第一篇：2015年浙江省物業管理師《管理實務》模擬試卷每日一講(6月3日)

2015年浙江省物業管理師《管理實務》模擬試卷每日一講（6月3日）每日一講：

(單項選擇題)

1、按照交易形式細分，可以將房地產市場劃分為()。

A．居住物業市場、商業物業市場、工業物業市場、特殊物業市場、土地市場等 B．房地產買賣市場、房地產租賃市場、房地產抵押市場

C．低檔物業市場、中低檔物業市場、中檔物業市場、中高檔物業市場和高檔物業市場 D．一級市場、二級市場、三級市場

2、出租共有房屋應提交()同意出租的證明。A．共有人的證明人 B．其他共有權人 C．共有人的委托人 D．其他承租人

3、當每年計息周期大于1時，實際利率()。A．小于名義利率 B．等于名義利率 C．大于名義利率 D．不存在

4、當每年計息周期大于1時，實際利率()。A．小于名義利率 B．等于名義利率 C．大于名義利率 D．不存在

5、市場經濟條件下，寫字樓的租金水平主要取決于()。A．經營成本 B．物業檔次

C．業主目標收益要求

D．同類物業的市場供求關系

6、寫字樓物業的市場營銷，不宜采取的操作方式是()。A．圍繞物業的交通便利性展開市場宣傳

B．圍繞物業的設施設備的先進性展開市場宣傳 C．將擬出租房間對外開放，以供參觀 D．以租金遞減的方法吸引租戶

7、依據評價指標的實際對照相應的標準值，運用功效系數法計算各項指標實際得分的績效 評價方法是()。A．隸屬度賦值法 B．基本指標計分法 C．修正指標計分法 D．評價指標計分法

8、下列部門中，最有可能成為成本中心的是()。A．總經理辦公室 B．公共關系部

C．客戶接待部 D．工程維修部

9、對城市風貌起直接指導作用的手段是()。A．土地供應政策 B．金融政策 C．地價政策 D．城市規劃

10、現代財務管理的最基本內容是()決策。A．籌資 B．投資

C．利潤分配 D．資產管理

11、房地產投資需要估價師、會計師、律師等提供專業服務，這反映了房地產投資特性中的()。A．適應性 B．相互影響性 C．政策影響性 D．專業管理依賴性

12、房地產投資需要估價師、會計師、律師等提供專業服務，這反映了房地產投資特性中的()。A．適應性 B．相互影響性 C．政策影響性 D．專業管理依賴性

13、房地產評估價值所對應的時間是()。A．估價時點 B．開始估價日期 C．完成估價日期 D．出具估價報告日期

14、當每年計息周期大于1時，實際利率()。A．小于名義利率 B．等于名義利率 C．大于名義利率 D．不存在

15、下列房地產市場環境調研內容中，屬于經濟環境調研內容的是()。A．一般利率水平、獲取貸款的可能性以及預期的通貨膨脹率 B．家庭人口規模及構成

C．居民家庭生活習慣、審美觀念及價值取向 D．Ⅸ域地質條件

16、寫字樓物業的市場營銷，不宜采取的操作方式是()。A．圍繞物業的交通便利性展開市場宣傳

B．圍繞物業的設施設備的先進性展開市場宣傳 C．將擬出租房間對外開放，以供參觀 D．以租金遞減的方法吸引租戶

17、下列房地產市場環境調研內容中，屬于經濟環境調研內容的是()。A．一般利率水平、獲取貸款的可能性以及預期的通貨膨脹率 B．家庭人口規模及構成

C．居民家庭生活習慣、審美觀念及價值取向 D．Ⅸ域地質條件

18、某公司購買公眾責任保險20萬元，每次事故賠付的混合限額為10萬元，免賠額為1萬元。在保險有效期內該公司發生出險事故一次，對第三者賠償了20萬元，則保險公司賠付的保險金為()萬元。A．9 B．10 C．19 D．20

19、投資組合績效評估可以考察出投資管理者的()。A．興趣 B．資歷 C．實力 D．技能

20、租售型寫字樓內，屬于非收益部分的區域是()。A．門廳 B．會議窒

C．出租辦公區 D．租賃倉庫

21、寫字樓物業的市場營銷，不宜采取的操作方式是()A．圍繞物業的交通便利性展開市場宣傳

B．圍繞物業的設施設備的先進性展開市場宣傳 C．將擬出租房間對外開放，以供參觀 D．以租金遞減的方法吸引租戶。

第二篇：2015年臺灣省物業管理師《管理實務》模擬試卷每日一練(4月12日)

2015年臺灣省物業管理師《管理實務》模擬試卷每日一練（4月12日）

一、單選題(每題1分，以下備選項中，只有一項符合題目要求，不選、錯選均不得分)

1、資本利潤率又稱為()。A．資產收益率 B．資產利潤率 C．凈資產收益率 D．資金回報率

2、在過去實際費用基礎上增加或減少一定的百分比確定出的預算是()預算。A．固定 B．彈性 C．零基 D．概率

3、當每年計息周期大于1時，實際利率()。A．小于名義利率 B．等于名義利率 C．大于名義利率 D．不存在

4、與邀請招標相比，公開招標的優點是()。A．節約招標費用

B．在較廣泛的范圍內選擇承包商 C．節省招標時間 D．減少工作量

5、在零售商業物業的經營管理中，物業服務企業進行有效經營管理難度最大的物業產權結 構是()。

A．投資商擁有全部產權 B．投資商擁有大部分產權

C．投資商擁有小部分產權，其余產權由另一業主持有 D．投資商不擁有產權，產權由眾多小業主持有

6、選擇零售商業物業租戶時不考慮的因素是()。A．租戶的聲譽

B．租戶組合與位置分配 C．租房需要的服務

D．租房的企業所有制性質

7、房地產評估價值所對應的時間是()。A．估價時點 B．開始估價日期 C．完成估價日期 D．出具估價報告日期

8、出租共有房屋應提交()同意出租的證明。A．共有人的證明人 B．其他共有權人

C．共有人的委托人 D．其他承租人

9、下列導致房屋租賃合同終止的原因中，屬于自然終止的是()。A．公有住宅無正當理由閑置6個月以上的 B．故意損壞房屋的

C．承租人利用承租的房屋進行違法活動的

D．因不可抗力致使房屋租賃合同不能繼續履行的

10、寫字樓的租賃工作中，選擇租戶通常不考慮的因素是()。A．可能面積的組合

B．尋租者將來擴展辦公室面積的計劃 C．尋租者現在的辦公面積 D．尋租者經營業務的性質

11、當每年計息周期大于1時，實際利率()。A．小于名義利率 B．等于名義利率 C．大于名義利率 D．不存在

12、下列導致房屋租賃合同終止的原因中，屬于自然終止的是()。A．公有住宅無正當理由閑置6個月以上的 B．故意損壞房屋的

C．承租人利用承租的房屋進行違法活動的

D．因不可抗力致使房屋租賃合同不能繼續履行的

13、房地產資產管理和房地產投資組合管理以()管理為主。A．運行 B．策略性 C．日常 D．設施

14、通過科學的投資組合，投資者可以在()之間找到平衡點。A．收益與成本 B．收益與支出 C．收益與風險 D．成本與風險

15、客戶關系管理(CRM)是辨識、獲取、保持和增加“能夠帶來利潤的客戶”的理論、實踐和技術手段的總稱。它是一種以客戶()為中心的企業管理理論。A．價值 B．忠誠 C．創利 D．滿意度

16、制約不必要或不合理開支的物業管理成本控制機制是()控制。A．前饋性 B．防護性 C．反饋性 D．應急性

17、風險管理內容不包括()。

A．風險制造 B．風險識別 C．風險評估 D．風險控制

18、出租共有房屋應提交()同意出租的證明。A．共有人的證明人 B．其他共有權人 C．共有人的委托人 D．其他承租人

19、下列財務評價指標中，不屬于房地產投資項目財務評價指標體系中靜態指標的是()。A．稅前現金回報率 B．稅后現金回報率 C．財務凈現值 D．投資回報率

20、某租戶應繳納的基礎租金為10萬元／月，其與業主約定自然平衡點為每月營業額400萬元，以每月營業額的5％作為百分比租金。若租戶一月份、二月份營業額分別為300萬元、400萬元，這兩個月應繳租金共計()萬元。A．20 B．25 C．30 D．35

21、下列費用中，不屬于運營費用的是()。A．房產稅

B．城鎮土地使用稅 C．抵押貸款還本付息 D．保險費

22、對城市風貌起直接指導作用的手段是()。A．土地供應政策 B．金融政策 C．地價政策 D．城市規劃

第三篇：2015年海南省物業管理師《管理實務》模擬試卷最新考試試題庫

1、下列關于物業服務合同的表述中，不正確的是(C)

A、物業服務合同是業主和物業管理企業訂立的關于雙方在物業管理活動中的權利義務的協議

B、物業服務合同是物業管理活動產生的契約基礎

C、物業服務合同確立了業主和物業管理企業之間被管理者和管理者的關系

D、物業服務合同明確了業主與物業管理企業是平等的民事法律關系 2、2003年6月8日，(B)正式頒布，這標志著我國物業管理法制建設進入新階段。

A、《城市新建住宅小區管理辦法》

B、《物業管理條例》

C、《全國優秀管理住宅小區標準》

D、《物業服務合同》

3、以下對《物業管理條例》規定業主在物業管理活動中享有權利的表述，不正確的是(C)。

A、提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議

B、提議召開業主大會會議，并就物業管理的有關事項提出建議

C、按照物業服務企業主管部門的約定，接受物業服務企業提供的服務

D、選舉業主委員會委員，并享有被選舉權

4、(B)是業主或業主大會選聘物業管理企業前所簽訂的物業服務合同。

A、物業服務合同

B、前期物業服務合同

C、后期物業服務合同

D、物業管理合同

5、物業管理企業就業主受到的人身和財產損害承擔責任有一個前提條件就是(A)。

A、物業管理企業未能履行物業服務合同的約定，即物業管理企業存在違約行為

B、物業管理企業根本不履行物業服務合同的約定

C、物業管理企業不完全履行物業服務合同的約定

D、以上都不是

6、客戶滿意度調查的基本原則()。

A、目標明確

B、持續改進

C、員工重視

D、單槍匹馬

E、基于事實 7、2003年6月8日，(B)正式頒布，這標志著我國物業管理法制建設進入新階段。

A、《城市新建住宅小區管理辦法》

B、《物業管理條例》

C、《全國優秀管理住宅小區標準》

D、《物業服務合同》

8、企業資質審批部門應當自受理企業申請之日起(B)個工作日內，對符合相應資質等級條件的企業核發資質證書

A、19

B、20

C、21

D、22

9、物業管理招標投標是指業主或建設單位通過招標方式選聘物業管理企業，物業管理企業通過投標方式競聘物業管理項目的活動。其中，由建設單位通過招標方式選聘物業管理企業的，稱為(A)。

A、前期物業管理招標投標

B、物業管理招標投標

C、后期物業管理招標投標

10、物業管理一級服務標準規定：對重點區域、重點部位每(B)小時至少巡查1次;配有安全監控設施的，實施24小時監控。

A、1

B、2

C、3

D、4

11、以下對《物業管理條例》規定業主在物業管理活動中享有權利的表述，不正確的是(C)。

A、提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議

B、提議召開業主大會會議，并就物業管理的有關事項提出建議

C、按照物業服務企業主管部門的約定，接受物業服務企業提供的服務

D、選舉業主委員會委員，并享有被選舉權

12、業主大會籌備組的工作內容，應當在首次業主大會會議召開15日前以(A)在物業管理區域內公告

A、書面形式

B、口頭形式

C、通知形式

D、默認形式

13、按照《公司法》規定，物業管理企業為有限責任公司的，注冊資本不得低于(C)萬元。

A、2

B、5

C、10

D、15

14、物業服務合同的(D)是物業管理企業提供的公共性物業服務

A、標的B、條約

C、條例

D、內容

15、按照《公司法》規定，物業管理企業為有限責任公司的，注冊資本不得低于(C)萬元。

A、2

B、5

C、10

D、15

16、《條例》中，有關前期物業管理招投標的強制性規定，下面表述不正確的是(C)。

A、住宅物業的建設單位，應當以招投標的方式選聘物業管理企業

B、不強制性要求非住宅物業以招投標方式選聘物業管理企業

C、投標人少于5個的，也可以采用協議的方式選聘物業管理企業

17、《條例》中，有關前期物業管理招投標的強制性規定，下面表述不正確的是(C)。

A、住宅物業的建設單位，應當以招投標的方式選聘物業管理企業

B、不強制性要求非住宅物業以招投標方式選聘物業管理企業

C、投標人少于5個的，也可以采用協議的方式選聘物業管理企業

18、(A)成為衡量物業管理企業是否正確履行義務的檢驗標準。

A、物業服務合同

B 物業管理合同

C 物業使用合同

D 物業維護合同

19、企業資質審批部門應當自受理企業申請之日起(B)個工作日內，對符合相應資質等級條件的企業核發資質證書

A、19

B、20

C、21

D、22 20、物業管理一級服務標準規定：對重點區域、重點部位每(B)小時至少巡查1次;配有安全監控設施的，實施24小時監控。

A、1

B、2

C、3

D、4

21、不屬于物業管理服務的是(D)

A、物業區域內公共秩序、消防、交通等協管事項服務

B、代收代交各項公用事業費用

C、物業裝飾裝修管理服務

D、專項維修資金的代管服務

22、按照《公司法》規定，物業管理企業為有限責任公司的，注冊資本不得低于(C)萬元。

A、2

B、5

C、10

D、15

23、業主大會籌備組的工作內容，應當在首次業主大會會議召開15日前以(A)在物業管理區域內公告

A、書面形式

B、口頭形式

C、通知形式

D、默認形式

24、下列關于物業服務費酬金制說法中，正確的是()。

A、物業服務費用抽筋應以預收的物業服務資金為計提基數

B、物業服務利潤是固定的，不隨物業管理的成本變動而變動

C、由業主向物業服務企業支付固定的物業服務費用

D、物業服務企業應當向全體業主公布物業服務資金預決算

E、物業服務費用的收支情況較為透明，避免了收費與服務不符的情況

25、建設部于(D)年發布了《物業管理企業資質管理辦法》。

A、2001

B、2002

C、2003

D、2004

26、物業服務企業間接費用包括()。

A、直接消耗材料費用

B、直接從事物業管理活動，人員工資、獎金和福利

C、固定資產折舊及修理費用

D、財產保險費

E、低值易耗品攤銷

27、客戶滿意度調查的基本原則()。

A、目標明確

B、持續改進

C、員工重視

D、單槍匹馬

E、基于事實

28、經業主委員會或者(B)%以上業主提議，認為有必要變更業主委員會委員的，由業主大會會議作出變更決定，并以書面形式在物業管理區域內公告。

A、15

B、20

C、30

D、50

29、物業服務企業間接費用包括()。

A、直接消耗材料費用

B、直接從事物業管理活動，人員工資、獎金和福利

C、固定資產折舊及修理費用

D、財產保險費

E、低值易耗品攤銷

30、業主大會作出的一般決定，實行簡單多數表決原則，必須經與會業主所持投票權(B)以上通過

A、1/2

B、2/3

C、3/4

D、4/5

第四篇：2016年山東省物業管理師《管理實務》模擬試卷一點通

1、訂立業主公約是業主之間的共同行為，通常情況下，業主公約由業主大會籌備組草擬，經首次業主大會會議審議通過，公約的修改權也屬于(A)。

A、業主大會

B、業主委員會

C、業主管委會

D、業主公約

2、按照《公司法》規定，物業管理企業為有限責任公司的，注冊資本不得低于(C)萬元。

A、2

B、5

C、10

D、15

3、(A)成為衡量物業管理企業是否正確履行義務的檢驗標準。

A、物業服務合同

B 物業管理合同

C 物業使用合同

D 物業維護合同

4、《條例》中，有關前期物業管理招投標的強制性規定，下面表述不正確的是(C)。

A、住宅物業的建設單位，應當以招投標的方式選聘物業管理企業

B、不強制性要求非住宅物業以招投標方式選聘物業管理企業

C、投標人少于5個的，也可以采用協議的方式選聘物業管理企業

5、二級資質物業管理企業注冊資本人民幣(C)萬元以上。

A、1000

B、500

C、300

D、100

6、已經出售并交付給業主的物業，物業服務費用由(C)繳納

A、建設單位

B、物業管理企業

C、業主

D、物業買受人

7、包干制的物業服務成本或者酬金制的物業服務支出(物業管理服務成本構成)，不包括(D)。

A、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用

B、辦公費用

C、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用

D、物業共用部位，共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用

8、(A)成為衡量物業管理企業是否正確履行義務的檢驗標準。

A、物業服務合同

B 物業管理合同

C 物業使用合同

D 物業維護合同

9、供水、供電等單位與業主以及業主委員會之間的關系是一種(A)

A、合同關系

B、法律關系

C、行政關系

D、平等關系

10、業主大會籌備組的工作內容，應當在首次業主大會會議召開(C)日前以書面形式在物業管理區域內公告。

A、7

B、10

C、15

D、20

11、物業服務收費形式包括(A)

A、包干制收費形式和酬金制收費形式

B、包干制收費形式

C、酬金制收費形式

D、以上都不是

12、物業管理招標投標是指業主或建設單位通過招標方式選聘物業管理企業，物業管理企業通過投標方式競聘物業管理項目的活動。其中，由建設單位通過招標方式選聘物業管理企業的，稱為(A)。

A、前期物業管理招標投標

B、物業管理招標投標

C、后期物業管理招標投標

13、物業管理企業超越資質等級承接物業管理業務的，由縣級以上地方人民政府房地產主管部門予以警告，責令限期改正，并處(A)的罰款。

A、1萬元以上3萬元以下

B、1萬以下

C、3萬以上

D、以上都不是

14、物業服務企業間接費用包括()。

A、直接消耗材料費用

B、直接從事物業管理活動，人員工資、獎金和福利

C、固定資產折舊及修理費用

D、財產保險費

E、低值易耗品攤銷

15、供水、供電等單位與業主以及業主委員會之間的關系是一種(A)

A、合同關系

B、法律關系

C、行政關系

D、平等關系

16、(B)是業主或業主大會選聘物業管理企業前所簽訂的物業服務合同。

A、物業服務合同

B、前期物業服務合同

C、后期物業服務合同

D、物業管理合同

17、《條例》為保護業主與物業管理企業的合法權益，維護市場交易原則和企業經營規則，對物業管理企業代收代交各項公用事業費用，作出明確規定：“物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向()收取有關費用。物業管理企業接受委托代收錢款費用的，不得向(A)收取手續費等額外費用。”

A、最終用戶業主

B、業主業主

C、最終用戶最終用戶

D、業主最終用戶

18、下列關于物業服務合同的表述中，不正確的是(C)

A、物業服務合同是業主和物業管理企業訂立的關于雙方在物業管理活動中的權利義務的協議

B、物業服務合同是物業管理活動產生的契約基礎

C、物業服務合同確立了業主和物業管理企業之間被管理者和管理者的關系

D、物業服務合同明確了業主與物業管理企業是平等的民事法律關系

19、業主大會由(B)組成。

A、物業管理區域內的部分業主

B、物業管理區域內的全體業主

C、行政管理區域內的部分業主

D、行政管理區域內的全體業主 20、《物業管理條例》自(C)起實施。

A、2003年5月28日

B、2003年6月8日

C、2003年9月1日

D、2003年10月1日

21、專項維修資金，專項用于物業共用部位、共用設施設備保修期滿后的()。

A、大修

B、小修

C、更新

D、改造

E、中修 22、2003年6月8日，(B)正式頒布，這標志著我國物業管理法制建設進入新階段。

A、《城市新建住宅小區管理辦法》

B、《物業管理條例》

C、《全國優秀管理住宅小區標準》

D、《物業服務合同》

23、物業服務計劃應當將合同規定的(B)，作為物業管理企業工作的出發點

A、服務權利

B、服務內容

C、服務義務

D、服務規定

24、(B)是業主或業主大會選聘物業管理企業前所簽訂的物業服務合同。

A、物業服務合同

B、前期物業服務合同

C、后期物業服務合同

D、物業管理合同

25、用來規范業主之間權利與義務關系和業主大會內部運作機制的基礎性規約是(B)。

A、物業服務合同

B、業主大會議事規則、管理規約

C、業主委員會議事規則

D、業主大會的議事規則、業主委員會議事規則

26、《條例》中，有關前期物業管理招投標的強制性規定，下面表述不正確的是(C)。

A、住宅物業的建設單位，應當以招投標的方式選聘物業管理企業

B、不強制性要求非住宅物業以招投標方式選聘物業管理企業

C、投標人少于5個的，也可以采用協議的方式選聘物業管理企業

27、物業服務收費形式包括(A)

A、包干制收費形式和酬金制收費形式

B、包干制收費形式

C、酬金制收費形式

D、以上都不是

28、下列關于物業服務費酬金制說法中，正確的是()。

A、物業服務費用抽筋應以預收的物業服務資金為計提基數

B、物業服務利潤是固定的，不隨物業管理的成本變動而變動

C、由業主向物業服務企業支付固定的物業服務費用

D、物業服務企業應當向全體業主公布物業服務資金預決算

E、物業服務費用的收支情況較為透明，避免了收費與服務不符的情況

29、二級資質物業管理企業注冊資本人民幣(C)萬元以上。

A、1000

B、500

C、300

D、100 30、《條例》中，有關前期物業管理招投標的強制性規定，下面表述不正確的是(C)。

A、住宅物業的建設單位，應當以招投標的方式選聘物業管理企業

B、不強制性要求非住宅物業以招投標方式選聘物業管理企業

C、投標人少于5個的，也可以采用協議的方式選聘物業管理企業

31、物業服務支出的構成包括()。

A、物業服務人員的工資、社保和福利

B、物業服務企業財產保險

C、物業管理區域秩序維護費用

D、項目管理處用房裝飾裝修費用

E、物業共用部位、共用設施設備保險費用

32、只有通過(D)，才能改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途。

A、業主大會

B、業主委員會

C、物業管理企業

D、以上都不是

33、只有通過(D)，才能改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途。

A、業主大會

B、業主委員會

C、物業管理企業

D、以上都不是

34、企業資質審批部門應當自受理企業申請之日起(B)個工作日內，對符合相應資質等級條件的企業核發資質證書

A、19 B、20 C、21 D、22

第五篇：2015年海南省物業管理師《管理實務》模擬試卷考試題庫

1、下列選項中，(A)不屬于業主委員會委員應當符合的條件。

A、具有豐富的組織能力和足夠的工作時間

B、遵守業主大會議事規則、管理規約，模范履行業主義務

C、本物業管理區域內具有完全民事行為能力的業主

D、熱心公益事業，責任心強，公正廉潔，具有社會公信力

2、(B)是業主或業主大會選聘物業管理企業前所簽訂的物業服務合同。

A、物業服務合同

B、前期物業服務合同

C、后期物業服務合同

D、物業管理合同 3、2003年6月8日，(B)正式頒布，這標志著我國物業管理法制建設進入新階段。

A、《城市新建住宅小區管理辦法》

B、《物業管理條例》

C、《全國優秀管理住宅小區標準》

D、《物業服務合同》

4、業主大會由(B)組成。

A、物業管理區域內的部分業主

B、物業管理區域內的全體業主

C、行政管理區域內的部分業主

D、行政管理區域內的全體業主

5、我國開展物業管理以來，政府價格主管部門和房地產主管部門，對高檔公寓、別墅和非住宅的物業服務收費管理，一般都實行(C)

A、市場定價

B、政府指導價

C、市場調節價

D、政府定價

6、物業服務計劃應當將合同規定的(B)，作為物業管理企業工作的出發點

A、服務權利

B、服務內容

C、服務義務

D、服務規定

7、建設部于(D)年發布了《物業管理企業資質管理辦法》。

A、2001

B、2002

C、2003

D、2004

8、企業資質審批部門應當自受理企業申請之日起(B)個工作日內，對符合相應資質等級條件的企業核發資質證書

A、19

B、20

C、21

D、22

9、已經出售并交付給業主的物業，物業服務費用由(C)繳納

A、建設單位

B、物業管理企業

C、業主

D、物業買受人

10、按照《公司法》規定，物業管理企業為有限責任公司的，注冊資本不得低于(C)萬元。

A、2

B、5

C、10

D、15

11、業主大會籌備組的工作內容，應當在首次業主大會會議召開(C)日前以書面形式在物業管理區域內公告。

A、7

B、10

C、15

D、20 12、2003年6月8日，(B)正式頒布，這標志著我國物業管理法制建設進入新階段。

A、《城市新建住宅小區管理辦法》

B、《物業管理條例》

C、《全國優秀管理住宅小區標準》

D、《物業服務合同》

13、業主大會籌備組的工作內容，應當在首次業主大會會議召開(C)日前以書面形式在物業管理區域內公告。

A、7

B、10

C、15

D、20

14、客戶滿意度調查的基本原則()。

A、目標明確

B、持續改進

C、員工重視

D、單槍匹馬

E、基于事實

15、物業服務收費形式包括(A)

A、包干制收費形式和酬金制收費形式

B、包干制收費形式

C、酬金制收費形式

D、以上都不是

16、物業服務企業間接費用包括()。

A、直接消耗材料費用

B、直接從事物業管理活動，人員工資、獎金和福利

C、固定資產折舊及修理費用

D、財產保險費

E、低值易耗品攤銷

17、(C)對合同訂立、履行、解除以及違約責任，作出了系統的規定

A、《民法通則》

B、《稅收征收管理法》

C、《合同法》

D、《公司法》

18、只有通過(D)，才能改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途。

A、業主大會

B、業主委員會

C、物業管理企業

D、以上都不是

19、從我國物業管理制度建設的歷史沿革來看，可以(B)為分水嶺。

A、《城市新建住宅小區管理辦法》

B、《條例》

C、《物業服務合同》

D、《關于深化城鎮住房制度改革的決定》

20、業主大會籌備組的工作內容，應當在首次業主大會會議召開15日前以(A)在物業管理區域內公告

A、書面形式

B、口頭形式

C、通知形式

D、默認形式

21、物業管理企業超越資質等級承接物業管理業務的，由縣級以上地方人民政府房地產主管部門予以警告，責令限期改正，并處(A)的罰款。

A、1萬元以上3萬元以下

B、1萬以下

C、3萬以上

D、以上都不是

22、(B)是業主或業主大會選聘物業管理企業前所簽訂的物業服務合同。

A、物業服務合同

B、前期物業服務合同

C、后期物業服務合同

D、物業管理合同

23、(A)成為衡量物業管理企業是否正確履行義務的檢驗標準。

A、物業服務合同

B 物業管理合同

C 物業使用合同

D 物業維護合同

24、物業管理企業超越資質等級承接物業管理業務的，由縣級以上地方人民政府房地產主管部門予以警告，責令限期改正，并處(A)的罰款。

A、1萬元以上3萬元以下

B、1萬以下

C、3萬以上

D、以上都不是

25、物業服務收費形式包括(A)

A、包干制收費形式和酬金制收費形式

B、包干制收費形式

C、酬金制收費形式

D、以上都不是 26、2003年6月8日，(B)正式頒布，這標志著我國物業管理法制建設進入新階段。

A、《城市新建住宅小區管理辦法》

B、《物業管理條例》

C、《全國優秀管理住宅小區標準》

D、《物業服務合同》

27、物業服務企業間接費用包括()。

A、直接消耗材料費用

B、直接從事物業管理活動，人員工資、獎金和福利

C、固定資產折舊及修理費用

D、財產保險費

E、低值易耗品攤銷

28、企業資質審批部門應當自受理企業申請之日起(B)個工作日內，對符合相應資質等級條件的企業核發資質證書

A、19

B、20

C、21

D、22

29、物業服務支出的構成包括()。

A、物業服務人員的工資、社保和福利

B、物業服務企業財產保險

C、物業管理區域秩序維護費用

D、項目管理處用房裝飾裝修費用

E、物業共用部位、共用設施設備保險費用

30、業主大會籌備組的工作內容，應當在首次業主大會會議召開15日前以(A)在物業管理區域內公告

A、書面形式

B、口頭形式

C、通知形式

D、默認形式

31、業主大會籌備組的工作內容，應當在首次業主大會會議召開(C)日前以書面形式在物業管理區域內公告。

A、7

B、10

C、15

D、20

32、專項維修資金，專項用于物業共用部位、共用設施設備保修期滿后的()。

A、大修

B、小修

C、更新

D、改造

E、中修

33、物業服務合同的(D)是物業管理企業提供的公共性物業服務

A、標的B、條約

C、條例

D、內容

34、以下對《物業管理條例》規定業主在物業管理活動中享有權利的表述，不正確的是(C)。

A、提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議

B、提議召開業主大會會議，并就物業管理的有關事項提出建議

C、按照物業服務企業主管部門的約定，接受物業服務企業提供的服務

D、選舉業主委員會委員，并享有被選舉權