第一篇：河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)先爭優(yōu)制度

創(chuàng)先爭優(yōu)制度

為進一步增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動各項工作不斷向前發(fā)展，特制定“創(chuàng)先爭優(yōu)”制度。

一、基層黨支部要把“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作納入支部工作的重要內(nèi)容，建立“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，制定措施和考核辦法，嚴格按照評選標準，做好評比選樹工作。

二、基層黨支部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”評選中必須堅持黨的群眾路線，在保證質(zhì)量的前提下，評選出新的典型。

三、基層黨支部在評選先進集體時，要嚴格依據(jù)院支委工作考核中的一票否決制。

四、基層黨支部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”的評選工作中要與黨支部民主評議黨員工作結(jié)合起來，進行民主評議中選出的先進黨支部和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員作為“創(chuàng)先爭優(yōu)”評選中的必備條件。

五、基層黨支部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”的評選工作中，要同上級黨委開展的“優(yōu)秀黨員、模范醫(yī)務(wù)工作者、模范黨員責任區(qū)”系列活動結(jié)合起來進行。

（1）基層黨支部要對系列活動的競賽評比高度重視，堅持標準，突出政績，認真把關(guān)，嚴格屆定評比范圍，讓職工群眾公認。

2、基層黨支部在開展系列活動中必須堅持全員參與的原則，嚴禁活動流于形式，必須加強輿論宣傳和群眾監(jiān)督。

3、基層黨支部要通過系列活動的開展，推動本單位的黨建工作，促使黨員發(fā)揮先鋒模范作用，掀起比先進，學先進、趕先進的競賽熱潮。

六、基層黨支部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”的評選工作中要廣泛聽取和征求各方面的意見，采取自下而上逐級審核的辦法，首先應(yīng)由支部黨員大會討論，然后支委會研究同意后上報上級黨支部。

思想政治工作制度

1、按照新形式下思想政治工作的根本任務(wù)和指導原則，不斷加強和改進本單位思想政治工作。

2、發(fā)揮黨支部的政治核心作用，保證黨的路線、方針、政策在本單位貫徹執(zhí)行，并圍繞醫(yī)院經(jīng)營管理，開展思想政治工作，提供強有力的思想政治保證。

3、采取多種形式，對職工進行馬列主義，毛澤東思想及鄧小平理論教育，以及新形式下的形式、任務(wù)、法制教育，和“三觀”“三德”教育等，不斷提高職工的政治思想覺悟。

4、完善思想政治工作管理體制，形成在黨支部領(lǐng)導下的黨政工青等政治同心協(xié)力做思想政治工作，綜合管理體系，抓好責任落實，搞好分工合作。各級行政領(lǐng)導要把握職工思想脈絡(luò)，把思想政治工作當作己任。

6、加強思想政治工作創(chuàng)新，不斷注重形式上的創(chuàng)新，使思想政治工作不斷適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展需要，采取以理服人，以情感人相結(jié)合，抓兩頭帶中間，與抓中間帶兩頭相結(jié)合，按心理學原理“對癥下藥”方法，把思想政治工作做活，作新、作細。

8、嚴格制定和完善思想政治工作制度和措施方法加強目標化管理和考核，使思想政治工作長遠有規(guī)劃，短期有計劃，工作有制度，考核有標準，用思想政治工作標準規(guī)范管理，促進其實效性。

9、發(fā)揮工會，共青團思想政治工作作用，工會政治要發(fā)揮民主管理作用，調(diào)動職工的主人翁責任感，為職工解決實際困難等，并開展好文體娛樂活動，活躍職工文化生活，陶冶職工情操共青團政治要發(fā)揮青年的生力軍作用，成為生產(chǎn)中的骨干，學習中的模范。

黨支部目標管理責任制

一、黨支部在本院要發(fā)揮政治核心作用，圍繞醫(yī)院服務(wù)為民，服務(wù)群眾，保證監(jiān)督黨和國家的方針、政策及上級命令，指令、法規(guī)等在本單位的貫徹執(zhí)行。

二、黨支部要支持行政依法行使職權(quán)，主動協(xié)同行政領(lǐng)導解決工作中的難點問題，參與本院重大問題的決策。

三、黨支部必須對黨員進行教育、管理和監(jiān)督，不斷提高黨員素質(zhì)、增強黨性，嚴格黨的組織生活制度，開展批評和自我批評，維護和執(zhí)行黨的紀律，監(jiān)督黨員切實履行義務(wù)，保證黨員的權(quán)利不受侵犯。

四、黨支部必須掌握黨員的思想學習工作和家庭生活情況，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和群眾的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推薦優(yōu)秀人才，鼓勵和支持黨員、群眾在工作中貢獻自己的聰明才智。

五、黨支部必須監(jiān)督黨員干部嚴格遵守黨紀國法，嚴格遵守黨和國家的法律、法規(guī)、不得侵占國家集體和 群眾的利益，要教育黨員干部反腐倡廉，自覺抵制各種不良傾向，堅決同違法犯罪做斗爭。

六、黨支部要結(jié)合開展的“爭創(chuàng)四強班子”“模范黨員責任區(qū)”活動和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動，嚴格做好評比選樹工作，樹立新時期共產(chǎn)黨員新形象。不斷增強黨支部的戰(zhàn)斗力。

七、黨支部要把開展黨員先進性教育納入教育規(guī)劃，在黨內(nèi)積極開展“重溫黨章想一想，面對黨旗問一問”活動，教育黨員干部必須牢固樹立共產(chǎn)主義理想，堅定社會主義信念，牢記黨的宗旨，恪盡職守、盡職盡責，并作為衡量黨員和黨員干部思想組織素質(zhì)的基本標準。

八、黨支部每年要結(jié)合黨員目標管理制度，對黨員隊伍狀況進行一次認真分析，針對黨員的變化情況，對黨員目標管理指導方案進行修改和完善，不斷提高黨員目標管理水平。

九、黨支部要注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)先進典型，及時總結(jié)經(jīng)驗對實現(xiàn)目標好的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進行表彰。

十、基層黨組織要定期向黨支部報告工作情況。

黨員目標管理制度

一、黨員必須認真學習馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論、學習黨的基本知識和黨的路線、方針、政策、學習科學、文化知識和業(yè)務(wù)，提高思想覺悟，堅定共產(chǎn)主義信念，在政治上同黨中央保持一致。

二、按時參加黨的組織生活，接受黨的組織教育和幫助，不斷發(fā)揚成績，克服缺點，做一名合格的共產(chǎn)黨員。

三、黨員每季度向所在黨支部或黨小組匯報自己的思想和工作，不斷培養(yǎng)和增強自己的組織觀念和紀律觀念，按照黨員的標準要求自己，鞭策自己。

四、黨員必須按時，按標準交納黨費，不斷增強黨員的黨性觀念。

五、黨員必須要同群眾保持密切的聯(lián)系，并以自己的模范行為，積極影響和團結(jié)周圍的群眾共同進步。黨員必須作好“一培一”工作，即一名黨員培養(yǎng)一名普通群眾成為黨的積極分子。經(jīng)常向群眾宣傳黨的方針和政策，了解和掌握并及時向黨支部反映群眾的思想情緒、意見和要求，成為黨聯(lián)系群眾的紐帶，全心全意為人民服務(wù)。

六、黨員必須圓滿的完成崗位責任制規(guī)定的工作任務(wù)和組織上交給的各項任務(wù)，多辦實事，多做貢獻，成為工作中的模范。

七、黨員必須顧全大局，積極投身改革，探索工作新路子、新方法，為組織出謀劃策，成為改革創(chuàng)新的模范。

八、黨員必須遵守黨的紀律和國家法律、法令及單位的各項規(guī)章制度，秉公辦事，不以權(quán)謀私。廉潔奉公，不搞特殊化，知覺抵制和反對各種不正之風，并向一切違法犯罪活動做堅決的斗爭，黨支部議事制度

1、凡屬黨支部重大問題，都必須提交支部委員會研究。

2、會前，支部書記與支委成員溝通意見，商定決策議題，統(tǒng)一思想認識。

3、會議由支部書記主持，支部委員必須超過半數(shù)以上方可生效。

4、會上，書記與委員是平等的同志關(guān)系，各持己見，按照少數(shù)服從多數(shù)的原則進行表決。

5、決議形成后，班子成員都必須無條件地服從并帶頭執(zhí)行集體的決策。

民主生活會制度

1、各級領(lǐng)導班子必須堅持每年召開兩次的民主生活會制度，上半年的民主生活會在本年的7月1日前召開；下半年的民主生活會在次年的1月31日前召開。

2、民主生活會前，要廣泛征求黨內(nèi)外群眾對領(lǐng)導班子及其成員的意見和建議，要采取多種形式把群眾的意見收集起來，并如實向主要負責同志及每個成員反饋。

3、確定民主生活會的中心議題，制定出民主生活會基本內(nèi)容。

4、班子成員在會議上通過開展批評與自我批評，互相監(jiān)督，互相帶動，分清是非，溝通思想，總結(jié)經(jīng)驗，統(tǒng)一認識，從而起到相互監(jiān)督形成約束力的作用。

5、針對存在的問題，制定出切實可行的整改措施。

6、會后10日內(nèi)把會議專題報告和會議記錄上報有關(guān)部門。

民主評議黨員制度

1、民主評議黨員工作，在黨支委的領(lǐng)導下，有計劃、有步驟地進行，一般每兩年進行一次，根據(jù)需要也可以一年進行一次。民主評議前，應(yīng)通知各評議單位做好評議黨員的總結(jié)準備。

2、要以《黨章》所規(guī)定的黨員必須履行的義務(wù)和黨員干部必須具備的基本條件作為內(nèi)容，按著民主評議的環(huán)節(jié)分別評議。

3、民主評議活動中黨員要向支部大會或黨小組會議做個人學習、工作生活等情況的總結(jié)匯報，認真開展批評和自我批評。同時，支部組織全體黨員進行測評，也可以組織部分群眾代表參加測評。

4、支部將測評情況及時通知每個黨員，表揚先進，教育黨員爭做新時期的合格黨員，對評出的不合格黨員，按著黨章和有關(guān)規(guī)定，嚴格掌握政策界限，實事求是，區(qū)別對待，嚴肅處理。

黨員干部廉政制度

1、黨員干部尤其是領(lǐng)導干部要加強學習，提高廉政意識，模范遵守黨紀、政紀，執(zhí)行黨的方針、政策。

2、嚴禁以權(quán)謀私，索賄受賄。嚴禁利用職務(wù)之便謀取私利及揮霍國家和集體財產(chǎn)。嚴禁利用工作之便，拉關(guān)系走后門，送人情及搞不正之風。

3、嚴格辦事公開制度，增強辦事的通明度，自覺接受群眾監(jiān)督，虛心接受群眾監(jiān)督，虛心接受群眾批評，積極采納合理化建議。

4、對于群眾檢舉揭發(fā)的不正之風，要認真對待。及時查處，作到有回音有結(jié)果。同時，保護檢舉人的權(quán)益。

5、黨員干部要嚴格遵守 “八條規(guī)范、十二不準”作到廉潔從政、廉潔自律。

6、各級領(lǐng)導干部要對分工所轄范圍內(nèi)的黨員廉政建設(shè)負直接責任，出現(xiàn)問題視其輕重給予相應(yīng)的處理。

黨內(nèi)“三會一課”制度

“三會一課”即支委會、支部黨員大會、黨小組會和黨課。

1、支委會每季度召開一次，也可根據(jù)需要隨時召開。參加人員是支委會委員，必要時可吸收行政領(lǐng)導、團支書列席。

支委會研究分析本單位的生產(chǎn)經(jīng)營活動和精神文明建設(shè)情況，分析職工的思想狀態(tài)；分析本單位的黨風狀況和黨支部的戰(zhàn)斗力發(fā)揮以及黨員隊伍的狀況。制定本支部的組織活動計劃、措施、研究討論群團組織工作。

2、支部黨員大會每季度召開一次，支部全體黨員參加，也可吸收非黨積極分子列席。支部書記向全體黨員報告上季度的工作，安排下季度工作學習黨的基礎(chǔ)知識和馬克思主義理論以及黨的各項方針政策，廣泛征求全體黨員的意見，結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營，安全等方面的具體情況制定支部的各項活動計劃決定支部重大問題。

3、黨小組會每月一次小組黨員和非黨積極分子參加。學習黨的基本知識，黨的方針路線和上級黨支部的有關(guān)文件，深刻領(lǐng)會黨的方針政策和不同時期的中心工作。

4、以支部為單位，每季度集中上一次黨課支部黨員和積極分子參加支部書記或委員講課，要有講課教案備查，講課內(nèi)容根據(jù)黨委基層黨校教學計劃的內(nèi)容擬訂。每次黨課時間不得少于1小時。

5、支部委員的組織活動堅持每周兩次，可以進行政治理論學習、業(yè)務(wù)技術(shù)知識和科學文化知識的學習也可以針對某一時期的工作進行座談和討論，形式多樣，內(nèi)容有益。

6、任何黨員都必須按時參加“三會一課”活動的組織生活，有特殊情況向支部書記請假，支部要作好記錄及對黨員參加黨內(nèi)活動的考勤。

河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院支部

2012年9月4日

第二篇：河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨風廉政責任書

河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2012 年黨風廉政建設(shè)工作責任書

為進一步增強衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導干部黨風廉政建設(shè)責任意識和廉潔從政自律意識，扎實推進全縣黨風廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)各項工作，根據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》和《重慶市實施＜關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定＞辦法》精神，結(jié)合我院實際，特制定本責任書。

一、責任范圍

（一）各科（室）科長、主任是職責范圍內(nèi)黨風廉政建設(shè)第一責任人，對本科（室）的黨風廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)工作負總責，要做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦，對科（室）成員的黨風廉政情況負直接領(lǐng)導責任。

（二）科（室）其他成員根據(jù)工作分工，對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)負主要領(lǐng)導責任。

二、責任內(nèi)容

（一）全面貫徹落實中央、市、縣及衛(wèi)生局關(guān)于黨風廉政建設(shè)工作的部署和要求，結(jié)合實際研究制定黨風廉政建設(shè)工作計劃、目標要求和具體措施，明確職責和任務(wù)。要把黨風廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)工作融入到業(yè)務(wù)工作中，做到同研究、同部署、同落實、同檢查、同考核，嚴格責任追究。

（二）自覺維護中央、市、縣的重大決策部署，確保政令暢

通。認真踐行科學發(fā)展觀，主動糾正違背科學發(fā)展觀的行為。積極推進“勤廉榮昌”建設(shè)，健全完善體制機制和內(nèi)控制度，從源頭上預防和治理腐敗，保障中央、市、縣各項決策部署廉潔高效落實。

（三）開展黨性黨風黨紀和廉潔從政教育，保持黨的純潔性。組織黨員干部學習黨風廉政建設(shè)理論和《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》等法規(guī)制度，開展經(jīng)常性示范教育、警示教育、崗位廉政教育，落實《關(guān)于加強廉政文化建設(shè)的意見》，加強廉政文化建設(shè)，認真開展黨風廉政公開承諾活動。

（四）強化權(quán)力制約和監(jiān)督。認真執(zhí)行《黨風監(jiān)督條例》和

縣委《關(guān)于加強黨政“一把手”管理監(jiān)督的意見》，建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運行機制，推進權(quán)力運行程序化和公開透明。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部重大事項報告、述職述廉述德、民主生活會等制度。切實采取措施，推進政務(wù)、院務(wù)公開和民主管理，讓權(quán)力公開透明運行。

（五）切實加強作風建設(shè)。大興密切聯(lián)系群眾之風、求真務(wù)

實之風、艱苦奮斗之風、批評和自我批評之風，進一步拓展和完善“三進三同”、“三項制度”，逐步解決群眾關(guān)注的熱點、難點問題。

（六）繼續(xù)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風。繼續(xù)把

醫(yī)療設(shè)備納入政府采購范圍，繼續(xù)規(guī)范藥品采購工作，凡我縣政府舉辦的醫(yī)療機構(gòu)統(tǒng)一納入重慶市藥品采購交易監(jiān)管平臺進行

集中采購并執(zhí)行相應(yīng)的采購價格；繼續(xù)鞏固“三好一滿意”活動成果，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)收費行為，控制醫(yī)藥費用增長，著力抓好合理檢查、合理用藥、合理治療的推進工作；深化落實院務(wù)公開制度和社會服務(wù)承諾制度，增強醫(yī)療服務(wù)透明度。

（七）各科（室）要認真做好投訴查處和反饋工作。嚴格執(zhí)

行“八項行業(yè)紀律”、“五條禁令”、“六不準”規(guī)定，發(fā)現(xiàn)問題，嚴肅追究，以達警示和教育目的。對群眾投訴件要做到及時查處、盡快反饋，對來信、來訪、來電投訴都要件件有記錄、有調(diào)查、有結(jié)論、有處理。要把投訴處理作為加強溝通、消除誤解的一次機會，一定要把握機會，解決問題，不得激化矛盾和擴大不良影響。

（九）認真組織好本科室的黨風廉政建設(shè)責任制的貫徹落

實，并簽訂責任書，落實責任制，作好責任考核，獎優(yōu)罰劣，將考核結(jié)果作為選拔任用的重要依據(jù)。

三、責任考核

各責任科（室）在每年的6 月底和12 月15日前要書面向

院黨支部報告履行責任書、完成黨風廉政建設(shè)工作的情況。各科（室）負責人要將執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制和廉潔自律情況列入到民主生活會和述職述廉報告的內(nèi)容。年終，由河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核領(lǐng)導小組按照《 榮昌縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)責任制考核辦法》 的規(guī)定進行考核，其結(jié)果列入河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合目標考核中，作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。

四、責任追究

（一）對不履行或不正確履行本責任書的科（室）或個人，按照有關(guān)規(guī)定實施責任追究。情節(jié)輕微的，給予批評教育、誡免談話、責令寫出書面檢查；情節(jié)較重的，給予通報批評；情節(jié)嚴重的，給予責任人黨紀政紀處分，或者給予調(diào)整職務(wù)、責令辭職、免職和降職等組織處理；涉嫌犯罪的，移送司法機關(guān)依法處理。

（二）有下列情形之一的，對所在單位實行“一票否決”，該科（室）當年黨風廉政責任制考核為不合格科（室）（對違紀人員違紀行為發(fā)生時所在科（室）進行考核，如違紀人員已調(diào)離違紀行為發(fā)生時所在科（室）兩年以上，對原單位不實行“一票否決”）。

1、科（室）負責人被問責受到引辭職、責令辭職、免職處

理情形之一的，或受到黨內(nèi)警告處分、行政警告處分及以上紀律處分的，或被移送司法機關(guān)的。

2、科（室）除主要負責人外的領(lǐng)導班子成員，受到撤銷黨

內(nèi)職務(wù)或者行政記大過處分及以上紀律處分的，或被移送司法機關(guān)的。

3、科（室）一般工作人員受到開除黨籍或行政開除處分的，或被移送司法機關(guān)的。

4、民主評議政風行風中群眾滿意度差、評議結(jié)果確定為不

滿意等次的。

5、需要被執(zhí)行“一票否決”的其他情況。

被“一票否決”的科（室），當年黨風廉政建設(shè)責任制考核

計0 分，不能評為當文明科（室）稱號和黨建工作先進集

體，科（室）及負責人當年取消一切“評優(yōu)”資格。

本責任書一式兩份，簽字蓋章后執(zhí)行。

河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部（蓋章）

支部書記（簽章）

科（室）責任人（簽章）

第三篇：河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院行風建設(shè)責任書

河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院2012年行風建設(shè)責任書

為貫徹落實市紀委三屆八次全會、縣紀委十三屆二次全會和全市衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)暨行業(yè)作風建設(shè)工作會議精神，認真做好全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)工作，逐步解決群眾關(guān)注的熱點、難點問題，按照“誰主管、誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”和“一級抓一級、以及對一級負責”的原則，結(jié)合榮昌縣衛(wèi)生局2012年行風建設(shè)工作，制定本責任書。

一、責任范圍

（一）各科（室）科長、主任是行風建設(shè)工作的第一責任人，對本科（室）行風建設(shè)工作負直接責任。

（二）認真學習和貫徹落實縣委、縣政府、市衛(wèi)生局及縣衛(wèi)生局關(guān)于開展行風建設(shè)工作和糾風專項治理工作有關(guān)文件精神，建立健全行風建設(shè)制度，形成長效機制，做到領(lǐng)導體制和工作機制健全、糾風工作責任制落實。

（三）繼續(xù)深入開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚高尚醫(yī)德，爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。

（四）加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)，弘揚醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，強化職業(yè)道德教育，落實醫(yī)德醫(yī)風考評制度，細化考評標準，建立有效的激勵和約束機制。

（五）著力解決社會關(guān)注程度高、群眾反映強烈的突出問題，加強內(nèi)涵建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)流程，治理醫(yī)療服務(wù)中的不正之風。

（六）深入開展治理醫(yī)療購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，進一步完善制度，規(guī)范管理，強化監(jiān)督，認真執(zhí)行藥品、醫(yī)療器械集中采購政策規(guī)定。

（七）按照分級負責、歸口管理原則，認真及時處理群眾關(guān)于行風建設(shè)方面的投訴和信訪，妥善處理信訪突出問題及群體性事件，維護群眾利益和社會穩(wěn)定。

二、責任考核

（一）考核工作實行分級負責，逐級實施的原則。

（二）鎮(zhèn)衛(wèi)生院對各科（室）貫徹執(zhí)行行風建設(shè)的情況納入目標考核。

（三）各科（室）要把貫徹執(zhí)行行風建設(shè)的情況列為工作總結(jié)的一項重要內(nèi)容。

（四）鎮(zhèn)衛(wèi)生院對各科（室）的行風建設(shè)工作情況進行檢查考核。

三、責任追究

（一）科（室）未能認真履行行風建設(shè)工作職責的，應(yīng)當追究責任。

（二）嚴格實施責任追究，堅持實事求是的原則，分清集體責任和個人責任，主要領(lǐng)導責任和分管領(lǐng)導責任。

（三）受到責任追究的科（室）、個人取消當年考核評優(yōu)和評選先進的資格。

本責任書一式兩份，鎮(zhèn)衛(wèi)生院、科（室）各一份。

河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院責任科（室）責任人：責任人：

第四篇：河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部目標管理責任制

河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部目標管理責任制

一、黨支部在本院要發(fā)揮政治核心作用，圍繞醫(yī)院服務(wù)為民，服務(wù)群眾，保證監(jiān)督黨和國家的方針、政策及上級命令，指令、法規(guī)等在本單位的貫徹執(zhí)行。

二、黨支部要支持行政依法行使職權(quán)，主動協(xié)同行政領(lǐng)導解決工作中的難點問題，參與本院重大問題的決策。

三、黨支部必須對黨員進行教育、管理和監(jiān)督，不斷提高黨員素質(zhì)、增強黨性，嚴格黨的組織生活制度，開展批評和自我批評，維護和執(zhí)行黨的紀律，監(jiān)督黨員切實履行義務(wù)，保證黨員的權(quán)利不受侵犯。

四、黨支部必須掌握黨員的思想學習工作和家庭生活情況，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和群眾的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推薦優(yōu)秀人才，鼓勵和支持黨員、群眾在工作中貢獻自己的聰明才智。

五、黨支部必須監(jiān)督黨員干部嚴格遵守黨紀國法，嚴格遵守黨和國家的法律、法規(guī)、不得侵占國家集體和 群眾的利益，要教育黨員干部反腐倡廉，自覺抵制各種不良傾向，堅決同違法犯罪做斗爭。

六、黨支部要結(jié)合開展的“爭創(chuàng)四強班子”“模范黨員責任區(qū)”活動和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動，嚴格做好評比選樹工作，樹立新時期共產(chǎn)黨員新形象。不斷增強黨支部的戰(zhàn)斗力。

七、黨支部要把開展黨員先進性教育納入教育規(guī)劃，在黨內(nèi)積極開展“重溫黨章想一想，面對黨旗問一問”活動，教育黨員干部必須牢固樹立共產(chǎn)主義理想，堅定社會主義信念，牢記黨的宗旨，恪盡職守、盡職盡責，并作為衡量黨員和黨員干部思想組織素質(zhì)的基本標準。

八、黨支部每年要結(jié)合黨員目標管理制度，對黨員隊伍狀況進行一次認真分析，針對黨員的變化情況，對黨員目標管理指導方案進行修改和完善，不斷提高黨員目標管理水平。

九、黨支部要注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)先進典型，及時總結(jié)經(jīng)驗對實現(xiàn)目標好的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進行表彰。

十、基層黨組織要定期向黨支部報告工作情況。

第五篇：河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院三好一滿意活動實施方案

河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院文件

榮河衛(wèi)【2011】 23號

關(guān)于印發(fā)《河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活

動實施方案》通 知

各科室、村衛(wèi)生室：

根據(jù)市、縣要求，結(jié)合深化醫(yī)改和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，今年縣衛(wèi)生系統(tǒng)將廣泛深入開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚高尚醫(yī)德，爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院，我院決定從2011年5月至2011年11月，在全院深入實施以“三好一滿意”為主題的素質(zhì)工程，經(jīng)醫(yī)院研究決定特制定《河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動實施方案》，請認真貫徹落實。

附：河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動實施方案

河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動領(lǐng)導小組名單

二○一一年五月六日

附件1

河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動

實施方案

根據(jù)市、縣要求，結(jié)合深化醫(yī)改和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，今年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)將廣泛深入開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚高尚醫(yī)德，爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院，我院決定從2011年5月至2011年11月，在全院深入實施以“弘揚白求恩精神、做人民健康衛(wèi)士”為主題，以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為目標的“三好一滿意”窗口服務(wù)單位活動，制定具體方案如下。

一、總體要求

以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標，以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線，強化教育培訓，實施各類主題實踐活動，促進全院的文明素質(zhì)、服務(wù)能力和作風建設(shè)水平再提高、再跨越，實現(xiàn)我院全年工作任務(wù)與目標提供有力保障。

二、工作目標

“三好一滿意”既是對衛(wèi)生行業(yè)自身的工作要求，也是對每一位醫(yī)療衛(wèi)生工作者的基本要求，又是本次活動開展需要達到的目標。

（一）服務(wù)好：改進服務(wù)態(tài)度，改善群眾看病就醫(yī)的感受，優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)；實行公開透明服務(wù)，保障群眾看病就醫(yī)的知情權(quán)；加強醫(yī)患溝通構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（二）質(zhì)量好：認真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實，增強醫(yī)療質(zhì)量安全責任意識；嚴格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進合理治療、合理用藥、合理檢查；大力推進臨床路徑，促進醫(yī)療質(zhì)量科學管理；加強醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。

（三）醫(yī)德好：加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度；加強制度建設(shè)，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范；堅決查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風嚴肅行業(yè)紀律。改進作風，依法行醫(yī)，真情服務(wù)，廉潔自律，務(wù)實高效，認真兌現(xiàn)社會服務(wù)承諾，為社會、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

（四）群眾滿意。落實便民利民措施；認真做好患者滿意度調(diào)查；全面開展民主評議醫(yī)德醫(yī)風讓社會滿意。實現(xiàn)各部門、各科室形象有新改善，患者感受有新變化，社會、患者滿意度有較大幅度提高。

三、活動內(nèi)容：

（一）改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”

“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進服務(wù)模式，優(yōu)化

服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。

1、改進服務(wù)態(tài)度，改善群眾看病就醫(yī)感受。要繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，把用心溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。要創(chuàng)建“人民滿意窗口”，改善窗口服務(wù)，努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導服務(wù)文明用語，堅決杜絕服務(wù)禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。醫(yī)務(wù)工作者要切實增強人文關(guān)懷意識，大力倡導人性化服務(wù)，處處體現(xiàn)人文關(guān)懷，努力提供溫情的服務(wù)，提高服務(wù)技巧和效用。

2、優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)。要重點抓好掛號、收費、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，設(shè)立住院處歸口住院病人管理，優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。

3、實行公開透明服務(wù)，保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)。加強醫(yī)院信息化建設(shè)，通過多種途徑和渠道為群眾提供科室布局、科室特色、專家信息和出診時間、診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息，方便群眾就醫(yī)選擇。定期向社會公開醫(yī)藥費用信息，努力提高收費公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費。

4、加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。充分尊重和維護患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，對患者和家屬關(guān)心的診斷、治療、手術(shù)、用藥等問題要耐心地解釋說明，多與病人進行一些感情溝通，多給病人一些人文關(guān)愛，體恤患者的痛苦，同情患者的困難，尊重

患者的想法，打消患者的顧慮，努力讓患者獲得身心的健康，真正做到尊重病人、關(guān)愛病人，為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)。加強患者回訪工作，各科室要高度重視這項工作，保證回訪率大于80%。暢通投訴渠道，認真落實醫(yī)療投訴處理辦法，實行首訴負責制，建立和完善醫(yī)患溝通制度，及時受理和處理病人投訴，定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見，及時改進。

（二）加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”

1、認真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實，增強醫(yī)療質(zhì)量安全責任意識。以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實加強醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，繼續(xù)強化臨床專科能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”培訓，注重質(zhì)量檢查和考核，狠抓醫(yī)療服務(wù)過程中重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點人員管理，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。要嚴格執(zhí)行各項診療、護理技術(shù)規(guī)范和常規(guī)，切實在實際的診療和護理行為中加以落實，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

2、嚴格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進合理治療、合理用藥、合理檢查。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》、按藥品通用名開具處方制度和處方點評、處方公示制度，堅持醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預警制度、抗菌藥物分級管理制度，加強對藥品使用的管理和監(jiān)督，嚴格規(guī)范醫(yī)生處方行為，促進合理治療、合理用藥。

3、大力推行臨床路徑，促進醫(yī)療質(zhì)量科學管理。進一步統(tǒng)一思想，提高認識，各科選擇2--3個病種試行，積極穩(wěn)妥把臨床

路徑管理工作抓實、抓細、抓好。促進醫(yī)療質(zhì)量管理從粗放式的質(zhì)量管理，進一步向科學化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細化發(fā)展。

4、加強醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。醫(yī)務(wù)人員要牢固樹立正確的人生觀和價值觀，樹立質(zhì)量第一的意識，把主要精力放在學習業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上，對技術(shù)精益求精，要“人人講學習、個個比技術(shù)、積極搞科研”，爭當提高醫(yī)療技術(shù)的排頭兵，爭當精心治療疾病、刻苦鉆研醫(yī)術(shù)、忠實為人民群眾服務(wù)的好醫(yī)生。

（三）加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”

1、繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度。要堅持以正面教育為主，繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度，充分發(fā)揮老專家、學科帶頭人等模范帶頭作用。通過多種形式，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育，警示教育，利用身邊事、身邊人以案說法、以案說紀。

2、加強制度建設(shè)，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。要加大執(zhí)業(yè)紀律制度建設(shè)力度，修訂完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，建立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從業(yè)人員行為準則，明確醫(yī)、藥、護、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。要繼續(xù)認真抓好醫(yī)德考評制度的落實，進一步細化工作指標和考核標準，及時研究解決在落實醫(yī)德考評制度中遇到的共性問題，通過現(xiàn)場推進、監(jiān)督檢查等形式，促進醫(yī)德考評標準更加科

學、程序更加規(guī)范、方式更加有效、結(jié)果更加真實、運用更加廣泛，真正建立起對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和約束機制。

3、堅決查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風案件，嚴肅行業(yè)紀律。要進一步深化治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。要在繼續(xù)廣泛開展宣傳教育，研究制定切實管用的制度辦法和監(jiān)管措施，深化長效機制建設(shè)。要加強醫(yī)院信息系統(tǒng)藥品、高值耗材統(tǒng)計功能管理，嚴禁為商業(yè)目的統(tǒng)方。

（四）深入開展行風評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”

“群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，是衡量我們工作的最終標準，也是我們開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。廣大干部職工要始終牢固樹立群眾觀點和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準，依靠群眾深入推進行風建設(shè)。

1、落實便民利民惠民措施。首先繼續(xù)執(zhí)行24小時免費接送住院患者和特殊困難戶優(yōu)惠卡制度。同時還要針對群眾在看病就醫(yī)中反映的一些突出問題，落實便民利民惠民措施，讓群眾能感受到醫(yī)院發(fā)展帶來的實效，為群眾提供安全、有效、價廉、便捷的醫(yī)療服務(wù)。要充分利用院務(wù)公開的載體，公開醫(yī)院改善服務(wù)、實施便民利民惠民的措施，讓人民群眾切實感受到醫(yī)療機構(gòu)改善服務(wù)的效果，贏得群眾理解和信任。

2、認真做好患者滿意度調(diào)查，贏得患者滿意。在“三好一

滿意”活動中，要廣泛組織開展患者滿意度調(diào)查，要研究建立科學的評價指標體系，能夠真實全面反映患者意見和建議；調(diào)查對象要全面，不僅要包括住院患者和門診患者，而且還要包括出院患者；形式要多樣化，通過對出院病人電話回訪、對住院和門診病人現(xiàn)場調(diào)查、定期召開病人及家屬座談會等形式，關(guān)注患者感受，聽取患者意見；盡可能地使調(diào)查客觀、真實；調(diào)查結(jié)果運用上，要注重患者意見，重視調(diào)查結(jié)果，積極落實整改，切實促進醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，贏得患者滿意。

3、全面開展民主評議衛(wèi)生行風，讓社會滿意。民主評議行風，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。要把行風評議的過程，變成宣傳衛(wèi)生工作方針政策及措施成效的過程，變成查找問題、積極整改、不斷提高的過程，變成加強與社會溝通、接受監(jiān)督、展示行業(yè)形象的過程，通過扎實的工作，贏得群眾的滿意和認可，贏得社會的理解和支持。

要通過“三好一滿意”活動，凝聚人心、振奮精神，提升服務(wù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，改進醫(yī)德醫(yī)風，促使各方面的工作在原有基礎(chǔ)上有新的提高，把醫(yī)院的各項工作推向新階段。

四、實施步驟

第一階段（5月初）：動員部署階段。開展宣傳啟動工作，讓全院廣大干部職工了解三好一滿意”活動的重要意義和目的，充

分調(diào)動廣大干部職工的積極性、參與性和創(chuàng)造性，努力營造各級重視、全員參與的濃厚宣傳氛圍。

第二階段（2011年6月-7月）：查找問題階段。全院深入開展調(diào)查研究，通過開展座談會、設(shè)置意見箱，開通熱線電話，向大家廣泛征求意見，全面了解醫(yī)療服務(wù)、行風建設(shè)方面存在的問題，掌握人民群眾對我院醫(yī)療服務(wù)的意見和建議。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，各科室要認真梳理、客觀評價，找出不足，分析問題產(chǎn)生的根源，制定切實可行的整改方法和措施，并在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。

第三階段（2011年8月-11月）：整改推進階段。醫(yī)院各科室要根據(jù)整改方案和措施，逐步落實整改責任，分解責任到人頭，限定整改時限，扎扎實實把整改措施落到實處。特別是對一些事關(guān)衛(wèi)生工作全局，影響行業(yè)形象、涉及群眾切身利益的突出問題，要集中精力一項一項的重點進行整改。對具備整改條件的能夠解決的問題，要馬上解決；對通過努力解決的問題，要限期解決，對受客觀條件限制一時解決不了的問題，要向群眾說明情況，積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。

五、幾點要求

（一）高度重視，加強領(lǐng)導。各科室要高度重視、統(tǒng)一思想，切實加強對活動的組織領(lǐng)導，健全領(lǐng)導責任制，要廣泛動員，積極參與，形成合力。有關(guān)部門要主動介入，發(fā)揮優(yōu)勢，調(diào)動各類宣傳資源，全面加大“三好一滿意”宣傳力度。各科室要與宣傳、工會、共青團等組織緊密聯(lián)系，密切配合。要把“三好一滿意”

納入工作計劃中，納入各科室部門目標績效考核中，進一步明確責任，細化分工，狠抓落實。

（二）統(tǒng)籌安排，強化監(jiān)督。各科室要加強對活動的督導檢查，保證活動扎實有效不走過場，工作中要搞好結(jié)合，要與行風建設(shè)結(jié)合起來，與醫(yī)院的中心工作結(jié)合起來，合理規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。要強化監(jiān)督檢查機制，建立監(jiān)督檢查制度。活動辦公室將制定考核標準，每月對各科室進行一次考核。

（三）獎優(yōu)罰劣，激勵先進。每季度進行一次評選，選出一個先進科室，2-3名先進個人，給予表揚和獎勵。與此同時對不作為，不積極的科室通報批評和處罰。年終進行考評，并將考評結(jié)果與考核排名和選優(yōu)評選掛鉤。

（四）貼近實際，務(wù)求實效。開展“三好一滿意”活動要堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，重實際、鼓實勁、求實效，把這項活動開展的既轟轟烈烈，又扎扎實實，讓醫(yī)療服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有新的提高，醫(yī)療秩序和風氣有新的變化，醫(yī)院文明程度和廣大干部職工文明素質(zhì)有新的提升，讓廣大人民群眾滿意。

附件2

河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院“三好一滿意”活動領(lǐng)

導小組名單

組 長：張阿亭（院 長）

副組長：鐘普森（副院長）

組 員：劉厚純 內(nèi)科主任

何人武 外科主任

梅洪舉 藥劑科科長

楊小麗 護士組長

劉文蓉 婦產(chǎn)科主任

羅 歐 醫(yī)務(wù)科科長