第一篇：市人民醫院院長先進個人事跡

市人民醫院院長先進個人事跡

十幾年如一日，每年平均參加獻血1-2次，獻血總量超過5000cc……。這就是**市衛生局副局長、**市中醫院院長***的獻血經歷。***，男，漢族，47歲，中共黨員，本科學歷，副高職稱，1985年參加工作，現任市衛生局黨組成員、副局長，2011年8月兼任市中醫院院長。

作為一名衛生工作者和一名醫務工作者，他深刻的知道血液對于一個生命的重要性；深刻的知道在人造血液尚不能替代人血的今天，健康人體的捐獻對臨床用血的重要性；深刻的知道及時的血液輸入在搶救危重病人的過程中的重大意義。正因如此，十幾年來，他堅持參加無償獻血活動，用自己的一腔熱血換取別人生命的延續。

一、作為一名普通公民，以仁者之心參與獻血。

中國自古崇尚“仁、義、禮、智、信”，“仁”居首位，是每個公民都應具有的基本品質，這種品質在這位獻血超過5000cc的副局長身上體現得淋漓盡致。在他看來，每個人都應以仁者之心處世，熱心公益，幫助需要幫助的人，用自己的獻血去延續他人的生命無疑是仁者之心的最好體現。在他眼里，這既是無私奉獻精神的一種體現，也是人與人之間互救互助的一種方式；既是一種公益活動，也是每個公民應盡的義務。當自己的血液拯救了一個生命，在他人體內流淌的時候，是自己生命的升華，是人生價值的一種體現。他正是以一個仁者的心態，十幾年如一日的堅持參與到無償獻血活動中去。

二、作為一名醫者，以濟世之心參與獻血。

醫生是人類最崇高的職業之一，他的崇高在于醫者擁有的濟世之心。***副局長自1986年加入到醫務工作者的行列，救治病人無數，但作為一名醫務工作者，他始終認為濟世救人不應該僅僅局限于用手術刀和注射器為病人治病，而應該用盡可能多的方法去救助別人。十幾年來，不管是自己單位組織獻血活動，還是自己遇到的別的單位組織的獻血活動，只要一有機會，他就會積極參與到鮮血隊伍中來，把參加無償獻血作為除治病救人以外體現自己濟世情懷的另一種方式。

三、作為一名基層醫療衛生部門的領導，以責任之心組織獻血。

個人的力量是有限的，尤其對于無償獻血工作，一個人的力量微乎其微，大量的臨床用血需要靠集體的共同努力，需要所有人的積極參與。***副局長深刻的認識到了這一點，子走上領導崗位以來，一直把無償獻血作為一項重要工作來抓，把無償獻血工作視作一個領導者應有的責任履行，率先垂范，積極組織本單位干部職工參與到這項公益活動中來。也正是這個原因，每年的獻血工作中，他所在的單位都能積極響應，超額完成獻血任務。

大愛如斯！以一顆仁者的心態，展現自己奉獻精神；用一腔熱血抒寫自己的濟世情懷。這就是***——一位普通公民、一位醫者、一位基層醫療衛生部門的領導。

第二篇：縣人民醫院院長事跡

貢江——中央紅軍長征的光輝起點，當年的風蕭馬鳴、炮火硝煙早已一去不返，而那驚天地、泣鬼神的長征精神卻永載史冊，永遠激勵著后人。而今，貢江河畔，一位從小喝著貢水長大的中年漢子傳承了這種精神，正用自己的方式回報著這片曾經養育過他的紅土地。

他，就是共產黨員，于都縣人民醫院院長曾淵平同志。

～年3月，曾淵平赴任縣人民醫院院長。眾所周知，那是一段“非常時期”，突如其來的“非典”疫情肆虐全國，一時舉國上下人人自危、談“非”色變。于都，有著近90萬人口的大縣，外出務工人員近20萬，大量的流動人口極大的增加了“非典”病毒在該縣傳染的機率，縣人民醫院是全縣唯一收治“非典”患者的定點醫院，面臨著前所未有的壓力與挑戰。而對于臨危受命、上任伊始的曾淵平院長來說，這也是他職業生涯以來遭遇的最嚴峻的一次考驗，全縣人民都在注視著他。

“我將盡我的一切能力維護醫務職業的榮譽和崇高傳統”，希波克拉提斯的誓言在曾淵平的腦中反復回響，面對危難，他沒有退縮。疫情就是戰斗無聲的號角。

曾淵平院長立即組織成立了“非典”防治工作領導小組、專家門診小組、發燒門診，抽調48名精兵強將組成預備隊，迅速啟動危機處理和全院動員機制。從領導體制、醫療救治、科技攻關到群防群控、物資保障、市場供應等各方面做到全面整合、高效運行。為了確保醫治水平，全院進行了8次“非典”知識培訓，平均每名職工參加了兩次以上考試。為了為了提高實戰能力，曾淵平還親自指揮了4次救治“非典病人”的模擬演練。為了解除少數人的工作顧慮，曾淵平首先承諾：只要有險情，他將帶頭上陣。在他的感召下，全院職工積極報名參戰，僅三天時間就有280多名職工遞交了請戰書，工作熱情空前高漲。

最棘手的還是籌建新的傳染病隔離區，要在規定的時間完成隔離區的整體搬遷，不僅需要尋找合適的地址、資金的到位，還必須確保工程的質量，在這樣一個高難度的復雜系統工程面前，曾淵平再一次展示了他高超的組織管理能力和強烈的事業責任心。為了工程能如期完工，他天天守在工地，渴了喝口礦泉水，餓了吃盒飯。凌晨摸黑上班，晚上挨黑下班，經常熬夜加班眼圈發黑，因此被同事們稱為“三黑”院長。他家在四樓，由于勞累過度，平時健壯的他是多次暈著被扶上樓的。

天道酬勤，新傳染病隔離區實現了一個星期完工，一天內搬遷完畢，一天內按“非典”防治要求和標準布置好相關設備的“三個一”要求。這被譽為“于都的小湯山速度”。同時還投入100多萬元購置了“非典”防治設備和藥品。省、市的督查領導對醫院務實高效的工作做出了高度的評價，認為該院的隔離病區建設在縣級醫院中是一流水平的。

經過幾個月的艱苦鏖戰，防治“非典”工作終于取得了階段性勝利。在這場看不見硝煙的戰場上，曾淵平既表現出了運籌帷幄的將者風范，又顯示了他身先士卒的勇者膽魄。在疫情面前，他義無返顧、挺身而出，舍小家，顧大家，放棄休息，夜以繼日地忙碌在防控疫情第一線。以生命為代價，以知識為武器，創造著奇跡，堅守著使命，他和他的白衣戰友們用自己的激情譜寫了一曲曲壯麗之歌，為黨和人民交上了一份優秀的答卷。

經歷過“非典”的洗禮，曾淵平院長更加意識到一家醫院的實力在保障人民健康方面的重要性。而醫院的實力就是要在市場的競爭中壯大。利潤的追求不是目的，而是最大限度的讓利于病人，造福于社會。

他組織領導班子認真學習“三個代表”重要思想，對醫療市場進行理性分析，形成了醫院發展的共識：醫院在市場中要立于不敗之地，就必須以特色取勝，又特色才有競爭力，才能持續發展。要做到“人無我有，人有我新，人新我精，人精我特”。在這種思路的指導下，曾淵平首先著手調整醫院收入結構，提高醫療性收入所占比例，降低藥品費用。從～年7月開始，醫院果斷將147個價格高且有普藥可替代的新藥清出藥架，并對120種常用藥實行講價，平超市價格。這樣醫院的醫療性收入比例由2002年的40%上升到～年的43%，有效的控制了門診處方外流，增加了醫療設備的使用率，極大的增強了醫院發展的活力。

其次是著力抓好人才梯隊建設，做好科技興院文章。一所好的醫院首先要有一批技術過硬和醫德高尚的醫生，曾院長深諳此理，所以他十分重視全院干部職工業務素質的提高，重點培養?？迫瞬藕蛯W科帶頭人。醫院先后選送了14位青年醫生到上級醫院進修，選派了30位醫務人員到外地參加短期學習，為醫院人才結構的完善、技術水平和管理水平的提高打下了堅實的基礎。醫院只有人才還不行，還必須有一流的設備。～年一年間醫院就投入了230多萬元購買設備230余臺/件，如電腦自動洗片機、熒光定量pCR檢測系統、血氣分析系統、光療嬰兒培養箱、多參數監護儀、顯微鏡遙控自動對比造影灌腸器等。使醫院的科技含量得到進一步提升。

要駕馭風云變幻的市場，決策者不僅需要有敏銳的洞察力，也要有戰略的眼光和開拓創新的能力。曾淵平就是一個不墨守成規，敢于改革，善于創新的人。他本著“以人為本”的理念，創新思路，在全縣首創了集醫保、社區服務、健康體檢三位一體的社區中心。把醫療服務延伸到社區，以社區為基礎，家庭為單位，居民個人為中心，以促進健康為目標，向社區提供一體化服務。形成了社區為醫院發掘病人，住院病人康復期轉到社區中心的新型醫療模式，走出了一條既能滿足社會健康需求，又能節約醫療資源的發展道路，取得了良好的社會效益，深得群眾的好評。

于都縣人民醫院作為縣里規模最大的綜合性醫院，每年采購的藥品設備都達千余萬元。有很多企業和個人為了達到自己的目的，或“明修棧道”，或“暗度陳倉”。但曾淵平院長對此早就定下了一條鐵規矩：公事只在辦公室談，大的項目必須有三位以上院領導班子成員在場，決不搞“暗箱操作”。有一次，醫院要購置一批昂貴的醫療設備，先后有來自北京、上海、深圳等地的有關公司到醫院洽談，有的私下許諾給辦加拿大移民或國外旅游，有的則許諾給予高額回扣，但他都不為所動。經過醫院班子的反復對比論證，報請主管局批準，選擇了一家實力雄厚、信譽度高的公司，并對公司進行了艱苦的考察

第三篇：縣人民醫院院長事跡

貢江——中央紅軍長征的光輝起點，當年的風蕭馬鳴、炮火硝煙早已一去不返，而那驚天地、泣鬼神的長征精神卻永載史冊，永遠激勵著后人。而今，貢江河畔，一位從小喝著貢水長大的中年漢子傳承了這種精神，正用自己的方式回報著這片曾經養育過他的紅土地。他，就是共產黨員，于都縣人民醫院院長曾淵平同志。

2003年3月，曾淵平赴任縣人民醫院院長。

眾所周知，那是一段“非常時期”，突如其來的“非典”疫情肆虐全國，一時舉國上下人人自危、談“非”色變。于都，有著近90萬人口的大縣，外出務工人員近20萬，大量的流動人口極大的增加了“非典”病毒在該縣傳染的機率，縣人民醫院是全縣唯一收治“非典”患者的定點醫院，面臨著前所未有的壓力與挑戰。而對于臨危受命、上任伊始的曾淵平院長來說，這也是他職業生涯以來遭遇的最嚴峻的一次考驗，全縣人民都在注視著他。

“我將盡我的一切能力維護醫務職業的榮譽和崇高傳統”，希波克拉提斯的誓言在曾淵平的腦中反復回響，面對危難，他沒有退縮。疫情就是戰斗無聲的號角。

曾淵平院長立即組織成立了“非典”防治工作領導小組、專家門診小組、發燒門診，抽調48名精兵強將組成預備隊，迅速啟動危機處理和全院動員機制。從領導體制、醫療救治、科技攻關到群防群控、物資保障、市場供應等各方面做到全面整合、高效運行。為了確保醫治水平，全院進行了8次“非典”知識培訓，平均每名職工參加了兩次以上考試。為了為了提高實戰能力，曾淵平還親自指揮了4次救治“非典病人”的模擬演練。為了解除少數人的工作顧慮，曾淵平首先承諾：只要有險情，他將帶頭上陣。在他的感召下，全院職工積極報名參戰，僅三天時間就有280多名職工遞交了請戰書，工作熱情空前高漲。

最棘手的還是籌建新的傳染病隔離區，要在規定的時間完成隔離區的整體搬遷，不僅需要尋找合適的地址、資金的到位，還必須確保工程的質量，在這樣一個高難度的復雜系統工程面前，曾淵平再一次展示了他高超的組織管理能力和強烈的事業責任心。為了工程能如期完工，他天天守在工地，渴了喝口礦泉水，餓了吃盒飯。凌晨摸黑上班，晚上挨黑下班，經常熬夜加班眼圈發黑，因此被同事們稱為“三黑”院長。他家在四樓，由于勞累過度，平時健壯的他是多次暈著被扶上樓的。

天道酬勤，新傳染病隔離區實現了一個星期完工，一天內搬遷完畢，一天內按“非典”防治要求和標準布置好相關設備的“三個一”要求。這被譽為“于都的小湯山速度”。同時還投入100多萬元購置了“非典”防治設備和藥品。省、市的督查領導對醫院務實高效的工作做出了高度的評價，認為該院的隔離病區建設在縣級醫院中是一流水平的。

經過幾個月的艱苦鏖戰，防治“非典”工作終于取得了階段性勝利。在這場看不見硝煙的戰場上，曾淵平既表現出了運籌帷幄的將者風范，又顯示了他身先士卒的勇者膽魄。在疫情面前，他義無返顧、挺身而出，舍小家，顧大家，放棄休息，夜以繼日地忙碌在防控疫情第一線。以生命為代價，以知識為武器，創造著奇跡，堅守著使命，他和他的白衣戰友們用自己的激情譜寫了一曲曲壯麗之歌，為黨和人民交上了一份優秀的答卷。

經歷過“非典”的洗禮，曾淵平院長更加意識到一家醫院的實力在保障人民健康方面的重要性。而醫院的實力就是要在市場的競爭中壯大。利潤的追求不是目的，而是最大限度的讓利于病人，造福于社會。

他組織領導班子認真學習“三個代表”重要思想，對醫療市場進行理性分析，形成了醫院發展的共識：醫院在市場中要立于不敗之地，就必須以特色取勝，又特色才有競爭力，才能持續發展。要做到“人無我有，人有我新，人新我精，人精我特”。在這種思路的指導下，曾淵平首先著手調整醫院收入結構，提高醫療性收入所占比例，降低藥品費用。從2003年7月開始，醫院果斷將147個價格高且有普藥可替代的新藥清出藥架，并對120種常用藥實行講價，平超市價格。這樣醫院的醫療性收入比例由2002年的40上升到2003年的43，有效的控制了門診處方外流，增加了醫療設備的使用率，極大的增強了醫院發展的活力。

其次是著力抓好人才梯隊建設，做好科技興院文章。一所好的醫院首先要有一批技術過硬和醫德高尚的醫生，曾院長深諳此理，所以他十分重視全院干部職工業務素質的提高，重點培養?？迫瞬藕蛯W科帶頭人。醫院先后選送了14位青年醫生到上級醫院進修，選派了30位醫務人員到外地參加短期學習，為醫院人才結構的完善、技術水平和管理水平的提高打下了堅實的基礎。醫院只有人才還不行，還必須有一流的設備。2003年一年間醫院就投入了230多萬元購買設備230余臺/件，如電腦自動洗片機、熒光定量PCR檢測系統、血氣分析系統、光療嬰兒培養箱、多參數監護儀、顯微鏡遙控自動對比造影灌腸器等。使醫院的科技含量得到進一步提升。

要駕馭風云變幻的市場，決策者不僅需要有敏銳的洞察力，也要有戰略的眼光和開拓

創新的能力。曾淵平就是一個不墨守成規，敢于改革，善于創新的人。他本著“以人為本”的理念，創新思路，在全縣首創了集醫保、社區服務、健康體檢三位一體的社區中心。把醫療服務延伸到社區，以社區為基礎，家庭為單位，居民個人為中心，以促進健康為目標，向社區提供一體化服務。形成了社區為醫院發掘病人，住院病人康復期轉到社區中心的新型醫療模式，走出

了一條既能滿足社會健康需求，又能節約醫療資源的發展道路，取得了良好的社會效益，深得群眾的好評。

于都縣人民醫院作為縣里規模最大的綜合性醫院，每年采購的藥品設備都達千余萬元。有很多企業和個人為了達到自己的目的，或“明修棧道”，或“暗度陳倉”。但曾淵平院長對此早就定下了一條鐵規矩：公事只在辦公室談，大的項目必須有三位以上院領導班子成員在場，決不搞“暗箱操作”。有一次，醫院要購置一批昂貴的醫療設備，先后有來自北京、上海、深圳等地的有關公司到醫院洽談，有的私下許諾給辦加拿大移民或國外旅游，有的則許諾給予高額回扣，但他都不為所動。經過醫院班子的反復對比論證，報請主管局批準，選擇了一家實力雄厚、信譽度高的公司，并對公司進行了艱苦的考察，住廉價的旅館，吃便宜的快餐，從而沒有讓對方“捆住手腳”，終于以相對其它醫院一半的價格購買到了同等質量的設備。曾淵平廉潔奉公的事跡還很多，有人對此不解，甚至認為他離現實太遠。但他深知“吏不畏我嚴而畏我廉，民不服我能而服我公”的道理。他總是說：“一把手是單位最大的軟環境，自身不潔，說話就不硬氣，你要拿單位一根針，職工就敢搬回一塊磚”。

也正是曾淵平院長的清廉為公，說話辦事才有了號召力，職工在他的這種無私奉獻精神的感染下，才能走出小我，一心工作為醫院謀發展。一個帶頭人的高尚品德所折射的人格魅力是無窮的，沒有高尚的品格便不會有高尚的事業。

“人是生產力中最活躍的因素，人的積極性的調動才是醫院發展的基礎”，曾淵平常這樣說道。雖然曾院長“當家”很重要的一招就是“從嚴治院”，不過與眾不同的是他一再強調：嚴管不是目的，管理的過程應該是育人的過程。了解他的人都知道，曾淵平也是一個人情味很濃的男人。2191.cn上任后，他改造裝修了病房，綠化了庭院，改善了職工的工作環境。逢年過節，他給職工置辦各種福利。職工生病住院，他都要親自探望。職工結婚，他也要登門祝賀。曾院長也當過普通職工，對職工的難處深有體會。因此事事想在職工前面，職工的就餐問題，職工孩子的升學就業問題，衛生健康問題，文化生活問題……，他都要一一過問，對職工的各種問題他總是善于做換位思考，想人之所想，急人之所急，他的心中裝滿了別人，惟獨沒有他自己，至今他還住著極普通舊套房。曾淵平院長對職工的關懷備至卻換來了全院干部職工對他的支持與信任，換來了醫院強大的凝聚力與戰斗力，換來了醫院的空前繁榮與發展。

一座不垮的大廈，必定有挺拔的棟梁；一個不倒的巨人必定有剛直的脊梁。壓力與磨難催生偉大的精神，考驗與挑戰錘煉堅強的品格。曾淵平院長用自己的行動、智慧、意志實踐著黨旗下的誓言，堅守著一名醫務工作者的崇高信念。在他的領導下，于都縣人民醫院效益連年增加，醫療服務水平不斷完善提高，醫院的各項工作都獲得了長足的發展。醫院也先后被評為“目標管理先進單位”、“文明單位”、“防非工作先進黨組織”。曾淵平院長也獲得了“優秀共產黨員”、“優秀院長”、“工會積極分子”、省衛生系統“先進工作者”、市、縣“十佳醫務人員”、市“防非工作先進個人”等光榮稱號。

面對醫院取得的巨大成績和接踵而來的個人榮譽，曾淵平院長卻平靜地說：“成績都是全院干部職工努力的結果，自己只不過在自己的崗位上盡了自己應盡的職責，比我做得好的人還大有人在……”。沒有豪言壯語，沒有官話套話，聽來卻似潺潺流水，潤人心田。一番如沐春風的樸實話語讓人讀出了他的寬大無私、虛懷若谷、一心為公，讀出了他對醫療衛生事業的深摯的愛。雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越，曾淵平院長沒有沉醉在耀眼的光環之下，他依然在漫漫征途中跋涉，向著那片更加寬廣的天地。

第四篇：市人民醫院院長個人年終述職報告

市人民醫院院長個人年終述職報告

各位領導、各位同事：

我有幸在20xx年底被提拔并擔任某某鎮衛生院副院長，根據醫院的需要及安排，具體負責業務相關事務(其中包括醫療、護理、藥品、新農合工作)。一年來，在院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關心和理解下，我才能順利的一路走來?，F將一年來工作、學習情況匯報如下：

一、20xx年工作回顧

1、加強學習，提高自身素質，確保衛生院發展。

對我來說，管理是一個全新的領域，需要從頭學起。所以，近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。時代在發展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導干部，學而知不足。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。

其次，黨性原則是一面鏡子，自從從入黨積極分子到預備黨員，再到2010年轉為正式黨員。這個過程中，我更加時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監督。

在院長的帶領下，在各位同事的共同努力下，衛生院的業務總收入由20xx年的220萬到今年元月至十月已達到200萬，預計2016年將達到240萬。同比于去年上升10%點左右。

2、高度重視醫療安全，加強醫療質量管理。

醫療衛生工作中最重要的還是醫療質量與醫療安全。為了提高醫療質量，保障醫療安全，在院長的指導下，主要做了以下幾方面的工作。

①.組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》及《民法》中的有關規定。學習《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《鄉鎮衛生院醫療文書書寫規范》，以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著力增強醫務人員的法律意識。

②.在實際中，嚴格在執業范圍內開展業務，嚴格各項規章制度和技術操作規程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務”的理念，重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務”，使衛生院的各項制度的落實向規范化方面進行。并從行為、語言、服務態度等方面作了防范糾紛，改善醫患關系的相關交流和宣教。完善了衛生院醫療糾紛防范預案，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。

③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下，成立了病案室，統一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規范性，保障醫療安全。尤其對門診處方的規范書寫有了更高的要求。發現問題及時反饋，我將親自督促處方醫師限期改正，并復查整改情況。同時號召全院醫護人員嚴把病歷質量關，嚴格執行“十三項核心制度”。

④.強化“三基”，提高醫務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學習。因此，在學風、學習的方法、以及在以考促學上做文章，全院不定期召開相關業務交流、病例分析與討論，并派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況，今后將側重醫學繼續再教育問題。至于在以考促學上，注重考試的實用性，強化“三基”訓練，對全院醫護人員每季度至少舉行“三基”考試一次，以達到促進學習的作用。

⑤.規范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治?？咕貫E用，后患無窮。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度?？h衛生局2008年下發了“鄉鎮衛生院管理年活動實施方案”及“醫管年活動考核細則”，督促醫生加強學習，合理使用抗菌素，并制定相應制度，規范臨床用藥，加強藥品不良反應監測，及時上報藥品不良反應。另規范麻醉藥品使用程序和原則，嚴格適應癥，嚴禁濫用，杜絕隱患。

⑥.加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真學習《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》。針對衛生院重點科室如手術室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應的制度，強化無菌觀念，規范無菌操作，規范一次性物品管理。并督促醫務人員對“六步洗手法”要完全自主執行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉診、回訪要有相關記載。

⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質量，堅持藥品質量“三把關”制度，即驗收、領藥、發藥三把關。一年來未發生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉藥品嚴格“五?！惫芾怼４_保用藥安全。

3、新農合管理。

20xx年，基于對新型農村合作醫療工作的重視，院長分派本人分管新農合工作。在新農合工作上，進一步建立、健全規章制度、工作制度、人員職責，并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻，設置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開醫護人員會議，通報本院合作醫療工作運行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚，保存完善，歸檔及時。另協調各方面，嚴格新農合收費。

二、存在的問題。

1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位的，因此有時難以正確擺正管理與業務的關系，加之管理經驗少，容易產生畏難的情緒，由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。

2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式，為學習而學習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經驗。

3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦，同時必須經常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查，才能把各項工作落到實處。

三、今后努力方向。

1、必須要加強學習。作為一名副院長，一方面要學習專業知識和管理知識，另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。

2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協調，促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關系。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。

以上是本人的匯報，有不妥之處請領導批評指正。

篇二：人民醫院院長年終述職報告

主任、各位副主任、各位委員：

根據市人大常委會代表述職工作的安排意見，下面我向××縣人大常委會作述職報告，請大家評議。

一、加強自身建設，提高理論水平。

××年，我當選為市人大代表，這是人民群眾對我的信任，面對這一光榮的使命，我深感責任重大。為適應新形勢下人大代表的工作要求，就必須加強人大版塊，轉載必就!自身建設，提高理論水平。為此，我努力做到：一是認真學習黨的路線、方針、政策和鄧小平同志的“特色理論”，認真學習和貫徹黨的十六大精神，努力實踐“三個代表”重要思想。同時認真學習了xx同志在全國人大成立周年大會上的講話以及中共中央轉發的全國人大常委會黨組關于進一步發揮全國人大代表作用，加強全國人大常委會制度建設的若干意見。二是認真學習《憲法》、《代表法》以及人大制度和人大工作業務知識。三是認真學習xx同志《樹立和落實科學發展觀》，并結合思想實際、工作實際，努力做到理論聯系實際，面對新形勢下出現的新問題、新任務、新要求，牢固樹立與科學發展觀相適應的學習理念、工作理念、服務理念，以誠實的態度、科學的方法和進取的精神，不斷學習、勇于探索、努力提高自己的管理素質、管理能力和管理水平。通過學習，不僅使自己的理論水平進一步得到提高，而且也進一步增強了一名人大代表為人民群眾謀利益的使命感和責任感。

二、認真履行職責，不負人民重托。

做為一名人大代表，幾年來，我始終牢記代表職責，不負重托，不辱使命，發揮作用，積極工作，努力做一名人民群眾滿意的人大代表。一是積極參加人大組織的會議，按照審議規則要求，本著實事求是的原則、盡職盡責的態度，認真審議列入大會議程的各項報告。二是積極宣傳本級人大及其常委會的決議、決定，并帶頭貫徹執行。三是積極參加人大組織的視察、調研活動，走進社區，貼近群眾，當好人民群眾的代言人，認真聽取群眾的意見和要求，密切同人民群眾的聯系，積極傳達貫徹黨和國家制定的方針、政策。在視察和調研活動中獲取了大量第一手資料，為更好地履行好代表職責，推動我院的醫療服務工作，提高工作的主動性等方面發揮了積極作用。

三、發揮代表作用，扎實開展工作。

牢固樹立公仆意識和服務意識，盡心盡力維護好人民群眾的根本利益是人大代表的首要職責。做為一名人大代表，無論是履行代表職責，還是做好本職工作，我始終把人民群眾的利益裝在心里，真正把人民群眾的要求當作開展一切工作的出發點和落腳點。多為群眾辦實事辦好事，努力把服好務這件好事辦實，把看好病這件實事辦好，使人民群眾真正得到實惠。

縣醫院是全縣人民群眾的醫療保健中心。近幾年來，在縣委、縣政府、縣人大的正確領導下，我帶領全院員工始終堅持“以病人為中心、以質量為核心、以病人滿意為目標”這一服務宗旨，內強素質、外樹形象、科學管理、更新設備，不斷增加基礎設施投入，制定便民利民新舉措，狠抓醫護服務質量，確保了診療水平和整體服務質量的穩步提高，從而使醫院各項工作逐步駛入健康發展的快車道。工作中我主要抓了以下幾個方面：

(一)開展行風建設，強化服務意識，樹立良好形象。

為了把“以病人為中心、以質量為核心，以病人滿意為目標”的服務宗旨落到實處，不斷增強醫護人員的職業道德素質和政治思想素質，樹立良好的醫院形象，我主持研究制定了“抓管理、強素質、樹形象、促發展”的工作思路。一是實施科學管理，強化服務意識。并把科學管理和優質服務有機地結合起來，先后主持研究制定出臺了《服務承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴待崗制》等一系列切合醫院實際的科學管理體系，使廣大員工的服務意識明顯增強。二是積極開展形象教育活動，樹立良好的醫院形象。三是組織召開了“學先進、樹形象、加強醫德醫風建設”大會，并在全院深入開展了形象教育大討論。四是請專家教授為全院員工做了《關于職工形象建設》、《如何樹立良好的醫院形象》等專題講座。五是在全院積極開展了“抓行風建設，促優質服務”活動。同時重新補充完善了《醫德規范》、《醫務人員形象標準》、《醫務人員文明行醫八不準》等制度，并將這些制度印制成《職工形象教育手冊》下發到每個職工手中。

(二)加強業務學習，提高人才素質，促進科技進步。

為了不斷提高醫護人員的業務素質，提高醫護質量，增強醫院的競爭力，滿足病人的需求。我帶領全院做了大量行之有效的工作。一是狠抓了業務學習活動。開展了“業務查房擂臺賽”、“護理技術操作大比武”、“崗位練兵”、“三基三嚴考試”等活動，同時我們每年都選派多名業務骨干到上級醫院進修學習，請上級醫院的專家、教授來院會診、指導手術、開展科研教學活動，這些措施有力地促進了醫院業務技術的發展。二是加強人才隊伍建設，主持研究制定了一系列優惠政策，積極引進人才。二年以來，縣醫院先后引進了多名醫療專業本科生和具有大專學歷的高護生。三是相繼制定出臺了《科研成果獎勵條例》、人大版塊，轉載必就!《醫院職工進修規定》、《關于醫院工作人員在職上學的規定》等獎勵措施，努力為他們創造良好的工作環境和學習條件，充分調動了醫護人員學業務搞科研的積極性。每年有多篇學術論文在省市醫學雜志上發表，每年有多項科研成果在市縣獲獎。

(三)更新醫療設備，發揮技術優勢，提高診療水平。

近幾年來我院先后投入多萬元用于醫療設備的更新換代和基礎設施建設，先后購進了在省、市具有一流水平和領先水平的日本日立牌全新全身高速螺旋、美國產百勝彩超、數字拍片機、美國產寶萊特心臟監護系統、毫安數字×光機、全血動生化分析儀、全自動尿中有形成份分析儀、全自動五分類血細胞分析儀、血液透析儀、雙人高壓氧艙、日本產奧林帕斯電子內窺鏡、斯迪芬呼吸機、蔡司型手術顯微鏡、型臂及遠程會診系統等大型設備多臺(件)，使醫院的診療水平上了一個新的臺階。同時我院投資多萬元進行環境建設和改造，興建了樓、急救中心樓，擴建了門診樓和病房樓等，新增面積多，并對門診樓、病房樓進行了全面的內外裝修，大大的改進了患者的就醫條件和就診環境。

(四)改進服務模式，制定便民舉措，拓寬服務領域。

實際工作中我始終把方便群眾、讓利于民，為廣大患者提供優質、規范、滿意的服務作為自己遵循的工作宗旨之一。先后主持制定出臺了一系列便民利民服務新舉措：

⒈理順藥品進貨渠道，實行藥品降價。兩年來，縣醫院先后對種常用藥品進行降價，平均降幅以上，共計讓利群眾多萬元。

⒉返聘名老專家，增設內、外、婦、兒、眼科等離退休專家門診。

⒊開通“”急救綠色通道，“”急救車實行免費接病人。

⒋積極開展爭創“百姓放心醫院”活動。弘揚崇高醫德，倡導奉獻精神，培養敬業精神，增強社會責任。

⒌組建“流動醫院”下鄉巡回醫療。兩年來“流動醫院”先后深入到全縣處鄉鎮的多個村莊巡回醫療，并全部免除掛號費、治療費，所帶藥品和超、心電圖等儀器檢查只收成本費，累計讓利群眾萬多元。

⒍制定利民政策，讓利優惠患者?？h醫院先后制定出臺了對“獨生子女戶、雙女絕育戶”、傷殘復員軍人、軍烈屬、消協會員等醫療檢查費優惠，住院費優惠。兩年來共計讓利萬多元。

⒎實行病人選醫生新型醫療服務模式，設制了專家簡介欄、門診薦醫欄、科室大夫簡介欄，把擇醫權還給病人，讓患者選滿意的大夫看病。實行了住院病人費用一日清，讓患者明明白白看病，清清楚楚消費。

⒏制定實施出院病人家訪制度，實行“舉報投訴待崗制”。

⒐實行全程導醫，使整個醫療服務流程達到“四有”標準，即入院有人接，手續有人辦，檢查有人陪，出院有人送。把規范化、標準化服務提升到滿意化服務上來。

⒑關心職工生活，改善住房條件。二年來我院在院內興建宿舍樓幢，院外團購幢，共計萬多平方米，共解決了戶職工住房問題，解決了職工的后顧之憂。

第五篇：人民調解員先進個人事跡0

情系人民調解 構建和諧社區

——陳衛明同志先進事

做為一名基層人民調解員，她始終不忘自己的職責，不管哪里有糾紛，不管何時發生糾紛，她總會第一時間到場，盡心盡職地及時化解，她時刻以居民的事為大事，以為居民服務為宗旨，她就是柳北區雅儒街道辦事處富康社區社區主任兼人民調解員。女，現年44歲，從事社區工作19年，自1995年擔任富康社區主任兼人民調解員以來，她努力學習，以她的真心和寬容，以她耐心細致的調解工作，架起了社區與居民民心靈相通的連心橋，筑起了維護社區穩定的牢固防線她先后被評為柳州市“法制宣傳教育先進個人”稱號、柳州市“禁毒人民戰爭先進個人”“柳北區優秀黨務工作者”，等光榮稱號。

一、加強理論和業務知識學習，提高人民調解工作質量

隨著我國法制的不斷完善，群眾越來越注重用法律來保護自己的合法權益。陳衛明同志深感知識不夠，難以應對紛繁的社區事務。為提高文化水平，拓展知識視野，她利用工余時間參加了廣西區黨校的函授法律專業學習，并獲得了大專文憑。為提高社區工作的理論水平，更好地用社區工作理論開展社區服務，2011-2013年以來，她先后參與調解大小矛盾糾紛186起，成功率達95%。鞏固人民調解工作的“第一道防線”，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。

二、積極排查糾紛隱患，開展人民調解

陳衛明組織社區干部積極開展“熱情服務、構建和諧社區’活動，密切了與群眾之間的聯系，陳衛明同志針對每戶家庭成員之間的關系和鄰里相處可能出現的矛盾，及時了解不穩定因素情況，掌握信息，加強溝通，把矛盾消滅在萌芽當中。如：躍進三區的72歲老人韋桂華是再婚，她有5個親生小孩，韋桂花再婚后就在也沒有和他的小孩聯系了，在2008年老伴去世后她就一個人獨居，今年，2月份因她不小心摔跤骨折不能行走，他的生活起居都有隔壁好心人和社區照顧，社區陳衛明首先尊重老人的意見，得知老人希望和小孩住在一起的愿望時，陳衛明和其小孩聯系但是她們說她是再婚出去的不能回家住，陳衛明同志向她子女們宣傳《老年法》，宣傳中華民族的傳統美德，子女除對父母履行贍養的義務外，還要給予老人親情撫慰和心理滿足，不能讓老人的心靈受到傷害，每個人都要步入老年，要給自己的孩子做出尊重老年人的榜樣，在耐心的說服和教育下，根據他們家的實際情況，出錢請人來照顧老人。給她安享晚年。

三、普法與法治相結合，深化人民調解

陳衛明在轄區經常性地組織社區居民開展法制宣傳活動，聯合社區掛點律師和社區民警舉辦各種法律知識講座，如：《婚姻法》、《收養法》、《繼承法》、《老年法》等法律法規的學習講座，幫助群眾提高了對法律知識的認識和理解，有個別人的行為有悖于法律法規，陳衛明同志及時給予幫助和糾正。如：居住在雅儒路東八巷的居民鄧某和羅某是幾十年的老鄰居，羅某在鄧某的墻邊建了一面約50公分高2米長的圍墻爭地盤產生矛盾，鄧某要求羅某將圍墻拆掉但是羅某不同意，為此，兩家經常發生爭吵，社區工作人員多次上門調解，鄧某和羅某都各不相讓，2012年3月30日，雙方因再次爭吵發生肢體沖突，鄧某臉部受傷，情況非常緊張，陳衛明見這種情況，果斷的從鄧家家中拿來釘鋤將圍墻除掉，旁邊的居民一致叫好，雙方的家人見這樣也停止了爭吵。第二天社區召集鄧某、羅某和社區民警到社區調解鄧某被打傷賠醫藥費事宜，會上陳主任向他們宣傳《土地管理法》說明圍墻的那塊地不是任何人的，實屬公共用地，任何個人都不可能占有它，社區民警將打傷人要被處理的厲害關系告知雙方，還把雙方的當事人分開做工作后羅謀 同意賠償鄧某醫藥費100元，雙方都相互道歉表示不再因一點小事而傷了幾十年的鄰居關系。

四、換位思考化解矛盾，樂當矛盾糾紛化解人

位于潭中高架橋下某商住樓樓下的小胡子燒烤店，長期以來占道經營，且油煙、噪音擾民，樓上住戶多次提意見，希望店方顧及居民們的感受，自我約束，可是效果甚微。為了保障居民們的休息權，4月27日下午，柳北區富康社區、柳北區城市管理行政執法局有關人員以及居民代表一起，和店主進行了耐心的談話?！拔覀兿Ｍ隳軌蛟O身處地地為居民們考慮一下，和氣才能生財嘛?！标愋l明也對店主黃先生表示，“如果你要‘轉口 ’，我們也可以幫你聯系別的地方經營。”經過一番耐心細致的溝通和協調，店主黃先生當場白紙黑字摁手印作出鄭重承諾：自5月7日起，不在潭中高架橋底做夜市燒烤，不做擾民的經營。當天晚上城管執法隊員和社區工作人員到現場確認，燒烤店已經停業，往日油煙彌漫、猜碼聲震天響的擾民現象不復存在，樓上的居民每天晚上可以睡上安穩覺了。

五、圍繞中心工作，開展人民調解

躍進三區15-21棟是鐵路宿舍。因收不上物業管理費，物業公司撤出就經常發生汽車、電動車被盜事件，為徹底解決小區的治安狀況，2013年10月份，陳衛明花了近兩個月的工余時間，挨家挨戶的做工作，并指導他們成立了業主委員會，請來了物業管理。物業到位不久，因部分業主拖欠物管費用，物業運轉不正常。為此，陳衛明又帶工作人員上門做業主的工作。這部分業主見陳晚上都不休息，上門做工作，十分感動，遂交齊了拖欠的費用，物業管理公司也很好地履行責任，給小區業主提供了安全保障。

六、力促城市發展，巧解舊房改造糾紛

富康雅居11-12棟的住戶原來都是地區林業 車隊的職工，因2006年改制以后歸屬于富雅物貿公司管理，今年9月，富雅物貿公司決定將11-12棟的房子進行舊房改造，因11棟是是全產權的的房子，12棟是租用房，所以就房子安置問題存在分支，協商一直沒有達成協議，陳衛明和富雅物貿公司下戶向他們宣傳政策和補償規定，并和王書記溝通，反映她們的具體情況，盡最大可能平衡建設需要和居民合法權益財產之間的矛盾，最后妥善解決了此事，于2013年6月25日，住戶都到富雅物貿公司簽訂了拆遷協議，此事未發生越級上訪等事件，得到了轄區居民的擁護。