第一篇：某市消防安全工作經驗介紹材料

為構建平安某市保駕護航

——某市市消防工作經驗介紹材料

（二00六年五月二十日）

近年來，某市按照廣西區黨委、區政府關于將某市市建成臨海工業城市，將某市港建成臨海工業港的戰略決策，充分發揮深水大港、交通區位和資源優勢，搶抓國內外特別是重化工產業向我國沿海轉移的機遇，積極實施“以港興市，以市促港，項目支撐，開放帶動，建設臨海工業城市”的發展戰略，經濟建設和社會事業呈現出良好的發展勢頭。

“構建和諧，平安先行。”經濟、社會發展的快速發展需要良好的安全環境作保障。2003年來，市委、市政府以“三個代表”重要思想為指導，推動以落實消防安全責任制為核心的社會消防工作機制，加快城市公共消防基礎設施建設步伐，切實提高消防工作社會化程度，有效遏制了重特大火災尤其是群死群傷惡性火災事故的發生，為創建“平安某市”，構建和諧社會提供了堅實的消防安全保障。我市的主要做法有以下幾點：

一、切實履行政府消防安全職責，落實消防安全責任制，推動消防工作社會化進程

《消防法》規定：“消防工作由國務院領導，由地方各級人民政府負責”。我市各級政府和部門能夠充分認識到加強 消防工作的重要性和緊迫性，把做好消防工作作為落實“三個代表”重要思想和執法為民的具體行動，真抓實干，措施得力。結合安全生產工作，市政府把消防目標管理納入安全生產目標管理范疇，市政府每年都與各縣區政府（管委）、各有關部門、各有關單位簽訂安全生產責任書，推行消防安全責任制，實行消防工作目標管理，年底進行考核評比，實行消防安全工作“一票否決”。與此同時，各縣、區政府將消防目標管理進一步分解到各鄉鎮政府及各行業主管部門，形成了消防工作一級抓一級，消防責任層層落實的良好局面。我市還認真貫徹落實《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，通過宣貫《規定》、試點推廣、考核評比等方式，全市各機關、團體、企業、事業單位的消防安全責任主體意識逐步增強，消防安全責任制得到進一步落實，消防工作社會化、法制化程度得到了進一步提高。

二、加強消防效能建設，為某市的發展營造良好消防安全環境

為響應市委市政府關于提高行政效能，改善投資環境的號召，2003年以來，我市消防部門通過減少審批環節、審批業務提速、實現警務公開等方式積極做好服務，提高辦事效率和行政效能，為某市的發展提供良好的消防安全環境。一是加大對消防監督工作的改革力度，通過減少審批環節、加快業務受理流程等措施，實現消防審批的全面提速。二是通 過開展“四個一”、“五心工程”、“陽光工程”、“綠色通道”等活動，完善消防服務體系。“四個一”活動指：群眾來了迎一張笑臉，讓一個座位，倒一杯熱茶，給一個滿意的答復。“五心工程”活動包括“熱心”為群眾服務，“耐心”接待群眾咨詢，“公心”做好消防執法，“虛心”接受社會監督，“盡心”做好防火監督工作。通過詳細而完善的服務，樹立了我市消防部門執法為民的良好形象。三年來我市沒有接到過任何有關消防部門服務態度的投訴。三是建立健全社會監督機制，征求業主意見完善消防部門的工作。近幾年來，我市各級消防部門每年都分行業召開業主座談會，征求對消防部門工作的意見和建議。并在社會各行各業聘請社會監督員，公布舉報電話，用社會監督機制來加強對全市消防工作的監督。通過采取以上措施，我市消防部門的工作得到了群眾的肯定，2004年開展的萬人評議機關活動中，市消防支隊獲得了全市萬人評議機關第三類第一名的好成績。2005年8月份，市消防支隊防火監督處獲得了市團委頒發的“青年文明號”稱號。

三、進一步完善城市消防功能，提高城市抵御火災能力 早在2001年，市政府通過了由市規劃局牽頭編制的《某市市消防規劃》，并組織各有關部門貫徹實施。為進一步落實消防規劃，市政府在2003年10月9日制定了《某市市2003年至2005年消防重點建設目標》印發各縣區政府和有關部 門，要求各縣區政府和部門加大消防投入，加強公共消防基礎設施、消防部隊基礎設施和裝備建設。目前，除部分消防站未能與城市發展同步外，該重點建設目標已基本實現。2004年12月28日，市政府印發了《某市市人民政府辦公室關于切實加強我市當前消防工作的通知》，進一步提出了市區消防水源覆蓋率要達到100％，縣城水源覆蓋率要達到80％，有自來水的鄉鎮在主要街道上安裝2至3具公共消火栓的工作目標。2001年5月，市長辦公會議通過了每年從城市維護建設稅中提取5％用于城鎮消防基礎設施建設的決議。除此之外，我市各級政府在財政經費緊張的情況下，優先撥款用于市政消火栓建設等消防基礎設施建設，2005年10月，市政府制定了在市區分期安裝129具市政消火栓的方案，首期25萬元已到位用于安裝消火栓，使目前市區的水源覆蓋率達到了91％。欽北區政府2005年在該區每個有自來水的7個鄉鎮都安裝了4具以上的市政消火栓，其中小董鎮目前有市政消火栓22具。浦北縣政府一次在縣城和各鄉鎮安裝了60具市政消火栓。目前，全市共有消為栓677具，市區的水源覆蓋率達到了91％，水源覆蓋率走在了全區的前列。我市各級政府還高度重視城鎮消防規劃工作，2005年，除了三個還沒有制定總體規劃的重點鎮外，我市市區、靈山、浦北縣城和其余的重點鎮都完成了消防規劃。

四、深入開展專項治理，排查整治火災隱患，創造良好 消防安全環境

2003年以來，我市每年都針對公共聚集場所、商場市場、易燃易爆場所等不同行業的特點組織消防安全專項治理，元旦、春節、五一等節假日和兩會等重要時期也組織各有關部門進行消防安全大檢查，消除火災隱患，創造良好的消防安全環境。市委、市政府領導高度重視消防安全檢查工作，每年的重要節假日前期都要由市委市政府領導帶領各有關部門對人員密集場所、易燃易爆場所等進行檢查，并卻每次專項治理都要由政府領導擔任專項治理領導小組組長，保證專項治理工作的順利開展。如今年五一黃金周前，市委書記黃道偉、市長湯世保分別帶領消防部門人員對欽北區外來投資企業和某市港區的大型企業開展節前消防安全大檢查。2003至2005年，全市共出動警力7800多人次，檢查單位5200多個次，發現火災隱患8360項，督促整改8182項，從而創造了一個良好的消防安全環境。我市還加大對重大火災隱患的整改力度，2003年以來，我市共整改了夢幻世界娛樂城、富鑫桑拿中心、某市賓館、物資大廈、長源實業有限公司、廣西廖氏家禽有限公司、廣西桂大置業有限公司等重大火災隱患。至2005年底，全市以前所有的重大火災隱患單位都得到了徹底的整改。我市對重大火災隱患整改的特點是領導重視，部門聯合整改措施得力。主要是通過各部門聯合督促整改、新聞媒體曝光、跟蹤督促指導等方式，實行單位法人 代表消防安全管理職責告知制和重大火災隱患勸誡制度，有效地促進了隱患單位的整改工作。如某市賓館原來是市政府的接待單位，采用了大量的易燃可燃材料裝修，消防設施不完善，消防部門在2004年以前多次發出法律文書要求其整改，但該賓館一直沒有整改。2004年，消防部門將某市賓館火災隱患情況上報市政府，要求將該賓館停業，市政府領導簽字要求某市賓館停業整改，并指定政府秘書長專門負責落實此項整改。工商部門對該賓館營業執照不給予年審，新聞媒體也對某市賓館隱患情況進行了曝光。促使某市賓館投入100多萬元對賓館進行了重新裝修和安裝自動消防設施，消除了火災隱患。

幾年來，我市積極整治火災隱患，凈化消防安全環境，使全市的火災發生率得到了有效控制，全市已連續多年無特大火災事故。2003年，全市共發生火災182起，死4人，傷5人，直接經濟損失814594元。2004年，全市共發生火災85起，死5人，傷10人，直接經濟損失72.5萬元人民幣。2005年，全市共發生火災94起，死1人，傷4人，直接經濟損失130.1萬元人民幣。除2004年外，我市沒有發生過重大火災事故，全市火災形勢比較穩定。

五、加大資金投入，全面加強消防部隊基礎建設

（一）多渠道融資，全面提升消防部隊戰斗力。針對我市消防站、消防車輛和消防裝備落后，達不到國家標準要求 的現狀，市委市政府想方設法加大對消防車輛裝備建設的投入，改變我市消防車輛器材裝備落后的現象。2004年市長辦公會議通過了利用奧地利國際貸款498萬歐元購置消防裝備的決議。目前我市已經和外國供貨商簽了購置消防車輛合同，現在正在辦理銀行轉貸手續。但由于該項目受程序及時間限制，預計項目貸款能最終成功最快也要3年。為此，市政府決定從國內消防車輛廠家先購置一批消防車輛裝備消防部隊。市政府于2006年5月8日召開了市長常務會進行研究，同意財政安排1000萬元人民幣購置12臺消防車并分3年支付車款給廠家。目前市政府采購中心與和廠家簽訂了購車合同，預計今年8月份前這批消防車能交付消防部隊使用。據統計，幾年來我市財政對購置消防器材裝備的投入為：2002年為6.9萬元，2003年為13萬元，2004年為23萬元，2005年為104萬元，平均每年遞增172％。

（二）加大消防業務經費撥付力度，確保部隊經費得以保障。某市目前還是一個以農業為主要產業的中小城市，經濟基礎比較薄弱，財政比較緊張。而在消防經費方面，市委、市政府始終給予大力支持，每年撥入的消防業務經費總體不斷增加，2002年為77萬元，2003年為125萬元，2004年為118萬元，2005年為171萬元（某市市財政收入14億元，可用財力7億元），平均每年遞增34％。各縣區政府也根據實際情況逐年增加對消防業務經費的投入，尤其是靈山縣政 府和某市港區管委，2005年對消防業務經費投入為74萬和106萬元，有力地保障了轄區消防部隊的正常運轉。

六、切實解決消防部隊辦公設施落后難題

（一）動工興建某市市消防指揮中心暨特勤消防站。為解決市區沒有特勤消防站的問題，2005年市政府在金海灣東大街與安州大道交匯處東南側無償劃撥了40畝土地作為某市市消防指揮中心暨特勤消防站建設用地，并撥款160萬元作為啟動資金。現指揮中心工程已動工建設，預計年底可竣工。

（二）新興中隊新營房工程已峻工驗收。我市市區的新興消防中隊原營區占地面積僅980平方米，1965年建隊，編制30人，是全國唯一的無訓練場所、無活動場所的“危房”、“瓦房”中隊。該中隊官兵的訓練、生活環境非常艱苦，隨著我市經濟建設和城市建設的快速發展，該中隊已經不再適于繼續駐兵執勤。在總隊及市委市政府領導的高度重視和大力支持下，地方財政撥款250萬元，占地面積2700平方米，建筑面積4546平方米的新興中隊，營房遷移建設工程從2004年4月動工，今年5月1日舉行搬遷儀式并投入使用，使新興消防中隊告別了“瓦房中隊”的歷史。

（三）建設欽南中隊、新興中隊沿街商業綜合樓。為了改善我市消防部隊官兵的福利待遇，市政府撥款250萬元給消防支隊，在欽南中隊、新建新興中隊的臨街閑置土地各建 設一幢3800平方米的商業綜合樓，其出租鋪面收入將用于改善消防官兵生活。

（四）靈山大隊建成辦公綜合樓和官兵飯堂。2003年以來，靈山縣政府共撥款68萬元，多方籌集資金建設靈山消防大隊干部宿舍樓和中隊飯堂，對大隊營區進行了綠化改造，2005年竣工驗收并投入使用。今年4月又通過了撥款20萬元作為大隊辦公綜合樓建設的啟動資金的決議，籌建一幢大隊辦公綜合樓。目前靈山消防大隊營區占地面積22畝，總建筑面積4200平方米，被公安部評為全國示范消防大隊。

（五）浦北縣消防站建設。浦北縣一直以來沒有建立消防站，只有1個消防大隊（僅有干部3人，一輛消防車），滅火救援工作難以形成戰斗力，消防安全保衛工作形勢嚴峻。在浦北縣政府的協調下，2004年，浦北縣人民法院無償提供了20畝土地用于消防站建設，為解決經費不足的問題，浦北縣政府主要領導為組長的籌資領導小組發動全縣捐資建消防站，現已籌集了300萬元，大隊干部宿舍樓已建成并投入使用，大（中）隊辦公綜合樓主體工程已完成，現正在裝修。

（六）籌建某市港區特勤消防站。隨著某市港經濟建設的快速發展和“大港口”建設的不斷推進，各類企業的大量涌入，某市港將成為我區經濟發展的龍頭。目前，某市港已建成我國大西南地區最大的油氣集散基地，而港區僅有一個 普通消防站，消防安全保衛工作面臨極大的壓力。港區管委在財力有限的情況下，采取了以政府組織協調、企業出資、消防部隊管理的新模式建設鷹嶺特勤消防站，2005年，管委無償提供了15畝建設用地，工程總投資為650萬元，建設經費和車輛裝備費用由港區企業出資。特勤消防隊隊員編制40人，由政府給編供養。工程于2005年10月開始動工，目前特勤站主體工程已完工。港區管委還初步通過了投資200萬元建設港區消防大隊辦公綜合樓，并在專職特勤消防站車庫建設方面投入50萬元，建設一個有8個庫室、宿舍、飯堂為一體的車庫綜合樓的意向。

七、開展廣泛深入的消防宣傳教育活動，提高群眾消防安全意識。首先是開展“讓家庭遠離火災”、消防宣傳“四進”等為主題的防火宣傳教育活動，以白水塘社區為社區防火試點并對白水塘社區的先進經驗進行推廣；在浦北縣龍門鎮開展農村防火工作試點，幫助建立健全農村防火組織；在各級消防部門設立消防教育基地，對各界群眾進行消防安全培訓教育。通過家庭、學校和社區把消防安全知識普及到千家萬戶，有效提高了全民的消防安全意識。2003至2005年，我市各級消防部門共舉辦各類培訓班600多期，培訓人員7萬多人。其次，全方位開展“119”消防宣傳周活動。2003年以來，全市在每年的“119”消防宣傳周期間廣泛開展各種消防安全宣傳活動，通過邀請各界人士和群眾到市消防支 隊參觀消防站、消防業務匯報表演、在各大新聞媒體開展消防安全知識宣傳、印發消防常識宣傳單等活動開展消防宣傳教育。第三，充分利用報刊、電視、廣播等新聞媒體開展宣傳。在每年的元旦、春節、“五〃一”、“十〃一”等節日期間及火災多發季節，通過刊播消防公益廣告、制作消防專題節目、在報刊電視上開辟消防宣傳專欄等形式開展消防宣傳。2003年來，全市在各類媒體上刊登的消防宣傳稿件超過3000多篇，其中國家級媒體500多篇。通過廣泛、深入的消防宣傳教育，全市廣大市民的消防意識、知識和自防自救能力得到進一步的提高。

盡管我市的消防工作取得了一定的成績，但也存在許多需要努力的地方，我們今后的消防工作可謂任重而道遠，百丈竿頭，更進一尺，我們決心在自治區黨委、自治區人民政府的領導下，以求真務實的態度，向兄弟地市學習，齊心協力、同心同德，不斷推動消防工作上新臺階，為創建“平安某市”、為我市經濟和社會發展創造更加良好的消防安全環境。

第二篇：工作經驗介紹

當石林場重點公益管護“六拳”出擊 效果明顯

為了切實做好重點公益管護工作，當石林場干部職工齊心協力，務實重行，真抓實管，出臺六項措施重拳出擊，使當石林場的重點公益林管護效果發生了“翻天覆地的變化”。

第一拳：明確目標，嚴把用人關。把“看好公益林”作為重點公益林管護的唯一目標，把年富力強有責任心，能夠服從領導，聽從指揮作為選人用人的標準，嚴把用人關。管護員上崗之前必須簽署《保證書》，做到“五個保證”方能錄用上崗。

第二拳：強化培訓教育，明確管護職責。針對《樺甸市公益林管護工作獎懲細則》，組織公益林全體人員深入學習和考試，不及格者罰款200元，給一次補考機會，經補考再不及格者清除管護隊伍。通過強化培訓教育使全體管護人員明確管護職責，知道自己該做到哪些，如果做不到應該接受怎樣的處罰，使大家都能真正負起管護責任，切實做好公益林管護工作。

第三拳：嚴格出勤管理，保證管護到位。每天早晨由各管護隊長向主管場長報告本段出勤情況，林場隨時進行抽查，檢查管護員出勤和在崗情況。要求各位管護隊長對自己的每一位隊員每天的動向都必須掌握。

第四拳：嚴格督促檢查，依法依規進行處罰。每次都由主管場長親自帶隊經常性不定期的深入到各管護隊各管護區進行檢查，每月集中檢查次數至少在四次以上。發現問題嚴格按照獎懲 1

細則的規定對責任人進行處罰。

第五拳：探尋規律，創新管理方式。根據冬季大雪封山之后，如有新伐根出現也大都分布于爬犁道兩側這一規律，當石林場除了按照林業局的要求成立巡邏檢查小組之外，還要求每一位管護員對自己管護區內爬犁道進行巡護編號登記，實行動態管理，對新增的爬犁道必須及時掌握，及時編號登記和巡護。爬犁道編號登記有遺漏的，要受到相應的處罰：支線每條罰款100元，岔線每條罰款50元。新伐根按照《獎懲細則》的規定予以處罰。

第六拳：人性化管理，增強戰斗力。當石林場在嚴于管理的同時也不乏人性化。職工家有個紅白喜事大事小情的林場領導總是全員到位，出車出人出錢，撐場面壯聲勢；職工家有困難場領導及時提供幫助給予解決，使職工們排除后顧之憂，一門心思干工作，全場干部職工的戰斗力明顯增強。2012年以來，當石林場重點公益林管護區內基本杜絕了濫砍盜伐現象的發生，使本轄區內的森林資源得到有效保護。

第三篇：工作經驗介紹

工作經驗介紹

尊敬的各位領導各位同仁：

郵所地處高新開發區，由于是開發區的原因，所以這地段是很多中小型企業的集散地。目前郵所辦理的業務主要是特快業務，經濟快遞業務這塊業務還是處于空缺狀態。由于國內民營快遞企業優勝劣汰的生存法則使得他們提高貨運速度和降低資費，所以普遍的民營快遞公司都價格便宜，時間快，這造成周圍很多的公司快遞業務都是走私人快遞公司發運。為了能更好的開發經濟快遞包裹這項業務，我經常利用休息時間去走訪客戶，并把從客戶中收集到得相關資料整理，結合公司的特點來制作成能滿足不同客戶需求的方案。比如剛開始科技有限公司的經理總認為我們郵政的資費比其它快遞公司要高出3-4元。多次出提出如果能與其它快遞公司價格相同就考慮與我們郵政合作。針對這樣的情況，我首先耐心的分析了我們郵政相對于其他民營公司的優勢，宣傳介紹郵政業務資費和售后服務優惠政策，然后我及時與相關的領導反應情況，通過上下一致通力合作制作定出一套適合該公司的用郵情況的可行方案該來挽留這個客戶。經過我多方面的努力，一次次的接洽，一次次的修改方案，終于與科技有限公司的經理雙方達成了共識，成功的與科技有限公司簽約1個經濟快遞包裹的協議客戶，每月用郵量100件之間成交金額在1000-1500元之間。而在航空電子客票剛開辦時，因營業員有怕出錯的心理，都不敢辦理該項業務，加上平時辦理傳統業務時已經很繁忙，所以開辦這

個業務就更難了。但是不能因為難就不去開發這個業務，我作為所主任有義務去開好這個頭，樹立榜樣，帶領其他人去開發好這個業務，經過多方面的觀察和細心了解，其實我們平時在辦理傳統業務時也可以辦理機票業務，所以我先從營業員下手，首先指導導營業員多學習航空票務知識，學習辦理航空機票的流程，加強專業知識，提高服務質量；再而引導營業員克服怕難怕出差錯心理，鼓勵她們接觸目標客戶，在接觸客戶的過程中收集客戶的需求資料，加以平時我善于捕捉客戶信息，只要有意向的客戶我會進行電話取得聯系去走訪客戶，最終通過多方面的努力，成功的開發兩個航空機票協議客戶，第一個客戶是簽的協議，第二個，每月的總出票量基本上能達到10到20張。

對于以上的成績我們不滿足，我們還需進一步轉變觀念，準確地定位和駕馭市場，做好郵所的經營分析，正確的分析當地的人口、經濟狀況，以主動營銷，多樣化的服務，來拓展市場。通過宣傳大力發展郵政函件業多的中小型企業，郵所現辦理的業務主要是特快業務和經濟快遞業務。目前，我的協議客戶的基礎是以企業與客戶之間，企業與企業之間要互致問侯，密切聯系和加強交流與溝通所帶來的巨大市場空間，滿足社會需求，拓展郵政業務，進步強化“傳情送禮”找郵政的社會公眾意識。目前我們要大力發展目標客戶有：1.集團有一定經濟實力的企業，以比較注重建立客戶關系的行業和企業為主，2.對職工或下屬單位慰問需要的企業，特別是有較多職工分散在各地建筑、工程、勘測類企業。3.異地務工人員、白領階層、城市居民、部隊官兵。目標宣傳：對大客戶以上門營銷為主，對大客戶不能只是告

其郵政有禮儀業務，要通過提前接觸。了解客戶的基本需求和意向，提供有別于他人的增值服務，帶著方案上門營銷，引導其消費需求，這需要一定的時間。在根本上，客戶信息來源于平時的積累，在日常工作中，注意收集企業，個人的個性化資料，特別是對企業的經濟狀況，對所有客戶進行分類分析，并與主要客戶保持密切的確溝通聯系建立良好的合作關系。

除以上之外，我們在營銷過程中還很好的應用了網格化營銷理念來指導我們工作。網格化營銷（或分區域營銷）是今年來新出現的一種營銷思想，其目的是幫助企業更加貼近用戶，使企業的資源分配更加以市場變化為導向。剛實行這個網格化營銷時，我和本郵所的營業員有低觸心理，總是認為光對外營業服務工作就很累，還要利用除上班以外的時間走訪客戶這不能多余的嗎？為什么我們科園郵所一個小郵所也要納入這個網格化營銷，真的不能理解。但是對于我國郵政企業而言，實施網格化營銷的意義在于改進前端營銷方式，進而改變企業資源配置機制、組織結構、企業戰略等一系列傳統意義上的后端機制，從而使得運營商的運營更加精細化，企業的資源分配更加有效率。網格化營銷為郵政企業帶來的好處是多方面的。比如快速響應市場，實現區域內精耕細作。網格化營銷所帶來的最直接和最明顯的好處就是企業可以對網格內市場精細耕作。資源的落實以及片區責任制度的建立，使得企業基層營銷員工的工作指向性更強，應對競爭時更具靈活性。還有能迅速調配企業資源，減少部門合作的“非效率”。采用網格化營銷可以提高資源配置效率，使得以往由于不同部門分屬

管理而造成的合作困難以及資源協調“非效率”可以通過自下而上的需求響應得到解決。同時，通過不同部門彼此分擔考核指標，可以切實從任務導向上增加部門之間協作的積極性，提升企業整體組織的柔性。，提高工作效率。比如共同深挖重點客戶、難點客戶，特別是從競爭對手手中搶奪客戶、收復“失地”；對電子檔案記錄的全部客戶進行精細化歸類、分析和總結，提煉出針對每類客戶群體的營銷指導方案，并在各“網格”迅速復制，取得精確打擊的市場開發效果，進而達到“市場全掌握”的最終目標。經過一段時間，慢慢意識到網格化營銷的優勢之后，我們郵所的全體人員齊心協力，共同完成上級下達的任務。

以上是我的工作經驗不到之處請各位領導批評指正，我將對領導們提出的問題，不斷改進，努力開拓來年的新局面，用我們的實際行動，來報答各位領導的厚愛，為郵政事業發展再作貢獻。

第四篇：班主任工作經驗介紹

德

情

理

章

志

――班級管理五字訣

班級是學校教學工作的基礎組織，班級管理的成敗，直接關系到學校工作的成敗。“班級不好帶，管理學生難”已成為眼下許多教師的普遍心聲。究其根源，一方面，由于信息載體的日益增多，學生獲取知識不僅僅限于課堂，教師“無所不能”、“無所不知”的傳統權威正受到前所未有的嚴峻挑戰；另一方面，學生自身“人格化”意識日益增強，要求教育者必須“目中有人”，講求藝術。班級群體也已經不能靠管理者簡答、古老的指令正常運轉了；再次，由于應試、升學教育的負面效應在學生身上長期沉淀，及社會不良現象的侵蝕，導致部分學生學習興趣下降，意志薄弱，胸無大志，不求上進。

因此，如何有效地搞好班級管理工作，做到“管無不死，活而不亂”，如何增強師生感情的親融性已是每個教育工作者必須正視、認真探討的課題。我在本職工作中嘗試“德、情、理、章、志”班級管理五字訣收效良好。

五字訣是：

以德示人

教師之天職在于教書育人。要教育學生有道德、有理想、有社會責任感和進取精神，逐步培養學生形成良好的道德、生活、學習習慣與品質。它對學生個性發展、全面發展尤為重要。“身教重于言教”，在整個教育過程中，師德和教師的人格力量不可忽視。教育者力求用高尚的品德感染人、頑強的毅力啟迪人、崇高的精神鼓舞人。以德示人、以德育人，事實證明，這種“潤物細無聲”的方式，能夠起到潛移默化的良好效果，也是學生親師性的有效媒體。

以情感人

班級群體是有血、有肉，有感情的人，每個人都是一本書、一個豐富的世界，要求教師必須耐心、細致地研讀。親其師，方能信其道。如何開啟學生心靈之窗，融洽師生關系，促進雙向情感交流是管理成敗的關鍵所在。我的做法是循循善誘，以師生之“情”構筑教書育人的橋梁。教師臉譜不應是一副冷峻的面具，而是自信、生動、親切，是傳遞關懷愛心的使者。教師要用心去認識、理解、關懷學生，做到一言一行總關情。正如陶行知先生所說：“真教育是心心相印的活動，唯獨從心理發出來的，才能打到心的深處”。教師要把自己的生命放到學生的生命里去。

以理服人

不同的學生，其個人經歷、家庭背景不同，年齡、個性又有差異，各人的世界觀、價值觀不可能一樣。如何用不同“小家”的小成員來營造班級這一“大家”的和諧統一，將他們不同的意志、理想、言行、心理納入正常的管理軌道上來呢？理是關鍵。教師對學生動之以情的同時，還需曉之以理，在思想工作中，對違紀的學生處理不能簡單用“你必須怎樣做”之類的言詞草草了事，而要依據當時教育的不同內容、學生的個性差異、師生情緒狀況等，找準切入點，以理服人。當年諸葛亮力排眾議，七擒孟獲的故事，就是在教育過程中，注重服其心，而非僅服其身的成功范例。

以章律人

講求德、情、理，并非放棄原則。恰恰相反，在管理上要嚴字當頭。中學生正如純凈水，裝在不同的容器中，就有不同的形態。管理不是憑好惡與心情的好壞，而是依靠各種規章制度，使管理工作力求科學化、規范化和目標化，在制度面前人人平等。我的做法是每學期開始，由學生結合班級實際，討論制定各類制度與，以文字形式成為班級各成員的行為準則。為使公約落到實處，班級設有值周組、學檢組、紀檢組，在協助班主任工作的同時，也體現了我“學生管理自身、集體教育個人的思路，并設有《班級日志》、《學生出勤表》、《思想品德考核表》、《學習計劃安排表》。天天有記載，周周有小結。“三組”、“四表”的實施，其優點在于學生明確其奮斗目標和方向，又能及時反饋信息、及時調整方案、形成一個不斷完善、不斷超越自我的積極局面。

以志激人

“志當存高遠”。一個胸無大志的人，一個沒有追求和奮斗目標的人，就缺少前進的動力，更談不上發展。我們認為無論是知識的獲取、技能的形成，還是素質的提高，都主要來自學習。而能夠提高學習效率，完成目標的途徑有二：一是延長學習時間，二是提高單位時間的效率。我曾做過實驗，先將全班同學以小組為單位，由學習組長負責，班委會督促，每天延長學習時間一至一點五小時，半學期后，全班學生成績不但未見提高，而且出現大范圍的滑坡。在實驗的第二階段，在沒有延長學習時間的前提下，運用激勵措施，通過多種途徑，幫助學生樹理想、談追求，增強其責任感、使命感和憂患意識，以培養學習的熱情性、主動性和進取精神，時時力求將學習情緒調控到最佳狀態，“水擊石則鳴，人激志則宏”。實踐證明，激勵一明志是學生完成學習目標，健康成長的主要一環，它在學生全程發展中起著舉足輕重的作用。當然，在管理工作中，班主任還宜做到“嘴勤、腳勤、手勤、腦勤”，在不斷提高自身管理水平的同時，不斷總結經驗，改進管理方法，規范管理程序，完善管理體系，力求使教育教學更上新臺階。

第五篇：班主任工作經驗介紹

采得百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜

平江三中一級語文教師 黃禮才

本人從教20多年，擔任班主任25年，兼任年級組長6年，長期從事班主任工作，并擔任兩班語文教學。最多時，同時擔任班主任，兼任年級組長、教研組長、文學社主編，還負責兩班語文教學，超負荷運轉達4年之久。本人一向樂意接受學校的任何安排，曾從事過語文、數學、政治、生物、地理、體育等學科的教學，毫無怨言，樂在其中。我在教學比武中，曾獲縣一等獎、二等獎。多篇論文在省、市、縣評比中獲獎。教學成績一直穩居縣東片前列。現就本人從教多年的體會略述一二。

一、幼吾幼以及人之幼

初一年級的學生剛進入中學，來到一個陌生的環境，有的寄宿生還是第一次遠離父母，戀家的情感時刻伴隨，獨立生活的能力尚不夠強，總有些孩子不是吃不到飯，就是未能在規定時間內洗完澡。每當遇到這樣的情況，我總是會想辦法讓孩子吃飽，或是買面包給孩子，或是帶回家里吃。有時碰到孩子生病，我必親送其看醫生。有的孩子怕打針，我還得摟著他安慰他。寒冬季節到了，有時孩子洗衣服凍得發抖，我就干脆叫孩子們把衣服拿到我家里，我用洗衣機給他們洗。有時孩子洗的襪子幾天都不能干，我就晚上用炭火給他們烤，一晚有時要烘二十幾雙。放寒假了，大家都高高興興地回家去，但有幾位南橋鄉的孩子不能按時回家。我就把他們帶回自己家，親自做飯給他們

吃。第二天把他們送上返鄉的班車，還要打電話核實他們是否安全到家才放心。每年春節我會收到無數學生的短信祝福，這是我收到的最好禮物。我常常覺得這些孩子好象就是我的孩子一樣，我能看著他們健康快樂地成長，我很開心。

二、給所有的孩子以同等的尊嚴

凡是我班的孩子，無論貧富貴賤，感情親疏，我都一視同仁地對待。比如編座位，我每兩周換一次，保證每個孩子都能坐到教室的前后左右中間等位置。在對學生進行家訪時，我從不因孩子的成績高低和家境貧富而有所選擇。全班除離校60里以上的少數山區學生外，其他的學生我至少要上一次門，有的是好幾次。做家訪時，我從不在學生家吃飯、飲酒，不接受家長的禮物。因為我深知山區家長的不容易。有的家長長期在外打工，一年甚至幾年都難得見上孩子一面，更別說見班主任了。班主任教了他孩子三年，他連班主任長啥樣都不知道。對于這種情況，我從不怪家長，更不會遷怒于孩子，我知道家長們也是為生計所迫。相反，我對這些留守孩子更關心，常常和他們談心，鼓勵他們自強不息，我要讓每個孩子在我班上有尊嚴地學習、成長。

三、給困境中的孩子送去溫暖

我有一條辦班理念，就是要把班級打造成一個最溫馨最有人情味的集體。因此，凡是我班的學生，只要遇到困難，就一定能得到班級的溫暖。學生生病住院后，我一定會買來禮物，帶上學生代表登門慰問。有一個孩子叫方羅，初中畢業后因未考上高中，就回家幫父母

做事，但兩年后她不幸得了骨癌，我得知情況后，馬上聯系她以前的同班同學一起去看望她，鼓勵她與病魔作斗爭，這讓她的心靈得到了極大的慰藉。不過最后病魔還是奪去了她年輕的生命，后來我又去慰問了她的父母。方小妹、方圓等孩子很不幸，他們的父母相繼去世，這給他們的打擊很大。我帶上同學代表到他們家里吊唁，安慰他們要節哀，要振作，要好好生活，好好學習。后來他們都順利畢業了。最不幸的是張權力同學，他父親突然離去，留下一個年邁的奶奶和一個不能自理的弱智母親。眼看孩子快要失學了，我于是帶頭給他專款，同學們紛紛解囊相助，初中三年，張權力同學就是在我和同學們的幫扶中走過來的。他很有出息，不僅順利地讀完了中學，還考上了大學，今年就畢業了。趙興旺同學是我最放心不下的，他是一個弱智兒，七科總分一直就沒超過30分，他連自己的名字都常常寫錯，有時連飯都打不到。我每天都要問他吃了沒有，后來我干脆派一個同學帶上他，幫他刷卡打飯，監督他用餐。有一次，他放學回家，竟然不識了方向，南轅北轍走了幾十里。那天還下著雨，晚上9點多鐘我接到一個好心村民打來的電話，說有一個叫趙興旺的學生不知道怎么回家了。我一聽大吃一驚，連忙騎上摩托車走了幾十里才找到他，等把他接回學校時將近11點，我趕緊買來面包和酸奶給他吃，并立刻聯系其父母來接。有時我想，我哪里是老師？我簡直就是一個保姆。

四、幫迷茫的孩子找回自我

林子大了，什么樣的鳥兒都有，學校也是一樣。有一期，從某校轉來了一位女生。這孩子看上去溫柔恬靜，很有禮貌，給人印象較好。

忽然有一天，她的同桌丟失了100元錢。我通過調查得知，原來失者將100元錢夾在書本中，將書放到書包里，只有她的同桌知道。我想這很有可能是“內鬼”作的“案”。于是我先不動聲色，召集學生后說：“很遺憾，我們班有一位同學迷失了方向，她一時糊涂拿了人家100元錢。我真的痛心啊！我對不起家長,沒教好他的孩子,我真的無臉見家長啊！”孩子們聽后,七嘴八舌議開了,我暗中觀察那位新轉入的女生,她面有愧色,低頭不語。于是我將全班同學帶到操場上。我預先在教室的講桌上放了幾本書，我要求每位學生快速跑進教室，隨后又馬上回到操場的隊列中。我提醒大家說：“如果你是那位迷失的孩子，你一定很后悔，現在我給你一個改正的機會。如果你拿了那100元錢，你就悄悄地將錢放回到講桌上的某一本書中。教室里沒有其他人，誰也發現不了你，你仍然是個誠實的孩子，仍然可以輕輕松松地學習。但如果你執迷不悟，那你就真的越走越遠了。要得人不知，除非己莫為。終有一天，你會被人家識破的，到那時你將顏面掃盡，追悔莫及。請你抓住這次機會吧！”游戲結束后，我到教室里查看那幾本書，什么也沒有。我感到很詫異：這個方法多好啊！既保護了她的隱私，有能減輕她的心理壓力，她為什么還不改呢？難道真的冥頑不化嗎？但看樣子不象這樣的孩子啊。最后我推測：也許這孩子將錢上到餐卡上，現在無法返回了。我馬上召集同學們說：“我明白了，那位同學很想改正錯誤，但她的錢已經上到了餐卡上，現在無法馬上返回了。沒關系，我們再給她一次機會。”這一次，我給每個孩子發了一張一模一樣的小便條，我要求每個孩子用手捂住便條，悄悄地寫

一句話。要么寫“老師，我沒拿那100元錢。”要么寫“老師，對不起，是我拿了。”并寫上自己的名字。我發誓我以人格擔保，這事只有我一人知道，也絕不秋后算帳，并且我會為她的誠實而高興。果然，我在收上來的便條中發現其中一張赫然寫著一行工整的字：“老師，對不起，是我拿了。”下面還署了名。我頓時激動不已，但我故作鎮靜地說：“很好，終于有一位男生勇敢地承認了錯誤。他是一位誠實的學生，終于找回了自我，我會一輩子為他保密的。”我故意將“男生”二字說重一點，以掩人耳目。事后，我和她的父母好好聊了兩個小時。我要她的父母別生氣，要為孩子的誠實而高興。雖然她一時糊涂在品德方面丟了分，但在誠實方面她得了100分。他的父母激動不已，按照我的交代與女兒好好溝通了一次。這個孩子后來變得非常懂事，與其他孩子一樣，快快樂樂地度過了初中三年學習生涯。而到現在為止，除了我和她的父母知道這件事，再沒其他人知道。我為自己成功而完美地挽救了一個迷失的孩子而高興。

五、永遠做學生的表率

古人仁：道高為師，身正為范。我深知身教重于言教的道理，因此，在日常工作中，我時時提醒自己：一定要為人師表。幾乎每天早晨，我是全校最先起床的班主任。往往是當我跑完3000米以后，學校的起床鈴才響，當學生們到達操場后，我還要繼續帶領他們跑800米。我也是全校老師中帶領學生長跑最持之以恒的一個。在我的帶領下，我班的學生到操最快、最齊、最靜，口號最響亮。我自己的身體素質也提高很快。我在學校爬山比賽中獲中年組第一名。每次大掃除，我必定與同學們一起勞動。掃蜘蛛網、擦瓷磚、擦玻璃等活，哪一樣沒干過。因此，在勞動中沒學生偷懶，大家都爭著干，而且都想和老師一塊干。平時辦公室的衛生幾乎就是我包了，掃地、倒垃圾是家常便飯。冬天早晨起來生炭火，白天加炭，我從不厭煩，我樂意為同事們做事。同事們也看得起我，幾乎每年都選我當先進。拾金不昧是我最推崇的，我從自己做起。有一天課間，我在教工宿舍旁撿了100元錢，我在學校寫了“招領啟事”。兩個小時后，我果然找到了失主。在我的引導和帶領下，我班每期都有不少學生拾金不昧，錢物從幾元到幾百元不等。我把這些學生評為“道德模范”，給他們獎勵。經過長期給孩子輸入正能量，孩子的心靈越來越純潔。不僅如此，我還堅持潔身自好，從不抽煙，不飲酒，不打牌。我告訴同學們：只要誰發現我違規，每發現一次，我獎他200元。只不過到現在還沒人得過一次獎。在我的言行影響下，我班的學生絕大部分誠實守信，好善樂施，樂于助人，集體榮譽感強。每期我班獲得“流動紅旗”的次數最多，我也幾乎年年被學校評為“優秀班主任”。

六、做一個陽光、充滿活力的老師

也許是職業的原因，我患胃病有20多年，幾乎和我的教齡差不多。這種病患起來很難受。我常常整天整夜的惡心和氣短，想吐又吐不出，吃不下飯，全身乏力，身體消瘦。我最瘦時不足80斤，到現在我仍然不足100斤。特別是今年開學以來，我的胃病反復發作，且有加重的趨勢。今年上半年就花去醫療費幾千元，但我沒請過一天假，沒耽誤過一節課。我再難受，也要給學生一個堅強、充滿活力的形象。

我上課仍然是講得有聲有色，其間不乏幽默之語。每天早晨我仍然跟著學生跑，即使最嚴重的時候，我也要在田徑場慢走幾圈，我不想做一個頹廢的人。學生很喜歡上我的課。在學校的問卷調查中，我每期都被學生100％評為A等。我的生日連我自己都常常忘記，但每年學生們都會準時給我送來祝福。學生親其師，才會信其道。我的學生很喜歡我的語文課。每期統考，我的教學成績都排在縣東片前列，幾乎每期我都被學校獎勵。學生們只知道我每天從參加晨跑到查寢一直和他們在一起，卻不知道我為什么那么消瘦??放暑假了，我會精心準備打一場護脾保胃戰。下學期爭取給學生一個更具活力的形象。

我常想，我這樣辛辛苦苦，忙忙碌碌，到底為啥??我是誰？為了誰？現在我終于明白了，我是一個靈魂雕刻者，是一個園丁，是一支蠟燭，是一只蜜蜂??我為幼苗辛苦，為花兒甜。

待到山花爛漫時，我在叢中笑??