第一篇:后勤人物先進材料
牢記服務保水電 共建團隊齊奉獻
——記第四屆“優質服務月”維修主管梁漢明簡要事跡
武漢科技大學城市學院后勤集團第四屆“優質服務月”從5月6日開始到6月5號結束,歷時一個月,在此期間水電管理中心開展了一系列的活動,牢固樹立服務意識,中心員工作為團隊的一份子為學院正常的維修運行奉獻出自己的力量。作為維修組成員的梁漢明承擔起了很多重任和職責,技術優秀作風硬,把工作放在第一位,以忠誠之心、敬業之情,帶領著他的10名維修技術團隊在服務學校廣大師生的工作、學習和生活的工作點滴中一步一個腳印,以自己的勤奮承擔起學院大小的維修保障工作。
服務師生永記心 您的需要就是我的任務
梁漢明同志作為后勤集團水電中心維修主管,他深深明白服務后勤、服務師生的涵義,所以對后勤保障服務常抓不懈。5與12日運來了一批空調,當天下午梁漢明就聯系空調安裝人員進行及時安裝,因為5月13日省教育局要檢查學院圖書館檔案室的設備安裝情況。由于事先圖書館的需要,從列計劃到聯系運送,再到現在加班及時安裝空調,梁漢明都能做到心中有數,事情也是有條不紊地發展,加上前前后后為圖書館檔案室安裝防盜鐵門、防盜玻璃網、安裝煙霧報警器,連檔案室管理員也直說“有梁工(梁漢明)在,事情就會馬上解決”?,F在學院大小維修事,人門會習慣性地說“找梁工(梁漢明)”,梁漢明技術精湛,有什么問題他總會給予及時解決,即使無法解決,也會找到問題給出意見。如今正是使用空調高峰期,梁漢明同志帶著維修成員對全院空調上門檢查維護,清洗空調過濾網,詢問是否有物件需要維修,老師們還是習慣性地大小事情問下梁漢明。服務師生永記心,得到的反饋是師生們的認可和信賴,那一刻真切地感受到了“服務”的內涵。
陰雨高溫交替來 故障排查一起干
5月6日,學院北四舍門口電纜出現問題,在檢測電纜的當天梁漢明就帶著維修隊成員搶修奮戰到下午18點58分,后勤集團副總經理平總,水電中心經理韓總和陳杰主任也在現場指導,就注定這次電纜的維修不是一項簡單的工作,這涉及到學院食堂的用電供應,大家都絲毫不敢懈怠,隔天梁漢明指揮搶修,并親自動手修補光纖管網,這么一忙又是整整一天。隨后幾天的工作繁忙而充實,梁漢明和他的維修團隊總是奮戰在第一線,然而周末的暴雨讓之前的努力付之一炬,電纜并未完全修理好,卻浸泡在水中,高壓無法供電,大家必須得重新仔細檢查高壓電纜的損壞情況,這一些并沒有讓他感到心煩,他認為這樣的反復不會阻擋最后的勝利。雨水總是時不時會來臨,高溫悶熱也貫徹始終,梁漢明同志等一撥人的維修衣服總是濕的,不是汗水就是雨水,一身汗一身土,一身污泥一身臟。維修任務緊急,搭起帳篷搶修與時間賽跑,只為能盡快完成電纜維修,保障學院正常用電運行,整整十天,他帶領水電中心的員工們發揚連續作戰的作風,有時中午沒有午休,晚上有時干到天黑看不見才收工??哪里最艱苦,哪里就有他的身影。
此處維修剛完成,另一個故障接踵而至,之后的一天5月21日,食堂1樓到2樓蒸飯間供水管室外破裂漏水,如果不及時搶修,勢必會影響到食堂用水的正常供應。梁漢明和維修工師傅們馬不停蹄地急修安裝食堂一樓給水管網,當日他們工作加班到晚上8點,食堂恢復正常供水用水,到5月24號才完成最后安裝。連續2周多的高強度工作,期間梁漢明和維修師傅們付出了許多精力、時間和汗水。
甘于奉獻 嚴于管理
在此次第四屆“優質服務月”小家電義務維修擬定之后,梁漢明想到了每一個環節的運行。前期準備,5月15號后勤集團在食堂門口開展推廣宣傳活動,小家電活動現場攤點維修,隨后安排各個公寓小家電維修時間負責人,做計劃給后勤倉庫準備維修材料。中期執行,5月19號到5月30號歷時2周,從北一舍到南五舍依次在樓棟門口設攤點,共計15棟學生公寓。后期記錄存檔,制作表格登記維修情況,登記人數51人次,維修物件共計70件。他善于運籌帷幄,帶領并指導團隊,奉獻學院,奉獻師生。
他總是以身作則,自己帶頭把工作做好,他堅持“制度是工作的規范”,尤其是水電維修這樣一個專業性很強的工作,工作、考勤、安全制度是鐵的紀律不容違犯。他常常和員工們并肩戰斗,事事帶頭親歷親為,技術上給予指導、生活上體貼關心。至今仍保留每天寫工作日志的習慣,記錄下每天工作的任務。他和他管理的10名維修工關系融洽,善于采納團隊成員的意見,發揚民主管理的作風。作為水電中心維修主管,他參與決策,進一步完善水電管理制度提供意見。
梁漢明同志,牢固樹立服務意識,時刻把為全校師生服務工作、把維修服務工作放在首位;工作中,實事求是,勤勤懇懇、兢兢業業,練就了扎實的專業技能和過硬的工作本領,愛崗敬業,踏實工作。這正是水電職工的典型代表,真正起到了模范帶頭作用,是一名優秀的水電管理工作者。
第二篇:后勤先進事跡材料
篇一:后勤工作個人先進事跡
勤工作人員先進事跡材料
---四郎拉措同志先進事跡材料
四郎拉措同志,女,現年43歲,1985年6月參加工作,自2008年9月份調入縣城關小學,曾擔任保安、炊事員、環衛、住校生的管理及食堂的保潔工作等。后勤工作是一項默默無聞、需要無私奉獻的職業,該同志在這一崗位上,一干就是5年,五年間,對工作的熱情沒有改變,始終堅守著這一事業,與時俱進,不斷追求創新,把枯燥無味的崗位打造成鮮活生動的服務窗口,使后勤工作成為學校工作的新亮點。
一、該同志在擔任學校保安工作期間,每天在學校里守護著全校師生的平安。她積極熱情地配合公安機關維護校園秩序,協助做好相關治安管理和安全宣傳工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。堅持做好出入人員和車輛的查驗登記、校園安全隱患排查、巡邏守護等安保工作,積極認真履行校園保安員的工作職責,工作勤勤懇懇,干事踏踏實實,受到了學校領導和公安干警的一致好評。
生活中態度和藹、樂于助人是四郎拉措同志的優秀品質。無論誰遇到困難或者遇到不高興的事兒,四郎拉措那張憨厚的臉馬上會出現在誰的面前。在校門口為同事撐雨傘,幫同事照看物品,對未及時接送走的學生噓寒問暖??在縣城關小學的校園里,四郎拉措以人緣好、威信高而贏得學校領導和學校同事的一致贊同。在縣城關小學領導眼里,只要是四郎拉措上班領導就一百個放心,許多同事沖著她說,“現在又不是什么特殊時期,何必那么認真??”,她笑著說出了最樸實也最感人的一句話:“不怕一萬,就怕萬一?。 ?/p>
從事保安工作后,由于工作的特殊性,也為了更好地保障學生的安全,每天剛蒙亮,她就來到校園里巡查;傍晚近6點才能回到家中,甚至有時深夜12點也要在校園里巡查一遍。每天都托著一身的疲憊回到家中,為此還累出了一身病。
二、在炊事工作的崗位上,她以慈母般的心腸對待每一位就餐的學生。為了讓大家吃飽吃好,無論春夏秋冬、刮風下雨,她每天總是第一個進廚房,洗菜、淘米做飯,中、晚兩餐均保持兩菜一湯,和藹可親地面對沒有個學生,使所有來就餐的學生高興而來、滿意而歸。有時學生被老師留下沒有按時來打飯。她在廚房里耐心的等待,飯菜冷了,重新熱上,直到被留學生吃完飯才走。有時遇到學生生病了,沒有來打飯,她打上一碗熱騰騰的飯送到學生面前,并且噓寒問暖,學生感受到母親一樣的溫暖立即流出了感激的熱淚。
“老牛已知夕陽晚,不用揚鞭自奮蹄”。四郎拉措為了有更多的機會為學生服務,她堅持利用業余時間擴大服務范圍,就在她上街買菜的同時,順便幫學生買本子、筆牙膏等日用品,不僅避免了學生上街的危險,還利于學校住校 1生的管理。當她發現校園里有許多空飲料瓶時,她想:這樣長期亂扔飲料瓶,即影響校園環境衛生,又不美觀。如果把它們統一收集起來,積攢多了還可以幫助學生們換成學習用品。于是,她每天利用休息時間,到校園每個角落里把空飲料瓶收集到一起,每次賣的錢都為住校生購買本子、鉛筆分發給每位住校學生。
“勞累自己,服務學生”。這是四郎拉措同志一貫堅持的。在工地條件十分艱苦的情況下,她堅持每天早上四點鐘起床為學生做早飯,打好酥油茶。她經常對同事說:“學生每天學習都很辛苦,學習實踐又恨寶貴,我們不能因為自己早上多睡會兒覺,讓大多數學生吃不上早飯而耽誤了學習?!睘榱俗寣W生在學習一天后,能吃上一頓豐盛的午餐,并且都能符合學生的口味和營養,她還到處打聽學習別人優異的烹調工藝。為此,只要一看見是四郎拉措阿姨在打飯,就知道今天是四郎拉措阿姨做的飯菜,全部住校生生都為之雀躍。
三、在擔任住校生食堂的保潔工作中,由于學生人員眾多,食堂的衛生狀況一直是個問題。四郎拉措同志在改善樓內衛生環境方面下了很大的工夫,把地板用墩布徹底擦干凈,門窗上厚厚的灰塵也全都擦掉。地板油味重一直是最大的問題,她不怕臟累,想方設法清除地板上的油、去除異味。即避免了學生滑倒的危險,還保持了學生的良好的就餐環境。辛勤的勞動換來了優秀的成績:負一層樓的面貌煥然一新,門窗明亮,廁所干凈無味,由原來衛生老大難情況一躍為各樓層前列。當大家對她的工作提出表揚時,她卻很謙虛:“我只是一名普通的員工,我的工作就是要為工人師傅創造干凈、優美的生活環境,只要大家滿意,我流點汗受點累又算得了什么!”
四、在擔任學校環衛工作中,她十分認真。負責清掃的地段是教學樓二樓和三樓樓梯,這段由于是瓷磚地板,只要一有點水,人腳踩上去就是一個腳印,為了徹底打掃干凈,她每天都是先用濕拖帕拖一次,在用干拖帕拖一次,保證地上物半點水滴,這樣人踩上去就不會有半點腳印了,為此我校還被縣上評為“文明示范學?!保芍^是四郎拉措同志的環衛工作功不可沒。
除此之外四郎拉措同志還積極配合學校老師做好住校生的管理,每期都做到了住校生的零安全事故,贏得了學校領導和住校生家長的一直好評;四郎拉措同志在學校做的工作很雜,但是每次學校給她安排的工作任務,她都樂于接受,不懂得還虛心請教,她特別是在“怎樣才能做好上面”狠下工夫,每次的工作評價中,她的工作都能得到全校老師和學生的一直好評。四郎拉措同志很平凡,她只是萬千校園后勤人員中的一名。四郎拉措又很光榮,她在平凡的崗位上詮釋著一個后勤人員應有的責任,為校園及學生奉獻著自己的光和熱。
縣城關小學
2013年3月6日
2篇二:后勤先進事跡材料
后勤服務保障先進事跡材料
x礦是xx礦區第二對礦井,已有x多年 的開采歷史。由于礦井衰老、資源枯竭,礦井經營效益差、加之近期國內煤炭形勢嚴重下滑等因素,后勤服務設施基礎相對較差,條件相對落后。盡管如此,近些年來我礦黨政時刻不忘關注民生,始終堅持“以人為本”的科學發展原則,在x經理、x書記和正確領導下,認真落實x[201x]xxx號文《x活動方案的通知》精神,扎實有效地開展 “優質服務xx年”活動,以改善職工生活質量為重點,堅持以人為本,始終把關系職工切身利益的事情放在突出位置,認真落實“發展依靠職工,發展為了職工,發展成果由職工共享”的理念,大力加強后勤服務基礎設施建設,大力改造礦容礦貌,大力提升后勤綜合保障能力,強化管理,提高服務質量,從而使職工家屬工作生活環境得到了明顯改善,現總結如下:
一、加大對基礎設施的投入,提高小區
品味
后勤服務工作事關職工的切身利益,我礦想方設法籌措資金,加大投入,狠抓后勤服務基礎設施建設。對xx家屬區進行了地面硬化、綠化工程改造,配備了休閑健身設施,擴大了綠地面積,為職工及家屬打造一個集休閑、娛樂為一體的綠意盎然的生活空間,有效改善了環境;對xx家屬區及xx小區電度表進行升級改造,告別了以前機械電度表穩定性、安全性相對較差、靈敏度較低、易造成電能損失的歷史,提高了可靠性和準確性,確保了兩個家屬區的安全用電,也為居民用電提供了方便;在xx小區建設了垃圾中轉站,告別了以往垃圾存放在道路邊上,下雨下雪運不出的歷史;同時,為進一步提高小區居民的生活質量、改善居住條件,經積極與xx燃氣公司協商,在xx小區為住戶安裝了天燃氣,方便了居民日常生活,提升了小區品味。
二、立足實際,強化管理,提升服務運
行質量
實踐使我們認識到,建設是基礎,管理
是根本。為了給職工家屬營造良好環境,我們加強管理,礦院及家屬區保潔人員進行全天候流動性保潔,生活垃圾做到日產日清,小區門衛24小時執勤,有利維護了治安。同時,水電隊針對小區住宅樓、高層居民及職工醫院反映水小的情況,總是積極組織人員對供水管路進行認真排查。在查找到了漏水點后,第一時間內加班加點進行搶修,使問題得到了有效解決,特別是x月xx號,在接到xx大廈一家屬反映水壓相對較小的情況后,后勤副總更是抱著職工家屬利益無小事的態度,親自帶領生活調度中心、水電隊相關人員對供水管路進行認真排查,在查出了是由于xx大廈南側地下埋設的進水主管路爆裂,導致高層水小的因素后,及時組織人員連夜搶修,直至問題得到徹底解決。僅8月份,就搶修跑水管路達8處之多,不僅使居民用水恢復了正常,而且平均每天可減少水量損耗500立方左右,為我礦長期供水節約了大量資金。為了進一步提高服務質量,接受群眾監督,水電隊在做好家屬區供水供電工作的基礎上,加大水電、衛生方面的管理力度,對各泵房、變電所、箱變以及兩個家屬區每棟住宅樓實行了掛牌管理,明確了責任領導,包機責任人,水電維修責任人,衛生清掃責任人,公布了維修服務電話,以便直接接受廣大職工家屬的監督,推動了質量標準化工作上新臺階;此外,水電隊還成立一個專業為高層住戶上下電梯提供方便的“電梯管理班”,每當電梯出現故障時總是及時協調處理,得到了住戶的廣泛好評;由于xx大廈住戶的入住,xx小區原有的車子棚和門衛顯得稍有緊張,針對這一情況,為了提高xx大廈居民生活質量,促進小區和諧穩定,積極增設車子棚,即將投入使用,并協調勞動服務公司抽調人員組建門崗,經過培訓后,已于x月xx號上崗;針對我礦職工女澡堂蓄水池使用時間過長,池底磅部損壞,從而向外漏水,給職工洗浴帶來了不便的情況,為給職工創造一個良好的洗浴環境,服務一隊目前正在積極對該蓄水池進行防水維修處理,預計修復后不僅可以恢復正常使用,而且每天還能夠減少水源流失近30立方,杜絕不必要的浪費與開支。職工醫院也結合自身工作特點積極服務職工家屬,社區門診經常為xx轄區內65歲以上居民進行免費健康體檢,并做好了職工、老工傷(矽肺)等的門診和住院診治工作,確保醫療了安全。
此外,為推動后勤服務態度和服務質
量,在xx的親自帶領下,先后組織3批后勤服務人員進行下井體驗。第一批為區隊黨政領導,第二批為區隊工會主席及副隊長,第三批為各區隊班組長及骨干,x月xx號在xx帶領下我們進行了第二批下井體驗,本月將繼續組織相關人員進行第三批下井體驗。通過體驗井下職工辛苦程度,體驗煤礦一線職工艱苦作業環境、勞動條件,有助于我們尋找差距,更好的為廣大職工及家屬做好服務保障工作。
我礦后勤服務管理工作在礦黨政的正
確領導下、物業事業部的大力支持下,將繼續堅持以人為本,時刻關注民生,創新后勤管理,我們會盡自己最大的努力進一步轉變作風,履職盡責,把我礦黨政工作落實到實處,明確目標、掌握內容、執行到位,克服困難,真抓實干,為職工辦實事、辦好事,盡量讓組織滿意、職工家屬滿意,為構建和篇三:后勤工作先進事跡材料
后勤工作先進事跡總結材料
2011年即將過去,新的一年就要來臨,回顧一年的工作歷程,沈煤紅陽熱電和熱力兩個公司的后勤在經營和管理做出了很大的成績。
一年來,沈煤紅陽熱電和熱力兩個公司的后勤部,按照公司黨政領導的要求,“服務管理并重,樹形象,增效益,強能力”的工作思路求真務實,開拓創新,走出了一條后勤服務中心自管發展的新路,得到公司領導和廣大員工的一致肯定和好評。
一、打造團隊抓班子,提高服務意識和管理水平
后勤服務工作,繁、雜、臟、累、險。要搞好這項工作,必須打造良好團隊,抓好班子建設。為此,公司黨政領導給予高度重視,大力支持。
(一)加強領導班子、強化服務意識。公司黨政領導抽調精兵強將組建領導班子,分別負責食堂、招待所、公寓、員工浴池、辦公樓及廠內的保潔等管理工作,以“保持對員工先進性教育活動”為契機,在中心深入開展了“履行新職能,后勤服務怎么辦?”、“為誰服務,怎么服務?”、“不怕崗位沒作為,就怕崗位不作為”的討論。公司黨政領導及分管領導親自參加,后勤員工談思想、談改革、談創新、談服務、談管理、談保障,暢所欲言。通過這些活動的開展,增強了后勤員工以大局意識、服務意識、節約意識、保障意識為主導,解決了存在的思想問題,提高了工作積極性。(二)提高管理能力、培養團隊精神。公司黨政領導及分管領導先后組織后勤管理人員、后勤員工學習后勤物資管理、后勤安全管理、食品衛生管理等知識和勞動法規,外聘老師對后勤員工進行服務管理培訓。公司黨政領導及分管領導還經常通過看、查、訪、問等方式檢查后勤各項工作,聽取各方意見,解決實際問題,并把檢查情況納入綜合目標考核內容,服務理論和實際管理水平。讓無私奉獻精神深入人心。通過上述管理,許多員工主動放棄休息時間,任勞任怨,忘我工作,圓滿完成各項工作任務,受到公司黨政領導及分管領導表揚。
二、堅持“五特”精神建隊伍,打造學習型團隊
搞好后勤的服務工作,隊伍建設是關鍵。一年來,后勤員工堅持“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能忍耐、特別能團結、特別能奉獻”的“五特”精神,以提高后勤職工綜合素質為重點,著力打造學習型團隊。
(一)發揮黨員先鋒模范作用。在“保持員工先進性教育活動”中要求黨員以身作則,帶動其他職工群眾從認識上堅定崗位服務、崗位奉獻、崗位成才信念,增強服務工作的主動性、積極性。
(二)開展業務培訓和崗位練兵。支持職工參加經濟、餐飲等知識學習,形成了“比、學、趕、幫、超”的風氣;開展了《細節決定成敗》讀書活動,增強了“細心、踏實、熱誠”的后勤服務觀念;邀請專家講課,內容涉及大堂、賓館、禮儀、等相關專業知識和技能。
(三)實行臨時工社會化招聘管理。針對他們存在的自卑心理和臨時工觀念,后勤中心堅持“平等對待、團結協作、尊重人格、尊重勞動”,實行人性化管理,在聘用員工中選出思想好、能力強的員工擔任工作重任,經常組織工作交流和業務學習活動。
三、堅持改革創新,提高管理服務水平和保障能力
近一年來,公司銳意創新、深化改革,后勤管理服務的水平和保障能力不斷提高。
(一)完善通勤車管理。由后勤統一調度,杜絕了亂要車現象,僅一年就在通勤車使用方面為公司減少大量費用。員工都覺得合情合理,制度健全,不流于形式,提高了通勤車的使用效率。
(二)廣泛征求意見,推行標準化服務。制定完善了有關服務、管理的工作規程、服務標準、服務內容及責任制度,使之規范化,受到公司黨政領導及分管領導的表揚。
(三)認真抓好廠區綠化管理,建設良好辦公、人居環境。經過一年的建設,目前公司綠化草坪達40000多平方米,綠化帶600多平方米,綠化樹木百余種,10000多棵,綠化覆蓋率達65%,形成了“喬、灌、花、草”,有機結合的布局。員工們生活怡然自得,工作干勁更足,單位凝聚力更強。
四、推行個性化服務,食堂紅紅火火,一枝獨秀
食堂的生命力在于深化個性化服務。公司食堂窗明幾凈,工作區、用餐區分開,桌椅井然有序,庫房及工作間各種生熟食品、原輔材料、刀具、廚具分類存放,所有工作人員著裝統一規范,用餐結算實行刷卡管理系統,給人一種整潔有序、輕松明快的感覺。公司后勤還把食堂工作重點放在開發成熟的新菜品、改善菜品結構上,每個月發放《食堂菜品問卷調查表》,擬出70個菜品征求職工意見,確定20個最喜歡的菜品,然后食堂按權重安排菜品頻率。要求廚師每周推出一個新菜,根據職工和顧客的反映,確定入選菜品。早餐實行了半自助式服務,推出了各色中西點心、小吃、并免費提供佐餐小菜。中、晚餐一般按周制訂食譜,葷素搭配,確定8-9個主菜,4-7個鹵菜、5-6個涼菜,中餐主食除米飯、饅頭外,還有職工們喜愛的土豆、南瓜稀飯。日常用餐人數在600人左右,高峰時達700人以上,每周承辦外來客人就餐數次,一年來為公司節約大量招待費。
以上工作雖然取得了一定的成績,但也有不足之處,新的一年即將來臨,在新的一年里應保持好的管理經驗,彌補不足之處,更加完善后勤的管理工作。
遼寧沈煤紅陽熱電,熱力有限公司后勤部
第三篇:后勤先進事跡材料
勤工作人員先進事跡材料
---四郎拉措同志先進事跡材料
四郎拉措同志,女,現年43歲,1985年6月參加工作,自2008年9月份調入縣城關小學,曾擔任保安、炊事員、環衛、住校生的管理及食堂的保潔工作等。后勤工作是一項默默無聞、需要無私奉獻的職業,該同志在這一崗位上,一干就是5年,五年間,對工作的熱情沒有改變,始終堅守著這一事業,與時俱進,不斷追求創新,把枯燥無味的崗位打造成鮮活生動的服務窗口,使后勤工作成為學校工作的新亮點。
一、該同志在擔任學校保安工作期間,每天在學校里守護著全校師生的平安。她積極熱情地配合公安機關維護校園秩序,協助做好相關治安管理和安全宣傳工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。堅持做好出入人員和車輛的查驗登記、校園安全隱患排查、巡邏守護等安保工作,積極認真履行校園保安員的工作職責,工作勤勤懇懇,干事踏踏實實,受到了學校領導和公安干警的一致好評。
生活中態度和藹、樂于助人是四郎拉措同志的優秀品質。無論誰遇到困難或者遇到不高興的事兒,四郎拉措那張憨厚的臉馬上會出現在誰的面前。在校門口為同事撐雨傘,幫同事照看物品,對未及時接送走的學生噓寒問暖??在縣城關小學的校園里,四郎拉措以人緣好、威信高而贏得學校領導和學校同事的一致贊同。在縣城關小學領導眼里,只要是四郎拉措上班領導就一百個放心,許多同事沖著她說,“現在又不是什么特殊時期,何必那么認真??”,她笑著說出了最樸實也最感人的一句話:“不怕一萬,就怕萬一??!”
從事保安工作后,由于工作的特殊性,也為了更好地保障學生的安全,每天剛蒙亮,她就來到校園里巡查;傍晚近6點才能回到家中,甚至有時深夜12點也要在校園里巡查一遍。每天都托著一身的疲憊回到家中,為此還累出了一身病。
二、在炊事工作的崗位上,她以慈母般的心腸對待每一位就餐的學生。為了讓大家吃飽吃好,無論春夏秋冬、刮風下雨,她每天總是第一個進廚房,洗菜、淘米做飯,中、晚兩餐均保持兩菜一湯,和藹可親地面對沒有個學生,使所有來就餐的學生高興而來、滿意而歸。有時學生被老師留下沒有按時來打飯。她在廚房里耐心的等待,飯菜冷了,重新熱上,直到被留學生吃完飯才走。有時遇到學生生病了,沒有來打飯,她打上一碗熱騰騰的飯送到學生面前,并且噓寒問暖,學生感受到母親一樣的溫暖立即流出了感激的熱淚。
“老牛已知夕陽晚,不用揚鞭自奮蹄”。四郎拉措為了有更多的機會為學生服務,她堅持利用業余時間擴大服務范圍,就在她上街買菜的同時,順便幫學生買本子、筆牙膏等日用品,不僅避免了學生上街的危險,還利于學校住校 1 生的管理。當她發現校園里有許多空飲料瓶時,她想:這樣長期亂扔飲料瓶,即影響校園環境衛生,又不美觀。如果把它們統一收集起來,積攢多了還可以幫助學生們換成學習用品。于是,她每天利用休息時間,到校園每個角落里把空飲料瓶收集到一起,每次賣的錢都為住校生購買本子、鉛筆分發給每位住校學生。
“勞累自己,服務學生”。這是四郎拉措同志一貫堅持的。在工地條件十分艱苦的情況下,她堅持每天早上四點鐘起床為學生做早飯,打好酥油茶。她經常對同事說:“學生每天學習都很辛苦,學習實踐又恨寶貴,我們不能因為自己早上多睡會兒覺,讓大多數學生吃不上早飯而耽誤了學習?!睘榱俗寣W生在學習一天后,能吃上一頓豐盛的午餐,并且都能符合學生的口味和營養,她還到處打聽學習別人優異的烹調工藝。為此,只要一看見是四郎拉措阿姨在打飯,就知道今天是四郎拉措阿姨做的飯菜,全部住校生生都為之雀躍。
三、在擔任住校生食堂的保潔工作中,由于學生人員眾多,食堂的衛生狀況一直是個問題。四郎拉措同志在改善樓內衛生環境方面下了很大的工夫,把地板用墩布徹底擦干凈,門窗上厚厚的灰塵也全都擦掉。地板油味重一直是最大的問題,她不怕臟累,想方設法清除地板上的油、去除異味。即避免了學生滑倒的危險,還保持了學生的良好的就餐環境。辛勤的勞動換來了優秀的成績:負一層樓的面貌煥然一新,門窗明亮,廁所干凈無味,由原來衛生老大難情況一躍為各樓層前列。當大家對她的工作提出表揚時,她卻很謙虛:“我只是一名普通的員工,我的工作就是要為工人師傅創造干凈、優美的生活環境,只要大家滿意,我流點汗受點累又算得了什么!”
四、在擔任學校環衛工作中,她十分認真。負責清掃的地段是教學樓二樓和三樓樓梯,這段由于是瓷磚地板,只要一有點水,人腳踩上去就是一個腳印,為了徹底打掃干凈,她每天都是先用濕拖帕拖一次,在用干拖帕拖一次,保證地上物半點水滴,這樣人踩上去就不會有半點腳印了,為此我校還被縣上評為“文明示范學?!?,可謂是四郎拉措同志的環衛工作功不可沒。
除此之外四郎拉措同志還積極配合學校老師做好住校生的管理,每期都做到了住校生的零安全事故,贏得了學校領導和住校生家長的一直好評;四郎拉措同志在學校做的工作很雜,但是每次學校給她安排的工作任務,她都樂于接受,不懂得還虛心請教,她特別是在“怎樣才能做好上面”狠下工夫,每次的工作評價中,她的工作都能得到全校老師和學生的一直好評。四郎拉措同志很平凡,她只是萬千校園后勤人員中的一名。四郎拉措又很光榮,她在平凡的崗位上詮釋著一個后勤人員應有的責任,為校園及學生奉獻著自己的光和熱。
縣城關小學
2013年3月6日
2篇二:后勤工作先進事跡材料
后勤工作先進事跡總結材料
2011年即將過去,新的一年就要來臨,回顧一年的工作歷程,沈煤紅陽熱電和熱力兩個公司的后勤在經營和管理做出了很大的成績。
一年來,沈煤紅陽熱電和熱力兩個公司的后勤部,按照公司黨政領導的要求,“服務管理并重,樹形象,增效益,強能力”的工作思路求真務實,開拓創新,走出了一條后勤服務中心自管發展的新路,得到公司領導和廣大員工的一致肯定和好評。
一、打造團隊抓班子,提高服務意識和管理水平
后勤服務工作,繁、雜、臟、累、險。要搞好這項工作,必須打造良好團隊,抓好班子建設。為此,公司黨政領導給予高度重視,大力支持。
(一)加強領導班子、強化服務意識。公司黨政領導抽調精兵強將組建領導班子,分別負責食堂、招待所、公寓、員工浴池、辦公樓及廠內的保潔等管理工作,以“保持對員工先進性教育活動”為契機,在中心深入開展了“履行新職能,后勤服務怎么辦?”、“為誰服務,怎么服務?”、“不怕崗位沒作為,就怕崗位不作為”的討論。公司黨政領導及分管領導親自參加,后勤員工談思想、談改革、談創新、談服務、談管理、談保障,暢所欲言。通過這些活動的開展,增強了后勤員工以大局意識、服務意識、節約意識、保障意識為主導,解決了存在的思想問題,提高了工作積極性。
(二)提高管理能力、培養團隊精神。公司黨政領導及分管領導先后組織后勤管理人員、后勤員工學習后勤物資管理、后勤安全管理、食品衛生管理等知識和勞動法規,外聘老師對后勤員工進行服務管理培訓。公司黨政領導及分管領導還經常通過看、查、訪、問等方式檢查后勤各項工作,聽取各方意見,解決實際問題,并把檢查情況納入綜合目標考核內容,服務理論和實際管理水平。讓無私奉獻精神深入人心。通過上述管理,許多員工主動放棄休息時間,任勞任怨,忘我工作,圓滿完成各項工作任務,受到公司黨政領導及分管領導表揚。
二、堅持“五特”精神建隊伍,打造學習型團隊
搞好后勤的服務工作,隊伍建設是關鍵。一年來,后勤員工堅持“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能忍耐、特別能團結、特別能奉獻”的“五特”精神,以提高后勤職工綜合素質為重點,著力打造學習型團隊。(一)發揮黨員先鋒模范作用。在“保持員工先進性教育活動”中要求黨員以身作則,帶動其他職工群眾從認識上堅定崗位服務、崗位奉獻、崗位成才信念,增強服務工作的主動性、積極性。
(二)開展業務培訓和崗位練兵。支持職工參加經濟、餐飲等知識學習,形成了“比、學、趕、幫、超”的風氣;開展了《細節決定成敗》讀書活動,增強了“細心、踏實、熱誠”的后勤服務觀念;邀請專家講課,內容涉及大堂、賓館、禮儀、等相關專業知識和技能。
(三)實行臨時工社會化招聘管理。針對他們存在的自卑心理和臨時工觀念,后勤中心堅持“平等對待、團結協作、尊重人格、尊重
勞動”,實行人性化管理,在聘用員工中選出思想好、能力強的員工擔任工作重任,經常組織工作交流和業務學習活動。
三、堅持改革創新,提高管理服務水平和保障能力
近一年來,公司銳意創新、深化改革,后勤管理服務的水平和保障能力不斷提高。
(一)完善通勤車管理。由后勤統一調度,杜絕了亂要車現象,僅一年就在通勤車使用方面為公司減少大量費用。員工都覺得合情合理,制度健全,不流于形式,提高了通勤車的使用效率。
(二)廣泛征求意見,推行標準化服務。制定完善了有關服務、管理的工作規程、服務標準、服務內容及責任制度,使之規范化,受到公司黨政領導及分管領導的表揚。
(三)認真抓好廠區綠化管理,建設良好辦公、人居環境。經過一年的建設,目前公司綠化草坪達40000多平方米,綠化帶600多平方米,綠化樹木百余種,10000多棵,綠化覆蓋率達65%,形成了“喬、灌、花、草”,有機結合的布局。員工們生活怡然自得,工作干勁更足,單位凝聚力更強。
四、推行個性化服務,食堂紅紅火火,一枝獨秀
食堂的生命力在于深化個性化服務。公司食堂窗明幾凈,工作區、用餐區分開,桌椅井然有序,庫房及工作間各種生熟食品、原輔材料、刀具、廚具分類存放,所有工作人員著裝統一規范,用餐結算實行刷卡管理系統,給人一種整潔有序、輕松明快的感覺。公司后勤還把食堂工作重點放在開發成熟的新菜品、改善菜品結構上,每個月發放《食
堂菜品問卷調查表》,擬出70個菜品征求職工意見,確定20個最喜歡的菜品,然后食堂按權重安排菜品頻率。要求廚師每周推出一個新菜,根據職工和顧客的反映,確定入選菜品。早餐實行了半自助式服務,推出了各色中西點心、小吃、并免費提供佐餐小菜。中、晚餐一般按周制訂食譜,葷素搭配,確定8-9個主菜,4-7個鹵菜、5-6個涼菜,中餐主食除米飯、饅頭外,還有職工們喜愛的土豆、南瓜稀飯。日常用餐人數在600人左右,高峰時達700人以上,每周承辦外來客人就餐數次,一年來為公司節約大量招待費。
以上工作雖然取得了一定的成績,但也有不足之處,新的一年即將來臨,在新的一年里應保持好的管理經驗,彌補不足之處,更加完善后勤的管理工作。
遼寧沈煤紅陽熱電,熱力有限公司
后勤部篇三:后勤服務個人先進事跡
立足崗位 無私奉獻
——記xx監獄優秀公務員xx同志先進事跡
xx同志是我監后勤服務中心一名普通民警,作為一名為全監各部門提供后勤服務的工作人員,十多年來,他始終堅守著這一事業,與時俱進,開拓創新,把枯燥無味的崗位打造成鮮活生動的服務窗口,從參加工作至今,始終對工作認真負責、兢兢業業、與同事相處融洽,認真學習,積極工作,為我監后勤保障和服務工作做出了突出貢獻,得到了領導與同事們的高度評價。連續多年被評為監獄的優秀黨員、優秀公務員和先進個人,但他總是看淡榮譽,只把這些榮譽看成是對他今后繼續做好后勤服務工作的一種鞭策。
一、認真學習,不斷提高個人綜合素質
后勤服務工作十分繁雜,千絲萬縷。工作上,不說要樣樣精通,但必須事事知曉;不說要雷厲風行,但必須耐心處理。如果不是政治覺悟高,個人素質強,想到把后勤保障工作做到位是絕無可能的。xx同志從接觸后勤工作那一刻起,就熱愛上了這份在旁人看來十分煩人的工作。為了能夠干好這項工作,他一是十分注意提高個人的政治素養和思想素質,注重加強個人的政治理論學習,在政治上、思想上和行動上始終與黨中央保持高度一致,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,深入學習實踐科學發展觀。二是十分注
意提高業務技能。由于后勤工作涉及到方方面面,特別是在采購工作上,知識雜,需要懂得多,為此,xx同志對水、電、各類設備的專業知識進行了深入的學習,使自己能夠掌握這些方面的知識和原理。
二、愛崗敬業,默默無聞無私奉獻
對于xx同志的工作,領導、同事們都說“小孟是我們這業務能力最強,服務態度最好的人,工作加班從不喊累,采購項目都可以順利完成,沒出現過一起質疑案例,這是非常難得的”。面對領導的夸獎,小孟總是露出他招牌式笑容,“這些都只是我應該做的事情”。誠然,這是一句很平淡的表述,卻折射出不平凡的意愿和淡泊名利的境界。
作為后勤服務中心的骨干,壓在他身上的擔子著實不輕,這特別表現在采購工作中。從供應商的資格審查、采購項目的實施等上傳下達,件件都要他的參與,但他總是可以在第一時間完成。他從事政府采購工作15年以來,無一起投訴和質疑。他常說:“記得剛開始的時候,連很多政府采購的專業術語都不懂(如開標、評標、質疑、投訴等),為了加強理論知識的學習,從書店買了很多書進行學習,政府采購法、合同法、招標投標法、財政法規等等,如果書店沒有,就從網上下載,一有空我就看專業書籍,相關政府采購雜志,每天堅持看”,向書本求知是遠遠不夠的,xx還虛心向身邊的同事學習,在采購現場地認真做筆記,在辦公室他
悉心學文章,不僅如此,他還通過網絡不斷學習兄弟縣市政府采購的先進做法和成功案例,不斷積累采購經驗。
后勤保障工作,其實就是服務他人的工作。事無巨細,都得要考慮周全,對領導對群眾,對機關對基層都必須要盡量滿足需求,必須牢固樹立“服務意識”。在后勤服務工作中,xx同志始終牢記了他是一名黨員,以黨章作為鏡子時刻對照自己,努力發揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后和對自己負責、對單位負責的態度對待每一項工作,樹立大局意識、服務意識、使命意識,努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現在每個細節中,在為全監提供后勤服務的工作中,總是放大每一個可能存在的問題,努力做到每一個環節都不出現差錯,讓領導滿意,讓群眾滿意。對xx同志,他還有一個外號,大家都喜歡叫他“老黃?!保驗槊鎸Ψ彪s煩人的后勤服務工作,他總是毫無怨言,別人不愿意去做的事情,別人不愿意接手的棘手工作,他都是沒有任何牢騷的默默完成。遇有特殊情況,為了及時完成好任務,他總是放棄休息時間,加班加點,毫無畏難情緒,任勞任怨。在生活中發揚樂于助人的的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都起到模范帶頭作用。篇四:后勤先進事跡材料
后勤服務保障先進事跡材料
x礦是xx礦區第二對礦井,已有x多年的開采歷史。由于礦井衰老、資源枯竭,礦井經營效益差、加之近期國內煤炭形勢嚴重下滑等因素,后勤服務設施基礎相對較差,條件相對落后。盡管如此,近些年來我礦黨政時刻不忘關注民生,始終堅持“以人為本”的科學發展原則,在x經理、x書記和正確領導下,認真落實x[201x]xxx號文《x活動方案的通知》精神,扎實有效地開展 “優質服務xx年”活動,以改善職工生活質量為重點,堅持以人為本,始終把關系職工切身利益的事情放在突出位置,認真落實“發展依靠職工,發展為了職工,發展成果由職工共享”的理念,大力加強后勤服務基礎設施建設,大力改造礦容礦貌,大力提升后勤綜合保障能力,強化管理,提高服務質量,從而使職工家屬工作生活環境得到了明顯改善,現總結如下:
一、加大對基礎設施的投入,提高小區
品味
后勤服務工作事關職工的切身利益,我礦想方設法籌措資金,加大投入,狠抓后勤服務基礎設施建設。對xx家屬區進行了地面硬化、綠化工程改造,配備了休閑健身設施,擴大了綠地面積,為職工及家屬打造一個集休閑、娛樂為一體的綠意盎然的生活空間,有效改善了環境;對xx家屬區及xx小區電度表進行升級改造,告別了以前機械電度表穩定性、安全性相對較差、靈敏度較低、易造成電能損失的歷史,提高了可靠性和準確性,確保了兩個家屬區的安全用電,也為居民用電提供了方便;在xx小區建設了垃圾中轉站,告別了以往垃圾存放在道路邊上,下雨下雪運不出的歷史;同時,為進一步提高小區居民的生活質量、改善居住條件,經積極與xx燃氣公司協商,在xx小區為住戶安裝了天燃氣,方便了居民日常生活,提升了小區品味。
二、立足實際,強化管理,提升服務運
行質量
實踐使我們認識到,建設是基礎,管理
是根本。為了給職工家屬營造良好環境,我們加強管理,礦院及家屬區保潔人員進行全
天候流動性保潔,生活垃圾做到日產日清,小區門衛24小時執勤,有利維護了治安。同時,水電隊針對小區住宅樓、高層居民及職工醫院反映水小的情況,總是積極組織人員對供水管路進行認真排查。在查找到了漏水點后,第一時間內加班加點進行搶修,使問題得到了有效解決,特別是x月xx號,在接到xx大廈一家屬反映水壓相對較小的情況后,后勤副總更是抱著職工家屬利益無小事的態度,親自帶領生活調度中心、水電隊相關人員對供水管路進行認真排查,在查出了是由于xx大廈南側地下埋設的進水主管路爆裂,導致高層水小的因素后,及時組織人員連夜搶修,直至問題得到徹底解決。僅8月份,就搶修跑水管路達8處之多,不僅使居民用水恢復了正常,而且平均每天可減少水量損耗500立方左右,為我礦長期供水節約了大量資金。為了進一步提高服務質量,接受群眾監督,水電隊在做好家屬區供水供電工作的基礎上,加大水電、衛生方面的管理力度,對各泵房、變電所、箱變以及兩個家屬區每棟住宅樓實行了掛牌管理,明
確了責任領導,包機責任人,水電維修責任人,衛生清掃責任人,公布了維修服務電話,以便直接接受廣大職工家屬的監督,推動了質量標準化工作上新臺階;此外,水電隊還成立一個專業為高層住戶上下電梯提供方便的“電梯管理班”,每當電梯出現故障時總是及時協調處理,得到了住戶的廣泛好評;由于xx大廈住戶的入住,xx小區原有的車子棚和門衛顯得稍有緊張,針對這一情況,為了提高xx大廈居民生活質量,促進小區和諧穩定,積極增設車子棚,即將投入使用,并協調勞動服務公司抽調人員組建門崗,經過培訓后,已于x月xx號上崗;針對我礦職工女澡堂蓄水池使用時間過長,池底磅部損壞,從而向外漏水,給職工洗浴帶來了不便的情況,為給職工創造一個良好的洗浴環境,服務一隊目前正在積極對該蓄水池進行防水維修處理,預計修復后不僅可以恢復正常使用,而且每天還能夠減少水源流失近30立方,杜絕不必要的浪費與開支。職工醫院也結合自身工作特點積極服務職工家屬,社區門診經常為xx轄區內65歲以
上居民進行免費健康體檢,并做好了職工、老工傷(矽肺)等的門診和住院診治工作,確保醫療了安全。
此外,為推動后勤服務態度和服務質
量,在xx的親自帶領下,先后組織3批后勤服務人員進行下井體驗。第一批為區隊黨政領導,第二批為區隊工會主席及副隊長,第三批為各區隊班組長及骨干,x月xx號在xx帶領下我們進行了第二批下井體驗,本月將繼續組織相關人員進行第三批下井體驗。通過體驗井下職工辛苦程度,體驗煤礦一線職工艱苦作業環境、勞動條件,有助于我們尋找差距,更好的為廣大職工及家屬做好服務保障工作。
我礦后勤服務管理工作在礦黨政的正
確領導下、物業事業部的大力支持下,將繼續堅持以人為本,時刻關注民生,創新后勤管理,我們會盡自己最大的努力進一步轉變作風,履職盡責,把我礦黨政工作落實到實處,明確目標、掌握內容、執行到位,克服困難,真抓實干,為職工辦實事、辦好事,盡量讓組織滿意、職工家屬滿意,為構建和篇五:后勤工作先進事跡材料
后 勤 管 理 先 進 事 跡 材 料
——申報單位:東明中學
服務、管理、保障并重形象、效益、能力提高——單位后勤服務工作先進事跡
近年來,我校按照“服務、管理、保障并重,樹形象、增效益、強能力”的工作思路,求真務實,開拓創新,走出了一條后勤服務發展的新路,先后被評為“市級雙創建后勤管理先進單位”、食堂被主管單位評為c級食堂。我校自2010年以來每年要接待市、旗縣級兄弟學校前來參觀學習,其成功經驗于2012年10月在全旗后勤工作會議上進行交流,得到廣泛好評和充分肯定。
一、打造團隊抓班子,提高服務意識和管理水平
后勤服務工作,繁、雜、臟、累、險。要搞好這項工作,必須打造良好團隊,抓好班子建設。為此,校委會給予高度重視、大力支持。
(一)加強領導班子、強化服務意識。
校委會抽調一名主管后勤及安全副校長與后勤主任,分別負責勤工儉學、基建、食堂、學校安全、學生公寓、教師公寓、門衛、商店、醫務室、理發店、浴室管理等工作,以“保持黨員先進性教育活動”為契機,在后勤管理中深入開展了“履行新職能,后勤服務怎么辦?”、“為誰服務,怎么服務?”、“不怕崗位沒作為,就怕崗位不作為”的討論。分管后勤領導親自參加,協同后勤職工談思想、談改革、談創新、談服務、談管理、談保障,暢所欲言。通過這些活動的開展,增強了后勤職工大局意識、服務意識、節約意識、保障意識,解決了存
在的思想問題,提高了工作積極性。
(二)提高管理能力、培養團隊精神。
我校先后組織食堂經營者、食堂管理員、后勤主任學習后勤經營管理、后勤安全管理、食品衛生管理等知識和勞動法規,多次深入兄弟學校參觀學習、培訓。學校領導還經常通過看、查、訪、問等方式檢查后勤各項工作,聽取各方意見,解決實際問題,并把檢查情況納入后勤主管領導、后勤主任綜合目標考核內容,提高了后勤領導的業務理論和實際管理水平。學校指派主管后勤領導負責牽頭每學期在規定的業務學習時間,組織后勤職工一方面學習孔繁森、任長霞、牛玉儒等一線人民公仆的先進事跡,讓無私奉獻精神深入人心;另一方面組織后勤職工學習黨的方針、政策,深入持久的學習黨的十八大理論精髓,使每位職工入腦入心,在平凡的工作崗位上耐得住寂寞,做出不平凡的工作業績。
2010年8月,學校新建的標準化食堂落成完工,后勤主管領導放棄節假日休息,投入到工作一線,現場指揮清理財產、了解新的辦公物資需求、落實有關物資采購招標、車輛調度,起到了良好的先鋒模范作用,許多同志也放棄休息時間,主動到一線工作。在班子的帶動下,我校后勤的全體職工任勞任怨,忘我工作,圓滿完成各項工作任務,受到了上級主管領導表揚。
二、堅持“五特”精神建隊伍,打造學習型團隊
搞好后勤服務工作,隊伍建設是關鍵。多年來,我校后勤工作始終堅持“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能忍耐、特別能團結、特別能
奉獻”的“五特”精神,以提高后勤職工綜合素質為重點,著力打造學習型團隊。
(一)發揮黨員先鋒模范作用。
在“黨的十八大理論學習”中組織黨員職工認真學習新時期黨的先進性理論及指導思想,要求黨員以身作則,務真求實,帶動其他職工群眾從認識上,堅定崗位服務、崗位奉獻、崗位成才信念,增強服務工作的主動性、積極性。食堂管理員白金山老師常年帶病工作,工作中任勞任怨,認真完成領導交辦的各項工作,幾年如一日,上班期間沒請過一次假。在他的感召下食堂工作人員盡職盡責,我校食堂管理得到家長的認可,學生的滿意。幾年來學校食堂沒發生一次飲食安全案例。
(二)開展業務培訓提高業務水平。
學校支持職工參加經濟、餐飲、經營管理等知識學習,形成了“比、學、趕、幫、超”的風氣;開展了《細節決定成敗》讀書活動,增強了“細心、踏實、熱誠”的后勤服務觀念;定期組織職工進行業務學習,內容涉及食品衛生、服務意識、禮儀、法律等相關專業;組織后勤相關人員到旗衛生監督所進行相關食品衛生安全培訓。
三、堅持改革創新,提高管理服務水平和保障能力
近幾年來,學校后勤管理銳意創新、深化改革,后勤管理服務的水平和保障能力不斷提高。
(一)完善物品采購制度的管理。
各科室進行物品采購,事前要填報采購單,校長審核后,由學校
專職采購人員統一采購,采購后由學校保管員入庫登記后,按著采買人員名單統一發放,杜絕了物品采購管理混亂現象,最大限度的保證了學校財務管理的正規化,保證了學校工作的有序開展。
(二)廣泛征求意見,推行標準化服務。
學校下發后勤管理征求意見卡,向學生家長、廣大教職工廣泛征求食堂管理意見,希望家長、教師對食堂的伙食標準、主副食品種類、食品價格提出合理化建議,僅2012年1月至7月,就三次征求家長、教職工、及兄弟學校意見、建議,制定完善了有關服務、管理的工作規程、服務標準、服務內容及責任制度,使之規范化,受到上級主管領導的表揚。
(三)后勤管理社會化,對外拓展服務,走以外養內的新路。
學校通過招聘、把食堂、商店、浴室對外承包,主動走向社會、走進市場,實行對外承包學校參與管理的新模式,這樣極大地緩解了后勤用工不足的現象,學校同時也解決了部分社會人員就業困難問題。
食堂的生命力在于深化個性化服務。我校食堂窗明幾凈,工作區、用餐區分開,桌椅井然有序,庫房及工作間各種生熟食品、原輔材料、刀具、廚具分類存放,所有工作人員著裝統一規范,用餐結算實行刷卡管理系統,給人一種整潔有序、輕松明快的感覺。我校把食堂工作重點放在改善菜品結構上,主管領導、食堂管理人員與食堂經營承包者共同協商主副食品種類,結合學生的成長需求合理搭配主副食品,選取過程中重點從、成本、營養、價格方面考慮,因為我校是一所寄
宿制農村學校,學生的家境并不富裕,為了孩子的健康,為了減輕家庭負擔綜合考慮,經過后勤領導及管理人員的努力,我校食堂自2010年至今學生的飲食搭配即合理由經濟實惠,學生每月的伙食在180元——240元之間,食堂管理得到學生家長的普遍認可。
四、推行考核評比機制,促進食堂管理精細化
由于食堂對外承包經營,學校參與管理,為了使食堂更好地服務于廣大師生,使學校食堂持續穩步的發展,學校推行了食堂考核評比機制,其目的就是使食堂管理更加精細化。
學校的具體做法是,值周領導對食堂的平時考核打分、食堂工作人員平時考核打分、食堂管理員平時考核打分、學期末學生的民主測評,幾項按著一定的權重比例進行綜合考評。學期末總分第一者,學校獎勵資金1500.00元、總分第二者學校獎勵資金500.00元。學期末考核總分沒有達到90分的食堂,下一學年不能競爭經營食堂,學校通過考核評比使食堂各項工都能保質保量的完成,承包經營者也能夠與食堂管理人員密切配合。
五、學校后勤“開源節流”開創勤工儉學之路,為學校教育教學“注入新鮮血液”
我校開展勤工儉學,使我國義務教育事業的優良傳統和特色之一,是在教育經費比較緊缺的情況下,依靠自力更生改善辦學條件的一條成工之路。我校開展勤工儉學不但是為實踐教育與生產相結合,也是為解決教育經費短缺而使學校發展得以保障的舉措。我校自2010年至今,現有可耕地面積170余畝。
第四篇:后勤先進事跡材料
后勤服務保障先進事跡材料
x礦是xx礦區第二對礦井,已有x多年的開采歷史。由于礦井衰老、資源枯竭,礦井經營效益差、加之近期國內煤炭形勢嚴重下滑等因素,后勤服務設施基礎相對較差,條件相對落后。盡管如此,近些年來我礦黨政時刻不忘關注民生,始終堅持“以人為本”的科學發展原則,在x經理、x書記和正確領導下,認真落實x[201x]xxx號文《x活動方案的通知》精神,扎實有效地開展 “優質服務xx年”活動,以改善職工生活質量為重點,堅持以人為本,始終把關系職工切身利益的事情放在突出位置,認真落實“發展依靠職工,發展為了職工,發展成果由職工共享”的理念,大力加強后勤服務基礎設施建設,大力改造礦容礦貌,大力提升后勤綜合保障能力,強化管理,提高服務質量,從而使職工家屬工作生活環境得到了明顯改善,現總結如下:
一、加大對基礎設施的投入,提高小區
品味
后勤服務工作事關職工的切身利益,我礦想方設法籌措資金,加大投入,狠抓后勤服務基礎設施建設。對xx家屬區進行了地面硬化、綠化工程改造,配備了休閑健身設施,擴大了綠地面積,為職工及家屬打造一個集休閑、娛樂為一體的綠意盎然的生活空間,有效改善了環境;對xx家屬區及xx小區電度表進行升級改造,告別了以前機械電度表穩定性、安全性相對較差、靈敏度較低、易造成電能損失的歷史,提高了可靠性和準確性,確保了兩個家屬區的安全用電,也為居民用電提供了方便;在xx小區建設了垃圾中轉站,告別了以往垃圾存放在道路邊上,下雨下雪運不出的歷史;同時,為進一步提高小區居民的生活質量、改善居住條件,經積極與xx燃氣公司協商,在xx小區為住戶安裝了天燃氣,方便了居民日常生活,提升了小區品味。
二、立足實際,強化管理,提升服務運
行質量
實踐使我們認識到,建設是基礎,管理
是根本。為了給職工家屬營造良好環境,我們加強管理,礦院及家屬區保潔人員進行全
天候流動性保潔,生活垃圾做到日產日清,小區門衛24小時執勤,有利維護了治安。同時,水電隊針對小區住宅樓、高層居民及職工醫院反映水小的情況,總是積極組織人員對供水管路進行認真排查。在查找到了漏水點后,第一時間內加班加點進行搶修,使問題得到了有效解決,特別是x月xx號,在接到xx大廈一家屬反映水壓相對較小的情況后,后勤副總更是抱著職工家屬利益無小事的態度,親自帶領生活調度中心、水電隊相關人員對供水管路進行認真排查,在查出了是由于xx大廈南側地下埋設的進水主管路爆裂,導致高層水小的因素后,及時組織人員連夜搶修,直至問題得到徹底解決。僅8月份,就搶修跑水管路達8處之多,不僅使居民用水恢復了正常,而且平均每天可減少水量損耗500立方左右,為我礦長期供水節約了大量資金。為了進一步提高服務質量,接受群眾監督,水電隊在做好家屬區供水供電工作的基礎上,加大水電、衛生方面的管理力度,對各泵房、變電所、箱變以及兩個家屬區每棟住宅樓實行了掛牌管理,明
確了責任領導,包機責任人,水電維修責任人,衛生清掃責任人,公布了維修服務電話,以便直接接受廣大職工家屬的監督,推動了質量標準化工作上新臺階;此外,水電隊還成立一個專業為高層住戶上下電梯提供方便的“電梯管理班”,每當電梯出現故障時總是及時協調處理,得到了住戶的廣泛好評;由于xx大廈住戶的入住,xx小區原有的車子棚和門衛顯得稍有緊張,針對這一情況,為了提高xx大廈居民生活質量,促進小區和諧穩定,積極增設車子棚,即將投入使用,并協調勞動服務公司抽調人員組建門崗,經過培訓后,已于x月xx號上崗;針對我礦職工女澡堂蓄水池使用時間過長,池底磅部損壞,從而向外漏水,給職工洗浴帶來了不便的情況,為給職工創造一個良好的洗浴環境,服務一隊目前正在積極對該蓄水池進行防水維修處理,預計修復后不僅可以恢復正常使用,而且每天還能夠減少水源流失近30立方,杜絕不必要的浪費與開支。職工醫院也結合自身工作特點積極服務職工家屬,社區門診經常為xx轄區內65歲以
上居民進行免費健康體檢,并做好了職工、老工傷(矽肺)等的門診和住院診治工作,確保醫療了安全。
此外,為推動后勤服務態度和服務質
量,在xx的親自帶領下,先后組織3批后勤服務人員進行下井體驗。第一批為區隊黨政領導,第二批為區隊工會主席及副隊長,第三批為各區隊班組長及骨干,x月xx號在xx帶領下我們進行了第二批下井體驗,本月將繼續組織相關人員進行第三批下井體驗。通過體驗井下職工辛苦程度,體驗煤礦一線職工艱苦作業環境、勞動條件,有助于我們尋找差距,更好的為廣大職工及家屬做好服務保障工作。
我礦后勤服務管理工作在礦黨政的正
確領導下、物業事業部的大力支持下,將繼續堅持以人為本,時刻關注民生,創新后勤管理,我們會盡自己最大的努力進一步轉變作風,履職盡責,把我礦黨政工作落實到實處,明確目標、掌握內容、執行到位,克服困難,真抓實干,為職工辦實事、辦好事,盡量讓組織滿意、職工家屬滿意,為構建和
諧礦區做出積極的貢獻。
第五篇:后勤標兵先進事跡材料_事跡材料
后勤標兵先進事跡材料
在工作中,文明禮貌服務,嚴格遵守學校規章制度,服從安排聽指揮,兢兢業業,徹徹底底,美滿的完成了工作任務。該同道在鑒二從事的是雙重工作,光打掃面積就達 2342m 2 還兼值班,鑒二整棟樓的教學課桌椅都是活動的小課桌和制圖桌椅,這就給她的工作增加了更大的難度。XX 年之前該樓是兩名師傅值班兼衛生,團體編制精簡后,減了一位師傅,但還是堅持對在崗的這位師傅正常工資的情況下另加 1 00 元,從 XX 年開始就只有她一個人了,她沒有由于減員,任務量加大而有半句怨言。該同道的工作原則是:工作在做得完的情況下力求要完善,在做不完的情況下想辦法做完。據了解整個馬區同類工種職工中,數她工作量最大,學生上課的、自習的、弄活動的,天天都把教室的桌椅搬得亂七八糟,天天要把教室清算得整整齊齊都是一件難事。因此她動腦筋想辦法,利用休息時間,把整棟樓的小課桌在考慮教室擺放的情況下,自己掏錢買了鐵絲、2 個一組、3 個一組地把桌子腳捆在了一起,共捆桌子 71 6 套,她說這樣一來,桌椅的損坯相對要好很多,(由于同學位把桌椅搬來搬去,損壞很大)我也相對少搬一些桌椅。
另外,鑒二有一房是制圖桌椅,上面還有部份制圖板,很輕易丟失,她考慮再三與有關職員商量,說:我一個人,上去做衛生,下面值班就沒有人,桌椅丟失的可能性比較小,但制圖板丟失的可能性很大,看能否使制圖板不輕易拿掉,這就不像小桌椅用鐵絲捆在一起就行,由于制圖板必須表面平整光滑,就是四邊都不能有任何導物才能不影響同學們的正常使用,她就把桌子從背面上螺絲,共上螺絲 2720 粒之多,大部份制圖桌還是鐵制的需鉆孔,取得了很好的效果。她就是這樣心系學校,心系集體,想千方想法保證工作的正常運行,保證學校財產不受損失。周翠和同道五年如一日,勤勤奮懇,恪盡職守,愛崗敬業,責任心強,沒有休息一個星期天和寒暑假。鑒二的工作量非常大,要保潔,要保安,還要維修,有時同道們問她的工作是怎樣完成的,有甚么妙計,她笑著說,也沒甚么,只要你想把事情做好就一定有辦法。他說,平時的工作要靠點滴,發現一點臟物污跡,立即清除,絕不留到第二天。如遇重大活動她就全家總動員,發動愛人和兩個女兒都來幫忙,即使是晚上不睡覺也要把工作做完,決不影響第二天的重大活動順利進行。
在凡人看來,暑寒假是休息時間,她不,她說平時學生上課教室都是滿滿的,我一心掛兩頭,假期了,我又不能走正好是機會,因此她堅持一間教室、一個樓梯踏步逐漸洗擦,不留死角,從而使每學期開學教室都是以嶄新的面貌出現在師生眼前,也使她工作的教學樓在學校歷次檢查中都得到好評。雷鋒同道說過:對待同道要象春天般的暖和,在平常工作中把暖和送給每位師生,把同學當作親人來看待。一次在鑒二上課的一位同學突感不適,有同學下來喊她,她二話沒說,快步上樓,把那位生病的同學扶著坐下,問寒問暖,并且到值班室沖來糖水喂她喝下,待這位同學病情好轉后才囑咐同學們盡快把她送到醫院。再則就是我校一年一度的藝術類設計專業研究生考試都在鑒二進行,通常是從早上 8 :00 到下午 6 :00 不休息,不準出大樓,因此總有部份同學中午沒有午飯,她主動承當跑腳任務,只要是同學們需要,她都會到食堂或小賣部去買給同學們吃,而且這一天她總是把電飯煲的飯煮得滿滿的分給同學們吃。她說:這些考研的同學不輕易,他們經太長時間的溫習考試都不想浪費分分秒秒的時間,加上天氣又冷,又緊張,又不吃飯,孩子們怎樣受得了。他們都像我的孩子一樣,我心疼。她就是這樣,以一個母親的博愛胸懷去關懷同學們。她就是這樣一位有責任心、有事業心、有愛心、有信心、有耐心的同道,在樹后勤形象創服務品牌的活動中,沒有半句豪言壯語,只有立足本職,以文明禮貌、熱情的服務態度;精通業務、規范的服務,老實取信、遵章守紀、克己奉公的工作作風;兢兢業業、吃苦刻苦、默默無語的工作精神來保證同學們有一個干凈、明亮、舒適的學習環境,使我們后勤服務工作到達一個新的境地。