第一篇：孫奇事跡讀后感

孫奇事跡讀后感

孫奇是呼和浩特火車站售票員，全國職工職業道德建設十佳個人、全國五一勞動獎章獲得者。她認真踐行“以服務為宗旨，待旅客如親人”的服務理念，被旅客親切地稱為“活雷鋒”。她苦練崗位技能，以日售車票2430張的優異成績，刷新了呼和浩特鐵路局單日售票紀錄，并創造了5年來發售117萬多張火車票無差錯的優異成績。她不斷為社會傳遞“鐵路正能量”，無愧于“德才兼備”四個字，是全路職工學習的好榜樣！

作為一名鐵路職工，無論處在什么崗位，無論是一線還是后勤，無論是工人還是干部，都要熱愛自己的崗位，立足崗位為鐵路這部大聯動機多做貢獻。

學習孫奇，就要學習她勤學善思、崗位成才的進取意識。孫奇干一行，愛一行，鉆一行，精一行。在售票崗位工作期間，她售票百萬張，加班千余小時，總結提煉出“七字售票作業法”、“十二句服務規范用語”，被全局推廣，打造了以自己名字命名的“孫奇黨員售票示范窗口”。我們要像孫奇那樣，立足崗位、刻苦鉆研，不怕吃苦、積極進取，愈挫愈勇、永不言敗，積極適應鐵路變革時代對自身素質的要求。結合自身實際，就是要加強中國特色社會主義理論和科學發展觀的學習，重點是新聞宣傳知識、工務專業知識和現代管理知識的學習，真正做到學有所思、所悟、所得，以自己的努力實踐，為社會傳遞更多“鐵路正能量”。

在當下的社會轉型期，人們的價值觀呈現出多元化的傾向。如何實現自己的人生價值，孫奇為我們樹立了好榜樣。鐵道部號召“向孫奇同志學習”，就是倡導全路干部職工學習她積極進取刻苦業務的精神，學習她身患癌癥依然心系鐵路的情懷。讓我們以孫奇同志為榜樣，立足本職、苦練技能，服務人民、奮發有為，譜寫高鐵時代新篇章，展示鐵路美好新形象，為社會傳遞更多“鐵路正能量”。

趙亮

2012.9.29

第二篇：孫奇事跡觀后感

孫奇先進事跡觀后感

鐵路售票員，在外人看來是個風不吹、日不曬的風光職業，其實是枯燥而平凡的崗位。每天面對在同樣的窗口、同樣的車次、同樣的人流，日復一日、年復一年，誰能理解他們風光的背后，誰能記住他們的容顏？而在呼和浩特火車站的售票大廳的十三號窗口，就有這樣一位售票員。她的笑容留在每一位旅客的心間，她的名字在表揚簿上被無數次的提起，她的精神事例感染著我們每一個售票員，她就是孫琦。

刻苦鍛煉基本功

賣一張票簡單，但是要快速準確的賣出每一張票那可就難了。剛進入售票崗位的我，就為自己的速度和記不住車次而發愁。旅客在窗外排起了長龍，好多雙眼睛都盯著我，可我還在慢慢的查著車次。就算旅客不說什么，但是我自己都不好意思尷尬的臉紅。隨著工作的時間越是長久，雖然沒有刻意背過時刻表，但是車次也越發熟練，不再是手忙腳亂了，自己也得意了起來。

可孫奇雖然第一天售票只賣了621張還賠了230元錢，被扣罰考核40元。但是她從從那天起暗下決心勤練基本功，每天早早起床背誦旅客列車的停車站代碼。就憑著這份勤奮用功勁兒，一月未到，孫奇就記住了56趟過往旅客列車1120個車站代碼。孫奇還把《管規》、《客規》、《運價里程表》等客運崗位的專業書籍隨身攜帶，一有空就閱讀鉆研，很快就攻克了業務上的難題。再想想自己：上崗已經一月有余，有時還記不住車次，頓覺汗顏羞愧。但這也讓我自己樹立了一個奮斗的目標。

工作實踐找方法

經過近期的努力，這速度是上來了，不用再一次一次的查車次了，但是快中就是容易出錯，最怕的就是賣錯日期。有了一兩次的失誤，賣票時自己都開始膽顫心驚、如履薄冰。不說賣錯票旅客如何的理論責怪，我自己都懊惱不已。想到孫奇同樣在售票崗位上，一天可以賣出上千張票都不出錯，讓人不得不佩服。

原來她在工作中，不僅有苦練的基本功，還有善于總結發現方法的心。孫奇總結出了“真、細、巧、省、高、準、情”七字售票作業法。面對每一位旅客，每一張票，她都會在心中把七個字默默的過一遍，減少了出錯率，加快了速度，高效快速的賣出每一張票。將工作中好的方法變成了習慣，好的習慣成為了規范，確保了每一張票的準確與速度，加以微笑的遞給每一位旅客。

溫情服務每一天

孫奇總結出的不僅僅有七字售票作業法，還有12句售票服務規范用語。同樣的禮貌用語同樣的微笑，她總是這樣面對每一位旅客，將溫情留在每一個人的心間。2010年的春運，有位旅客在孫奇的窗口排隊買票，就在付錢時發現自己的錢包沒有了。這春節期間一票難求，誰都趕著回家，在人群中推擠不知是哪個偷走了他的錢包，這一時把他急得慌亂跺腳。就在這時孫奇微笑安慰著，把票遞給這位旅客。原來是孫奇自己墊錢為其買了一張回家的車票。這位旅客感動的連聲道謝。這樣的事情還有很多很多，在她的每一面錦旗和感謝信后面都有著這樣充滿溫情的故事。

突破自我上臺階

最讓我羞愧的是，從初中到高中再至大學，學了多年英語，可都只是死讀書，寫得了、看得懂卻說不出，一遇到外國旅客我就只能支支吾吾，或者是請旁邊會英語的旅客代為翻譯。為了這事我早早就暗下決心要學好英語，但是卻每次都堅持不下去。而孫奇卻自己報英語班，為了方便與旅客服務。不僅如此還聽蒙語課、進啞語學校，熟練掌握了多種語言。在自己的崗位上不斷學習充實自己。成為了我們年輕人的榜樣。這更是督促了我加強語言上的學習。

克服病痛新突破

售票員的工作看似輕松天天做在窗口旁，但是卻十分辛苦。孫奇在從事售票工作的第三年，便患有角膜炎，看久了電腦就會流淚，后來甚至在戶外，陽光稍微強烈些都會逼得她睜不開眼睛。本以為在這樣的情況下她會要求調離崗位，但沒想到這反而成為她又一次超越的契機。為了可以繼續做好售票工作，她苦練盲打，按下每一個鍵，制出每一張票完全都是憑借自己的記憶與手感，這次困難沒有讓她畏懼怯步，反而使得她的業務水平更上一層樓，并以日售車票2475張的優異成績，刷新了全局單日售票記錄。

2010年孫奇被查出患有卵巢癌晚期，在治療過程中她還經常提出要回到自己的崗位上。她的事跡感動著周圍的每一位同事。同時也激勵著我們這些新一屆的售票員以她為榜樣。

同樣的崗位，不同的人，做出了不同的事業，這是為什么呢？差異就在用心去為旅客服務。真心想旅客所想，你就能把“人民鐵路為人民”的宗旨實踐好；細心為旅客所做，你就能把“旅客當親人”服務好，這是我們售票工作的責任。我們要發揚孫奇精神，從點滴做起，從小事做起，從現在做起，努力學習提高售票技能，改進工作讓旅客滿意，

第三篇：讀后感孫佳奇

讀《皇帝的新裝》有感

四年二班孫佳奇

暑假里，媽媽幫我買了一本安徒生童話。我看了好多篇，有《賣火柴的小女孩》、《天鵝王子》------其中最吸引我的是《皇帝的新裝》。這篇文章講了皇帝愛穿新衣服.一天來了兩個騙子,自稱織出的衣服不但漂亮,而且能看出哪些大臣是苯或不稱職.為了表示自己聰明,稱職大臣都裝做看見了.皇帝給了騙子好處,穿上’衣服’出去了.百姓都夸耀皇帝的新衣,一個孩子的一句話讓皇帝明白自己被騙了.讀完這篇童話,我不禁問自己,作為一國之君怎么會被騙呢? 毫無疑問全是因為虛榮心,全天下的百姓.大臣甚至皇帝都心甘情愿地被別人騙,也心安理得地騙別人.騙子之所以得逞,是因為他們看清了人們心中的弱點---甘愿被別人利用,為的只是滿足他們可憐的虛榮心.實際上虛榮心是與生俱來的,但是孩子的心是單純的,隨著長大虛榮心也會越來越深.讀了童話后,我想提醒人們:做人要誠實。.想想自己其實也這樣.看見別人拿出很貴的芭比娃娃玩真羨慕,怕爸爸媽媽不同意買,只能看著人家玩,可真正買了又覺得別人的更好,總覺得永遠滿足不了自己的虛榮心.當我讀完文章后,我明白了虛榮心是永遠不可能滿足的,要學會控制自己的虛榮心,亡羊補牢為時未晚,從今天起我要做一個知足的人.

第四篇：孫奇先進事跡讀后感

孫奇先進事跡讀后感

<1>

“旅客如一面鏡子，我們微笑了，得到的回報同樣是微笑?！苯裉?，我閱讀了孫奇的感人事跡，讀完之后心里久久不能平靜。她售票近20年，售票百萬無差錯，總結提煉的“七字售票法”和“十二句售票服務規范用語”。讓我欽佩不已。她一名普通鐵路工人服務一輩子、奉獻一輩子、堅守一輩子的信仰操守和鐵路行業傳承多年的服務精神，讓我深有感觸。

即便癌癥化療期間也忙著自學《高速鐵路客運服務》、《鐵路客運服務禮儀》只為不被別人落下；借來各種票樣，復印上百張當“模板”，反復進行各種題型的填寫練習，完善業務素質，提高應急能力；自創先大站、后小站記憶法，練就了快速將“全國鐵路客運接算站示意圖”完整繪出的技藝，成為“話音落、車票出”的技術能手；自學英語、蒙語、啞語，滿足“特殊”旅客購票需求，成為售票班組的“多語翻譯”……

從孫奇這些事跡中我得到了一個啟示：人的一生不在于享受多少而應該在于奉獻多少。因為我們每一個人都有更多的愛、更多的同情、更多的時間和精力，只有為別人花費它們，我們的生活才有意義，生命才更有價值！而一心只為自己著想的人什么也得不到！我們不需要做出多么偉大的事情，可以從生活中的點滴小事做起，幫助一切需要幫助的人，伸出你的援助之手，那時你就會發現奉獻有多么快樂。

孫奇先進事跡讀后感

孫奇助人為樂、無私奉獻、愛崗敬業、自強不息的精神，與當下社會浮夸浮躁風氣形成了極大反差。

作為有責任的公民，我們不得不承認，當下社會人們的價值觀尤其是青年人的價值觀悄悄轉變——“拼爹”正在成為時尚，奮斗的水分正在增長；認真正在變得難得，敷衍成為可怕的趨向；熱忱正在流失，自利正在滋長。

鐘南山院士曾經表示，他對現在的浮夸現象很憂慮——“它毀了一批很有才華的人”。我想，鐘院士說的很委婉——它毀掉的不僅是才華，更致命的是，它會腐蝕勤勞、善良、仁愛等我們民族優良的基因。

好在我們發現還有很大一部分人仍在堅守自己的精神高地，李素麗、郭明義、張平宜、吳菊萍……還有離我們最近的孫奇。

我們相信，她十六載如一日的奉獻和服務，是真摯的，是源于骨子里的愛與善良，這是她最真實、最質樸的性格和品質，經得起推敲。她對旅客的感情，或者說是對工作的感情，好比我們對自己的親人、朋友的感情，只是又擴大了一個范圍、提高了一個層次。這其實同吳菊萍如出一轍，她與妞妞素不相識，卻毅然伸出了手臂。其實生活中有很多這樣的人，如果一個人的作為不能服眾，甚至受人詬病，即使是宣傳工具再強大，強加的光環遲早要暗淡下去，任何謊言都會不攻自破。

我們相信，她在病床上，仍流露出對工作崗位的眷戀也是真實的，那就是她的理想和全部，是她對自身價值的定位，好比有人熱衷錦衣玉食，有人追求精神享受。《菜根譚》講：“觀物外物、思身后身”、“利勿在前、德勿在后”、“路留一步，味減三分”……，人與人之間真的有境界之分。

借用感動中國的一句評語：心有道德追求的人，行為永遠不會逾越內心的道德底線。當她的道德追求堪稱高尚時，她的內心就會無限滿足。在此，向孫奇和孫奇們致敬！

第五篇：孫奇先進事跡讀后感

孫奇先進事跡讀后感

孫奇先進事跡讀后感<1>

“旅客如一面鏡子，我們微笑了，得到的回報同樣是微笑?！苯裉?，我閱讀了孫奇的感人事跡，讀完之后心里久久不能平靜。她售票近20年，售票百萬無差錯，總結提煉的“七字售票法”和“十二句售票服務規范用語”。讓我欽佩不已。她一名普通鐵路工人服務一輩子、奉獻一輩子、堅守一輩子的信仰操守和鐵路行業傳承多年的服務精神，讓我深有感觸。

即便癌癥化療期間也忙著自學《高速鐵路客運服務》、《鐵路客運服務禮儀》只為不被別人落下；借來各種票樣，復印上百張當“模板”，反復進行各種題型的填寫練習，完善業務素質，提高應急能力；自創先大站、后小站記憶法，練就了快速將“全國鐵路客運接算站示意圖”完整繪出的技藝，成為“話音落、車票出”的技術能手；自學英語、蒙語、啞語，滿足“特殊”旅客購票需求，成為售票班組的“多語翻譯”……

從孫奇這些事跡中我得到了一個啟示：人的一生不在于享受多少而應該在于奉獻多少。因為我們每一個人都有更多的愛、更多的同情、更多的時間和精力，只有為別人花費它們，我們的生活才有意義，生命才更有價值！而一心只為自己著想的人什么也得不到！我們不需要做出多么偉大的事情，可以從生活中的點滴小事做起，幫助一切需要幫助的人，伸出你的援助之手，那時你就會發現奉獻有多么快樂。

孫奇先進事跡讀后感<2>

孫奇助人為樂、無私奉獻、愛崗敬業、自強不息的精神，與當下社會浮夸浮躁風氣形成了極大反差。

作為有責任的公民，我們不得不承認，當下社會人們的價值觀尤其是青年人的價值觀悄悄轉變——“拼爹”正在成為時尚，奮斗的水分正在增長；認真正在變得難得，敷衍成為可怕的趨向；熱忱正在流失，自利正在滋長。

鐘南山院士曾經表示，他對現在的浮夸現象很憂慮——“它毀了一批很有才華的人”。我想，鐘院士說的很委婉——它毀掉的不僅是才華，更致命的是，它會腐蝕勤勞、善良、仁愛等我們民族優良的基因。

好在我們發現還有很大一部分人仍在堅守自己的精神高地，李素麗、郭明義、張平宜、吳菊萍……還有離我們最近的孫奇。

我們相信，她十六載如一日的奉獻和服務，是真摯的，是源于骨子里的愛與善良，這是她最真實、最質樸的性格和品質，經得起推敲。她對旅客的感情，或者說是對工作的感情，好比我們對自己的親人、朋友的感情，只是又擴大了一個范圍、提高了一個層次。這其實同吳菊萍如出一轍，她與妞妞素不相識，卻毅然伸出了手臂。其實生活中有很多這樣的人，如果一個人的作為不能服眾，甚至受人詬病，即使是宣傳工具再強大，強加的光環遲早要暗淡下去，任何謊言都會不攻自破。

我們相信，她在病床上，仍流露出對工作崗位的眷戀也是真實的，那就是她的理想和全部，是她對自身價值的定位，好比有人熱衷錦衣玉食，有人追求精神享受?！恫烁T》講：“觀物外物、思身后身”、“利勿在前、德勿在后”、“路留一步，味減三分”……，人與人之間真的有境界之分。

借用感動中國的一句評語：心有道德追求的人，行為永遠不會逾越內心的道德底線。當她的道德追求堪稱高尚時，她的內心就會無限滿足。在此，向孫奇和孫奇們致敬！