第一篇：雙創(chuàng)工作問卷調(diào)查

雙創(chuàng)工作問卷調(diào)查

1、“雙創(chuàng)”是指那兩個(gè)創(chuàng)建（C）

A創(chuàng)建國(guó)家級(jí)園林城市和全國(guó)文明城市

B創(chuàng)建國(guó)家級(jí)園林城市和國(guó)家衛(wèi)生城市

C創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市和全國(guó)文明城市

D創(chuàng)建全國(guó)文明城市和全國(guó)雙擁模范城

2、市委市政府在2011年確定了創(chuàng)建全國(guó)文明城市的目標(biāo)，爭(zhēng)取在（D）獲得創(chuàng)建全國(guó)文明城市的提名資格，力爭(zhēng)在（）年創(chuàng)建成為全國(guó)文明城市。

A2016、2017

B2015、2016

C2015、2017

D2014、2017 3、2015年（A）月，我市召開了“雙創(chuàng)”動(dòng)員大會(huì)。A3月

B4月

C5月

D6月

4、你所在的單位是否召開了本單位全員參與的“雙創(chuàng)”動(dòng)員會(huì)？A A是的，召開了

B沒有召開

C召開了，但不是全員參加

D不清楚

5、請(qǐng)寫出你所在單位的精神文明工作是由那位領(lǐng)導(dǎo)主抓？精神文明專兼職人員是誰。

領(lǐng)導(dǎo)姓名:

精神文明專兼職人員：

6、請(qǐng)?jiān)谙铝腥藛T中選出三人是我市全國(guó)道德模范的一組。（B）A莊仕華、李振西、丁巖

B劉乾坤、艾尼·居買爾、艾克拜爾·依明

C張竣旗、李有勝、敖英

D向宏志、趙榮梅、王一波

7、請(qǐng)?zhí)顚懞诵膬r(jià)值觀“”24字缺少的部分。富強(qiáng)、民主、（文明）、和諧；自由、（平等）、公正、法治；愛國(guó)、敬業(yè)、（誠(chéng)信）、友善

8、請(qǐng)?zhí)顚懳沂芯裎拿鹘ㄔO(shè)4大創(chuàng)建缺少的部分。（文明城市（區(qū)、縣））、文明單位、（服務(wù)行業(yè)文明示范窗口）、文明社區(qū)（村）

9、請(qǐng)寫出你參加道德講堂的次數(shù)，和最近一次參加道德講堂的日期。次數(shù)（）；最近一次日期（）提示：每?jī)稍?次，最近一次至少在4月份

10、請(qǐng)寫出文明在日常出行、旅游時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的基本文明行為（每項(xiàng)不少于2條）。

出行：

旅游：

第二篇：雙創(chuàng)工作

“雙創(chuàng)”工作

一、公司基本情況

陜煤集團(tuán)神木張家峁礦業(yè)有限公司于2006年1月16日正式掛牌成立，是由陜西煤業(yè)股份有限公司和神木市國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)公司共同出資組建的國(guó)有股份制企業(yè)。公司注冊(cè)資本6.07億元，井田面積51.98km，地質(zhì)儲(chǔ)量8.7億噸，井田可采煤層7層。

近年來，公司堅(jiān)持以“五和”文化為引領(lǐng)，以建設(shè)世界領(lǐng)先、中國(guó)一流的現(xiàn)代化煤炭企業(yè)為發(fā)展愿景，以“五精”管理為抓手，發(fā)揚(yáng)“銳意進(jìn)取、追求卓越”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“綠色開采、低碳發(fā)展”的發(fā)展理念，整章建制，創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)雙豐收，原煤產(chǎn)量逐年遞增，現(xiàn)已跨入千萬噸級(jí)礦井行列。公司先后榮獲全國(guó)煤炭系統(tǒng)文明煤礦、全國(guó)煤炭工業(yè)企業(yè)文化示范礦、全國(guó)“雙十佳”煤礦、全國(guó)安全文化建設(shè)示范企業(yè)、“兩化融合”貫標(biāo)示范單位、首屆陜西十佳創(chuàng)新示范企業(yè)、陜西省國(guó)資委文明單位等40多項(xiàng)榮譽(yù)。

今年以來，公司按照上級(jí)要求，不斷健全完善隱患排查治理及安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控“雙防”機(jī)制，加大安全基礎(chǔ)管理考核力度，緊盯災(zāi)害超前治理，加強(qiáng)地質(zhì)水文超前探查，不斷提高安全保障能力，順利完成常家溝水庫(kù)帷幕注漿工程，保障了礦井生產(chǎn)接續(xù)正常。深化五精管理，突出現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)

2鍵要素，將五精管理與生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)五精管理實(shí)效化開展。健全安全生產(chǎn)自我約束、自主管理、自我監(jiān)督、持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)生機(jī)制，保障礦井安全生產(chǎn)，順利通過礦井安全“體檢”及國(guó)家一級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化煤礦核查驗(yàn)收。堅(jiān)守環(huán)保底線不放松，完善并推廣運(yùn)行“542”綠色環(huán)保體系，積極創(chuàng)建國(guó)家級(jí)綠色礦山。截至2017年8月底，公司累計(jì)生產(chǎn)原煤8086.87萬噸，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值199.06億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)91.14億元，上交各類稅費(fèi)59.99億元，安全生產(chǎn)周期達(dá)到了3016天。

二、“雙創(chuàng)”工作開展情況

在國(guó)家“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略背景下，按照神南公司打造全員創(chuàng)客礦區(qū)的戰(zhàn)略部署，我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)盈創(chuàng)獎(jiǎng)打造“九強(qiáng)礦區(qū)”中心目標(biāo)，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以高端技術(shù)為引擎，以精益化管理為抓手，以效率效益提升為著力點(diǎn)，大力開展全員雙創(chuàng)工作，把“雙創(chuàng)”工作當(dāng)做推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)值增盈的重要舉措，堅(jiān)持立足崗位搞創(chuàng)新，立足發(fā)展找項(xiàng)目，立足提升選課題，立足效益抓推廣，激發(fā)創(chuàng)客激情，激活發(fā)展要素，挖掘管理潛能，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，有力地推動(dòng)了企業(yè)創(chuàng)新能力的不斷提升，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益的大幅提高和職工素質(zhì)的提升，為公司安全、高效、穩(wěn)定發(fā)展注入了新的活力。

（一）成立組織機(jī)構(gòu)

為了進(jìn)一步推進(jìn)與落實(shí)“雙創(chuàng)”工作，公司成立了以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭的“雙創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)“雙創(chuàng)”辦公室，由公司工會(huì)主席擔(dān)任辦公室主任，由總工程師、專業(yè)部門主要負(fù)責(zé)人組成創(chuàng)客導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。各部門、區(qū)隊(duì)專業(yè)主管組成技術(shù)專家組、綜合評(píng)價(jià)組、管理評(píng)價(jià)組及“雙創(chuàng)”評(píng)審委員會(huì)。

（二）明確“雙創(chuàng)”工作思路

隨著“雙創(chuàng)”工作的深入開展，我們逐漸明確了“三全、三重、三提升”的“雙創(chuàng)”工作思路。三全即全員性、全方位、全時(shí)段；三重即重實(shí)效、重轉(zhuǎn)化、重獎(jiǎng)勵(lì)；三提升即團(tuán)隊(duì)活力與員工素質(zhì)的提升、管理能力的提升、核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

全員性即全員皆可創(chuàng)新，事事皆可創(chuàng)新，激活創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)創(chuàng)新；全方位即將全員創(chuàng)新的理念植入到安全生產(chǎn)、管理經(jīng)營(yíng)等各個(gè)方面；全時(shí)段即將“雙創(chuàng)”工作貫穿至企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段。

重實(shí)效即創(chuàng)新要遵循服務(wù)實(shí)際應(yīng)用，提高工作效率，提升工作質(zhì)量，創(chuàng)造實(shí)質(zhì)性社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的原則；重轉(zhuǎn)化即創(chuàng)新成果應(yīng)依托其實(shí)際應(yīng)用性，在其相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行大力推廣應(yīng)用，及時(shí)轉(zhuǎn)化成效益，從而服務(wù)企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面；重獎(jiǎng)勵(lì)即科學(xué)化制定和規(guī)范創(chuàng)客薪酬獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)好誰主創(chuàng)誰受益，誰參與誰受益，形成公平、公正的激勵(lì)機(jī)制。

團(tuán)隊(duì)活力與員工素質(zhì)的提升即通過“雙創(chuàng)”工作常態(tài)化開展、提振廣大員工創(chuàng)新、工作、學(xué)習(xí)的積極性，干事謀事的事業(yè)心和練就絕技絕活的工匠精神，提高員工綜合素質(zhì)；管理能力的提升即過7+2創(chuàng)新管理實(shí)效法，注入創(chuàng)新求變的管理思維，縱向提升公司整體管理水平；核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升即將創(chuàng)新蘊(yùn)含于企業(yè)的內(nèi)質(zhì)中，貫穿于企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段，根植于企業(yè)員工的思維意識(shí)，形成企業(yè)未來發(fā)展獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)，支撐企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠取得長(zhǎng)期主動(dòng)的核心能力。

（三）建立“雙創(chuàng)”平臺(tái)

近年來，按照神南公司“雙創(chuàng)”工作統(tǒng)一安排部署，我們建立了以勞模創(chuàng)新工作室、科技創(chuàng)新工作室、千萬噸礦井技能大師工作室“三室一體”的“雙創(chuàng)”工作平臺(tái)。

（四）“雙創(chuàng)”激勵(lì)政策

一是建立等級(jí)工資層級(jí)薪酬模式，員工薪酬分為A、B、C、D、E五個(gè)層級(jí)，分別對(duì)應(yīng)初級(jí)技能等級(jí)、中級(jí)技能等級(jí)、高級(jí)技能等級(jí)、技師、高級(jí)技師等五個(gè)維度。

二是設(shè)臵創(chuàng)客薪酬項(xiàng)目，對(duì)于完成公司技術(shù)科技創(chuàng)新項(xiàng)目、小改小革、管理制度優(yōu)化的員工，給予相應(yīng)的津貼待遇，對(duì)于各專業(yè)帶頭人給予相應(yīng)的薪酬激勵(lì)，對(duì)于各類創(chuàng)新項(xiàng)目及考核指標(biāo)執(zhí)行月考核、季評(píng)審、年總評(píng)的激勵(lì)模式。

1.月考核：“雙創(chuàng)”工作辦公室制定各單位全年“全員

創(chuàng)客”目標(biāo)任務(wù)，各單位根據(jù)任務(wù)分解表制定本單位月度創(chuàng)新計(jì)劃，每月末將完成情況以書面形式上報(bào)“雙創(chuàng)”工作辦公室，由“創(chuàng)辦”依據(jù)月初任務(wù)計(jì)劃進(jìn)行考核督查。

2.季評(píng)審：每季度末，“雙創(chuàng)”工作辦公室對(duì)各單位上報(bào)的各類創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行分類匯總，組織評(píng)審委員會(huì)委員進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行公示和獎(jiǎng)勵(lì)。

3.年總評(píng)：年終“雙創(chuàng)”工作辦公室根據(jù)各單位季度評(píng)審結(jié)果，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)總評(píng)，根據(jù)創(chuàng)新數(shù)量和創(chuàng)值效益進(jìn)行綜合考評(píng)，對(duì)在全年創(chuàng)客工作中的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)單位及優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

三是建立人才破格使用機(jī)制，以各工作室為依托，對(duì)于在公司主營(yíng)業(yè)務(wù)工種上表現(xiàn)突出的人才，給予相應(yīng)的職級(jí)、薪酬、福利待遇，激發(fā)員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新激情。

(五)“雙創(chuàng)”工作成果

2011-2016，公司群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新成果達(dá)1251項(xiàng)，員工自主技術(shù)創(chuàng)新成果386項(xiàng)，小改小革865項(xiàng)，制作各種創(chuàng)新成果模型286個(gè)，完成科技項(xiàng)目55項(xiàng)，創(chuàng)新內(nèi)容涉及到安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各個(gè)領(lǐng)域，其中《邊角煤安全、高效回采工藝及配套設(shè)備技術(shù)研究與應(yīng)用》項(xiàng)目2015年通過中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)成果鑒定，達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平，并于2016年先后獲得中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)科技進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)和陜西省第八屆優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)，《煤礦致災(zāi)隱患信息化關(guān)鍵

技術(shù)研究》獲得陜西省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，《煤粉防自燃技術(shù)研究》2013年通過陜西省科技廳成果鑒定，達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，并獲得集團(tuán)公司科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。《淺埋大斷面煤巷錨桿（索）支護(hù)參數(shù)優(yōu)化及效果評(píng)價(jià)》科技成果達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平。

2017年前三季度共收集整理“雙創(chuàng)”項(xiàng)目521項(xiàng)，其中群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目181項(xiàng)、卓越管理法46項(xiàng)、精優(yōu)作業(yè)法23項(xiàng)、合理化建議247條、“三絕”項(xiàng)目24項(xiàng)。申報(bào)創(chuàng)新孵化項(xiàng)目3項(xiàng)，經(jīng)濟(jì)創(chuàng)效6919.5萬元，超額完成了三季度“雙創(chuàng)”工作任務(wù)。

（六）知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果

公司專門制定了知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度，明確了公司科委會(huì)為公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的管理部門，負(fù)責(zé)對(duì)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的整體規(guī)劃及資金投入工作。2011年以來，公司累計(jì)申請(qǐng)專利43件（其中發(fā)明型2件），授權(quán)專利數(shù)量40件（其中發(fā)明型2件）。取得自動(dòng)化控制及監(jiān)控方面的軟件著作權(quán)4項(xiàng)，出版《現(xiàn)代大型礦井?dāng)?shù)字化建設(shè)關(guān)鍵技術(shù)》近90萬字專著1部。

（七）科技論文成果

2011年以來，公司廣大技術(shù)人員累計(jì)發(fā)表科技論文160篇，其中核心級(jí)20篇，國(guó)家級(jí)14篇，省級(jí)56篇。制定標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)，分別為：《神南礦區(qū)煤巷錨桿支護(hù)規(guī)范》《神南礦區(qū)

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》《神南礦區(qū)綠色煤礦建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》。

（八）人才隊(duì)伍建設(shè)

公司始終堅(jiān)持“培養(yǎng)、使用、引進(jìn)”并舉的原則，大力實(shí)施專業(yè)技術(shù)和操作技能人員隊(duì)伍的建設(shè)，培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的科技人才。一是通過與各大高校、研究院所合作，先后與西安科技大學(xué)聯(lián)合，舉辦專升本、工程碩士（GCT）、工商管理（MBA）等培訓(xùn)班，目前已有1名博士，7名工程碩士，13名工商（MBA）管理畢業(yè)。二是公司多次邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)各科研院所的水文地質(zhì)勘探（武強(qiáng)、侯恩科、李文平）、資源勘查、采礦技術(shù)（谷拴成、任建喜、黃慶享）、礦井“一通三防”（鄧軍、文虎）、礦區(qū)地質(zhì)環(huán)境保護(hù)及資源綜合利用等專業(yè)教授現(xiàn)場(chǎng)講授、指導(dǎo)。三是加強(qiáng)高科技人才的吸收和培養(yǎng)，采取積極優(yōu)惠措施，吸納具有特長(zhǎng)的本科大學(xué)生和研究生，不斷壯大公司科技人才隊(duì)伍。四是通過定期組織科技人員外出考察和學(xué)習(xí)，更新觀念，及時(shí)掌握當(dāng)前行業(yè)信息動(dòng)態(tài)，做到學(xué)、用有機(jī)的結(jié)合，提高人員的素質(zhì)；五是每年組織各類工程技術(shù)人員參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，不斷提高職工專業(yè)職稱，也推動(dòng)了公司技術(shù)人員的整體素質(zhì)水平。六是公司每年定期舉行技術(shù)比武，對(duì)不同的崗位進(jìn)行培訓(xùn)、筆試、實(shí)踐、現(xiàn)場(chǎng)答辯等環(huán)節(jié)進(jìn)行考核，最終對(duì)取得各崗位前三名的選手進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)這些取得名次的選手進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)，以參加上級(jí)單位或更高級(jí)別的技能大賽。2014年機(jī)運(yùn)隊(duì)的電工邵海洋取得神南

公司首屆職工技術(shù)比武電工組第一名，機(jī)運(yùn)隊(duì)的鉗工朱聿順取得鉗工組第二名的好成績(jī)；在2015年陜西省“神南杯”職業(yè)技術(shù)大賽中，技能大師劉寶明取得了井下鉗工組第二名，榮獲陜西省技術(shù)能手稱號(hào)。

公司通過高質(zhì)量的培訓(xùn)與定期進(jìn)行“三絕”崗位練兵及技術(shù)比武，使得員工的素質(zhì)不斷提高，各項(xiàng)工作顯著提升。員工素質(zhì)大大提升，業(yè)務(wù)水平逐步提高，為公司的安全生產(chǎn)提供了可靠保障。

（九）對(duì)外交流合作

根據(jù)國(guó)家、上級(jí)單位對(duì)產(chǎn)學(xué)研的要求，公司制定了與高校、科研院所聯(lián)合實(shí)施重大科研項(xiàng)目合作辦法，對(duì)合作方式、內(nèi)容、平臺(tái)搭建等進(jìn)行了協(xié)商規(guī)定，確保科技創(chuàng)新合作順利開展，開拓公司科技創(chuàng)新工作思路，提高科技創(chuàng)新工作質(zhì)量，提升礦井安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等管理水平。過去4年以來，公司先后多次與西安科技大學(xué)、陜煤化技術(shù)研究院、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、中煤科工集團(tuán)西安研究院聯(lián)合實(shí)施多項(xiàng)重大科研項(xiàng)目55項(xiàng)，取得了諸多科研成果，極大提升了公司的科技研發(fā)水平，大大促進(jìn)了公司持續(xù)高效發(fā)展。

（十）“雙創(chuàng)”文化建設(shè)

過去的4年以來，公司通過充實(shí)和完善現(xiàn)有各類科普基礎(chǔ)設(shè)施，拓展和提升礦區(qū)設(shè)施資源的科普服務(wù)能力，形成各類科普基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展的“七創(chuàng)契合”的企業(yè)

創(chuàng)新文化。一是增加了公司圖書館科普書籍的數(shù)量，將每一個(gè)科研項(xiàng)目和經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目所取得的成果，通過模型、書面資料、圖畫、攝影等形式進(jìn)行展覽。二是通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、廣播宣傳等宣傳形式讓職工充分了解公司的科技動(dòng)態(tài)，達(dá)到科普宣傳的目的。三是建立科技創(chuàng)新工作室，在公司網(wǎng)站設(shè)臵專門鏈接，在公司《和苑》期刊開創(chuàng)專門版面，大力宣傳科普知識(shí)。通過近年來廣泛科普宣傳，提高了職工綜合知識(shí)素養(yǎng)，激發(fā)了創(chuàng)新意識(shí)和靈感，為科技創(chuàng)新提供了人才支撐。

三、“三室一體”的“雙創(chuàng)”工作平臺(tái)建設(shè)情況

（一）勞模創(chuàng)新工作建設(shè)情況

張家峁勞模創(chuàng)新工作室成立于2016年3月，由集團(tuán)公司勞模程志偉牽頭組織，目前共有成員33人。他們是來自采煤、掘進(jìn)、機(jī)電、通風(fēng)等多個(gè)專業(yè)的勞動(dòng)模范，其中高級(jí)工程師2人，工程師5人，技師2人，高級(jí)工4人，中級(jí)工9人。

工作室規(guī)劃面積達(dá)1000M，設(shè)臵有1個(gè)資料室、1個(gè)研討室、1個(gè)實(shí)操加工區(qū)、1個(gè)牌板展示區(qū)、1個(gè)成果模型展示區(qū)及1個(gè)科技創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室(正在籌建中)。

工作室目前設(shè)臵有主任1人，副主任1人，秘書1人負(fù)責(zé)工作室管理運(yùn)行，制定了《“全員創(chuàng)客”工作實(shí)施管理辦法》《勞模創(chuàng)新工作室管理制度》《勞模創(chuàng)新工作室會(huì)議制度》

2《勞模創(chuàng)新工作室考核制度》等管理制度，為工作室的管理運(yùn)行提供了制度保障。

公司以帶動(dòng)和影響廣大職工立足崗位勇于創(chuàng)新為目標(biāo)，建成了以“勞模創(chuàng)新工作室”為總站、11個(gè)基層單位為分站，55個(gè)創(chuàng)新小組為主體的創(chuàng)新工作結(jié)構(gòu)。圍繞創(chuàng)新實(shí)效性的原則，按照目標(biāo)導(dǎo)向，將勞模創(chuàng)新工作室成員劃分為管理升級(jí)組、機(jī)電技術(shù)組、機(jī)械技術(shù)組、通風(fēng)輔助組、生產(chǎn)系統(tǒng)組，以創(chuàng)新指標(biāo)為手段，全面落實(shí)全員創(chuàng)客工作。

總結(jié)出了7+2創(chuàng)新管理工作體系，通過7種創(chuàng)先模式即：科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、卓越管理法、精優(yōu)作業(yè)法、營(yíng)銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、合理化建議和2類創(chuàng)先標(biāo)兵：創(chuàng)客先鋒、三絕標(biāo)兵，動(dòng)員和組織廣大員工，圍繞產(chǎn)能升級(jí)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、工作質(zhì)量、效率提升、管理創(chuàng)新和文化精品創(chuàng)作，大力開展雙創(chuàng)工作，使參與面直接輻射到每個(gè)區(qū)隊(duì)的每名員工。

為了實(shí)現(xiàn)公司“科技興企”、“人才強(qiáng)企”的科技發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理、安全生產(chǎn)的支撐作用，結(jié)合公司“十三五”科技發(fā)展規(guī)劃總體和階段性目標(biāo)和要求，設(shè)立科技創(chuàng)新工作室，以此為創(chuàng)新平臺(tái)積極開展核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)攻克，增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力，為公司安全生產(chǎn)提供智力支持和技術(shù)支撐，助力公司安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高效開展，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)值增效。

工作室累計(jì)完成創(chuàng)新項(xiàng)目1150項(xiàng)，獲獎(jiǎng)項(xiàng)目達(dá)到300

項(xiàng)，累計(jì)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益4.07億元。其中《張家峁礦井下洗車硐室》、《國(guó)產(chǎn)閥控液力耦合器在大運(yùn)力刮板運(yùn)輸機(jī)上的成功應(yīng)用》創(chuàng)新項(xiàng)目分別榮獲2013-2014陜西煤業(yè)化工集團(tuán)公司職工科技創(chuàng)新成果、2014神南公司職工創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)

（二）科技創(chuàng)新工作室建設(shè)情況

張家峁科技創(chuàng)新工作室成立于2016年3月，由苗彥平博士牽頭組織，目前共有成員66人，由各部門科技工作責(zé)任人和實(shí)施人員組成，其中高級(jí)工程師2人，工程師15人，助理工程師30人。

工作室規(guī)劃面積達(dá)500M，設(shè)臵有1個(gè)資料室、1個(gè)研討室、1個(gè)牌板展示區(qū)、1個(gè)成果模型展示區(qū)。

工作室目前設(shè)臵有主任1人，副主任1人，秘書1人負(fù)責(zé)工作室管理運(yùn)行、制訂完善了制定了《科技創(chuàng)新工作室管理制度》《科技創(chuàng)新工作室會(huì)議制度》《科技創(chuàng)新工作室考核制度》等，為工作室的管理運(yùn)行提供了制度保障。

科技創(chuàng)新工作室主要以組織實(shí)施集團(tuán)公司和神南公司下達(dá)的科研項(xiàng)目為主，同時(shí)挖掘和管理公司內(nèi)部技術(shù)含量較高的創(chuàng)新項(xiàng)目，包括項(xiàng)目的立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收和鑒定、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)、成果轉(zhuǎn)化、送外孵化等。工作室以科技工作管理的7個(gè)辦法為基礎(chǔ)開展工作，充分發(fā)揮科技攻關(guān)小組作用，著重加強(qiáng)科研項(xiàng)目的實(shí)施成果轉(zhuǎn)化，讓項(xiàng)目成果落地，達(dá)到

2實(shí)實(shí)在在的應(yīng)用效果。

1.創(chuàng)新平臺(tái)功能

通過工作室創(chuàng)新平臺(tái)運(yùn)行，按照專業(yè)不同設(shè)立科技攻關(guān)小組，對(duì)安全生產(chǎn)過程中存在的技術(shù)難題共同商討和解決，及時(shí)處理隱患。按照既定創(chuàng)新目標(biāo)，每月初組織召開一次科技例會(huì)，對(duì)上月技術(shù)創(chuàng)新工作進(jìn)行總結(jié)與交流，對(duì)下月創(chuàng)新工作予以部署和安排。主要?jiǎng)?chuàng)新工作包括科研項(xiàng)目實(shí)施、技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施、專利申請(qǐng)、科技論文和技術(shù)總結(jié)的撰寫與發(fā)表。

2.人才培養(yǎng)功能

將機(jī)關(guān)和區(qū)隊(duì)包括技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)在內(nèi)的全部創(chuàng)新人員全部納入到科技攻關(guān)小組成員當(dāng)中，對(duì)創(chuàng)新人員明確分工，劃清責(zé)任，建立任務(wù)清單，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，掌握和學(xué)習(xí)創(chuàng)新方法，共享創(chuàng)新成果，增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新榮譽(yù)感，提升自身素質(zhì)。

3.科技宣傳功能

通過在工作室設(shè)立榮譽(yù)柜臺(tái)、廣播媒體等形式展示創(chuàng)新成果，展示加工制造作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備模型，讓科創(chuàng)人員及時(shí)掌握最新科技工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)相互交流、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，激發(fā)創(chuàng)新靈感，促進(jìn)科技創(chuàng)新工作水平的不斷提升，形成公司良好科技創(chuàng)新工作氛圍。

4.科研資金投入情況

2013年-2016年，公司科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出累計(jì)3695萬

元，科研費(fèi)用占主營(yíng)業(yè)收入的0.3%。

（三）技能大師工作室建設(shè)情況

為了不斷適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，公司以建設(shè)全國(guó)一流的技能大師工作室為目標(biāo)，以技能人才培養(yǎng)為宗旨，以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)，以時(shí)效性培訓(xùn)為主要載體，將薪火相傳、技術(shù)攻關(guān)、設(shè)備故障分析預(yù)防及檢修、新技術(shù)、新工藝的優(yōu)化及推廣作為主攻方向，集理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐操作，模擬教學(xué)，技術(shù)交流，技藝優(yōu)化推廣為一體的技能人才培育模式，全方位、寬領(lǐng)域、多途徑的為公司培養(yǎng)主體專業(yè)技能人才，為公司可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。

鑒于公司企業(yè)性質(zhì)及“科技興企、創(chuàng)新強(qiáng)企”的發(fā)展戰(zhàn)略，以及公司在安全生產(chǎn)實(shí)際中對(duì)人才需求現(xiàn)狀，公司技能大師工作室以礦井維修鉗工、礦井維修電工及科技創(chuàng)新為三大專業(yè)，以采煤、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)、創(chuàng)新為研究課題，為公司的安全生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護(hù)航。

1.技能大師工作室組織機(jī)構(gòu)

公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立技能大師工作室領(lǐng)導(dǎo)小組，公司總經(jīng)理?yè)?dān)任小組組長(zhǎng)，工會(huì)主席、總工程師擔(dān)任副組長(zhǎng)，技能大師工作室設(shè)辦公室，人力資源部部長(zhǎng)擔(dān)任辦公室主任，選聘礦井維修電工技師劉小龍及礦井維修鉗工高級(jí)工劉寶明為技能大師工作室領(lǐng)頭人，由公司煤礦主營(yíng)業(yè)務(wù)崗位的5名技師、10名高級(jí)工、7名中級(jí)工組成了張家峁礦業(yè)公司千

萬噸級(jí)技能大師團(tuán)隊(duì)。

公司先后制定下發(fā)了《公司創(chuàng)客激勵(lì)薪酬補(bǔ)充規(guī)定》《技能大師工作室管理辦法》《技能大師工作室日常管理辦法》等一系列各類相關(guān)制度，從組織機(jī)構(gòu)、績(jī)效激勵(lì)及制度支撐方面為技能大師工作室的良好運(yùn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。

2.技能大師工作室建設(shè)情況（1）技能大師工作室建設(shè)背景

技能大師工作室是公司轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)施人才強(qiáng)企的內(nèi)在需求：目前，公司處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要時(shí)期，高技能人才的規(guī)模、素質(zhì)和結(jié)構(gòu)必須適應(yīng)公司發(fā)展要求，因此，技能大師工作室的建立，拓寬了高技能人才的成長(zhǎng)通道，搭建了高技能人才的成長(zhǎng)平臺(tái)，充分發(fā)揮了高技能人才自身價(jià)值及社會(huì)價(jià)值，營(yíng)造了公司發(fā)現(xiàn)人才，尊重人才，合理利用人才的良好氛圍。

（2）技能大師工作室是技能人才培養(yǎng)及梯隊(duì)建設(shè)的重要途徑和模式：近年來，煤炭市場(chǎng)起伏波動(dòng)較大，作為一個(gè)千萬噸級(jí)的新型煤炭企業(yè)，人才儲(chǔ)備及梯隊(duì)建設(shè)，尤其是煤炭企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)專業(yè)工種的人才培養(yǎng)，是制約企業(yè)發(fā)展的命脈。搭建技能大師工作室，以其作為平臺(tái)支撐，在教學(xué)實(shí)踐中培養(yǎng)人才，磨煉人才，提升企業(yè)內(nèi)部動(dòng)力，持續(xù)引領(lǐng)煤炭企業(yè)行業(yè)發(fā)展方向，為企業(yè)的安全生產(chǎn)、轉(zhuǎn)型升級(jí)持續(xù)注入新鮮血液。

（3）技能大師工作室是員工個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展通道：?jiǎn)T工的職業(yè)發(fā)展之前制約在職務(wù)及職稱兩條發(fā)展道路中，隨著“大國(guó)工匠”等專業(yè)技術(shù)人才發(fā)展通道的建立明晰，技術(shù)職業(yè)生涯發(fā)展為技能等級(jí)人才職業(yè)發(fā)展指明了道路。因此，公司完善了員工職業(yè)發(fā)展通道，健全了各類人才培養(yǎng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工的雙贏。

3.技能大師工作室現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)

（1）公司技能大師工作室累計(jì)投入130余萬元，配備了1個(gè)多媒體網(wǎng)絡(luò)教室，技能大師研討室、電工實(shí)訓(xùn)區(qū)域、鉗工實(shí)訓(xùn)區(qū)域及機(jī)加工實(shí)訓(xùn)區(qū)域等5個(gè)辦公學(xué)習(xí)場(chǎng)所，場(chǎng)地使用面積達(dá)500㎡。并配備了PLC電工實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、機(jī)加工車床、3D打印機(jī)、教學(xué)投影儀等實(shí)踐教學(xué)設(shè)備。技能大師工作室每年日常培訓(xùn)所消耗的材料、元器件由公司統(tǒng)一采購(gòu)，每年列支計(jì)劃為30萬元。

（2）公司現(xiàn)有的高技能人才隊(duì)伍具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和人才培養(yǎng)能力。公司現(xiàn)有技師9人，高級(jí)工35人，多人曾獲得省級(jí)、集團(tuán)公司及神南公司級(jí)技術(shù)能手稱號(hào)，獲得多項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利及實(shí)用性專利，公司現(xiàn)有的技能人才隊(duì)伍是一支技術(shù)過硬、創(chuàng)新能力強(qiáng)，樂于傳承的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。

4.技能大師工作室建設(shè)目標(biāo)

公司以建設(shè)全國(guó)一流的技能大師工作室為目標(biāo)，以薪火

相傳、技能等級(jí)人才梯隊(duì)建設(shè)為宗旨，以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)，以時(shí)效性培訓(xùn)為主要載體，將技能傳承，技術(shù)攻關(guān)，設(shè)備故障分析預(yù)防及檢修，新技術(shù)、新工藝的開發(fā)作為主攻方向，集理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐操作，模擬教學(xué)，技術(shù)交流，改革創(chuàng)新為一體的技能人才培育模式，力爭(zhēng)為公司培養(yǎng)主體專業(yè)技能人才。

（四）技能大師工作室科研項(xiàng)目研發(fā)及人才培養(yǎng)模式 1.科研創(chuàng)新：技能大師工作室自成立以來，嚴(yán)格高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范運(yùn)作，在公司內(nèi)部選取優(yōu)秀技能人才組成科研創(chuàng)新小組，技能大師工作室領(lǐng)導(dǎo)小組于每年年初下達(dá)關(guān)于技術(shù)攻克、設(shè)備創(chuàng)新、技術(shù)改革等方面的科研創(chuàng)新任務(wù)，由技能大師工作室領(lǐng)頭人帶領(lǐng)攻關(guān)小組進(jìn)行科研創(chuàng)新工作。工作室先后完成自主創(chuàng)新項(xiàng)目40余項(xiàng)，獲得國(guó)家認(rèn)證專利9項(xiàng)，為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益及科技支持，為公司的可持續(xù)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。

2.人才培養(yǎng)：工作室本著“技術(shù)攻關(guān)、培育人才”理念，以電鉗專業(yè)為基礎(chǔ)，以實(shí)踐性、創(chuàng)新性的培訓(xùn)活動(dòng)為支撐，以小改小革、技術(shù)革新、技能等級(jí)提升為目標(biāo)，大力開展高技能人才培養(yǎng)工作。通過強(qiáng)化內(nèi)部學(xué)習(xí)交流，以專業(yè)技能大師薪火相傳的形式，形成學(xué)習(xí)互動(dòng)氛圍，以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)多、互動(dòng)學(xué)習(xí)等多種培訓(xùn)教學(xué)模式，通過案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等手把手教學(xué)指導(dǎo)，不斷傳播科技前沿新理論、新技術(shù)、新工

藝，不斷增強(qiáng)培訓(xùn)員工參與感，探索出了一條技師擔(dān)當(dāng)、以點(diǎn)帶面、鏈?zhǔn)絺鲃?dòng)的高技能人才培養(yǎng)路子，促進(jìn)了員工對(duì)系統(tǒng)性、前沿性技術(shù)理論知識(shí)和前端性創(chuàng)新技術(shù)的學(xué)習(xí)掌握，為礦井安全生產(chǎn)提供了人才和技術(shù)保障。

2017年以來，工作室累計(jì)組織各類培訓(xùn)講座19余次，參與人數(shù)達(dá)到470人次；組織電工時(shí)效性培訓(xùn)9期，為各基層區(qū)隊(duì)培養(yǎng)電工20余人。

公司“雙創(chuàng)”工作開展以來，雖然取得了一定的成績(jī)，但分析近幾年來工作開展情況，任存在些許不足：

一是“雙創(chuàng)”工作需加強(qiáng)合作，避免閉門造車。下階段，我們將通過“走出去、引進(jìn)來”的辦法，與科研院所、兄弟單位加強(qiáng)協(xié)作，互通有無，積極交流，共同成長(zhǎng)，為現(xiàn)代化煤炭企業(yè)的“雙創(chuàng)”工作開拓思路，實(shí)現(xiàn)真正意義上的創(chuàng)新共享。

二是要加強(qiáng)“雙創(chuàng)”工作管理。我們將從從制度建設(shè)、人才培訓(xùn)、設(shè)備設(shè)施投入、科研項(xiàng)目實(shí)施等各方面入手，實(shí)行全程跟蹤式管理，確保“雙創(chuàng)”工作落地，激發(fā)“雙創(chuàng)”工作潛力，使“雙創(chuàng)”工作為企業(yè)的安全生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)管理保駕護(hù)航。

謝謝大家！

第三篇：雙創(chuàng)工作實(shí)施方案

雙創(chuàng)工作實(shí)施方案

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持中國(guó)特色的社會(huì)衛(wèi)生管理方式，確立國(guó)際化、市場(chǎng)化、生態(tài)化、人文化理念，以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步為目標(biāo)，形成一個(gè)健康向上的生活環(huán)境和生活方式，為職工提供良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境為中心，通過單位組織、全體動(dòng)員、職工參與、部門協(xié)調(diào)、科學(xué)管理、社會(huì)監(jiān)督等措施，廣泛深入的開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，促進(jìn)創(chuàng)建文明工地、創(chuàng)最佳目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，使愛國(guó)衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu)完善；建立起與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的、有效的愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)運(yùn)行機(jī)制；愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展；施工區(qū)、生活區(qū)環(huán)境，生活質(zhì)量顯著改善；生態(tài)環(huán)境衛(wèi)生不斷優(yōu)化，整體衛(wèi)生水平明顯提高。

二、現(xiàn)狀分析和達(dá)標(biāo)措施

國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)綜合性的標(biāo)準(zhǔn)。其內(nèi)容包括10個(gè)大項(xiàng)61個(gè)考核子項(xiàng)，即：愛國(guó)衛(wèi)生組織管理、健康教育、市容環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、公共場(chǎng)所和飲水衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、傳染病防治、城區(qū)除四害、單位和居民衛(wèi)生及民意檢測(cè)。

（一）主要指標(biāo)任務(wù)和達(dá)標(biāo)措施

（1）生活垃圾無害化處理率80%目前，我公司各部門這項(xiàng)指標(biāo) 已達(dá)到100%。

（2）城區(qū)除四害要求有三項(xiàng)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。除四害達(dá)標(biāo)要保證 必要的經(jīng)費(fèi)，健全三級(jí)防治網(wǎng)絡(luò)。（3）廢水排放達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%。我公司目前達(dá)到100%。（4）公廁布局合理，數(shù)量足夠，設(shè)置水沖式廁所兩間。（5）城市垃圾收集運(yùn)輸密閉化，日產(chǎn)日清。清運(yùn)率

100%。加強(qiáng)垃圾收集清運(yùn)管理，目前基本上實(shí)現(xiàn)生活垃圾投放、收集和清理密閉化。

（6）工地路面硬化、平整、無坑洼。

（7）生活區(qū)、施工區(qū)衛(wèi)生整潔，庭院綠化美化，道路硬化，路面平整，下水道暢通，廁所符合衛(wèi)生要求。上下水暢通，單位實(shí)現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任制，使衛(wèi)生管理規(guī)范化、制度化。

（8）積極開展健康教育工作。2015年要初步建立并完善項(xiàng)目部健康教育機(jī)構(gòu)，全面開展健康知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，并不斷提高鍵教質(zhì)量，力爭(zhēng)2015年健康教育各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到標(biāo) 準(zhǔn)。

（9）主要公共場(chǎng)所應(yīng)設(shè)有健康教育專欄。（10）我項(xiàng)目部有專（兼）職除四害工作人員。

（11）除四害工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)。必要的工作經(jīng)費(fèi)是開展除四害的 重要保證。

（二）、資料指標(biāo)內(nèi)容及要求國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)10大項(xiàng)目中，除民意檢測(cè)項(xiàng)目外，每項(xiàng)指標(biāo)都對(duì)資料有具體要求，資料要求完整、規(guī)范，數(shù)據(jù)詳實(shí)，裝訂整齊。具體如下：

1、創(chuàng)衛(wèi)組織管理。創(chuàng)衛(wèi)有工作計(jì)劃，檢查有記錄，工作有總結(jié)，有會(huì)議記錄、文件等資料。

2、健康教育。有健康教育文件、計(jì)劃安排、檢查記錄、宣傳資料、工作總結(jié)、會(huì)議記錄等有關(guān)資料。

3、市容環(huán)境衛(wèi)生。

（1）有城市垃圾中長(zhǎng)期規(guī)劃。

（2）垃圾處理、月份衛(wèi)生監(jiān)測(cè)資料。（3）市容環(huán)衛(wèi)長(zhǎng)遠(yuǎn)和規(guī)劃、計(jì)劃。

4、環(huán)境保護(hù)。環(huán)境保護(hù)有各項(xiàng)指標(biāo)相關(guān)的計(jì)算資料和文件、計(jì)劃、記錄等。

5、公共場(chǎng)所、飲用水衛(wèi)生。

（1）公共場(chǎng)所各種衛(wèi)生管理制度及相關(guān)資料齊全。

（2）飲用水衛(wèi)生管理各項(xiàng)制度及技術(shù)資料，水質(zhì)分析檢測(cè)技術(shù)資料，人要有體檢資料。

6、食品衛(wèi)生。貫徹《食品衛(wèi)生法》有計(jì)劃、有檢查，衛(wèi)生監(jiān)督、監(jiān)測(cè)和技術(shù)指導(dǎo)規(guī)范、資料齊全。

7、除四害。

（1）有除四害工作計(jì)劃、制度健全、措施落實(shí)。

（2）責(zé)任單位要有對(duì)蚊、蠅、鼠、蟑螂等的治理資料（措施及效果）。（3）除四害工作堅(jiān)持科學(xué)使用、合理用藥。

8、單位和居民區(qū)衛(wèi)生。有衛(wèi)生管理組織和管理制度，有定期開展衛(wèi)生檢查評(píng)比活動(dòng)方面的資料。

以上資料考核指標(biāo)，按照責(zé)任分工，由各責(zé)任單位復(fù)制完成。應(yīng)于每年年終對(duì)當(dāng)年形成的文件、計(jì)劃、安排、制度、會(huì)議記錄等技術(shù)資料進(jìn)行歸檔，裝訂成冊(cè)。

三、創(chuàng)衛(wèi)步驟及階段要求確定階段任務(wù)，分階段、分步驟實(shí)施。第一階段：成立創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定創(chuàng)衛(wèi)規(guī)劃，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。廣泛征求相關(guān)部門意見，進(jìn)一步修改完善，正式下發(fā)實(shí)施層層召開動(dòng)員大全，進(jìn)行安排部署。制定實(shí)施方案，細(xì)化各分項(xiàng)達(dá)標(biāo)事實(shí)細(xì)則，并層層動(dòng)員，全面安排部署，廣泛深入宣傳創(chuàng)衛(wèi)的目標(biāo)、意義和任務(wù)，使人知、人曉，全員參與。

第二階段：實(shí)施達(dá)標(biāo)階段也是創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)攻堅(jiān)階段。主要是按照國(guó)境衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)的要求逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。加大檢查督導(dǎo)力度，嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)管理工資指標(biāo)（軟指標(biāo)）基本達(dá)標(biāo)。并逐步建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，使之規(guī)范化、制度化，防止創(chuàng)衛(wèi)工作滑坡。

第三階段：主要任務(wù)是鞏固提高創(chuàng)衛(wèi)成果，切實(shí)搞好查漏補(bǔ)缺，特別是做好日常性的衛(wèi)生管理工作，環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生等容易出現(xiàn)反復(fù)的項(xiàng)目始終保持在較高水平，以良好的狀態(tài)接受上級(jí)部門的調(diào)研、暗訪和考核鑒定。

四、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化組織保障

創(chuàng)建衛(wèi)生城市是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的社會(huì)化衛(wèi)生工作，涉及面廣，工作難度大，必須加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，通過強(qiáng)有力的組織保障切實(shí)抓出成效。

（二）層層落實(shí)責(zé)任，實(shí)行目標(biāo)管理創(chuàng)衛(wèi)工作堅(jiān)持“條塊結(jié)合，以塊為主”的原則，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。根據(jù)市創(chuàng)衛(wèi)總體方案和《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》要進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)，制定出分段實(shí)施目標(biāo)，做到目標(biāo)、任務(wù)、人員、實(shí)現(xiàn)四落實(shí)。項(xiàng)目部及部門要根據(jù)《創(chuàng)衛(wèi)工作實(shí)施方案》將目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí)。各部門、各班組之間在創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)中要密切配合，相互支持，嚴(yán)禁推諉扯皮，哪一塊出了問題，即要追究部門負(fù)責(zé)的責(zé)任，同時(shí)也要追究各相關(guān)部門的責(zé)任。要形成橫向到邊、縱向到底、不留空蕩的床位工作責(zé)任制，確保各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。

（三）分階段實(shí)施目標(biāo)，嚴(yán)格考核檢查

《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)容多、起點(diǎn)高，靠短時(shí)間突擊很難達(dá)標(biāo)，尤其是許多硬件項(xiàng)目，必須統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段實(shí)施。要按照輕重緩急，把目標(biāo)一項(xiàng)一項(xiàng)落實(shí)到實(shí)處。各單位要把總體目標(biāo)分解細(xì)化，制定出分段實(shí)施目標(biāo)，集中力量打攻堅(jiān)戰(zhàn)，逐項(xiàng)按期達(dá)標(biāo)。要落實(shí)必須的經(jīng)費(fèi)，保證資金及時(shí)到位，項(xiàng)目部要定期對(duì)分段項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究解決，確保各段目標(biāo)按期完成。

（三）廣泛發(fā)動(dòng)群眾，加大宣傳力度

創(chuàng)衛(wèi)工作是一項(xiàng)群眾性的活動(dòng)。因此要廣泛發(fā)動(dòng)職工全員參與，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，人人動(dòng)手，改善生活、工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。通過開展創(chuàng)衛(wèi)工作競(jìng)賽、健康教育宣傳及每年愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)，增強(qiáng)群眾衛(wèi)生意識(shí)和參與意識(shí)，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的良好風(fēng)尚。為創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。使創(chuàng)衛(wèi)的目標(biāo)、內(nèi)容家喻戶曉，人人皆知。宣傳工作要緊密配合創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，加強(qiáng)宣傳報(bào)道，從而在項(xiàng)目部上下形成良好的創(chuàng)衛(wèi)氛圍，促進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)深入開展。

創(chuàng)衛(wèi)工作管理制度

一、創(chuàng)衛(wèi)教育制度

1、創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)須納入“三級(jí)”教育內(nèi)容，駕馭覆蓋面達(dá)100%。

2、創(chuàng)衛(wèi)是創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生、文明城市的簡(jiǎn)稱，涵蓋健康教育、市容環(huán)衛(wèi)、環(huán)境保護(hù)、食品衛(wèi)生、除四害等十大方面內(nèi)容。

3、定期對(duì)全員進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)教育，并應(yīng)結(jié)合、冬季創(chuàng)衛(wèi)管理特點(diǎn)有針對(duì)性地進(jìn)行教育。

4、教育、考核要匯總登記，并歸檔備查。

二、創(chuàng)衛(wèi)檢查制度

1、項(xiàng)目部每月定期檢查四次，月中考核評(píng)比一次，班組管理每天檢查。

2、檢查包括施工區(qū)、生活區(qū)、宿舍、辦公室、食堂、廁所等，重點(diǎn)檢查責(zé)任落實(shí)情況，查管理制度落實(shí)情況，查創(chuàng)衛(wèi)措施執(zhí)行情況，查整改情況。

3、每次檢查要全面評(píng)估，表?yè)P(yáng)先進(jìn)班組、人員、對(duì)違章行為和臟、亂、差的責(zé)任區(qū)及相關(guān)人員要批評(píng)、處罰，并做好記錄、歸檔備案。

4、對(duì)查出問題實(shí)行“三定”原則，即定整改目標(biāo)、定整改人員、定整改期限，并組織復(fù)查，填寫檢查、整改記錄。

三、創(chuàng)衛(wèi)管理責(zé)任區(qū)域劃分

生活區(qū)和施工區(qū)應(yīng)明確劃分，同時(shí)分成若干片，確定分片包干責(zé)任區(qū)，從道路交通、消防器材、材料堆放、垃圾、廁所、廚房、宿舍、辦公室。

四、創(chuàng)衛(wèi)管理規(guī)定

1、文明用語、禮貌待人，衣著整潔、衛(wèi)生，胸牌、安全帽佩戴端正。

2、保持環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔煙頭，紙霄等雜物，不隨地停倒垃圾、潑臟水，不隨地大小便，不在禁煙場(chǎng)所吸煙。

3、愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，不亂刻、亂畫，不損壞公物。

4、宿舍、辦公室窗明地凈，衛(wèi)生整潔，物品文件擺放有序。

5、廁所須專人保潔，及時(shí)打藥，防止蚊蠅滋生，水房水龍頭閥門完好，保持上下水暢通。

6、食堂、餐廳，保持內(nèi)外整潔，炊具經(jīng)常洗刷消毒，生熟食品分開存放，食品保管無腐爛變質(zhì)，并做好防潮、防蟲、防蠅、防鼠工作。大宗材料堆放布局合理、整齊有序，庫(kù)房保持清潔衛(wèi)生，確保防潮、防盜、防火要求。

7、場(chǎng)區(qū)道路清潔衛(wèi)生，并定期灑水濕潤(rùn)，道路、場(chǎng)地平整，無積水、無雜物、無死角。

8、施工區(qū)內(nèi)，各類成品、半成品、廢品要按施工平面布置圖要求分區(qū)堆放，做到成垛、成堆、成捆、成方、一頭齊并按規(guī)定掛牌標(biāo)識(shí)。

9、主體或裝修施工，施工垃圾不得凌空拋灑，采用容器運(yùn)方法，保持每天工完腳下清，達(dá)到小責(zé)任區(qū)整潔，大現(xiàn)場(chǎng)文明，整潔衛(wèi)生。

10、現(xiàn)場(chǎng)辦公室、試驗(yàn)標(biāo)養(yǎng)室、吸煙室保持整潔衛(wèi)生，無污物、無污水。

11、施工區(qū)內(nèi)堆土、堆砂，須用密目網(wǎng)覆蓋，垃圾外運(yùn)區(qū)分存放并覆蓋嚴(yán)密。

12、使用商品砼，砼輸送車離開施工區(qū)前，須對(duì)車輛清洗，防止車輛帯泥出場(chǎng)。

13、木工棚木宵應(yīng)每天收集裝袋、集中清運(yùn)，鋼筋棚內(nèi)鋼筋頭、鐵屑每天清理至指定地點(diǎn)。

14、不得焚燒化學(xué)，塑料、橡膠、油料等物品，保護(hù)大氣環(huán)境。生活區(qū)食堂燃料嚴(yán)禁使用煙煤，采用清潔燃料，防止煙煤污染。

15、現(xiàn)場(chǎng)存放的油料、油劑，防止跑、冒、滴、漏產(chǎn)生污染。

16、禁止有毒，有害廢棄物用做土方回填，以免污染地下水和環(huán)境。

17、上述規(guī)定應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行，檢查、抽查中凡發(fā)現(xiàn)有違反者，每項(xiàng)處罰責(zé)任人100元，主管責(zé)任人20元。并嚴(yán)格按照《檢查制度》要求整改。

18、辦公室等都有專人負(fù)責(zé)，保持創(chuàng)衛(wèi)工作的制度化、經(jīng)常化。

創(chuàng)衛(wèi)管理責(zé)任書

一、創(chuàng)衛(wèi)總負(fù)責(zé)

1、貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)衛(wèi)生管理規(guī)定和要求，服從項(xiàng)目部、環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)本區(qū)域環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生工作負(fù)直接管理責(zé)任。

2、負(fù)責(zé)組織落實(shí)有關(guān)環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生管理措施，維護(hù)環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生設(shè)施，保證本區(qū)域內(nèi)干凈整潔，符合管理規(guī)定。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生管理知識(shí)，經(jīng)常對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的職工進(jìn)行環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生教育、文明施工教育，參加項(xiàng)目部組織的統(tǒng)一考試考核。

4、組織工人搞好本區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，并督促其搞好個(gè)人的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，養(yǎng)成遵規(guī)守記、講文明愛衛(wèi)生的良好習(xí)慣，積極預(yù)防疾病。

5、必須堅(jiān)持對(duì)本轄區(qū)進(jìn)行日常的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止，并報(bào)上級(jí)予以處理，對(duì)存在的問題應(yīng)按照整改工作的“三定”要求落實(shí)。

6、完成項(xiàng)目部項(xiàng)目創(chuàng)衛(wèi)負(fù)責(zé)人交辦的其他環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生工作任務(wù)。

二、食堂管理負(fù)責(zé)人

1、執(zhí)行上級(jí)有關(guān)建筑工地食堂衛(wèi)生管理制定和要求，對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生負(fù)直接管理責(zé)任。

2、組織落實(shí)食堂衛(wèi)生管理措施，協(xié)助環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生負(fù)責(zé)人落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生管理制度。做好施工現(xiàn)場(chǎng)職工衛(wèi)生防疫的管理工作。把好病從口入關(guān)。

3、監(jiān)督檢查食品采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、保管、制售過程符合《食品衛(wèi)生法》要求，保證原料、半成品、成品的衛(wèi)生，對(duì)用餐人員的身體健康負(fù)責(zé)。

4、定期組織炊事人員進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)和炊事技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，逐步提高炊事員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。

5、不錄用患有傳染病（包括病原攜帶者）人員從事食品制售及儀器洗（削）工作。協(xié)助衛(wèi)生部門對(duì)炊事人員定期進(jìn)行體檢，監(jiān)督炊事人員執(zhí)行持證上崗制度。

6、加強(qiáng)對(duì)食堂庫(kù)房的管理，采取有效措施，防潮、防鼠、防蟲、防霉變。嚴(yán)禁使用亞硫酸鹽。

7、組織定期對(duì)公用食具清洗消毒和食堂區(qū)域的清掃，保證環(huán)境清潔、餐具清潔，炊事人員衛(wèi)生符合規(guī)定。

8、必須搞好成本核算，保證飯菜價(jià)格合理，職工滿意率達(dá)90%以上。

三、食堂采購(gòu)員

1、貫徹執(zhí)行食堂衛(wèi)生管理制度，服從食堂管理人員的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)采購(gòu)的食品符合衛(wèi)生要求，負(fù)直接責(zé)任。

2、不得采購(gòu)腐壞變質(zhì)、霉變、有異味或《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品。

3、不采購(gòu)小商、小販加工制作的葷食、涼菜。

4、采購(gòu)食品時(shí)，做到一看是否新鮮、二看有無合格證件，比質(zhì)比價(jià)。

5、采購(gòu)?fù)獾厥称窇?yīng)向供貨單位索取縣級(jí)以上食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開具的檢驗(yàn)合格證或檢驗(yàn)單，認(rèn)為必要時(shí)，請(qǐng)當(dāng)?shù)厥称沸l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。

6、采購(gòu)食品用的車輛、容器應(yīng)清潔衛(wèi)生，做到生熟分開、防塵、防曬、防蠅。

協(xié)助食堂財(cái)務(wù)管理人員搞好成本核算，保證飯菜價(jià)格合理，職工滿意率達(dá)90%以上。

四、炊事人員

1、嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生管理法規(guī)，執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)食堂膳食管理制度，對(duì)用餐人員的健康負(fù)責(zé)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家《食品衛(wèi)生法》及食品衛(wèi)生常識(shí)，參加衛(wèi)生常識(shí)統(tǒng)一測(cè)試考核。

按照規(guī)定要求完成本崗位的膳食制售任務(wù)，保證熱飯、熱菜、熱湯供應(yīng)及時(shí)，服務(wù)熱情周到，誠(chéng)懇聽取職工們的意見，有錯(cuò)就改，職工滿意率達(dá)90%以上。

3、積極完成分工包干的環(huán)境衛(wèi)生任務(wù)，保住本崗位區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔，必須搞好個(gè)人衛(wèi)生，堅(jiān)持做到“四勤”，即勤理發(fā)、勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。

4、炊事人員操作時(shí)必須穿戴好工作服、發(fā)帽，并保持整潔，不赤背，不光腳，不穿拖鞋，不吸煙，不隨地吐痰，不得穿工作服從事其他活動(dòng)。

5、炊事人員必須定期參加健康檢查，持健康證及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證上崗，無證者不得從事炊事作業(yè)。

6、搞好食堂的防火工作和防大氣，防水污染工作，制定個(gè)人工作計(jì)劃，并付諸實(shí)施。

五、清潔人員

1、必須服從各級(jí)創(chuàng)衛(wèi)管理人員的管理，自覺遵守施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生的各項(xiàng)制度。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生法規(guī)，制度及衛(wèi)生常識(shí)，參加項(xiàng)目部組織的統(tǒng)一衛(wèi)生測(cè)試考核。

3、積極完成本施工崗位范圍內(nèi)環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生包干任務(wù)，搞好文明施工。

4、遵守生活區(qū)的各項(xiàng)管理制度，保證個(gè)人內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，完成分擔(dān)值日包干任務(wù)。

5、講究個(gè)人衛(wèi)生，謹(jǐn)防病從口入，配合管理人員做好衛(wèi)生防疫工作。

6、加強(qiáng)相互監(jiān)督，敢于制止不講衛(wèi)生，破壞衛(wèi)生設(shè)施和管理的違規(guī)違紀(jì)行為。積極提出有關(guān)改善環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生 環(huán)境，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理的意見和建議，樹立集體榮譽(yù)感。

中交第四航務(wù)工程局有限公司

海口市粵海片區(qū)天翔路、新海中路、長(zhǎng)椰路工程—天翔路項(xiàng)目部

****年**月**日

雙創(chuàng)工作組網(wǎng)絡(luò)圖

組

長(zhǎng)：洪迪（***）

副組長(zhǎng)：曹發(fā)展（***）、盧國(guó)云（***）、組

員：譚傳成（王世曉（***）

***）、蘇仁軍（***）、劉道富（***）、李華文（***）、龍青山（***）、黃

煒（***）

第四篇：雙創(chuàng)工作簡(jiǎn)介

青山路街道辦事處“雙創(chuàng)”工作簡(jiǎn)介

榆陽區(qū)青山路街道辦事處位于西沙長(zhǎng)樂路中段，東至榆西河沙畔，西至大墩梁，南至榆陽西路，北至人民西路，系榆陽區(qū)委區(qū)政府派出機(jī)構(gòu)。轄區(qū)總面積6.5平方公里，設(shè)有7各黨支部，黨員296名，下設(shè)六個(gè)社區(qū)居委會(huì)，42個(gè)居民小組，總?cè)丝?4673人；6米以上巷道25條，6米以下巷道896條，居民小區(qū)30個(gè)，轄區(qū)住中、省、市、區(qū)級(jí)直屬單位141各，非公有制企業(yè)254戶，個(gè)體工商戶1997戶，中小學(xué)5所。并設(shè)有醫(yī)院、賓館、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、中老年活動(dòng)中心等。辦事處設(shè)有黨委辦、行政辦、民政辦、計(jì)生辦、雙創(chuàng)辦、勞動(dòng)保障事務(wù)所以及團(tuán)委、婦聯(lián)。工會(huì)、關(guān)工委等群眾組織。210國(guó)道、西包鐵路（火車站）貫穿本轄區(qū)，交通運(yùn)輸、文化教育、醫(yī)療保健、工業(yè)商貿(mào)為一體的新型開發(fā)區(qū)。

自開展“雙創(chuàng)”工作以來，全辦緊緊圍繞市委、市政府關(guān)于“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市和省級(jí)環(huán)保模范城市”的總體規(guī)劃和要求，結(jié)合本辦實(shí)際，按照“突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧”的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。一是認(rèn)真落實(shí)“雙創(chuàng)”工作責(zé)任制，成立了“雙創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了三級(jí)和五級(jí)聯(lián)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)，使“雙創(chuàng)”工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人；二是加大宣傳教育、營(yíng)造“雙創(chuàng)”氛圍；幾年來，我們先后在主干道和窗口地方刷寫固定標(biāo)語210條，共辦衛(wèi)生、環(huán)保、健康宣專欄360期，發(fā)放《居民健康教育知識(shí)手冊(cè)》、《6米以下巷道衛(wèi)生管理辦法》、《居民衛(wèi)生公約》、《禁燒煙煤通告書》、“雙創(chuàng)”知識(shí)問卷調(diào)查等宣傳資料各近60000份（冊(cè)），同時(shí)組織社區(qū)干部、居民組長(zhǎng)、中小學(xué)生深入社區(qū)充當(dāng)義務(wù)宣傳員，提高居民“雙創(chuàng)”知曉率達(dá)到90%以上。三是加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制；街道辦按春秋兩季愛國(guó)衛(wèi)生工作安排，對(duì)轄區(qū)單位、社區(qū)辦公室、居民院落、房前屋后、背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行大掃除，減少了“四害”孳生場(chǎng)所，有效地遏制了亂堆、亂放、亂畫等現(xiàn)象；四是加大禁燒煙煤整治力度，發(fā)放傳單29800余份，組織禁燒煙煤活動(dòng)8次，辦事處成立督查小組、堅(jiān)決杜絕原煤流入轄區(qū)、幾年來摸底調(diào)查12986戶使用無煙煤，查處90戶有煙煤戶，并做出強(qiáng)制處理，禁煙工作成果顯著，使轄區(qū)空氣呈現(xiàn)城亮、人美的新氣象。

幾年來，我辦投入大量的人力、物力和財(cái)力全面推進(jìn)創(chuàng)建工作，取得了一定的成績(jī)，但還有一些薄弱環(huán)節(jié)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以“廣泛宣傳教育，增強(qiáng)服務(wù)與參與意識(shí)，推動(dòng)‘雙創(chuàng)’工作順利進(jìn)行”為目標(biāo)，立足實(shí)際，狠抓落實(shí)，確保如期實(shí)現(xiàn)“雙創(chuàng)”達(dá)標(biāo)。

第五篇：創(chuàng)城問卷調(diào)查

2014年創(chuàng)建全國(guó)文明城市調(diào)查問卷

1.您是否聽過總書記系列重要講話的宣講報(bào)告？有什么感受？

答：聽過。在社區(qū)（單位）。宣講形式通俗易懂，講到我們心里了。

2.您對(duì)組織這樣的宣講活動(dòng)了解多少？

答：比較了解。經(jīng)常有宣講團(tuán)、巡講團(tuán)進(jìn)社區(qū)（單位、學(xué)校）宣講。

3.您知道中國(guó)夢(mèng)基本（本質(zhì)）內(nèi)涵嗎？

答：知道。國(guó)家富強(qiáng)，民族振興，人民幸福。

4.您是否參加過中國(guó)夢(mèng)主題教育？對(duì)本市組織這樣的宣講活動(dòng)了解多少？

答：參加過。形式很多，有社區(qū)展覽、演講、征文等，還有市和區(qū)組織進(jìn)社區(qū)、機(jī)關(guān)、學(xué)校宣講。

5.您知道社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)容嗎？

答：知道。24個(gè)字，三個(gè)層面。國(guó)家層面是富強(qiáng)、民主、文明、和諧；社會(huì)層面是自由、平等、公正、法治；個(gè)人層面是愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善。

6.你們市、區(qū)是否開展了最美人物、時(shí)代楷模、善行義舉評(píng)選和宣傳活動(dòng)？請(qǐng)說出1-2個(gè)人物名字及簡(jiǎn)要事跡？

答：經(jīng)常開展。

最美人物有①孫義全，登越世界最高峰珠穆朗瑪峰的峰頂，把五星紅旗、全運(yùn)會(huì)會(huì)旗展示在世界之巔。

②安樹堂在皇姑區(qū)開了一家大眾浴池，浴池因拆遷停止?fàn)I業(yè)，他每天18個(gè)小時(shí)不間斷給顧客退款，保護(hù)廣大顧客的切身利益，鄰居夸他講誠(chéng)信，是“最講究的東北純爺們。”

?我們社區(qū)每季度都要評(píng)選身邊好人和好事，做好事突出的就上善行義舉榜和好人榜。

7.你們市、區(qū)開展誠(chéng)信紅黑榜（紅黑名單）制度發(fā)布工作沒？是否看到、聽到過？能否說出兩個(gè)紅黑企業(yè)名稱？

答：開展了。從報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)上看到過。

紅榜企業(yè)：輝山乳業(yè)、桃李面包、八王寺；黑榜企業(yè)：沈陽惠天棋盤山供暖有限公司，沈陽水泥機(jī)械有限公司，沈陽客運(yùn)集團(tuán)公司。

8.您是否參加了志愿登記注冊(cè)？參加過社區(qū)或單位組織的志愿服務(wù)嗎？ 答：參加了。經(jīng)常參加志愿服務(wù)活動(dòng)。我們都知道有時(shí)間做志愿者，有困難找志愿者。

9.您認(rèn)為“經(jīng)常性社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)”開展的怎么樣？

答：很好，很普遍。社區(qū)經(jīng)常開展義務(wù)服務(wù)、清潔環(huán)境衛(wèi)生、鄰里守望、扶貧幫困等多種形式的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)主題活動(dòng)。

10.您是否聽過法制宣講？有哪些感受？您對(duì)組織這樣的宣講活動(dòng)了解多少？

答：聽過，今年是“六五”普法宣傳教育第三年。普法宣傳讓我們了解法律常識(shí)，掌握了維權(quán)的方式方法，自覺做守法公民。11.您所在的社區(qū)居委會(huì)、居民代表是否對(duì)社區(qū)重大事務(wù)一起開會(huì)商討？社區(qū)代表選舉您是否參加過投票？ 答：是的。對(duì)社區(qū)重大事務(wù)一起開會(huì)研究討論。參加過選舉投票。

12.您是否知道市公安局開展了文明交通行動(dòng)？都采取了哪些措施？您是否看到身邊不文明的現(xiàn)象？您做的怎么樣？

答：知道。采取的措施有宣傳車，交通路口有宣傳展板和文明引導(dǎo)員，還深入社區(qū)、學(xué)校宣講。看到的不文明現(xiàn)象有闖紅燈，違停、電動(dòng)車上機(jī)動(dòng)車道等。

13.您是否知道沈陽市道德模范及事跡？您從哪看到、聽到？說出2-3位人物名字及事跡？

答：從社區(qū)宣傳欄、好人榜、電視、報(bào)紙、樓宇電視、大屏幕、電子門楣中了解知道的，有羅陽、張振杰、楊爍等。

道德模范人物有：①誠(chéng)實(shí)守信：張振杰②見義勇為：劉同霞③助人為樂：李詩(shī)愛、楊爍④敬業(yè)奉獻(xiàn)：羅陽、曹玉蘭⑤孝老愛親：陳德蘭、孟春玉

羅陽是全國(guó)道德模范。

14.你們市、區(qū)組織開展“道德模范、身邊好人”進(jìn)社區(qū)、機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等基層單位巡演巡講活動(dòng)了嗎？

答：經(jīng)常組織開展這樣活動(dòng)，他們的事跡很感人，值得我們學(xué)習(xí)。15.您是否購(gòu)買過變質(zhì)、偽劣、過期食品？

答：購(gòu)買食品時(shí)，我會(huì)仔細(xì)看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的，變質(zhì)、偽劣、過期食品不買。

16.您對(duì)本市食品制假售假處罰規(guī)章辦法是否了解？對(duì)本市打擊這類問題現(xiàn)象是否滿意？

答：比較了解。遇到這類事件會(huì)撥打投訴電話：消費(fèi)者協(xié)會(huì)熱線12315 ；市食藥監(jiān)投訴熱線：96111。對(duì)本市打擊這類問題現(xiàn)象滿意。

17.您是否了解本市黃、賭、毒的現(xiàn)狀 ？您認(rèn)為政府做得怎么樣？您覺得這類現(xiàn)象是否得到有效控制？

答：了解。公安局在這方面打擊力度很大很嚴(yán)。現(xiàn)在公共娛樂場(chǎng)所沒看到這類現(xiàn)象，得到有效控制

18.您是否知道本市在創(chuàng)建全國(guó)文明城市？你支持不支持？你居住的環(huán)境、道路、設(shè)施等方面都有哪些改善？是否滿意？

答：知道沈陽在創(chuàng)建全國(guó)文明城市。非常支持。通過創(chuàng)城環(huán)境衛(wèi)生變得干凈，坑洼路面修得平整，園區(qū)綠化很好，體育設(shè)施健全，老百姓很受益，非常滿意。

19.您知道沈陽市創(chuàng)建全國(guó)文明城市嗎？從哪知道的？創(chuàng)建全國(guó)文明城市的宗旨是什么？

答：知道。從電視、電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、樓宇電視、電子屏幕、電子門楣了解知道的。宗旨是“創(chuàng)城促振興，創(chuàng)建惠民生”。

20.您是否知道群眾對(duì)創(chuàng)建有問題向哪個(gè)部門反映？相關(guān)部門是否及時(shí)接待處理群眾反映的問題？您是否滿意？

答：知道。群眾對(duì)創(chuàng)建問題可以向社區(qū)、街道、市民熱線、創(chuàng)城辦、文明辦反映。這些部門都能熱情接待，把問題記錄下來反映給相關(guān)部門解決。