第一篇：財(cái)務(wù)部年度三八紅旗班組先進(jìn)材料

財(cái)務(wù)部先進(jìn)事跡

2011年是“十二五”開局之年，也是為“十二五”整體規(guī)劃順利實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)的關(guān)鍵之年。在這一年里，財(cái)務(wù)部全體員工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏、務(wù)真求實(shí)的工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，創(chuàng)新管理，圓滿完成各項(xiàng)工作，確保**公司全年?duì)巹?chuàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，為油脂分公司再次創(chuàng)造歷史、創(chuàng)造輝煌做出了最大努力。一年來的主要工作成績(jī)?nèi)缦拢?/p>

1、加強(qiáng)全面成本管理，充分利用國(guó)家稅收優(yōu)惠政策降成本。成本管理永遠(yuǎn)是企業(yè)管理的主線，2011年財(cái)務(wù)部仍然把成本管理工作做為重點(diǎn)工作來抓，積極與主管稅務(wù)部門溝通，充分做好預(yù)約定耗管理及發(fā)票使用協(xié)調(diào)工作，為通過國(guó)家稅收優(yōu)惠政策降成本做好前期準(zhǔn)備，2011年通過收購發(fā)票及合作社發(fā)票采購原料7350噸，為企業(yè)節(jié)約采購成本98萬元。

2、創(chuàng)新管理，加強(qiáng)外部銷售盈虧核算，為外部銷售利潤(rùn)導(dǎo)向，為領(lǐng)導(dǎo)謀劃生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)提供可靠數(shù)據(jù)依據(jù)。隨著外部銷售量的逐漸增大，外部銷售核算細(xì)化工作必要性也日趨明顯，2011年財(cái)務(wù)部創(chuàng)新管理，加強(qiáng)外部銷售細(xì)化核算，對(duì)外部銷售核算進(jìn)行了逐步完善和提高，目前已細(xì)化到按分區(qū)域、分品種、分包裝、分區(qū)道、分人員進(jìn)行核算，并從原來的每月一核算提高到每周一核算、每天一核算，并對(duì)日常核算中分?jǐn)傎M(fèi)用按上半年費(fèi)用平均分?jǐn)偤痛笞趫F(tuán)購另加包干費(fèi)的方法，使核算更加準(zhǔn)確，為外部銷售利潤(rùn)導(dǎo)向，為領(lǐng)導(dǎo)謀劃生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供可靠數(shù)據(jù)依據(jù)。

3、創(chuàng)新管理，加強(qiáng)產(chǎn)成品庫定期及不定期檢查，協(xié)助做好產(chǎn)成品庫規(guī)范管理工作，降低產(chǎn)品出庫資金風(fēng)險(xiǎn)控制。2011年財(cái)務(wù)部創(chuàng)新管理，提高財(cái)務(wù)管理水平，將財(cái)務(wù)部主要職能從核算職能向管理職能逐步轉(zhuǎn)化，使財(cái)務(wù)部整體管理水平得到有效提高。在加強(qiáng)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)方面做了大量工作，主要對(duì)營(yíng)銷售中心周轉(zhuǎn)庫進(jìn)行不定期檢查，對(duì)中轉(zhuǎn)庫運(yùn)行中存在的問題進(jìn)行匯總、下發(fā)整改意見，并協(xié)助倉庫保管進(jìn)行整改并進(jìn)行整改復(fù)查工作。根據(jù)油脂分公司季節(jié)性銷售特點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)成品庫按生產(chǎn)周期、銷售周期進(jìn)行不定期檢查，并對(duì)產(chǎn)品出庫風(fēng)險(xiǎn)控制制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)產(chǎn)品存放時(shí)間及庫存限量情況制定相關(guān)制度。加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，按月清理應(yīng)收賬款，按周通報(bào)貨款回收情況，控制銷售資金風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)成本實(shí)時(shí)控制，加強(qiáng)生產(chǎn)考核工作。

4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作，提高會(huì)計(jì)整體業(yè)務(wù)水平，通過加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理提高企業(yè)效益。加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作，通過后續(xù)審計(jì)、財(cái)務(wù)自查、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等途徑提高財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作，受到集團(tuán)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，領(lǐng)航集團(tuán)公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理。加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，加強(qiáng)事前預(yù)防、事中控制和事后分析，控制可控費(fèi)用的支出，提高財(cái)務(wù)管理水平，確保全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。積極協(xié)助監(jiān)審部進(jìn)行效能監(jiān)查工作，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

第二篇：三八紅旗先進(jìn)材料

酬巾幗志，為稅徽添光彩

——柞水縣地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳 “三八紅旗集體”事跡材料

柞水縣地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳2010年3月創(chuàng)建，現(xiàn)有干部職工6人，均為女性，平均年齡32歲，學(xué)歷均在本科以上，是一個(gè)年輕的，充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)。該辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)直屬稅務(wù)分局、石鎮(zhèn)、下梁、乾佑及營(yíng)盤稅務(wù)所的地方稅收征收和納稅服務(wù)工作，轄區(qū)內(nèi)有329戶企業(yè)和1796戶個(gè)體工商戶，38戶的重點(diǎn)企業(yè)，主要負(fù)責(zé)納稅申報(bào)、發(fā)票管理、門臨發(fā)票等日常涉稅事宜。近年來先后獲得全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵崗，陜西省巾幗文明崗，商洛市最佳辦稅服務(wù)廳，商洛市群眾滿意基層站所和窗口單位市級(jí)優(yōu)秀單位、商洛市三星級(jí)辦稅服務(wù)廳等榮譽(yù)稱號(hào)。并多次受到市、縣局表彰與肯定。

真誠(chéng)服務(wù)無怨言，書寫女性新篇章

服務(wù)在一線的柞水縣地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳的女干部們，一杯茶，一份報(bào)紙，一張真誠(chéng)的笑臉，熱誠(chéng)為您服務(wù)；便民箱，意見簿，公示牌，真心接受監(jiān)督。從納稅人希望的事做起，從納稅人不滿意的地方改起。有群眾提議，各個(gè)個(gè)體戶稅額應(yīng)公開；有群眾認(rèn)為應(yīng)當(dāng)向納稅人說明納稅的詳盡依據(jù)……盡管有些要求近于苛刻，但是她們?nèi)员M可能滿足群眾要求。全體辦稅服務(wù)廳人員既是國(guó)家公務(wù)員，又是人民的服務(wù)員，還當(dāng)國(guó)家稅收政策的解說員，遇到對(duì)工作不理解的群眾，她們總是曉之以理，動(dòng)之以情，百問不厭，百忙不煩，為納稅人提供了方便、快捷的服務(wù)。

高負(fù)荷、快節(jié)奏的辦稅廳服務(wù)工作，在擔(dān)任主任崗位的郭海燕身上留下了深深的烙印，她是一名在服務(wù)廳工作長(zhǎng)達(dá)十幾年的“老人”，她經(jīng)常因?yàn)楣ぷ鞫涯暧椎暮⒆臃诺接變簣@而忘了接，面對(duì)熟睡在幼兒園長(zhǎng)椅上的孩子，她也常常掉眼淚，但她卻無愧工作，無愧于前來辦理事情的納稅人。

每到半年，年底大廳的“生意”格外好，辦稅服務(wù)廳里站滿了人。眼睛看花了，嗓子說啞了，腰也直不起來了…但沒有一個(gè)人說一句抱怨的話，都在忙碌著，工作著，水顧不上喝一口，廁所都沒時(shí)間上，大家都有共同的信念“我們?nèi)桃蝗蹋{稅人就少等一等”。由于辦稅服務(wù)廳納稅服務(wù)工作認(rèn)識(shí)到位，政策到位，服務(wù)到位，管理到位，征納糾紛逐年下降甚至為零，征納關(guān)系一團(tuán)和諧。

強(qiáng)化學(xué)習(xí)提素質(zhì)，為國(guó)聚財(cái)好把手

“打鐵尚需自身硬”。有人也許認(rèn)為，收稅是一項(xiàng)令人羨慕的輕松職業(yè)，然而，柞水縣地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳的廣大女同志們始終覺得這是一種責(zé)任和壓力。因?yàn)樗齻兩钌畹刂溃愂展ぷ鞯膬?nèi)涵不僅僅是收稅，更重要的是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。特別是在縣城這一城鄉(xiāng)結(jié)合部，打交道的多是懂點(diǎn)兒法律知識(shí)的“紅頂”商人和老板，沒有過硬的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，是很難做好工作的。她們結(jié)合工作實(shí)際，從提高全員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)出發(fā)，一手抓思想道德建設(shè)，一手抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每年制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周組織一次座談學(xué)習(xí)討論，將實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、黨風(fēng)廉政建設(shè)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)引入到婦女組織的思想文化建設(shè)當(dāng)中。通過不斷的學(xué)習(xí)，近幾年來該辦稅廳工作人員各方面的綜合素質(zhì)都得到了很大提升，該辦稅廳也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。該辦稅廳職工劉玲同志在2007年省局組織的全省辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)競(jìng)賽中取得第三名的優(yōu)異成績(jī)，并被省局選派赴澳大利亞學(xué)習(xí)納稅服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);2010年，由該辦稅廳工作人參加的市局舉辦的全市辦稅服務(wù)廳知識(shí)技能競(jìng)賽取得第一名；在2011年由縣局組織的全縣地稅系統(tǒng)普通話演講比賽中，該辦稅廳的兩名職工分別獲得該賽第一、第三名，單位也被縣局授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

拓寬渠道深內(nèi)涵,優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象

該辦稅服務(wù)廳把搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為創(chuàng)建“三八紅旗集體”的著力點(diǎn)。工作人員規(guī)范著裝，掛牌上崗，文明服務(wù)。她們提出“你辦稅，我服務(wù)；我辦事，你監(jiān)督”的口號(hào)。以“三笑、四聲、五意”為具體標(biāo)準(zhǔn)：“微笑問候、微笑解答、微笑道別；來有迎聲、問有答聲、走有送聲、反映問題有回聲；精神風(fēng)貌滿意、工作質(zhì)量滿意、業(yè)務(wù)素質(zhì)滿意、信息咨詢滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意”。多年來，辦稅服務(wù)廳創(chuàng)新服務(wù)形式，踐行服務(wù)承諾，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為納稅人創(chuàng)造了公平、公正的納稅環(huán)境。先后推出了首問負(fù)責(zé)制、延時(shí)服務(wù)制、限時(shí)服務(wù)制、納稅提醒服務(wù)制、首違不罰制等，并為特殊人群開辟綠色通道等特色服務(wù)，實(shí)行了文明辦稅八公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)十承諾、一站式服務(wù)等，日常納稅、申領(lǐng)發(fā)票、開門臨票等涉稅事宜做到隨到隨辦。憑借優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的服務(wù)，該辦稅服務(wù)廳取得了社會(huì)和納稅人的一致好評(píng)。

地稅巾幗又一面，多才多藝展風(fēng)采

作為新時(shí)代女稅官，她們不僅肯干、愛學(xué)，積極應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，而且在日常生活中，努力倡導(dǎo)健康文明的生活方式，開展了豐富多彩的活動(dòng)，并積極參加市縣局組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)等。縣局編導(dǎo)的各特色文藝節(jié)目都有辦稅服務(wù)廳姑娘們的身影。通過參加這些活動(dòng)，放松身心，冶煉性情，不斷提高自身綜合素質(zhì)，還增強(qiáng)自身道德素養(yǎng)。感冒了，會(huì)有人送上一杯水；有急事，剩下的工作我來幫你做……團(tuán)結(jié)互助她們勤勞善良，任勞任怨，出現(xiàn)許多受人敬佩的人，她們相互關(guān)心，相互幫助，深受人們的信任與愛戴，她們用自己的智慧和胸懷充分展示了新時(shí)代地稅女性的無限風(fēng)采！

熱心公益報(bào)社會(huì)，愛心彰顯情操高 在立足本職貢獻(xiàn)青春年華的同時(shí)，該辦稅服務(wù)廳的全體工作人員還積極參與各種社會(huì)公益活動(dòng)，良好的公民道德意識(shí)和奉獻(xiàn)精神在她們身上充分體現(xiàn)。她們奉獻(xiàn)愛心，幾年如一日地看望幫助孤寡老人，為老人拆洗縫補(bǔ)，照顧老人的晚年生活；她們開展“真情獻(xiàn)社會(huì)”活動(dòng)，長(zhǎng)期資助特困戶，為他們送溫暖獻(xiàn)愛心；她們?cè)跂|甘溝小學(xué)開展助學(xué)結(jié)對(duì)活動(dòng)，為結(jié)對(duì)困難學(xué)生支付書學(xué)費(fèi)，贈(zèng)送學(xué)習(xí)生活用品。近年來，辦稅服務(wù)廳女干部們，累計(jì)向?yàn)?zāi)區(qū)、希望工程、困難家庭等捐款捐物達(dá)8000多元，充分彰顯了地稅系統(tǒng)廣大婦女干部高尚的道德情操和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。

酬巾幗志，為稅徽添光彩。柞水縣地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳的女稅官們?cè)诟髯詬徫簧献V寫著“全心全意為人民服務(wù)”的樂章，任勞任怨、無怨無悔，以她們的實(shí)際行動(dòng)為這個(gè)集體，為柞水地稅事業(yè)添磚加瓦，做出貢獻(xiàn)。

第三篇：“三八紅旗”集體先進(jìn)材料

“三八紅旗”集體先進(jìn)材料

燒結(jié)作業(yè)區(qū)主抽崗位是一個(gè)由8名女職工組成的工作集體，她們擔(dān)負(fù)著燒結(jié)作業(yè)區(qū)四臺(tái)主抽風(fēng)機(jī)的看護(hù)工作。2009年以來，她們?cè)谠诠ざ巍⒆鳂I(yè)區(qū)各級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，以生產(chǎn)操作為中心，認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)作業(yè)程序，緊密圍繞段、作業(yè)區(qū)中心工作，以確保燒結(jié)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)拼搏、積極進(jìn)取，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，較高的業(yè)務(wù)水平，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在生產(chǎn)過程中，她們不怕苦、不怕累，舍小家、顧大家，為燒結(jié)工序的順利達(dá)產(chǎn)達(dá)效做出了自己的貢獻(xiàn)。

一、她們團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處成一家

人們常說“三個(gè)女人一臺(tái)戲”，面對(duì)八個(gè)女人的這臺(tái)“大戲”，怎樣才能把它唱好呢？她們首先從思想上入手，利用各班組學(xué)習(xí)時(shí)間宣傳學(xué)習(xí)企業(yè)文化，營(yíng)造女職工自尊、自強(qiáng)、自立、自愛的氛圍，樹立敬業(yè)愛崗的信心。強(qiáng)化安全生產(chǎn)的憂患意識(shí)，轉(zhuǎn)變了部分職工所存在的“安全生產(chǎn)與己無關(guān)”的錯(cuò)誤觀念，消除了部分職工對(duì)嚴(yán)格安全管理的消極抵觸情緒，牢固樹立起了“安全就是政治、安全就是大局、安全就是效益、安全就是形象” 的安全文化理念，逐步實(shí)現(xiàn)了從“要我安全”到“我要安全”的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變。

在工作中，針對(duì)她們業(yè)務(wù)水平的高低不同，每個(gè)班組兩名女職工結(jié)成對(duì)子，相互幫助，共同促進(jìn)，形成了自控和互控的良好工作局面；在日常生活中，針對(duì)女職工比較敏感的特點(diǎn)，經(jīng)常召開座談會(huì)，相互交流在生活、工作中遇到的問題和困難，讓她們打開心扉，暢所欲言，盡量解決她們生活中的實(shí)際困難，以免除她們的后顧之憂。

讓她們依賴這個(gè)集體，享受到集體的溫暖，熱愛這個(gè)集體。也正是通過這樣的方法，工區(qū)的十四名女職工和諧相處、親如姐妹，在燒結(jié)作業(yè)區(qū)成為了一道“亮麗的風(fēng)景線”。

二、她們用高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求塑造完美工藝

2009年燒結(jié)生產(chǎn)關(guān)鍵的一年，A系列穩(wěn)定生產(chǎn)，B系列要投料生產(chǎn)。在整個(gè)燒結(jié)的工作流程中，主抽風(fēng)機(jī)崗位的工作性質(zhì)是比較特殊的，平時(shí)這個(gè)崗位很不起眼，但它卻是一個(gè)“公司級(jí)”的要害崗位，他們的工作性質(zhì)就是默默的為燒結(jié)生產(chǎn)提供足夠的抽風(fēng)量。而主抽風(fēng)機(jī)又是很嬌貴的設(shè)備，平時(shí)點(diǎn)檢過程中只要少下一點(diǎn)功夫，存一絲僥幸，就有可能給安全生產(chǎn)帶來具巨大的隱患，給企業(yè)造成無法彌補(bǔ)的損失。但她們充分發(fā)揮女性的優(yōu)勢(shì)：

認(rèn)真、耐煩、細(xì)心，硬是讓風(fēng)機(jī)的作業(yè)率達(dá)到了98%，大大超出了設(shè)計(jì)水平。

三、她們服從大局、熱愛集體亮風(fēng)采

燒結(jié)作業(yè)區(qū)的女職工的能干在煉鐵部是人所共知的，同時(shí)她們懂得生活，熱愛集體也是有目共睹的。她們不光是一支能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍，也是一支多才多藝的團(tuán)隊(duì)，她們中有的歌唱的好，有的舞跳的棒，最重要的是她們?cè)谌魏吻闆r下都以集體為重，積極參與工會(huì)組織的所有活動(dòng)，為燒結(jié)職工呆板的生活帶來亮麗的色彩。就在今年任務(wù)最繁重的情況下，當(dāng)慶祝祖國(guó)60華誕之際，工會(huì)要組織一場(chǎng)慶國(guó)慶職工演唱會(huì)，除了家里有困難實(shí)在走不開的職工外，全部要參加，她們利用業(yè)余時(shí)間參加排練，勁頭十足。到了工作時(shí)間，嘴里一邊哼著《我和我的祖國(guó)》，手上一邊麻利記著各個(gè)設(shè)備的操作參數(shù)，深情的歌聲在夜風(fēng)中飄出了很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)??

在她們的共同努力下，2008，她們榮獲了分公司“三八紅旗集體”稱號(hào)。無論她們獲得過什么榮譽(yù)，她們的宗旨只有一個(gè)：大力發(fā)揚(yáng)“巾幗不讓須眉”的精神，再接再厲、頑強(qiáng)拼搏，為確保燒結(jié)安全生產(chǎn)再做新貢獻(xiàn)！

第四篇：紅旗班組先進(jìn)事跡材料

紅旗班組先進(jìn)事跡材料

——達(dá)河收費(fèi)所陶利收費(fèi)站收費(fèi)一班

是感恩的心靈讓他們不斷追求；是自信的心態(tài)讓他們昂首挺胸；是團(tuán)結(jié)的力量讓他們勇往直前；是遠(yuǎn)大的抱負(fù)讓他們步步高升；是拼搏的勁頭讓他們不斷創(chuàng)新；是不屈的精神讓他們奮進(jìn)前行！

一、創(chuàng)建和諧班組，增強(qiáng)班組凝聚力

他們是一個(gè)積極進(jìn)取的班集體，一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的班集體，一個(gè)年輕向上的班集體。對(duì)任何一個(gè)集體而言，團(tuán)結(jié)的重要性是不言而喻的。團(tuán)結(jié)是一個(gè)集體生存的基礎(chǔ)，是班組之所以成為整體的保障。收費(fèi)一班在他們的努力下2010年連續(xù)4個(gè)月獲得“班組流動(dòng)紅旗”。2011年“星級(jí)收費(fèi)員”評(píng)比中該班組班共有三星級(jí)收費(fèi)員一名，二星級(jí)收費(fèi)員三名，他們成為了全體組員學(xué)習(xí)的榜樣。在他們班組的帶動(dòng)下，其他班組紛紛效仿，取得了很好的成績(jī)。

二、知識(shí)武裝頭腦，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組

沒有過硬專業(yè)知識(shí)的班組很難向著更高、更好的方向發(fā)展。收費(fèi)一班在工作中營(yíng)造“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”的良好氛圍。利用休班時(shí)間，組織班組成員“學(xué)黨史，知黨情，跟黨走”，等黨務(wù)知識(shí)讓大家對(duì)我們的黨有了更深刻的了解，為單位統(tǒng)一思想做出了積極的貢獻(xiàn)。在收費(fèi)所閱覽室借閱有關(guān)收費(fèi)系統(tǒng)《公路管理?xiàng)l例》《公路法》《管理學(xué)》等書籍，在班務(wù)會(huì)議上進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。通過不斷的用知識(shí)武裝組員思想，使每個(gè)人從最初對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)原有的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)行再認(rèn)識(shí)，理論學(xué)習(xí)上再提高，理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)在收費(fèi)過程中發(fā)現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行實(shí)際的運(yùn)用，使班組成員的業(yè)務(wù)操作水平進(jìn)一步得到了有效提高。

三．排除隱患，抓好安全生產(chǎn)。

對(duì)于收費(fèi)所來說安全，是工作中的重中之重。在收費(fèi)過程中車道車輛比較多。人身安全不可忽視。每月班務(wù)會(huì)都把安全放在首位，不厭其煩的重復(fù)提到議程當(dāng)中，擺出各個(gè)收費(fèi)所的事故案例，以事故案例為反面教材，分析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在實(shí)際工作中查找、解決安全隱患。通過他們?nèi)w組員的高度重視，迄今為止他們班組從沒有不安全事件發(fā)生。此外還通過班長(zhǎng)督促檢查、員工落實(shí)等形式，把責(zé)任細(xì)化到每個(gè)收費(fèi)員，增強(qiáng)了安全、文明、誠(chéng)信意識(shí)，自發(fā)抓班級(jí)管理的大好局面。

四．文明服務(wù)，樹立窗口形象。

在收費(fèi)站的工作中文明服務(wù)是一扇面向社會(huì)的窗口，文明用語則是與司乘人員溝通的橋梁，進(jìn)一步樹立了收費(fèi)站的窗口形象，因此，文明服務(wù)、熱情服務(wù),服務(wù)質(zhì)量在星級(jí)考核中占很大比例,每天面對(duì)形形色色的司乘人員，但他們做到了能夠?qū)⑿谋刃模谩靶摹比ダ斫怏w諒司乘人員的旅途勞苦，例如，2012年3月25日六車道過來一輛裝滿貨的六橋半掛車，進(jìn)車道后屏幕顯示該車噸位為48噸收費(fèi)金額100元，根據(jù)以往的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，收費(fèi)員明顯感覺到這輛車存在跳磅嫌疑。要求該車退出車道從新過磅，司機(jī)不肯退出車道，而且牢騷滿腹，經(jīng)過收費(fèi)員耐心細(xì)致的解釋，司機(jī)感覺自己理虧，自覺的退出了車道，將車輛平穩(wěn)的進(jìn)行了二次過磅，這次屏幕上顯示的數(shù)據(jù)是52噸，收費(fèi)金額為155元。這只不過是在日常工作中在平常不過的一件小事了，這樣的事情平均每天都有好幾十件。他們這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，為新進(jìn)員工時(shí)刻起著模范帶頭作用。千萬句“您好”，“請(qǐng)慢走”，化解了無數(shù)次爭(zhēng)執(zhí)，一次次熱心的幫助，換來了無數(shù)次的感謝，無數(shù)次耐心細(xì)致的解釋，換回了無數(shù)次的理解與支持。

五．積極參加志愿者活動(dòng)

在節(jié)假日期間，曾多次利用下班休息時(shí)間去烏審旗敬老院給老人們送去水果和祝福，幫老人們打掃衛(wèi)生，洗衣服，陪老人們聊天，下棋等。3月1日該班在團(tuán)支部的帶領(lǐng)下，在烏審旗文化宮門前宣傳“學(xué)雷鋒”活動(dòng)，給市民發(fā)傳提倡“關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人，建立美好城市”從我做起活動(dòng)，并邀請(qǐng)過往的行人在宣傳標(biāo)語的條幅上寫下自己的名字。班組的志愿活動(dòng)、熱心服務(wù)得到了收費(fèi)所領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持。

作為收費(fèi)所里的一個(gè)班組，沒有能讓他們干出轟轟烈烈的環(huán)境，他們只有在無數(shù)件小事中凸顯自我。雖然在以往的收費(fèi)工作中取得了一些成績(jī)，但他們從不滿足已有的成績(jī)，而是把它看成新的起點(diǎn)，向更高的目標(biāo)攀登，為公司未來的發(fā)展甘心做一顆永不動(dòng)搖的螺絲釘。

達(dá)河收費(fèi)所陶利收費(fèi)站收費(fèi)一班

2012年5月10日

第五篇：三八紅旗集體先進(jìn)事跡材料

三八婦女節(jié)再過不久即將來臨，xiexiebang.com范文大全特意為大家整理了關(guān)于三八紅旗集體先進(jìn)事跡材料范文的相關(guān)材料，希望對(duì)您的工作和生活有幫助。

當(dāng)你踏上梅隴這塊土地，首先映入你眼廉的是寬暢的林蔭大道，整潔的市容環(huán)境，使你感到無比舒暢和遐意。“馬路天使”是人們對(duì)清掃工人的美譽(yù)，但是“晴天一身灰，雨天一身泥”的這種重復(fù)而又繁重的工作，又使很多人望而卻步。然而，有這樣一個(gè)普通的環(huán)衛(wèi)清掃班組卻將這平凡的工作干得有聲有色。

當(dāng)你還在夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)她們己迎著夏日的晨曦或頂著刺骨的寒風(fēng)在自己的崗位上辛勤地勞動(dòng)，默默地耕耘。每逢佳節(jié)當(dāng)你和親人團(tuán)聚享受天倫之樂的時(shí)候都是我們這些環(huán)衛(wèi)工人——城市美容師們放棄休息，為我們創(chuàng)造了一個(gè)文明舒適、衛(wèi)生整潔的生活環(huán)境，就在這無數(shù)環(huán)衛(wèi)工人中，絕大部分是女性。我們梅隴環(huán)衛(wèi)一所蓮花路清道班，就是無數(shù)城市美容師當(dāng)中一個(gè)普普通通的群體。蓮花路清道班人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，都來自不同單位不同崗位的下崗女性，過去大多數(shù)在廠里有不錯(cuò)崗位，有的還在管理部門，都有一個(gè)比較優(yōu)越的工作環(huán)境和工作條件，而道路保潔每天頂著星星出門，踏著月色回家，春天風(fēng)沙撲面，夏天烈日當(dāng)頭，秋天樹葉紛飛，冬天寒風(fēng)刺骨。因此在不少女職工中產(chǎn)生了怕苦、怕臟、怕累的為難情緒，還有一些年紀(jì)比較輕的同志由于當(dāng)時(shí)社會(huì)上對(duì)環(huán)衛(wèi)工作存在一種錯(cuò)誤偏見，認(rèn)為掃地“沒有出息”“低人三分”碰到熟人講不出口抬不起頭，故而情緒相當(dāng)不穩(wěn)定，對(duì)于在職工中存在的種種想法，所領(lǐng)導(dǎo)了解后，做了大量的宣傳開導(dǎo)工作，一是宣傳環(huán)衛(wèi)工作的重要性，樹立當(dāng)一名城市美容師的光榮感、責(zé)任感;二是講清再就業(yè)的不易，宣傳黨和政府對(duì)待業(yè)職工的關(guān)懷和愛護(hù)，三是在生活上使大家有一個(gè)溫曖感，從而穩(wěn)定了職工隊(duì)伍，提高了工作質(zhì)量和工作效益，幾年多來大多數(shù)職工都適應(yīng)目前的工作環(huán)境，思想情緒也穩(wěn)定，認(rèn)識(shí)到雖然工作比較臟，比較累，也艱苦，但收入比較穩(wěn)定，只要認(rèn)真工作也沒有下崗的后顧之憂，以前許多人不愿到環(huán)衛(wèi)所來掃地，現(xiàn)在千方百計(jì)想辦法要來，從根本上起了個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變，堅(jiān)強(qiáng)的意志使她們頂住了艱苦的考驗(yàn)，戰(zhàn)勝了無數(shù)困難。從而促進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)展。

蓮花南路是我鎮(zhèn)的一條主干道路，全長(zhǎng)5公里之多，共有職工47人，女職工38人，每人平均要保潔5000多平方，保潔難度大，加上車流量多，而且車速比較快，道路兩側(cè)市政建設(shè)給道路保潔造成了很大壓力，突發(fā)事件也頻頻發(fā)生。有一次，正好碰到路段要檢查，大家辛苦了一上午，剛要回家吃飯的時(shí)候，在蓮花南路的一處，由于運(yùn)輸渣土的車輛后攔板脫落，在地上散落了很多建筑渣土，由于駕駛員沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，一路開一路散落，足足有幾百米，這時(shí)一個(gè)道路保潔工剛好路過此地，發(fā)現(xiàn)這種情況后，馬上回道班房，但這時(shí)班長(zhǎng)和部分職工已回家，怎么辦?但沒有回家吃飯的職工，聽說此事后，她們個(gè)個(gè)二話沒說，立即拿起工具一起去清掃，有些離家比較近的職工聽說后，也顧不上休息，積極參與到清理的隊(duì)伍當(dāng)中，等到她們清理完這堆渣土后，已經(jīng)過了午餐時(shí)間，可是她們中沒有一人提出要休息，且立即投入到正常保潔工作中去。從而保證了道路的暢通和通過了路段檢查。她們?cè)谇鍜哌^程中，嚴(yán)格按照行業(yè)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)要求，遇到行人慢慢掃，有時(shí)難免要碰到行人，不小心掃著行人的腳，弄臟人家的衣褲，碰到一些蠻不講理的，有時(shí)還要追著打罵。比如，道路兩邊開店鋪的人，常常習(xí)慣早上9點(diǎn)或10點(diǎn)，一開門就往外倒垃圾，既不按規(guī)定的時(shí)間倒，也不按規(guī)定的地點(diǎn)倒，經(jīng)常把剛剛清掃的道路弄得一塌糊涂，風(fēng)一吹滿街滿地都是垃圾。你說他，他要么理直氣壯地給你來一句：“我交了衛(wèi)生費(fèi)，愛倒哪兒倒哪兒。”要么就破口大罵。這是特別令環(huán)衛(wèi)工人頭疼的事情，這類事便時(shí)常遇到。后來她們就改變了方式，說話客氣委婉，先稱贊對(duì)方，比如：“小姐呀!你最近生意不錯(cuò)，你看這垃圾能不能收到一起。” 她們不跟人家爭(zhēng)吵，而是主動(dòng)和人家打招呼，說一聲對(duì)不起。這樣果然容易讓人接受，衛(wèi)生狀況也改變了許多。每當(dāng)她們看到被自己辛苦勞動(dòng)之后整潔的道路，目送一批批穿梭般的人流，心里充滿欣慰和自豪。在這次迎接“東麗杯”馬拉松比賽中，個(gè)個(gè)從清晨開始一直要到下午，人人都累得腰酸背痛，為確保運(yùn)動(dòng)員的安全，不放過任何一個(gè)小石頭，特別是這天恰逢陰雨天，在路上一遍一遍的來回清掃時(shí)候，而自己身上的衣服一點(diǎn)點(diǎn)的被雨水和汗水打濕，運(yùn)動(dòng)員在道路上高峰時(shí)段，她們等在路邊時(shí)，個(gè)個(gè)冷的發(fā)抖，但是她們還是堅(jiān)持到馬拉松比賽結(jié)束。她們感到自己存在的價(jià)值，這種價(jià)值的力量在她們的心中升騰。這一切她們習(xí)以為常，無怨無悔，更加堅(jiān)定了自己的選擇。她們是一個(gè)集體，她們親如姐妹、情同手足。她們中有個(gè)姐妹在一次掃地中，不幸被汽車撞傷后，她們有的報(bào)警、有的給單位打電話、有的攔汽車送傷者上醫(yī)院，由于及時(shí)送醫(yī)院和及時(shí)報(bào)警，給搶救贏得了時(shí)間，給事故處理贏得了第一手資料。事后她們一個(gè)個(gè)去醫(yī)院或到家里看望，幫助料理一些家務(wù)事。特別值得一提的是這個(gè)職工發(fā)生交通事故后，單位正好處在人員特別緊張的時(shí)候，一時(shí)無法安排人員頂替，她們知道后，就主動(dòng)乘擔(dān)下來，把這個(gè)職工的任務(wù)平均分配掉了，從而解決了單位的后顧之憂。她們這種樂于奉獻(xiàn)的精神，以城市美容師的高度責(zé)任感，默默地奉獻(xiàn)在各自的工作崗位上。

總之，從她們自己的親身經(jīng)歷中，充分體驗(yàn)到黨的溫暖，政府的關(guān)心，環(huán)衛(wèi)工人高尚情操和奉獻(xiàn)精神，正是這種精神使她們?cè)谛袠I(yè)達(dá)標(biāo)，規(guī)范服務(wù)方面不斷取得新成就，也使我們單位在去年就取得了SIO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，尤其在創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生鎮(zhèn)和創(chuàng)建全國(guó)文明鎮(zhèn)的活動(dòng)中作出了很大的貢獻(xiàn)，在歷次衛(wèi)生檢查中，受到廣大群眾和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，現(xiàn)在她們正以昂揚(yáng)的斗志，與時(shí)俱進(jìn)，努力把我們的閔行，把自己的家鄉(xiāng)——梅隴建設(shè)的更好，更美。