第一篇：百年老段文化鑄魂——哈爾濱機務段企業文化建設紀實

百年老段文化鑄魂——哈爾濱機務段企業文化建設紀實

從1898年建段起，一代代哈機人從未放棄過對企業文化的熱愛和追求。哈爾濱鐵路局哈爾濱機務段創造過“死機復活”的奇跡；有著 “毛澤東號” “朱德號”機車誕生地的驕傲。哈機的企業文化像一座能量巨大的火山，厚重而豐富。安全是根，文化是魂。“八段合一”后的文化整合，使哈機的企業文化更加博大精深。做哈機人，鑄哈機魂，該段用文化固安全之基、鑄哈機之魂，將企業文化演變成創一流企業的內在動力。班子帶頭 引導示范

該段領導班子將企業文化建設與安全生產齊抓并重，成立了企業文化建設領導組，明確了 “一年打基礎，三年大變樣，五年創一流”的創建目標。該段開展了企業文化知識對抗辯論賽，引導干部職工在思想碰撞中加深對企業文化的理解和認知；自辦《火車頭》 《哈機人》等段刊，讓普通勞動者感受到自己工作的價值。段領導班子從企業文化的立項、規劃、設計、布局、資金籌措等方面逐項落實，對在企業文化建設中做出突出貢獻的職工給予重獎。繼承傳統 弘揚正氣

“朱德號”機車組是該段的一面旗幟。該段組織機組人員在全段職工大會上帶頭宣講 “朱德號”的先進事跡，號召全段職工學習“朱德號”的光榮傳統，弘揚 “朱德號”的精神；開展 “《規章》一口清”展示和 “憶段史、唱段歌、讀好書，講身邊人故事”等活動。此外，他們還邀請離退休老職工以及勞模骨干講述哈機往事，鼓勵年輕后輩繼承傳統、茁壯成長。

該段落實 《哈機歷史實物搜集方案》，舉全段之力搜集反映哈機發展歷程的各種實物設備、工具、標牌以及題字等300多件，讓這些實物重回哈機。該段將哈機的發展史分為文字、照片、影音、實物四個體系集中管理，并派專人負責，作為哈機的寶貴財富。該段還整理出哈機的歷史文獻和照片，出版了 《哈機往事》 《脊梁》等書籍；匯總哈機的影像資料，攝制了 《車輪滾滾》 《車魂》等短片，形象生動地再現了哈機人真實的奮斗歷程；在內網開辟了 《哈機段史》 《朱德號》專欄，供職工隨時點擊瀏覽；制作了幾百米長的機車發展影雕文化墻、哈機歷史影雕文化墻、職工笑臉影雕 “繁星”墻等，讓干部職工銘記歷史。適應形勢 規范管理

該段開展了 “企業文化大討論”活動，圍繞什么是文化、如何搞好企業文化、怎樣承擔企業文化建設的責任等內容展開討論，營造了人人參與的濃厚氛圍。他們完善了 《哈爾濱機務段企業文化建設中長期規劃》，提煉出 “敢挑重擔、勇當先鋒”的企業精神，形成了 “用汗水澆灌發展之樹、用智慧描繪精彩人生”的共同價值觀以及文化理念、幸福觀和企業文化內涵。

該段為各類人才展示才華搭建平臺，先后組建了科技攻關、書法繪畫、動漫設計等興趣小組22個，用職工名字命名工作法30個。他們注重 “一崗多能”，組織機車乘務員學會三種車型的理論和實作內容；組織檢修職工學會三個崗位的工藝流程和實作要領；組織干部低職掛高職崗位鍛煉，在專業技術、行政管理等崗位相互交流，培養復合型人才。全段上下形成了 “尊重人才、任用人才、爭做人才”的良好風氣。銳意進取 艱苦創業

2008年，段領導班子下決心克服困難，讓哈機的企業文化建設大上臺階。段領導帶領職工連續三年植樹50余次，用8萬棵樹木換來了 “春來萬樹綠，穿行百花香”的園林式生態環境。他們利用報廢的氣缸、拉桿等動手制作雕塑，并豎起詹天佑、史蒂芬孫等鐵路先驅的雕像。段領導帶領職工抓住哈爾濱市連續三年道路改造的時機，披星戴月、頂風冒雨，從泥土堆里撿回了60多萬塊步道板，硬化了段內路面和整備場。

該段組織機車乘務員每班擦拭機車，提高機車保養質量；在檢修、整備系統開展 “修車想著用車人”主題教育，引導職工像對待自家汽車一樣修好每一臺機車；組織技術人員超前發現隱患，超前施修，讓機車保持良好的運用狀態。在創建企業文化過程中，各車間相繼探索出樓梯走廊文化、停車場文化、公寓文化、休息室文化、更衣箱文化等各具特色的文化載體，規范、整潔、溫馨、向上的氛圍無處不在。統籌兼顧 全面推進

該段注重豐富職工文化生活，凝聚力量。他們組織創作了 《飛翔》 《夢想》 《鐵路大動脈》等歌曲獻給各崗位普通勞動者；每年舉辦文藝匯演，深入異地車間、班組為職工現場演出；建立了閱覽室、圖書室、活動室以及各類球場，為開展文體活動提供了條件。每月有比賽、每季有展示，讓職工在歌詠、書法、演講、詩歌、攝影、繪畫以及球類、棋類、田徑等項目中受到熏陶、展現自我。2012年，該段舉辦了有史以來第一次職工運動會，將作業技能和大眾體育融為一體，吸引了廣大職工熱情參與。

該段堅持開展評選 “每月一星”“感動哈機十佳明星” “我身邊的好黨員”等活動，擴大榮譽覆蓋面；在鐵路媒體多角度報道一線職工的典型事跡，增強職工榮譽感；組織先進典型開展以 “一次現場參觀、一次登臺宣講、一次技能展示、一次結對幫教”為內容的 “四個一”活動，先后培養出了先進班組、先進機班、精品機車等一大批先進典型。

眾人劃槳揚風帆，沃土耕耘結碩果。幾年來，該段安全周期有序延伸，機車質量日益提高，經營成果效果顯著，企業凝聚力不斷增強。該段先后榮獲全國文明單位、全國五一勞動獎狀、火車頭獎杯、全國鐵路先進集體等榮譽。在濃厚的安全文化氛圍熏陶下，“安全第一、預防為主”的安全工作思路深入人心，“安全才幸福，守紀有尊嚴”的安全理念已成為大家的共識。哈機人用文化詮釋安全，提出了安全是 “命根子、飯碗子、錢袋子”的準確定位。5年來，該段涌現出全國五一勞動獎章獲得者張偉，火車頭獎章獲得者劉洋、楊明、劉鳳杰，黑龍江省五一勞動獎章獲得者陶曉東等一批踐行哈機精神的典型代表。

第二篇：鑄魂-企業文化建設

不畏艱險、團結一致、勇攀高峰的企業文化

我們都知道企業文化是企業之魂，是企業發展、壯大的強大動力。企業文化是企業在長期生產經營活動中，逐步形成和確立起來的，并為全體職工所認同的一種健康向上，具有民族特點、時代特點和企業個性的管理思想、群體意識和行為規范。優秀的企業文化是企業精神風貌的充分體現，是企業發展的精神動力，對企業的持續穩定健康發展具有重大推動作用。在社會主義市場經濟條件下，企業是市場的主體，企業文化作為一定時期企業價值觀、企業精神、企業形象、企業目標等文化要素的總和，對促進企業的發展至關重要。中鐵建設集團有限公司市政分公司的企業領導人一直以來非常重視企業文化建設，他們以人為本，重視團隊精神，為員工打造寬松開闊的發展空間，同時制定激勵人才、鼓勵成材的激勵政策，重視對員工的企業文化熏陶。

XXX分公司正是因為在長期艱苦奮斗的生產過程中灌輸了這些優秀的企業文化，在艱苦的生產環境下仍然團結一致，共同創造了一個又一個經營成果的歷史新高。

在XX分公司，企業文化反映在每一個員工的工作熱情和工作態度上，這種企業精神朝氣蓬勃，積極進取，敢于承擔風險，勇于承擔責任，能夠真正體現和反應市政分公司不畏艱險、團結一致、勇攀高

峰的企業文化和企業精神的優越性帶來的企業生產和經營的活力，其基本內容具體表現為：

首先是主人翁精神。主人翁精神決定了職工在企業里的地位，它與職工的勞動態度的優劣，創造才能的發揮，關心企業的程度以及勞動生產率等有密切關系。與此相反，職工在雇傭思想占主導地位的情況下“拿多少錢干多少活”，缺乏對勞動權利的覺悟，他們既不能主宰自己的命運，更不能主宰企業的命運，而只有本企業職工具有主人翁精神，才能由被動變為主動，自覺地投入到企業的生產經營和建設中來。

XXX分公司的每一名員工都將企業視為一個大家庭，把自己當成企業的主人，企業的興衰與每一位員工息息相關。他們不計較個人的得失，幾乎都具有一般企業員工很難得的奉獻精神。只要你來到XX分公司，你可以看到企業員工們忙碌的身影，即使是在下班時間，你也根本不會意識到，工作時間的起結點。休息日里，XXX人仍然穿梭不停的忙碌著，沒有人會因為工作時間，工資而計較，大家都對自己的工作負責。

其次是民主精神。民主精神也就是參與意識。當前我國多數大、中型企業都實行廠長經理負責制，在這種情況下，如果企業職工沒有民主精神就很難參與管理，因為職工的民主精神主要體現在對本企業的民主管理上。職工真正有了參與意識，企業才會產生真正的民主管理，職工的創造力和企業的活力也才能充分發揮出來。

XXX的領導尤其注重民主意識，他們給員工更廣闊的空間，使每位員工都能真正參與管理，每一項制度的出臺都廣泛征集員工的意見，還定期進行對領導的測評，征求員工意見，給領導打分。

再次是奉獻精神，在我國實行按勞分配的原則與提倡和培育職工的奉獻精神，事實上并不矛盾。一方面，所謂“各盡所能，按勞分配’是指社會主義生活資料的分配原則，它要求勞動者各盡所能地為社會勞動，社會則按各個勞動者提供的勞動數量和質量分配生活資料。這是人類社會發展至今最為公平合理的分配原則。但是，社會主義企業的職工既是企業的主人，也是社會的主人，他們在享受企業和社會賦予的各種權利時，也必須對企業和社會有所奉獻，這也是義不容辭的責任和義務。

它不等于勞動即有所得，在XX的企業精神教育中，我們不難看到在從企業獲得收益的同時，責任和義務的履行也是義不容辭的責任。否則下班時間也就人去樓空，還怎么可能再看到員工們忙碌的身影。

同時，分公司領導團隊不遺余力的為每一個員工補充能量，添油加勁，鼓勵員工學習進步，定期選送員工到不同職業技能鑒定中心進行專業的技能培訓，分公司也經常在休息日組織學習交流會和培訓班，利用休息時間給員工充電。對于通過考試獲得相關資歷的員工，分公司制定了明確的經濟獎勵政策。

為了讓分公司形成了良好的學習氛圍，領導團隊以人為本，通過思想工作和政治工作鼓勵員工自覺的向外學習，同事之間互相學習提高，老同志向新同志學習技術，新同志向老同志學習經驗，目前分公司員工的學習勁頭與日俱增，為構建學習型的現代企業做好了鋪墊。

企業文化建設是企業精神文明建設的重要內容，是凝聚全體職工的重要力量。從一些成功的企業看，這些企業之所以在改革開放的大潮中得到健康發展，無不得益于企業內部建立了一種良好的文化結構，形成了良好的企業文化氛圍和一種強大的“文化力”，為企業發展提供了強大的精神動力、智力支持、思想保證以及良好的輿論環境。良好的企業聲譽要靠企業文化來傳播，優秀的企業形象要依靠企業文化來塑造。企業要面向市場，要在激烈的市場競爭中站穩腳跟，并立于不敗之地，必須借助文化的傳播作用和影響力。XX人正以他們獨特的企業文化和精神，創造著XX的聲譽和形象。

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第三篇：企業文化建設鑄企業發展之魂

**氣化廠位于**市以東**公里的**縣**鎮，現有固定資產**億元，職工**多人，是以生產供應城市煤氣為主和聯產甲醇、中油、輕油等化工產品的國有大型企業。建廠以來，特別是近幾年來，按照“三個代表”的要求，我們始終把企業文化建設當作促進企業發展的大事來抓，把企業文化融入生產經營活動之中，深植在每個職工心里，提高了職工整體素

質，有力地促進了企業兩個文明建設的協調發展,優化了企業管理模式。自199*年*月12日試車投產以來，已連續不斷地向**市供氣*多天，創造了高寒地區煤化工企業安全生產、穩定供氣的奇跡。相繼獲得國家建設部“全國燃氣管理先進集體”、“黑龍江省思想政治工作優秀單位”、**市文明單位標兵、黑龍江省文明單位、**市優秀黨組織、全國首屆管理創新示范單位、中國誠信企業、中國質量服務信用AAA級企業、《半月談》全國思想政治工作創新企業等30多項榮譽稱號。2000年9月企業通過了ISO9002質量體系認證。

一、以物質文化建設為基礎，發揮環境育人功能，陶冶職工情操

企業物質文化是企業范圍內的物質形態所蘊含的文化因素。物質文化對于人的精神狀態的巨大影響與作用是人所共知的。我廠遠離中心城市，地處偏僻，交通不便，且條件艱苦。要讓職工以廠為家，工廠必須先象個家。我們通過加強企業的物質文化建設，增強了企業的吸引力、向心力，并使其不斷轉化為強大的凝聚力。建廠以來我們不斷加大物質投入，加強基礎設施建設，為職工創造一個整潔、安全、舒適、優美的生產生活環境。工廠先后建住宅樓30棟，解決職工住房2013戶，人均住房面積達到13平方米；投入上百萬元打深水井6眼，改善職工飲用水狀況；新建生活區道路照明、自行車棚、商業街、浴池、職工食堂、幼兒園、職工醫院等公益設施，提高職工生活質量。生產區和生活區修建干道20多條，鋪設水泥路面15500平方米，利用電廠低壓蒸汽解決職工采暖，實現24小時向職工供應熱水，栽種了多種樹木、花草，鋪草坪20萬平方米，建花壇191處，綠化面積達百分之百。良好的環境使企業榮獲“全國化工清潔文明工廠”、“無泄漏工廠”等榮譽稱號。同時工廠還加強文化建設，工人文化宮、職工文體活動中心、運動場、燈光球場、閉路電視一應俱全。文藝演出、歌詠比賽、書畫展覽交替舉辦；拔河比賽、越野長跑、各類球賽、棋賽接連不斷；兩年一屆的職工運動會已成功地舉辦六屆，慶香港回歸、五十周年國慶以及十周年廠慶和建黨八十周年等大型系列慶祝活動隆重熱烈。舒適愜意的生產生活環境，門類齊全的文體娛樂設施，多姿多彩的精神文化生活，不僅為職工提供了施展才智的舞臺，明顯改善了職工生活質量，解除了職工的后顧之憂，同時也使職工產生了良好的心態，產生了強烈的歸屬感和自豪感，極大地調動了職工的積極性。如今，在我們氣化廠，干部職工感到生活上安心舒心，工作上專心精心，都為能工作和生活在氣化廠倍感欣慰和自豪。

二、以行為文化建設為條件，發揮載體引導功能，提高職工素質

企業行為文化是職工在生產經營和人際關系中產生的活動文化。幾年來，我廠通過開展教育和技術型文化活動，營造積極向上、和諧健康的文化氛圍，培育一支外美內實、素質過硬的職工隊伍，增強企業發展的動力。首先，我廠堅持每年在全廠開展一次主題系列教育活動，教育職工愛崗敬業，奮發進取。如以“我愛氣化廠、我愛本職工作、崗位標準化”為內容的“兩愛一化”活動；以“家與工廠、我與車間、我與班組”為內容的大討論活動；以“賽絕活，賽絕技，露一手”為內容的崗位表演賽、開車立功賽、奪高產破紀錄活動賽、爭能手創最佳活動賽都收到了樹立楷模，弘揚正氣，學有目標，趕有方向的顯著效果。特別是在開展“我身邊的共產黨員”演講活動中，講述了各個崗位共產黨員在一些平凡崗位上所做的貢獻，給人啟迪，催人奮進。廣大職工感到先進人物就在自己身邊，看得見、摸得著，不是可望不可及，比學趕超有目標；先進人物覺得領導和職工時刻在關注自己，繼續奮進有動力。其次，持續不斷地開展崗位培訓與崗位練兵比武活動，以提高職工技能，增長職工才干，實現職工自身價值，激勵職工奮發向上。在開展崗位培訓和技術比武活動中，我廠結合企業特點、生產環境、職工狀況的現有條件，在計算機、企業管理、會計、儀器儀表、機電一體化、煤化工、工業電氣化等專業同**職工大學、**建筑大學、**機械工業學校、佳木斯大學、北京科技大學聯合辦學，給職工創造再學習的機會，使職工立足崗位，進修提高，不斷增強自身含金量。迄今為止，全廠39個技術崗位的2600多名職工進行了理論培訓和技術等級考核鑒定。其中達到初級工水平429名，中級工水平311名，高級工水平1215名；達到大專文化程度的1200人，其中80％的人成為一線生產骨干和勞動技術能手，10％當上了班組長、車間副主任、主任、生產調度、值長，職工整體素質進一步增強。在全廠各類崗位的技術

第四篇：文化興段 建和諧鐵路——襄陽機務段文化建設紀實

文化興段 建和諧鐵路——襄陽機務段文化建設紀實

武漢鐵路局襄陽機務段地處襄渝線、焦柳線、漢丹線三線交會處，是鄂西北最大的鐵路運輸牽引動力單位。多年來，襄陽機務段將企業文化建設納入企業發展的長遠規劃，緊緊圍繞和諧鐵路建設目標，貫徹落實科學發展觀，牢固樹立以人為本的發展理念，大力實施文化興段戰略，充分發揮文化的約束、潤滑和凝聚作用，以強大的文化力促進機務段又好又快發展，實現了安全生產、機車質量和職工隊伍的全面穩定。實施企業文化戰略

實施企業文化戰略是企業持續發展的內在動力。襄陽機務段干部職工勵精圖治、負重爬坡，為企業的持續發展而努力奮斗。團結奮進、求實創新的襄機精神，已經深深植根于干部職工的血脈之中。

實施企業文化戰略是推進企業發展的內在動力。企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。機務段一直注重企業安全文化的培育和建設，把安全文化建設這條戰略主線作為企業發展的頂層設計來抓。

實施企業文化戰略是打造一支過硬職工隊伍的有力保證。落實科學發展觀，必須堅持以人為本，職工隊伍是企業最寶貴的財富，沒有什么資源比得上一支過硬的精銳之師。

另外，實施企業文化戰略是增強企業核心競爭力的有效載體，也是建設和諧鐵路企業的有力保障。

讓企業文化遍地開花

企業文化建設在襄陽機務段發展主要經歷了三個階段。第一階段是學習探索階段。上世紀90年代，機務段開始推行企業文化建設。第二階段是推動發展階段。鐵路局直管站段體制改革后，段黨委充分利用了 “四段合一”后企業文化融合的有利時機，提煉出機務段企業精神。第三階段是系統設計階段。黨的十七大召開后，段黨委從深入貫徹落實科學發展觀的高度加快了企業文化建設，在全段成立了企業文化建設委員會，對全段企業文化建設進行了系統設計。

精心醞釀，反復磨礪，構建安全文化體系。第一，在學習、思考、實踐中培育提煉安全理念。機務段圍繞《細節決定成敗》開展學習時，就以此為契機開展了 “蝴蝶效應” “木桶效應”大討論，提高了廣大職工對事故源于細小失誤的認識。第二，集納民智，兼收并蓄，建立切實可行的安全制度文化。近年來，機務段在與ISO9000國際質量體系對接時，就探索著從檢修、設備等車間抽調職工代表，讓他們結合本車間、本部門的安全生產實際對文件提出修改意見和建議，使規章制度更具操作性。第三，樹立執行高于一切的安全行為文化。機務段制訂了 《黨委會議事規則》 《段長辦公會議事規則》等規范領導班子的決策行為。第四，塑造優美和諧的安全物質文化。機務段千方百計地籌集資金，持續對段容段貌進行了美化和改善，先后建了籃球場、網球場、羽毛球館、乒乓球室等文體娛樂設施。如今，一到工余時間，來到運動場上鍛煉身體的職工絡繹不絕。

努力踐行，推動安全文化在全段遍地開花。第一，大力宣傳企業文化內涵，營造濃厚的文化氛圍。近些年來，機務段通過組建文藝小組，加強安全文化作品創作，形成了一批文藝成果。例如，機務段職工創作的相聲《安全正反話》 《我想當勞模》，小品《除夕之夜》 《我等著你安全回家》等膾炙人口的安全文化作品，深受職工群眾喜愛。第二，注重親情感染，讓職工在溫馨氣氛中感受安全。機務段推出了人性化的管理措施，對文件中的用語進行了規范，改變了原來“務必” “嚴禁”等命令式的字眼，文件中常見的是 “請” “望” “盼”等人性化的詞語。第三，工會深入開展 “雙百賽”“無機破競賽”等多種群眾性的勞動競賽活動，通過一系列學技練功競賽活動，增強了廣大職工保安全的責任意識。第四，建立落實安全文化的考評體系和激勵機制。機務段先后推行了 《自控型班組考評辦法》和 《指導組管理辦法》等團隊激勵措施。第五，突出職工在安全文化建設中的主體作用，推行職工參與安全管理的互動模式。讓企業文化結出碩果

安全生產逐步趨于有序可控。襄陽機務段干部職工的安全意識得到增強，深刻認識到安全是鐵路的飯碗工程，明確了鐵路安全的“三點共識”和“三個重中之重”，安全生產得到了保障。自2010年12月宜萬鐵路開通以來，機務段克服了連續大坡道山區鐵路行車困難，杜絕了各類行車事故的發生，保證了宜萬鐵路行車安全。

生產業績取得新高。機務段通過開展企業文化建設，穩步推行長交路、輪乘制；大面積實施雙班單司機值乘；實行機車按客、貨集中配屬使用；積極推進修程修制改革，構建大整備、大檢修新格局，促進了生產關系與運輸生產力的不斷適應；全面實施預算管理，大力開展節能降耗和挖潛提效活動，各項運輸指標均連年超額完成任務，經營管理得到不斷規范和加強。近3年來，在人員逐年減少的條件下，機務段完成任務指標連創新高：2010年完成機車總重1022.94億噸公里，2011年完成機車總重1093.58億噸公里，2012年完成機車總重1108.3億噸公里。

職工生產生活條件逐步改善。機務段先后新建投入使用了段機關辦公樓、車間辦公樓及班組樓、電力機車檢修庫；對救援基地建設進行了配套改造；擴建了小輔修作業庫；新建了電力機車屏柜檢修作業線、軸承檢測作業線和輪對清洗、探傷檢測作業線；逐步改善了職工單身宿舍的住宿環境，新建職工食堂正在緊張達的施工中，不久將投入使用。

各項工作取得良好成績。隨著企業文化建設的推進，各類榮譽接踵而來。近幾年，機務段共涌現出全國五一勞動獎章獲得者2名，其他省部級勞模及火車頭獎章獲得者21名。2008年，機務段獲得火車頭獎杯。2007年以來，機務段先后被評為 “湖北省文明單位”、“三不讓”先進集體，多次被中華全國鐵路總工會評為全路模范職工之家、全國鐵路體育先進單位，多次獲得武漢局安全優質段、先進單位等榮譽稱號。

第五篇：鑄魂聚力 凝神興業--房管文化建設紀實

鑄魂聚力 凝神興業

——******房管文化建設紀實

黨的十六大以來，以胡錦濤同志為總書記的黨中央做出了樹立和落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會、加強黨的先進性建設等一系列重大決策部署。貫徹落實這一系列重大戰略部署，迫切需要打造優秀的機關文化，需要通過機關文化建設把這些要求細化、具體化，并在實際工作中實現。作為房管機關思想與工作作風結晶的房管文化是房管機關建設中不可或缺的重要內容，健康向上的房管文化能正確引領和推動房管機關的發展，為住房保障和房屋管理工作不斷創新發展，更好地適應和滿足新形勢新任務對房管工作的需求，提供強有力的思想保障。

******自2006年開始房管文化建設以來，積極適應新形勢和新任務的要求，把加強房管文化建設，作為一種有目標、有計劃的戰略措施和管理行為，大力推進社會主義核心價值體系建設，緊緊圍繞政府工作部署和全局工作目標，從精神文化、素質文化、管理文化和行為文化四個方面開展獨具特色的文化建設，使干部職工潛能得到挖掘、熱情得到激發，才智得到發揮，使房管局的工作環境、精神面貌得到改善和提升，從而造就了一支具有團隊整體意識、改革創新理念、進取奉獻精神的干部職工隊伍，打造了一個干凈整潔、規范有序、文明和諧、節約高效的工作機關，推動住房保障和房屋管理的各項工作邁 1 上新臺階。

“玉在山而草木潤，淵生珠而崖不枯”

文化的進步反映文明的進步，文化的發展推動與之相連的事業的全面發展，文化是凝聚力和創造力的重要源泉，是滿足人們精神期待的重要保證。******通過五年的文化建設和點滴積累，凝練出了獨具房管特色的精神文化體系，建立起具有引導和激勵作用的房管工作理念、服務理念和管理理念。2006年被評為武漢“五一勞動獎狀”單位、武漢市“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動十佳標兵單位；2007年“一條龍”服務窗口被湖北省創爭活動領導小組授予“學習型先進班組”榮譽。

一是將房管文化與社會主義核心價值體系緊密相連，增強價值觀意識形態的吸引力和凝聚力。“馬克思主義指導思想，中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，社會主義榮辱觀”構成了社會主義核心價值體系的基本內容。******深刻理解并靈活運用社會主義核心價值體系，提煉出適用對路的房管文化價值體系——“三觀三滿意三升華”，即奉獻房管事業的人生觀，當好人民公仆的價值觀，管理就是服務的權力觀；讓群眾滿意：安居樂業，讓社會滿意：房管和諧，讓企業滿意：駿德建業；人生價值在房管事業中得到升華，事業成就在追求卓越中得到升華，心智模式在自我超越中得到升華。

二是將房管文化與和諧文化緊密相連，培育順應時代發展需要的文明風尚。“和諧文化與和諧社會是不可分割地聯結在一起的，建設 和諧文化，是構建社會主義和諧社會的基本內容和重要任務。”牢牢把握住和諧文化的這一核心內涵，使******不偏不倚的形成了組織的共同愿景——“房管服務創國優、安居為民闖新路”，在這一愿景指導下，他們更加系統的提煉出了“見面一聲問候，接待一張笑臉，辦事一片真情，解答一次到位，服務一個承諾，分別一聲再見”的“六個一”服務文化，“為政清廉、公道正派、忠于職守、實事求是、堅持原則、不徇私情、顧全大局、團結協作、關心群眾、平等待人、艱苦奮斗、勤儉創業、以身作則、率先垂范”的56字廉政文化，“依法行政無投訴、優質服務無差錯，廉潔奉公無違紀、落實責任無死角，學習創新走在前、團結奉獻講在前，艱苦重任搶在前、群眾困難幫在前”的“四無四在前”黨組織文化等等。

三是將房管文化與弘揚中華文化緊密相連，借中華民族傳統文化精髓提升房管文化層次。中華民族傳統文化博大精深，千年傳承其神不衰。******深深懂得中華傳統文化的魅力，他們大膽借用、用心提煉，“公、德、精、嚴、廉、和”六字文化成為房管文化的核心，正所謂公生明，“大道之行，天下為公”，堅持公開、公正、公平，做到立黨為公，房管為民；德生情，“君子進德修業”，堅持以人為本，以德治局，以德管房，不斷提高社會公德、家庭美德的思想道德修養；精生神，“業精與勤荒于嬉”，做到精通業務，精心工作，精確執法，精良服務，創造精品；嚴生正，“堅中外正，嚴也”，做到嚴格要求、嚴謹執法、嚴肅執紀、嚴明賞罰；廉生威，“不受曰廉，不污曰潔”，做到自律、自警、自省、自重，勤政廉潔，認清榮辱，自覺接受監督，贏得人民群眾的擁護和愛戴；和生愛，堅持做到和衷共濟干事業，和顏悅色服好務，和睦友愛建和諧，為民安居獻愛心。

四是將房管文化與道德建設緊密相連，促使機關作風建設上的良好轉變。該局把包括社會公德、家庭美德、職業道德、個人品德在內的道德建設與機關作風建設結合起來，明確了“德”為先的作風教育文化。他們將道德建設作為機關作風建設的突破點，全面提高機關干部隊伍的道德素養，激發干部職工的工作熱情，增強事業心和責任感，模范遵守黨紀、政紀和廉政建設各項規定，正確行使黨和人民賦予的權力，全心全意為人民服務，要求做到“政治堅定，學習氣氛濃；廉潔務實，思想作風正；勤政高效，工作作風好，爭創一流精神風貌”。

“博學而篤志，切問而近思”

文化的教化作用是潛移默化的，是潤物無聲的，是令人從心智兩方面均受益菲淺的。******將創建學習型組織活動與系統、長期的文化建設結合起來，通過學習促使干部職工的素質得到普遍提升，通過房管文化激發全員參與學習的熱情與動力，促使干部職工的執行力、創造力、競爭力和思想道德水平得到增強，從而實現了持證上崗率100%，完成績效目標率100%的目標，其中取得中高級職稱數從8人增加到14人，取得多個專業培訓合格證書的占35％以上，45%以上的職工能夠獨自撰寫理論文章，調研文章與新聞報道采用量均在漢陽區機關系統、武漢市房管系統內名列前茅。

一是強化思想教育，搞好理論武裝。面對新形勢、新任務的要求，該局堅持把理論武裝作為職工思想政治工作的重點來抓，先后組織學習黨的十七大精神、科學發展觀、構建和諧社會以及中央領導人的重要講話精神；開展時事政治、愛國主義、社會主義核心價值體系、愛崗敬業等教育活動；堅持開展述學評學考學，對學習過程中的表現進行綜合評定，把理論學習與實際工作績效考核掛鉤，較好地武裝了全體干部職工的思想。此外，在理論灌輸的同時，加強學習交流，“請進來”與“走出去”相結合，集中培訓與宣傳教育相結合，使大家更加深刻理解重大的理論和現實問題，切實提高干部職工的政治思想素質，保持政治上的堅定性和思想上的純潔性。

二是強化業務培訓，提高服務技能。加強干部職工行政法規及專業知識的學習，先后組織“五五”普法教育、房產管理法規知識、房產管理與服務、房改政策與操作、電腦運用與管理等法律法規和業務知識培訓班，參訓率達100％，優良率在95％以上，有效地提高了職工隊伍的法律素養、業務素質和依法行政能力。同時，廣泛動員和組織干部職工學習管理學、心理學、現代高新技術等知識，豐富他們的知識面，增強法規意識，提高做好本職工作的能力，促進各項工作任務的完成，先后涌現出收件快手、解答快口、微機巧匠、節約能手等各類崗位標兵20余人。

三是強化“三德”教育，增強道德修養。該局把培養社會公德、家庭美德和職業道德教育作為增強素質的重要載體，具體落實到實踐之中。開展“創建學習型組織，爭做知識型職工”活動，結合“八榮八恥”教育樹立正確的價值觀和道德觀，修訂了從領導干部到一般工作人員的道德規范、文明禮貌服務要約等，并制成板報公開接受監督，印成 卡片當作工作人員的座右銘；深化“文明窗口”建設的研究，提升行風建設的水平，特別是“一條龍”服務窗口先后被評為“全國青年文明號”和湖北省“創爭”活動先進班組；組織開展“十佳崗位能手”競賽活動，鼓勵干部職工愛崗敬業，辦事公平、公正、公開，取得明顯效果，極大地提高工作績效；積極開展社會公德、家庭美德的教育，使廣大干部職工的思想道德水準不斷得到提高，促進全局黨風廉政建設和政風行風建設。

四是強化素質教育，培養復合型人才。遵循“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，按照年層結構、知識結構、興趣特長等不同層次，既注意業務知識的提高，又注重綜合素質的增強，組建了“青年讀書活動”小組，同區文化館共同開展“讀書”講座。先后參加了由國家建設部、省建設廳等單位和部門組織的專業培訓班30余個200余人次，成績優良率均在90%以上，并建立了《爭做知識型職工個人情況登記表》。與漢陽區檢察院、區委黨校、區文化館建立了共建共創機制，堅持常年開展共創活動。先后聘請了省委黨校教授舒艾香、武漢大學博導李敬

一、武漢說唱團知名人士何祚歡等7名知名人士進行了輔導講座，并堅持播放“百家講壇”講論錄象等，使干部職工的學習力不斷得到提高，知識面不斷拓展。

“衡之于左右，無私輕重，故可以為平；繩之于內外，無私曲直，故可以為正”

文化管理是柔，制度管理是剛。******將房管文化建設與制度建設結合，建立和完善了一系列制度規章，探索和嘗試科學的管理模式，把先進的管理理念融入文化建設當中，建立剛柔相濟的管理機制，通過制度達到自律與他律、自治與他治相互提升的理想境界，創造一流的管理水平。

一是工作規范化，制度體系化。文化建設主要體現在管理文化和制度建設上，制度的制定是否科學、合理、實事求是，制度的執行是否原則、公正、公平，制度能否被機關干部普遍認同，是機關協調運轉的關鍵。為此，該局將工作、管理和行為理念制度化，建立健全一系列工作、學習、考核等制度，促進機關文化建設走上規范化軌道。2007年起，該局就開始嘗試導入IS09001國際質量管理體系，通過引進科學、先進的管理機制，促使管理、服務和制度更標準、更規范，更易形成統一的管理語言，使干部職工們易于識別、操作和認同。在認證過程中，該局按崗位對工作業務進行分類梳理，收集和整理出相關法律法規和上級規章制度，并進行再學習、再培訓，有效提高了依法依規和按制度辦事的能力；嚴格按IS09001質量管理體系的標準修訂完善現有的內部規章制度、工作程序和檢查考核辦法，進一步增強處理日常工作的能力，并按持續改進的要求實施定期修訂；堅持權力與責任統一、崗位與能力匹配，將工作責任合理分配到人，以工作效果檢驗工作能力，以工作能力安排工作崗位。2009年，全面通過GB/T19001-2008/ISO9001:2008標準驗證，是全省房管系統唯一獲得ISO9001:2008質量管理體系權威認證的單位。

二是管理網絡化，信息一體化。人力資源管理理論認為，績效=能力×激勵。激勵的真正意義是要開發人的行為資源，強化人的行為意 識，推動行為向組織目標接近，激發機關干部職工自我激勵的能動性，給他們提供一個充分發揮自我激勵本能的文化環境。******以黨支部、行政科室和業務部門為單位，有組織的逐步構建起了一體化的高效管理網絡。同時，更新硬件設備，做到每個部門一臺電腦，全局一套完整的電子網絡系統，通過網絡及時的自上而下傳達精神、自下而上反饋信息，形成日常性問題由基層及時化解，傾向性問題由局黨組統一部署解決的上下結合、分工明確、覆蓋全員的管理工作機制。

三是任務具體化，目標特色化。該局客觀的認識宏觀環境與自身現狀，科學的設置工作任務和績效目標，推行目標管理考核制，按照履行職位職責指標、精神文明建設指標、重點工作指標等內容，實行量化考核，并將考核結果與干部的選拔任用結合起來，真正樹立“干好工作是硬指標、提高素質是硬道理”的評價標準理念，將機關干部發自內心的自我意向統一到組織目標的意向中，激發個人的自覺性和進取心，并迸發出巨大潛能，使組織和個人都得到發展。受國際金融風暴的影響，2007、2008兩年房市一度疲軟，房產交易與產權登記兩項主業工作受到影響。2008年全年房產登記和交易量與2007年同期相比分別下降49％和57％，2009年初仍呈頹勢。在這樣嚴峻的形勢下，該局科學適時的調查研究，及時、合理的調整計劃目標值，并積極采取應對措施，實現了困難時期經濟工作的平穩發展，被市房管局評為“2009績效目標管理立功單位”。

“積土成山，風雨興；積水成淵，蛟龍生”

堅持黨的領導和正確的政治方向是機關文化建設一切活動的前 提，也是一個根本原則。機關文化建設為思想政治工作與管理工作密切結合提供了一個最好的形式，兩者的結合可以最大限度地發揮彼此的政治向心力和文化影響力。******正是把握住這一重要原則，在房管文化建設的過程中發揮了思想政治工作的最大效力。2009年10月，該局被住房和城鄉建設部精神文明建設辦和中國建設職工思想政治工作研究會授予全國住房和城鄉建設系統思想政治工作先進單位。思想政治工作的成就也直接帶來管理工作的喜人成果，該局行政效能得到較大幅度提升，實現了連續兩年無敗訴，2009年被評為全市房產系統依法行政先進單位；辦事效率得到提高，達到了接待“一口清”、收件“一次齊”、計費“一筆準”的標準；行風建設水平得到了提高，為群眾、企業、基層辦好事實事300余件，解決歷史遺留問題10余個，省、市電視臺、報紙多次專題報道到他們的做法。

一是豐富機關生活，以活動吸引人。結合干部職工的思想實際，有針對性地開展考察實踐活動，開闊視野，學習經驗，提高創新能力；開展讀書活動、崗位練兵活動、崗位成才活動、提創新建議等活動，打造富有創新意識和競爭能力的一流團隊，培育了有敬業精神、有拿手絕活的一流房管工作隊伍，營造成才環境，促進人的進步；開展評選“先進個人”、“優勝單位”、“優秀工作成果”等活動，把無形的房管文化形象化、典型化、人格化，深化干部職工對房管文化的認識，不斷優化工作質量，提高工作效率；將趣味性、知識性和實踐性結合起來，組織開展文娛活動，提高干部的人文修養，活躍房管文化生活；開展“送溫暖”活動，把對干部的關心問候送到家，創造團結、和諧的 工作環境；開展思想整頓、開門整風、軍民共建、扶貧助殘等活動，更新觀念、轉變作風，樹立機關新形象。

二是注重親情關懷，以感情凝聚人。文化建設的根本是體現“以人為本”的管理理念。******緊密聯系干部職工的思想、工作和生活實際，探索和總結出“四個知道”——知道職工在干什么、知道職工在想什么、知道職工家庭狀況、知道職工最需要什么，“四個到位”——思想問題幫助到位、工作矛盾解決到位、生活困難關心到位、精神需求服務到位的思想政治工作新方法。把關心職工思想上的變化、工作上的成敗、精神上的需求、生活上的苦樂作為改善黨群關系、干群關系，調動一切積極因素的有效途徑，努力創造“和諧房管”的積極氛圍，為全區和諧社會建設起到積極作用。

三是夯實陣地建設，以氛圍感召人。該局結合形勢的發展、業務的要求和干部職工的需要，加大文化軟硬件的投入，先后斥資3萬余元購買千余冊理論書籍，調整和充實機關圖書室、資料室；投入10余萬元打造多功能活動室，不斷更新、充實設施器材等，使之成為“職工之家”；充分利用樓梯、宣傳欄、電子顯示屏、標志牌、會議室、活動室、圖書閱覽室、文化長廊等文化陣地，為機關文化建設提供廣闊的平臺與載體，點綴文化陣地、豐富活動內容、營造祥和氣氛，用優美的文化環境來感染人、熏陶人、教育人；在干部職工中挖掘潛能、培養興趣、發揮特長，組建書法、讀書、演講、寫作、唱歌、舞蹈、體操、球類等各類興趣活動小組，開展各種豐富多彩的文體娛樂活動，有效提升機關干部職工的文化素養。多元的陣地，良好的氛圍，為強化房管文化建設提供了廣闊的天地，使全局干部職工耳濡目染、身臨其境，從而達到人人自覺參與房管文化建設、個個踐行房管文化成果，促使該局工作面貌一年一個新氣象、工作業績一年一個新臺階。