第一篇:優(yōu)秀員工王靜
優(yōu)秀員工
—記鄂爾多斯市郵政營業(yè)局伊金霍洛西街支局長王靜
王靜是鄂爾多斯市郵政營業(yè)局的一名支局長。2002年參加工作,曾從事儲(chǔ)蓄營業(yè)工作近9年,就是這9年,培養(yǎng)了她的愛郵情懷,也是這9年,讓她重新找準(zhǔn)了自己的位置。2010年,全市郵政實(shí)行競聘上崗制度,對(duì)郵政支局長崗位有著特殊情懷的王靜,憑借著她清晰的營銷思路和優(yōu)秀表現(xiàn),以優(yōu)異的成績競聘成為一名支局長,這是她人生夢想的啟航。在從事儲(chǔ)蓄工作的9年里,王靜沒有辜負(fù)同事和領(lǐng)導(dǎo)的期望,她不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、摸索,日積月累,逐漸掌握了學(xué)習(xí)和營銷的技巧,并培養(yǎng)建立起了自己的客戶群,在業(yè)績上屢創(chuàng)佳績,截止2010年,她累計(jì)攬收儲(chǔ)蓄存款超過1000萬元,為企業(yè)創(chuàng)收近60萬元,連續(xù)3年被授予全市郵政營銷能手稱號(hào),連續(xù)2年被評(píng)為先進(jìn)工作者。
一、真心打動(dòng)用戶,執(zhí)著追求勵(lì)志
不安心于坐等客戶上門服務(wù)的王靜,毅然決定出去跑一跑,起初她對(duì)郵政業(yè)務(wù)還只有一個(gè)模糊的概念,當(dāng)她真正了解業(yè)務(wù)并擔(dān)任支局長走向市場的時(shí)候,她傻眼了,郵政支局長工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想象的那么容易,除管理好支局的日常事務(wù)外,還要出去上門搞營銷,一次次的閉門羹讓她徘徊在選擇的十字路口,但在她性格剛毅的人生字典里,沒有“退縮”二字,她有一種不認(rèn)輸?shù)钠?/p>
勁。于是,她便開始一門心思琢磨眼前遇到的每一個(gè)困難,每一次經(jīng)歷,從客戶心理到自我認(rèn)識(shí),從事市場需求到競爭意識(shí),讓她真真切切感覺到了營銷還是一門學(xué)問,需要理論作支撐、需要實(shí)踐磨意志。功夫不負(fù)有心人,王靜在經(jīng)歷一次又一次的失敗后,她不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),判斷篩選客戶進(jìn)行登門拜訪,并建成了一套完整的大客戶信息資料,將客戶信息科學(xué)的管理起來。2010年9月份,王靜作為一名支局長兼營銷員,首當(dāng)其沖的參與了中秋思鄉(xiāng)月和2010年賀卡專項(xiàng)營銷活動(dòng),她共計(jì)銷售思鄉(xiāng)月9萬多元,賀卡正在活動(dòng)中,根據(jù)長期積累的客戶資源群,累計(jì)銷售定制賀卡3萬元。
結(jié)合對(duì)管理和理論知識(shí)的不斷積累與學(xué)習(xí),王靜深刻意識(shí)到只有不斷掌握營銷技巧,才能創(chuàng)造業(yè)績。聽一朋友說有一位礦長手頭有一大筆資金,由于地理位置偏僻和金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少等原因,日常資金回?cái)n后無法及時(shí)送交銀行,存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。分析當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,王靜著手策劃營銷方案,重點(diǎn)介紹了郵政儲(chǔ)蓄點(diǎn)多面廣、上門服務(wù)的便利條件,向用戶講解存取自由的服務(wù)承諾和辦理郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)可享受其它附加業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策,專程去拜訪了這位礦長,當(dāng)天將其手頭400多萬元的資金存到了郵政儲(chǔ)蓄。成功談下這一大筆業(yè)務(wù)的她,深感欣慰與激勵(lì),極大的激發(fā)了她做好營銷工作的熱情,于是她將目標(biāo)確立的更高、更遠(yuǎn),不斷激發(fā)為用戶服務(wù)的熱情,繼續(xù)開發(fā)新的業(yè)務(wù)。由于她找到了服務(wù)大客戶的技巧與靈感,她推出的個(gè)性化服務(wù)贏得了源源客戶。
二、熱愛郵政事業(yè),不計(jì)得失甘于奉獻(xiàn)
王靜,她的工作態(tài)度是積極的,她的工作作風(fēng)是優(yōu)秀的,她的職業(yè)道德更是崇高的,在她管理的支局里,她始終起著模范帶頭作用,例如每天堅(jiān)持和員工打掃衛(wèi)生,為用戶營造一個(gè)優(yōu)美,舒適潔凈的營業(yè)環(huán)境。今年在創(chuàng)建全國文明城市,國家衛(wèi)生城市期間,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,樹立了郵政企業(yè)的良好形象。近9年的工作經(jīng)歷,她不爭名不爭利,一直奉獻(xiàn)在郵政營業(yè)的第一線,她以強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,很大程度上影響著敬佩與贊賞她的一名名新“入伍‘的營業(yè)員。更多的融入了社會(huì)對(duì)郵政的信賴與支持。
王靜從事郵政工作10年來,總是嚴(yán)于律已,愛崗敬業(yè),無論在哪個(gè)崗位,都認(rèn)真鉆研,踏實(shí)工作,實(shí)踐中磨練與營銷知識(shí)的積累,使她不斷成熟并自信起來,但客戶需求不是單靠想象就能滿足的,需要執(zhí)著,勤奮的工作精神。為了能進(jìn)一上步拓展市場了解用戶,掌握第一手資料,王靜從2008年開始,訪企業(yè),穿小區(qū),進(jìn)商店,走鄉(xiāng)鎮(zhèn),不分節(jié)假日穿梭往來于機(jī)關(guān)、個(gè)事單位,叩啟無數(shù)個(gè)儲(chǔ)戶的門,宣傳郵政業(yè)務(wù),為的就是能讓更多的客戶了解郵政儲(chǔ)蓄,把郵政儲(chǔ)蓄當(dāng)成自己的理財(cái)機(jī)構(gòu)。發(fā)展的成果要靠服務(wù)來鞏固,在發(fā)展客戶的過程中,她養(yǎng)成了多想、多跑、多留意的工作習(xí)慣,只需打電話說一聲,她就盡快協(xié)調(diào)相關(guān)人員辦理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),她用自己滿腔的熱忱,為所熱愛的郵政事業(yè)傾注更多的精力,所有榮譽(yù)的取得,更加激勵(lì)著她向新的、更
高的目標(biāo)努力!
第二篇:心得體會(huì)-王靜
學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)之心得體會(huì)
——國家統(tǒng)計(jì)局達(dá)川區(qū)調(diào)查隊(duì) 王靜
自我隊(duì)2014年4月以來,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),我的心得體會(huì),主要有以下幾點(diǎn):
1、群眾路線是黨領(lǐng)導(dǎo)中國人民取得民族解放、民族獨(dú)立的法寶。在爭取民族獨(dú)立的斗爭中,我們的共產(chǎn)黨員們,經(jīng)歷過一次次痛徹心扉的磨難,最終找到了正確的道路,即依靠廣大的受壓迫的人民群眾,建立最廣大的統(tǒng)一戰(zhàn)線,和廣大人民群眾心連心、手挽手、同呼吸共命運(yùn)。我們的黨也最終在人民群眾的群里支持下,驅(qū)除了日寇,還我了河山;也最終在人民群眾的支持下,取得了三大戰(zhàn)役的勝利,打敗了國民黨四百萬軍隊(duì),人民群眾在新中國的建立過程中,立下了不可磨滅的功勛。
2、群眾路線是黨領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行社會(huì)主義建設(shè)的堅(jiān)定依靠
力量。新中國成立后,我們國家一窮二白,農(nóng)業(yè)、工業(yè)基礎(chǔ)都很薄弱,但是我們黨積極主動(dòng)的更加注重群眾路線,完成了三大改造,并最終確立了社會(huì)主義的前進(jìn)方向。改革開放、西部大開發(fā)、振興東北老工業(yè)基地、促進(jìn)中部崛起等一系列重大戰(zhàn)略決策的順利、高效的實(shí)
施,都離不了廣大人民群眾。使我們黨更加堅(jiān)定了群眾路線這一根本路線。
3、新形勢下,黨的群眾路線更突顯重要意義。東歐劇變,蘇聯(lián)解體。使中國不得不反思,同為社會(huì)主義的蘇聯(lián),七十多年的歷史,為何在一片惋惜聲中悄然落幕。外部敵對(duì)勢力的強(qiáng)力干涉固然有關(guān),但最根本的還是其脫離了群眾。外國敵對(duì)勢力意識(shí)形態(tài)的滲透,使得西方的享樂主義、拜金主義、個(gè)人至上的理念在蘇聯(lián)大行其道,使得列寧的社會(huì)主義價(jià)值觀被當(dāng)權(quán)者們遺忘拋棄。拋棄了社會(huì)主義的蘇維埃社會(huì)主義共和國聯(lián)盟不能稱為蘇維埃。反思當(dāng)代中國,我們有沒有被西方敵對(duì)勢力的意識(shí)形態(tài)所滲透,自一年多來的中央重拳反腐,查處了數(shù)以千計(jì)的黨政官員,他們無不是以自己手中握有的權(quán)力,為自己以及家人謀取私利,置國家與人民的利益于不顧,甚至損害人民群眾的利益,忘記了黨紀(jì)國法,忘記了馬克思列寧主義、忘記了我們黨的立國宗旨。享樂主義、拜金主義在他們這些人身上一覽無余。面對(duì)西方意識(shí)形態(tài)的滲透,我們不能放松警惕,黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)在此刻以及以后都顯得尤為重要,特別是領(lǐng)導(dǎo)層。要確保我們黨始終不能脫離群眾,并使黨的群眾
路線深入人心,而不能只是流于形式。這同樣需要我們?nèi)嗣袢罕姷谋O(jiān)督和支持。
4、我的群眾路線觀。
第三篇:王靜推薦報(bào)告
關(guān)于推薦王靜同志晉升為小學(xué)高級(jí)教師的報(bào)告
王靜,女,大專學(xué)歷,1982年3月出生,1999年8月參加教育工作。2006年6月被聘任為小學(xué)一級(jí)教師,畢業(yè)后一直在我鄉(xiāng)任教,任現(xiàn)職以來一直擔(dān)任小學(xué)語文、科學(xué)、美術(shù)、品德與社會(huì)等學(xué)科教學(xué)及班主任工作。
該同志具有堅(jiān)實(shí)的教育理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí),能完成規(guī)定的教學(xué)工作量和教學(xué)任務(wù),有較強(qiáng)的教學(xué)能力和豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是該學(xué)科公認(rèn)的教學(xué)骨干,多次承擔(dān)過鄉(xiāng)校教學(xué)觀摩課、示范課任務(wù);能夠因材施教,注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。所帶的班級(jí)具有良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),取得了較好的成效,多次被評(píng)為優(yōu)秀班主任;能夠積極參與教學(xué)研究,并在其中發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和骨干作用。
該同志完全符合小學(xué)高級(jí)教師任職評(píng)審條件,所有材料、證件經(jīng)展示后真實(shí)無誤。由教師個(gè)人申報(bào)、自我總結(jié)述職、公開展示、民主評(píng)議、考評(píng)小組考核,同意推薦該同志為小學(xué)高級(jí)教師。
石界河鄉(xiāng)中心學(xué)校
2013年11月2日
第四篇:王靜感謝信
感謝信
尊敬的江蘇省電力公司各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫王靜,已被徐州工程學(xué)院錄取。首先就能獲得‘江蘇希望工程圓夢大學(xué)行動(dòng)助學(xué)金’,在此表示衷心的感謝,感謝國家對(duì)我們貧困大學(xué)生的關(guān)愛,感謝江蘇省電力公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師對(duì)我們的關(guān)心和無私的幫助。
我是一個(gè)來自農(nóng)村的孩子,父母都是勤勞樸實(shí)的農(nóng)民。務(wù)農(nóng)是家里的主要收入來源,農(nóng)閑時(shí),父親靠著小本經(jīng)營來供我讀書,是父親一手撐起了整個(gè)家。母親患有嚴(yán)重的淋巴癌,一直以來都是靠藥物維持,給家里帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),后來母親開了刀,父親四處找人籌錢,母親的一次手術(shù)讓我們家陷入了經(jīng)濟(jì)危機(jī),我正處于高中正是花錢的時(shí)候,父親掙來的錢還不夠我來上學(xué),母親還需要錢來買藥。對(duì)此,我真的無能為力,我能做的只有在學(xué)校努力學(xué)習(xí)。
時(shí)代在發(fā)展,對(duì)于一個(gè)貧困的家庭來說培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生是多么的不簡單,有說不完的辛苦,我依舊能夠聽見父母心里的那份擔(dān)心——大學(xué)的學(xué)費(fèi)多高啊!大學(xué)以后的生活費(fèi)怎么辦?特別對(duì)于我這樣一位來自貧困的農(nóng)村的孩子來說,有時(shí)候不得不暗自傷神。
我經(jīng)常去參加各種社會(huì)實(shí)踐,通過最近幾個(gè)月在社會(huì)上的實(shí)踐,我更懂得了:學(xué)生在學(xué)校更多學(xué)到的是書本知識(shí),這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在社會(huì)上還需要不斷地學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷地吸取教訓(xùn)和總結(jié)心得,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,也是公平的。他會(huì)給每個(gè)人同等的機(jī)會(huì)。我想:自己的出生是自己不能決定的,物質(zhì)是貧困的不能代表精神和思想的貧困,不能代表著靈魂的空虛和匱乏。我希望通過自己的不斷進(jìn)取來充實(shí)自己的理想和靈魂空間,來改善自己目前不富裕的現(xiàn)狀,來改善貧困的家庭境況。
今天的我得到的恩惠,是國家,是江蘇省電力公司各位領(lǐng)導(dǎo),是學(xué)校老師,對(duì)我們這些貧困的大學(xué)生伸出援助之手,給予我們的是人民幣,這不僅僅是金錢,這更多的是代表國家,社會(huì),沒有忘記我們這些貧困的大學(xué)生。
當(dāng)然,金錢意味著我家里可以少給我一些生活費(fèi),減輕家里的負(fù)擔(dān),同時(shí)可以把以前一些擠擠的生活費(fèi)拿出一些來買一些學(xué)習(xí)及相關(guān)的物品。
滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)。當(dāng)我得到國家,江蘇省電力公司對(duì)貧困大學(xué)生的幫助,我會(huì)更加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)加倍努力的學(xué)習(xí)文化知識(shí),專業(yè)知識(shí)。從日常行為中規(guī)范自己,勤勞簡樸,用自己的微薄之力老幫助需要幫助的人。
此致
敬禮
感謝人:王靜2012年8月8 日
第五篇:王靜個(gè)人總結(jié)
個(gè)人總結(jié)
在上大學(xué)的時(shí)候,我將來的命運(yùn)就已經(jīng)被決定了,因?yàn)槲覍W(xué)的是師范類專業(yè),畢業(yè)后肯定是一名教師。不過我很喜歡這樣,提早的明白自己的未來,將自己的命運(yùn)和未來跟學(xué)生緊緊的綁在一起。也正因?yàn)橄矚g教師這一個(gè)行業(yè),才會(huì)報(bào)考的。走上了教師這一工作崗位也有一段工夫了,心里面有很多話要說,下面我就把自己的體會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來寫在紙上。
作為一名新教師,從走上講臺(tái)的第一天開始,我就立下志愿:肯定要一心一意、全力以赴地把我的學(xué)生教好,于是無論多么忙,我都會(huì)經(jīng)常擠出工夫去聽本校年長有經(jīng)驗(yàn)教師的課,去聽優(yōu)秀教師觀摩課及講座,并且積極參加新教師培訓(xùn),從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。彈指一揮間,一個(gè)學(xué)期的工夫伴著日歷的翻新早已飛灰煙滅。回頭想想一學(xué)期過來,雖步履蹣跚,跌跌撞撞,但在學(xué)校前輩和辦公室各位老師的幫助下,使我這個(gè)剛走出校園,又重新走進(jìn)校園,只有理論而沒有實(shí)踐的新教師學(xué)會(huì)了很多東西,這是一筆極其重要的精神財(cái)富。現(xiàn)把我一年的工作做一下總結(jié):
在學(xué)期中的家長會(huì)中,很多家長都表明自己平時(shí)很忙,無暇顧及孩子的學(xué)習(xí),有的以至連孩子作業(yè)做完了沒有都不明白問一下,這就使得很多孩子根本沒有把老師布置的家庭作業(yè)放在心上,結(jié)果就導(dǎo)致第二天老師上課很辛苦。當(dāng)然這是例外,有些家長還是比較重視孩子的家庭教育,對(duì)老師布置的家庭作業(yè)也很配合,能夠幫助孩子一起完成。經(jīng)過一學(xué)期的努力,兩個(gè)班都取得了很大的進(jìn)步,其中一個(gè)班還取得的了年級(jí)組第一的好成績,真是感到很欣慰!
在實(shí)際工作中,我代兩個(gè)班的語文,由于學(xué)生的基礎(chǔ)比較薄弱,針對(duì)這一特別性,在教學(xué)過程中,對(duì)于后進(jìn)生,就需要給予特別的照料,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng),課后多找他們談心,使他們懂得老師沒有把他們“看扁”,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的一些優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,這樣不僅使優(yōu)生的信心大增,學(xué)習(xí)更有勁,而且使后進(jìn)生的成績也能有所提高,不失為兩全其美。
另外,教師自身形象素質(zhì)的提高是獲得學(xué)生欽佩和信賴的關(guān)鍵,孔子早在兩千年前就說過:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”因此我努力做到以
下兩點(diǎn):
1、尊重學(xué)生,不遠(yuǎn)離學(xué)生。
俗話說:“嚴(yán)是愛,松是害,不教不管會(huì)變壞。”我努力做到真心愛護(hù)學(xué)生,嚴(yán)格要求他們,但是是在充分尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上嚴(yán)格要求的。
2、好學(xué)上進(jìn),不辜負(fù)學(xué)生
教好書是育好人的前提。我深化鉆研教材,每天認(rèn)真?zhèn)湔n,寫好每一節(jié)課的教案,準(zhǔn)備充足的去給學(xué)生上好每一節(jié)課。我認(rèn)為,作為一名新世紀(jì)的教師就應(yīng)當(dāng)不斷地給自己充電,努力讓學(xué)生喜歡上課,喜歡學(xué)習(xí)。另外,我在教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),又教給他們怎樣做人,怎樣做一個(gè)好學(xué)生。學(xué)校生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,頓涌心頭,我真的很感謝那些純真的孩子們,一句話說的好:“抱著感恩之心生活”。那么我,抱著對(duì)學(xué)生的感激之心去工作,感到很充實(shí)和幸福,因?yàn)橛辛怂麄儯业纳钜哺佑辛艘饬x,有了他們,我才發(fā)現(xiàn)了自己的價(jià)值!是他們,讓我有機(jī)會(huì)在三尺講臺(tái)這方崇高天地完成自我價(jià)值!為了他們,我會(huì)不斷的努力,不斷的提高,讓自己做得更好!
孩子們的純真的少年之心是我最喜歡看到的,現(xiàn)代人已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大浪潮之下逐漸的失去了童年的心,只有在人事未諳的少年的眼神中,我還能找到那份童真之心,這是很悲哀的,不過我還是要慶幸自己能夠看得到!以后我的路還有很長很長,而我的路就是將我的教師之路越走越長,一直走到最后,我希望我能夠做的更好!
白崖中學(xué)
王靜