第一篇：總工會幫扶工作先進個人

總工會幫扶工作先進個人事跡

****，女，30歲，中共黨員，**** 公司********對口幫扶工作組組長。3年來，她以科學發展觀為指導，按照省委、省政府《關于開展“領導掛點、部門包村、干部幫戶”活動的意見》的精神和****公司關于幫扶工作意見，立足實際，拓寬幫扶思路，創新幫扶機制，拓寬幫扶思路、落實幫扶項目、解決實際困難，不斷加大幫扶工作力度，為************發展做出積極貢獻。

一、深入調查研究，謀劃幫扶工作思路

為了準確把握當地經濟社會發展狀況，有針對性地做好幫扶開發工作，她經常輕車簡出，深入縣、鎮、村、社調查研究，進行了認真、細致的調研摸底，****廣闊的土地留下了她的足跡，通過深入調查研究，掌握了第一手資料，她對縣鎮村社基本情況、經濟發展現狀、群眾脫貧愿望和幫扶規劃等有了很深刻的認識。在她良好的工作作風，務實的工作態度的帶動和感染下，參與對口幫扶的全體同志動真情、動真格，真幫扶、扶真貧，真抓實干、埋頭苦干。進一步確立了幫扶工作思路，找出問題癥節，找準致貧原因和制約經濟發展的主要矛盾，制定出臺了制定了2010—2012年度************幫扶工作計劃，力爭使對口幫扶工作實現新突破，使************經濟發展邁上新臺階。

二、制定幫扶方案，確保幫扶工作穩步推進

思路決定出路。在理清新的工作思路后，****同志又充分征求****東北銷售分公司、****領導和相關部門的意見，著手制定了2010-2012年************幫扶工作初步方案。按照方案安排，2010—2012年度，****東北銷售分公司要籌措幫扶資金不少于5000萬元，援建項目4個以上，通過產業鏈的建立和發展，徹底解決****貧困問題。

一是扶貧解困。對全村28戶貧困戶采取幫扶，從資金、項目上進行幫扶，每戶支助30000元入股錦民果蔬專業合作社，使其長期受益，從而達到脫貧致富。

二是發展旅游產業。抓住22山風景區和“兩彈城”紅色旅游開發的機遇，興辦農家樂1家，帶動其它農戶發展。

三是農村基礎道路建設。為了解決村民生產、生活、農副產品運輸難的問題，經召開村民代表大會同意，計劃修建貫通全村水泥路51公里，經縣公路局測設規劃，總需資金4500萬元，爭取國家項目資金2200萬元，群眾集資850萬元，資金缺口1450萬元左右（該鎮正在積極爭取國家財政對“十二五“建設項目補貼50%，若達成意向，資金尚差650萬元左右）。

四是養殖產業發展。發展特色水果500畝，其中枇杷100畝，葡萄園100畝，桃園100畝，梨園100畝，柚子園100畝；發展綠色環保無公害魚水產養殖100畝，發展小家禽養殖形成規模的大戶1戶，以土雞、鴨、兔為主。

三、堅持標本兼治，各項幫扶措施效果顯著

3年以來，****同志根據“深入調研，理清思路；加強協調，確定方案；全面開展，落實方案”的幫扶工作方針，通過艱苦細致的工作，較好地完成了幫扶工作，各項幫扶措施開花結果，使****逐步實現由“被動式、輸血型”向“主動性、造血型”的轉變，從本質上解決貧困問題。一是關愛貧困村民。在掛職定點幫扶工作開展中，****同志走村竄戶，了解到該村還有不少貧困戶，有的是年老多病，有的是沒有勞動力，生活困難，于是和村社領導一道確定了該村28戶貧困戶作為幫扶對象，并報****東北銷售公司領導，采取“一對一”定人聯系幫扶，在春節來臨前，送去慰問金11200.00元。

2010年7月，該村遭受嚴重洪澇災害侵襲。她積極實地了解災情，寫出受災情況。第三天，由公司領導帶隊，一行4人，逐戶走訪了特困群眾，并送去了5萬元的慰問金，使受災村民的生活得到很好的安置，很快投入了生產自救活動。2012年12月13日她得知困難戶565病故馬上匯報領導并送去慰問金1000元，唐翠英家屬十分感動，感謝****，并表示一定要化悲痛為力量，積極努力爭取早日走出困竟。

二是多方協調、援建交通。****過去交通一直是老大難，村內通往外界只有兩條土路，一下雨就無法出入，這不僅影響到群眾的生活，而且還直接影響了該村經濟的發展。該村新領導班子上任后確定的第一件大事就是修路，但苦于沒有資金，一直沒有修成。為此，****同志多次向公司匯報，協調市、縣職能部門，促成了該村的道路改造工程被例入縣政府規劃，現已立項，在****東北銷售公司黨政領導的高度重視下落實資金65萬元，多年來嚴重阻礙該村經濟發展的道路在2012年2月開工建設。

三是提高了村民科學技術。2011年5月至今，她協調資金6680.00余元，多方聯系農村科技較為發達區域的農技人員，采取授課和現場輔導等方式，培養農村大棚蔬菜種植等專業技能，廣開思路，科學投入，授之以漁，帶領和組織該村社員代表、村社干部到農業、產業發展好的地方參觀學習（北川、成都龍泉、江油白玉村、石馬大棚蔬菜、涪城楊家、安縣養雞場等地），組織培訓種樹、養雞講座（參加人員80多人），提高了村民農業技術。

四是開發農業產業基地。經過前期調研，通過細致而認真的工作把幫扶措施落到實處，****同志努力實現了幫扶工作從幫扶到扶志、“輸血”到“造血”的新跨越。2010年8月，她積極籌劃“********產業開發基地項目”，為此組織專家進行了科學論證和項目展望，爭取幫扶資金10萬元，試點開發了大棚蔬菜育苗基地、大棚蔬菜種植基地、經果林基地、專業合作社，為該村的持續致富奠定了基礎。

參加定點幫扶工作以來，****同志借助企業優勢，為****改變落后狀態，為貧困群眾實現增產增收辦了許多實事、好事。不僅增強了該村的造血功能，也為今后的對口幫扶工作拓展了思路，為****早日脫貧致富奔小康做出了突出貢獻。

第二篇：市總工會困難職工幫扶工作事跡材料

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市總工會困難職工幫扶工作事跡材料

近年來，我市總工會按照省、市總工會的部署和要求，把困難職工幫扶工作作為工會實踐“三個代表”重要思想、貫徹落實科學發展觀，服務職工群眾的一項重要工作來抓，不斷創新維權幫扶機制、拓展幫扶服務領域、豐富維權幫扶內涵，為困難職工提供快捷完善、行之有效的幫扶服務，使幫扶中心真正成為工會履行社會職能的前沿陣地和推進和諧社會建設的重要載體，成為工會幫扶維權社會化的工作平臺和充滿愛心充滿陽光的困難職工之家。我們的主要做法是：

一、創新工作思路，打造維權幫扶品牌

我市總工會結合困難職工幫扶實際情況，不斷創新工作思路，把“輸血式”救助與“造血式”幫扶相結合，在堅持做好“救急救窮”“輸血式”幫扶救助的同時，積極尋找“造血式”幫扶的有效途徑，把幫扶的重點轉向扶智扶志，大力開展職業技能培訓，提高困難職工的勞動技能；引導幫助有創業能力、有發展信心的下崗失業人員和困難職工創業，通過扶持他們，帶動一批有能力的困難職工和下崗失業人員克服“等、靠、要”的思想，樹立信心，自主創業，脫貧致富。著力把技能培訓、就業幫扶和法律援助等幫扶項目打造成為我市工會維權幫扶工作的品牌，推動維權幫扶工作向縱深拓展。

1、加強困難職工和農民工職業技能培訓。以我市農民學院為依托，加強返鄉農民工和困難職工的職業技能培訓，讓他們獲得終身受用的技術金飯碗。具體采取“四步法”：一是精心組織，制定詳細培訓計劃和方案，實行市、鄉、村三級聯動，形成培訓合力；二是靈活培訓，實行免費集中重點培訓與鄉鎮就地組織收聽收看我市農民學院遠程教育網絡體系視頻培訓內容相結合；三是按需施教，讓返鄉農民工和困難職工便捷快速的掌握就業的基本知識和種、養、加工及商貿等技能，提高就業成功率；四是頒發證書，對完成培訓，符合技術要求的學員，頒發專業技術合格證書。近兩年來，共舉辦各類培訓班20多期，培訓下崗職工和農民工965人次，免費職業介紹和提供各類就業信息1632人次。

2、拓展就業渠道，最大限度地幫助困難職工和返鄉農民工實現就業和再就業。為了更好地幫助困難職工和返鄉農民工解決就業困難，我們與有關部門配合在唐江、鏡壩等7個鄉鎮創辦了農民工返鄉創業園，為返鄉農民工和困難職工搭建就業創業平臺。近兩年來，各鄉鎮返鄉創業園共吸納了5000多名返鄉農民工

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和困難職工就業。同時積極與各用工企業聯系，了解企業用工需求，組織企業用工和勞動者求職登記，幫助下崗職工和困難職工找到適合自己的工作，實現就業和再就業。既為困難職工解決了就業問題，又為企業解決了招用工問題，受到了企業和職工的一致好評。

3、強化法律援助功能，切實維護職工的合法權益。一是深入開展維護農民工合法權益的各種宣傳活動。我們選擇農民工比較集中的地方，走上街頭、深入企業、進駐工地，廣泛宣傳《工會法》、《勞動法》、《勞動合同法》等與職工切身利益密切相關的法律法規，開展現場咨詢接待活動，為農民工解答法律疑難和宣傳法律知識；二是免費提供法律援助服務。我市幫扶中心法律援助工作站長期聘請了兩名律師為困難職工提供全方位的法律援助服務，近兩年來，共為困難職工提供法律援助352人次，辦理法律援助案件40多件。我市大坪鄉農民工廖賢春多年在福建龍巖市一煤礦務工，有一次在工作過程中，由于煤礦停電不幸身受重傷。在治療過程中，礦主黃春富中途拒絕給付醫療費，使廖賢春被迫停止醫治。廖賢春家屬向我市幫扶中心申請法律援助后，我們立即派出律師赴福建龍巖與礦主黃春富進行協商調解，在當地司法部門的支持配合下，經多次協商調解，黃春富支付了廖賢春的醫療費和賠償金共計15萬元，依法維護了農民工廖賢春的合法權益。

二、多方籌措資金，增強維權幫扶實力。

幫扶中心要履行長效幫扶困難職工的職能，必須有穩定可靠的資金來源。為了突破資金問題這個瓶頸，不斷增強工會幫扶實力，我市總工會想方設法，通過各種渠道積極籌措幫扶資金：一是積極爭取政府和上級工會的支持劃撥幫扶資金。我市政府對困難職工幫扶工作非常重視，將困難職工幫扶資金列入財政預算，劃撥幫扶中心工作經費5萬元，幫扶資金35萬元，今年在財政預算中又增加了50萬元幫扶資金。此外，上級工會近兩年來累計下撥給我市幫扶專項資金34.76萬元；二是本級工會經費劃撥幫扶資金。我市總工會每年按本級工會經費總額8%的比列劃撥幫扶工作經費5.8萬元，為幫扶中心提供工作經費保障；三是積極爭取社會各界的支持募集幫扶資金。我市幫扶中心積極爭取各部門和社會各界的支持，廣泛開展募捐活動，通過募捐籌集幫扶資金30多萬元；四是積極爭取財政貼息小額貸款擴充幫扶資金。扶持下崗失業人員和困難職工創業就業。

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三、多管齊下，真幫實扶，務求幫扶工作成為群眾滿意工程

圍繞黨政最關切、職工最期盼、社會最關注的問題，我們開展了以生活救 助、醫療救助、助學救助、法律援助、就業幫扶、“一卡通”服務等為內容的全方位幫扶服務，建立了“一攬子籌資、一體化運作、一站式服務、一步法到位”的幫扶工作格局，多管齊下，實施多層面多形式的幫扶救助：一是開展生活救助和意外救助。近兩年來，共為246名生活困難和遭遇天災人禍的困難職工給予了幫扶救助，發放幫扶救助資金22.75萬元；二是開展助學幫扶，圓困難職工子女大學夢。在近兩年的金秋助學活動中，對55名考取二本以上高等院校的貧困學生進行了幫扶資助，共發放助學金8.4萬元；三是開展醫療救助和義診服務。與我市一醫院聯合為困難職工辦理了就醫優惠卡，困難職工持卡就醫可享受“三免四減半”的優惠。同時，對患重大疾病的困難職工給予醫療救助，近兩年來共為58名患重大疾病的困難職工實施了醫療救助，發放救助金10.1萬元；四是開展“和諧幫扶”送溫暖活動。在每年元旦春節期間組織開展大規模的送溫暖活動，近兩年來累計走訪慰問1182戶特困職工家庭，發放慰問金35萬元。五是大力實行職工互助保險計劃。為緩解職工因大病醫療、意外傷害等造成的特殊困難，提高職工互助互濟的能力。近兩年來，我市組織了6000多名職工參加互助保險，保費達50多萬元；六是開展特困職工、農民工“一卡通”優惠服務。積極爭取衛生、教育、供水、供電、商場等有關部門的支持，為困難職工、困難農民工提供就醫、子女就讀、用水、用電、購物等優惠服務，較好地幫助他們解決了基本生活困難。

回顧近幾年來的幫扶工作，我們深深體會到：

1、充分認識困難職工幫扶救助的重大意義，是做好幫扶工作的基礎。幫扶中心是面對困難職工開展幫扶救助的窗口，是社會保障機制的補充和調解社會矛盾的通道，幫扶中心的每一項幫扶活動都是具體的、實在的，每一項幫扶工作的全過程也是負責任的、真情實意的。我們幫扶工作人員時刻牽掛著職工群眾的安危冷暖，千方百計為困難職工排憂解難，真心實意把黨和政府的關懷送到職工群眾的心坎上。

2、黨政的重視和支持，是做好困難職工幫扶工作的有力保證。我市市委、市政府對困難職工幫扶工作非常重視，主要領導經常關心、過問幫扶中心的工作，免費

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在幫扶中心人員配備上給予了大力支持，配備了5名專（兼）職工作人員；在政策、資金等方面給予了大力扶持，劃撥了專項幫扶資金；各有關部門積極支持配合，為我們開展幫扶工作提供了便利條件。

3、圍繞大局，實現“雙贏”，是幫扶工作取得社會效益的根本途徑。我市在幫扶工作中，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，抓住服務企業發展、穩定勞動關系這條主線，通過幫扶中心這個平臺，積極為企業招工、開展技能培訓、救助困難農民工、協調企業勞動關系，幫在急需時，扶在關鍵處，得到了企業的支持，受到了職工群眾的歡迎。

幾年來，我市在困難職工幫扶工作中雖然取得了一定的成績，但離上級工會的要求和職工群眾的期待還有很大的差距。我們決心以這次會議為新的起點，以昂揚的斗志，奮發的精神，謙虛的態度，踏實的工作，為困難職工和廣大職工群眾提供更好的幫扶服務，履行好工會的各項職能，想職工之所想，急職工之所急，幫職工之所需，為社會的和諧穩定和經濟發展作出新的更大的貢獻。

資料來源：http://www.tmdps.cn/data/xianjinshiji/

第三篇：市總工會困難職工幫扶工作事跡材料

近年來，我市總工會按照省、市總工會的部署和要求，把困難職工幫扶工作作為工會實踐“三個代表”重要思想、貫徹落實科學發展觀，服務職工群眾的一項重要工作來抓，不斷創新維權幫扶機制、拓展幫扶服務領域、豐富維權幫扶內涵，為困難職工提供快捷完善、行之有效的幫扶服務，使幫扶中心真正成為工會履行社會職能的前沿陣地和推進和諧社會建設的重要載體，成為工會幫扶維權社會化的工作平臺和充滿愛心充滿陽光的困難職工之家。我們的主要做法是：

一、創新工作思路，打造維權幫扶品牌

我市總工會結合困難職工幫扶實際情況，不斷創新工作思路，把“輸血式”救助與“造血式”幫扶相結合，在堅持做好“救急救窮”“輸血式”幫扶救助的同時，積極尋找“造血式”幫扶的有效途徑，把幫扶的重點轉向扶智扶志，大力開展職業技能培訓，提高困難職工的勞動技能；引導幫助有創業能力、有發展信心的下崗失業人員和困難職工創業，通過扶持他們，帶動一批有能力的困難職工和下崗失業人員克服“等、靠、要”的思想，樹立信心，自主創業，脫貧致富。著力把技能培訓、就業幫扶和法律援助等幫扶項目打造成為我市工會維權幫扶工作的品牌，推動維權幫扶工作向縱深拓展。

1、加強困難職工和農民工職業技能培訓。以我市農民學院為依托，加強返鄉農民工和困難職工的職業技能培訓，讓他們獲得終身受用的技術金飯碗。具體采取“四步法”：一是精心組織，制定詳細培訓計劃和方案，實行市、鄉、村三級聯動，形成培訓合力；二是靈活培訓，實行免費集中重點培訓與鄉鎮就地組織收聽收看我市農民學院遠程教育網絡體系視頻培訓內容相結合；三是按需施教，讓返鄉農民工和困難職工便捷快速的掌握就業的基本知識和種、養、加工及商貿等技能，提高就業成功率；四是頒發證書，對完成培訓，符合技術要求的學員，頒發專業技術合格證書。近兩年來，共舉辦各類培訓班20多期，培訓下崗職工和農民工965人次，免費職業介紹和提供各類就業信息1632人次。

2、拓展就業渠道，最大限度地幫助困難職工和返鄉農民工實現就業和再就業。為了更好地幫助困難職工和返鄉農民工解決就業困難，我們與有關部門配合在唐江、鏡壩等7個鄉鎮創辦了農民工返鄉創業園，為返鄉農民工和困難職工搭建就業創業平臺。近兩年來，各鄉鎮返鄉創業園共吸納了5000多名返鄉農民工和困難職工就業。同時積極與各用工企業聯系，了解企業用工需求，組織企業用工和勞動者求職登記，幫助下崗職工和困難職工找到適合自己的工作，實現就業和再就業。既為困難職工解決了就業問題，又為企業解決了招用工問題，受到了企業和職工的一致好評。

3、強化法律援助功能，切實維護職工的合法權益。一是深入開展維護農民工合法權益的各種宣傳活動。我們選擇農民工比較集中的地方，走上街頭、深入企業、進駐工地，廣泛宣傳《工會法》、《勞動法》、《勞動合同法》等與職工切身利益密切相關的法律法規，開展現場咨詢接待活動，為農民工解答法律疑難和宣傳法律知識；二是免費提供法律援助服務。我市幫扶中心法律援助工作站長期聘請了兩名律師為困難職工提供全方位的法律援助服務，近兩年來，共為困難職工提供法律援助352人次，辦理法律援助案件40多件。我市大坪鄉農民工廖賢春多年在福建龍巖市一煤礦務工，有一次在工作過程中，由于煤礦停電不幸身受重傷。在治療過程中，礦主黃春富中途拒絕給付醫療費，使廖賢春被迫停止醫治。廖賢春家屬向我市幫扶中心申請法律援助后，我們立即派出律師赴福建龍巖與礦主黃春富進行協商調解，在當地司法部門的支持配合下，經多次協商調解，黃春富支付了廖賢春的醫療費和賠償金共計15萬元，依法維護了農民工廖賢春的合法權益。

二、多方籌措資金，增強維權幫扶實力。

幫扶中心要履行長效幫扶困難職工的職能，必須有穩定可靠的資金來源。為了突破資金問題這個瓶頸，不斷增強工會幫扶實力，我市總工會想方設法，通過各種渠道積極籌措幫扶資金：一是積極爭取政府和上級工會的支持劃撥幫扶資金。我市政府對困難職工幫扶工作非常重視，將困難職工幫扶資金列入財政預算，劃撥幫扶中心工作經費5萬元，幫扶資金35萬元，今年在財政預算中又增加了50萬元幫扶資金。此外，上級工會近兩年來累計下撥給我市幫扶專項資金34.76萬元；二是本級工會經費劃撥幫扶資金。我市總工會每年按本級工會經費總額8%的比列劃撥幫扶工作經費5.8萬元，為幫扶中心提供工作經費保障；三是積極爭取社會各界的支持募集幫扶資金。我市幫扶中心積極爭取各部門和社會各界的支持，廣泛開展募捐活動，通過募捐籌集幫扶資金30多萬元；四是積極爭取財政貼息小額貸款擴充幫扶資金。扶持下崗失業人員和困難職工創業就業。

三、多管齊下，真幫實扶，務求幫扶工作成為群眾滿意工程

圍繞黨政最關切、職工最期盼、社會最關注的問題，我們開展了以生活救

助、醫療救助、助學救助、法律援助、就業幫扶、“一卡通”服務等為內容的全方位幫扶服務，建立了“一攬子籌資、一體化運作、一站式服務、一步法到位”的幫扶工作格局，多管齊下，實施多層面多形式的幫扶救助：一是開展生活救助和意外救助。近兩年來，共為246名生活困難和遭遇天災人禍的困難職工給予了幫扶救助，發放幫扶救助資金22.75萬元；二是開展

助學幫扶，圓困難職工子女大學夢。在近兩年的金秋助學活動中，對55名考取二本以上高等院校的貧困學生進行了幫扶資助，共發放助學金8.4萬元；三是開展醫療救助和義診服務。與我市一醫院聯合為困難職工辦理了就醫優惠卡，困難職工持卡就醫可享受“三免四減半”的優惠。同時，對患重大疾病的困難職工給予醫療救助，近兩年來共為58名患重大疾病的困難職工實施了醫療救助，發放救助金10.1萬元；四是開展“和諧幫扶”送溫暖活動。在每年元旦春節期間組織開展大規模的送溫暖活動，近兩年來累計走訪慰問1182戶特困職工家庭，發放慰問金35萬元。五是大力實行職工互助保險計劃。為緩解職工因大病醫療、意外傷害等造成的特殊困難，提高職工互助互濟的能力。近兩年來，我市組織了6000多名職工參加互助保險，保費達50多萬元；六是開展特困職工、農民工“一卡通”優惠服務。積極爭取衛生、教育、供水、供電、商場等有關部門的支持，為困難職工、困難農民工提供就醫、子女就讀、用水、用電、購物等優惠服務，較好地幫助他們解決了基本生活困難。

回顧近幾年來的幫扶工作，我們深深體會到：

1、充分認識困難職工幫扶救助的重大意義，是做好幫扶工作的基礎。幫扶中心是面對困難職工開展幫扶救助的窗口，是社會保障機制的補充和調解社會矛盾的通道，幫扶中心的每一項幫扶活動都是具體的、實在的，每一項幫扶工作的全過程也是負責任的、真情實意的。我們幫扶工作人員時刻牽掛著職工群眾的安危冷暖，千方百計為困難職工排憂解難，真心實意把黨和政府的關懷送到職工群眾的心坎上。

2、黨政的重視和支持，是做好困難職工幫扶工作的有力保證。我市市委、市政府對困難職工幫扶工作非常重視，主要領導經常關心、過問幫扶中心的工作，在幫扶中心人員配備上給予了大力支持，配備了5名專（兼）職工作人員；在政策、資金等方面給予了大力扶持，劃撥了專項幫扶資金；各有關部門積極支持配合，為我們開展幫扶工作提供了便利條件。

3、圍繞大局，實現“雙贏”，是幫扶工作取得社會效益的根本途徑。我市在幫扶工作中，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，抓住服務企業發展、穩定勞動關系這條主線，通過幫扶中心這個平臺，積極為企業招工、開展技能培訓、救助困難農民工、協調企業勞動關系，幫在急需時，扶在關鍵處，得到了企業的支持，受到了職工群眾的歡迎。

幾年來，我市在困難職工幫扶工作中雖然取得了一定的成績，但離上級工會的要求和職工群眾的期待還有很大的差距。我們決心以這次會議為新的起點，以昂揚的斗志，奮發的精神，謙虛的態度，踏實的工作，為困難職工和廣大職工群眾提供更好的幫扶服務，履行好工會的各項職能，想職工之所想，急職工之所急，幫職工之所需，為社會的和諧穩定和經濟發展作出新的更大的貢獻。

第四篇：總工會學習幫扶工作問答卷

工會幫扶工作問答

一、填空題：（每空2分，40共）

1、工會困難職工幫扶中心的基本職能有救助職能、維護職能、服務職能。

2、建立幫扶中心，是工會貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，落實以人為本、全面協調可持續的科學發展觀，構建社會主義和諧社會的具體實踐，是工會工作圍繞中心、服務大局、維護職工合法權益的有效載體，是工會送溫暖工程的新形勢。

3、工會困難職工幫扶中心的特點有業務整合、方便快捷、制度健全、形成網絡。

4、工會困難職工幫扶中心的作用，是通過幫扶中心把黨政所望、職工所需、工會所能結合起來。為求職求助的困難職工提供政策咨詢、生活救助、職業培訓、就業安置和法律援助等服務。

5、工會以職業介紹、就業培訓、生活救助、法律援助、子女助學、大病救助、信訪接待等幫扶內容。

6、地方財政投入、工會經費投入、社會捐助是幫扶中心配套資金。

7、幫扶資金的使用原則 先建檔、后幫扶，實名制救助的原則。

8、法律援助的程序申請、審查、受理、委托。

9、勞動爭議又叫勞動糾紛，是當事人之間因勞動的權利與義務發生分歧而引起的爭議。

10、幫扶資金的發放形式一般有幫扶中心窗口發放；走訪調查入戶發放；舉行儀式現場發放。

二、選擇題：（每空2分，20共）

1、中央財政專項幫扶資金可不可以跨使用（A）

A.可以B.不可以

2、全總實在什么時間提出建立工會困難職工幫扶中心的。(A)

A.2002.5B.2002.9C.2002.8D.2002.63、救助、維權、服務職能有那些聯系（ABC）

A.有機聯系B.相互促進C.相互補充D.沒有關系

4、享受免費培訓的條件是什么（ABCD）

A.下崗失業人員B.下崗失業人員子女C.失業就業登記證D.殘疾證

5、醫療救助的條件有那些（ABD）

A.困難職工本人B.困難職工家庭

C.困難職工的親戚朋友D.困難職工

6、幫扶中心是否可以與其他教育機構聯合辦學（A）

A.可以B.不可以

7、幫扶中心的救助窗口的工作職責是什么（ABC）

A.受理職工救助申請B.建立健全困難職工救助檔案

C.熟練掌握、熱情宣傳黨和政府的相關方針政策

8、法律援助的形式有那些（ABC）

A.勞動法律咨詢B.代書有關法律文書

C.勞動爭議案件的非訴訟調解D.接受職工當事人委托

9、維權職能要做到什么（ACD）

A.反映訴求B.共建和諧

C.促進穩定D.保障權益

10、救助職能要做到（BCD）

A.提高素質B.拾遺補缺C.保障生活D.救急濟難

三、問答題：（每道20分 共40分）

1、胡錦濤總書記對工會困難職工幫扶中心提出了那些要求？

答：胡錦濤總書記指出：幫扶中心要把困難職工當做自己的兄弟姐妹，向他們伸出援助之手，急困難職工之所急，幫困難職工之所需，解困難職工之所難，跟好地為困難職工服務。

2、建立工會困難職工幫扶中心的重大意義是什么？ 答：建立困難職工幫扶中心，是黨執政為民的政治立場和依靠工人階級的根本方針的具體體現；是工會在促進社會和諧、維護社會穩定中發揮重要作用的客觀要求；是實現送溫暖活動經常化、制度化、社會化的重要載體；是有效解決困難職工群體實際困難和問題的重要途徑，在一定程度上彌補現階段城鎮職工社會保障體制的不足；同時也是提高公會形象和社會認可度、促進工會干部改進作風的重要手段。

第五篇：區總工會幫扶工作思路

2010年困難職工幫扶工作思路

一、指導思想

以黨的十七大精神和全總、市總十五大會議精神為指導，進一步完善幫扶方式，拓展幫扶范圍，努力提高全區困難職工幫扶工作的整體水平；繼續夯實全區三級幫扶網絡基礎，全面推進幫扶工作制度化、標準化、規范化建設；積極服務大局，服務職工，協助黨和政府維護職工隊伍穩定、維護社會穩定，千方百計解決困難職工（勞模、農民工）的實際困難，把幫扶中心真正建設成為充滿陽光、充滿愛心的困難職工之家。

二、工作內容

1、構筑困難幫扶有效防線。以“就業增崗保崗”和“確保不讓一戶困難職工家庭基本生活無保障”為工作目標，創新幫扶工作思路、載體和內容，實現幫扶全覆蓋，做到不漏一人、幫扶及時、幫扶到位。

2、建立利益訴求代理機制。發揮工會組織是困難職工第一知情人、第一報告人、第一幫扶人的作用，為不同利益群體提供表達訴求的平臺，繼續加強幫扶工作政府協商、社情民意調研反饋，做到源頭參與有見解，關鍵時刻有作為，讓黨政、企業、職工三滿意。

3、人性服務打造品牌窗口。樹立困難職工有困難找工會的良好社會形象，365天熱情幫扶、人性幫扶、微笑幫扶、心靈幫扶，即使對職工無理訪也要訪由與解困分開，最大限度解決其生活困難，努力化解社會不穩定矛盾，建設最受黨政關注、最受職工歡迎的工會服務窗口。

三、主要內容

（一）夯實幫扶工作基礎

按照省、市工會關于服務幫扶一體化建設和星級達標的工作要求，組織開展“幫扶工作基礎建設年”活動，推進全區幫扶工作健康、有序、規范發展。

1、繼續開展規范達標活動。按照省、市星級達標和《大東區困難職工幫扶工作規范達標標準》，不斷完善全區三級幫扶網絡的組織機構建設，督促基層幫扶站、點的人、財、物落實配備，統一幫扶標準和幫扶流程。年內對全區13個幫扶站、90個幫扶點進行100%走訪、檢查。選樹示范典型，總結推廣經驗，逐步提高全區三級幫扶網絡整體基礎水平。

2、健全完善各項規章制度。結合實際建立健全幫扶工作各項規章制度，堅持用制度管人、有制度管事、有制度管錢，使幫扶工作標準化、制度化、規范化，三級工會明確責任，上下聯動，渠道暢通，使困難職工有人問，反映問題有人管，不同問題怎么管，切實把困難職工擺在突出位臵上。

3、強加實名制幫扶檔案管理。一是在縱向上，區總幫扶中心、街道幫扶站和社區幫扶點都要建立本系統困難職工實名制檔案。二是在橫向上，建立三類困難職工檔案。即：全總系統困難職工檔案、XXX困難勞模檔案和XXX臨時困難職工檔案。三是對受金融危機影響致困的臨時困難職工（勞動模范），及時與區總保障部溝通合作，隨發現隨建檔隨幫扶。全年開展二次困難職工調查，做到底數清情況明、入檔嚴格審核，幫扶有記錄、變化有調整，實行動態管理。區幫扶中心將對建檔困難職工100%入戶走訪。

（二）拓展幫扶服務范圍

按照市總幫扶中心第一次工作會議要求，從以下三個方面拓寬幫扶服務范圍。

1、在按系統幫扶的基礎上向屬地幫扶調整。由過去以幫扶XX區屬各級工會會員為主，向包括居住在XX區的進城務工人員、市屬企業退休職工、市屬企業失業職工在內的不同層面困難職工群體拓展。

2、在幫扶體系上與社會保障體系實現對接。一是在幫扶對象上，與低保體系銜接，做到不重，不漏，對沒有享受到低保保障的困難職工應幫盡幫。二是在幫扶效果上，由過去的拾遺補闕、配合為主，向社會保障體系不可或缺的重要

組織部分調整。三是在幫扶工作力度上，幫扶標準至少比去年提高30%，達到人均千元以上。

3、調整提高困難職工幫扶救助的審批標準。為應對金融危機影響，2009年困難職工幫扶審批標準，由家庭人均收入低于350元提高為低于420元，困難勞模救助的審批標準，由家庭人均收入低于500元提高到低于600元。

（三）完善幫扶服務方式

堅持開放辦公、直面職工，實行困難職工基本生活全覆蓋幫扶、日經常性幫扶和零距離幫扶。

1、全面幫扶無遺漏。以“困難職工愛心超市”為載體，發放“購物券”，對850名建檔困難職工、40名困難勞模以及納入臨困幫扶檔案的困難職工，開展全覆蓋幫扶和日經常性幫扶，確保困難職工基本生活有保障。

2、特殊需要見真情。針對特殊需要實行“零距離”幫扶，繼續堅持“救助直通車幫扶、工地現場幫扶、農民工返鄉綠色通道、電話預約幫扶”等種便民措施，真正把黨和政府的溫暖，通過工會組織的人文關懷傳遞到困難職工心中。

3、細節幫扶擴成效。在過去側重大病幫扶為主，向滿足困難職工群體最直接、最現實、最具體需要轉變，在抓好基本生活幫扶、金秋助學幫扶、冬季援助幫扶、困難職工民警幫扶基礎上，探索開展“職工沙龍”、心理咨詢等精神幫扶，按困難類型、程度進行分類幫扶，取得更大的幫扶效果。

（四）提高幫扶服務水平

1、創新幫扶救助方式和內容。指導全區各級幫扶站、點挖掘社會資源，結合本地區實際，拓展具有本地區特色的幫扶救助方式和內容，重點開展創辦就業安臵基地、技能培訓基地和就業增崗保崗等就業幫扶活動；創辦、聯辦“愛心超市”、愛心醫院、愛心藥店、愛心學校等惠民服務基地；組織有條件的企業開展補充醫療保險或組織職工參加職工互助保險；建立工會幫扶志愿者服務隊，為困難職工提供實實在在的服務。

2、開展形式多樣的幫扶活動。2009年區總幫扶中心將圍繞“渡難關、送溫暖、促和諧”為主題，系列開展四期幫扶活動，即每季度結合實際制定一個幫扶活動主題，屆時將把“三八助單親、五一關愛勞模、九月金秋助學、勞模和職工手牽手、就業洽談月月有”等活動納入到整個主題中，進一步豐富困難職工幫扶活動的形式和內容，切實增強幫扶效果，最大限度的組織、動員困難職工和企業共渡金融危機，保障職工隊伍、社會和諧穩定。

3．加強幫扶工作的宣傳力度。加強信息工作，多種形式、多種角度大力宣傳工會幫扶事業，爭取社會各界對工會幫扶事業的了解和關心，動員社會各界廣泛支持和參與工會的幫扶工作。

四、保證措施

1、加強幫扶資金的使用管理。一是加強同區總工會財務部、經審辦的溝通與合作，做好09年幫扶資金的預決算，統籌謀劃、科學、合理使用幫扶資金。二是堅持三級審核、三級審批、嚴格程序、嚴格把關，實名制發放，確保用實、用好幫扶資金。

2、建立目標考核和激勵機制。為促進全區幫扶工作深入、廣泛開展。一是制定考核標準，把幫扶工作納入區總工會考核目標，加大對幫扶工作的推進力度。二是建立激勵機制，提倡多創新多受益，多工作多幫扶，對工作好、思路新的基層幫扶站、點開展的特色幫扶活動，采取區、街聯動等方式給予一定的資金扶持。三是年未對全區工會系統幫扶工作先進單位和先進人物進行總結表彰。

3、積極爭取黨政支持幫扶工作。認真做好工作調研，找準切入點，更好的加強工會幫扶工作與政府勞動、民政、財政等部門的聯系，使幫扶工作中遇到的問題得到制度上的解決，形成“黨委領導、政府支持、工會運作、社會參與”的社會化工作格局，保證幫扶工作廣泛深入開展。