第一篇：賈汪區城鄉一體化住戶調查輔助調查員考核管理實施辦法

賈汪區城鄉一體化住戶調查輔助調查員考核管理實施辦法

為進一步提高我區城鄉一體化住戶調查工作水平，保證住戶調查數據質量，規范調查工作全過程，完善和強化我區住戶調查工作的獎懲機制，特制定本辦法。

一、考評依據

以月度賬本的綜合質量、年內綜合訪戶工作，各類臺賬登記情況和專項調查任務工作完成情況為依據，結合抽中調查戶反饋情況，進行全面考核。

二、考評對象

考評對象為賈汪區城鄉一體化住戶調查輔助調查員。輔助調查員是國家統計局徐州調查隊聘用的，協助從事住戶調查基礎資料的采集、編碼、初審和錄入等基礎工作，按職責開展統計調查工作的非全日制工作人員。

三、考評年度及內容

考評年度為2012年12月1日至2013年11月30日。考評內容主要包括規范性開展調查工作，及時收集、整理、初審月度調查戶賬本資料，嚴格執行保密制度，積極配合市調查隊、區統計局開展有關工作。

四、考核標準和辦法

輔助調查員基本補貼200元/月，考核補貼100元/月，輔助調查員季度跟蹤與開戶工作補貼20元/月，6個國家樣本點中4個村委會輔助調查員農民工監測工作補貼10元/月。調查員補貼每2個月發放一次，應發補貼金額=基本補貼+考核補貼+跟蹤補貼+農民工監測補貼。考核補貼將按照每月工作完成情況進行考核，對不按工作要求、完成質量差者進行相應處罰，直至考核補貼扣完為止，處罰資金用于獎勵優秀，具體考評標準為：

1、會議制度。根據輔調員會議制度要求定期召開業務培訓會議及不定期緊急會議，不得無故缺席、請假、遲到、早退。無故缺席扣30元，請假、遲到、早退扣20元。

2、訪戶工作。按照國家統計調查方法制度，規范性的開展工作。認真負責對賬本進行規范性處理、按照工作要求進行訪戶，指導記賬戶規范記賬，不得隨意換戶，代記賬，對布置的各項工作不推諉、不敷衍了事。每月訪戶不得少于2次，每少1次，扣減10元。

3、賬本收集工作。在規定時間內及時收集、整理調查戶賬本，準確編碼后不錄入于每月5日前，自行錄入則每月10日前將賬本上交區統計局，每遲1天扣10元。

4、錄入工作。按照要求完成對應調查點賬本的錄入工作，不錄入扣減3元/本。

5、編碼整理工作。根據《記賬項目編碼和指標解釋》規定，統一規范進行編碼整理，編碼錯誤、未折算標準數量、未填合計數，亂涂亂畫、撕頁、空行、每發現一處扣減2元。

6、季度跟蹤及農民工監測工作。國家調查點要對臨時空宅、長期無人居住等住宅及時跟蹤，及時更新住戶信息。國家調查點中的村委會每季度做好農民工監測調查問卷。農民工監測問卷要入戶進行實地調查，從業信息應與日記賬賬本的收入信息一致，禁止根據想象隨意編造。發現信息不實者，扣除季度跟蹤及農民工監測補貼。

7、獎勵辦法。按照考評細則對輔助調查員進行綜合考評，最終評選年度優秀人員比例為20%——30%，將給予一定獎勵。

五、使用管理

1、聘用輔助調查員根據雙方自愿原則，采用自然年度一年一聘的形式與國家統計局徐州調查隊簽訂聘用、保密協議。聘用調查員需服從徐州調查隊統一要求、管理，在協議期間可以變更、解除本聘用協議，但必須提前30天通知，并配合做好交接手續。

六、附則

1、本辦法由賈汪區統計局負責解釋。

2、本辦法自2013年4月1日起施行。

第二篇：覃塘區城鄉一體化住戶調查輔助調查員崗位職責

覃塘區城鄉一體化 住戶調查輔助調查員崗位職責

為進一步加強覃塘區城鄉一體化住戶調查基礎工作，規范調查工作，切實提高調查數據質量，特制定下列輔助調查員崗位職責：

1、熱愛城鄉一體化住戶調查工作，堅持實事求是，做調查戶的知心朋友，在生產生活上力所能及幫助記帳戶，保證記賬隊伍的穩定。

2、嚴格按照城鄉一體化住戶工作要求，每月查訪記帳戶不少于2次，加強與記帳戶的溝通交流，了解記帳戶的記帳困難和問題，發現問題及時糾正。

3、每月1日，按規定直接向記賬戶回收記賬本，完善帳本封面填寫，認真檢查、核對現金帳和實物賬，有無錯記、漏記、混記，提高數據質量。

4、每月前3個工作日內，將所在調查點的10戶記賬本送覃塘區統計局，不得有誤。

5、加強上下級聯系，及時向鄉鎮政府和區統計局反映工作情況，對工作中發現的問題，應及時請示、解決。

6、為調查戶保密，不得泄漏調查戶的調查資料，妥善保管好各項調查資料。

7、積極完成區統計局布置的各項調查任務。

覃塘區統計局 二0一四年一月

第三篇：調查隊城鄉一體化住戶調查員崗位職責

自貢調查隊城鄉一體化住戶調查員崗位職責

國家調查員、國家輔助調查員由自貢調查隊在抽中鄉鎮（街道）、村（社區）選聘的直接從事城鄉一體化住戶調查工作的人員。國家調查員、國家輔助調查員在國家調查督導員的指導下開展工作，其具體職責是：

一、鄉鎮、街道國家調查員工作職責

（一）認真參加業務培訓，不斷提高政治素質和業務素質。

（二）負責本鄉鎮（街道）國家調查任務的具體組織實施，收集全部記賬戶的記賬資料和臨時性專項調查問卷。

（三）熟悉調查方案，掌握住戶調查運用程序并熟練使用，負責調查記賬本的審核、錄入、上報工作，確保數據質量。

（四）做好樣本輪換及記賬戶的穩定工作。嚴格按照督導員抽中的調查樣本開展調查。

（五）主動與督導員、輔助調查員聯系、交流，報告工作情況，反映記賬戶的意見、要求。對異常戶情況入戶核實，并做詳細記錄,及時登記分戶資料臺賬。

（六）及時按季反饋所管調查戶的收支主要數據，并請調查戶驗收和簽字認可。

（七）嚴格保守記賬戶的家庭秘密，未經本人同意，不得向任何個人或單位泄露其家庭記賬資料。

二、村、社區國家輔助調查員工作職責

（一）認真參加業務培訓，不斷提高政治素質和業務素質。

（二）負責收集所在村、社區全部記賬戶的記賬資料和臨時性專項調查問卷。

（三）熟悉調查方法制度，確保調查數據質量。負責所在村、社區記賬戶賬本的審核、編碼工作。同時，將已編碼的記賬本及時報送鄉鎮、街道國家調查員。

（四）嚴格執行訪戶制度。每月對所負責的記賬戶每戶訪戶不少于兩次。負責記賬困難戶上門進行輔導記賬。對訪戶中發現的問題及時糾正，特別是對家庭人口變動等異常戶情況要入戶核實，遇重大問題及時向督導員或者國家調查員匯報，并做詳細記錄, 及時登記分戶資料臺賬。

（五）負責落實樣本輪換及記賬戶的穩定工作。

（六）及時按季反饋所管調查戶的收支主要數據，并請調查戶驗收和簽字認可。

（七）嚴格保守記賬戶的家庭秘密，未經本人同意，不得向任何個人或單位泄露其家庭記賬資料。

第四篇：城鎮住戶輔助調查員管理字版

一、湖州輔助調查員管理現狀

基礎輔助調查員是調查工作開展的基礎，是調查源頭數據的采集者，組建一支高素質的輔助調查員隊伍是調查隊承擔和完成各項調查工作任務的必要前提，輔助調查員隊伍網絡的穩定、其工作能力與責任心直接關系到調查的數據質量。

目前，湖州市城鎮住戶調查記賬戶為150戶，為保證常規調查戶日記賬的收取及編碼整理工作順利完成，聘請了6名輔助調查員，平均每人負責25戶記賬戶家庭。農村住戶調查國家點以村為單位，共10個村100戶記賬戶，因此聘請10個輔助調查員。城鎮輔助調查員其中有2名是社區干部，具有較強的溝通能力與協調能力，入戶能力強；有2名是兼職人員，但也參與人口普查等大型調查工作，對入戶調查工作具有豐富的經驗；有2名師退休兼職人員，曾從事企業會計出納等工作，對城鎮住戶調查工作上手快，具有較強的業務能力。農村輔助調查員均為所在村村會計，主要是看中村會計熟悉本村事物，了解本村記賬戶情況，對于開展各項調查工作阻力較小。

我市在對輔助調查員管理工作中，注重長效機制建設，使對輔助調查員的管理趨向規范化，制度化。

1.精心挑選，整合調查員隊伍。通過鄉鎮、街道、社區推薦篩選以及多次專項調查經驗的積累，精心挑選了工作積極、具有責任感、溝通交通能力強的輔助調查員，整合組建了一支高素質、穩定性強、可指揮的調查員隊伍。目前城鄉住戶專業16名調查員,具有豐富的入戶調查經驗，其中多名具有3年以上住戶調查經驗，并參與湖州調查隊的其他專項調查。

2.以固定的收入和感情投入穩定隊伍。以穩定的住戶調查報酬為基礎，以不定期的專項調查報酬為輔助，確保每位調查員每月有固定的調查收入。隨著收入水平的提高和物價的上漲，每年逐步提高輔助調查員調查報酬，在平時多與調查員溝通，加大感情聯絡，并通過每年年中和年終聚餐，答謝輔助調查辛勤工作，盡可能提高調查員工作的積極性和責任心。

3.制定和完善調查員手冊。根據城鎮住專業特點制定輔助調查員工作手冊，細化調查員工作手冊與工作職責，對調查員的工作質量進行量化衡量。

4.認真組織輔助調查員業務培訓。調查員的調查訪問技能是提高調查質量的保證。每季召開輔助調查員會議，對其進行詳細的業務培訓，使其掌握走家訪戶的要求與技巧，和城鎮住戶專業編碼審核注意點及特殊收支，并請經驗豐富的“資深”輔助調查員進行經驗傳授，通過輔助調查員之間相互討論與交流，進一步提高輔助調查員的業務能力。在日常工作中，加強與輔助調查員的交流溝通，每月及時反饋工作中存在的問題，提高輔助調查員編碼、審核能力。

5.深入實踐，不斷豐富工作經驗。工作實踐是積累工作經驗、提升工作能力的最好的途徑。借專項調查工作契機和城鎮住戶基本情況調查，每一位輔助調查員深入社區、走家訪戶，在工作實踐過程中，不斷積累入戶調查工作經驗，提升。同時對新挑選的輔助調查員的工作情況進行“優勝劣汰”的考核，對表現出色的輔助調查員進行獎勵，并聘為長期合作的輔助調查員，不斷鞏固充實現有的調查力量。

二、輔助調查員管理存在的困難

1.調查員素質直接影響賬本質量。輔助調查員在調查工作中起著承上啟下的作用，且現在入戶調查工作大部分由輔助調查員承擔，他們工作的能力、工作的質量和水平在很大程度上決定了調查工作的質量，目前的16位調查員工作質量都還不錯，但是個人綜合素質有所差異，良莠不齊，其直接反應在賬本質量上，優秀的調查員能合理管理的每一戶記賬戶家庭，都能做到帳頁詳細整潔、記賬日期完整、品名詳細，但是有幾個調查員相對在管理記賬戶家庭上存在一定困難，記賬戶家庭中有零星幾戶家庭相對配合程度不高，存在記賬拖拉不積極、數目簡單而且相對記賬不夠規范的情況。

2.管理不夠規范，基礎有待加強。雖然定期或不定期的培訓，對輔助調查員進行詳細的業務培訓，而且每月度會對調查員發生的一些常見差錯進行反饋交流，但是每月的例會制度、賬本互審制度未能真正執行到位，也沒有很詳細的考核制度，基礎工作上有待加強。

三、建議

1.逐步完善輔助調查員招聘與上崗培訓制度。

輔助調查員工作的能力、工作的質量和水平在很大程度上決定了調查工作的質量，因此在輔助調查員挑選的過程中就要把好第一道關，挑選文化層次較高、具有較強溝通協調能力、責任心強的調查員，在目前工作的基礎上，進行調查員賬本互審并適當把賬本錄入工作也進行下放。此外，根據住戶調查和入戶工作的特殊性，逐步完善輔助調查員培訓工作，使新聘用的輔助調查員提高對住戶調查工作重要性的認識，了解住戶調查的基本內容、調查方式和工作要求，逐步掌握入戶調查的技巧，并通過實踐和以老帶新等形式，不斷提高工作水平。

2.要建立月度定期交流的制度。雖然定期或不定期的培訓，對輔助調查員進行詳細的業務培訓，但是建立月度定期交流制度是解決日常調查工作中遇到問題的有效形式。利用調查員例會制度，交流訪戶經驗和調查中遇到的問題，及時提出解決問題的辦法；要通過例會分析調查戶的記賬狀況，及時掌握記賬戶的動態，以便有的放矢，有重點、有針對性地開展工作。

3.是要建立基層調查員管理和工作考核制度。考核不是目的，考核是為了有效地推進工作，是用好的管理辦法和激勵機制培養人才、留住人才，對表現出色的輔助調查員進行獎勵，并聘為長期合作的輔助調查員，不斷鞏固充實現有的調查力量，建立一支素質高可指揮的輔助調查員隊伍。

第五篇：淺談如何做好城鄉一體化住戶調查工作

淺談如何提高城鄉一體化住戶調查數據質量

城鄉一體化住戶調查是國家統計工作的重大改革舉措之一。是為了整合住戶調查資源，建立統計指標規范、抽樣科學嚴謹、手段高效便捷、調查扎實可靠、發布公開透明的住戶調查新體系，準確完整地反映全體居民收入、支出以及家庭就業、消費、住房等情況，客觀揭示城鄉之間、地區之間和不同群體之間的收入差距及其變化，為促進城鄉統籌發展和制定民生改善政策提供可靠科學依據。具體工作中難點較多，存在的問題較為復雜，有共性的問題，也存在個別現象。如何提高城鄉一體化住戶調查數據質量，使一體化調查工作更加規范，收集到更加準確可靠的調查數據，我認為領導、組織、協調就是調查工作的重中之重。調查隊的每項工作，都和地方政府密不可分，如何能圓滿地完成國家和自治區的調查任務，與地方政府的支持和配合有很大關系，如何能取得地方政府的支持呢？這就要求單位經常與地方政府保持聯系，廣泛宣傳統計法，依法調查，增強國家調查意識；多溝通，多參加縣上的活動。提升單位的影響力。現就多年的工作經驗，談談個人的看法。

一、城鄉一體化調查工作中存在的共性問題

（一）對指標解釋掌握不準。城鄉一體化調查編碼工作需要我們具體負責此項工作的同志要經常學習調查方案、指標解釋。對每筆帳要看清楚，歸類要準確。不然就造成某類產品人為擴大，某類產品縮小等現象。

（二）杜絕疙瘩帳。城市住戶、農村住戶最大的通病就是記疙瘩帳。例如：記賬戶把食品、穿著、藥品等混記；蔬菜與用品混記；還有就是一次出去購買的東西一筆入賬等現象，有金額不記計量單位。造成數據不準，不能準確反映當時購買商品的價格，對數據分析造成誤區。

（三）家庭收支填報不全。具體負責記賬的家庭成員，對我們的記賬要求理解的不到位，我們經常講，天天講，但在記賬過程中，還是有疏漏。我們要求調查是以每個家庭為單位，要記每個家庭成員的收支流水帳，但實際記賬過程中，記賬人員往往以自己的為主，其他成員為輔，有時忽視了其他成員的流水帳。

（四）漏記帳現象嚴重。我們的記帳戶在記帳過程中，沒能養成天天記帳的習慣，一般都是三五天記一次，在記賬中常常是記大漏小，造成原始數據失真。

（五）現金和實物收支日記賬表皮信息填寫不完整。存在村居委會ID、住宅編碼和住戶編碼填寫不全或完全不填的現象；個別記賬戶發生在外飲食和互聯網購物支出時，沒有同時將支出金額和用餐人數填寫在日記賬表皮相應信息欄中，導致調查內容填寫不完整。

二、城鄉一體化調查工作中存在的個性問題

（一）農村記賬戶：（1）純農業戶，在記收入時，都能記準、記全。就是在記生產資料費用、農業用工等方面存在問題，記疙瘩帳，有時記大漏小，有時重記，有時漏記。這主要是受農民種植習慣影響，農民在春種期間購買農資時，一般確定一到幾個農資店，先記賬，秋后結賬；農業用工也是這樣，農忙期間大批用工，集中用工都能記全，個別用工和臨時用工就容易疏漏。針對這種情況，我們就和農戶進行溝通，講解記賬的意義和我們的要求，要求農戶與農資店協商，秋后結賬時要給農戶農資使用明細。（2）農牧兼業戶，大多是農業生產規模不大，效益不高，收入集中，基本都能記全。主要是牧業這一塊，收入出進比較頻繁，就造成漏記。這主要是和牧民的生活習慣有關系，牧民不存錢，牲畜就是牧民的錢袋子，“牲畜銀行”就從這說起。牧民孩子上學、生病等大的方面用錢時，拉出去一頭牲畜就去賣；平時奶產品及其他副產品的收入除去正常生活所需，剩余的錢就買一些牲畜回來。針對這些問題，我們就做到三勤，勤下鄉，勤入戶，勤打電話。

（二）城市住戶：城市住戶收入比較單純，多以工資及退休工資為主，就工資記賬也有誤區，就是很多記賬戶只記發了多少錢，而我們要求記應發工資，很多住戶多年來就知道發了多少錢，對自己應發工資多少，都扣了什么全然不知這是其一，單位企業和個體老板發的獎金，福利和銷售提成很多也沒能反應出來這是其

二、住戶請朋友吃飯也是記大漏小，不夠認真這是其三；還有住戶經常打麻將，買彩票收入也很少記賬這是其四。

三、根據上述問題我們制定出相應的措施

（一）加強培訓。根據上述出現的問題，我們加強了對記賬戶和輔助調查員的培訓。每年年底我們做到在各調查點對記賬戶集中培訓一次，每個季度有針對性的入戶講解一次；對輔助調查員每半年在縣上集中培訓一次；要求輔助調查員每周通過電話提醒住戶記賬一次，我們每周具有針對性的打電話提醒記賬一次。通過培訓、走訪、入戶等方法，提高記賬戶記賬能力，重視程度。我們曉之以理，動之以情，加強干群關系，提升老百姓對我們的理解和支持。

（二）做好輔助調查員的管理。輔助調查員是我們調查工作的依靠和橋梁，輔助調查員與調查戶鄉里鄉親的，比較了解，容易溝通。如何管好、用好輔調員也是我們調查工作的重中之重，首先我們做到每年兩次的定期培訓，利用培訓的機會多了解、多溝通；關心輔調員家里的生產、生活情況；詢問家里有沒有什么困難需要我們幫助，加強情感交流，加深與輔調員私人情感，不光是工作上的關系；年底還要總結評比，推出一名優秀輔調員，樹立一個大家學習的榜樣，在輔調員隊伍里激起一個比、學、趕、幫、超氛圍。但最關鍵的是制度建設，私下里我們可以營造一個寬松、愉快的氛圍，但在工作中我們嚴格按制度辦事。我們建立《賬本收繳制度》、《輔調員收賬初審制定》、《輔調員工作評比制度》。每次收賬時，必須進行初審，發現問題，及時糾正。嚴格執行每周給記賬戶電話提醒一次，讓記賬疏漏降到最低。

（三）做到三勤。作為住戶調查工作人員，首先要提升國家意識、規范調查程序，學懂調查方案，管好輔助調查員，講透調查目的及意義。要做到三勤：勤下鄉、勤入戶，勤打電話。

（四）找出規律性東西，重點出擊。通過多年的工作經驗，我們發現住戶的消費也有一定的規律可尋，我們根據規律，電話跟進，逐戶核實提醒。比如：節假日、趕集日、學生開學日、婚喪嫁娶等方面支出是否疏漏；家庭生活中吃、穿、住、用、燒等方面的消費是否疏漏。

（五）加強情感交流。住戶調查是一項繁瑣的工作，要求每個記賬戶如實反映出一個家庭中，每個成員每天、每月及全年每筆收入、消費情況；給的錢少，操的心多。一方面我們通過基層組織協調，宣傳統計法。讓大家知道，作為公民有給國家提供統計資料的責任和義務；但更多的是我們通過情感交流的方式，拉近我們和調查戶的距離。比如到農戶家，看到農戶在忙，就先搭把手，不談工作；遇到農戶有急事，就協調單位派車給解決一下；調查戶到縣城辦事，知道了就主動給帶個路，安排個午飯；得知調查戶有住院的情況，就知道去探視；逢年過節主動邀請調查戶或輔導員到家里坐坐；通過這種方法，拉近與調查戶的距離，使調查戶從被動記賬，變成了自動記賬。輔助調查員工作熱情也大大提高，確保了基礎數據的質量。總之，萬丈高樓平地起。只要我們把住戶基礎工作做細、做扎實，輔助調查員管好，用好。平時工作做到“三勤”，我們的城鄉一體化調查數據才能經得起推敲。

瑪納斯調查隊