第一篇：人社局上半年工作總結和下半年工作安排

xx市xxxx區人力資源和社會保障局

二〇一XX年上半年工作總結和下半年工作安排

201X年上半年,區人社局在區委、區政府的堅強領導下，認真學習貫徹黨的十九大和總書記系列重要講話精神，以省、市人力資源和社會保障工作會議精神為指導，堅持“民生為本、人才優先”工作主線，緊緊圍繞全縣社會發展大局，著力推進就業創業服務與社會保障體系建設，繼續深化人事制度改革，扎實推動行業扶貧和精準扶貧工作，不斷增強勞動監察執法力度，持續加強干部作風建設。統籌兼顧，狠抓落實，各項工作目標任務基本實現雙過半。現總結如下

一、上半年工作進展情況

（一）千方百計促進就業，力保就業大局持續穩定

一是扎實開展“就業幫扶，真情相助，不讓一個困難群眾掉隊”專項活動和“春風行動”系列活動。舉行了201X年首批小額擔保貸款發放儀式，對符合條件的11戶創業者發放貸款110萬。舉辦了2018年“春風行動”暨XXX就業招聘會，招聘會組織了18家企業現場招聘，提供就業崗位1700余個，參加招聘會的適齡人員450余人，達成就業意向103個。二是加強了XXXX協作對接工作。在XXX片區、XXX片區組織舉辦了XXX勞務協作專場招聘會，截止于6月底，我區已轉移到XXXX務工的貧困勞動力已達176人。三是建立了多渠道信息平臺，促進就業信息快速交流。通過電子顯示屏、就業信息招聘發布欄、“xxxx人社”微信公眾號、業務工作QQ群等方式快速傳達就業信息，為求職 者搭建起更多更大的求職平臺。四是以創業帶動就業，打造勞務品牌。舉辦了xxxx區首屆“XX杯?中國xxXX”大賽活動。

通過強化服務促進就業、優化服務幫扶就業，鼓勵創業帶動就業。截止于6月底，我區實現農村富余勞動力轉移就業124514人（占任務119100人的104.5%），創經濟收入169156萬元（占任務295368萬元的57.3%），職業技能培訓32734人（占任務33390人的98%），新增農民創業188人(占任務270人的69.6%)。城鎮新增就業任務4950人，完成3675人，占比74%。城鎮登記失業率控制在3.0%以內（任務3.9%）。辦理登記就業、失業人員共計84人。失業證年審726本。發放小額擔保貸款2406萬元（占任務5500萬元的43.75%）。

（二）社會保險工作深入開展，社會保障體系建設取得明顯成效。通過分解落實目標任務，加強業務指導，定期督促檢查，聯片包抓等措施，扎實推進了社保各項工作。截止六月底，城鎮職工醫療保險累計參保30870人，已完成市上下達30890人的累計參保任務的99.94%。城鎮居民醫療保險累計參保44985人，占市上下達累計參保任務數45115人的99.71%。工傷保險累計參保25056人,已完成市上下達累計參保25056人任務的100%。失業保險參保單位292個14140人，已完成市上下達累計參保14185人的任務的99%。生育保險參保20648人，已完成市上下達累計參保20648人的任務。城鄉社會養老保險參保30.47萬人，參保率達99%；發放2018年一至四月養老金91901人，共計3720.12萬元；辦理喪葬費1193人，共計95.44萬元。城鎮職工醫療保險、城鎮居民醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險五項保險保費收入總計1704.20萬元，保險待遇支出總計2916萬元，累計結余15173萬元。做好了社會保障階段性工作。開展了各項 險種的參保登記和各項險種基金的年報及預算工作，啟動了居民醫保2017年度門診兌付工作，進行了南湖風景管理處改制人員申領失業保險救濟金的審核工作，開展了職工醫保政策調整、異地就醫結算、慢性病門診政策的宣傳等工作，加快推進了社會保障卡發放工作，完成了機關事業單位退休人員年審工作。

（三）人事制度改革持續推進，人才引進力度進一步加大，人事服務管理不斷規范

人才隊伍建設不斷加強，人事管理和服務水平不斷提高。1至6月，我們組織實施了xxxx區201X年度政府序列機關事業單位公開遴選工作人員相關工作，按規定按時申報了我區政府序列201X年度公務員、事業單位招錄(聘)計劃。組織實施了2018年度振興計劃、軍轉干部新春慰問。完成了201X年企事業單位人事年報。職稱評審、崗位聘用管理工作扎實推進。牽頭承辦了xx經濟開發區南區的人員劃轉及移交工作。穩步推進事業單位崗位設置管理及核準備案工作。完成了企業軍轉干部及自主擇業軍轉干部新春慰問及維穩工作。有序開展了人事代理、人才交流和退管服務工作。

（四）勞動者權益保障不斷加強，勞動關系總體保持和諧穩定。

一是結合“春風行動”，扎實開展了勞動保障監察法律法規政策宣傳。教育、引導勞動者依法維護自身合法權益，正確表達合理訴求，提高維權意識。二是持續強化勞動保障執法監察力度。扎實開展了在建工程農民工實名制管理、開設農民工工資專戶、《勞動合同》簽訂、農民工工資分賬管理、維權信息公示牌等施工現場檢查等的落實情況。認真做好了省市201X年保障農民工工資支付工作實地核查的各項準備工作，等待迎接上級檢查。接待投訴48起，涉及農民工1705人，涉及金額2211.6萬元。協調處理7起群體性討薪事件，涉及勞動者1126人，欠薪金額約1698萬元（XXX廣場、XXX 原石灘安置點項目、XXX時代廣場項目、XXX12#樓項目），并對X個工程項目停工整改。同時，做好了勞動監察日常工作,有序開展了農民工工資保證金辦理、開具無拖欠證明、報備相關資料等常規性工作。三是勞動人事爭議仲裁案件做到快立、快調、快審、快結。半年以來，共收到仲裁申請18件，其中經審查作出不予受理決定1件，調解7件，撤訴1件，裁決6件，時效內正在處理3件。

（五）提高站位，精準推進創業就業扶貧工作。

一是強化就業扶貧政策宣傳和政策落實工作。結合春節外出務工人員返鄉高峰，開展了“送政策、送培訓、送崗位”為主要內容的就業創業政策宣傳活動。張貼就業扶貧海報500多份，大力推介以XXX和當地企業為主的用工信息2000多個。利用“促進創業就業、助力精準脫貧”大型電子顯示屏，持續發布就業創業扶貧政策、各類企業用工信息、公示各類補助資金，取得良好效果。同時，積極兌現落實就業扶貧政策，按程序申報、審核、落實貧困勞動力轉移就業交通補貼445人156179元、一次性創業補貼36人108000元。二是加大轉移就業工作力度。印發了2018年就業創業行業扶貧工作方案，分解了任務，落實了局領導分組包抓責任，實行月通報、每季度召開推進會的工作制度，加大了各鎮辦就業信息的核實更新和就業扶貧基地、扶貧社區工廠（車間）以及創業孵化基地（返鄉創業園區）的培育認定工作，上半年新認定的就業扶貧基地和扶貧社區工廠（車間）就地就近吸納就業574人（其中貧困勞動力271人）。三是強化貧困勞動力培訓工作。印發了2018年xxxx區脫貧攻堅勞動力培訓支持計劃工作方案，由人社局牽頭，明確落實了區農、林、水、教體、科協、移民、電商等部門和鎮（辦）的相關培訓工作任務。全區計劃完成培訓勞動力13900人，目前各項培訓全面展開，已完成培訓16491人次（貧困勞動力10295人次）。同時結合今年全區脫貧形勢和任務，狠抓了擬脫貧退出的38 個貧困村、5個深度貧困村以及藤編、草編、扇編、棕編、竹編和手工藝編織的“六編”技能培訓工作，擬組織有意向的農村勞動力開展蘇陜勞務協作訂單定向培訓和崗位技能提升培訓工作，目前已開展就業技能培訓 23期，培訓1106人（其中貧困勞動力796人）。四是狠抓了XXX勞務協作。認真開展了XX就業崗位信息推介和“春風行動”就業招聘活動，分別在區人力資源市場、XX片區、XX片區和XX鎮XX村等3個深度貧困村舉行了蘇陜勞務協作專場就業招聘會，先后有20多家企業現場招聘，提供就業崗位2000余個，目前已實現到江蘇全省務工5054人（其中貧困勞動力176人）。同時與XX市XX縣簽訂了勞動力資源互補合作框架協議，積極協商企業訂單定向培訓意見，并與XXX一家生產兒童玩具企業初步達成意向，積極著手在我區建設一個有一定規模的社區工廠，帶動更多的貧困勞動力就業增收。五是持續做好公益崗位開發工作。為了解決好無法離鄉、無業可扶、無力脫貧的“三無”貧困勞動力就業，印發了《關于落實2018年扶貧公益專崗任務的通知》，落實安置貧困勞動力公益崗位600人的任務，對深度貧困村進行了傾斜，上半年全區已開發農村道路養護員、河道管理員、美麗鄉村保潔員、學校保安員等公益專崗，安置貧困勞動力上崗312人，目前在全區各類公益性崗位上從業的貧困勞動力達1125人，已撥付貧困勞動力公益崗位補貼資金346.90萬元。六是建設勞動力調查管理信息系統。按照市人社局建設勞動力調查管理信息系統的通知要求,及時做出具體安排，目前鎮（辦）信息管理員、村（社區）信息采集員隊伍全部招聘到位，通過政府采購的XX臺筆記本電腦和XXX臺平板電腦已全部配發到鎮、村。同時制定了信息采集人員和設備管理辦法，對各鎮信息管理員和村級信息采集員統一進行了培訓，全區各鎮、村已初步展開信息采集工作，進一步核實完善“一庫五冊”基礎臺賬。

（六）、自身建設工作情況 一是扎實開展干部作風紀律整訓工作。認真組織開展了“激情、干凈、超越”活動。全面推行了 “四比四做”和“三聚焦五整治”工作。常態化組織開展學習教育活動，組織系統干部職工聆聽黨組書記講黨課2次，開辦了專題思想交流討論專欄，黨組制定并公示了作戰圖，各支部制定并公示了承諾書，所有干部均立下了軍令狀。通過開展活動，全系統干部職工創先爭優的思想進取意識明顯提高。二是堅持做到把紀律挺在前面。行政開除1人，警示訓誡1人，同時，扎實推進了“XXXX”工作和“思想奠基.黨性塑造”工作，強化了工作效能督查，有力地促進了全區人社系統廉政建設和干部作風的轉變。

今年上半年，全區人社工作取得了一定成績，但工作中還存在一些薄弱環節須加強和改進。主要體現在：人才服務方面的創新舉措還不多，服務政策體系化水平不夠高;就業創業扶持力度還應進一步加大;社保經辦服務的精細化程度仍顯不足，服務為民意識還需提高;勞動爭議糾紛發案數較高，勞動關系協調工作壓力較大;人事、工資管理規范化、制度化程度還有相當大的上升空間等等。面對上述問題，我局將在下一步工作中直面癥結，分析成因，全面徹底地予以解決。

二、下半年工作思路

今年下半年，區人社局將嚴格按照區委2018年工作要點的安排部署，創新理念，落實責任，團結奮進，使人社各項中心工作更加契合于全區發展大局，更加契合于服務保障民生，更加契合于追趕超越。

（一）加強就業創業公共服務，大力推動就業創業工作。一是突出抓好就業服務。認真組織開展就業援助和組織招聘會等公共就業服務活動。扎實推進公共就業服務平臺標準化建設，加強就業資金使用監管。健全專業化、信息化的就業服務數據庫，積極探索創新“互聯網+”的就業服務模式。二是扎實做好重點群體就業。實施“大學生創業引領計劃”和“就業促進計劃”，做好高校畢業生就業見習及離校未 就業高校畢業生實名制登記工作，積極開展大學生創業培訓。加強公益性崗位開發管理，健全就業援助長效機制，做好就業困難人員就業工作，實現“零就業”家庭動態歸零。完善就業扶貧政策，針對貧困群眾開展實用技術培訓，促進農村貧困勞動力就業。三是促進創業帶動就業。落實創業扶持政策，組織開展“XXX”技能大賽，表彰創業明星，示范帶動創業。加強創業孵化園區和基地建設。優化創業擔保貸款程序，發放創業擔保貸款，更好地實現以創業帶動就業。四是加快城鄉富余勞動力轉移就業工作。加強與省外地市勞務對接，提高有組織轉移就業比例，提高城鄉富余勞動力轉移就業工作的質量和效益，做大做強勞務產業。五是加大培訓工作力度。創新培訓模式，提高培訓的質量和水平。落實勞動者終身職業技能培訓制度，加強技能培訓學校管理，完成各類培訓任務。

（二）穩步推進社會保險制度改革，不斷完善社會保障體系。全面實施全民參保登記計劃。穩步推進機關事業單位養老保險、醫療、生育、工傷保險制度改革。醫療、工傷、生育三項保險實行網上結算，完善異地就醫結算工作，完善職工個人賬戶管理辦法。穩步推進城鄉居民醫保整合，探索醫療保險和生育保險合并實施工作。做好保險擴面、征繳、基金安全管理，確保完成各項工作目標任務。

（三）積極穩步推進人事制度和收入分配制度改革。積極實施人才強縣戰略，合理開發配置人才資源，進一步做好公務員、事業單位招聘工作人員計劃的申報工作，重點加大對我區急需、緊缺專業和條件艱苦的偏遠山區鎮屬事業單位工作人員的招聘計劃申報力度，進一步充實和優化人才隊伍結構。加強人事人才隊伍建設。有計劃、分步驟地對全縣行政機關公務員進行培訓，做好專業技術人員繼續教育培訓，不斷提升人才隊伍整體素質。加強公務員隊伍管理，嚴格鄉鎮5年服務期制度。積極深化職稱制度改革，穩妥推進事業單位分類改革。進一步做好規范公務員津補貼和事業單位績效工資管理工作，做好鄉鎮工作補貼、公務員職級并行待遇等審核審批工作，切實把涉及全縣機關企事業單位廣大干部職工切身利益的事抓緊抓好。

（四）認真貫徹落實勞動法規，構建和諧穩定勞動關系。組織開展重點專項執法監察活動，加大對違法行為的打擊力度。強化巡視檢查工作，妥善處置群體性事件。對群體性勞動爭議突發事件，努力做到早發現、早控制、早解決。全面推進勞動保障監察網格化管理，推進監察機構隊伍標準化建設。加強勞動人事爭議處理效能建設，及時解決勞動人事爭議，努力構建和諧穩定的勞動關系。

同時，扎實做好工資規范化管理、行業扶貧、不斷強化人社系統自身建設，全面提升服務水平。

抄送：XXXXXX

第二篇：人社局工作總結及工作安排專題

人社局工作總結及工作安排

今年以來，人力資源和社會保障局在縣委、政府的正確領導和上級業務主管部門的精心指導下，全面貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會和區、市兩級人社工作會議精神，緊緊圍繞全縣經濟社會發展大局，統籌推進城鄉就業、社會保障、人事人才、勞動監察等各項工作，圓滿完成了全年各項目標任務。

一、2015年主要工作及成效

（一）堅持就業為主，穩步推進就業再就業工作。圍繞經濟社會發展大局，全面落實各項就業優惠政策，正確處理擴大就業與經濟發展的關系，促進充分就業，穩定就業局勢。截止12月底，共投入培訓經費67.5萬元，開展挖掘機、裝載機、汽車駕駛、鋼筋工、縫紉等各類就業技能培訓4次，培訓農牧民群眾253人次（其中本縣培訓200人次，輸送日喀則53人次），培訓合格率達到90%，培訓后就業率達到85%；實現農牧區勞動力轉移就業8650人次，收入2378.2萬元，分別完成全年目標任務的115.3%和105.6%；完成141個公益性崗位勞動合同簽訂（續簽），其中新簽14人、續簽127人，補充替換9名公益性崗位人員；城鎮登記失業率控制在2.1%以內。

（二）堅持民生為本，不斷完善社會保障體系。全面貫徹落實《社會保險法》，努力擴大各項社會保險覆蓋范圍，提升管理服務水平，強化社會保險基金管理，保障水平穩步提高。2015年，全縣企業職工基本養老保險參保212（未含輔警）人，征繳基金269萬元，分別完成年初目標任務的113.4%、96.8%；城鄉居民養老保險參保8786人，征繳基金116.95萬元，分別完成年初目標任務的90.1%、146%，兌現2014年7-12月城鄉居民養老金1993人次71.34萬元，兌現2015年前兩季度城鄉居民養老金2017人次96.7萬元；機關事業單位養老保險數據采集工作圓滿完成，共采集干部職工基礎數據1607人（其中退休87名），預扣2014年10月份至2015年12月機關事業單位養老金個人部分1849.8萬元。城鎮職工基本醫療保險參保1233人，征繳基金1000萬元，分別完成年初目標任務的99.8%、167%；城鎮居民基本醫療保險參保556人，征繳基金244640元，分別完成年初目標任務的102.2%、101.9%；醫療報銷30人次315402元。失業保險參保558人，征繳失業保險金70萬元（由于3-12月份費率下調，基金征繳相比目標任務降低），分別完成年初目標任務的105%、82%；工傷保險參保1188人，征繳工傷保險金39萬元，分別完成年初目標任務的103%、97.5%；生育保險參保1053人，征繳生育保險金27萬元（根據上級要求，公益性崗位未統籌），分別完成年初目標任務的92%、42%，生育保險報銷34人次258023元。

（三）堅持人才優先，認真做好人事人才工作。專業技術人才隊伍建設有力推進，舉辦了為期10天的2014年事業單位新錄用專業技術人員崗前培訓，并組織選派11名新聘用專業技術人員到市參加培訓；新分配事業單位工作人員43名，改善了基層事業單位隊伍結構。聘任專業技術人員初級職稱7人。事業單位崗位設置工作積極穩妥推進，積極參加全市事業單位崗位設置管理工作部署會議，組建成立了崗位設置工作領導小組，按要求開展動員部署、業務培訓、政策宣傳、調查摸底等工作，事業單位崗位設置工作全面啟動。人事人才服務工作扎實開展，認真受理高校畢業生就業報到，流動人才人事檔案管理進一步規范；聯合縣委組織部、教育局對全縣134名離退休老干部、工人以及11名“三支一扶”人員進行春節、藏歷新年節前座談慰問；完成2014政府系統公務員、事業單位人才統計工作；完成2013年8-12月專業技術人員及2013年參公人員核定、轉正定級及歸檔工作。工資福利調整穩步推進，審批完成2014年4月至10月工資變動；完成西藏津貼補貼及基礎工資增資呈報，涉及機關事業單位干部職工、退休人員共859人，增資總額3746萬元；積極響應上級文件精神，調整公益性最低工資標準，現公益性崗位月工資提漲到1850元；兌現全縣從事農牧林一線補貼工資待遇42人，月增資總額886元；兌現2014公安系統人民警察警銜津貼共計44人，累計113215元；2015年企業退休職工調資工作圓滿完成，共涉及21名企業退休職工，人均增資364元。

（四）堅持合諧第一，有效維護勞動者合法權益。監察執法舉措扎實，以貫徹落實《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動保障監察條例》等為重點，維護勞動市場和諧穩定為目標，不定期就各施工地簽訂勞動合同、農牧民工工資支付、繳納民工工資保證金等情況進行檢查，依法查處侵害勞動者權益的違法行為。2015年，繳存民工工資保障金2493613元，退還1845635.7元；共組織開展勞動執法監察6次，勞動保障執法監察覆蓋面達100%；簽訂《勞動合同》400份，勞動合同簽訂率達80%以上，從源頭上有效保障了農牧民工的合法權益，促進了勞動關系的和諧穩定發展。勞動用工備案管理規范，充分發揮部門聯動作用，主動與縣發改委、公安局等部門聯系，全面調查摸清XX縣各用人單位特別是建筑施工單位的基本信息情況和外來務工人員情況，實行勞動用工備案和建立完善勞動用工數據庫，對用人單位使用農牧民工情況實行動態管理，切實做到底數清、情況明。投訴舉報案件查辦有力，健全完善了投訴舉報制度，規范處理程序，進一步暢通投訴舉報渠道，做到有案必查、依法處理，杜絕行政不作為。對群眾舉報投訴案件及時組織人員深入用工企業詳細了解，發現一起，查處一起，做到事事有著落，件件有回音。全年共受理吉隆邊檢站、公租房、宗嘎灌渠、周轉房、口岸海關監管倉庫及貨物查驗場、五保集中供養中心、縣自來水附屬工程等舉報投訴案件14件，結案14件，結案率為100%，為69名農牧民工追回被拖欠工資、運費711225元。

（五）堅持服務至上，駐村工作持續深入開展。按照縣委、政府年初駐村工作部署，人力資源和社會保障局結合乃龍村實際，對駐村方案進行了充實完善，及時做好三、四批駐村工作輪換交接，保證了工作的連續性。一年來，工作隊嚴格按照區、市、縣有關要求，圍繞駐村“五項”重點任務，以解決群眾最關心、最直接、最迫切的熱點、難點問題為出發點，全身心投入駐村工作，做到行動駐村、思想駐村、感情駐村。一是感恩教育進一步深化。通過大會宣講、專題宣講和入戶宣講等多種形式，大力開展感恩教育，宣傳黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神及中央第六次西藏工作座談會精神，大力宣傳黨的民族宗教政策和強農惠農政策，做到家喻戶曉，人人皆知。感恩教育入戶率100%，發放宣傳資料200余份，集中宣講25次，了解富民惠民政策兌現情況537人次，講解《財政補助政策匯編》18次。二是維護安全措施進一步落實。認真落實區、市、縣關于開展維護社會穩定的方針政策和決策部署，深入開展教育和先進“雙聯戶”創建評選；走村入戶排查隱患，調處化解鄰里矛盾；協助村“兩委”建立健全值班制度，與村聯防隊堅持每日在村內巡邏。全年共開展反分裂斗爭教育8次，調處矛盾糾紛18起，健全工作機制5項，表彰獎勵先進“雙聯戶”3人，確保了“三不出”目標的實現。三是發展基礎進一步夯實。在前三批駐村調研的基礎上，第四批工作隊又集中時間對駐點村開展了更加深入細致的調查研究，了解駐點村的人口、土地、牲畜、收入、安居工程情況，了解駐村點經濟發展、社會事業、民生改善、基層組織建設、精神文明建設情況，了解黨的惠民政策落實等方面情況，并對了解掌握到的情況特別是駐點村經濟發展的優勢和劣勢進行了認真梳理、分析，進一步理清發展思路，提出工作措施。四是基層組織進一步建強。堅持每半月召開一次支部會，每月召開一次黨員會，在所駐村共培養入黨積極分子2人、預備黨員2人，幫助村“兩委”建立健全村規民約10余條、村務黨務公開制度4項，幫助村“兩委”新建立黨員檔案29個、戶情檔案196個。在年初強降雪天氣發生后，第一時間組織黨員、民兵、突擊隊和農牧民群眾700余人次，開展抗雪救災，及時轉移牧場點16個，并及時將鞋、衣被、飼草料等救災物資發放至群眾手中，切實發揮了黨組織的凝聚力和戰斗力，讓廣大農牧民群眾切身感受到黨和政府的溫暖。五是解決問題更加有力。人力資源和社會保障局駐乃龍村工作隊始終把為群眾解決實際困難作為強基惠民活動的主要內容，除強基辦統一劃撥的15萬元辦實事經費外，工作隊還積極爭取扶貧資金40萬元、農牧資金12萬元，整合開展了蔬菜種植、惠民房建設、綿羊短期育肥、過冬暖棚圈維修、人工種草等民生事宜，集中解決了一些全村生產生活中的燃眉之急，發展壯大了村集體經濟，切實把辦實事經費和爭取資金用在了刀刃上。

（六）堅持勤政廉政，干部作風及履職能力全面提升。以深入開展“三嚴三實，爭做心中四有干部”主題活動為契機，大力推進干部作風和窗口單位作風建設，梳理完善6項業務服務制度；嚴格執行工作紀律和考勤制度；高度重視信訪件與“兩代表一委員”建議和提案的辦理，共辦理政協委員提案1件；規范了行政審批，對群眾反映強烈的問題，做到即知即改；深入貫徹落實中央“八項規定”、區黨委“約法十章”“九項要求”，截止10月，“三公”經費支出137206.14萬元，文件簡報大幅精簡；全面落實黨風廉政建設“兩個責任”，健全完善了社保基金、就業培訓資金監督管理相關規定，嚴格執行“收支兩條線”，加強規范化管理和精確管理，堅決守住“基金安全”底線；教育引導干部職工加強理論學習，確保思想先進，政治過硬；推進政務公開、依法行政，暢通信訪維權渠道，全系統作風建設進一步加強，群眾滿意率顯著提升，樹立了人社部門清正廉潔的良好形象。

二、存在的問題和不足

一年的工作，成績來之不易，這是縣委、政府正確領導，縣人大、政協監督指導，各有關部門全力支持，全系統干部職工奮力拼搏的結果。在肯定成績的同時，人力資源和社會保障局工作還存在一些問題和不足，主要為：

（一）就業結構性矛盾仍較突出。由于絕大多數農牧民工受教育程度較低，農牧民技能水平較低，許多人只能從事低端勞動，待遇低，就業不穩定，勞動力素質結構與就業崗位要求不適應的矛盾凸顯，難以適應轉移就業工作需要。

（二）專業人才隊伍建設有待加強。專業人才總量增速難以滿足本縣經濟發展需要，特別是在XX縣完成事業單位改革，新成立（改革）了14個事業單位后，人才短缺現象更為嚴重，其中以種植、養殖、林業生產、醫技等生產力技術人才短缺現象最為突出。

（三）勞資糾紛調解難度較大。一方面，由于施工單位與雇傭民工大都為親戚、老鄉、朋友等關系，絕大多數施工單位不與民工簽訂書面勞動合同，僅限于口頭協議，部分已簽訂的勞動合同也只是流于形式，應付檢查，合同內容不全面、職責不明確。另一方面，大多數施工單位未按時繳納民工工資保證金，加之民工花名冊不齊全等因素影響，給勞動維權、勞資糾紛調解增加了難度。

（四）社保經辦服務質量有待提升。各鄉鎮對社保經辦機構人員調整較為頻繁，工作交接不及時或不到位，在參保人員檔案管理、業務報表、統籌登記和基金收繳等方面有待進一步加強；部分農行營業所未能及時將養老金撥付到個人賬戶上，存在延遲發放現象；貢當鄉和折巴鄉沒有農行營業網點，給基礎養老金發放工作增加了一定難度。

三、2016年工作重點

2016年XX縣人力資源和社會保障工作的總體要求是：以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導，按照縣委、政府和區、市人社工作的總體部署，堅持“民生為本、人才優先”工作主線，牢牢把握穩中求進工作總基調，在深化改革中創新推進就業創業、社會保障、人才隊伍建設、人事制度改革、工資收入分配和勞動關系協調工作，推動人力資源社會保障事業科學發展。

總體目標是：城鎮登記失業率控制在2.1%以內；農牧區勞動力轉移就業9688人次，轉移就業收入突破2640萬元；就業培訓220人次，培訓合格率達到90%，培訓后就業率達到85%；農牧區轉移就業培訓50人，培訓合格率達到90%，培訓后就業率達85%。《勞動合同》和《民工工資兌現協議》簽訂率達85%以上，勞動保障執法監察巡查面達100%，勞資糾紛案件結案率達到90%；力爭實現有80%以上的施工單位繳納“農牧民工工資保障金”和設立“勞動者維權公告牌”。2016年將重點抓好以下工作：

（一）堅持引領帶動，繼續落實好就業再就業政策。嚴格按照《國務院關于進一步做好新形勢下就業創業工作的意見》（國發〔2015〕23號文件）要求，繼續落實好區、市政府系列就業優惠扶持政策措施。一是加強就業政策宣傳，增強失業人員自謀職業、自主創業的積極性和自覺性；健全就業幫扶和服務體系，及時掌握失業人員動態和崗位需求，做好就業崗位信息發布工作，通過加大開發市場崗位和公益性崗位，幫助有勞動能力和有就業愿望的就業困難人員實現就業，年內新增“零就業家庭”實現動態消零。二是集中力量抓好就業困難人員群體就業安置幫扶工作，加大勞動力組織化轉移力度，引導城鎮失業人員和農牧區富余勞動力積極參與城鎮建設、特色產業發展等。三是進一步強化和完善就業基礎統計工作，探索建立勞動力資源庫、勞務用工信息庫、創業項目儲備庫和創業就業政策信息發布平臺，發布用工信息。四是繼續加大勞動技能培訓。針對待崗人員、高校畢業生、農牧民工、新成長勞動力“四型”人員組織開展“引導式”專項培訓，全面提升XX縣勞動力的職業技能和綜合素質，增強就業競爭力，努力保持全縣就業局勢穩定。

（二）緊盯重點環節，堅持完成好社保征繳工作。一是繼續狠抓擴面征繳。按照“補缺”和“擴面”相結合的原則，切實做好社會保險擴面征繳工作，以農牧民工、個體工商戶、靈活就業人員為擴面對象，擴大“五大保險”參保范圍，著重抓好城鎮居民醫療保險、新農保和城鎮居民養老保險擴面工作，加大政策宣傳力度，擴大群眾參保范圍，鞏固參保率，提高續保率，確保應收盡收，能收則收，全力以赴、不折不扣完成全年社會保險擴面和基金征繳任務。二是切實強化基金管理。進一步完善基金管理辦法，規范基金征收、上繳日常管理，確保不發生擠占挪用情況。認真落實社保基金支出業務審核、財務復核等制度，強化對業務經辦、待遇審批、基金支付的稽核管理，杜絕社保基金“跑、冒、滴、漏”現象發生。三是著力提升信息服務能力。進一步提升業務辦理信息化程度，認真做好參保單位、參保人員社保信息的采集、變更、上報工作，確保參保人員個人業務辦理不受影響。加強對各鄉鎮社會保險經辦人員的培訓和指導，進一步加大工作力度，規范工作程序，提高服務水平。四是扎實推進機關事業單位養老保險改革。嚴格按照政策要求精確計算，建立臺賬，確保各項數據、信息、資料的認定、統計精準無誤。

（三）注重提質增效，規范管理好人事人才工作。一是嚴格執行《公務員法》、XX縣機關管理《兩個辦法》和《XX縣機關事業工作人員管理（暫行）辦法》，抓好全縣工人管理工作，切實做到按程序辦事、用制度管人。二是積極協助組織部門開展好公務員的培訓教育工作，通過學習培訓切實提高公務員綜合素質和工作能力。三是進一步推進事業單位崗位設置工作，按照因事設崗、精簡效能、結構合理的原則和有關政策規定，督促指導各相關單位制定好崗位設置方案、崗位等級認定辦法，并按規定程序審核報批，組織簽訂《XX區事業單位聘用合同》，并按相關程序兌現新崗位工資，全力確保XX縣事業單位崗位設置工作通過市級綜合驗收。四是健全和完善政府部門公務員信息，抓好信息統計管理工作；協助有關部門做好全縣人才引進工作。五是通過不斷規范完善人事管理和人才選拔健康有序開展的長效機制，以嚴格的管理、嚴肅的態度、嚴密的制度樹立起公平、公開、公正的人事公信力，確保人事工作落實政策不偏離，執行規定不出錯。六是按照“統籌城鄉、整合資源，完善體系、夯實基礎，規范服務、整體推進”的要求，全面推進基層勞動就業社會保障公共服務平臺建設工作，力爭2016年年底完成吉隆鎮、宗嘎鎮、折巴鄉、差那鄉四鄉鎮基層平臺建設任務，并實現正常運行。

（四）強化維權，切實保障好勞動者合法權益。繼續深化拖欠農民工工資突出問題專項整治工作，全面落實工資保證金制度和屬地管理責任，對各部門、各鄉鎮項目開工情況、各類企業工資支付情況進行持續不間斷的巡查監督。對接到的拖欠農民工工資舉報投訴，及時受理答復，隨時掌握處置動態，盡量把問題控制在最小范圍，力爭實現零拖欠、零上訪。進一步加強勞動爭議調解仲裁辦案能力建設，不斷強化對新法律、新政策、新規定的學習運用，提高對歷史遺留問題和疑難案例的綜合分析判斷能力。同時，對群眾來信來訪反映的問題，及時予以辦理答復，切實幫助群眾解決好實際困難和問題。

（五）堅持正風肅紀，堅決維護好黨風廉政制度權威。加強黨風廉政工作領導和責任落實。嚴格執行中央“八項規定”、區黨委“約法十章”、“九項要求”和地委、行署《關于改進工作作風、密切聯系群眾的實施辦法》以及縣委、政府《關于深入貫徹執行“八項規定”、“約法十章”、“九項要求”，進一步加強作風建設的實施意見》，持之以恒反對和糾正“四風”，堅持厲行節約，從嚴控制各項支出，力爭“三公經費”支出同比下降。加大政務公開，及時對干部群眾關注的社保征繳、就業再就業等信息進行及時公開，維護干部群眾的知情權、參與權和監督權。突出理想信念、道德品行、宗旨意識、群眾路線、廉潔自律教育，引導黨員干部堅守共產黨人的操守，每季度至少組織開展1次黨風廉政建設專題學習。

（六）推進駐村工作，讓群眾在強基惠民中得實惠。嚴格按照縣委統一安排部署，堅持以宣傳黨的方針政策，著力解決突出問題，加強基層組織建設為幫扶重點，積極為乃龍村群眾解決生產生活難題，多為群眾辦實事、做好事、解難事，幫助乃龍村群眾謀求經濟發展之路、致富之路。

第三篇：人社局工作總結和工作安排

市人社局2016年工作總結和2017年工作安排

2016年以來，全局上下緊緊圍繞省、市政府重點工作任務，堅持“民生為本、人才優先”的工作主線，積極適應新常態、把握新常態、引領新常態，群策群力，攻堅克難，扎實有效推進各項工作，較好地完成了各項目標任務。

一、2016年主要指標完成情況

2016年，全市城鎮新增就業14000人，完成省計劃的100%；就業技能培訓4100人，同比增加2.5%；創業培訓216人，同比增加8%；扶持創業帶頭人400人，同比增加9.3%；帶動就業2350人，同比增加10.3%；城鎮登記失業率4.9%，同比增加0.87個百分點，低于5.2%的省指標0.3個百分點；零就業家庭保持動態為零；全市求人倍率為0.97。在復雜多變的經濟形勢下，全市就業形勢保持穩定。

全市基本養老、醫療、失業、工傷、生育參保分別達到57.5萬、93.5萬、24.1萬、37.4萬和25.9萬人，分別完成省計劃的103%、101%、100%、109%、101%，同2015年相比分別增加3%、-2%、0%、3%和-2%，“五險”參保總數同比增加0.9萬人。城鄉居民社會養老保險試點參保106.24萬人，同比減少1.2萬人，參保率97%。

核發職業技能鑒定證書3842人。開展公務員培訓1.38萬人次。獲批國家EO項目8項（已執行3項，分別為南票經濟局的“蒜苗生產廢料利用”項目、興城凱婕制衣有限公司的“紡織花版面料研發和泳裝款式設計”項目和同源漆業有限公司的“二次滲透結晶技術研發”項目），國家資助重點項目2項（市中農果業科技開發有限責任公司的“果園精準化管理技術專家引進”和德隆實業有限公司“新型高效環保鉬精提取藥劑的研發與應用”。），項目獲批率名列全省前茅。為各類人才提供代理、交流、培訓等服務達6.94萬人次。

規模以上企業勞動合同綜合簽訂率達98%，已建會企業集體合同簽訂率80%；受理勞動者投訴舉報案件到期結案率達到100%；調解及仲裁勞動人事爭議案件到期結案率達到100%。

二、與民生有關的工作完成情況

一是機關事業單位人員調資工作按時完成。根據調資方案，于2016年9月完成了5769名機關事業單位退休人員增資工作，年增資1500萬元，人均月增資216元。全市機關事業單位在職人員月人均凈增資約324元，涉及市直和各縣（市）區在職人員7.01萬人，離休人員579人，于11月份補發到位。

二是企業退休人員養老金上調工作圓滿完成。按照國家和省有關政策，于9月底完成了我市18.7萬名企業退休人員上調養老金工作，人均每月增加139元，增幅6.75%，調整后我市企業退休人員養老金水平達到月人均2089元。

三是調整醫療保險政策。自2016年1月1日起，將我市城鎮居民醫療保險財政補助標準由每人每年380元提高到420元，惠及全市城鎮居民醫療保險參保人。將城鎮職工基本醫保支付限額從7萬元調至7.5萬元，并對部分醫用材料、乙類藥品的個人先行自付比例以及超限額補充醫療保險、大病保險等政策進行了調整，進一步降低群眾醫療負擔。

四是強化被征地農民社會保障。累計完成9批次、455人的征地保障資金審核工作，落實資金693.59萬元。

三、主要工作措施

（一）全力應對養老基金支付風險。一是健全制度體系。全面貫徹落實《遼寧省企業養老保險基金收支管理意見（試行）》（遼委發?2016?19號，以下簡稱：省委19號文件），認真組織全市養老保險工作會議，積極推進風險基金籌措、上解工作，完成統籌基金稅費一體化管理改革。按照市委、市政府要求，經認真研究和數次修改完善制定了我市《養老保險基金收支管理實施意見（試行）》（葫委發?2016?20號），擬定了《葫蘆島市企業養老保險風險基金籌措管理辦法》，奠定了加強基金收支管理、籌集風險基金的政策基礎。二是加大依法擴面力度。通過電臺、電視臺、報紙、網站等載體，積極宣傳社會保險政策，解答群眾關心的參保問題；大力實施全民參保登記工作，對全市適齡人員進行排查，引導符合參保政策的人員自覺參保繳費；以實施“五證合一、一照一碼”登記為契機，對全市企業參保繳費情況進行地毯式清理，摸清參保資源底數。三是推進征繳體制改革。于7月1日將統籌繳費基數核定職能移交市地稅局，實行社會統籌自行申報、依法征收；建立費源因素分析模板和重點費源監控臺賬，實時動態監控企業經營情況；稽核2013年以來企業工資總額、養老保險計提和實際繳納費額，堵塞征管漏洞，努力使潛在費源轉化為有效收入。四是健全風險預警機制。加強社保經辦機構數據分析，提前2個月預警養老金支付風險；按照市政府要求，制定了《葫蘆島市企業養老保險風險基金籌措管理辦法》，擬通過PPP模式、國有資產減持等方式實現資產變現，建立30億元左右的風險基金，確保養老金按時足額發放。五是加大清理欠費力度。按照“杜絕新欠、追繳陳欠”的原則，以欠費300萬元以上的企業為重點，制定補繳計劃，分批補繳欠費；對長期欠費且無還款途徑的中省直企業，督促將閑置土地、館所等資產變現償還欠費；對市屬無法生產經營的困難企業，要求依法破產或對現有資產實施有效控制。六是嚴格基金支出管理。強化統籌支付項目和業務經辦管理，杜絕未列入統籌項目的費用在基金中列支；嚴格審批特殊工種和因病提前退休，杜絕違規退休；重新認定享受繳費優惠政策的困難企業；認真開展養老金領取資格認證，對未認證人員暫停待遇，確保養老金發放安全。完成生存認證19.92萬人，認證率100%；查實冒領重領（同時享受退休金和遺屬費）養老金19人，依法追回養老金17.3萬元。

（二）積極做好擴大就業創業工作。按照省就業專項規劃和市委、市政府工作要求，以建設精準化、規范化就業創業服務體系為重點，全力做好高校畢業生、城鎮就業困難人員、農村轉移勞動力等重點群體就業創業工作，實現了“十三五”公共就業創業服務的良好開局。一是積極搭建供求平臺。大力開展“就業援助月”、“春風行動”、“民營企業招聘周”等就業專項活動，舉辦專場招聘會89場，提供崗位近3萬個，吸引2.8萬名求職者求職，達成就業意向6400余人，一對一實名推薦就業400余人。二是加大創業帶動就業力度。對全市創業帶動就業特別是創業孵化基地建設進行專題調研，赴杭州、溫州等地學習考察“夢想小鎮”、“創客空間”等成功孵化基地的運行模式、體系建設、服務流程，為推動我市創業孵化基地建設提供借鑒。全市建設創業孵化基地7家（市級1家，縣區級6家），先后有209戶創業企業入駐孵化，帶動就業1500余人。三是按需開展普惠制培訓。采取定向培訓、專項技能培訓等方式，組織育嬰師、面點師、美容美發、家政等就業前景好的職業技能培訓1424人，千余人達成就業意向；加大農村勞動力技能遠程培訓升級改造和全覆蓋落實力度，完成了培訓站點由34個試點鄉鎮擬擴大到69個鄉鎮的設備采購工作。四是積極打造“家政名嫂”品牌。擬定實施方案，制定評定標準，采取市場化運作方式舉辦首屆“童喜祥”杯家庭服務業（月嫂）技能大賽，165名資深葫蘆島籍月嫂報名參加，50名月嫂被授予濱城“優秀月嫂”稱號，受到社會各界廣泛關注，“葫蘆島微家庭”微信公眾號投票1.8萬人次，訪問量25.8萬人次。累計開展家政、月嫂等技能培訓1759人次，向家庭服務業龍頭企業和專業化企業推介910人次，通過專項推介向北京、沈陽等城市輸送30人。五是做好去產能職工安置。成立淘汰落后產能企業和化解過剩產能企業職工安置工作領導小組，通過政策引導退出和縮小礦井產能兩種方式化解南票地區煤炭過剩產能18萬噸，涉及職工695人，有關做法得到中國就業促進會的充分肯定。六是扎實開展就業援助工作。在全市開展就業困難人員調查活動，將相關群體的自然情況、就業和技能培訓需求等錄入數據庫，實施動態管理。新增的665名就業困難人員全部安置公益性崗位（其中394人為零就業家庭成員），保持就業困難人員和零就業家庭動態管理雙項為零。目前全市在崗公益性崗位人員10880人，“4050”人員3244人。七是加強失業動態監測和援企穩崗工作。動態監測260戶企業的崗位增減、銷收入、納稅、工資總額、用電量等指標；成立市企業穩定崗位補貼審核認定領導小組，多渠道、多方式宣傳失業保險政策，簡化補貼資金申報審批流程，實行一站式集中審核，累計受理250戶企業申報援企穩崗補貼5935.1萬元。八是加強大學生公共服務崗位管理。規范崗位開發、招錄、解聘等環節，實行面部考勤管理，落實“三定”臺賬，嚴格工作管理制度，落實用人單位和就業部門共同監管機制，確保就業資金規范使用。

（三）扎實深化社會保障制度改革。機關事業單位養老保險制度改革方面，完成全市數據信息采集業務培訓和管理信息系統測試工作，認真開展機關事業單位退休人員待遇調整的數據和資金準備工作，通過審核檔案等措施清理個人賬戶信息196人次，以編制為標準對8.5萬名混編混崗人員進行了清理整頓。健全完善基本醫療保險制度方面，制定下發了《關于調整城鎮職工基本醫療保險最高支付限額等相關政策的通知》（葫人社發?2016?6號），將城鎮職工基本醫療保險最高支付限額由7萬元調整到7.5萬元，并對部分醫用材料、乙類藥品的個人先自付比例、超限額補充醫療保險及大病保險政策、靈活就業人員參保、生育保險等政策進行了調整，進一步提高了保障水平。與省內13市組成遼寧省異地就醫聯網結算平臺，實現省內異地就醫聯網直接結算，辦理省內異地就醫聯網直接結算業務2957人，醫療費總額226.5萬元，統籌基金支出149.8萬元。在完善原有政策制度的基礎上，出臺了《葫蘆島市基本醫療保險門診慢性病管理規定》，促進了全市基本醫療保險門診慢性病管理工作更加科學規范合理，在合理保障參保人員基本醫療需求的基礎上，進一步規范了門診醫療服務行為，提高了基金使用效能。開發了智能監控及數據挖掘系統和掌上終端系統；檢查醫療機構114家、定點藥店209家、住院患者3萬人次，進行節假日集中抽查7次，開展公立醫院專項檢查，通報16家醫療機構，黃牌警告2家醫療機構，停業整改54家醫療機構，違規扣款22.39萬元，進一步規范了醫保基金的依法合規使用。工傷保險方面，通過巡檢、抽檢及病歷篩查等方式加大監管力度，科學制定額度指標，醫療費除4家小幅上漲外，其余17家均不同程度下降；對部分工傷職工的傷殘補助金定期發放轉為一次性發放，從根本上解決了大量工傷職工上訪要求提高補助標準的歷史問題。

（四）全面加強人才隊伍建設。積極推進重大人才戰略，以市政府名義印發了《引進高層次人才和創新團隊的實施意見》和《關于柔性引進人才的實施意見》，實現了我市引進急需緊缺人才和創新團隊政策的新突破；精心開展東戴河專家度假的策劃、協調、組織工作，高質量完成項目審批、擬定方案、人員培訓、實地演練等前期工作，于8月7日至18日圓滿完成兩個批次22名專家來葫服務的保障、服務任務，活動取得顯著成效，受到人社部和省政府的充分肯定，得到市委、市政府及有關企事業單位的好評。以“探索踐行東北老工業基地之路”主題調研為載體，組織10名清華大學博士來葫服務；開展全市區域性產業人才需求調查，錄入359個企業數據信息，完成100家抽樣企業標注。按照“急需緊缺、專業對口”原則，積極開展吸納博士后來葫掛職工作，完成了崗位征集、招募、報名、初選等工作，選定6名博士后來葫掛職。專業技術人才工作穩步推進，選拔上報享受國務院特殊津貼專家人選2人，選拔推薦“百千萬人才工程”人選12名，組織實施專業技術人員繼續教育3000人。高校畢業生就業服務扎實開展，接待畢業生現場報到1863人，為畢業生辦理就業協議審批1666份、改派手續110份、就業失業登記310份。高技能人才隊伍建設有序推進，新增技師和高級技師214人，培養高技能人才1000人、急需緊缺高技能人才50人。

（五）不斷提升公共人事管理水平。在全市開展了選人用人工作自檢自查專項整治活動。組織了縣鄉兩級財政供養人口和人員超編問題調查。擬定了《市政府機關事業單位人員調配暫行辦法》。完成了2015年績效指標匯總上報工作，制定了2016考評方案和考評細則。進行了1.1萬名機關事業單位人員考核備案工作。指導各縣（市）區完成職務與職級并行實施工作，1525名基層公務員晉升職級。穩步推進機關事業單位工資制度改革，認真開展警銜津貼及檢察院、法院特崗津貼審批工作，組織鄉鎮工作補貼和有毒有害崗位人員特殊津貼調整調研。認真做好軍轉安置工作，完成209名軍轉干部的檔案接收、培訓、考試工作，嚴格按照國家和省的政策規定，依照公開公正、陽光透明的原則進行了妥善安置；加強自主擇業干部管理服務，編印發放1500冊《新形勢、新常態、新選擇》宣傳冊，開通微信平臺，實現了管理服務的信息化。

（六）積極推進和諧勞動關系建設。勞動合同備案企業2431戶，企業勞動合同簽訂率98%以上，已建會企業集體合同簽訂率達到80%。主動監察用人單位7100戶，督促補簽勞動合同1755份；處理勞動者侵權案件160件，案件到期結案達到100%；追發勞動動者工資待遇人數7647人、數額1.0245億元；責令退賠勞動者中介服務費0.65萬元；清退風險抵押金0.45萬元，涉及勞動者9人。受理勞動爭議仲裁案件578件，涉案人數578人（其中涉及農民工337人，占58.3%）；目前已審結564件（涉及農民工334件，占結案案件的59.2%），涉案金額1577.89萬元。另14件也已進入仲裁工作流程。與去年同期受理的862件案件相比，受理案件率下降了22.4%。

（七）穩步提升綜合基礎工作水平。在全面做好各項業務工作的同時，扎實深入開展“兩學一做”學習教育，統籌開展了十三五規劃編制、建議提案辦理、信息報送、政務公開、綜合治理、依法行政、信息化建設等綜合基礎性工作，完成行政審批事項的電子監察入網工作，全局6項行政審批事項的辦理全部納入行政審批電子監察系統進行審批公示。12333熱線解答群眾咨詢4萬人次，人社官方網站訪問量達60.5萬人次，在就業、社保、人事人才、勞動維權等方面，較好地回應了群眾的關注和期盼。

四、面臨的形勢和存在的挑戰

2016年以來，在經濟下行壓力不減、歷史遺留問題凸顯、供給側改革陣痛的交織作用下，我們迎難而上，勇于擔當，主動作為，積極應對塵肺病、就業壓力加大、養老保險基金支付風險等困難挑戰，各項工作取得了扎實成效，化解過剩產能中的職工安置、養老保險風險防范等工作得到了國家有關部門和省委省政府、市委市政府的充分肯定。與此同時，隨著國內經濟由高速增長步入中高速增長新常態，新一輪老工業基地全面振興戰略深入實施，我市面臨著融入京津冀協同發展、推進供給側結構性改革、優化產業結構布局等歷史重任，人力資源社會保障事業面臨諸多機遇和挑戰。機遇方面，隨著中央新一輪東北地區振興發展戰略的深入實施，我市將在落實國家“一帶一路”戰略、承接京津冀產業轉移、融入京津冀協同發展的過程中，進一步優化產業布局，聚集優勢產業資源，重塑新的經濟增長點，構建現代產業體系，勞動力、人才、信息、技術、資金等要素將更加活躍，人力資源社會保障事業面臨著新的發展機遇和一系列有利條件。市委、市政府更加重視保障改善民生和創新創業，更加重視社會和諧穩定和公平正義，更加重視人才隊伍建設和政府效能建設，就業、社會保障、人才、人事、工資收入分配、和諧勞動關系、政府績效考核等人力資源社會保障工作在經濟社會發展中的位置將更加突出。挑戰方面，經濟新常態下，我市經濟發展結構性矛盾依然突出，隨著“三期疊加”和人口老齡化加劇等因素的影響，傳統的勞動密集型產業發展方式前景不容樂觀，調結構、去產能“陣痛期”帶來的失業高峰給就業增添較大壓力，企業經濟效益下滑將增加社會保險參保繳費難度，新的產業布局和經濟增長點也將使人才結構性矛盾更加突出，經濟社會格局調整和群眾利益訴求多元化發展，構建和諧勞動關系將面臨更加復雜的局面。總之，今后一個時期，就業供需矛盾和結構性矛盾仍將持續；各項社會保障特別是養老保險仍將面臨很大壓力；人才結構性矛盾將持續加大；構建和諧勞動關系將面臨一系列新問題、新挑戰，等等。這些現實的困難和問題，將使我市人社事業發展面臨一系列的困難和挑戰。

五、2017年工作安排

（一）主要工作思路

緊緊圍繞學習貫徹總書記系列重要講話精神，以五大發展理念為引領，以“四個著力”為抓手，按照市第五次黨代會確定的工作目標和重點任務，科學籌劃全市人社事業的發展戰略；緊緊圍繞中發7號文件和國發28號文件確定的政策措施，加大供給側結構性改革力度，抓住重點、突破難點，補短板、兜底線，有效管控風險，著力改善民生，確保社會大局穩定和工作目標實現；緊緊圍繞防風險、保穩定、抓改革、促發展的目標任務，切實防范養老金支付風險和規模性失業風險，確保就業局勢總體穩定和勞動關系和諧穩定，抓好養老保險制度、醫保支付方式、人才評價機制、職稱制度等改革落實，更好地發揮人才、創新創業等工作服務經濟社會發展作用。

（二）總體工作目標

全市城鎮新增就業12000人，占“十三五”規劃總體任務目標的24%；失業保險參保24.1萬人，占“十三五”規劃總體任務目標的20.5%；城鎮登記失業率4.8%，高于“十三五”規劃總體任務目標0.3個百分點；零就業家庭保持動態為零。

全市企業基本養老保險參保57.1萬人，占十三五規劃總體任務目標的21%；保險費征收25.28億元（按7.55%增長比例計算）。確保按時足額為21萬名退休人員發放養老金57.3億元。

全市基本醫療保險參保93.6萬人；基本醫療保險統籌基金將征收12億元，支出12億元。

全市工傷保險參保37.4萬人，工傷保險基金將征收1.5億元，支出1.3億元。

生育保險參保將在原有基礎上新增1000人，達到25.9萬人，生育保險基金將征收3000萬元，支出2246萬元。

（三）重點工作安排

一是確保就業形勢穩中有進。堅持以落實就業扶持政策保障就業，健全有利于促進就業創業的綜合性經濟政策體系，加大援企穩崗力度，消除影響平等就業的制度障礙和就業歧視；堅持以完善就業服務推動就業，加強公共就業創業服務體系建設，做好就業困難群體就業服務工作，強化就業形勢研判和動態監測，加強失業風險預防和有效調控；堅持以加強培訓促進就業，健全面向城鄉全體勞動者的職業技能培訓和終身職業培訓體系，全面開展特色普惠制培訓、遠程培訓和創業培訓，支持企業開展崗位培訓，開展未就業大中專畢業生中長期職業技能培訓探索；堅持以強化創業引領帶動就業，推動建立政府激勵創業、社會支持創業、勞動者勇于創業新機制，加強創業孵化基地建設的探索實踐，構建可持續發展的創業孵化“生態鏈”。

二是加快完善社會保障體系。認真貫徹落實我市《企業養老保險基金收支管理實施意見（試行）》（葫委發2016?20?號）各項要求，加大社會保險擴面征繳和稽核征繳力度，大力實施以養老、醫療保險為重點的全民參保登記計劃，努力實現 “五險”參保人數穩中有升，確保各項待遇按時足額發放；積極推進機關事業養老保險制度改革，做好整合城鄉醫保制度、醫療保險與生育保險合并等改革的各項工作；深化醫療保險省內異地轉院和省內異地長期居住人員就醫直接結算，做好省內外異地就醫聯網直接結算工作的宣傳、審批和接收工作，抓好提高企業和機關事業單位退休人員基本養老金、城鎮居民基本醫保財政補助和個人繳費標準的落實；完善經辦管理體系，優化服務流程，推進精細化和標準化管理，加強社保數據核查清理、領取養老待遇資格認證和基金運行測算分析，切實防止基金支付風險。

三是大力加強人才隊伍建設。全面落實人才發展規劃，抓好我市《引進高層次人才、創新團隊實施意見》和《柔性引進人才實施意見》落實，推進重大人才政策和重大人才工程實施，完善高層次人才培養與評價機制，構建良好人才發展環境；進一步健全完善專家服務長效機制，積極吸引高層次專家了解我市，帶動技術、智力、管理、信息等要素向我市流動；大力實施新世紀百千萬人才、高層次專業技術人才引進等人才工程，做好享受政府特殊津貼專家選拔推薦工作，進一步提升國外專家管理服務水平，圍繞海洋工程、船舶修造、裝備制造等產業，大力引進海外高層次專家和緊缺人才；繼續開展高技能人才集中培養工程，加快高技能人才公共實訓基地、技能大師工作室建設，推進建立企業高技能人才培養機制，健全職業技能鑒定質量保障體系，促進職業院校健康有序發展。

四是提升公共人事管理水平。堅持凡進必考原則，完善公務員競爭上崗和公開遴選機制，不斷提高競爭性選拔的規范化水平；改進科級干部選拔方式，完善公務員向基層和艱苦崗位流動的激勵機制，繼續推進公務員基本功訓練工程，加大公務員平時考核力度，提高公務員隊伍整體素質；加快事業單位人事制度改革，完善事業單位人員聘用、崗位設置和公開招聘制度，鞏固“吃空餉”、“在編不在崗”治理長效機制，推進實施事業單位分類改革，做好轉企改制事業單位人員安置工作；進一步強化政府績效管理，完善績效考核機制，切實發揮績效評估的導向和激勵作用；嚴格貫徹落實軍轉安置政策，妥善做好軍轉干部安置工作，圓滿完成安置任務。

五是深化工資收入分配制度改革。做好機關事業單位實行養老保險制度后離退休人員離退休費的實施銜接工作；進一步完善事業單位實施績效工資制度，合理調控事業單位收入水平，及時調整機關事業單位基本工資標準；加強對企業工資的宏觀調控，認真落實工資集體協商制度，適時調整最低工資標準，及時發布企業工資指導線、人力資源市場工資指導價位和行業人工成本信息，加快推進國企負責人薪酬制度改革實施。

六是扎實推進和諧勞動關系建設。不斷完善和諧勞動關系建設長效機制，落實企業帶薪年休假制度，規范勞務派遣用工，強化勞動用工備案制度落實，實現企業職工綜合勞動合同簽訂率98%以上。加強勞動監察執法，加大對拖欠工資、不繳納社會保險費等突出違法行為打擊力度，查處勞動者舉報投訴案件結案率98%以上；不斷完善勞動人事爭議基層調解組織建設，切實維護好勞動者合法權益，勞動人事爭議案件當期結案率95%以上。

七是全面加強基礎保障工作。全面落實從嚴治黨各項要求，深入推進兩學一做學習教育活動，進一步加強黨風廉政建設和機關效能建設，扎實開展精神文明創建和健康機關建設活動，統籌加強政務公開、綜合治理、安全保密和工會、團委、婦聯等基礎工作，為各項業務工作順利開展提供有效保障。

市人力資源和社會保障局

2016年12月22日

第四篇：人社局2021年工作總結和來年工作安排

人社局2021年工作總結和來年工作安排

一、xxxx年工作總結

（一）立足民生為本，推動實現更高質量就業。繼續深入實施就業優先戰略和更加積極的就業政策，統籌推進高校畢業生、返鄉農民工等重點群體就業創業。舉辦創業之星大賽、自貿區大學生培訓交流會等創新創業活動，蓉歐創業大院被評為x市大學生創業孵化示范基地，“洽百禮健康餐桌”創業項目榮獲第四屆“創青春”中國青年創新創業大賽農村電子商務組銀獎。充分組織和利用區、鄉鎮（街道）、村（社區）三級基層就業服務平臺，為散亂污”關停企業失業人員開展“送政策、送崗位、送培訓”專項就業援助，相關工作被省、市媒體宣傳報道。xxxx年，預計全區城鎮新增就業xxxx人，城鄉失業人員再就業xxxx人。其中，就業困難人員再就業xxx人；農村富余勞動力向非農產業新增轉移就業xxxx人；促進大學生就業創業xxxx人。

（二）立足全面保障，社保經辦保持優質高效。積極推動全民參保登記工作，制定針對性方案，做好參保和精準幫扶工作，并開展定期督查，全民參保登記率和入戶調查登記率均為xxx%，經驗做法在《x日報》刊登。建立重特大疾病醫療保險制度，積極推進長期照護保險、門診統籌及一般診療費付費方式改革等試點工作，制定《x區醫療保險稽核工作規程》，保障醫保基金安全高效運行，相關工作經驗得到了市人社局的充分肯定，并在全市推廣。xxxx年，城鄉居民養老保險參保覆蓋率達xx%以上；城鄉居民基本醫療保險參保率達xx%以上。

（三）立足創新驅動，人事人才工作有力提升。大力推進深化園區干部人事制度改革工作，探索建立封存身份干部職級晉升辦法。組織開展機關事業單位工作人員輪崗交流工作。與x大學、電子科技大學、西南交通大學簽訂人才戰略合作協議，引進xx名碩士研究生到我區實習鍛煉。開展鄉鎮（街道）公務員職務與職級并行工作和事業單位崗位設置調整工作，有效解決了我區人才晉升難問題。在政務服務中心設立人才服務窗口，并配備專員對人才咨詢實行“一對一”服務。開展維修電工、化工總控工等技能提升培訓，不斷提高穩定就業能力和水平。xxxx年，共招錄機關事業單位人才xxx名；完成xxx家事業單位崗位結構比例調整工作；開展專業技術人員培訓xxxx余人次；新增副高級職稱xx人（正高級職稱x人）；培訓技師xxx人。

（四）立足預防調解，勞動關系保持和諧穩定。城鎮居民人均可支配收入預計增長率達x.x%。積極推進工傷預防試點工作，自編自演的《工傷保險與你風雨同舟》微電影，獲得了全國工傷保險影視作品微電影第一名。推進國有企業薪酬制度改革工作。xxxx年，全區勞動合同簽訂率達xx%以上，集體合同簽訂率達xx%以上；勞動保障監察投訴舉報結案率達xxx%；勞動爭議結案率達xx.xx%。

二、xxxx年工作安排

xxxx年，區人社局將緊緊圍繞區委“港口立城、產業興城”的發展戰略，堅持“民生為本、人才優先”的工作主線，以“雷厲風行、真抓實干”的工作作風，進一步強化就業服務、擴面提質、人才引進和執法調處，為“內陸亞歐門戶、國際化x”提供堅強的人力資源和社會保障支撐。

（一）強化就業服務，促進充分就業。一是以實施高校畢業生就業創業促進計劃為抓手，多渠道、多形式開展高校畢業生招聘活動，扎實做好離校未就業畢業生實名登記工作，提供及時有效的就業服務，促進高校畢業生就業創業。二是及時跟進開展專項就業援助，積極引導“散亂污”等下崗失業人員再就業，做好零就業家庭、“xxxx”人員等困難群體的就業幫扶，提供針對性的崗位對接、技能提升、創業引導和政策扶持，對難以通過市場實現就業的，通過公益性崗位及就業援助基地進行托底安置。三是積極舉辦參加創新創業活動，鼓勵支持青年大學生、企業分流人員、返鄉農民工等群體圍繞先進材料產業、臨港服務業、智能制造業、現代農業等新產業、新業態開展創業活動創新創業工作。四是依托區人力資源市場，扎實做好每周一、四的現場招聘會，積極開展“春風行動”、“民營企業招聘周”公共就業專項服務活動。深入鄉鎮（街道）、農民集中居住區積極開展多種形式的送就業崗位、送技能培訓、送就業政策等就業巡回服務活動，搭建多層次的對接平臺。力爭全年城鎮新增就業xxxx人以上，農村富余勞動力向非農產業新增轉移就業xxxx人以上，動態消除“零就業”家庭。

（二）強化擴面提質，促進全民參保。一是繼續強化“五險統一”征收、稽核，加大社保宣傳力度，擴大參保規模，優化參保結構，提升參保質量。二是加快推進社保經辦管理服務現代治理體系建設，立足“互聯網+社保”，加強“社銀合作”，為參保群眾提供高效快捷、智慧安全的社保經辦服務。三是持續推進全民參保，逐步建立統一規范的參保登記長效機制，努力實現具有金融功能的社會保障卡在各領域的發放和使用。四是進一步建全醫保監管體系，完善醫保監控信息化和醫保審核智能化，全面推行“x+x”綜合聯動醫保稽核體系，深化總額控制制度，探索“積分制”醫保總額控制分配。推進醫保協議管理信息化，實施新增醫藥機構評估精細化管理。深化醫保支付方式改革，保障參保者合法權益。力爭城鄉居民養老保險參保覆蓋率保持在xx%以上，城鄉居民基本醫療保險參保率達xx%以上。

（三）強化人才引進，服務經濟發展。一是圍繞我區產業發展和重大項目建設，大力引進重點優勢產業和戰略性新興產業緊缺高層次人才。二是繼續采取考核招聘、公開遴選等方式，大力引進一批“雙一流建設”等國家重點院校和海外知名高校的高層次人才。三是拓寬合作高校范圍，重點圍繞咨詢服務、人才培養、科技成果轉化及產業化應用、共建創業孵化園、企業業務培訓、校校聯合方面等開展工作，搭建校地企三方科研技術人才合作平臺，共同探索建立高校畢業生赴x區工作機制和高素質人才培養合作機制。四是進一步完善人才評價機制，擴大人才評價范圍，做好專業技術人員職稱評定工作。五是大力開展全民免費技術培訓，持續提升城鄉勞動者就業能力。支持企業開展新型學徒制培訓，鼓勵技工院校（培訓機構）、大中型企業申報市級、區級高技能人才培訓基地和技能大師工作室，加快培養全區經濟社會發展急需的高技能人才。力爭為機關企事業引進各類人才xxxx名以上，組織xxxx名及以上專業技術人員開展“知識更新”工程培訓。開展各類技能培訓xxxx人以上，組織x-x家大中型企業及技工院校積極申報市級高技能人才培訓基地和技能大師工作室。

（四）強化執法調處，構建和諧社會。一是城鎮居民人均可支配收入預計增長率達x%（奮斗目標x.x%）。二是完善勞動合同和集體合同制度，切實提高小微企業和農民工勞動合同簽訂率，加強對企業工資分配的調控指導。三是開展爭創模范勞動關系和諧企業、產業園區、鄉鎮（街道）、村（社區）、區“五級聯動爭創模范”活動，形成全方位、多層次的創建格局。四是強化勞動保障監察執法與司法銜接，大力開展農民工工資支付等專項檢查行動，嚴厲打擊欠薪犯罪行為。五是強化基層勞動爭議調解仲裁組織建設，堅持預防、調解為主，引導群眾理性維權，有效化解社會矛盾，堅持“快立、快審、快結”，依法仲裁、柔性調處，及時化解各類勞動人事爭議案件。

第五篇：人社局2021年工作總結及來年工作安排

人社局2021年工作總結及來年工作安排

一、xxxx年工作情況

xxxx年以來，面對突發的新冠肺炎疫情，區人社局積極響應區委、區政府號召，迅速行動、全力以赴，在竭力幫助企業復工復業的同時，全力做好民生保障、人力資源協同和勞動維權工作，確保了我區經濟社會大局穩定。

（一）主動作為，助力復工復業。成立了企業復工復業工作專班，先后派出xx名工作人員深入企業，及時了解企業復工復業動態，掌握用工需求，牽頭制定《關于進一步加強用工保障促進企業（項目）復工復業的通知》《關于幫助復工復業企業（項目）解決用工難題工作方案》以及《關于開展駐區企業復工復業返崗人員專車接返工作的通知》等系列文件，建立由xx個區級部門組成的聯席會議制度，在全市率先開行接返專車為x家企業接返急需返崗職工，實現務工人員“出家門上車門，下車門進廠門”的點對點服務。依托基層衛生院設立xx個免費健康服務點，累計為xxxxx名等外出務工人員提供免費健康服務，確保安全返崗。為科爾化工、嘉鵬科技、康佳電子、鑫宏威等防護用品生產及重點企業提供一對一的人力資源保障服務，切實幫助企業（項目）復工復業。

（二）聚焦重點，筑牢民生底線。全力做好“穩就業”和“保居民就業”“六穩六保”工作，提請區政府出臺了《x市x區做好促進就業工作實施方案》（青府辦函〔xxxx〕xx號），形成了由政府牽頭、部門協同、多方參與的穩就業促就業工作機制。鼓勵返鄉農民工、下崗失業人員、外來靈活從業人員等城鄉勞動者，依托花鳥市場、家樂福商圈等消費場景，按規定開展“戶外經營”，實現自主創業、靈活就業；圍繞失業人員、退役軍人、殘疾人等就業困難人員加大就業幫扶，依托就業援助基地、公益性崗位做好托底安置。xxxx年，全區實現新增就業xxxxx人，其中，城鎮新增就業xxxx人，農村富余勞動力向非農產業新增轉移就業xxxx人；xx月末城鎮登記失業率x.xx%，低于全國、全省、全市水平，全區就業形勢總體穩定。

（三）提質擴面，夯實民生本底。通過加強政策宣傳、大數據比對分析，深入推進全民參保工作。截止目前，全區城鎮職工養老保險參保xxxxxx人、失業保險參保xxxxx人、工傷保險參保xxxxx人，分別較去年同期增長x.xx%、xx.xx%、xx.xx%，基本養老保險參保率達xx%以上。

（四）多元合作，強化人才支撐。圍繞成渝雙城經濟圈建設、成德眉資同城化、“金青新”大港區建設，與x長壽區、中江縣、金堂縣、新都區等區縣開展區域人力資源合作，促進人力資源要素優化配置、合理流動、優勢互補，舉辦了“金青新”大港區、x—長壽、x—廣漢人力資源跨區域合作、中小微企業、中高端人才、高校畢業生等線上線下招聘及崗位信息發布xxx期，累計組織xxxx家次企業，發布崗位x.x萬個次。起草了《x市x區人才安居資格認定和考核評價實施方案》。編制完成xxxx年“人才白皮書”。采取外赴x、x等地及公開招聘的方式，共招聘xxx名包括教育、衛生系統在內的事業單位工作人員。進一步優化人才安居認定程序，實現當天辦結，大力實施職業技能提升行動，持續提升勞動者職業技能水平，開展線上培訓、崗前培訓、新型學徒制、勞務品牌等各類培訓xxxx人。

（五）持續改革，注入發展動力。繼續深化人員管理體制改革，指導各產業功能區進一步完善崗位設置、績效考核、薪酬體系等制度，核定產業功能區薪酬總量，夯實產業功能區高質量發展的干部支撐。推進村（社區）體制機制改革，印發《關于村（社區）體制機制改革中涉改村（社區）干部待遇、社會保險等有關問題的實施意見》（青人社發〔xxxx〕xx號）。組織完成事業單位工作人員脫貧攻堅及時獎勵，評選事業單位個人、集體嘉獎xx個、記功x個。

（六）因案施策，分類化解糾紛。采取線上線下相結合的方式，扎實開展“構建和諧勞動關系宣傳月”活動。開展第二屆“五級聯動”爭創模范勞動關系和諧單位評價工作，x區獲評AAAAA級x市模范勞動關系和諧區（市）縣，我區xxx家單位被評為“x市模范勞動關系和諧”單位。建立了勞動糾紛案件分類處理機制，對xx人以上的集體討薪案件實行領導包案制度。組織開展了勞動仲裁“護薪”行動、“多方共促穩就業，法律先行強保障”、清理整頓人力資源市場秩序、根治欠薪春季行動等專項行動，切實幫助勞動者維權。建立了勞動糾紛“一站式”多元化解聯動處置中心，為勞動者提供“一窗式”辦理，“一站式”解決勞動糾紛服務，縮短勞動者維權時限。我區被省委、省政府評為農民工維權救助先進單位。

（七）就近就地，提供便捷服務。結合行政區劃調整，主動將基層平臺標準化建設融入黨群服務中心親民化改造，基層平臺標準化水平進一步提升，標準化率達xxx%。堅持以穩崗促就業、以服務提效能，加快推進就業創業標準化試點工作，順利通過x市國家級就業創業標準化試點項目終期驗收。優化經辦服務方式，通過線下設立“參保人之家”，線上建立指導答疑QQ群和xxxxx電話咨詢服務，大力推行人社業務“網上經辦”，共xxxx家企業開通，開通率達xx.xx%，位列x市第二。創新打造“社銀一體化”服務網點和xx小時社保自助服務區，為參保企業及群眾提供社保業務與銀行業務的一站式受理、全天候服務，社保業務xxx%實現一次性辦理。延伸經辦網絡，將就失業登記、補貼申領、社保繳費、參保登記等xx項高頻業務下沉至基層平臺辦理，縮短服務距離，切實打通服務群眾“最后一公里”。推進定點醫療機構社會保障卡服務功能，在全區xx家公立醫療機構下延社會保障卡密碼重置業務，提升群眾持卡就醫服務質效。加強成渝地區雙城經濟圈人社公共服務一體化建設，就企業職工基本養老保險關系轉移接續、養老待遇資格認證等xx項人社業務與x市江北區簽訂《政務服務跨省通辦協議》。我區被省人社廳評為“全省建設群眾滿意的人社公共服務體系模范單位”。

二、xxxx年工作安排

xxxx年，區人社局將緊緊圍繞區委、區政府中心工作，以黨的十九屆五中全會精神為指引，繼續堅持“惠民生、促發展”的工作主線，不斷保障和改善民生，提升人力資源精準協同水平，持續鞏固發展和諧勞動關系，努力實現人社事業全面發展。

（一）努力提高就業創業質量。力爭xxxx年城鎮居民人均可支配收入實現同比增長x%。全面落實“穩就業”、“保居民就業”工作，及時兌現吸納就業補貼、培訓補貼、創業補貼等促就業、穩就業扶持政策。健全崗位收集和信息發布機制，做強線上線下多元化的供需對接平臺，組織開展行業輪動、企業輪換的動態專場招聘，精準推送就業信息，促進人企、人崗對接匹配。強化就業困難人員管理，落實就業困難人員“x+x”服務制，拓展非全日制、臨時性、新就業形態等就業形式，鼓勵就業困難人員通過靈活多樣的就業方式實現就業。加大就業援助基地、公益性崗位的托底安置作用，兌現不挑不選兩個工作日實現就業的社會承諾。xxxx年，力爭新增就業xxxxx人以上，城鎮登記失業率控制在x%以內。

（二）堅守筑牢社會保障底線。充分運用全民參保數據推進精準擴面，全面落實新經濟新業態從業人員參保辦法，扎實做好新經濟企業、新職業人群、港澳臺居民及外國人參保擴面工作。持續推進工傷預防工作。深入開展社保經辦內部審計及基金反欺詐工作，確保基金、數據、經辦“三安全”。xxxx年，力爭全區基本養老保險參保率保持在xx%以上。

（三）持續深化人力資源服務。編制xxxx年“人才白皮書”。圍繞產業發展，推動與x、中江、廣漢等地的區域人力資源深度合作；加快推動“x云招聘網絡平臺”建設，進一步健全人力資源協同產業發展聯動機制，為經濟發展提供人力資源保障。主動對接我區重點產業及教育、衛生領域的高素質人才需求，赴x、x、x等重點高等院校聚集的發達地區，為我區引進區域經濟、建設、規劃、金融、物流等緊缺專業的各類高素質人才。扎實推動職業技能提升行動，面向在崗職工、就業重點群體等各類城鄉勞動者，廣泛開展崗前培訓、以工代訓、勞務品牌等職業技能培訓。鼓勵企業、技工院校建立技能大師工作室（首席技師工作室）、高技能人才培訓基地等技能人才培養平臺，加快建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍。力爭xxxx年，培育各類技能人才xxxx人以上。

（四）健全規范人事管理制度。持續推進《x市x區充分調動機關事業干部工作積極性的實施意見》及其配套文件的落地落實，進一步指導事業單位完善內部人事管理制度。深化產業功能區干部人事制度改革，繼續優化完善產業功能區績效考核和薪酬分配制度。積極指導區衛健局等部門做好醫院集團薪酬制度改革工作；開展教育事業單位績效工資總量管理工作。研究出臺《機關事業單位工作人員病假待遇規定》，指導并監督各事業單位嚴格按相關規定執行病假待遇。

（五）積極構建和諧勞動關系。組織開展國有企業在崗職工平均工資認定和監督檢查工作。堅持部門聯動、標本兼治、綜合治理，開展根治欠薪行動等專項執法檢查，做到欠薪隱患早發現早處置。依托勞動糾紛“一站式”聯處中心平臺，建立涵蓋“勞動監察執法、互聯網+仲裁調解、人民調解、法律援助、工會法律服務、仲裁審查、司法確認、財產保全”等功能的聯動協作機制，積極促成矛盾糾紛快速化解，縮短勞動者維權時限，努力構建和諧勞動關系。xxxx年，力爭勞動保障監察投訴舉報處理率達xxx%，勞動仲裁案件結案率達xx%，調解率達xx%以上。

（六）打造人民滿意服務體系。積極推進成渝雙城經濟圈、成德眉資同城化人社公共服務區域合作。進一步優化基層平臺點位布局，通過制定完善人社業務經辦規程、定期抽檢內審及業務培訓指導，提升業務就近就地經辦服務質效。持續提升社保經辦服務現代治理效能，深化“受審分離”的綜合柜員制改造，強化社保大數據分析運用，推進社保經辦服務“數字化轉型”。完善“社銀合作”模式，持續推進“社銀一體化”服務網點建設，加強用人單位開通網上經辦的宣傳引導，力爭網上經辦開通率保持在xx%以上。