第一篇：兒童福利院工作總結

篇一：洛陽市兒童福利院20xx年度工作總結

20xx年，是十二五規劃的開局年，在市局黨組、主管科室的領導支持下，我院按照市局黨組年初下達的各項目標任務，勵精圖治，積極努力，各項工作規范化、常態化。干部、職工隊伍建設進一步加強；管理注重了科學和規范；孤殘兒童的養、治、教、康水平得到了顯著提升；兒童的康復和醫療業務得到了新的拓展；和諧穩定、健康向上的良好氛圍不斷形成。現將一年來的工作情況報告如下：

一、牢記廉潔自律，強基固本前行

1、狠抓黨風廉政建設，創廉潔、務實、學習型班子

班子成員在工作中始終貫徹落實八個堅持，八個反對的工作原則，推行一崗雙責，堅持兩手抓，兩手都要硬的工作方針，執行分工協作優勢互補的工作機制，堅持求同存異，做到大事講原則，小事講風格。堅持自警自尊，同時，堅持黨組財務會簽制度，每筆款項做到事出有因，經辦人簽字為證，從源頭上自律清白。只要是有利于院經濟發展、有利于孩子利益、有利于職工利益、有利于兒童福利院利益、有利于民政利益的決議就堅決執行，著力打造一支凝聚力和向心力堅強的班子和員工隊伍。

2、根據局黨組對黨風廉政建設的要求，認真執行《院班子成員黨風廉政建設責任分解》和《院領導干部廉潔自律規定》，堅持誰主管誰負責的原則，突出黨政一把手全面領導責任及責任追究制。

3、設立黨風廉政建設投訴箱，并由專人負責，定期開箱收集黨內外人士的意見，同時設立值班制度和行政擴大會議制度，經常性收集方方面面的意見與建議，廣納讕言，積極整改，自覺接受群眾和服務對象的監督與批評指正。

4、認真組織學習《院黨風廉政建設工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》，引導干部職工堅持兩個務必，牢記四大紀律、八項要求，教育職工不忘責任，不辱使命，積德行善，愛心奉獻，筑牢倡廉行善的思想防線，筑牢反腐倡廉的思想防線。此外還定期召開職工大會通報黨風廉政工作情況。

5、班子成員帶頭深入一線，發現問題及時糾正，把工作中出現的各種細節、支節性問題消除在萌芽狀態之中，積極倡導指引職工注重工作的細節問題，明白細節決定成敗，細節決定孩子安康；堅持五常法管理服務，貫徹工作的始終，牢記一切為了孩子，為了孩子的一切的工作宗旨和理念，牢記真學真干，福兒強院的工作目標。

二、夯實制度基礎，提升服務水平

1、抓作風建設。團結、和諧、積極向上的良好氛圍是推動各項工作良性循環的保障。今年，我院從這一方面入手，重點抓了兩方面工作。（1）為塑造一個有活力的團隊,院支部組織全體黨員和業務骨干進行帶好團隊拿結果培訓；（2）以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動每一個人。我院制定了黨員示范崗創建標準、黨員公開承諾書，開展服務競賽，倡導三個一：堅守一個好崗位、開展一個好活動、樹立一個好典型。在孤殘兒童的護理服務中，一線護理人員象媽媽一樣，精心照料，實行24小時的全天候服務，并配合康復治療，使每個殘疾兒童都能享受到全方位的生活護理服務。

2、抓規范管理。為強化內部管理，我院邀請了香港海星計劃和愛群協會的資深人士來院進行了為期一周的社工和五常法管理的專項培訓，受益匪淺。我們按要求，制定了各部門、各崗位的實施方案及評估標準，在全院予以推廣。

3、抓制度落實。針對實際，我們對部分規章制度進行了完善和修訂，要求大家自覺地用制度來約束自己、規范自己的言行。如請銷假制度、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童后事處理辦法、行政值班制度等；將目標任務分解，并列入部門年終考核目標、評先條件，加大檢查考核的力度，規范單位的內部管理，提升了整體形象。

三、心系孤殘孩子，從點滴做起

1、重視硬件設施建設。從孩子們的實際需求出發，今年先后投資5萬余元，為項目安裝了智能音樂廣播設備，購置電腦10臺，擴展了電腦閱覽空間，配置了50余臺中英文點讀機，為孩子們的身心發展奠定了堅實基礎；還投資4萬余元，完善了無障礙設施建設；投資4萬余元，為嬰幼兒撫育項目增設了3個活動室，使原來90平方米的活動空間擴展到210余平方米。先后為項目添置兒童玩具40多種200余件，添置兒童圖書30余類400多冊；投資2萬余元，為項目內孩子添置了6輛電動汽車和10余種（類）玩具及圖書，為寓教于樂的教育模式提供了物質保障，有效促進了全院教育理念的轉變和整體建設。

2、衛生防疫、醫療救助及時到位，使孤殘兒童健康權益得到有效地保證。在工作中我們立足實際，采取自身衛生防疫力量與市、區衛生防疫部門聯手的方式，加大各種疾病特別是禽流感、甲流、手足口病和季節性、流行性等疾病的衛生防疫力度，堅決杜絕各類傳染疾病的發生與蔓延。成立了院預防傳染性疾病應急領導小組，制定了預防措施和應急預案，堅持巡診制度，每天不定期巡查，發現疑似病例，迅速隔離，堅持定期對所有房間、孩子餐具、玩具進行消毒，嚴把病從口入關。對每名孤殘兒童堅持做到100%接種、100%體檢，孤殘兒童身體健康權益得到有效保證。為了挽救每個殘疾兒童的生命，我們積極尋找助醫合作伙伴，認真做好孤殘兒童醫療康復手術計劃實施工作，努力讓各類病癥患兒早日恢復健康。2011年實現零差錯、零事故、100%接種。為42名孤殘兒童開展手術治療，爭取項目資金84.7萬元，門診接診量19775人次，完成注射9650人次，輸液達129人次，各類體檢1126人次。

3、著力規范家庭寄養工作，立足管理制度及寄養家庭的監督檢查指導工作。2011年我們主要從管理、培訓入手，一是著力加強了對寄養家長職業品行的教育培訓，著力加強了寄養家長們對孤殘孩子的心理疏導、康復訓練知識技能和生活護理知識技能等方面的培訓，全年組織寄養家長培訓19次，培訓人數達600余人次；二是組織走訪寄養家庭290次，及時發現并解決了寄養家庭在護理、康復，生活中出現的問題；三是開展小社工進家庭活動。讓福利院的孩子進入寄養家庭，對孩子和家庭進行全方位的了解，用孩子的眼光參與管理中來，并提出她們的建議，是我們對社工理念在實際應用中的拓展，該項活動受到社會的廣泛關注。全年完成新增95名孩子的目標任務。

4、加強涉外送養工作的力度，2011年我們更加注重規范完善個人信息資料，選定專人進行孩子個人信息的管理，20xx年共上報涉外送養材料90份，送養特需孩子52名。

5、為提高服務技能，派出20余人次參加民政部培訓中心舉辦的各類培訓，全方位提高服務技能；30余人次到各地市福利院學習服務管理，并運用于實踐中，尤其是兒童營養餐的配制，今年增加了肉、蛋、豆腐、各類蔬菜等，保證了兒童成長的需要，受到了一線同志們的一致好評；嚴格采購制度、嚴把衛生消毒關，按規程操作，全年無一例因食品衛生不達標而造成的事故發生，確保了院內各項工作的正常運轉；重視引進康復的新知識、新技術。為進一步加強管理，切實提高特殊教育水平，先后派出6名員工到杭州、重慶、南京等地接受特教培訓，并結合實際，制定科學規范的特教訓練方案，并用于臨床，成效明顯。

四、體察員工所思，福祉早謀早做

1、為全院干部職工及離退休人員進行全面健康體檢并建立個人健康檔案，醫護專業技術人員及時為職工提供必要的健康咨詢，確保職工以良好的身心狀況投入工作。

2、針對院內聘用人員多，思想波動大，而她們又大多從事一線孤殘兒童的撫育工作，因而她們的思想波動將直接影響到護理的質量，為了解除她們的后顧之憂，院班子多次到上級有關部門反映，爭取市財政的支持，籌措資金，為她們辦理了養老、醫療、工傷、失業保險，確保了職工隊伍的穩定。

五、加強與多家基金會的合作，自主創新服務

一是加強與國際中華兒童基金會的合作。主動與國際中華基金會負責人溝通，加大家庭寄養、特需兒童涉外送養力度，爭取資金援助。為孩子尋找家庭是我院工作的重中之重，也是孩子們利益最大化的具體體現，2010年，我們共上報符合送養條件的孩子材料90份，其中已被外國家庭收養52名，享受到家庭的溫暖與父母的關愛。

二是繼續加強與美國半邊天基金的合作。為提高大姐妹、小姐妹、祖母項目部教師的整體素質，今年以來，我們加大了培訓力度，如組織員工參加香港主流夢社工培訓、兒童營養知識培訓、育嬰師與營養師的培訓，香港海星計劃和愛群協會的社工及五常法的培訓等；自覺接受基金會督導員的監督與檢查，按要求做好每項工作，及時上報資料；針對項目老師數量不足，老師素質不達標的現狀，按照半邊天基金會的要求，適時增加高素質人員進入項目，并對患兒身體狀況科學調查排隊，認真輸送進入祖母、大姐妹、小姐妹項目。使孩子們能得到科學、規范的特殊教育和康復訓練。

三是與香港主流夢工場、百事寧、國際中華等基金會的合作真誠愉快。今年新增95名孩子進入寄養家庭，得到寄養爸爸、媽媽的呵護及康復教育。

四是與新希望基金會的合作，有條不紊地進行之中。一對一的兒童護理模式，體現了人性化服務。現在160名重度殘疾孩子在這里得到精心呵護，身體機能得以康復。

五是與援助之手、兒童希望、WACAP、濟慈之家等基金會合作的有效性、可持續性得到進一步的鞏固、加強和提高。

六、不足之處

一年來，我們在圍繞院的中心工作雖做出了一些成績，但離上級黨組的要求還有一定的差距，工作中還存在一些問題和不足。主要表現在：一是思想不夠解放、創新意識還有待提高；二是工作技能和服務手段應進一步擴展；三是思想政治教育與工作結合不足，跟進力度不夠。

七、20xx年工作思路

1、繼續規范用人用工制度，確保職工隊伍穩定。

2、推行五常管理法，提高管理水平。

3、為大齡殘障兒童尋找出路，加大院內兒童康復治療力度，提高送養量。

4、加大職工素質教育培訓力度，提高服務管理水平。

5、多方籌措資金，力爭藍天計劃續建工程六一前投入使用。

6、加大對外宣傳力度，提高社會影響力。

7、拓展與各基金會的項目合作，爭取更多資金援助。

篇二：赤峰市兒童福利院20xx年工作總結

20xx年是實施十二五規劃的開局之年,我院在市民政局的正確領導和大力支持下，經全體干部職工的共同努力下，全院的各項工作均取得良好成績，現將我院的2011年工作總結如下：

一、20xx年工作情況:

1、按照市民政局黨組的統一部署，加強學習教育，積極開展政治與業務學習，努力提高干部職工的思想水平和業務能力，使職工的整體素質不斷提高。在開展創先爭優活動中，認真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，以建黨９０周年為契機，緊緊圍繞迎接黨的十八大，在干部職工中廣泛深入的開展創先爭優活動。為提升全院職工整體素質，每周五組織全院職工集中學習和自學相結合的辦法，把全院干部職工的思想統一到活動中來，聯系自身思想實際，立足單位發展，深刻領會創先爭優活動的精神實質和目標任務。全面落實市民政局提出的規范化建設年活動，我院按照要求，嚴抓工作紀律，積極規范工作流程，健全工作制度，對《赤峰市兒童福利院管理制度及細則》進行修訂完善；統一了工作服裝，做到了全體員工著裝上崗。

2、加強信息化管理,針對兒童個人資料檔案、收送養及寄養業務檔案、醫療檔案等各類檔案及文件資料已逐步實行電子檔案管理;嚴格規范文書管理，各類文書檔案均按規定及要求安全、妥善的保管。同時對單位網站進行定期維護和及時更新，對外起到積極的宣傳作用。

3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類學習培訓共10人次。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，在市民政局的支持下，解決了9名在院辛辛苦苦工作了十幾年的臨時工的編制問題。臨時工的工資待遇也有所提高，人均每月提高300元。

4、認真做好棄嬰收養安置及涉外送養工作。今年共接收11名兒童（殘疾率100%），死亡4名患病兒童。在院兒童122名,完成了6名兒童涉外送養的申報和1名兒童的涉外送養工作。

5、認真開展醫療和康復工作。今年有8人次先后在市醫院、二二○醫院和附屬醫院住院治療，接受手術有5人，腭裂修復1人，六指切除術1人，外耳廓成形術2人，先天性肛門閉鎖1人。康復訓練工作是兒童工作中的重點，它對于兒童的未來有著重要的意義。赤峰兒童腦癱康復醫院，于今年5月份通過了市衛生局的批準。7月份民政部中國福利和收養中心明天計劃辦公室組織的篩查組來院對殘疾兒童進行檢查。9月份，我院被民政部明天計劃辦公室授予腦癱康復訓練示范基地。今年分別派出9名專業人員赴重慶新橋醫院腦癱中心和河南金庚醫院進行8個月的學習培訓，我們要集兩院之長通過中藥、針灸、按摩和物理運動療法的有機結合治療腦癱，使腦癱兒童不斷康復，早日擺脫腦癱帶給他們的困擾。

6、嚴格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛生制度，保證兒童的飲食衛生安全。二是加強物資管理，在物資采購方面注重質量和按制度規定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用，目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。

7、重視宣傳工作、我院對外交流與合作情況良好。全年各類媒體對我院報道28次，赤峰民政刊登6篇文章，接待參觀活動單位(組織)58次，接收社會捐款5萬元，捐贈物資價值7萬元。

(1)7月份，美國訪問孤兒組織（英文名VISITING ORPHERS）義工團一行7人來院進行為期七天的活動，組織全院孩子與他們一起做游戲。他們陪同大孩子一起外出游玩，短暫的七天孩子們與外國友人建立起深厚的友誼。

(2)10月份美國LDSC慈善基金會為我院捐贈了價值三萬元的圖書。

(3)利用信息網絡平臺，加強與涉外送養家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年接待回訪家庭1例。接受黨育寧家庭在美國籌備資金購買的價值3萬多元的大型洗衣機和烘干機。

8、在黨和政府的關懷下，兒童生活費提高到1100元/人月。民政廳副廳長蘇權、市委書記王中和、人大主任斯日古楞、市長包滿達、副市長張恩惠、鄭洪學等也先后來到兒童福利院看望了在院的孩子們，詳細了解孩子們生活狀況及存在的困難。年底由市財政撥款20萬元，為孩子們解決了校車問題。

9、積極參加上級組織的各項活動, 在三八知識競賽、七一紅歌比賽、第二屆民政系統運動會中，我院都積極選派代表參加，展示了我院職工的精神面貌。

10、綜合樓建設，赤峰市兒童福利院綜合樓于2010年3月15日開工，到2011年1月27日竣工，現正在進行二次裝修。資金方面：到位資金1792.2萬元，其中國家625萬元，自治區福彩公益金490萬元，市本級福彩公益金500萬元，原樓房拍賣所得177.2萬元。已付基建工程款1401.64萬元，二次裝修50萬元，工程前期和甲供材費用為335.56萬元，共計支出1787.2萬元。辦公家具和外網排水暫未付款；消防水池、基建用水、自來水入網工程和硬化綠化用水也都已解決。室內涂料及部分修理工程，待裝修完畢開始，時間約為20天；工程竣工備案、消防驗收、工程竣工規劃核實等工作也將逐一進行辦理。

11、存在的困難

新樓交付使用后家庭助養的孤殘兒童和各旗縣區還有一些孩子需要入院。根據《國家二級兒童社會福利機構評定標準》規定，兒童福利院工作人員與嬰兒、殘疾兒童的比例為1：1.5。按現有的122名孤殘兒童計算，應配備編制82名，現有編制25名，需增加編制57名。急需解決兒童福利院編制問題，否則難以保證孤殘兒童養育、教育、醫療、康復工作的正常開展。

二、20xx年工作思路

1、按照《國家二級兒童社會福利機構評定標準》實施細則，以兒童利益最大化，加強規范化管理，嚴抓制度落實。一是兒童生活護理實行規范化管理；二是做好兒童預防保健工作；三是健全藥品管理制度；四是加強后勤保障工作。

2、籌備綜合樓竣工和腦癱康復醫院開業慶典。根據《赤峰市人民政府辦公廳轉發赤峰市民政局關于加強孤兒保障工作實施意見的通知》的文件精神，加強示范基地建設提升腦癱兒童康復水平，腦癱康復訓練是一項搶救性工作，對于急需康復的腦癱兒童而言，時間就是生命，時間就是健康。同時它又具有周期長、綜合性強的特點，科技含量高、技術針對強。

3、充分利用社會工作試點單位的優勢，鼓勵全院職工積極參加社會工作師考試，使我院的社會工作上臺階、上水平。

4、繼續做好十二個旗縣區棄嬰的養、治、教、康、收養等工作。讓孤殘兒童回歸社會、融入家庭，使他們和其他小朋友一樣，在祖國的同一片藍天下健康幸福成長。供養標準達到1100元/月。

5、協調有關部門解決我院學齡兒童享受義務教育和大齡兒童的就業、住房等問題。

6、加強醫療衛生管理，保證患病兒童的治療，預防各種傳染病、流行病的發生。繼續落實明天計劃長效機制，為我院具有適應癥的兒童，進行手術治療。

7、加強安全管理工作，確保兒童的人身安全，及時排除安全隱患，保證全年無任何責任事故發生。

篇三：兒童福利院工作總結

為進一步做好全院的服務管理工作，推動我院各項工作再上新臺階，特制定年度總結評比方案如下：

一、目的 通過總結、評比，總結經驗，找出差距，評出團結和干勁，著力在全院職工中形成合力，營造平常人、平常心，干事創業做平常人，為孤殘兒童構建和諧人際關系和團隊氛圍，為完成下年度的各項工作打下良好基礎。

二、總結方法和程序

1、評比前召開班組長以上管理人員會議，進行總結評比工作動員。

2、由各部門對照年初責任目標進行對照檢查，上報本年度工作總結及下年度工作計劃，在此基礎上進行年度評先工作。

3、對照評比條件，各部門在個人總結的基礎上進行評先總結，并將評比結果經內部公示后，上交院辦公室，經辦公室匯總后，上報院領導研究確定。

4、根據評比標準及確定比例評出本年度的先進個人、優秀黨員和先進部室、先進班組。(本年度有突出表現的個人，可不受名額限制，由支部研究后另行確定)

5、擇機召開全院職工大會，進行年終總結表彰。

三、評比標準

1、先進個人評比標準：

(1)擁護中國共產黨、熱愛社會主義、愛院、熱愛本職工作，模范遵守院各項規章制度;(2)按時完成工作任務，全年無差錯，服務水平技能好;

(3)來院工作一年以上(含一年)人員。

(4)優先參評條件：

A、全年出滿勤者，同等條件下優先考慮;

B、全年無違犯綜合治理、計劃生育、消防安全，并積極參加創建活動者，優先考慮;

C、全年在各類報紙、雜志、電視臺等媒體發表刊登文章者優先;

D、分管工作在上年度基礎上有突破、有創新者(以量化指標為準)優先;

E、積極參加社工、醫療、護理、康復、教師或其它各類專業考試，并獲國家承認證書者，優先參與本年度評先;

F、參加社區共建、農村幫扶工作者，并積極為共建單位引進資金、提供物品支持，得到上級領導和共建單位認可的，可優先考慮;

G、凡代表兒童福利院在外工作者，全年無差錯，并未有損我院聲譽言行的，其工作得到現服務單位認可的，也可參與我院本年度的評先;

I、在年度工作中，以服務孩子為主體的過程中，有創新、有思路、品德優秀，有專業證書并優質服務孩子者優先。

(5)不具備評先的條件：

A、全年事假天數累計超過20天(含20天)者;

B、全年病假天數累計超過25天(含25天)者;

C、全年各類假期累計(含產假、公休假、婚假、喪假、病假、事假)超90天(含90天)者;

D、來院工作未滿1年者;

E、如在服務時間內，出現燙傷、燒傷、慢怠或甚至打罵孩子、對孩子不盡心、不盡力、不盡職、不盡責、不規范、不科學的呵護與康復及服務者，取消其年終評先資格，并視情節嚴重程度，予以處罰或辭退。

2、優秀黨員標準：

(1)擁護中國共產黨、熱愛社會主義、嚴格遵守黨章、黨紀、黨的秘密以及院各項規章制度;

(2)及時足額交納黨費，按時完成工作任務，全年無差錯;

(3)積極參與各項政治學習及活動，團結協作意識強，處處起模范帶頭作用。

3、先進部室標準：

(1)團結協作、和諧共處，圓滿完成各項工作任務;

(2)全年無差錯、無責任事故發生，并無一人違犯綜合治理、計劃生育、消防、創建等工作;

(3)全年享受各類假期(含產假、公休假、婚假、喪假、病假、事假)超90天(含90天)的人數低于所處部門總人數的25%(含25%)。

4、先進班組標準：

(1)團結協作、和諧共處，圓滿完成院里布置的各項工作任務;

(2)全年無差錯、無責任事故發生，并無一人違犯綜合治理、計劃生育、消防、創建等工作;

(3)全年享受各類假期(含產假、公休假、婚假、喪假、病假、事假)超90天(含90天)的人數低于所在班組總人數的25%(含25%)。

篇四： 兒童福利院20xx年上半年工作總結

在局黨委的正確領導下，在業務處室的指導下，我院圓滿地完成了上半年的工作任務，不僅很好地完成了各項工作業務，同時出色地完成了大量的臨時性工作，做到工作有條不紊，忙而不亂。

上半年工作的完成情況

一、易地新建工程進入緊張的施工期

施工單位5月5日開工建設。截至目前各樓進展情況：

１、醫療康復樓。醫療康復樓樁基測試已完成，質檢站驗鋼筋、澆筑承臺完成，正在進行一層制模、澆筑。２、培訓樓。培訓樓樁基測試，綁鋼筋、澆筑承臺完成，正在進行一層制模、澆筑。３、養育樓。養育樓進行樁基測試，后綁鋼筋、驗鋼筋、澆筑承臺。４、孤兒宿舍。孤兒宿舍樁基測試、綁鋼筋、驗鋼筋、澆筑承臺完成，正在進行一層制模、澆筑。５、后勤平房。基礎、防水處理、人工保護層完成，正等待驗筋，之后澆筑。

此項目總投資1，2973億元，已到位建設資金6，221萬元，支付前期各項費用約4，270萬元，其中支付鋼圈廠補償款1，000萬元，前期手續約1，500萬元，施工單位施工費1，760萬元（25%），未到位資金6，752萬元。

二、抓班子，帶隊伍，發揮黨支部戰斗堡壘作用

（一）以抓好黨員隊伍建設為目標，發揮先鋒作用。為了深入貫徹落實黨的十七屆四中全會精神，院黨支部以創建五個好先進黨支部、爭當五個先鋒優秀共產黨員為主要內容，把爭和創的過程作為工作著力點；開展建設學習型黨組織活動為契機，不斷提高黨員的思想理論水平和科學文化素質。同時在局里組織的《廉政準則》，做廉潔干部硬筆書法競賽活動中，我院有4名職工報名參賽。做好黨員積極分子的培訓和黨員發展工作，有15名同志參加了今年局黨委組織的黨員積極分子培訓班，為4名預備黨員辦理了轉正手續。

（二）積極發揮黨員、團員、工會的作用。院領導班子非常重視黨、團、工會工作，不斷深化創建黨員先鋒崗活動。在局工會舉辦的奉獻者之歌敬業杯優化發展環境先進事跡報告會中，我院共有四名選手參賽，其中：宮萍的《夢開始的地方》獲得一等獎、張玉娟獲得二等獎、另兩名選手獲得了優秀獎的好成績。積極參加局工會組織的局系統羽毛球比賽，我院獲得了團體第五名、男子單打第三名的好成績。

三、尊重知識、挖掘人才，創造以人為本的工作環境

以提高職工素質為目標，搞好職工培訓。隊伍建設是根本，也是保證。要適應新形勢新任務的要求，把隊伍建

設作為關系事業長遠發展的基礎性工作。上半年共派出學習和培訓9批，共15人次，分別學習國內先進機構的管理方法、服務模式、綜合康復、營養配餐、檔案管理、保密知識。

四、以合作項目為依托，廣泛開展各項工作

（一）半邊天項目工作

我院自20xx年與美國半邊天基金會組織合作以來，通過開展大姐妹計劃、小姐妹學前教育、嬰幼兒哺育和新合家園寄養等項目對我院中、重度殘疾孩子、智障孩子、腦癱孩子等進行康復訓練，早期智力開展，家庭撫育等的養育和照料，經過兩年多的合作，院與合作方之間、項目人員與孩子之間均建立了深厚的感情。在養育、教育等多方面引進先進的國際理念，使孤殘兒童生存、生活、生命質量得到不斷的提高。

（二）腦癱康復工作

康復工作是我院的重點工作之一，雖然人員緊張，但我們克服困難，合理有效的安排專業技術人員，在原有的生活中康復基礎上，利用現有空間，逐步開展康復工作。為9名兒童制定康復計劃，設計康復內容，定期進行康復指導。通過合理安排有效時間，這9名殘疾兒童的生活自理能力得到很大提高，使我院的康復工作不斷向規范化邁進。

（三）社工工作

為了進一步完善、普及、規范社工工作，更新觀念，上半年，院里邀請黑龍江大學哲學與公共管理學院社會學系曲文勇教授及哈爾濱工程大學楊曉梅教授來院為職工進行了《社工介入》等方面的專業培訓。為了增加學生的眼界，開闊他們的視野，培養他們對大學生活的向往，6月26日我院與黑大公共管理學院組織孩子們到黑龍江大學體驗大學生活，感受人文校園活動，活動中學生們開展了一次消防知識講座及實地演習，參觀了黑大校園風光，圖書館。通過此次活動，增強了學生們的自信心，懂得正視自己，打破了自卑心理。

（四）檔案管理工作。

為了進一步將兒童入院檔案、兒童健康檔案、照片檔案進行系統規范化的建立和管理。上半年，院里安排兩名專職工作人員將建院以來700余名兒童檔案重新進行了補充、登記、整理、裝訂。為了規范化管理，我院將紙制檔案轉換成電子檔案存檔。

（五）孤殘兒童養育、教育、康復救治工作。

1、不斷完善孤殘兒童養育模式。上半年，共接收新入院兒童16名，為了能夠讓更多的孩子回歸家庭、回歸社會，我院繼續開展以家庭寄養為主、國內送養、涉外送養和助養為輔的多種養育模式。繼續完善家庭寄養評估體系，開展家庭寄養服務，為了使更多的重殘兒童融入家庭，回歸家庭是保證孤殘兒童身心健康成長的最好辦法。

2、教育模式得到有效改善。為了積極創造條件，對有就讀能力、生活基本能自理的孤殘兒童提供高層次的學習機會，今年3月份，院里的2名學生分別轉入哈爾濱市第9中學和哈爾濱市師范附屬小學校，并給他們找到合適的寄養家庭。現在，2個孩子已經適應新家的環境，學習成績也在不斷提升。同時，有1名學生參加中考，1名中專畢業的學生參加了高考。

3、康復救治工作。按照小病不出院、大病不誤診的原則對孤殘兒童開展醫療救治，對兒童疾病早發現、早治療，積極進行救治，充分利用專項機制和各種形式為患兒進行搶救。通過院領導積極協調、溝通為患兒進行住院救治手術8人。

4、探索大齡兒童安置途徑。為了幫助大齡孤殘兒童尋求就業機會，院里利用寒假期間為5名大齡兒童創造了外出學習烹飪技術的機會，并送3名大齡兒童學習駕駛技術。通過專業技術學習，孩子們有了一技之長，并且視野也開闊了，對他們將來能夠順利的融入社會打下了堅實的基礎。

（六）安全工作

為增強全院職工及孤殘兒童的消防安全意識、普及消防安全知識、預防和減少火災危害，上半年院里兩次邀請政安消防安全培訓中心的教官，運用多媒體對全院職工開展了消防安全知識培訓。培訓后，院辦公室向每個職工發放了《安全知識答卷》，通過兩次培訓及《答卷》，使職工熟悉和掌握了一些消防器材的使用方法、提高了自身的逃生技能及遇到險情如何保護兒童安全逃生的技能。

五、引入社會資源，擴大我院社會影響

上半年我院將引進社會資源作為工作的重點之一，把六一春節仲秋節作為讓社會貼近孤殘兒童的一個切入點。受到社會的廣泛關注，讓社會上更多的資源被引進，促進我院的發展，為工作注入了新的活力。充分利用新聞媒體的關注，建立我院的公眾形象。上半年，我院共接待了前來慰問參觀的領導及國內外愛心人士45批700余人，接受捐贈款300,200元，形成了愛心來自社會各界、廣泛關注孤殘兒童的良好氛圍。

篇五：兒童福利院工作總結

7月3日 烈日炎炎中難得遇到的小雨轉陰睡覺天。

從擬定活動計劃開始，大家都付出了極大的精力和熱情，經過各方的協作努力，活動圓滿結束。活動過程大家可以在后續的照片和視頻中瀏覽觀看，不多做說明。

這次活動由渭南愛心敬老隊組織并發起，得到了渭南兒童福利院的全力支持。

參與人員:大肥猴、風煙、彩色路、水木、小江、滴水微瀾、星晴、心情、假面、棒棒、濤濤、琳琳、楊飛、乖孩、海濱、班群、徐森軍、印象畫室（三人）、L where W、科、山溪、鄭蝶衣、Blues、豆、霓、七十二度、玲丹秒樂、蝴蝶種下的芬芳、夏雨、愛你一生、化蝶、奶嘴貴族、栤鎶、曾紅莉、明月窗、石頭、鬼、佳雨、九戒，以及部分隊員的孩子。

以下是我對此次活動的總結。

由于有了之前敬老院活動的經驗和基礎，本次活動進展順利，志愿者們以及各環節的相關負責人盡心盡力，在此順致謝意。

對于活動所存有的不足之處，總結如下：

第一：紀律。

不守時是個普遍現象，幾乎每次活動之前都會強調，但是每次活動也都會出現。在這一點上，我們應當向西安來的志愿者朋友們學習。他們為了準時參加活動，大清早的就從西安出發，有的成員還在活動的前一天下午就到達了渭南，就是為了準備參加活動。誠實守信，應當是我們每個志愿者隊員都應該學習和遵守的一條基本原則。

強調過的注意事項中，有要求不能私自拍照錄像的。但是在現場還是出現了這種情況。希望大家在以后的活動中能認真對待，嚴格遵守活動中的各項要求。我們盡管是來自不同階層不同行業不同的年齡，但是在志愿者活動中，我們是一個整體。因此，我們不僅僅代表了個人，而是民間公益團體在社會中的形象。我們的任何一個細小的行為，都會成為大家評判我們的團體和隊伍的標準。

第二：活動內容。

活動志愿者明月窗：周末的活動，組織的很不錯。院方很支持。不亂。活動過程有很大的缺憾。互動太缺乏了，感覺像是看文藝節目去了。主要應該是互動，敢收孤殘兒童的心靈和生活。文藝節目編排固然好，但是不能讓人深刻的感受到那些兒童的存在和他們如何生活。孤殘兒童參與的太少，咱們的人反而多。有點喧賓奪主了。應該一對一交流，結對子。其實，組織者很辛苦，這些我了解。因此估計大家不好意思提意見。我去過之后，最大的感受就是，設施環境很好，國家很重視，很人文。這些兒童比在家里生活還要好，讓人感到放心和莫大的安慰。

感謝明月窗的意見。在以后的活動中，我們會吸取這些經驗和意見，繼續改進和完善我們的公益活動。也希望大家集思廣益，積極的發表自己的意見和看法，讓我們的活動越來越專業。

感謝志愿者們的積極參與，積極配合，由于參與人數眾多，就不一一致謝；感謝西安的志愿者朋友們不辭辛苦的趕到渭南來支持我們的公益活動；感謝大家慷慨解囊，捐款捐物，為福利院的兒童們解決了生活所需；感謝印象畫室將長期為福利院的兒童提供義務培訓課程；也一并向由于活動人數限制沒能到場的志愿者表示歉意，希望大家以后能一如既往的支持我們的公益活動。

第二篇：兒童福利院

兒童福利院（ChildrenWelfareOffice）主要收養無人撫養的孤兒，棄嬰和殘疾兒童的社會福利事業單位。

1職能 兒童福利院（Children Welfare Office）是由國家民政部門舉辦，國家給予經費，兒童的公民權利、生存、生活和受教育的權利受到法律的保護的兒童福利機構。在過去由外國教會和社會慈善團體所辦的育嬰堂、育嬰院、孤兒院等慈善救濟機構均屬此類。

2現狀 據1991年統計，全國共有兒童福利院62所，收養孤兒、棄嬰和殘疾兒童6000多名，其中自費入院的殘疾兒童800多名，占收養兒童總數的13%。民政部門制定的對收養的兒童的方針是采取統一撫養、分類分班管理的方針。對健全兒童實行養與教相結合，福利院有條件的自己開班上課，無條件的送附近學校走讀，使他們在德智體美勞各方面得到全面發展，成為有理想、有道德、有文化的、守紀律的合格人才。嬰幼兒以保育為主，同時開展學齡前教育。對肢體殘缺但智力發育健全者，實行養、治、教相結合。一方面給予康復治療，使其能自理生活；另一方面給予職業教育和技能培訓，為他們將來走向社會創造條件。對癡呆兒童，側重訓練其自理生活和從事簡單勞動的能力。兒童福利院配備有醫生、護士、護理員和文化教員，專門負責孤兒、棄嬰和殘疾兒童的生活護理、康復訓練和文化教育。

改革開放以來，各地兒童福利院積極開展殘疾兒童康復工作，并取得明顯成效。據1991年統計，全國參加各種康復訓練的殘疾兒童達到收養兒童的一半以上，有效率達80%以上。有少數殘疾兒童經過康復訓練和職業培訓，成年后走上了勞動崗位。

常見問題

1、兒童福利院收容哪些兒童？

兒童福利院主要收容無依無靠、無人撫養的孤兒、棄嬰和殘廢兒童。還可以根據條件自費收養在家中實在無力照管的殘疾嬰幼兒。

2、如何向兒童福利院申請領養嬰幼兒手續？

結婚多年，并經區縣一級醫院確診一方無生育能力，無已過繼或領養兒童，具有撫養幼兒的經濟能力，持城市正式居民或農村戶口的夫妻，可攜帶戶籍證明、區縣一級醫院出具的一方無生育能力證明，及由夫妻雙方單位加具意見的領養嬰幼兒申請書，直接前往兒童福利院申請辦理領養登記手續。經院方審核后，即可待領。待有可領養嬰幼兒時，由院方通知辦理領養手續。試養一個月后，雙方如無異議，即由院方將嬰幼兒戶口遷移證以及領養證明交領養人辦理入戶，正式確認親屬關系。

3、外國人如何從兒童福利院領養兒童？

長期在華居住或雖在本國居住但與我國有密切往來的外國官員、專家、友好人士和公民，婚后無子女，又無生育能力，并具有正當職業，無不良企圖，經我國有關部門批準，可以從兒童福利院領養中國嬰幼兒。領養嬰幼兒只限一人。領養者須事前提出書面申請，經我國駐外大使館或領使館簽證，附上本人職業各經濟狀況的證明，辦妥本國入境證件，再報兒童福利院所在地的人民政府外事辦公室批準后，才可以去兒童福利院領養。領養時須履行以下手續：（1）詳細填寫領養嬰幼兒申請表（2）由福利院派員共同帶領被領養的嬰幼兒去指定的醫院進行體格檢查（3）去兒童福利院所在地的司法公證部門辦理公證手續（4）結清所有費用。

4、從兒童福利院領養的孩子是否可以退還？

領養前必須慎重考慮，一經領養，就依法確定了收養關系，不能任意更改。領養后，養父母不管什么原因，既不能將養子女退回兒童福利院，也不可以一起虐待子女，否則將受到法律制裁。

第三篇：福利院兒童部2012工作總結

工作總結

踏實肯干努力攀登，在單位組織、領導的關心教育和同事們的熱心幫助下，我嚴格要求自己，努力工作，認真學習，使我在思想政治、工作學習方面得到了很大提高，思想認識更加成熟，政治理論認識更加深刻，業務工作能力也不斷得到加強，按照年初院部工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務、發展創新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心，不斷提高護理技能，努力提升業務水平，順利完成各項工作任務。

現總結為以下幾點：

一、德

我堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，積極參加時事政治學習，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，更新自己的教育觀念，樹立育人為本的思想。同時加強教育法律法規的學習，提高科學育保的知識，刻苦鉆研業務，認真履行崗位職責，關心、愛護每一位幼兒，嚴格遵守院部的規章制度。

二、勤

我能自覺遵守院部各項規章制度，遇事能嚴格執行請假制度。工作中，不擅自離崗、串崗。平時，我工作踏實，能認真完成各項工作計劃、認真對待每一位殘疾及生病孩子康復情況的記錄工作，利用休息時間努力專研專業知識，完成領導分配的各項工作。我以關注兒童成長生活的各項基本需求為起點和目標，發揚不怕苦、累、臟、難的精神，每天給孩子穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。積極搞好個人衛生，還定期為他們更新服裝，發放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅干等并積極聯系醫院定期為兒童做健康查體，建立健全了個人健康檔案，辦理了兒童醫療保險，主動為殘疾兒童聯系醫院治療，堅持以人為本的宗旨。堅持早期發現早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應社會，提高生存能力，努力使其成為對社會有用的人。

三、能

本我擔任保育員的工作，工作中我堅持視如己出的對待每一個孩子，對他們好的行為或表現給予肯定，贊賞和鼓勵，使孩子能夠更有信心，更積極地做好力所能及的事情，培養他們獨立的個性。他們在身心愉快的氣氛中，生長也特別好，成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面，我能積極主動地配合領導搞好工作，保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手，培養幼兒良好的衛生習慣，愛護環境衛生，不亂吐亂扔，用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。

四、績

作為一名合格的保育員不僅要保證孩子的健康還要有一顆愛孩子的心，并且還要有扎扎實實的業務水平和能力。為了提高自身素質，在工作之余，努力吸收外界的信息和知識，瀏覽幼兒保育網站，翻閱幼兒保育雜志，不斷的汲取知識。

五、不足之處

“人無完人，金無足赤”，我意識到自己在保育方面的經驗還很欠缺，我一定會向經驗豐富的同事虛心學習爭取更大的進步，使自己在各方面再跳一跳。

在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質樸常會喚出我的美好童心，使我能用這顆心去理解他們，走進他們的世界。我真誠的理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。

兒童部

2012-12-22

第四篇：走進兒童福利院工作總結

走進兒童福利院工作總結

2011年4月9號一個陽光明媚的日子中午12點院愛心實踐協會會長組織37位同學一起坐車開往福清兒童福利院看望小孩.隨著活動的開始，當我們剛進入孩子們的房間時。有的孩子在睡午覺，有的小孩看到我們就大哭大鬧。他們心里承受太多，壓抑著心。見人有點生疏害怕。待我們與他們熟絡后。我們抱著1-2歲的小孩在院子里散步，有的同學將殘疾的小孩推著輪椅車帶他們出來曬太陽、逛院子、聊天。孩子們吃著我們帶的牛奶、面包、糖時。我們很開心。孤兒院大約有40個小孩，我們同學30多人。每個小孩基本上能夠得到一對一的照顧、聊天和我們開開玩笑。在院子里跑跑鬧鬧，充滿了歡聲笑語。

活動時間很快就結束了。大家都和孩子們依依不舍的分離。每個人都說自己在活動中得到很深的感觸。看到孩子都很開心，我們也很開心。做為一個志愿者我們感到很快樂，很滿足。我們目的達到了，看到了孩子臉上一個個美麗的笑容。

在活動中我們也注意到一些不足的地方。我們打算在下次前往看望兒童福利院的小孩時，買一些更實用的東西。同學們也會更細心更加注意孩子們的情緒變化，更好的照顧他們。

院團委

院愛心實踐協會 黃麗君 2011/4/15

第五篇：兒童福利院后感

夜空里沒有星星，閃爍的每一顆都叫夢想，億萬的目光里，幾顆是你能看懂的？

長這么大，有多少地方想去還沒有去，有多少人想見而從沒遇見。大學三年走過來，看了多少別人做的活動，一直很想去一些地方，但是一個人沒有那些勇氣。

很開心在這一次的班級活動中能和班級的十位同學一起去蕪湖的兒童福利院，大家都是頭一次過去，所帶的心情好奇多于其他。到了目的地，紅色的一棟棟建筑比學校的宿舍樓都要新，但是總覺得少了些什么。福利院的職工辦公室里我們把帶去的文具和水果做了登記，工作人員不允許我們自己把東西帶給里面的孩子，或許出于安全原因，或許出于其他。二十分鐘的探望時間，一間不大不小的教室，陽光很明媚的在窗外搖曳，遠遠的看著屋里這些在玩耍的孩子，一如剛見到他們的我們，見了卻不知道如何去觸及，去溫暖。

同伴們擁在孩子們的身邊，孩子們在玩在笑，只是不知道是不是他們習慣了在來人的時候要笑，還是一直都會笑呢。我問負責人這里的孩子有多少，負責人說有四五十個之多，能走路讀書的都去上課了。來時我們只看到了這六個孩子，或大或小。有的愛笑，有的愛玩，有的卻不說話，但是他們都有同樣的身世背景——都是沒有家的孤兒。我問有多少的孩子能被收養，負責人搖搖頭說很少，人家要領養都是要年紀小，身體正常的。但是正常的孩子有多少父母舍得丟棄呢？

這里的孩子，負責人說他們的生活很好。是啊，干凈漂亮的房間，不用風餐露宿，能上學的都有學上，但是這里有房子卻沒有家，有老師卻沒有媽媽。沒有我們以為的慈愛如媽媽的老師陪著他們，在幾個工作人員的眼里看不到更多。如多少時候你我都會說的那句：孩子們是祖國的未來，但是這里的孩子，他們的未來又在哪里？

我們去的每一個人都不能說自己是什么樣的大愛之人，但是走出來的每個人，卻在心底某個失落的角落，找到了一份沉甸甸的責任。不能說將來我們能為他們做些什么，但是我們每個人都能做到去正視我們自己身邊的這些關于責任道德與愛的問題，那么世界就會很美好。