第一篇：先進典型事跡報告會活動方案或通知

關于舉辦“愛崗敬業(yè)、奉獻企業(yè)”典型

報告會的通知

公司各部門、各旗縣場站：

為充分展示XX公司在ＸＸＸＸ市城鎮(zhèn)燃氣基礎設施建設過程中工程管理、安全監(jiān)督、市場開發(fā)、客戶服務等方面取得的豐碩成績，發(fā)揮典型的表率帶頭作用，激發(fā)公司上下樹立起“以企為家、企興我榮”的企業(yè)榮譽感，經(jīng)研究，決定開展 “愛崗敬業(yè)、奉獻企業(yè)”典型推薦選樹活動，并于八月中旬舉辦 “愛崗敬業(yè)、奉獻企業(yè)”典型事跡報告會，大力宣傳在各自平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的普通員工的典型事跡。具體內容通知如下：

一、推選對象和推選要求

1、推選對象：

公司各部門、各旗縣場站根據(jù)本部門的工作特點，選報1-2件能夠真實反映很部門工作業(yè)績的事件，并推選1名能夠體現(xiàn)本部門整體精神風貌且群眾認可、工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工代表本部門參加報告會。公司將對上報的先進典型事跡進行篩選，好中選優(yōu)，確保事跡突出、有說服力。

2、推薦條件：（1）所在部門氛圍和諧、員工團隊意識較強；獲得“年度優(yōu)秀部門”表彰的部門可優(yōu)先推薦；

（2）選送事跡真實感人、有號召力、充分突出部門工作特點；（3）被推薦人思想進步，認同公司企業(yè)文化；（4）愛崗敬業(yè)、工作創(chuàng)新、業(yè)績突出；

3、推選類型：

（I）體現(xiàn)真人真事，著力推選出為巴彥淖爾市天然氣事業(yè)任勞任怨、無私奉獻的愛崗敬業(yè)典范；

（II）在工作過程中勇于攻克難題、銳意創(chuàng)新的干事典范；（III）為用戶耐心細致解疑答難、甘于奉獻的服務典范。

二、工作方法和活動安排

1、推薦報告人選。各部門、各旗縣場站按照上述要求，在部門內部公開推薦優(yōu)秀人選，填寫《報告人推薦表》。《推薦表》報送時間：8月6日前報黨群工作部。

2、撰寫事跡材料。所在部門要圍繞典型事跡，認真撰寫高質量的事跡材料。材料要求：一是實事求是、真實感人。二是要突出本部門工作特點。主要事跡材料字數(shù)在2000-2500字左右，8月10日前將電子文檔發(fā)送至黨群工作部工作郵箱ＸＸＸＸ@163.com。材料審核完成時間：8月15日前。

3、組織舉辦報告會。黨群工作部整理匯總各部門上報材料，報公司領導審閱，根據(jù)各部門所報的人選及事跡材料，選出具有代表性和說服力的典型3-5名，由各部門推薦的報告人親自上臺作報告，報告會具體時間另行通知。

附：《報告人推薦表》

ＸＸＸＸＸＸＸＸＸ有限責任公司

黨群工作部 二0一二年八月一日

第二篇：“民族團結先進典型事跡報告會”主持詞

“民族團結先進典型事跡報告會”主持詞

各位領導和同志們：

大家下午好！

“民族團結是發(fā)展進步的基石。”“團結穩(wěn)定是福，分裂**是禍。要堅持各民族共同團結奮斗、共同繁榮發(fā)展的主題，深入開展民族團結宣傳教育，使各民族同呼吸、共命運、心連心的光榮傳統(tǒng)代代相傳。要堅決依法懲處和打擊暴力恐怖活動，筑牢民族團結、社會穩(wěn)定、國家統(tǒng)一的銅墻鐵壁。”這是總書記對民族團結工作作出的重要指示。張春賢書記曾強調“民族團結對于新疆的各族群眾來說，就像陽光和空氣一樣，每個人都離不開。” 民族團結，是一個永恒的話題。近年來，縣委、政府按照自治區(qū)關于抓好每年5月民族團結教育月活動，以月促年，不斷推動各民族和睦相處、和衷共濟、和諧發(fā)展的要求，把民族團結教育納入法制教育、國民教育、公民道德教育和社會主義精神文明建設全過程，融入全縣社會各行各業(yè)，引導各族干部群眾廣泛參與、積極融入。在各族干部群眾中，廣泛開展交朋友、結對幫扶、共同致富、解決實際困難等互幫互助活動，為各族群眾辦實事、做好事、解難事，促進了各族群眾的交流交往交融，促進了軍政團結、軍民團結、警民團結、油地團結。在我們的身邊，近年來更是涌現(xiàn)出了以卡德爾〃巴克、尼亞孜〃莫沙、洪長榮、范生高、劉玉華、劉有蓮等為代表的一大批民族團結先進典型，他們用自己的無私奉獻和樸實無華譜寫出了一曲曲感人肺腑的民族團結之歌，展現(xiàn)出“三個離不開”的真摯情感。為進一步深化民族團

結教育，弘揚民族團結精神，學習民族團結典型，在全縣迅速掀起學先進、趕先進、爭當民族團結先進典型的熱潮，夯實各族人民共同團結奮斗、共同繁榮發(fā)展的思想基礎，推動##縣民族團結進步事業(yè)不斷向前發(fā)展，今天我們特地在此舉辦“民族團結先進典型事跡報告會”！

首先，我向大家介紹今天到場的5名民族團結先進典型和1個民族團結先進集體，他們是：###鎮(zhèn)95歲老黨員阿不都熱依木〃格力、##街道##路社區(qū)居民鄧爭、##鄉(xiāng)村民劉建芳、##鎮(zhèn)黨委書記李春山、##街道居民左然木汗〃蘇甫、塔運司“吐爾洪青年志愿服務隊”代表吐爾洪〃阿布都熱依木，讓我們以熱烈的掌聲歡迎他們的到來。

接下來，我們有請少先隊員向各位民族團結典型獻花！下面，事跡報告會正式開始！

《誰言寸草心報得三春暉》 ###

在近20年的環(huán)衛(wèi)工生涯中，她就如同一株美麗的石榴，綻放著民族團結之花，結出民族團結之果。她如母親般，用善良呵護著兩個民族間樸素的愛。她就是，民族團結好媽媽左然木汗〃蘇甫。下面有請宣講員###為我們宣講左然木汗〃蘇甫的先進事跡，她宣講的題目是《誰言寸草心報得三春暉》。

《田間地頭綻放“油地花”》##

浩瀚戈壁，氣龍綿延。在廣袤的塔克拉瑪干大沙漠邊緣，和著塔里木石油勘探開發(fā)大會戰(zhàn)的號角聲，“吐爾洪青年志愿服務隊”來到龜茲故地，安營扎寨。8年來，他們在維護塔里木油田

千里管道的同時，盡已所能幫助管道沿線貧困戶，用愛心點燃希望，用行動播撒陽光，巡護的腳印在田間地頭延伸，和諧的花朵在百姓心田綻放。下面有請宣講員##為我們講述塔運司“吐爾洪青年志愿服務隊”的感人事跡，他宣講的題目是《田間地頭綻放“油地花”》。

《跨越民族的愛情童話》###

“人這一輩子，什么是幸福呢？有一個健康的身體，一位深愛的愛人，和一幫值得信賴的朋友，這就是我們老百姓最幸福的生活。”為了這樣的生活，她跨越千里距離，跨越民族差異，從吉林長春遠赴新疆庫車，在一個偏僻鄉(xiāng)村里，演繹獨屬于她的愛情童話，呵護兩個民族間的愛情傳奇。她，就是勇敢追求愛情的劉建芳。下面有請宣講員###帶我們走近這個愛情童話，她宣講的題目是《跨越民族的愛情童話》。

《躬耕原野只為地方穩(wěn)定發(fā)展無私奉獻全為民族團結進步》##

他以身作則，是民族團結的表率；他，服務基層，心系群眾安危冷暖；他無私奉獻，用青春譜寫基層發(fā)展之歌。他是墩闊坦鎮(zhèn)公認的“民族團結形象代言人”。他，就是墩闊坦鎮(zhèn)黨委書記——李春山。下面有請宣講員##為我們宣講李書記的先進事跡，她宣講的題目是《躬耕原野只為地方穩(wěn)定發(fā)展無私奉獻全為民族團結進步》。

《桃李滿庫車團結一家親》##

一臺縫紉機、一把剪刀、一個熨斗，伴她走過29年人生路；一手裁縫技術、一個追夢的信念、一顆毫不藏私的心，讓她“桃李滿庫車”。她，就是鄧爭，一個普普通通的裁縫店師傅，卻在平凡的崗位上散發(fā)著不平凡的民族團結魅力。下面有請宣講員##為我們講述鄧爭的先進事跡，她宣講的題目是《桃李滿庫車團結一家親》。

《高齡老黨員阿不都熱衣木：隨時與暴恐分子拼命》 ###他，95歲高齡，卻準備著隨時與暴恐分子拼命；他，61年來一直堅定地跟著黨走。他是阿拉哈格鎮(zhèn)排孜巴格村第一個在黨旗下宣誓的人。他，就是高齡老黨員阿不都熱衣木〃格力。下面有請宣講員###帶我們一起走近這位老黨員，他宣講的題 目是《高齡老黨員阿不都熱衣木：隨時與暴恐分子拼命》。結束語：

聽完這些民族團結先進典型事跡報告，我想大家一定感觸良多。維吾爾族有句諺語：水珠投進海洋，生命就會無限。民族團結的生命力在于實踐，在于每一個社會成員的用心呵護，在于每一個社會成員的自覺行動。希望我們都要像愛護自己眼睛一樣維護民族團結，秉承“民族團結，從我做起”的行動理念，人人身體力行，帶頭維護民族團結，進一步增強做好民族團結工作的責任感和使命感，不斷鞏固和發(fā)展平等、團結、互助、和諧的社會主義民族關系，促進各民族共同團結奮斗、共同繁榮發(fā)展，為庫車的長治久安貢獻自己的一份力量！下面我宣布：本次“民族團結先進典型事跡報告會”到此圓滿結束！謝謝大家！

第三篇：“民族團結先進典型事跡報告會”主持詞

“民族團結先進典型事跡報告會”主持詞

各位領導和同志們：

大家下午好！

“民族團結是發(fā)展進步的基石。”“團結穩(wěn)定是福，分裂**是禍。要堅持各民族共同團結奮斗、共同繁榮發(fā)展的主題，深入開展民族團結宣傳教育，使各民族同呼吸、共命運、心連心的光榮傳統(tǒng)代代相傳。要堅決依法懲處和打擊暴力恐怖活動，筑牢民族團結、社會穩(wěn)定、國家統(tǒng)一的銅墻鐵壁。”這是總書記對民族團結工作作出的重要指示。張春賢書記曾強調“民族團結對于新疆的各族群眾來說，就像陽光和空氣一樣，每個人都離不開。”

民族團結，是一個永恒的話題。近年來，縣委、政府按照自治區(qū)關于抓好每年5月民族團結教育月活動，以月促年，不斷推動各民族和睦相處、和衷共濟、和諧發(fā)展的要求，把民族團結教育納入法制教育、國民教育、公民道德教育和社會主義精神文明建設全過程，融入全縣社會各行各業(yè)，引導各族干部群眾廣泛參與、積極融入。在各族干部群眾中，廣泛開展交朋友、結對幫扶、共同致富、解決實際困難等互幫互助活動，為各族群眾辦實事、做好事、解難事，促進了各族群眾的交流交往交融，促進了軍政團結、軍民團結、警民團結、油地團結。在我們的身邊，近年來更是涌現(xiàn)出了以卡德爾〃巴克、尼亞孜〃莫沙、洪長榮、范生高、劉玉華、劉有蓮等為代表的一大批民族團結先進典型，他們用自己的無私奉獻和樸實無華譜寫出了一曲曲感人肺腑的民族團結之歌，展現(xiàn)出“三個離不開”的真摯情感。為進一步深化民族團結教育，弘揚民族團結精神，學習民族團結典型，在全縣迅速掀起學先進、趕先進、爭當民族團結先進典型的熱潮，夯實各族人民共同團結奮斗、共同繁榮發(fā)展的思想基礎，推動##縣民族團結進步事業(yè)不斷向前發(fā)展，今天我們特地在此舉辦“民族團結先進典型事跡報告會”！

首先，我向大家介紹今天到場的5名民族團結先進典型和1個民族團結先進集體，他們是：###鎮(zhèn)95歲老黨員阿不都熱依木〃格力、##街道##路社區(qū)居民鄧爭、##鄉(xiāng)村民劉建芳、##鎮(zhèn)黨委書記李春山、##街道居民左然木汗〃蘇甫、塔運司“吐爾洪青年志愿服務隊”代表吐爾洪〃阿布都熱依木，讓我們以熱烈的掌聲歡迎他們的到來。

接下來，我們有請少先隊員向各位民族團結典型獻花！

下面，事跡報告會正式開始！

《誰言寸草心 報得三春暉》 ### 在近20年的環(huán)衛(wèi)工生涯中，她就如同一株美麗的石榴，綻放著民族團結之花，結出民族團結之果。她如母親般，用善良呵護著兩個民族間樸素的愛。她就是，民族團結好媽媽左然木汗〃蘇甫。下面有請宣講員###為我們宣講左然木汗〃蘇甫的先進事跡，她宣講的題目是《誰言寸草心 報得三春暉》。

《田間地頭綻放“油地花”》 ## 浩瀚戈壁，氣龍綿延。在廣袤的塔克拉瑪干大沙漠邊緣，和著塔里木石油勘探開發(fā)大會戰(zhàn)的號角聲，“吐爾洪青年志愿服務隊”來到龜茲故地，安營扎寨。8年來，他們在維護塔里木油田千里管道的同時，盡已所能幫助管道沿線貧困戶，用愛心點燃希望，用行動播撒陽光，巡護的腳印在田間地頭延伸，和諧的花朵在百姓心田綻放。下面有請宣講員##為我們講述塔運司“吐爾洪青年志愿服務隊”的感人事跡，他宣講的題目是《田間地頭綻放“油地花”》。

《跨越民族的愛情童話》 ### “人這一輩子，什么是幸福呢？有一個健康的身體，一位深愛的愛人，和一幫值得信賴的朋友，這就是我們老百姓最幸福的生活。”為了這樣的生活，她跨越千里距離，跨越民族差異，從吉林長春遠赴新疆庫車，在一個偏僻鄉(xiāng)村里，演繹獨屬于她的愛情童話，呵護兩個民族間的愛情傳奇。她，就是勇敢追求愛情的劉建芳。下面有請宣講員###帶我們走近這個愛情童話，她宣講的題目是《跨越民族的愛情童話》。

《躬耕原野只為地方穩(wěn)定發(fā)展 無私奉獻全為民族團結進步》 ## 他以身作則，是民族團結的表率；他，服務基層，心系群眾安危冷暖；他無私奉獻，用青春譜寫基層發(fā)展之歌。他是墩闊坦鎮(zhèn)公認的“民族團結形象代言人”。他，就是墩闊坦鎮(zhèn)黨委書記——李春山。下面有請宣講員##為我們宣講李書記的先進事跡，她宣講的題目是《躬耕原野只為地方穩(wěn)定發(fā)展 無私奉獻全為民族團結進步》。《桃李滿庫車 團結一家親》 ## 一臺縫紉機、一把剪刀、一個熨斗，伴她走過29年人生路；一手裁縫技術、一個追夢的信念、一顆毫不藏私的心，讓她“桃李滿庫車”。她，就是鄧爭，一個普普通通的裁縫店師傅，卻在平凡的崗位上散發(fā)著不平凡的民族團結魅力。下面有請宣講員##為我們講述鄧爭的先進事跡，她宣講的題目是《桃李滿庫車 團結一家親》。

《高齡老黨員阿不都熱衣木：隨時與暴恐分子拼命》 ### 他，95歲高齡，卻準備著隨時與暴恐分子拼命；他，61年來一直堅定地跟著黨走。他是阿拉哈格鎮(zhèn)排孜巴格村第一個在黨旗下宣誓的人。他，就是高齡老黨員阿不都熱衣木〃格力。下面有請宣講員###帶我們一起走近這位老黨員，他宣講的題

目是《高齡老黨員阿不都熱衣木：隨時與暴恐分子拼命》。

結束語：

聽完這些民族團結先進典型事跡報告，我想大家一定感觸良多。維吾爾族有句諺語：水珠投進海洋，生命就會無限。民族團結的生命力在于實踐，在于每一個社會成員的用心呵護，在于每一個社會成員的自覺行動。希望我們都要像愛護自己眼睛一樣維護民族團結，秉承“民族團結，從我做起”的行動理念，人人身體力行，帶頭維護民族團結，進一步增強做好民族團結工作的責任感和使命感，不斷鞏固和發(fā)展平等、團結、互助、和諧的社會主義民族關系，促進各民族共同團結奮斗、共同繁榮發(fā)展，為庫車的長治久安貢獻自己的一份力量！下面我宣布：本次“民族團結先進典型事跡報告會”到此圓滿結束！謝謝大家！

第四篇：“三嚴三實”先進典型事跡報告會心得體會

“三嚴三實”先進典型事跡報告會心得

體會

7月8日上午，我有幸參加了XX地委組織部安排的黨內“三嚴三實”先進典型事跡報告會，八位宣講員分別講述了來自XX地區(qū)各縣市基層的先進人物、優(yōu)秀共產黨員、先進基層黨組織的先進典型事跡，感人肺腑，發(fā)人深省，觸動了我的靈魂，震撼了我的心靈，讓我經(jīng)受了一次人生的洗禮，精神的超脫。報告當中一個個鮮活的人物，身邊不遠處發(fā)生的和正在發(fā)生著的真實故事，感動著我，激勵著我，敬佩仰慕之情悠然激蕩于心；他們堅毅不怕磨難的豪邁性格，抓鐵有痕踏石留印的鋼鐵意志，心中裝著別人唯獨沒有自己的高貴品格，他們舍小家顧大家的大愛情懷，深深打動了我，讓我黨性覺悟猛醒，讓我對照先進看到了差距，讓我學習先進、爭當先進的愿望更加強烈，我將在今后的工作當中和今年的“訪民情惠民生聚民心”住村活動中，更加緊密聯(lián)系群眾，努力工作，增強宗旨觀念，做一個為民務實清廉的好干部，好公仆，甘愿有生之年腳踏實地認真踐行“三嚴三實”，為基層群眾多做一些有意義、有價值的事情。

一、以先進為鏡子對照檢查找差距，心懷黨恩、對黨忠誠。

8位先進人物之一麗達?皮爾拜在供銷社下崗之后也不放棄自身追求，頂著別人難以想象的壓力，一步一個腳印打拼出了屬于共產黨員的一片創(chuàng)業(yè)就業(yè)新天地，實現(xiàn)了少數(shù)民族貧困婦女的脫貧致富夢，成立“愛心媽媽”、“愛心爸爸”組織帶動更多人做好事幫扶貧困學生，為社會和諧貢獻了滿滿的“正能量”，推動了民族手工制造業(yè)的發(fā)展繁榮；她從一個漢語水平不過關的柔弱女子，成為今天一個行業(yè)的領軍人物，付出的汗水和辛勞可想而知；作為一名普通少數(shù)民族黨員，她用自己今天的成果證明了一個共產黨員信守的諾言；不管身處逆境還是順境，不管何時何地，她始終沒有忘記一名共產黨員的錚錚誓言，她今天將全心全意為人民服務的宗旨發(fā)揮到了極致。

同樣作為一名共產黨員，我更要實現(xiàn)好自己的人生價值與精神追求；不斷洗凈思想上的污垢，保持心靈純潔；確保理想信念堅定，確保對黨忠誠、辦事公道、做人正派，做一個脫離低級趣味的共產黨人；不斷堅定跟黨走，聽黨的話的意志，任何時候不能偏離社會主義方向；堅信共產主義一定實現(xiàn)，相信偉大正確光榮的中國共產黨能夠領導中國人民實現(xiàn)“中國夢”；按照“訪民情惠民生聚民心”活動要求，認真落實自治區(qū)黨委提出的“六項任務三項工作重點”，宣傳教育本村群眾團結在村黨支部周圍，在基層黨支部領導下走好中國特色社會主義道路，讓社會主義優(yōu)越感體現(xiàn)在村民生產生活當中，辦好群眾特別關心的安居房、節(jié)水灌溉、道路硬化、環(huán)境衛(wèi)生等事項。

二、以先進為榜樣，親民愛民，恪守誠信。

全國五一勞動獎章獲得者、全國科普帶頭人、優(yōu)秀共產黨員、XX縣農業(yè)技術推廣中心高級農藝師朱馬泰?哈吉拜，是一名扎根基層、服務基層、幾十年如一日辛勤耕耘在田間的模范人物，也是距離我最近的一名典型人物，早先在吐爾洪鄉(xiāng)當農業(yè)技術員的時候被藥箱砸壞了腿留下終身殘疾，身殘志不殘的朱馬泰克服了常人難以克服的身心俱累的困難，讓不善農耕的哈薩克族農民群眾掌握了農業(yè)種植技術，普遍提高了小麥產量，增加了經(jīng)濟收入；我作為一個心理健康、四肢健全的人，應該很好規(guī)劃自己的生活和工作，始終把群眾的利益看得高于一切，摒棄狹隘的自私自利之心，拋棄享樂主義、拜金主義思想，撲下身子、挽起袖子為群眾做一些有益的事情；決不允許“身在群眾心不在群眾”的壞毛病發(fā)生在自己身上，要時刻站在群眾的角度上思考和解決問題；始終和群眾打成一片，不分什么民族，都要搞好團結，成為兄弟；要讓黨和政府的路線方針、惠民政策通過自己的一言一行落實到群眾，讓群眾感受到共產黨的領導、社會主義制度帶給他們的一切實惠，讓他們打心眼兒里感謝黨、感謝政府、感謝社會主義制度。在村里工作一定要一碗水端平，不能搞優(yōu)親厚友、厚此薄彼，對每個人和每種情況的不同民族群眾都一視同仁，言必信行必果，做群眾的知心人；在群眾中多注意檢點自己的言行，切忌高高在上，只對上不對下；切忌說一些讓老百姓反感的話、傷感情的話，不能做出讓老百姓反感的事、傷害黨群干群的事；要多跑跑貧困戶家里，看看他們的情況，村里孤寡老人顧玉山、殘疾人木拉提、貧困戶閆天仁家里要常去看望，解決一些實際問題。

三、以先進典型為榜樣，向先進看齊，甘于奉獻，勇于擔當。

八位先進人物的典型事例感人肺腑，催人奮進，我要努力向他們看齊，學習他們勇于擔當，甘于奉獻的責任意識、大局意識；心中有民，心有戒尺的敬畏精神；在村里自覺自愿做好人，干好事，言傳身教帶動周圍群眾，讓黨員成為群眾眼里的模范標桿，一切向黨員和基層黨組織看齊；因地制宜發(fā)揮好黨員先鋒模范作用，落實好結對幫扶任務，讓群眾感受到黨員帶動下的變化；鼓勵黨員帶頭、群眾參與，讓黨員始終走在村情事務中的“開頭”和“前頭”；帶頭蓋房子、改善環(huán)境，帶頭議村務解民情，帶頭參與和推動村級民主事務管理，推動村民自治，確保大家都能夠自覺遵守《村規(guī)民約》，按照“兩會兩票”管理集體事務，化解民怨解民愁；要不怕吃虧，做老實人，不與民爭利，不與民搶話，做群眾意見建議的“聽眾”，不做“一言堂的堂主”，廣泛聽取民情民意，問計于民，讓群眾的主人翁作用完全發(fā)揮出來；始終把自己作為一名群眾的“公仆”、一名“服務生”、“小學生”，向群眾學習，向實踐學習，鍛煉自己，融入農村社會和基層群眾，和群眾建立起血濃于水的深厚感情；凡事堅持“從群眾中來到群眾中去”，尊重群眾的首創(chuàng)精神，尊重客觀實際，尊重實事求是的真理。

要甘愿為群眾利益“兩肋插刀”，堅決杜絕任何侵害群眾利益的事情發(fā)生；要堅持住在村里，干在群眾當中，和群眾不離不棄的生活勞動在一起；要看清群眾生產生活中的“疑難雜癥”，拿出“刮骨療傷”的勇氣，正視基層組織和黨員群眾中存在的現(xiàn)實問題，講究工作方法上的創(chuàng)新和藝術，團結和協(xié)助村兩委解決掉群眾反映強烈、視為“痼疾”的“不公平、不正派、不守信、不規(guī)范”等問題，讓現(xiàn)實的農村生活清風蕩漾，讓農民群眾在社會主義的“大氧吧”中汲取更多養(yǎng)分。

第五篇：公司信訪穩(wěn)定工作先進典型事跡報告會材料之一

龍煤雙鴨山分子公司信訪穩(wěn)定工作先進典型事跡報告會材料之一

做 群 眾 的 貼 心 人

寶山社保分局 王俊花

我叫王俊花，今年48歲，中共黨員，是寶山社保分局，榮工室的一名家訪員。多年從事家訪管理工作，使我深深體會到該工作在“特定時期”的至關重要性，該工作雖然平凡而乏味，而我對從事家訪員工作，從認識到領會至自熱愛上了這份工作。能參加今天的報告會，站在講臺上向大家匯報工作，工作上取得了一點點成績，得到了領導和同志們的認可和贊揚，我感到十分榮幸，其實我做的還很不夠，借今天的機會，把我?guī)啄陙淼墓ぷ鳎浴拔宸ā毕蝾I導和同志們做以匯報，供大家借鑒，請大家指導。

一是感情投入法。“人心都是肉長的”，我想，只要我們真正和退管服務對象交朋友，進行感情溝通，就能拉近距離、化解矛盾、促進和諧穩(wěn)定。張大娘是一名有著幾十年上訪經(jīng)歷的老上訪戶，她總認為自己的問題沒有解決到位，每逢“兩節(jié)”、“兩會”等敏感時期，就越級上訪。我了解情況后，就主動地與大娘聯(lián)系，進行感情溝通。經(jīng)常到她家里幫助干一些力所能及的家務活。夏天在園地里幫她拔毛蔥、摘豆角，秋天又幫她收白菜、刨土豆，蔬菜吃不了，我和她一 1 起到市場上去賣，平時，她把撿來的礦泉水瓶積攢起來，裝入兩米高的袋子里，我就幫她背到市里去賣。說句心里話，背著兩米高的大袋子走在新興大街上，看到相識的臉孔，我真有點不好意思。慢慢地，我和大娘相處的像一家人一樣，無話不談。

張大娘的家庭十分困驗，每逢過節(jié)，我都不忘給她送一些慰問品。中秋節(jié)提前送去月餅，國慶節(jié)送豬肉和水果，春節(jié)送雞魚肉和蔬菜，幫她辦年貨。有一次，張大娘因年齡大，又加上上火，下面的牙齒全掉光了，我就領著她去醫(yī)院檢查，買藥、消炎，幫她鑲牙，跑前跑后，幫她掛號、交款。在長達40天的治療期間，使張大娘又進一步感受到了我對她的關心、愛護和像女兒般的情感。現(xiàn)在，她家的生活有了明顯的改變，要辦的事也有人管了，逢年過節(jié)也有人問了，她發(fā)自內心地說：“再給分局添麻煩，我就不是人了！”

二是困難幫扶法。在寶山社保分局所管轄的退管人員和遺屬中，有一些孤寡老人的生活，確實需要照顧和幫扶。78歲的張鳳芹孤寡老人，平常生活無人照料，生活十分艱難。當時老人最為迫切需要解決的是住的問題。我就耐心地做她侄子的工作，想讓老人到她侄子家住，但老人害怕她侄子侄媳婦不能善待自己，一再流淚搖頭。我就及時把她的情況向分局做了匯報，分局領導對此高度重視，經(jīng)分局班子研究同意，讓她住進寶山老年公寓里，老人高興地同意了。在她住 2 公寓期間，我也經(jīng)常去看望她，盡量不讓老人孤獨，并經(jīng)常給她送去雞蛋和一些生活日用品。老人激動地逢人便說：“誰說我是孤寡老人，王俊花就是我的親閨女！”

三是疏導化解法。有一些上訪老戶，認死理，鉆牛角尖，有的甚至提出許多無理的要求。遇到這種情況，我就耐心地、苦口婆心的，把相關的黨的政策及法律法規(guī)耐心細致地向他們解釋。有一個上訪戶反映，他有幾年上山下鄉(xiāng)的工齡沒有及時計算，可自己又拿不出有效的證據(jù)來。我就對他說：“你沒有證據(jù)空口說白話，到哪里也解決不了，再說3年工齡一年才多開30多塊錢，動肝火、費精力找這點事犯得上嗎？到不如養(yǎng)養(yǎng)神、保養(yǎng)保養(yǎng)身體合算，您說對不？”他想了想說：“也是這個理啊！閨女，你一說我就開了竅了，你放心，我再也不為這點小事糾纏了，不找了，謝謝你。”還有一個上訪戶，告法院辦案不公。我得知情況后，和他嘮起了家常。并向他解釋說：“法院當時辦案是稍有偏差，但是人家也賠禮道歉了，也進行了經(jīng)濟賠償，用句時髦的話說，這是法治社會、人權的勝利，要擱在“四人幫”橫行的極“左”時代，你辦得到嗎？你現(xiàn)在應該感到勝訴的驕傲和人的尊嚴，再去爭那么一點出入就沒意思了是不是？”他聽我說得在理，誠懇地說：“你這么一說，我心里就亮堂了，人有時就為爭一口氣，如今氣順了，你放心，此事就此拉倒。”

四是幫助代言法。我認為群眾有訴求，要求信訪部門解3 決，這是正當?shù)臋嘁妗Ｎ覀兗以L員不僅要進行疏導，化解矛盾，對他們的合法權益還要給予同情和保護，必要時可要引導他們有序上訪，或替他們代言反映情況，解決問題。退管人員翟鳳芹自訴傷殘等級定錯了，要求上訪。我詳細地了解情況后，對翟鳳芹說：“這點事不用你跑，你寫個情況說明，我到社保局信訪科給你辦去。”后來，在分局領導與有關部門的積極溝通和協(xié)調下，傷殘鑒定委員會給翟鳳芹進行了重新復查，問題得到了圓滿解決。

還有一位上訪老人，自訴應享受離休待遇，可提供不出有利的證據(jù)。老人找到我說，“閨女，都說你能為群眾辦事，你看大爺辦離休待遇的事還差在哪兒？”我經(jīng)過反復研究政策，幫助老人找到合法的依據(jù)，并把他的事向分局領導進行了匯報，找回了應享受的等級待遇。”

五是政策宣講法。為了做好群眾工作，幾年來，我不斷地學習有關社會保險和保障民生的各項政策、法律、法規(guī)、文件和礦區(qū)社保局的有關規(guī)定，利用一切機會向退管群眾和上訪人員進行政策宣講。2010年春，在退休人員養(yǎng)老金調整過程中，因邊遠地區(qū)津貼25元重復發(fā)放需要核減一事，部分退休人員不理解政策，想要集體上訪。盡管社保局已有詳細的解答公布于眾，但仍有一部分人不理解，我就對不理解政策、還想“討個說法”的群眾進行了耐心的解釋，向他們講清了25元答復意見的有關內容，使這一群體基本保持了 4 穩(wěn)定。

人生在世，總要有所追求，也許，一個人大半輩子都會做同一種工作，那么為企業(yè)的發(fā)展而奉獻，就是為自己而付出。做信訪穩(wěn)定工作很難，但我想，只要精神不滑坡，辦法總比困難多，只要我們付出真心和真情，真誠地幫助上訪人解決問題，耐心、細心地做上訪人思想工作，就沒有解不開的疙瘩，就能夠保持穩(wěn)定，構筑和諧。

謝謝大家！