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2013年112月份護理質量檢查分析反饋

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第一篇:2013年112月份護理質量檢查分析反饋

2013年12月份護理質量檢查分析反饋

護理部11月份護理質量檢查,大部分護理工作質量均達到基本要求,但檢查當中同時發現存在一些問題,有待進一步改進,現總結如下:

一、表現好的方面

1、各科護理人員儀表端裝,大部分護理人員工作積極,認真負責。

2、本月雖各科病人多,工作量大,但各項治療、護理能及時規范執行。

3、醫療廢物放置固定,無與生活垃圾混放現象,醫療廢物由專人收集處置。

4、護理文件書寫較規范,全院臨床科室書寫格式統一

5、各科室認真執行床頭交接班制度。

二、存在問題

1、內一科:護士辦公室用物過多,欠整齊。個別床單位患者用物過多,擺放凌亂,個別床單位、被套有污跡未能及時更換。仍有個別護理人員將靜脈輸液的液體存放于病房床頭柜。

2、內二科:走廊常有棉簽、頭發、等醫療廢物。新生兒恒溫箱內的水箱有雜質,沒做到每天更換。個別留置針末記錄留置時間。

3、內三科:個別床頭卡放置隱蔽,靜脈輸液的液體仍有存放于病房床頭柜。

4、婦產科:不及時掛床頭卡,仍有個別護理人員上班遲到,儀表不規范,頭發過肩。

5、急診科:個別護理人員出診不及時。仍有護士上班吃早餐。加藥不戴口罩。

6、外科

:外科換藥室放置用物過多,欠整潔。個別危重病人基礎護理欠到位。

7、各科抽查病歷情況:各科都仍存在護理記錄單末按醫囑監測時間記錄生命體征,護理記錄一般化,體溫單有漏項,涂改,如缺出院時間、大小便、身高、體重;婦產科個別護士未按護理書寫格式填寫體溫單。三:原因分析

1、危重病人基礎護理欠到位,不及時翻身防褥。

2、個別護理人員工作時不專心,有過漏過錯醫囑現象。

3、護理人員書寫護理記錄字跡潦草,有涂改。對護理文件書寫的重要性認識不足。

4、護理技能操作欠規范。四:整改措施

1、部分護理人員未能認真執行各項護理工作制度,工作不夠細致。急救藥品、物品、器械管理不到位

護理文件書寫粗心;醫學術語運用過少。健康宣教不到位,操作的適應癥、禁忌癥欠熟練。

對個別存在問題向護士長或當班護士反饋,能立整改的問題馬上改,不能立整改的問題,按質量管理流程要求一周內整改,護士長并將結果匯報到護理部或護理部復查。護士長開質量分析會,將存在問題反饋討論,提高護理人員質量管理持續改進的意識,主動配合改進。

加強病區管理,督促分級護理的執行

1、護長需加強管理,督促基礎護理特別是危重患者護理到位,及時發現問題及時糾正,加強管理。加強治療環境的清潔整齊,增加舒適度,護理操作規范化,杜絕醫療糾紛的發生。

2、加強護理文件書寫,規范各項護理操作,提高護理人員的法律法規意識。

3、加強業務學習,特別是年輕護士的學習;主管護師,護師要起到協助護長,以身作則,督促,幫傳帶的作用。

4、要求12月份各科繼續強化床頭交接班,輸液卡有簽字,護士長做好監督工作。

5、護長做好本科護理技能操作培訓與考核。

加強病區管理,督促分級護理的執行

加強護理核心制度學習,規范各項護理行為,提高護理人員的安全意識。加強業務學習,提高業務水平

第二篇:護理工作質量檢查情況反饋

護理工作質量檢查情況反饋

1月30日護理部對我院臨床科室進行了臨床護理工作情況檢查,在檢查中發現以下問題:

婦產科:皮膚消毒液瓶蓋不蓋好,棉簽無開啟標識,醫療廢物混放。體溫單楣欄漏住院號、體重、身高、大小便,血壓、呼吸,體溫連線不整齊,漏寫或錯寫手術及分娩日期。醫囑漏簽執行時間、執行人,醫囑藥物試驗結果漏記錄;護理記錄不能反映病人病情變化,有涂改現象和簽名字跡撩草。健康宣教不到位,巡視病人少.兒科:皮膚消毒液過期,醫療廢物混放。體溫單漏住院號、體重、身高、大小便,體溫連線不整齊、漏連線。醫囑漏簽執行時間、執行人,醫囑藥物試驗結果漏記錄。護理記錄單不能反映病人病情變化,有涂改現象和簽名字跡撩草。健康宣教不到位,巡視病人少。

注射室:皮膚消毒液瓶蓋不蓋好,巡視病人少。

供應室:室內物品欠整齊。

整改措施:

1.各科室針對反饋問題及時整改。

2.護士長加強科室管理,認真做好一級質控,充分發揮一級質控小組的作用。

3.按創優工作方案實施各項工作,以提高病人對護理工作的滿意度。

4.加強工作責任心,加強對科室人員相關職責制度的學習。

5.按《規范》要求,完成護理記錄書寫。

第三篇:骨科護理質量檢查反饋匯總

某年某月份骨科護理質量檢查記錄

一、檢查時間:某月某日--某月某日

二、檢查人員:程靜、徐玲、劉振

三、檢查內容:護理安全質量控制、專科護理質量、危重病人質量、健康教育

四、存在問題:

1.修訂版護理安全管理制度不熟

2.壓瘡高?;颊咦o理措施落實不到位,翻身不及時 3.術后高?;颊呶醇皶r使用床欄 4.輸液巡視單未簽字

5.護士介紹飲食內容不完善(鎖骨骨折術后患者飲食辛辣刺激流質,訴切口疼痛)6.抽查一名護士對一級護理病人護理常規、六潔內容掌握不熟 7.抽查一名患者指甲過長、不清潔

8.個別護士危急值回答不正確(血糖)9.??朴盟幾⒁馐马椪莆詹积R(甘露醇)

10.患者出院后功能鍛煉內容不知曉,護士未宣教

五、原因分析

1.新版護理安全內容較多,護士長沒有定期進行強化培訓

2.責任護士未全面掌握高危防范措施內容,管理病人時未突出重點 3.護士更換液體時未嚴格執行《液體更換流程》,工作不認真 4.患者及家屬依從性差,護士宣教后未加強飲食監督 5.核心制度已掌握,未多次提問導致小部分遺漏

6.患者入院時均進行“三短六潔”,對住院時間長的患者疏于監管 7.護士專科藥理知識掌握不牢,護士長未重視 8.危急值已培訓掌握,科室資料未及時更新

9.責任護士工作時未抓住重點,延誤患者對康復知識的需求

六、整改措施

1.護士長不定期對護士進行考核提問

2.責任護士及時評估患者安全風險并落實相關護理措施,護士長對重點病人加強監管 3.加強工作責任心及護理安全教育,增強慎獨精神

4.對有“主見”的患者加強宣教次數,使其認識飲食對疾病恢復的重要性,增加巡視次數 5.告知護士核心制度與護理安全關聯的重要性,提高法律意識加強自學

6.責任護士每班檢查基礎護理完成情況,質控護士每日督查,護士長不定期檢查護理工作質量 7.加強??朴盟帉W習,逐漸提高護士臨床藥理知識

8.依照本院輔助檢查科室制定的標準更新科室資料,進行全員培訓 9.再次學習、講解工作流程的重要性,加強工作責任心

七、追蹤評價(一周后)

1.晨會提問相關制度、危急值、??朴盟?,已掌握

2.隨機抽查5名患者基礎護理、相關飲食、安全措施到位 3.抽查2名待出院患者功能鍛煉內容掌握

第四篇:2014年1月份護理質量檢查分析反饋

2014年1月份護理質量檢查分析反饋

護理部1月份護理質量檢查,大部分護理工作質量均達到基本要求,但檢查當中同時發現一些存在問題,有待進一步改進,現總結如下:

一、表現好的方面

1、各科護理人員儀容儀表端裝。

2、各治療室環境整潔、用物放置合理,外用藥、內用藥分開放置。

3、醫療廢物放置固定,無與生活垃圾混放現象,醫療廢物由專人收集處置。

4、氧氧筒固定良好‘四防牌’、床頭卡無漏掛。

5、護理文件書寫格式統一、較規范,特別內一科危重護理文件書寫字跡清楚,內容連續,有病情變化及時書寫。

6、各科室認真執行床頭交接班制度。

二、各科存在問題:

1、床頭卡填寫不完整:責任護士一欄空缺

2、護理文件書寫:

A、體溫單填寫不完整:缺體重,身高、大小便等;

B、有涂、刮、擦現象。

C、醫學術語不規范、隨意簡化,如:硝甘、神差等。

D、個別危重病人無護理記錄。

3、個別科室消毒液、棉簽、胰島素無開啟時間。

三:2月份檢查重點:

1、本月檢查存在問題,是否改進。

2、環境(病區、治療室、護士辦公室)檢查

3、抽查護理操作:心電監護儀、輸液泵的使用、查對制度

4、護長做好本科護理技能操作培訓與考核。

護理部

2014-01-24

第五篇:醫院護理質量檢查反饋情況

醫院護理質量檢查反饋情況

2016.4護理部檢查反饋

一、存在問題:

1、個別護士對職責背誦不流利。

2、個別護士不了解病人的診斷,治療情況。

3、操作輸液消毒不規范,戴無菌手套離治療桌近。

4、使用過的輸液器,輸液瓶存放在治療室。

5、辦公室辦公桌亂。

6、衛生間衛生差。

7、床單位不清潔,有污跡。

8、個別病人無床頭卡。

9、治療室注射器使用后無及時處理。

二、整改措施:

1、針對以上存在問題,要求責任人及時整改。

2、加強業務知識學習,科室定期組織低年資護士學習崗位職責、核心制度。要求護士應全面掌握,調動護士的學習氣氛,護士長、護理部不定時下科室抽考,不斷鞏固,加深記憶。

2、科室組織操作技術的訓練,不斷抽考,增強護士的心理素質。使護士熟練掌握技術操作規程。

3、護士長加強監督和指導衛生員搞好本科室的環境衛生工作,要求工友見臟就擦拭。

4、加強護士的責任心,認真做好晨晚間護理,保持病人的床單位整齊,清潔,發現污跡應及時更換。

5、使用過的一次性輸液器,輸液瓶應存放在處置室,不能再回流到治療室。使用過的注射器應及時處理。

6、加強護士的責任心,保持科室的整齊,清潔,執行醫囑護士應對新 1 入院病人及時辦理護理一覽表和床頭卡,出院時應及時收回床頭卡。2016、4特一級護理、病房管理檢查反饋

一、存在問題:

1、床單臟無及時更換。

2、被套口,枕套口無背門。

3、床頭柜,床頭物品多,亂,無及時清潔。

4、床頭卡無及時掛上或填項目不夠完整。

5、出院未及時收回床頭卡。

二、整改措施:

1、把存在問題及時反饋各科護士長及責任護士,要求其馬上整改。

2、各班次各司其責,認真把工作做好,如醫囑班應及時把床頭卡項目 填寫完整后及時掛上,出院時收回床頭卡。

3、加強病房管理,強調晨晚間護理,護士應與病人或家屬溝通,講解保持病室整潔和病區安靜的重要性,讓病人家屬自覺遵守醫院的規章制度。并加強基礎護理。

4、保持各病區,清潔,衛生,舒適。2016、4二、三級護理檢查反饋

一、存在問題:

1、床旁桌有灰塵。

2、棉被口朝門。

3、床頭柜,床單位,物品多、亂。

二、整改措施:

1、把存在問題及時反饋責任人和責任科室護士長,要求立即整改。

2、加強工友的工作責任心,調動其積極性,把病區的衛生搞好。

3、加強護士做好晨晚間的護理,保持床單位,整齊,清潔,棉被口,枕套口應背口。

4、護士應與病人和家屬溝通,向病人和家屬講解保持病室整齊,清潔的重要性,使病人和家屬自覺遵守醫院的規章制度,自學把物品整理整齊,保持病房的美觀。2016、4醫院感染護理管理檢查反饋

一、存在問題:

1、個別科室偶有輸液器使用后鋼針頭無分開放置利器盒。

2、個別科室砂輪浸泡液量不夠。

3、個別科室電動吸引器使用后無及時終未處理。

4、個別科室環境衛生不夠整潔。

5、個別科室污物桶蓋無保持密閉。

6、個別科室個別無菌包品使用一層包布,無菌包無放置無菌柜。

7、吸痰器連接頭無保護。

8、無菌柜柜門打開后無隨手關閉,鑷子罐打開后無隨手關閉。

9、1ml針筒的針頭未使用,但無套保護帽,裸露在臺面上。

二、整改措施:

對于所存在的問題,已及時反饋予相關科室護士長及責任護士,并提出整改措施如下:

1、嚴格遵守醫療廢物分類標準,損傷性廢物的利器應放置在利器盒,即保護醫療廢物收集人員,又保護醫護人員。

2、督促工友認真完成病區環境衛生,各科護士長要經常督促工友加強責任心教育。

3、各科護士長要經常利用晨會組織全科醫務人員學習院感受相關知識,提高院感意識,保證各項消毒隔離制度及措施落實到位。4、各科室應加強無菌技術操作管理,嚴格執行無菌技術操作原則,無菌包應按規范要求使用兩層包布,無菌后的無菌物品應放置無菌柜內,不得與非無菌物品混放,防止受污染不能安全使用于臨床。2016、4護理文書檢查反饋

一、存在問題:

1、體溫單上存在的問題:繪制不整潔,入院時間沒有寫“分鐘”。2、護理記錄單存在:記錄不全,不規范及漏簽名。3、其它方面存在:有的告知單上責任護士無簽名。

二、整改措施:

1、把存在的問題反饋給各科護士長。

2、督促護士長加強把關,認真學習《福建省病歷書寫規范》中護理相關部分內容,嚴格規范護理文書書寫。

3、強調科室質控小組成員要嚴格督查,發現問題及時補充或重抄,確保護理文書 質量符合要求。2016、4搶救物品檢查反饋

一、存在問題:

1、搶救車內無三腔氣囊管,安爾碘。

2、個別科室急救儀器沒有使用說明書。

3、病房的備用吸引器,氧氣筒無罩。

4、部分科室開口器包扎陳舊,過期。

5、部分科室濕化瓶無干燥保存,氧氣流量表沒裝。

6、部分搶救車碘酒,酒精瓶無3M膠帶。

7、氧氣筒流量表保護頭爛舊。

8、氧氣袋不夠清潔。

二、整改措施:

1、請設備科應把急救儀器使用流程打印過膠,分發于科室。2、三腔氣囊管應與設備科采購聯系,購置以備急用。3、與總務科聯系做新的罩子,吸引器氧氣筒罩。

4、各個科室護士要加強搶救車的管理,做到定人負責,定期檢查,并記錄。

5、加強基本操作訓練,規范執行,氧氣濕化瓶除急救備用之外應干燥保存。

6、各科護士要加強搶救藥品知識的學習。

7、建議我院的急救車管理也采用封條式的,科學管理。2016、4健康教育、三基操作組檢查反饋

一、存在問題:

1、個別病人對飲食了解不全面,給氧注意事項部分不了解,孕婦不了解食堂的地點。

2、護士對心肺復蘇操作不熟練,輸液時調節滴數和整理床鋪相反,個別護士對職責掌握不全面,護士戴無菌手套時離治療桌近。

二、整改措施:

1、把存在問題及時反饋給護士長和責任人,要求及時整改。

2、護士對新入院的病人應及時介紹醫院環境、規章制度,要求在24小時內完成。

3、新入院病人在3天內護士要做好疾病相關知識的告知,健康教育要反復宣教,多次強化,使病人及家屬懂的疾病的相關知識。

4、陪伴人更換時,宣教應從頭做起。

護理部

二0一六年四月三十日

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