第一篇：全市衛生系統先進集體申報材2

全市衛生系統先進集體申報材料 陵縣中醫院

（2007年8月5日）

在市主管局、縣委、縣政府的領導下，陵縣中醫院領導班子在為人民群眾的健康服務中，以法制院，依法行醫、誠實守信、依法經營，講誠實、守信用，短短數年就發展成為一所占地面積20000余平方米，業務用房面積8000平方米（4000平方米門診大樓一棟），固定資產2500多萬元，集醫療、急救、科研、教學、預防、保健于一體的綜合性現代化中醫院?，F有職工198人，專業技術人才170人，占全院職工的90％；年門診量50000人，收住院病人5000人，收入1200 多萬元。先后榮獲“部頒標準愛嬰醫院”、“市消費者滿意單位”、“市級文明單位”、“市中醫工作先進集體”、“市公民道德建設先進單位”、“市‘三下鄉’先進單位”、“市級服務窗口文明單位”、“全市衛生工作考查評比第二名”及縣“衛生系統先進單位”、“定點產科”、“放心藥房”、“青年文明號”、“學雷鋒基地”、“關心下一代”兒童健康行動基地等榮譽稱號。相繼成為德州衛校、陵縣衛校、陵縣職專、縣鄉村醫生培訓的臨床教學醫院。“社會醫療保險”、“城鎮職工醫療保險”、新型農村合作醫療定點醫院。

一、完善制度建設，加強內涵管理。

圍繞 “一切為了病人、為了一切病人、為了病人一切的辦院宗旨，以“二級甲等醫院”和“全省中醫院醫療質量考核標準”來加強管理。制定一系列的考核標準和獎懲措施，把工作中的每個細節量化（百分制和千分制），以制度來管理人，以政策來激勵人，同時成立醫療質量、護理質量及院感控制、醫技質量、醫德醫風、財產物資五個考核小組進行分頭管理，當月考評、當月公布、當月獎懲，與工資、福利、晉級掛鉤，同時株連科主任及分管院長。本著“一切為了病人、為了一切病人、為了病人一切”的服務宗旨。

1、門診樓內設開水供應處，病房內安裝自來水、設陪

護椅，各樓層設有衛生間、候診椅，病房內安裝空調、暖氣，保證了冬暖夏涼，保潔公司人員全日進行醫院衛生保潔，有力改善了病人住院條件和就醫環境。

2、大廳內設有薦醫臺、醫護技宣傳欄、專家值班表。讓病人選擇自己滿意的醫生、護士、醫技檢查人員。

3、把藥品劃價、醫療檢查、住院費用、門診收款、財務管理等統一納入計算機管理。常規藥品，各種檢查均明碼標價、制表上墻，合理用藥、合理檢查，拒絕所有提成藥、回扣藥、假冒偽劣藥。完全按照并執行《山東省物價局2000年二級醫院收費標準》，（1）“所有藥品名稱、別名、劑量、價格、產地均制表上墻，并在大廳電子屏幕上進行字幕游動”。（2）“所有檢查項目、英文縮寫、收費價格等均制表并于各檢查科室明顯位置上墻公布”。（3）“所有手術名稱、術式、收費價格均制表上墻公示”?！笆中g費下調10～20個百分點”；“檢查費下調10～20個百分點”；“藥品加價控制在15%以內”。

住院病人實行“明細化收費”、“一日清單制”，做何種檢查、用何種藥物、治療費、手術費、床位費等所有收費項目統統電腦打印在“一日清單”上，由住院處人員送到病人手中，住院處及各科室電腦隨時接受病人查詢。讓病人“明明白白治病，清清楚 楚花錢”，“病人明白、醫院清白”。

4、護理人員嘗試整體護理，生活護理，把護理內容從單純的輸液打針擴展到病人的社會、家庭、生理、心理，包括為病人洗手、洗臉、剪指甲等各個方面。

5、醫療上實行首診醫師負責制、床頭交接班制、三級醫師查房制?？浦魅螏ьI全科人員每天早中晚到病人床頭進行交接班、查房。治療中，對病人必須做的檢查和治療，均事先通知病人及家屬，簽定治療、檢查、用藥等知情同意書及治療協議書；對于可選擇的治療和檢查，一律請病人選擇后進行處置，決不開具大處方和重復檢查。

二、注重人才培養，提高技術水平。人才為

立院之本，我們堅持走“塑學習型人才、創學習型科室、建學習型醫院”的強院道路。

1、送出去：長期進修，時間為半年或一年，選擇基礎好、潛力大、有前途的醫護骨干到省、市級醫院學習，近幾年共培訓80人，若按每培養一人成本2萬元算，計智力投資150多萬元，進修人員占全院的50％；短期輪訓，時間為2－7天，醫、護、技、管、后勤同步進行，各專業學會年會、學術會、培訓班全部參加，高級職稱每年一次全國會，一次全省會，中級每年一次全省會、一次全市會。中層領導每年兩次，院級每年3－4次短訓，近幾年共300余人，使醫療技術和管理水平有了明顯提高。

2、請進來：請省市教授講課200多人次，目的是全面普及和強化。請進來會診和手術，與省市專家建立了密切聯系，每年不少于100次會診和手術，目的是個案分析和提高，針對性強，采取一對一的幫助和提高。

3、崗上自學：全院性業務學習每周一次，或請專家或本院講課，進修人員回來的講5－10次，短訓人員1－3次，科室學習每周一次，輪流講課，讀教材，讀雜志，講體會，講病歷等均可，講稿交醫務科、護理部保存，每缺一次扣中層領導50元。全院性學習，開始簽到，結束簽到，值班人員簽字，每缺一次扣10－50元。

4、崗

下自學：鼓勵自學成才，每取得國家承認的專科畢業證獎1000元；本科獎2000元，保證考試與學習時間，近幾年來，高起專23人、專升本23人、大專及本科畢業15人。

5、鼓勵著書，發表論文和參與科研：近幾年發著作5部，論文300篇、市科技成果獎一項；縣科研成果二等獎一項。

6、操作練兵：護理人員從肌注、消毒、吸氧、穿刺、導尿到鋪床、設備使用等所有環節，全部每年訓練兩次。

7、全院性業務考試每年2次：實行答辯式考試，9位副主任醫師做評委，全體職工做觀眾，現場抽簽，現場答題，現場評分，現場公布，考試成績與下半年工資 掛鉤。

8、設立開放圖書室，配齊各專業中華牌雜志，全天14小時開放，直到晚上10點。

9、引進人才：有選擇性的引進正規院校大中專畢業生50多人。

三、發揮中醫特色，加強專科建設。

繼承和發揚中醫藥優勢，發揮中醫中藥特色，建設中醫?？啤，F較成熟的?？朴兄嗅t治療骨傷骨病、中風病、肝膽病和糖尿病專科。胃腸病、腎病、風濕病、中醫婦科、理療等專科也初具規模。治療上采用中西醫結合，提高了治療效果，縮短了住院時間，減輕了病人負擔，發揮了中醫藥“簡、便、廉、驗”的特點。

四、堅持黨員掛牌上崗，積極開展崗位學雷鋒。借“保持

共產黨員先進性教育活動”東風，積極探索建立永葆黨員先進性教育的長久機制，制定陵縣中醫院《黨員十帶頭制度》和《領導干部成員守則》，六年如一日堅持 “黨員掛牌上崗”，把先進性融入到每一位黨員的日常工作中，中醫院共產黨員的先進性應表現在： “理論最深厚、技術最精湛、態度最熱情、服務最周到、病員數最多、貢獻量最大”六個最好。積極開展“崗位學雷鋒”活動，把無私奉獻的雷鋒精神充分融入到為病人服務的每一個細節中，融入到每一個崗位中。不搞一陣風，堅持數年如一日，讓雷鋒精神在每一位職工心中扎根。人人爭做“雷鋒式員工”，處處 創建“雷鋒式科室”，爭創“雷鋒式醫院”，讓雷鋒精神永駐中醫院。

五、細化“一日清單”，努力解除病人疑慮。

住院費用“一日清單”把病人所有的住院費、藥費、床位費，檢查、治療、手術費等統一納入計算機網絡化管理。病人做何種檢查、用何種藥物，均由電腦打印成“一日清單”的形式，由住院處工作人員在每天下午下班前送到病人床頭，交到病人及家屬手中。各種費用，大到上千元的手術費，小到幾分錢的針劑、片劑，均打印得清清楚楚，明明白白。同時把手術費、檢查費在省規定標準的基礎上下調10－20個百分點，明碼標價、制表上墻、電子屏幕游動 介紹，以利病人監督查詢。做到讓病人“明明白白治病，清清楚楚花錢”，“給病人一個明白，還醫院一個清白”。

六、嚴格管理，切實解決群眾看病貴問題 為了把問題解決于萌芽狀態，充分發揮醫院藥事管理委員會和藥劑科的作用。每周發給臨床大夫“用藥意見征求表”一份，認真填寫上交藥劑科，經院藥管會研究審批后，由醫院統一購進。藥品采購公開招標，并積極進行網上招標。同時加強藥品收入計算機化管理。一是每日、每周、每月統計各臨床醫生的藥品收入占業務收入的比例。對藥品比例過大的進行調查，落實是否合理用藥是否應用回扣藥；二是每月查對臨床

醫生的處方，對一段時間內某人對某種藥品用量比較大也要進行調查；三是加強病人、調劑人員、護理人員對臨床醫生的用藥監督，采取信息反饋、行政查房、咨詢病人的方式進行防控。三管齊下，由藥管會進行調查研究，以確保藥品的數量、品種及質量，保證醫生用藥。不怕費事、費人、費錢，一旦發現問題，出現苗頭，則立即采取高壓政策：嚴肅處罰。從根本上、從源頭上，杜絕開具回扣藥。不指示病人到固定藥店買藥、不讓任何一位藥商與醫生直接聯系。以此來進一步壓縮藥品價格虛高空間。一切為病人著想，能用國產藥不用進口藥，能用低廉藥不用昂貴藥。為部分病

人提供多種品牌耗材，由其選擇以滿足不同層次病人需求。

七、自覺接受監督，努力改善服務。

制定陵縣中醫院以及各科室承諾書，對違犯紀律的人員，一經查實，從重從嚴處理，并包賠病人損失，保證醫務人員恪盡職守、敬業奉獻，樹立中醫院“誠信行醫、廉潔行醫、文明行醫、優質行醫”品牌，做老百姓滿意的醫院。為加強監督，改善服務。一是聘請縣委、縣府、人大、政協、法院、公安、檢察院，、工礦企業和新聞宣傳部門負責人、三關五街及部分鄉村支書60多名為醫院社會監督員，每年舉行兩次院外監督員座談會，廣泛征求意見并及時進行整改。二是設立院長

意見箱，全面公開院長、副院長、醫務科、護理部、辦公室手機電話。醫院精神文明管理小組定期對住院病人進行行政查房，及時征求病人、家屬、陪人書面意見與建議。三是采取出院病人回訪制。病人出院時填寫一張“住院期間滿意度調查表”，同時發給病人一張信息反饋卡，貼上郵票，讓病人回家后填寫寄回醫務科，這樣做的目的就是可以征集到病人住院期間，礙于情面想說卻不敢說、不好意思說，想寫又不敢寫、不好意思寫的最真實的意見與建議。

從社會、醫院、病人三個層次，以及病人院前、院中、院后三個階段，全方位廣泛收集信息，并進行廣泛監督，由專人整

理、統計、記錄，然后由院委會集體進行討論研究，及時拿出整改性措施。

八、保證兌現承諾，樹立誠信品牌。

隨著患者法律意識、自我保護意識的增強，現在醫院只有熱情的態度還不行，必須有誠信的服務。為切實減輕農民負擔、減輕病人痛苦，解決老百姓“看病貴”的問題，中醫院制定了便民、利民、為民的醫院服務承諾并及時兌現承諾，樹立醫院誠信服務的品牌。為此我們在縣電視臺、縣辦報紙上對各科室服務承諾反復進行公示，以利群眾監督。如手術室的服務承諾：

①急癥病人當即做手術。

②擇期病人，診斷明確的或需手術診斷的立刻做。③不吃請、不收 紅包和任何禮物。

④如有違犯者，請廣大患者及家屬舉報。⑤舉報落實后予以獎勵或報銷請醫生餐費。⑥監督電話，全院處處公開，社會上到處宣傳。

同時在大廳顯著位置，公示醫院服務承諾，其中涉及藥品方面的有：保證不售假、冒、偽、劣藥。如患者在該院購買假、冒、偽、劣藥，一經核實，將以200％的價格賠款，并追究相關科室責任。

陵縣中醫院所以能夠快速發展，得到領導的厚愛、社會的認可、同行的稱贊、老百姓的信任，不僅僅是技術、服務、設備、管理等方面具有一流水平，更重要的是中醫院的“誠信”?！罢\信就是品牌”、“病人滿意就是目的 ”，是中醫院干部職工建設醫院、發展醫院，下決心狠抓實干的原則與根本；是中醫院深入開展保持共產黨員先進性教育活動，努力實踐“三個代表”重要思想，全面落實醫院科學發展觀，認真解決老百姓“看病難、看病貴”社會問題的重要舉措；是中醫院“樹文明行醫新風，創百姓滿意醫院，做消費者滿意單位”的鄭重承諾

第二篇：市衛生系統先進集體申報事跡材料

市衛生系統先進集體申報事跡材料

××年，在當地黨委政府和上級衛生行政部門的正確領導下，我院認真貫徹落實十七大精神，堅持科學發展觀，緊緊圍繞醫療衛生工作方針，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提

升醫院形象，團結拼搏，開拓創新，扎扎實實地推動了我院政治文明、物質文明和精神文明的協調發展。

一、以深入學習實踐科學發展觀活動為契機，強化職工思想政治和醫德醫風教育

2008年，我們以深入學習實踐科學發展觀活動為契機，強化職工思想政治教育和醫德醫風建設，引導職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，全心全意為病人服務；為進一步加大醫藥購銷領域商業賄賂治理力度，我們邀請縣紀委監察局領導為全院干部職工作治理商業賄賂專題講座，使醫務人員更加明確治理醫藥購銷領域商業賄賂的重要性和必要性，從而自覺抵制醫藥購銷領域商業賄賂。一年來，全院沒有一起收受器械、藥品回扣等現象發生。

同時，我們還緊跟形勢加強政治學習，如黨的十七大勝利閉幕之后，我院及時召開了學習十七大精神座談會，組織職工認真學習了胡錦濤總書記在十七大上作的《工作報告》，并就報告中涉及醫療衛生改革政策措施展開了熱烈討論，為醫院改革發展建言獻策，要求每位職工書寫了學習心得體會；同時加強醫德醫風教育，醫德醫風糾風小組堅持不定期對各項規章制度落實情況進行督查，發現問題及時解決?，F全體職工牢固樹立了為患者服務的思想，呈現出一派人人想干事、人人會干事、人人干成事的喜人景象。特別是圩日子病人較多時，門診部的醫護人員中午推遲1個鐘頭或更長時間下班是常有的事，但他們毫無怨言；住院部的醫護人員也是工作任勞任怨，加班加點，有重大事故搶救全員齊上陣，從不計較個人得失；行政后勤工作人員也是默默無聞地工作，為臨床科室正常工作的開展提供了強有力的后勤保障。全院職工熱情為患者服務的新理念已形成了共識，院內文明行醫蔚然成風，好人好事不斷涌現。如××科××同志拾得人民1200元，交到院辦后返還失主。該同志拾金不昧的事跡被××日報刊登報道。

二、按照醫院管理年第四周期活動要求，強化管理，加強督促，確保了醫療護理質量和醫療安全

根據衛生部繼續深入開展醫院管理年活動的要求，我們于××月××日召開了醫院管理年第四周期活動動員大會，部署新的工作任務；結合醫院管理年第四周期活動，我們還從構建和諧社會的高度，開展了以改善服務態度、優化就醫流程、落實醫療安全措施為重點內容的平安醫院創建活動，使醫患關系更加和諧、融洽。為抓好醫療質量，確保醫療安全，我們認真組織醫務科、護理部、質控科、感控科、防?？埔约靶姓笄诘嚷毮芸剖揖o緊圍繞“提高醫療質量，促進兩個效益同步增長”工作中心，采取了一系列切實可行的措施：一是充分發揮醫院質量管理職能宏觀指導作用，醫務科、護理部、質控科和感控科制訂各種醫療護理制度和操作規程，并監督實施，不定期舉辦業務講課，傳授新知識；堅持每月開展醫療質量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查，綜合分析。據統計，全年病歷書寫甲級率99.4％，無丙級病歷，門診處方合格率98.8％；質控科每季度還堅持編寫一期《醫療質量簡訊》，將每月進行全院醫療質量各項指標完成情況反饋到各科室，以便進行整改提高。二是充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用，不定期下科室查房，收集信息，并及時向領導匯報，為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。同時，我們組織協調各臨床科室搞好溝通，密切配合、共同發展，為醫療護理質量提供安全保障。全年無醫療事故和重大醫療糾紛，患者對醫院的信任越來越高。據統計，全年門診量××人次，同比增長5.4%，出院××人次，同比增長30.80%，手術××例，同比增長26.9%，急危重病人搶救成功率93.3%，住院病人治愈率57.98％，好轉率38.7％，病死率0.7％，平均住院日7.9，病床使用率108%，其它各項指標也比去年同期有所提高；全年業務收入比去年同期增長19%，藥品收入占總收入33%，比去年下降五個百分點，減輕了病患者負擔，取得了顯著的社會效益。

三、堅持科技興院，促進業務發展

新

領導班子調整后，對科研工作尤為重視，加大了科研投入。一是先后投入300多萬元購進了微波治療儀、多參數床邊監護儀、亞低溫治療儀、光電便攜式除顫監護儀、尿道膀胱鏡、B超小器官探頭、復合脈沖磁性治療儀、生物組織自動脫水機等醫療設備，為臨床診斷和治療工作提供了保障。二是用政策激勵各科室進一步解放思想，更新觀念，大膽引入新技術開展新項目16項，效果顯著。其中有一科研項目省醫藥衛生適宜技術推廣獎二等獎，是整個××市唯一獲此殊榮的獎項。

四、加強培訓和學習，狠抓人才培養工作

為了搞好人才培養工作，增強醫院發展后勁。首先，我們加強了在職職工業務培訓學習，醫務科、護理部、質控科、感控科等職能科室結合醫院業務實際，先后組織院內業務講課13次，內容主要有各種新知識培訓，如血液凈化療法、心肺復蘇強化訓練、新《處方管理辦法》、各種核心制度及各級護理人員職責、亞低溫治療的護理、急性冠脈綜合征診療新進展及護理、醫療糾紛防范措施、醫院感染管理等。通過培訓，進一步提高了醫護人員的技術水平。其次，充實中層領導干部梯隊建設。經過考察醞釀，今年新增了9名中層干部，充實了中層干部隊伍，為醫院發展增添了后備力量。再次，我們通過 “走出去、請進來”方式加快人才培養我們送來醫療界的新知識，使我們的醫護人員受益匪淺。走出去：一年來我們選派了8名業務骨干到“三甲”醫院進修學習；組織兒科、婦產科、內一科等科室分別到××市人民醫院、××市婦保院、××縣人民醫院等上級醫院和兄弟醫院參觀考察，學習他們的先進管理經驗。請進來：繼續與“三甲”醫院搞好技術協作關系，邀請其專家教授到醫院進行技術指導7次。

五、認真做好新農合工作，為農民朋友提供優質服務

新型農村合作醫療是黨中央、國務院為切實解決“三農”問題，大力加強農村衛生體系建設，提高農民水平作出的一項重大決策，對減輕農民負擔，防止農民因病致貧、因病返貧，促進農村經濟發展和社會和諧，密切黨群、干群關系，均有重大的意義。我院積極配合縣委、縣人民政府，認真做好“新農合”各項工作，特別是制定了參合農民就醫免掛號費、住院病床費減免3%等“八大優惠”措施，得到了農民群眾的好評。新型農村合作醫療工作自××年××月啟動以來，我們全心全意為參合農民朋友提供了優質的醫療服務和便利的報帳手續，使參合農民得到一定的實惠，有效的緩解了部分農民看病難看病貴的問題。

七、大力實施“城鄉清潔工程”，加強基礎設施建設，營造良好就醫環境

（一）城鄉清潔工程。根據省黨委、政府和來賓市委、市政府以及縣委、縣人民政府關于“開展城鄉清潔衛生運動”的指示精神，我們在全院范圍內開展了城鄉清潔工程，重新確定各科室的清潔責任區，并落實院黨政領導分工負責；堅持每天一小掃、每周一大掃的清潔衛生工作制，把清潔區衛生狀況納入績效考核范圍；加強出租門面“門前三包”責任制管理，整治“五亂”行為；“城鄉清潔工程”領導小組輪流值日，深入各清潔區督查，發現問題及時反饋有關科室或負責人處理，從而確保了“城鄉清潔工程”取得實效，為群眾就醫提供了整潔、舒適的診療環境。除了搞好院內清潔衛生之外，我們還組織職工認真完成了政府劃分的各單位清潔責任區衛生任務。

（二）基礎設施建設。經過縣委、縣人民政府及有關部門調查處理和協調溝通，我院門診綜合樓國債建設項目于3月26日正式動工興建。院項目領導小組經常深入施工前線現場辦公，保證工程順利施工，目前正在進行封頂建設；結合參加創建文明庭院活動，我們投資20多萬元，邀請××園林站專家對庭院建設進行科學設計，對道路進行硬化，對院內進行綠化、美化，營造了良好的就醫環境；按照傳染科病區的設置要求，我們投資約10萬元建立污水處理站，預計明年上半年投入使用；在有關部門的大力支持下，我們爭取得到了手術樓國債項目，目前正在進行選址和圖紙設計工作。

八、加強精神文明建設，樹立醫院良好社會形象

（一）舉行形式多樣文體活動，豐富職工業余文化生活

一年來，我們認真組織職工開展“三八”節女子接力運球比賽活動，組織醫生到××游覽慶?！搬t生節”活動，同時還組織職工參加縣里舉行的“三八節” 女子氣排球比賽并榮獲第三名、“五一”拔河比賽第四名、縣衛生系統“新農合杯”氣排球比賽第一名、國慶節全縣職工氣排球比賽第三名。通過組織開展和參加這些健康向上的文體活動，豐富了職工業余文化生活，陶冶了職工情操，增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰斗力，調動了職工全身心投入工作的積極性。

（二）積極參與社會公益事業，為弱勢群體奉獻愛心

“一方有難、八方支援”是我院多年來一直推行的一項光榮傳統。一年來，廣大職工踴躍響應上級的號召，積極參與社會公益事業奉獻愛心：　3月3日　組織青年志愿者到××鎮敬老院看望慰問老人，向他們送去了慰問品，并免費為老人進行健康體檢；當天，青年志愿者們還在縣城中心文化廣場開展“學雷鋒義診活動”，接待群眾200多人，發放各種宣傳資料900多份。5月份為全縣“兩基”捐款兩次共計14590元；6月份為新型農村合作醫療救助募捐活動捐2500元；“七一”前夕在縣老干局牽頭下，組織外科和急診科創號單位的醫護人員上門為五位行動不便的離休老干部進行健康體檢；7月初積極響應上級工會號召，為金秋助學捐款2590.10元，為貧困學生圓大學夢捐款2260元；積極響應縣委、縣政府的號召，組織醫護人員先后三次深入××等鄉鎮村屯開展義診活動，免費為100多名婦女進行了婦檢，免費看病60多人次；全年組織醫護人員參加縣衛生系統開展的黨員服務活動三次，為群眾義診60多人次。

在××年工作中，我們全院職工團結一心、奮發向上，各項工作取得了新的突破，得到了社會各界的認可和好評。今年，醫院繼續保持省文明單位、模范職工之家以及市巾幗文明崗和青年文明號等榮譽稱號，五四前夕還被評為市十大杰出青年志愿服務集體。所有的成績、榮譽屬于過去，今后我們將更加努力工作，為病患者提供優質、安全、價廉的醫療服務，為全市衛生事業發展作出新的更大的貢獻！

第三篇：市衛生系統先進集體申報事跡材料

××年，在當地黨委政府和上級衛生行政部門的正確領導下，我院認真貫徹落實十七大精神，堅持科學發展觀，緊緊圍繞醫療衛生工作方針，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升醫院形象，團結拼搏，開拓創新，扎扎實實地推動了我院政治文明、物質文明和精神文明的協調發展。

一、以深入學習實踐科學發展觀活動為契機，強化職工思想政治和醫德醫風教育

2011年，我們以深入學習實踐科學發展觀活動為契機，強化職工思想政治教育和醫德醫風建設，引導職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，全心全意為病人服務；為進一步加大醫藥購銷領域商業賄賂治理力度，我們邀請縣紀委監察局領導為全院干部職工作治理商業賄賂專題講座，使醫務人員更加明確治理醫藥購銷領域商業賄賂的重要性和必要性，從而自覺抵制醫藥購銷領域商業賄賂。一年來，全院沒有一起收受器械、藥品回扣等現象發生。

同時，我們還緊跟形勢加強政治學習，如黨的十七大勝利閉幕之后，我院及時召開了學習十七大精神座談會，組織職工認真學習了xx在十七大上作的《工作報告》，并就報告中涉及醫療衛生改革政策措施展開了熱烈討論，為醫院改革發展建言獻策，要求每位職工書寫了學習心得體會；同時加強醫德醫風教育，醫德醫風糾風小組堅持不定期對各項規章制度落實情況進行督查，發現問題及時解決?，F全體職工牢固樹立了為患者服務的思想，呈現出一派人人想干事、人人會干事、人人干成事的喜人景象。特別是圩日子病人較多時，門診部的醫護人員中午推遲1個鐘頭或更長時間下班是常有的事，但他們毫無怨言；住院部的醫護人員也是工作任勞任怨，加班加點，有重大事故搶救全員齊上陣，從不計較個人得失；行政后勤工作人員也是默默無聞地工作，為臨床科室正常工作的開展提供了強有力的后勤保障。全院職工熱情為患者服務的新理念已形成了共識，院內文明行醫蔚然成風，好人好事不斷涌現。如××科××同志拾得人民1200元，交到院辦后返還失主。該同志拾金不昧的事跡被××日報刊登報道。

二、按照醫院管理年第四周期活動要求，強化管理，加強督促，確保了醫療護理質量和醫療安全

根據衛生部繼續深入開展醫院管理年活動的要求，我們于××月××日召開了醫院管理年第四周期活動動員大會，部署新的工作任務；結合醫院管理年第四周期活動，我們還從構建和諧社會的高度，開展了以改善服務態度、優化就醫流程、落實醫療安全措施為重點內容的平安醫院創建活動，使醫患關系更加和諧、融洽。為抓好醫療質量，確保醫療安全，我們認真組織醫務科、護理部、質控科、感控科、防?？埔约靶姓笄诘嚷毮芸剖揖o緊圍繞“提高醫療質量，促進兩個效益同步增長”工作中心，采取了一系列切實可行的措施：一是充分發揮醫院質量管理職能宏觀指導作用，醫務科、護理部、質控科和感控科制訂各種醫療護理制度和操作規程，并監督實施，不定期舉辦業務講課，傳授新知識；堅持每月開展醫療質量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查，綜合分析。據統計，全年病歷書寫甲級率99.4％，無丙級病歷，門診處方合格率98.8％；質控科每季度還堅持編寫一期《醫療質量簡訊》，將每月進行全院醫療質量各項指標完成情況反饋到各科室，以便進行整改提高。二是充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用，不定期下科室查房，收集信息，并及時向領導匯報，為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。同時，我們組織協調各臨床科室搞好溝通，密切配合、共同發展，為醫療護理質量提供安全保障。全年無醫療事故和重大醫療糾紛，患者對醫院的信任越來越高。據統計，全年門診量××人次，同比增長5.4%，出院××人次，同比增長30.80%，手術××例，同比增長26.9%，急危重病人搶救成功率93.3%，住院病人治愈率57.98％，好轉率38.7％，病死率0.7％，平均住院日7.9，病床使用率108%，其它各項指標也比去年同期有所提高；全年業務收入比去年同期增長19%，藥品收入占總收入33%，比去年下降五個百分點，減輕了病患者負擔，取得了顯著的社會效益。

三、堅持科技興院，促進業務發展

新領導班子調整后，對科研工作尤為重視，加大了科研投入。一是先后投入300多萬元購進了微波治療儀、多參數床邊監護儀、亞低溫治療儀、光電便攜式除顫監護儀、尿道膀胱鏡、b超小器官探頭、復合脈沖磁性治療儀、生物組織自動脫水機等醫療設備，為臨床診斷和治療工作提供了保障。二是用政策激勵各科室進一步解放思想，更新觀念，大膽引入新技術開展新項目16項，效果顯著。其中有一科研項目省醫藥衛生適宜技術推廣獎二等獎，是整個××市唯一獲此殊榮的獎項。

四、加強培訓和學習，狠抓人才培養工作

為了搞好人才培養工作，增強醫院發展后勁。首先，我們加強了在職職工業務培訓學習，醫務科、護理部、質控科、感控科等職能科室結合醫院業務實際，先后組織院內業務講課13次，內容主要有各種新知識培訓，如血液凈化療法、心肺復蘇強化訓練、新《處方管理辦法》、各種核心制度及各級護理人員職責、亞低溫治療的護理、急性冠脈綜合征診療新進展及護理、醫療糾紛防范措施、醫院感染管理等。通過培訓，進一步提高了醫護人員的技術水平。其次，充實中層領導干部梯隊建設。經過考察醞釀，今年新增了9名中層干部，充實了中層干部隊伍，為醫院發展增添了后備力量。再次，我們通過“走出去、請進來”方式加快人才培養我們送來醫療界的新知識，使我們的醫護人員受益匪淺。走出去：一年來我們選派了8名業務骨干到“三甲”醫院進修學習；組織兒科、婦產科、內一科等科室分別到××市人民醫院、××市婦保院、××縣人民醫院等上級醫院和兄弟醫院參觀考察，學習他們的先進管理經驗。請進來：繼續與“三甲”醫院搞好技術協作關系，邀請其專家教授到醫院進行技術指導7次。

五、認真做好新農合工作，為農民朋友提供優質服務

新型農村合作醫療是黨中央、國務院為切實解決“三農”問題，大力加強農村衛生體系建設，提高農民水平作出的一項重大決策，對減輕農民負擔，防止農民因病致貧、因病返貧，促進農村經濟發展和社會和諧，密切黨群、干群關系，均有重大的意義。我院積極配合縣委、縣人民政府，認真做好“新農合”各項工作，特別是制定了參合農民就醫免掛號費、住院病床費減免3%等“八大優惠”措施，得到了農民群眾的好評。新型農村合作醫療工作自××年××月啟動以來，我們全心全意為參合農民朋友提供了優質的醫療服務和便利的報帳手續，使參合農民得到一定的實惠，有效的緩解了部分農民看病難看病貴的問題。

七、大力實施“城鄉清潔工程”，加強基礎設施建設，營造良好就醫環境

（一）城鄉清潔工程。根據省黨委、政府和來賓市委、市政府以及縣委、縣人民政府關于“開展城鄉清潔衛生運動”的指示精神，我們在全院范圍內開展了城鄉清潔工程，重新確定各科室的清潔責任區，并落實院黨政領導分工負責；堅持每天一小掃、每周一大掃的清潔衛生工作制，把清潔區衛生狀況納入績效考核范圍；加強出租門面“門前三包”責任制管理，整治“五亂”行為；“城鄉清潔工程”領導小組輪流值日，深入各清潔區督查，發現問題及時反饋有關科室或負責人處理，從而確保了“城鄉清潔工程”取得實效，為群眾就醫提供了整潔、舒適的診療環境。除了搞好院內清潔衛生之外，我們還組織職工認真完成了政府劃分的各單位清潔責任區衛生任務。

第四篇：關于申報四川省衛生系統先進集體的材料

四川省綿陽市第三人民醫院是一所以腦系專科和老年醫學為特色的綜合性醫院。占地面積余畝，開放床位張，在崗職工人，高級職稱人，博士、碩士余人，設有余個業務科室，省級重點學科個，市級重點學科個，擁有余個醫學研究室，是重慶醫科大學、瀘州醫學院、川北醫學院的教育實習基地，今年，經瀘醫驗收合格，我院正式被授予為瀘州醫學院的附屬醫院。近年

來，在省市黨委、政府的正確領導下，醫院認真貫徹執行黨的踐線、方針、政策，不斷深化改革，促進醫院持續健康地發展。

一、銳意進取班子建設好

長期以來，醫院十分重視領導班子的建設。一是深入開展“三講”、“四好”活動，在精神文明建設工作規劃的“六個一工程”中建設一個好班子是醫院追求的目標；班子成員以四個有利于來規范個人的行為“四個有利于”即：有利于貫徹執行黨的衛生工作方針、政策；有利于醫院發展；有利于提升醫療服務質量和有利于維護病人及職工利益。二是創新觀念，積極探索醫院改革發展的路子，率先提出了以專科為特色發展相關學科的思路，被譽為“綿陽模式”，修建了設施完備的外科大樓，積極開展新業務、新技術，加大人才引進和培養力度，率先開展“以病人為中心”的優質禮儀服務。三是嚴格執行黨的民主集中制原則，無論是黨委會、行政領導例會，還是院行政辦公會，均充分發揮民主，征求多數人意見，杜絕了家長式的作風和一言覺，成員之間經常開展交心談心，互通思想。四是班子成員參加“雙重”組織生活，認真過好一年一度的民主生活會和民主評議黨員工作，原創：http://www.tmdps.cn/充分聽取黨內外群眾意見和建議，積極開展批評和自我批評，班子成員參評率達。五是完善了制度。先后出臺了《黨委議事范圍》、《中層干部選拔任用管理規定》，推行了院務公開等；班子成員實行分工制，各司其責又互相配合，互相補臺，從未發生成員之內耗，扯皮現象；定期不定期向廣大職工征集合理化建設，由于班子學習、團結、勤政、廉潔先后獲得市授予的“雙學活動優秀單位”，“創四好活動成效顯著單位”，“四好領導班子”，班子成員中一人獲“四川省職業道德標兵”，“講文明樹新風”先進個人，全國城市醫院“優秀院長”，“四川省勞動模范”，“全國職業道德建設先進個人”，一人連續兩屆榮獲“四川省五一文學藝術獎”；兩人獲“綿陽市青年科技人才”，一人獲“市衛生系統先進個人”，綿陽市文明市民群眾測評滿意率連續多年保持在以上。六是重視班子成員的年輕化、知識化、專業化，通過多年的培養和選拔，班子成員中充實了一名既年輕、學歷高、懂專業的干部，給班子增添了活力，增強了戰斗力。

二、“雙爭雙創”職工隊伍好

抓職工隊伍建設努力增育一支能打硬仗的隊伍。一是狠抓職工思想素質，培育“四職、四有”員工。醫院以節日為契機開展知識競賽、演講比賽、征文、書法、美術比賽等豐富多彩活動激勵職工立足崗位，爭當“技術能手”，爭當“服務明星”。同時樹典型、弘正氣，評選優秀共產黨員、十佳服務明星、十佳微笑護士、爭創黨員優秀示范崗，使大家能看到榜樣就在身邊，學習有標準，有樣板，由于職工思想素質提高，改革意識的增強，先后為醫院發展和建設提出合理化建議余條。二是加強黨的路線方針政策和時事教育。利用職工大會、組織生活、政治學習時間，院領導為職工進行專題輔導，還邀請省理論專家、學術權威授課，系統學習黨的路線方針政策，學習十六屆三、四、五中全會精神，學習鄧小平理論，《公民道德基本規范》、醫院管理等知識，同時召開一年一度思想政治研討會，使職工面對新形式積極投入醫院建設和發展，在實踐中踐行三個代表。三是“外引內培”加強人才隊伍建設。在引進高層人次人才的同時，教育在職職工通過各種渠道進行學習、深造、取得文憑。幾年來從外引進高層次人才余人，通過繼續教育學習取得大專以上文憑的職工余人約，其中考取研究生名博士名。從而改變了醫院的人才結構。醫院為鼓勵職工做學問，撰寫學術文章，堅持每年舉辦一次學術年會醫院每年收到學術論文余篇，由于職工中形成了鉆研業務的好風氣。近五年來，在省級以上刊物發表各類論文余篇，交流論文余篇，獲市科研學術獎余項，立項項，同時開展冠脈搭橋術、法樂氏五聯征矯治術等新業務、新技術項，并獲綿陽市職工技術創新成果一等獎。四是以質量立院，積極開展技術大比武。為進一步提高員工的專業技術水平，邀請華西醫大、重慶醫大的教授專家來院講學余次，院內組織業務學習，遠程教育等余次，同時嚴格堅持三基查房和會診，狠抓八大基本醫療制度的落實和各類人員的“三基”、“三嚴”訓練，先后開展了病歷質量展評、靜脈穿刺、微機操作、公文寫作等臨床機關、后勤的大比賽，評選出名“技術能手”、名服務明星，通過積極引導和正面灌輸，醫務人員基礎醫學知識和業務技

第五篇：先進集體 申報

集團公司“先進集體”參評資料

XXXX公司物資組是一個團結、和諧、積極、奮發的大家庭，擁有成員26名，下轄配件庫、管件庫、輔料庫、原材料庫、白坯庫和成品庫六個庫區。2010，在公司領導悉心關懷和正確引導下，所有組員本著“效率更高、服務更優”服務宗旨，正滿懷豪情，朝著一個不斷進取、力爭上游的方向邁進。

物資組主要承擔物資出入庫管理、庫存品管理及相關賬務處理等任務。今年，特別是XXX部長分管物資組以來，物資供應保障工作獲得了扎實開展，并著力構建高效發展的運行隊伍，大大提高了整體的管理水平和績效水平。

2010年，我們緊緊圍繞公司生產和發展的需要，以賬實管理為切入點，完善機制，規范業務操作，以實踐“服務生產”為載體，進一步提升庫管人員業務能力和專業素質，引領成員創優爭先，不斷提升員工隊伍的學習力、向心力、服務力。

1.嚴格物資出入庫驗收，抓好貨物數量關

物資入庫驗收，是倉儲管理工作的開始，入庫時嚴格按品種、規格、數量進行驗收，并要求庫管員保持高度的責任心，精心核對，認真檢查。發貨是為了確保生產的需要，也是控制成本，獲得利潤的關鍵。因而，所有庫管員堅持 “三核對”、“五不發”的原則，嚴格檢查領料手續，防止不合理的領用。

2.強化賬實管理，為ERP推進提供有力支撐

首次在各庫區全面推行存料卡，及時正確地反映倉庫物資收、發、存的數量動態，一物一卡，并及時上下卡，配合標識卡的采用，保證卡物一致，為賬實相符率的提升，奠定了堅實的基礎；

所有物資庫管人員每周對庫存品的賬實進行抽盤，部分重要庫區實行全盤；在月末，各個庫區所有物資由庫管人員親自進行全盤，保證賬實的一致性、準確性和有效性，賬實相符率逐月上升，持續達到了公司要求的99%的目標，為ERP推進提供了有力支撐。3.加強庫存品管理，合理控制庫存物資

為適應公司生產和銷售的需要，物資組對貨物倉位進行針對性的調整。根據日常工作經驗，以科學、嚴謹和預見的工作態度，按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉率的特點，對倉庫存貨進行合理有序的調整，力求做到易拿、易放、易視、易盤點，堅持貨物先進先出，強化倉儲基礎工作。全面清理呆滯品，組織相關部門進行綜合評審，逐項處理，減少庫存資金積壓。

4.整潔的庫容庫貌，使倉庫達到可視化管理的要求

庫容庫貌是倉儲管理的“直觀面板”，如果保持不好，會造成庫存物資外觀品質降低甚至返修。物資倉庫布局分散，周圍環境較差，極易積聚灰塵。因而，各庫區加強了各庫區的清潔清掃的工作，成品機架必須裝袋入庫，堅持每天一勤掃，每周一大檢，發現有積灰或凌亂等現象，立即予以整改。推行庫區6S管理，規劃主次通道，使陳列物資標識清晰、整齊有序。

5.夯實進取，不斷提高服務生產的效率和能力

對物資管理流程進行重點梳理，配件/管件嚴格實行限額發料、超額領料制度，并在焊接生產線試行工位交接；所有焊接線實行盛具（如塑料箱）化配料，提高焊接線效率，改善生產線環境；配件/管件差缺報送及成套率統計，及時為生產調度及績效管理提供有益參考。物資組的各項工作，雖然取得了長足的進步，但與上級領導的要求還存有一定的差距，即在管理的規范化、精細化方面仍需進一步深入和加強。展望未來,我們仍將不懈努力、積極探索，持續在賬實管理、服務保供、隊伍建設等方面作大手筆, 進而推動相關工作健康運行和隊伍的穩定，爭取再上新臺階，續譜新篇章！