第一篇：村級(jí)藥具管理崗位職責(zé)

第一節(jié)、村級(jí)藥具管理崗位職責(zé)

（1）認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃生育藥具管理制度、任務(wù)和要求，做好藥具的保管，做到不挪用、不浪費(fèi)、不丟失、不變質(zhì)；（2）準(zhǔn)確核實(shí)和及時(shí)調(diào)整本轄區(qū)藥具使用人數(shù)和需求數(shù)量，及時(shí)調(diào)運(yùn)補(bǔ)充各藥具發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)所需藥具，保證群眾對(duì)藥具的需求；

（3）根據(jù)實(shí)際要求，定人、定時(shí)、定量地及時(shí)發(fā)放藥具，并做好發(fā)放登記，對(duì)使用者進(jìn)行分類指導(dǎo)； 第二節(jié)、避孕方法的的重點(diǎn)知識(shí)

一、免費(fèi)發(fā)放避孕藥具的對(duì)象是哪些人？

常住人口，即鄉(xiāng)戶籍人口及外來(lái)流動(dòng)人口中具有暫住證并且居住半年以上者。

二、哪些人適合使用宮內(nèi)節(jié)育器？

凡已婚育齡婦女，尤其是生過一個(gè)孩子的婦女，只要月經(jīng)規(guī)律，生殖系統(tǒng)正常，無(wú)全身性嚴(yán)重疾病，自愿使用宮內(nèi)節(jié)育器避孕者均可放置。

三、什么時(shí)間可放置宮內(nèi)節(jié)育器？（1）月經(jīng)干凈后3-7天內(nèi)；

（2）自然流產(chǎn)或者中期引產(chǎn)后已來(lái)過一次正常月經(jīng)的；

（3）正常產(chǎn)后42天；（4）剖宮產(chǎn)后6個(gè)月。

四、放置宮內(nèi)節(jié)育器后應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？（1）放置后半月內(nèi)禁止性生活和盆浴；（2）一周內(nèi)不做重體力勞動(dòng)及劇烈運(yùn)動(dòng)；

（3）放置后1、3、6個(gè)月各復(fù)查一次，以后每年檢查1-2次。

五、什么是避孕？其主要原理及方法是什么？ 避孕就是避免受孕。按照夫婦的意愿，采用各種避孕措施來(lái)調(diào)節(jié)生育，以達(dá)到在一定時(shí)期內(nèi)阻止受孕的目的。避孕的原理和方法有：1.抑制排卵同時(shí)使宮頸粘液變稠，并引起內(nèi)膜變化，抑制著床。如女用口服避孕藥、避孕針和激素緩釋避孕系統(tǒng)（皮下埋植避孕劑）。2.阻止精子和卵子相遇。如避孕套、男女結(jié)扎等。3.改變子宮內(nèi)環(huán)境，使受精卵不能著床。如探親避孕藥、宮內(nèi)節(jié)育器。

4.殺死精子或使精子失去活動(dòng)能力。如各類殺精劑。

六、使用女性避孕藥可能出現(xiàn)哪些副作用？如何處理？

使用避孕藥或避孕針時(shí)，一般不會(huì)出現(xiàn)明顯的副作用。但對(duì)有些婦女來(lái)說，避孕藥中的激素含量會(huì)顯得過多或過少，由此可產(chǎn)生相應(yīng)的癥狀。常見的有：

1、類早孕反應(yīng)：因雌激素增高而引起水鈉潴留，胃腸功能紊亂，并且合成雌激素對(duì)胃部有一定的刺激性。常見的癥狀有惡心、嘔吐、食欲不振、頭暈、3 乏力、嗜睡等。一般在口服短效避孕藥5-6小時(shí)或服長(zhǎng)效避孕藥12小時(shí)后出現(xiàn)。輕者無(wú)需處理，一般在3個(gè)月后自行消失。改變服藥時(shí)間，如短效避孕藥在睡前服用，使副作用出現(xiàn)時(shí)，已在晚間睡眠中；反應(yīng)較重者，可服用維生素B6、興奮劑、止吐劑、維生素C、酵母片等，以減輕癥狀；

2.服藥期間陰道出血：應(yīng)按時(shí)服藥，不要漏服。出血發(fā)生在前半周期（1-14天）：可從出血之日起，每日加服炔雌醇1片（0.005毫克）或短效避孕藥半片，與原避孕藥同服到22天停藥；出血發(fā)生在后半周期（14-28天），可加服1/4-1/2片短效口服避孕藥，與原避孕藥同服到第22天停藥；出血發(fā)生在服最后幾片藥時(shí)，可以停藥，此時(shí)出血作為一次月經(jīng)來(lái)潮，按月經(jīng)第5天開始服用下一個(gè)周期的避孕藥；

3.經(jīng)量減少或閉經(jīng)：使用避孕藥后子宮內(nèi)膜增長(zhǎng)不良，宮壁變薄、萎縮，使月經(jīng)量減少甚至發(fā)生閉經(jīng)。如果服完短效口服避孕藥22片后，停藥7天仍不來(lái)月經(jīng)，則應(yīng)從第7天開始服下一個(gè)月的避孕藥。閉經(jīng)超過3個(gè)月，應(yīng)停藥改用其他避孕措施，在服用長(zhǎng)效口服避孕藥期間出現(xiàn)閉經(jīng)，經(jīng)醫(yī)生檢查排除早孕后，仍可按期服藥。如果閉經(jīng)時(shí)間過長(zhǎng)或合并其他癥狀，應(yīng)停藥并改用其他避孕措施，等待月經(jīng)自然恢復(fù)。如3個(gè)月仍不恢復(fù)應(yīng)找醫(yī)師檢查。

4.白帶增多：由于雌激素水平增高，使宮頸粘液分泌增多，可用止帶片，減少雌激素用量； 5.乳房脹痛及乳房小葉增生：可停藥改用其他避孕措施，并繼續(xù)隨訪觀察；

6.體重增加：體重明顯出現(xiàn)進(jìn)行性增加者，應(yīng)停藥改用其他措施。

第三節(jié)、選擇口服避孕藥的使用要點(diǎn)環(huán)節(jié)

常用的女性避孕藥有復(fù)方短效口服避孕藥、復(fù)方長(zhǎng)效避孕、速效口服避孕藥、緊急避孕藥。

一、復(fù)方短效口服避孕藥 1．適應(yīng)范圍

服務(wù)對(duì)象健康、有該項(xiàng)需求，且無(wú)使用甾體避孕藥的禁忌，可推薦使用。2．禁忌證

(1)服務(wù)對(duì)象有如下情況，應(yīng)慎重使用此避孕藥：

年齡在40以下的婦女或小于35歲的吸煙婦女和產(chǎn)后6個(gè)月后哺乳婦女；良性乳腺疾病；宮頸癌及宮頸癌前病變；各種疾病的急性期；嚴(yán)重偏頭痛，但無(wú)局灶性神經(jīng)癥狀；高血壓(130—140/90-100mmHg)；高脂血癥；哮喘；糖尿病但無(wú)并發(fā)血管性疾病；膽道疾病、膽汁淤積癥史及妊娠期膽汁淤積癥史；抑郁癥、利福平、巴比妥類抗癲癇藥、長(zhǎng)期服用抗生索或影響肝酶代謝的藥物。

(2)有下列情況，應(yīng)禁止使用： 原因不明的陰道異常流血；在慎用中嚴(yán)重偏頭痛，有局灶性神經(jīng)癥狀；高血壓，血壓>18.7／13.3kPa(140／100mmHg)；心、腦血管疾病；血栓性靜脈炎或血栓栓塞性疾病，深部靜脈炎史或靜脈血栓栓塞史；糖尿病伴腎病或視網(wǎng)膜病變及其它心、腦血管疾病；肝硬化、肝功能損傷、病毒性肝炎活動(dòng)期；腎臟疾病、腎功能確診或可疑乳腺癌；確診或可疑雌激素依賴性腫瘤；良性、惡性肝臟腫瘤。3．作用機(jī)制

復(fù)方短效口服避孕藥通過抑制卵巢排卵功能；使宮頸黏液量減少、黏稠度增加，不利于精于的穿透；子宮內(nèi)膜腺體發(fā)育不完全，不適宜孕卵著床；改變輸卵管的運(yùn)動(dòng)，干擾受精卵的著床而達(dá)到避孕的目的。4．優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)及效果(1)優(yōu)點(diǎn)：

①用法簡(jiǎn)便、安全、高效；

②適用范圍廣，具有理想的可逆性，停藥后生育能力恢復(fù)很快；③可以調(diào)節(jié)月經(jīng)周期，減少月經(jīng)量，緩解痛經(jīng)； ④可減輕、減少盆腔感染等、減輕減少缺鐵性貧血； ⑥有助于預(yù)防子宮內(nèi)膜癌、卵巢癌； 缺點(diǎn)：

①服藥后可能產(chǎn)生類早孕反應(yīng)、月經(jīng)改變等副作用； ②漏服或與某些藥物同時(shí)服用，可影響避孕效果； ③長(zhǎng)期服用可誘發(fā)靜脈栓塞； ④不能預(yù)防性傳播疾病。

(3)效果：避孕有效率可達(dá)99.9%。5．使用方法：

(1)常用的短效避孕片（復(fù)方左炔諾孕酮片、復(fù)方炔諾酮片、復(fù)方醋酸甲地孕酮片）的用法：從月經(jīng)來(lái)潮的當(dāng)天算起，第5天開始定時(shí)服藥(不論月經(jīng)干凈與否)，每天口服

1片，連服22天，可避孕1個(gè)月。一般在停藥后3-4天內(nèi)月經(jīng)來(lái)潮。月經(jīng)來(lái)潮第5天開始服下一個(gè)月的避孕藥，仍連服22天，用法同上并以此延續(xù)。若停藥7天月經(jīng)未來(lái)潮者，應(yīng)在盡快排除早孕后，于停藥第7天當(dāng)晚開始服下一周期的避孕藥，方法同上。如連續(xù)2—3個(gè)月，月經(jīng)未來(lái)潮，應(yīng)查明原因再作出是否繼續(xù)服藥的決定。(2)三相片：從月經(jīng)來(lái)潮的第1天(周期的第3天)起開始服藥，每天定時(shí)服1片，連服2l天(先服黃色；6天，再服白色片5天，最后服棕色片10天)，然后停藥，等待l-3天月經(jīng)來(lái)潮。在月經(jīng)來(lái)潮第5天開始服下一個(gè)周期的避孕藥(停藥7天后按上順序服下一周期藥)，每天定時(shí)服1片，連服21天，用法同上并以此延續(xù)。若停藥7天月經(jīng)未來(lái)潮者，應(yīng)在盡快排除早孕后，于停藥第8天開始服藥法同上。

6、注意事項(xiàng)：避孕藥具使用方法的注意事項(xiàng)。

第四節(jié)、常識(shí)

1、一婦女已口服避孕藥5年，希望妊娠，應(yīng)在停藥多長(zhǎng)時(shí)間受孕為宜?

答：6個(gè)月。

2、村服務(wù)室必須要有哪些藥具?

答：有規(guī)格齊全的避孕套、外用避孕藥、速效避孕藥、短效避孕藥、原則上有緊急避孕藥。

3、哺乳期婦女適宜服用口服避孕藥嗎？ 答：不適宜。

4、目前常用避孕藥具的種類有哪些？

答：有口服及注射避孕藥、皮下埋植劑、外用避孕藥、避孕套、宮內(nèi)節(jié)育器。

5、避孕藥一般去什么地方能領(lǐng)到？

6、答：計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)，村（居）計(jì)劃生育服務(wù)室，避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)。

7、使用避孕藥前用不用做健康檢查？

答：用避孕藥前首先要詢問病史，特別是使用口服避孕藥前要作健康體檢，以后每半年檢查一次。

8、村級(jí)藥具報(bào)表應(yīng)于每月什么時(shí)間上報(bào)?

答：《村級(jí)藥具報(bào)表》每季度上報(bào)一次，于每季度開始的第5日內(nèi)上報(bào)。

9、能介紹一下常用的幾種避孕藥具的使用方法和注意事項(xiàng)嗎?假如我是來(lái)訪的群眾，你能介紹具體一點(diǎn)嗎?

10、村級(jí)（居委會(huì)）藥具管理員“三清”指什么？

答：（1）應(yīng)使用藥具對(duì)象清；（2）藥具進(jìn)、發(fā)、存數(shù)量清；（3）藥具使用效果清；

11、村級(jí)（居委會(huì)）藥具管理員“三懂”指什么？

答：懂避孕節(jié)育基本知識(shí)；懂藥具基本性能；懂藥具使用方法和副作用處理。

12、村級(jí)（居委會(huì)）藥具管理員“三會(huì)”指什么？ 答：會(huì)宣傳；會(huì)管理；會(huì)指導(dǎo)；

13、村級(jí)（居委會(huì)）藥具管理員“三到戶”指什么？ 答：宣傳到戶；送藥具到戶；咨詢到戶；

14、女用口服避孕藥禁忌癥有哪些？

答：（1）急慢性肝炎、腎炎、血栓性脈管炎者禁用。（2）有心臟病，充血性心力衰竭史者不宜使用。（3）原發(fā)性高血壓者可在醫(yī)生指導(dǎo)下服用，如在服藥期間發(fā)生高血壓，應(yīng)停藥。

（4）子宮肌瘤、惡性腫瘤或有癌前病變者不宜使用。（5）肺結(jié)核患者。

（6）用藥期間發(fā)生偏頭痛或持續(xù)性頭痛者應(yīng)停藥。（7）凝血功能障礙者慎用。

（8）內(nèi)分泌疾病、糖尿病，甲狀腺功能亢進(jìn)者暫不能使用（9）哺乳期婦女不宜使用。（10）精神病患者或呆傻者，自己不能掌握服藥時(shí)間和劑量，可在家人的幫助下用長(zhǎng)效避孕藥和長(zhǎng)效避孕針。(11)年齡在40歲以上或35歲以上同時(shí)吸煙者。

(12)正在服用抗癲癇、抗結(jié)核藥物以及抗生素或鎮(zhèn)定劑等藥物者。

15、緊急避孕藥怎么使用？

答：無(wú)保護(hù)下或者避孕失敗，在72小時(shí)內(nèi)口服毓婷1片，12小時(shí)內(nèi)服第二片；或者2片在72小時(shí)內(nèi)頓服。

16、避孕失敗怎么處理？

答：一是在72小時(shí)內(nèi)口服緊急避孕藥毓婷；二是在5天發(fā)置宮內(nèi)節(jié)育器.

第二篇：村藥具管理崗位職責(zé)

村（居）藥具管理崗位職責(zé)

（1）認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃生育藥具管理制度、任務(wù)和要求，做好藥具的保管，做到不挪用、不浪費(fèi)、不丟失、不變質(zhì)；

（2）準(zhǔn)確核實(shí)和及時(shí)調(diào)整本轄區(qū)藥具使用人數(shù)和需求數(shù)量。及時(shí)調(diào)運(yùn)補(bǔ)充各藥具發(fā)放網(wǎng)店所需藥具。保證群眾對(duì)藥具的需求；

（3）根據(jù)實(shí)際要求，定人、定時(shí)、定量地及時(shí)發(fā)放藥具，并做好發(fā)放登記，對(duì)使用者進(jìn)行分類指導(dǎo)；

（4）定期召開藥具使用者座談會(huì)，宣傳避孕節(jié)育科學(xué)知識(shí)。精心指導(dǎo)和講解藥具使用方法和注意事項(xiàng)，定期進(jìn)行效果隨訪和登記，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

第三篇：藥具管理人員崗位職責(zé)

街道藥具管理人員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃生育藥具管理制度、任務(wù)和要求，建立、完善基層計(jì)劃生育藥具工作制度實(shí)施細(xì)則，負(fù)責(zé)做好本轄區(qū)的計(jì)劃生育藥具管理服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)本轄區(qū)計(jì)劃生育藥具需求計(jì)劃的制定和藥具調(diào)撥、發(fā)放的匯總，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)規(guī)定的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)計(jì)劃生育藥具的倉(cāng)儲(chǔ)管理和質(zhì)量管理，做好帳、卡、冊(cè)、表管理，做到實(shí)事求是、文字清楚、準(zhǔn)確及時(shí)、帳帳相符、帳物相符；

4、利用各種形式廣泛宣傳普及計(jì)劃生育藥具基本知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)基層計(jì)劃生育藥具服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核；

5、定期進(jìn)行入戶調(diào)查活動(dòng)，了解和掌握藥具使用情況，跟蹤藥具使用效果信息反饋，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)和處理；

6、定期對(duì)計(jì)劃生育藥具工作檢查評(píng)估和考核評(píng)比，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

避孕藥具發(fā)放管理制度

1、藥具發(fā)放管理必須堅(jiān)持專人管理，計(jì)劃發(fā)放；

2、建立、健全基層發(fā)放服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。街道應(yīng)配備專職或兼職藥具發(fā)放管理人員，村、社區(qū)、工廠、公司應(yīng)配有兼職藥具發(fā)放員；

3、計(jì)劃免費(fèi)實(shí)發(fā)放藥具，一般應(yīng)以計(jì)劃為主要依據(jù)，自上而下逐級(jí)發(fā)放，定時(shí)、定量發(fā)放到使用者手中；

4、凡破損、潮解、變質(zhì)、失效等不合格藥具不得向下發(fā)放；

５、發(fā)放手續(xù)必須完備；

６、定期對(duì)使用的藥具對(duì)象進(jìn)行隨訪，并做好記錄； ７、定期開展宣傳咨詢和培訓(xùn)工作。不斷提高藥具發(fā)放管理人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)對(duì)象服用藥具的自覺性。

藥具倉(cāng)儲(chǔ)管理制度

1、藥具倉(cāng)庫(kù)實(shí)行專人管理，所有入庫(kù)貨物必須及時(shí)辦理入庫(kù)驗(yàn)收手續(xù)，會(huì)同質(zhì)檢員把好入庫(kù)質(zhì)量關(guān)，凡屬變質(zhì)、偽劣、過期貨物不得入庫(kù)；

2、實(shí)行批號(hào)管理登記制度，嚴(yán)格按照先批號(hào)先出的調(diào)撥原則發(fā)放藥具。按品種、規(guī)格、有效期分區(qū)存放、碼放整齊，掛牌示意，標(biāo)志明顯；

3、藥具存儲(chǔ)應(yīng)保持通風(fēng)干燥，室溫恒定，注意防潮防霉。

4、定期盤點(diǎn)庫(kù)存藥具，發(fā)現(xiàn)盈虧現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)查明原因；堅(jiān)持一月一盤底，賬目日清月結(jié)，做到帳帳、帳卡、賬物相符；

5、對(duì)報(bào)損、報(bào)廢藥具，必須嚴(yán)格按照國(guó)家《不合格藥具處理規(guī)定》執(zhí)行；

6、做好防火、防盜等安全保衛(wèi)工作，杜絕事故發(fā)生；

7、外來(lái)人員未經(jīng)許可一律不得入庫(kù)。

第四篇：避孕藥具崗位職責(zé)、工作制度（精選）

避孕藥具、技術(shù)服務(wù)

藥具管理人員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)對(duì)本縣避孕藥具的管理、發(fā)放及服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)檢查和評(píng)估。

二、負(fù)責(zé)避孕藥具需求計(jì)劃的編制及各類業(yè)務(wù)報(bào)表的審核分析、統(tǒng)計(jì)匯總、上報(bào)工作。

三、負(fù)責(zé)本縣藥具的調(diào)撥、供應(yīng)及倉(cāng)儲(chǔ)管理工作。各類帳、表齊全，健全藥具分戶發(fā)放帳、分類明細(xì)帳、保管帳，嚴(yán)格實(shí)行批號(hào)管理，做到渠道暢通、滿足需求、保障供應(yīng)、減少積壓浪費(fèi)。

四、負(fù)責(zé)本縣的避孕藥具的質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，做到按照藥具質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，對(duì)不合格的藥具嚴(yán)禁入庫(kù)。

五、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，全面提高各級(jí)藥具管理人員的業(yè)務(wù)水平。

六、負(fù)責(zé)避孕藥具科普知識(shí)的宣傳及推廣新型避孕藥具工作。做到宣傳內(nèi)容豐富，宣傳設(shè)施齊備，宣傳效果顯著，群眾知曉率大幅度提高。

七、負(fù)責(zé)藥具應(yīng)用的隨訪工作，及時(shí)掌握隨訪情況，收集避孕藥具使用效果的信息，及時(shí)處置副反應(yīng)，及時(shí)向上級(jí)主管部門反饋相關(guān)信息。

藥具計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員崗位職責(zé)

一、努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)和計(jì)劃編報(bào)等專業(yè)知識(shí)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟悉掌握統(tǒng)計(jì)和計(jì)劃編報(bào)業(yè)務(wù)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用操作方法。

二、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，統(tǒng)計(jì)數(shù)字和編報(bào)計(jì)劃時(shí)，不受行政等人為因素的干擾，維護(hù)其真實(shí)性，及時(shí)準(zhǔn)確匯總、編報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和需求計(jì)劃，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠數(shù)據(jù)。

三、嚴(yán)格遵守《統(tǒng)計(jì)法》、《保密法》以及計(jì)劃編報(bào)規(guī)定等規(guī)章制度，統(tǒng)計(jì)、編報(bào)計(jì)劃資料保存完整，隨時(shí)可查。

四、合理編制避孕藥具各種計(jì)劃、準(zhǔn)確掌握避孕藥具計(jì)劃調(diào)撥的各種信息，保證計(jì)劃調(diào)撥的嚴(yán)肅性。

五、維護(hù)好計(jì)算器、計(jì)算機(jī)等統(tǒng)計(jì)工具，使其經(jīng)常處于良好的工作狀況。藥具庫(kù)房管理人員崗位職責(zé)

一、堅(jiān)守崗位，遵紀(jì)守法，廉潔辦事，熱愛本職工作。

二、嚴(yán)格藥具出入庫(kù)手續(xù)，做到日清月結(jié)，季度盤點(diǎn)，季度結(jié)帳，帳物相符。

三、維護(hù)庫(kù)房各種設(shè)備，藥具擺放有序，保證經(jīng)常處于良好工作狀況，保證藥具質(zhì)量，按時(shí)記錄好庫(kù)房的溫濕度情況。

四、保持庫(kù)房?jī)?nèi)外清潔衛(wèi)生，藥具擺放有序，掛牌示意，做到無(wú)蟲蛀、無(wú)鼠害、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)雜物。

五、做好防火、防盜等安全保衛(wèi)工作，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。

藥具計(jì)劃調(diào)撥制度

一、避孕藥具計(jì)劃必須按照“避孕節(jié)育為主，因人制宜，綜合措施，國(guó)家計(jì)劃指導(dǎo)，保證供應(yīng)，方便群眾，減少浪費(fèi)”等方針政策和工作要求進(jìn)行編制。

二、編制需求計(jì)劃和分配計(jì)劃必須堅(jiān)持實(shí)事求是、群眾路線的工作方法，自下而上、自上而下編制避孕藥具需求計(jì)劃和分配計(jì)劃。

三、編制計(jì)劃要全面掌握各種信息資料。如藥具使用人數(shù)、經(jīng)費(fèi)指標(biāo)、生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、品種、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格的變化、群眾使用習(xí)慣等等。全面分析，做到計(jì)劃編報(bào)合理。

四、計(jì)劃編制要做到字跡清楚、數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、無(wú)涂改，并附有文字說明，按規(guī)定的時(shí)間上報(bào)。

五、按規(guī)定程序上報(bào)計(jì)劃。計(jì)劃編制好后，要經(jīng)單位負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)，待上級(jí)審批后下發(fā)執(zhí)行。

六、凡破損、潮解、變質(zhì)、失效等不合格藥具不得向下和向外調(diào)撥。

八、調(diào)撥手續(xù)必須完備，一律憑調(diào)撥單調(diào)撥，會(huì)計(jì)、保管、收貨單位各一聯(lián)。

藥具質(zhì)量檢查制度

一、加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)，幫助生產(chǎn)部門進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，堵塞運(yùn)輸、儲(chǔ)存過程中出現(xiàn)的新的質(zhì)量漏洞，對(duì)使用對(duì)象的健康負(fù)責(zé)，減少失效率，提高使用有效率。

二、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒布的《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》和《不合格避孕藥具處理的規(guī)定》等有關(guān)避孕藥具質(zhì)量管理的規(guī)章制度，做好避孕藥具質(zhì)量檢查工作。

三、做好避孕藥具收貨入庫(kù)的質(zhì)量監(jiān)測(cè)，確保藥具質(zhì)量。

四、對(duì)使用單位和個(gè)人反映的質(zhì)量問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并向供貨單位和上級(jí)主管部門報(bào)告。藥具倉(cāng)儲(chǔ)管理制度

一、倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本要求是：科學(xué)養(yǎng)護(hù)，安全儲(chǔ)存，保證質(zhì)量，降低損耗，收發(fā)迅速，避免事故。

二、必須具備合格的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和條件。庫(kù)容能儲(chǔ)存當(dāng)?shù)厮幘咦畲髱?kù)存量，厙房符合藥具儲(chǔ)存的必備條件。

三、有防火、防盜、防凍、防鼠等設(shè)施，通風(fēng)、避光條件良好。嚴(yán)格把好藥具驗(yàn)收、驗(yàn)發(fā)關(guān)。藥具出入庫(kù)時(shí)，保管員應(yīng)按憑證核對(duì)品名、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量，以及出廠時(shí)間，對(duì)貨單不符、質(zhì)量異常的藥品不辦理出入庫(kù)手續(xù)，并及時(shí)匯報(bào)處理。

四、本著按“先產(chǎn)先出”“近期失效先出”“上輕下重”等原則，按品種、規(guī)格、有效期遠(yuǎn)近、過期報(bào)廢等分庫(kù)、分區(qū)存放，堆碼整齊，陳列有序，垛距、墊高、碼高符合國(guó)標(biāo)，掛牌示意，標(biāo)志明顯。

五、庫(kù)房?jī)?nèi)外清潔衛(wèi)生，做到“四無(wú)”“兩防”，即無(wú)蟲害、無(wú)鼠害、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)雜物，防火、防盜。

六、定期清倉(cāng)查庫(kù)，做到帳、卡、物三相符。

七、避孕藥具的報(bào)廢、報(bào)損，必須嚴(yán)格按照國(guó)家、自治區(qū)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

藥具批號(hào)管理制度

一、避孕藥具實(shí)行嚴(yán)格的批號(hào)管理制度，藥具的入庫(kù)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)調(diào)撥及發(fā)放環(huán)節(jié)均應(yīng)嚴(yán)格按批號(hào)進(jìn)行登記管理。

二、避孕藥具應(yīng)按照要求登記批號(hào)，具體要求是：①避孕套按照包裝上的批號(hào)（七位數(shù)）進(jìn)行管理。②其余藥具的批號(hào)全部取六位數(shù)進(jìn)行管理，按照出廠日期（即批號(hào)）的年兩位、月兩位、日兩位的方法提取相應(yīng)的批號(hào)。③個(gè)別批號(hào)不符合以上方法的避孕藥具另行規(guī)定。

三、要嚴(yán)格避孕藥具的批號(hào)管理，做到不重復(fù)登記、不遺漏登記、不錯(cuò)誤登記。在避孕藥具免費(fèi)調(diào)撥過程中，州、縣、鄉(xiāng)、村均應(yīng)層層把關(guān)，仔細(xì)核對(duì)批號(hào)登記是否與藥具實(shí)物相符，對(duì)不相符的有權(quán)拒絕入庫(kù)或領(lǐng)取。

四、對(duì)違反有關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致免費(fèi)避孕藥具流入市場(chǎng)的，將依據(jù)藥具批號(hào)仔細(xì)追究，嚴(yán)肅查處。

藥具報(bào)廢上報(bào)制度

一、報(bào)廢避孕藥具即過期、變質(zhì)、失效、被污染的避孕藥具和國(guó)家規(guī)定不得使用的藥具。報(bào)廢避孕藥具要單獨(dú)存放，掛牌示意，及時(shí)填寫《避孕藥具報(bào)廢報(bào)告單》（一式兩份上報(bào)，待審批同意退回后留存），逐級(jí)審批處理。

二、對(duì)報(bào)廢避孕藥具實(shí)行審批制度。縣級(jí)每年的4月和10月集中報(bào)廢兩次，列出縣、鄉(xiāng)報(bào)損藥具匯總表，和《避孕藥具報(bào)廢報(bào)告單》一起上報(bào)，《避孕藥具報(bào)廢報(bào)告單》審批后，藥具管理人員方可開具出庫(kù)單，藥具管理人員和保管員方可記賬，并將報(bào)廢藥具及時(shí)送達(dá)上級(jí)管理部門。報(bào)廢的數(shù)量、金額以及時(shí)間、原因等應(yīng)和報(bào)表、明細(xì)帳相吻合。不得期前報(bào)廢、提前報(bào)廢。

三、報(bào)廢的藥具一律由州級(jí)審批后報(bào)廢，縣鄉(xiāng)級(jí)無(wú)權(quán)審批報(bào)廢。

四、縣級(jí)報(bào)廢避孕藥具必須上繳州計(jì)劃生育藥具站統(tǒng)一銷毀處理。

藥具宣傳培訓(xùn)制度

一、積極宣傳國(guó)家有關(guān)避孕藥具的方針政策及有關(guān)規(guī)定。宣傳避孕藥具在計(jì)劃生育工作中的地位和作用，宣傳避孕藥具的避孕原理、使用方法、以及副反應(yīng)處理等科學(xué)知識(shí)。

二、負(fù)責(zé)制作各種避孕藥具知識(shí)宣傳品，充分利用電視、廣播、幻燈、電影、報(bào)刊、雜志、板報(bào)等大眾傳媒進(jìn)行生動(dòng)形象的避孕藥具知識(shí)宣傳教育。

三、定期組織同級(jí)和下級(jí)藥具管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷的提高藥具管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四、每年至少上報(bào)藥具工作信息八條，及時(shí)反映工作動(dòng)態(tài)。

藥具檢查評(píng)比制度

一、各級(jí)避孕藥具管理人員要經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，檢查指導(dǎo)基層避孕藥具管理工作。

二、定期對(duì)藥具規(guī)范管理的實(shí)施情況進(jìn)行檢查、考核和評(píng)估，對(duì)先進(jìn)單位和個(gè)人給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)后進(jìn)單位給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)或行政的處罰，并提出改進(jìn)措施。

三、藥具規(guī)范管理做到年初工作有安排，半年工作有分析，年終工作有總結(jié)。

四、認(rèn)真總結(jié)推廣避孕藥具管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

避孕藥具失敗回訪制度

一、監(jiān)督指導(dǎo)鄉(xiāng)級(jí)藥管員、村宣傳員對(duì)避孕失敗造成懷孕的育齡婦女及時(shí)采取補(bǔ)救措施并及時(shí)回訪，分析失敗原因后填寫《使用藥具失敗人員回訪表》，該表一式三份，縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)分別存檔。

二、縣級(jí)每年應(yīng)對(duì)使用藥具失敗原因進(jìn)行匯總，填寫《避孕藥具失敗原因匯總表》，做出分析，提出對(duì)策，并形成書面意見，不斷提高藥具使用有效率。

三、真實(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)藥具失敗人數(shù)，一經(jīng)核實(shí)瞞報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象，根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。

避孕藥具不良反應(yīng)報(bào)告制度

一、計(jì)劃生育藥具不良反應(yīng)主要是指合格藥具在正常用法用量下出現(xiàn)的與用藥目的無(wú)關(guān)的或意外的有害反應(yīng)。

二、各級(jí)計(jì)劃生育藥具管理部門必須嚴(yán)格監(jiān)測(cè)本單位調(diào)入、調(diào)出、庫(kù)存藥具的不良反應(yīng)發(fā)生情況。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可疑不良反應(yīng)，需進(jìn)行詳細(xì)記錄、調(diào)查，按附表要求填寫并按規(guī)定報(bào)告。

三、鄉(xiāng)級(jí)計(jì)劃生育藥具管理部門應(yīng)隨時(shí)收集本單位調(diào)入、調(diào)出、庫(kù)存的藥具發(fā)生的不良反應(yīng)情況，每季度向所在縣計(jì)劃生育管理部門上報(bào)，并由縣及時(shí)向自治州藥具管理站集中報(bào)告。

四、各級(jí)計(jì)劃生育藥具管理部門發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重、罕見或新的不良反應(yīng)病例以及在外地使用藥具發(fā)生不良反應(yīng)后來(lái)本地就診的病例，應(yīng)先經(jīng)醫(yī)護(hù)人員就診和處理，并在15個(gè)工作日內(nèi)向縣、地州計(jì)劃生育藥具管理部門報(bào)告。

五、計(jì)劃生育藥具不良反應(yīng)的報(bào)告必須由縣市計(jì)生藥具管理部門指定專人負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)不良反應(yīng)信息的收集、上報(bào)和反饋等工作。負(fù)責(zé)人必須恪守職責(zé)，及時(shí)、準(zhǔn)確地收集上報(bào)有關(guān)信息，對(duì)玩忽職守者要追究責(zé)任。

藥具管理人員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）藥具的管理、宣傳、發(fā)放工作，做到管理制度、目標(biāo)分解、宣傳發(fā)放、職責(zé)任務(wù)等落實(shí)到人，各種原始記錄、檔案保存完整。

二、負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）藥具計(jì)劃的編制及各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)，做到各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源依據(jù)充分，數(shù)字對(duì)應(yīng)關(guān)系準(zhǔn)確，帳、卡、表、冊(cè)齊全，按時(shí)上報(bào)。

三、負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）所轄村（居）專（兼）職藥管員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，做到對(duì)村藥管員的集中專業(yè)培訓(xùn)每年進(jìn)行2次；能有計(jì)劃、有目的地開展以會(huì)代訓(xùn)，例會(huì)時(shí)應(yīng)對(duì)藥具需求情況、使用效果、使用人員變動(dòng)情況等進(jìn)行總結(jié)反饋，提出指導(dǎo)性意見，并能適應(yīng)形勢(shì)要求進(jìn)行咨詢服務(wù)方法、避孕藥具知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)記錄完整。

四、負(fù)責(zé)登記、上報(bào)避孕藥具使用失敗及出現(xiàn)副反應(yīng)情況，并進(jìn)行相應(yīng)核查，做到能指導(dǎo)村級(jí)藥管員查找出現(xiàn)問題原因，進(jìn)行一般副反應(yīng)的處理并做好詳細(xì)記錄，如實(shí)匯總上報(bào)。

五、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)使用藥具重點(diǎn)人員（主要包括：當(dāng)年有使用藥具失敗情況、有明顯副反應(yīng)、有精神異常和重大殘疾等）的隨訪，必須做到每月對(duì)重點(diǎn)人員隨訪一次，認(rèn)真做好隨訪記錄。

六、負(fù)責(zé)收集并登記群眾對(duì)避孕藥具服務(wù)的需求信息，做到能根據(jù)群眾需求制定措施，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

七、負(fù)責(zé)對(duì)育齡群眾進(jìn)行藥具咨詢服務(wù)，做到能利用避孕熱線電話等方式，為群眾提供避孕節(jié)育及緊急避孕藥具咨詢服務(wù)，態(tài)度熱情，語(yǔ)言通俗易懂并認(rèn)真記錄。

藥具計(jì)劃統(tǒng)計(jì)調(diào)撥制度

一、避孕藥具計(jì)劃必須按照“避孕節(jié)育為主，因人制宜，綜合措施，國(guó)家計(jì)劃指導(dǎo)，保證供應(yīng)，方便群眾，減少浪費(fèi)”等方針政策和工作要求進(jìn)行編制。

二、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、需求計(jì)劃和分配計(jì)劃編報(bào)必須堅(jiān)持實(shí)事求是，群眾路線的工作方法，自下而上、自上而下藥具報(bào)表、需求計(jì)劃和分配計(jì)劃。

三、編制計(jì)劃要全面掌握各種信息資料。如藥具使用人數(shù)、品種、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格的變化，群眾使用習(xí)慣等等。全面分析，做到計(jì)劃編報(bào)合理。

四、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和計(jì)劃編報(bào)要做到字跡清楚、數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、無(wú)涂改，各項(xiàng)關(guān)系吻合，不得虛報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)，報(bào)表應(yīng)附加文字分析說明，按規(guī)定的時(shí)間上報(bào)。

五、避孕藥具報(bào)表必須按照《統(tǒng)計(jì)法》及上級(jí)有關(guān)規(guī)定和要求編制和填報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠數(shù)據(jù)。

八、按程序上報(bào)計(jì)劃以及各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員做好計(jì)劃和報(bào)表后，由單位負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)審閱并簽字，加蓋公章后上報(bào)。

藥具發(fā)放管理制度

一、鄉(xiāng)級(jí)藥具發(fā)放登記管理必須堅(jiān)持專人管理，有計(jì)劃發(fā)放，堅(jiān)持保證供應(yīng)、方便群眾、減少浪費(fèi)、精心指導(dǎo)的原則，提高避孕效果和社會(huì)效益的方針。

二、鄉(xiāng)級(jí)按規(guī)定按時(shí)領(lǐng)取避孕藥具，保證庫(kù)存合理，妥善保管避孕藥具并及時(shí)發(fā)放到村級(jí)單位，并由村宣傳員每月定時(shí)、定量領(lǐng)取和發(fā)放到育齡夫婦手中。

三、認(rèn)真及時(shí)地維護(hù)避孕藥具專柜，做到分類存放，掛牌管理，整齊清潔，無(wú)雜物。

四、認(rèn)真做好避孕藥具的發(fā)放和登記，如實(shí)填寫臺(tái)帳和報(bào)表，要做到帳物相符、帳表相符。藥具倉(cāng)儲(chǔ)管理制度

一、倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本要求是：科學(xué)養(yǎng)護(hù)，安全儲(chǔ)存，保證質(zhì)量，降低損耗，收發(fā)迅速，避免事故。

二、必須具備合格的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和條件，辦公室符合藥具儲(chǔ)存的必備條件。

三、嚴(yán)格把好藥具驗(yàn)收、驗(yàn)發(fā)關(guān)。藥具出入庫(kù)時(shí)，保管員應(yīng)按憑證核對(duì)品名、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量，以及出廠時(shí)間，對(duì)貨單不符、質(zhì)量異常的藥品不辦理入庫(kù)手續(xù)，并及時(shí)匯報(bào)處理。

四、本著“先產(chǎn)先出”、“上輕下重”等原則，按品種、規(guī)格、有效期遠(yuǎn)近、過期報(bào)廢等分類存放，掛牌示意，標(biāo)志明顯，做到帳、卡、物三相符。

五、藥具柜內(nèi)外清潔衛(wèi)生，做到四無(wú)：即無(wú)蟲害、無(wú)鼠害、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)雜物，并按時(shí)記錄好溫濕度情況。藥具報(bào)表臺(tái)帳管理制度

一、避孕藥具報(bào)表和臺(tái)帳必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原原則，應(yīng)做到報(bào)表臺(tái)帳的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。

二、報(bào)表、臺(tái)帳要數(shù)字準(zhǔn)確，無(wú)涂改，無(wú)遺漏、保證做到帳帳相符、帳票相符、帳表相符、帳物相符。

三、藥具統(tǒng)計(jì)報(bào)表和臺(tái)帳必須按照《統(tǒng)計(jì)法》、《財(cái)會(huì)法》即上級(jí)有關(guān)規(guī)定和要求按時(shí)編報(bào)和記賬。

四、報(bào)表編制完后，應(yīng)有單位負(fù)責(zé)人審閱簽字后，加蓋公章方可上報(bào)。

五、各類臺(tái)帳做到日清月結(jié)，每月認(rèn)真做好定期核對(duì)工作。

藥具報(bào)廢上報(bào)制度

一、報(bào)廢避孕藥具即過期、變質(zhì)、失效、被污染的避孕藥具和國(guó)家規(guī)定不得使用的藥具。報(bào)廢避孕藥具要單獨(dú)存放，掛牌示意，及時(shí)填寫《避孕藥具報(bào)廢報(bào)告單》（一式兩份上報(bào)，待審批同意退回后留存），逐級(jí)審批處理。

二、對(duì)報(bào)廢避孕藥具實(shí)行審批制度。鄉(xiāng)級(jí)每年的4月和10月集中報(bào)廢兩次上報(bào)，《避孕藥具報(bào)損報(bào)告單》審批后，藥具管理人員方可開具出庫(kù)單，藥具管理人員和保管員方可記賬，并報(bào)損藥具及時(shí)送達(dá)上級(jí)管理部門。報(bào)損的數(shù)量、金額以及時(shí)間、原因等應(yīng)和報(bào)表、明細(xì)帳相吻合。不得期前報(bào)損、提前報(bào)損。

三、鄉(xiāng)級(jí)報(bào)損避孕藥具必須上繳州計(jì)劃生育藥具站統(tǒng)一銷毀處理。避孕藥具失敗回訪制度

一、避孕失敗造成懷孕的育齡婦女應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥管員會(huì)同村宣傳員及時(shí)回訪，分析失敗原因填寫《使用藥具失敗人員回訪表》，該表一式三份，縣、鄉(xiāng)、村分別存檔。

二、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級(jí)每年應(yīng)對(duì)使用藥具失敗原因進(jìn)行匯總，填寫《避孕藥具失敗原因匯總表》，做出分析，提出對(duì)策，并在統(tǒng)計(jì)分析中說明，不斷提高藥具使用有效率。

三、真實(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)藥具失敗人數(shù)，一經(jīng)核實(shí)瞞報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象，根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。

四、《使用藥具失敗人員回訪表》和《避孕藥具失敗原因匯總表》內(nèi)容要填寫完整，每月與月報(bào)表同時(shí)上報(bào)。

藥具管理人員崗位責(zé)任制

一、負(fù)責(zé)對(duì)育齡人群進(jìn)行避孕藥具知識(shí)宣傳、培訓(xùn)，做到已婚育齡婦女能了解5種以上的避孕方法；使用藥具的婦女知道常用的3種以上避孕藥具的適應(yīng)證、禁忌證、副反應(yīng)及處理方法。

二、負(fù)責(zé)幫助育齡群眾選擇適宜的避孕藥具，因人而宜，開展個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)行科學(xué)化指導(dǎo)，做到認(rèn)真介紹可供選擇的避孕藥具種類，協(xié)助服務(wù)對(duì)象做出自主選擇，并對(duì)自主選擇的藥具性能進(jìn)行詳細(xì)說明，告知服務(wù)對(duì)象隨訪等事宜。

三、負(fù)責(zé)村級(jí)使用避孕藥具情況變更表的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)及為育齡群眾提供多種可供選擇的避孕藥具，做到上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，藥具及時(shí)足量發(fā)放。

四、負(fù)責(zé)對(duì)使用藥具人員進(jìn)行隨訪服務(wù)，掌握使用藥具失敗及產(chǎn)生不良反應(yīng)情況，做到按照群眾的意愿開展預(yù)約、電話、書信、上門等形式的隨訪服務(wù)，隨訪有記錄；對(duì)使用藥具產(chǎn)生的不良反應(yīng)，要及時(shí)登記、處理、上報(bào)。

五、負(fù)責(zé)按時(shí)組織使用藥具的育齡婦女特別是使用口服避孕藥和注射避孕針的婦女進(jìn)行一年一次（到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣計(jì)劃生育服務(wù)站）的健康查體，做到了解個(gè)體差異，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)變更藥具種類。

六、負(fù)責(zé)村（居）緊急避孕藥具的管理發(fā)放，做到讓群眾了解和掌握緊急避孕藥的服用方法，避免非意愿妊娠發(fā)生。

避孕藥具入庫(kù)發(fā)放登記管理制度

一、村級(jí)藥具發(fā)放登記管理必須堅(jiān)持專人管理，計(jì)劃發(fā)放，保證供應(yīng)，方便群眾，減少浪費(fèi)，精心指導(dǎo)，提高避孕效果和社會(huì)效益的方針。

二、村向鄉(xiāng)每月領(lǐng)一次避孕藥具，妥善保管避孕藥具并及時(shí)發(fā)放，每月定時(shí)、定量發(fā)放到育齡夫婦手中，并要宣傳避孕藥具的知識(shí)和了解避孕藥具的使用效果以及及時(shí)做好避孕藥具副反應(yīng)處理。

三、有避孕藥具柜，做到分類存放，掛牌示意，整齊清潔，無(wú)雜物，無(wú)鼠害。

四、認(rèn)真做好避孕藥具的發(fā)放和登記，如實(shí)填寫隨訪表，要表物相符。

五、根據(jù)隨訪表的紀(jì)錄，每月按時(shí)上報(bào)月報(bào)表，要做到數(shù)字真實(shí)準(zhǔn)確，無(wú)瞞報(bào)、漏報(bào)和虛報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。

宣傳培訓(xùn)隨訪制度

一、積極宣傳國(guó)家有關(guān)避孕藥具的方針政策及有關(guān)規(guī)定：宣傳避孕藥在計(jì)劃生育工作中的地位和作用，宣傳避孕藥具的避孕原理，使用方法，以及副反應(yīng)處理等科學(xué)知識(shí)。

二、對(duì)使用藥具的婦女定期組織學(xué)習(xí)避孕節(jié)育知識(shí)，舉辦各種形式的培訓(xùn)班，以不斷提高育齡群眾避孕節(jié)育知識(shí)的知曉率。

三、對(duì)使用藥具避孕的婦女，由村藥管員每月送藥具上門，普遍進(jìn)行隨訪并登記，并由領(lǐng)藥婦女親自簽字認(rèn)可。為便于工作，隨訪表每頁(yè)下方必須注明本頁(yè)用藥人數(shù)。

四、對(duì)在使用藥具的過程中出現(xiàn)的副作用應(yīng)及時(shí)處理，并在隨訪結(jié)果欄中說明。

五、對(duì)避孕失敗造成懷孕的應(yīng)及時(shí)采取撲救措施，上報(bào)鄉(xiāng)級(jí)藥管員，通鄉(xiāng)級(jí)藥管員及時(shí)回訪，分析失敗原因填寫《使用藥具失敗人員回訪表》，并上報(bào)縣級(jí)。

第五篇：藥具管理

南寧市計(jì)劃生育藥具管理業(yè)務(wù)工作流程

藥具計(jì)劃編制

一、藥具需求計(jì)劃必須按照品種齊全、結(jié)構(gòu)合理、庫(kù)存適量、保障供應(yīng)、滿足需要、杜絕浪費(fèi)的原則進(jìn)行編制。

二、藥具需求計(jì)劃編制的主要依據(jù)是：使用藥具對(duì)象的（含流動(dòng)人口）實(shí)際需要、年·人份標(biāo)準(zhǔn)使用量、庫(kù)存周轉(zhuǎn)量以及上計(jì)劃執(zhí)行情況。

三、藥具需求計(jì)劃編制的基本方法：

需求計(jì)劃=預(yù)計(jì)下年使用某種藥具人數(shù)×年·人份標(biāo)準(zhǔn)使用量-預(yù)計(jì)下年年初庫(kù)存+本級(jí)庫(kù)存周轉(zhuǎn)量。

預(yù)計(jì)下年使用某種藥具人數(shù)=半年藥具使用人數(shù)報(bào)表中使用某種藥具人數(shù)±預(yù)計(jì)下年使用某種藥具增（減）人數(shù)。

預(yù)計(jì)下年年初庫(kù)存=半年盤點(diǎn)藥具庫(kù)存數(shù)+當(dāng)年待調(diào)進(jìn)數(shù)－當(dāng)年待調(diào)出數(shù)－當(dāng)年待報(bào)損數(shù)。

四、藥具需求計(jì)劃每年8月編報(bào)1次，各級(jí)計(jì)劃生育藥具管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)依據(jù)當(dāng)年國(guó)家人口計(jì)生委藥具發(fā)展中心下發(fā)的《計(jì)劃生育避孕藥具需求計(jì)劃表》編制。鄉(xiāng)級(jí)為起報(bào)單位，市、縣根據(jù)下級(jí)上報(bào)需求、人口總量、庫(kù)存、歷年用藥情況進(jìn)行匯總綜合調(diào)整，編制本級(jí)計(jì)劃，經(jīng)同級(jí)人口和計(jì)劃生育行政部門審定，逐級(jí)上報(bào)。

五、按照自治區(qū)批準(zhǔn)的避孕藥具訂購(gòu)計(jì)劃和各級(jí)上報(bào)的需求計(jì)劃，編制藥具分配計(jì)劃，報(bào)同級(jí)人口計(jì)生委審批后，逐級(jí)下達(dá)執(zhí)行。

藥具調(diào)撥和儲(chǔ)存

一、藥具調(diào)撥

（一）計(jì)劃生育藥具的調(diào)撥根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人口和計(jì)劃生育藥具工作管理辦法實(shí)施細(xì)則（試行）》規(guī)定，按照分配計(jì)劃或追加計(jì)劃通過市、縣（區(qū)）配送到下級(jí)管理部門。

（二）藥具調(diào)撥運(yùn)輸?shù)脑瓌t是：“及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)”，遵照國(guó)家有關(guān)物資運(yùn)輸規(guī)定，合理組織運(yùn)輸方式，安全及時(shí)地送達(dá)目的地。

（三）藥具運(yùn)輸?shù)难b卸工作，必須在防雨、防曬的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行作業(yè)；搬運(yùn)時(shí)輕拿輕放，嚴(yán)格按照外包裝圖示標(biāo)志要求堆放和采取防護(hù)措施。

二、藥具入庫(kù)

（一）藥具入庫(kù)要求：按照規(guī)定的程序和檢查項(xiàng)目進(jìn)行入庫(kù)質(zhì)量驗(yàn)收，要求數(shù)量準(zhǔn)確，驗(yàn)收及時(shí)，質(zhì)量合格，手續(xù)簡(jiǎn)便，搬運(yùn)迅速，交接認(rèn)真。倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收人員和養(yǎng)護(hù)保管人員應(yīng)積極配合，及時(shí)完成入庫(kù)業(yè)務(wù)。

（二）藥具入庫(kù)程序：

1、準(zhǔn)備入庫(kù)

倉(cāng)儲(chǔ)部門依照合同計(jì)劃安排好入庫(kù)藥具的存放倉(cāng)位、搬運(yùn)設(shè)備、工具和貨架等。

2、接收貨物、核對(duì)憑證

藥具到貨后，保管人員檢查到貨憑證，訂貨計(jì)劃與實(shí)際到貨種類進(jìn)行核對(duì)。

3、搬卸貨物、分類堆碼

保管人員指導(dǎo)裝卸人員按藥具種類、規(guī)格、批號(hào)及時(shí)卸貨，分類擺放于待驗(yàn)庫(kù)（區(qū)）。

4、包裝數(shù)量及標(biāo)志的核對(duì)檢查

按照外包裝進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)、查收，同時(shí)對(duì)外包裝標(biāo)志進(jìn)行初步查看，避免藥具品種出現(xiàn)差錯(cuò)。

5、回單收訖

清點(diǎn)、查收數(shù)量無(wú)誤后，與運(yùn)輸人員辦理交接手續(xù)。

6、通知質(zhì)量驗(yàn)收人員，進(jìn)行入庫(kù)質(zhì)量驗(yàn)收。

（三）藥具入庫(kù)質(zhì)量驗(yàn)收內(nèi)容

1、數(shù)量驗(yàn)收

根據(jù)到貨憑證和訂貨計(jì)劃對(duì)產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)企業(yè)、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量等進(jìn)行核對(duì)檢驗(yàn)。

2、內(nèi)包裝、外包裝驗(yàn)收

內(nèi)包裝是指盛裝藥具的瓶、盒、袋等小包裝和最小包裝單元；外包裝是指在內(nèi)包裝或中包裝外面的紙箱、木箱等以及墊襯物。

內(nèi)包裝驗(yàn)收項(xiàng)目：應(yīng)潔凈、統(tǒng)一、無(wú)破損、無(wú)裂痕、無(wú)滲漏；印字內(nèi)容齊全、整齊，印字清晰可辯，封口嚴(yán)密，無(wú)油墨污染。

外包裝驗(yàn)收項(xiàng)目：外包裝箱堅(jiān)固、耐壓、防潮、封牢、捆扎結(jié)實(shí)、封簽封條無(wú)破損；包裝襯墊物或防潮隔離物清潔、干燥，無(wú)蟲蛀、鼠咬；必須注明品名、規(guī)格型號(hào)（或標(biāo)稱寬度）、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號(hào)、批準(zhǔn)文號(hào)或醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)日期、有效期等和有關(guān)特定儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志。避孕藥必須有注冊(cè)商標(biāo)。

內(nèi)包裝和外包裝的檢查除了要滿足以上要求外，還應(yīng)符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或其他另行規(guī)定的包裝要求。

3、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)及說明書驗(yàn)收

外、中、消費(fèi)各級(jí)包裝上的標(biāo)識(shí)（標(biāo)簽）應(yīng)與最新執(zhí)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或其他有關(guān)文件的規(guī)定相符，標(biāo)簽所示與實(shí)物應(yīng)吻合；各類包裝標(biāo)簽應(yīng)一致；藥具內(nèi)包裝應(yīng)印有或附有說明書，其內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局對(duì)藥品和醫(yī)療器械產(chǎn)品說明書的相關(guān)規(guī)定。

4、產(chǎn)品合格證和出廠檢驗(yàn)報(bào)告驗(yàn)收

對(duì)合格證內(nèi)容逐一檢查，驗(yàn)收出廠檢驗(yàn)報(bào)告并留存，對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告驗(yàn)收時(shí)注意檢驗(yàn)依據(jù)、檢驗(yàn)部門、檢驗(yàn)人員簽章等內(nèi)容。無(wú)產(chǎn)品合格證和出廠檢驗(yàn)報(bào)告的藥具為不合格產(chǎn)品。

5、外觀驗(yàn)收

避孕藥品按制劑類別分成七類：片劑、滴丸劑、針劑、膜劑、栓劑、凝膠劑、皮下埋植劑，外觀驗(yàn)收內(nèi)容見附表1～附表4；宮內(nèi)節(jié)育器外觀驗(yàn)收內(nèi)容見附表5；橡膠避孕套外觀驗(yàn)收內(nèi)容見附表6。

（四）藥具入庫(kù)質(zhì)量驗(yàn)收程序

1、做好驗(yàn)收記錄：

驗(yàn)收記錄應(yīng)記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、規(guī)格（或型號(hào)，或標(biāo)稱寬度）、劑型（或類型）、批準(zhǔn)文號(hào)（或醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證號(hào)）、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)、有效期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)內(nèi)容；

驗(yàn)收記錄不得用鉛筆、圓珠筆填寫，字跡要清楚、內(nèi)容真實(shí)完整（反映當(dāng)時(shí)檢查實(shí)際情況），不得撤毀或任意涂改，確實(shí)需要更改時(shí)，應(yīng)把須更改部分劃一杠后在旁邊重寫，并在劃線處蓋本人印章。驗(yàn)收記錄保存時(shí)間不少于三年，規(guī)定有效期的藥具的驗(yàn)收記錄應(yīng)保存至超過有效期一年。

2、驗(yàn)收應(yīng)在符合規(guī)定的場(chǎng)所進(jìn)行，在1–2天內(nèi)完成。

3、按照合同規(guī)定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和附加質(zhì)量條款對(duì)入庫(kù)藥具逐批驗(yàn)收。

4、驗(yàn)收后需抽樣送檢時(shí)，抽檢樣品應(yīng)符合法定抽樣原則。

（五）在藥具入庫(kù)驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有下列情況之一，應(yīng)抽樣送檢。

1、對(duì)生產(chǎn)企業(yè)提供的檢驗(yàn)報(bào)告有疑問的；

2、外觀檢查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常，可能導(dǎo)致內(nèi)在質(zhì)量出現(xiàn)問題的；

3、受到外界環(huán)境因素影響（如被日曬、雨淋、水浸等）后的；

4、在庫(kù)儲(chǔ)存2年以上、質(zhì)量不穩(wěn)定的；

5、首次列入采購(gòu)計(jì)劃的藥具。

（六）抽樣后送檢的檢測(cè)機(jī)構(gòu)

避孕藥的崩解時(shí)限、重量差異和PH值，可送自治區(qū)藥具管理中心或國(guó)家人口計(jì)生委藥具質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心檢驗(yàn)；其他藥具的檢測(cè)直接送至國(guó)家人口計(jì)生委藥具質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心。

（七）對(duì)驗(yàn)收質(zhì)量合格的藥具，保管人員憑驗(yàn)收人員簽字或蓋章收貨，業(yè)務(wù)人員開具入庫(kù)單一式三聯(lián)（會(huì)計(jì)、保管、統(tǒng)計(jì)），藥具入合格品庫(kù)，并將加蓋公章的回執(zhí)單寄到自治區(qū)藥具管理中心，作為承付貨款依據(jù)。鄉(xiāng)村兩級(jí)管理部門、發(fā)放員可以采取簽單方式領(lǐng)取。

（八）對(duì)驗(yàn)收不合格的藥具，存放不合格品庫(kù)（區(qū)），及時(shí)通知質(zhì)量管理人員確認(rèn)后，向單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門匯報(bào)，同時(shí)通知生產(chǎn)企業(yè)，按采購(gòu)合同規(guī)定退換。

三、藥具儲(chǔ)存

（一）倉(cāng)儲(chǔ)管理原則：安全儲(chǔ)存，科學(xué)養(yǎng)護(hù)，降低損耗，保證質(zhì)量。

（二）倉(cāng)儲(chǔ)管理要求：藥具庫(kù)房必須配備消防、恒溫、除濕和測(cè)量溫濕度設(shè)備，做到五防：防火、防盜、防塵、防潮、防鼠。保管人員應(yīng)掌握藥具質(zhì)量性能及儲(chǔ)存要求,在質(zhì)量管理人員指導(dǎo)下進(jìn)行藥具的倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量管理。

（三）藥具倉(cāng)儲(chǔ)面積：市級(jí)200–400平方米，縣（區(qū)）級(jí)40–70平方米，鄉(xiāng)級(jí)10–20平方米，村級(jí)有藥具柜（箱）。

（四）為避免儲(chǔ)存藥具發(fā)生混亂、污染等現(xiàn)象，市、縣（區(qū)）級(jí)以上倉(cāng)庫(kù)必須劃分以下專用場(chǎng)所：

1、藥具儲(chǔ)存應(yīng)實(shí)行色標(biāo)管理。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)為：合格品庫(kù)（區(qū)）、待發(fā)庫(kù)（區(qū)）為綠色；待驗(yàn)庫(kù)（區(qū)）、退貨庫(kù)（區(qū)）為黃色；包裝物料（區(qū)）為黃色； 不合格品庫(kù)（區(qū)）為紅色。

2、適宜于不同藥具分類保管的倉(cāng)庫(kù)：包括：用于儲(chǔ)存膜劑、栓劑、凝膠劑類藥具的陰涼庫(kù)（0℃～20℃）；用于儲(chǔ)存其他藥具的常溫庫(kù)：（0℃～30℃）；倉(cāng)庫(kù)內(nèi)相對(duì)濕度應(yīng)保持在45%～75%。

（五）藥具堆碼要求：

1、垛與墻、垛與平屋頂（房梁）、垛與燈間距均不小于50厘米；

2、垛與人字屋架天花板的天平木下端，保持10厘米–20厘米；

3、垛與柱、垛與庫(kù)房散熱器或供暖管道的間距不小于30厘米；

4、垛與地面間距不小于10厘米；

5、一般情況下，垛與垛之間的距離保持1米左右。

6、藥具按批號(hào)集中堆放，有效期的藥具應(yīng)分類相對(duì)集中存放并有明顯標(biāo)志。嚴(yán)格遵守藥具外包裝圖示標(biāo)志的要求。怕壓藥具應(yīng)控制堆放高度，定期翻垛。

（六）藥具庫(kù)房養(yǎng)護(hù)

藥具儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)實(shí)行定期盤點(diǎn)與不定期檢查相結(jié)合、數(shù)量核對(duì)與質(zhì)量檢查相結(jié)合的方法，具體包括：

1、定期盤點(diǎn)：縣以上藥具管理部門要對(duì)在庫(kù)超過90天的藥具，做好以外觀質(zhì)量檢查為主的在庫(kù)養(yǎng)護(hù)工作，每90天檢查一次，并填寫《庫(kù)存藥具養(yǎng)護(hù)檢查記錄表》，同時(shí)每季度、年終對(duì)各種藥具進(jìn)行全面清點(diǎn)，在清點(diǎn)過程中，既要核對(duì)藥具數(shù)量，保證帳、卡、貨及貨位相符，又要逐一對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不合格藥具應(yīng)及時(shí)處理；易變、近效期品種應(yīng)列為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種，增加檢查次數(shù)，要每月檢查一次。

2、不定期檢查：根據(jù)臨時(shí)發(fā)生的情況，進(jìn)行突擊地全面檢查或局部抽檢，一般是雨季、霉季、高溫、嚴(yán)寒或者發(fā)現(xiàn)藥具質(zhì)量有變異征兆的時(shí)候。

3、庫(kù)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生，通道要暢通，垛碼要井然有序、整齊美觀。

4、做好庫(kù)房溫、濕度的監(jiān)測(cè)和管理。每日應(yīng)上、下午各一次定時(shí)對(duì)庫(kù)房溫、濕度進(jìn)行記錄；如庫(kù)房溫、濕度超出規(guī)定范圍，應(yīng)及時(shí)采取調(diào)控措施，對(duì)控制過程要予以記錄。

5、養(yǎng)護(hù)中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)掛黃牌暫停發(fā)貨，并盡快報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)和通知上級(jí)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，由上級(jí)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)予以復(fù)檢、確認(rèn)，根據(jù)確認(rèn)結(jié)果予以處理。

6、應(yīng)認(rèn)真填寫?zhàn)B護(hù)檢查記錄，建立藥具養(yǎng)護(hù)質(zhì)量檔案；對(duì)養(yǎng)護(hù)設(shè)備，應(yīng)在使用過程中隨時(shí)檢查和維護(hù)保養(yǎng)，并填寫使用記錄。庫(kù)存藥具養(yǎng)護(hù)檢查記錄內(nèi)容見附表7。

7、根據(jù)季節(jié)氣候變化，制定藥具檢查計(jì)劃和養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，列出重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種，隨時(shí)養(yǎng)護(hù)。

四、藥具出庫(kù)

（一）藥具出庫(kù)應(yīng)進(jìn)行復(fù)核和質(zhì)量檢查，以保證質(zhì)量合格和數(shù)量準(zhǔn)確。出庫(kù)原則是“先產(chǎn)先出、先進(jìn)先出、近效期先出、按批號(hào)發(fā)貨”。藥具出庫(kù)時(shí)，要進(jìn)行出庫(kù)復(fù)核和質(zhì)量檢查等全過程質(zhì)量管理。

（二）藥具出庫(kù)驗(yàn)發(fā)程序：

1、計(jì)劃員開具出庫(kù)憑證；

2、保管人員憑單配貨；

3、驗(yàn)收人員進(jìn)行出庫(kù)驗(yàn)發(fā)；經(jīng)復(fù)核后出庫(kù)。

（三）藥具出庫(kù)驗(yàn)發(fā)時(shí)，對(duì)在庫(kù)90天以上、距上次檢查超過60天的出庫(kù)藥具應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢查，確認(rèn)數(shù)量、質(zhì)量無(wú)問題后方可發(fā)貨。發(fā)現(xiàn)下列問題，應(yīng)停止發(fā)貨，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)劃員進(jìn)行處理。

1、外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、封簽嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象；

2、包裝標(biāo)識(shí)模糊不清或脫落；

3、包裝內(nèi)有異常響動(dòng)或液體滲漏；

4、已超出有效期。

（四）藥具出庫(kù)時(shí)，應(yīng)做好出庫(kù)記錄，出庫(kù)記錄包括：發(fā)貨去向、品名、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號(hào)、數(shù)量、出庫(kù)日期等。記錄應(yīng)保存至超過藥具有效期一年，但不得少于三年。

五、藥具運(yùn)輸

（一）藥具運(yùn)輸?shù)脑瓌t：“及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)”。

（二）藥具運(yùn)輸?shù)囊螅喊凑諊?guó)家有關(guān)物質(zhì)運(yùn)輸規(guī)定，安全及時(shí)的送達(dá)目的地。運(yùn)輸?shù)难b卸工作，應(yīng)在有頂棚的作業(yè)區(qū)進(jìn)行；搬運(yùn)時(shí)輕拿輕放，嚴(yán)格按照外包裝圖示標(biāo)志要求堆放和采取防護(hù)措施。

藥具發(fā)放管理

一、堅(jiān)持專兼職藥管員發(fā)放與志愿者發(fā)放相結(jié)合，主動(dòng)上門服務(wù)與自動(dòng)領(lǐng)取相結(jié)合，手工發(fā)放與自助發(fā)放相結(jié)合，定點(diǎn)發(fā)放與流動(dòng)發(fā)放相結(jié)合，藥具網(wǎng)絡(luò)發(fā)放與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)放相結(jié)合，提高藥具的易得性。

二、將流動(dòng)人口藥具管理與服務(wù)納入現(xiàn)居住地工作范疇，關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體和特殊人群的需求。

三、計(jì)劃生育藥具發(fā)放對(duì)象

國(guó)家為實(shí)行計(jì)劃生育的育齡夫妻免費(fèi)提供計(jì)劃生育藥具，對(duì)象主要為：

1、新婚自愿晚育要求使用藥具避孕者。

2、自愿不生育者。

3、不宜或暫時(shí)不宜做絕（節(jié)）育手術(shù)者。

4、批準(zhǔn)生育二孩后，暫不想生育，要求使用藥具避孕者。

5、產(chǎn)后（分娩、流產(chǎn)）42天到落實(shí)長(zhǎng)效避孕措施之前者。

6、輸精管絕育術(shù)后半年內(nèi)者。

7、未落實(shí)避孕措施的探親者。

8、特殊使用藥具者（包括：雙保險(xiǎn)用藥具者、49歲以上用藥具者、性傳播疾病患者等）。

四、村（居）設(shè)有藥具發(fā)放點(diǎn)，并配有藥具箱，城市社區(qū)在室外設(shè)臵有免費(fèi)避孕藥具自取箱。同時(shí)逐步在社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、藥店、超市等公共場(chǎng)所設(shè)立免費(fèi)領(lǐng)取網(wǎng)點(diǎn)，方便群眾領(lǐng)取。

五、藥具發(fā)放員要掌握藥具的基本知識(shí)，指導(dǎo)育齡群眾正確選擇、安全使用和妥善保管藥具。在發(fā)放藥具時(shí)，要對(duì)藥具外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查，不得將不合格藥具向?qū)ο蟀l(fā)放，并做好發(fā)放登記。社會(huì)發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)也應(yīng)做好發(fā)放登記，管轄部門應(yīng)做好檢查工作。

六、嚴(yán)禁將國(guó)家免費(fèi)避孕藥具當(dāng)作商品銷售，不得向使用藥具者收取任何費(fèi)用。

藥具隨訪服務(wù)

一、對(duì)使用避孕藥具對(duì)象進(jìn)行隨訪服務(wù)，做好隨訪記錄。對(duì)服用避孕藥的對(duì)象開始3個(gè)月每月隨訪1次，以后按季度隨訪。

二、對(duì)長(zhǎng)期使用避孕藥的對(duì)象應(yīng)進(jìn)行定期健康體檢，逐步建立健康檔案。

三、建立藥具質(zhì)量信息報(bào)告制度。對(duì)流通過程中出現(xiàn)的藥具產(chǎn)品質(zhì)量問題和群眾在使用過程中反映的質(zhì)量投訴等信息進(jìn)行收集、匯總和反饋。如有質(zhì)量問題發(fā)生，自村級(jí)起報(bào)，縣級(jí)填寫《計(jì)劃生育藥具質(zhì)量信息報(bào)告表》，市級(jí)匯總后報(bào)自治區(qū)藥具管理中心。

四、建立藥具嚴(yán)重不良反應(yīng)報(bào)告制度。藥具嚴(yán)重不良反應(yīng)，指引起致畸、致癌、致出生缺陷、死亡、引起身體永久或顯著傷殘、對(duì)器官功能產(chǎn)生永久損傷的不良反應(yīng)。藥具嚴(yán)重不良反應(yīng)必須經(jīng)縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)或計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)診斷確認(rèn)。發(fā)現(xiàn)疑似嚴(yán)重不良反應(yīng)的，要及時(shí)報(bào)告縣級(jí)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)站，并填寫《計(jì)劃生育藥具嚴(yán)重不良反應(yīng)個(gè)例報(bào)告表》，按規(guī)定程序逐級(jí)上報(bào)。

藥具報(bào)表統(tǒng)計(jì)

各級(jí)計(jì)劃生育藥具管理機(jī)構(gòu)對(duì)藥具的入庫(kù)、庫(kù)存、出庫(kù)、發(fā)放情況進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控，實(shí)行計(jì)劃生育藥具購(gòu)調(diào)存及使用人數(shù)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度。

一、報(bào)表要求

實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)地填報(bào)、審核和匯總各級(jí)、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做到內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、條理清晰、邏輯合理、報(bào)送及時(shí)，撰寫報(bào)表分析報(bào)告，不得虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、變更內(nèi)容及表格樣式。嚴(yán)格遵守統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定，妥善保管統(tǒng)計(jì)檔案。

二、《全國(guó)計(jì)劃生育藥具購(gòu)調(diào)存統(tǒng)計(jì)報(bào)表》

1、《全國(guó)計(jì)劃生育藥具購(gòu)調(diào)存統(tǒng)計(jì)報(bào)表》為半年和年報(bào)。

2、市級(jí)藥具管理機(jī)構(gòu)報(bào)送省級(jí)藥具管理機(jī)構(gòu)的報(bào)表：《市級(jí)計(jì)劃生育避孕藥具購(gòu)調(diào)存數(shù)量匯總表》（表2）、《市本級(jí)計(jì)劃生育避孕藥具購(gòu)調(diào)存數(shù)量統(tǒng)計(jì)表》（表2-1）、《縣（區(qū)）級(jí)計(jì)劃生育避孕藥具購(gòu)調(diào)存數(shù)量統(tǒng)計(jì)表》（表2-2）；

3、縣級(jí)藥具管理或技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)報(bào)送市級(jí)藥具管理機(jī)構(gòu)的報(bào)表：《縣（區(qū)）級(jí)計(jì)劃生育避孕藥具購(gòu)調(diào)存數(shù)量統(tǒng)計(jì)表》（表3）；

4、每年1月10日之前，市級(jí)藥具管理機(jī)構(gòu)，組織本區(qū)轄各級(jí)藥具機(jī)構(gòu)填報(bào)、匯總上一的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，經(jīng)本單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后，報(bào)藥具中心。

5、市級(jí)藥具管理機(jī)構(gòu)向自治區(qū)藥具管理中心報(bào)送的時(shí)間在下1月31日前上報(bào)。

6、每年3月底前，各級(jí)藥具管理機(jī)構(gòu)要將各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理、立卷、歸檔。

三、《計(jì)劃生育避孕藥具使用人數(shù)報(bào)表》

1、《計(jì)劃生育避孕藥具使用人數(shù)報(bào)表》分半年報(bào)和全年報(bào)（統(tǒng)計(jì)時(shí)點(diǎn)根據(jù)當(dāng)年人口計(jì)生委統(tǒng)計(jì)通知確定）。

2、市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)使用統(tǒng)一報(bào)表格式，報(bào)表由村級(jí)起報(bào)，逐級(jí)匯總。

3、人數(shù)報(bào)表上報(bào)時(shí)間為統(tǒng)計(jì)時(shí)點(diǎn)后20天內(nèi)逐級(jí)匯總上報(bào)市人口和計(jì)劃生育藥具管理中心。

藥具業(yè)務(wù)信息化管理

一、藥具業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)管理制度

1、藥具業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)使用的計(jì)算機(jī)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理、維護(hù)及使用。

2、操作人員在打開和關(guān)閉計(jì)算機(jī)時(shí)，必須嚴(yán)格按開關(guān)機(jī)順序進(jìn)行操作。開機(jī)時(shí)，必須先開啟外部設(shè)備（指顯示器等），再開主機(jī)。關(guān)機(jī)時(shí)，必須先退出應(yīng)用系統(tǒng)，再關(guān)閉操作系統(tǒng)及主機(jī)電源，然后關(guān)閉顯示器等外部設(shè)備的電源，嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)行情況下采用關(guān)閉電源的方法強(qiáng)行關(guān)機(jī)（死機(jī)、設(shè)備異常等特殊情況除外）。

3、操作人員不得隨意移動(dòng)、更改和刪除計(jì)算機(jī)系統(tǒng)文件，以免導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)損壞，無(wú)法啟動(dòng)。

4、操作人員關(guān)機(jī)離開辦公室時(shí)，應(yīng)將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的電源連接斷開，關(guān)閉所有設(shè)備。

二、藥具業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)行故障上報(bào)制度

1、藥具業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)操作人員應(yīng)記錄操作中出現(xiàn)的故障情況。

2、如發(fā)現(xiàn)藥具業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)故障或系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)報(bào)告上級(jí)系統(tǒng)管理操作人員。上級(jí)系統(tǒng)管理操作人員應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。

3、及時(shí)記錄系統(tǒng)故障或系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤發(fā)生的時(shí)間及故障的排除過程。

三、藥具業(yè)務(wù)信息收集分析運(yùn)用共享制度

1、每月使用業(yè)務(wù)監(jiān)管功能查看和收集下級(jí)藥具部門的藥具調(diào)撥和庫(kù)存情況，及時(shí)指導(dǎo)下級(jí)藥具部門管理藥具業(yè)務(wù)工作。

2、每季查看、收集本級(jí)藥具的調(diào)撥和庫(kù)存情況，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)撥藥具，做到保證藥具供應(yīng)，避免藥具積壓浪費(fèi)。

四、藥具業(yè)務(wù)信息質(zhì)量保障制度

1、確保信息的錄入準(zhǔn)確。核實(shí)仔細(xì)，不缺項(xiàng)。

2、避免藥具出、入庫(kù)單據(jù)的紅沖操作。

3、不得跨在藥具購(gòu)調(diào)存業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)中辦理紅沖業(yè)務(wù)。

4、每季度使用藥具購(gòu)調(diào)存業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的盤存表與庫(kù)存藥具實(shí)物進(jìn)行核對(duì)。

5、為確保藥具購(gòu)調(diào)存業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)和報(bào)表系統(tǒng)藥具的相關(guān)數(shù)據(jù)一致，統(tǒng)一每年市、縣藥具購(gòu)調(diào)存業(yè)務(wù)的截止時(shí)間為12月15日。

市、縣藥具部門在每年12月15日至12月31日期間停止用藥具購(gòu)調(diào)存業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)辦理藥具的出、入庫(kù)業(yè)務(wù)，在此期間完成當(dāng)年藥具的盤點(diǎn)、調(diào)帳、編制和報(bào)送藥具購(gòu)調(diào)存報(bào)表工作。

五、藥具業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)安全與保密制度

1、嚴(yán)格執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》和相關(guān)法規(guī)要求。

2、系統(tǒng)操作員（藥具計(jì)劃員），負(fù)責(zé)操作藥具管理信息化系統(tǒng)和保管VPN軟件。同時(shí)要做好藥具管理信息系統(tǒng)的用戶名和密碼、VPN軟件密碼的保密工作。如密碼泄露，必須及時(shí)變更密碼。

3、系統(tǒng)操作人員必須具有病毒防范意識(shí)，定期進(jìn)行病毒的查殺，慎重使用外單位數(shù)據(jù)文件。

4、定期進(jìn)行操作系統(tǒng)備份工作，一般每個(gè)星期備份一次，重要數(shù)據(jù)要當(dāng)天備份，并妥善保存?zhèn)浞萁橘|(zhì)。

六、藥具業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)操作人員培訓(xùn)制度

1、為提高各級(jí)藥具業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)能力，采取分級(jí)培訓(xùn)的方式進(jìn)行培訓(xùn)。

2、各級(jí)藥具管理部門可采取靈活多變的培訓(xùn)形式，對(duì)掌握較慢的可采用一對(duì)一的培訓(xùn)方式。

3、市一級(jí)通過定期檢查等方式了解下級(jí)信息化管理系統(tǒng)運(yùn)行情況，并針對(duì)存在問題情況進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)。