第一篇：文化創意與旅游業關系研究

文化創意與旅游業關系研究

【內容摘要】任何一種文化創意活動，都要在一定的文化背景下進行，但創意不是對傳統文化的簡單復制，而是依靠人類的靈感和想象力，借助科技對傳統文化的再提升。近幾年來，我國文化創意產業在飛速的發展，與此同時也為旅游業的發展開拓了新的空間。通過闡述文化創意產業的內涵和發展，從旅游需求的角度討論文化創意和旅游業的關系，促進旅游業更快更好的發展。【關鍵詞】文化創意產業 旅游需求 創意旅游

一、什么是文化創意產業

文化創意產業具有高知識性特征，文化創意產品一般是以文化、創意理念為核心，是人類的知識、智慧和靈感在特定行業的物化表現。

文化創意產業一詞最早出現在1997年，當時的英國首相布萊爾組織成立了“創意產業特別工作小組”。1998年該工作小組率先對創意產業的概念作出了界定：源于個人創造力，技能和才華的活動、通過知識產權的生成和利用，使這些的活動發揮創造經濟效益和就業的成效，基于這一定義英國將13個行業確認為創意產業，包括廣告、建筑、藝術和文物交易、工藝品、工業設計、時裝設計、電影、互動休閑軟件、音樂、表演藝術、出版、軟件、電視、廣播等。實際上文化創意產業在世界各個國家所涵蓋的領域不盡相同。目前中國的文化創意產業主要包括幾大類：文化藝術、新聞出版、電影、軟件、網絡及計算機服務、廣告會展、藝術品交易、旅游、休閑娛樂等。

文化創意產業具有高附加值特征。文化創意產業處于技術創新和研發等產業價值鏈的高端環節，是一種高附加值的產業。文化創意產品中，科技和文化的附加值比例明顯高于普通的產品和服務。

文化創意產業還具有強融合性特征。文化創意產業作為一種新興的產業，它是經濟、文化、技術等相互融合的產物，具有高度得融合性、較強的滲透性和輻射力，為發展新興產業及關聯產業提供了良好條件。文化創意產業在帶動相關產業的發展，推動區域經濟發展的同時，還可以輻射到社會的各個方面，全面提升人民群眾的文化素質。

二、文化創意產業的發展

文化創意產業各國的定義不同，國際知名的文化創意產業推廣組織君友會，將文化創意產業分別稱為文化產業、創意產業和創新科技。當今世界推動文化創意產業較有影響的國家，約有英國、韓國、美國、日本、芬蘭、法國、德國、意大利、澳大利亞、新西蘭、丹麥、瑞典、荷蘭等國。我國現階段也進入了飛速發展的時期。據統計，目前全世界文化創意產業創造的產值高達220億美元，并以5%的速度遞增，在創意產業先發國家，增長速度更快，如美國達到了14%，英國達到了12%，以創意產業為核心推動的新經濟已占據美國GDP的70%，加拿大GDP的60%，亞洲國家也開始積極推動創意產業。

在金融危機從美國發端并蔓延全球之際，到2008年底為止，中國文化產業已在一定程度上受到影響。與感應最明顯的制造業特別是出口外向型企業相比，危機對文化企業帶來的影響還沒有呈現集中爆發勢頭，對于一些堅持創新的文化企業來說，風暴雖然潛藏風險，但更蘊含機遇。

這次金融危機正好可以迫使中國下決心進行經濟結構的轉型，會加速文化產業轉型的步伐。國家拉動內需、拉動消費、減少收入差別程度等政策的實施，以及教育、衛生、文化、旅游等領域的改革，都會直接推動文化消費，直接推動文化產業發展。

三、文化創意產業和旅游業的關系

文化創意產業是21世紀的新興產業，它在各個國家的領域涵蓋的領域不盡相同，如英國界定的13個行業里就沒有旅游業。而北京頒布的《北京市文化創意產業分類標準》中就包括旅游和休閑娛樂，盡管目前，旅游和休閑娛樂在文化創意產業中所占比重較小，但是增勢強勁，是北京市文化創意產業中發展最快的行業。雖然英國等國對文化創意產業的界定中沒有旅游業，但文化創意產業與旅游業仍有著緊密的聯系，如藝術與古玩藝術品、工藝、表演等本身就是旅游吸引物。更為重要的是，文化創意的理念滲透到了旅游產品的開發、旅游景區的設計等方面，開拓了旅游業發展的新思路。

四、文化創意產業與旅游產業融合發展的切入點

1、旅游商品開發。創意產業與旅游商品開發的結合最為緊密。旅游商品包括旅游戶外用品、旅游書籍、生活日用品、旅游工藝品、土特產和旅游印刷品、免稅商品等。其中，旅游紀念品（包括旅游工藝品、土特產和旅游印刷品）是旅游商品中最重要的組成部分。

創意產業中的工藝品設計及時尚與旅游紀念品息息相關。在旅游工藝品的品種開發、土特產品的包裝、目的地的旅游印刷品的設計上，時尚與工藝品設計都能發揮其所長。如法國充分利用國內創意產業的重點行業之一,設計業與旅游紀念品設計相結合，制作出具有“品種多、法國標簽、思路新、實用性強和做工精細”的享譽全球的旅游紀念品。新加坡旅游紀念品品種繁多，銷售收入占旅游收入的50％以上，它的旅游紀念品設計、銷售最顯著特點就是注重創意。在新加坡有一種名為“樂賓萊恩”的絨毛玩具，設計靈感源于其國家傳統的象征性標志“魚尾獅”造型，上半身為獅子頭，下半身是魚尾，一副彬彬有禮、笑容可掬的模樣，特別受到游客的青睞。以此形象為基礎通過創意設計已形成系列“樂賓萊恩”產品：絨毛玩具、手提包、手機鏈、鑰匙圈、瓷器、印有“樂賓萊恩”圖像的T恤衫等等。“樂賓萊恩”儼然已成為推廣新加坡身份及文化的形象大使。由此也看出創意元素的融入使得旅游紀念品的產品形式和產銷環節煥然一新。

2、旅游項目策劃。旅游項目作為目的地的旅游吸引物，最需要創意產業的介入。從主題公園策劃與創意產業的密切聯系就可窺見一斑。

主題公園的最早出現就是影視與旅游業相結合的產物。1955年美國沃爾特?迪斯尼，把在銀幕上形成的喜聞樂見的卡通形象物化為一個樂園，于是誕生了世界上第一個現代意義上的主題公園——美國加利福尼亞州的迪斯尼樂園。之后，許多電影制片公司將其電影拍攝的外景基地轉變成了以電影電視的歷史文化為主題的新型主題公園。我國最早的主題公園——深圳錦繡中華民俗文化村，其民族歌舞大薈萃、民族風情大匯演開創了中國旅游界的新路，則是以創意產業中的表演藝術為基礎的。

主題公園以游客體驗為目的，由于“游客體驗”具有很大不確定性，既難以量化，又牽涉到投入產出、技術水平、行為習慣、時尚追求等眾多因素，因而主題公園最需與創意產業結合共同發展。主題公園從其主題的選擇，到公園內各項設施的設計，乃至公園內的文娛表演活動都與創意產業密切相關。主題公園的發展需要舞蹈、音樂、舞美、服化道、舞臺機械等產業的發展，也要求設計、策劃、管理咨詢等產業的配套發展，這其中大部分是屬于創意產業。所以，許多的主題公園也成為了區域文化創意產業發展的示范基地。

3、旅游營銷。以往大部分旅游目的地是通過旅行社的圖片、旅游交易會、新聞媒介等傳統營銷手段將旅游目的地推向市場。隨著旅游產業的發展，區域旅游競爭日益激烈，傳統的旅游營銷形式已無法使旅游地脫穎而出，為了吸引游客的注意力，新穎獨特的旅游營銷顯得特別重要。創意產業與旅游營銷的結合，就能衍生出許多新形式的營銷方式，如節慶營銷、影視營銷、演藝營銷等。

所謂節慶營銷是以旅游目的地的節慶活動為載體，有計劃地策劃、組織、實施針對節慶活動的系列營銷活動。節慶活動營銷已成為旅游目的地重要的營銷方式。大連的服裝節、青島的啤酒節、哈爾濱的冰燈節、山東濰坊風箏節、南寧國際民歌節等等在推動地方旅游業發展中都發揮了顯著作用。再如我國香港，既無聞名遐邇的名山大川，也無獨一無二的歷史文化遺跡，然憑借其在亞洲地區領先發展的創意產業策劃、實施了一系列精彩的旅游節慶活動，旅游目的地的品牌形象和創新旅游產品得以塑造和宣傳，也使得香港這個彈丸之地成為人們趨之若騖的地方。

而影視營銷是借助影視劇進行旅游營銷，它是創意產業與旅游營銷結合的另一體現。通過影視作品的播放可推介新的旅游景區，如烏鎮通過電視劇《似水年華》的播放很快樹立了形象，旅游收入和游客量迅速提高。在影視營銷方面最成功的要屬韓國。據韓國秋溪藝術大學文化產業研究所做的一份“韓流旅游營銷效果分析及發展方向調查”，2004年來自日本、中國的游客中，有27.1%（約71萬人次）是直接或間接受到韓國影視劇的影響來韓旅游的，這些“韓流游客”共為韓國帶來了7.8億美元的外匯收入。

演藝營銷即在旅游地通過開展富含地方特色文藝表演或文娛活動吸引游客，打造、提升旅游品牌與形象，進而拓展市場。近年來，一些著名的旅游城市和地區如桂林、杭州、昆明、麗江、西安、井岡山等地，在充分挖掘地域文化的基礎上，開發了獨具特色的旅游演藝產品，如《印象?劉三姐》、《仿唐樂舞》、《麗水金沙》、《云南映象》、《中國紅歌會》等等，在宣傳地方旅游形象上起到了積極的作用。

五、結語

創意產業與旅游產業的融合發展不論是對于旅游產業還是創意產業都有著積極而重要的意義。兩者的融合發展能拓寬旅游資源范圍，延伸旅游產業鏈條，提升旅游產品文化內涵從而為旅游業的可持續發展注入生機和動力。同時，兩者融合也能更好地將區域文化運用創意的手段促進其產業化，而這為諸多欲發展文化創意產業的地區提供了思路。此外，西方的實踐與理論研究揭示：創意產業與旅游的融合發展將導致創意旅游的出現。創意旅游的成長，可通過與當地“創意產業”(尤其是藝術和手工藝)的聯接、當地政府的支持而得到加強。可以預見，作為創意產業與旅游產業結晶的創意旅游將是未來我國新時代旅游的發展方向。【參考文獻】

1、金元浦.創意都市：原創力時代的核心競爭力——經營城市：大競爭時代的文化博弈之二。

2、張文潔.英國創意產業發展的及啟示。云南社會科學，2005，（6）

3、厲無畏，王慧敏，孫潔.創意旅游：旅游產業發展模式的革新.旅游科學，2007，(6)

4、黃華南.試論旅游目的地節慶營銷策劃與實施口.金融經濟，2007，(10)作者：南京太平天國歷史博物館蔡蕾（2011年8月15日）

第二篇：旅游業與文化創意產業聯合發展研究

旅游業與文化創意產業聯合發展研究

2010-8-28 16:27:00

聯合國教科文組織于2004年建立了創意城市網絡(cmative Cities

Network),且2006年給出了“創意旅游”的定義,并于2008年9月舉辦了關于旅游創意的主題會議。在實踐界也有諸多地區或城市開始發展旅游創意產業,如南非約翰內斯堡將旅游業和創意產業――當地最重要的兩個產業――聯合發展,為其他地區提供了很好的借鑒。

在國內,對旅游創意的關注與近年來創意產業的興起幾乎是同步的。在紹興召開的“2006江浙滬旅游市場論壇”上,旅游專家呼吁“旅游賣的不是資源而是創意”,還有學者撰文呼喚“以文化創意提高民俗旅游的開發水平”。2007年11月召開的“第二屆中國北京國際文化創意產業博覽會”,主題即為“北京旅游,創意無限”,文化旅游展區被劃分為 旅游商品設計創意、旅游書畫、旅游景點和老字號、傳統手工藝現場制作區和旅游文藝演出區等區域。文化創意思想滲透到旅游業各個領域和分支,無論是廣告、動漫、時尚與時裝設計等現代創意產業,還是傳承傳統文化的手工藝品、表演藝術等傳統創意產業,都能夠與旅游業相結合,并產生強大的經濟和社會效益,如動漫及影視作品催生了卡通之旅、影視之旅;文化表演拓展了文化旅游市場;時尚與工藝設計使旅游地文化得以物化,并提升旅游紀念品的品質和吸引力等。

在“堅持繼承和弘揚優秀民族文化傳統,積極鼓勵文化產業與旅游、休閑等產業的聯動發展,形成新的經濟增長點”這一“國家‘十一五’文化發展規劃綱要”指導思想下,我國一些民族地區涌現了很多文化產業和旅游業關聯互動的典范,如利用民歌策劃的《印象劉三姐》大型桂林山水實景演出節目,以特殊的氣候與風物為背景的《印象麗江》實景演出,擇取麗江各民族最具代表性的文化意象并以舞蹈詩畫的形式加以表現的《麗水金沙》等。

三、民族地區發展旅游創意產業優勢分析

文化資源不僅具有商業價值、經濟價值屬性,更具有社會價值屬性。文化的保護和傳承需要以文化所創造的經濟價值為基礎,不立足于經濟價值而空談文化的保護和傳承是無現實意義的,且缺乏可操作性。大力開發民族民間文化,包括物質文化、行為文化、制度文化和精神文化,將民族文化基因注入到現代產品中去,構建文化生態與經濟生態相輔相成的有機整體,是促進少數民族文化與經濟水平整體提高的有力舉措,也是保護文化和發展民族旅游的最佳選擇。中華民族民間藝術無比絢爛豐富,數不勝數的經典藝術符號具有相當強大的文化感染力。以豐富絢爛的民族文化為資源庫,利用旅游創意產業這一業態形式,把自在的民族藝術,培育成能夠參與國際競爭的藝術產品,能夠對民族地區的經濟發展和民族文化的保護與開發發揮巨大作用。以創意思想發展民族地區旅游業的意義

(1)文化創意產業與旅游業結合能創造巨大經濟效益

文化創意的經濟屬性強調把文化轉化為經濟價值過程的價值增值。以創意產業模式開發旅游產品,是一種低能耗、高產出的新型綠色產業形式,能夠增加旅游

產業的藝術和文化元素,從而提升旅游產品的文化附加價值和觀念價值,優化旅游產業結構,推進旅游事業可持續發展,進而有利于推動目的地經濟結構優化和社會經濟進步。

創意產品包括以概念形態存在的無形創意資本和以實體形態存在的有形創意資本。有形的創意資本具有與該實物相對應的經濟價值,又因為這種實物被賦予了特定的文化內容,它便具有了財富意義上的增值,這種財富價值進一步推動了經濟價值的提升;無形的創意資本,如音樂、文學的積累、現存的文化風俗和信念的積累等,盡管它們有著廣泛的文化價值,但卻不具有實物形式的經濟價值。一旦有關這些無形創意資本的服務流通起來,便會產生文化價值和經濟價值。

(2)保護文化旅游資源并促進文化的復興

創意以文化為加工對象,賦予歷史文化某種新的內涵或藝術想象力。開發旅游創意產品首先要進行文化遺產的挖掘和整理,對古老悠久的傳統人文和自然積淀進行保護和開發,同時以新的理念挖掘整合人文和自然資源,賦之以新的概念和生命力。因此,發展旅游創意產業,能夠在發展旅游業的同時有效地保護文化旅游資源。

站在文化產業發展的視角發展旅游創意產業,可以依托旅游發展推進文化市場的建設,實現文化產業的市場化和規模化,促進文化“保護一開發一再保護”的良性循環。因此,以民族地區絢爛多彩的民族文化為素材發展旅游創意產業,也有助于區域文化的繁榮和復興,進而有利于探索適應我國國情的文化創新道路,從而提高我國文化創新力。

(3)促進社會和諧穩定發展

旅游創意以文化元素尤其是民族文化為素材,按照以人為本科學發展觀的要求,推進地區社會建設。發展旅游創意產業,就是根據區域資源特色,創意并打造產業、行業投資亮點,吸引外部各種資源要素的流入,美化與活化區域環境,改善生態居住環境,提供就業,吸引高端人才等。文化創意產業與旅游產業的結合,可以提高旅游產品的附加價值,增加旅游收入,促進民族地區旅游競爭力,進而提高區域整體實力。因此,民族地區發展旅游創意產業,是在和諧文化建設中實現各民族文化“共同參與”和“共同享有”的有效途徑和方式。我國民族地區發展旅游創意產業的基礎

(1)底蘊深厚的民族文化

民族的就是世界的。中國的民族文化具有非凡的吸引力,東方文化所蘊含的意境、幽遠的韻味千百年來長盛不衰,并在世界各地廣為傳播,成為世界文明源流中最富生命力和延續性的一脈。廣大西部地區有大量的少數民族聚居區,民族民間文化保存完好。以民族文化為載體的旅游創意產業,必將因此獲得強大的競爭力.(2)雄厚的人力基礎和創意人才

文化創意產業產出的是精神產品,出售的是智慧,更多依靠受到良好教育、高素質的創意人才。中國人向來以智慧著稱,民間建筑、民間歌舞、民間工藝、民間飲食等民族民間文化,經過歷史的積淀和代際的傳承流傳至今,很多身懷這些絕活絕技的民間藝人有

第三篇：文化創意與酒店經營管理關系的研究

文化創意與酒店經營管理關系的研究

裝飾文化創意對酒店經營管理關系的研究

摘要：酒店數量在21世紀呈現幾何型爆炸增長的趨勢，如何在如此競爭激烈的環境中生存并能不斷的發展壯大，關鍵是要有自己的特色、獨到之處。同時，酒店的成功離不開成功的經營管理，這些成功的經營管理方法與時代的文化是息息相關的，文化創意持久的推動酒店經營管理的改進、發展。

關鍵詞：文化創意、酒店經營管理、時代文化、成功、改變

酒店，作為人類生活得一種衍生品，一直在社會的發展中不斷的演變；而在人類社會文明不斷發展的情況下，酒店文化業不斷發展，經營管理作為酒店文化的代表也在不斷的豐富內涵！

從最早先的一件簡樸的房屋配上幾張桌子就可成為酒店到現在建筑宏偉，裝修精美…..這些酒店最明顯的變化在深處也表現出了酒店經營管理的發展；從店小二，廚師，等人員組成到各級管理人員，酒店管理的參與者也不斷地額變化。這些酒店經營管理的變化都與酒店裝飾文化息息相關。

在21世紀酒店的裝修文化又有了新的內涵！一改之前的貴族和豪華之風，時尚，簡約席卷全球。隨著旅游大眾化的發展，越來越多的中等階級和工薪階層成為酒店的最大消費對象。這批人對酒店裝飾有一個最基本的要求：裝修要簡約和舒適，以最小的花費來滿足住宿要求。因此，經濟型酒店層出不窮，獲得了很大的發展。

這種裝飾文化的創新對酒店的經營管理關系產生了深刻的影響！

最直接的是酒店管理體系的改變：為節約成本，酒店管理人員數目減少，管理層次減少。由于精簡風格裝飾文化的大規模發展，酒店的后勤管理體系被精簡以減小成本。外在建筑設施的規模縮小，內部裝飾的簡約，使酒店的經營管理體系改變了！

低碳時代的到來，使得酒店業必須要改變傳統經營和管理思路，開展以節能降耗減排為導向的企業運營活動，走可持續發展道路。主要途徑有：

1.提高低碳節能意識 2.采用新能源 3.節約用水、用電

4.少換洗床單被套、工作服及地毯 5.開發酒店低碳產品，減少一次性日用品 6.開展酒店低碳營銷

低碳酒店是酒店業可持續發展的目標，即在經營活動中盡量降低二氧化碳排放量。它不僅對酒店經營資源的規劃開發提出了新要求，而且對酒店消費者和在酒店消費全程提出了明確要求，節約能源、降低污染，以行動來詮釋和諧社會、節約社會和文明社會的建設。這些新的變化使酒店企業必須改善自己原有的經驗管理方式，來引領整個酒店市場的發展方向。

細化到酒店裝飾領域的“低碳化”發展趨勢，整個酒店裝飾的管理又要面臨一場革新的“風暴”。

（1）、1．健全法律制度、標準體系，完善鼓勵性政策。

結合我國“十二五”節能減排指標和2020 年控制溫室氣體排放目標，應對《環境保護法》等國家大法斟酌修善，同時完善室內裝飾行業 相關制度規范、標準體系。這在外在方面是對酒店行業裝飾管理必須向“低碳化”發展的外在壓力和助推器。

（2）、從設計環節入手將低碳裝飾理念落到實處。

室內裝飾項目的建造實施要實現從高能耗向低碳化發展方式的轉變，就必須抓住設計這一關鍵的環節。努力促進設計成果的轉化，建 立低碳排放設計體系，實踐節能減排的設計創新，推廣低碳設 計手段，注重設計直至后續建造過程的每一細小環節，有效控 制和降低室內裝飾項目的碳排放并形成可循環持續發展的模 式，最終使室內裝飾項目能有效的節能、減排并達到相應的標 準。在“低碳化”概念逐漸深入中外游客的心中，為了迎合消費者的需求，酒店需要在消費者最能直接體驗到得的“裝飾領域”第一時間吸引消費者，做行業的領導者，抓住這個機遇發展壯大自身。從酒店的管理層面中分析，要實現低碳化，經營管理要做到以下幾點：（1）、從戰略層面明確低碳管理的目標酒店可以將建設節約型酒寫進公司的愿景,使低碳節能成為公司使命的一部分, 從而從戰略高度強調低碳化管理的必要性。

（2）、酒店應塑造低碳化管理的企業文化

將環保、低碳理念植入酒店的建設和經營之中,使之成為酒店企業文化的一部分。低碳管理要想真正成為一種行動而不是口號, 就要像全面質量管理一樣, 做到“全面低碳”、“ 全員低碳”、“全方位的

低碳”, 把追“ 低碳”用文化根植于酒店員工的價值觀和日常行為中無疑能起到良好的效果。

3.加大科技創新力度為實施低碳化管理體提供技術支持。實施低碳化管理不僅需要酒店在軟件上下工夫, 更需要在硬件設施上為低碳提供可行載體。如著眼于長遠的綠色投入有污水處理循環統、蒸汽余熱回收系統、空氣凈化控溫系統、以及水、電、氣的自動關系統等。如今各酒店用節能燈代替傳統燈源, 槽燈使用冷陰極管, 室外照明采用光控燈, 用太陽能聚熱器加熱洗澡水, 利用空氣熱源熱泵技術吸收廢熱作為加熱能源, 以及其它大有文章可做的有馬桶抽水、噴淋放水、洗滌用水、以及節能燈泡、綠色皂液等。4.引領顧客樹立低碳環保的消費意識

針對酒店行業的低碳服務目標, 酒店在更新環保服務體系同時, 還需要引導客戶形成“減量化”、“再使用”、“再循環”以及“ 替代”的綠色、低碳消費導向。

以“低碳化”為例我們簡要的研討了酒店裝飾文化創新對酒店經營管理關系的影響，這些變化體現在酒店的服務、文化、形象等許多方面，對企業在市場上的發展，在消費者心中的地位都有著顯而易見而且長遠的作用。低碳，是當代社會主流價值觀對酒店行業經營管理的挑戰，希望酒店業能引導這個潮流的發展，為我們的低碳生活提供眾多的典范企業和方法！

參考文獻：中國期刊網 沈子楊《論低碳酒店的營造》 王新勝《低碳酒店發展新模式》等文獻。

第四篇：文化因素與商業廣告定位及創意的關系研究(doc 8)概要

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文化因素與商業廣告定位及創意的關系研究

一、廣告定位與文化因素

美國廣告學者艾·里斯等在《廣告攻心戰略——品牌定位》中指出:“定位并不是要你對產品做什么事,定位是你對潛在的顧客心智所下的功夫。定位并不是不牽涉到改變,它確實在改變。但改變的是名稱、價格及包裝,實際上對產品則完全沒有改變。所有的改變,基本上是在作著修飾而已,其目的是在潛在顧客心中得到有利的地位。”廣告定位主要有兩大類:實體定位和觀念定位。實體定位強調的是:在廣告宣傳中突出產品的新價值,與同類產品相比,所具有的獨特性,以及能夠給消費者帶來的更大利益。觀念定位是在廣告中突出宣傳品牌產品新的意義和新的價值取向,誘導消費者的心理定勢,樹立新的價值觀念,從而引導市場消費的變化或發展。影響廣告定位的因素有很多,其中民族文化因素是不容忽視的,它的作用是在廣告中突出、渲染一種具有個性的、獨特的、與受眾文化和諧的氣氛,它的目的是吸引潛在的消費者,在公眾中樹立起自己企業的形象。

從日本三家汽車公司在中國銷售所做的宣傳廣告語:“車到山前必有路,有路必有豐田車”;“有朋遠方來,喜乘三菱牌”;“古有千里馬,今有日產車”,我們知道,它們都是由中國的諺語“車到山前必有路,船到橋頭自然直”、“有朋自遠方來,不亦樂乎”、和“千里馬易尋,而伯樂難求也”演繹而來。從中我們可以看出,廣告的創作者對中國博大精深的傳統文化做了深入的研究、分析。這樣做,不但求得了在中華民族文化上的認同感,使潛在的顧客對其產品產生一種親切感,同時也增強了廣告的感染力和滲透力,說明他們的產品暢銷各地,深受用戶喜愛,使得它們在中國的銷售有比較好的業績。www.tmdps.cn 網站下載此資料的, 不要隨意相信.請訪問3722, 加

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由于人們在文化語境和價值取向方面存在差異,不同民族的文化心理、倫理道德、社會制度對廣告都有著深刻的影響。美國著名運動品牌耐克通過以“just do it”為主題的系列廣告,和籃球明星喬丹的明星效應,迅速成為體育用品的第一品牌,而這句廣告語正符合崇尚個性、提倡自由的美國青少年一代的心態:要做就做,只要與眾不同,只要行動起來。但在香港電視上播放時,“just do it”譯成“想做就去做”。許多消費者認為該廣告有誘導青少年干壞事的嫌疑,紛紛投訴,在將廣告詞改成“應做就去做”后,才得到消費者的認可。盡管只是一字之差,意思卻截然不同。這是因為在華人占主流的香港特區,盡管由于其獨特的地理位置和特殊的歷史原因,造就其成為一個開放式的城市,但是傳統的中國文化依然深深地根植于老百姓的心中,自律具有傳統的心理優勢,它要求人們的行為舉止必須符合一定的行為規范。

具有不同文化背景的受眾對同一廣告內容會有不同感受和理解,同樣的廣告在不同的國家和地區會產生不同的宣傳效果。世界上不同的語言各具特色,其表達方式與文化習慣也存在一定差異。這是由于民族文化之間存在著民族歷史、社會制度、道德信仰、文學藝術、心理特點、風俗習慣、價值觀念、思維方式、生活方式以及地域風貌等等差別而造成的。

美國一家汽車公司把它生產的“Matador”汽車銷往波多黎各,“Matador”的英文意思是“斗牛士”,借此比喻該車的敏捷和威風。可是創作者忽視了“Matador”一詞在波多黎各當地語言中是“殺手”意思。在一個交通死亡率居高不下的地方,“殺手”牌汽車怎么賣得出去?再如,許多國產護膚品在說明書中將“增白”譯為“whiten the skin”。在漢文化里,“增白”是褒義詞,漢語中“一白遮百丑”的說法反映了漢民族的審美心理。而西方國家的有錢人追求的是黑里透紅的健康美,蒼白在他們看來代表 www.tmdps.cn 網站下載此資料的, 不要隨意相信.請訪問3722, 加

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著貧困和疾病,并非美的象征。基于這樣的審美期待,誰愿意花錢買“難看”呢?熊貓在世界多數國家受到歡迎,“熊貓”這一品牌譯成各種語言,大多能產生美好的聯想,但在信奉伊斯蘭教的國家,用熊貓來做品牌廣告,卻遭到攻擊和抵制。因為熊貓外形像肥豬,也被認為是忌物。跨文化廣告創作必須充分了解并尊重與受眾國的文化差異,不符合受眾文化的消費心理、有悖于他們的審美標準的廣告,結果都無法贏得市場。廣告的生命力在于創新求異,廣告宣傳必然或多或少地改變著一些傳統文化,推動文化的發展。因此,跨文化廣告定位時必須充分了解并尊重與受眾國的文化差異。美國通俗文化,風行世界,麥當勞快餐店廣告總是裹攜著美國文化,遍布全球。麥當勞的多種漢堡包都以牛肉為主要原料,其原因是美國是以牛肉為主要肉食。為了爭取印度的市場以獲得更多的消費者,麥當勞將羊肉作為在印度出售的漢堡的主要原料,這是因為印度是一個信奉印度教的國家,他們把牛敬為神,忌食牛肉。麥當勞尊重了印度的民族習慣和民族文化,從而順利地拓展了在印度的銷售市場。麥當勞還根據不同國家的文化,在不同的國家配有不同的菜單:在法國配有香檳,在英國配有威士忌,在德國有啤酒,在新加坡、馬來西亞有果味奶昔,在中國則配有紅茶。這種融合兩種文化優勢的原則在廣告中同樣很重要,一方面要有本民族文化特色才能吸引受眾,另一方面適應受眾文化才能被接受。

盡管具有不同文化背景的受眾對同一廣告內容會有不同的感受和理解,但是由于人類所擁有的相同的特質,同樣的廣告定位角度在不同的國家和地區也是適用的,也會產生相同的宣傳效果。比如,初為人父母的年輕一族,把剛出世的寶寶視為掌上明珠,他(她)們愿意為孩子做一切可以做的事情。廣告的創作者就是從這個角度出發,抓住特定人群的心理特征,來選擇或修改其廣告定位的。www.tmdps.cn 網站下載此資料的, 不要隨意相信.請訪問3722, 加

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美國寶潔公司“幫寶適”紙尿布的成功,關鍵在于廣告定位的調整。當時,紙尿布在美國市場上已有20多年的歷史。雖然寶潔公司開發的“幫寶適”紙尿布比其他的同類產品質量更好,但其市場占有率卻不到0.5%。通過市場調研分析發現,過去的廣告定位是強調使用紙尿布的方便、高效,“母親”是廣告主題的受益者。而實際情況是,許多母親對使用紙尿布心存內疚,認為自己是個只顧自己方便而忽視孩子的懶惰又浪費的不稱職的母親,因此,對于該產品有抵觸情緒。于是,“幫寶適”立即調整了定位——將它放在嬰兒受益一方,強調紙尿布吸水性更強、更衛生、更柔軟舒適的優點。這樣一來,該產品很快暢銷全球。

同樣,廣州市廣告公司設計的“鴻運轉頁扇”廣告畫面:以夢幻的玫瑰色為主色調,一個漂亮的小女孩沉浸在甜美的夢鄉,臉上掛著甜甜的微笑,廣告語“柔柔的風,甜甜的夢”將溫馨、甜美、濃濃的愛意傳遞給目標受眾。該廣告的定位是核心家庭,針對年輕父母特別珍愛獨生子女的心理特征,將使用轉頁扇帶給小孩的好處展示給父母,從而影響其購買取向。

二、廣告創意與文化因素

廣告定位是廣告創意的前提,廣告創意是廣告定位的表現。廣告要想成功,一定要有創意,只有這樣才能將廣告信息有效地傳遞給目標受眾。從創意的源流來看,廣告所體現的是人與人之間、人與所生存環境之間的價值的實現問題。它具有特定的對象——居住在某一地區或屬于某個民族的特定消費者。為了使廣告在目標受眾中引起好感,產生共鳴,廣告創作者就必須了解目標受眾的民族文化。在廣告創意時,恰當運用民族文 www.tmdps.cn 網站下載此資料的, 不要隨意相信.請訪問3722, 加

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化有助于創作消費者喜歡并樂意接受的廣告。一個國家、一個民族的文化傳統、美學觀念以及特有的文字,圖案色彩,都能體現出跨國文化廣告的鮮明個性,融合在廣告創作中。某年的春節期間,美國可口可樂公司面向中國受眾推出了一個迎合中國習俗與文化背景的電視廣告。廣告畫面:紅瓦紅墻的中式建筑,穿中國傳統服裝的小男孩,從電車上跳下的回鄉游子,一人用紅筆在巨幅紅布上書寫一個巨大的“福”字,可樂在杯中泛著泡沫以及同時疊現的中國傳統的賀新春的場面,最后是廣告語“當團聚的時候,擋不住的感覺”。這則廣告以中國紅為主色,輔之以中國傳統的慶祝春節的畫面,把佳節思親的情緒融入到可口可樂的廣告主題“擋不住的感覺”之中,收到了很好的效果。無論在講英語的國家,還是在中國,紅色與慶祝活動或喜慶的日子有關。在中國紅色具有的象征意義比西方國家要更加強烈。凡是與吉祥、興旺、熱鬧等有關的事物,在漢語中都喜歡用“紅”來表示,如“紅利”、“紅火”、“紅包”等。表示順利和成功時,也用“紅”表示,如“披紅”、“開門紅”、“滿堂紅”等等。這則廣告的創作者就抓住了中國傳統的這一特征,迎合了中國消費者的民族文化情結。

由“全球化(Global)”廣告轉向“全球本土化(Glocal)”廣告,要求廣告創意中要保持本民族文化的精神。因為“文化只有是民族的,才是世界的”。萬寶路在這一點上做得非常出色。下面是1993年底萬寶路為中國市場而創作的一則賀歲廣告。背景:萬里長城的西端起點,絲路文化和長城文化融為一體、交相輝映的“邊陲鎖鑰”——嘉峪關。馬蹄聲聲,無數身穿中華民族服飾的騎手從各個城門涌入。震天鑼鼓,響徹云霄。長城內外,身穿中華民族服飾的西部漢子,排著整齊的方陣,跳著慶祝豐收的鑼鼓舞。隨著鼓聲嘎然而止,一聲嘹亮、豪邁的長嘯劃破天空。一時間,無數鮮紅的緞帶從長城上傾瀉而下,正契合了中華傳統文化的“鴻運高掛”之意。“萬寶路恭賀各位新年進 www.tmdps.cn 網站下載此資料的, 不要隨意相信.請訪問3722, 加

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步”的廣告語在一片喜氣洋洋的場景烘托下,傳到了我們耳邊。萬寶路廣告形象及廣告表現始終如一。在本土,它選擇的人物形象是具有美國西部背景和原形的牛仔。因為美國提倡的是張揚個性、勇于探索、追求創新。當面對中國的受眾時,萬寶路廣告則做了適當的修改,它選擇的人物形象是具有中國西部背景的西部漢子,因為我們中國的傳統是以樸實、善良、勤勞、勇敢為美德。這樣就將狂放不羈的萬寶路精神融入了中華神州的文化氛圍當中,易為中國的消費者接受。萬寶路這一“國際品牌本土化表現”策略——地點、人物、表現手法的選用,令其品牌概念在文化層面上與中國消費者達成了溝通,深刻體現出對中國文化的理解和尊重。

外商所做的成功的廣告,大都是根據受眾的文化心理進行創意的。廣告創作者要針對不同的受眾來研究他們的傳統文化、風俗習慣、倫理道德、價值觀念、語言習慣等。只有在了解受眾文化對廣告受眾影響的基礎上進行創意,廣告才能為受眾理解和接受。否則,就無法贏得市場。

一則名為“恐懼斗室”的最新耐克籃球鞋廣告片,男主角是NBA巨星——勒布朗·詹姆斯。他進入一個五層高的建筑,與身著長袍的中國的老者“比拼”,并將老者擊倒;詹姆斯扣碎籃板,身著中國服裝的“飛天”隨之粉碎;隨后,籃板旁出現了兩條中國龍的形象,二龍吐出煙霧和妖怪來阻礙詹姆斯的進攻。由于在這個廣告片中,涉及到眾多中國文化元素被廣告片男主角NBA球星勒布朗·詹姆斯打敗的畫面,該廣告違反了《廣播電視廣告播放管理暫行辦法》第六條“廣播電視廣告應當維護國家尊嚴和利益,尊重祖國傳統文化”和第七條“不得含有……褻瀆民族風俗習慣的內容”的規定。國家廣電總局向各省、自治區、直轄市廣播影視局(廳)和中央電視臺發出《關于立即停止播放“恐懼斗室”廣告片的通知》。www.tmdps.cn 網站下載此資料的, 不要隨意相信.請訪問3722, 加

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立邦漆一則名為“龍篇”廣告作品畫面:在一個中國古典式的亭子的兩根立柱上各盤著一條巨龍,左立柱由于沒有涂立邦漆,色彩黯淡,表面粗糙,巨龍仍得以緊緊攀附在柱子上;右立柱由于涂了立邦漆,色彩鮮艷,表面光滑,使得巨龍都滑落在地。廣告要表達的是其高品質的產品,但是卻忽視了目標受眾的民族文化。眾所周知,在中華傳統文化中,我們中國人自豪的稱自己是“龍的傳人”,“龍”成了中華民族的圖騰,是中華民族精神的象征,是華夏民族頂禮膜拜的神圣象征。這則廣告嚴重傷害了中國人的民族自尊心,引起國人的憤怒。

由于宗教信仰不同,不同國家對不同廣告表現和不同商品持有不同態度。伴隨著美國駱駝牌香煙吹遍全球的廣告名言:“為了得到一支‘駱駝’香煙,我愿意走一里路。”出現的廣告畫面:在泰國佛殿前,一位癮君子坐在椅子上,翹著二郎腿,露出了鞋底的破洞。其寓意為煙民為了買到駱駝煙,寧愿多走一里路,久而久之,鞋底就磨穿了。這則廣告在美國本土,以它的幽默贏得了美國的觀眾,但在佛教盛行的泰國,佛廟是至尊的圣地,教民認為是褻瀆佛祖,從而激起了教民的憤怒。

三、結語

語言既是文化的一部分,又是文化的載體。如果某一民族的人們不了解某一特定民族的文化因素,則不可能進行有效的交際。因此,正如趙賢州先生所說的:“跨文化交際之所以成為可能,正是人類享有某些共同的文化信息;而跨文化交際之所以產生某些偏差,是因為雙方不能共享另一些有差異的文化信息”。東西方在價值觀、民族心理和審美情趣等方面的千差萬別是中西文化差異中最隱蔽的一部分,也是文化交流過程 www.tmdps.cn 網站下載此資料的, 不要隨意相信.請訪問3722, 加

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中最易造成沖突的原因。廣告創作一定要遵從受眾民族的文化特色和價值觀念,盡力消除文化差異對廣告宣傳的負面影響,從中西方文化中找到人們對某一事物認識的契合點,只有定位和創意都順應文化傳統與風情習俗的廣告才能打動目標受眾,達到廣告的真正目的。

第五篇：會展業與旅游業關系之我見

會展業與旅游業關系之我見

會展是指會議、展覽、大型活動等集體性活動的簡稱。其概念內涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動，其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運動、文化活動、節慶活動等。旅游業，是憑借旅游資源和設施，專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環節的綜合性行業。

1.會展業與旅游業的比較分析 1.1共性分析

1.1.1都是人類社會交往的形式

不管是會議、展覽，還是旅游，它們的出現都與人類社會經濟或文化交流的需求密不可分。會議是建立在人們面對面溝通和交流需求的基礎之上，展覽源于人們交換產品和宣傳展示商品的需求，而旅游則是人們追求社交、尊重和自我實現的高層次需求的結果。盡管它們的具體表現方式上有所差別，但都達到了有形物質實體以及無形思想、觀點、情感相互交流的目的，建立起人類社會豐富的人際關系。

1.1.2服務性特征強

會展業和旅游業同屬于服務性行業。從供給的角度來講，無論是旅游還是會展的組織者和供應者，都是以各自的資源為依托，以服務為媒介，向活動的參與者提供各種有形和無形的服務，來獲取經濟和社會效益滲透于旅游和會展活動各個環節之中的靈魂要素，高品質的服務是確保旅游活動和會展活動成功的關鍵。1.1.3異地流動性強

旅游資源的不可移動性決定了旅游活動的異地流動特性。而會展活動也具有同樣的特性。會議和展覽，都屬于集體性的參與活動，與會者或參展商只有聚集到某一個事先選定好的地點，才可以開展會展活動。會展目的地的選址，往往成為決定會展活動能否順利圓滿開展的一個決定性因素，尤其是那些影響力大的國際性會議和展覽活動，選址問題更是關系重大。而對于與會者或參展商來說，他們都必須從居住地出發，借助一定的交通工具到達目的地，這樣，一次會展活動才能夠真正得以實現。

1.1.4會展目的地與旅游目的地身份的重合性

旅游需求的多樣性，決定了旅游目的地是五花八門的，在交通日益發達的今天，幾乎地球的每一個角落都成了人們的旅游目的地。而由于會展活動對軟硬件設施的較高要求，決定了許多旅游目的地不適合作為會展目的地的，然而許多會展目的地卻是知名度較高的旅游目的地，比如巴黎、悉尼、達沃斯、上海、昆明等。一般說來，知名度較高的旅游目的地，不僅旅游資源豐富、自然條件優越、先天地理條件優越，且城市基礎設施及旅游服務設施完善，服務質量水平高，很適合開展會展活動。1.2個性分析

1.2.1性質差異性。

旅游活動不是一項單純的經濟活動，而是一項涉及政治、經濟、文化等多方面的社會活動。當前，旅游業雖已發展成為世界第一大產業，其活動內涵賦予了很多的經濟元素，但是從本質上講，旅游的文化特性是不可替代的。而相比之下，會展活動比旅游活動更突出經濟特性，現代社會的大多數會展往往是企業、政府、協會進行產品展示、信息交流和經貿洽談等商務性活動，已經被看作是經濟領域中一個對外高度開放的“窗口”。因此，可以說“會展屬于一種前瞻性經濟，而旅游則屬于一種體驗性經濟。” 1.2.2資源依托的差異性

會展活動的開展需要以雄厚的經濟基礎、發達的優勢產業、強有力的消費市場、優良的城市環境以及豐富的人力資源為依托。會展活動舉辦的成本較高，無論舉辦何種會展活動都需要一定的實力和資金投入，此外會展業的產業關聯性非常強大，使得它需要強大的優勢產業部門與其相配合，經濟條件和產業條件因此成為會展活動開展的基礎。然而，旅游活動則更需要依托豐富的旅游資源，沒有旅游資源，開展旅游活動也就無從談起。近年來，我國西南部許多地區，依托豐富、獨特的旅游資源對發達地區的投資者構成強大的吸引力，成為資本投資的新熱點。

1.2.3主要服務對象的差異性

由于旅游內容的多樣性，旅游活動的服務對象范圍非常廣泛，觀光客、休閑娛樂者、探親訪友者、商務人員、修學者等等應有盡有，其中也包括會展參加人員；而會展活動主要面對的是參展商、以及各個領域的專業人士，盡管綜合性展覽也面向普通大眾，但從總體上講，服務對象的范圍相對狹窄很多。1.2.4主要服務內容的差異性

雖然會展活動和旅游活動都需要提供機票、客房、餐飲、交通等旅游相關服務，但會展活動是以會展場地出租、專業設備、經貿洽談、信息交流等為主要服務內容；而旅游則是以提供觀光游覽、休閑娛樂服務為主要內容。

2.會展業與旅游業的相互作用分析

會展業與旅游業盡管是兩個獨立的產業部門，但是都同屬于第三產業——服務業，因此具有較強的產業關聯性。舉辦會展不僅使當地的展覽館、飯店、餐飲服務業受益，而且對相關的電信、交通、購物、旅游服務以及城市市政建設，都有積極的促進作用，可以說從事會展業是旅游業多元化戰略之一，而會展業則可以利用旅游業提供的各種服務和資源使二者緊密相連、相輔相成、互相補充。2.1會展業拉動旅游業的消費水平

會展的組團規模大，為會展舉辦地帶來更多的現實游客和潛在旅游消費者；會展要求參與游客的需求檔次高，消費能力強。因此，會展旅游服務的利潤率普遍高于傳統旅游服務；參與會展的客人逗留時間長，季節性弱在很大程度上協調了旅游淡旺季的差距，彌補了傳統旅游的淡季消費，提高了對基礎設施設備的使用率；會展的舉辦會成為會展舉辦地的最佳旅游宣傳方式，利于擴大會展舉辦地的知名度和旅游形象。

2.2旅游業推動會展業的發展

會展業的發展依賴于會展舉辦地的基礎設施和硬件設備的建設和配置情況，而旅游業的主要部門和企業為會展發展提供完善的硬件設施設備，是會展成功舉辦的重要基礎條件。旅游業從業人員的服務水平較高，為會展的舉辦提供很好的軟性接待服務。

3.會展業、旅游業與會展旅游的相關性分析

會展業與旅游業存在內在聯系的主要載體是會展旅游，是會展活動與旅游活動相結合的產物。會展旅游是指將參加各種類型的展覽會、博覽會、展銷會、招商會及節事等會展活動的人員加以引導，促其進行旅游消費，或將旅游者轉化為會展活動參與者，使會展業與旅游業成功對接的一種新型的旅游組織形式。會展業、旅游業與會展旅游的關系具體如下： 3.1旅游業是會展旅游產生的前提條件

旅游業涵蓋“食、住、行、游、購、娛”等方面，所涉及交通、商業、餐飲業、娛樂服務業、房地產業、文化藝術等行業，對其他產業的關聯帶動作用明顯，可以說旅游業是會展旅游產生的前提條件。3.2會展業是構成會展旅游的核心基礎

會展業作為當今世界范圍內發展迅猛的新興產業，是一個涉及多行業、多部門的產業。會展業通過對其相關產業的拉動作用，與其他經濟部門相輔相成，互相促進，在互動中實現良性循環，共同為整個國民經濟的快速發展發揮著積極的作用。會展業與旅游業如同會展旅游業的兩翼，經脈相通，只有當這兩者同時發揮其作用，才能使會展旅游業這一新興行業能夠帶動會展業和以旅游業為主的交通、住宿、餐飲、商業、金融、房地產等第三產業的發展。如果把會展旅游業比作成天使，那么會展業和旅游業就是天使的兩翼，要想其有更好的發展，二者缺一不可。

3.3旅游業與會展業的橋梁——旅游企業

旅游業要想借助會展業的迅猛發展勢頭，是旅游業與會展業更好地融合在一起，還需要找到連接會展業與旅游業的橋梁。筆者認為在兩者之間能起到橋梁作用的無疑是旅游企業。旅游企業對參展商的會展活動服務體系不僅僅包括吃、住、行、游、購、娛等環節的設計，還包括舉辦前的宣傳促銷、舉辦中的接待服務、舉辦后的跟蹤回訪等，由接待體系、媒介體系和輔助體系共同構成一整套的服務體系。同時，旅游企業也可以自己舉辦會展活動，開展會展業務，將會展納入到旅游行程中，從而帶動游覽、交通、住宿、餐飲和購物等旅游消費鏈。這能夠改變目前會展業以政府為主導的現狀，使旅游企業自主參與市場，提高旅游企業的市場競爭力。

綜上所述，我們應該正確處理會展業與旅游業的關系，樹立旅游服務于會展的觀念，將旅游業融合到會展業中，更好地發展會展旅游業。