第一篇：誠(chéng)信示范企業(yè)評(píng)選事跡材料(精簡(jiǎn)版)

xxxxxxxxxxxx公司申報(bào)誠(chéng)信示范企業(yè)材料

一、基本概況

xxxxxxxxxx始建于1998年，于2005年轉(zhuǎn)制為現(xiàn)今股份制有限責(zé)任公司，是生產(chǎn)螺旋縫埋弧焊接鋼管的專業(yè)廠家。

我公司自組建以來(lái)，堅(jiān)持以人為本,著力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系, 關(guān)心職工,善待職工,職工熱愛(ài)企業(yè),關(guān)心企業(yè),公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到了全面發(fā)展。連續(xù)7年獲得遼寧省“守合同重信用”企業(yè)、“安全生產(chǎn)目標(biāo)管理”先進(jìn)單位，2007、2008年度“企業(yè)工資集體協(xié)商工作先進(jìn)企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。二o一一年，公司全體員工開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，全年實(shí)現(xiàn)銷售xxxx萬(wàn)元，上繳各種稅金xxxx萬(wàn)余元。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況良好，在同行業(yè)中社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益比較突出。

二、企業(yè)在誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)工作情況

誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，和諧內(nèi)外部環(huán)境，積極貫徹國(guó)家、地方法律法規(guī)是我公司全力倡導(dǎo)的企業(yè)文化理念，也是開(kāi)展各項(xiàng)工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)，為此，企業(yè)在信用制度建設(shè)方面、依法納稅及時(shí)繳納稅金財(cái)務(wù)管理方面、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系規(guī)程，確保產(chǎn)品質(zhì)量方面、嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同法，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)方面、企業(yè)日常安全生產(chǎn)管理方面、周邊環(huán)境維護(hù)與改造及社會(huì)公益事業(yè)與精神文明創(chuàng)建工工作方面都做了大量的工作：

（一）企業(yè)信用制度及財(cái)務(wù)制度的建設(shè)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)、也是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，我公司創(chuàng)建企業(yè)誠(chéng)信制度以保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)運(yùn)行。事實(shí)也證明了，建立誠(chéng)信制度在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，不僅僅有效鞏固維持了公司現(xiàn)有市場(chǎng)份額，對(duì)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧增強(qiáng)凝聚力從而發(fā)揮巨大的組織合力起到了非常積極的作用，為使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)始終處于良性循環(huán)狀態(tài)，公司有針對(duì)性的發(fā)布實(shí)施一系列信用管理制度，如結(jié)合綜合部人力資源管理的信用管理崗位責(zé)任制度、針對(duì)營(yíng)銷部門的合同管理制度、信用檔案管理制度、客戶資信管理制度、客戶授信管理制度、針對(duì)財(cái)務(wù)部門的商賬管理制度等等，企業(yè)誠(chéng)信工作的開(kāi)展首先在制度上予以了完善。在相關(guān)制度作為日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)準(zhǔn)繩引導(dǎo)下，公司對(duì)內(nèi)以誠(chéng)相待，鼓勵(lì)和認(rèn)可員工業(yè)績(jī)，提高員工歸屬感，榮譽(yù)感，并認(rèn)同企業(yè)行動(dòng)方向，增強(qiáng)了與企業(yè)共命運(yùn)的意識(shí)，并在取得了全體員工誠(chéng)信的推動(dòng)下形成了企業(yè)信用度，多年來(lái)，由于企業(yè)內(nèi)部推行誠(chéng)信制度管理，對(duì)外遵守法律和市場(chǎng)規(guī)則、認(rèn)真履行契約責(zé)任、依法納稅義務(wù)，連續(xù)多年獲得上級(jí)政府多項(xiàng)榮譽(yù)，未出現(xiàn)任何偷逃稅款等違法行為或不良記錄。

注：詳見(jiàn)附件:1公司企業(yè)信用制度

（二）信守合同信用，誠(chéng)實(shí)履約，切實(shí)維護(hù)用戶權(quán)益

我公司成立伊始,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就把商業(yè)信譽(yù)放在首位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營(yíng)理念，提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，在實(shí)際工作中，我們依法簽訂和履行合同，自覺(jué)維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，建立健全了公司合同信用管理制度，堅(jiān)持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學(xué)習(xí)，宣傳培訓(xùn)工作培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念，加強(qiáng)合同管理 ,公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。同時(shí)，我們自覺(jué)接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理，遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用，沒(méi)有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。2011年，我公司共計(jì)簽訂合同xx份,截至2011年12月31日,全部依約履行，合同履約率達(dá)100％。發(fā)放用戶意見(jiàn)反饋表xx份，收回xx份，用戶意見(jiàn)反饋率達(dá)92%，所收回的用戶意見(jiàn)反饋表滿意率為100%。

注：詳見(jiàn)附件:2部分合同及用戶意見(jiàn)反饋影印件

（三）嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)，滿足用戶需求

公司自2005年4月gb/t 19001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證通過(guò)已將近八年，通過(guò)，糾正和預(yù)防措施等自我完善機(jī)制，不斷健全規(guī)范文件和操作規(guī)程，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。公司制定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)被始終堅(jiān)持，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的理念得到前公司各經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)認(rèn)可，公司開(kāi)展質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想和基本準(zhǔn)則不斷得到明確，最終表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)，用戶滿意度達(dá)標(biāo)，體現(xiàn)出我公司現(xiàn)行質(zhì)量體系的持續(xù)有效性。至今年4月30日份為止，公司歷年執(zhí)行的針對(duì)質(zhì)量目標(biāo)完成情況匯的考核工作都實(shí)現(xiàn)了達(dá)標(biāo)，圍繞公司制定的方針：質(zhì)量第一、顧客滿意為工作基礎(chǔ)，對(duì)產(chǎn)品實(shí)行了科學(xué)的管理工作。施行檢查與不定期巡檢相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)有效地整改。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定。在與顧客的關(guān)系上，尊重顧客意見(jiàn)，在不影響生產(chǎn)質(zhì)量的前提下，把顧客的意見(jiàn)進(jìn)行分析，判斷采納合理建議，并對(duì)顧客講明質(zhì)量的重要性，優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量是對(duì)顧客的滿意。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系，我公司從未因發(fā)生嚴(yán)重產(chǎn)品質(zhì)量事故及損害用戶權(quán)益事件。注：詳見(jiàn)附件:3質(zhì)量管理體系證書

（四）嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同法，積極保障職工合法權(quán)益。

目前xxxxxxxxxx公司全體員工共計(jì)xxx人，均與公司簽訂長(zhǎng)期或定期勞動(dòng)合同，合同簽訂率為100%，每名員工自簽訂合同之日起，公司即依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)或意外傷害保險(xiǎn)，并一直及時(shí)、足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。從未發(fā)生瞞報(bào)、漏報(bào)、欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的行為。

為協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，通過(guò)外部調(diào)研和內(nèi)部座談?wù)髑髥T工的意見(jiàn)和建議，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，公司施行工資集體協(xié)商管理機(jī)制，并注重向關(guān)鍵性崗位與高素質(zhì)人才傾斜以培養(yǎng)和激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)專研熱情，同時(shí)兼顧物價(jià)上漲幅度等現(xiàn)實(shí)情況，形成了以協(xié)商為主、個(gè)別調(diào)整為輔，即符合績(jī)效激勵(lì)機(jī)制要求又有益誠(chéng)信體系的管理辦法；例如，我們通過(guò)廠務(wù)公開(kāi)讓員工了解企業(yè)的預(yù)期收益，以此約定了與員工切身利益相關(guān)的漲幅比例，讓職工實(shí)實(shí)在在分享到企業(yè)發(fā)展的成果，即便是持續(xù)受金融危機(jī)的影響的2007-2012年4月，我公司每年仍然保持著平均工資xxx元的漲幅。公司職工工資始終堅(jiān)持按時(shí)足額發(fā)放，從組建至今未發(fā)生任何勞資糾紛。

注：詳見(jiàn)附件:4勞動(dòng)執(zhí)法年檢手冊(cè)

（五）重視安全生產(chǎn)，強(qiáng)化安全措施

公司一直提倡安全第一,預(yù)防為主的安全管理觀念，全面提升企業(yè)的安全生產(chǎn)水平,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,建立持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制, 公司依據(jù)國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章及“企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范（aq/t 9006—2010），編制了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范(jxgg-ab-tsg),為監(jiān)督各級(jí)管理人員和職工在工作、生產(chǎn)中，對(duì)公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的執(zhí)行情況。公司成立了由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，生產(chǎn)部經(jīng)理為副組長(zhǎng)，綜合部、經(jīng)營(yíng)部、技術(shù)質(zhì)量部、財(cái)務(wù)部、工會(huì)、生產(chǎn)車間等部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理及完成上級(jí)安全生產(chǎn)工作任務(wù)和日常安全生產(chǎn)工作及突發(fā)事件的安全處置工作。下設(shè)各車間主任、班組長(zhǎng)為成員的兼職安全員、各工序崗位操作者、維修人員都是安全生產(chǎn)管理員，對(duì)應(yīng)崗位安全責(zé)任人、消防器材責(zé)任人，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，形成了一整套的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)體系，保障了職工的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。

通過(guò)完善《安全生產(chǎn)管理制度》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》，制訂了總經(jīng)理、部門經(jīng)理、車間主任、班組長(zhǎng)、員工、專兼職安全生產(chǎn)管理員、維修人員的安全生產(chǎn)《職責(zé)》，制訂了《安全生產(chǎn)管理目標(biāo)》、《安全教育制度》、《安全生產(chǎn)檢查制度》、《設(shè)備管理實(shí)施辦法》、《職工安全守則》以及“職工安全健康”所應(yīng)有的20余項(xiàng)規(guī)章制度。在建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，我們認(rèn)真組織全公司人員認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行，狠抓制度的落實(shí)，形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。

針對(duì)公司生產(chǎn)特點(diǎn)制定有《安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》，設(shè)有應(yīng)急救援小組，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的發(fā)生，定期進(jìn)行演練，以便協(xié)調(diào)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的人、機(jī)、物、料的合理安排，實(shí)行定置管理，保障安全有序的工作環(huán)境，車間設(shè)有安全通道，沿通道設(shè)有醒目標(biāo)線。

由于公司堅(jiān)持層層落實(shí)安全責(zé)任，實(shí)現(xiàn)安全管理、安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。公司的勞動(dòng)安全設(shè)施和勞動(dòng)保護(hù)條件均符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，特種作業(yè)人員持證上崗，對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的職工定期進(jìn)行健康檢查，高危作業(yè)安全指標(biāo)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定。公司自組建以來(lái)從未發(fā)生過(guò)人身死亡事故和一次重傷3人的生產(chǎn)安全事故

注：詳見(jiàn)附件:5公司安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范

（六）重視環(huán)境保護(hù)，熱心公益事業(yè),履行社會(huì)責(zé)任

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家提出綠色gdp的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針，為響應(yīng)這一號(hào)召，公司成立環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置有專職環(huán)保人員，建立了相關(guān)環(huán)境保護(hù)規(guī)章制度并逐步推廣實(shí)施。依據(jù)本單位實(shí)際情況，在可能影響周邊環(huán)境的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，我公司做了大量預(yù)防和改造工作，例如把公司生產(chǎn)壓試驗(yàn)水，全部控制在蓄水池內(nèi)循環(huán)使用，不排放，生活用水經(jīng)化糞池處理后排入市政府管網(wǎng)。焊接工藝的自動(dòng)焊機(jī)安裝有布袋除塵器，手工焊接和標(biāo)志噴漆工藝全部在封閉的車間內(nèi)進(jìn)行的，成型機(jī)、焊接機(jī)、原料調(diào)運(yùn)、鋼管傳輸?shù)仍肼曉慈糠忾]安置在廠房?jī)?nèi)，針對(duì)這些噪聲源采取了減振、降噪、隔音等噪聲防護(hù)措施，廠房對(duì)外開(kāi)的窗戶全封閉，鋼管堆放和裝卸的時(shí)候套防震墊，吊裝帶，夜間不進(jìn)行運(yùn)輸，廠界東南圍墻位置安置了20米長(zhǎng)1.5米高隔聲屏（安置在2米高的圍墻上），以確保廠界噪聲排放完全達(dá)標(biāo)。公司生產(chǎn)廢料、鐵屑、焊渣、廢電焊條頭等一般固體廢物全部外售綜合利用，不排放外環(huán)境；生活垃圾分類、袋裝化收集，統(tǒng)一由環(huán)衛(wèi)部門送垃圾場(chǎng)處理。為美化廠區(qū)及周邊環(huán)境，公司還先后投資數(shù)十萬(wàn)元在廠界周邊，貨場(chǎng)存放區(qū)分別植被樹(shù)木50余株，草坪420平方米，灌木200棵。季節(jié)性美化花盆500盆。為廠區(qū)周邊創(chuàng)造較好的生態(tài)恢境。

注：詳見(jiàn)附件6建設(shè)環(huán)評(píng)驗(yàn)收意見(jiàn)（及環(huán)境保護(hù)工作管理制度）

公司生產(chǎn)所需射線檢驗(yàn)裝置也依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定制定有嚴(yán)格的制度保障措施（應(yīng)急預(yù)案）并取得了響應(yīng)使用許可證書。

注：詳見(jiàn)附件7輻射安全管理制度（含急救援預(yù)案及流程版）

注：詳見(jiàn)附件8輻射安全許可證（含射線許可批復(fù)）

為支持殘疾人就業(yè)工作，每年我公司均足額、及時(shí)繳納殘疾人就業(yè)保障金，并為殘疾人李貴金提供了就業(yè)崗位。

注：詳見(jiàn)附件9殘疾人就業(yè)證明材料

我公司在xxxxxxxxxxxxx（地址：xxxxxxxxxxxxxxxx）開(kāi)立基本賬戶，金融信貸記錄良好，無(wú)不良記錄。

注：詳見(jiàn)附件10建行開(kāi)戶許可證

我公司企業(yè)負(fù)責(zé)xxx個(gè)人基本信用良好，無(wú)不良失信行為記錄，綜上，我公司依據(jù)有關(guān)法規(guī)和制度在企業(yè)信用方面做了一定工作，今后將繼續(xù)秉持誠(chéng)信做企業(yè)，誠(chéng)信待客戶，真誠(chéng)對(duì)員工的理念，認(rèn)真履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，自覺(jué)自律，積極為營(yíng)造促進(jìn)“誠(chéng)信遼陽(yáng)”建設(shè)良好氛圍做出更大更多貢獻(xiàn)。二0一二年五月十日

申報(bào)單位：xxxxxxxxx

第二篇：誠(chéng)信示范企業(yè)評(píng)選事跡材料

XXXXXXXXXXXX公司申報(bào)誠(chéng)信示范企業(yè)材料

一、基本概況

XXXXXXXXXX始建于1998年，于2005年轉(zhuǎn)制為現(xiàn)今股份制有限責(zé)任公司，是生產(chǎn)螺旋縫埋弧焊接鋼管的專業(yè)廠家。

我公司自組建以來(lái)，堅(jiān)持以人為本,著力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,關(guān)心職工,善待職工,職工熱愛(ài)企業(yè),關(guān)心企業(yè),公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到了全面發(fā)展。連續(xù)7年獲得遼寧省“守合同重信用”企業(yè)、“安全生產(chǎn)目標(biāo)管理”先進(jìn)單位，2007、2008“企業(yè)工資集體協(xié)商工作先進(jìn)企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。二O一一年，公司全體員工開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，全年實(shí)現(xiàn)銷售XXXX萬(wàn)元，上繳各種稅金XXXX萬(wàn)余元。

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況良好，在同行業(yè)中社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益比較突出。

二、企業(yè)在誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)工作情況

誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，和諧內(nèi)外部環(huán)境，積極貫徹國(guó)家、地方法律法規(guī)是我公司全力倡導(dǎo)的企業(yè)文化理念，也是開(kāi)展各項(xiàng)工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)，為此，企業(yè)在信用制度建設(shè)方面、依法納稅及時(shí)繳納稅金財(cái)務(wù)管理方面、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系規(guī)程，確保產(chǎn)品質(zhì)量方面、嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同法，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)方面、企業(yè)日常安全生產(chǎn)管理方面、周邊環(huán)境維護(hù)與改造及社會(huì)公益事業(yè)與精神文明創(chuàng)建工工作方面都做了大量的工作：

（一）企業(yè)信用制度及財(cái)務(wù)制度的建設(shè)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)、也是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，我公司創(chuàng)建企業(yè)誠(chéng)信制度以保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)運(yùn)行。事實(shí)也證明了，建立誠(chéng)信制度在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，不僅僅有效鞏固維持了公司現(xiàn)有市場(chǎng)份額，對(duì)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧增強(qiáng)凝聚力從而發(fā)揮巨大的組織合力起到了非常積極的作用，為使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)始終處于良性循環(huán)狀態(tài)，公司有針對(duì)性的發(fā)布實(shí)施一系列信用管理制度，如結(jié)合綜合部人力資源管理的信用管理崗位責(zé)任制度、針對(duì)營(yíng)銷部門的合同管理制度、信用檔案管理制度、客戶資信管理制度、客戶授信管理制度、針對(duì)財(cái)務(wù)部門的商賬管理制度等等，企業(yè)誠(chéng)信工作的開(kāi)展首先在制度上予以了完善。在相關(guān)制度作為日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)準(zhǔn)繩引導(dǎo)下，公司對(duì)內(nèi)以誠(chéng)相待，鼓勵(lì)和認(rèn)可員工業(yè)績(jī)，提高員工歸屬感，榮譽(yù)感，并認(rèn)同企業(yè)行動(dòng)方向，增強(qiáng)了與企業(yè)共命運(yùn)的意識(shí)，并在取得了全體員工誠(chéng)信的推動(dòng)下形成了企業(yè)信用度，多年來(lái)，由于企業(yè)內(nèi)部推行誠(chéng)信制度管理，對(duì)外遵守法律和市場(chǎng)規(guī)則、認(rèn)真履行契約責(zé)任、依法納稅義務(wù)，連續(xù)多年獲得上級(jí)政府多項(xiàng)榮譽(yù)，未出現(xiàn)任何偷逃稅款等違法行為或不良記錄。

注：詳見(jiàn)附件:1公司企業(yè)信用制度

（二）信守合同信用，誠(chéng)實(shí)履約，切實(shí)維護(hù)用戶權(quán)益

我公司成立伊始,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就把商業(yè)信譽(yù)放在首位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營(yíng)理念，提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，在實(shí)際工作中，我們依法簽訂和履行合同，自覺(jué)維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，建立健全了公司合同信用管理制度，堅(jiān)持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學(xué)習(xí)，宣傳培訓(xùn)工作培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念，加強(qiáng)合同管理,公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。同時(shí)，我們自覺(jué)接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理，遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用，沒(méi)有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。2011年，我公司共計(jì)簽訂合同XX份,截至2011年12月31日,全部依約履行，合同履約率達(dá)100％。發(fā)放用戶意見(jiàn)反饋表XX份，收回XX份，用戶意見(jiàn)反饋率達(dá)92%，所收回的用戶意見(jiàn)反饋表滿意率為100%。

注：詳見(jiàn)附件:2部分合同及用戶意見(jiàn)反饋影印件

（三）嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)，滿足用戶需求

公司自2005年4月GB/T

19001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證通過(guò)已將近八年，通過(guò)，糾正和預(yù)防措施等自我完善機(jī)制，不斷健全規(guī)范文件和操作規(guī)程，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。公司制定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)被始終堅(jiān)持，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的理念得到前公司各經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)認(rèn)可，公司開(kāi)展質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想和基本準(zhǔn)則不斷得到明確，最終表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)，用戶滿意度達(dá)標(biāo)，體現(xiàn)出我公司現(xiàn)行質(zhì)量體系的持續(xù)有效性。至今年4月30日份為止，公司歷年執(zhí)行的針對(duì)質(zhì)量目標(biāo)完成情況匯的考核工作都實(shí)現(xiàn)了達(dá)標(biāo)，圍繞公司制定的方針：質(zhì)量第一、顧客滿意為工作基礎(chǔ)，對(duì)產(chǎn)品實(shí)行了科學(xué)的管理工作。施行檢查與不定期巡檢相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)有效地整改。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定。在與顧客的關(guān)系上，尊重顧客意見(jiàn)，在不影響生產(chǎn)質(zhì)量的前提下，把顧客的意見(jiàn)進(jìn)行分析，判斷采納合理建議，并對(duì)顧客講明質(zhì)量的重要性，優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量是對(duì)顧客的滿意。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系，我公司從未因發(fā)生嚴(yán)重產(chǎn)品質(zhì)量事故及損害用戶權(quán)益事件。

注：詳見(jiàn)附件:3質(zhì)量管理體系證書

（四）嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同法，積極保障職工合法權(quán)益。

目前XXXXXXXXXX公司全體員工共計(jì)XXX人，均與公司簽訂長(zhǎng)期或定期勞動(dòng)合同，合同簽訂率為100%，每名員工自簽訂合同之日起，公司即依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)或意外傷害保險(xiǎn)，并一直及時(shí)、足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。從未發(fā)生瞞報(bào)、漏報(bào)、欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的行為。

為協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，通過(guò)外部調(diào)研和內(nèi)部座談?wù)髑髥T工的意見(jiàn)和建議，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，公司施行工資集體協(xié)商管理機(jī)制，并注重向關(guān)鍵性崗位與高素質(zhì)人才傾斜以培養(yǎng)和激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)專研熱情，同時(shí)兼顧物價(jià)上漲幅度等現(xiàn)實(shí)情況，形成了以協(xié)商為主、個(gè)別調(diào)整為輔，即符合績(jī)效激勵(lì)機(jī)制要求又有益誠(chéng)信體系的管理辦法；例如，我們通過(guò)廠務(wù)公開(kāi)讓員工了解企業(yè)的預(yù)期收益，以此約定了與員工切身利益相關(guān)的漲幅比例，讓職工實(shí)實(shí)在在分享到企業(yè)發(fā)展的成果，即便是持續(xù)受金融危機(jī)的影響的2007-2012年4月，我公司每年仍然保持著平均工資XXX元的漲幅。公司職工工資始終堅(jiān)持按時(shí)足額發(fā)放，從組建至今未發(fā)生任何勞資糾紛。

注：詳見(jiàn)附件:4勞動(dòng)執(zhí)法年檢手冊(cè)

（五）重視安全生產(chǎn)，強(qiáng)化安全措施

公司一直提倡“安全第一,預(yù)防為主“的安全管理觀念，全面提升企業(yè)的安全生產(chǎn)水平,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,建立持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,公司依據(jù)國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章及“企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范（AQ/T

9006—2010），編制了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范(JXGG-AB-TSG),為監(jiān)督各級(jí)管理人員和職工在工作、生產(chǎn)中，對(duì)公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的執(zhí)行情況。公司成立了由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，生產(chǎn)部經(jīng)理為副組長(zhǎng)，綜合部、經(jīng)營(yíng)部、技術(shù)質(zhì)量部、財(cái)務(wù)部、工會(huì)、生產(chǎn)車間等部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理及完成上級(jí)安全生產(chǎn)工作任務(wù)和日常安全生產(chǎn)工作及突發(fā)事件的安全處置工作。下設(shè)各車間主任、班組長(zhǎng)為成員的兼職安全員、各工序崗位操作者、維修人員都是安全生產(chǎn)管理員，對(duì)應(yīng)崗位安全責(zé)任人、消防器材責(zé)任人，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，形成了一整套的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)體系，保障了職工的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。

通過(guò)完善《安全生產(chǎn)管理制度》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》，制訂了總經(jīng)理、部門經(jīng)理、車間主任、班組長(zhǎng)、員工、專兼職安全生產(chǎn)管理員、維修人員的安全生產(chǎn)《職責(zé)》，制訂了《安全生產(chǎn)管理目標(biāo)》、《安全教育制度》、《安全生產(chǎn)檢查制度》、《設(shè)備管理實(shí)施辦法》、《職工安全守則》以及“職工安全健康”所應(yīng)有的20余項(xiàng)規(guī)章制度。在建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，我們認(rèn)真組織全公司人員認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行，狠抓制度的落實(shí)，形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。

針對(duì)公司生產(chǎn)特點(diǎn)制定有《安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》，設(shè)有應(yīng)急救援小組，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的發(fā)生，定期進(jìn)行演練，以便協(xié)調(diào)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的人、機(jī)、物、料的合理安排，實(shí)行定置管理，保障安全有序的工作環(huán)境，車間設(shè)有安全通道，沿通道設(shè)有醒目標(biāo)線。

由于公司堅(jiān)持層層落實(shí)安全責(zé)任，實(shí)現(xiàn)安全管理、安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。公司的勞動(dòng)安全設(shè)施和勞動(dòng)保護(hù)條件均符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，特種作業(yè)人員持證上崗，對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的職工定期進(jìn)行健康檢查，高危作業(yè)安全指標(biāo)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定。公司自組建以來(lái)從未發(fā)生過(guò)人身死亡事故和一次重傷3人的生產(chǎn)安全事故

注：詳見(jiàn)附件:5公司安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范

（六）重視環(huán)境保護(hù)，熱心公益事業(yè),履行社會(huì)責(zé)任

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家提出綠色GDP的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針，為響應(yīng)這一號(hào)召，公司成立環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置有專職環(huán)保人員，建立了相關(guān)環(huán)境保護(hù)規(guī)章制度并逐步推廣實(shí)施。依據(jù)本單位實(shí)際情況，在可能影響周邊環(huán)境的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，我公司做了大量預(yù)防和改造工作，例如把公司生產(chǎn)壓試驗(yàn)水，全部控制在蓄水池內(nèi)循環(huán)使用，不排放，生活用水經(jīng)化糞池處理后排入市政府管網(wǎng)。焊接工藝的自動(dòng)焊機(jī)安裝有布袋除塵器，手工焊接和標(biāo)志噴漆工藝全部在封閉的車間內(nèi)進(jìn)行的，成型機(jī)、焊接機(jī)、原料調(diào)運(yùn)、鋼管傳輸?shù)仍肼曉慈糠忾]安置在廠房?jī)?nèi)，針對(duì)這些噪聲源采取了減振、降噪、隔音等噪聲防護(hù)措施，廠房對(duì)外開(kāi)的窗戶全封閉，鋼管堆放和裝卸的時(shí)候套防震墊，吊裝帶，夜間不進(jìn)行運(yùn)輸，廠界東南圍墻位置安置了20米長(zhǎng)1.5米高隔聲屏（安置在2米高的圍墻上），以確保廠界噪聲排放完全達(dá)標(biāo)。公司生產(chǎn)廢料、鐵屑、焊渣、廢電焊條頭等一般固體廢物全部外售綜合利用，不排放外環(huán)境；生活垃圾分類、袋裝化收集，統(tǒng)一由環(huán)衛(wèi)部門送垃圾場(chǎng)處理。為美化廠區(qū)及周邊環(huán)境，公司還先后投資數(shù)十萬(wàn)元在廠界周邊，貨場(chǎng)存放區(qū)分別植被樹(shù)木50余株，草坪420平方米，灌木200棵。季節(jié)性美化花盆500盆。為廠區(qū)周邊創(chuàng)造較好的生態(tài)恢境。

注：詳見(jiàn)附件6建設(shè)環(huán)評(píng)驗(yàn)收意見(jiàn)（及環(huán)境保護(hù)工作管理制度）

公司生產(chǎn)所需射線檢驗(yàn)裝置也依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定制定有嚴(yán)格的制度保障措施（應(yīng)急預(yù)案）并取得了響應(yīng)使用許可證書。

注：詳見(jiàn)附件7輻射安全管理制度（含急救援預(yù)案及流程版）

注：詳見(jiàn)附件8輻射安全許可證（含射線許可批復(fù)）

為支持殘疾人就業(yè)工作，每年我公司均足額、及時(shí)繳納殘疾人就業(yè)保障金，并為殘疾人XX提供了就業(yè)崗位。

注：詳見(jiàn)附件9殘疾人就業(yè)證明材料

我公司在XXXXXXXXXXXXX（地址：XXXXXXXXXXXXXXXX）開(kāi)立基本賬戶，金融信貸記錄良好，無(wú)不良記錄。

注：詳見(jiàn)附件10建行開(kāi)戶許可證

我公司企業(yè)負(fù)責(zé)XXX個(gè)人基本信用良好，無(wú)不良失信行為記錄，綜上，我公司依據(jù)有關(guān)法規(guī)和制度在企業(yè)信用方面做了一定工作，今后將繼續(xù)秉持“誠(chéng)信做企業(yè)，誠(chéng)信待客戶，真誠(chéng)對(duì)員工“的理念，認(rèn)真履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，自覺(jué)自律，積極為營(yíng)造促進(jìn)“誠(chéng)信XX”建設(shè)良好氛圍做出更大更多貢獻(xiàn)。

二0一二年X月X日

申報(bào)單位：XXXXXXXXX

第三篇：誠(chéng)信示范企業(yè)評(píng)選事跡材料

誠(chéng)信示范企業(yè)”候選基本條件

（一）獨(dú)立法人資格。候選企業(yè)須為在廣東注冊(cè)納稅的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)滿三年以上（含）。

（二）依法納稅。遵守國(guó)家稅法，依法納稅。最近三年來(lái)未發(fā)生偷、逃、抗、騙稅款行為。依法建賬和進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)管理制度。

（三）維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。無(wú)制售假冒偽劣商品行為。出售的商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，出售的定量包裝商品符合國(guó)家規(guī)定要求。

（四）講求信用。銀行信用良好，無(wú)不良貸款紀(jì)錄。

（五）遵守合同。遵守國(guó)家《合同法》，使用合同示范文本，履行合同義務(wù)，無(wú)利用合同欺詐行為。

（六）守法經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)中無(wú)商標(biāo)侵權(quán)行為，無(wú)虛假?gòu)V告行為，無(wú)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

（七）安全生產(chǎn)。有健全的安全生產(chǎn)制度、良好的安全生產(chǎn)條件和勞動(dòng)保護(hù)措施，近三年無(wú)重大安全事故。

（八）遵紀(jì)守法。遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)，企業(yè)及其法定代表人無(wú)現(xiàn)實(shí)犯罪紀(jì)錄。

（九）合法用工。遵守國(guó)家《勞動(dòng)合同法》，依法參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)，依法實(shí)施與勞動(dòng)者簽訂集體勞動(dòng)合同。

（十）承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，三年內(nèi)未因環(huán)境保護(hù)或其它違法經(jīng)營(yíng)行為受到相關(guān)部門的處罰。

二、工作程序

（一）企業(yè)申報(bào)。申報(bào)企業(yè)按要求填寫《申報(bào)表》（附后），同意并簽署《廣東企業(yè)誠(chéng)信公約》（公約內(nèi)容詳見(jiàn)省企聯(lián)網(wǎng)站），報(bào)送深圳市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)，由該協(xié)會(huì)統(tǒng)一報(bào)送廣東省。

（二）審核初評(píng)。對(duì)企業(yè)申報(bào)材料進(jìn)行審查核實(shí)，依據(jù)推介條件，進(jìn)行初評(píng)，確定候選企業(yè)名單。

（三）社會(huì)公示。以公函形式征求候選企業(yè)所在地市有關(guān)政府部門意見(jiàn)；在省級(jí)報(bào)紙及相關(guān)媒體公示候選企業(yè)名單，征求社會(huì)各界意見(jiàn)。

（四）評(píng)審委員會(huì)審定。由省政府有關(guān)部門、科研院所、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞單位專家組成評(píng)審委員會(huì)，根據(jù)推介條件、企業(yè)申報(bào)材料、評(píng)審辦公室調(diào)查審核情況、社會(huì)公示反饋意見(jiàn)，審定2012“廣東省誠(chéng)信示范企業(yè)”予以表彰，并從中評(píng)選出成績(jī)特別突出的企業(yè)為“廣東省最佳誠(chéng)信企業(yè)”予以重點(diǎn)宣傳表彰。

（五）宣傳和推廣。（1）在2013年全省企業(yè)家活動(dòng)日大會(huì)上公開(kāi)表彰；（2）在《南方日?qǐng)?bào)》上刊登表彰企業(yè)名單；（3）在廣東企業(yè)聯(lián)合網(wǎng)建立的“誠(chéng)信企業(yè)”專欄宣傳受表彰企業(yè)；（4）編纂《誠(chéng)信興商，科學(xué)發(fā)展》大型宣傳冊(cè)，宣傳受表彰企業(yè)經(jīng)驗(yàn)事跡。

（六）監(jiān)督與執(zhí)行。獲得“廣東省誠(chéng)信示范企業(yè)”和“廣東省最佳誠(chéng)信企業(yè)”稱號(hào)的企業(yè)應(yīng)不斷提高企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)水平，省企聯(lián)有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)發(fā)生重大失信行為的企業(yè)，將與相關(guān)職能部門核實(shí)后，暫停或者撤銷其“廣東省誠(chéng)信示范企業(yè)”或“廣東省最佳誠(chéng)信企業(yè)”的稱號(hào)。

三、管理與服務(wù)

“廣東省誠(chéng)信示范企業(yè)”在簽署《廣東企業(yè)誠(chéng)信公約》后，成為省企聯(lián)誠(chéng)信公約會(huì)員企業(yè)，并統(tǒng)一納入會(huì)員管理。省企聯(lián)將發(fā)揮橋梁紐帶和雇主組織代表的作用，每年有計(jì)劃地為誠(chéng)信公約會(huì)員企業(yè)提供多層次、高水平的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第四篇：營(yíng)口市誠(chéng)信示范企業(yè)評(píng)選申報(bào)材料目錄

營(yíng)口市誠(chéng)信示范企業(yè)評(píng)選申報(bào)材料目錄

附件1：

營(yíng)口市誠(chéng)信示范企業(yè)評(píng)選申報(bào)表

“萬(wàn)家企業(yè)誠(chéng)信聯(lián)盟”入盟申請(qǐng)表

企業(yè)管理層人員及專業(yè)注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員情況

授權(quán)查詢委托書

遼寧省信用中心、營(yíng)口市信用中心：

根據(jù)《遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展第三屆遼寧省誠(chéng)信示范企業(yè)評(píng)選工作的通知》（遼政辦明電[2014]22號(hào)）和營(yíng)口市人民政府辦公室《關(guān)于開(kāi)展?fàn)I口市誠(chéng)信示范企業(yè)評(píng)選暨參選省誠(chéng)信示范企業(yè)工作的通知》要求，現(xiàn)授權(quán)查詢我單位在省、市信用數(shù)據(jù)交換平臺(tái)的相關(guān)信用記錄情況，用于參加營(yíng)口市誠(chéng)信示范企業(yè)評(píng)選活動(dòng)和第三屆遼寧省誠(chéng)信示范企業(yè)評(píng)選創(chuàng)建活動(dòng)。

本授權(quán)在2014年10月31日前有效。

授權(quán)單位（蓋章）：

授權(quán)日期：年月日

聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：

第五篇：誠(chéng)信示范企業(yè)申報(bào)材料

誠(chéng)信示范企業(yè)申報(bào)材料

xxxxxxxxx位于xxx市繁華商業(yè)中心，設(shè)有旗艦和生活電器館兩家大型商場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)小家電、廚衛(wèi)、冰洗、彩電、數(shù)碼通訊、品牌電腦及耗材六大品類，共2萬(wàn)余種商品.xxxxxxxxx以信譽(yù)為企業(yè)生存的基礎(chǔ)，想顧客之所想，急顧客之所急，先后推出了“質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格”不滿意三十日商品可退可換、零風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)物，購(gòu)物全程無(wú)搬動(dòng)、大件商品200公里免費(fèi)配送貨等十六項(xiàng)服務(wù)承諾。為顧客提供了完善而周到的售前、售中、售后服務(wù)。

誠(chéng)信即守諾、踐約、無(wú)欺

以誠(chéng)信立本的xxxxxx，始終把百姓的需求、顧客的滿意放在首位。十余年的風(fēng)雨歷程，xxxxxx銘記的是廣大消費(fèi)者摯誠(chéng)相伴的真情旅程，成就的是xxxxxx不斷發(fā)展、更加繁榮的輝煌之路。這一切成績(jī)的取得，離不開(kāi)佳城百姓的信任與支持，離不開(kāi)近十余年來(lái)的關(guān)注與呵護(hù)，xxxxxx唯以更加真誠(chéng)的服務(wù)、更加放心的商品來(lái)回饋這份關(guān)懷，銘記這種感動(dòng)。

“誠(chéng)信”的內(nèi)涵，惟有歷史能夠見(jiàn)證。回顧xxxxxx十余年間走過(guò)的成功之路，毋庸置疑正是“誠(chéng)信”成就了今天的xxxxxx。誠(chéng)信為本，使xxxxxx一路勢(shì)如破竹強(qiáng)盛發(fā)展；誠(chéng)信為本，令xxxxxx在沒(méi)有硝煙的商戰(zhàn)中步步領(lǐng)先；誠(chéng)信為本，鑄就了xxxxxx良好的品牌口碑，形成三江地域買家電首選xxxxxx普遍共識(shí)。

xxxxxx先后被授予“中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)誠(chéng)信單位”、黑龍江省“最受歡迎的家電企業(yè)”、黑龍江省“重合同守信用單位”、“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”、“真品實(shí)價(jià)信譽(yù)單位”、“政府定點(diǎn)采購(gòu)單位”、“省級(jí)精神文

明單位”、xxx市“消費(fèi)者信得過(guò)企業(yè)”、“五星級(jí)納稅大戶”、“三八紅旗單位”、媒體“十佳魅力企業(yè)”等多項(xiàng)殊榮,是省級(jí)重點(diǎn)扶植保護(hù)民營(yíng)企業(yè)。

推陳出新 屢創(chuàng)服務(wù)理念新標(biāo)桿

2002年1月，xxxxxx商場(chǎng)以“黑馬”形象強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐xxx市，宣布正式成立。十余年來(lái)，xxxxxx借助集團(tuán)連鎖的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，在xxx市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，在消費(fèi)者的厚愛(ài)支持中業(yè)績(jī)逐年攀升，成為地區(qū)家電業(yè)界領(lǐng)軍企業(yè)，獲得了社會(huì)的廣泛關(guān)注與好評(píng)。

十余年的風(fēng)雨行程中，xxxxxx以“品牌是金、服務(wù)是魂”的經(jīng)營(yíng)理念，一路高歌猛進(jìn)，憑借誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念和專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)以及不斷的完善服務(wù)，xxxxxx后來(lái)者居上，贏得了消費(fèi)者的共同青睞。以70%的家電市場(chǎng)占有率，年利稅900余萬(wàn)元,牢固確立了三江地區(qū)家電市場(chǎng)的霸主地位。

商海領(lǐng)潮，服務(wù)當(dāng)先。隨著家電行業(yè)發(fā)展的日趨成熟，競(jìng)爭(zhēng)的激烈使產(chǎn)品價(jià)格趨向同質(zhì)，而服務(wù)便成了競(jìng)爭(zhēng)的重要內(nèi)涵。xxxxxx堅(jiān)信，只有讓消費(fèi)者滿意，才能夠真正贏得市場(chǎng)。以服務(wù)為本，xxxxxx在經(jīng)營(yíng)中，本著誠(chéng)信務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)思路不斷投入資金，引進(jìn)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外知名品牌不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、升級(jí)購(gòu)物環(huán)境、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完善服務(wù)細(xì)節(jié)，在三江人民心中樹(shù)立起了 “放心家電商場(chǎng)”的品牌形象。

在xx人的心中，“服務(wù)”同樣能夠創(chuàng)造價(jià)值。十余年來(lái)，xxxxxx始終致力于打造一流的服務(wù)品牌，想顧客之所想，急顧客之所急。從購(gòu)物到送貨，從安裝到維修，從投訴到回復(fù)，從產(chǎn)品出售到跟蹤回訪，每一個(gè)細(xì)節(jié)xxxxxx都在盡一切可能地想顧客之所想，急顧客之所急，周而復(fù)始堅(jiān)持不懈。

十余年來(lái)，xxxxxx不斷推出貼近民心民意務(wù)實(shí)的服務(wù)內(nèi)容： 2002年1月，佳市xxxxxx商場(chǎng)正式成立，同年推出不管在哪購(gòu)買家電，實(shí)施連鎖維修服務(wù)項(xiàng)目；

同年，首創(chuàng)推出“免費(fèi)送貨到家”和“背貨進(jìn)屋”服務(wù)；

2003年，xxxxxx首推“政府采購(gòu)保市場(chǎng)最低服務(wù)”兼以“廠家直供”、“黃金周家電普惠”、“店慶十重大獎(jiǎng)謝市民” “先行賠付”等促銷舉措；

2004年，“新婚購(gòu)物到您家”、“特殊顧客實(shí)行針對(duì)性服務(wù)”等超常規(guī)服務(wù)措施，并相繼進(jìn)一步完善了家電醫(yī)院、大客戶服務(wù)中心，實(shí)行一條龍規(guī)范服務(wù)、為顧客提供了完善而周到的售前、售中、售后服務(wù)；

2005年，xxxxxx推出“30日無(wú)理由退換貨、本省內(nèi)當(dāng)日買貴雙倍返差價(jià)”的服務(wù)；當(dāng)年受理退換貨、返差顧客200余人次。

2006年，xxxxxx推出了冰箱、冰柜、洗衣機(jī)、電視機(jī)維修期間，免費(fèi)提供替代機(jī)服務(wù)措施；

2007年，xxxxxx推陳出新，“營(yíng)業(yè)員等級(jí)掛牌”、“免費(fèi)上門安裝、調(diào)試服務(wù)”、“企業(yè)信譽(yù)品牌”、“零風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)物”；

2008年，以“大額家電銀行貸款服務(wù)”、“社區(qū)鄰里鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)服務(wù)聯(lián)絡(luò)站”等具體服務(wù)措施，延續(xù)了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系的不斷完善和發(fā)展，同時(shí)推出“省內(nèi)城市配送貨”、“周邊200公里內(nèi)免費(fèi)配送貨”；

2009年，以戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)策略為指導(dǎo)，重力出擊，在黃金商業(yè)地點(diǎn)斥巨資成功打造xxxxxx“長(zhǎng)安旗艦店”，開(kāi)業(yè)同年實(shí)現(xiàn)兩店雙贏；

2010年7月，xxxxxx長(zhǎng)安店實(shí)現(xiàn)升級(jí)，調(diào)整為“xxxxxx生活電器館”。在生活電器、家居用品、高端電子、品牌廚具方面引進(jìn)資源，為佳市高端品質(zhì)消費(fèi)營(yíng)造一處全而優(yōu)的放心商場(chǎng)，在7月3日生活電器館開(kāi)業(yè)當(dāng)天，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，約十五萬(wàn)人次的市民涌入了xxxxxx，了解時(shí)尚動(dòng)態(tài)，選購(gòu)稱心商品，開(kāi)業(yè)當(dāng)天銷售額再創(chuàng)新高！

同年，xxxxxx再度重力在品質(zhì)服務(wù)方面推陳出新，“十六項(xiàng)服務(wù)承諾”以完善而嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在佳城人民面前！

不計(jì)回報(bào)重公益 積極倡導(dǎo)獻(xiàn)愛(ài)心

“來(lái)源于社會(huì)、回報(bào)于社會(huì)”一直以來(lái)都是xxxxxx人不變的主題。千萬(wàn)百姓是xxxxxx成長(zhǎng)發(fā)展的衣食父母，更是xxxxxx人心中的摯愛(ài)親朋，xxxxxx人對(duì)各項(xiàng)公益事業(yè)不求回報(bào)的全情投入，是xxxxxx人踐行回報(bào)社會(huì)的真實(shí)寫照。

2003年，“非典”局勢(shì)非常嚴(yán)峻，xxxxxx先后為xxx、牡丹江、延吉、吉林等城市的非典防治所捐贈(zèng)飲水機(jī)、消毒柜、微波爐等電器，為全民抗擊“非典”做出了積極的貢獻(xiàn)；2005年春節(jié)，xxxxxx為100戶特困戶送去米、面、油等年貨；2008年汶川地震發(fā)生之后，xxxxxx又多次為災(zāi)區(qū)捐款捐物并舉辦義賣活動(dòng)；2010年，xxxxxx全體員工為玉樹(shù)災(zāi)區(qū)捐款捐物；十余年來(lái)，xxxxxx人慷慨解囊先后資助貧困大學(xué)生300余人次；并一次性出資24萬(wàn)元資助8名貧困大學(xué)生完成學(xué)業(yè)；五一慰問(wèn)勞動(dòng)模范，六一慰問(wèn)貧困學(xué)生，八一慰問(wèn)駐地官兵，春節(jié)慰問(wèn)、敬老院、兒童福利院、傷殘孤寡特困戶，已經(jīng)列為xxxxxx多年來(lái)固定的工作日程。

把消費(fèi)者的利益放在首位——這是xxxxxx的不變宗旨，也是每一次活動(dòng)取得百姓信任、獲得成功的源泉。xxxxxx人深信百姓是立企之根，心系百姓，才能枝繁葉茂、發(fā)展壯大。

xxxxxx同時(shí)也高度重視對(duì)群眾文化公益活動(dòng)的投入。連續(xù)八年與市群眾藝術(shù)館合作的“xxxxxx杯”聲樂(lè)比賽為我市聲樂(lè)愛(ài)好者搭建了展示的平臺(tái)，為各級(jí)專業(yè)單位選拔了優(yōu)秀的人才；與市總工會(huì)聯(lián)合舉辦的職工乒乓球比賽、xxx市少兒書畫系列大賽、主持人大賽、全市少年拳擊賽、教師書畫展??這些豐富多樣的文體活動(dòng)，xxxxxx都在無(wú)怨無(wú)悔地默默投入，為佳市民百姓的生活增添了亮麗的色彩。

為保障x(chóng)xx這座魅力的整潔漂亮，貢獻(xiàn)出xxxxxx企業(yè)的一份力量，在清運(yùn)殘雪、維修護(hù)欄、清除城市“牛皮癬”等現(xiàn)場(chǎng)，人們都看到了辛勤的xxxxxx人身影。所有這些，xxxxxx人身體力行，這是xxxxxx感恩回報(bào)社會(huì)的直接表達(dá)方式，更是xxxxxx打造百年名企的立企文化。

依法治企民主管理，保障職工的合法權(quán)益

在企業(yè)十余年的發(fā)展中，公司始終深入貫徹執(zhí)行《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)，充分維護(hù)職工合法權(quán)益并在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中起到“橋梁紐帶”作用，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)，不斷提高人力部門工作水平，建立了和諧的勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

積極推行職工代表大會(huì)制度，完善企業(yè)民主管理。為完善企業(yè)民主治理、民主監(jiān)督制度，保護(hù)職工合法權(quán)益，不斷推進(jìn)公司發(fā)展，公司成立之初就規(guī)定每年舉行一次全體職工大會(huì)，聽(tīng)取公司工作總結(jié)報(bào)告，至今已連續(xù)召開(kāi)十屆。公司定期對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行民意測(cè)評(píng)，召開(kāi)職工代表大會(huì)，對(duì)基層、中層領(lǐng)導(dǎo)崗位實(shí)行競(jìng)聘上崗，公司與員工的勞動(dòng)合同簽訂率為100%，履約率100%。全面維護(hù)職工的合法權(quán)益，使職工滿意率達(dá)100%。建立起了工資平等協(xié)商機(jī)制，每年都對(duì)員工工資增長(zhǎng)幅度進(jìn)行協(xié)商，2011年協(xié)商確定的員工工資增長(zhǎng)幅度為10%。公司統(tǒng)一為所有職工進(jìn)行參保，養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了全員、全額參保。制定了《員工帶薪年休假管理辦法》和《員工休假管理辦法》，公司員工根據(jù)工齡不同，每年可享受天數(shù)不等的帶薪年休假，女員工生產(chǎn)可休3個(gè)月產(chǎn)假，產(chǎn)假期間照常發(fā)放基本工資。重視勞動(dòng)保護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)，保障員工的身體健康。公司每年按規(guī)定為搬運(yùn)人員發(fā)放個(gè)人勞動(dòng)用品，以確保職工生產(chǎn)過(guò)程中的健康和安全。各部門定期對(duì)職工進(jìn)行上崗培訓(xùn)。公司制定了事故應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行多次演練，防患于未然。

十余年風(fēng)雨兼程，xxxxxxxxx，一個(gè)在三江地區(qū)爭(zhēng)得了良好的口碑與信譽(yù)的響亮名字，已經(jīng)成為了三江大地上一顆璀璨耀眼的商業(yè)之星。“xxxxxx現(xiàn)象”也已成為xxx這座區(qū)域中心型城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的縮影寫照。

希望與機(jī)遇共存，xxxxxx人奮斗永無(wú)止境。憑借科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理，先進(jìn)的管理模式，強(qiáng)大的股東實(shí)力，持續(xù)創(chuàng)新的發(fā)展思路，通過(guò)高昂、高質(zhì)、高效的人力團(tuán)隊(duì)，竭力塑造百年誠(chéng)信的品牌。

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