第一篇：藥具管理工作制度

藥具管理工作制度

（一）、避孕藥具計劃編報制度

1、堅持“品種齊全、結構合理、庫存適量、杜絕浪費、保障供應、滿足需求”的原則編制避孕藥具計劃。

2、年度計劃生育藥具需求計劃，要根據(jù)當年度計劃生育避孕藥具政府采購目錄內品種，按照育齡人群（含流動人口）實際需要、人均使用量、現(xiàn)有庫存量和上一年度需求計劃執(zhí)行情況編制。

3、全面掌握、分析和利用各種信息資料，如使用藥具人數(shù)、庫存量、藥具品種、規(guī)格、型號、群眾的使用習慣等情況，盡量使計劃編報趨于合理，杜絕因計劃失誤而造成積壓和浪費。

4、需求計劃的編制以街道辦事處級為起報點，自下而上，逐級編報，要求數(shù)字準確，內容完整，字跡清楚，并按規(guī)定時間上報。

5、街道辦事處級以上藥具管理機構編制的計劃生育藥具需求計劃，需經(jīng)單位負責人和同級人口和計劃生育行政部門領導審核、簽字并蓋章后，按規(guī)定程序逐級匯總上報至市藥具站，市藥具站進行審核、匯總后，編制全市計劃生育藥具需求計劃，經(jīng)單位負責人和市人口計生局負責人審核、批準并蓋章后上報國家人口計生委藥具發(fā)展中心。年度計劃生育藥具需求計劃經(jīng)國家人口計生委批準后，逐級下達。

6、各級計劃生育藥具管理機構出現(xiàn)需求計劃不足時，向有行政隸屬關系的上級藥具管理機構申請追加調撥。沒有行政隸屬關系的藥具管理機構之間不得自行辦理計劃生育藥具免費調撥和借出、借入。

（二）、避孕藥具調撥制度

1、嚴格執(zhí)行計劃生育避孕藥具購調計劃，未經(jīng)供需雙方協(xié)商和上級主管部門批準，不得單方更改合同，不得無故拒收貨物和拒付貨款。

2、以計劃購調合同為準則，認真履行合同中所約定的各項責任。

3、在調撥過程中發(fā)生糾紛時，要及時向上級反饋并妥善處理在調撥中出現(xiàn)的問題。

4、凡破損、潮解、變質、失效等不合格藥具不得向下和向外調撥。

5、調撥手續(xù)必須完備，憑出、入庫單進行調撥。

（三）、避孕藥具倉儲管理及養(yǎng)護制度

1、嚴格按照“先進先出、易變先出、近效期先出”的調撥原則，合理安排出入庫順序，避免藥具積壓過期。

2、嚴格把好藥具驗收、驗發(fā)關，藥具入庫、出庫時，倉管員應按憑證核對品名、規(guī)格、批號、數(shù)量，對貨單不符、質量異常的藥具不辦理入庫、出庫手續(xù)，并及時匯報處理。

3、保證庫房環(huán)境達標，庫房符合藥具儲存的必備條件。做到科學養(yǎng)護、安全儲存、保證質量、降低損耗、收發(fā)迅速、避免事故，并建立庫內物品養(yǎng)護檔案。

4、庫房內應具有避光、防火、防盜、防蟲、防潮等安全設備，每月必須保養(yǎng)一次。

5、按藥具類別、品種、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期遠近、出入庫情況，過期報廢等合理安排倉位，分區(qū)存放，碼放整齊，陳列有序，掛牌示意，標志明顯。

6、碼垛時留有符合規(guī)定的距離，其中：垛與墻、垛與平屋頂（房梁）、垛與燈的間距均不得少于50厘米，垛與人字屋架天花板的天平木下端的間距不得少于10厘米，垛與柱、垛與空調的間距不得少于30厘米，垛與地面間距不得少于10厘米,垛與垛之間和間距一般應在1米左右。搬運或堆垛應嚴格遵守外包裝圖示，規(guī)范操作。

7、注意自然通氣，陰涼庫室溫應在0～20℃之間，常溫庫室內溫度應保持在0～30℃左右，濕度保持在45%--75%以內。

8、庫房內外保持清潔衛(wèi)生，做到四無：即無蟲害、鼠害、蜘蛛網(wǎng)、無雜物。

9、定期清倉盤庫，做到賬、卡、物相符。進行質量復查，杜絕問題藥具出庫。

（四）、藥具免費發(fā)放制度

1、避孕藥具發(fā)放必須堅持渠道暢通、保障供應、方便群眾、提高效率、減少浪費的原則。

2、避孕藥具發(fā)放必須堅持專人管理，按計劃發(fā)放。要依托社區(qū)、機關、企事業(yè)單位和社會團體等，保證發(fā)放渠道暢通，確保計劃生育避孕藥具及時、準確地發(fā)放到使用者手中。

3、掌握庫存藥具貨源情況和用藥具人員變化情況，按需進貨，做到品種、規(guī)格齊全，保證不脫供。

4、嚴格履行發(fā)放制度，做到入庫憑證，出庫有手續(xù)，發(fā)放有登記，領藥有簽字，依時做好賬務工作，保證賬、卡、物相符。

5、避孕藥具發(fā)放要堅持“先進先出、近失效期先出”的批號管理的原則，發(fā)放時應進行復核和質量檢查，凡破損、潮解、變質、失效等不合格藥具不得向下、向外發(fā)放。

（五）、藥具統(tǒng)計報表制度

1、藥具統(tǒng)計報表必須堅持實事求是的原則，按照上級機關的具體要求編制和填報，不得虛報，瞞報和漏報，為領導決策提供可靠數(shù)據(jù)。

2、藥具統(tǒng)計報表必須做到數(shù)據(jù)準確，內容完整，字跡清楚，各項數(shù)據(jù)關系、邏輯關系吻合，并附加文字說明。

3、各級藥具統(tǒng)計報表須由單位負責人和分管領導審閱簽字并加蓋公章后在規(guī)定時間內上報。

4、各類藥具統(tǒng)計報表資料應存檔備查。

（六）、藥具宣傳、培訓制度

1、各級藥具管理機構要有專（兼）職人員負責培訓工作，年初有培訓計劃，年終有總結。對培訓工作要逐級進行檢查、督促。

2、師資人員要加強學習，不斷提高自身素質，注重培訓質量，選擇、編寫好培訓教材。

3、每年要定期、逐級組織對藥具人員進行業(yè)務培訓和繼續(xù)教育，使各級藥具管理人員具有管理本級藥具工作的業(yè)務與管理能力，藥具發(fā)放人員具有普及避孕節(jié)育知識、推廣新技術、實行面對面分類指導的能力。

4、培訓內容為避孕節(jié)育基礎知識、避孕節(jié)育技術的新進展、藥具管理方法、計劃統(tǒng)計和咨詢隨訪技巧的基礎知識等。

5、培訓方法應形式多樣，講究實效，保證質量。辦班要有課程表、教材和考試卷，結束后裝訂立卷存檔備查，并檢查或科學評估培訓效果。

（七）、避孕藥具質量管理制度

1、各級藥具管理機構要嚴格執(zhí)行國家有關避孕藥具質量管理標準和規(guī)章制度。

2、藥具管理和發(fā)放機構要根據(jù)國家有關的藥具質量檢測標準，對入庫藥具進行質量檢查，對不符合規(guī)定的藥具予以拒收。

3、藥具管理機構要采取藥具質量保證措施，對倉儲藥具進行定期養(yǎng)護，列出重點養(yǎng)護品種，建立藥具養(yǎng)護檔案。

4、藥具管理機構應制定藥具質量檢查計劃，每季度對庫存藥具進行循環(huán)質量抽查一次，并做好抽查記錄，對易變的品種必須縮短抽查周期，避免造成藥具在倉儲過程中發(fā)生變質。

5、街道級藥具管理機構要負責對轄區(qū)內委托免費發(fā)放避孕藥具的機構如“計衛(wèi)聯(lián)手”的社康中心、超市、藥店等的庫存藥具質量進行定期抽查。

6、發(fā)現(xiàn)破損、潮解、過期、失效等不合格藥具，應及時上報主管領導，申請報廢，不得進入發(fā)放渠道。

（八）、藥具隨訪制度

1、藥具管理和發(fā)放人員應對服務對象提供信息或技術服務，定期進行隨訪和分類指導，對效果、適應性等結果進行跟蹤。

2、社區(qū)工作站藥具管理人員要按規(guī)定時間隨訪：對首次使用避孕藥具（包括更換避孕方法）的對象，在發(fā)放藥具后的第2個月和第5個月各隨訪一次，以后每一年隨訪一次。長期使用同一種避孕方法的每年隨訪一次。

3、建立避孕藥具登記卡，實行隨訪對象一人一卡。藥具工作人員在隨訪時應詢問使用情況、保管方法、使用藥具的副反應、使用藥具效果等，對隨訪情況要認真做好記錄，填寫《深圳市育齡婦女避孕藥具發(fā)放和隨訪登記卡》(附表8)，保證隨訪情況真實性。街道級藥具管理機構要定期對部分使用避孕藥具的對象進行抽查，區(qū)藥具站每年組織1-2次避孕藥具效果調查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。

4、育齡群眾首次領用避孕藥具時，社區(qū)工作站藥具管理員要告知使用藥具人員領用注意事項，情況反饋聯(lián)系方式等。

5、藥具管理人員可以采取上門隨訪、約定隨訪、書面隨訪、電話隨訪等多種形式進行隨訪。

（九）藥具不良反應監(jiān)測、報告制度

1、嚴格按照《藥品不良反應監(jiān)測管理辦法》（試行）的有關規(guī)定，保證人民群眾的身體健康。

2、避孕藥具不良反應實行每季度逐級上報、定期匯總避孕藥具不良反應的情況報告。

3、從社區(qū)工作站（包括社康中心）起報，一例一報。基層藥具發(fā)放人員發(fā)現(xiàn)可疑嚴重避孕藥具不良反應必須立即上報，不良反應緊急的可以越級報告。

4、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可疑嚴重避孕藥具不良反應，應當詳細記錄、調查，填寫《計劃生育藥具嚴重不良反應個例報告表》(附表18)后逐級上報至國家藥具發(fā)展中心。

5、避孕藥具所引起有可疑不良反應的，應在避孕藥具不良反應的報告中說明。

6、藥具嚴重不良反應必須經(jīng)縣級以上醫(yī)院或計生技術服務機構診斷確認。

（十）避孕藥具報損制度

1、嚴格執(zhí)行國家《計劃生育藥具報損管理辦法》。

2、藥具管理機構發(fā)現(xiàn)有過期、變質、失效的避孕藥具，一律停止調撥、發(fā)放和使用，必須依照計劃生育藥具報損管理的有關規(guī)定，填寫《計劃生育避孕藥具報損/報廢審批表》(附表15)，按照程序向上一級避孕藥具管理機構申辦報廢手續(xù)。

4、過期失效避孕藥具應先存放在待報廢區(qū)，經(jīng)上一級藥具管理機構批準后，逐級上繳至區(qū)藥具站，由區(qū)藥具站匯總填寫《不合格避孕藥具上繳數(shù)量登記表》(附表16)后，上繳市藥具站統(tǒng)一銷毀，嚴禁自行銷毀報廢藥具。

5、避孕藥具年度損耗率不得超過當年購藥經(jīng)費總額的5‰。

（十一）避孕藥具信息化管理制度

1、建立全市計劃生育避孕藥具發(fā)放網(wǎng)絡和育齡夫妻需求信息需求數(shù)據(jù)庫，完善各級計劃生育避孕藥具的信息化管理。

2、各級藥具管理和服務機構應配備電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)，處理藥具管理所需信息數(shù)據(jù)，保證信息齊全、真實、準確、及時。

3、各級藥具管理機構必須深入基層調查研究，多方面反饋藥具管理所需信息。

（十二）藥具財務管理制度

1、嚴格執(zhí)行《會計法》、《事業(yè)單位財務規(guī)則》、《計劃生育避孕藥具專項經(jīng)費管理辦法》等有關財務規(guī)定。

2、避孕藥具專項經(jīng)費必須納入各級人口和計劃生育事業(yè)經(jīng)費部門預算，經(jīng)費的使用必須符合藥具專項經(jīng)費管理和會計核算的有關規(guī)定，做到專款專用，不得擠占、截留和挪用。

3、計劃生育藥具管理機構必須設置藥具總賬和明細賬，對計劃生育藥具實行計價調撥，做到賬賬相符、賬物相符。

4、合理安排和編制年度預算，做好年終結算。

5、及時填報財務報表，建立健全財務檔案。

6、加強財務監(jiān)督管理和分析，維護財經(jīng)紀律，財務人員必須堅持原則、廉潔奉公，對不合理的支出給予拒付。

第二篇：避孕藥具管理工作制度

避孕藥具管理工作制度

1.避孕藥具發(fā)放必須專人管理，按計劃發(fā)放。

2.建立避孕藥具管理和使用效果隨訪表、賬冊表，管理人員嚴格按要求做好藥具管理發(fā)放工作。做到賬冊齊全，記載及時、完整、準確、賬冊、賬務相符。

3.每季度定期發(fā)放各種避孕藥具知識宣傳畫冊和資料。藥具陳列柜品種齊全，標示清楚。

4.按品種、規(guī)格、有效期分類存放，擺放整齊、掛牌示意、標志明顯。

5.建立發(fā)放避孕藥具服務網(wǎng)絡，按時定量發(fā)放，提供優(yōu)質的藥具及優(yōu)質服務。國家免費發(fā)放的避孕藥具，嚴禁用于市場銷售。

6.凡破損、潮解、變質、失效等不合格藥具不得發(fā)放。

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 制

第三篇：藥具工作制度

計劃生育藥具計劃調撥管理制度

1、堅持“品種齊全、結構合理、庫存適量、杜絕浪費、保障供應、滿足需求”的原則編制避孕藥具計劃。

2、計劃生育藥具需求計劃，要根據(jù)當計劃生育避孕藥具政府采購目錄內品種，按照育齡人群（含流動人口）實際需要、人均使用量、現(xiàn)有庫存量和上一需求計劃執(zhí)行情況編制。

3、全面掌握、分析和利用各種信息資料，如使用藥具人數(shù)、庫存量、藥具品種、規(guī)格、型號、群眾的使用習慣等情況，盡量使計劃編報趨于合理，杜絕因計劃失誤而造成積壓和浪費。

4、需求計劃的編制以鎮(zhèn)、辦級為起報點，自下而上，逐級編報，要求數(shù)字準確，內容完整，字跡清楚，并按規(guī)定時間上報。

5、嚴格執(zhí)行計劃生育避孕藥具購調計劃，未經(jīng)供需雙方協(xié)商和上級主管部門批準，不得單方更改合同，不得無故拒收貨物和拒付貨款。

6、以計劃購調合同為準則，認真履行合同中所約定的各項責任。

7、在調撥過程中發(fā)生糾紛時，要及時向上級反饋并妥善處理在調撥中出現(xiàn)的問題。

8、凡破損、潮解、變質、失效等不合格藥具不得向下和向外調撥。

9、調撥手續(xù)必須完備，憑出、入庫單進行調撥計劃生育藥具倉儲發(fā)放制度

1、嚴格按照“先進先出、易變先出、近效期先出”的調撥原則，合理安排出入庫順序，避免藥具積壓過期。

2、嚴格把好藥具驗收、驗發(fā)關，藥具入庫、出庫時，倉管員應按憑證核對品名、規(guī)格、批號、數(shù)量，對貨單不符、質量異常的藥具不辦理入庫、出庫手續(xù)，并及時匯報處理。

3、保證庫房環(huán)境達標，庫房符合藥具儲存的必備條件。做到科學養(yǎng)護、安全儲存、保證質量、降低損耗、收發(fā)迅速、避免事故。

4、庫房內應具有避光、防火、防盜、防蟲、防潮等安全設備，每月必須保養(yǎng)一次。

5、按藥具類別、品種、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期遠近、出入庫情況，過期報廢等合理安排倉位，分區(qū)存放，碼放整齊，陳列有序，掛牌示意，標志明顯。

6、碼垛時留有符合規(guī)定的距離，其中：垛與墻、垛與平屋頂（房梁）、垛與燈的間距均不得少于50厘米，垛與人字屋架天花板的天平木下端的間距不得少于10厘米，垛與柱、垛與空調的間距不得少于30厘米，垛與地面間距不得少于10厘米,垛與垛之間和間距一般應在1米左右。搬運或堆垛應嚴格遵守外包裝圖示，規(guī)范操作。

7、注意自然通氣，陰涼庫室溫應在0～20℃之間，常溫庫室內溫度應保持在0～30℃左右，濕度保持在45%--75%以內。

8、庫房內外保持清潔衛(wèi)生，做到四無：即無蟲害、鼠害、蜘蛛網(wǎng)、無雜物。

9、定期清倉盤庫，做到賬、卡、物相符。進行質量復查，杜絕問題藥具出庫。

10、避孕藥具發(fā)放必須堅持渠道暢通、保障供應、方便群眾、提高效率、減少浪費的原則。

11、避孕藥具發(fā)放必須堅持專人管理，按計劃發(fā)放。要依托社區(qū)、機關、企事業(yè)單位和社會團體等，保證發(fā)放渠道暢通，確保計劃生育避孕藥具及時、準確地發(fā)放到使用者手中。

12、掌握庫存藥具貨源情況和用藥具人員變化情況，按需進貨，做到品種、規(guī)格齊全，保證不脫供。

13、嚴格履行發(fā)放制度，做到入庫憑證，出庫有手續(xù)，發(fā)放有登記，領藥有簽字，依時做好賬務工作，保證賬、卡、物相符。

計劃生育藥具統(tǒng)計報表制度

1、藥具統(tǒng)計報表必須堅持實事求是的原則，按照上級機關的具體要求編制和填報，不得虛報，瞞報和漏報，為領導決策提供可靠數(shù)據(jù)。

2、藥具統(tǒng)計報表必須做到數(shù)據(jù)準確，內容完整，字跡清楚，各項數(shù)據(jù)關系、邏輯關系吻合，并附加文字說明。

3、各級藥具統(tǒng)計報表須由單位負責人和分管領導審閱簽字并加蓋公章后在規(guī)定時間內上報。

4、各類藥具統(tǒng)計報表資料應存檔備查。

計劃生育藥具宣傳、培訓制度

1、各級藥具管理機構要有專（兼）職人員負責培訓工作，年初有培訓計劃，年終有總結。對培訓工作要逐級進行檢查、督促。

2、師資人員要加強學習，不斷提高自身素質，注重培訓質量，選擇、編寫好培訓教材。

3、每年要定期、逐級組織對藥具人員進行業(yè)務培訓和繼續(xù)教育，使各級藥具管理人員具有管理本級藥具工作的業(yè)務與管理能力，藥具發(fā)放人員具有普及避孕節(jié)育知識、推廣新技術、實行面對面分類指導的能力。

4、培訓內容為避孕節(jié)育基礎知識、避孕節(jié)育技術的新進展、藥具管理方法、計劃統(tǒng)計和咨詢隨訪技巧的基礎知識等。

5、培訓方法應形式多樣，講究實效，保證質量。辦班要有課程表、教材和考試卷，結束后裝訂立卷存檔備查，并檢查或科學評估培訓效果。

計劃生育藥具質量管理制度

1、各級藥具管理機構要嚴格執(zhí)行國家有關避孕藥具質量管理標準和規(guī)章制度。

2、藥具管理和發(fā)放機構要根據(jù)國家有關的藥具質量檢測標準，對入庫藥具進行質量檢查，對不符合規(guī)定的藥具予以拒收。

3、藥具管理機構要采取藥具質量保證措施，對倉儲藥具進行定期養(yǎng)護，列出重點養(yǎng)護品種，建立藥具養(yǎng)護檔案。

4、藥具管理機構應制定藥具質量檢查計劃，每季度對庫存藥具進行循環(huán)質量抽查一次，并做好抽查記錄，對易變的品種必須縮短抽查周期，避免造成藥具在倉儲過程中發(fā)生變質。

5、鎮(zhèn)級藥具管理機構要負責對轄區(qū)內委托免費發(fā)放避孕藥具的機構如“計衛(wèi)聯(lián)手”的社康中心、超市、藥店等的庫存藥具質量進行定期抽查。

6、發(fā)現(xiàn)破損、潮解、過期、失效等不合格藥具，應及時上報主管領導，申請報廢，不得進入發(fā)放渠道。

計劃生育藥具隨訪制度

1、藥具管理和發(fā)放人員應對服務對象提供信息或技術服務，定期進行隨訪和分類指導，對效果、適應性等結果進行跟蹤。

2、社區(qū)工作站藥具管理人員要按規(guī)定時間隨訪：對首次使用避孕藥具（包括更換避孕方法）的對象，在發(fā)放藥具后的第2個月和第5個月各隨訪一次，以后每一年隨訪一次。長期使用同一種避孕方法的每年隨訪一次。

3、建立避孕藥具登記卡，實行隨訪對象一人一卡。藥具工作人員在隨訪時應詢問使用情況、保管方法、使用藥具的副反應、使用藥具效果等，對隨訪情況要認真做好記錄，填寫《深圳市育齡婦女避孕藥具發(fā)放和隨訪登記卡》(附表8)，保證隨訪情況真實性。街道級藥具管理機構要定期對部分使用避孕藥具的對象進行抽查，區(qū)藥具站每年組織1-2次避孕藥具效果調查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。

4、育齡群眾首次領用避孕藥具時，社區(qū)工作站藥具管理員要告知使用藥具人員領用注意事項，情況反饋聯(lián)系方式等。

5、藥具管理人員可以采取上門隨訪、約定隨訪、書面隨訪、電話隨訪等多種形式進行隨訪。

計劃生育藥具不良反應監(jiān)測、報告制度

1、嚴格按照《藥品不良反應監(jiān)測管理辦法》（試行）的有關規(guī)定，保證人民群眾的身體健康。

2、避孕藥具不良反應實行每季度逐級上報、定期匯總避孕藥具不良反應的情況報告。

3、從社區(qū)工作站（包括社康中心）起報，一例一報。基層藥具發(fā)放人員發(fā)現(xiàn)可疑嚴重避孕藥具不良反應必須立即上報，不良反應緊急的可以越級報告。

4、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可疑嚴重避孕藥具不良反應，應當詳細記錄、調查，填寫《計劃生育藥具嚴重不良反應個例報告表》(附表18)后逐級上報至國家藥具發(fā)展中心。

5、避孕藥具所引起有可疑不良反應的，應在避孕藥具不良反應的報告中說明。

6、藥具嚴重不良反應必須經(jīng)縣級以上醫(yī)院或計生技術服務機構診斷確認。

計劃生育藥具報損制度

1、嚴格執(zhí)行國家《計劃生育藥具報損管理辦法》。

2、藥具管理機構發(fā)現(xiàn)有過期、變質、失效的避孕藥具，一律停止調撥、發(fā)放和使用，必須依照計劃生育藥具報損管理的有關規(guī)定，填寫《計劃生育避孕藥具報損/報廢審批表》(附表15)，按照程序向上一級避孕藥具管理機構申辦報廢手續(xù)。

4、過期失效避孕藥具應先存放在待報廢區(qū)，經(jīng)上一級藥具管理機構批準后，逐級上繳至區(qū)藥具站，由區(qū)藥具站匯總填寫《不合格避孕藥具上繳數(shù)量登記表》(附表16)后，上繳市藥具站統(tǒng)一銷毀，嚴禁自行銷毀報廢藥具。

5、避孕藥具損耗率不得超過當年購藥經(jīng)費總額的5‰。

計劃生育藥具信息化管理制度

1、建立全市計劃生育避孕藥具發(fā)放網(wǎng)絡和育齡夫妻需求信息需求數(shù)據(jù)庫，完善各級計劃生育避孕藥具的信息化管理。

2、各級藥具管理和服務機構應配備電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)，處理藥具管理所需信息數(shù)據(jù)，保證信息齊全、真實、準確、及時。

3、各級藥具管理機構必須深入基層調查研究，多方面反饋藥具管理所需信息。

計劃生育藥具財務管理制度

1、嚴格執(zhí)行《會計法》、《事業(yè)單位財務規(guī)則》、《計劃生育避孕藥具專項經(jīng)費管理辦法》等有關財務規(guī)定。

2、避孕藥具專項經(jīng)費必須納入各級人口和計劃生育事業(yè)經(jīng)費部門預算，經(jīng)費的使用必須符合藥具專項經(jīng)費管理和會計核算的有關規(guī)定，做到專款專用，不得擠占、截留和挪用。

3、計劃生育藥具管理機構必須設置藥具總賬和明細賬，對計劃生育藥具實行計價調撥，做到賬賬相符、賬物相符。

4、合理安排和編制預算，做好年終結算。

5、及時填報財務報表，建立健全財務檔案。

6、加強財務監(jiān)督管理和分析，維護財經(jīng)紀律，財務人員必須堅持原則、廉潔奉公，對不合理的支出給予拒付。

第四篇：藥具工作制度

避孕節(jié)育藥具管理制度

計劃生育藥具計劃調撥管理制度

1、堅持“品種齊全、結構合理、庫存適量、杜絕浪費、保障供應、滿足需求”的原則編制避孕藥具計劃。

2、計劃生育藥具需求計劃，要根據(jù)當計劃生育避孕藥具政府采購目錄內品種，按照育齡人群（含流動人口）實際需要、人均使用量、現(xiàn)有庫存量和上一需求計劃執(zhí)行情況編制。

3、全面掌握、分析和利用各種信息資料，如使用藥具人數(shù)、庫存量、藥具品種、規(guī)格、型號、群眾的使用習慣等情況，盡量使計劃編報趨于合理，杜絕因計劃失誤而造成積壓和浪費。

4、需求計劃的編制以鎮(zhèn)、辦級為起報點，自下而上，逐級編報，要求數(shù)字準確，內容完整，字跡清楚，并按規(guī)定時間上報。

5、嚴格執(zhí)行計劃生育避孕藥具購調計劃，未經(jīng)供需雙方協(xié)商和上級主管部門批準，不得單方更改合同，不得無故拒收貨物和拒付貨款。

6、以計劃購調合同為準則，認真履行合同中所約定的各項責任。

7、在調撥過程中發(fā)生糾紛時，要及時向上級反饋并妥善處理在調撥中出現(xiàn)的問題。

8、凡破損、潮解、變質、失效等不合格藥具不得向下和向外調撥。

9、調撥手續(xù)必須完備，憑出、入庫單進行調撥。

計劃生育藥具倉儲發(fā)放制度

1、嚴格按照“先進先出、易變先出、近效期先出”的調撥原則，合理安排出入庫順序，避免藥具積壓過期。

2、嚴格把好藥具驗收、驗發(fā)關，藥具入庫、出庫時，倉管員應按憑證核對品名、規(guī)格、批號、數(shù)量，對貨單不符、質量異常的藥具不辦理入庫、出庫手續(xù)，并及時匯報處理。

3、保證庫房環(huán)境達標，庫房符合藥具儲存的必備條件。做到科學養(yǎng)護、安全儲存、保證質量、降低損耗、收發(fā)迅速、避免事故。

4、庫房內應具有避光、防火、防盜、防蟲、防潮等安全設備，每月必須保養(yǎng)一次。

5、按藥具類別、品種、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期遠近、出入庫情況，過期報廢等合理安排倉位，分區(qū)存放，碼放整齊，陳列有序，掛牌示意，標志明顯。

6、碼垛時留有符合規(guī)定的距離，其中：垛與墻、垛與平屋頂（房梁）、垛與燈的間距均不得少于50厘米，垛與人字屋架天花板的天平木下端的間距不得少于10厘米，垛與柱、垛與空調的間距不得少于30厘米，垛與地面間距不得少于10厘米,垛與垛之間和間距一般應在1米左右。搬運或堆垛應嚴格遵守外包裝圖示，規(guī)范操作。

7、注意自然通氣，陰涼庫室溫應在0～20℃之間，常溫庫室內溫度應保持在0～30℃左右，濕度保持在45%--75%以內。

8、庫房內外保持清潔衛(wèi)生，做到四無：即無蟲害、鼠害、蜘蛛網(wǎng)、無雜物。

9、定期清倉盤庫，做到賬、卡、物相符。進行質量復查，杜絕問題藥具出庫。

10、避孕藥具發(fā)放必須堅持渠道暢通、保障供應、方便群眾、提高效率、減少浪費的原則。

11、避孕藥具發(fā)放必須堅持專人管理，按計劃發(fā)放。要依托社區(qū)、機關、企事業(yè)單位和社會團體等，保證發(fā)放渠道暢通，確保計劃生育避孕藥具及時、準確地發(fā)放到使用者手中。

12、掌握庫存藥具貨源情況和用藥具人員變化情況，按需進貨，做到品種、規(guī)格齊全，保證不脫供。

13、嚴格履行發(fā)放制度，做到入庫憑證，出庫有手續(xù)，發(fā)放有登記，領藥有簽字，依時做好賬務工作，保證賬、卡、物相符。

計劃生育藥具統(tǒng)計報表制度

1、藥具統(tǒng)計報表必須堅持實事求是的原則，按照上級機關的具體要求編制和填報，不得虛報，瞞報和漏報，為領導決策提供可靠數(shù)據(jù)。

2、藥具統(tǒng)計報表必須做到數(shù)據(jù)準確，內容完整，字跡清楚，各項數(shù)據(jù)關系、邏輯關系吻合，并附加文字說明。

3、各級藥具統(tǒng)計報表須由單位負責人和分管領導審閱簽字并加蓋公章后在規(guī)定時間內上報。

4、各類藥具統(tǒng)計報表資料應存檔備查。

計劃生育藥具宣傳、培訓制度

1、各級藥具管理機構要有專（兼）職人員負責培訓工作，年初有培訓計劃，年終有總結。對培訓工作要逐級進行檢查、督促。

2、師資人員要加強學習，不斷提高自身素質，注重培訓質量，選擇、編寫好培訓教材。

3、每年要定期、逐級組織對藥具人員進行業(yè)務培訓和繼續(xù)教育，使各級藥具管理人員具有管理本級藥具工作的業(yè)務與管理能力，藥具發(fā)放人員具有普及避孕節(jié)育知識、推廣新技術、實行面對面分類指導的能力。

4、培訓內容為避孕節(jié)育基礎知識、避孕節(jié)育技術的新進展、藥具管理方法、計劃統(tǒng)計和咨詢隨訪技巧的基礎知識等。

5、培訓方法應形式多樣，講究實效，保證質量。辦班要有課程表、教材和考試卷，結束后裝訂立卷存檔備查，并檢查或科學評估培訓效果。

計劃生育藥具質量管理制度

1、各級藥具管理機構要嚴格執(zhí)行國家有關避孕藥具質量管理標準和規(guī)章制度。

2、藥具管理和發(fā)放機構要根據(jù)國家有關的藥具質量檢測標準，對入庫藥具進行質量檢查，對不符合規(guī)定的藥具予以拒收。

3、藥具管理機構要采取藥具質量保證措施，對倉儲藥具進行定期養(yǎng)護，列出重點養(yǎng)護品種，建立藥具養(yǎng)護檔案。

4、藥具管理機構應制定藥具質量檢查計劃，每季度對庫存藥具進行循環(huán)質量抽查一次，并做好抽查記錄，對易變的品種必須縮短抽查周期，避免造成藥具在倉儲過程中發(fā)生變質。

5、鎮(zhèn)級藥具管理機構要負責對轄區(qū)內委托免費發(fā)放避孕藥具的機構如“計衛(wèi)聯(lián)手”的社康中心、超市、藥店等的庫存藥具質量進行定期抽查。

6、發(fā)現(xiàn)破損、潮解、過期、失效等不合格藥具，應及時上報主管領導，申請報廢，不得進入發(fā)放渠道。

計劃生育藥具隨訪制度

1、藥具管理和發(fā)放人員應對服務對象提供信息或技術服務，定期進行隨訪和分類指導，對效果、適應性等結果進行跟蹤。

2、社區(qū)工作站藥具管理人員要按規(guī)定時間隨訪：對首次使用避孕藥具（包括更換避孕方法）的對象，在發(fā)放藥具后的第2個月和第5個月各隨訪一次，以后每一年隨訪一次。長期使用同一種避孕方法的每年隨訪一次。

3、建立避孕藥具登記卡，實行隨訪對象一人一卡。藥具工作人員在隨訪時應詢問使用情況、保管方法、使用藥具的副反應、使用藥具效果等，對隨訪情況要認真做好記錄，填寫《深圳市育齡婦女避孕藥具發(fā)放和隨訪登記卡》(附表8)，保證隨訪情況真實性。街道級藥具管理機構要定期對部分使用避孕藥具的對象進行抽查，區(qū)藥具站每年組織1-2次避孕藥具效果調查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。

4、育齡群眾首次領用避孕藥具時，社區(qū)工作站藥具管理員要告知使用藥具人員領用注意事項，情況反饋聯(lián)系方式等。

5、藥具管理人員可以采取上門隨訪、約定隨訪、書面隨訪、電話隨訪等多種形式進行隨訪。

計劃生育藥具不良反應監(jiān)測、報告制度

1、嚴格按照《藥品不良反應監(jiān)測管理辦法》（試行）的有關規(guī)定，保證人民群眾的身體健康。

2、避孕藥具不良反應實行每季度逐級上報、定期匯總避孕藥具不良反應的情況報告。

3、從社區(qū)工作站（包括社康中心）起報，一例一報。基層藥具發(fā)放人員發(fā)現(xiàn)可疑嚴重避孕藥具不良反應必須立即上報，不良反應緊急的可以越級報告。

4、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可疑嚴重避孕藥具不良反應，應當詳細記錄、調查，填寫《計劃生育藥具嚴重不良反應個例報告表》(附表18)后逐級上報至國家藥具發(fā)展中心。

5、避孕藥具所引起有可疑不良反應的，應在避孕藥具不良反應的報告中說明。

6、藥具嚴重不良反應必須經(jīng)縣級以上醫(yī)院或計生技術服務機構診斷確認。

計劃生育藥具報損制度

1、嚴格執(zhí)行國家《計劃生育藥具報損管理辦法》。

2、藥具管理機構發(fā)現(xiàn)有過期、變質、失效的避孕藥具，一律停止調撥、發(fā)放和使用，必須依照計劃生育藥具報損管理的有關規(guī)定，填寫《計劃生育避孕藥具報損/報廢審批表》(附表15)，按照程序向上一級避孕藥具管理機構申辦報廢手續(xù)。

4、過期失效避孕藥具應先存放在待報廢區(qū)，經(jīng)上一級藥具管理機構批準后，逐級上繳至區(qū)藥具站，由區(qū)藥具站匯總填寫《不合格避孕藥具上繳數(shù)量登記表》(附表16)后，上繳市藥具站統(tǒng)一銷毀，嚴禁自行銷毀報廢藥具。

5、避孕藥具損耗率不得超過當年購藥經(jīng)費總額的5‰。

計劃生育藥具信息化管理制度

1、建立全市計劃生育避孕藥具發(fā)放網(wǎng)絡和育齡夫妻需求信息需求數(shù)據(jù)庫，完善各級計劃生育避孕藥具的信息化管理。

2、各級藥具管理和服務機構應配備電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)，處理藥具管理所需信息數(shù)據(jù)，保證信息齊全、真實、準確、及時。

3、各級藥具管理機構必須深入基層調查研究，多方面反饋藥具管理所需信息。

計劃生育藥具財務管理制度

1、嚴格執(zhí)行《會計法》、《事業(yè)單位財務規(guī)則》、《計劃生育避孕藥具專項經(jīng)費管理辦法》等有關財務規(guī)定。

2、避孕藥具專項經(jīng)費必須納入各級人口和計劃生育事業(yè)經(jīng)費部門預算，經(jīng)費的使用必須符合藥具專項經(jīng)費管理和會計核算的有關規(guī)定，做到專款專用，不得擠占、截留和挪用。

3、計劃生育藥具管理機構必須設置藥具總賬和明細賬，對計劃生育藥具實行計價調撥，做到賬賬相符、賬物相符。

4、合理安排和編制預算，做好年終結算。

5、及時填報財務報表，建立健全財務檔案。

6、加強財務監(jiān)督管理和分析，維護財經(jīng)紀律，財務人員必須堅持原則、廉潔奉公，對不合理的支出給予拒付。

第五篇：避孕藥具崗位職責、工作制度（精選）

避孕藥具、技術服務

藥具管理人員崗位職責

一、負責對本縣避孕藥具的管理、發(fā)放及服務工作進行指導檢查和評估。

二、負責避孕藥具需求計劃的編制及各類業(yè)務報表的審核分析、統(tǒng)計匯總、上報工作。

三、負責本縣藥具的調撥、供應及倉儲管理工作。各類帳、表齊全，健全藥具分戶發(fā)放帳、分類明細帳、保管帳，嚴格實行批號管理，做到渠道暢通、滿足需求、保障供應、減少積壓浪費。

四、負責本縣的避孕藥具的質量監(jiān)測工作，做到按照藥具質量檢測標準進行檢查，對不合格的藥具嚴禁入庫。

五、負責業(yè)務培訓工作，全面提高各級藥具管理人員的業(yè)務水平。

六、負責避孕藥具科普知識的宣傳及推廣新型避孕藥具工作。做到宣傳內容豐富，宣傳設施齊備，宣傳效果顯著，群眾知曉率大幅度提高。

七、負責藥具應用的隨訪工作，及時掌握隨訪情況，收集避孕藥具使用效果的信息，及時處置副反應，及時向上級主管部門反饋相關信息。

藥具計劃統(tǒng)計人員崗位職責

一、努力學習統(tǒng)計和計劃編報等專業(yè)知識以及計算機網(wǎng)絡知識，熟悉掌握統(tǒng)計和計劃編報業(yè)務以及計算機網(wǎng)絡使用操作方法。

二、對工作認真負責，統(tǒng)計數(shù)字和編報計劃時，不受行政等人為因素的干擾，維護其真實性，及時準確匯總、編報統(tǒng)計報表和需求計劃，為領導決策提供可靠數(shù)據(jù)。

三、嚴格遵守《統(tǒng)計法》、《保密法》以及計劃編報規(guī)定等規(guī)章制度，統(tǒng)計、編報計劃資料保存完整，隨時可查。

四、合理編制避孕藥具各種計劃、準確掌握避孕藥具計劃調撥的各種信息，保證計劃調撥的嚴肅性。

五、維護好計算器、計算機等統(tǒng)計工具，使其經(jīng)常處于良好的工作狀況。藥具庫房管理人員崗位職責

一、堅守崗位，遵紀守法，廉潔辦事，熱愛本職工作。

二、嚴格藥具出入庫手續(xù)，做到日清月結，季度盤點，季度結帳，帳物相符。

三、維護庫房各種設備，藥具擺放有序，保證經(jīng)常處于良好工作狀況，保證藥具質量，按時記錄好庫房的溫濕度情況。

四、保持庫房內外清潔衛(wèi)生，藥具擺放有序，掛牌示意，做到無蟲蛀、無鼠害、無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。

五、做好防火、防盜等安全保衛(wèi)工作，杜絕各類責任事故的發(fā)生。

藥具計劃調撥制度

一、避孕藥具計劃必須按照“避孕節(jié)育為主，因人制宜，綜合措施，國家計劃指導，保證供應，方便群眾，減少浪費”等方針政策和工作要求進行編制。

二、編制需求計劃和分配計劃必須堅持實事求是、群眾路線的工作方法，自下而上、自上而下編制避孕藥具需求計劃和分配計劃。

三、編制計劃要全面掌握各種信息資料。如藥具使用人數(shù)、經(jīng)費指標、生產(chǎn)動態(tài)、品種、規(guī)格、型號、價格的變化、群眾使用習慣等等。全面分析，做到計劃編報合理。

四、計劃編制要做到字跡清楚、數(shù)字準確、內容完整、無涂改，并附有文字說明，按規(guī)定的時間上報。

五、按規(guī)定程序上報計劃。計劃編制好后，要經(jīng)單位負責人和分管領導審核后上報，待上級審批后下發(fā)執(zhí)行。

六、凡破損、潮解、變質、失效等不合格藥具不得向下和向外調撥。

八、調撥手續(xù)必須完備，一律憑調撥單調撥，會計、保管、收貨單位各一聯(lián)。

藥具質量檢查制度

一、加強質量檢測，幫助生產(chǎn)部門進行質量把關，堵塞運輸、儲存過程中出現(xiàn)的新的質量漏洞，對使用對象的健康負責，減少失效率，提高使用有效率。

二、嚴格執(zhí)行國家頒布的《藥品生產(chǎn)質量管理規(guī)范》和《不合格避孕藥具處理的規(guī)定》等有關避孕藥具質量管理的規(guī)章制度，做好避孕藥具質量檢查工作。

三、做好避孕藥具收貨入庫的質量監(jiān)測，確保藥具質量。

四、對使用單位和個人反映的質量問題，及時進行調查處理，并向供貨單位和上級主管部門報告。藥具倉儲管理制度

一、倉儲管理的基本要求是：科學養(yǎng)護，安全儲存，保證質量，降低損耗，收發(fā)迅速，避免事故。

二、必須具備合格的倉儲設施和條件。庫容能儲存當?shù)厮幘咦畲髱齑媪浚瑓嚪糠纤幘邇Υ娴谋貍錀l件。

三、有防火、防盜、防凍、防鼠等設施，通風、避光條件良好。嚴格把好藥具驗收、驗發(fā)關。藥具出入庫時，保管員應按憑證核對品名、規(guī)格、批號、數(shù)量，以及出廠時間，對貨單不符、質量異常的藥品不辦理出入庫手續(xù)，并及時匯報處理。

四、本著按“先產(chǎn)先出”“近期失效先出”“上輕下重”等原則，按品種、規(guī)格、有效期遠近、過期報廢等分庫、分區(qū)存放，堆碼整齊，陳列有序，垛距、墊高、碼高符合國標，掛牌示意，標志明顯。

五、庫房內外清潔衛(wèi)生，做到“四無”“兩防”，即無蟲害、無鼠害、無蛛網(wǎng)、無雜物，防火、防盜。

六、定期清倉查庫，做到帳、卡、物三相符。

七、避孕藥具的報廢、報損，必須嚴格按照國家、自治區(qū)有關規(guī)定執(zhí)行。

藥具批號管理制度

一、避孕藥具實行嚴格的批號管理制度，藥具的入庫驗收、在庫養(yǎng)護、出庫調撥及發(fā)放環(huán)節(jié)均應嚴格按批號進行登記管理。

二、避孕藥具應按照要求登記批號，具體要求是：①避孕套按照包裝上的批號（七位數(shù)）進行管理。②其余藥具的批號全部取六位數(shù)進行管理，按照出廠日期（即批號）的年兩位、月兩位、日兩位的方法提取相應的批號。③個別批號不符合以上方法的避孕藥具另行規(guī)定。

三、要嚴格避孕藥具的批號管理，做到不重復登記、不遺漏登記、不錯誤登記。在避孕藥具免費調撥過程中，州、縣、鄉(xiāng)、村均應層層把關，仔細核對批號登記是否與藥具實物相符，對不相符的有權拒絕入庫或領取。

四、對違反有關規(guī)定，導致免費避孕藥具流入市場的，將依據(jù)藥具批號仔細追究，嚴肅查處。

藥具報廢上報制度

一、報廢避孕藥具即過期、變質、失效、被污染的避孕藥具和國家規(guī)定不得使用的藥具。報廢避孕藥具要單獨存放，掛牌示意，及時填寫《避孕藥具報廢報告單》（一式兩份上報，待審批同意退回后留存），逐級審批處理。

二、對報廢避孕藥具實行審批制度。縣級每年的4月和10月集中報廢兩次，列出縣、鄉(xiāng)報損藥具匯總表，和《避孕藥具報廢報告單》一起上報，《避孕藥具報廢報告單》審批后，藥具管理人員方可開具出庫單，藥具管理人員和保管員方可記賬，并將報廢藥具及時送達上級管理部門。報廢的數(shù)量、金額以及時間、原因等應和報表、明細帳相吻合。不得期前報廢、提前報廢。

三、報廢的藥具一律由州級審批后報廢，縣鄉(xiāng)級無權審批報廢。

四、縣級報廢避孕藥具必須上繳州計劃生育藥具站統(tǒng)一銷毀處理。

藥具宣傳培訓制度

一、積極宣傳國家有關避孕藥具的方針政策及有關規(guī)定。宣傳避孕藥具在計劃生育工作中的地位和作用，宣傳避孕藥具的避孕原理、使用方法、以及副反應處理等科學知識。

二、負責制作各種避孕藥具知識宣傳品，充分利用電視、廣播、幻燈、電影、報刊、雜志、板報等大眾傳媒進行生動形象的避孕藥具知識宣傳教育。

三、定期組織同級和下級藥具管理人員進行業(yè)務培訓，不斷的提高藥具管理人員的業(yè)務素質。

四、每年至少上報藥具工作信息八條，及時反映工作動態(tài)。

藥具檢查評比制度

一、各級避孕藥具管理人員要經(jīng)常深入基層，調查研究，檢查指導基層避孕藥具管理工作。

二、定期對藥具規(guī)范管理的實施情況進行檢查、考核和評估，對先進單位和個人給予適當獎勵；對后進單位給予適當經(jīng)濟或行政的處罰，并提出改進措施。

三、藥具規(guī)范管理做到年初工作有安排，半年工作有分析，年終工作有總結。

四、認真總結推廣避孕藥具管理的先進經(jīng)驗。

避孕藥具失敗回訪制度

一、監(jiān)督指導鄉(xiāng)級藥管員、村宣傳員對避孕失敗造成懷孕的育齡婦女及時采取補救措施并及時回訪，分析失敗原因后填寫《使用藥具失敗人員回訪表》，該表一式三份，縣、鄉(xiāng)、村三級分別存檔。

二、縣級每年應對使用藥具失敗原因進行匯總，填寫《避孕藥具失敗原因匯總表》，做出分析，提出對策，并形成書面意見，不斷提高藥具使用有效率。

三、真實統(tǒng)計上報藥具失敗人數(shù)，一經(jīng)核實瞞報、漏報現(xiàn)象，根據(jù)有關規(guī)定給予嚴肅處理。

避孕藥具不良反應報告制度

一、計劃生育藥具不良反應主要是指合格藥具在正常用法用量下出現(xiàn)的與用藥目的無關的或意外的有害反應。

二、各級計劃生育藥具管理部門必須嚴格監(jiān)測本單位調入、調出、庫存藥具的不良反應發(fā)生情況。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可疑不良反應，需進行詳細記錄、調查，按附表要求填寫并按規(guī)定報告。

三、鄉(xiāng)級計劃生育藥具管理部門應隨時收集本單位調入、調出、庫存的藥具發(fā)生的不良反應情況，每季度向所在縣計劃生育管理部門上報，并由縣及時向自治州藥具管理站集中報告。

四、各級計劃生育藥具管理部門發(fā)現(xiàn)嚴重、罕見或新的不良反應病例以及在外地使用藥具發(fā)生不良反應后來本地就診的病例，應先經(jīng)醫(yī)護人員就診和處理，并在15個工作日內向縣、地州計劃生育藥具管理部門報告。

五、計劃生育藥具不良反應的報告必須由縣市計生藥具管理部門指定專人負責，主要負責不良反應信息的收集、上報和反饋等工作。負責人必須恪守職責，及時、準確地收集上報有關信息，對玩忽職守者要追究責任。

藥具管理人員崗位職責

一、負責本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）藥具的管理、宣傳、發(fā)放工作，做到管理制度、目標分解、宣傳發(fā)放、職責任務等落實到人，各種原始記錄、檔案保存完整。

二、負責本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）藥具計劃的編制及各類報表的統(tǒng)計、匯總、上報，做到各種基礎數(shù)據(jù)來源依據(jù)充分，數(shù)字對應關系準確，帳、卡、表、冊齊全，按時上報。

三、負責本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）所轄村（居）專（兼）職藥管員的業(yè)務培訓工作，做到對村藥管員的集中專業(yè)培訓每年進行2次；能有計劃、有目的地開展以會代訓，例會時應對藥具需求情況、使用效果、使用人員變動情況等進行總結反饋，提出指導性意見，并能適應形勢要求進行咨詢服務方法、避孕藥具知識的相關培訓，培訓記錄完整。

四、負責登記、上報避孕藥具使用失敗及出現(xiàn)副反應情況，并進行相應核查，做到能指導村級藥管員查找出現(xiàn)問題原因，進行一般副反應的處理并做好詳細記錄，如實匯總上報。

五、負責轄區(qū)內使用藥具重點人員（主要包括：當年有使用藥具失敗情況、有明顯副反應、有精神異常和重大殘疾等）的隨訪，必須做到每月對重點人員隨訪一次，認真做好隨訪記錄。

六、負責收集并登記群眾對避孕藥具服務的需求信息，做到能根據(jù)群眾需求制定措施，提供優(yōu)質服務。

七、負責對育齡群眾進行藥具咨詢服務，做到能利用避孕熱線電話等方式，為群眾提供避孕節(jié)育及緊急避孕藥具咨詢服務，態(tài)度熱情，語言通俗易懂并認真記錄。

藥具計劃統(tǒng)計調撥制度

一、避孕藥具計劃必須按照“避孕節(jié)育為主，因人制宜，綜合措施，國家計劃指導，保證供應，方便群眾，減少浪費”等方針政策和工作要求進行編制。

二、統(tǒng)計報表、需求計劃和分配計劃編報必須堅持實事求是，群眾路線的工作方法，自下而上、自上而下藥具報表、需求計劃和分配計劃。

三、編制計劃要全面掌握各種信息資料。如藥具使用人數(shù)、品種、規(guī)格、型號、價格的變化，群眾使用習慣等等。全面分析，做到計劃編報合理。

四、統(tǒng)計報表和計劃編報要做到字跡清楚、數(shù)字準確、內容完整、無涂改，各項關系吻合，不得虛報、瞞報和漏報，報表應附加文字分析說明，按規(guī)定的時間上報。

五、避孕藥具報表必須按照《統(tǒng)計法》及上級有關規(guī)定和要求編制和填報，為領導決策提供可靠數(shù)據(jù)。

八、按程序上報計劃以及各類統(tǒng)計報表。計劃統(tǒng)計人員做好計劃和報表后，由單位負責人和分管領導審閱并簽字，加蓋公章后上報。

藥具發(fā)放管理制度

一、鄉(xiāng)級藥具發(fā)放登記管理必須堅持專人管理，有計劃發(fā)放，堅持保證供應、方便群眾、減少浪費、精心指導的原則，提高避孕效果和社會效益的方針。

二、鄉(xiāng)級按規(guī)定按時領取避孕藥具，保證庫存合理，妥善保管避孕藥具并及時發(fā)放到村級單位，并由村宣傳員每月定時、定量領取和發(fā)放到育齡夫婦手中。

三、認真及時地維護避孕藥具專柜，做到分類存放，掛牌管理，整齊清潔，無雜物。

四、認真做好避孕藥具的發(fā)放和登記，如實填寫臺帳和報表，要做到帳物相符、帳表相符。藥具倉儲管理制度

一、倉儲管理的基本要求是：科學養(yǎng)護，安全儲存，保證質量，降低損耗，收發(fā)迅速，避免事故。

二、必須具備合格的倉儲設施和條件，辦公室符合藥具儲存的必備條件。

三、嚴格把好藥具驗收、驗發(fā)關。藥具出入庫時，保管員應按憑證核對品名、規(guī)格、批號、數(shù)量，以及出廠時間，對貨單不符、質量異常的藥品不辦理入庫手續(xù)，并及時匯報處理。

四、本著“先產(chǎn)先出”、“上輕下重”等原則，按品種、規(guī)格、有效期遠近、過期報廢等分類存放，掛牌示意，標志明顯，做到帳、卡、物三相符。

五、藥具柜內外清潔衛(wèi)生，做到四無：即無蟲害、無鼠害、無蛛網(wǎng)、無雜物，并按時記錄好溫濕度情況。藥具報表臺帳管理制度

一、避孕藥具報表和臺帳必須堅持實事求是的原原則，應做到報表臺帳的真實性、準確性。

二、報表、臺帳要數(shù)字準確，無涂改，無遺漏、保證做到帳帳相符、帳票相符、帳表相符、帳物相符。

三、藥具統(tǒng)計報表和臺帳必須按照《統(tǒng)計法》、《財會法》即上級有關規(guī)定和要求按時編報和記賬。

四、報表編制完后，應有單位負責人審閱簽字后，加蓋公章方可上報。

五、各類臺帳做到日清月結，每月認真做好定期核對工作。

藥具報廢上報制度

一、報廢避孕藥具即過期、變質、失效、被污染的避孕藥具和國家規(guī)定不得使用的藥具。報廢避孕藥具要單獨存放，掛牌示意，及時填寫《避孕藥具報廢報告單》（一式兩份上報，待審批同意退回后留存），逐級審批處理。

二、對報廢避孕藥具實行審批制度。鄉(xiāng)級每年的4月和10月集中報廢兩次上報，《避孕藥具報損報告單》審批后，藥具管理人員方可開具出庫單，藥具管理人員和保管員方可記賬，并報損藥具及時送達上級管理部門。報損的數(shù)量、金額以及時間、原因等應和報表、明細帳相吻合。不得期前報損、提前報損。

三、鄉(xiāng)級報損避孕藥具必須上繳州計劃生育藥具站統(tǒng)一銷毀處理。避孕藥具失敗回訪制度

一、避孕失敗造成懷孕的育齡婦女應及時采取補救措施，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥管員會同村宣傳員及時回訪，分析失敗原因填寫《使用藥具失敗人員回訪表》，該表一式三份，縣、鄉(xiāng)、村分別存檔。

二、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級每年應對使用藥具失敗原因進行匯總，填寫《避孕藥具失敗原因匯總表》，做出分析，提出對策，并在統(tǒng)計分析中說明，不斷提高藥具使用有效率。

三、真實統(tǒng)計上報藥具失敗人數(shù)，一經(jīng)核實瞞報、漏報現(xiàn)象，根據(jù)有關規(guī)定給予嚴肅處理。

四、《使用藥具失敗人員回訪表》和《避孕藥具失敗原因匯總表》內容要填寫完整，每月與月報表同時上報。

藥具管理人員崗位責任制

一、負責對育齡人群進行避孕藥具知識宣傳、培訓，做到已婚育齡婦女能了解5種以上的避孕方法；使用藥具的婦女知道常用的3種以上避孕藥具的適應證、禁忌證、副反應及處理方法。

二、負責幫助育齡群眾選擇適宜的避孕藥具，因人而宜，開展個性化服務，進行科學化指導，做到認真介紹可供選擇的避孕藥具種類，協(xié)助服務對象做出自主選擇，并對自主選擇的藥具性能進行詳細說明，告知服務對象隨訪等事宜。

三、負責村級使用避孕藥具情況變更表的統(tǒng)計、上報及為育齡群眾提供多種可供選擇的避孕藥具，做到上報數(shù)據(jù)真實、準確，藥具及時足量發(fā)放。

四、負責對使用藥具人員進行隨訪服務，掌握使用藥具失敗及產(chǎn)生不良反應情況，做到按照群眾的意愿開展預約、電話、書信、上門等形式的隨訪服務，隨訪有記錄；對使用藥具產(chǎn)生的不良反應，要及時登記、處理、上報。

五、負責按時組織使用藥具的育齡婦女特別是使用口服避孕藥和注射避孕針的婦女進行一年一次（到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣計劃生育服務站）的健康查體，做到了解個體差異，發(fā)現(xiàn)問題及時變更藥具種類。

六、負責村（居）緊急避孕藥具的管理發(fā)放，做到讓群眾了解和掌握緊急避孕藥的服用方法，避免非意愿妊娠發(fā)生。

避孕藥具入庫發(fā)放登記管理制度

一、村級藥具發(fā)放登記管理必須堅持專人管理，計劃發(fā)放，保證供應，方便群眾，減少浪費，精心指導，提高避孕效果和社會效益的方針。

二、村向鄉(xiāng)每月領一次避孕藥具，妥善保管避孕藥具并及時發(fā)放，每月定時、定量發(fā)放到育齡夫婦手中，并要宣傳避孕藥具的知識和了解避孕藥具的使用效果以及及時做好避孕藥具副反應處理。

三、有避孕藥具柜，做到分類存放，掛牌示意，整齊清潔，無雜物，無鼠害。

四、認真做好避孕藥具的發(fā)放和登記，如實填寫隨訪表，要表物相符。

五、根據(jù)隨訪表的紀錄，每月按時上報月報表，要做到數(shù)字真實準確，無瞞報、漏報和虛報現(xiàn)象發(fā)生。

宣傳培訓隨訪制度

一、積極宣傳國家有關避孕藥具的方針政策及有關規(guī)定：宣傳避孕藥在計劃生育工作中的地位和作用，宣傳避孕藥具的避孕原理，使用方法，以及副反應處理等科學知識。

二、對使用藥具的婦女定期組織學習避孕節(jié)育知識，舉辦各種形式的培訓班，以不斷提高育齡群眾避孕節(jié)育知識的知曉率。

三、對使用藥具避孕的婦女，由村藥管員每月送藥具上門，普遍進行隨訪并登記，并由領藥婦女親自簽字認可。為便于工作，隨訪表每頁下方必須注明本頁用藥人數(shù)。

四、對在使用藥具的過程中出現(xiàn)的副作用應及時處理，并在隨訪結果欄中說明。

五、對避孕失敗造成懷孕的應及時采取撲救措施，上報鄉(xiāng)級藥管員，通鄉(xiāng)級藥管員及時回訪，分析失敗原因填寫《使用藥具失敗人員回訪表》，并上報縣級。