、法律風險 D、戰略風險
14、銀行業監督管理部門可根據需要對適用于核準制的擬任高級管理人員進行()。
A、考試 B、考察 C、備案 D、談話
15、根據銀監會關于調整放寬農村地區金融機構準入政策若干意見規定，對資本充足率大于()、不良資產率在()以下的，監管機構可適當減少對其現場檢查的頻率或范圍，支持其穩健發展。A.10% B.8% C.5% D.4%
三、判斷題（共30分，每題1分）
1、嚴格按照考核考績辦法對每位員工進行行為和業績考核，考核考績結果可以不向員工反饋，以免引起員工不必要的誤解。（）
2、微笑是相對于“冷面孔”而言的，并非一定讓客戶明顯感覺到你在“笑”。通過微笑服務讓客戶感受到銀行員工的親切友好，與我們自然進行情感溝通奠定服務營銷的基礎。（）
3、銀行業協會依法對商業銀行合規風險管理實施監管，檢查和評價商業銀行合規風險管理的有效性。（）
4、商業銀行經中國人民銀行批準,可以經營結匯、售匯業務。（）
5、商業銀行的組織形式、組織機構、分立、合并, 適用《中華人民共和國公司法》的規定。（）
6、商業銀行分支機構具有法人資格,依法開展各項業務,自行承擔民事責任。（）
7、鄉鎮、村企業的建設用地使用權可以單獨抵押。（）
8、抵押人的行為足以使抵押財產價值減少的，抵押權人有權要求抵押人停止其行為。抵押財產價值減少的，抵押權人有權要求恢復抵押財產的價值，或者提供與減少的價值相應的擔保。抵押人不恢復抵押財產的價值也不提供擔保的，抵押權人有權要求債務人提前清償債務。（）
9、抵押權人應當在主債權訴訟時效期間行使抵押權；未行使的，人民法院不予保護。（）
10、最高額抵押是指為擔保債務的履行，債務人或者第三人對一定期間內將要連續發生的債權提供擔保財產的，債務人不履行到期債務或者發生當事人約定的實現抵押權的情形，抵押權人有權在最高債權額限度內就該擔保財產優先受償。（）
11、同一動產上已設立抵押權或者質權，該動產又被留臵的，留臵權人優先受償。（）
12、公司可以設立分公司。設立分公司，應當向公司登記機關申請登記，領取營業執照。分公司具有法人資格，可以承擔民事責任。（）
13、企業法人的分支機構有法人書面授權的，可以在授權范圍內提供保證。（）(擔保法第10條)
14、根據服務的性質、特點和市場競爭狀況，商業銀行服務價格分別實行政府指導價和市場調節價。（）
15、內部控制評價應從充分性、合法性、有效性和適宜性等四個方面進行。（）
16、風險管理是金融創新的內在要求。（）
17、商業銀行開展金融創新活動，可適當放寬監管。（）
18、商業銀行開展金融創新活動，應堅持公平競爭原則，不得以排擠競爭對手為目的，進行低價傾銷、惡性競爭或其他不正當競爭。（）
19、商業銀行應采取有效方式，做到對不良貸款的逐筆、實時監控，以及非信貸資產、表外業務風險變化情況的監測，并對重點機構和客戶進行直接監測。（）
20、受突發事件或偶然因素影響非計劃暫停電子銀行服務，金融機構應在暫停服務后48小時內將有關情況報告中國銀監會。（）
21、商業銀行的內審部門直接負責或參與其他部門的操作風險管理，定期檢查評估本行的操作風險管理體系運作情況，監督操作風險管理政策的執行情況。（）
22、商業銀行對關聯方的授信，應當按照商業原則，可以以優于對非關聯方同類交易的條件進行。（）
23、商業銀行行長擔任授信審查委員會的成員。（）
24、商業銀行應當根據風險大小，對不同種類、期限、擔保條件的授信確定不同的審批權限，審批權限應當采用量化風險指標。（）
25、商業銀行應當認真遵循“服務你的客戶”的原則，注意審查客戶資金來源的真實性和合法性，提高對可疑交易的鑒別能力。（）
26、商業銀行中間業務內部控制的重點包括開展中間業務應當取得有關主管部門核準的機構資質、人員從業資格和內部的業務授權。（）
27、商業銀行應按《商業銀行信息披露辦法》規定的內容進行信息披露。該辦法沒有規定的，則商業銀行可以不予披露。（）
28、本金和利息雖尚未逾期，但借款人有利用兼并、重組、分立等形式惡意逃廢銀行債務的嫌疑的貸款，歸為關注類。（）
29、銀行業金融機構及其工作人員對監管機構的處罰決定不服的，可以申請行政復議，也可以向人民法院起訴訟。（）
30、銀監會《關于規范向農村合作金融機構入股的若干意見》規定，縣聯社股金中，單個自然人社員持股最高不得超過股本總額的0.5%，單個法人持股最高不得超過股本總額的10%。（）
四、問答題（共20分，每題5分）
1、商業銀行不得向關系人發放信用貸款；向關系人發放擔保貸款的條件不得優于其他借款人同類貸款的條件。這里所稱關系人是指什么？
2．商業銀行授信內部控制的重點是有哪些？
3、不動產物權的設立、變更、轉讓和消滅及動產物權的設立和轉讓有何規定？
4、農村信用社經營管理人員崗位的基本規范是什么？
第二篇：事業單位管理崗競聘上崗考試試卷
XX局事業人員管理崗競聘上崗
考試試卷
一、單項選擇題（從下面各題選項中選出一個最符合題意的答案，并將相應字母填入括號 內。25題，每題2分，共50分。）
1.2014年10月20日至23日，中國共產黨第十八屆中央委員會第四次全體會議在北京舉行。全會強調，黨的領導是中國特色社會主義最本質的特征，是社會主義法治最根本的保證。下列關于此次會議的說法中不正確的是（）。
A.把黨的領導貫徹到依法治國全過程和各方面，是我國社會主義法治建設的一條基本經驗
B.《中國共產黨黨章》確立了中國共產黨的領導地位
C.依法執政，既要求黨依據憲法法律治國理政，也要求黨依據黨內法規管黨治黨 D.全面推進依法治國，總目標是建設中國特色社會主義法治體系，建設社會主義法治國家
2.下列上古神話中沒有反映出人類主觀能動性這一哲學道理的是（）。A.大禹治水 B.后羿射日 C.精衛填海 D.刑天舞干戚
3.魯迅曾這樣評價過曹操，“曹操是一個很有本事的人，至少是一個英雄。我雖不是曹操一 黨，但無論如何，總是非常佩服他”。下列典故中的主人公不是曹操的一項是（）。A.望梅止渴 B.割發代首 C.樂不思蜀 D.分香賣履
4.主管本機關的公文處理工作，并對下級機關的公文處理工作進行業務指導和督促檢查的是（）。
A.各級黨政機關秘書處 C.各級黨政機關辦公廳(室）
B.各級黨政機關人事科 D.各級黨政機關組織管理部
第三篇：信用社試題-柜員崗
2、單位獨立核算的附屬機構開立銀行結算賬戶，存款人應使用（）。
A、其主管單位名稱加附屬機構名稱 B、其主管單位名稱 C、附屬機構名稱 D、隸屬單位的名稱 答案：A
3、存款人開立的單位銀行結算賬戶實行生效日制度，即單位銀行結算賬戶在正式開立之日起（）個工作日內，除資金轉入和現金存入外，不能辦理付款業務。
A、一個工作日 B、三個工作日 C、五個工作日 D、十個工作日 答案：B
4、結算賬戶管理辦法對臨時存款賬戶使用的最長有效期限為（）。
A、一年 B、二年 C、三年 D、五年 答案：B
5、（）是存款人因辦理日常轉賬結算和現金收付需要開立的銀行結算賬戶。
A、基本存款賬戶 B、一般存款賬戶 C、專用存款賬戶 D、臨時存款賬戶 答案：A
6、（）用于辦理存款人借款轉存、借款歸還和其他結算的資金收付。
A、基本存款賬戶 B、一般存款賬戶 C、專用存款賬戶 D、臨時存款賬戶 答案：B
7、單位從其結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項，每筆超過（）的，應提供付款依據。
A、1萬元 B、2萬元 C、5萬元 D、10萬元 答案：C
8、活期存款的結息日為（）。
A、每年的6月30日 B、每月的30日 C、每季末的20日 D、每年的7月1日 答案：C
9、金融機構違反《個人存款賬戶實名制規定》第七條規定的，由中國人民銀行給予警告，可以處（）的罰款。
A、1000元以上5000元以下 B、2000元以上5000元以下C、10000元以上50000元以下 D、100元以上500元以下 答案：A 10）
10、《個人存款賬戶實名制規定》自（）起施行。A、2000年1月1日 B、2000年2月1日 C、2000年4月1日 D、2000年7月1日 答案：C
11、人民法院、人民檢察院、公安機關等部門辦理停止支付（凍結）的期限最長不超過（），逾期自動撤銷。
A、一個月 B、二個月 C、三個月 D、六個月 答案：D
12、通知存款按（）分為個人通知存款和單位通知存款兩種。A、期限長短 B、客戶對象 C、金額大小 D、利率計付 答案：B
13、個人最低的通知存款金額為（）。
A、1萬元 B、10萬元 C、5萬元 D、5千元 答案：C
14、單位通知存款最低支取金額為（）。
A、1萬元 B、3萬元 C、5萬元 D、10萬元 答案：D
15、通知存款為記名式存款，會計核算手續按（）存款辦理。A、活期存款 B、定活兩便存款 C、協議存款 D、定期存款 答案：D
16、（）是指在我省農村信用社營業網點、達到一定期限、客戶未主動發生賬務性業務的本、外幣各類存款賬戶。A、長期不動戶 B、長期變動戶 C、專用存款賬戶 D、一般存款賬戶 答案：A
17、活期儲蓄存款和個人結算存款不動戶的界定是（）未主動發生存、取款業務。
A、一年內 B、二年內 C、三年內 D、五年內 答案：C
18、自動轉存的最多次數以參數設置，現行的規定個人存款自動轉存為（）。
A、5次 B、7次 C、9次 D、無限次 答案：D
19、現行規定單位存款自動轉存次數最多為（）。A、5次 B、7次 C、9次 D、10次 答案：C
20、下列（）可以用于辦理存款證明。
A、已用于質押的存款 B、已掛失的存款 C、已凍結的存款 D、開戶證實書 答案：D
21、（）主要用于出國留學、移民、旅游、探親、驗資、企業招投標等有關事項。
A、貸款證明 B、存款證明 C、存款證實書 D、開戶證實書 答案：B
22、存款證明手續費按份收取，個人存款證明每份收費（）。A、5元 B、10元 C、15元 D、20元 答案：D
23、存款證明手續費按份收取，單位存款證明每份收費（）。A、10元 B、100元 C、20元 D、50元 答案：B
24、單位協定存款最低保留的基本存款額度為（）。
A、1萬元 B、2萬元 C、5萬元 D、10萬元 答案：C
25、單位協定存款合同約定期限不得超過（），到期時任何一方沒有提出終止或修改合同意見，即按合同約定自動順延。A、一年 B、二年 C、三年 D、五年 答案：A
26、對儲蓄存款利息所得征收個人所得稅，適用（）的比例稅率。
A、5% B、10% C、15% D、20% 答案：D
27、下列屬于永久保管的會計檔案有（）。A、存款開銷戶記錄 B、密押表使用、保管記錄 C、對賬回單 D、會計憑證及附件 答案：A
28、下列屬于定期保管三年的會計檔案有（）。A、流水賬
B、重要單證和重要印章的領發、保管和繳銷記錄 C、有權機關查詢、凍結及扣劃書 D、已處置固定資產卡片 答案：A
29、（）是指不構成表內資產、表內負債、形成非利息收入的業務。
A、綜合業務 B、投資業務 C、中間業務 D、委托貸款業務 答案：C
30、貸款按（）分為自營貸款、委托貸款、特定貸款三種。A、期限 B、經濟責任 C、方式 D、用途 答案：B
31、下列（）屬于負債類科目。
A、2621科目 B、1391科目 C、4601科目 D、5011科目 答案：A
32、（）科目是核算信用社發放的期限在一年以上的農戶生產、生活等信用、保證貸款。A、短期農戶貸款 B、中長期農戶貸款 C、短期農村經濟組織貸款 D、中長期農村經濟組織貸款 答案：B
33、農村信用社（）包括資產、負債、所有者權益、收入、費用和利潤。A、會計核算 B、會計科目 C、會計要素 D、會計分析 答案：C
34、資產負債之間的關系為（）。A、資產=負債-所有者權益 B、資產=收入-費用 C、資產=負債+所有者權益 D、資產=負債-費用 答案：C
35、在網點尾箱維護交易中，做尾箱（）時，應輸入尾箱代碼和柜員代碼及密碼。
A、新增 B、交接 C、修改 D、收回 答案：B
36、柜員在執行轉授權時，選擇功能類別，需錄入轉授權柜員和被轉授權柜員的（）。
A、代號和密碼 B、機構號和代號 C、機構號和密碼 D、身份證和密碼 答案：A
38、查詢柜員尾箱時，輸入柜員（），系統回顯柜員尾箱余額明細。
A、密碼 B、身份證號碼 C、代號 D、機構號 答案：C
39、會計主管在查詢柜員尾箱交接信息時，輸入柜員的機構代號和（）提交即可。
A、身份證 B、密碼 C、尾箱號 D、柜員代號 答案：C 40、查詢柜員卡的使用情況時，輸入柜員的機構代號和（）提交即可。
A、柜員卡號 B、柜員代號 C、身份證號碼 D、密碼 答案：A
41、柜員在查詢機構狀態時，應注意（）和狀態不能同時為空。
A、柜員代號 B、柜員卡號 C、機構代號 D、柜員密碼 答案：C
42、（）交易用于對新客戶的有關資料進行錄入、建立。A、建立／解除客戶關系 B、新建客戶信息 C、合并客戶號 D、印鑒卡處理 答案：B
43、柜員在執行客戶賬號組合查詢交易時，用“客戶戶名”進行模糊查詢只適用于（）賬戶的對公存款。
A、本機構 B、下級機構 C、全縣 D、全省 答案：A
44、柜員在辦理解除客戶合并交易時，應分別輸入已經合并兩個客戶的（），實現客戶合并關系的解除。
A、證件類型和客戶名稱 B、證件類型和證件號碼 C、證件號碼和客戶名稱 D、帳號 答案：B
45、柜員對客戶的信息進行修改時，（）不得修改，其它信息都可以更改。A、客戶名稱 B、客戶賬號 C、客戶證件類型 D、客戶證件號碼 答案：A
47、客戶賬號組合查詢交易要求，（）“客戶戶名”查詢必須完全匹配戶名。A、單位客戶 B、儲蓄客戶 C、對公客戶 D、任何客戶 答案：B
48、（）用于沖銷當日辦理的所有業務，包括開戶、銷戶、存取款、借貸記賬等。A、當日抹賬 B、隔日沖正 C、積數調整 D、銷戶 答案：A
49、隔日沖正交易要求（）前臺柜員授權。A、二級 B、三級 C、四級 D、五級 答案：C 50、在進行總賬科目資料查詢時，柜員只需輸入（），系統就會顯示出查詢結果。A、科目代號 B、科目名稱 C、交易代碼 D、科目類型 答案：A
51、柜員通過總賬平均余額查詢交易，可查詢到本機構或下轄機構總賬日平均余額和（）。A、季平均余額 B、月平均余額 C、年平均余額 D、當前余額 答案：B
52、凍結、解凍、沒收、繼承、過戶業務應到（）辦理。A、受理網點期 B、開戶網點 C、聯社營業部 D、任一網點 答案：B
53、借貸轉帳交易是用來完成賬戶之間的相互轉賬功能，下面不能通過該交易辦理的（）。A、內部賬 B、定期零存整取 C、教育儲蓄 D、定期部提 答案：D
54、對公賬戶在辦理現金支取時，“可用余額”是指賬面余額扣除（）后的余額。A、支取金額 B、存入金額 C、支取余額 D、凍結止付金額 答案：D
55、下列（）不收取手續費。A、書面掛失 B、密碼掛失 C、口頭掛失 D、雙掛 答案：C
56、單位存款在（）辦理掛失補發。A、任何機構 B、掛失機構 C、開戶機構 D、聯社營業部 答案：C
57、（）掛失不能做掛失撤銷交易。A、憑證 B、密碼 C、雙掛 D、口頭 答案：C
58、（）交易主要完成客戶多張儲蓄存單并立在定期一本通存折，形成總戶的分戶明細賬。A、單戶合并 B、分戶脫離 C、過戶／分戶 D、二級戶開戶 答案：A
59、（）交易可查詢全省的單位存款。A、賬戶情況查詢 B、客戶賬號組合查詢 C、明細賬查詢打印 D、查詢客戶信息 答案：B 60、在綜合業務系統中，貸款帳號的生成規則是（）。A、5位機構號+2位幣種+2位資產類別+7位順序號+2位校驗位（共18位）B、5位機構號+2位幣種+2位資產類別+7位順序號+3位校驗位（共19位）C、5位機構號+2位幣種+2位資產類別+6位順序號+3位校驗位（共18位）D、5位機構號+2位幣種+2位資產類別+7位順序號+4位校驗位（共20位）答案：A 61、柜臺扣款一般遵循（）的原則。A、先收息、后收本、先表外、后表內 B、先收本、后收息、先表內、后表外 C、先收息、后收本、先表內、后表外 D、先收本、后收息、先表外、后表內 答案：C 62、表內應收利息超過（）后，系統將其轉到表外應收科目核算，同時沖減利息收入。A、60天 B、90天 C、180天 D、30天 答案：B 63、正常貸款到期的（）可在貸款展期登記／撤銷交易中辦理貸款展期登記。A、當日 B、次日 C、月末 D、季末 答案：A 64、新增柜員啟用第一次簽到、密碼掛失后，柜員密碼超過（）未修改時，系統會強制改密交易。A、10天 B、15天 C、20天 D、30天 答案：D
65、柜員在執行貸款模糊查詢交易時，除（）必輸外，其余查詢條件可以選擇輸入或不輸入。
A、機構號 B、科目 C、幣種 D、期限 答案：A 66、在額度管理中，額度有效期限一過，系統自動認為額度失效，業務系統不能再使用該額度，若想使該額度有效期限延長，需要對額度進行（）處理。
A、修改 B、展期 C、解凍 D、凍結 答案：B 67、目前我省農村信用社的儲蓄一本通為（）本幣一本通。A、活期 B、定活 C、定期 D、活期和定期 答案：C 68、下列（）可以作為貸款的質押物。A、定期存款證實書 B、單位存款證明書 C、單位存單 D、單位開戶申請書 答案：C 69、通知存款的存款戶在取款前，應事先通知銀行取款的時間和（），由銀行在通知到期日支付存款戶本金和利息。A、金額 B、地點 C、取款人 D、賬號 答案：A 70、重新寫磁對于憑密支取的可以在（）網點寫磁。A、原開戶 B、任意 C、掛失網點 D、換折網點 答案：B 71、重新寫磁對于非密碼支取的需到（）網點寫磁。
A、原開戶 B、任意 C、掛失網點 D、換折網點 答案：A 72、單位存款掛失結清需在（）辦理。A、開戶機構 B、最后交易機構 C、掛失機構 D、任何機構 答案：C 73、客戶在正式掛失（）后，方可辦理掛失補發、銷戶業務。A、5天 B、7天 C、10天 D、15天 答案：B 74、對于暫時掛賬的應收應付款項，柜員在內部賬開戶時，應選擇開立（）賬戶。
A、掛帳類 B、付款類 C、銷帳類 D、收款類 答案：C 75、已（）帳戶不得辦理支取（銷戶）業務。A、凍結 B、解掛 C、查詢 D、解凍 答案：A 76、個人結算帳戶可實行（）余額開戶。A、0元 B、1元 C、5元 D10元 答案：A 77、對公賬戶不能辦理的業務（）。A、通存 B、通兌 C、通匯 D、查詢
答案：B
78、在執行借貸轉賬交易時，對公轉對私或對私轉對公時，對私方只能是（）。
A、基本賬戶 B、儲蓄賬戶 C、個人結算賬戶 D、一般賬戶 答案：C
79、柜員在更換單折時，超過（）以上未補登的明細系統會打印金額合計。
A、5筆 B、10筆 C、15筆 D、20筆 答案：B
80、辦理現金和憑證的調劑業務，必須在（）。A、信用社與分社之間
B、信用社與聯社營業部之間 C、信用社與信用社之間 D、柜員與柜員之間 答案：D 81、在綜合業務系統中，銀行承兌匯票保證金在銀行承兌匯票登記交易中聯動開立，且保證金不得少于出票金額的（）。A、5% B、10% C、20% D、30% 答案：D
82、柜員辦理業務時需補收手續費、工本費，或退回手續費、工本費時，應執行（）交易。A、結算收費 B、結算罰款 C、借貸轉賬
D、跨聯社通收通付 答案：A
83、客戶／賬戶信息維護業務操作流程的警示是（）。A、審核客戶信息修改申請資料的真實性 B、如為客戶信息維護時，客戶名稱不得修改 C、審核客戶申請事項是否真實有效 D、審核客戶提供賬戶信息的真實性 答案：B
84、下列不屬于撤銷存款證明業務操作流程的警示是（）。A、撤銷存款證明必須收回存款證明書所有原件 B、客戶申請撤銷存款證明，必須詳細說明原因 C、撤銷存款證明必須授權
D、撤銷存款證明，已收手續費不退 答案：B
85、下列不屬于信用貸款發放業務操作流程的風險提示是（）。
A、防止因借款合同無效而產生貸款風險和資金損失 B、貸款必須轉入借款人在信用社開立的賬戶 C、按合同約定時間和計劃發放貸款 Ｄ、轉賬或配款后蓋章交客戶 答案：Ｄ
86、抵押貸款發放業務操作流程的第一個步驟是（）。A、打印借款憑證 B、辦理抵押手續
C、轉賬或配款后蓋章交客戶 D、簽訂借款合同及抵押合同 答案：D
87、貸款收回會計業務操作流程的風險提示是（）。A、審核客戶是否已歸還貸款本息 B、審核支付憑證要素是否齊全 C、防止貸款收回不入帳 E、將單證交客戶簽章 答案：C
88、下列不屬于假幣收繳業務操作流程的警示是（）。A、發現大量假幣，應及時向公安、保衛等部門報告 B、經辦柜員對沒收的假幣應及時交庫柜員入庫保管 C、向客戶做好假幣宣傳 D、防止交錯客戶 答案：B 89、在執行現金調劑業務操作時，柜員應根據核定的尾箱限額控制現金庫存量，一般不超過（）。
A、3萬元 B、5萬元 C、10萬元 D、15萬元 答案：B 90、（）人員查庫時，必須為有權部門、持有效證件且符合管理規定。
A、網點負責人 B、會計主管 C、網點以外 D、信貸人員 答案：C
91、查庫業務操作流程的第一個步驟是（）。
A、登記 B、盤庫 C、查庫 D、查驗證件 答案：D 92、柜員將現金支票出售給客戶時，該客戶賬戶的取現標志應為（）狀態。
A、是 B、否 C、對 D、錯 答案：A
93、農村信用社的資格股須持滿（）以上，方可退股。A、一年 B、二年 C、三年 D、五年 答案：C
94、隔日差錯做“隔日沖正”交易，柜員應選擇（）。A、反方向紅藍傳票沖正 B、同方向紅藍字沖正 C、抹賬 D、通過發生額沖正 答案：B 95、跨錯賬做“隔日沖正”交易，柜員應選擇（）。A、反方向紅藍傳票沖正 B、同方向紅藍字沖正 C、抹賬
D、通過發生額沖正 答案：A 96、信用社應當指定專人嚴密保管和使用會計印章，嚴格執行（）制度。
A、印、押、證統一管理 B、賬、押、證三分管 C、印、押、證三分管
D、會計主管、庫柜員兩人管理 答：C 97、重要空白憑證由省聯社按VI要求統一設計由（）印制。
A、信用社自行 B、縣聯社統一
C、市辦事處統一 D、省聯社指定印刷企業
2、下列憑證中哪些不屬于重要空白憑證的是（）A、單位存款證實書 B、假幣收繳憑證 C、個人結算賬戶開戶申請書 D、貸款收回憑證 答：C 98、空白憑證出入庫均應堅持（）原則。
A、單人辦理 B、雙人復核 C、雙人辦理 D、會計主管審批 答案：C 99、社應指定（）重要空白憑證。
A、雙人負責 B、專柜保管 C、柜臺 D、專人保管
答案：D 100、應建立《有價單證及重要空白憑證保管登記薄》，指定（）保管重要空白憑證，如實登記重要空白憑證的（）、（）情況。A、專柜保管、調出、領用
B、專人保管、購入或調入、調出或領用 C、專人保管、購入、調入
D、專柜保管、購入或領用、調入或調出 答案：B 101、白憑證應堅持（）（）的原則，不定期進行（）核對。
A、證印分管、賬賬 B、證印分管、證押分管、賬款
C、證押分管、賬實 D、證印分管、證押分管、賬實 答案：D
102、白憑入庫（），與現金（）。A、單獨排放、一并保管 B、必須加鎖、分開保管 C、必須加鎖、一并保管 D、單獨排放、分開保管 答案：B
103、組應根據業務量（）領取重要空白憑證并定期報賬，進行賬、實核對。
A、不定期 B、按季或按月 C、按需 D、自行
9、營業機構間（）調劑重要空白憑證。A、根據業務需要可以互相 B、經縣聯社同意后可以互相 C、不得互相 D、做好登記后可以互相 答案：C
104、務柜組領用重要空白憑證時，領用人應當場核實所領用重要空白憑證的（）。
A、種類、數量、聯數 B、聯數、數量、起訖號碼 C、種類、聯數、起訖號碼 D、種類、數量、起訖號碼 答案：D
105、領購空白支票或其他重要空白憑證時，應填寫“重要空白憑證領用單”加蓋（）并由領款人簽字。
A、單位公章 B、經辦人印章 C、法人代表印章 D、預留全部印鑒 答案：D
106、購重要空白憑證每次一般不超過（）份（本）。A、25 B、50 C、100 D、500 答案：A
107、應在客戶領購的重要空白憑證上加填（），并應提醒客戶聯號使用重要空白憑證。
A、客戶名稱和付款行全稱 B、客戶名稱及賬號
C、客戶賬號及付款行全稱 D、客戶賬號及付款行賬號 答案：C
108、組應當按號碼順序而（）跳號發售和使用重要空白憑證。簽發或使用重要空白憑證后，經辦人員、復核人員應當及時（）銷號。
A、不得、匯總 B、可以、逐份 C、不得、逐份 D、可以、匯總
答案：C
109、人員代辦收貸業務時，（）領用重要空白憑證，但信用社工作人員（）在重要空白憑證上留蓋會計印章。A、可預先、可以 B、不得、可以 C、不得、嚴禁 D、可預先、嚴禁 答案：C
110、白憑證填錯作廢或停止使用時，除有特殊情況外，應加蓋“作廢”戳記，作（）。
A、專夾保管 B、當月有關科目憑證附件 C、當日有關科目憑證附件 D、銷號登記薄的附件 答案：C
111、戶銷戶時，應將剩余空白支票（），不得短缺，信用社對交回的空白支票應加蓋“作廢”戳記，作當日有關科目憑證附件。
A、帶到信用社銷毀 B、轉至其它賬戶使用 C、自行剪角作廢 D、交回信用社登記注銷 答案：D
112、要空白憑證的號碼，應剪下粘貼在（）上備查。A、有價單證及重要空白憑證保管登記薄 B、重要空白憑證使用銷號登記薄 C、會計檔案保管使用登記薄 D、重要空白憑證交接登記薄 答案：A
113、的重空白憑證銷毀清單應至少保管（）。
A、5年 B、10年 C、15年 D、永久保管 答案：C
114、證實行（）的原則，需要加蓋“社名業務公章”的有價單證，還應嚴格執行（）的原則。
A、證賬分管、證押分管 B、證押分管、證印分管 C、證賬分管、證印分管 D、證印分管、證押分管 答案：C
115、購入國庫券、金融債券等有價單證，必須通過（）核算，并按有價單證種類、票面金額在（）進行明細核算。A、表內投資類科目、表外科目 B、表內負債類科目、表外科目
C、表內投資類科目、所有者權益類科目 D、所有者權益類科目、表外科目 答案：A
116、購入或調入定額儲蓄存單、定額股票、定額債券等未發行資金收付業務的待發行有價單證一律納入（）核算。A、表內投資類科目 B、表外“未發行有價證券”科目 C、所有者權益科目 D、表內資產負債共同類科目 答案：B
117、構業務人員領用有價單證時，應填寫“有價單證領用單”經（）后辦理。A、客戶簽章 B、復核 C、庫柜員和會計主管批準 D、會計主管或會計機構負責人批準 答案：D
118、員向客戶發售或簽發有價單證，應堅持（）的原則，并進行銷號控制。
A、印證分管 B、先記賬、后付款 C、先收款、后辦理 D、印押分管 答案：C 119、屬于現金出納工作的基本規定的有（）。
A、錢賬分管，現金收入先收款后記賬、現金付出先記賬后付款 B、雙人監柜、雙人管庫、雙人守庫、雙人押運
C、未取得人民銀行頒發的假幣收繳上崗證的人員不得直接對外辦理現金出納業務
D、嚴格庫房管理，做好庫房衛生
答案：D 120、點負責人每月至不定期查庫（）。
A、一次 B、二次 C、三次 D、四次 答案：B 121、屬于查庫主要內容的有（）。A、各項安全措施是否落實，雙人管庫和雙人守庫是否堅持執行。B、武器彈藥的使用、管理是否符合制度規定。C、是否做到當日核對賬款，庫存是否超過限額。D、檢查人員身份證明、查庫介紹信是否齊備。答案：D 122、點必須做到（）。A、點準、整潔、挑凈、捆緊、蓋章清楚 B、點準、墩齊、挑凈、捆緊、蓋章清楚 C、整潔、點準、墩齊、干凈、蓋章清楚 D、點準、墩齊、干凈、捆緊、蓋章清楚 答案：B 123、項中不屬于庫房管理“六無”要求的有（）A、無蟲蛀 B、無盜竊 C、無火災 D、無串戶 答案：D 124、面額，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其圖案，文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構應向持有人按原面額的（）。
A、全額兌換 B、半額兌換 C、四分之一兌換D、不予兌換 答案：A 125、面額，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構應向持有人按原面額的（）。
A、全額兌換 B、半額兌換 C、四分之一兌換D、不予兌換 答案：B 126、正十字形缺少四分之一的，按原面額的（）。A、全額兌換 B、半額兌換 C、四分之一兌換D、不予兌換 答案：B
33、下列行為不屬于支付結算方式的是（）。
A、委托收款 B、托收承付 C、匯兌 D、現金收貸 答案：D 127、項不屬于支付結算紀律的是（）。
A、單位和個人辦理支付結算，不準簽發沒有資金保證的票據或遠期支票，套取銀行信用； B、不準簽發、取得和轉讓沒有真實交易和債權、債務的票據，套取銀行和他人資金；
C、不準無理拒絕付款，挪用他人資金； D、不準受理異地大額現金的支付； 答案：D
128、屬于信用社辦理支付結算業務應遵循的原則是（）A、恪守信用，履約付款；
B、誰的錢進誰的賬，由誰支配；
C、不準無理拒絕付款，任意占用他人資金； D、銀行不墊款 ； 答案：C
129、屬于票據欺詐行為的是（）。A、偽造、變造票據的；
B、故意使用偽造、變造的票據的；
C、簽發空頭支票或者故意簽發與其預留的本名簽名式樣或者印鑒不符的支票，騙取財物的；
D、簽發有可靠資金來源的匯票、本票； 答案：D
130、票日期是指出票人在票據上記載的（）票據的日期。
A、簽發 B、兌付 C、背書 D、貼現 答案：A
131、付款日期描述正確的是（）。A、票據簽發的日期 B、票據承兌的日期 C、票據背書有日期 D、票據保證的日期 答：B
132、提款付款期限是自出票日起（）。A、5天
B、7天
C、10天
D、12天 答案：C
133、票的提款付款期限是自出票日起（）。A、10天
B、1個月 C、3個月 D、6個月 答案：B
134、簽發空頭支票，銀行可處以（）的罰款。
A、500元 B、票面金額的5%但不低于是1000元以下 C、1000元 D、2000元 答案（B）
135、項不屬于簽發匯兌憑證必須記載的事項（）。A、表明“信匯”或“電匯”的字樣 B、摘要
C、確定的金額和收款人、匯款人名稱
D、匯入地點、匯入行名稱、匯出地點、匯出行名稱 答：B 136、證中不得辦理委托收款的是（）。
A、已承兌商業匯票 B、債券 C、電費發票 D、儲蓄憑條 答案：D
44、下列對票據喪失處理中描述錯誤的有（）。A、持票人失票后可以及時通知票據的付款人掛失止付，但未記載付款人或無法確定付款人及其代理付款人的票據除外； B、未收到掛失止付通知的付款人不能支付票據款項；
C、失票人可以在通知掛失止付后3日內向人民法院提起訴訟； D、失票人可以在票據喪失后，依法向人民法院申請公示催告。答案：B
137、于大額支付交易的項目有（）。
A、單位、個體工商戶之間金額50萬元以上的單筆轉賬支付； B、單位、個人金額20萬元以上的單筆現金收付； C、個人銀行結算賬戶之間5萬元以上的款項劃轉； D、個人銀行結算賬戶與單位銀行結算賬戶之間10萬元以上的款項劃轉。答：B
138、可疑支付交易描述不正確的有（）A、有意化整為零，逃避大額支付交易監測的； B、資金收付頻率與金額與企業經營規模明顯不符；
C、個人銀行結算賬戶短期內累計50萬元以上的現金收付； D、相同收、付款人之間短期內頻繁發生資金收付； 答案：C
139、簽發空頭支票造成嚴重后果的將給予（）處分。A、警告 B、誡免談話 C、記過至開除 D、經濟處罰 答：C
140、定壓單、壓票或者退票的情世嚴重的給予（），造成損失或者其它嚴重后果的給予（）。A、經濟處罰、警告 B、經濟處罰、記過處分 C、警告至記過處分、通報批評至記大過處分 D、警告至記過處分、記大過至開除處分 答D
141、竊取儲蓄重要單證（含作廢、回繳及已兌付憑證的），給予（）。
A、經濟處罰 B、記過至開除 C、通報批評 D、警告 答：B
142、兌匯票只能是（）才能簽發。
A、個人結算賬戶 B、儲蓄賬戶 C、對公賬戶 D、內部賬賬戶 答 ：C
143、項中對活期儲蓄存款（個人結算戶）開戶、存入、續存業務操作流程描述正確的是（）
A、受理審核錄入信息→（大額存款授權）→ 蓋章后交回客戶 →打印單證→向人行報備（結算戶）
B、受理審核錄入信息→打印單證→（大額存款授權）→蓋章后交回客戶→ 向人行報備（結算戶）C、向人行報備（結算戶）→受理審核錄入信息→打印單證→（大額存款授權）→蓋章后交回客戶
D、受理審核錄入信息→（大額存款授權）→打印單證→蓋章后交回客戶→向人行報備（結算戶）答D：
144、儲蓄存款（個人結算戶）支取、銷戶業務操作流程描述正確的是（）
A、受理、審核后錄入賬戶信息→（大額取款授權）→打印單證并交客戶簽章→蓋章、配款、交回客戶→報人行備案
B、受理、審核后錄入賬戶信息→（大額取款授權）→打印單證并交客戶簽章→蓋章、配款、交回客戶
C、受理、審核后錄入賬戶信息→蓋章、配款→打印單證并交客戶簽章→（大額取款授權）→報人行備案→交款客戶
D、受理、審核憑證→蓋章、配款（大額取款授權）→信息錄入→打印單證并交客戶簽章→交回客戶 答：B 145、儲蓄存款（個人結算戶）支取、銷戶業務操作流程中的警示項目有（）。
A、防止冒領、透支，已凍結、止付等賬戶不得支取（銷戶）； B、嚴禁超權辦理；
C、免填單憑證必須經客戶簽章確認；
D、審核款項用途是否合規、合法、真實； E、防止假幣流出，防止交錯客戶； 答：ABCE 146、儲蓄存款（個人結算戶）支取、銷戶業務操作流程中受理審核后錄入賬戶信息階段須審核的內容包括（）。A、審核存單、折是否本行社簽發，相關賬戶信息是否相符； B、審核賬戶是否處于掛失、凍結、止付狀態； C、審核客戶簽章是否真實有效； D、大額款項應審核存款人及代理人身份證件的真實性、有效性； E、與預留印、密審核一致； 答：ABDE 147、項中對活期儲蓄存款（個人結算戶）開戶、存入、續存業務操作流程描述正確的是（）
A、受理審核錄入信息→（大額存款授權）→ 蓋章后交回客戶 →向人行報備（結算戶）
B、受理審核錄入信息→打印單證→（大額存款授權）→向人行報備（結算戶）
C、受理審核錄入信息→（大額存款授權）→打印單證→蓋章后交回客戶
D、受理審核錄入信息→（大額存款授權）→蓋章后交回客戶→打印單證 答C 148、某信用社一張30萬元存單到期后，銷戶提取現金支付貨款，信用社辦理此筆業務的操作流程是（）。
A、受理審核并錄入賬戶信息→打印單證交客戶簽章→蓋章、配款交回客戶
B、受理審核并錄入賬戶信息→上級柜員授權→蓋章、配款交回客戶
C、上級柜員授權→受理審核并錄入賬戶信息→打印單證配款交回客戶
D、受理審核并錄入賬戶信息→上級柜員授權→打印單證交客戶簽章→蓋章、配款交回客戶 答案：D
149、用社單位活期存款基本、臨時、預算單位專用賬戶開戶業務操作流程描述正確的是（）
A、受理、審核開戶申請→建立客戶信息→出具開戶意見→協助辦理開戶核準手續→正式開戶并交客戶→開戶信息保管、傳遞
B、受理、審核開戶申請→出具開戶意見→建立客戶信息→協助辦理開戶核準手續→正式開戶并交客戶→開戶信息保管、傳遞
C、受理、審核開戶申請→建立客戶信息→出具開戶意見→開戶信息保管、傳遞→協助辦理開戶核準手續→正式開戶并交客戶
D、受理、審核開戶申請→建立客戶信息→出具開戶意見→協助辦理開戶核準手續→開戶信息保管、傳遞→正式開戶并交客戶 答：A
150、信用社單位活期存款一般賬戶、非預算單位專用賬戶開戶業務操作流程描述正確的有（）
A、受理審核開戶申請→建立客戶信息→正式開戶，并交客戶→報聯社審批
B、受理審核開戶申請→建立客戶信息→出具開戶意見→正式開戶，并交客戶
C、受理審核開戶申請→建立客戶信息→正式開戶，并交客戶→備案及保管資料
D、受理審核開戶申請→建立客戶信息→出具開戶意見→備案及保管資料 答：C
151、項中對農村信用社定期存款銷戶（全部提前支取、到期支取）業務操作流程中的步驟環節描述下確的是（）。
A、受理審核資料，并錄入賬戶信息→（大額取款授權）→打印單證，交客戶簽章→配款、蓋章交客戶→轉入活期儲蓄賬戶
B、受理審核資料，并錄入賬戶信息→（大額取款授權）→打印單證，交客戶簽章→轉入活期儲蓄賬戶→蓋章交客戶
C、受理審核資料，并錄入賬戶信息→（大額取款授權）→打印單證，交客戶簽章→配款、蓋章交客戶→轉入活期賬戶
D、受理審核資料，并錄入賬戶信息→（大額取款授權）→打印單證，交客戶簽章→轉入活期賬戶→蓋章交客戶
答：D
152、信用社印鑒、更換業務操作流程步驟環節描述正確的是（）.A、審核申請、查詢賬戶信息→受理審核掛失換印申請（7天后）→更換新印鑒→打印掛失單證、收取手續費→蓋章后交回客戶
B、審核申請、查詢賬戶信息→受理審核掛失換印申請（7天后）→打印掛失單證、收取手續費→更換新印鑒→蓋章后交回客戶
C、審核申請、查詢賬戶信息→打印掛失單證、收取手續費→蓋章后交回客戶→受理、審核掛失換印申請（7天后）→更換新印鑒
D、審核申請、查詢賬戶信息→蓋章后交回客戶→受理、審核掛失換印申請（7天后）→打印掛失單證、收取手續費→更換新印鑒
答：C 153、點接受上級有關部門或公安部門檢查時，應查驗的“二證一信”是（）
A、檢查證、身份證、介紹信 B、工作證、出入證、介紹信 C、身份證、工作證、介紹信 D、工作證、檢查證、介紹信 答：A
154、關部門及公安機關進行夜間安全檢查時可執行任務有（）
A、查崗且查庫 B、查庫 C、查崗 D、查崗或查庫 答：C
155、點在上班前準備工作中不是對雙道通勤門的檢查的事項有（）
A、檢查雙道通勤門是否有故障；是否處于鎖定狀態； B、檢查鑰匙是否一套由班組長保管。一套由網點負責人保管；
C、嚴禁鑰匙插在鎖頭上或掛在門邊； D、是否處安全狀態下才能打開。答：D
多項選擇題
1、農村信用社存款業務管理堅持（）的原則。A、統一布置 B、分級管理 C、分工協作 D、統一規范 E、分項管理 答案：B、C、D
2、單位存款按用途可分為（）。
A、基本存款賬戶 B、一般存款賬戶、C、專用存款賬戶 D、臨時存款賬戶 E、基本建設資金賬戶 答案：A、B、C、D
3、下列資金，可以開立專用存款賬戶的是（）。A、財政預算外資金 B、基本建設資金 C、更新改造資金 D、住房基金
E、黨、團、工會設在單位的組織機構經費 答案：A、B、C、D、E
4、單位存款按存期劃分為（）。
A、單位活期存款 B、單位定期存款 C、專戶存款 D、通知存款 E、協定存款
答案：A、B、C、D、E
5、下列情況，信用社可以為其開立臨時存款賬戶的是（）。A、設立臨時機構 B、異地臨時經營活動 C、更新改造資金 D、糧、棉、油收購資金 E、注冊資金 答案：A、B、E
6、下列存款人，可以申請開立基本存款賬戶的是（）。A、個體工商戶 B、單位設立的獨立核算的附屬機構 C、居民委員會、村民委員會社區委員會 D、異地常設機構 E、社會團體
答案：A、B、C、D、E
7、單位從其結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項，每筆超過5萬元的，應提供付款依據。下列屬于付款依據的是（）。A、借款合同 B、代發工資協議和收款人清單 C、保險公司的證明 D、債權或產權轉讓協議 E、其他合法款項的證明 答案：A、B、C、D、E
8、下列（）情形，存款人可以在異地開立有關的銀行結算賬戶。A、營業執照注冊地與經營地不在同一行政區域的 B、辦理異地借款和其他結算需要的 C、異地臨時經營活動需要的 D、自然人根據需要在異地開立個人結算賬戶的
E、存款人因附屬的非獨立核算單位或派出機構發生的收入匯繳或業務支出需要的 答案：A、B、C、D、E
8、通知存款通常期限有提前（）不等，到期才能提款。A、5天 B、7天 C、10天 D、15天 E、1 個月 答案：A、B、C、D、E
9、掛失的方式分為（）。
A、正式掛失 B、口頭掛失
C、電話掛失 D、電報掛失 E、臨時掛失 答案：A、E
10、下列（）必須本人辦理，不得委托他人代辦。A、密碼掛失 B、密碼和存款憑證“雙掛” C、存單掛失 D、個人支票掛失 E、銀行卡掛失 答案：A、B
11、通知存款不論實際存期多長，按提前通知的期限長短劃分為（）。
A、一天通知存款 B、五天通知存款 C、七天通知存款 D、十天通知存款 E、十五天通知存款 答案：A、C
12、定期存款自動轉存的類型分為（）A、一次性自動轉存 B、本金自動轉存 C、多次性自動轉存 D、本金連同（稅后）利息一并自動轉存 E、無限性自動轉存
答案：B、D
13、客戶合法取得的（）存款憑證，均可用于辦理存款證明。A、儲蓄存單 B、儲蓄存折 C、開戶證實書 D、憑證式國債 E、定期一本通
答案：A、B、C、D、E、14、以下（）不得開具存款證明。
A、為驗資、招投標需要而違規發放貸款形成的存款 B、已被司法機關凍結的存款 C、已用于質押的存款 D、掛失狀態下的存款 E、不記名存款以及其他不符合存款證明出具條件的存款 答案：A、B、C、D、E、15、在農村信用社開立了（），均可在該賬戶的基礎上開辦協定存款業務。
A、基本存款賬戶 B、專用存款賬戶 C、臨時存款賬戶 D、一般存款賬戶 E、活期存款賬戶 答案：A、D
16、對個人取得的（）利息所得，免征個人所得稅。A、教育儲蓄存款 B、國務院財政部門確定的其他專項儲蓄存款 C、儲蓄性專項基金存款 D、存本取息定期儲蓄存款 E、整存零取定期儲蓄存款 答案：A、B、C、17、下列屬于永久保管的會計檔案有（）。A、財務會計報告 B、資本金、股金及股權明細 C、掛失登記及補發憑單收據 D、房屋購建契據
E、會計檔案登記簿及銷毀清冊 答案：A、B、C、D、E、18、信用社會計檔案按保管期分為永久保管和定期保管，定期保管分為（）。
A、三年 B、五年 C、八年 D、十年 E、十五年 答案：A、B、E
19、下列屬于定期保管十五年的會計檔案有（）。A、會計人員及會計檔案移交清冊 B、總賬及明細核算資料 C、日報表
D、計算機應用系統運行日志 E、機構變動交接清冊 答案：A、B
20、下列符合申請開辦中間業務條件的是（）。A、符合金融市場發展的客觀要求 B、不損害客戶的經濟利益 C、制定了相應的業務規章制度和操作規程 D、具備合格的管理人員和業務人員 E、有必要的安全防范設備 答案：A、B、C、D、21、按貸款的方式分為（）。
A、票據貼現貸款 B、自營貸款 C、信用貸款 D、擔保貸款 E、委托貸款
答案：A、C、D
22、凡符合規定的借款人，要取得貸款必須填寫包括（）等主要內容的《借款申請書》。
A、借款金額 B、還款期限
C、借款用途 D、償還能力 E、還款方式 答案：A、C、D、E
23、借款合同的內容有（）。
A、用途 B、數額 C、利率 D、期限 E、借款種類 答案：A、B、C、D、E、24、貸款風險分類法把貸款分為（）。
A、正常 B、關注 C、次級 D、可疑 E、損失 答案：A、B、C、D、E、25、貸款發放和使用應遵循（）原則。
A、適用性 B、效益性 C、安全性 D、流動性 E、可比性 答案：B、C、D
26、會計核算的基本前提包括（）。
A、會計主體 B、持續經營 C、會計分期D、貨幣計量 E、記賬主體
答案：A、B、C、D
27、下列（）屬于會計核算應遵循的基本原則。A、可比性原則 B、及時性原則
C、重要性原則 D、安全性原則 E、相關性原則 答案：A、B、C、E
28、網點尾箱維護交易有（）功能。A、尾箱增加 B、尾箱交接
C、尾箱分配 D、尾箱上繳 E、尾箱修改 答案：A、B、C、D
29、印鑒卡處理交易界面中，功能選擇包括（）。A、重打 B、刪除 C、更換 D、修改 E、新增 答案：A、C、E 30、可以通過對公賬戶信息維護交易修改的（）。A、計算標致 B、取現標致
C、利息入賬賬號 D、結算收費方式 E、客戶名稱 答案：A、B、C、D
31、查詢客戶信息時柜員可以輸入（）中的任一項進行查詢。
A、客戶存款金額 B、客戶賬號
C、客戶名稱 D、證件號碼 E、印鑒號碼 答案：B、C、D
32、按照是否通過前臺“內部賬開戶”交易開戶，將內部賬戶分為（）。
A、一般內部賬賬戶 B、特殊內部賬賬戶
C、內部賬開戶 D、內部賬銷戶 E、標準內部賬賬戶 答案：A、E
33、下列（）情況，可通過內部賬同方向記賬交易處理的。A、損益類科目出現多收多付情況時 B、隔日發現內部賬記賬錯誤 C、隔日發現存款串戶 D、賬戶積數調整 E、現金調劑 答案：A、B
34、綜合業務系統中，銷賬類賬戶只能辦理（）交易。A、內部賬掛賬記賬 B、內部賬現金記賬 C、表外記賬 D、內部賬銷賬記賬 E、內部賬同方向記賬 答案：A、D
35、綜合業務系統中，現金管理交易主要包括（）。A、現金出／入庫 B、現金調劑
C、現金收付 D、長／短款掛賬 E、假幣處理 答案：A、B、C、D、E、36、柜員向客戶出售現金支票時，在憑證出售交易界面中應輸入的項目（）。
A、客戶賬號 B、憑證數量
C、憑證起號 D、憑證止號 E、客戶名稱 答案：A、B、C、D、E、37、綜合業務系統中，存款業務具體包括（）。A、賬務處理 B、特殊交易
C、公共交易 D、其他交易 E、查詢打印 答案：A、B、C、D、E、38、定期一本通辦理的儲種包括（）。A、整存整取、B、通知存款
C、定活兩便 D、教育儲蓄 E、零存整取 答案：A、B、C
39、使用存折辦理的儲種包括（）。A、教育儲蓄 B、零存整取
C、存本取息 D、通知存款 E、定活兩便 答案：A、B、C
40、綜合業務系統中，存款業務的賬務處理包括（）。A、存款開戶 B、借貸轉賬 C、現金支取 D、現金存入 E、存款銷戶
答案：A、B、C、D、E、41、借貸轉賬交易用于完成賬戶之間的相互轉賬功能，包括（）等的轉賬存入和支取。
A、存款活期 B、內部賬
C、零存整取 D、教育儲蓄 E、定期部提 答案：A、B、C、D、42、現金支取交易用來完成帳戶現金支取記帳功能，包括（）。A、存款活期 B、教育儲蓄
C、內部賬 D、定期存本取息 E、定期部提 答案：A、C、D
43、下列賬戶不得辦理現金支取業務的（）。A、保證金賬戶 B、抵押存款賬戶 C、全部凍結賬戶 D、掛失賬戶 E、止付賬戶
答案：A、B、C、D、E、44、下列（）掛失可以委托他人代理。
A、存單 B、密碼 C、雙掛 D、口頭 E、存折 答案：A、D、E
45、特殊業務登記簿查詢打印交易主要完成（）查詢打印功能。
A、司法扣劃、凍結／解凍登記簿 B、掛失／解掛登記簿 C、止付／解除止付登記簿 D、質押／解除質押登記簿
E、不動戶登記的特殊業務登記簿 答案：A、B、C、D、E、46、額度信息查詢／維護交易對客戶的（）可以修改。A、使用方式額 B、授信金額
C、額度起始日 D、額度到期日 E、授信協議書編號 答案：A、B、C、D、47、抵（質）押品變更交易可對（）內容修改。A、擔保品到期日 B、擔保品數量
C、擔保品評估價值 D、擔保品名稱 E、附加信息 答案：A、B、C、D、E、48、除按揭貸款外，其他貸款的還款方式根據實際情況不同可分為（）。
A、部分或全部本金利隨本清
B、還款額為部分本金及其派生利息 C、歸還部分本金及全部利息 D、只歸還本金 E、只歸還利息
答案：A、B、C、D、E、49、在貸款信息維護交易中，下列貸款信息可以修改的有（）。A、結息周期 B、貸款類型
C、利率調整方式 D、罰息標志 E、逾期浮動比例 答案：A、B、C、D、E、50、下列情況可以辦理貸款展期撤銷交易的有（）。A、貸款已作過展期登記且未到展期日
B、貸款在做了展期登記以后但未真正展期前 C、貸款已過展期期限 D、呆滯貸款
E、貸款已作過展期登記且已到展期日 答案：A、B
51、柜員日終軋賬需打印（）。A、柜員軋賬匯總單（表內）B、柜員軋賬匯總單（表外）C、柜員表外收付明細表 D、柜員庫存現金登記簿 E、柜員現金收付明細表 答案：A、B、C、D、E、52、柜員在執行貸款明細查詢交易時，輸入（）后，系統自動回顯該貸款明細信息。
A、貸款賬號 B、賬戶類型
C、查詢類型 D、發生日期 E、借據號碼 答案：A、B、C、D、53、補登存折交易主要完成存款未登折交易的補登折功能，包括（）。
A、代發代扣交易信息的補登
B、活期結息后的息轉本金及約定轉存中零存整取 C、存本取息的補登
D、單位結算戶存折的補登 E、定期一本通存折的補登 答案：A、B、C、D、E、54、關于重新寫磁交易處理說明正確的是（）。A、包括存折與卡的寫磁
B、對于密碼支取的可以任意網點寫磁 C、非憑密支取的需到原開戶網點寫磁 D、對于密碼支取的到原開戶網點寫磁 E、非憑密支取的可以任意網點寫磁 答案：A、B、C、55、更換單／折交易主要完成（）等的滿頁更換或損壞更換功能。
A、存單 B、存單 C、存款證實書 D、存款證明書 E、卡 答案：A、B、C、E
56、存款系統中對公活期存款的種類包括（）。A、企事業活期存款 B、單位協議存款 C、同業存款
D、單位特殊活期存款 E、單位卡活期存款 答案：A、C、D、E
57、存款系統中對公定期存款的種類包括（）。A、單位整整存款 B、單位通知存款 C、單位協議存款 D、財政性存款 E、同業存款 答案：A、B、C
58、存款系統中對私活期存款的種類包括（）。A、個人結算賬戶存款 B、保證金存款
C、個人支票結算存款 D、個人儲蓄賬戶存款 E、個人通知存款 答案：A、C、D
59、存款系統中對私定期存款的種類包括（）。A、儲蓄整存整取存款 B、儲蓄零存整取存款 C、個人通知存款 D、教育儲蓄存款 E、個人結算賬戶存款 答案：A、B、C、D
60、在同一網點對公客戶只能開立（）。A、多個基本賬戶 B、多個專用賬戶 C、一個臨時賬戶 D、多個一般賬戶 E、一個基本賬戶 答案：B、C、E
61、儲蓄類賬戶支取方式有（）。A、存折 B、密碼 C、證件 D、印鑒 E、無印密 答案：B、C、D、E 62、利率分為（）。
A、年利率 B、月利率 C、日利率 D、季利率 E、復利 答案：A、B、63、年利率換算為月利率、日利率的計算公式為（）。A、月利率（‰）=年利率（%）／12（月）B、日利率（‰0）=月利率（‰）／30（天）C、日利率（‰0）=年利率（%）／360（天）D、月利率（‰）=年利率（%）／360（天）
E、日利率（‰0）=年利率（%）／360（天）=月利率（‰）／30（天）
答案：A、B、C、E
64、存單（折、卡）更換業務操作的警示是（）。A、嚴禁超權辦理
B、防止因換折（單、卡）后發生的冒領（透支）C、因磁條損壞換卡（折）須本人辦理 D、舊存單（折、卡）須收回。E、防止交錯客戶 答案：A、B、C、D、E
65、貸款發放業務基本的操作流程是（）。
A、受理客戶借款申請→受理借款人資料→受理擔保人資料→資料的登記
B、信貸管理部門審查→撰寫、提出審查報告
C、受理客戶借款申請→受理借款人資料→資料的登記
D、簽訂合同→與客戶辦理擔保的相關手續→打印借款憑證交客戶簽章→轉帳或配款，蓋章后交客戶 答：D
66、股金入股會計業務操作流程的風險提示（）。A、必須在已入資格股基礎上再入投資股 B、入股總金額不得超過監管部門規定的比例 C、入股金額不得低于規定的最低限額 D、防止吸收股金不入賬 E、大額款項須授權 答案：A、B、C、D、E 67、下列屬于日終處理業務操作流程中核對尾箱余額的管理要素是（）。A、審核憑證
B、審核業務印章是否漏蓋
C、做碰庫交易，登記票面、清點理現金、是否與尾箱相符 D、核對憑證是與報表相符
E、核對重要空白憑證，是否與尾箱相符 答案：C、E
68、錯賬類型包括（）。A、當日錯賬 B、跨月錯賬
C、隔日錯賬 D、昨日錯賬 E、跨錯賬 答案：A、C、E 柜員多選題
69、下列憑證中哪些屬于重要空白憑證（）
A、借記卡 B、假幣收繳憑證 C、股金證 D、匯票 E、復式記賬憑證 答案：ABCD 70、業務柜組領用重要空白憑證時，領用人應當場核實所領用重要空白憑證的（）。
A、種類 B、聯數 C、起訖號碼 D、數量 E、張數 答案：ACD
71、信用社應在客戶領購的重要空白憑證上加填（），并應提醒客戶聯號使用重要空白憑證。
A、客戶名稱 B、客戶賬號 C、付款行全稱 D、付款行賬號 E、客戶預留印 答案：BC 72、下列屬于現金出納工作的主要任務的有（）。A、嚴格庫房管理，確保庫款安全 B、宣傳愛護人民幣、做好反假幣工作 C、做好現金管理，加強核算，減少庫存現金占壓提高效益 D、按照國家法規辦理現金的收付，損傷票幣、大小票幣的兌換，代理各種債券的的保管、發行與兌付 E、根據單位要求做好各類資金的墊款 答案：ABCD 73、下列屬于現金出納工作的基本規定的有（）。A、錢賬分管，現金收入先收款后記賬、現金付出先記賬后付款 B、雙人監柜、雙人管庫、雙人守庫、雙人押運 C、信用社職員均可辦理現金出納業務 D、嚴格庫房管理，確保庫款安全 E、及時核對庫存、做到賬款、賬實相符 答案：ABE 74、下列屬于查庫主要內容的有（）。A、各項安全措施是否落實，雙人管庫和雙人守庫是否堅持執行 B、檢查人員身份證明，查庫介紹信是否齊備 C、是否做到當日核對賬款，庫存是否超過限額 D、武器彈藥的使用、管理是否符合制度規定 E、庫款擺放是否整潔，有無存放違反規定的物品 答案：ACDE 75、票幣整點必須做到（）。A、點準 B、墩齊 C、挑凈 D、捆緊 E、蓋章清楚 答案：ABCDE 76、下列選項中屬于庫房管理“六無”要求的有（）A、無蟲蛀 B、無盜竊 C、無火災 D、無串戶 E、無差錯 答案：ABCE 77、下列屬于支付結算方式的有（）A、委托收款 B、托收承付 C、匯兌 D、現金收貸 E、信用卡 答案：ABCE 78、下列選項中屬于支付結算紀律的是（）。A、單位和個人辦理支付結算，不準簽發沒有資金保證的票據或遠期支票，套取銀行信用； B、不準受理異地大額現金的通存通兌； C、不準無理拒絕付款，任用他人資金； D、不準簽發、取得和轉讓沒有真實交易和債權、債務的票據，套取銀行和他人資金； E、不準逃避向人民銀行轉匯大額匯劃款項； 答案：ACDE 79、信用社辦理支付結算業務應遵循的原則是（）A、恪守信用，履約付款；
B、誰的錢進誰的賬，由誰支配； C、不準無理拒絕付款，任意占用他人資金； D、不準拒絕受理、代理他行正常結算業務； E、銀行不墊款 答案：ABE 80、下列行為中屬于票據的欺詐行為的是（）A、故意使用偽造、變造的票據的；
B、簽發空頭支票或者故意簽發與其預留的本名簽名式樣或者印鑒不符的支票，騙取財物的； C、簽發無可靠資金來源的匯票、本票，騙取資金的； D、冒用他人的票據，或者故意使用過期或者作廢的票據，騙取財物的； E、付款人同出票人、持票人惡意串通，實施前六項所列行為之一的。
答案：ABCDE 81、票據金額、日期、收款人名稱不得更改的事項有（）。A、金額 B、日期 C、開戶行名 D、摘要 E、收款人名稱 答案：ABE 82、票據行為的種類分為（）。A、出票 B、背書 C、承兌 D、保證 E、付款答案：ABCD。
83、票據權利種類分為（）。A、豁免權 B、付款請求權 C、背書權 D、出票權 E、追索權
答案：BE 84、支票的種類分類（）。A、現金支票 B、轉賬支票 C、特殊支票 D、普通支票 E、承兌支票
答案：ABD 85、下列選項中屬于支票簽發必須記載的事項的是（）。A、表明支票的字樣 B、銀行簽章 C、確定的金額 D、付款人名稱 E、出票日期
答案：ACDE 86、簽發銀行匯票必須記載的事項有（）A、表明“銀行匯票”的字樣 B、無條件支付的承諾
C、出票金額、出票日期 D、付款人及收款人名稱 E、出票人簽章 答案（ABCDE）
19、匯兌的種類分為（）。A、信匯 B、匯票 C、貼現 D、電匯 E、委托收款答案：AD
87、簽發匯兌憑證必須記載的事項有（）。A、表明“信匯”或“電匯”的字樣 B、無條件支付的委托；
C、確定的金額和收款人、匯款人名稱
D、匯入地點、匯入行名稱、匯出地點、匯出行名稱 E、委托日期和匯款人簽章 答：ABCDE
88、簽發委托收款憑證必須記載的事項有（）。A、表明委托收款的字樣； B、確定的金額；
C、付款人、收款人名稱；
D、委托收款憑據名稱及附寄單證張數； E、委托日期和收款人簽章； 答案：ABCDE
89、下列憑證可以辦理委托收款的有（）。A、已承兌商業匯票 B、債券 C、電費發票 D、存單 E、電匯憑證 答案：ABCD
90、委托收款的劃回方式有（）。
A、郵寄 B、電匯 C、傳真 D、通存 E、電報 答案：AE
91、下列對票據喪失處理中描述正確的有（）。A、持票人失票后不能通知票據的付款人掛失止付；
B、持票人失票后可以及時通知票據的付款人掛失止付，但未記載付款人或無法確定付款人及其代理付款人的票據除外； C、未收到掛失止付通知的付款人可以支付票據款項；
D、失票人可以在通知掛失止付后3日內向人民法院提起訴訟；E、失票人可以在票據喪失后，依法向人民法院申請公示催告。答案：BCDE
92、下列屬于大額支付交易的項目有（）。
A、單位、個體工商戶之間金額100萬元以上的單筆轉賬支付；B、單位、個人金額20萬元以上的單筆現金收付； C、個人銀行結算賬戶之間20萬元以上的款項劃轉； D、個人銀行結算賬戶與單位銀行結算賬戶之間10萬元以上的款項劃轉。
E、單位與單位之間金額50萬元以上的單筆轉賬支付。答案：ABC
93、下列描述中屬于可疑支付交易的有（）
A、短期內資金分散轉入，集中轉出或集中轉入，分散轉出； B、資金收付頻率與金額與企業經營規模明顯不符； C、企業日常收付與企業經營特點明顯不符； D、相同收收付款之間短期內頻繁發生資金收付； E、頻繁開戶、銷戶且銷戶前發生大量資金收付。
答案：ABCDE 94、下列違規行為中造成嚴重后果的將給予記大過至開除處分的有（）
A、對于重要空白憑證、有價單證不按種類設薄登記、專人保管的；
B、不按規定辦理重要空白憑證、有價單證領取使用手續，沒有做到班清日結；
C、對重要空白憑證、有價單證不按規定進行表外科目核算或賬實不符合的；
D、對作廢的重要空白憑證、有價單證不按規定處理的；
E、違反重要空白憑證和有價單證印制、領繳、使用、保管銷毀規定的其它行為。
答案：ABCDE 95、違反會計結算規章制度，對票據審查不嚴，造成（）的將給予主管人員和其它責任人員經濟處罰，情節嚴重的將給予降級至開除處分。
A、挪用 B、冒領 C、透支 D、被騙 E、退票 答案：ABCD 96、違反規定開立賬戶，或者為（）賬戶提供方便的，將給予主管人員和其它責任人員經濟處罰，情節嚴重的將給予記大過至開除處分。
A、借用 B、盜用 C、透支 D、轉讓 E、出租 答案：ABDE 97、在工作中造成下列違規行為可以給予開除處理的有（）
A、會計核算業務未實行復核的； B、未實行現金收入先收款后記賬的； C、違反規定簽發回單的；
D、故意少計、多計利息違反規定豁免利息的； E、轉賬業務先記收款單位賬戶，后記付款單位賬戶 答：ABCDE 98、在辦理現金出納業務中直接給予責任人開除處分的有（）。
A、辦理現金業務時抽張的；
B、利用職務之便，以偽造、變造幣換取真幣的； C、擅自批準單位、個人違規超額提取現金的； D、擅自動用庫款墊付其它款項的； E、不按規定處理長短款的； 答：ABD 99、下列違規行為中將給予有關責任人開除處分，造成損失的移送司法機關處理有（）。A、存取款不入賬
B、盜取、挪用客戶資金利息 C、虛開存單、折的； D、挪用備付金；
E、丟失原始憑證、賬頁、賬卡不報告，擅自補制的； 答：ABCD
100、對活期儲蓄存款（個人結算戶）支取、銷戶業務操作流程風險提示描述正確的是（）A、防止冒領、透支風險，造成賠款責任； B、大額取款須授權；
C、防止差錯及內部道德風險；
D、辦理無折支取時認真審查客戶身份的真實性； E、憑印密支取的，必須認真核驗預留印密。答：ABCE
101、農村信用社教育儲蓄存款開戶存入、續存業務操作流程中風險提示內容有（）
A、堅持存款實名制，存款對象須符合存款實名制，防止虛開教育儲蓄；
B、審核存款憑證金額與款項是否一致； C、必須達到起存金額，不得超過最高限額； D、重要空白憑證須逐號使用；
E、防止差錯，糾紛及收儲不入賬等內部道德風險； 答：ACDE
102、下列對教育儲蓄存款銷戶（提前、到期支取）業務操作風險提示正確的是（）A、防止假存折（卡）詐騙；
B、憑印密支取的，認真與預留印密核驗一致，提前支取須提供有效證件，防止冒領。
C、支取時須提供當地國稅證明，不得違規支取； D、教育儲蓄不得提前支取；
E、防止差錯，糾紛及內部道德風險； 答：ABDE
103、開立單位活期存款基本賬戶時應審核的相關資料有（）
A、營業執照正本 B、主管部門或上級部門批文 C、稅務登記證 D、企業代碼證 E、法人代表身份證 答：ABCDE
104、屬于在農村信用社單位活期存款基本、臨時、預算單位專用賬戶開戶業務操作流程中風險提示項目的有（）A、防止虛假證明文件； B、先存入資金再開賬戶； C、防止多頭開戶違反《人民幣賬戶管理辦法》；
D、應報縣聯社審批； E、應報當地人行審批。答：ACE
105、下列選項中對農村信用社單位活期存款一般賬戶、非預算單位專用賬戶開戶業務操作流程中風險提示正確的有（）
A、防止虛假證明文件； B、開戶單位對象必須符合開戶條件 C、不得違反《人民幣賬戶管理規定》； D、一般賬戶與基本賬戶必須在同一家金融機構的分支機構開立； E、應報當地人行備案。答：ABCE
106、對農村信用社存款單證、密碼掛失業務操作流程中風險提示描述正確的有（）。
A、委托辦理密碼掛失、密碼和憑證“雙掛”、掛失申請書時應出示委托人委托書及代理人身份證明。
B、客戶必須在辦理臨時掛失后的5天內到原開戶網點補辦正式掛失手續，逾期不補辦正式掛失手續的，臨時掛失自動失效；
C、掛失有效期內可辦理撤銷掛失，正式掛失滿7天后方可辦理掛失銷戶，掛失新開或掛失換折業務；
D、為保護客戶利益，防止存款被人冒領，對客戶存單（折/卡）密碼等掛失一定要審慎，及時辦理。
E、在辦掛失換折業務時不得登記存款人姓名及名稱。答：BCD
107、營業網點接受上級有關部門或公安部門檢查時，應查驗的“二證一信”是（）
A、檢查證 B、身份證 C、介紹信 D、工作證 E、出入證
108、營業網點在上班前準備工作中對雙道通勤門的檢查事項有（）
A、檢查雙道通勤門是否有故障；
B、檢查雙道通勤門是否處于鎖定狀態；
C、檢查鑰匙是否一套由班組長保管。一套由網點負責人保管；
D、嚴禁鑰匙插在鎖頭上或掛在門邊； E、是否處安全狀態下才能打開。答：ABCD 109、下面對柜員在臨柜期間遇搶劫時描述錯誤的是（）A、上班前應安排專人檢查報警器工作是否正常，電視監控設備開啟后是否運行正常；
B、若歹徒進入營業間，應尋機快速有效反擊，勇敢地手持自衛武器與歹徒搏斗；
C、歹徒逃跑時，迅速外出追擊，記清歹徒的體貌、特征、口音、人員數量、記住逃跑的方向；
D、清理完現場后，等待保衛人員與公安人員的到來，配合公安機關破案。
答：CD
判斷題
1、農村信用社存款業務的分級管理原則是指各級信用社負債、信貸、結算等部門應根據各自的專業性質和特點，按照職責分工，相互配合，做好組織資金工作。（）答案：錯 改為：分工協作
2、申請開立使用支票、銀行卡等信用支付工具的個人銀行結算賬戶時，存款人辦理銀行結算賬戶管理協議的簽訂、預留簽字或名章等開戶手續，如因特殊原因，存款人不能親自的辦理的，可委托他人辦理。（）
答案：錯 改為：必須由存款人本人親自辦理。
3、臨時存款賬戶使用期需要超過兩年的，存款人可以在賬戶兩年期滿后撤銷原賬戶，重新出具開戶依據，申請開立新的臨時存款賬戶。（）答案：對
4、一般存款賬戶可以辦理現金繳存，也可以辦理現金支取。（）答案：錯 改為：不得辦理現金支取。
5、單位從其結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶，金額超過5萬元的款項應納稅的，稅收代扣單位付款時應向其開戶銀行提供完稅證明。（）答案：對
6、營業執照注冊地與經營地不在同一行政區域的，存款人可以在異地開立基本存款賬戶。（）答案：對
7、存款人因附屬的非獨立核算單位或派出機構發生的收入匯繳或業務支出需要，存款人不可以在異地開立專用存款賬戶。（）答案：錯 改為：可以
8、結算賬戶管理辦法規定，因注冊驗資而開立的臨時存款賬戶，注冊驗資資金的匯繳人應與出資人的名稱一致，驗資期間，該賬戶可以辦理存取業務。（）
答案：錯 改為：該賬戶只收不付 資人需要提取現金的，應出具繳存
9、注冊資金以現金方式存入，出
現金時的現金繳款單原件及其有效身份證件。（）答案：對
10、活期儲蓄存款、活期存款的結息日都是每季末的20日。（）答案：對
11、整存整取定期儲蓄存款提前支取，均按存取日掛牌公告的活期儲蓄存款利率計付利息。（）答案：錯 改為：支取
12、整存整取定期儲蓄存款，在原定存期內如遇到利率調整，不論調高或調低，均按存單開戶日所定利率計付利息，不分段計息。（）答案；對
13、凍結金額要根據執法部門所作凍結決定的額度凍結，超過凍結金額的部分，被凍結人不可以自行支配；不足凍結金額的，來
款可繼續入賬，只進不出。（）
答案：錯 改為：可以
14、凍結賬戶只能凍結原賬戶，不得轉戶凍結。答案：對
15、掛失的存單、折、卡、國債收款憑證等必須是記名式的，不記名式的柜員不得受理。（）答案：對
16、通知存款的管理辦法規定存款人需一次性存入款項，但可以一次或分次支取。（）答案：對
17、個人通知存款采用記名式存款憑證形式，單位通知存款采用記名存單形式。（）
答案：錯 改為：記名式存憑證形式改為記名存單形式；記
名存單形式改為記名式存款憑證形式。
18、定期儲蓄存款到期后五年內未動的，定活兩便、通知儲蓄存款存入后三年未動的，就可界定為長期不動戶存款。（）答案：錯 改為：五年
19、正常結息、代扣利息稅、司法扣劃等業務為非客戶主動發生的業務，而自動轉存、約定轉存業務視為客戶主動發生業務。（）答案：對 20、適用自動轉存的存款賬戶為營業網點到期的個人或單位的定期存款賬戶，未到期的存款賬戶也適用自動轉存。（）答案：錯 改為：不適用
21、對同一存款的證明只能用于一種用途，不得因不同用途重開存款證明。（）答案：對
22、信用社不按合同約定按期發放貸款的，應償付違約金。借款人不按合同約定用款的，應償付違約金。（）答案：對
23、注銷柜員的尾箱時，尾箱必須為空。（）答案：對
24、柜員轉授權時，轉授權柜員的級別可以低于被授權柜員的級別。（）
答案：錯 改為：必須高于
25、對系統中所有的交易，柜員可以根據個人的操作習慣，定制交易碼，且自定義的交易碼可以重復。（）答案：錯 改為：不能重復
26、查詢網點尾箱信息時，上級管理機構不可以查詢下級機構的柜員信息。（）答案：錯 改為：可以
27、查詢轉授權或頂崗記錄，在具體操作時，輸入機構代號，列表選擇查詢類型提交即可。（）答案：對
28、在印鑒卡處理交易中，柜員做印鑒卡更換時，新印鑒卡號系統會自動按順序生成。（）答案：對
29、綜合業務系統在日終處理時，后臺會自動清理未復核的記錄。（）答案：對 30、總賬科目明細查詢交易，可查詢本機構或下轄機構科目當前余額。（）
答案：錯 改為：只能查當前日期前一日及之前的數據
31、總賬當前余額查詢交易，可查詢本機構或下轄機構科目當前余額。（）答案：對
32、在綜合業務系統中，內部賬余額為零時，才能進行內部賬銷戶。（）答案：對
33、無上下級現金領繳關系的網點之間不得相互調劑現金，同一機構的柜員間也不可以相互調劑現金。（）答案：錯 改為：可以
34、一般存款賬戶可以出售現金支票。（）答案：錯 改為：不可以
35、實行通存通兌業務后，對于存款人的口頭掛失必須在開戶網點辦理。（）
答案：錯 改為：可以在任一網點
36、單位存款、個人支票、對公保證金賬戶，均憑預留銀行印鑒支取，每個單位在同一個網點使用同一個印鑒。（）答案：對
37、在開立對公活期存款賬戶時，利息入賬賬號若不輸入則默認為入本賬戶。（）答案：對
38、內部賬允許通存通兌。（）答案：錯 改為：不允許
39、對公活期賬戶余額不為零則不能銷戶。（）答案：對
40、司法扣劃可以轉賬，也可以支取現金。（）答案：錯 改為：不可以
41、當司法部門指定“扣劃入帳帳號”為它行帳戶或跨省帳戶時，錄入本網點內部帳戶，再按性質在“清算”或“同城”子系統相關交易中進行資金劃轉。（）答案：對
42、對于憑密支取的存折可以在任意網點寫磁，非憑密支取的存折需到原開戶網點寫磁。（）答案：對
43、在執行客戶賬號組合查詢交易時，輸“客戶證件”或“客戶戶名”查詢時二者必須擇一輸入。（）答案：對
44、休假柜員可以不做銷假交易就可以簽到。（）答案：錯 改為：必須做銷假交易才可以簽到
45、柜員休假時，尾箱可以有余額。（）答案：錯 改為：尾箱為空時
46、柜員在辦理頂崗交易時，如兩名柜員都有尾箱，則其中一名柜員必須先將尾箱移交或上繳。（）答案：對
47、柜員在辦理頂崗交易時，被頂崗柜員狀態必須為“已簽到”或“未簽退”。（）答案：錯 改為：“未簽到”或“已簽退”
48、貸款明細查詢交易只能查詢貸款賬戶當年發生的明細。（）答案：錯 改為：上年和當年
49、擔保品管理中，如發放抵質押貸款，貸款社與客戶簽訂擔保合同并產生合同編號，系統中一個擔保合同號不可以與多個抵（質）押品建立關聯。（）答案：錯 改為：可以 50、存款賬戶如果部分凍結，支取金額不得小于可用余額。（）答案：錯 改為：大于
55、單位活期存款基本存款賬戶與一般存款賬戶可以在同一個網點開立。（）
答案：錯 改為：不可以
51、存款證實書不作為重要空白憑證保管。（）答案：錯 改為：作為
52、單戶合并賬戶必須為相同的戶名。（）答案：對
53、客戶要求撤銷存款證明的，已收取手續費可以退回。（）答案：錯 改為：不可以
54、客戶存款不動戶已轉入損益，客戶要求支取時，柜員只能作銷戶處理，不能使用不動戶激活。（）答案：對
55、在綜合業務系統中，掛失憑證補發后，賬號不改變。（）答案：錯 改為：改變
56、對公賬戶不能辦理通存業務，但能辦理通兌業務。（）答案：錯 改為：不能辦理通兌業務，但能辦理通存業務
57、對公活期賬戶余額不為零時不能銷戶。（）答案：對
58、非本網點的對公賬戶和非通存通兌對私賬戶不能在本網點辦理匯兌業務。答案：對
59、信用社重要空白憑證由省聯社按VI要求統一設計由縣聯社指定廠家統一印制。答案：錯 改為：省聯社指定印刷企業 60、重要空白憑證出入庫均應堅持會計主管審批的原則（）
答案：錯 改為：雙人辦理 61、信用社應建立《有價單證及重要空白憑證保管登記薄》，指定專人保管重要空白憑證，如實登記重要空白憑證的調入或銷售、調出或領用情況。（）
答案：錯 改為：購入或調入、調出或領用 62、重要空白憑證應堅持證印分管、證押分管的原則，不定期進行賬、實核對。（）
答案：對
63、重要空白憑入庫必須加鎖，與現金一并保管。（）答案：錯 改為：分開保管
64、營業機構應在“重要空白憑證領用單”上加蓋預留印鑒并委托他人到縣級聯社財務會計部門領用重要空白憑證。答案：錯 應為：指定專人
65、業務柜組應根據業務量需要不定期領取重要空白憑證并定期報賬，進行賬、實核對。
答案：錯 改為：按季或按月
66、營業機構網點間根據業務需求可互相調劑重要空白憑證。
答案：錯 改為：不得
67、業務柜組領用重要空白憑證時，領用人應當場核實所領用重要空白憑證的種類、數量、起訖號碼。答案：對。
68、客戶在領購空白支票或其他重要空白憑證時，應填寫“重要空白憑證領用單”并由領款人簽字。
答案：錯 改為：還應加蓋全部預留印鑒
69、客戶領購重要空白憑證每次一般不超過50份（本）。答案：錯 改為：25
70、信用社應在客戶領購的重要空白憑證上加填客戶名稱及賬號，并應提醒客戶聯號使用重要空白憑證。
答案：錯 改為：客戶賬號及付款行全稱
71、業務柜組應當按號碼順序而不得跳號發售和使用重要空白憑證。簽發或使用重要空白憑證后，經辦人員、復核人員應當及時匯總銷號。
答案：錯 改為：逐份
72、非業務人員代辦收貸業務時可預先領用部份手工收據，但不得預先留蓋會計人員名章。
答案：錯 改為：不得領用
73、重要空白憑證填錯作廢或停止使用時，除有特殊情況外，應加蓋“附件”戳記，作當日有關科目憑證附件。答：錯 改為：作廢
74、已銷毀的重空白憑證銷毀清單應至少保管10年以上。答案：錯 改為：15年 75、有價單證應視同現金管理。有價單證的樣本和暗記，比照人民幣票樣進行妥善保管。答案：對
76、信用社購入國庫券、金融債券等有價單證，必須通過所有者權益類科目核算，并按有價單證種類、票面金額在表外“有價單證”科目進行明細核算。
答案：錯 改為：表內投資類科目 77、信用社購入或調入定額儲蓄存單、定額股票、定額債券等未發行資金收付業務的待發行有價單證一律納入表外科目核算。
答案：對
78、營業機構業務人員領用有價單證時，應填寫“有價單證領用單”經庫柜員和會計主管批準后辦理。
答案：錯 改為：會計主管或會計機構負責人批準
79、業務人員向客戶發售或簽發有價單證，應堅持“先記賬、后付款”的原則，并進行銷號控制。
答案：錯 改為：先收款、后辦理
80、營業網點負責人每月至不定期查庫一次。答案：錯 改為：二次
81、每次查庫完畢，應將查庫情況詳細登記查庫登記薄，并由管庫員簽章，以備查考。答案：錯 改為：檢查人員和和管庫員共同簽章
82、出納庫房除管庫人員及其直系親屬外，其他人員未經信用社主任批準不得進庫，庫內不準堆放私人物品。答案：錯 改為：管庫人員
83、能辨別面額，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其圖案，文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構應向持有人按原面額的半額兌換。
答案：錯 改為：全額
84、能辨別面額，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構應向持有人按原面額的半額兌換。答案：對
85、紙幣呈正十字形缺少四分之一的，應按原面額的全額兌換。
答案：錯 改為：半額
86、在辦理業務過程發現假幣時可按客戶要求退回持有人向前手追查。
答案：錯 改為：一律沒收
87、銀行辦理結算時，對公客戶存款在未注明入賬賬號時應先在活期存款科目中設立臨時賬戶過渡存放。答案：錯
88、冒用他人的票據，或者故意使用過期或者作廢的票據，騙取財物的屬于票據欺詐行為。答案：對 89、簽發有可靠資金來源的匯票、本票，騙取他人資金的，屬于票據欺詐行為。
答案：錯 改為：無
90、票據金額以中文大寫和數碼同時記載，二者不一致時，以大寫金額為準。
答案：錯 改為：二者必須一致，二者不一致的票據無效
91、票據的金額、付款人名稱、日期不得更改，更改的票據無效。
答案：錯 改為：收款人名稱
92、票據行為是指引起票據權利義務關系發生的法律行為。答：對
93、票據的權利分為兩種：一是出票權；二是追索權。答：錯 改為：付款請求權
94、支票是銀行簽發的，委托辦理支票存款業務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。答：錯 改為：出票人
95、單位和個人在不同票據交換區域之間的各種款項結算，均可使用支票。
答：錯 改為：同一
96、當出票人簽發的支票金額低于其付款時在付款人處實有的存款金額時，為空頭支票。
答案：錯 改為：超過 97、匯總是匯款人委托銀行將其款項支付給收款人的結算方式。
答：對 98、匯兌憑證未注明資金使用用途事項的，信用社不得受理。答：錯 改為：可以
99、個人大額款項的結算不得使用匯兌結算方式。答：錯 改為：可以
100、匯兌憑證未注明匯款人名稱的，信用社不得受理。答：對
101、委托收款是收款人委托銀行無條件向付款人收取款項的方式。
答：錯 應為：無條件三字刪除
102、委托收款未記載委托收款憑據名稱的信用社及附件單證張數的不予受理。
答：對
103、委托收款業務在同城、異地均可使用。答：對
104、委托收款結算款項的劃回方式有郵寄、電匯、電報三種。
答：錯 改為：郵寄、電報二種 105、未記載付款人或者無法確定付款人及其代理付款人的票據，不得掛失止付。答：對
106、票據時效是指持票人在法定期限內不行使票據權利，即引起持票人對特定票據債務人的票據權利喪失的制度。
答： 對
107、虛開存單、存折的將給予有關責任人警告至記大過處分。
答：錯 改為：開除處分 108、教育儲蓄存款部份提前支取時須提供學校有關證明，不得違規支付。
答：錯 教育儲蓄不得部份提前支取 109、辦理預算單位專用賬戶要求提供審查相關證明材料后應當地人民銀行備案。
答：錯 審批
110、同一單位企業可以在二個不同的經營地開立兩個基本賬戶。
答：錯 一個企業只能開立一個基本賬戶
111、開立公司制企業基本賬戶時建立了基本賬戶信息后應及時建立企業法人代表或主要負責人客戶信息。答：錯 應先建立法人代表或主要負責人客戶信息
112、單位定期存款提前支取時，應出具經辦人身份證明復印件，并進行登記，已凍結、止付等賬戶不得提前支取。答：錯 應出具單位公函或證明文件
113、單位定期存款銷戶時只能轉入活期賬戶，不能提取現金。答：對
114、客戶必須在辦理臨時掛失后的7天內到原開戶網點補辦正式掛失手續，逾期不補辦正式掛失手續的，臨時掛失自動失效；
答：錯 5天
115、金融機構應對大額、可疑資金交易進行審查、分析，發現涉嫌犯罪的，應當及時向人民銀行報告。
答：錯 改：當地公安部門
116、大額現金收付由金融機構于業務發生日起的第五個工作日報送人民銀行當地分支行，并由其轉報中國人民銀行總行。
答： 錯 改：第二個工作日
117、未按規定建立反洗錢內控制度的，由中國人民銀行責令限期改正，給予警告。逾期不改正的，可以處以5萬元以下罰款。
答：錯 改；3萬元
118、大額和可疑外匯金融機構各分支機構應于每月初2個工作日內匯總上月大額和可疑外匯資金交易情況，逐級上報至主報告機構。
答：錯 改：5個工作日
簡答題
1、儲蓄存款的種類有哪些？
答：人民幣儲蓄存款主要按存期長短劃分，可分為活期儲蓄存款、整存整取儲蓄存款、整存整取儲蓄存款、存本取息定期儲蓄存款、教育儲蓄、通知存款和中國銀行業監督管理委員會批準開辦的其他種類的儲蓄存款。
2、簡述一般存款帳戶、專用存款帳戶的概念。
答：一般存款帳戶是存款人因借款或其他結算需要，在基本存款帳戶開戶銀行以外的銀行營業機構開立的銀行結算帳戶。專用存款帳戶是存款人按照法律、行政法規和規章，對其特定用途資金進行專項管理和使用而開立的銀行結算帳戶。
3、存款人申請開立臨時存款賬戶，應向銀行出具哪些證明文件？答：存款人申請開立臨時存款賬戶，應向銀行出具：（1）臨時機構，應出具其駐在地主管部門同意設立臨時機構的批文。
（2）異地建筑施工及安裝單位，應出具其營業執照正本或其隸屬單位的營業執照正本以及施工及安裝地建設主管部門核發的許可證或建筑施工及安裝合同。
（3）異地從事臨時經營活動的單位，應出具其營業執照正本以及臨時經營地工商行政管理部門的批文。
（4）注冊驗資資金，應出具工商行政管理部門核發的企業名稱預先核準通知書或有關部門的批文。
其中第二、三項還應出具其基本存款賬戶登記證。
4、存款人申請開立一般存款賬戶，應向銀行出具哪些證明文件？答：存款人申請開立一般存款賬戶，應向銀行出具其開立基本存款賬戶規定的證明文件、基本存款賬戶開戶登記證和下列證明文件。
1.存款人因向銀行借款需要，應出具借款合同。2.存款人因其他結算需要，應出具有關證明。
5、簡述利率和利息的含義。
答：利率是利息率的簡稱，是一定時間內利息額與存入貸出本金的比率。利息又稱“利金”，是指債務人為取得貨幣的使用權而向債權人支付的超過本金（母金）的部分。
7、農村信用社在協助執法部門凍結存款時，要求執法部門提供哪些符合法定的事由，才予協助？
答：有權提出凍結要求的機關，其提出的凍結要求也必須符合法定的事由，銀行才予協助。法定事由有兩種：一是在案件的偵查、起訴、審理過程中，發現當事人的存款與案件直接相關；二是為保證判決或處理決定能夠順利執行。
8、簡述掛失的范圍。
答：客戶的存單、存折、銀行卡、賬戶密碼、存款證實書、個人支票、國債收款憑證、預留印鑒的印章、掛失申請書等，因遺忘、丟失、補盜、滅毀均可到我省農村信用社營業網點辦理掛失。
6、簡述儲戶提前支取定期儲蓄存款的處理方法。
答：儲戶支取未到期的定期儲蓄存款，必須持存單和本人身份證或戶口簿、軍人證、護照、居住證到原存儲機構辦理提前支取手續，儲蓄機構在驗證存單開戶人姓名與證件姓名一致，以確認無掛失情況后即可支付該筆未到期定期存款。代他人支取未到期定期存款的，代支取人還必須出具本人身份證。
9、簡述通知存款的概念。答：通知存款是指客戶在存入款項時不約定存期，支取時需提前通知信用社，約定取款日期和取款金額，按實際存期和規定的利率計付利息，利隨本清的一種定期類存款。
10、簡述單位活期存款、單位定期存款不動戶的界定。答：（1）單位活期存款不動記界定
單位活期存款賬戶和個體工商戶結算存款戶一年內未主動發生存、取款業務，且未欠開戶的農村合作銀行、農村信用社債務。
（2）單位定期存款不動記界定
單位定期存款到期后三年內未動的，且未欠開戶的農村合作銀行、農村信用社債務。
11、簡述單位協定存款概念。答：單位協定存款，是指存款單位與開戶行（社）簽訂協議，雙方約定期限、商定其結算賬戶需保留的基本存款額度，超過基本存款額度的部分轉入協定戶，協定戶下的存款享受協議優惠利率的一種存款。
12、農村信用社代理中間業務的范圍包括哪些？ 答：農村信用社代理中間業務的范圍包括：代理政策性銀行業務、代理中國人民銀行業務、代理商業銀行業務、代收代付業務、代理證券業務、代理保險業務、代理其他銀行卡收單業務等。
13、借款合同簽訂的要求有哪些？ 答：貸款經過審批，并辦理必要的保證或抵押、質押手續后，就可以根據《借款合同》文本和雙方協定的特別條款，簽訂《借款合同》。簽訂合同時應注意項目填寫準確，文字清楚工整，不能涂改，借、貸、保三方公章及法人代表簽章齊全無誤。借款合同一般一式兩份，合同雙方各執一份；辦理擔保手續的借款合同一式三份，借、貸、保三方各執一份。
14、金融機構辦理貸款業務時禁止的行為有哪些？ 答：金融機構辦理貸款業務，不得有下列行為：（1）向關系人發放信用貸款。
（2）向關系人發放擔保貸的條件優于其他借款人同類貸款的條件。
（3）違反規定提高或者降低利率以及采用其他不正當手段發入貸款。
（4）違反規定的其他貸款行為。
16、簡述會計核算的“五無”、“八相符”的內容。答：“五無”是指：賬務無積壓、結算無事故、計息無差錯、記賬無串戶、存款無透支；
“八相符”是指：賬賬、賬款、賬據、賬實、賬表、賬簿、賬卡（折）、內外賬務全部相符。
17、客戶信息系統包括哪些子系統？
答：客戶信息系統包括：新建客戶信息、印鑒卡處理、建立／解除客戶關系、合并客戶號、解除客戶合并、查詢／維護客戶信息、查詢客戶信息、查詢新增客戶信息、查詢客戶賬戶信息、查詢客戶關系十一個子系統。
18、執行合并客戶號交易時應注意的事項有哪些？ 答：執行合并客戶號交易時，應注意：（1）、執行本交易時，輔客戶必須有存在賬戶。（2）、本交易只能現有賬戶時行合并，合并后，輔客戶新建立的賬戶不合并到主客戶下。
19、公用交易子系統包括哪些交易？
答：公用交易子系統包括：錯賬沖銷、交易流水查詢、異地授權、雙敲復核、接收產品信息列表、表下傳交易、歷史流水查詢、網點柜員下傳、主機日期下傳、賬頁打印、公告信息等交易。
20、柜員在辦理當日抹賬交易時，應注意哪些事項？ 答：柜員在辦理當日抹賬交易時，應注意：
（1）在賬戶沖正時，首先判斷沖正后賬戶余額是否為
“負”，如為“負”則不能沖正。
（2）對開、銷戶、部提、轉存等的沖正，登記開銷戶
登記簿，并同時對重要空白憑證進行表外處理。
（3）如果是連動交易，找出其中的一筆的差錯交易流
水記錄。由差錯網點和差錯柜員啟動反交易。
22、綜合業務系統中，擔保品管理具體包括哪些內容？
答：擔保品管理具體內容包括：抵（質）押品登記、抵（質）押品變更、抵質押品注銷、抵（質）品替換、抵（質）押品與貸款建立關聯、抵（質）押品與貸款解除關聯、貸款相關擔保品查詢、擔保品登記簿查詢、擔保品相關貸款查詢、查詢質押品明細十個交易。
23、農村信用社結算業務主要包括哪些？
答：農村信用社結算業務主要包括銀行匯票、銀行本票、銀行承兌匯票、托收承付、委托收款、匯兌業務、跨聯社通收通付、收費、罰款、查詢等。
24、貸款帳務處理模塊涵蓋了網點日常信貸業務操作的哪些內容？
答：貸款帳務處理模塊涵蓋了網點日常信貸業務操作的內容包括：貸款開戶／發放、貸款柜臺收回、手工形態調整、不良貸款處理、已票據置換貸款處理、核銷貸款收回、利息化轉、貸款主體變更8個主體交易。
21、額度管理包括哪些交易？ 答：額度管理包括：新增額度、額度信息查詢／維護、注銷額度、額度凍結、額度解凍、查詢額度信息六個交易。
25、儲蓄一本通的定義是什么？
答：儲蓄一本通是我社（行）為客戶簽發的一種將本外幣儲蓄存款集中于一本存折上，用于記載個人多個存款賬戶資金活動狀況的儲蓄存款憑證。
26、整存整取定期儲蓄存款自動轉存業務的內容是什么？ 答：整存整取定期儲蓄存款自動轉存業務是指客戶在整存整取定期存款開戶時默認為無限次，存款到期按轉存日利率、原存期、原本金加實付利息作為轉存金額辦理自動轉存的業務。
27、請寫出不帶息單據貼現額的計算公式。答：不帶息單據貼現額的計算公式為：
貼現利息=票據面值ⅹ貼現天數ⅹ（月貼現率／30）實付貼現金額=票據面值-貼現利息
28、錯款的查找程序是怎樣的？
答：錯款的查找程序：
（1）重新結賬，核實錯款金額。（2）核點現金。確定錯款柜組和金額后，應立即在內部核對
現金。
（3）分析原因，全面核查賬款，及時組織研究分析，回憶可
疑情況，提供線索。
（4）經分析和查找，排除內部錯款因素后，應及早組織人力
外部查找。
29、單戶合并業務操作流程的風險提示內容是什么？ 答：（1）、防止虛假存單（折）與銀行卡合并引起糾紛
（2）、單位存款賬戶不能辦理此業務（3）、被合并的賬戶只能是個人定期賬戶。30、簡述出具存款證明的業務操作流程。答：出具存款證明的業務操作流程是：
初審申請資料，錄入賬戶信息→審核、授權→打印單證（凍結止付），收取手續費→資料及單證交客戶→簽批蓋章后交客戶
31、貸款發放業務基本操作流程的風險提示內容是什么？ 答：貸款發放業務基本操作流程的風險提示是：
（1）防止信貸合同無效而產生的貸款風險和資金損失。（2）貸款必須轉入借款人在信用社開立的賬戶，防止產
生法律糾紛。
32、農村信用社日終處理業務操作流程的風險提示內容是什么？
答：農村信用社日終處理業務操作流程的風險提示是信用社應對每日營業終了的賬務實施有效管理，堅持日清月結，數據備份，防止賬務積壓、核算差錯、數據破壞丟失、資金損失等風險。
33、簡述農村信用社日終處理業務的操作流程。40、增開存款證明業務操作在受理、初審時的警示內容是什么？ 答：農村信用社日終處理業務的操作流程是： 答：（1）、增開必須提供原存款證明所有的原件。審核業務憑證→核對尾箱余額→柜員軋賬→柜員簽退→網點軋（2）、嚴禁超權開具存款證明。賬→網點簽退
（3）、嚴禁開具虛假存款證明。
34、農村信用社印鑒預留業務操作流程的警示內容有哪些？
（4）、開具存款證明必須以賬戶實有余額為誰。
47、簡述在辦理業務時發現假幣的處理程序？
答：在辦理業務中發現假幣，一律沒收（沒收假幣時，應有本信用社二名以上工作人員在場），并應當著客戶的面在假幣正、背面加蓋本信用社社名的“假幣”戳記并用統一格式的專用袋加封，封口處加蓋“假幣”字樣戳記，并標明幣種、券別、面額、答：農村信用社印鑒預留業務操作流程的警示有：（！）、單位預留銀行印章應為單位的公章或財務專用章和法定代表人、單位負責人或授權經辦人的印章。（2）、預留授權經辦人的簽章必須出具法定代表人、單位負責人的授權書、身份證明及授權經辦人的身份證。
35、農村信用社現金支票會計業務操作流程的風險提示內容是什么？ 答：農村信用社現金支票會計業務操作流程的風險提示是：審查支票的真實性，印鑒與預留印鑒是否相符，防止欺詐、簽發空頭支票、洗錢等風險。
36、農村信用社轉賬支票會計業務操作流程的警示內容有哪些？ 答：農村信用社轉賬支票會計業務操作流程的警示有：（1）、防止虛假票據。（2）、支票不得超過提示付款期。（3）、票據金額、出票日期、收款人名稱不得更改，否則票據無效。（4）認真復核收款單位名稱，確保無誤。
37、會計憑證的基本要素包括哪些？ 答：會計憑證的基本要素包括：（1）、年、月、日。（2）、收、付款人的戶名和賬號。（3）、收、付款人開戶社的名稱和社號。（4）、人民幣符號和大小寫金額。（5）、款項來源、用途、摘要和附件張數。（6）、會計分錄和憑證編號。（7）、客戶簽章。（8）、信用社及有關人員印章。
38、農村信用社重要空白憑證調劑業務操作流程的風險提示內容是什么？ 答：（1）、非業務人員不得領用重要空白憑證。（2）、嚴禁將重要空白憑證移作他用，屬于信用社簽發的重要空白憑證，嚴禁由客戶簽發。（3）、嚴禁在重要空白憑證上預先加蓋印章。（4）嚴禁跳號發售和使用空白重要憑證。
39、存款掛失前須確認的內容是什么？ 答：存款掛失前須確認存款未被支取，未質押止付，且必須是記名式的憑證（折）主能辦理掛失。
41、凍結、解凍、扣劃業務操作中，受理、審查的操作警示是什么？ 答：（1）、嚴禁超權辦理。
（2）、凍結、解凍、扣劃必須經縣以上有權部門出具通知書及法律文書，且只能到原開戶網點辦理。
（3）、扣劃部門必須是人民法院、海關、稅務等有扣劃權部門
42、單位活期存款支取業務操作在受理、審核時的操作警示是什么？ 答：（1）、認真驗印，防止冒領。
（2）、嚴格審查，防止無效、過期、變造或偽造票據。
（3）、防止透支。
（4）、已凍結、止付等賬戶不得支取。
43、信用社重要空白憑證的概念是什么？ 答：重要空白憑證是指由信用社或客戶填寫金額、簽章后即具有支付款項效力的空白憑證，如支票、匯票、存單、存折借據、貸款收回憑證、股金證、假幣收繳憑證、聯行報單、借記卡、信用卡、辦理中間業務的憑證等，是信用社憑以辦理收付款項的重
要書面依據。
44、信用社有價單證的概念是什么？ 答：有價單證是指信用社購買或待發行的、印有固定金額的特定憑證。購買的有價單證包括國庫券、金融債券、企業債券和其他有價單證，待發行的有價單證包括定額儲蓄存單、定額股票、定額債券、代理發行的各類債券以及印有固定面額的其他有價單證。
45、簡述現金出納工作基本規定？ 答：（1）錢賬分管：先收款后記賬，先記賬后付款；（2）雙人臨柜、雙人管庫、雙人守庫、雙人押運。（3）現金收付，換人復核。（4）凡現金、金銀、有價單證以及庫房鑰匙、業務公章等重要物品換人經管時，必須辦理交接登記手續。
（5）及時核對庫存，做到賬款、賬實相符。（6）未經業務技術培訓的人員，不得直接對外辦理現金出納
業務。
46、庫房管理的“六無”要求內容是哪些？ 答：無差錯、無盜竊、無潮濕、無蟲蛀、無鼠咬、無火災
49、簡述單位、個人、銀行辦理支付結算應遵循的原則？ 答：
一、恪守信用，履約付款；
二、誰的錢進誰的賬，由誰支配；
三、銀行不墊款； 枚（張數）、冠字號碼、經辦人、復核人名章等細項，同時開具“假幣收繳憑證，一聯由上繳單位留存，一聯交假幣持有人，并登記假幣收繳登記薄，對收繳的假幣實物進行單獨保管。并告知持有人如對被收繳的貨幣真偽有異議可向中國人民銀行當分支機構或中國人民銀行制授權的當地鑒定機構申請鑒定，收繳的假幣，應入庫保管，不再交予持有人。
48、簡述銀行支付結算的概念？
答：支付結算是指單位、個人在社會經濟活動中使用票據、信用卡、和匯兌、托收承付、委托收款等結算方式進行貨幣支付及其資金清算的行為。銀行支付結算類業務包括支票、匯票、本票、信用卡、匯兌、委托收款、托收承付。
50、簡述票據的欺詐行為有哪些？
答：有下列票據欺詐行為之一的，屬票據欺詐行為，依法追究刑事責任：(1)偽造、變造票據的；(2)故意使用偽造、變造的票據的；(3)簽發空頭支票或者故意簽發與其預留的本名簽名式樣或者印鑒不符的支票，騙取財物的；(4)簽發無可靠資金來源的匯票、本票，騙取資金的；(5)匯票、本票的出票人在出票時作虛假記載，騙取財物的；(6)冒用他人的票據，或者故意使用過期或者作廢的票據，騙取財物的；(7)付款人同出票人、持票人惡意串通，實施前六項所列行為之一的。
51、票據簽章應符合哪些基本規定？
答：票據上的簽章為簽名、蓋章或者簽名加蓋章。法人和其他使用票據的單位在票據卜的答章，為該法人或者該單位的蓋章加其法定代表人或者其授權的代理人的簽章。在票據上的簽名，應當為該當事人的本名。
52、票據金額填寫及記載事項規定有哪些？
答：票據金額以中文大寫和數碼同時記載，二者必須一致。二者不一致的票據無效；票據金額、日期、收款人名稱不得更改，更改的票據無效；對票據其他記載事項，原記載人可以更改，但更改時應當由原記載人簽章證明。
53、簡述票據行為的概念及其種類？ 答：票據行為，是指引起票據權利義務關系發生的法律行為。包括出票、背書、承兌、保證四種。
54、簡述票據權利的概念及其種類？ 答：票據權利是指持票人向票據債務人請求支付票據金額的權利。票據權利具體包括兩種：一是付款請求權，二是追索權。
55、簽發支票必須記載的事項的哪些？
答：
1、表明支票的字樣；
2、無條件支付的委托；
3、確定的金額；
4、付款人名稱；
5、出票日期；
6、出票人簽章。
56、簽發匯兌憑證必須記載的事項有哪些？ 答
1、表明“信匯”或“電匯”的字樣
2、無條件支付的委托；
3、確定的金額
4、收款人名稱
5、匯款人名稱
6、匯入地點、匯入行名稱
7、匯出地點、匯出行名稱
8、委托日期
9、匯款人簽章
57、簽發委托收款憑證必須記載的事項有哪些？ 答：
1、表明委托收款的字樣；
2、確定的金額；
3、付款人名稱；
4、收款人名稱；
5、委托收款憑據名稱及附寄單證張數；
6、委托日期；
7、收款人簽章；
58、簡述票據喪失的處理方法？
答：票據喪失，失票人可以及時通知票據的付款人掛失止付，但是，未記載付款人或無法確定付款人及其代理付款人的票據除外；收到掛失止付通知的付款人，應當暫停支付；失票人應當在掛失止付后3日內，也可以在票據喪失后，依法向人民法院申請公示催告，或者向人民法院提起訴訟。
59、洗錢的基本含義是什么？ 答：洗錢，通常是指隱瞞或掩飾犯罪收益的真實來源和性質，使其在形式上合法化的行為。
60、屬于大額支付交易的情形有哪些？
答：
1、法人、其它組織和個體工商戶之間金額100萬元以上的單筆轉賬交易；
2、金額20萬元以上的單筆現金收付交易。包括：現金繳存、現金支取、現金匯款、現金匯票、現金本票解付。
3、個人銀行結算賬戶之間以及個人銀行結算賬戶與單位銀行結算賬戶之間金額20萬元以上的款項劃轉。
61、活期儲蓄存款開戶、存入、續存業務操作流程中風險提示的內容是什么？
答：
1、不得違反大額存取款業務規定，存款實名制規定，不得公款私存；
2、重要空白憑證須逐號使用；
3、防止存款憑證與存單/折金額不一致，引起糾紛；
4、防止收儲不入賬等內部道德風險。62、請描述“活期儲蓄存款開戶、存入、續存業務操作流程”中的步驟環節及風險提示。
答：受理審核錄入信息→（大額存款授權）→打印單證→蓋章后交回客戶→向人行報備（結算戶）
63、活期儲蓄存款(個人人結算戶)支取銷戶業務操作流程中風險提示的內容是什么？
答:
1、防止冒領，透支風險，造成賠款責任；
2、大額取款須經授權；
3、防止無折支取產生糾紛；
4、防止差錯及內部道德風險；
64、請描述“活期儲蓄存款（個人結算戶）支取、銷戶業務操作流程”中的步驟環節。
答：受理、審核后錄入賬戶信息→（大額取款授權）→打印單證并交客戶簽章→蓋章、配款、交回客戶 65、請描述農村信用社定期存款開戶存入業務操作流程中的各步驟環節。
答：受理審核開戶申請→（大額存款授權）→打印存款證實書→蓋章交客戶
66、請描述農村信用社定期存款銷戶（全部提前支取、到期支取）業務操作流程中的步驟環節。
答：受理審核資料，并錄入賬戶信息→（大額取款授權）→打印單證，交客戶簽章→轉入活期賬戶→蓋章交客戶 67、請描述農村信用社存款單證、密碼掛失業務操作流程中的步驟環節。
答：審核掛失申請，查詢賬戶→打印掛失單證，收取手續費 →蓋章后交回客戶 68、農村信用社印鑒、更換業務操作流程中風險提示的內容是什么？
答：
1、防止款項已被領取；
2、單位印鑒掛失須有單位證明文件、防止虛假掛失。69、解掛業務操作的警示是什么？
答：解掛須本人辦理；以防假冒；嚴禁超權辦理。
70、掛失補發、銷戶業務操作流程的審核、錄入時的警示是什么？
答：掛失期滿后方能辦理補發、銷戶等業務；嚴禁超權辦理；必須本人辦理，以防假冒。
71、存款查詢業務操作流程的警示是什么？
答：不得違規予以查詢；為客戶存款保密；個人查詢只能本人辦理。
72、增開存款證明業務操作在受理，初審時的警示內容是什么？ 答：增開存款證明須提供原存款證明所有原件，嚴禁超權開具存款證明，嚴禁開具虛假存款證明，開具存款證明以賬戶實有余額為準。
73、密碼重置、增設、更改刪除業務操作流程的風險提示是什么？
答：
1、掛失后的密碼重置或刪除應由存款人本人（公存款原掛失經辦人）辦理，不得代辦；
2、正式掛失7天后方可辦理此業務；
3、特殊業務須操權。
74、凍結、解凍、扣劃業務操作中，受理、審查階段的警示是什么？
答：嚴禁超權辦理，凍結、解凍、扣劃必須經縣以上有權部門出具通知書，及法律文書，且只能到原開戶網點辦理，扣劃部門必須是人民法院、海關稅務等有扣劃權部門。
75、凍結、解凍、扣劃業務操作中，在辦理手續階段的警示是什么？
答：
1、凍結不得超過六個月，已凍結止付的賬戶不得重復凍結；凍結前須認真核查賬戶余額是否無誤；
2、解凍部門必須是凍結部門。
3、扣劃只能轉賬，不得取現。
76、簡述信用社工作人員進出雙道通勤門的方法？ 答：信用社工作人員在接送款箱或上下班時進出雙道通勤門時必須在確認安全情況下才能打開第一扇門，待關第一扇門后再開第二扇門，迅速進出后及時鎖定，嚴防他人尾隨進入。
77、簡述農村信用社凍結、解凍、扣劃業務操作流程中風險提示的具體內容？
答：
1、凍結、解凍、扣劃均需出具證件及相關法律公函文書，并提供存款賬戶的基本信息；
2、解凍部門必須為原凍結部門；
3、扣劃資金只能轉賬；
4、司法扣劃必須出具法院有關部門的裁定書和扣劃通知書；
5、防止違規操作產生糾紛隱患。
第四篇：信用社考試試題
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[筆試] XX市農村信用社柜員考試（印鑒卡管理規定）部分試題
一、填空題
1、單位申請開立結算賬戶時，信用社不得隨意發給客戶空白印鑒卡。
2、開戶單位的預留印鑒中不得蓋有原子印章、篆體字的印章。
3、柜員保管的印鑒卡應按業務印章的保管要求進行管理。
4、對單位在新印鑒啟用前簽發的票據，仍按新印鑒卡背面的舊印鑒進行驗印。
5、使用中的印鑒卡要按規定要求進行檢查核對，核對情況要做出登記，并由會計主管人員或網點負責人簽字確認。
二、選擇題
1、下列有關印鑒卡管理規定正確的有（ABD）。
A、單位申請開立結算賬戶時，開戶信用社審查同意后 可由經辦人發給空白印印鑒卡一式三份。
B、實行綜合制的網點可根據對外辦理業務的窗口數增發給開戶單位 空白印鑒卡份數。
C、信用社可多給客戶幾張空白印鑒卡，以方便客戶蓋錯時更換。D、信用社不行隨意發給客戶空白印鑒卡。
2、XX信用社實行綜合柜員制，有4個對外辦理業務的窗口，開戶單位來開立結算賬戶時，開銷戶經辦人應發給單位空白印鑒卡幾份（C）。A、4份 B、5份 C、6份 D、7份
3、信用社接到開戶單位填寫好的印鑒卡后應按下列（ABCD）規定辦理手續。A、對各項內容進行核對。
B、在確認印鑒卡真實、完整的情況下填上賬號和統編的編號
C、經信用社會計主管人員或網點負責人審核并在印鑒卡上簽字。
D、在開戶單位留存聯的印鑒卡背面加蓋業務公章退給開戶單位。剩下的印鑒卡一份交事后監督人員保管，其余由各個對外辦理業務柜員保管。同時登記“印鑒卡使用保管登記簿”。
4、XX信用社實行綜合柜員制，共有3個對外辦理業務窗口，如某開戶單位的順序號為18則該單位的印鑒卡編號為（C）。
A、18-3-1 18-3-2 18-3-3
B、18-4-1 18-4-2 18-4-3 18-4-4
C、18-5-1 18-5-2 18-5-3 18-5-4 18-5-5
D、18-6-1 18-6-2 18-6-3 18-6-4 18-6-5 18-6-6
5、下列對印鑒卡保管措施正確的有（ABD）。
A、視同業務印章的保管要求進行管理。B、柜員臨時離崗時要將印鑒卡裝箱上鎖。C、下班后將印鑒卡鎖入抽屜保管。
D、交接時要嚴格辦理交接手續，逐份清點并登記“柜員交接續登記簿”
6、下列關于單位更換印鑒時，正確的做法有（ABCD）。
A、必須填寫“更換印鑒申請書”。B、在左邊加蓋舊印鑒。
C、在右邊加蓋新印鑒。
D、交回原舊印鑒卡。
7、信用社經辦人員收到單位要求更換印鑒卡的申請書及原舊印鑒卡時正確的做法是（BCDE）A、報經賬務組批準。
B、與《印鑒卡使用保管登記簿》記載的號碼及柜員保管的印鑒卡核對。
C、核對相符后換出所有柜員保管的該單位原印鑒卡，并加蓋“已更換”章，交帳務組。
D、登記《印鑒卡使用情況登記簿》。
E、將單位出具的“更換印鑒申請書”、其中一張舊印鑒卡與當日憑證一起裝訂保管，其余舊印鑒卡作為賬戶檔案資料保管。
8、開戶單位印鑒遺失或被盜時應出具（ABCD）。
A、印鑒掛失申請書。B、開戶許可證
C、營業執照。
D、原舊印鑒卡
9、關于印鑒卡管理規定下列不正確的有（ACD）。
A、開戶單位預留印鑒不得蓋有原子印章，不得蓋有篆體字的印章。
B、柜員下班后要將印鑒卡鎖入抽屜保管。
C、開戶單位更換印鑒時，必須填寫“更換印鑒申請書”。并交回原印鑒卡。D、開戶單位更換印鑒時，客戶無法交回原印鑒的應出具書面證明。
10、下列關于印鑒卡管理規定正確的有（BCD）。A、開戶單位新印鑒啟用后，其所有的票據就應按新印鑒卡進行驗印。
B、對開戶單位印鑒掛失前簽發的支票在有效期內仍按原印鑒進行驗印。
C、開戶單位銷戶時，開銷戶經辦人員辦理銷戶手續的同時應在原印鑒卡上加蓋“已銷戶”章。
D、使用中的印鑒卡要按規定要求進行定期檢查核對，并要做出登記，并由會計主管人員或網點負責人簽字確認。
第五篇：信用社考試試題
信用社考試試題匯編(名詞解釋集錦).doc
第六部分名詞解釋集錦
1、貸款風險：是指由于多種不確定因素的影響，使金融企業貸款不能有效增值和安全歸流，從而蒙受損失的可能。
2、商業匯票：是出票人簽發的，委托付款人在付款日期無條件支付確定金額給收款人或持票人的一種票據。
3、賬簿：凡是相互聯結在一起的具有一定格式，用來記載各種經濟業務的動態和結果的帳頁。
4、借貸記帳法：是以資產總額等于負債總額加所有者權益的平衡原理為依據，以會計科目為記帳主體，以“借”、“貸”為記帳符號，以“有借必有貸、借貸必相等”的記帳規則，記錄和反映資金增、減變化過程及其結果的一種復式記帳方法。
5、會計分錄：根據借貸平衡原理，通過借貸科目記錄、反映經濟業務來龍去脈的專門記帳方法。
6、洗錢：是指犯罪分子通過銀行或其他金融機構將非法獲得的贓款通過轉移、兌換、購買金融票據或直接投資而掩蓋其非法來源和性質，使其非法資產合法化的行為。
7、洗錢的行為有：（1）提供資金帳戶（2）協助將財產轉換為現金或金融票據（3）通過轉帳或其他結算方式協助資金轉移（4）協助將資金匯往境外（5）以其他方式掩飾、隱瞞犯罪的違法所得及其收益的性質和來源
8、結算的原則是：（1）恪守信用、履約付款（2）誰的錢進誰的帳，由誰支配（3）銀行不墊款
9、背書：是指在票據背面或粘單上記載有關事項并簽章的票據行為，背書是支票、本票和匯票共有的行為。
10、公文：是本系統在經營管理中普遍普遍的具有行政約束力和規范體式的文書，是依法經營和進行公務活動的重要工具。
11、農村信用社“十二大工程”建設的主要內容是“四個三”：實施三大管理創新工程、展開三大業務創新工程、啟動三大基本建設工程、推進三大文化建設工程。
12、實施三大管理創新工程：風險的管控體系、充滿競爭和激勵的干部人事制度、嚴格與績效掛鉤的結構薪酬制度。
13、展開三大業務創新工程：信貸品牌工程、拓展中間業務工程、資金有效營運工程。
14、啟動三大基本建設工程：信息化工程、網點標準化改選工程、綜合服務中心的建設。
15、推進三大文化建設工程：系統黨建工程、企業文化建設工程、隊伍素質提高工程。
16、農村信用社改革與發展的三大目標：風險防范更為有效、經濟效益進一步提高、各項業務得到更快更好的發展。
17、CI策略包括：MI理念識別系統、BI行為識別系統、VI視覺識別系統。
18、農村信用社員工行為規范的總體要求是什么：是誠實、條理、熱忱和執著。真心誠意待人，博得他人信任；有條不紊工作，有效發組織自己的行動；熱情的言行舉止，具有強烈的說服力和感染力；有堅定的信念和明確的目標，永不放棄。
19、農村信用社經營管理人員崗位的基本規范是什么：熱愛信合事業，有強烈的事業心。嚴格遵守農村信用社內部的各項規章制度。研究新情況、新動向，以科學的態度認真實踐堅持原則，明辨是非。關心員工，與下級員工保持經常的溝通。
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