第一篇：如何當(dāng)好一名加油站站長

如何當(dāng)好一名加油站站長

一、盡到自己的職責(zé)

1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項經(jīng)營、管理和服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)本站經(jīng)營業(yè)務(wù)活動，組織好經(jīng)營商品的進(jìn)、銷、調(diào)、存工作，了解市場，開拓經(jīng)營，保障供應(yīng)，確保質(zhì)量，提高銷量。

3、加強(qiáng)核算，分解落實各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，控制費用支出，降低商品損耗，提高效益。

4、落實加油站安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展安全教育，完善安全設(shè)施，落實安全措施，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

5、熟悉加油站各項經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理調(diào)配人力，堅持每日指導(dǎo)、檢查、督促各崗位員工的工作。

6、組織員工開展創(chuàng)建先進(jìn)加油站和爭當(dāng)優(yōu)秀加油員活動，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

7、負(fù)責(zé)站內(nèi)思想政治教育工作，帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì)，保持良好站風(fēng)和站容站貌。

8、管理好站內(nèi)設(shè)備設(shè)施，組織人員經(jīng)常維護(hù)、保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。

9、秉公辦事，做好站內(nèi)員工考核、分配工作，充分調(diào)動每一個員工的積極性。

10、在主管公司授權(quán)范圍內(nèi)，處理站內(nèi)外日常事務(wù)，重大事件及時上報并協(xié)同處置。

一、站長為加油現(xiàn)場第一責(zé)任人，加油現(xiàn)場管理員為直接責(zé)任人。對加油現(xiàn)場安全衛(wèi)生有監(jiān)督管理責(zé)任；

二、加油現(xiàn)場必須建立安全衛(wèi)生輪流值班制度。值班員負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃，防火防盜，加油設(shè)備安全巡檢；

三、加油現(xiàn)場當(dāng)班人員必須接受站長，加油現(xiàn)場管理員，輪流值班員的管理；

四、加油現(xiàn)場白班與夜班人員每日分別進(jìn)行兩次打掃，每個班次的衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)相同；

五、加油機(jī)機(jī)內(nèi)部件有專人進(jìn)行清潔，當(dāng)班人員不負(fù)責(zé)打掃；

六、加油現(xiàn)場地面要清掃干凈，做到地面潔凈無雜物；

七、加油現(xiàn)場禁止堆放可燃易燃物品，注意防火安全，杜絕一切安全隱患；

八、加油現(xiàn)場禁止使用任何通訊設(shè)備，加油員要提醒司機(jī)熄火加油并問清所加油品型號及數(shù)量，不可在站內(nèi)修理車輛，摩托車應(yīng)指引 到指定地點加油；

九、值班人員進(jìn)行加油現(xiàn)場安全巡檢時應(yīng)注意加油機(jī)有無滴漏現(xiàn)象，電線有無漏電，靜電接地是否良好，加油島護(hù)攔是否完好，各種消防設(shè)備是否完好；

十、卸油池進(jìn)行清潔時，所有罐口要擦拭干凈，做到無塵無油漬，卸油池表面要做到潔凈無污跡；

十一、加油機(jī)進(jìn)行清潔時，機(jī)體表面保證潔凈無塵土，油槍口應(yīng)用棉簽進(jìn)行擦拭，槍管與油槍槽要擦拭干凈，保證無油漬；

十二、消防沙箱要擦拭干凈，并保證沙箱內(nèi)沙土干燥不潮濕并且沙土有足夠的松軟程度；

十三、所有消防設(shè)備都要逐一進(jìn)行擦拭，保證所有滅火器罐體干凈，消防桶等器材內(nèi)外潔凈，各種指示表牌字跡清晰表面潔凈無污跡；

十四、加油現(xiàn)場當(dāng)班人員要認(rèn)真落實十三步曲，對顧客要做到熱情接待并時刻注意站內(nèi)各種設(shè)備是否完好，有無設(shè)備發(fā)生異常情況；

十五、員工違反本規(guī)定加油站將追究有關(guān)人員責(zé)任，并依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰

第二篇：如何成為一名優(yōu)秀的加油站站長

如何成為一名合格的加油站站長

加油站的管理主要涉及到安全管理、設(shè)備管理、人員管理、資金管理等四大管理。本人認(rèn)為人員管理是最難做好的，因為其他管理中國石化已制定了一系列的管理制度與規(guī)范，只要根據(jù)這些制度去落實。做好各種應(yīng)急預(yù)案的演練，經(jīng)常向員工傳達(dá)未遂事故典型案例，要求員工提高警惕，防范事故的發(fā)生，加油站的安全就不存在問題，就可確保正常的經(jīng)營活動。作為一名站長，我們的應(yīng)具備哪些素質(zhì)，應(yīng)如何做好四大管理呢？目前，以近期的學(xué)習(xí)經(jīng)歷有這樣的感悟——加油站的工作要點是“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外抓服務(wù)”。

1、不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

聯(lián)合國科教文組織是這樣定義“素質(zhì)”，即學(xué)習(xí)的能力、做事本領(lǐng)、做人的學(xué)問、生活的知識。提高素質(zhì)的方式有“學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做事、學(xué)會做人、學(xué)會生活”。年輕的我們學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、朝氣蓬勃、思維敏捷，有干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心和責(zé)任感，但缺乏實踐經(jīng)驗和工作閱歷，只有在實踐中經(jīng)受鍛煉，努力培養(yǎng)自己堅忍意志和吃苦耐勞、頑強(qiáng)拼搏的精神，不斷努力學(xué)習(xí)，方能創(chuàng)造出新的業(yè)績，取得新的成就。

作為中國石化的一員，我們在進(jìn)入加油站工作之前從未學(xué)習(xí)過相關(guān)行業(yè)的知識，對其了解甚少。加入到中國石化這個大家庭才漸漸了解到油品知識、加油IC卡業(yè)務(wù)知識和銷 售技巧等方面的知識。作為一名加油站站長，必須在上任之前全部掌握加油站各類帳表的填表、管理臺賬的填寫；能勝任油站的計量、卸油、設(shè)備檢修等各項工作；能及時妥善處理顧客提出的各種異議，等等。

作為一名基層管理者，要求我們不怕吃苦、不怕困難，多動腦筋解決遇到的困難。面對知識更新如此之迅速，我們得不斷地學(xué)習(xí)，不能停留片刻，特別是我們欠缺的經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理方面的知識更要多學(xué)習(xí)。加油站工作事無巨細(xì)，必須加以重視，忽視一個不起眼的細(xì)節(jié)，可能就會帶來巨大的損失。

2、提高員工素質(zhì)，保證人員穩(wěn)定

國外石油公司非常重視企業(yè)文化建設(shè)，追求人性化管理，營造寬松和諧的企業(yè)文化氛圍，讓員工樹立積極地工作態(tài)度和責(zé)任感，從而使員工在寬松的環(huán)境中快樂、高效地工作。提高員工自身素質(zhì)和服務(wù)意識與技能，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的自覺性和競爭意識，在油站內(nèi)部營造一個愛崗敬業(yè)、奮發(fā)學(xué)習(xí)的良好氛圍。我們加油站的員工似乎還擺脫不了一些世俗的觀念，認(rèn)為在加油站工作要低人一等，沒有什么前途，這就已經(jīng)給自己定下一個不合格產(chǎn)品的標(biāo)簽。

加油站員工的素質(zhì)還是普遍偏低，作為站長我們應(yīng)該加強(qiáng)對他們的培訓(xùn)與指導(dǎo)。比如，我們每天的崗前訓(xùn)盡量抽出一定時間給他們普及油品知識、潤滑油知識、加油IC卡管 理，多向他們介紹各地加油站成功的營銷經(jīng)驗，并定期對他們進(jìn)行考核。在二次分配中充分體現(xiàn)出銷售能力強(qiáng)員工得到薪酬比一般員工要高，形成一個學(xué)、趕、拼、超良好的學(xué)習(xí)氛圍。盡量留住員工，避免頻繁的人員流動，保證加油站正常的經(jīng)營秩序。

3、提高規(guī)范化服務(wù)水平，樹立油站良好形象 在市場營銷競爭中，除了采取價格策略、人員促銷等方式外，加油站更重要的是不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高服務(wù)水平和質(zhì)量。在服務(wù)方面開展競爭，切實樹立以服務(wù)為宗旨的經(jīng)營理念，努力做到顧客滿意。然而，現(xiàn)在我們的規(guī)范化服務(wù)做得還很不好，員工開口難的問題遲遲未得到解決。在上級公司的加油站檢查中，我們的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)態(tài)度都還需要進(jìn)一步提高。

加油站形象從根本上說表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造加油站形象，服務(wù)質(zhì)量同樣也創(chuàng)造加油站形象。對服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好，顧客就可以成為回頭客，不斷地購買你的商品，即使他每次購買的東西不多，但天長日久數(shù)量則很可觀。以面包車在加油站加油為例，據(jù)初步統(tǒng)計，每日約有30-50輛摩托車在該站加油，以每輛每天加油6升計算，每月4噸的銷量，約占93#汽油月銷量的2%。因此，我們接待顧客態(tài)度必須一致，不能以加油多少而有所不同。

4、提升便利店銷量，增加員工收入水平國外石油公司通過調(diào)整經(jīng)營方式，為消費者提供多方面的服務(wù)，以擴(kuò)大自己的市場份額，非油品銷售成為油品銷售行業(yè)獲利的另一主要手段，也是企業(yè)新的利潤增長點。現(xiàn)在我們非油品業(yè)務(wù)越來越成熟，漸漸地得到顧客的認(rèn)可，質(zhì)量有保證，價格適中。但現(xiàn)在我們加油站的員工卻沒有形成主動推銷便利店商品，在推銷技巧方面有有所欠缺。此外，有些員工耍小聰明，致使接班的員工出現(xiàn)短貨而賠錢。有很多便利店銷售做的不好，員工分到的獎金僅能補(bǔ)上他的短貨……當(dāng)然有些加油站的員工（如加油站）也嘗到便利店給他們帶來的實惠，員工分到的獎金是較為可觀。也這提高了他們主動推銷非油品的積極性，當(dāng)然這是一個良性循環(huán)。

5、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，維護(hù)良好的合作關(guān)系 資源緊張的時候，客戶上門找油，銷售業(yè)績好，資源寬松的時候，系統(tǒng)外的油價相對較低，銷售量下滑——這似乎成為我們成品油銷售系統(tǒng)走不出去的怪圈。系統(tǒng)外的油價如此低，而我們系統(tǒng)的油價卻不能降價去與其博弈生死，看到很多老顧客都不再到我們的加油站來加油，只能望而搖頭感嘆，眼看銷量不斷下滑而不知所措，等等。

客戶關(guān)系管理即企業(yè)通過與客戶富有意義的交流和溝通，理解并影響客戶行為，為企業(yè)提供全方位的管理視角，最終實現(xiàn)客戶保留、客戶忠誠和客戶創(chuàng)利的目的。加油站擁有相對穩(wěn)定的客戶是實現(xiàn)擴(kuò)銷增效的前提和基礎(chǔ)。通過實施 客戶關(guān)系管理，進(jìn)而提高客戶忠誠度、滿意度以及降低企業(yè)的經(jīng)營成本。所以，改善客戶關(guān)系管理，掌握客戶資源，了解客戶需求，加油站才能在競爭激烈的市場環(huán)境中生存下去。

第三篇：如何成為一名優(yōu)秀的加油站站長

如何成為一名優(yōu)秀的加油站站長

譚忠銀

加油站的管理主要涉及到安全管理、設(shè)備管理、人員管理、資金管理等四大管理。本人認(rèn)為人員管理是最難做好的，因為其他管理我們公司已制定了一系列的管理制度與規(guī)范，只要根據(jù)這些制度去落實。做好各種應(yīng)急預(yù)案的演練，經(jīng)常向員工傳達(dá)未遂事故典型案例，要求員工提高警惕，防范事故的發(fā)生，加油站的安全就不存在問題，就可確保正常的經(jīng)營活動。作為一名未來的站長，我們的應(yīng)具備哪些素質(zhì)，應(yīng)如何做好四大管理呢？目前，以近期的學(xué)習(xí)經(jīng)歷有這樣的感悟——加油站的工作要點是“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外抓服務(wù)”。

1、不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

聯(lián)合國科教文組織是這樣定義“素質(zhì)”，即學(xué)習(xí)的能力、做事本領(lǐng)、做人的學(xué)問、生活的知識。提高素質(zhì)的方式有“學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做事、學(xué)會做人、學(xué)會生活”。年輕的我們學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、朝氣蓬勃、思維敏捷，有干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心和責(zé)任感，但缺乏實踐經(jīng)驗和工作閱歷，只有在實踐中經(jīng)受鍛煉，努力培養(yǎng)自己堅忍意志和吃苦耐勞、頑強(qiáng)拼搏的精神，不斷努力學(xué)習(xí)，方能創(chuàng)造出新的業(yè)績，取得新的成就。

作為中國石化銷售企業(yè)的新兵，我們在此之前從未學(xué)習(xí)過相關(guān)行業(yè)的知識，對其了解甚少。被抽調(diào)到省公司培訓(xùn)中 心學(xué)習(xí)集訓(xùn)，也才漸漸了解到油品知識、加油IC卡業(yè)務(wù)知識和銷售技巧等方面的知識。作為一名未來的加油站站長，必須在上任之前全部掌握加油站各類帳表的填表、管理臺賬的填寫；能勝任油站的計量、卸油、設(shè)備檢修等各項工作；能及時妥善處理顧客提出的各種異議，等等。

作為一名基層管理者，要求我們不怕吃苦、不怕困難，多動腦筋解決遇到的困難。面對知識更新如此之迅速，我們得不斷地學(xué)習(xí)，不能停留片刻，特別是我們欠缺的經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理方面的知識更要多學(xué)習(xí)。加油站工作事無巨細(xì)，必須加以重視，忽視一個不起眼的細(xì)節(jié)，可能就會帶來巨大的損失。

2、提高員工素質(zhì)，保證人員穩(wěn)定

國外石油公司非常重視企業(yè)文化建設(shè)，追求人性化管理，營造寬松和諧的企業(yè)文化氛圍，讓員工樹立積極地工作態(tài)度和責(zé)任感，從而使員工在寬松的環(huán)境中快樂、高效地工作。提高員工自身素質(zhì)和服務(wù)意識與技能，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的自覺性和競爭意識，在油站內(nèi)部營造一個愛崗敬業(yè)、奮發(fā)學(xué)習(xí)的良好氛圍。我們加油站的員工似乎還擺脫不了一些世俗的觀念，認(rèn)為在加油站工作要低人一等，沒有什么前途，這就已經(jīng)給自己定下一個不合格產(chǎn)品的標(biāo)簽。

加油站員工的素質(zhì)還是普遍偏低，作為站長我們應(yīng)該加強(qiáng)對他們的培訓(xùn)與指導(dǎo)。比如，我們每天的崗前訓(xùn)盡量抽出 一定時間給他們普及油品知識、潤滑油知識、加油IC卡管理，多向他們介紹各地加油站成功的營銷經(jīng)驗，并定期對他們進(jìn)行考核。在二次分配中充分體現(xiàn)出銷售能力強(qiáng)員工得到薪酬比一般員工要高，形成一個學(xué)、趕、拼、超良好的學(xué)習(xí)氛圍。盡量留住員工，避免頻繁的人員流動，保證加油站正常的經(jīng)營秩序。

3、提高規(guī)范化服務(wù)水平，樹立油站良好形象 在市場營銷競爭中，除了采取價格策略、人員促銷等方式外，加油站更重要的是不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高服務(wù)水平和質(zhì)量。在服務(wù)方面開展競爭，切實樹立以服務(wù)為宗旨的經(jīng)營理念，努力做到顧客滿意。然而，現(xiàn)在我們的規(guī)范化服務(wù)做得還很不好，員工開口難的問題遲遲未得到解決。在省公司的加油站檢查中，我們的服務(wù)程序、服務(wù)態(tài)度均排在全省后面。

加油站形象從根本上說表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造加油站形象，服務(wù)質(zhì)量同樣也創(chuàng)造加油站形象。對服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好，顧客就可以成為回頭客，不斷地購買你的商品，即使他每次購買的東西不多，但天長日久數(shù)量則很可觀。以摩托車在康誠加油站加油為例，據(jù)初步統(tǒng)計，每日約有80-100輛摩托車在該站加油，以每輛每天加油4升計算，每月7.1-8.9噸的銷量，約占月銷量的5%。因此，我們接待顧客態(tài)度必須一致，不能以加油多少而有所不同。

4、提升便利店銷量，增加員工收入水平

國外石油公司通過調(diào)整經(jīng)營方式，為消費者提供多方面的服務(wù)，以擴(kuò)大自己的市場份額，非油品銷售成為油品銷售行業(yè)獲利的另一主要手段，也是企業(yè)新的利潤增長點。現(xiàn)在我們非油品業(yè)務(wù)越來越成熟，漸漸地得到顧客的認(rèn)可，質(zhì)量有保證，價格適中。但現(xiàn)在我們加油站的員工卻沒有形成主動推銷便利店商品，在推銷技巧方面有有所欠缺。此外，有些員工耍小聰明，致使接班的員工出現(xiàn)短貨而賠錢。有很多便利店銷售做的不好，員工分到的獎金僅能補(bǔ)上他的短貨……當(dāng)然有些加油站的員工（如都勻沙壩加油站）也嘗到便利店給他們帶來的甜頭，員工分到的獎金是其工資的一半，甚至更多。也這提高了他們主動推銷非油品的積極性，當(dāng)然這是一個良性循環(huán)。

5、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，維護(hù)良好的合作關(guān)系 資源緊張的時候，客戶上門找油，銷售業(yè)績好，資源寬松的時候，系統(tǒng)外的油價相對較低，銷售量下滑——這似乎成為我們成品油銷售系統(tǒng)走不出去的怪圈。系統(tǒng)外的油價如此低，而我們系統(tǒng)的油價卻不能降價去與其博弈生死，看到很多老顧客都不再到我們的加油站來加油，只能望而搖頭感嘆，眼看銷量不斷下滑而不知所措，等等。

以康誠加油站為例，10月份前，在該站定點購油的大客戶有開磷劍化、貴陽工務(wù)段、巨祥公司3家日均共購買柴 油500升左右;都勻市環(huán)衛(wèi)處的部分清潔車日均加油350-400升。10月份后，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的多方周旋下，都勻市城市中巴車協(xié)會規(guī)定3路、16路中巴車在該站加油，每日購買柴油500升左右。上述銷量占日均銷量的13.6%。

客戶關(guān)系管理即企業(yè)通過與客戶富有意義的交流和溝通，理解并影響客戶行為，為企業(yè)提供全方位的管理視角，最終實現(xiàn)客戶保留、客戶忠誠和客戶創(chuàng)利的目的。加油站擁有相對穩(wěn)定的客戶是實現(xiàn)擴(kuò)銷增效的前提和基礎(chǔ)。通過實施客戶關(guān)系管理，進(jìn)而提高客戶忠誠度、滿意度以及降低企業(yè)的經(jīng)營成本。所以，改善客戶關(guān)系管理，掌握客戶資源，了解客戶需求，加油站才能在競爭激烈的市場環(huán)境中生存下去。

第四篇：加油站站長

加油站站長個人事跡匯報演講

剛到加油站的時候，一切都很新鮮，可時間一長，更多體會到的是辛苦：工作環(huán)境的偏僻，工作內(nèi)容的單調(diào)乏味，業(yè)余生活的寂寞枯燥，特別是冬天夜里上班，寒冷、困倦、孤獨，曾經(jīng)讓我產(chǎn)生過放棄的念頭。然而，能吃苦是大山人的本色，我堅信：只要肯付出，終有回報。

碧雞加油站是西南地區(qū)的第一家“五星級加油站”，但在2002年，由于社會加油站的前堵后截，碧雞加油中心的銷量每況日下，全年銷量僅9000多噸。組織上讓我擔(dān)任碧雞加油中心站長，在機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前，我輾轉(zhuǎn)反側(cè)、認(rèn)真思量：一個勞務(wù)工站長，能管好五星級加油站嗎？我在心里不止一次地告訴自己：張守旗，碧雞五星級加油站是中石化紅土高原上的一面旗幟，你要守住這面旗！

抓管理、促規(guī)范，破舊立新

不干則已，干就要干出個樣子來。加油八步法是我們加油站工作的一個重要流程，針對這種情況，我在班前會上用小品的形式，從不同的角度，模擬客戶要求，對員工進(jìn)行應(yīng)變能力訓(xùn)練，帶動了員工加油八步法的練習(xí)熱情和積極性。經(jīng)過強(qiáng)化訓(xùn)練，一張張謙和的笑臉，一句句發(fā)自內(nèi)心的文明用語，一整套規(guī)范的服務(wù)動作，使客戶對我站的服務(wù)連連稱贊，刮目相看。隨著客戶滿意度的提高，又重新贏回了失去的客戶，逐步在競爭中贏回了主動，日銷量不斷上升。

真情塑造服務(wù)品牌

一次，在與一位來自大理的駕駛員交談中得知，長途駕駛員常年一人在外，除飽嘗長途駕車的疲憊外，心中也有許多孤獨與寂寞。出門在外很想多交幾個朋友，這個信息讓我找到了發(fā)展忠誠客戶的突破口。于是，我向員工下達(dá)任務(wù)，要求他們每天至少要與15個客戶成為朋友，并要建立詳細(xì)的客戶檔案，經(jīng)常保持聯(lián)系，從而不斷調(diào)整完善我們的服務(wù)。

一年來，全站員工都達(dá)到了這個要求，有的員工已經(jīng)有了30多個客戶朋友。根據(jù)他們的要求，我們在加油站安裝音響；播放優(yōu)美的輕音樂；設(shè)置了駕駛員休息室，他們可以在里面看電視、打牌、下象棋；我們還搞起了投飛鏢、猜燈謎比賽，對調(diào)節(jié)駕駛員的情緒起到了很好的作用；針對長期在外的客戶，我們每天提供天氣預(yù)報信息，免費提供藥品，免費為客戶洗座套、衣服等服務(wù)；油品緊張期間，我們?yōu)殚L途汽車開設(shè)加油綠色通道…… 很多駕駛員都說：“在云南境內(nèi)上千公里的320國道上，碧雞加油中心最有人情味，來到加油站就能感受到像回家一樣的溫暖。”

心系員工，情牽油站

去年3月，一位員工生病住院一個多星期，我堅持每天利用工作之余到醫(yī)院照顧她，為他洗臉洗腳，并帶去可口的飯菜。他拉著我的手說：“張站長，你比我的親人還要親，你這樣關(guān)心員工，我沒有理由不好好干。”

節(jié)假日是值班員工不能與家人團(tuán)聚的時刻，他們渴望在崗位上也有一份過節(jié)的氣氛，每當(dāng)此時，我都親自買菜下廚為他們做上幾個拿手好菜，并組織聯(lián)歡，讓他們在歡歌笑語中體味加油站這個大家庭的溫暖。

我當(dāng)過6年員工，也是一個從大山中走出來的打工仔，我深知加油員工的心理需要。從我當(dāng)站長以來，我始終堅持做到和員工以心換心：員工做錯事，我從不當(dāng)人面大聲斥責(zé)，而是告訴他們正確的方法，保護(hù)他們的自尊心；夏天，我買來驅(qū)蚊器和藥片，放到員工的宿舍里；冬天，我為場地的員工送取暖水袋和棉手套…… 他們在關(guān)愛和溫暖中認(rèn)真工作，員工隊伍形成很強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和親和力，2004年完成銷量2萬8千噸，比2003年1萬3千頓翻了一番還多，創(chuàng)造了五星級加油站的新的輝煌。

第五篇：加油站站長

總結(jié)還是得自己寫的，我只能說說自己的思路

一年來**加油站在師分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下，在**加油站全體員工的積極配合下，**加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下幾點：

一.經(jīng)營情況： …… 二.…… 三.……

加油站年終工作總結(jié)及明年工作思路

作者：佚名 文章來源：黃檀公文網(wǎng) 更新時間：2007-12-19 16:53:58

一年來**加油站在師分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下，在**加油站全體員工的積極配合下，**加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下幾點：

一.經(jīng)營情況：

今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

進(jìn)入2005年，**加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。“高法”有78輛車，一直在長行加油站加油。我站從2003年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險。我站先后登門拜訪20余次，但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄，我站開始尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機(jī)，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行，“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊隊長對我說：“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道，兵團(tuán)人實在、講誠信。”

當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公，司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車，坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿桑炎畲蟮姆奖懔艚o客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。

二.內(nèi)部管理：

一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在2005年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實抓好加油站的規(guī)范運營。

今年是**路加油站和**北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為校”的學(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。

**加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來**加油站參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定**加油站工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。**加油站就存在的問題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。

2005年**加油站在堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。**加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。

為提高員工的凝聚力，**加油站員工過生日，**加油站會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。

三.安全管理：

1.今年**加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油高峰時幫助加油員加油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急情況。

2.牢固樹立“安全第一”思想，落實加油站的各項安全管理制度。

3.抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。

4.每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。

5.在日常工作中落實安全責(zé)任制，經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。

四.工作中存在的不足之處：

1.今年**加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，其主要原因是;

1).開拓市場的力度不夠。

2).因應(yīng)收款的問題，我站先后剔出了一批信譽(yù)差，回款不及時的客戶。

2.精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。

3.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。

4.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。

5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。

五.2006年的工作思路：

1.加強(qiáng)市場開發(fā)力度，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。

2.增強(qiáng)管理服務(wù)能力。

3.嚴(yán)格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理，做到及時、準(zhǔn)確、完整。

4.加強(qiáng)員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動。

5.健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

6.加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理，定期對加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。

7.在管理上推行5S管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細(xì)。爭取來年取得好成績。

2005年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。

2006年來了，帶著憧憬，迎著曙光，滿懷著一個個美好的希望，在這白雪皚皚的季節(jié)里，讓新年的鐘聲傳遞**加油站每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵團(tuán)石油公司的明天更美好。祝愿兵團(tuán)石油農(nóng)十二師分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利，幸福安康。與大家在一起是我們**加油站全體員工不變的諾言。

一般職責(zé)

1、組織開展加油站的各種安全活動，負(fù)責(zé)記好安全活動記錄，提出改進(jìn)安全工作的意見和建議，堅持每班前安全講話、班中總結(jié)、班后安全總結(jié)。

2、對新工人（包括實習(xí)、代培人員）進(jìn)行班組、崗位安全教育，組織崗位技術(shù)練兵和開展事故預(yù)案演練。

3、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度，有權(quán)制止違章作業(yè)，并及時報告。

4、檢查監(jiān)督崗位人員正確使用和管理勞動防護(hù)用品及滅火器材。

5、發(fā)生事故時，及時了解情況，保護(hù)好現(xiàn)場，積極救護(hù)傷員，并向領(lǐng)導(dǎo)報告。

安全職責(zé)

1、貫徹國家的安全法律法規(guī)。模范執(zhí)行上級公司和加油站的各項安全制度，同時做好本班人員的安全教育工作。

2、熟悉突發(fā)事故處理程序，并能按照公司的相關(guān)規(guī)定對突發(fā)事件進(jìn)行妥善處理，或協(xié)助站長進(jìn)行妥善處理。

3、確保本人和本班員工均能熟練使用消防器材，會使用119、110、120等應(yīng)急處理電話。

4、組織每班的安全檢查和巡回檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時向站長匯報并采取措施。

5、確保當(dāng)班時的消防器材、安全警示標(biāo)識、環(huán)保器材和其他設(shè)備完好和有足夠的數(shù)量。

6、有責(zé)任制止“三違行為”。

加油站對員工工資的確定標(biāo)準(zhǔn)

作者:佚名 2005-12-12 12:16:47 來源:本站原創(chuàng)

站長在公司批準(zhǔn)的應(yīng)發(fā)工資總額內(nèi)享有對本站員工的工資分配權(quán)，具體分配結(jié)果要經(jīng)公司人事部門核定后再予發(fā)放。

工資分配要堅持公平、公開、公正的原則，重大的分配要經(jīng)過站全體職工大會或站委會通過。

加油員個人掛鉤工資基數(shù)

加油員噸油含量工資= ────────────

加油員個人月定額銷量

個人掛鉤工資基數(shù)

其他員工噸油含量工資= ──────────

加油站月定額銷量

加油員應(yīng)發(fā)工資=加油員噸油含量工資×本人月實際銷量

其他員工應(yīng)發(fā)工資=本人噸油含量工資×本站月實際銷量

特殊情況下的工資支付

員工休病假期間可根據(jù)實際情況，酌情減發(fā)工資。具體實施細(xì)則由各省銷售分公司制定。

員工休產(chǎn)假、婚假、喪假期間，可按照平均加油量計算應(yīng)發(fā)工資。

員工請事假期間，工資不發(fā)。

加油站站內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是什么?

作者:秦雨 2006-6-28 10:55:00 來源:重慶商報

(1)站內(nèi)地面平整清潔、無垃圾、無油污、無積水，營業(yè)場所保持清潔、美觀。

(2)站房室內(nèi)布置整潔，物品安放有序，貨架商品陳列整齊，窗明幾凈。

(3)保持加油機(jī)機(jī)身清潔，加油機(jī)機(jī)頂除油品標(biāo)識牌外不得放置任何雜物。

(4)員工的自行車、摩托車按指定地點停放，整齊有序。

(5)站內(nèi)廁所設(shè)有明顯標(biāo)志，做到清潔、明亮，無異味。

便利店作為加油站新的利潤增長點，在歐美國家迅猛發(fā)展。在這些國家，加油站的便利店建設(shè)日趨成熟，已形成有站就有便利店的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展程度。便利店實行統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一配送的“三統(tǒng)一”管理體制，加油站與便利店整合經(jīng)營，已成為歐美加油站的重要特征。與國外加油站便利店相比，中國石化便利店發(fā)展也有幾年時間，可發(fā)展為什么就始終止步不前呢？

制約因素

筆者認(rèn)為，制約中國石化便利店經(jīng)營發(fā)展中有兩大因素：加油站運營體制和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。

首先，國外加油站與國內(nèi)的運營體制不同。例如歐美的加油站大部分都是自助加油機(jī)，司機(jī)加完油后要到加油站便利店柜臺付錢或刷卡，這就決定了國外加油站便利店的“入店率”很高。而國內(nèi)多采取的是加油員加完油后收錢，司機(jī)根本不用下車，就可以完成整個加油過程，從而導(dǎo)致便利店的“入店率”很低，甚至可以達(dá)到零。因此，便利店裝修的再漂亮，貨品擺放的再如何整齊、豐富，沒有司機(jī)進(jìn)店消費，也是沒有什么意義的事情。

其次，中國雖然經(jīng)歷了改革開放近三十年的洗禮，經(jīng)濟(jì)得到長足發(fā)展，國內(nèi)私家車正在逐年增加，司機(jī)這一職業(yè)也在慢慢淡化，但職業(yè)司機(jī)依舊在國內(nèi)占有很大一部分比例。對于職業(yè)司機(jī)來講，無論是從消費水平，還是從消費自主性上來看，沒有辦法與歐美等“生活在車輪上的國家”消費能力相提并論。

另據(jù)專業(yè)期刊上報到，便利店業(yè)務(wù)本身需要人均GDP達(dá)到3000美元以后才能快速發(fā)展，相比歐美國家的收入水平，僅以湖北省為例，人均GDP剛剛跨過2000美元這條線沒多久，因而目前整體便利店業(yè)務(wù)發(fā)展還處于起步階段。

那么，在這期間沒有什么捷徑可走呢？例如，有的加油站為了沖高便利店的銷售額，不顧企業(yè)發(fā)行加油卡對顧客的承諾，私自幫公車司機(jī)套取卡上現(xiàn)金購買加油站便利店內(nèi)商品。公司主管部門看到加油站的銷售數(shù)據(jù)滿臉喜悅，甚至對套現(xiàn)行為睜一只眼，閉一只眼。筆者認(rèn)為此舉萬萬不可，并且應(yīng)該立刻禁止！殊不知，短時間的經(jīng)濟(jì)效益，會給中國石化品牌形象帶來嚴(yán)重?fù)p害。

解決策略

既然便利店經(jīng)營沒有捷徑，那么是否要坐等中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，自身不做任何努力呢？筆者認(rèn)為，此舉也不可取。中國石化便利店要發(fā)展，應(yīng)該是緊張有序，穩(wěn)步發(fā)展。主要可以從以下幾個方面著手：

一是堅持獎勵政策。筆者作為加油站便利店的直接管理者，對此有很深刻的認(rèn)識。在加油站，當(dāng)便利店剛剛開始經(jīng)營，公司對銷售提成還沒有明確政策的時候。無論筆者如何做員工的思想工作，員工對賣水的興趣始終不大，并且還有抵觸情緒，認(rèn)為自己的分內(nèi)工作是加油，賣水只是額外增加我們的負(fù)擔(dān)。因此，每天的銷售只是寥寥幾筆，甚至還有零銷售。可一旦公司明確了10%的利潤提成，筆者將這一政策傳達(dá)給員工的時候，便利店的銷售可以說是發(fā)生了翻天覆地的變化。筆者所在加油站最高峰，單飲料這一品種，日銷售可達(dá)1000元。由此可見，偏重獎勵的政策是促進(jìn)便利店業(yè)績增長點的一個重要手段。

二是設(shè)專職人員，提高入店率。針對目前加油站普遍取消收銀員，而由員工自己收銀趨勢，我們可以采取保持員工自己收銀這一格局不變，在用工條件允許的情況下，設(shè)置專職售貨員。油品發(fā)票及IC卡小票統(tǒng)一由專職售貨員負(fù)責(zé)，目的是把顧客“請”進(jìn)店內(nèi)，同時也可以減輕加油員的工作壓力。在給顧客開票的同時，專職售貨員建議顧客是否需要購買飲料等便利店內(nèi)商品。由于專職售貨的工資與便利店銷售掛鉤，“推銷商品”也不會是空談。可以想象高入店率和商品推銷，對便利店銷售業(yè)績的提高，勢必會起到推波助瀾的作用。

三是開展多種業(yè)務(wù)，偏重強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。從國外“服務(wù)站”成功經(jīng)驗可以看到，除了開展便利店經(jīng)營以外，還可以提供汽車美容，快餐，甚至是汽車旅館等服務(wù)。但由于國內(nèi)外加油站體制不同，在普遍觀念沒有轉(zhuǎn)變過來的情況下，各個石油公司也不能急于求成，不宜短時間內(nèi)開展過多的非油品業(yè)務(wù)，這樣一來勢必會帶來更多的負(fù)面效應(yīng)，引發(fā)一系列問題。因此，只能逐步展開，有條不紊的進(jìn)行。可強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合卻不一樣，由于借助了對方最優(yōu)勢的資源，取長補(bǔ)短，越早開展起來，對中國石化帶來的效益越大。武漢石油龍陽湖加油站與麥當(dāng)勞成功的一次“聯(lián)姻”就是很好的例證。

因此便利店經(jīng)營，有一個漫長的發(fā)展過程。期間，我們要一步一個腳印，穩(wěn)步發(fā)展。切忌走捷徑，也不能盲目突進(jìn)。

站長養(yǎng)生及職業(yè)病的預(yù)防

首先，先說下我為什么講這個題目。

原因有2：社會壓力月來越大，工作節(jié)奏月來越快，尤其是站長的生活更始亂七八糟

“身體是革命的本錢”，忽視了自己的身體健康，即使事業(yè)成功了，網(wǎng)站盈利了，你身體垮了，或者給將來留下了隱患，那你實際上是失敗的本人雖然是站長，但也是學(xué)食品營養(yǎng)出生的，就此結(jié)合自己的見解和大家講講自己不成熟的看法。

說到我了，那我也順便提下孟菲斯，自我介紹下

我的群名片：孟菲斯，孟菲斯名字取自歷史古城孟菲斯，這是一個論壇的名字。孟菲斯社區(qū)是 IDC專家網(wǎng)的官方論壇。

今天的講課分2塊：簡單講述“站長養(yǎng)生及職業(yè)病的預(yù)防”，從營養(yǎng)學(xué)角度闡述站長營養(yǎng)要點 一個互動環(huán)節(jié)：大家提問，我來回答，當(dāng)然也歡迎大家參與討論進(jìn)來。

站長是一個很辛苦和枯燥的職業(yè)。

(1)大部分站長生活沒規(guī)律

夜里工作，白天睡覺的有

今天工作，明天睡一整天的有

幾天幾夜工作，再睡個幾天，精神委靡的有

(2)網(wǎng)站推廣很枯燥：常規(guī)推廣不可少，單調(diào)重復(fù)無味;創(chuàng)新推廣要突破，耗費腦細(xì)胞，不斷探索不斷嘗試。

雖然是腦力勞動，但消耗能量不比體力勞動少

甚至更多

這些直接影響到了站長的精神面貌

尤其是單刀打天下，無錢無人的個人站長

(3)電腦輻射的傷害

電腦輻射的傷害對人體傷害很大

現(xiàn)在科技發(fā)達(dá)了，輻射也月來月嚴(yán)重

以前說的“鬼”也看不見了

為什么，因為被輻射得“魂消魄散”了

據(jù)說“鬼”就是人死的瞬間的電子等形成的一個力場

古代輻射等少，所以經(jīng)常鬧鬼

現(xiàn)在這些東西多了，所以看不到“鬼”了

說了點閑話，這屬于“高科技”

不繼續(xù)扯。

但是可想而知，這些射線對人體的傷害多大。

就虛無方面，人體內(nèi)有力場，有腦力波，就物理方面，對人體也有很大的傷害。紅外線還能加熱呢

有這么個數(shù)據(jù)

計算機(jī)的輻射量是多少嗎?計算機(jī)的輻射量：

1、鍵盤1000V/m2、鼠標(biāo)450V/m3、屏幕218V/m4、主機(jī)170V/m5、Notebook2500V/m

物理方面：

1高血壓 2 心臟病 3 致癌

精神方面癡呆 2 情緒激化

記憶力衰退

(4)視力傷害

這點，大家都知道，我就不細(xì)說了

(5)頸椎痛

站長，是很長時間坐著不動，很容易頸椎痛

(6)食品方面

不少站長需要應(yīng)酬，需要抽煙，喝酒，喝酒后，可能還要繼續(xù)做在電腦前工作

這樣對身體很不好

酒對胃有刺激，大家都知道的。

同時酒精對大腦也有傷害

這點大家可能忽視了

尤其是，喝酒后回來繼續(xù)上網(wǎng)，通宵，熬夜。

本身大腦被麻醉了，然后再通過視覺刺激，和大腦思維勞動。

其實最受傷害的是大腦

如果經(jīng)常有這樣的情況，那么長久以往

記憶力會衰退，內(nèi)分泌會失調(diào)，情緒會失常，會越來越不安，易暴躁

而且飲食方面不注意，今天有頓，明天沒頓

以上六點，是站長這個職業(yè)給站長所帶來的嚴(yán)重傷害。

以上這些，我想大家也都知道，但是不了解傷害的程度，或者沒有重視傷害的后果。

現(xiàn)在化工類工廠里的工人有這樣那樣的對身體健康的補(bǔ)貼

(長期接觸化學(xué)物品對人體傷害的補(bǔ)貼)

很多

其實，我覺得站長或者其他的電腦工作者應(yīng)該補(bǔ)貼更多。

前者是物理上的傷害，大家看得到

后者是精神上的傷害，比物理傷害更嚴(yán)重，同時精神傷害還間接影響到物理傷害

說了這么多害處，估計各位心里都哆嗦緊張

心想：“真可怕，我是不是該轉(zhuǎn)行了”

我沒有言過其實，大家要引起足夠的重視，對自己的身體負(fù)責(zé)

生活節(jié)奏加快沒關(guān)系，但要把握好

這個節(jié)奏

生活不能紊亂

該工作就工作

改休息時就好好休息或者出去娛樂

登山，游泳

交游

等是比較適宜站長的活動

一張一弛，張弛有度

今天的休息是為了明天更有效率的工作

也是為了身體的可持續(xù)發(fā)展

下面講，如何避免(或者說將傷害降到最低)剛才說的這些傷害

(職業(yè)病介紹和預(yù)防，其實我已經(jīng)夾帶在其中說的)生活注意規(guī)律

不提倡夜貓子

人體生物鐘是這樣的 你調(diào)整了，勢必對身體不好

最佳睡眠時間：21：00至次日5：00

21：00至23：00

從身體表層開始放松，新成代謝，也就是我們常說的美容覺時間

這點估計不僅僅是站長，好多人都不能做到

23：00至次日1：00 膽推成出新的時間

1：00至3：00 肝臟推成出新的時間

如果不得不熬夜，那么可以在第2天中午及時補(bǔ)個覺

關(guān)于夜間熬夜?fàn)I養(yǎng)補(bǔ)充，我最后講營養(yǎng)的時候一起講

(2)電腦前工作達(dá)到45分鐘時，一定要休息10分鐘

聽聽輕音樂，出去看綠色植物

(3)減少電腦輻射

輻射剛才說得比較多(因為這點，大家不夠重視，所以講得多了點，呵呵)

菜水母(45700305)22:01:53

恩.別插嘴.如果有條件的話，電腦盡量盡量別靠墻

因為，電腦屏幕背面是輻射最厲害的，其次是側(cè)面

靠墻就要考慮反射因素，雖然比較少，但是要考慮

這是第一點，從減少受輻射的面積來講的 第2，從吸收輻射方面考慮

在電腦旁放綠色植物，推薦“仙人球”

，站長比較忙，自己都照料不過來，還有空養(yǎng)花花草草啊

“仙人球”生命力強(qiáng)~

不需要人照料(仙人球大聲疾呼：“MD，我容易嘛我，真會欺負(fù)人”)

很好的吸收輻射

還能凈化空氣

吸附塵埃

增加氧氣等作用

(4)如何保護(hù)眼睛

端正做姿

眼睛水平線比電腦中心略高

最好有靠背

讓頭以最舒服的姿勢放在靠背上

眼睛距離顯示器要60至70CM

工作45分鐘后，要休息至少5分鐘

尤其是動腦筋的活，想著怎么推廣，推廣探索中

(別人用電腦看小說看一會，都知道休息，何況站長還有高強(qiáng)度腦力勞動呢)

聽音樂，調(diào)節(jié)情緒，放松心情

輕音樂，這也是從精神曾面來放松自己

出去看看綠色植物

活動身體各個關(guān)節(jié)

用眼過度，眼睛有干澀，灼痛感

眼睛多眨眨

不能“目不轉(zhuǎn)睛”

作好眼保健操

涉及到營養(yǎng)維生素等方面，都最后食品營養(yǎng)一起講

眼睛職業(yè)病：無非就是干眼病等等

對了，晚上上網(wǎng)，要開個光線柔和的小燈

很重要

(4)身體關(guān)節(jié)，如頸椎病的預(yù)防

這點，和第3點講的坐姿和出去活動基本相關(guān)

如果長時間不動，頸椎痛了

開始發(fā)現(xiàn)的時候，就要多注意活動

有個簡單的方法

睡覺前15分鐘，盡量后面靠墻

說白了，就是頸椎伸值

過幾天就好了

如果已經(jīng)是老疾病了

那么就去醫(yī)院治療，由于時間關(guān)系，我只能簡單談?wù)?大伙可以一會再根據(jù)實際情況提問)

(6)營養(yǎng)調(diào)養(yǎng)

首先把胃伺候好

生活規(guī)律

1熬夜?fàn)I養(yǎng)

夜宵，水果為主

可以喝點小粥

少吃油膩食品

不要吃泡面

開始熬夜前補(bǔ)充維生素B

要是覺得麻煩，直接吃”21金維它“補(bǔ)充好多維生素的當(dāng)然還是提倡食補(bǔ)

熬夜前，和熬夜后最好能泡個澡眼睛營養(yǎng)

這點，也包含在熬夜?fàn)I養(yǎng)里面

白天，夜晚都適用，所以分開講

泡茶

4，5粒決明子，2朵菊花，再另外其他一些益眼材料

泡杯溫開始

泡杯溫開水

剛才忘記了，還加上枸杞

決明子：清肝明目

菊花：增強(qiáng)毛細(xì)血管抵抗力，增強(qiáng)抵抗力，抗疲勞

枸杞：益精明目，含多種維生素

VA B1胡蘿卜素

等飲食營養(yǎng)

腦力勞動消耗很大

要補(bǔ)充蛋白質(zhì)攝入量

加強(qiáng)鍛煉身體

早餐，喝些牛奶，綠豆等

中午，要吃肉

牛肉最佳

吃魚蝦

晚上吃點素凈的食品

蔬菜類

夜里吃水果

香蕉，草莓

棗

由于時間關(guān)系，營養(yǎng)分析就略過(回頭大家可以根據(jù)自己實際情況，與我咨詢，也可以給免費配營養(yǎng)餐)

站長少喝酒

1.酒精的問題。首先是由肝臟代謝以后進(jìn)入血液，同時刺激消化系統(tǒng)的黏膜壁以及麻醉腦部的感知神經(jīng)。

2.飲酒前可以進(jìn)行食物攝取。主要是為了食物綜合酒精，同時減少單純的刺激黏膜組織。

3.飲酒后可以進(jìn)行催吐，洗胃，加速排尿等。同時要注意補(bǔ)水的問題。還可以食用水果，水果中纖維有效可以減慢酒精被黏膜吸收。

喝酒技巧，醒酒技巧以后有機(jī)會再討論

2.飲酒前可以進(jìn)行食物攝取。主要是為了食物綜合酒精，同時減少單純的刺激黏膜組織。

這個我有點意見

呵呵，就講這么多了。

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