第一篇：襄陽市學(xué)校后勤管理工作先進(jìn)個(gè)人事跡

襄陽市學(xué)校后勤管理工作先進(jìn)個(gè)人事跡

曾雪峰

作為一名楊威中學(xué)后勤保管員，我的主要工作職責(zé)是：對(duì)楊威中學(xué)

物品出入庫的發(fā)行、月度庫存盤點(diǎn)的統(tǒng)計(jì);物品的廢舊處理。以下是我對(duì)楊威中學(xué)主要工作成績(jī)匯報(bào)：

一．認(rèn)真抓好學(xué)校綠化管理改善學(xué)校環(huán)境。

為了能夠讓楊威中學(xué)綠化環(huán)境更加美好，降低請(qǐng)人工出錢的費(fèi)用，我從自己的職責(zé)范圍上入手，帶動(dòng)后勤人員對(duì)學(xué)校的空余土地進(jìn)行了擴(kuò)肯，學(xué)校空余土地面積大我們每天都按時(shí)分塊挖，我自己并親自監(jiān)督落實(shí)動(dòng)手，楊威中學(xué)土地鹽堿化高、在學(xué)校經(jīng)費(fèi)短缺的情況下，我們自己拿著鐵鍬挖以頑強(qiáng)的毅力和拼搏的精神，對(duì)楊威中學(xué)空余土地進(jìn)行綠化美化和植樹，開辟了一片“春季有花、夏季有蔭、、冬季有綠”的溫馨優(yōu)美的生活環(huán)境。

二．服務(wù)師生勞累自己勤奮工作

擔(dān)任學(xué)校后勤工作中，我自己還負(fù)責(zé)教學(xué)維修這一塊，對(duì)楊威中學(xué)前勤的課桌登辦公桌損壞需要維修，今年3月中旬，學(xué)校后勤對(duì)每一個(gè)年級(jí)教室桌登進(jìn)行了維修，利用下課業(yè)余時(shí)間將五年級(jí)一批舊課桌椅進(jìn)行焊接維修，解決了教室缺少課桌椅的燃眉之急，同時(shí)，也為學(xué)校節(jié)約了維修經(jīng)費(fèi)。在維修之前，我進(jìn)行了反復(fù)實(shí)驗(yàn)，確定了最佳的維修方案，工作之余加班加點(diǎn)，經(jīng)過近一周的奮戰(zhàn)，終于完成了五年級(jí)教室每套課桌椅的維修任務(wù)，我在焊接鐵桌椅的過程中，眼睛都給弧光刺紅了，但仍然堅(jiān)持工作，無怨無悔，不辭辛勞。為了讓學(xué)生能有一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境值了!

三．抓安全提高學(xué)生住宿環(huán)境

為了進(jìn)一步抓好落實(shí)學(xué)生寢室樓頂雨天漏雨問題，我對(duì)房頂進(jìn)行了觀察和研究，公用教學(xué)樓房頂長(zhǎng)年累月的風(fēng)化有多處裂痕，為了能夠?qū)Ψ宽斶M(jìn)行維修給學(xué)校日常開支減壓，我和后勤處工人對(duì)房頂使用火烤油氈的方法維修，雖說有很多的困難但為了教學(xué)和學(xué)生有一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境在熱在辛苦也值了，學(xué)校還有寢室房頂漏水，因?yàn)橛幸粭澥桥f樓寢室上面的房頂大面積漏水，每一間寢室都有問題，每當(dāng)遇到下雨天房頂就會(huì)有雨水滲入，難以解決學(xué)生在寢室就住休息，為了維修寢室房頂有所成效和質(zhì)量的保證，我們要在太陽最熱的時(shí)間去維修已達(dá)到最好的效果，在維修中我們分配工作兩人一組，有運(yùn)液化氣一組的，有運(yùn)油氈的，我主要負(fù)責(zé)烤油氈大家忙的汗水都流進(jìn)了眼里，太陽的火熱曬的大家臉都黑了，可是在苦在累大家也沒發(fā)泄，因?yàn)樵诖蠹业难劾飳W(xué)生就是未來的希望。在這里我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)平臺(tái)讓我走向成功的道路，感謝同事們對(duì)我的支持與鼓勵(lì)。我將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做得更好，為楊威中學(xué)服務(wù)一師生盡一份力!

第二篇：淺談學(xué)校后勤管理工作

淺談學(xué)校后勤管理工作

做好服務(wù)保障工作是后勤工作者的天職，是與生俱來的永恒課題。從職能分工看，后勤工作其實(shí)是機(jī)關(guān)工作的一部分，它服務(wù)于全所各項(xiàng)工作，以大局為先，以服務(wù)為重。后勤其實(shí)質(zhì)就是為其他工作的開展提供“彈藥”的后方戰(zhàn)線，沒有適時(shí)的物質(zhì)保障和適宜的服務(wù)保證，基層、機(jī)關(guān)工作和活動(dòng)就會(huì)失去基礎(chǔ)和動(dòng)力，一切都將無從談起。為此如何提高后勤服務(wù)保障工作是每一位后勤人員都應(yīng)該思考的問題。作為一名后勤工作者，在此本人以自己的理解結(jié)合工作實(shí)際談?wù)勅绾巫龊煤笄诒Ｕ戏?wù)工作。

一、后勤工作的特點(diǎn)

1、廣泛性。后勤工作涵蓋面較廣，具體地說，我所的后勤工作主要有以下幾項(xiàng)內(nèi)容：民警食堂管理、備勤用房管理、住房補(bǔ)貼管理、水電管理、通訊管理、車輛管理、服裝管理、來賓接待、會(huì)議會(huì)務(wù)、政府采購、行政資產(chǎn)管理、辦公用品管理、辦公樓衛(wèi)生、維護(hù)維修及其他日常性事務(wù)。業(yè)務(wù)項(xiàng)目繁雜，涉及范圍廣，與全所各項(xiàng)工作及每位民警、職工的工作、生活都息息相關(guān)。

2、服務(wù)性。后勤工作是服務(wù)工作，從后勤工作的內(nèi)容來看都是為本所工作服務(wù)的，是保證我所其他工作順利進(jìn)行的服務(wù)性工作。比如，為生產(chǎn)順利進(jìn)行，需安裝工場(chǎng)間空調(diào)，從購買、安裝、維修等都需要服務(wù)；辦公用品領(lǐng)用、車輛運(yùn)輸、發(fā)放服裝、提供餐飲等都屬于服務(wù)。為此我們后勤工作者都需要熱情、主動(dòng)、耐心，還需要有能力、有技能，把兩者結(jié)合起來，才能做好服務(wù)工作，才能得到支持和理解。

3、和諧性。后勤管理工作事無巨細(xì)，頭緒繁多，既有人與人之間的關(guān)系，又有人與物之間的關(guān)系，而人與物的關(guān)系處理不當(dāng)，又會(huì)影響到人與人之間的關(guān)系?；鶎?、機(jī)關(guān)工作所需的交通、通訊、水電、被裝等物資保障以及全體民警職工的生活樣樣都要細(xì)心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會(huì)影響其他工作的正常開展和民警、職工工作的情緒。其次是上下左右，縱橫交錯(cuò)，涉及面廣，既要處理好本所內(nèi)各科室、大隊(duì)的關(guān)系，又要協(xié)調(diào)好本所與外部的諸多方面的關(guān)系。因此，后勤工作是打造和諧穩(wěn)定勞教所的重要組成部分。

4、瑣碎性。后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起，然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中，水電的維修、辦公用品的領(lǐng)用、服裝的發(fā)放、會(huì)議會(huì)務(wù)需要做的瑣碎小事，如抬桌子、搬凳子、端杯子、倒茶水等，如果沒有這些不起眼的準(zhǔn)備工作，就無法保證大事的順利進(jìn)行；來賓的迎來送往，電話的接進(jìn)撥出，是再小不過的事，但都代表著整個(gè)所的文明風(fēng)貌，若有不慎，將會(huì)直接影響上下、內(nèi)外關(guān)系；還有在接待和外事活動(dòng)中，小事處理不當(dāng)，也將會(huì)影響到勞教所的形象。

5、時(shí)效性。后勤管理工作是動(dòng)態(tài)的活動(dòng)，任何的工作都是在時(shí)間中進(jìn)行的，任何工作的開始和結(jié)束都有合理的時(shí)效性，任何工作超出它合理的時(shí)效性都將變得毫無意義。后勤工作更是如此，每一項(xiàng)服務(wù)都有其即時(shí)性，如接待室需及時(shí)放好開水、茶葉，哪個(gè)單位沒有水了需及時(shí)送，工場(chǎng)間燈壞了需要及時(shí)修，勞教人員突發(fā)病需要及時(shí)送等，為此每一個(gè)后勤人員都要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，辦事必須做到果斷、及時(shí)、合理、科學(xué)。

二、我所后勤管理的現(xiàn)狀

根據(jù)后勤管理工作的特點(diǎn)，可以看出后勤管理工作在全所工作中的地位和作用是極為重要的，在此勿庸多言。但在現(xiàn)實(shí)工作中，仍面臨著許多問題。一是工作任務(wù)繁雜，后勤人員兼職多，服務(wù)跟不上。目前我所后勤部門只有5名民警，6名職工，1名臨時(shí)駕駛員。其中，科室領(lǐng)導(dǎo)1名，民警食堂管理人員2名，水電通訊管理2名，駕駛員5名，內(nèi)勤1名，保潔員1名。但與后勤工作十幾項(xiàng)的單項(xiàng)工作而言，就顯得任務(wù)多，項(xiàng)目雜，上述人員除駕駛員工作較為單一外，其余每人都要身兼數(shù)職，許多事做起來力不從心，疲于應(yīng)付，使服務(wù)保障跟不上。二是后勤部門與辦公行政分離時(shí)間不長(zhǎng)，工作管理、服務(wù)機(jī)制有待于進(jìn)一步規(guī)范，制度也需進(jìn)一步完備。后勤工作存在著管理方法不科學(xué)，制度落實(shí)不到位，服務(wù)機(jī)制不健全，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，靠習(xí)慣動(dòng)作，隨意性大，工作中很容易出現(xiàn)漏洞。三是由于我所是女所，被服務(wù)的對(duì)象大多為女性，女性有其自身的特點(diǎn)。如氣力、機(jī)器維護(hù)及對(duì)服裝的要求等方面都與男性有明顯的區(qū)別，這就對(duì)后勤部門的服務(wù)提出了更高的要求。

三、做好后勤服務(wù)保障工作的幾點(diǎn)想法

根據(jù)前面所談的后勤服務(wù)工作的特點(diǎn)及本所現(xiàn)狀，目前，本人認(rèn)為必須從實(shí)際出發(fā)，以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ)，以科學(xué)管理為手段，以提高效益為目的，突顯以人為本，積極探索，大膽實(shí)踐。筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)本所后勤管理工作：

1、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高后勤管理能力。建立健全具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性的各項(xiàng)規(guī)章制度，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和健全部門職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長(zhǎng)效性的后勤服務(wù)保障工作制度，明確職責(zé)，合理分工。如框定接待、辦公用品領(lǐng)用的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范物資采購等，這些都能夠有效提高我所后勤的規(guī)范化管理。制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強(qiáng)制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。

2、加強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)能力。由于我所各部門幾乎都存在人員少的困難，后勤部門作為服務(wù)性部門，后勤工作者更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。這是由行政后勤工作性質(zhì)決定的。“行政后勤工作是整個(gè)單位工作的重要組成部分，是做好其他各項(xiàng)工作的重要保障”，后勤工作不是中心，但要服務(wù)中心；后勤工作不是大局，但又牽動(dòng)大局；后勤不是小事，但又必須從小事做起。和其他工作比較起來，后勤工作更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，努力提高服務(wù)力。因?yàn)楹笄诠ぷ鞯膬r(jià)值和意義就在于為全所政務(wù)提供保障，為全所大局服務(wù)。我們必須既要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)能力。沒有奉獻(xiàn)意識(shí)，即使有一定的能力，也不會(huì)自覺主動(dòng)去服務(wù)；僅有相關(guān)意識(shí)，如果缺乏服務(wù)能力，這樣的意識(shí)也是沒有實(shí)際意義的。因此，必須把兩者結(jié)合起來，通過樹立奉獻(xiàn)意識(shí)并強(qiáng)化服務(wù)能力。

3、加強(qiáng)角色意識(shí)，提高專業(yè)能力。每個(gè)人在社會(huì)中都有不同的分工，扮演著各種各樣的角色，不同的角色意味著不同的責(zé)任。后勤工作根據(jù)不同的工作內(nèi)容也有不同分，作為后勤工作者我們必須強(qiáng)化從事后勤管理、服務(wù)和保障的角色意識(shí)，準(zhǔn)確定位，明確職責(zé)，始終牢記自己的責(zé)任和使命。

當(dāng)前，社會(huì)的分工越來越細(xì)，每個(gè)人在明確自己角色的同時(shí)，應(yīng)該努力提高專業(yè)能力，這是強(qiáng)化角色定位的前提和基礎(chǔ)。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)，都有各自的專業(yè)特長(zhǎng)?！叭?，行行出狀元”。后勤工作也存在專業(yè)分工，比如有固定資產(chǎn)管理、接待服務(wù)、食堂管理、被裝管理、政府采購、水電管理等等。每個(gè)人都應(yīng)該按照專業(yè)化的要求做好自己的工作，提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，這樣才能更有效地為全所各項(xiàng)工作服務(wù)。

4、加強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)，提高創(chuàng)新能力。如何有效履行和不斷強(qiáng)化后勤管理的職能，如何提高服務(wù)質(zhì)量，都需要我們保持進(jìn)取意識(shí)，強(qiáng)化創(chuàng)新能力。如果總是因循守舊，不能突破原有的思維方式和習(xí)慣模式，那我們就不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。后勤工作由于工作面寬、領(lǐng)域多、戰(zhàn)線長(zhǎng)，涉及管理、服務(wù)、保障等方方面面。現(xiàn)如今服務(wù)的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化，從原來的后勤服務(wù)、會(huì)議接待等一般性事務(wù)工作發(fā)展到資產(chǎn)管理、政府采購、后勤政策制定等事務(wù)工作。適應(yīng)這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，做好新形勢(shì)下的后勤服務(wù)工作，就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。因此，每一名后勤人員必須始終保持昂揚(yáng)向上的進(jìn)取心態(tài)，在繼承的基礎(chǔ)上突破前人，超越自己，推動(dòng)后勤事業(yè)持續(xù)的發(fā)展創(chuàng)新。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，提高思維能力。黨的十六大報(bào)告提出，全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)包括要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展?！蔽覀円獔?jiān)決克服那種后勤工作主要是做事和服務(wù)，不需要學(xué)習(xí)，不需要理性思維的錯(cuò)誤觀念。

后勤工作者，必須強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，努力培養(yǎng)理性思維能力，這是推動(dòng)工作的前提和基礎(chǔ)。

恩格斯曾指出，一個(gè)民族想要站上科學(xué)的各個(gè)高峰，就一刻也不能沒有理論思維。因此，我們既要學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù)知識(shí)，增長(zhǎng)實(shí)際工作的本領(lǐng)，更要注意理論的修養(yǎng)和錘煉，提高理性思維能力。事實(shí)上，后勤工作的發(fā)展，需要不斷研究新情況，解決新問題。比如，如何完善資產(chǎn)管理、如何規(guī)范政府采購工作、如何理順接待消費(fèi)等等，所有這些，都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研究。后勤也需要理論指導(dǎo)，后勤也有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

第三篇：關(guān)于襄陽市加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的研究

關(guān)于襄陽市加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的研究

郝敬東

社會(huì)管理創(chuàng)新是新時(shí)期黨和政府面臨的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)。在當(dāng)前社會(huì)變革日新月異，新老矛盾疊加交織的形勢(shì)下，深入研究加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作非常必要。近期，我們對(duì)襄陽市社會(huì)管理創(chuàng)新工作進(jìn)行了調(diào)研，形成了以下研究報(bào)告。

一、襄陽市加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的主要做法

近年來，襄陽市按照中央和省委關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的部署要求，切實(shí)把加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理作為一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)，以解決民生問題為根本，以促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，以全省社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)市為動(dòng)力，抓住機(jī)遇，先行先試，積極推進(jìn)社會(huì)管理的理念、體制、機(jī)制創(chuàng)新，取得突破性進(jìn)展和良好效果。其創(chuàng)新四項(xiàng)機(jī)制、推進(jìn)社會(huì)管理的做法，被中央綜治辦《綜治動(dòng)態(tài)》轉(zhuǎn)發(fā)推廣，中央、省多家媒體對(duì)襄陽市的社會(huì)管理創(chuàng)新進(jìn)行了宣傳報(bào)道，整體工作走在全省前列。

（一）創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制，推進(jìn)社會(huì)管理責(zé)任到位

襄陽市委、市政府切實(shí)把加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展十分重要的軟實(shí)力、軟環(huán)境，作為黨政一把手工程，多次召開市委常委會(huì)議和政府常務(wù)會(huì)議，專題研究部署，建立了科學(xué)有效的決策推進(jìn)機(jī)制。

一是高規(guī)格成立社會(huì)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立“襄陽市社會(huì)管理委員會(huì)”，由市委書記任主任、市長(zhǎng)任第一副主任、市直36個(gè)職能部門主要負(fù)責(zé)同志任委員；并下設(shè)辦公室，與市綜治辦合署辦公，由市委副書記兼任辦公室主任。辦公室按12人配備，落實(shí)辦公用房5間，預(yù)算辦公經(jīng)費(fèi)30萬元。出臺(tái)了《襄陽市社管辦工作職責(zé)及工作制度》，明確了市社管辦8項(xiàng)工作職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)成員工作分工及工作例會(huì)、檢查督辦、信息報(bào)送、考核獎(jiǎng)懲等制度，促進(jìn)了辦事機(jī)構(gòu)工作制度化、規(guī)范化。

二是分層次研討部署社會(huì)管理創(chuàng)新工作。舉辦全市社會(huì)管理及其創(chuàng)新專題研討班，分三個(gè)層次組織全市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、政法領(lǐng)導(dǎo)干部、綜治辦主任進(jìn)行專題研討，市委書記、市長(zhǎng)進(jìn)行動(dòng)員部署。研討班規(guī)格高、規(guī)模大，市“四大家”領(lǐng)導(dǎo)同志參加，各縣（市）區(qū)和市直部門參加研討人員共計(jì)800多人。

三是分項(xiàng)目落實(shí)社會(huì)管理創(chuàng)新責(zé)任。市委、市政府印發(fā)了《關(guān)于襄陽市社會(huì)管理創(chuàng)新的實(shí)施意見》，提出構(gòu)建社會(huì)管理八大體系；同時(shí)，出臺(tái)《襄陽市社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目及責(zé)任分工方案》，確定10大類、49個(gè)專題項(xiàng)目，分別明確牽頭責(zé)任單位、協(xié)辦責(zé)任單位和完成時(shí)限，并將其納入全市綜合黨政目標(biāo)考核和綜治考核重要內(nèi)容。去年8月，根據(jù)工作需要，市社管委又新增13個(gè)社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目，下發(fā)文件予以明確。目前，大部分項(xiàng)目己經(jīng)完成。

四是建立社會(huì)管理形勢(shì)分析研判制度。市委辦、市政府辦下發(fā)《關(guān)于建立社會(huì)管理及綜治維穩(wěn)形勢(shì)分析研判制度的通知》，明確市、縣兩級(jí)黨委常委會(huì)議每季度進(jìn)行一次社會(huì)管理形勢(shì)分析研判；市社管辦定期進(jìn)行分析研判，形成社會(huì)管理形勢(shì)分析研判報(bào)告，提請(qǐng)市委常委會(huì)議研究，會(huì)議決定加強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)體系建設(shè)，建立社區(qū)公共服務(wù)站，實(shí)行網(wǎng)格化管理，新招聘1286名社區(qū)公共服務(wù)人員，增強(qiáng)了社區(qū)服務(wù)功能。

五是建立社會(huì)管理協(xié)調(diào)督辦制度。市社管委建立每季度一次協(xié)調(diào)督辦會(huì)、每季度一次全面檢查督辦、每月一次重點(diǎn)檢查督辦制度，檢查督辦情況及時(shí)予以通報(bào)。今年以來，己先后召開8次協(xié)調(diào)督辦會(huì)。并組織10個(gè)督訪組，深入11個(gè)縣（市）區(qū)30個(gè)基層單位和市直8個(gè)重點(diǎn)部門進(jìn)行了檢查督辦，開展暗訪，下發(fā)暗訪情況通報(bào)，促進(jìn)了社會(huì)管理及創(chuàng)新措施的落實(shí)。

（二）創(chuàng)新社區(qū)公共服務(wù)機(jī)制，推進(jìn)重心下移服務(wù)到位

按照“社會(huì)管理社區(qū)化、社區(qū)服務(wù)社會(huì)化”的要求，大力推進(jìn)“一站四化”社區(qū)公共服務(wù)模式，著力夯實(shí)社會(huì)管理基礎(chǔ)。

一是建立社區(qū)公共服務(wù)站。改革社區(qū)管理體制，下移政府公共服務(wù)職能，統(tǒng)一建立社區(qū)公共服務(wù)站，作為社區(qū)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，在社區(qū)黨組織和居委會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理下，綜合履行社區(qū)管理和服務(wù)職能。社區(qū)公共服務(wù)站設(shè)立便民服務(wù)大廳和社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育與社區(qū)衛(wèi)生、社會(huì)保障與社會(huì)救助、勞動(dòng)就業(yè)與醫(yī)療保障、城市管理與環(huán)境保護(hù)、社區(qū)黨務(wù)與綜合事務(wù)6個(gè)便民服務(wù)窗口，招聘窗口服務(wù)人員540人，實(shí)行“一站式”服務(wù)。目前，全市已建立社區(qū)公共服務(wù)站194個(gè)，其中市區(qū)已建94個(gè)；市區(qū)招聘社區(qū)公共服務(wù)人員1286人，其中700多人擔(dān)任網(wǎng)格管理員。

二是推進(jìn)社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)格化。按照每400戶左右居民劃分1個(gè)網(wǎng)格的要求，將市區(qū)劃分為近800個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格管理員，按照社區(qū)公共服務(wù)站的統(tǒng)一安排，綜合履行網(wǎng)格內(nèi)信息采錄、社會(huì)治安、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等職責(zé)。同時(shí)，在每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)招募6至8名網(wǎng)格信息員，協(xié)助網(wǎng)格管理員開展社區(qū)管理服務(wù)工作，及時(shí)提供有關(guān)信息。樊城區(qū)建成了紅光、襄江等一批網(wǎng)格管理示范社區(qū)。目前，市區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化覆蓋面達(dá)到85%以上。

三是推進(jìn)社區(qū)服務(wù)管理信息化。依托市電子政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，建立社會(huì)管理綜合信息平臺(tái)，包括一個(gè)數(shù)據(jù)中心、三個(gè)數(shù)據(jù)庫（人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、空間地理數(shù)據(jù)庫、法人單位數(shù)據(jù)庫)和四個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)（社會(huì)矛盾聯(lián)動(dòng)化解信息系統(tǒng)、社區(qū)公共服務(wù)信息系統(tǒng)、社區(qū)公共服務(wù)在線網(wǎng)站、社會(huì)管理績(jī)效考核信息系統(tǒng)），以及建立社區(qū)自助服務(wù)機(jī)、“社區(qū)通”專用手機(jī)2個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)，形成市、區(qū)、街道、社區(qū)四級(jí)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行和系統(tǒng)完整、功能強(qiáng)大、全省領(lǐng)先的社會(huì)管理綜合信息平臺(tái)。目前，人口基礎(chǔ)信息庫已基本建立，市區(qū)已聯(lián)網(wǎng)70個(gè)社區(qū)，到2011年底覆蓋面可達(dá)95%；空間地理數(shù)據(jù)庫已在市公安局警綜平臺(tái)建成使用，即將導(dǎo)入社會(huì)管理綜合信息平臺(tái)；社會(huì)矛盾聯(lián)動(dòng)化解信息系統(tǒng)、社區(qū)公共服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、社區(qū)公共服務(wù)在線網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)運(yùn)行；其他信息系統(tǒng)年底可全部建立。

四是推進(jìn)社區(qū)服務(wù)管理多元化。著力構(gòu)建基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)、基層政府主導(dǎo)、社區(qū)居民自治、駐區(qū)單位共建、社會(huì)組織和社區(qū)志愿者隊(duì)伍有效發(fā)揮作用的社區(qū)服務(wù)管理主體多元化格局。重點(diǎn)培育和發(fā)展社區(qū)社會(huì)組織，積極建立社區(qū)業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)部、家政服務(wù)社、平安協(xié)會(huì)、出租房屋管理協(xié)會(huì)、社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)等6個(gè)服務(wù)性、公益性、互助性社會(huì)組織。積極組建青年平安志愿者組織，建立市級(jí)平安志愿者總隊(duì)，各縣（市）區(qū)成立分隊(duì)11個(gè)和專業(yè)服務(wù)大隊(duì)8個(gè)，全市共招募青年平安志愿者25000多人，在社區(qū)服務(wù)、城市管理、交通管理等方面發(fā)揮了積極作用。

五是推進(jìn)社區(qū)服務(wù)管理專業(yè)化。主要是分類推進(jìn)流動(dòng)人口、出租房屋、特殊人群、社區(qū)物業(yè)、社區(qū)家政等專業(yè)服務(wù)管理工作。推進(jìn)流動(dòng)人口服務(wù)管理專業(yè)化，積極推行流動(dòng)人口《居住證》制度，推進(jìn)流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化；同時(shí)，對(duì)流動(dòng)人口區(qū)分日常管理層、重點(diǎn)關(guān)注層、高危管理層三個(gè)層次，實(shí)行分層次管理。推進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)專業(yè)化，在襄城區(qū)10個(gè)社區(qū)試點(diǎn)建立社區(qū)物業(yè)服務(wù)公司，重點(diǎn)解決“老窮小”社區(qū)和一些破產(chǎn)改制企業(yè)生活區(qū)管理無序、環(huán)境惡化、治安混亂的問題，取得較好效果?！斗ㄖ迫?qǐng)?bào)》以“居委會(huì)主任成了物業(yè)法定代表人”為題，報(bào)道了襄陽市的做法。推進(jìn)社區(qū)家政親情服務(wù)專業(yè)化，建立社區(qū)便民服務(wù)超市、家政服務(wù)社，實(shí)行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、呼叫服務(wù)等多樣化服務(wù)模式。樊城區(qū)紅光社區(qū)建立居家養(yǎng)老和日間照料中心，較好解決了社區(qū)留守老人和行動(dòng)不便居民的生活問題，受到居民好評(píng)。

（三）創(chuàng)新大調(diào)解工作機(jī)制，推進(jìn)社會(huì)矛盾化解到位

一是推進(jìn)大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)化。按照“縱向到底，橫向到邊”的要求，健全大調(diào)解工作組織網(wǎng)絡(luò)?？v向，建立縣級(jí)社會(huì)矛盾大調(diào)解中心10個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治維穩(wěn)信訪聯(lián)動(dòng)中心107個(gè)、村綜治工作室2672個(gè)，形成縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)的大調(diào)解組織體系。同時(shí)，依托市、縣兩級(jí)司法局、政府法制辦、人民法院，分別建立人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三個(gè)指導(dǎo)中心36個(gè)，加強(qiáng)調(diào)解工作指導(dǎo)。橫向，建立醫(yī)療糾紛、交通事故、勞動(dòng)人事爭(zhēng)議、土地征收補(bǔ)償、環(huán)境保護(hù)糾紛、學(xué)生意外傷害糾紛等6類專業(yè)性人民調(diào)解組織54個(gè)，建立行政機(jī)關(guān)調(diào)解中心（室）216個(gè)、企事業(yè)單位調(diào)解組織3100多個(gè)，形成了縱橫結(jié)合的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。

二是推進(jìn)大調(diào)解管理層級(jí)化。市綜治委出臺(tái)《襄陽市社會(huì)矛盾化解層級(jí)管理辦法》，根據(jù)矛盾發(fā)生地域、難易程度，將社會(huì)矛盾風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分為I、II、III級(jí)，明確了社會(huì)矛盾分級(jí)化解責(zé)任，III級(jí)社會(huì)矛盾主要由村一級(jí)化解，II級(jí)社會(huì)矛盾主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)化解，I級(jí)社會(huì)矛盾主要由縣一級(jí)化解，解決了過去社會(huì)矛盾化解層級(jí)不清、責(zé)任不明、相互推諉扯皮的問題，強(qiáng)化了化解責(zé)任，方便了群眾投訴，提高了化解效率。

三是推進(jìn)大調(diào)解運(yùn)行制度化。市、縣兩級(jí)黨委、政府出臺(tái)《重大決策事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)施辦法》，實(shí)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告和意見書制度，防止在決策、審批等前端環(huán)節(jié)因工作不當(dāng)產(chǎn)生社會(huì)矛盾。今年以來，全市共評(píng)估重大決策事項(xiàng)290項(xiàng)，對(duì)14項(xiàng)作出不實(shí)施決定。出臺(tái)《襄陽市人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解銜接配合實(shí)施辦法》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治維穩(wěn)信訪聯(lián)動(dòng)中心調(diào)解矛盾糾紛實(shí)施辦法》、《襄陽市縣級(jí)社會(huì)矛盾大調(diào)解中心建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范》和《襄陽市行業(yè)性專業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范》等，形成了多種調(diào)解手段相互銜接、相互補(bǔ)充的工作機(jī)制，促進(jìn)了社會(huì)矛盾的及時(shí)有效化解。宜城市2010年10月建立縣級(jí)“社會(huì)矛盾大調(diào)解中心”以來，設(shè)立人民調(diào)解室、行政調(diào)解室、司法調(diào)解室，落實(shí)專門調(diào)解人員10人，與市群眾來訪接待中心實(shí)現(xiàn)對(duì)接，先后調(diào)處各類矛盾糾紛641件，防止民轉(zhuǎn)刑案件31件，防止群體性上訪21件364人。襄陽市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)2010年11月掛牌運(yùn)行以來，共接待醫(yī)療糾紛咨詢580多件，受理醫(yī)療糾紛103件，已調(diào)處86件，基本杜絕了因醫(yī)療糾紛圍堵政府的現(xiàn)象。

（四）創(chuàng)新特殊人群管理機(jī)制，推進(jìn)管理服務(wù)措施到位 一是建立易肇事肇禍精神病人治療管理制度。出臺(tái)了《襄陽市易肇事肇禍精神病人治療管理實(shí)施辦法》，規(guī)定了排查、鑒定、收治、監(jiān)護(hù)、保障措施，明確了管理主體、管理責(zé)任、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、治療費(fèi)用結(jié)算辦法，實(shí)行市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政保障，確保了應(yīng)治盡治。

二是建立吸毒人員強(qiáng)制隔離戒毒中心。依托市勞教所，建立市強(qiáng)制隔離戒毒所，經(jīng)過擴(kuò)建升級(jí)，可一次性容納戒毒人員800人。

三是建立流浪未成年人救助保護(hù)中心。市流浪未成年人救助保護(hù)中心建成并投入運(yùn)行，總建筑面積5270平米，床位200張，配有醫(yī)務(wù)室、心理咨詢室、活動(dòng)娛樂室等，已救助少年兒童82人次。

四是建立留守人員關(guān)愛幫扶機(jī)制。市社管、婦聯(lián)等部門聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于開展留守家庭及留守人員關(guān)愛幫扶活動(dòng)的實(shí)施意見》，建立以家庭自助、鄰里互助、結(jié)對(duì)幫助、社會(huì)救助等“四助”為主要內(nèi)容的關(guān)愛幫扶機(jī)制。家庭互動(dòng)，主要是印發(fā)致外出打工人員的一封公開信，開通親情電話，建立外出人員與家庭和村（社區(qū)）每周定期電話聯(lián)系機(jī)制。鄰里互助，主要是建立互助小組，簽訂互助協(xié)議，開展生產(chǎn)、生活、子女教育、安全關(guān)照等互助活動(dòng)。結(jié)對(duì)幫助，主要是建立家庭志愿者隊(duì)伍，建立志愿者與留守家庭及人員的固定幫扶關(guān)系。社會(huì)救助，主要是按照政策落實(shí)低保、社會(huì)救濟(jì)、大病救助及社會(huì)福利機(jī)構(gòu)托管、代管等措施。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共有留守家庭251728個(gè)，留守婦女162196人，留守兒童89532人。通過關(guān)愛幫扶，使他們感受到了黨和政府及社會(huì)的溫暖。

五是建立社區(qū)心理疏導(dǎo)機(jī)制。市社管辦、市婦聯(lián)聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于建立社區(qū)“陽光家園”心理疏導(dǎo)站的實(shí)施方案》，計(jì)劃用三年時(shí)間，全面建立社區(qū)心理疏導(dǎo)站。8月上旬，全市社區(qū)心理疏導(dǎo)站建設(shè)啟動(dòng)儀式在樊城區(qū)水星臺(tái)社區(qū)舉行，今年啟動(dòng)15個(gè)社區(qū)的試點(diǎn)工作；目前，樊城區(qū)水星臺(tái)、紅光、鐵路社區(qū)心理疏導(dǎo)站已建立并投入運(yùn)行。

二、襄陽市加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的突出成效

襄陽市始終堅(jiān)持發(fā)展與穩(wěn)定并重、富民與安民共進(jìn)，全力推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新各項(xiàng)工作，讓廣大群眾成為社會(huì)管理創(chuàng)新最大的受益者，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)，其突出成效表現(xiàn)在五個(gè)方面：

（一）創(chuàng)新社會(huì)管理理念，真正實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變

一是管理體制實(shí)現(xiàn)由部門分散管理向政府綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。確立了“黨政領(lǐng)導(dǎo)、綜治協(xié)調(diào)、公安為主、部門聯(lián)動(dòng)、社區(qū)承載”的管理新體制。實(shí)行政策統(tǒng)一實(shí)施、資源統(tǒng)一整合、信息統(tǒng)一共享。二是管理對(duì)象實(shí)現(xiàn)由“社會(huì)人”向“社區(qū)人”轉(zhuǎn)變。針對(duì)大量“單位人”變成“社會(huì)人”的實(shí)際，襄陽市通過樹立“管理與服務(wù)并重、以服務(wù)為先”的理念，轉(zhuǎn)變管理服務(wù)方式，增強(qiáng)“社會(huì)人”對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，引導(dǎo)他們自覺融入社區(qū)，成為社區(qū)的主人。三是管理手段實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)手段管理向信息化管理轉(zhuǎn)變。樹立信息化管理新理念，通過建立信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了資源共享和信息運(yùn)用的最大化，使信息平臺(tái)直接服務(wù)于政府公共管理和治安管理工作。

（二）完善管理機(jī)制，初步構(gòu)建了三大平臺(tái)

一是構(gòu)建了社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)。襄陽市大膽改革社區(qū)管理體制，統(tǒng)一建立社區(qū)公共服務(wù)站（社區(qū)綜治工作站），與社區(qū)黨組織、居民委員會(huì)合署辦公，社區(qū)黨組織書記（居委會(huì)主任）兼任社區(qū)公共服務(wù)站（綜治工作站）站長(zhǎng)，實(shí)行組織三位一體、工作整體推進(jìn)。在公共服務(wù)站建設(shè)和管理上做到統(tǒng)一制作標(biāo)牌、統(tǒng)一設(shè)置窗口、統(tǒng)一服務(wù)項(xiàng)目、統(tǒng)一制度建設(shè)、統(tǒng)一資源配置。共設(shè)置社會(huì)治安綜合治理、人口和計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障和就業(yè)等6個(gè)公共服務(wù)窗口，實(shí)施“一站式”辦公、“一站式”服務(wù)，同時(shí)實(shí)行“因事設(shè)崗、一崗多責(zé)、按崗定員”和“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)、統(tǒng)一管理”的人員與經(jīng)費(fèi)管理模式，提高了工作效率。二是構(gòu)建了社區(qū)信息采集平臺(tái)。依托社區(qū)公共服務(wù)站建立信息采集平臺(tái)，每個(gè)公共服務(wù)站配備信息采集電腦，社區(qū)民警和工作人員配備信息采集箱。按照“以房管人、以房找人、查人知房”的要求，完成了街、巷命名和門樓牌號(hào)的編碼工作，以社區(qū)為單位全面開展信息采集，信息采集率達(dá)到100%。建立了日巡查、周會(huì)審、月考評(píng)機(jī)制，對(duì)動(dòng)態(tài)變化的信息及時(shí)更新，保證了信息的鮮活性、真實(shí)性和有效性。三是構(gòu)建了公共信息交換平臺(tái)。在公安機(jī)關(guān)建立了警用地理綜合信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了公安系統(tǒng)信息的統(tǒng)一錄入、統(tǒng)一傳輸和統(tǒng)一查詢，直接服務(wù)于治安管理工作。同時(shí)，依托政府政務(wù)信息網(wǎng)，設(shè)計(jì)研發(fā)了政府公共信息交換平臺(tái)，把原來分散于各職能部門的相關(guān)信息全面整合、梳理、歸并，形成全要素基礎(chǔ)信息。政府有關(guān)職能部門按照規(guī)定人員和規(guī)定上網(wǎng)指令，可及時(shí)上網(wǎng)查詢涉及本部門工作的有關(guān)信息，為實(shí)際工作服務(wù)。

（三）延伸社區(qū)服務(wù)功能，激發(fā)了基層工作活力

通過推進(jìn)社會(huì)管理體制機(jī)制創(chuàng)新，理順了社區(qū)組織機(jī)構(gòu)和各種工作關(guān)系，合理配置、有效利用了社區(qū)資源優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)了社區(qū)民主自治與和諧建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了政府職能向社區(qū)的延伸，形成了社區(qū)黨組織、社區(qū)自治組織、政府公共服務(wù)組織三位一體的管理格局和良性互動(dòng)，建立了“無縫隙管理、無差別服務(wù)”的新機(jī)制，使群眾真正體會(huì)到社會(huì)管理創(chuàng)新帶來的新變化。

（四）提升政府管理效能，增強(qiáng)了基層工作合力

通過整合有關(guān)政府職能部門在社區(qū)的人力財(cái)力資源，建立了社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)，減少了部門在基層管理和服務(wù)中的各自為政、有事互相推諉扯皮的現(xiàn)象，形成了工作合力；同時(shí)，通過整合部門間數(shù)據(jù)資源，建立了資源共享數(shù)據(jù)庫，拆除了部門間的信息壁壘，消除了管理脫節(jié)斷檔現(xiàn)象。相關(guān)單位及工作人員可根據(jù)工作需要和權(quán)限，查閱居民的基礎(chǔ)信息和個(gè)性化信息，節(jié)約了社會(huì)管理成本，提高了管理服務(wù)的針對(duì)性和工作效率。

（五）準(zhǔn)確掌握社情民意，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定

全市通過開展實(shí)有人口、實(shí)有房屋管理（簡(jiǎn)稱“兩實(shí)”管理）工作，探索社區(qū)管理的新模式，讓社區(qū)公共服務(wù)站工作人員活躍在基層群眾生活的第一線，可以在第一時(shí)間內(nèi)隨時(shí)隨地掌握群眾的所思所憂所盼，通過面對(duì)面做工作、心貼心講道理、實(shí)打?qū)嵔怆y題，使大批群眾反映的問題及時(shí)得到解決，從源頭上化解矛盾，有效地防止了小問題激化為大矛盾。“兩實(shí)”管理為深化治安管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，使治安管理工作做到了底數(shù)清、情況明、針對(duì)性強(qiáng)，不僅確保公安機(jī)關(guān)的信息搜集、陣地控制能力有了質(zhì)的提升，也大大增強(qiáng)了政府工作透明度，提高了政府公信力，形成了干群共創(chuàng)和諧、共促發(fā)展的良好局面，對(duì)推進(jìn)“四個(gè)襄陽”（產(chǎn)業(yè)襄陽、都市襄陽、文化襄陽、綠色襄陽）建設(shè)、加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)條件，提供了可靠保證。

三、進(jìn)一步推進(jìn)襄陽社會(huì)管理服務(wù)創(chuàng)新的建議

推進(jìn)社會(huì)管理服務(wù)創(chuàng)新是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到社會(huì)管理的方方面面，關(guān)系到黨和政府在基層的領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力和權(quán)威性，也關(guān)系到人民群眾的切身利益，必須從戰(zhàn)略上高度重視。從襄陽的實(shí)踐看，盡管在社會(huì)管理中投入了大量的人力、物力和財(cái)力，并從管理理念和機(jī)制上進(jìn)行了改革、創(chuàng)新，社會(huì)管理水平有了較大提高，但由于歷史和社會(huì)原因，社會(huì)管理水平仍然滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，還不能很好滿足社會(huì)事務(wù)發(fā)展變化需求，主要表現(xiàn)在：一是社會(huì)建設(shè)和管理主體還比較單一，無法滿足社會(huì)需求；二是社會(huì)利益訴求機(jī)制不夠健全，利益訴求渠道單一；三是重視上訪、維穩(wěn)等事后社會(huì)矛盾和問題調(diào)處工作，從源頭上解決和滿足社會(huì)成員權(quán)益維護(hù)機(jī)制不夠健全，利益訴求機(jī)構(gòu)和組織較少且未能充分發(fā)揮滿足社會(huì)成員訴求職能；四是社會(huì)法治觀念淡漠，依法管理社會(huì)事務(wù)水平不高。同時(shí)，還面臨著四個(gè)方面的壓力：一是社會(huì)矛盾多樣多發(fā)，信訪案件和群體性事件數(shù)量仍將在高位運(yùn)行，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定壓力較大；二是刑事案件居高不下，有組織犯罪和侵財(cái)犯罪依然突出，公共安全事故時(shí)有發(fā)生，維護(hù)社會(huì)公共安全面臨較大壓力；三是流動(dòng)人口和特殊人群的服務(wù)管理工作存在一些薄弱環(huán)節(jié)，可能產(chǎn)生一些不穩(wěn)定因素和社會(huì)治安問題；四是非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織服務(wù)管理相對(duì)滯后，信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理機(jī)制尚不健全，管理任務(wù)異常艱巨。當(dāng)前，我們正處于社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變革并向現(xiàn)代社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，襄陽全市上下更是處于圍繞“四個(gè)襄陽”目標(biāo)，全力推進(jìn)省域副中心城市和鄂豫陜渝毗鄰地區(qū)中心城市建設(shè)的攻堅(jiān)時(shí)期，進(jìn)一步加大社會(huì)管理體制機(jī)制和制度創(chuàng)新力度，不斷提高社會(huì)管理科學(xué)化水平顯得尤為重要。為此，我們結(jié)合調(diào)查情況，就社會(huì)管理服務(wù)創(chuàng)新在“四個(gè)襄陽”建設(shè)中發(fā)揮支撐和保障作用提出以下建議。

（一）整合社會(huì)資源，建立健全新型社區(qū)公共服務(wù)體系

政府部門進(jìn)入社區(qū)公共服務(wù)領(lǐng)域的主要包括勞動(dòng)就業(yè)、民政低保、治安民調(diào)、殘疾康復(fù)、計(jì)生、衛(wèi)生、城管等工作，人員配置基本采取部門各自招聘協(xié)管人員，工作經(jīng)費(fèi)和生活補(bǔ)貼基本由部門支付。由于“條塊分割”機(jī)制帶來的部門歸口差異，各協(xié)管人員各自為政，既不利于社區(qū)統(tǒng)一管理，又造成社區(qū)人力資源浪費(fèi)，形成了社區(qū)管理空殼化，對(duì)基層政權(quán)建設(shè)和社會(huì)管理帶來了較大隱患。因此，社會(huì)管理必須把各部門包括勞動(dòng)、民政、治安、計(jì)生、衛(wèi)生、城管等力量整合起來，實(shí)行“因事設(shè)崗、一崗多責(zé)、按崗定員”及“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)、統(tǒng)一管理”的人員與經(jīng)費(fèi)管理模式，有事大家一起干、一起抓，這樣既形成了工作合力，避免出現(xiàn)各自為政、條塊分割的問題，又有效杜絕了重復(fù)投入、資源浪費(fèi)現(xiàn)象，提高了工作效率，有利于加強(qiáng)黨和政府的方針政策在基層社區(qū)的貫徹落實(shí)。就襄陽而言，應(yīng)抓緊落實(shí)市委、市政府出臺(tái)的《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見》，著力構(gòu)建“一站四化”的社區(qū)公共服務(wù)體系，不斷滿足城鄉(xiāng)居民的基本公共服務(wù)需求。一是健全社區(qū)公共服務(wù)站，配齊配強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)人員，實(shí)行“一站式”便民服務(wù)和網(wǎng)格化管理。二是加快社會(huì)管理信息化建設(shè)，建立和完善全市社會(huì)管理綜合信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)市、縣（市）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)四級(jí)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，提高信息化條件下的社會(huì)管理水平。三是擴(kuò)大社區(qū)居民民主參與。組織社區(qū)居民參與公共政策制定，及時(shí)回應(yīng)各利益群體的合理訴求。積極推進(jìn)陽光新政，置社會(huì)管理工作于群眾的監(jiān)督之下。加快培育、發(fā)展社區(qū)社會(huì)組織和志愿者組織，加強(qiáng)駐區(qū)單位共駐共建，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾參與社區(qū)服務(wù)管理的積極性，形成多元參與的社區(qū)服務(wù)管理格局。四是提高社區(qū)服務(wù)水平。對(duì)社區(qū)人口、房屋、就業(yè)、家政、心理疏導(dǎo)、文化體育等事項(xiàng)實(shí)行分類管理、規(guī)范管理，提高社區(qū)專業(yè)化管理服務(wù)水平，努力把社區(qū)建成管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社會(huì)生活共同體。

（二）著力源頭化解，建立健全社會(huì)矛盾大調(diào)解體系

從重信訪、維穩(wěn)等事后處理工作轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾晱脑搭^上統(tǒng)籌、化解社會(huì)不穩(wěn)定因素，在有效整合大排查、大信訪、大調(diào)解的工作制的基礎(chǔ)上，構(gòu)建以縣（市）鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級(jí)調(diào)處中心為主導(dǎo)、村居調(diào)處服務(wù)站為基礎(chǔ)、司法調(diào)解和行政調(diào)解平臺(tái)為輔助、行業(yè)性和區(qū)域性調(diào)解組織為節(jié)點(diǎn)的矛盾大調(diào)解體系，進(jìn)一步完善群眾利益協(xié)調(diào)機(jī)制、群眾訴求表達(dá)機(jī)制、群眾權(quán)益保障機(jī)制、社會(huì)矛盾調(diào)處機(jī)制和社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，建立健全訴訟與非訴訟相銜接、化解行政爭(zhēng)議互動(dòng)聯(lián)動(dòng)和訴調(diào)、公調(diào)、檢調(diào)、訪調(diào)對(duì)接等工作機(jī)制，積極推動(dòng)律師、保險(xiǎn)業(yè)和公證參與矛盾糾紛化解，形成和解、人民調(diào)解、行政調(diào)處、民商事仲裁、司法裁決等相銜接的多元化格局，不斷提高社會(huì)矛盾預(yù)防和化解能力。具體抓好五項(xiàng)工作：一是健全完善社會(huì)保障體系。進(jìn)一步健全養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)制度，健全社會(huì)優(yōu)撫、社會(huì)福利、社會(huì)救助制度，保障人民群眾基本生活需要。進(jìn)一步完善?；?、廣覆蓋、多層次的社會(huì)保障體系，加快形成以社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利為基礎(chǔ)，以基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、最低生活保障為重點(diǎn)，以慈善事業(yè)、商業(yè)保險(xiǎn)為補(bǔ)充的社會(huì)保障網(wǎng)絡(luò)。二是嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，完善評(píng)估程序，落實(shí)評(píng)估責(zé)任，嚴(yán)格追究責(zé)任。三是健全完善社會(huì)矛盾大調(diào)解工作體系。積極構(gòu)建黨政領(lǐng)導(dǎo)、綜治協(xié)調(diào)，司法行政、政府法制部門和人民法院分別牽頭，有關(guān)部門各司其職，社會(huì)力量廣泛參與的“大調(diào)解”工作格局。充分發(fā)揮三級(jí)綜治維穩(wěn)信訪聯(lián)動(dòng)中心（室）的作用，健全重點(diǎn)領(lǐng)域“第三方”調(diào)解機(jī)制和行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)，健全完善“三調(diào)對(duì)接”工作機(jī)制，最大限度地把各類矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。四是從制度層面有效預(yù)防和化解社會(huì)矛盾。健全完善維穩(wěn)情報(bào)信息的預(yù)警、收集、分析、研判機(jī)制，牢牢掌握工作主動(dòng)權(quán)。對(duì)征地拆遷、辭退民師、復(fù)退軍人、移民安置、城市困難群體、涉法涉訴信訪等涉及的突出問題、復(fù)雜矛盾，堅(jiān)持落實(shí)政策、思想工作與解決實(shí)際困難相結(jié)合，妥善予以解決。五是注重以法律途徑解決社會(huì)矛盾。把依法治市、依法治理作為加強(qiáng)社會(huì)管理、實(shí)現(xiàn)社會(huì)長(zhǎng)治久安的根本途徑，把法治建設(shè)落實(shí)到社會(huì)管理各領(lǐng)域和全過程，突出法律權(quán)威，堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格公正執(zhí)法，引導(dǎo)人民群眾通過法律手段解決矛盾、滿足訴求。

（三）抓好“四個(gè)深入推進(jìn)”，建立健全公共安全和應(yīng)急管理體系

一是深入推進(jìn)應(yīng)急管理體系建設(shè)。加強(qiáng)應(yīng)急管理委員會(huì)、各類應(yīng)急組織和隊(duì)伍建設(shè)，健全應(yīng)急管理聯(lián)動(dòng)指揮系統(tǒng)和信息系統(tǒng)，加強(qiáng)應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)公共危機(jī)和突發(fā)事件的能力。二是深入推進(jìn)安全生產(chǎn)管理和食品藥品安全監(jiān)管。依法打擊食品藥品領(lǐng)域違法犯罪行為，建立健全有效的食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和使用的監(jiān)管機(jī)制，建立健全食品藥品質(zhì)量追溯制度，切實(shí)保障食品藥品安全。健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系，從源頭上預(yù)防和控制各類事故的發(fā)生。三是深入推進(jìn)社會(huì)治安防控體系建設(shè)。依法嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪，積極開展治安混亂地區(qū)及突出治安問題排查整治。進(jìn)一步完善城市網(wǎng)格化巡邏防控機(jī)制，加強(qiáng)群防群治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)以社會(huì)治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)為重點(diǎn)的技防建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)治安防范能力。四是深入推進(jìn)基層平安創(chuàng)建活動(dòng)。以創(chuàng)建新一輪“全國(guó)綜治優(yōu)秀市”和“全省平安市”為目標(biāo)，深入開展地區(qū)、單位、行業(yè)、細(xì)胞（家庭）等不同類型的基層平安創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持基層平安指導(dǎo)員制度，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，評(píng)選表彰“十佳人民調(diào)解員”，不斷夯實(shí)平安基礎(chǔ)。

（四）寓管理于服務(wù)之中，建立健全流動(dòng)人口和特殊人群服務(wù)管理體系

隨著“公民社會(huì)”理念的逐步深入，通過服務(wù)加強(qiáng)管理，依托加強(qiáng)管理促進(jìn)有效服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)與管理的有機(jī)統(tǒng)一，已成為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的時(shí)代要求。因此，社會(huì)管理創(chuàng)新必須把服務(wù)群眾放在首位，必須是更好地服務(wù)群眾，更好地滿足群眾的需求，樹立服務(wù)為先的管理理念。襄陽當(dāng)前正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的躍升時(shí)期，加之地處中部地區(qū)交通要道，流動(dòng)人口量大，加強(qiáng)和創(chuàng)新流動(dòng)人口服務(wù)管理，逐步使大多數(shù)流動(dòng)人口穩(wěn)定下來，在城鎮(zhèn)和農(nóng)村各得其所是一項(xiàng)極其重要的社會(huì)管理工作。因此，要積極穩(wěn)妥推進(jìn)戶籍管理制度改革，加快推進(jìn)流動(dòng)人口《居住證》制度，融居住登記與就業(yè)、社保、住房、教育、計(jì)劃生育等服務(wù)管理功能于一體，讓符合一定條件、本人愿意的流動(dòng)人口特別是農(nóng)民工有序融入城鎮(zhèn)，平等享有城鎮(zhèn)的基本公共服務(wù)。針對(duì)刑釋解教人員、社區(qū)矯正人員、吸毒人員、精神病患者、艾滋病患者、流浪兒童、留守人員等特殊人群的不同情況，制定和完善服務(wù)管理政策，分類建立關(guān)愛幫扶和管理機(jī)制，落實(shí)服務(wù)管理和保障措施，使他們更好地融入社會(huì)、融入社區(qū)。要進(jìn)一步建設(shè)好社區(qū)公共服務(wù)站，把社區(qū)的服務(wù)職能統(tǒng)籌起來，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，不斷滿足居民多層次、多元化的需求。

（五）拓展綜合信息平臺(tái)，建立健全社會(huì)組織和信息網(wǎng)絡(luò)管理體系

現(xiàn)代管理手段要求社會(huì)管理必須實(shí)現(xiàn)信息化。過去各部門都在強(qiáng)調(diào)信息化，各部門都建立了自己的信息庫，但由于各自為政，信息之間存在壁壘，不能實(shí)現(xiàn)資源共享，既造成資源浪費(fèi)，又導(dǎo)致效率低下。因此，在整合資源、搭建統(tǒng)一的社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)后，必須建立綜合的信息平臺(tái)，把各部門的信息資源整合起來，形成信息資源合作共享的信息服務(wù)機(jī)制。這樣既減少了社會(huì)管理成本，又提高了工作效率，方便了人民群眾。同時(shí)，綜合信息平臺(tái)的建立，還為公安機(jī)關(guān)打擊犯罪、維護(hù)治安創(chuàng)造了有利的條件，筑牢了社會(huì)治安的基礎(chǔ)防線。因此，要充分發(fā)揮群團(tuán)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)等“樞紐型”社會(huì)組織的作用，重點(diǎn)培育和優(yōu)先發(fā)展經(jīng)濟(jì)類、科技類、公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類社會(huì)組織，依法加強(qiáng)對(duì)政治類、法律類、宗教類社會(huì)組織以及有境外復(fù)雜背景的社會(huì)組織的監(jiān)管。推動(dòng)在非公有制經(jīng)濟(jì)組織建立健全黨組織和工會(huì)、共青團(tuán)、婦女組織等群團(tuán)組織，引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)組織積極落實(shí)社會(huì)責(zé)任。建立互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)信息安全評(píng)估機(jī)制，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制、手機(jī)實(shí)名制，落實(shí)信息網(wǎng)絡(luò)管理責(zé)任，促進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)健康有序發(fā)展。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息掌控和輿情引導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的有效監(jiān)管，健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控、預(yù)防、引導(dǎo)、處置機(jī)制，及時(shí)有效應(yīng)對(duì)新興媒體負(fù)面和不實(shí)報(bào)道，防止輿論炒作引發(fā)不穩(wěn)定問題。

（六）進(jìn)一步深化改革，建立統(tǒng)一規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)體系 完善社會(huì)管理是轉(zhuǎn)變政府職能、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要保障，與人民幸福安康和保持社會(huì)穩(wěn)定息息相關(guān)，必須在進(jìn)一步深化改革的基礎(chǔ)上，建立起統(tǒng)一規(guī)范的社會(huì)管理領(lǐng)導(dǎo)體系。就襄陽實(shí)際而言，我們建議：一要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)，健全完善黨政主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓負(fù)專責(zé)的社會(huì)管理委員會(huì)，將社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)更名為社會(huì)管理委員會(huì)，確保加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作始終擺在黨委、政府工作的突出位置。二要進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)管理辦事機(jī)構(gòu)建設(shè)，按照中央和省委的要求，將社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)辦公室更名為社會(huì)管理委員會(huì)辦公室，重新界定機(jī)構(gòu)編制“三定”方案和工作職能，理順管理體制，增加內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，明確和新增人員編制，確保有效開展工作。三要進(jìn)一步整合社區(qū)各部門協(xié)管員力量，解決好社區(qū)統(tǒng)一管理使用、公安機(jī)關(guān)與各部門之間協(xié)調(diào)配合問題，真正形成各部門分工合作、齊抓共管的格局。

第四篇：市先進(jìn)教科研先進(jìn)個(gè)人事跡

市先進(jìn)教科研先進(jìn)個(gè)人事跡

郎溪縣新發(fā)中心學(xué)校施蔡娣

我，出生于1981年，本科學(xué)歷，現(xiàn)小學(xué)一級(jí)數(shù)學(xué)教師，任

職于郎溪縣新發(fā)中心學(xué)校小學(xué)部。

2000年9月，我宣城師范畢業(yè)參加教育工作。作為年青的教師，本人一貫忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，能堅(jiān)持黨的基本路線，熱愛教育，熱誠(chéng)教學(xué)，熱心教研，尊紀(jì)守法，作風(fēng)正派，愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表，克己奉公，愛心助人，事事處處能發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。在多年的教育教學(xué)中，我深感教育乃立國(guó)之本，而中國(guó)現(xiàn)行的教育教學(xué)思想和手段已落伍于當(dāng)今社會(huì)日新月異的飛速發(fā)展。我放棄了許多很好的“跳槽”機(jī)會(huì)，不追名逐利，潛心研究教育，在積極做好本職工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流佳績(jī)之余暇，著意從事教育科研與改革，為培養(yǎng)“有道德、有理想、有文化、有紀(jì)律”的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，而默默無聞地的甘作

園丁，樂為人梯。

古語云：林木茂盛，必先固其根。教師要出色地完成傳道、授業(yè)、解惑的任務(wù)，尤其是教師要持久地進(jìn)行教育科研工作，必須有扎實(shí)的功底。從踏上工作崗位的第一天開始，我連續(xù)參加了大專及本科的函授學(xué)習(xí)，自以為良好的基礎(chǔ)，頑強(qiáng)的學(xué)習(xí)毅力再加上科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，使我于2007年下半年獲得了中國(guó)科技大

學(xué)本科文憑。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代教育和現(xiàn)代管理的需要，我又

于參加了教師繼續(xù)教育和Inter培訓(xùn)的學(xué)習(xí)等。

總之，本人教育思想端正，能全面貫徹黨的教育方針，不斷研修現(xiàn)代教育科學(xué)理論，不斷充實(shí)和改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新陳舊的教育教學(xué)概念，有獨(dú)創(chuàng)性地發(fā)展學(xué)生的智商和情緒智慧，重視學(xué)生非智力因素的開發(fā)，積極發(fā)揮學(xué)生的主體作用和教師的指導(dǎo)作用，優(yōu)化第一課堂教學(xué)，開設(shè)第二課堂活動(dòng)，不僅傳授學(xué)生知識(shí)，而且教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)，注重能力的培養(yǎng)和發(fā)展。于此同時(shí)，也能嚴(yán)格要求自己，在教學(xué)中刻苦鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，能運(yùn)用多種教學(xué)媒體，并創(chuàng)制有意義的教具和圖文資料，不斷提高自己施行教學(xué)的科學(xué)水平。因材施教，分層教學(xué)，精心備課，認(rèn)真上課，培育優(yōu)等生，輔導(dǎo)后進(jìn)生，爭(zhēng)取全體學(xué)生、全面素質(zhì)的整體提高和發(fā)展。本人從事數(shù)學(xué)教學(xué)的業(yè)績(jī)歷年來是名利前茅的，也有案可稽。2004年執(zhí)教的《圓的認(rèn)識(shí)》及2007年執(zhí)教的《百分?jǐn)?shù)的意義與寫法》都在郎溪縣小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課中分別獲二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)。2008年在廣德實(shí)驗(yàn)小學(xué)執(zhí)教的《倍數(shù)和因數(shù)》也榮獲宣城市小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng)?！案挥屑で椤笔遣簧贁?shù)學(xué)行家對(duì)我的課堂教學(xué)的一致評(píng)價(jià)。本人于2008年3月也有幸與教育局、教研室領(lǐng)導(dǎo)一同對(duì)東夏小學(xué)進(jìn)行視導(dǎo)工作，所示范的《年月 日》課受到了教育局、教研室及東夏小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、教

師的一致好評(píng)。

為了及時(shí)掌握當(dāng)前教育研究的動(dòng)態(tài)信息，瞄準(zhǔn)最新發(fā)展水平，本人長(zhǎng)期自費(fèi)訂閱《小學(xué)青年教師》、《小學(xué)教學(xué)研究》等數(shù)學(xué)

報(bào)刊和資料。每年也閱讀六七萬字的教育理論著作和教學(xué)研究文章，并作了大量筆記。同時(shí)，結(jié)合本校、本人的教學(xué)實(shí)際，深入研讀，以利創(chuàng)新中國(guó)化、本土化、可行性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的現(xiàn)代教

育理論。

幾年的自學(xué)，不僅給了我知識(shí)，更給了我種種啟迪。在自學(xué)的日子里，我所撰寫的《小學(xué)數(shù)學(xué)“體驗(yàn)和探索”的嘗試》、《數(shù)感培養(yǎng)初探》、《讓數(shù)學(xué)教學(xué)煥發(fā)人文色彩》分別獲2004年郎溪縣小學(xué)數(shù)學(xué)論文三等獎(jiǎng)、2005年郎溪縣小學(xué)數(shù)學(xué)論文二等獎(jiǎng)、2007年郎溪縣小學(xué)數(shù)學(xué)論文三等獎(jiǎng)，《新課程理念下一年級(jí)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)幾點(diǎn)體會(huì)》、《數(shù)學(xué)教學(xué)因閱讀而完整》分別獲2006年宣城市小學(xué)數(shù)學(xué)論文的三等獎(jiǎng)和2008年宣城市小學(xué)數(shù)學(xué)論文

二等獎(jiǎng)。

當(dāng)然除了提升自身的業(yè)務(wù)水平以外，我更注意教育理論及管理理論的學(xué)習(xí)，一直堅(jiān)持自費(fèi)訂閱《學(xué)校管理》，了解前沿管理理論。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。幾年教苑耕耘，幾年班級(jí)管理，我取得了一系列的成績(jī)：在教育管理方面，我深知班主任是一班之魂，班主任的觀念、學(xué)識(shí)、魄力決定了一個(gè)班級(jí)的水準(zhǔn)。因此，在班級(jí)管理方面，我高舉教育現(xiàn)代化及素質(zhì)教育這兩面大旗，抓教育觀念的更新，抓教育設(shè)施的完善，抓班干部的建設(shè)，抓管理水平的提高。在我任期間，班級(jí)取得了一系列成績(jī)：我班連續(xù)3年榮獲新發(fā)鎮(zhèn)優(yōu)秀班級(jí)，2007年獲郎溪縣文

明班級(jí)等榮譽(yù)稱號(hào)。

通過多年的教育實(shí)踐和知識(shí)積累，鍥而不舍地教研探索，自覺已基本具備了從事教育科研的基本理論素養(yǎng)和研究能力，正在逐漸形成一套自身特色的教育教學(xué)模式。

第五篇：市老干部工作先進(jìn)個(gè)人事跡（定稿）

市老干部工作先進(jìn)個(gè)人事跡

該同志從事老干部工作以來，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行老干部工作的方針政策，政治堅(jiān)定，作風(fēng)務(wù)實(shí)，工作扎實(shí)，關(guān)心老干部，熱愛老干部工作，深得老干部信任。

一、尊老為師，知其所長(zhǎng)，工作上學(xué)習(xí)老干部。

老干部是黨的寶貴財(cái)富，從事老干部工作最大的優(yōu)勢(shì)就是向老干部學(xué)習(xí)。一是向老干部學(xué)理論知識(shí)。在日常工作中，該同志善于學(xué)習(xí)老干部對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的獨(dú)道見解，學(xué)習(xí)老干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的真知灼見，學(xué)習(xí)老干部對(duì)黨的十八大精神深刻詮釋，通過與老干部的接觸，不斷提高自身的政治理論水平。二是向老干部學(xué)工作方法。很多老干部都有著豐富的工作經(jīng)歷和卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能。在“三爭(zhēng)一創(chuàng)”活動(dòng)中，該同志積極征求老干部的意見，善于聽取和采納老干部好的建議和意見，對(duì)機(jī)關(guān)一些重大活動(dòng)的圓滿成功開展起到很大的促進(jìn)作用。三是向老干部學(xué)做人處事。機(jī)關(guān)老干部背后都有著豐富多彩的人生經(jīng)歷，在與老干部的接觸中，該同志能夠?qū)W其所長(zhǎng)，學(xué)習(xí)老干部崇高的人格魅力，學(xué)習(xí)老干部高尚的道德情操，在工作生活中處處彰顯出老干部的好作風(fēng)，與老干部的關(guān)系處理的很融洽。

二、敬老為賓，好其心智，思想上關(guān)心老干部。

該同志善于把握老干部退休后的心理，通過開展走訪、慰問等活動(dòng)，認(rèn)真做好與老干部的思想交流工作。一是組織老干部開展經(jīng)常性的黨內(nèi)組織生活。在部機(jī)關(guān)開展的各類學(xué)習(xí)講座，邀請(qǐng)老干部參加，為老干部配發(fā)學(xué)習(xí)資料，組織老干部開展各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極組織老干部參加市委老干部局組織的各項(xiàng)活動(dòng)和講座，豐富了老干部的退休生活。二是堅(jiān)持定期走訪老干部。按照部領(lǐng)導(dǎo)的要求，在過年和重大節(jié)日，進(jìn)行走訪看望，把對(duì)老干部的關(guān)心體現(xiàn)在具體的行動(dòng)中，讓老干部倍感組織的關(guān)懷。三是每年定期組織老干部開展外出活動(dòng)，深得老干部好評(píng)。

三、待老為友，幫其所需，生活上關(guān)愛老干部。

老干部是特殊的群體，生活中需要我們更多的關(guān)心和幫助。一是為老干部訂閱報(bào)刊，協(xié)調(diào)用車，最大化的滿足和保證了老干部在學(xué)習(xí)、生活等各方面的需求。二是認(rèn)真落實(shí)有關(guān)老干部的各項(xiàng)政治和生活待遇，保證了老干部各項(xiàng)待遇的落實(shí)。三是積極協(xié)調(diào)各處室，做好對(duì)老干部的服務(wù)工作。老干部工作涉及機(jī)關(guān)工作的方方面面，需要各職能處室的相互配合與密切協(xié)作，該同志能充分發(fā)揮老干部工作牽頭的作用，為老干部及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，得到了老干部的普遍好評(píng)。

以上就是該同志作為老干部工作先進(jìn)個(gè)人事跡材料，請(qǐng)上級(jí)部門審核。