第一篇：十佳標兵事跡材料

篇一：十佳學習標兵先進事跡材料 曲凱同學先進事跡材料

曲凱，男，漢族,優秀團員,佳木斯大學體育學院10級社會體育專業二班的學生，現任班長，曾擔任院學生會學習部部長，是優秀的學生干部。曲凱同學自入校以來，思想上進，學習刻苦，全面發展，在各個方面起到了模范帶頭作用。在日常的學習工作和生活當中曲凱同學始終以以下幾點嚴格要求自己:

一、學習刻苦 頑強拼搏

大學生活伊始，他便給自己確定了目標，制訂了學習規劃，他始終把學習當作自己的第一要務。在學習上,他堅持自己的“三不”，不遲到、不早退、不逃課。他熱愛自己的專業，并深信在大學要想學到真正的知識，關鍵在于平時。他勤學好問每次上課都坐在第一排，認認真真的上每一堂課，他注重學習效率，講求學習方法，嚴格要求自己。平時一有空就會泡在圖書館里，在那里，他廣泛地閱讀各類圖書，陶冶自己的情操。對曲凱而言，學習不是一件苦差事，而是能給他帶來無限樂趣，因為他常常在學習和思考中有所得。他有一個習慣，就是每天除了學習課本上的知識內容外，還會堅持關注學科內外各類社會熱點話題。處處留心皆學問，書本之外的東西才是活的。他努力想使自己成為一名全面發展的大學生。期末備考常常學習到深夜,并且每次期末考試成績都非常突出。在老師、同學們以及自身努力之下他每學期平均成績都在90分以上，并獲得了很多的榮譽獲校級一等綜合獎學金五次、校級三好學生一次、校級優秀班級干部一次、國家勵志獎學金一次、國家獎學金一次。

二、思想上進 嚴格自律 在思想上，他能始終具有堅定的政治信念，堅決擁護中國共產黨的綱領，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，關心社會時事政治，不但提高自身的思想政治素質，并積極與黨組織靠攏,是學院重點培養的入黨積極分子。在班級、學校、在生活中，他時刻以黨員的標準嚴格要求自己，能夠起到模范帶頭作用。平時關注一些信息途徑，通過這些方式了解國家和黨中央的一些新政策和文件，以此來時刻保持自己的“先進性”。不僅如此，我還給同學們宣傳一些重要信息，讓同學們關注國家大事。并經常與同學們展開討論，交流想法，學習他們好的思考方式，相互學到好的知識。

三、生活樸素 樂于助人

他出身于農民家庭，父母都是淳樸、善良、樸實無華的農民，從小受到父母的影響，在成長過程中他養成了好學上進、吃苦耐勞、孝敬父母的好品質，也詮釋了一句老話“窮人家的孩子早當家”。他在校性格開朗、熱情大方，尊敬老師、團結同學，勤儉節約、艱苦樸素，嚴以律己、寬以待人，誠實守信，時間觀念強，保持良好的生活習慣，不攀比不浪費。在平時他經常主動和老師、同學交流溝通，師生關系融洽、和睦相處。他也樂于幫助同學，無論是在學習上、生活上還是思想上，同學們有了困難他都主動與他們交流溝通，幫助同學們解決思想上的困惑。總之，在日常生活中他深受老師和同學們的喜愛，在師生中留下了良好的口碑。他還是同學們學習的榜樣，經常和同學們一起探討學習問題。經常約同學們一起去圖書館學習，他還積極和同學們分享學習資料和學習方法。他自強自立，常常利用節假日做兼職，為自己積累工作經驗的同時也減輕了家庭負擔。

四、工作踏實 一絲不茍

在工作中他擔任班級班長，不僅能夠嚴格要求自己，給其他人作出榜樣，而且能夠處處為同學著想，為整個班級著想，在老師和同學們之間起到了很好的紐帶橋梁作用，在他和同學們的努力下，班級學風淳樸，集體榮譽感強。在12-13學年度他所在班級被評為“先進班集體”。通過努力的工作，在大學第二年加入院學生會擔任學習部部長，在老師和同學們的支持下組織了體育學院知識競賽以及學習經驗交流會取得了很好的效果。他還積極參加學校開展的社會實踐、青年志愿者、校園文化等活動，在大學65周年校慶之際參加了校慶志愿者服務，在校慶接待中表現出了佳大人良好的素質。他始終以“奉獻學院，服務同學，鍛煉自己”為宗旨，真正做到為同學服務，為校園建設盡心盡力，積極奉獻出自己的一份力量，為校園建設添磚加瓦。

兩年多的大學生活鍛造了他堅毅的品格，讓他愈發沉穩堅強。他也在不斷的挖掘著自己的潛能，在使自己的每個細胞都得到鍛煉，他也不斷充實完善自己，他在用青春描繪著夢想，他在用努力和拼搏續寫著人生的華美篇章。篇二：十佳大學生標兵事跡材料 事跡材料

時光匆匆，我的大學生活已接近尾聲。回想在大學度過的生活，有歡樂，有痛苦，我不斷地挑戰自我，也不斷的充實自我。

2008年9月，我懷揣著一顆無比激動的心，踏進了沈陽工程學院，于是我暗下決心樹立正確的人生觀，世界觀，價值觀，帶著我的人生夢想，拼搏到底，尋找出屬于自己的一片藍天！大學生活是美麗而又豐富度多彩的，如何在這片天地里讓自己的生活更加充實而豐盈是一個永恒的主題。但首先要掌握好學習、生活、工作的平衡。態度端正，努力進取

作為學生，她將學習放在重要位置，自從進入大學以來，她的學習成績一直名列專業前茅。多掌握些科學文化知識，尤其是專業知識是非常必要的，否則怎么能跟得上這飛速發展的科技呢，怎能與時俱呢！從長遠來看，我國處于社會主義現代化建設新時期，正需要高素質專業人才，而這些人才的來源，正是當代大學生。從眼前看，社會也存在激勵的競爭，要想在走出社會的時候能找到理想的工作，在社會占有一席之地，并更好的奉獻社會，就必須用專業知識武裝自己，這才是硬道理。作為一個學習機械專業的女生來說，學習與就業壓力都非常大，所以她在學習上花費的精力更多。無論是必修課還是選修課，只要是重要的，只要是有用的，她都會認真聽講，積極配合老師的教學。在學習方面，對一些不懂的知識，她總是秉著一種“打破沙鍋問到底”的態度，向每一位同學、老師請教。她一直努力追求真理，一直發揚著這種精神不斷進取。當然她的學習并不僅僅局限于專業課，平日里她還努力涉取各方面的知識，以增長見識，拓寬眼界，放闊胸懷。在認真學習書本知識的同時，又不能僅僅局限于書本，在學好課本知識的基礎上，她積極參與各項試驗與實習，將理論知識運用到實際當中去。平時她嚴格要求自己，做到不遲到、不早退、不無故曠課，尊重老師同學。因而大一時她就通過了大學英語四級考試，大二時通過了英語六級考試和全國計算機二級考試。并在此期間分別獲得院三等獎學金、國家勵志獎學金、院特等獎學金和國家獎學金。她層多次獲得“學習氣氛帶頭人”的榮譽稱號。成績總是代表著過去，它只能作為生活的經驗被加以揣摩和珍藏，她清楚地知道她并不能停留在過去的榮耀中，她還有很長的路要走。作為一個即將邁向社會去建設我們偉大祖國的當代大學生，她還有很多很多需要去琢磨和學習，還需要更加的努力，爭取取得更大的進步，為自己的人生積累更多的經驗財富。

樂觀開朗，認真生活在生活方面，她很節儉，舍不得浪費一分錢，因為她深知父母掙錢有多么不容易。大一和大二期間，我都在勤工助學崗位上工作，掙了不少零花錢也為父母減輕了一些負擔。另外，我平時和暑假都會去做兼職，一方面可以減輕我家庭的財政負擔，也為自己掙點零用錢，還增長了很多社會實踐經驗，為以后更好更快地融入社會打好基礎。無論做什么工作，無論長期工作還是臨時工作，我都會認真對待，充滿激情和想象力去迎接每一份工作。我性格外向，樂觀開朗，待人誠懇，遇到任何事情，無論繁簡難易，只要自己認準了都會認真做好。在和大家相處的日子里，同學們有什么問題問我的話，我總會竭盡自己能力去幫助他們，我會將自己的學習方法和學習資料拿出來與大家分享。在幫助別人的過程中，我體會到了互相幫助的快樂，三年的付出，三年的磨礪，她體會到了青春飛揚的秘訣，幫助別人，快樂自己。在風雨兼程的幾年，她被親人、朋友、同學鼓勵鼓舞著，她用汗水與執著換來了今天的成長與收獲，在人生路上邁出了堅實的第一步。“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，在這將近三年的大學生涯中，在一次次的磨礪與奮斗中，她不斷的成長和成熟。“青春是人生的鮮花，是年輕生命的閃耀，是純真的結晶，青春充滿了魅力，充滿了光輝，包含著無限的未來” 這青春的花朵將鋪就她人生的道路。從踏入沈陽工程學院，她獲得的獎項及榮譽如下： ? 2008年軍訓標兵

? 2008-2009學年 院優秀學生干部

? 2008-2009學年 上學期 學習氣氛帶頭人 ? 2008-2009學年 下學期學習氣氛帶頭人 ? 2008-2009學年 院三等獎學金 ? 2008-2009學年 國家勵志獎學金

? 2009年 院英語知識競賽本科寫作組一等獎 ? 2009-2010學年 勤工助學三等勞動模范 ? 2009-2010學年 院三好學生 ? 2009-2010學年 院特等獎學金

豐富多彩的大學活動和社會實踐，給我的課外生活平添幾許亮麗的色彩；社會實踐，鍛煉了我的意志與堅持不懈的精神，給了我關于人生與生活的磨練。在大學里，我學會了很強的自學能力和做人能力。而且可以在實踐 中檢驗知識并不斷發現自身弱點，并能及時的改正。大學生活，給了我許多鍛煉機會，讓我從實踐中不斷吸取成功的經驗和失敗的教訓，與初為大學生相比，今天的我更能沉著、冷靜地面對問題，分析問題，解決問題。篇三：十大標兵事跡材料

xx學院xx同學個人事跡材料

xx，男，xx學院08服裝xx設計本科三班學生，1990年11月27日生，湖南株洲人，中共預備黨員，曾任新聞傳媒中心記者團秘書、外宣部部長等職，現擔任xx學院團總支學生會學學通部部長。涓涓細流的溪水把給與他歸宿的大海作為前進的目標；皎潔光亮的明月把給與他光芒的太陽作為動力；掠翅飛翔的小鳥把給予他棲息的樹枝作為支撐，在探求理想的回旋跌宕中，他譜寫出了青春的壯歌。思想上——堅定信念 與時俱進

大一開學他就向黨組織遞交了入黨申請書，從身邊點滴小事做起，各方面都嚴格要求自己，積極向黨組織靠攏，在思想上他積極要求進步，平時能堅定正確的政治立場，認真學習實踐科學發展觀，進一步提高自己的政治理論水平和思想覺悟，作為一名學生記者，在各大學習實踐活動中，他抓住采訪機遇，積極參加 “科學發展觀”、“ 延安精神進校園”等理論知識的學習活動，努力使自己的行為和黨的要求保持一致，在老師的指導下，他利用課余時間認真學黨的重要思想，及時向黨組織做思想匯報,2010年6月，他光榮加入中國共產黨,在此后的日子里他一直繼續以飽滿的熱情投入到學習、工作和生活中。現在作為一名預備黨員，他更加認識到自己應該以更高的標準要求自己，真正做到在思想上、行動上入黨，不辜負黨組織對他的培養和信任。在擔任學生干部期間，他不斷提升自己的思想政治理論水平，熟悉了一名大學生從一名普通的學生經過列為入黨積極分子、預備黨員、最后發展為中共正式黨員的流程，同時他也在不斷的努力，熱心于社會工作，積極為廣大同學服務，爭取為成為一個優秀的大學生和一名優秀的共產黨員而奮斗。學習上——勤奮刻苦 孜孜不倦

學習是學生的第一要務，作為一名學生干部，工作占據了他的大部分學習時間，他抓緊空閑時間，學習好專業知識，在課堂上積極配合老師的教學，有什么不懂的問題也及時與老師取得聯系溝通，他一直嚴格要求自己，做到不遲到、不曠課，尊重老師和同學。在過去兩年大學生活中，他學習勤奮，態度端正，積極配合老師的教學，認真完成理論知識和實踐學時的學習，在2009年10月獲得黃石理工學院乙等獎學金。在學習之余，他還積極參加各種比賽活動和多種知識競賽，榮獲09年度團委“清明有感征文”優秀作文獎，第五屆黃石理工學院“實踐課ppt比賽”三等獎，這些活動鍛煉了他的膽識，為他積累許多寶貴的經驗，也使他的大學生活充滿了快樂，過去的成績證明了他的能力與付出，也收獲了豐碩的果實。工作上——盡職盡責 兢兢業業

作為一名學生干部和一名校報記者，他熱愛集體，明白自己所擔負的責任，為了能夠做好學院的各項新聞宣傳工作，及時寫好稿件，他不斷的探索和努力著，加強自身建設，規范部門的工作，加強對部門管理，創新工作方法，努力完成每一項工作任務。憶苦思甜，往事歷歷在目，在遇到需要采訪的時候，他積極主動參與，并在第一時間把新聞稿件上傳，有時甚至是通宵達旦，也正是這樣，鍛煉了他高效率、重實效的工作作風。他曾任新聞傳媒中心記者團秘書、外宣部部長，學通部部長等職，為學院的新聞宣傳工作做出了一定的貢獻，得到了領導老師和同學們的高度認可。在工作的過程中，他不僅學到了一些做人做事的方法，也在這個過程中提升了自己的思想素質水平，在工作中，曾多次被評為黃石理工學院優秀記者、記者之星，優秀學生干部等榮譽稱號。在他的帶領下，今年在團委主辦的“他來辦報紙”活動中，xx學院榮獲一等獎。生活上——樂觀開朗 服務同學

在生活上，他勤儉節約，艱苦樸素，無不良嗜好。在今年暑假，他到工廠進行了一個月的暑假實踐，雖然經歷了很多挫折，但他還是咬緊了牙關，堅持了下來。期間，不僅為家里人在經濟上減輕了一些負擔，同時更重要的是他深入到社會當中，獲得了一定的社會實踐工作經驗，接觸到了社會上各種各樣的人，為他以后出到社會奠定了一定的基礎，也學到了很多做人的道理，從中也提升了他自己的能力。

他始終把同學們的需要放在第一位，樂于助人。在幫助別人的過程中，他體會到了互相幫助的快樂，兩年的付出，兩年的磨礪，他體會到了青春飛揚的秘訣，幫助別人，快樂自己，他性格外向、開朗大方、待人誠懇、遇到事情，無論繁簡難易，只要他認準了都會默默地做好，良好的心理素質和從容、樂觀、快樂的生活態度，他總是充滿激情和想象力去迎接并做好每一項工作。

“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，在這兩年多的大學生涯中，在一次次的磨礪與奮斗中，他在不斷的成長和成熟。“青春是人生的鮮花，是年輕生命的閃耀，是純真的結晶，青春充滿了魅力，充滿了光輝，包含著無限的未來，青春開放的花朵，將鋪就他人生的道路。相信他在以后的學習、生活、工作中憑借自己的能力一定能夠克服缺點，揚長避短，不斷實現自己的人生價值和理想，用激情和熱血去譜寫絢麗人生，用激揚的青春譜寫更加壯麗的篇章，因為他堅信：數風流人物，還看今朝。xx學院 2010-10-15

第二篇：十佳安全標兵事跡

十佳安全標兵事跡

他叫婁有勁，是采五區的一名副區長。參加工作20多年來，他把自己的青春年華奉獻給了煤炭事業，為公司的發展貢獻了一份力量；20多年來，他以實際行動向大家展現了一名黨員的奉獻精神。這么多年來他在平凡的崗位上默默無聞地耕耘，奮力拼搏。由于工作出色，多次被公司評為“優秀四有職工”、“安全生產標兵”。

作為一名跟班區長，工作中他與工人同上同下，時刻用高標準來要求自己。作為一名管理人員，他完全可以指揮不干活，但哪里有困難、有險情，哪里就出現他的身影。今年10月份，在中北區0105工作面，由于生產條件不好，一段工人采煤，一下子把工作面崩塌了，婁區長知道后也來不及批評他們，就急忙進行處理，在處理中，矸石、煤面打在他的臉上、身上，手被劃破他也顧不得理會，因為他的心理一直想著盡快處理好險情，恢復安全生產。經過2個多小時激烈搶修，終于處理好了，生產恢復了正常，這是他才發

現自己的手指被砸的黑青，但他沒有因此影響過工作。正是有了他的努力，在他所跟的班當中天天超額完成生產任務，實現了安全生產。

對于安全他總是說：“安全是生命的保障，是生產的根本。”他充分利用技術課、安全活動會、班前會、班后會等方式，強化職工技術培訓和安全教育，從而來提高他們的整體素質。同時加強“兩述法”內容的應用，要求每個職工都做到會背、會用。他就是這樣始終保持共產黨員的先進性，發揮共產黨員的先鋒摸范作用，在員工中樹立起光輝形象。在實際工作中他狠抓基礎工作和質量標準化建設工作，查隱患、堵漏洞，堅決把不安全因素消滅在萌芽狀態。他加大反“三違”工作力度，對于三違人員決不心慈手軟、不徇私情，做到制度面前人人平等。有一次，婁區長下井走到運了巷時，看見運料工為了省事，不掛保險繩就開始搞車。他立即上前制止，并對他們進行了嚴厲的批評教育，還填了違紀表、罰了款，其中還有他的親兄弟。為了安全他不知道得罪過多少人，就連他的親戚、老鄉也被他得罪不少，可時間一長大家也就懂得了他的良苦用心。漸漸地從怨恨，到理解、到信任，再到遵章守紀，努力工作。一年來共查處隱患80余次，查處三違60余人次。正是有了他這樣的努力，才使區隊一年來實現了，零工傷、零事故，三違大幅度下降，安全生產雙豐收的好局面。

這就是采五區副區長婁有勁，在安全生產中就象

一支蠟燭燃燒了自己，照亮了別人。為我們和諧礦區的建設貢獻自己的力量。帶領全區職工為建設發展描

繪我礦更加美好的藍圖而努力奮斗。

采五區

2008年12月14日

第三篇：校園十佳標兵事跡簡介

我叫劉海橋，來自建筑工程系10建工（3）班，現擔任班級體委，系體育部部長，大學城網絡協會會長。

高中的我渾渾噩噩度過3年，一直不想學習，到了高三，被分到最差的班級，經常逃課出去，甚至要求父母讓我退學。直到高考失利，全班就兩個人考上公辦大專，我迷茫了，往后的路我該何去何從，整個暑假，過的都很不安穩，看到大家都陸陸續續收到通知書，我知道，我已經沒戲了。

等到了8月中旬，父母讓我復讀一年，我糾結了，到底要不要復讀，以我的成績就算再復讀一年，大學也與我無緣，于是，我選擇了外出打工。

8月末跟著同學來到了蘇州，開始了自己的打工生活。一開始，覺得什么事都好新鮮，在咖啡店里接觸的人很多，看到很多的新鮮事物，最主要的是自己一個月也能拿1000元的工資，感覺不錯，更不用家里寄錢給我，可以自力更生了，漸漸覺得自己的選擇是對的。時間久了，自己開始厭煩了，也產生了一些想法，這樣的服務行業，沒有前途，就短短幾個月，店里人員調動很大，一點都不穩定。還有經常受氣，時常看到店里的服務員被訓哭。而自己，面對又苦又累的工作,自己開始厭倦了。

更重要的是，原以為的那些工資，卻只能養活自己，并不能寄錢回家，想想父母含辛茹苦的把我養大，現在自己工作了，卻沒有一點回報。后來過了元宵節，跟著同學一起來到上海，想找一份新的工作，幾經周折終于找到了。第一天工作我就站了一天，那樣的累，沒有經

歷過，是無法體會的。

經歷兩次的社會打工，心里開始后悔當初的決定了。想想當初出來時，父母的不舍，挽留，心里好難過，又不知該怎么回去面對，然而，當初父母告訴我，回來吧，已經為你高考報好名了，就等我回去，可我一次次拒絕回去，出于對父母嘮叨的厭煩，我答應回去考試。現在的我，只想回去再努力一次，再給自己一次機會。于是，我決定回去了，踏上回家的路途，心里好踏實。在路途中，我想了很多，回想自己這8個月的打工生活，感慨萬千，突然覺得我需要高考，我想改變自己，想給自己一個好的未來。

4月份回到家中，面對父母，內心充滿了愧疚以及罪惡感，家，永遠是最溫暖的，最幸福的地方，回到家里，那些打工是受的委屈都不算什么了。回家第二天，我就去學校找老師，我要上學。還有不到兩個月就高考了，雖然自己的成績一直很爛，但是總要努力一下，總要對得起自己這次回來。

2010年6月7日，我人生的第二次高考，也決定了我的命運。再一次經歷那樣忐忑的暑假，等到填志愿時，我迷茫了，我的分數225，該填什么學校，也許是上天眷顧我，自己無意識的填了沙工，竟然被電信系錄取了，真的好開心。

對于這個新環境的好奇，我提前來到這里，由于父母的原因，我轉了專業，來到建工這個大家庭。

對于大學的珍惜，我積極參與各項活動，讓自己的生活更充實，給自己留下一個美好的回憶。我先后進入建工系學生會，網絡協會，對自己分內的事認真負責，也得到了部長，會長的認可。第二學期開學，當我知道自己還有二等獎學金時，真的很興奮，對于我這個，高中英語、數學幾乎就沒及格過的人，居然在大學拿了獎學金，上天真的對我太好了。

而現在的我，是建工系體育部部長，網協的會長。作為部長，積極配合系里的各項工作，作為會長，管理和協調網協的各項事務，也是分內之事，每天晚上9點左右檢查機房門窗，最后鎖上值班室門，這已經成了習慣，有時候老師只要一個電話，我就要立馬去機房，偶爾周六周日早上還要去機房開門。

現在我每學期都能拿獎學金，上學期也拿了院長獎學金、國家勵志獎學金，從前，自己從來沒有想過，沒想到我也可以有這些成績，也許我得到的并不是最好的，做的也不一定是最出色的，但是我想我的改變是最大的。

第四篇：職業道德建設十佳標兵事跡

身體力行做企業職業道德建設的領頭雁

_____河口網通公司楊春生同志先進事跡

楊春生同志1955年12月出生，中共黨員，大學學歷，現任中國網通（集團）有限公司東營市河口區分公司黨支部書記、經理。幾年來，楊春生同志積極響應市、區總工會的號召，結合企業通信服務實際情況，帶領全體干部員工深入開展了職工職業道德建設“雙十佳”活動。他本人身體力行、帶頭示范，公司職工職業道德建設職得顯著成效。公司2003-2005年被東營市文明委評為“市級文明單位”，2002-2005年連續被評為第四第五“省級消費者滿意單位”，被市消協評為“市級誠信單位”，被市工商局評為“重合同守信用單位”，2003-2004年被區總工會連續兩年被評為先進工會，2004年被評為河口區“十佳服務單位”等。這些榮譽無不包含著楊春生經理的勞動和心血，也是我公司職業道德建設結出的豐碩成果。楊春生本人也被市公司評為2004管理標兵和先進政治思想工作者。

一、認真學習，不斷提高自己的整體素質

在建設學習型企業的過程中，楊春生同志率先垂范，帶

頭學習黨的路線、方針、政策，學習鄧小平理論、市場經濟

1知識、現代企業管理知識和先進的通信技術，不斷給自己加壓充電，并倡導成立了職工業余學校，僅2005年以來，他主持組織了12期職業道德、服務禮儀和企業管理培訓班，并兼任了四期主講老師。通過他的帶動，在全公司形成了人人學、崗崗練的良好學習氛圍，企業也逐步轉變為學習型企業，為職工職業道德建設打下了良好的基礎。在黨員先進性教育活動中，楊春生同志記下了30000字的學習筆記，寫出論文4篇，在職業道德和服務培訓中，他備課20000余字。通過幾年的努力，他及他帶領的廣大干部職工的職業道德素質明顯提高。

二、以職業道德建設為切入點，不斷完善服務制度建設

職業道德是一個行業及其員工應該遵守的行為規范。通信行業職業道德與通信服務規范和服務水平密不可分。通信行業職業道德是做好服務工作的基礎和前提。因此，楊春生同志作為企業帶頭人，首先把職業道德建設和服務制度建設緊密結合，組織制定和完善了《河口通信員工行為準則》、《河口網通公司員工禮儀守則》、《首問負責制》、《河口網通公司前臺營業服務規范》、《重點客戶服務規范》、《河口網通公司員工入戶服務規范》、《前臺營業末位淘汰制》，以及《星級服務標準與考核辦法》等十幾項服務制度。這些服務制度涉及服務的各個環節和流程，形成了一種閉合的服務管理體

系，使無形的職業道德建設寓于有形的通信服務管理工作中，把職業道德弘揚為企業文化的一個重要組成部分，形成了“誠信鑄就品牌，服務編織未來”的先進的企業文化內涵和企業服務宗旨。

三、大力倡導誠信文明服務，樹立了企業良好的社會形象

作為企業負責人，楊春生同志明白自己的誠信、文明遠遠不夠，他的責任是通過自己的努力把企業建設成誠信、文明、消費者滿意的行業。有了職業道德和服務制度建設的基礎，下一步工作就是要落實，落實的程度決定著企業的形象，甚至決定著企業的興衰成敗。他主要做了以下工作：一是進一步加強職業道德和服務意識、危機意識培訓，除辦培訓班外，還組織廣大職工參觀了威海、榮城網通和海爾電器等先進企業，學習先進的職工職業道德建設經驗，培養干部職工先進的服務理念和服務意識；二是針對社會反映的熱點、難點，在前臺推出“一站式”服務和“星級”服務，在電話裝移修服務中推出“一卡、二證、四帶、七不準”服務制度和違諾賠償、24小時修機等服務措施；在用戶投訴處理和業務受理中，堅持100%回訪制度；三是加強信用河口建設，倡導誠信服務原則，將各項通信資費標準懸掛在每個營業網點，提高資費透明度，聘請人大、物價、質監部門和消協對我們的服務和資費進行監督，并設立專人專機進行話費查詢和投

訴處理，做到件件有落實有回音；四是加強服務各環節的監督和考核，楊春生同志親自抓落實，每周至少一次明察暗訪，每月兩次例行檢查，保證了各項服務制度和服務措施逐項落實到位，2005年因服務問題受到處罰的有11人次，罰款3000余元；五是為加強職業道德和通信服務的監督，了解廣大客戶的服務需求，楊春生同志經常深入服務一線，與職工和客戶打成一片，幫助解決實際困難和問題，為此，他堅持設立了經理客戶接待日，每周保證一天時間接待客戶，耐心地為客戶咨詢通信業務，處理客戶投訴，了解客戶通信需求，僅2005年一年時間他就接待客戶170余人。六是他親自向上級公司申請政策和資金支持，2005年爭取資金200余萬元，改善義和、孤島、仙河、六合及河口營業部的服務硬件，給客戶創造了一個舒適、清潔的服務環境。

在楊春生同志的帶領下，企業服務質量和服務水平大幅度提高，從征詢意見函看，服務滿意率達到90%以上，在2004年行業民主測評中，在通信系統中名列第一名。在服務工作中，楊春生也與許多的客戶交上了朋友，工作和服務都受到了廣大客戶的好評。

四、帶頭抓生產經營，企業經濟效益持續增長

2005年以來，楊春生同志帶領廣大干部員工以經營為中心，以固定電話、寬帶和小靈通業務為重點，深入開展了全員勞動競賽，組織了7次生產和服務競賽活動，楊春生本人

也積極組織參與，各項成績都名列公司營銷榜前茅，為廣大員工起到了好的帶頭作用，掀起了一次次生產、經營高潮。1-10月份完成通信業務收入1800余萬元，超額完成了上級公司下達的進度計劃，促進了企業經濟效益的持續增長，為當地經濟發展做出積極的貢獻。

楊春生同志正是在通信企業管理崗位上，身體力行，不斷加強自身職業道德修養，帶領廣大員工把職業道德和通信服務緊密結合起來，鑄就了先進的企業文化，促進了企業各項工作的全面發展，不愧為河口網通公司的領頭雁。

二00五年十一月二十四日

第五篇：十佳自強標兵申請人事跡簡介

“十佳自強標兵”申請人事跡簡介

胡曉，女，漢族，中共預備黨員，新聞與傳播學院網絡與新媒體專業2015級學生，現任新聞與傳播學院學生會組織部副部長。

她出生于河南省永城市的一個普通農村家庭，父母均為農民，勤勞樸實，父母深知“知識改變命運”的道理，一直支持兄妹三人的學業，入校以來，她在艱苦的環境中自立自強，積極樂觀，表現優異，平均績點和綜合測評在專業一直名列前茅。大二榮獲國家勵志獎學金，作為院學生會組織部的副部，她一直合理分配學習和工作的時間，對待學習從不松懈，以3.98的高績點排在專業第二。榮獲河南工業大學“優秀共青團干部”、“新媒體先進個人”、“社會實踐先進個人”、“三好學生”、“志愿服務先進個人”等。

寶劍鋒從磨礪出 梅花香自苦寒來

——新聞與傳播學院胡曉事跡材料

胡曉，女，漢族，中共預備黨員，新聞與傳播學院網絡與新媒體專業2015級學生，現任新聞與傳播學院學生會組織部副部長，河南工業大學演講與辯論協會演講隊教練。

她出生于河南省永城市的一個普通農村家庭，父母均為農民，勤勞樸實，父母深知“知識改變命運”的道理，一直支持兄妹三人的學業，入校以來，她在艱苦的環境中自立自強，積極樂觀，表現優異，平均績點和綜合測評在專業一直名列前茅。大二榮獲國家勵志獎學金，作為院學生會組織部的副部，她一直合理分配學習和工作的時間，對待學習從不松懈，以3.98的高績點排在專業第二。榮獲河南工業大學“優秀共青團干部”、“新媒體先進個人”、“社會實踐先進個人”、“三好學生”、“志愿服務先進個人”等榮譽稱號。生活——凌霜斗雪，迎春開放

貧困是一把雙刃劍，經濟上的困苦并沒有摧毀她的自信，讓她變得更加獨立自強，并磨練了她堅韌的性格，藝術大師徐悲鴻曾說過“人不可有傲氣，但不可無傲骨。”她在逆境中保持樂觀，在奮斗中享受生活，積極的人生態度激勵著她去迎接生活中的挑戰。

她出生于河南省永城市的一個普通農村家庭，父母身為的農民，勤勞樸實，他們深知“知識改變命運”的道理。但是僅僅依靠務農，只能維持家庭最基本的開支，為了能讓孩子們擁有更好的教育條件，父母常期在外務工，她很小就能體會到生活的不易，深知父母的辛勞，深知農民工等基層群體的艱辛，并立志將來一定要努力學習，用知識改變命運，為社會奉獻自己的一份力量。

現在，她已成為了一名大學生，成為了一名來自農村、身在貧困家庭但仍然積極樂觀的大學生，在大學期間，她更加獨立堅強，積極樂觀，培養自己健全的人格，因為她始終堅信：“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。

同時，她為了體貼父母，自覺減輕家庭負擔，在校期間，她也一直保持著勤儉節約的作風，生活儉樸，勤勞自勉。課余時間做了多份兼職，曾在校內發過傳單，做過推銷員，做過暑假工，做過校園兼職代理。

她在生活中樂觀向上，她深知物質的缺乏并不能阻止精神上的富裕，平時她樂于助人，積極去幫助身邊每一位有困難的人，她也一直在心底里這樣告訴自己：“要學會感恩社會、感恩父母”，自己一直親身力行，用自己微薄的力量去改變周圍，無償獻血，義務勞動，去敬老院照顧老人，山區支教，她始終相信人生的幸福從來都不是物質所能決定的，現在的貧困只是暫時的貧困，所有的困難都是暫時，只要有足夠的恒心和毅力，一切都會充滿希望。

學習——虛心有節 上下求索

學習是一個連續的過程——業精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨。知識是一個積累的過程——入校以來，她一直謹記父母的期盼，在艱苦的環境中自立自強，奮發拼搏，努力學習專業知識，嚴格要求自我，不斷挑戰自我，平均績點和綜合測評在專業一直名列前茅。大二榮獲國家勵志獎學金，現在她對自己更加嚴格，多次被評為河南工業大學“三好學生”。在專業上她秉持“專業理論功底扎實、職業操作技能熟練”的理念嚴格要求自我，在專業學習實踐中從不懈怠，不僅在課堂上努力學習專業文化知識，而且課外實訓中表現優異，在網絡與傳播實訓課程中和小組成員一起努力，獲得專業第二的優異成績。

除了加強對本專業的學習以外，她深知要想成為一名合格的媒體人，更應該成為一名復合型人才，需要交叉學科的學習，多領域的涉獵知識，她利用課余時間學習心理，經濟，英語，哲學，社會學，平時在學習過程中多思考，多提問，去適應培養自己的學習方式，并制定出屬于自己的一套學習方法，通過交叉學科的學習，開闊了自己的思路，轉變了自己的思維，讓自己更加充實，不斷提到高自己的綜合素質。充實自我、提升自我、完善自我。

她始終相信天道酬勤，相信知識改變命運，時刻嚴格要求自己，腳踏實地，刻苦鉆研，每當遇到困難時，她都會用“只有經歷過地獄般的磨練，才能煉出創造天堂的力量。只有流過血的手指，才能彈奏出世間的絕唱。”這樣的警句來激勵自己要學會戰勝困難，勇于堅持；當取得成績時，她也都會用“驕兵必敗、謙虛謹慎”的古訓來告誡自己要再接再厲，變得更加優秀。工作、實踐——盡職盡責 勇于擔當

2015年入學后，她積極主動融入大學生活，先后加入了校級社團KAB創業俱樂部，演講與辯論協會，綠色成長服務大隊，一方面接受著創業類社團帶給她的理論性創業知識，她還熱愛演講，用語言去打動人，用思想去感染人，另外她還加入了新聞與傳播學院學生會，在學生組織中積極協助配合老師工作，同時充滿熱情得去幫助服務更多的學生。

在學生會期間，作為組織部的一名成員，協助部長做好學院組織部日常事務，整理團日活動資料，參與評分。協助老師和部長開設黨課，積極做好考勤工作。推優工作。黨、團費用的收取、團員證的注冊，補辦。新生和畢業生黨團關系的轉接工作。配合學院學生會工作，密切與校團委聯系。配合黨支部、團支部開展各類時政活動、宣傳時政思想，提高思想覺悟。加強創新意識，敢于突破傳統推陳出新，團總支部的活動做出成績，做出實效。在工作期間加強組織內部交流合作，密切與部長、干事聯系。通過集中、有組織、規模的素質拓展活動、以會代訓、堅持例會制度，提高部門的工作效率、凝聚部門力量。積極認真聽取各方面有益的建議，不斷改進工作方法。

2016年7月，她自行組織支教團隊來到河南省洛陽市欒川縣獅子廟鄉朱家坪村進行了為期12天的山區支教活動。在這期間組織了宣講會一場，成功為村民樹立教育第一的觀念，使之關注孩子的教育。也與朱家坪小學簽訂基地協議，成立了新一個河南工業大學社會實踐基地。捐贈圖書文具，調研報告1篇，主要調查該地的收入情況和孩子受教育情況。并制成紀錄片一部。

在支教結束的當天積極也組織安排了匯報演出，得到了學校領導、社會愛心人士和村民的一致好評，并收到了校長寄來的感謝信。她們的事跡也先后被中青網、大河網報道。

思想——信仰堅定 敢于奉獻

中國共產黨是工人階級的先鋒隊，是中國各族人民利益的忠實代表。黨除了工人階級和各族人民的利益之外，沒有自己特殊的利益，因此黨把為人民服務作為自己的根本宗旨，一切從人民的利益出發，全心全意為人民服務，愿意為工人階級和各族人民的根本利益犧牲個人的一切乃至生命。一直以來，一批又一批的黨員為人民鞠躬盡瘁，以自身行為向人民展示共產黨員的風采，我來自農村，親身感受著黨和政府給農村帶來的巨大變化，通過學習以及其他各種教育，使我加深了對黨的認識。中國共產黨是中國社會主義事業的領導核心。全心全意為人民服務是黨的根本宗旨，也是共產黨人的世界觀、人生觀、價值觀的集中體現。她在高中期間積極向黨組織靠攏，向黨組織遞交了入黨申請書，一直利用課余時間積極關注國家大事，不斷了解國家發展的最新動態，深入理解和領悟黨的路線方針政策，以及黨在新世紀新時期新形勢下的任務和使命，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，牢固地樹立科學發展觀，堅持理論聯系實際，努力提高自身理論素養，深化自己的認知水平并順利完成黨課學習，經過一年的不斷學習和實踐，2016年她被學院推薦成為一名光榮的預備黨員。

作為班級一份子，她深刻體會到一名共產黨員所肩負的責任，學習并踐行黨的先鋒模范作用，以自己的實際行動來鼓舞大家，團結大家，帶動大家。她積極配合團支部工作，認真參加與組織了一系列利于班級建設為主題的團日活動，為促進學生團支部的建設貢獻自己的一份力量。在生活中時刻以黨員的標準來嚴格要求自己，她深知自己現在還有很多不足，努力讓自己變得更加優秀。