第一篇：社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)考核試題

社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)考核試題

單位：___________

一、填空題（20 分）《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》 已于 2010 年 10 月 28 日第十

1、屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十七次會(huì)議通過(guò)，本法自_____ 年___月___日起施行?！渡鐣?huì)保險(xiǎn)法》是指______通過(guò)______設(shè)立_____________，2、使________在________或_______喪失_________以及______時(shí)獲得 ______幫助和補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保障制度。3、基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的結(jié)余包括_____________________和 ____________________。3、社 會(huì) 保 險(xiǎn) 主 要 包 括 _________、_________、________、________和________5 個(gè)項(xiàng)目。2010 年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革要重點(diǎn)圍繞______、_______、4、_______的原則來(lái)開(kāi)展工作。

5、社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算是根據(jù)國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)和________ _______________、反映各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金收支的年度計(jì)劃。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行________和___________相結(jié)合。

6、7、原始憑證的內(nèi)容必須具備：憑證的名稱、__________ ________、________________、經(jīng) 辦 人 員 簽 名 或 蓋 章、_________________、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容和金額等。8、工 傷、生 育 保 險(xiǎn) 費(fèi) 由 ________________，職 工 個(gè) 人 _________________工傷、生育保險(xiǎn)費(fèi)?！蹲灾螀^(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的意見(jiàn)》規(guī)定：個(gè)人繳

9、費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別為一檔_____元，二檔_____元，三檔_____元。

10、基本醫(yī)療保險(xiǎn)包括___________、__________醫(yī)療保險(xiǎn)和 10 ____________________。姓名________、社 會(huì) 保 險(xiǎn) 基 金 預(yù) 算 應(yīng) 遵 循 ： _________，_________、_________，_________、________，_________、_________，_________、_________，________等五個(gè)原則。12、基 本 醫(yī) 療 保 險(xiǎn) “ 兩 定 ” 機(jī) 構(gòu) 是 指 “ ______________、______________?！?13、職 工 應(yīng) 當(dāng) 參 加 職 工 基 本 醫(yī) 療 保 險(xiǎn)，由 ____________ 和 ____________按照國(guó)家規(guī)定共同繳納基本醫(yī)療費(fèi)。

14、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全____、____、____和_____ 14 管理制度。

15、社會(huì)保險(xiǎn)制度堅(jiān)持______、?；尽______、_____的方 15 針，社會(huì)保險(xiǎn)水平應(yīng)當(dāng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)。

16、在推進(jìn)社會(huì)保障“一卡通”工程建設(shè)上，自治區(qū)將按照在 16 推進(jìn)社會(huì)保障 “一卡通” 工程建設(shè)上，自治區(qū)將按照 “_____、______、______、______、_______”的要求，建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、規(guī)劃合理的社 會(huì)保障信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

17、社會(huì)保險(xiǎn)稽核工作方式主要有：________、________和 17 _________。

18、職工應(yīng)當(dāng)參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，由_________和_______共同 繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。

19、對(duì)欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的單位，由____________________或者 19 _________責(zé)令限期繳納；逾期仍不繳納的，除補(bǔ)繳欠繳數(shù)額外，從 欠繳之日起，每日加收___________得滯納金。20、發(fā)現(xiàn)被稽核對(duì)象在繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)或按規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn) 20 等方面，存在違反法規(guī)行為，要據(jù)實(shí)寫出稽核意見(jiàn)書，并在稽核結(jié) 束后_____工作日內(nèi)送達(dá)被稽核對(duì)象。被稽核對(duì)象應(yīng)在限定時(shí)間內(nèi)予 以改正。

二、選擇題(單項(xiàng)或多項(xiàng))（20 分）

1、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制建設(shè)應(yīng)遵循的原則是_____。A、合法性 B、完整性 C、制衡性 D、有效性

E、適應(yīng)性 度。A、140 多個(gè)

F、連續(xù)性。

2、目前，全世界約有_____國(guó)家建立了各種形式的社會(huì)保險(xiǎn)制 B、150 多個(gè) C、160 多個(gè) D、180 多個(gè)

我區(qū)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員在退休時(shí)，醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)年限男

3、滿____年、女滿____年的，退休后可按規(guī)定享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。Ａ、15 A、15%和 8% Ｂ、18 B、10%和 5% C、25 D、30

4、目前，企業(yè)及職工繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)比例分別是____。C、20%和 7% D、20%和 8%

5、建立職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的主要原則是___________。A、基本醫(yī)療保險(xiǎn)籌資和保障水平與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng) B、所有用人單位及其職工都應(yīng)逐步參加基本醫(yī)療保險(xiǎn) C、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工雙方共同負(fù)擔(dān) D、基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌和個(gè)人賬戶相結(jié)合

6、社會(huì)保障的內(nèi)容的最核心部分______。A、社會(huì)保險(xiǎn) B、社會(huì)福利 C、社會(huì)救助 D、社會(huì)優(yōu)撫 失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間患病住院治療時(shí)，可以申領(lǐng)

7、_____住院醫(yī)療補(bǔ)助金？ A、一次 A、省級(jí) A、基金 B、兩次 B、地級(jí) C、三次 C、縣（市）級(jí) D、四次

8、目前我區(qū)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)以_____為統(tǒng)籌地區(qū)。

9、社會(huì)保險(xiǎn)基金會(huì)計(jì)核算主體是_____。B、社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

10、女性失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間生育，符合國(guó)家計(jì)劃 10 生育規(guī)定的，可申請(qǐng)領(lǐng)取與其失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)相同的___月生育補(bǔ)助 金？ A、一個(gè)月 A、收付記賬法 B、三個(gè)月 C、半個(gè)月 D、一年

11、社會(huì)保險(xiǎn)基金會(huì)計(jì)記賬采取____。11 B、借貸記賬法 C、增減記賬法

12、對(duì)于經(jīng)稽核未發(fā)現(xiàn)違反法規(guī)行為的被稽核對(duì)象，社會(huì)保險(xiǎn) 經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在稽核結(jié)束后個(gè)____工作日內(nèi)書面告知其稽核結(jié)果。A、3 個(gè) B、5 個(gè) C、10 個(gè)

13、參保人員因違法犯罪、自殺、自殘、打架斗毆、吸毒、酗 酒等發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用_____。A、屬于醫(yī)保報(bào)銷范圍 機(jī)構(gòu)就醫(yī)的可以

14、社會(huì)保險(xiǎn)基金資產(chǎn)包括基金運(yùn)行過(guò)程中形成的______等項(xiàng) A、現(xiàn)金 B、銀行存款 C、債權(quán)投資 D、暫付款 E、固定資產(chǎn)

15、下列_______屬于醫(yī)保 IC 卡的支付范圍？ A、門（急）診醫(yī)療及購(gòu)藥費(fèi)用，定點(diǎn)藥店購(gòu)藥費(fèi)用 B、起付標(biāo)準(zhǔn)以下的住院醫(yī)療費(fèi)用 C、起付標(biāo)準(zhǔn)以上，最高支付 限額以下規(guī)定比例應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的住院醫(yī)療費(fèi)用 D、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助中的個(gè)人自負(fù)部分

16、基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌和個(gè)人賬戶相結(jié)合，基本 醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由_____負(fù)擔(dān)。A、用人單位 B、職工 C、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu) D、用人單位和職工共同

17、社會(huì)保險(xiǎn)稽核通知書應(yīng)提前_____下達(dá)被稽核單位。17 A、2 天 B、3 天 C、4 天 D、5 天18、18 《社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起___日內(nèi)，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照、登記證書或者單位用章，向當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申 請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。A、15 B、20 C、30 D、60 C、參保受益人

19、社會(huì)保險(xiǎn)基金資產(chǎn)所有權(quán)不屬于____，也不屬于____ 19 A、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu) B 國(guó)有資產(chǎn) 《 指出，20、國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》 建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的基本思路是：_______。A、基本保障 B、廣泛覆蓋 C、雙方負(fù)擔(dān) D、統(tǒng)賬結(jié)合 B、不屬于醫(yī)保報(bào)銷范圍 C、在定點(diǎn)醫(yī)療

21、醫(yī)保 IC 卡的資金組成部分為_(kāi)______。A、個(gè)人繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi) B、用人單位繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)劃入部分 C、個(gè)人賬戶存儲(chǔ)額的利息

三、判斷題（20 分）（×）

1、醫(yī)療保險(xiǎn)基金計(jì)征稅、費(fèi)。（×）

2、退休人員繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。

3、完善社會(huì)保障制度的總目標(biāo)是建立獨(dú)立于企業(yè)事業(yè)單位之 外，資金來(lái)源多元化、保障制度規(guī)范化、管理服務(wù)社會(huì)化的社會(huì)保 障體系嗎？（√）（×）

4、醫(yī)?？ㄓ囝~為零，不可劃卡就醫(yī)。國(guó)家建立健全失業(yè)保險(xiǎn)制度，依法確保失業(yè)人員的基本生活，5、并促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)就業(yè)。（√）社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)參保個(gè)人領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇情況進(jìn)

6、行核查，發(fā)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取人喪失待遇領(lǐng)取資格后本人或他人 繼續(xù)領(lǐng)取待遇或以其他形式騙取社會(huì)保險(xiǎn)待遇的，社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī) 構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即停止待遇的支付并責(zé)令退還；拒不退還的，由勞動(dòng)保障 行政部門依法處理，并可對(duì)其處以 5000 元以上 10000 元以下罰款； 構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。（×）（×）

7、我區(qū)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌是 1985 年開(kāi)始的。企業(yè)職工在我區(qū)范圍內(nèi)流動(dòng)就業(yè)時(shí)，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系只轉(zhuǎn)

8、移基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系，不轉(zhuǎn)移資金。（√）

9、異地就醫(yī)人員只享受住院醫(yī)療待遇（×）

10、某市長(zhǎng)為發(fā)展經(jīng)濟(jì)，吸引外資，對(duì)外商說(shuō)，到我市投資可 10 以根據(jù)投資的數(shù)額降低社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的繳費(fèi)比例。請(qǐng)根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)方 面的政策法規(guī)，指出該市長(zhǎng)的做法是否正確。（×）“五五”普法的時(shí)間是 2007-2011 年。（×）11、12、非公經(jīng)濟(jì)組織參保人數(shù)是由集體所有制企業(yè)，港、澳、臺(tái) 12 及外資企業(yè)，私營(yíng)企業(yè)，個(gè)體工商戶、自由職業(yè)者的參保人數(shù)構(gòu)成 的。（×）（√）

13、我區(qū)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保和生育保險(xiǎn)實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌。

14、我區(qū)城鎮(zhèn)私營(yíng)企業(yè)個(gè)體工商戶及其從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn) 暫行辦法分別是 1998 年發(fā)布和 1999 年施行的。（√）（×）

15、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)只由用人單位按月繳納。

16、國(guó)家規(guī)定，退休人員每月基本養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放日期一般 應(yīng)定在 5 日至 25 日之間，我區(qū)發(fā)放日定在每月的 20 日。（×）建國(guó)前老工人與其他退休職工一樣參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)?！蹋?7、18、財(cái)政專戶、收入戶和支出戶在同一國(guó)有商業(yè)銀行可以各開(kāi) 設(shè)兩個(gè)以上帳戶。（×）

19、財(cái)政專戶是社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按照國(guó)務(wù)院有關(guān)規(guī)定設(shè)立的社會(huì) 19 保險(xiǎn)基金專用計(jì)息帳戶，在同級(jí)財(cái)政和勞動(dòng)保障部門共同認(rèn)定的國(guó) 有商業(yè)銀行開(kāi)設(shè)。（×）20、社會(huì)保險(xiǎn)基金結(jié)余除預(yù)留兩個(gè)月以上支出外，全部用于購(gòu) 買國(guó)家發(fā)行的特種定向債券和其他種類的國(guó)家債券。（√）

21、出納在保管好庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券和各種空白結(jié)算票據(jù)的 21 同時(shí)還應(yīng)保管好財(cái)務(wù)檔案資料。（×）

22、個(gè)人醫(yī)療賬戶的本金和利息歸參保人員個(gè)人所有，可隨便 使用。（×）

23、醫(yī)療事故所發(fā)生的費(fèi)用基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金給予支付醫(yī)療費(fèi) 用。（×）（√）

24、醫(yī)療保險(xiǎn)卡是職工就醫(yī)的專用憑證。

四、簡(jiǎn)答題（20 分）

1、什么是基本養(yǎng)老保險(xiǎn)？ 答：養(yǎng)老保險(xiǎn)是指勞動(dòng)者在達(dá)到法定退休年齡后，從政府和社會(huì) 得到一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

2、基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的構(gòu)成及主要來(lái)源是什么？ 答：基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金分為統(tǒng)籌基金和個(gè)人賬戶兩部分構(gòu)成。主要來(lái)源為用人單位和職工個(gè)人繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)及所產(chǎn)生的 利息。，企業(yè)要建立年金，應(yīng)該具

3、按照國(guó)家《企業(yè)年金試行辦法》 備哪三項(xiàng)條件？ 答：一是依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并履行繳費(fèi)義務(wù)；二是具備相 應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力；三是已建立集體協(xié)商機(jī)制。

4、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶是如何構(gòu)成的？ 答：城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶，由個(gè)人繳納的全部醫(yī)療 保險(xiǎn)費(fèi)、用人單位繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)按規(guī)定比例劃入個(gè)人賬戶 部分、利息三部分構(gòu)成。參保職工養(yǎng)老保險(xiǎn)年繳費(fèi)工資基數(shù)以什么為準(zhǔn)？其繳費(fèi)比例

5、是多少？ 答： 本人上一年度平均工資的 8%。應(yīng)該以檔案最先記載的出生 時(shí)間為準(zhǔn)。6、1993 年黨的十四屆三中全會(huì)決定建立企業(yè)企業(yè)基本養(yǎng)老保 險(xiǎn)模式是什么？ 答：社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合。，企業(yè)要建立年金，應(yīng)該具

7、按照國(guó)家《企業(yè)年金試行辦法》 備哪三項(xiàng)條件？ 答：一是依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并履行繳費(fèi)義務(wù)；二是具備相 應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力；三是已建立集體協(xié)商機(jī)制。

8、社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算的指導(dǎo)思想是什么？ 答：社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，通過(guò)對(duì)社會(huì) 保險(xiǎn)基金籌集和使用實(shí)行預(yù)算管理，增強(qiáng)政府宏觀調(diào)控能力，強(qiáng)化 社會(huì)保險(xiǎn)基金的管理和監(jiān)督，保證社會(huì)保險(xiǎn)基金安全完整，提高社 會(huì)保險(xiǎn)基金運(yùn)行效益，促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)制度可持續(xù)發(fā)展。目前參保人員在檔案記載與身份證記載不一致時(shí)，應(yīng)該以哪

9、個(gè)出生時(shí)間為準(zhǔn)辦理退休？ 答：以參保人員本人檔案記載為準(zhǔn)。

10、轉(zhuǎn)外住院報(bào)銷需要提供有哪些材料？ 10

答：需提供轉(zhuǎn)診單、醫(yī)?？吧矸葑C復(fù)印件、醫(yī)?？ㄔ?、住 院收據(jù)、住院費(fèi)用清單、住院病志（病志必須完整）等材料。

11、我區(qū)首批新農(nóng)保試點(diǎn)是什么時(shí)間正式啟動(dòng)實(shí)施的？首批試 11 點(diǎn)的有哪三個(gè)縣？ 答：2009 年 11 月。賀蘭縣、平羅縣、鹽池縣。

12、如何辦理醫(yī)療保險(xiǎn)卡掛失及補(bǔ)辦？ 12 答：職工醫(yī)?？▉G失后持本人身份證到醫(yī)保大廳或通過(guò)職工所 在單位專職工作人員電話辦理掛失。確認(rèn)丟失后通過(guò)職工所在人事科辦理補(bǔ)辦手續(xù)。

13、參保職工就醫(yī)急診享受那些待遇？ 13 答：在急診科（室）搶救死亡或轉(zhuǎn)入住院的急診搶救費(fèi)用，按 住院標(biāo)準(zhǔn)由統(tǒng)籌基金和個(gè)人按比例支付。

14、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制建設(shè)的目標(biāo)是什么？ 答：在全系統(tǒng)內(nèi)建立一個(gè)運(yùn)作規(guī)范、管理科學(xué)、監(jiān)控有效、考 評(píng)嚴(yán)格的內(nèi)部控制體系，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行 全過(guò)程的監(jiān)督，提高社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，保證社會(huì)保險(xiǎn)基金的安全完整，維護(hù)參保者的合法權(quán)益。

15、社會(huì)保險(xiǎn)具有哪些特征。15 答：社會(huì)保險(xiǎn)具有強(qiáng)制性、共濟(jì)性和普遍性的特征。

16、社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)管理的任務(wù)是什么？ 16 答：認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和方針、政策，依法籌 集和使用基金；建立健全財(cái)務(wù)管理制度，努力做好基金的計(jì)劃、控 制、核算、分析和考核工作，并如實(shí)反映基金收支狀況；嚴(yán)格遵守 財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)監(jiān)督和檢查，確保基金的安全。

17、應(yīng)立即追回非法所得醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，17 參保人員有哪些行為時(shí)，并沒(méi)收其醫(yī)療保險(xiǎn)卡，取消當(dāng)年享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇資格？ 答：將本人的醫(yī)療保險(xiǎn) IC 卡轉(zhuǎn)借他人就醫(yī)或購(gòu)藥； 盜用他人 的醫(yī)療保險(xiǎn) IC 卡就醫(yī)和購(gòu)藥； 偽造、涂改處方、病志、醫(yī)療費(fèi)用 單據(jù)等醫(yī)學(xué)資料憑證，虛報(bào)冒領(lǐng)醫(yī)療費(fèi)的； 其他違反基本醫(yī)療保險(xiǎn)

管理規(guī)定行為的。

18、職工住院享受那些待遇？ 18 答：參保職工住院費(fèi)起付標(biāo)準(zhǔn)及以下部分，由參保職工個(gè)人支 付；起付標(biāo)準(zhǔn)以上統(tǒng)籌基金支付限額以下的部分，符合基本醫(yī)療保 險(xiǎn)政策規(guī)定的醫(yī)療費(fèi)，由統(tǒng)籌基金和個(gè)人按比例支付；統(tǒng)籌基金限 額以上大額醫(yī)療保險(xiǎn)支付限額以下，符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定的 醫(yī)療費(fèi)由大額醫(yī)療保險(xiǎn)和個(gè)人按比例支付；超過(guò)大額醫(yī)療保險(xiǎn)限額 部分自付。

19、什么是“三個(gè)目錄”？ 19 答： 《基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》、《基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療 項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目目錄》簡(jiǎn)稱“三個(gè)目錄”。職工就醫(yī)應(yīng)遵循 目錄要求。20、藥品目錄的適用范圍？ 20 答：城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)；城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)；城鎮(zhèn)職工工 傷保險(xiǎn)；生育保險(xiǎn)。

21、何為城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)？ 21 答：城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)是以沒(méi)有參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的城鄉(xiāng) 未成年人和沒(méi)有工作的城鄉(xiāng)居民為主要參保對(duì)象的醫(yī)療保險(xiǎn)制度。是指由政府組織、引導(dǎo)、支持，居民自愿參加，個(gè)人、集體和政府 多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主的居民醫(yī)療互助共濟(jì)制度。采取個(gè)人繳 費(fèi)、集體扶持和政府資助的方式籌集資金。

五、論述題（20 分）

第二篇：信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)考核試題1

信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)考核試題

考核日期：營(yíng)銷中心：組別：

姓名：職位：得分：

一、填空題（每空1分，共60分）

1.營(yíng)銷人員在推卡過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格做到?！坝H訪”是指：對(duì)于營(yíng)銷人員發(fā)卡（包括直銷營(yíng)銷

中心營(yíng)銷員和卡部營(yíng)銷人員）的，營(yíng)銷人員必須親訪。親訪單位以確認(rèn)到

“，，”為準(zhǔn)。

2.營(yíng)銷人員在推卡過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格做到?！坝H簽”是指：不允許他人（包括單位代

辦）或，申請(qǐng)人必須辦理和交件（包括集體辦卡），并當(dāng)面親自。

3.營(yíng)銷人員在推卡過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格做到?！坝H核”是指：客戶交件時(shí)，收件人員必須要求客

戶出示，并嚴(yán)格核實(shí)是否。

4.**卡消費(fèi)憑密碼功能已于2009年12月23日正式上線，該功能上線后，將為我行所有信用卡提供消費(fèi)憑密碼功能，客戶的消費(fèi)密碼與一致。持卡人可以通過(guò)IVR自助語(yǔ)音系統(tǒng)以及個(gè)人網(wǎng)上銀行渠道自助進(jìn)行消費(fèi)密碼功能的開(kāi)通。

5.申請(qǐng)表“刻印名”域（申請(qǐng)表上客戶的拼音）必須用字母填寫，且每個(gè)漢字的拼音之間須用分開(kāi)。

6.如申請(qǐng)表需要修改的，不得使用涂改液對(duì)填寫項(xiàng)進(jìn)行修改，修改方式為：以條橫線平行劃去后，在錯(cuò)誤點(diǎn)上蓋私章，不能蓋在其他地方。

7.申請(qǐng)表上直系親屬和緊急聯(lián)系人的固定電話每人至少提供個(gè)電話，要求與不同且互不相同（固話或均可）。

8.根據(jù)客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分類操作流程要求，營(yíng)銷員應(yīng)在信用卡申請(qǐng)表“”欄位填寫客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)（或），審核人在條形碼粘貼區(qū)頂部垂直寬度1cm區(qū)域空白部位或加蓋私章。評(píng)定依據(jù)在申請(qǐng)表“”欄位填寫。

9.營(yíng)銷員與營(yíng)銷組長(zhǎng)的申請(qǐng)表交接：營(yíng)銷員結(jié)束當(dāng)天營(yíng)銷活動(dòng)后，須將的申請(qǐng)表（含客戶已填寫的申請(qǐng)表、空白申請(qǐng)表、作廢損壞的申請(qǐng)表）交還營(yíng)銷組長(zhǎng)，所交還的申請(qǐng)表數(shù)量需與當(dāng)日領(lǐng)用的數(shù)量。如不一致，須作書面說(shuō)明。若營(yíng)銷員因故不能當(dāng)天返回營(yíng)銷中心的，第二天須補(bǔ)交申請(qǐng)表后方可重新申請(qǐng)申請(qǐng)表。

10.升級(jí)聰明卡的核心賣點(diǎn)：發(fā)卡后月內(nèi)刷卡滿筆，單筆滿元，額外返還元；

單筆消費(fèi)滿元可獲倍積分，分期或透支提現(xiàn)更有倍積分；抵消費(fèi)最實(shí)惠

11.真情卡可以在，，四個(gè)行業(yè)中任選一12.13.14.15.個(gè)行業(yè)刷卡消費(fèi)計(jì)3倍積分，其余可計(jì)積分行業(yè)計(jì)積分。**卡的超多優(yōu)惠商戶和最新活動(dòng)信息可以登陸網(wǎng)進(jìn)行了解。**卡超快積分累積是指同樣的刷卡消費(fèi)、**給您更多，例如：生日當(dāng)月倍積分累計(jì)和真情卡自選類型商戶倍積分。**信用卡最長(zhǎng)可享受天的免息透支消費(fèi)，最低可選擇低至的最低還款額。**信用卡的客服中心被評(píng)為“亞太最佳客服中心”，打客服電話的服務(wù)電話為。

實(shí)習(xí)期員工考核

116.**車主卡提供全年優(yōu)惠洗車服務(wù)，洗車費(fèi)用是元每年。

17.**卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

1）**信用卡年費(fèi)收取方式：

2）手續(xù)費(fèi)（交易類）

?

?

?

?

?

二、判斷題（每小題1分，共14分）

1)在營(yíng)銷過(guò)程中充分告知有關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)水平；（）

2)在營(yíng)銷過(guò)程中充分告知有關(guān)計(jì)罰息政策；（）

3)在營(yíng)銷過(guò)程中充分告知相關(guān)用卡風(fēng)險(xiǎn)；（）

4)在客戶提出申請(qǐng)時(shí)確認(rèn)客戶已知曉和理解有關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)水平；（）

5)在客戶提出申請(qǐng)時(shí)確認(rèn)客戶已知曉和理解有關(guān)計(jì)罰息政策；（）

6)在客戶提出申請(qǐng)時(shí)確認(rèn)客戶已知曉和理解相關(guān)用卡風(fēng)險(xiǎn)；（）

7)告訴客戶信用卡使用絕對(duì)安全，不存在任何風(fēng)險(xiǎn)；（）

8)當(dāng)客戶提出了解有關(guān)計(jì)罰息政策時(shí)以“內(nèi)部機(jī)密”為由拒絕告知；（）

9)如客戶單位在寫字樓的，在樓下大堂收件可視同親訪單位；（）

10)營(yíng)銷人員應(yīng)如實(shí)填寫所收取的申請(qǐng)表的推廣方式，不得虛報(bào)推廣方式。（）

11)**卡是國(guó)內(nèi)發(fā)行的首張國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)信用卡。（）

12)**卡用戶在同城提取自有存款全免手續(xù)費(fèi)。（）

13)**深航尊鵬卡持卡人尊鵬會(huì)員賬戶之間可進(jìn)行兩兩關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)后的賬戶可在扣除一定里程作為手續(xù)

費(fèi)的基礎(chǔ)上向關(guān)聯(lián)的另一方進(jìn)行里程轉(zhuǎn)賬。（）

14)標(biāo)準(zhǔn)卡的金融功能包括最長(zhǎng)56天免息期、臨時(shí)提高額度、樣樣行分期、電話購(gòu)匯還款、掛失前48

小時(shí)全額保障和瞬時(shí)通短信服務(wù)等。（）

三、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共9分）

1、他行他行信貸記錄良好客戶進(jìn)件，要求他行信用卡的開(kāi)戶時(shí)間為（）。

Ａ、６個(gè)月Ｂ、９個(gè)月Ｃ、１２個(gè)月Ｄ、１８?jìng)€(gè)月

2、以下群體不接受工作證明代替收入證明進(jìn)件的有()

A、非績(jī)優(yōu)企業(yè)、非穩(wěn)定企業(yè)的業(yè)務(wù)員

B、導(dǎo)游

C、導(dǎo)購(gòu)員

D、直銷員

3、外地戶籍個(gè)體業(yè)主，進(jìn)件基本條件為開(kāi)業(yè)時(shí)間滿（）

Ａ、６個(gè)月Ｂ、一年Ｃ、兩年Ｄ、不允許進(jìn)件

4、他行信貸記錄良好客戶屬于哪一個(gè)客戶群（）

實(shí)習(xí)期員工考核 2 自有存款提現(xiàn)手續(xù)費(fèi):透支提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)（同城、異地）:均為% , 最低 RMB境外“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)ATM機(jī)提現(xiàn)手續(xù)費(fèi):%,最低 超限費(fèi) 按超限額的 %計(jì)收，最低 RMB 最高RMB/ USD20 滯納金 按月結(jié)帳單最低還款額未還部分的% 計(jì)收，最低 RMB/USD

2A、A類客戶群B、B類客戶群C、C類客戶群D、D類客戶群

5、社?？蛻暨M(jìn)件屬于哪一個(gè)客戶群（）

A、A類客戶群B、B類客戶群C、C類客戶群D、D類客戶群

6、社?？蛻舻囊笫牵耗壳霸谡鳡顟B(tài)，并要求社保繳納時(shí)間滿（）

A、1年B、9個(gè)月C、6個(gè)月D、3個(gè)月

7、小型企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)為單位正式員工人數(shù)不足（）人。

A20B 10C、30D、158、地區(qū)穩(wěn)定企業(yè)相比一般群體中C2類進(jìn)一步放寬的是（）要求

A本地城鎮(zhèn)戶籍B外地城鎮(zhèn)戶籍C、本地農(nóng)村戶籍D、外地農(nóng)村戶籍

9、以下對(duì)于“瞬時(shí)通”的描述正確的有（）

A、持**卡消費(fèi)每筆滿300元的交易，可享受免費(fèi)短信提醒

B、只要持**卡消費(fèi)，即可享受免費(fèi)短信提醒

C、每月支付4元，可享受所有交易短信通知服務(wù)

D、每月支付3元，可享受所有交易短信通知服務(wù)

四、不定項(xiàng)選擇（每小題1分，共 11 分）

1、以下說(shuō)法正確的是（）

A、有房貸/車貸信息，則貸款信息沒(méi)有時(shí)間的要求。

B、他行信貸良好客戶進(jìn)件需要附上他行卡片的復(fù)印件。

C、社保進(jìn)件除時(shí)間上的要求外，還需要滿足基數(shù)的要求。

D、個(gè)體業(yè)主在滿足時(shí)間的要求后，不受戶籍政策的限制。

2、關(guān)于公積金進(jìn)件，以下說(shuō)法正確的是（）

A、屬于次優(yōu)先群體

B、要求連續(xù)繳費(fèi)時(shí)間滿1年，目前在征狀態(tài)

C、目前在征狀態(tài)

D、繳費(fèi)基數(shù)要求達(dá)到地區(qū)月收入要求

3、以下屬于穩(wěn)定居住地證明文件是（）

A、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、固定電話費(fèi)繳費(fèi)發(fā)票原件B、戶口本復(fù)印件（要求為戶主）

C、宅基地證明D、自建房證明

4、地區(qū)穩(wěn)定企業(yè)的正式員工不包括以下哪些崗位的員工（）

A、管理人員B、營(yíng)業(yè)員C、導(dǎo)購(gòu)員D、收銀員

5、地區(qū)穩(wěn)定企業(yè)報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)為（）

A、2007年及以前成立且注冊(cè)資金在100萬(wàn)元以上；

B、2007年及以前成立且注冊(cè)資金在200萬(wàn)元以上

C、2008年及以后成立且注冊(cè)資金在300萬(wàn)元以上；

D、2008年及以后成立且注冊(cè)資金在500萬(wàn)元以上。

6、以下行業(yè)屬于簡(jiǎn)易進(jìn)件的行業(yè)有（）

A、教育事業(yè)單位

B、交通事業(yè)單位

C、國(guó)有傳媒業(yè)

D、大型能源加工業(yè)

7、以下關(guān)于個(gè)體業(yè)主進(jìn)件，說(shuō)法正確的是（）

A、本地農(nóng)村居民進(jìn)件要求開(kāi)業(yè)滿2年

B、本地農(nóng)村居民進(jìn)件要求開(kāi)業(yè)滿1年

C、外地農(nóng)村居民進(jìn)件要求開(kāi)業(yè)滿2年

實(shí)習(xí)期員工考核

3D、外地農(nóng)村居民進(jìn)件要求開(kāi)業(yè)滿1年

8、以下哪些進(jìn)件方式，需要先進(jìn)行報(bào)送審批并通過(guò)才能進(jìn)行（）

A、公積金客戶（除公積金存折外）

B、地區(qū)特色進(jìn)件客戶

C、社保客戶

D、個(gè)體業(yè)主

9、哪些客戶群將限制外地農(nóng)村戶籍進(jìn)件（）

A、C2B、C6C、D1D、C310、地區(qū)穩(wěn)定企業(yè)的進(jìn)件除滿足附加文件外，可以是（）

A、要求初審崗在申請(qǐng)表JYQY欄填寫穩(wěn)定企業(yè)編號(hào)

B、打印有企業(yè)信息的公開(kāi)網(wǎng)頁(yè)（須具備成立時(shí)間和注冊(cè)資金信息）

C、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

D、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照拍照的打印件

11.**車主卡的特色功能包括（）

A、１００公里免費(fèi)道路救援服務(wù)

B、全年優(yōu)惠洗車服務(wù)

C、加油５倍積分增值或１％現(xiàn)金返還

D、免費(fèi)贈(zèng)送高額意外保險(xiǎn)

五、問(wèn)答題（每小題5分，共 15 分）

1.信用卡使用存在的風(fēng)險(xiǎn)，在營(yíng)銷推廣過(guò)程中要充分告知客戶有關(guān)收費(fèi)水平、計(jì)罰息政策和相關(guān)潛在風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)寫出工作中告知和提醒的相關(guān)話術(shù)。

話術(shù)：

2.什么是“樣樣行”免息分期付款？分期的費(fèi)率分別為多少？

3.請(qǐng)講述升級(jí)版聰明卡的產(chǎn)品功能。

六、計(jì)算題（每小題5分，共 5 分）

客戶（生日是10月16日）辦了一張真情卡，在4月18日消費(fèi)了1000元錢，那么他的這筆1000元可享受多少天的免息還款期？要求寫出計(jì)算過(guò)程。

實(shí)習(xí)期員工考核 4

第三篇：關(guān)于業(yè)務(wù)知識(shí)考核總結(jié)

關(guān)于業(yè)務(wù)知識(shí)考核總結(jié)--保安部

保安部在本月進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)考核，由于各班值班不同，部門進(jìn)行了分批考核，10月9日及13日下午16點(diǎn)。參加人員：

第一批次：唐良紅、任茂義、余義海、鄧軍、蔡巍、倪文、劉澤青、邢祥偉；第二批次：郭錫寶、趙波、江權(quán)、蔣位維、莫崇田、段勁松；

考核方式：

部門采取隨機(jī)抽選16道消防知識(shí)選擇題和判斷題，全部改成問(wèn)答模式，由考官口頭報(bào)題，考核人員書面寫出題目編號(hào)和答案方式進(jìn)行考核，未設(shè)置情景題，考試前所有人員將手機(jī)全部上繳并搜身，防止帶入答案，確?？己苏鎸?shí)有效；

考核地點(diǎn)：九樓會(huì)議室；

考核情況：

此次考核過(guò)程中，除了小部分有錯(cuò)題外，大部分同事成績(jī)較好，都能認(rèn)真答題，但每張答卷上都存在錯(cuò)別字或者漏字現(xiàn)象，總體意思還是可以理解，得到的效果還是比較明顯。此次考核批卷有拍照發(fā)放到部門工作群內(nèi)，讓大家形成對(duì)比，及時(shí)了解自己的業(yè)務(wù)水平和需要加強(qiáng)的地方。隊(duì)員看到后都表示，在以后的工作中會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，但文化水平的限制，很多時(shí)候知道意思就是寫不出來(lái)，只能用其他字代替。

通過(guò)此次考核，部門發(fā)現(xiàn)每個(gè)隊(duì)員的不足之處，給部門日后培訓(xùn)工作帶來(lái)很大的指導(dǎo)，在以后的培訓(xùn)中，可以因人施教，針對(duì)性的進(jìn)行一對(duì)一幫扶，加強(qiáng)人員文化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。

第四篇：不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)試題考核題目

不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)試題考核題目

不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)考試主要考察不動(dòng)產(chǎn)登記暫行條例和實(shí)施細(xì)則，題目一般都是從條文中考察，考生務(wù)必要認(rèn)真理解條文，記住重點(diǎn)。一般題型是單選多選判斷案例分析，都比較簡(jiǎn)單，可以有重點(diǎn)的復(fù)習(xí)。

判斷（第一印象很重要）

1.不動(dòng)產(chǎn)登記簿由所在地區(qū)檔案館永久保存。

（×）

2.《不動(dòng)產(chǎn)登記暫行條例》施行前依法頒發(fā)的各類不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書和制作的不動(dòng)產(chǎn)登記簿繼續(xù)有效。

（√）

3.公告所需時(shí)間不計(jì)算在登記辦理期限內(nèi)。

（√）

4.未辦理不動(dòng)產(chǎn)首次登記的，不得辦理不動(dòng)產(chǎn)其他類型登記。（√）

5.不動(dòng)產(chǎn)登記原始資料不得帶離規(guī)定的場(chǎng)所。

（√）

6.申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)書面告知申請(qǐng)人不予受理并一次性告知需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。

（√）。

單選（排除法選擇）

1.下列關(guān)于異議登記的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（D）。A異議登記自受理后就可記載于登記簿 B異議登記不必頒發(fā)登記證明

C異議登記的申請(qǐng)主體是登記簿所記載權(quán)利人的利害關(guān)系人 D 異議登記的保全效力有永久性 2.異議登記有效期是(A)。

A.15天

B.30天

C.兩個(gè)月

D.一年

3.以土地所有權(quán)為抵押物設(shè)立的抵押，其抵押合同（D）。A自合同訂立時(shí)生效

B自辦理抵押登記時(shí)生效

C自土地管理部門批準(zhǔn)后生效

D無(wú)效

4.不動(dòng)產(chǎn)登記公告的主要內(nèi)容不包括（C）。A擬予登記的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人的姓名或者名稱

B擬予登記的不動(dòng)產(chǎn)坐落、面積、用途、權(quán)利類型等 C不動(dòng)產(chǎn)登記人員的基本信息

D.提出異議的期限、方式和受理機(jī)構(gòu)

E 更多不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)資料試題，請(qǐng)?zhí)詫毸阉鞑粍?dòng)產(chǎn)考試小靈通

5.不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書和不動(dòng)產(chǎn)登記證明樣式，有哪一級(jí)政府或部門統(tǒng)一規(guī)定。（B）

A 國(guó)務(wù)院

B國(guó)土資源部

C 省級(jí)人民政府

D市級(jí)人民政府

多選（有的多選少選得分 多選擇扣分?。?/p>

1.不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)受理不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)按照下列要求進(jìn)行查驗(yàn)。（ABC）

A不動(dòng)產(chǎn)界址、空間界限、面積等材料與申請(qǐng)登記的不動(dòng)產(chǎn)狀況是否一致

B有關(guān)證明材料、文件與申請(qǐng)登記的內(nèi)容是否一致 C登記申請(qǐng)是否違反法律、行政法規(guī)規(guī)定 D與他人利害關(guān)系的說(shuō)明材料

2.下列那些情形，不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)可以對(duì)申請(qǐng)登記的不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)行實(shí)地查看(ABCD)A房屋等建筑物、構(gòu)筑物所有權(quán)首次登記 B在建建筑物抵押權(quán)登記 C因不動(dòng)產(chǎn)滅失導(dǎo)致的注銷登記 D不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)認(rèn)為需要實(shí)地查看的

3.各級(jí)不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)登記的信息應(yīng)當(dāng)納入統(tǒng)一的不動(dòng)產(chǎn)登記信息管理基礎(chǔ)平臺(tái)，確保哪四級(jí)登記信息的實(shí)時(shí)共享（ABCD）

A 國(guó)家

B 省

C 市

D 縣

E 鄉(xiāng)

4.登記申請(qǐng)有下列那些情形，不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)不予登記。（ABCD）

A違反法律、行政法規(guī)規(guī)定的 B存在尚未解決的權(quán)屬爭(zhēng)議的 C申請(qǐng)登記的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利超過(guò)期限的 D法律、行政法規(guī)規(guī)定不予登記的其他情形

E 更多不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)資料試題，請(qǐng)?zhí)詫毸阉鞑粍?dòng)產(chǎn)考試小靈通

5.不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)工作人員有以下那些行為的，依法給予處分；給他人造成損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。(ABD)A進(jìn)行虛假登記的

B損毀、偽造不動(dòng)產(chǎn)登記簿的 C未及時(shí)將不動(dòng)產(chǎn)登記資料歸檔的 D有其他濫用職權(quán)、玩忽職守行為的

名詞重點(diǎn)（一定要記住）

1什么是不動(dòng)產(chǎn)？

不動(dòng)產(chǎn)是指土地、海域以及房屋、林木等定著物。2什么是不動(dòng)產(chǎn)單元？

不動(dòng)產(chǎn)單元，是指權(quán)屬界線封閉且具有獨(dú)立使用價(jià)值的空間。

3什么是四統(tǒng)一？

答：一是統(tǒng)一的登記機(jī)構(gòu)，即由國(guó)務(wù)院國(guó)土資源主管部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督全國(guó)不動(dòng)產(chǎn)登記工作，縣級(jí)以上地方人民政府確定一個(gè)部門為不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)；

二是統(tǒng)一的登記簿冊(cè)；三是統(tǒng)一的登記依據(jù)；四是統(tǒng)一的信息平臺(tái)。

第五篇：工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)考試試題

2010工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)考試試題及參考答案

姜堰市實(shí)驗(yàn)小學(xué)工會(huì)委員會(huì)

2010工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)考試試題

姓名工會(huì)職務(wù)

2010年12月

一、姜堰市實(shí)驗(yàn)小學(xué)工會(huì)委員會(huì)在2010年取得的主要成績(jī)有哪些？

二、姜堰市教育系統(tǒng)2010年開(kāi)展的“爭(zhēng)做六有好教師，立足本崗創(chuàng)佳績(jī)”立功競(jìng)賽活動(dòng)，“六有”指的是什么？

三、你認(rèn)為學(xué)校工會(huì)干部應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)？

四、工會(huì)工作的基本臺(tái)賬包括“五簿五冊(cè)”。具體指的是哪“五簿五冊(cè)”？

五、黃正亞同志在市教育系統(tǒng)工會(huì)工作會(huì)議上，就如何才能提高民主參與、民主監(jiān)督的水平、能力和層次等問(wèn)題，提出了哪幾點(diǎn)要求？

六、市教育局召開(kāi)了創(chuàng)建教育現(xiàn)代化總結(jié)表彰大會(huì)，會(huì)議要求弘揚(yáng)“創(chuàng)現(xiàn)”。你認(rèn)為創(chuàng)現(xiàn)精神包含哪些方面？

2010工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)考試參考答案

一、姜堰市實(shí)驗(yàn)小學(xué)工會(huì)委員會(huì)在2010年取得的主要成績(jī)有哪些？

在2009工會(huì)工作考核中獲一等獎(jiǎng)；有180篇論文在教工論壇發(fā)表，占全市發(fā)表總數(shù)的三分之一多；在教工論壇論文評(píng)比活動(dòng)中，有4人獲一等獎(jiǎng)，9人獲二等獎(jiǎng)，11人獲三等獎(jiǎng)；在工會(huì)財(cái)務(wù)競(jìng)賽中評(píng)為優(yōu)秀；學(xué)校工會(huì)網(wǎng)頁(yè)被市教育工會(huì)網(wǎng)頁(yè)評(píng)為優(yōu)秀工會(huì)網(wǎng)頁(yè)；美術(shù)學(xué)科組被推薦為泰州市教育系統(tǒng)“工人先鋒號(hào)”，花宏、潘月蘭老師被市教育工會(huì)表彰為立功競(jìng)賽“好教師”。

二、姜堰市教育系統(tǒng)2010年開(kāi)展的“爭(zhēng)做六有好教師，立足本崗創(chuàng)佳績(jī)”立功競(jìng)賽活動(dòng)，“六有”指的是什么？有高尚的職業(yè)道德。有扎實(shí)的專業(yè)功底。有健康的身心素質(zhì)。有優(yōu)良的崗位業(yè)績(jī)。有規(guī)范的民主意識(shí)。有良好的口碑和形象。

三、你認(rèn)為學(xué)校工會(huì)干部應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)？

學(xué)校工會(huì)干部應(yīng)該具備這樣的素質(zhì)：政治堅(jiān)定、品德優(yōu)秀、業(yè)務(wù)扎實(shí)、作風(fēng)過(guò)硬，適應(yīng)姜堰教育發(fā)展要求。

四、工會(huì)工作的基本臺(tái)賬包括“五簿五冊(cè)”。具體指的是哪“五簿五冊(cè)”？

即：工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)會(huì)議記錄簿、工會(huì)委員會(huì)會(huì)議記錄簿、工會(huì)小組會(huì)議記錄簿，教職工代表大會(huì)（含聯(lián)席會(huì)議）會(huì)議記錄簿、教代會(huì)代表小組會(huì)議記錄簿；工會(huì)會(huì)員名冊(cè)、工會(huì)代表名冊(cè)、教代會(huì)代表名冊(cè)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支帳冊(cè)、光彩人生榮譽(yù)冊(cè)。

五、黃正亞同志在市教育系統(tǒng)工會(huì)工作會(huì)議上，就如何提高民主參與、民主監(jiān)督的水平、能力和層次等問(wèn)題，提出了哪幾點(diǎn)要求？第一要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。一是大局意識(shí)，第二是要有一個(gè)獨(dú)立意識(shí)。第二要善于調(diào)查研究。要注意發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)一些矛盾。再一個(gè)要研究政策，研究各個(gè)群體的訴求，從中把握一定的規(guī)律。再一個(gè)就是善于科學(xué)切入，要抓住反映問(wèn)題比較多的事情，立足點(diǎn)放在排憂解難，鈍化矛盾上。第三要常懷一顆平和之心。我們就堅(jiān)持去做，自己心態(tài)平和，就不會(huì)氣餒，就能夠堅(jiān)持下去，就能夠做出成績(jī)。

六、市教育局召開(kāi)了創(chuàng)建教育現(xiàn)代化總結(jié)表彰大會(huì)，會(huì)議要求弘揚(yáng)“創(chuàng)現(xiàn)”精神。你認(rèn)為“創(chuàng)現(xiàn)”精神包含哪些方面？

一是知難而進(jìn)，敢為人先的超越精神。二是守土有責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?fù)責(zé)精神。三是艱苦奮斗，不能吃苦的奉獻(xiàn)精神。四是顧全大局，眾志成誠(chéng)的協(xié)作精神。