第一篇：完善一套好制度

邾城街章林村 黨支部“三會一課”制度

為了進一步加強黨的思想作風建設，有效地實施黨內監督，保證黨的路線、方針、政策和決議的有效貫徹執行，依據《中國共產黨章程》和本支部的具體情況，特制定村黨支部“三會一課”制度?！叭龝徽n”指定期召開支部黨員大會、黨支部委員會議、黨小組會議，按時上好黨課。

一、支部黨員大會。

(一)支部黨員大會一般每季度召開一次，也可根據需要隨時召開。

(二)支部黨員大會由支部書記主持，全體黨員參加。

(三)支部黨員大會的任務：

1、傳達學習黨的路線、方針、政策和上級黨組織的決議、指示精神，制定黨支部貫徹、落實的意見。

2、通報黨支部工作情況，聽取黨員意見和建議。

3、討論接收新黨員和預備黨員轉正，討論決定對黨員的表彰和處分。

4、選舉支部委員會和選舉出席上級黨代會的代表。

5、討論通過發展新黨員、預備黨員轉正問題。

6、提出對黨員的獎勵表彰和處理意見。

7、討論決定其他需由支部黨員大會討論決定的重要問題。

(四)支部黨員大會必須有半數以上有表決權的正式黨員出席。出席人數未超過有表決權的正式黨員的半數，不得通過決議。決議經過到會正式黨員的半數以上通過方為有效。

二、黨支部委員會議。

(一)黨支部委員會議一般每月召開一次，根據工作需要，可隨時召開。

(二)黨支部委員會議由支部書記主持，支委會全體成員參加。

(三)黨支部委員會議討論和研究的主要問題：

1、研究貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級黨組織的決議和指示。

2、討論黨員隊伍、群眾的思想、工作和學習情況。

3、制定黨支部的工作計劃、總結。

4、研究對黨員的教育、獎勵和處分。

5、討論工會、共青團等群眾組織的工作情況。

6、研究發展黨員、轉正和自身建設問題。

(四)黨支部委員會議討論決定問題時，到會的委員必須超過半數，所作出的決議方能有效。

(五)必要時可以召開黨支部委員會擴大會議。吸收黨小組長或其他黨員列席，聽取他們意見。

三、黨小組會議。

(一)黨小組會議一般每月召開一次，由黨小組長召集主持，2

全體黨員參加。黨員因故不能參加黨小組會議，應履行請假手續。

(二)黨小組會議的主要內容：

1、組織黨員學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論“三個代表”重要思想，學習黨的基本知識和黨的路線、方針、政策，學習殘聯工作業務知識。

2、討論貫徹支部決議的基本意見。

3、黨員匯報學習、思想和工作情況。

4、開展批評與自我批評。

5、改選小組長、醞釀支委候選人和出席上級黨代會的代表候選人。

6、研究非黨積極分子的培養和教育情況，醞釀黨員發展、轉正情況。

7、開展民主評議黨員工作。

8、評選優秀黨員，討論對黨員的處分。

四、按時上好黨課。

1、黨支部每年要制定黨課教育計劃，每季度上一次黨課，也可根據情況適當增加。

2、黨課一般由黨支部書記授課，也可請上級有關部門同志授課。

3、黨課教育內容要以《黨章》為基本教材，既包括黨的基本理論、基本路線和基本知識教育，也可以結合本單位中心任務和黨員思想實際確定內容。

4、黨課參加人員為全體黨員和入黨積極分子。

“三會一課”制度是健全黨的組織生活，增強黨員的組織觀念，督促黨員發揮先鋒模范作用，加強基層黨組織建設的重要制度。全體黨員要積極參加“三會一課”活動，通過學習要統一思想，找出不足和問題。黨支部要以“三會一課”制度為抓手，精心籌劃，嚴格按制度要求抓好落實。

邾城街章林村黨務公開制度

為了進一步加強新時期黨的建設，做好黨支部的工作，使黨員管理達到《黨章》規定的標準和要求，特制定本制度。

一、黨務公開的基本原則

黨務公開要堅持實事求是，面向基層、面向群眾，不回避矛盾、避重就輕，內容真實、全面、具體。

二、黨務公開的內容

按照依法公開、真實可信的要求，凡需要黨組織班子集體研究決定的重大問題、涉及群眾切身利益的問題，以及群眾關心的黨內熱點問題、容易出現以權謀私、滋生腐敗、引發不公的事項；除涉及保密的內容外；都要最大限度的向群眾公開。包括：

l、黨組織重大決策、決定、決議的醞釀、擬定、出臺及落實情況。

2、領導班子自身建設情況。領導班子的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設以及黨風廉政建設責任制考核情況，民主生活會征集意見、開展批評和自我批評、問題整改情況，領導干部述廉情況，重要情況通報和報告等。

3、干部制度執行情況。干部考察預告，任前公示、竟聘上崗、獎懲情況以及《黨政領導干部選拔任用工作條例》規定的公開事項。

4、領導干部廉潔自律規定執行情況。領導干部購建房、辦

理婚喪喜慶事宜、子女出國學習、配偶和子女從業等個人重大事項報告情況，執行不準收送現金、有價證券、支付憑證的規定情況，執行通信工具管理規定情況，出國（境）和跨省考察情況，執行公車使用管理規定情況，使用招待費情況。

5、組織建設情況。黨代表的推薦產生情況，黨員發展情況，入黨積極分子情況，民主評議黨員、黨費收繳情況等。

6、考核情況。黨務工作考核情況和受表彰情況。

7、監督情況。違法違紀問題查處和信訪監督情況，實施黨內監督程序化、制度化的具體辦法和措施。

8、群眾認為有必要公開的黨內其它事項。

三、黨務公開的程序

按照“事前公開、征求意見、決策公開、民主討論、結果公開、接受監督”的程序，將黨務公開工作貫穿于黨內重要事務的醞釀、決策、實施的全過程。黨組織在討論決定事項、制定目標任務之前，要充分征求黨員群眾的意見，利用黨員大會、黨小組會等載體集思廣益，形成初步方案，經討論后，將最終結果向廣大黨員群眾公開、人事任免、干部培養等內容按《黨政領導干部選拔任用工作條例》要求執行。重大決策做出后要向群眾公示，形成共識，贏得群眾支持。

四、黨務公開的時間和形式

黨務公開要突出時效性，常規性工作、重大決策、目標任務常年公開，階段性工作完成后及時公開，臨時性工作隨時公開，重大事項經上級黨組織審批后公開。

根據內容不同可采取會議公開、公告公示、文件、通報等形式進行公開；可向全社會公開的，要在黨務公開欄、政務公開欄上公開。

五、監督與考核

將黨務公開工作作為黨風廉政建設責任制和黨建工作的重要內容，切實搞好公開公示，要成立監督組，聘請監督員，監督員一般由村老黨員、老干部、老教師、區人大代表等組成。重點監督黨務公開的真實性、針對性、合法性、嚴肅性。每季度進行一次督查，發現問題，及時反饋，限期整改，確保黨務公開制度的執行和效果。

邾城街章林村村務公開制度

為增強村務工作透明度；真正使民主監督落實到實處，促進村委會工作開展，特制訂本制度。

一、公開內容

村務公開的內容應根據形勢發展及時調整和充實，凡是群眾關心的、想知道的、有疑慮的都必須公開。當前公開的主要內容有：財務收支、救災救濟物的發放、特困戶生活救助、扶貧項目及資金的使用、宅基地的使用、計劃生育政策的落實、村集體經濟所得收益的使用、稅費改革和農業稅費政策減免的落實、新型農村醫療政策的落實、退耕還林款物的兌現、種糧直接補貼、糧種補貼、村集體資產處置、土地征用補償及分配、水電費收繳、排澇灌溉水費的收取、牲畜防疫檢疫費的收取、農村機動地和“四荒地”發包、村內“一事一議”籌資籌勞、村干部報酬、村公益事業的經費籌集方案和建設發包方案等情況。

二、公開形式

村務公開以設立固定的村務公開欄、召開村民會議和村民代表會議為主要形式。同時可以采取發放“明白袋”和利用廣播、民主聽證會等其他有效形式進行。

三、公開時間

村務公開時間應該根據實際情況和村民要求，本著及時的原則，實行事前、事中、事后全過程公開。一般的村務事項每季度

公開一次，公開時間為每季度第一個月的1－10日，集體財務往來月達到五萬元以上的村，財務要每月公開一次，群眾關心的重要事項要及時公開。

四、公開程序

村務公開由村民委員會根據本村實際，依照法規和政策的有關規定要求提出公開的具體方案；再由村務公開監督小組對方案進行審查、補充、完善、然后提交村黨組織和村民委員會聯席會議討論通過確定，交村民委員會予以公布；公開后，村“兩委”要認真聽取群眾意見和建議，及時解答群眾提出的有關問題。

五、公開責任人

村黨支部書記為本村村務公開第一責任人，村委會主任為村務公開直接責任人

邾城街章林村民主評議黨員制度

1、按照黨章規定的黨員標準，黨員每年要進行l－2次（上半年一次、下半年一次）黨員學習教育、自我評價、黨內外群眾評議、黨組織考核、表彰處理五個階段的民主評議。

2、評議黨員是否有堅定的共產主義信念；是否堅持貫徹執行黨的基本路線和各項方針政策；是否堅決執行黨組織的決議；是否密切聯系群眾等方面。

3、學習教育制度。組織黨員學習黨章、鄧小平理論和“三個代表”重要思想；學習上級黨組織的有關文件，學習與民主評議黨員有關的黨內規定，重點進行理想宗旨、黨風黨紀、黨員標準等教育。

4、自我評價階段。組織黨員對照黨員標準評議內容，聯系本人思想和工作實際，肯定成績，查找問題與差距，分析主要原因，對是否符合黨員標準，進行自我認定。凡是具有一定文化程度的黨員，都應認真寫好個人總結材料。經黨支部審定后，由黨員在支部黨員大會上進行自我總結。

5、黨內外群眾評議階段。先在黨支部或黨小組內進行黨員之間互相評議，開展批評與自我批評。然后，采取召開座談會或民意測驗的方法；認真聽取群眾特別是村民群眾對黨支部、村黨員的意見和建議。

6、組織考察階段。召開支部委員會，對照黨員標準，綜合

分析黨內外群眾對每一名黨員的評價和反映提出初步意見，對其中需要核實的問題，應當進一步調查核實，召開支部黨員大會將支部委員會的初步意見提交支部黨員大會討論，按照少數服從多數的原則形成正式組織意見，評出優秀黨員、合格黨員、不合格黨員，對確定為優秀黨員或者不合格黨員的，應報上級黨組織審批。

邾城街章林村民主評議村干部制度

一、民主評議對象為村黨組織班子成員、村委會班子成員、村集體經濟組織班子成員、村民小組組長以及享受由村民或集體承擔誤工補貼的其他村務管理人員。

二、民主評議由街黨工委、辦事處具體組織，通過村民會議或村民代表會議與村民座談等形式進行，民主評議結合年終工作總結，每年進行一次。

三、民主評議程序是先“兩委”成員逐人進行個人述職；由民主評議小組組織參會人員按‘批職”、“基本稱職”、“不稱職”三個檔次進行無記名投票測評，最后將評議結果記入村民會議或村民代表會議記錄本存檔。

四、民主評議結果及時在村務公開墻上向村民公布、公開，并把評議結果同干部的使用和補貼標準直接掛鉤。

五、對連續兩次被評為不合格的干部，是村黨組織成員的，按黨內有關規定處理；是村委會成員的，應責令其辭職，不辭職的應啟動罷免程序。

邾城街章林村黨組織及班子成員

聯系和服務群眾五項制度

1、每周一次的群眾說事制度。將每周H確定為村班子成員接待群眾說事日，接待說事群眾，聽取、梳理意見和建議，詳細記錄在“基層黨組織活動記載本’上。

2、每月一次民意懇談會制度。每月匕日召開由村黨組織書記召集、駐村干部主持、村“兩委”成員、全體黨員或黨員代表、村民代表或村民小組長、村民理財小組成員等參加的民意懇談會。

3、每季度一次辦結情況通報制度。根據先總后緩和難易程度，對應解決的問題設定時限，定期聽取班子成員走訪聯系群眾意見建議辦理情況匯報，并按季度向群眾反饋意見建議辦理結果。

4、每半年一次入戶走訪制度。按照“政策宣傳到戶、思路調整到戶、產業開發到戶、服務落實到戶、增收體現到戶”的要求；深入每個農戶家中進行走訪，為群眾解難事、辦實事。

5、每年一次的服務群眾工作考評制度。統一印制“心連心服務卡”，由村班子成員根據職責分工，持卡承諾服務。由街鎮（區、處、場）在量化分析的基礎上，作出最后的綜合評分。

邾城街章林村黨風廉政建設工作制度

為進一步加強黨風廉政建設，提高工作人員的防腐拒變能 力；特制訂本制度。

l、嚴格執行和遵守《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《黨章》、《黨內監督條例》。

2、工作人員應時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，任何時候、任何場所，不準利用職務和工作之便謀取私利。

3、嚴格依法辦事，不構私枉法，不得個人私自收取費用。

4、發揚艱苦奮斗的優良傳統；辦事講節儉，不講排場。接待上級和工作相關業務單位；在生活上堅持從儉原則，不得大吃大喝。

5、不準在公務時、公共場所打麻將，不準以任何形式賭博斂財，嚴禁上班時間喝酒、酗酒。

6、主動接受群眾的監督，對來信、來訪不推不拖，及時登 記。認真辦理。

7、保護檢舉人合法權益，做到事事有交待，件件有落實。

8、清政廉潔要從自身做起，互相監督，及時表彰好人好事，查處違紀違法行為。

9、嚴格執行責任追究制，實行誰主管誰負責，并與年終評先評優、績效工資掛鉤。

10、黨風廉政建設工作，由黨支部書記、村委會主任負總責。

邾城街章林村民主生活會制度

1、黨員領導干部民主生活會每年召開一次，時間安排在6月份左右，無特殊情況不得拖延。需要延期召開的，須經上級黨組織同意。

2、民主生活會召開前，要將會議內容書面通知與會人員，以便準備書面材料?？刹扇≌匍_座談會、個別談話、專項調查等方式征求黨員和群眾意見，并將重要情況提前報告上級黨組織。

3、領導班子成員一般情況下都必須參加民主生活會，因故不能參加會議的須提前書面發言，會后要將會議情況和批評意見轉告缺席人。

4、民主生活會的主題應按照上級組織的要求，針對黨情黨風方面存在的突出問題確定。領導班子成員在民主生活會上，應針對自身存在的廉潔自律方面的問題及其他班子成員提出的意見，負責任地作出檢查或說明，積極開展批評和自我批評。

5、上級黨組織應加強對下級領導班子民主生活會的指導和監督。發現下級領導班子民主生活會主題不符合要求，應提出明確意見，必要時可以直接確定；認為下級領導班子民主生活會不符合要求，可以責令重新召開。

6、按照開好民主生活會的有關規定和要求，每次民主生活會后都要在一定范圍內進行通報。通報的主要內容包括：民主生活會的基本情況、領導班子存在的突出問題及其整改措施，其他

需要說明的問題。

7、民主生活會情況要報上一級黨組織備案。

邾城街章林村發展黨員公示制度

發展黨員是黨建工作中一項經常性的重要工作，為了堅持標準，保證質量，更好地做好此項工作，根據《中國共產黨章程》和《中國共產黨發展黨員細則（試行）》，特制定本制度。

公示目的：發揮民主監督作用；規范發展黨員工作，保證黨員發展質量。

公示對象：擬發展對象，擬轉正的預備黨員。公示范圍：所在村、組。

公示時間：上報發展計劃、預審材料和討論預備黨員轉正之前一到兩周。

公示方法：（1）張榜公布.（2）在全體會議上宣布。公示內容：（1）公示對象個人有關情況；（2）公示對象學習或工作基本情況；（3）公示對象的入黨聯系人或介紹人。

民主監督：（1）群眾對公示對象或內容如有意見，可以向黨支部反映；（2）對群眾意見要實行登記制度、核查制度、保密制度，對誣告者實行責任追究制度。

未經公示、公示不符合規定程序、公示后群眾有反映且情況尚未核實或經核實確實存在問題者，不予批準發展或轉正。

邾城街章林村黨支部書記職責

1、負責召集支部委員會和支部大會，認真傳達貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級的決議、指示；研究安排支部工作，將支部工作中的重大問題，及時提交支委會和支部大會討論決定。

2、將支部工作中的重大問題及時提交支部委員會和支部大會討論決定。了解掌握黨員的思想、工作和學習情況，發現問題，及時解決，做好經常性的思想政治工作。

3、檢查支部的工作計劃、決議的執行情況，按時向支部委員會、黨員大會和上級黨組織報告工作。

4、經常與支部委員和村委會干部交流情況，互相配合，支持他們的工作，協調黨、政、群、團組織的關系，充分調動各方面的積極性。

5、抓好支部黨員的學習，按時召開支部委員會的民主生活會，積極開展批評與自我批評，加強團結，認真搞好支部委員會自身建設，充分發揮支部委員會的集體領導作用。

6、抓好基層黨組織隊伍建設和精神文明建設。組織黨員開展系列富有特色的誠先爭優”等活動，發揮黨員的先鋒模范作用。

邾城街章林村黨支部委員會會議制度

一、會議次數。黨支部委員會會議一般每月召開一次，如遇到緊急事情需要研究，可隨時召開。

二、會議主要內容。黨支部委員會會議主要研究貫徹執行上級黨組織和支部黨員大會的決議和意見、支部工作計劃，檢查和總結支部工作、支部委員的民主生活會等。

三、黨支部委員會會議與支部黨員大會的關系。支部委員會在支部黨員大會閉會期間，負責處理支部的日常工作。支部委員會對支部黨員大會所作出的決議不能修改或推翻。為了便于支部黨員大會對問題進行討論和作出決定，支部委員會可以提出初步意見和方案，但不能強加給支部黨員大會，更不允許把支部委員會置于支部黨員大會之上。支部委員會作出的決議和決定，支部黨員大會有權修改或否定c如果發現支部黨員大會的決議不符合黨的路線方針政策和上級黨委的決議時，支部委員會可請示上級黨組織裁決，或重新召開支部黨員大會討論決定。

四、會議記錄。為了正確貫徹支部委員會決議、決定，召開支部委員會會議應由專人認真做好記錄。記錄的內容包括：會議時間、地點、主持人、缺席人員名單、會議議題、支部委員的發言要點、會議決議等。會議記錄要專人保管，存檔備查。

邾城街章林村黨員大會制度

一、黨員大會召開的時間

支部黨員大會是黨支部全體黨員參加的會議，一般每季度召開一次；安排在每季度第一個月上旬召開。黨支部可以根據工作需要，提前召開或適當增加大會的次數；無特殊情況，一般不宜推遲召開。

二、黨員大會的主要內容

1、傳達學習黨的路線、方針，政策和上級黨組織的決議、指示，研究決定在本單位貫徹落實的計劃措施。

2、定期聽取和審查支部委員會的工作報告，并討論通過支部委員會的工作報告；對支部委員會的工作進行審查和監督。

3、按照上級黨組織的要求，聯系實際，討論決定工作中的重大問題。

4、討論接收新黨員和預備黨員轉正事宜。

5、討論決定對黨支部、黨小組、優秀黨員、優秀黨務工作者的表彰，并向上級黨組織推薦先進；對犯有錯誤的黨員、不合格黨員，提出處理意見。

6、選舉支部委員會和出席上級黨代表大會的代表；討論罷免、撤換不稱職的支部委員或出席上級黨代大會的代表。

7、討論上級黨組織布置的任務和支部委員會提交的其它重要問題。

三、開好黨員大會要把握好四個環節：

l、會前要作好充分準備。要盡早確定好會議的內容和要求，并事先通知全體黨員作好準備。

2、會上要充分發揚民主。對所要討論的事項和擬作出決定的問題要組織黨員認真討論，允許發表不同意見。要形成知無不言，言無不盡，言者無罪，聞者足戒的良好風氣。

3、討論決定問題，要堅持‘少數服從多數”的原則。會議進行選舉時，有選舉權的到會人數須超過應到會人數的五分之四，被選舉人獲得的贊成票超過實到會有選舉權人數的一半，才能當選；會議決定其它重要事項時，到會人數須超過黨已結數的三分之二所作決定須經應到會有表決權黨員的過半數通過。

4、決議形成后，每個黨員都要堅決服從，認真執行。

邾城街章林村黨員服務承諾制度

為充分發揮基層黨組織在新農村建設中的領導核。心作用和廣大黨員的先鋒模范作用，形成一套較為完善的為民服務長效機制，進一步密切黨群關系，促進社會主義和諧社會建設，特制定本制度。

承諾主體：村黨支部和有承諾能力的黨員。

承諾內容：村黨支部以創建“五個好’為目標開展承諾。有“雙帶”致富能力的農民黨員，在傳授技術、領辦和創辦經濟實體、扶貧幫困、服務等方面承諾Z無職黨員，在思想教育、文化宣傳、衛生保潔、社會治安、民事調解等方面承諾；流動黨員，在提供致富信息，組織勞務輸出，支援家鄉建設等方面承諾。

承諾制定：按照“一定、二審、三公開”的規程確定承諾內容?！耙欢ā磾M定承諾內容?！岸彙奔垂_審查、組織（大會）審查。承諾擬定后，在本村范圍內進行公示，接受審查。黨員個人承諾交村黨支部審查，經黨員大會參會人員半數以上同意，確定承諾。

考核評議：實行定期督查、指導和考評，原則上一季一公示，半年一點評，年終一考核，年度考評按照自評、互評、支部大會討論通過的程序進行，考核評議分滿意、較滿意、一般、不滿意四個檔次，考評結果應予公開，對考評中成績優異、表現突出的給予必要的物質和精神獎勵。

邾城街章林村便民服務室工作制度

一、堅持以人為本，搞好便民服務工作。

二、服務人員必須按時上下班，不得無故離崗或脫崗。

三、服務公開，工作透明，實行首問責任制。對來電、來訪，能及時解決的問題，必須及時解決；不能及時解決或不屬于本崗位職責范圍的，要及時向上級便民服務中心咨詢受理移交；對屬本服務室服務范圍且材料齊全的代理事項，即時辦理；材料不全的，補齊材料后予以辦理，并及時向上級便民服務室（中心、大廳）移交。

四、文明規范，禮貌待人，絕不允許“門難進，臉難看，人 難找，話難聽，事難辦”的現象發生。

五、各項辦理業務熟練操作，講究職業道德，不得吃、拿、卡、要，故意刁難。

六、強化優質服務，使用文明用語，禁講“明又務忌語”。

邾城街章林村

便民服務首問首辦責任制度

一、群眾辦事時，第一個被詢問的工作人員即為首問責任人。首問責任人對群眾提出的事項或要求，無論是否屬于自己職責（權）范圍內，都負有接待、解答、記錄、辦理或引導辦理的責任．對屬于自己職責（權）范圍內的，要按首辦責任人的規定辦理。

對不屬于自己職責（權）范圍內的，應及時將辦事群眾引導到具體經辦人員處，直到有人辦理為止。對需要請示匯報的事項，應及時向有關領導請示匯報并告知辦事人后方為首問辦結。

二、第一個受理辦事群眾的工作人員即為首辦責任人。首辦責任人應根據實際情況，對受理的事項，能立即辦理的應立即辦理；不能立即辦理的應在規定的時限內及時辦理；對較為復雜的事項或歷史遺留問題，首辦責任人應在認真記錄、耐心解答的基礎上，給群眾一個明確的答復，并限期辦結；對本街、村、社區不能辦理的事項，首辦責任人應積極幫助辦事群眾到相關職能部門辦理；對不符合政策規定的事項，首辦責任人應依照有關政策規定耐心解釋說明，做好思想教育工作，防止因工作不細致激化矛盾。首辦責任人必須對所受理事項負責到底。

三、首辦責任人要及時向群眾回復反饋所辦理事項的結果。

回復反饋可視情況以口頭或書面方式進行。

四、首問首辦責任人未按要求履行職責的。要對其進行批評教育．對造成嚴重后果的，要追究相關責任人及領導的責任，并給予相應的處理。

邾城街章林村便民服務承諾制度

一、服務承諾制度是指將服務內容、程序、時限及服務標準等事項向社會作出公開承諾；并采取有效措施保障所承諾事項的落實，自覺接受群眾監督的制度。

二、承諾辦事程序。當群眾來辦事時，工作人員應將規定辦事程序告知辦事群眾，并嚴格按告知程序辦理。

三、承諾辦事時限。對群眾所辦事項，能立即辦結的應立即辦結；對不能立即辦結的應向群眾承諾辦結期限，并在承諾期限內予以辦結。

四、承諾廉潔辦事。對辦事群眾提出請吃、贈送禮品、禮金時，工作人員應嚴格遵守工作紀律，不得接受吃請或所送禮品、禮金。

五、承諾文明辦事。對辦事群眾做到熱情相待，語言文明。切忌態度蠻橫、語言粗暴。

邾城街章林村 便民服務跟時辦結制度

一、限時辦結制是指群眾到便民服務室辦事，在符合政策規定的前提下，根據群眾所辦事項，在承諾期限內予以辦結的制度。

二、辦事群眾對有關法規政策的咨詢，工作人員應實事求是地及時解答。

三、對群眾申請辦理事項，工作人員應對辦事人所持材料和有關手續進行審核，填寫登記表。如手續完備、材料齊全，能立即辦理的，應當立即予以辦結；對在街、村（社區）職權范圍內、并需要做好協調工作的，辦結時間一般不超過3天；對一些國家有明文規定時限的辦理事項，按規定時限辦理。

邾城街章林村 便民服務責任追究制度

一、對工作人員不能履行職責、不及時回答詢問、辦事報還拖延、受到群眾投訴，經查情況屬實的，要在平時考核中予以記載。

二、對因工作人員態度蠻橫、語言粗暴，應辦不辦、久拖不辦；情節嚴重造成較壞影響的；責令其寫出書面檢查，年度考核取消評優資格。

三、對工作人員在工作中不負責任，因失職讀職造成嚴重影響的，除年度考核確定為不稱職外，還要給予相應的紀律處分。

四、便民服務機構工作情況要作為目標管理和評先選優的重要依據，對未能認真履行職責、受到群眾投訴較多的，年度考評不能評為先進，并在相應范圍內予以通報批評。

五、便民服務代理制工作的落實情況要納入年終黨支部黨建工作考核，對群眾普遍反映較差的，要進行通報批評，并追究相關領導的責任。

邾城街章林村紀檢小組工作制度

一、在街紀工委和村黨支部領導下開展工作。

二、定期參加街紀工委組織的工作會議和業務培訓。

三、聽取村民反映，收集群眾舉報，及時發現苗頭性、傾向性問題，并負責反饋給村“兩委”班子。

四、每月召開一次工作例會，分析研究和安排本村黨風廉政建設工作。

五、每半年向本村黨支部和街紀工委報告一次工作。

六、建立工作檔案，做到事事有研究、有記錄、有結論，月月不斷檔。

七、及時、主動地向村黨支部和街紀工委反映工作中發現的問題和對工作的合理化建議。

邾城街章林村紀檢小組工作職責

1、監督、檢查村黨支部和黨員執行黨的路線、方針、政策和黨紀法規的情況。

2、認真執行上級紀委的各項規定；協助村黨支部抓好本村的黨風廉政建設和對黨員進行黨性、黨風、黨紀教育。

3、對本村黨員實行《中國共產黨章程》規定范圍內的監督，重點對本村黨員干部權利行使情況進行監督。

4、接受本村黨員的控告、申訴，以及對黨員違紀行為的揭發、檢舉，并及時向街紀工委報告，保障黨員的各項權利。

5、協調和指導對本村政務、財務及重要資產、資源和重大項目的監督工作。

6、參與街紀工委在本村開展的信訪調查和案件查辦工作，收集本村黨員和群眾的意見建議，及時化解矛盾，解決苗頭性問題。

7、承辦村黨支部和街紀工委交辦的其他事項。

邾城街章林村 黨風廉政建設監督員制度

為加強黨風廉政建設，促進黨員、干部清正廉潔，在村聘請黨風廉政建設監督員，并制定本制度。

－、黨風廉政建設監督員的條件

1、擁護黨的基本路線，堅持四項基本原則，嚴格執行黨紀政紀。

2、全心全意為人民服務，密切聯系群眾，作風正派，辦事公道，清正廉潔。

3、有較強的組織協調能力，熟悉和熱愛本項工作；善于做群眾思想工作。

4、關心村黨風和廉政建設，愿為村黨風廉政建設做貢獻，敢于向違紀行為作斗爭，并有一定的反映問題和解決問題的能力。

二、黨風廉政建設監督員的職責

1、學習黨的方針、政策，掌握黨風廉政建設若干規定，提高黨紀政紀監督水平。

2、監督、收集并反映本村黨員、干部黨風廉政建設方面的問題。

3、傳遞和反映群眾對黨員、干部中存在的各種違反黨的紀

律、國家法律法規的傾向和問題，幫助群眾解除顧慮，協助群眾進行舉報。

4、反映黨員、干部參與迷信宗教、邪教的情況以及參與群眾滋事、鬧事、破壞社會穩定的行為。

5、反映在職黨員、干部不盡黨員義務，不遵守社會公德的情況。

6、征集并反映村民對政府各部門和行業服務窗口執法、服務中的不正之風情況。

7、在街紀委的邀請下參與專項檢查或有關群眾來信來訪案件的調查。

8、監督員要密切聯系群眾；隨時了解情況。要實事求是地反映問題。

9、要保守秘密，不泄露有關案情，要保護舉報人。

10、要堅持原則，剛直不阿，做到敢于監督，善于監督。

邾城街章林村監督組織工作原則

1、堅持民主監督原則，做好事前、事中、事后監督，敢于和善于提出監督建議。

2、監督組織在村黨支部、村委會領導下，開展參政議政監督活動。

3、在法律和政策范圍內活動；增強政策觀念和法律意識。

4、堅持民主集中制原則，對有爭議的問題采取少數服從多數的原則。

5、密切聯系群眾，傾聽群眾意見，集中群眾議事意見；協助兩委民主科學決策，對一些提出不適當意見的群眾認真做好思想疏導工作。

邾城街章林村紀檢小組監督制度

1、紀檢小組成員應參加村“兩委”會、村民代表大會、“一事一議”等會議；對村務實時跟蹤監督。

2、重點監督村重要決議執行是否到位；村重大事項是否經過村兩委會議、黨員大會和村民代表會議討論。

3、監督、檢查村務公開工作和村財務管理等制度落實情況。

邾城街章林村村務監督組職責

一、監督村委會和村委會干部工作。

二、審核各項村務公開的內容，并督促按時公開，聽取和收集村民對村務公開的意見。

三、檢查、督促村委會落實村民會議和村民代表會議的各項決議、決定。

四、督促村委會落實村務公開內容，并及時發現問題；提出建議，向村黨支部和上級反映村務公開工作中的問題。

五、在村民會議或村民代表會議閉會期間，行使村民會議和村民代表會議職權。

邾城街章林村黨員議事會制度

1、黨員議事會是黨支部領導下的黨內民主議事組織。

2、職責：協助支部決策轄區內重大事情，必要時可列席支委會議，幫助支部收集黨員、群眾意見。對支部工作提出建設性意見，并對支部工作實施監督。

3、議事原則：（1）服從基層黨組織領導原則；（2）民主集中制原則；（3）民主監督原則；（4）尊重群眾民主權利原則；（5）遵守國家法律法規原則。

4、黨員議事會議由書記召集主持，一般每月召開一次會議，若遇重要情況，可隨時召開。

邾城街章林村

村“兩委”會自身建設制度

1、學習制度。村“兩委”會成員每月集中學習一至二次。主要學習“三個代表”重要思想、黨的路線方針政策和國家的法律法規、市場經濟知識、現代農業科技知識以及重要的時事政治。

2、談心制度。村黨支部成員特別是支部書記每半年要與村民委員會成員集中開展一次談心活動，交流情況，溝通感情，聽取意見和建議，促進團結合作。

3、廉潔自律制度。村“兩委”會成員要堅持做到自重、自省、自警、自勵、自律，嚴格遵守財經紀律，不貪污受賄，不挪用公款。不用公款請客送禮或大吃大喝，不侵占公款，不搞宗族宗派和封建述信活動，切實按規矩辦事。

4、民主生活會制度。村“兩委”會成員每年七一前后要召開一次民主生活會，開展批評和自我批評。

5、民主評議干部制度。每年春節前后，在街道黨工委領導和指導下，村黨支部組織召開黨員、村民代表和村民組長會議，聽取村“兩委”會成員年度述職報告，進行滿意度測評，對多數群眾不滿意的，應依法按章作出相應處理。

邾城街章林村

有困難找干部（黨員）制度

對于所轄范圍內的服務對象，黨員、干部要做到“六少’： l、訴求必接：對群眾的訴求，不論是合理的還是不合理的，不論是能夠辦到的還是一時辦不到的，都要熱心對待，耐心解釋，真心辦理。

2、困難必幫：用最直接、最可行、最管用的辦法幫助解決留守老人、婦女、兒童的現實困難。

3、糾紛必調：充分發揮村干部、駐村干部、中心戶長作用，使小糾紛不出灣組，一般糾紛不出村，重點糾紛不出街道。

4、有事必到：盡可能對轄區內農民群眾結婚、建房、喪葬等重大事件上門。

5、隱患必除：及時發現和解除各類隱患，把不可抗力以外的風險降低到最低程度。

6、失職必究：建立“有困難找干部（黨員）”活動實錄臺帳，記錄困難（矛盾、問題）事項、引發原因、解決意見及措施、解決結果等，對人為造成問題久拖不決的給予責任干部組織處理。

邾城街章林村 要上訪找支書制度

黨支部書記要變“上訪”為“下訪”，采取“五善”方式，及時化解糾紛，處理矛盾。

1、善訪：經常下村進灣、組，深入千家萬戶，體察民情。

2、喜聽：耐心聽群眾傾訴，分析原因，找準癥結。

3、喜看：善于觀察，多關注弱勢群體的生活生存問題。

4、善通：針對突出矛盾，避其鋒芒，通過找家庭明白人、找親朋好友做通工作。

5、善交：站在對方立場上考慮問題，通過交朋友解決問題。

邾城街章林村黨員管理的基本原則

一、從嚴治黨的原則；

二、服務大局的原則；

三、注重實效的原則；

四、制度規范的原則；

五、組織管理和思想教育相結合的原則；

六、繼承與創新相結合的原則。

基層民主決策“五議、五公開”工作法

“五議”

村民建議； 村支部提議； 村“兩委”會商議；村黨員大會審議； 村民代表大會決議。

“五公開”

提議事項公開； 審議程序公開； 決議結果公開； 實施方案公開； 辦理結果公開。

邾城街章林村信訪工作原則及制度

1、堅持屬地管理和‘誰主管、誰負責’的原則；

2、堅持以人為本、為民解難、多辦實事的原則；

3、堅持實事求是、依法辦事、依法信訪的原則；

4、堅持預防為主、善于發現誘發群體性事件苗頭，把問題消滅在基層、化解在萌芽的原則。

5、確定村干部帶班值班制度，確定信訪接待日，確 定紀檢小組成員走訪黨員群眾制度，廣泛聽取黨員群眾意 見建議，收集村廉情信息，及時化解村內矛盾，促進和諧 村灣建設。

邾城街章林村信訪舉報制度

1、公民、法人及其他組織認為黨組織、行政機關、黨員、國家公務員和行政機關任命的其他人員有違反黨紀、行政紀律行為的，可以向紀委、監察、信訪（舉報中心）舉報。

2、信訪、舉報可以采取電話、電報、信函、來訪以及認為合適的其他方式進行。舉報人應正確行使法律賦予的權利和義務，實事求是地告知被舉報人的姓名、單位及違法違紀事實和證據。

如以檢舉、控告名義，捏造事實，誣告陷害他人或制造事端，干擾紀檢監察機關的正常工作的，要負法律責任。

3、信訪、舉報處理程序：

收到信訪、舉報件，進行統一登記，根據所反映的內容，按照黨員、干部管理權限；分級負責，歸口管理。

4、對信訪舉報人實行保護制度。對其舉報人信息及檢舉控告的內容嚴格保密，材料列入密件管理。

5、實行領導包案制度。對于所包案件要一包到底，認真辦理，盡快辦結。

6、超前排查制度。信訪工作應本著超前排查，主動解決，預防為主的原則，提前介入、超前工作，力爭把問題解決在基層，解決在萌芽狀態。

邾城街章林村調解糾紛制度

1、堅持“調防結合、以防為主、多種手段、協同作戰”的人民調解的工作方針。做到依靠群眾、調查研究、著重調解、就地解決。

2、了解村內矛盾糾紛的情況，做到及時有ha化解各類矛盾。

3、防止矛盾糾紛激化，以防止矛盾糾紛激化為人民調解工作的重點。

4、要針對矛盾糾紛的發生，發展規律、特點，開展預防工作，減少矛盾糾紛的發生，并加強法制宣傳教育工作，提高居民自覺遵法守法意識。

5、要與有關部門密切配合，運用經濟、行政、法律政策、說服教育等多種手段化解矛盾糾紛。

6、教育公民遵紀守法，尊重社會公德。法律、規章和政策沒有明確規定的，依據社會公德進行調解。

7、在雙方當事人自愿平等的基礎上進行調解。同時，尊重當事人的訴訟權利。

8、要在黨委、政府的領導下，主動與各有關部門結合起來，相互協調、相互配合，共同化解新形勢下的矛盾糾紛，確保一方穩定。

邾城街章林村村民會議制度

為了保障全體村民的民主權利，依法管理自己的事務，促進本村社會主義物質文明、政治文明和精神文明的發展，根據《村委會組織法》有關規定，特制定村民會議制度。

一、村民會議是全村村民行使民主權利、實行自治的最高形式，村委會受村民會議的委托，并根據村民會議的決定開展工作。

二、村民會議由本村18歲以上的村民組成。

三、村委會負責定期向村民會議報告工作。

四、村民會議由村委會主持召集，每年至少召開兩次，有1／10以上村民提議，應當召開村民會議。

五、村民會議的職權：

1、聽取和審議村委會的工作報告；

2、討論制定和修改村規民約的規章制度；

3、討論決定本村的發展規劃和年度計劃；

4、選舉、罷免村委會成員；

5、討論決定涉及全村村民利益的大事。

六、村民會議在討論、審議重大問題時，必須充分發揚民主，少數服從多數，任何決定必須由到會人員過半數通過方能生效。

七、村民會議討論通過決定不能與國家法律法規政策相抵觸。

八、村民會議所作的決定，村委會應積極貫徹落實，全體村民應積極支持。

邾城街章林村村民代表會議制度

一、村民代表會議是村級民主決策的基本組織形式。

二、村民代表會議由村民代表為主體組成，村民代表由各村民小組選舉產生，每10戶選1名，依照法律法規行使村民代表的權力。

三、村民代表必須年滿18歲以上，有參政議政能力；熱心村民服務，敢于堅持原則，遵紀守法；密切聯系群眾，在村民中有一定威信。村民代表每屆任期三年，可連選連任。

四、村民代表會議由村委會主持并負責召集，每半年召開一次，必要時可隨時召開c

五、村民代表會議的職權：

l、審議村集體經濟和社會發展規劃、年度工作計劃。

2、確定本村享受誤工補貼的人數及補貼標準。

3、討論確定村集體經濟所得收益的使用和村集體舉債。

4、討論確定村集體經濟項目的立項、承包方案及村公益事業的建設承包方案。

5、討論確定村集體土地承包和租賃，村集體資產的處置、村集體企業的改制。

6、確定農村最低生活保障對象、救災救濟款物的發放及“五?！睂ο?。

7、聽取審議村民委員會工作報告和財務收支的報告，審查、46

批準村務公開方案。

8、民主評議村干部。

9、討論決定村民會議授權及村民利益的其他事項。

邾城街章林村“兩委”會工作報告制度

一、村“兩委”會干部向村民會議或村民代表會議負責并報告工作，報告的重點是年度工作計劃完成情況，履行崗位和廉潔自律情況，并根據村民意見制定新一年的工作目標。

二、村“兩委”會每季度負責召開一次村民代表會議，向村民報告一個階段以來的工作情況，接受村民的監督。

三、凡滿18周歲以上的本村村民都應參加村民會議，對關系全村利益的重大問題，提出意見和建議。

四、村“兩委”會應認真聽取村民意見，需要改進的應及時提出改進措施，公布于眾并認真執行。

五、村“兩委”會成員每年年終分別作述職報告，接受村民民主評議。對優秀的村干部給予表彰，對連續被評為不稱職的村干部，應當依法進行罷免和改選。

六、“兩委”會報告工作的會議要認真做好準備，會前有議題，會中有記錄，會后有結果，落實有回音。

邾城街章林村財務管理制度

為加強村級財務管理，嚴肅財經紀律，實行民主理財，提高資金效益，特制定如下制度：

一、財務收支管理：堅持量入為出、留有余地的原則，年初制訂預算方案，年未向村民代表大會公布本年度收支結存情況。

二、現金收據使用和管理：收取農戶、單位現金一律使用區統一的收款憑證，現金收據應做到“三章”俱全（單位、公章、收款人和繳款人私章），編號憑證堅決實行領用、登記、銷號制度。

三、村集體經濟組織發生的財務事項，必須按如下財務審批程序進行：

l、經手人必須取得有效的原始憑證，注明用途并有經手人簽字（蓋章）。

2、必須交民主理財小組集體審批、審核，同意后，由民主理財小組及其組長簽字（蓋章）。

3、必須經村級組長負責人審批同意并簽字（蓋章）。

4、最后由會計人員審核記帳，報街經管站。

5、定期公布帳目，年初公布上年度收支決算和本年度收支預算和資產債務情況，每雙月要公布帳后的收支情況。

邾城街章林村村務公開監督制度

為進一步推進我村村務公開工作，把村務公開工作置于人民群眾的監督之下，特制定本制度。

一、加強對村“兩委”工作人員的經徽性教育，使其正確行使手中權力，依法行政，廉潔奉公，提高辦事效益和辦事質量，自覺接受廣大群眾的監督。

二、設立監督舉報箱，監督電話接受群眾的投訴、舉槍

三、采取座談會、問卷調查、評議等形式，定期征求社會各界的意見。

四、對群眾投訴、舉報和社會各界的意見，要及時研究，認真解決，并把處理結果、改進意見向投訴、舉報人反饋。

五、成立政務公開監督領導小組，具體負責社會監督工作和行政事務的督查督辦。

六、為投訴、舉報人保密。對利用工作之便進行打擊報復的村工作人員，將依據有關法規，予以嚴肅處理。

第二篇：建立完善一套務實管用的好制度

信息工程系學生黨支部創先爭優制度

創先爭優是黨內創建先進黨支部，爭當優秀黨員的活動。為把學院、系部黨組織建設成為提高教育管理工作水平，增強學管效益的戰斗堡壘，使支部每個黨員都能起到好的先鋒模范作用，不斷增強黨性，為實現目標作出切實的努力，學生黨支部特制定出創先爭優制度，望全體黨員努力在“爭創”上下功夫。

一、優秀黨員評選條件

評選優秀共產黨員，要以黨章規定的黨員的義務為標準，并參照下列條件：

1、努力學習鄧小平理論，學習社會主義市場經濟理論知識，具有堅定的共產主義理想和信念；堅持黨的基本路線，模范地宣傳和執行黨的路線、方針、政策和黨組織的決定，自覺認真的學習和實踐“三個代表”的重要思想，成為爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的帶頭人。

2、吃苦在前，享受在后，勇于奉獻；帶頭學先進，并見之以行動；黨性強，堅持原則，能較好地開展批評與自我批評，敢于同不正之風和違法亂紀的人和事作斗爭；有良好的職業道德。

3、熱愛本職工作，有強烈的革命事業心和政治責任感，能熟練掌握業務知識，勤奮學習，高效率、高質量地完成本職工作。

4、密切聯系群眾，關心同志，關心集體，能及時反映群眾提出的合理意見和要求，熱心為群眾辦實事，成為群眾的知心朋友，為群眾所稱贊。

二、優秀黨員評選辦法

1、每年“創先爭優”活動與民主評議黨員同步進行。

2、支部按“優秀黨員”條件，結合學院及系部的實際，制定出量化考核具體標準，從黨內生活、遵紀守法、本職工作、模范作用四個方面共二十個指標，對黨員進行考核評定。

3、評定分為四個等級： 優秀 須在90分以上 合格 須在80分以上 基本合格 60—79分 不合格 59分以下

4、根據優秀黨員的條件和支部綜合評定的情況，按學院黨委分配表彰名額，在支部評定為“優秀”等級的黨員中，按干部與學生一定的比例，推薦得分最高的前若干（據名額數定）名，上報學院黨委予以表彰。

5、支部優秀黨員每年在“七一”時進行表彰。

三、黨支部在每年民主評議活動結束時，須認真對照與學院黨委簽定的黨建目標責任書進行自評，寫出書面自評報告，提交黨員大會討論通過后，上報學院黨委，以參加由省直屬機關工委組織的支部創先爭優活動。

信息工程系學生黨支部

2012年6月5日

第三篇：如何設計一套完善薪酬制度激勵銷售人員

如何設計一套完善薪酬制度激勵銷售人員

所有人都知道企業的業務人員都是低底薪高提成的做法，但是，企業一定要根據行業特點與當地的薪酬水平來制定底薪標準。

一般來說：高底薪可以吸引更高層級的人員加盟；對于營銷領軍人才，不能采用低底薪的制度；越是成熟企業，底薪的高低對于銷售人員影響越不顯著。而新建立的中小企業，未來的不確定性會導致銷售人員采取自我保護措施而要求較高底薪。

一般營銷人員的底薪在整體收入的1/3-1/2水平比較理想，低于1/3的水平，就顯示出公司沒有誠意，真正有料的業務人員就不愿意加盟了；高于1/2的水平，公司又會覺得業務人員可能光出工不出力，不能被有效地激勵。

越是追求企業的銷售隊伍穩定的企業，其底薪占整體收入的比例就會更點，這點既可以給企業作參考，也可以給求職者以提醒。

銷售管理人員的收入應該增加管理責任的考核

筆者曾經見過，有些企業的銷售管理人員，例如銷售部經理，甚至營銷總監的收入也是100%與銷售業績相關，導致這些負責人只關注當期銷售業績的完成，而對于隊伍的建設、制度的完善、與其他部門的配合、工作過程的跟進，都不愿意關注，最終，企業無法形成長期的可持續的營銷力，使企業長期依賴銷售人員的當期業績，周而復始，惡性循環。

銷售管理人員的考核，不僅要與銷售任務掛鉤，而且要與銷售回款、新產品開發、隊伍招聘、培訓、銷售制度建設、物流管理、倉儲管理、成本控制銷售產品的品類等多個與銷售管理工作相關。

對于銷售管理人員的考核，不僅要關注短期目標的完成，而且要考核其長期目標的完成能力，有時候，企業長期銷售能力的建立比短期銷售業績的完成更加關鍵。

業務人員的提成比例應該根據業務難易程度區分

有些企業圖省事，尤其是有些企業的領導，對于企業的營銷管理不熟悉時，就容易出現不分客戶類型、不分產品類型、對于銷售提成一刀切，一個比例進行處理。制定這種制度是對企業很不負責任的行為。

在開展業務時，可能出現兩個極端：對于企業現有老客戶銷售公司的促銷、低價的產品應該是業務人員覺得最爽的事情，而對于面對新客戶銷售公司高價、高單品贏利的形象產品，可能是業務人員最不愿意干的事情，而企業肯定希望有后者的結果，所以，我們就必須用薪酬來引導業務人員的行為，根據業務開展的難易程度給予不同的提成標準，將其提成區分為新、老客戶、區分贏利大小的產品種類來給業務人員設定不同的提成標準，以引導業務人員去開發新客戶、銷售對公司貢獻利潤大的產品，而降低對老客戶的依賴程度、降低對于企業促銷產品的興趣。

應該對需要完成的任務設立特別獎勵制度

企業需要短時間內開發大量新客戶、企業的新產品上市時、企業的積存產品需要排空時、企業需要進行終端提升運動、企業進行大型推廣活動等時候，可以設定專門的獎勵措施，引導業務人員解決公司的當期急事。

在實踐中，有些業務人員對于完成這些單項獎勵有著極大的興趣，有些特別的，其收入來源有很大部分來自這些單項獎，如有些人對于開發新客戶能力、興趣很強，但是管理客戶的興趣與能力就較弱，因此，企業就可以將這些人的興趣引向開發新客戶；有些區域，對于新產品的價格不敏感，而對于新技術與功能接受快，那這個區域的業務人員就應該引向多銷售新產品，而有些區域，只在乎價格高低，那么這些區域的業務人員就應該引導其銷售需低價排空的積存產品；企業的專題營銷活動要下面的業務人員積極參與，就要設立相應的獎項，鼓勵營銷人員參與。

必須將銷售工作做一個團隊來運作

企業開始創立期，一般老板都是業務能力很強的人，在成立營銷部門以后，很多老板都不愿意將自己的業務交給業務人員打理，自己仍然承擔一個大業務員的責任，有時甚至還會產生與業務人員爭搶業績的行為。

而有些企業將銷售部門的負責人的待遇只與他本人的業績好壞掛鉤，其實，也會導致部門負責人不指導下屬做事，甚至搶業務人員業績的行為。

正確的關系應該是老板要幫助所有員工去獲得成功，領導幫助下屬獲得成功，只有明確這種關系，才會有正確的薪酬制度出臺。業務人員跟進公司資源的客戶，可以降低提成標準，但是不能沒有；部門負責人的業績是與整個部門的業績掛鉤的，所以所有任務經理都應該享受提成，但是，肯定比業務人員的標準低，但是由于基數大，收入自然還是比自己做業務收入要高。

不能將費用與收入混為一談

一些中小企業，銷售費用與業務提成，有時候會混為一談，老板喜歡說某某花了他多少錢，怎么怎么樣的，認為應該計算為業務人員的收入，其實，這也是不科學的。

業務費用是由于開展業務所需開支的費用，不應該落入業務人員的腰包，雖然很多企業有將業務費用包干的做法，對于特定企業的特定時期還是有效的，但是不一定科學?？茖W的業務費用的支出，應該根據行業特色、歷年支出狀況、公司的預期發展目標等因素綜合考慮，制定相應的科學、合理的費用指標，確保業務開展所需的交通、通訊、差旅、招待等基本費用的支出，并且要制定出相應的費用管理辦法，給業務人員以指導，對相應的費用支出加以規范，增強費用管理的科學性、可控性。

薪酬發放按時間段區分

業務人員總是希望所有提成能夠一次性到位，而企業卻希望能夠細水長流，延長業務人員的提成發放時間，因此，兩者之間也是存在博弈的。

對于業務人員的薪酬發放，不同企業的做法都不一樣，有的企業為了表示自己的誠信，會在時間段結束后幾天內就發放，有的企業卻恨不得拖上一年半載再發才好。筆者以為這些方式可能都存在過左或者過右的趨向，在企業遵守基本游戲規則：“信守承諾，按照規定執行”的原則下，企業應該根據企業與行業業務的特色制定出有效的發放原則。

一般情況下，業務人員的工資肯定是與公司其他部門的員工一起發放，至于提成，多數企業，月度的提成次月發放，季度獎勵在次季的首月底、次月初發放，獎勵在第二年的1-6月內發放，都是常見的事情，但是再晚就沒有理由了。

第四篇：把人民代表大會制度堅持好、完善好

把人民代表大會制度堅持好、完善好

作者：張濤

來源：人民日報

來源日期：2004-9-18

本站發布時間：2004-9-18

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“上海50年的實踐證明，人民代表大會制度是人民奮斗的成果和歷史的選擇，與國家興衰息息相關，與人民命運緊緊相連?！眳⒓油晔锥几鹘缂o念全國人民代表大會成立50周年大會，激動的心情仍未平復，上海市人大常委會副主任包信寶在參加社會主義民主法制建設座談會時，發出這樣一番感慨。

和包信寶一樣，9月15日到17日，200多位全國人大常委會委員、各地人大常委會負責人、全國人大代表和專家學者共聚一堂，參加了為期3天的社會主義民主法制建設座談會。經過座談交流，與會人員一致認為，胡錦濤總書記在紀念全國人民代表大會成立50周年大會上的重要講話、吳邦國委員長在座談會上的重要講話，對進一步加強社會主義民主法制建設、堅持和完善人民代表大會制度、做好新形勢下的人大工作，具有十分重要的指導意義?！叭嗣翊泶髸贫染哂胁豢商娲?、巨大的生命力和優越性”

“50年的歷史充分證明，發展社會主義民主政治，最重要的是堅持和完善人民代表大會制度?！敝醒朦h校副校長石泰峰認為，在我國實行人民代表大會制度，是我們黨領導人民堅持和發展人民民主長期實踐的經驗總結。人民代表大會制度體現了我國社會主義制度和國家性質的要求，凝聚了中國共產黨人從中國的實際出發，創造性地運用和發展馬克思主義的政治智慧，是馬克思主義中國化的重大政治成果和制度創新。

“早在2000多年前，先哲亞里士多德就指出，如果一個國家的政權是一個人組成的，它就是專制政體，如果是由少數人組成的，它就是貴族政體，如果是多數人組成的，它就是民主政體?！敝袊ù髮W校長徐顯明認為，人民代表大會制度具有不可替代的、巨大的生命力和優越性。它是我國社會主義民主的基石，它在最廣泛的范圍內將人民組織到國家政權中，進而使人民從形式到內容都成為國家的主人?！?0年間，我國所有的政治、經濟、文化建設無一不是通過人民代表大會來定綱領、定目標、定國策，然后集中全國人民的意志，動員全國各方面的力量，而以最高的效率實現的。人民代表大會表現出的動員、整合各方力量做大事的效率是世界其他任何國家政治制度所無法比擬的?！?/p>

來自各地人大常委會的負責人，則結合當地發展的實踐，闡述了人民代表大會制度的優越性。陜西省人大常委會副主任崔林濤說，半個世紀特別是地方人大常委會成立25年來，陜西各級人大建設不斷得到加強，地方立法、監督工作、決定重大事項和人事選舉任免等工作都取得了顯著進步，為推動社會主義民主法制建設和全省的改革發展穩定作出了積極的貢獻。

“始終堅持黨的領導、人民當家作主和依法治國的有機統一”

胡錦濤總書記的講話，全面回顧了人民代表大會制度形成和發展的光輝歷程，系統總結了人民代表大會制度的巨大優越性，深刻闡述了堅持和完善人民代表大會制度最根本的是要把堅持黨的領導、人民當家作主和依法治國有機統一起來。在座談會上，吳邦國委員長的這段講話引起了與會人員的強烈共鳴。

“我們黨在戰爭時期，由于尚未取得政權，處于革命黨的地位，要實現對人民的發動和領導，只能靠政策；建國初期，人民代表大會制度尚未在全國范圍內實行，立法尚不完備，黨領導國家也只能主要靠政策；計劃經濟體制下，法治的穩定性與資源因需而變的狀態是矛盾的，黨管理國家只好主要靠政策。隨著社會主義市場經濟體制的確立，黨作為執政黨，在領導人民實現當家作主和管理國家的方式上必須有所轉變?！毙祜@明教授說，“黨領導人民制定法律，又保證自己在法律范圍內活動，這是黨領導人民實現當家作主和依法治國的關鍵。”

“沒有中國共產黨的領導，人民代表大會制度就失去了靈魂，而離開了人民代表大會制度，黨對國家政權的領導就失去了制度載體，共產黨執政就形同虛設。”石泰峰教授從另一個方面闡述了這三者之間的有機統一關系，他說，“要看到，人民代表大會制度的具體制度和形式還有不完善的地方。堅持黨的領導和人民當家作主的統一，就是要不斷完善人民代表大會制度的具體制度和形式，改革和完善黨的工作機構和工作機制，進一步解決在黨的領導下，通過人民代表大會制度當家作主的實現問題。”

改革和完善黨的領導方式、提高拒腐防變和抵御風險的能力、堅持依法治國??在3天的時間里，與會人員對為什么及如何把堅持黨的領導、人民當家作主和依法治國三者有機統一起來各抒己見，暢所欲言。

切實做好新形勢下的人大工作

“學習講話，使我進一步增強了做好人大工作的責任感、使命感和創新意識?！北本┦腥舜蟪Ｎ瘯敝魅嗡鬟B生在發言中說，“人民代表大會制度只有半個世紀的發展歷程，與之配套的一些具體制度還需要不斷加以改善。必須立足中國的實際，認真總結50年來積累的經驗，同時借鑒世界文明的有益成果，不斷發展完善這一制度?！?/p>

在座談會上，結合胡錦濤總書記和吳邦國委員長關于在新形勢下繼續做好人大工作的講話，與會人員展開了熱烈討論。

“地方黨委的工作中心就是人大工作的著力點?！敝貞c市人大常委會副主任金烈說，“重慶直轄之后，面臨著加快發展的艱巨任務?！苯鹆医榻B說，三峽庫區百萬移民搬遷、振興老工業基地、加快農村經濟發展、加強生態環境保護和建設，這是中央交給重慶的“四件大事”，是相當長時期內的重要任務，重慶市人大將圍繞這“四件大事”和經濟建設的大局，依法履行人大職能。

“兩個重要講話，都對加強立法工作，提高立法質量提出了明確要求，為我們地方立法工作指明了方向?！边|寧省人大常委會副主任董九洲說，“立法是國家權力機關把黨的主張變為國家意志的重要途徑。因此，要堅持和依靠黨的領導，圍繞大局，突出經濟方面立法，要健全立法工作機構，完善立法工作程序?！睋榻B，遼寧省人大常委會自1980年成立以來，共制定了345件地方性法規，審批了較大的市和民族自治縣報批的地方性法規和自治條例、單行條例451件。

“做好新形勢下的人大工作，要把握人大工作的本質要求，實現好維護好發展好最廣大人民的根本利益?！睆V東省人大常委會主任盧鐘鶴說，“這要求我們要認真受理群眾的信訪申訴，維護好群眾的合法權益。”僅去年一年，廣東省人大常委會就辦理群眾來信8584件，接待來訪4176批12670人次，依法辦理群眾申訴控告案件980宗。

在座談會上，與會人員還就依法行政、司法公正等方面的話題進行了交流和討論。

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第五篇：要想提高員工的執行力首先要有一套完善的制度

如何提高員工的執行力

要想提高員工的執行力首先要有一套完善的制度(包含獎懲要做到公開/公正/公平,不因親朋好友/陌生人/上到領導下到員工獎懲分明就可提高員工的極積性執行力)執行力問題是每一個企業都十分關注的事，如何提高執行力，這是每一個企業或是老板最為關注的問題，提高執行力是需各方面、各級管理人員努力去做的一件事。員工執行力就是保質保量地完成自己的工作和任務的能力。員工執行力的強弱取決于兩個要素：一是個人能力；二是工作態度。就是說要提高員工的執行力，必須從以下兩個方面著手：首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力是不可能按照領導的要求保質保量地完成工作任務的。要提高員工工作能力，應做好四個方面的工作；一是員工自身必須加強學習，提高自身素質；二是企業應有步驟、有計劃、分階段地以培訓進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高；三是企業要進行現有員工價值、潛力的開發。要讓員工發現問題，并在發現問題之后主動思考問題，解決問題，企業要不斷挖掘員工自身的潛力和價值；四是選拔合適的人，讓他在合適的工作崗位上工作，對不稱職的崗位人員進行調整或者解聘，這都有助于員工整體能力的提高。

其次，要轉變員工的工作態度。態度不夠積極，是造成員工執行力弱的主要原因。態度是內心的一種潛在意志，是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現出來的外在表現?？梢哉f，態度在一定程度上就是競爭力，積極的工作態度始終是使一名員工脫穎而出的重要砝碼。轉變工作態度，主要是從以下幾方面做起：一是要注重企業文化的形成，通過建立有執行力的管理團隊和嚴格的管理制度，重執行會成為一種優秀文化在企業生根開花結果；從根本上讓全體員工有一個良好的工作氛圍，大家都有一個積極向上，要求進步的工作態度；

二是員工應持什么樣的工作態度？如何做到絕不拖延？如何實現從優秀到卓越？調整心態，重燃工作激情，使人生從平庸走向杰出。不要總是認為這是小事，其實工作無小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功，做到位就很不簡單了。不屑于做小事的人做起事來十分消極，不過只是在工作中混時間；而積極的人則會安心工作?！耙孕∫姶蟆薄耙娢⒅?，從做小事中得到認可，贏得人們的信任，我們才能得到干大事的機會。結論就是：把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。三是強化員工的責任心，讓每一個員工明確個人的責任；讓員工明確放棄自己對社會的責任，就意味著放棄了自己在社會中更好的生存機會。工作就意味著責任。每一個職位所規定的工作任務就是一份責任。你從事這項工作就應該擔負起這份責任。當我們對工作充滿責任感時，就能從中學到更多的知識，積累更多的經驗，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習慣或許不會有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當懶散敷衍成為一種習慣時，做起事來往往就會不誠實。這樣，人們最終必定輕視你的工作，從而輕視你的人品。在工作上投機取巧也許會只給我們的部門帶來一點點的損失，但卻可以毀掉一個人的一生。只要是個人能力提高了，工作態度有所改觀，能夠積極主動地去做好本職工作，就能夠提高整體員工的執行力。

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