第一篇:保安大隊長年度工作總結XX
保安大隊長年度工作總結XX
工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。下面是保安大隊長年度工作總結范文,一起來看一下吧。
保安大隊長年度工作總結范文XX 時間在不經意中從指尖劃過,轉眼間又是新的一年。回顧20xx年的工作,在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現在,安全管理、人員管控、業務水平提高、綜合素質考評、以及禮節禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步。現將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向部門領導總結匯報如下:
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關重要的作用。
2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業務知識培訓和專業知識考評促進了共同學習。培養了帶班分隊長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓,讓隊員了解公司的企業文化服務理念,以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好、做的更到位。
3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務單位樹立了良好形象,受到服務單位領導及同事好評,并在服務單位樹立很高威信。為公司領導省了不少心,還為保安隊建設打下良好的基礎!
由于我中隊服務單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質,進一步強化崗位紀律,增強憂患意識。為此,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關系。
為了養成良好作風,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節:
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規范一言一行
3不定時檢查隊員軍容風紀,染頭發、長指甲、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報公司進行處理
4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯系有關事宜。
1.、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我中隊在本服務單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務單位大樓進行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節供水供暖時期還加派了巡查次數和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發現及時處理,積極配合服務單位調整人員巡視受到各級領導好評。
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現的問題在能力范圍之內的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決。
其中,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領導大力關懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業貢獻自己的力量!在現有基礎上發揮我的特長再立新功!也希望領導和同志們監督指正!
保安大隊長年度工作總結范文XX 光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經過去。回顧我們保安隊在**國際珠寶城一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對一年來保安隊工作總結如下:
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在**珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上一年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過一年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
一年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創新。我們是在**國際珠寶城從事保安工作的。**國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。
第二篇:保安大隊長崗位責任制1
保安大隊長崗位責任制
為了調動管理人員的積極性,落實責任,大力發展業務,加強保安隊伍管理,不斷提高服務質量,特制定保安大隊長崗位責任制:
一、全年每個大隊發展保安服務34名。每發展一名獎100元,超額1名獎20元。開發新項目,酌情重獎。
二、鞏固原有保安。以年初大隊現有人數為基數,多管理1人獎10元,少管理1人罰10元,逐月累計獎罰。因管理責任引起撤消每人罰100元。
三、按時收繳服務費。收費時間以合同為準。考核時間月付的次月10日以前,季付的次季首月10日前收回,按季考核,戶數達80%,收費率達85%獎200元,收費率超1%加獎10元;未達標罰50元,收費率低于80%的每低于1%罰10元;年未達標者罰300元,收費率低于80%,每低于1%加罰30元,低于70%的不發給全年終獎。
四、按時續簽合同。按合同到期時間提前一個月續簽合同,超過一個月罰50元,直至完成。
五、保安員人事管理。以大隊為主招聘保安,保證發展,補崗,堅持保安介紹保安的有效辦法,應聘保安統一到招聘辦報名、政審、收費、配服裝、培訓。按誰招誰用的原則移交人防部,內勤協助經理簽訂合同,以“派遣單”派出,未 1
培訓派遣用人的罰30元,特殊情況協商解決,政審不齊的誰招聘誰催辦,兩月內補齊。合同、政審資料不全影響保安工資待遇,誰影響誰負責。
六、嚴格隊伍管理,樹立保安形象,確保服務質量。
1、規范著裝,紀律嚴明,文明禮貌,嚴格執勤,像個保安。認真執行獎罰制度,大膽、合理地使用“當場處罰權”。若被督察隊或領導處罰一名保安,罰大隊長5元。
2、班組基礎工作管理扎實。“保安執勤制度”公布張貼,新用戶一周內制出下發并交督察隊,未做到罰30元;值班紀錄、門衛登記每月檢查一次,督察隊檢查發現沒有的罰10元,不規范的罰5元。考勤,月報表,每月5日前交人防部考核,不合格,處罰5元,嚴重的返回重做,影響遲發工資,大隊長向保安班檢討,并處罰10元。
3、堅持開會訓練。保安班每月兩會兩訓,3人以下班組及單崗,由大隊長組織每月一會一訓,有紀錄,由大隊長與班長、用戶協商定出時間形式,2月20日前報人防部及督察隊,督察隊發現缺一次罰大隊長10元;每季召開一次班長會,缺一次100元,講評保安工作,交流經驗,業務指導,培訓班長,精心準備,起到作用。以上各會思想政治工作貫穿其中。
以上三項每月由督察隊和人防部配合統計,并公布,將隊伍管理形成競賽局面,前半年,隊伍管理基本達標。形成一支業務精通,作風優良,有戰斗力的保安隊伍。
4、重視用戶關系,搞好售后服務。大隊長每月至少和用戶主管會面一次,每季向主管領導匯報一次,人防部部長每季會見用戶主管一次,半年會見用戶領導一次,了解管理方面問題。用戶隨叫隨到,影響安全的問題馬上解決,如不影響安全的問題24時內答復到位,由部長和用戶配合監督,每少一次罰50元,通過征求用戶意見書由人防部考核。
5、掌握下情,解決問題。大隊長通過走訪用戶、班長、隊員,群眾了解隊伍和服務狀況,及時發現研究、解決存在問題,每月至少白天檢查兩次,夜崗一次,外地每月一次,經理一季檢查一次,抽查夜崗,缺一戶罰10元。認真做好檢查記錄,發現弄虛作假者,處罰100元并做檢查,由用戶配合人防部監督考核。
6、《征求用戶意見書》每半年一次。滿意率達80%獎200元,超一戶加獎30元,低一戶罰30元,半年后首月8日前報人防部,缺一份罰50元;發生重大責任事故50-200元,發生索賠承擔賠償部分60%,人防部考核。
7、管好班長。班長是管理隊伍之核心,重視班長選配和培養,大隊長提議,人防部決定任免,一季度內考察任命,每隊設立后備人選3-5名。依據“班長崗位責任制”獎罰班長,班組管理混亂被責令整頓罰30元,用戶要求整頓罰50元。
大隊長是十分重要的崗位,要求有較高的思想認識水平,具備管理和外交能力,尤其是要有獨立思考,獨立作戰,善于管理,主動地,創造性地完成本職工作,認真履行崗位責任制,帶出一支著裝規范,文明禮貌,業務熟練,嚴格執勤的保安隊伍,不斷提高安全服務質量,使用戶放心滿意。
二〇一二年元月一日
第三篇:XX年保安大隊長年終總結
XX年保安大隊長年終總結
XX年保安大隊長年終總結怎么寫,以下是小編精心整理的相關內容,希望對大家有所幫助!
XX年保安大隊長年終總結1 20XX年已經過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,黃貝小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員守衛小區、守衛我家的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在陳隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,并助領導,社區工作站,維護好現場,并得到領導的表揚,在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮養兵千日、用在一時沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
1、堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。
5、堅持預防為主、防消結合的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。工作當中有松懈。新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
XX年保安大隊長年終總結2 光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20XX年即將過去,20XX年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,為了可以打開一個工作新局面。在20XX年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業務知識和寫作水平,通過不懈努力,自己所寫的文章陸續在《xx資訊》上發表,為公司企業文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設,班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關重要的作用,通過多次業務知識培訓和工作指導,培養了領班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們全面了解公司企業文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的“20XX年我們要把服務做得更好“及x總監倡導的“十米責任制“、“首問責任制“等,諸多細節文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業主感謝信七封(其中xx居四封,xx三封),樹立了公司良好的形象。
三、重視小區安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區內的無業人員,能夠掌握其動態及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件9起(其中x居3起,xx6起),針對xx華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業和裝修工在小區留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發現1倒違規現象,和業主的相關投訴。
四、重視消防工作,始終堅持“預防為主,防消結合“的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養隊員“養兵千日,用兵一時“的指導思想,成功撲滅一居1期8-301火災,救出被困住戶兩名,減少了住戶的經濟損失,避免了一起重大事故的發生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監督,在x居工作期間,每月收費份額達20XX元左右,在xx華庭短短四個多月時間里(9-12月),累計收費金額達14561元,取得了有史以來的最好成績。
六、培養隊員廉潔奉公,不謀私利的職業道德思想,如隊員李xx拾得3期18-302業主手機,楊超拾得5期20-602業主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創造經濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創造經濟收入20XX元,目前相關人員有證方可進入小區。
八、其他方面:
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質,強化崗位紀律。
2、培養隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業主電動單車的丟失,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務于公司,服務好業主。在20XX,我們將團結全體保安隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的殷切期望。
第四篇:怎樣做一名保安大隊長
怎樣做一名合格的保安大隊長古人云:知屋漏者在宇下,知政失者在草野。意思是,要知房屋是否漏雨,需問在房屋下居住的人們,要知政策得失需聽百姓的評說。大隊長稱職不稱職,群眾滿意不滿意,還要傾聽隊員的心聲。我認為隊員要的不是一個發號施令者,而是他們的“良師益友”。大隊長應扮好四種角色。
應學會做“校長”
保安隊員大部分年齡在18至25歲之間,初中文化水平居多,基本上是初涉社會,他們揣著夢想,走進保安公司的殿堂,想從中掘得人生的第一桶金,想實現人生的價值,想成就一種愿望,想謀求一種本領,想獲取一種機會。。。。林林總總,不一而足。當他們工作一段時間后,發覺從事的職業是一塊滿足不了他們的欲望的“雞肋”,保安工作便成了“跳板職業”。物是人非,人去樓空。面隊現實,很多人知其然而不知其所以然。殊不知,年輕的保安員們在需要有穩定的收入、安定的工作、舒心的環境外,更渴望在這個團隊里能不斷充實自己、完善自己、成就自己、1
他們關心的是在這里能學到什么?學會什么?掌握什么?具備什么?
基與此,作為大隊長,應該學會做“校長”,把這個團體當成一個學校,保安員的學校,保安員人生的學堂,文化的學堂,技術的學堂,社會的學堂。在保安隊伍中,努力構建學習的環境,創新學習的內容,培養學習的興趣提高學習的效率,夯實學習的興趣,推進學習的層次,使每個保安員都能在這個團體里學有所成,干有所獲。讓他們在這里學之不盡取之不竭,為他們的人生裝上“備胎”,備下“快車票”。使他們熱愛保安,忠誠保安事業,無悔保安人生,才能為保安隊伍留住人才,備足人才,贏得信賴,點燃希望。
要當好“師長”
做師長,要帶領隊員學。大隊長自己必須在理論學習,業務技能上出類拔萃,為隊員做師長,做榜樣。要求隊員學的自己先學,要求隊員做的自己先做,雖不一定事必躬親,但必須是事必爭先。須知:推動船行的不是高大的帆,而是無形的風。
做師長,要幫助隊員學。農民怎樣對待莊稼,決定莊稼的命運。大隊長怎么對待隊員,制約著隊員的發
展。無論學文化,學業務,還是學技術,各取所長,各盡所能。為隊員盡力提供方便,全力打造學習型隊伍。幫助隊員從新樹立起一個理想的目標,鼓勵他們朝著這個目標不懈地努力,去實現。讓學習改變隊員的生活,讓知識去改變隊員的命運。
做師長,要督促隊員學。美國通用電器公司前總裁韋爾奇曾說:“缺乏學習能力,對個人是悲慘的,對組織是致命的。”作為大隊長要想帶領全隊不斷發展和創新,就必須督促隊員“時時學習新東西,處處墊高他自己。”從隊員學習目標,學習計劃,學習時間,到學習效果,都要嚴格的要求和監督,使學習不在是一種形式,一種過場,一種負擔,而形成一種習慣,一種制度,一種作風。
要學會做“家長”
保安隊員中,相當一部分是獨生子女,初涉社會,自我生活的能力差,對他們的吃、穿、住、行以及精神生活照顧不到,不能為其提供一個舒心的工作、生活氛圍,很容易使他們在心理上產生自我封閉,導致對工作不盡心,最終流失。要想做好隊長,必須學會做“家長。
首先要為隊員建立一個“家”。要想留住人才,最重要的是具備留住人才的條件;要想讓隊員以大隊為家,就要把大隊建設成家的樣子。要將隊員的工作,生活條件作為一條重要內容予以保障,讓隊員吃得好,住得下,睡得香,行得方便。安排隊員上崗要考慮個人的習慣、性格、愛好、特長等,看隊員適合什么樣的工作環境,適合那些崗位要求,以期達到人盡其才,才盡其用。使隊員之間團結友愛,工作勤務互幫互助,配合默契。日常管理細節演繹真情。為隊員送飯送藥,問寒問暖,體貼呵護,關愛有加,可縮短與隊員的距離,讓隊員對你產生信賴。牢記:‘好事辦一樁,勝過空話說一筐。
其次,為隊員提供一個發展的舞臺。每一位送孩子參加保安工作的家長,都希望自己的孩子能找到一條實現人生價值的好途徑。保安大隊長要起好引導作用,要根據每一位隊員的個性特點,為其提供發揮潛能,施展才華的機會和平臺,把隊伍建設成為“一個都不能少”的集體。讓每一個人的才能都能得到充分的展示,每一個人的價值都能得到完全的體現。
還要為隊員建立和諧的空間,注重隊員的精神生
活,尊重隊員的情感生活,給隊員以適度的自由空間,讓隊員遭遇了苦惱、煩惱有地方宣泄蓬勃的熱情、激情有時間釋放,遭受了挫折與困難有人相扶、相幫、相鼓勵。在保安公司工作,時時刻刻有人照顧,方方面面有人愛護。即有個性的張揚,又有共容的忍讓;即有個人的心情舒暢,又有團體的和諧相處。作為大隊長,應該記住:“板結的土地上是長不出好莊稼的。”
要當好“兄長”
可以這樣說,隊長的一言一行,一舉一動都直接影響著保安隊員的思想和行為,他們把大隊長看作是正義的化身,公平的象征、思想的表率,行為的楷模,是自己親如手足的“兄長”。
是兄弟,手心手背都是肉。做兄長生活中要有愛心,助困扶弱;工作上要有公心,不偏不私,不親不疏,功過分明,任人為賢,用人所長。
是兄弟,就應該成為朋友。“在家靠父母,出門靠朋友。”“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。”這都是正理。做兄長就應有大哥的樣子,生活中為兄弟撐起一把傘,替兄弟遮風擋雨;工作上,甘為人梯,助兄弟成才,促兄弟成功。
是兄弟就不說兩家話,不辦兩家事。做兄長,隊員有了錯,不一味地去指責、批評,更多的應該幫助隊員查找原因,改正錯誤。
做兄長就應該允許隊員犯錯誤,允許隊員改正錯誤,給隊員改正的時間,不張口罵人、舉手戳人,不動不動就處罰隊員。是兄弟就只有級別之差,沒有貴賤之分,千萬不可“井水不犯河水”,界線分明,決不能錯誤都是隊員的,成績都是自己的;是兄弟,就應該經常思考,隊員需要什么?怎樣滿足他們的需要。
地理環境變化時,農民都知道要改變種植方法,社會環境變革時,做“兄長”也是否應該時時更新教育管理的觀念呢?
第五篇:保安大隊長個人先進事跡(最終版)
個人先進事跡
平凡崗位 不平凡業績—題詞
XXX,XXXX保安公司駐XX區政府保安大隊長,我先是從最基層的保安隊員做起的,通過自己的不斷努力,做到保安大隊長,我在保安工作上堅持思想政治理論和業務學習,思想政治過硬,愛崗敬業,具有較強的事業心和責任感,認真履行職責,帶領保安隊員積極進取,不斷總結,積累了一些工作經驗,努力塌實工作,圓滿完成上級交給的各項任務,維護了正常的辦公秩序,受到了領導和社會各界人士的好評。
曾經當過兵的經歷造就了我不服輸的性格,我始終相信,滴水穿石,聚沙成塔,萬丈高樓平地起,塌實肯干是真知。勤能補拙是良訓,既然公司給了我一個實現人生價值的機會,我就應該好好工作,以高質量的服務,博取甲方的信賴,為公司的發展盡自己最大的力量。
服務于甲方就是盡自己最大的能力。保障他們的生命安全和財產安全。
如XXXX年10月11日晚當班的監控隊員發現9樓、10樓消防預警設備報警,監控隊員立即通知領班和隊長,隨后隊長立即安排隊員迅速排查報警地點及周邊和各個房間,隊長發現是電線老化所至,隨后通知工程部維修人員檢修設備,直到事情解決后才回崗位。隨后我立即開展一個突發事件的安全會議,交待隊員
遇到突發事件不要慌張,要沉著冷靜的處理,此次事件我保安大隊維護了區政府的財產安全,因此受到了XX區領導的高度贊揚。
服務于甲方就是要求我們待人以誠。我認為誠信包含兩個方面的內容:一是:自己恪守信約,言必信、行必果。二是:相信別人能守信用,現狀生活,要求人要誠信。特別是像我們保安公司,這樣的服務性行業,誠信并不是簡單的一個詞匯,誠信是一種態度,一種責任。
一、遵守工作紀律,堅守崗位職責
在XXXX年6月的一個信訪日,有一群上訪者,人數較多,情緒比較激動,一直辱罵隊員,行為極其惡劣。但是隊員依舊語氣平和的勸說,他們平息怒火,理智的反應和處理問題。后來經過信訪辦的領導苦口婆心的勸說他們依舊不肯妥協,突然有人拿大糞潑向信訪辦的領導。我們保安大隊為了不使國家的尊嚴受到侮辱,毅然用自己的身體擋住了信訪辦的領導,并堅持到事情得到合理解決,時候信訪辦領導向我以及隊員表示感謝時,我只說了一句話“這是我的工作職責”只是這一句平淡的話,恰恰體現了我們XX區政府保安大隊“堅持文明值勤,遵守工作紀律,堅守崗位職責”這只是處于上訪高發期的一件平常的不能再平常的一件事,幾乎每天都有群體上訪,而且每群體上訪都過百人,每天都要不知處理多少件這樣的上訪突發事件,為了顧全大局,我不得不以超乎尋常的忍耐力冷靜地一一處理問題,因為我的一言一行不僅代表了公司形象,更代表了XX區政府的形象。
二、強化規范管理,做好各項保安工作
按照公司全年保安工作思路,強化基層保安班隊建設,嚴格督導查落公司規章制度,堅持每月召開會議,及時分析各班隊工作動態。上傳、下達表揚先進共同進步,提高領班規范帶頭作用和處理突發時間能力。每月做好各班督導工作。及時發現問題,解決問題,使保安隊員各項工作明確,對工作任務心中有數,工作有章可循,如去年7月29日18:17分時許,肩控值班隊員發現1#樓綜合辦公樓149房間報煙感火警,立即展開排查險情,并報機關局保衛科領導,了解到是工作人員熏蟑螂所至,同時我們的保安工作認真負責,確保甲方單位財產安全,受到甲方單位一致好評。
經過幾次火災事故后,作為大隊長我非常重視這一情況,與今年3月份舉行消防逃生大演練。滾滾黑煙從辦公中心1號大樓7樓的三個房間不停的翻騰而出,四名隊員在巡邏發現火情后,立即通知領班,領班報告我,我立即組織隊員手提滅火器沖進大樓撲救,一邊營救正在上班的工作人員,以便撲滅大火立即撥打報警、急救電話,119和120隨后協助消防支隊人員展開營救工作,通過消防演練使我們整個保安隊在實踐中得到了鍛煉,取得了經驗。使我們在團結協作中更增加了密切和默切,在這次演練中區領導對我們的出色表現給予了充分的高度贊揚和肯定。這更離不開我平時對隊員的嚴格要求、嚴訓練和嚴格的管理。自己也不斷摸索出一套管理的新路子,新方法。同時也在XXXX年我被
評為上海市 “優秀平安自愿者”。
三、加強班子建設,爭創一流保安大隊
我按照“爪班子、帶隊伍、促平安”的工作思想,堅持民主集中制的原則,堅持集體領導下分工負責制。正確處理好班子與成員之間的關系。調動每個班子的積極性,發揮集體的指揮,做到大事講原則,小事講風格,處處維護班子團結,形成堅強的領導核心,我所領導的一班子人處處以身作則,模范帶頭的做奉獻,帶頭頑強拼搏。
四、加強軍事訓練,搞好團結合作
為了提高保安隊員的整體素質,我注重從源頭抓起,加大崗位技能培訓力度,每期對保安隊員實施有計劃的學習和培訓。為加強軍事訓練,我親自帶著隊員每天訓練2小時,周日到周五是小訓,周六是大訓。大訓,小訓主要進行隊伍訓練,交通指揮手勢訓練,交接崗訓練和體能對抗訓練。在四月份在區政府機管局的領導下,還專門請XX消防中隊的官兵到防區進行專業的消防知識的理論與實際相集合的方式進行培訓和指導,為此我作為大隊長十分高度重視,并帶領領班隊員積極配合,認真訓練,從而我們的技能有了很多大的提高,也對我們平時訓練也是一次更好的檢驗.并教導隊員在工作中相互幫助,相互團結,相互協同保證工作的正常運轉。做到崗位無失誤,甲方無投訴。同時要求隊員列隊走,齊步上下班,通過這樣訓練即提高了隊員的軍事能力,體能素質,又增加了隊員在團隊中的配合意識,培養了隊員身上 的軍人氣質。讓很多人認為我們都是軍人,甚至比軍人還軍人,這讓我很為之自豪,為此我也被甲方區政府領導多次表揚。
在上級政府機關和保安公司正確領導下,我的工作取得一定的成績。但仍存在不足之處。在今后的工作,我一定更加的努力要求自我,認真學習《保安服務管理條件》,扎實工作,為保安事業再添輝煌。
XXXX保安服務有限公司
駐XX區政府保安大隊
隊長:XXX 2011年12月8日