第一篇：新華書店改革綜述新華老字號

新華書店改革綜述：新華老字號 改制破堅冰

作為一個典型的國營老字號企業，新華書店的歷史和發展并不太令人陌生。這個由毛澤東親筆題詞的書店建立于1938年的延安，那4個瘦瘦的紅色大字在許多中國人的心中都非常熟悉和印象深刻，因為那是中國幾乎近半個世紀以來惟一可以購買到書看的地方。隨著中國入世承諾的兌現，出版發行行業逐漸開放，新華書店也面臨著市場競爭、開放壓力等問題的困擾。所以改革便成了新華書店必行之路。

輝煌歷史不敵現實的殘酷

——曾經“衣食無憂”的壟斷生活

作為一個典型的國營老字號企業，新華書店的歷史和發展并不太令人陌生。這個由毛澤東親筆題詞的書店建立于1938年的延安，那4個瘦瘦的紅色大字在許多中國人的心中都非常熟悉和印象深刻，因為那是中國幾乎近半個世紀以來惟一可以購買到書看的地方。

作為新中國成立以來長時間惟一的圖書發行渠道，新華書店在相當長的一段時期內衣食無憂，即使改革開放之后也是如此。這是因為在中國的中小學教材圖書發行市場，長期以來形成的是由出版管理部門指定出版社出版、新華書店總發行的壟斷運營機制，而中小學教材價格的居高不下為新華書店帶來了穩定而豐厚的利潤。

——危機逼近壟斷堅冰逐漸打破

政策變化。2001年10月，新聞出版總署、教育部、國家計委共同發布了《中小學教材出版招標投標試點實施辦法》和《中小學教材發行招標投標試點實施辦法》。按照這個時間表，到2003年春季，全國各省市都要進行招投標試點，到2004年，教材的招投標將在全國推行。意味著新華對教材壟斷的堅冰正在一步步被打破。

2003年9月1日，國家新聞出版總署頒發了新的《出版物市場管理規定》，打破了圖書批發特別是總發行的所有制限制，具備一定資格的民營企業可以申請出版物國內總發行權及批發權，從而使民營圖書發行企業獲得了與新華書店公平競爭的權利。

2003年上半年，國家新聞出版總署頒布了《外商投資圖書、報紙、期刊分銷企業管理辦法》，并于5月1日開始實施，規定從2004年12月起外資和合資企業可以申請從事國內出版物的批發業務。2003年9月1日，新聞出版總署開始實施新的《出版物市場管理規定》，進一步放松管制，規定境外資本也同樣擁有申請出版物總發行權和批發的資格。

民營書業的迅速崛起。在中國，被稱為“中國特色”的發行“二渠道”的民營書店具有強大的生命力。每年的全國圖書訂貨會上，二渠道的會場雖然和主渠道的會場不在一處，但成交量和在業內的影響卻無人小看。2004年4月20日，國家新聞出版總署授予志鴻教育集團山東世紀天鴻書業有限公司“出版物國內總發行權”和“全國性連鎖經營權許可”，這是國內首家同時獲得“兩權”的民營書業公司，標志著民營資本和境外資本從此與國有新華書店平起平坐，擁有了平等競爭的權利和政策空間。目前，全國有二三十家經營規模上億元的民營書業企業，網點也已經有七、八萬家。

國外資本對出版市場的沖擊。外資的虎視眈眈同樣使新華書店感到了威脅，進入中國最早的德國貝塔斯曼，除擁有上百萬會員的圖書俱樂部和網上書店外，還入股了國內頗具規模的民營連鎖書店二十一世紀錦繡圖書連鎖有限公司，而外資書店在資本、經營管理、運行手段、連鎖擴張等方面的優勢對于長期處于壟斷經營，行業整體管理水平偏低的新華書店也造成了巨大的壓力。大魚吃小魚之戰不可難免的。先進吃掉落后的，也是規律。一直以“老大”地位沾沾自喜的新華書店，不得不直面即將到來的危機。

“外憂”雖惱人，“內患”先看清

危機不光來自外界，新華書店自身也存在著很多的問題。

——多數網點經營不景氣

長期以來，城市圖書發行網點建設雖作為文化建設的重要項目而被列入所在城市的總體規劃，但隨著圖書發行體制的不斷深化，這一特殊待遇消失了。而那個年代發展起來的多數新華書店小型網點，也因種種原因使其生存遇到了問題。幾座大型書城的繁榮掩蓋不了多數網點的蕭條。分析其原因，無外乎店小不成規模，經營點沒有找準，人力成本高等等。

——人力資源有待進一步開發

人才問題已成為約束城市店提升管理水平、提高服務質量的瓶頸。新華書店原有的用人機制已無法適應白熱化的圖書市場競爭的需要，所需人才進不來，進來的也留不住，而現有人員又無進一步提高素質的原動力，故而如何開發人力資源已迫在眉睫。目前，圖書銷售的領域正在擴大，音像制品、電子出版物所占比重增加，網上銷售的渠道會越來越通暢，而新的銷售領域對員工的要求會更高，而目前新華書店對這部分新型出版物普遍不能把握，原因主要是缺乏這方面的經營人才。照此情形，若干年后，其可能淪為只會經營紙質出版物的大路店。

——服務質量有待提高

城市店攜店大地利之便，每每有專題講座、簽名售書、新書發布、讓利銷售等等的活動，這些展示對提高所屬店的知名度、增加銷售無疑有著積極意義。但多數書城在營造讀書氛圍上，仍做的不夠。“以人為本”的服務理念尚未融入到自身的經營理念中來，要改變它，必將涉及到現代經營觀念和運營管理機制的改變。

——教輔讀物的零售業務需加強

教輔讀物銷售支撐圖書零售市場半壁江山的局面在縣級店如此，城市店亦然，新華書店如此，民營書店亦然。隨著教材出版發行改革的全面啟動及中小學教輔材料管理辦法的出臺，教輔讀物將被禁止編入中小學教學用書目錄，屆時，其門市零售量還會增加。任何一家書店都不能漠視這一需求。也正是這一需求將一家家自視清高的所謂學術書店、品味書店拉下了水。它帶給書店經營者的是更多的思索。

新華書店改制踏上破冰之旅 ——出版業全面進行體制改革

有業內人士將2004年稱之為出版業的“轉制元年”。2004年春，國家新聞出版總署表示，全國現有的約570家國有出版社將進行大規模的體制改革，在未來的3至7年中，除人民出版社和各省級人民出版社以外，其他所有出版社都將轉型為經營性企業體制。

2004年11月，上海新華發行集團49％的股權通過上海聯合產權交易所出讓給綠地集團，建立混合所有制企業；江蘇新華發行集團、浙江新華發行集團如今也已基本完成事業型單位轉企改制工作。

——新華總店改革牽一發而動全身

新華書店總店剝離改制，對中國的出版發行行業的意義深遠，這是將把出版作為國家資源和市場資源的一次試金石。“新華書店總店剝離改制擔負著出版行業破冰船的作用，是否能成功需要歷史的考驗。”新華書店總店辦公室主任張雅山說。

1家外資、2家民企、7家出版社。新華書店總店與人民出版社等7家國有出版單位、北京博恒投資有限公司等2家國內有限責任公司，以及英國派可多投資有限公司將共同組建新華出版物流通有限公司，投資總額和注冊資本3億元，中方投資占總額的73%。該公司經營范圍為國內版的圖書、報紙、期刊和電子出版物的批發零售業務（不含港澳臺版），經營期限為30年。據悉新華出版物流通有限公司將2005年4月24日正式掛牌。

從“絕對控股”到“第一大股東”。“一年前，上面還要求我們必須掌握絕對控股權，也就是100％的控股，但是現在情況變了，我們只要做到第一大股東就可以了，換句話說，我們掌握40％，剩下的60％由他們去掌握也是允許的。”新華書店總店辦公室副主任張雅山說，盡管新華書店總店作為歷史老店在企業管理機制等很多方面與國際上差距頗大，然而入世的腳步和市場的開放并沒有因此而放緩，中國的圖書發行市場不能坐等國外巨頭來瓜分，這也就是為什么新華書店總店從“絕對控股”到“第一大股東”做出讓步的原因。新華書店總店總經理劉國輝表示，改制后合資公司將主要致力于圖書發行。

用民營和外資拯救新華書店。隨著國內出版物全國總發行權以及中小學教材發行壟斷權的放開，新華書店系統的兩條生存底線被沖破，張雅山表示，這也是為什么在后壟斷時代新華書店總店與民營和外資企業合作的重要原因之一。

改制成功后將上市。新華書店總店擁有中央一級圖書、音像、電子出版物等全國出版物的權利，從500多家出版社進貨，向3000多家全國各級新華書店供貨。此次新華書店總店的重組改制把上游的出版社也吸納進來，業內人士則認為新華書店總店在掌握了一些上游出版社的資源之后，可以實現優勢互補，從而打通了從上游資源到下游流通的整條產業鏈。“新華書店總店可以在海外或者是國內上市，哪邊快，我們就會選擇在哪上市。”在回應有關新華書店總店計劃在海外上市一事時，新華書店總店總經理辦公室張先生這樣說。他透露，新華書店總店在國內上市還是在海外上市都有可能，新華書店總店將根據改制后的公司架構和資金狀況進行選擇。

地方新華書店改革爭先恐后

“新華書店系”改制第一家：上海新華發行集團成功轉讓49%股份，并積極籌謀兩三年內完成上市。

四川新華發行集團實現重組 力爭明年A股上市：由四川新華集團、四川出版集團、四川日報報業集團、遼寧出版集團、四川少年兒童出版社以及一家民營公司共同出資組建的四川新華文軒連鎖股份有限公司正式成立，新公司成立后將爭取明年在國內資本市場發行A股，預計融資10億元。

江蘇新華發行集團：打造規范的文化連鎖企業：作為事業單位的江蘇新華書店，如今已整合資源，整體轉制為企業——江蘇新華發行集團。面對近年來圖書市場競爭主體格局發生變化，外資、民資爭相進入發行市場的局面，新華集團積極探索以集團化、集約化建設為中心的體制改革，推進連鎖經營新模式，探索建立符合市場經濟要求的現代圖書流通體系，穩固確立了在激烈競爭中的市場主導地位。相關資料

——圖書市場有多大

據新華社報道，全國首次新聞出版行業實現增加值抽樣統計調查顯示，2004年，全行業實現增加值1939.7億元，約占全國GDP的1.7%，占第三產業增加值的5%。

從20世紀80年代開始，中國出版產值的年均增長率長期保持在10%～20%，有時甚至高達30%～50%，這在當代世界出版業中極為罕見。到上個世紀90年代中后期，中國出版業的年增長率回落到8%～10%，基本與國民經濟增長同步。但即使如此，在世界出版業中，亦屬高增長。

據統計，2003年，中國出版圖書19萬余種，其中新書11萬余種。同期，英國出版書籍12萬種。美國出版書籍17.5萬種。但是，中國作為人口第一大國，雖然年圖書品種多年來在世界高居第一，然而產值卻只有461.6億元人民幣，這個數字不但遠遠落后于美國圖書的年產值300億美元，也落后于英國。也就是說，對圖書而言，中國是大人口，小市場，品種第一，產值卻很低。國際中國文化出版社社長趙曉明認為：“中國大陸圖書市場潛力可觀。2001年，中國大陸人均購書消費32.01元。而美國1999年的人均購書消費93美元，法國人均消費122美元。對照之下，可以看出內地圖書市場的潛力非常之大。

——立法促進外商投資中國出版業

中國加入世貿組織后，出臺了相關出版行業立法，外商在華投資出版業有了明確的法律依據和規范，促進了該領域進一步實行對外開放。

出版方面：根據《出版管理條例》和《外商投資產業指導目錄》，外商目前可以開展版權貿易和出版合作。中國目前實行的政策還是提倡進行版權貿易和合作出版。目前已有8種雜志達成中外期刊合作項目，圖書貿易則非常活躍。

發行方面：根據中國加入世貿組織的承諾、《出版管理條例》和《外商投資圖書、報紙、期刊分銷企業管理辦法》、《出版物市場管理規定》，中國書報刊分銷市場對外開放。到2004年12月11日，書、報、刊批發市場全面向外資開放。全年外商投資圖書、報紙、期刊分銷企業13家。

印刷方面：外資可以在中國投資設立中外合資、合作出版物印刷企業，也可以設立獨資的包裝裝潢印刷企業。目前已有外商投資印刷企業55家、投資總額達到1.33億美元。

出版物進出口：根據《出版管理條例》，出版物進口由國家批準的出版物進口經營單位經營，其他單位和個人不得經營。目前經批準的出版物進出口公司共38家。（來源 廣東省新聞出版局政務信息網）

第二篇：淺析新華書店改革

淺析新華書店改革

新華書店在我國已歷了近60余年，在目前的市場經濟條件下，我想就新華書店作為市場主體從以下四個方面作簡要的分析：(一）政治法律環境以及內部運行機制方面；

（二）社會文化環境方面；

（三）經濟發展環境方面；

（四）競爭特點方面

(一）政治法律環境及內部運行機制方面

建國后在我黨的帶領下經過3代新華人艱苦奮斗努力到今天，而在早期，我國沒有一個支持文化產業的全民基礎，集體來講就是沒有閱讀和消費文化的習慣，就此來講新華書店作為中國文化傳播的有效實體顯然沒有盡到應盡的責任。當然，這與隨著整個國家經濟形勢的好轉我們發現新華書店的銷售額逐年增長與建立之初相比有很大的發展。但是在當代經濟洪潮中到底該怎樣進行新華書店的改革是一個值得思考的大問題——體制改革。就今天的新華書店改革來看依然沒有撼動體制的趨勢，在改革過程中企業的官僚制、家長制再次生效，改革過程中在一線從事多年發行業務的職工不能參與改革過程，只能對上級領導的決策逆來順受。在筆者了解的新華書店改革案例中有很多類似的現象，比如：在改革中改革流程不透明；改革目的不明確；改革過程中隨意踐踏職工利益；改革工程中肆意篡改職工的民主決議等現象。當然改革有可能會在意識形態和社會環境的限制下出現不如人意的地方，這也無可厚非。

但是，今天面臨新華書店這樣國家級發行機構的改革時我們我為什么還要拿職工的利益作為改革犧牲的第一對象呢？難道我們不能做一次象免除農業稅這樣功在當代利在千秋的、歷史性的，站在勞苦大眾的利益上進行的改革嗎？

于情于理這樣的新華書店領導都不具備領導好新華書店的能力。介于此，政府部門應該做好改革中的服務工作，對于這么重要的國家級發行機構的改革應該給予全方位的支持與輔助。需要強調的是，政府部門和社會機構只是參與監督改革的過程不具有表決權。

這里要講的是：領導和職工是魚水關系、是戰友的關系，領導不必自居了不起，職工也不用逆來順受。領導和職工都是新華人，只有新華書店好了大家都會好，這里是新華人的家。是對全國圖書發行事業負責的大企業，做對了，服務好了；消費者滿意了、認可了；企業效益也會好些。

（二）社會文化環境

盡管新華書店一般都是連鎖經營的，比如上海的門店就有26家，覆蓋18個區縣，我家附近的玉屏店現在生意大不如前。主要原因是在中山公園開出了上海書城的連鎖門店。來新華的主要是中小學生，而到上海書城的除了學生之外，還有社會精英等，人氣比新華書店好得多。

（三）經濟發展環境

現在是英特網時代，很多電子圖書的相繼出現，已經將很多消費者吸引走了，也使傳統的紙質圖書的生意收到影響，雖然銷售總量可能在增加，這得益于民經濟的快速增長。

（四）競爭特點

新華書店不僅與同行業的諸如上海書城的競爭，而且還與電子圖書的競爭，但是它有著自己的特點：門店的交通方便、靠近社區、便于顧客購買，陳書品種也較為齊全，缺點就是書價少有折扣。

綜上，是對市場主體--新華書店的簡要分析。

方仙君 2011年4月28日

第三篇：新華傳媒有限公新華書店分析(02作業)

要求：簡單介紹企業該機構的名稱、地址、經營項目（業務范圍）、資金力量等，指出其主要的宏觀環境因素，所在行業的競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力。

重慶新華傳媒有限公司新華書店

作為重慶市大型國有出版物發行企業，在60余年的改革發展歷程中，重慶新華書店集團繼承和發揚新華書店的光榮傳統,恪守“誠信經營，追求卓越”的企業宗旨，千方百計“為讀者找書，為書找讀者”，大力倡導讀書風尚，積極推進全民閱讀，為構建書香重慶做出了有力貢獻。重慶新華傳媒有限公司**新華書店，位于**商貿中心區，于2011年9月在重慶讀書月中，被評為重慶十佳誠信書店。

書店規模

目前為一幢兩層綜合樓。綜合樓占地面積 650多平方米，建筑面積有1800多平方米，第一、二層為綜合書市，綜合書市經營品種達3萬多種8萬余冊，投入資金約為800萬元。分設有**風土人情、文學藝術、文化教育、政治經濟、工農業技術、醫學類、少兒讀物等十多個專柜，同時經營各類音像制品、文化體育用品等，采用先進電腦自動化管理，并裝有閉路監控電視，是**目前規模最大、品種最齊全、設施最完善的購書中心。集文化消費、文化欣賞、文化交流、文化傳播、文化培訓于一體

關于書店的陳設布局

店堂陳設布展基本上沿襲了博庫書城的風格，裝潢堪稱奢豪（至少對于俺這種習慣了南華書店的簡陋的看客來說）。進門是一圈由書籍壘砌出來的別致造型，“咖啡色的主色調、圓弧狀的階梯書架、金屬漆的試音區”，奶黃色明朗光線，開闊的空間視野舒暢。“店方特意設計了一種小凳子。極低，極矮，坐在地上時墊在屁股底下很舒服，而不坐人的時候，上面又正好平攤下兩本書籍。而幾張小凳子一拼，儼然又是個小小的展臺。就是方便讀者坐著看書用的。”有讀者特意去把玩了一下這傳說中的小凳子。像幾條積木拼接出來的玩具，確實輕巧可愛。店方的創意顯然參考了很多設計思想在里面，值得表揚。

比較分析：

與其他書店相比，本書店保證正版渠道進貨，書店涉及工具書對當下熱門工種如汽車維修、汽車零部件、汽車電路等有比較完善的陳放；管理工具書相對貧乏；電腦軟件工具書較其他書店齊全。

兒童類讀物寬泛，在書店可見展柜前的小朋友人頭攢頭，興趣類讀物、志趣類讀物、勵志類讀物數不勝數，較其他書店單純經營教輔類讀物更能滿足小學生朋友的興趣需求。

綜合分析：

該書店把主要消費群體定位在工薪、兒童、老年修身養身類讀者身上，符合**的行業特點。作為書店經理人，遵循市場規律，科學地考察當地行業發展的現狀與趨勢，引進適合讀者群的書，是書店吸引顧客的首要之道。做書店是門生意活，雖則書這種商品性質比較特殊，但歸根到底屬性仍是商品。只有挖掘并滿足讀者的閱讀需求，發揮書這種知識商品的效用，書市門店才能生存發展。傳統書店身后還站著一個更為強大可怕的殺手：網上書店。該

書店在經營好實體書店的同進，也應挖掘網上潛在的次源，實現零庫存，零倉儲，零門店，零柜臺，數據指導渠道細分，統計挖掘趨勢動向，商業模式創新顛覆，網絡的先天優勢太明顯了，太優越了。前者再怎么蹦達也實在不可能是后生的對手。出版這趟列車正在走向宿命的軌道：傳統書店日已逐漸轉變為網絡書店的秀場。但這未必是件壞事情，各位同學不必唏噓扼腕。這是技術進步、經濟發展的一種注定，就像爺爺奶奶終將老邁并由新一代的年輕人來贍養一樣正常。歲月更迭，生命輪回。我們能做的也許只是繼續埋頭讀書寫字，讓一切順其自然吧。

書是人類的良師益友，企業也只有不斷滿足市場需求，才能永存永新。

第四篇：新華書店工作人員演講稿：劃破長空，我與新華一起飛翔

各位領導，同事們：

大家好！

十八歲那一年，帶著對工作的熱情，帶著對新生活的憧憬，同時也揣著初涉社會的忐忑不安，我走進了新華書店，這個從小時候起就非常熟悉的地方，那一刻我感覺到自己不再是個局外人了，這里將成我的天空，新華書店工作人員演講稿：劃破長空，我與新華一起飛翔。

進入新華，成為一名新華人，實現了我的夢想。融入到新華人火熱的懷抱，我盡情，勤奮的工作，在領導和各位同事的信任與支持下，通過倉庫、微機室、財務等各部門的煅煉，成為了一名業務工作人員，業務科在整個新華書店的流程中是一個中樞環節，起到承上啟下舉足輕重的作用，業務工作的好壞，直接影響到整個一般圖書銷售的貫通性，工作中我竭盡全力，取得了一定的成績，這自然是領導和各位前輩、同事幫助的結果，忘不了他們一聲聲的叮囑，忘不了他們一次次的關心，忘不了他們脈脈期待的眼神……，正如收獲秋天的果實離不開春天的耕耘一樣，我的每一個腳印都離不開領導和前輩們的扶持，離不開新華這塊熱土。

由一個普通的員工到一個業務部門負責人，新的工作，新的目標，新的任務又向我發出新的挑戰，同時也給了我一個更廣闊的空間，可以讓我自由的翱翔。新華書店的業務工作就是圖書從收貨、儲存到銷售，從入庫、內轉到收款等一系列圖書管理工作，貫穿于圖書流轉的全過程，每個過程都有明確的操作規程，只有耐心的按照操作規程進行工作、保證正確無誤，才能為整個圖書的流轉奠定堅實的基礎，演講稿《新華書店工作人員演講稿：劃破長空，我與新華一起飛翔》。

新華書店作為圖書發行的主要渠道，在激烈的競爭中還能立于不敗之地，主要是依靠科技的進步，轉變了傳統的粗放型經濟增長方式，積極開展技術創新和制度創新，加強內部經營變革。連鎖經營的實施加快了書店信息化管理速度。利用計算機，在程序和規則的控制下，使圖書的進貨、銷售、調劑、存儲與管理等各項業務工作都能科學、迅速、準確、高效率的開展，這更加增添了我對圖書管理的信心。但由于連鎖經營還剛剛起步，應用中還存在這樣那樣的問題，有很多不足的地方。但我不怕，因為我有信心！在連鎖總部及各級領導的正確領導下，我們將更好更快的發展，我也將會通過不斷的學習，充實自己，讓書店信息操作實現質的飛躍。利用自己掌握的計算機技術從高起點著手建立維護好我們書店自己的圖書信息網站，實現網上書店購物一體化。總而言之，只有處于新技術改變的新華書店，才能在圖書市場經濟的競爭中以硬件和軟件各方面的優勢立穩腳跟，飛速發展。

我們是幸運的一代，而我是其中更幸運的一個，因為我做的是業務工作，欣逢盛世，廣闊的空間，這是我人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前，我火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現價值、旺盛奮斗意志，就在今天；走向成功、領略人生風光，正始于我的足下。我清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。書店是一片蔚藍的天空，讓我們一起飛翔。

“店興我榮，店衰我恥”，作為新華的一員，我愛新華。

是鷹總會搏擊長空，是愛總會令人感動，新華給了我廣闊的空間，我將獻出我的熱情我的愛，為新華的明天增添亮麗色彩。

我的演講完畢，謝謝大家！演講稿 范文網歡迎你。

第五篇：新華書店

新華書店

今天，早上，我早早的起來了，知道為什么嗎？因為我們要去新華書店。

新華書店里的人真多啊！找了本《淘氣包馬小跳丁克舅舅》我很快進入了忘我的境界翻開第一頁上面告訴我淘氣包馬小跳是楊紅櫻阿姨寫的。這本書里面的角色有黃老鳥丁克舅舅miss張唐飛張達毛超，主角是馬小跳。這里面的內容有丁克舅舅飄回來了，像謎一樣的人，在咖啡館里辦公??不知過了多久，媽媽說“到12點了，回去了”我才戀戀不舍地離開了新華書店。

時間過得真快，我多希望時間老人走得慢一點。

來蘇周小學四年級：江兆生