第一篇：“工作規范年”第二階段自查分析報告

農機管理站支部委員會

“工作規范年”第二階段自查分析報告

為進一步落實局黨委“工作規范年”主題教育實踐活動實施方案的精神，全面提升我站各項工作的科學化、制度化、規范化管理水平，按照局黨委的統一安排部署，緊扣我站重點工作，以專題調研走訪、設立意見箱、開通熱線電話、問卷調查等方式，廣泛征求了意見建議。并召開問題分析會，針對查找出的問題和群眾的意見建議，深挖根源，進行了自查。現將自查分析情況報告如下：

一、自查結果及分析

（一）自查結果

截止3月底，我站七個股室均完成了自查，共收集正理意見建議8條。其中，管理推廣收集1條，農村能源辦收集2條，安全監理收集1條，行政辦公室結合走訪調研、開通熱線等形式，收集整理群眾意見4條。經過對收集的意見建議進行梳理，制定了相應的整改措施。

（二）結果分析

根據各股室的自查情況分析，我站整體工作呈良好發展態勢。同時，隨著工作任務及自身業務的開展，也出現了一些新問題。

1、農村戶用沼氣池建設推進遇到阻力。原因：禽畜糞源不足。

2、農機安全監理執法難度加大。原因：新《道交法》的出臺，將農機執法局限于田間地頭，農機執法的范圍縮小、且拖拉機、收割機駕駛操作人員遵規守章的意識淡薄。

3、解決辦法：加大工作宣傳力度，細化服務流程，強化輿論監督。

二、具體措施

（一）領導重視，認識統一，加強組織保障

我站高度重視自查分析成果。領導小組統一組織，集中時間，組織力量抓好工作規范年第二階段工作的落實。組長全面負責，副組長分工督促指導，各股、室具體實施。領導小組專門設置辦公室，具體負責聯系協調工作。

黨支部以股室為單位組建七個活動小組，站領導為分管股、室小組成員。確保各活動小組和每位職工在思想上高度重視，在工作上狠抓落實，在組織上提供有力保障。自查分析階段，領導小組多次對各小組活動開展情況進行了監督檢查，提出了具體建議，確保自查分析取得實效。

（二）結合實際，明確目標載體，落實工作責任 活動領導小組根據工作實際，通過座談討論大家談、專題走訪調研、問題分析會等形式，集中時間、組織力量深入分析查找問題，理清了思路，明確了改進措施。結合工作實際，明確全年重點工作目標：

通過2012年農機具補貼和農村能源建設的政策帶動，我站今年將圍繞以下幾項重點工作開展好國家級現代農業示范區建設工作。（1）、重點推廣80馬力以上拖拉機及配套農具，小麥玉米收割機。

（2）、圍繞2012年現代農業園區，在農機具補貼政策帶動下，對園區推廣微耕機、大棚王等設施動力機具30—50臺。

（3）、在農業生態園建設中，推廣太陽能殺蟲燈，簡易保鮮儲藏設備。

（4）、在農業示范園區，日光溫室大棚推廣卷簾機。（5）、圍繞現代畜牧養殖基地輻射其他養殖小區，在農機具補貼政策帶動下推廣畜牧飼養機械臺，改善畜舍環境。

（6）、完成節柴灶，太陽能熱水器的推廣任務。

（7）、在莊園建設100立方米養殖小區完成糞便無害化處理沼氣工程，實現“雞—沼—花”的循環模式。

（8）、在現代畜牧養殖基地（養豬場）建設100立方米養殖小區糞便無害化處理沼氣工程。

（三）結合“三問三解”，集中調研解決問題。

1、把工作規范年活動和“三問三解”活動相結合，3月28日、29日，對部分養殖企業進行了為期兩天的走訪調研，并及時進行了梳理，在梳理中發現河灣蟲草雞養殖場存在蟲房冬天的加溫和小雞房前期的升溫的問題急需解決。

2、精心組織召開問題解決分析會。3月30日召開了解決問題分析會，邀請幫扶對象養殖場負責人進行了座談，并對養殖廠做了實地考察，最后決定幫扶養殖廠建成一個100立方的沼氣工程，解決存在的取暖加溫等問題。

（四）強化監督，建立健全工作制度

1、建立工作規范年工作臺賬。

按照農業局的統一部署，我們對單位各項工作進行了規范和完善。建立了工作規范年工作臺賬，由專人收集和管理。結合教育實踐活動的進展，及時在站內公布，做到了開展時間、內容人人知曉、具體活動開展、總結人人參與，健全了工作規范和監管體系。

2、建立健全制度。

根據工作實際，結合自身特點，健全了單位工作人員崗位責任制度、首問責任制度、為民服務全程代理制度和限時辦結制度等具有科學性、可操作性的規章制度，進一步明確工作了職責，規范了工作行為，做到了用制度管人、按制度辦事、靠制度管權。

建立工作獎懲機制。把規范工作標準，提高工作技能，提升服務形象同年終個人考核結合起來，以懲戒怠，以獎促進。

（五）、推行文明高效服務，規范工作流程 在規范工作流程方面，我站對各項業務工作進行全面的梳理，嚴格按照農戶或服務組織申請購機補貼流程，長安區農村戶用沼氣申請、建設流程，養殖小區沼氣工程申請建設流程，鞏固退耕還林農村能源申請建設流程，拖拉機聯合收割機登記申請、注冊登記業務流程，農業機械轉 籍、變更、過戶、停駛、復駛、報廢、補證、換證業務流程等開展業務。并制作成流程圖設立在醒目位置，方便了群眾辦理業務，減化了業務辦理環節，規定了辦結時限。實施現場辦結，形成了文明高效的服務模式，并實行跟蹤服務、進村入戶辦理業務等措施，切實按照科學、合理、方便群眾的要求，達到了提高辦事效率的目的。

三、好的做法：

1、在農機管理、推廣工作中，實行陽光操作，將工作流程圖設立在補貼辦公室以方便群眾辦理各項業務，實行制度上墻，推行業務窗口化、服務透明化，簡化環節，精減流程，提高工作效率。在業務公開和服務方面，我站強化輿論宣傳，讓農民享受知情權。利用各種形式宣傳上級有關農機購置補貼政策，保證在政策落實中不走樣；其次，組織機具展示，讓農民享受自主擇機權。結合我區農機發展實際，為農民推薦優質、適用的農機產品；最后在實施機具購置補貼政策中，嚴格執行農機購置補貼工作紀律，切實做到“四嚴禁”“八不準”，切實讓農民享受平等申請權和公平公正權。

2、在農機安全監理工作中，按照法定職責和權限，嚴格執行《中華人民共和國道路交通安全法》、及其實施條例、《中華人民共和國行政處罰法》、《農業機械安全監督管理條例》等規定，以規范農機執法行為。

嚴格執行農業部三個《規定》和四個《規范》的要求，明確農機監理人員崗位職責，實行崗位責任制，辦事人員 具有上崗資格并掛牌上崗，規范辦理農機監理各項業務。

嚴格執行上級對農機登記、檢驗實行免費的惠農政策。

3、在農村能源工作中，根據各級有關能源方面的文件精神，規范流程和制度。將從申請到建池的流程圖和補貼的標準制作成農民喜聞樂見的彩圖發放給群眾，以便讓群眾深入的了解國家的補貼政策，同時更好的接受群眾的監督。制定工作人員的工作制度及職責，確保將國家補貼政策落實到位。

深入村組，加強宣傳，進行調研，制定符合我區農村能源發展的工作方案，保質保量地完成省、市、區下達的工作任務。

2012年4月9日

第二篇：“工作規范年”第二階段自查分析報告

“工作規范年”第二階段自查分析報告 為進一步落實局黨委“工作規范年”主題教育實踐活動實施方案的精神，全面提升公司各項工作的科學化、制度化、規范化管理水平，按照局黨委的統一安排部署，緊扣重點工作，召開問題分析會，針對查找出的問題和意見建議，深挖根源，進行了自查。現將自查分析情況報告如下：

一、自查結果及分析

（一）自查結果

經過對收集的意見建議進行梳理，制定了相應的整改措施。

（二）結果分析

根據各工地的自查情況分析，我科室整體工作呈良好發展態勢。同時，隨著工作任務及自身業務的開展，也出現了一些新問題。

1、工程建設任務繁重，緊迫。

2、工程施工難度加大。

3、解決辦法：加大工作力度，細化工作流程，提升工作效率，強化工作態度，完善工作質量。

二、具體措施

（一）領導重視，認識統一，加強組織保障

我們高度重視自查分析成果。領導小組統一組織，集中時間，組織力量抓好工作規范年第二階段工作的落實。組長全面負責，副組長分工督促指導，各科室具體實施。領導小組專門設置辦公室，具體負責聯系協調工作。確保各活動小組和每位職工在思想上高度重視，在工作上狠抓落實，在組織上提供有力保障。自查分析階段，領導小組多次對各小組活動開展情況進行了監督檢查，提出了具體

建議，確保自查分析取得實效。

（二）結合實際，明確目標載體，落實工作責任

作為一個建設單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事建設工作，這是我的職業，也是我唯一的職業，自我參加工作以來，我一直從事這項職業，也一直熱愛這個職業，對建設工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。加強業務知識學習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業務素質和能力，全面加強施工技能，是我們工程一線人員最為實際的工作任務。作為工程一線人員，我深知工作的重要性，因為它是群眾直接了解我工程建設，起著溝通廣大人民與我們工程的橋梁作用。因此，在工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心處理問題，熱心對待工作。在建筑行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更安全、高效、穩固的優質工程才能為我單位爭取更多的工程，贏得更好的社會形象。更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

曾志寬

2012年4月11日

第三篇：“工作規范年”自查分析小結（推薦）

西安市長安區計劃生育服務中心 “工作規范年”自查分析小結

我中心根據區計生局《中共西安市長安區委辦公室西安市長安區人民政府辦公室關于印發<西安市長安區工作規范年主題教育實踐活動實施方案>的通知》的精神和要求，我中心積極響應號召，在全體職工人員深刻學習了“工作規范年”活動的內容和意義后，在中心上下開展了自查分析工作。現將自查分析階段工作匯報如下：

一、專題調研，查找問題。

工作規范年主題實踐活動開展以來，我中心積極響應，為求全面提升我中心工作的科學化、制度化、規范化水平，在動員學習規范年實踐活動后開展了一次專題調研，結合2012年中心開展的“母親健康工程”和“優生促進工程”及創建“和諧家園”等工程，我們總結經驗，為2012年的“孕前優生檢查”工作起了一個很好的模范。但按照規范年主題實踐活動的精神內容，我中心深入群眾，隨訪患者，電話詢問等方式進行了調研，總結發現中心的工作還存在不少問題：

1、有一部分規章制度不符合中心的實際工作和發展趨勢；

2、安排規范年主題活動的要求，我中心接待患者的工作流程

急需完善和簡化；

3、技術人員的業務水平還需進一步提高；

4、我中心的辦公樓及各科室布局不夠合理正在從新調整；

5、醫務人員接待患者的言語舉止還需要進一步提升。

二、開分析會，解決問題

在自查和專題調研的基礎上，我中心通過采取多樣形式對服務對象發放知識問卷、上門隨訪、設立意見箱、開通熱線電話、開設孕前優生學習班等方式，廣泛征求意見建議。對征求到的意見建議進行梳理、歸納、匯總，并在單位內部公布。針對查找出的問題和群眾的意見建議，我中心專門又召開了一次解決問題分析會，認真查找分析，如服務群眾的態度、接診患者的不流暢、大廳布置的不合理等問題，我中心針對具體問題、典型問題制定了切實有效的實施方案，有針對性的解決問題，使中心的整體工作依照規范標準能自我完善自我提升，為下一步整改提高打下了堅實基礎。

西安市長安區計劃生育服務中心

2012年3月19日

第四篇：工作規范年主題教育實踐活動個人自查分析報告

自從我區開展“工作規范年主題教育實踐活動”以來，本人按照活動的總體部署，認真學習了《中共xx區委、xx區人民政府關于在全區開展工作規范年主題教育實踐活動的決定》、《西安市xx區工作規范年主題教育實踐活動實施方案》，以及xx書記在“全區工作規范年主題教育實踐活動”動員大會上的講話精神，重新翻閱了《中華人民共和國公務員法》、《國家公務員行為規范》、《xx區公務員行為規范及投訴處理辦法》、《xx區服務承諾制度》，對照自我，重點從思想意識、紀律作風、工作能力等方面進行了檢查剖析自身存在的問題，對深入開展工作規范年主題教育實踐活動的重要性、必要性和緊迫性有了更加深刻的認識，各方面有了很大的收獲和提高。總體來講，在黨組織的培養下，在同志們的關心和幫助下，能夠堅持政治理論學習，不斷提高政治素養，在思想和行動上與黨中央保持高度一致，保持了政治上的鑒別力和敏銳性;樹立和落實科學發展觀，牢固樹立群眾觀念，自覺加強黨性修養;立足本職積極開展工作，能夠忠于職守，顧全大局，堅持原則，比較認真地完成各項工作和任務;能夠遵守黨組織關于廉潔勤政的各項管理規定，堅決執行“8個禁止、52個不準”，加強自我監督和管理。本人重點從思想、作風、紀律、能力等方面，認真對照紀律作風集中教育整頓各項要求，認真檢查和剖析自身存在的問題，現將個人自查分析如下：

一、存在的主要問題和不足

(一)政治理論和業務學習不夠。參加工作以來,本人雖然一直比較重視學習，但所掌握的理論知識和具備的業務水平，還遠未達到新時期群眾對干部的要求。認為自己已有的一些業務知識可以應付目前的工作，滿足于現狀，對業務知識的掌握求精求深不夠。雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏刻苦鉆研、持之以恒的學習精神和態度，對一些政策和法律法規的學習比較膚淺。同時，我對理論武裝頭腦的緊迫性認識不足，理論學習不夠重視，學習的自覺性、積極性和主動性不足，存在實用主義，要用什么才去學什么，與工作關系密切的才學，與工作關系不大的少學甚至不學。學習停留一般化，學習專題不突出，針對性不強，不分層次，一般通讀多，重點精讀少，雖然能完成讀書筆記，但不夠主動認真。平時雖然經常學習一些馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論“三個代表”和科學發展觀的書籍，但思想上未引起高度的重視，學習目的不夠明確，學習時缺乏思考，只從字面上理解，使自己的理論知識與實際脫鉤，理論聯系實際不夠，學用脫節，運用理論指導實踐的意識不強，沒有充分把理論和實踐有機聯系起來，運用馬克思主義的立場、觀點、方法來分析和解決問題、指導工作、提高工作水平。

(二)為人民服務宗旨意識不夠牢固。思想上沒有把為人民服務作為最高的價值標準和人生追求。認為共產黨人要為人民服務，但不可能全心全意，更不會是最高的價值標準和人生追求，認為自己雖然是一名共產黨員，但能力有限，職位有限，既不會有大作為，也不會是轟轟烈烈，思想認識不能緊跟形勢的要求。每次除了參加單位組織的學習外，只是看文件，看報紙，看電視新聞，業余時間談不上學習政治理論書籍。因而，世界觀的改造也就不能及時與黨的理論要求相結合，存在的私心雜念也就不能及時清除。因此，在工作生活中雖然與干部群眾有一定感情，但親民愛民的思想意識樹立得并不牢固。不能始終與群眾心貼心，做到心里裝著群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾，做群眾的貼心人。

(三)工作和紀律作風不夠扎實，開拓創新意識不夠。工作中雖能干一行，愛一行，鉆一行，時時事事做到請示匯報，但在工作的主動性和前瞻性上還有欠缺，對自己的工作缺乏系統的考慮和研究;在處理與同志們的關系方面，為顧及面子往往自我批評多一些，忽視對同志的批評，存在“老好人”思想;與同志們談心交流不夠，談思想、交流業務較少。表現在：對待工作有時抱有應付了事的態度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，不想花費太多的精力。有時由于私心作怪，存在“多做多錯，少做少錯，不做不錯”的態度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做。

二、存在問題的根源

考慮自身存在的這些問題，有著諸多方面的思想根源，其中有客觀的因素，但更重要的是主觀因素造成的。主要表現在三個方面：

一是對政治學習“走過場”，流于形式，敷衍了事。平時雖然經常學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及科學發展觀，但思想上未引起高度的重視，學習目的不夠明確，學習時缺乏思考，只從字面上理解毛澤東思想，沒有領會其思想的精髓，更沒有掌握鄧小平同志強有力的理論武器和“三個代表”以及科學發展觀以人為本、執政為民的執政理念，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有充分發發揮好理論的指導作用，使學習變得形式化、教條化，致使理論水平還達不到時代要求。提高馬列主義的思想理論水平是對黨員干部的基本要求，思想理論水平的高低，決定著一名黨員干部的政治素質、理論修養和工作水平。自己學習的自覺性不高，主動性不強，滿足于一知半解，在系統學、深入學、廣泛學和聯系實際學方面還不夠。正是因為這樣，才使自己在思想修養上做的不夠，在工作的開拓進取上也就存在著差距，這是自身存在諸多問題和差距的一個重要根源。

二是為群眾服務意識淡薄，未牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念。沒有深刻體會“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去”的實質。沒有堅持任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標準。始終堅持全心全意為人民服務，是對一名黨員干部的根本要求。具體到自己身上，就應當始終保持高度的敬業精神，認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨、盡心盡力地做好所擔負的工作，并以人民群眾滿意作為改進、提高自己工作的標準。但是自己的這種觀念樹立的并不牢靠，在工作上、學習上、作風上不能高標準、嚴要求，提高自己、改進工作的緊迫感、責任心還不夠強，離領導和同志們的要求還有較大差距。

三是工作方法簡單，創新意識不夠。只安于表面，把自己份內的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，創新精神和工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。習慣用老辦法、老經驗來處理工作，不能勇于打破老框框、老套路，膽子不夠大。思維方式、工作作風還不適應當前經濟社會發展的新形勢，創新意識和有些同志相比還有差距，思想還不夠解放，工作思路不夠開闊。

三、整改措施和努力方向

通過這次工作規范年主題教育實踐活動，使自己看清了自己在黨性、黨風方面存在的一些問題，但不是查找了問題，分析了原因就行了，關鍵是今后怎樣按照《黨章》的要求，按照黨性的要求，按照黨員干部《廉政準則》的要求，特別是按照胡同志提出的在新時期共產黨員保持先進性的基本要求，針對自身存在的問題和薄弱環節，為督促自己拿出實際行動，扎扎實實地解決每一個具體問題，始終做一名合格的共產黨員和黨員領導干部。

一是加強理論學習，不斷提高自己的政治業務素質。當前，國際國內形勢復雜多變，黨員干部如果不保持政治上的警惕，不增強政治敏銳性、政治洞察力，是非常危險的。馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和科學發展觀重要思想是一脈相承的科學理論體系，只有全面、系統、準確地學習和領會，才能融會貫通，把握其精神實質，掌握科學的世界觀和方法論。我將繼續深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和科學發展觀重要思想，堅持理論聯系實際，用唯物主義立場、觀點和方法觀察問題、分析問題，牢固樹立正確的世界觀和人生觀，做到政治上更加成熟，理想信念更加堅定。認真學習和領會黨的方針政策，激發愛崗敬業的熱情，積極投身到黨的各項事業中去，在平凡的崗位上做出自己應有的貢獻。認真學習法律法規，不斷提高自己的法紀觀念，提高自己的業務水平和服務質量，圓滿完成各項任務。

二是進一步改進工作和紀律作風，在求真務實上狠下功夫。工作中，我將堅持理論聯系實際的原則以高度的政治責任感、使命感和愛崗敬業的事業心，靈活運用合理的工作方法和措施，勇于實踐，充分發揮主觀能動性，以高度工作責任感和踏實工作作風，真正做到全心全意為人民服務，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。同時還要努力學習本職業務，腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風完成黨和人民交辦的各項工作任務。工作中要多動腦子想辦法，敢于管理，大膽管理，堅持原則，不做“老好人”。發揚勇于開拓創新、敢于勝利的優良傳統和作風，努力開拓工作新局面。

三是進一步強化紀律意識，在嚴以律己上下功夫。堅持高標準、嚴要求，更加嚴格地遵守各項規章制度，時時處處以《廉政準則》警醒自己，時時處處服從大局，聽從指揮，令行禁止。作為一名共產黨員，要始終保持清醒的頭腦，緊跟時代脈搏，充分發揮主觀能動性，以高度的政治責任心和踏實的工作作風，堅持全心全意為人民服務的宗旨，堅持實事求是的思想、路線，密切黨群干群關系，凝聚發展合力，正風肅紀，創優環境，爭做一名優秀的國家公務員。進一步強化廉政意識，鍛煉意志品質，提高思想境界，自覺接受監督，保持高尚的道德情操，筑牢拒腐防變的堤壩，時時刻刻自重、自省、自警、自勵，真正做到自身正、自身硬、自身凈。

以上是我本人在工作規范年主題教育實踐活動中對自身存在問題和改進措施的剖析，如有不足之處，希望領導和同志們及時批評指正!總之，我將以這次工作規范年主題教育實踐活動為契機，振奮精神，扎實工作，嚴格要求自己，不斷充實、提高和完善自己，為黨的事業添磚加瓦。

第五篇：陜西省工作規范自查分析報告(公務員系統、事業單位)

XX區XXXXXXXX中心關于

“工作規范年”主題教育實踐活動自查分析報告

根據XX區XXX局黨委部署安排，我中心認真開展了“工作規范年”主題教育實踐活動自查分析活動，區中心也嚴格按照活動的總體部署，認真學習了“XX市XX區XXX局工作規范年主題教育實踐活動實施方案”，并認真做了學習筆記、撰寫了心得體會。按照要求，區中心認真對照《國家公務員行為規范》、《XX市XX區干部作風建設制度匯編》、“五服務”、“五不讓”、“五不說”等標準進行了自查分析，就思想意識、服務形象、工作情況等方面進行了檢查剖析，對進一步深入開展工作規范年教育實踐活動有了更加深刻的認識。現將區中心自查分析報告如下：

一、問題的分析查找

1、思想認識高度不夠

區中心部分干部職工和各XXXXXX站部分工作人員在工作中對各種問題的思想認識高度不夠，往往容易被主觀、片面的因素干擾，不能抓住問題的本質，從而在處理問題過程中存在一定的不科學性，對工作的高效完成無疑是極大的阻礙。思想認識不能達到一定的高度，工作態度勢必會打折扣，沒有端正積極的工作態度將會影響工作的順利進行。

2、工作制度和工作標準還需提高

區中心現如今的工作制度還是參照較早時期中心制定的各項制度，雖然可以順利的完成所承擔的各項工作任務，但在具體工作執行中缺乏一定的能動性和靈活性，對高效完成各項任務起到一定制約作用。區中心全體干部職工在日常工作中能有效的履行本職職責，但在XX區發展XXXX的大前提下，工作標準還需提高才能適應當前實際。

2、人員管理問題

對全區22個XXXXXX站區XXX局委托我中心管理，在人員管理中出現了諸多問題。部分XXXXXX站領導干部職工對工作的態度不積極，工作效率低；部分XXXXXX站人員比例不協調，工作人員嚴重不足；開展的日常工作中存在表面性，未真正落實到位等。

3、工作流程存在的問題

在處理各項工作時還套用以往制定的工作流程制度，伴隨著全區發展XXXX的重要進程，一些陳舊的工作經驗已經不能適應這一發展步伐。諸如：各科室之間工作銜接不完善，區中心和XXXXXX站之間信息溝通涵待提升，各項事件處理流程缺乏科學調配等。

5、業務技能有待提高

至從2008年區XXXXXXXX中心成立以來，工作人員老齡化嚴重，且新引進的專業技術人才很少，區中心和各個XXXXXX站人員技術水平參差不齊，對順利完成各項工作造成了一定的影響。

6、缺乏創新精神

XXXXXX工作，對于實踐經驗要求很高，老一輩人為我們積累了很多實用的技能，但在當前的實際工作中，隨著社會的進步，工作的細化，程序的多樣化，環境條件的改變等因素，會產生很多我們以往認識不到的新事物新情況，肯定存在工作人員認識不足的情況發生，從而不能很好的處理新問題，不能圓滿完成上級領導交辦的各項任務。歸根結底，是因為全體干部職工缺乏創新精神，缺乏對新事物積極全面的分析和認識。

7、缺乏與外界的交流溝通

在處理各項日常工作任務中，區中心和各XXXXXX站依然使用過去總結的方案辦法，在執行任務的程序方法上還缺乏一定的合理性和嚴密性，對出現的新情況不能科學的判斷和處理。平時只注重完成自身工作，但忽視了與外界的經驗交流和信息溝通，致使自身工作效率不能進一步提高改善。

8、各相關部門之間缺少協調機制

發生緊急情況后區中心和XXXXXX站缺乏與政府及各相關部門之間的協調配合，處理過程中互相之間溝通不積極，從而不能形成科學合理的協調XXXX的控制方案，很可能延誤XXXX控制的最佳時機，造成不必要的經濟損失。這對今后XXXX工作的穩步提高無疑是一大阻滯。

9、文明服務形象涵待改善 區中心和各XXXXXX站在平時的日常工作中，不能時時保持積極向上的心態，對待廣大服務群體缺乏耐心，服務群眾的意識未明顯提高，沒有嚴格遵照區中心制定的職業道德準則辦事。

二、發展思路

1、提高思想認識，轉變工作態度，提升工作標準 區中心全體干部職工和各XXXXXXXX站工作人員在思想認識上缺乏提高，對各自所承擔的職責認識不清，不能很好履行自己的工作責任和義務。在認真完成各項工作任務的同時，區中心要求全體人員認真學習“三個代表”重要思想、科學發展觀、《國家公務員行為規范》、《公民道德建設實施綱要》、《XX市XX區干部作風建設制度匯編》等，本著以人為本、農民增收為目的，積極審視自身的不足，全面提高個人素質。區中心要求每月定期開展政治、思想學習研討會，大會以“審視自身，勇于面對，敢于創新”為主題，積極交流工作人員之間的學習心得，對自己認識不清的問題進行大會討論，集眾家之長一起解決問題，讓大家充分認識自己的不足，真正意識到其重要性，最終達到轉變工作態度，提升個人工作標準、提高工作效率的目的。

2、具體工作流程的科學化配臵

現如今，區中心和各XXXXXX站在完成各項工作任務中，部分工作流程設臵缺乏科學合理性，在具體實施過程中會造成人力浪費和資源流失。在學習了規范年實施方案后，區中心和各XXXXXX站積極開展工作的科學化配臵，針對所承擔的各項具體工作，從現有的工作程序工作流程中找出不合理的地方，通過全體人員研究討論，制定出了一套積極有效的工作方案辦法。在區中心組織的討論會上，只要有人提出問題，設專人對各個問題進行記錄，于會上針對突出問題進行研究討論，人人均可以闡述自己的看法，最終匯聚各個觀點，總結出最科學的方案方法，會后積極進行新方案新程序的制定和實施，力求做到對各項工作覆蓋全面，配臵合理。

3、科學管理人員，提高綜合素質

區中心受XXX局委托代為管理全區XX個XXXXXXXX站，從而在人員管理上存在一定的局限性，在人員配比、人員業務素質、具體工作的實施方案等方面均存在一定的問題，想要提高XXXXXX站的工作效率，就得積極解決這些問題，從根本上提高人員的綜合素質。

4、業務水平涵待提高

從2008年至今，區中心和各個XXXXXX站均存在缺乏專業技術人員的問題，很大的制約了業務工作的穩步提高。區中心為解決這一現實問題，將進一步積極開展業務技能的培訓工作，本著“人人均參與，人人當專家”的培訓目標，著力打造一支業務素質過硬的隊伍，為全面推進各項工作順利進行奠定堅實基礎。

5、將創新意識融入工作

雖然如今區中心和XXXXXX站工作人員能順利完成各項工作任務，但在完成的同時缺乏變通和創新意識，對同類工作的完成和處理不能觸類旁通、舉一反三，工作效率方面存在一定的局限性。區中心要求各科室和各XXXXXX站應結合自身實際工作和重點項目，精心設臵活動載體，在具體工作的組織實施過程中要真正融入創新意識，提出創新舉措，改善提高工作效率。

6、積極吸收外界信息，強化自身

在“十二五”規劃開局之年和XX區XXXX基地建設的大前提下，區中心和各XXXXXX站肩負的責任更勝于以往，然則需要掌握更多的先進思想和先進技術，這就需要我們加強與外界相關機構部門之間的溝通，多學習別人的先進技術，彌補自身的不足，改善整體業務素質。

7、加強各級部門之間協調互動，提升工作效能 每年國家規定的強制免疫工作是區中心和各XXXXXX站的重點工作，在強制免疫工作實施過程中，除了需要主管單位的積極開展之外，還應該與各級政府各級部門積極協同配合，提升整體工作效率。

8、認真學習服務規范，提升服務形象

XX區工作規范年主題教育實施方案學習以來，對與提高工作服務形象起到了極大的促進作用。要求全體工作人員嚴格按照文明服務規范中的“五服務”、“五不讓”、“五不說”來指導服務標準，真正融入到具體的實踐工作中去。

三、改進體制完善制度，提升工作效率

1、加強思想政治學習，提高思想認識

回顧鞏固以往學習成果，強化學習研究“三個代表”重要思想、科學發展觀、社會主義榮辱觀等思想政治學習，緊密圍繞“工作規范年主題教育實踐活動”為重心，深入理解，提高認識。區中心將每月定期組織開展全體人員學習成果研討會，將全體工作人員的學習心得進行廣泛交流，從中找出最貼近自身工作實際的有用成果，真正做到全面提升全體工作人員思想認識的效果。

2、認真履行職責，提升工作標準，規范服務形象 在深入學習工作規范年教育實踐活動中，不僅要求全體工作人員自學自律，更要求每一位工作人員都能學以致用，融入到自身的工作職責、工作標準以及服務形象中去。區中心要求全體人員將學習成果必須與自身的工作職責、工作標準相結合，制定出符合自身工作實際，對工作起到積極作用的具體細則，并將細則撰寫成文，交于區中心保存，這將作為年終考核的重要一項。繼區中心組織開展的“貼近XX，增進溝通”專題調研活動后，將嚴格要求全體工作人員依照“五服務”、“五不讓”、“五不說”服務規范重新塑造工作服務形象，將群眾的問題當做自己的問題，將群眾的困難當做自己的困難，將群眾當做親人，切切實實履行好各項服務規范，卓有成效的改善服務形象。

3、科學制定工作制度

繼區中心組織開展解決問題專題會議之后，區中心積極對各項問題及解決方案進行梳理、歸納、匯總，研究制定了各項具有針對性的工作制度。之后，區中心又精心組織了內部全體干部職工大會，對新制定的各項工作制度進行分析討論，力求各項制度科學合理，能科學的指導各項工作的順利開展，提高工作效率。最后將各項制度掛牌張貼于各科室辦公室，要求嚴格遵守，努力提高工作效率和服務質量。

4、積極開展業務培訓，提高業務水平

本次查找問題工作中，較為突出也是客觀存在的問題是：工作人員業務水平參差不齊，有待進一步提高。現區中心及各XXXXXXXX站工作人員普遍存在老齡化問題，急需從外界吸收大量新鮮血液來補給充實工作隊伍。區中心將積極向區政府、XXX局申請吸收專業技術人才，同時區中心將在2012年聘請專家、教授以及高水平專業技術人才對全體干部職工及各XXXXXXXX站進行業務培訓，組織培訓次數不少于2次，培訓結束后將組織專業技能考試，并將考試成績納入年終考核評定標準。

5、合理人員配臵，全面開展工作

經過全體干部職工的自查分析發現，部分XXXXXXXX站人員配比不合理，如：XXX站僅有一人，嚴重缺乏工作技術人員；還有其他XXXXXXXX站人數也是不足。區中心將就此項事宜上報局領導，積極申請增加及調配人員工作。

6、加強信息交流，有所創新，提升綜合實力

在XX區發展XXXX的重要工作進程中，區中心及各XXXXXXXX站積極配合，認真履行工作職責，充分發揮各自功能，盡最大努力完成上級領導交辦的各項任務。但在具體工作實施過程中會遇到一些以往不曾見到的新問題和新事件，如果依舊參照以往的撈經驗老方法勢必會影響工作的圓滿完成，這一問題暴露了我們信息儲備的匱乏。今后，區中心將積極與各方有關部門取得聯系，增加與外界各兄弟部門、相關部門的學術、技能、經驗以及制度等方面的合作交流活動，在交流中尋找創新，在交流中尋求發展，為全面提升區中心及各XXXXXXXX站綜合實力補充新能源。

7、強化協調運作，完善工作職能

今年3月初，市XXXX下發文件中指出，將XXXX納入XXXX范圍。這一政策的增加可以說是順應了社會發展的需要，同時也加大了區中心和各相關部門的工作強度。在研討會上，區中心全體干部職工積極響應該項政策，為順利開展工作提出了許多寶貴意見。問題主要集中表現在缺乏政府、公安機關、衛生系統等相關部門的密切協調配合，此項強制免疫工作應是以政府牽頭，各部門相互協調運作才能順利完成，這就需要各個部門均對此項工作引起足夠重視，增加各部門之間必要的溝通協作。

8、改善服務形象，提高服務水平

區中心為了鼓勵全體干部職工積極改善服務形象，提升服務質量，特推出群眾意見投訴箱和群眾服務滿意度調查活動，就工作中涉及的各項內容，對每位工作人員進行綜合評定，評定標準就以群眾的各項反應意見為重要參考，年終考和時將各項指標均納入考核范圍，并將優秀工作人員予以通報表揚和獎勵。

在今后的工作中，區中心將會嚴格遵守工作規范年活動各項規范標準，強化各項工作，以《XX市工作規范年主題教育實踐活動實施方案》、““五服務”、“五不讓”、“五不說”等規范要求為準繩，帶領全中心，克己奉公，勤政為民，虛心聽取黨員干部和人民群眾的批評意見，自覺接受社會各界的監督，為區中心各項事業貢獻力量。

二O一二年五月五日