第一篇:汪鴻雁最美聯(lián)通人事跡材料
最美聯(lián)通人
加區(qū)維護部設備中心
汪洪艷
汪洪艷,提起這個名字,大家很陌生,因為在工作生活中,大家比較喜歡叫她的另一個名字--汪洋,一提起汪洋,大家就會想起08年6月份進入聯(lián)通客服中心工作的那個女生,從她上崗的第一天起,客服中心的接待員中就多了一位聲音悅耳、語氣溫和、百問不厭的客服人員,人們常說客服中心就是一條看不見的戰(zhàn)線,它是我們唯一一個聯(lián)通人與外界互不相見的溝通崗位,這就要求接待人員有良好的溝通技巧,耐心的服務,敏捷的思維,甜美的聲音。由于是語音服務,不能面對客戶,要求接待人員掌握更高的業(yè)務知識,更加廣泛的熟悉公司的所有產(chǎn)品知識和公司政策,汪洋深知這個崗位的重要性,她努力學習業(yè)務知識,不懂就問,主動學習公司政策及動態(tài),業(yè)余時間上網(wǎng)、查資料,很快做到有問必答,有求必應,使每一位客戶帶著問題打電話,解決問題后滿意的放下電話。她在工作中不管遇到什么樣的客戶,都能用熟練的業(yè)務知識,充滿愛心的語言去服務,讓客戶從內(nèi)心感受到聯(lián)通的客服才是一心一意真正為客戶的服務熱線,正是汪洋這樣在看不見的崗位上,默默地奉獻,用自己的愛心去溫暖著每一位客戶,讓他們依賴聯(lián)通,信任聯(lián)通,成為我們聯(lián)通的忠實客戶。
轉(zhuǎn)眼三年多過去了,在這個默默無聞的崗位上,汪洋憑借自己的努力,真誠的服務贏得了廣大客戶的贊許,但是由于剛剛生完寶寶,無人照顧孩子,無法值夜班,汪洋忍痛離開了這個她熱愛的崗位,但是她告訴自己,最多照顧孩子一年,一年后,一定要回來,2013年的6月份,汪洋實現(xiàn)了自己的諾言,又一次回到了聯(lián)通公司的工作崗位上,這次她踏上新的工作崗位,在維護部門設備中心負責光貓數(shù)據(jù)制作工作,汪洋是學俄語的,而光貓制作全是英文,對她來說,首先面臨的就是要學習光貓數(shù)據(jù)制作所需要的英文,她不怕困難,從頭開始,一個字母一個字母的記、背。每天吃飯想,睡覺想,甚至做夢都是光貓制作的一條條命令。。。在單位,她虛心請教其他同事,很快她就能獨立完成工作了,外線線務員們只要聽見是汪洋接聽的電話,就知道很快線路就能通了,有一天,她做了七十條光貓數(shù)據(jù),速度特別快,就像在客服崗位上一樣,她又重新戰(zhàn)勝了自己,贏得了領導、同事們好評,都說,汪洋就像一顆螺絲釘,擰到哪里都散發(fā)著她的光芒。現(xiàn)在,根據(jù)設備中心的工作調(diào)整,她又開始做起了全業(yè)務,一切又得從頭學起,她對自己有信心。同時,她也非常享受這些學習的過程,感覺只要工作,就要不斷學習,不斷完善自己,努力用心做好每一份工作。
在勝任新崗位過程中,汪洋也遇到過困難、挫折。由于家里孩子小,老人年紀也比較大了,工作起來難免無暇顧及他們,內(nèi)心一直覺得愧對家人,就在前一段時間,公司進行FTTH的上線工作,她和設備維護中心的同事們一起,共同奮斗了七天七夜,回家最早的一天是凌晨12點半,最晚的一天是凌晨7點半,無論回家多晚,早上汪洋都堅持自己送孩子去幼兒園,屬于她和孩子的時間只有早上這么幾十分鐘,那段時間,她只有晚上吃飯時抽時間給家里打個電話問候一下,孩子哭著要媽媽,她心疼了,真想回去看看孩子,可她知道她的崗位更加需要她,她的工作離不開她,只能含著眼淚安慰孩子說:媽媽在工作,干完工作就回去看你。她熱愛自己的工作,也深深熱愛著自己的家人,她用愛去溫暖著他們,去完成自己的理想和目標!
在生活中她關心社會,積極參加社會公益活動,去年春節(jié),她跟隨我區(qū)的53°戶外運動俱樂部去加北鄉(xiāng)小學幫扶貧困兒童,每年的世界禁毒日,她都跟隨禁毒團體搞禁毒宣傳活動,提倡健康、積極向上的生活方式,向社會傳遞著正能量,同時,她也是無償獻血協(xié)會的一員,希望自己的血液能夠挽救更多人的生命。以上活動均被電視臺采訪報道。汪洋以聯(lián)通大家庭中的一員參加,收到良好的社會效益。這就是我們聯(lián)通人的品質(zhì),一種努力工作,健康生活,積極向上,用一顆美好的心靈溫暖著身邊每一個人,在平凡的崗位、平凡的生活中,活出一個不平凡自己的“聯(lián)通人”!
第二篇:最美扶貧人事跡
3篇最美扶貧人事跡
一邊是脫貧攻堅第一線,一邊是癱瘓在床的女兒,家住**縣**鎮(zhèn)**村四組的**夫婦,用愛與擔當撐起大家與小家的脊梁。他們是“扶貧伉儷”,更是女兒頭上靚麗的天空。
搬磚、刷墻、砌墻,只要能掙到一份工錢,**幾乎忘記了什么叫苦。夫妻倆每天坐在床頭輪番給女兒喂飯,然后自己再吃,這習慣,他們已經(jīng)保持了18年。
**夫婦有一個殘疾女兒,叫**。2000年,**生下來以后,每天就是日夜的哭。“我們把她帶到**去檢查,拿到結(jié)果的一瞬間,我就崩潰了。”**說,孩子檢查后確認是先天性的腦積水。從那時起,一定要把女兒的病治好,成了**夫婦最堅定的想法。
“為了給孩子整病,我們那個時候把房子賣了,反正只要能治好她,我們無論怎樣都行。對孩子,我們絕不放棄。”**的妻子喻興玲抹著眼淚說,為了給孩子治病,哪里能夠掙到一塊錢,他們夫妻倆就去哪里。
直到醫(yī)生讓孩子保守治療了,**夫婦才終于將女兒接出院。但高燒、腹瀉卻時常折磨著**,家里木柜中放滿了各種各樣的藥物,堪比一個家庭“小藥房”。
“平時吃飯、喝水,**都要**夫妻倆喂,對于這個殘疾姑娘,他們真的是盡心盡力的照顧她。”談及這個破碎的家,鄰居馬青云感嘆說。
因為給女兒治病,夫妻倆不僅賣掉了房子,還到處欠債,2002年,他的另一個孩子出生,家里的負擔變得更重了。但即便如此,也阻擋不了**撐起這個家庭的決心。同一年,他用僅有的積蓄承包了**至**改擴建工程的一個小項目。妻子在家坐月子,**則背上患病的女兒,帶上食物和水來到工地,既當工人又當奶爸。
后來,滬蓉西高速公路、宜萬鐵路相繼開工,夫妻倆憑著東大線工程的好名聲、村里的好口碑,接連承包了一批工程項目。**從一個小工逐漸變?yōu)榘ゎ^、小老板,后來,他去往武漢、**打工,并成立了自己的裝潢施工隊,經(jīng)過不懈努力,終于還清了債務。
自己掙到了錢,**夫婦決定回鄉(xiāng)發(fā)展,因為他們忘不了那些在女兒重病期間、在他們一家人最困難的時候幫助過他們的父老鄉(xiāng)親。夫妻倆決定把產(chǎn)業(yè)帶回村里,帶領鄉(xiāng)親們一道發(fā)家致富。
2015年,**成立**縣坤鵬種植專業(yè)合作社。并采用“合作社+基地+農(nóng)戶”模式,發(fā)動農(nóng)戶統(tǒng)一種植,保價收購。**走家串戶,免費為社員發(fā)放蔬菜、藥材種子和肥料,成了全村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展領頭羊。
2016年,**擔任起村里的后備干部。2017年5月,他進入**村支“兩委”班子,擔任村支部副書記。妻子喻興玲也不甘落后,她被村民推選為村婦聯(lián)專職副主席。“要么不干,要干就要干好”,夫妻倆互相勉勵著。
給聾啞孤寡老人當長輩;給幫扶對象送去衣物、棉被;幫貧困戶修通公路……夫妻倆把村民當做自己的家人。為精準把脈村情,夫妻倆跑遍了村里的每個角落,提出了建立小水果采摘觀光主題園,蔬菜、藥材產(chǎn)業(yè)示范帶的未來規(guī)劃藍圖。
整日為村民奔波的**,被大家親切地稱為“鐵桿支書”。2018年7月1日,他被縣委縣政府表彰為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。“家人全心全意地支持我,我一定要努力奮斗,把我們**發(fā)展得更好,讓全村老百姓歡騰起來。”**說,只要心存一份感恩,就能用夢想之光照亮身邊的每一個人。對于未來,他信心十足。
最美扶貧人事跡
“剪枝的時候,一定要將樹修剪得矮一些,促進桃樹向外生長,有利于獲得最佳產(chǎn)量。”
“掛果后,一定要將枝頭上多余的果子去掉,這樣才不會把樹拖垮,不會影響果樹來年長勢。”
……
4月4日,在**縣**鎮(zhèn)**園村紫薇種植專業(yè)合作社的果園基地,合作社負責人**正在向社員講解桃樹日常管護注意事項。
樸實的著裝,利落的寸頭,堅毅的眼神,這是**留給大多數(shù)人的第一印象。
2014年之前,**一直在外跑運輸業(yè)務,通過自己的辛勤勞動,積累了第一桶金。
“**園村是貧困村,致貧原因主要是老、弱、病、殘居多,每當逢年過節(jié)回家,看著村里荒蕪的山地和低矮簡陋的房屋,總是讓人高興不起來。”**暗下決心要回家發(fā)展,帶領村民共同發(fā)家致富。
說干就干!2014年初,**開始外出考察,結(jié)合**園村當?shù)氐牡貏莺蜌夂驐l件。最終,他將目光瞄向了小水果市場。
當年,**投資30多萬元,成立了紫薇專業(yè)種植合作社。隨后,他開始挨家挨戶做宣傳工作,準備流轉(zhuǎn)土地,大干一番。
誰曾想,迎面而來的卻是一盆“冷水”。**園村村民之前大多種植玉米、土豆,收入微薄,勉強能解決溫飽問題。**流轉(zhuǎn)土地發(fā)展小水果種植,在他們看來只是沒有市場的“瞎折騰”。村民的不理解,讓**的產(chǎn)業(yè)夢得到了很大的沖擊。
“多年來,老百姓一直種植傳統(tǒng)經(jīng)濟作物,對新鮮事物不容易接受,只有讓他們看到收益,才能調(diào)動他們的積極性。”**給自己找到了堅持下去的理由。
最終,在親朋好友的支持下,**總算流轉(zhuǎn)到了50畝土地,種上了中桃9號、中桃10號,開啟了謀劃已久的創(chuàng)業(yè)之路。
據(jù)了解,中桃9號和中桃10號是優(yōu)培果種,樹勢旺,第二年就可掛果,單果可重達200余克,可溶性固形物達18%~20%,且豐產(chǎn)性好,果樹耐貯運極好,可留樹1個月左右,采后常溫下可存放7天左右,適合建大型生產(chǎn)基地,遠距離運銷。
萬事開頭難,好不容易流轉(zhuǎn)到了土地,**又遇到了技術難題——桃樹管護。
“那時候不懂得管護知識,在給桃樹剪枝時,基本上是憑感覺,造成了桃樹掛果率大幅度降低。”回想起當時的處境,**苦笑著說。
就在**為技術難題發(fā)愁時,**鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務中心和林業(yè)站的技術人員主動找上了門,免費為他提供技術支持。
好事多磨,2016年,合作社的50畝桃林迎來了首次大豐收,畝產(chǎn)3000多斤。憑借果型優(yōu)、果質(zhì)良、耐儲運等優(yōu)勢,合作社收獲的桃子短短一個多月便銷售一空。
2016年至2017年,大批農(nóng)戶看到了桃樹種植的效益,開始陸續(xù)加入合作社。
目前,合作社采取“合作社+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展模式,共流轉(zhuǎn)土地328畝,發(fā)展種植桃樹288畝,李子樹40畝。其中,流轉(zhuǎn)貧困戶土地130畝,帶動74名貧困戶實現(xiàn)就近務工。
針對貧困戶和非貧困戶,**制定了兩套方案。一方面,對貧困戶采取特殊優(yōu)待措施,貧困戶的秧苗費和肥料費全免,所有的收益都歸貧困戶自己所有,最大限度的幫助其脫貧致富;另一方面,合作社與非貧困戶采取四六分成,秧苗費和肥料費以市場最低價抵扣。
“我們貧困戶的秧苗費和肥料費全免,所有的收益都歸自己所有,做夢都沒想到,還有這樣的好事。”村民李同純感激地說。
“基本農(nóng)田整治結(jié)束后,我準備再流轉(zhuǎn)150畝土地,發(fā)展小水果種植,爭取帶動更多農(nóng)戶一起發(fā)展產(chǎn)業(yè),只有形成內(nèi)生動力,脫貧致富才有出路。”干勁十足的**對未來的發(fā)展充滿了信心。
下一步,**準備由單一種植小水果向“種養(yǎng)結(jié)合”的發(fā)展模式轉(zhuǎn)型,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實現(xiàn)綠色發(fā)展。
脫貧攻堅的號角已經(jīng)吹響,桃李樹下已是芬芳滿園……
最美扶貧人事跡
“種香椿真劃算,我今年又發(fā)展了兩畝。”4月14日,**縣**鎮(zhèn)**村貧困戶**告訴記者,他前年栽種了一畝地香椿,今年第一茬就收入500多元。
**村屬深度貧困村,距**集鎮(zhèn)25公里,全村15個村民小組388戶1501人,其中建檔立卡貧困戶221戶716人,由州住房公積金管理中心結(jié)對幫扶。由于該村地處偏遠,地形陡峭,土壤貧瘠,無支柱產(chǎn)業(yè),村民長期依靠傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)和外出務工維持生計。
2015年10月,村民**返鄉(xiāng),開始尋找產(chǎn)業(yè)致富門路。起初,**發(fā)展花椒,但由于氣候原因,花椒不生長,一下子虧損了好幾萬元。后來,**聽說發(fā)展香椿產(chǎn)業(yè)很有前景,就想著試一試,可啟動資金和發(fā)展基地缺乏,讓他舉步維艱。
駐村干部了解情況后,到各個小組開屋場院子會,動員村民積極加入香椿種植行業(yè)。**黨委政府為**擔保,貸了30萬元的貼息貸款。資金、基地問題解決了,**便一頭扎進基地,潛心帶領村民發(fā)展香椿產(chǎn)業(yè)。
香椿被稱為“樹上蔬菜”,嫩芽可做成各種菜肴,受到城市居民的喜愛。為做大做強香椿產(chǎn)業(yè),帶領村民增收致富,**成立了“**縣綠之源農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社”,實行“公司+基地+農(nóng)戶”的模式。拓展香椿精加工,建立加工廠房,創(chuàng)辦香椿醬廠,生產(chǎn)鮮香椿芽、香椿醬、干制香椿、香椿水餃,銷往上海、深圳、武漢等大中城市,深受消費者的青睞。目前,合作社生產(chǎn)的香椿水餃已在**州內(nèi)多家大型超市入駐,銷量火爆,供不應求。
“香椿醬確實好吃,味道清香純正,價格也很實惠。”**縣城仁和診所醫(yī)生張純紅在品嘗香椿醬后,嘖嘖稱贊。
為帶動更多貧困戶依托發(fā)展香椿產(chǎn)業(yè)增收致富,**帶動265戶農(nóng)戶發(fā)展香椿產(chǎn)業(yè),免費為162戶貧困戶發(fā)放香椿苗,提供技術指導,簽訂保底收購協(xié)議,全方面解決農(nóng)戶種苗、種植、銷售環(huán)節(jié)中的難題,農(nóng)戶種植熱情高漲。
“香椿樹管理并不復雜,只是在冬閑時要除草、松土和施肥,然后就等來年春季采摘,比種糧食省力又來錢!”正在地里采摘椿芽的農(nóng)戶李詞申看著滿滿一背篼的鮮椿芽,臉上寫滿了笑容。目前,綠之源農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社第一茬鮮春芽已收購2500多公斤,單價8元。
現(xiàn)如今,走進**鎮(zhèn)**、河羅子、十二嶺等村,田間地頭,房前屋后,一排排栽植整齊的香椿樹生機盎然,枝頭的椿芽肥嫩暗紅、密密匝匝,煞是喜人。農(nóng)民正在抓緊采摘,**則忙著收購,香椿已成為老百姓名副其實的“搖錢樹”。
第三篇:最美扶貧人事跡
最美扶貧人事跡五篇
最美扶貧人事跡五篇
“剪枝的時候,一定要將樹修剪得矮一些,促進桃樹向外生長,有利于獲得最佳產(chǎn)量。”
“掛果后,一定要將枝頭上多余的果子去掉,這樣才不會把樹拖垮,不會影響果樹來年長勢。”
……
4月4日,在**縣**鎮(zhèn)**園村紫薇種植專業(yè)合作社的果園基地,合作社負責人**正在向社員講解桃樹日常管護注意事項。
樸實的著裝,利落的寸頭,堅毅的眼神,這是**留給大多數(shù)人的第一印象。
20**年之前,**一直在外跑運輸業(yè)務,通過自己的辛勤勞動,積累了第一桶金。
“**園村是貧困村,致貧原因主要是老、弱、病、殘居多,每當逢年過節(jié)回家,看著村里荒蕪的山地和低矮簡陋的房屋,總是讓人高興不起來。”**暗下決心要回家發(fā)展,帶領村民共同發(fā)家致富。
說干就干!20**年初,**開始外出考察,結(jié)合**園村當?shù)氐牡貏莺蜌夂驐l件。最終,他將目光瞄向了小水果市場。
當年,**投資30多萬元,成立了紫薇專業(yè)種植合作社。隨后,他開始挨家挨戶做宣傳工作,準備流轉(zhuǎn)土地,大干一番。
誰曾想,迎面而來的卻是一盆“冷水”。**園村村民之前大多種植玉米、土豆,收入微薄,勉強能解決溫飽問題。**流轉(zhuǎn)土地發(fā)展小水果種植,在他們看來只是沒有市場的“瞎折騰”。村民的不理解,讓**的產(chǎn)業(yè)夢得到了很大的沖擊。
“多年來,老百姓一直種植傳統(tǒng)經(jīng)濟作物,對新鮮事物不容易接受,只有讓他們看到收益,才能調(diào)動他們的積極性。”**給自己找到了堅持下去的理由。
最終,在親朋好友的支持下,**總算流轉(zhuǎn)到了50畝土地,種上了中桃9號、中桃10號,開啟了謀劃已久的創(chuàng)業(yè)之路。
據(jù)了解,中桃9號和中桃10號是優(yōu)培果種,樹勢旺,第二年就可掛果,單果可重達200余克,可溶性固形物達XX%~XX%,且豐產(chǎn)性好,果樹耐貯運極好,可留樹1個月左右,采后常溫下可存放7天左右,適合建大型生產(chǎn)基地,遠距離運銷。
萬事開頭難,好不容易流轉(zhuǎn)到了土地,**又遇到了技術難題——桃樹管護。
“那時候不懂得管護知識,在給桃樹剪枝時,基本上是憑感覺,造成了桃樹掛果率大幅度降低。”回想起當時的處境,**苦笑著說。
就在**為技術難題發(fā)愁時,**鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務中心和林業(yè)站的技術人員主動找上了門,免費為他提供技術支持。
好事多磨,20**年,合作社的50畝桃林迎來了首次大豐收,畝產(chǎn)3000多斤。憑借果型優(yōu)、果質(zhì)良、耐儲運等優(yōu)勢,合作社收獲的桃子短短一個多月便銷售一空。
20**年至20**年,大批農(nóng)戶看到了桃樹種植的效益,開始陸續(xù)加入合作社。
目前,合作社采取“合作社+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展模式,共流轉(zhuǎn)土地328畝,發(fā)展種植桃樹288畝,李子樹40畝。其中,流轉(zhuǎn)貧困戶土地130畝,帶動XXX名貧困戶實現(xiàn)就近務工。
針對貧困戶和非貧困戶,**制定了兩套方案。一方面,對貧困戶采取特殊優(yōu)待措施,貧困戶的秧苗費和肥料費全免,所有的收益都歸貧困戶自己所有,最大限度的幫助其脫貧致富;另一方面,合作社與非貧困戶采取四六分成,秧苗費和肥料費以市場最低價抵扣。
“我們貧困戶的秧苗費和肥料費全免,所有的收益都歸自己所有,做夢都沒想到,還有這樣的好事。”村民李同純感激地說。
“基本農(nóng)田整治結(jié)束后,我準備再流轉(zhuǎn)150畝土地,發(fā)展小水果種植,爭取帶動更多農(nóng)戶一起發(fā)展產(chǎn)業(yè),只有形成內(nèi)生動力,脫貧致富才有出路。”干勁十足的**對未來的發(fā)展充滿了信心。
下一步,**準備由單一種植小水果向“種養(yǎng)結(jié)合”的發(fā)展模式轉(zhuǎn)型,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實現(xiàn)綠色發(fā)展。
脫貧攻堅的號角已經(jīng)吹響,桃李樹下已是芬芳滿園……
“種香椿真劃算,我今年又發(fā)展了兩畝。”4月14日,**縣**鎮(zhèn)**村貧困戶**告訴記者,他前年栽種了一畝地香椿,今年第一茬就收入500多元。
**村屬深度貧困村,距**集鎮(zhèn)25公里,全村XXX個村民小組XXX戶1XXX人,其中建檔立卡貧困戶XXX戶XXX人,由州住房公積金管理中心結(jié)對幫扶。由于該村地處偏遠,地形陡峭,土壤貧瘠,無支柱產(chǎn)業(yè),村民長期依靠傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)和外出務工維持生計。
20**年10月,村民**返鄉(xiāng),開始尋找產(chǎn)業(yè)致富門路。起初,**發(fā)展花椒,但由于氣候原因,花椒不生長,一下子虧損了好幾萬元。后來,**聽說發(fā)展香椿產(chǎn)業(yè)很有前景,就想著試一試,可啟動資金和發(fā)展基地缺乏,讓他舉步維艱。
駐村干部了解情況后,到各個小組開屋場院子會,動員村民積極加入香椿種植行業(yè)。**黨委政府為**擔保,貸了XXX萬元的貼息貸款。資金、基地問題解決了,**便一頭扎進基地,潛心帶領村民發(fā)展香椿產(chǎn)業(yè)。
香椿被稱為“樹上蔬菜”,嫩芽可做成各種菜肴,受到城市居民的喜愛。為做大做強香椿產(chǎn)業(yè),帶領村民增收致富,**成立了“**縣綠之源農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社”,實行“公司+基地+農(nóng)戶”的模式。拓展香椿精加工,建立加工廠房,創(chuàng)辦香椿醬廠,生產(chǎn)鮮香椿芽、香椿醬、干制香椿、香椿水餃,銷往上海、深圳、武漢等大中城市,深受消費者的青睞。目前,合作社生產(chǎn)的香椿水餃已在**州內(nèi)多家大型超市入駐,銷量火爆,供不應求。
“香椿醬確實好吃,味道清香純正,價格也很實惠。”**縣城仁和診所醫(yī)生張純紅在品嘗香椿醬后,嘖嘖稱贊。
為帶動更多貧困戶依托發(fā)展香椿產(chǎn)業(yè)增收致富,**帶動XXX戶農(nóng)戶發(fā)展香椿產(chǎn)業(yè),免費為XXX戶貧困戶發(fā)放香椿苗,提供技術指導,簽訂保底收購協(xié)議,全方面解決農(nóng)戶種苗、種植、銷售環(huán)節(jié)中的難題,農(nóng)戶種植熱情高漲。
“香椿樹管理并不復雜,只是在冬閑時要除草、松土和施肥,然后就等來年春季采摘,比種糧食省力又來錢!”正在地里采摘椿芽的農(nóng)戶李詞申看著滿滿一背篼的鮮椿芽,臉上寫滿了笑容。目前,綠之源農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社第一茬鮮春芽已收購2500多公斤,單價8元。
現(xiàn)如今,走進**鎮(zhèn)**、河羅子、十二嶺等村,田間地頭,房前屋后,一排排栽植整齊的香椿樹生機盎然,枝頭的椿芽肥嫩暗紅、密密匝匝,煞是喜人。農(nóng)民正在抓緊采摘,**則忙著收購,香椿已成為老百姓名副其實的“搖錢樹”。
一邊是脫貧攻堅第一線,一邊是癱瘓在床的女兒,家住**縣**鎮(zhèn)**村四組的**夫婦,用愛與擔當撐起大家與小家的脊梁。他們是“扶貧伉儷”,更是女兒頭上靚麗的天空。
搬磚、刷墻、砌墻,只要能掙到一份工錢,**幾乎忘記了什么叫苦。夫妻倆每天坐在床頭輪番給女兒喂飯,然后自己再吃,這習慣,他們已經(jīng)保持了18年。
**夫婦有一個殘疾女兒,叫**。2000年,**生下來以后,每天就是日夜的哭。“我們把她帶到**去檢查,拿到結(jié)果的一瞬間,我就崩潰了。”**說,孩子檢查后確認是先天性的腦積水。從那時起,一定要把女兒的病治好,成了**夫婦最堅定的想法。
“為了給孩子整病,我們那個時候把房子賣了,反正只要能治好她,我們無論怎樣都行。對孩子,我們絕不放棄。”**的妻子喻興玲抹著眼淚說,為了給孩子治病,哪里能夠掙到一塊錢,他們夫妻倆就去哪里。
直到醫(yī)生讓孩子保守治療了,**夫婦才終于將女兒接出院。但高燒、腹瀉卻時常折磨著**,家里木柜中放滿了各種各樣的藥物,堪比一個家庭“小藥房”。
“平時吃飯、喝水,**都要**夫妻倆喂,對于這個殘疾姑娘,他們真的是盡心盡力的照顧她。”談及這個破碎的家,鄰居馬青云感嘆說。
因為給女兒治病,夫妻倆不僅賣掉了房子,還到處欠債,2002年,他的另一個孩子出生,家里的負擔變得更重了。但即便如此,也阻擋不了**撐起這個家庭的決心。同一年,他用僅有的積蓄承包了**至**改擴建工程的一個小項目。妻子在家坐月子,**則背上患病的女兒,帶上食物和水來到工地,既當工人又當奶爸。
后來,滬蓉西高速公路、宜萬鐵路相繼開工,夫妻倆憑著東大線工程的好名聲、村里的好口碑,接連承包了一批工程項目。**從一個小工逐漸變?yōu)榘ゎ^、小老板,后來,他去往武漢、**打工,并成立了自己的裝潢施工隊,經(jīng)過不懈努力,終于還清了債務。
自己掙到了錢,**夫婦決定回鄉(xiāng)發(fā)展,因為他們忘不了那些在女兒重病期間、在他們一家人最困難的時候幫助過他們的父老鄉(xiāng)親。夫妻倆決定把產(chǎn)業(yè)帶回村里,帶領鄉(xiāng)親們一道發(fā)家致富。
20**年,**成立**縣坤鵬種植專業(yè)合作社。并采用“合作社+基地+農(nóng)戶”模式,發(fā)動農(nóng)戶統(tǒng)一種植,保價收購。**走家串戶,免費為社員發(fā)放蔬菜、藥材種子和肥料,成了全村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展領頭羊。
20**年,**擔任起村里的后備干部。20**年5月,他進入**村支“兩委”班子,擔任村支部副書記。妻子喻興玲也不甘落后,她被村民推選為村婦聯(lián)專職副主席。“要么不干,要干就要干好”,夫妻倆互相勉勵著。
給聾啞孤寡老人當長輩;給幫扶對象送去衣物、棉被;幫貧困戶修通公路……夫妻倆把村民當做自己的家人。為精準把脈村情,夫妻倆跑遍了村里的每個角落,提出了建立小水果采摘觀光主題園,蔬菜、藥材產(chǎn)業(yè)示范帶的未來規(guī)劃藍圖。
整日為村民奔波的**,被大家親切地稱為“鐵桿支書”。2018年7月1日,他被縣委縣政府表彰為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。“家人全心全意地支持我,我一定要努力奮斗,把我們**發(fā)展得更好,讓全村老百姓歡騰起來。”**說,只要心存一份感恩,就能用夢想之光照亮身邊的每一個人。對于未來,他信心十足。
“我們的黑豬吃草、散養(yǎng),絕對保證原生態(tài)養(yǎng)殖。”1月21日,**縣**鎮(zhèn)**農(nóng)牧開發(fā)有限公司生態(tài)農(nóng)業(yè)基地,總經(jīng)理**正在給顧客介紹黑豬的養(yǎng)殖方式。
去年臘月,每天都有大批顧客來到該生態(tài)農(nóng)業(yè)基地,把訂購已久的黑豬屠宰以后運回家去。
而在5年前,這個基地還是一片荒涼的山坡地,讓這片土地發(fā)生神奇蛻變的,正是該公司總經(jīng)理、**鎮(zhèn)**村村民**。
十多年前,剛剛中專畢業(yè)的**,懷著跳出“農(nóng)門”的夢想,只身離開山村到外面闖蕩。通過開超市、開商場,他積累了人生“第一桶金”。
“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)一直是我的夢想,我希望改變家鄉(xiāng)的面貌。”20**年,**回到**村,投入全部積蓄,成立了**農(nóng)牧開發(fā)有限公司和**生態(tài)農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社,流轉(zhuǎn)土地200余畝,開始養(yǎng)殖山羊、種植葛根,經(jīng)濟收入逐年遞增。
“一個人富裕了算小富,和父老鄉(xiāng)親一起致富才算大富。”懷著這樣的信念,**發(fā)動周邊農(nóng)戶到公司就業(yè),還采取入股分紅的方式,帶動村里150余戶農(nóng)戶共同發(fā)展梨樹種植。
“現(xiàn)在種梨樹,我們夫妻倆一年可以賺8XX元,果樹成熟后,我們還可以拿到百分之三十的收入。”2018年,**村四組村民張發(fā)財將土地全部入股合作社,一年下來,老兩口收入增漲不少。
20**年,**又引進30頭鄂西黑豬。在去年5月的**黑豬訂購會上,**打造的“**黑豬”品牌一經(jīng)推出便一炮打響,短短幾個月時間,300余頭黑豬被訂購一空。
如何真正實現(xiàn)生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展?這是**一直在思考的問題。他請來專家現(xiàn)場指導,并與省農(nóng)科院畜牧所、果茶所簽訂技術合作協(xié)議,經(jīng)過考察和試驗,他建立起“種植的牧草和甜玉米秸稈喂養(yǎng)牲畜,牲畜的糞便用于肥田種植果樹”的生態(tài)循環(huán)發(fā)展模式。
1000余只山羊、400余頭鄂西黑豬、500畝梨樹、2000余畝改良的天然草場……在發(fā)展基礎農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的同時,**還相繼建立了生態(tài)養(yǎng)殖園、綠色種植園、科普示范園。如今,**村已然變成了觀光采摘、農(nóng)旅融合的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地,全村共有XXX戶XXX人實現(xiàn)了脫貧。
**表示,下一步,他還將投資XXX萬元,在**村集中安置點建立產(chǎn)業(yè)培訓中心,對貧困戶進行定期技術培訓,為全村村民脫貧致富打牢基礎。
有她在,困難群眾便有了貼心知己,鄉(xiāng)親們脫貧也有了主心骨。山寨庭院,田園地頭,到處都留有她的足跡;寒來暑往,每一個貧困家庭都有她的關愛傳遞。她便是老百姓口中的“扶貧大姐”——**縣接待辦駐**鎮(zhèn)**村“尖刀班”班長**。
2018年初,根據(jù)縣脫貧攻堅1號令的指示,每個縣直單位要派一名副職領導任“尖刀班”班長,**主動請纓。
事實上,**的女兒剛上初一,丈夫工作繁忙、又不精通家務,正是需要**的時候,但她表示可以克服困難,還是毅然決定駐村。
2018年2月26日,**正式駐村上崗。
初到**村,**對村里情況不了解,各項工作無從下手,她便一家一家的入戶走訪,全面摸排每戶水、電、路、網(wǎng)、房及產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。
在**隨身攜帶的筆記本上,記錄著密密麻麻的工作日志,筆記本上記錄的時間甚至精確到分鐘。她認真細致的工作態(tài)度漸漸被大家熟知,村民們開始對這個城里來的女班長刮目相看。
在低保評定工作中,**帶領“尖刀班”挨家挨戶核算收入,通過民主評議,最終確定低保戶XXX戶,在此期間,沒有發(fā)生任何因低保評定引起的信訪矛盾。“低保從XXX戶一下減少到XXX戶,還實現(xiàn)了村內(nèi)穩(wěn)定,這是我沒想到的。”村里的老支書高龍梓驚訝地說。
在走訪中,**發(fā)現(xiàn)群眾最關心的是道路的建設。于是,她帶領駐村隊員充分調(diào)研,制定了**村道路建設補短板實施方案。為確保按時完成建設任務,她組織“尖刀班”每周現(xiàn)場調(diào)度,倒排工期。目前,全村新修5.5公里硬化路,整修5.85公里砂石路,村級道路建設正在有條不紊地進行。
2018年6月至7月,**村連續(xù)遭受兩次冰雹災害,部分農(nóng)戶種植的煙葉絕收。災情發(fā)生后,**迅速帶領“尖刀班”成員第一時間趕到受災現(xiàn)場查災核災,組織災民開展生產(chǎn)自救。同時,聯(lián)系保險公司,為村民挽回了不少損失。
在走訪一組村民張世明家時,**得知他的妻子患有精神病,兩個孩子一個在外務工,一個在讀初中,一家人還居住在老土坯房里,生活環(huán)境極為惡劣。得知情況后,**迅速與村鎮(zhèn)辦聯(lián)系,為張世民家申請了貧困殘疾戶危房改造,并且爭取到最大扶持額度。
“現(xiàn)在房子的主體已經(jīng)完工,只等安裝門窗了,現(xiàn)在國家的政策真是好,也真要感謝向班長他們呀!”張世明激動地說。
“心中有民,方知精準須實踐;腳底沾泥,終覺扶貧要躬行。”**始終心懷這樣的信念,把精準扶貧工作當作自己的使命,努力為村民謀福祉,為全村謀發(fā)展。
第四篇:張雷最美聯(lián)通人事跡材料
最美聯(lián)通人
他沒有驚天動地的壯舉,沒有擲地有聲的豪言壯語,質(zhì)樸的臉上永遠閃爍著睿智的目光,他就是大興安嶺地區(qū)聯(lián)通公司互聯(lián)網(wǎng)職守班的一名普通員工張雷。
在此之前,他做了工程線務員,保衛(wèi)干事、客戶營銷服務、測量員以及現(xiàn)在工作的機務員。由于“光進銅退”工作陸續(xù)開展,他在做測量工作的同時,學習了光貓裝機及障礙處理業(yè)務,由于工作變動,被調(diào)到互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)工作。但他本人認為,在當今社會飛速發(fā)展的大背景下,無論工作和生活都要面對現(xiàn)實,對待眼前的一切要客觀,不能盲目,一切都要重零做起。自從調(diào)入互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)工作以后,他每天都在提高思想覺悟和工作水平,在經(jīng)歷半年工作以后,現(xiàn)在的他能夠勝任互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)的值守工作,能夠完全配合基層線務員和大客戶經(jīng)理進行障礙處理,并且積極配合設備維護中心部門及班組工作。記得在全班組集中加班完成FTTH上線同時,他連續(xù)工作近半個月,每天面對各種障礙的處理,光纖寬帶客戶提速、配合線務員處理寬帶障礙等繁雜工作,當時機房維修暖氣,室內(nèi)的桌椅擺放零亂,因為與樓上重設暖氣管道,衛(wèi)生較亂,他與班組新來的兩名同事李興雅、林茂盛,一起把室內(nèi)衛(wèi)生搞了一遍,班里其它成員,回到辦公室,開著玩笑說“班的男人還真能干!”因為他家庭的變故,家里只有他和他愛人自己帶管孩子,有一次,他愛人值班,需要他下班后接小孩,可是在他剛要離開公司時,查看客服系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)了一張客戶投訴的工單,他想都沒想就留了下來,把客戶寬帶障礙處理好,才去幼兒園接孩子。當?shù)竭_幼兒園的時候,已經(jīng)六點多了,孩子責怪他說:“爸爸,以后再來這么晚,我就跟老師回家,不跟你和媽媽好了。”聽到兒子的話,他心里默默地對孩子講:“爸爸也不想這么晚接你,可是工作不能不負責呀,我和媽媽都在盡最大的努力,為你創(chuàng)造最好的環(huán)境,讓你接受最好的教育。”他深深地知道,現(xiàn)在對孩子說這些,畢竟太早。只有自己承受來自情感上的不理解。了解他的人都知道,他是一個特別重感情,講義情的人。但面對公司工作,和客戶需要時,他別無選擇。
還有一次,也是在要下班的時候,接到客戶的寬帶費用不明的投訴,這時,他的班長劉晶,將工單接了過去,耐心細致的把寬帶障礙處理流程以及寬帶障礙期間費情況,對客戶進行講解,直到客戶滿意為止。在劉晶班長對客戶做解釋工作的同時,他沒有選擇離開,而是認真學習,把障礙處理的相關流程記了下來,他知道,他雖然做過營銷服務工作,但互聯(lián)網(wǎng)障礙與其不同,況且自己還是的新手,所以他和班長一起留了下來。當他倆下班時,已經(jīng)七點多鐘。他就是在這樣一個愛崗敬業(yè),無私奉獻,團結(jié)向上的班組中學習和工作,漸漸地從,不理解到被理解,從不會到領會,慢慢地融入到這個新的集體中。
竭成服務是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的永恒主題。讓客戶滿意是通信服務工作最基本的要求,也是企業(yè)在激烈地市場競爭中贏得主動的有效手段。作為基層的通信服務工作,他覺得讓客戶滿意就是他工作的成績,為此在工作中達到服務工作無小事,要用心觀察,用心體會。隨時準確地掌握客戶的語氣、語調(diào)和情緒,不斷提高和促進服務工作水平。正因為他本著“用心、用腦、用情”為工作的原則,得到了同事和客戶充分的肯定和認可。
一分耕耘,一份收獲。在互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)工作中,我雖然做出了一點點努力,但隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,對基層服務人員的要求會越來越高,我感到差距還很大。只有通過不停地學習、總結(jié)、提高,才能適應現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的步伐。我愿用畢生的精力投入到無限的企業(yè)發(fā)展中去,為我們聯(lián)通輝煌的明天貢獻出自己全部力量!
第五篇:劉晶最美聯(lián)通人事跡材料
在聯(lián)通公司的設備維護中心,人人都知道要想處理好客戶投訴就找“劉姐”,她工作十多年來,并沒有驚天動地,轟轟烈烈的事跡,總是默默無聞,兢兢業(yè)業(yè)的在自己的崗位辛勤的工作著,奉獻著,在平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)來。她就是設備維護中心互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)班組的劉晶。
多年來,她一直戰(zhàn)斗在處理客戶投訴工作的第一線,作為互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)班組的班組長,她深知自己肩上的重任,她帶領班組的成員負責加區(qū)設備維護中心的客戶投訴工作以及大客戶10010臺席的工作,同時還要負責加區(qū)的個人互聯(lián)網(wǎng)多業(yè)務制作。在工作中她時時處處發(fā)揮模范帶頭作用,勤勤懇懇工作,在班組管理、客戶服務工作中取得了顯著成績,為公司事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了自己的正能量。
在處理客戶投訴工作中,對來電、來訪的客戶都以誠相待,熱情服務。無論工作任務有多忙,都做到百問不煩,百講不厭,耐心解釋,熱情答疑,用真情和笑容換來客戶的理解。在對待疑難用戶和刁鉆用戶時,都耐心的講解,反復幾次。有的用戶還借著酒勁無理漫罵,她都默默的忍受一切,沒有與用戶爭執(zhí)。任委屈的淚水在眼眶里打轉(zhuǎn),往肚子里咽。為公司樹立了優(yōu)質(zhì)服務的形象。還記得有一次,她在單位剛要下班,集響中心的商主任焦急地打來電話說要給郵政儲蓄的VPN割接配合做數(shù)據(jù),這時母親也打電話來說兒子突然發(fā)高燒不退。她也很著急,可她要在單位配合做數(shù)據(jù),必須要堅守自己的工作崗位。于是,她對母親說,叫母親帶兒子去看病,病因很快就查出來了,是病毒性風疹,兒子要不斷持續(xù)的發(fā)高燒幾天后才能恢復。她就叫母親連續(xù)的給孩子喝溫水,繼續(xù)著手里的工作,當忙完手里的工作時,已經(jīng)是晚上21點了。她忙給母親打電話,母親說,孩子的燒剛剛退了。早上回到家里,兒子帶著稚嫩的哭泣聲問她為什么不回家看他,她的心痛了,她告訴兒子因為媽媽要工作,可兒子說媽媽要工作就不要她了嗎,她告訴兒子不是的,因為媽媽是最愛他的,可同時媽媽也是個負責任的人,以后你也要做一個像媽媽這樣的人。兒子似懂非懂的點了點頭。因為在她的心中,她的工作理念,就是她的一言一行,不僅僅代表她個人,更代表她們聯(lián)通公司這這個大集體。有一次,用戶投訴因為設備停電后,對自己的費用產(chǎn)生了質(zhì)疑。于是她就耐心的和客戶解釋了一遍又一遍。當客戶認可掛機后,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)和客戶打了一個多小時的電話了。但是她感到為客戶服務,無論做什么工作,都要認真的去做,負責任的去做。這樣才能使客戶滿意。要想干出一番事業(yè),總要付出過人的心血和汗水。
作為負責客戶投訴工作的班長,她要以自己的行動積極影響帶動新員工,經(jīng)常與他們交流工作經(jīng)驗。她發(fā)現(xiàn)在處理一些疑難客戶的時候,有的同事大都不敢和不知道如何和這種用戶溝通。于是,她就教他們?nèi)绾魏瓦@種客戶溝通。使他們不再懼怕如何和這種客戶溝通,有效的解決了客戶反映的問題。在生活中,她關心并主動幫助一些有困難的同事,起到了模范帶頭的作用。班組里成員有瑣事牽絆的時候,她也盡可能的去幫助他們。功夫不服有心人,她終于改變了她們班組的面貌,從原來的超時和投訴工單不斷的居高,變成超時工單為零,投訴服務質(zhì)量工單為零。同時,她還組織班組成員學習專業(yè)技術,從集體進行專業(yè)技術培訓到單獨的進行專業(yè)技術培訓,從不知道如何處理突發(fā)故障到熟練的掌握和解決故障的流程。從原來都不懂如何查看單口線路狀態(tài),到能夠熟練的配合傳輸外線查看光電轉(zhuǎn)換器狀態(tài)。她們班組里的每一位成員都變成了技術能手,獨當一面。在工作中她也不斷的嚴格要求自己,分別在2008年全省維護規(guī)程競賽中獲到了個人三等獎和集體三等獎,2009年維護規(guī)程競賽中獲得了集體一等獎的好成績。多次被公司評為星級寬帶專家。但人的一生當中,是不能一直站在自己過去的成績上沾沾自喜的,應該是不斷的追求和奮斗的,做為聯(lián)通公司的一名員工,她想,也愿意去為公司的前景和未來去迎接新的挑戰(zhàn),為之去努力和奮斗。
設備維護中心
劉晶
2013.10.25