第一篇：熱力公司的企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃

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深入開(kāi)展先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)

為公司持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力支持和智力保障

滿洲里光明熱電有限責(zé)任公司自2000年9月組建成立以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子奮發(fā)進(jìn)娶精誠(chéng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司330名員工在滿洲里市委、政府和上級(jí)電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的工作方針，著力于服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的宗旨目標(biāo)，樹(shù)立了以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為龍頭，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本的企業(yè)文化理念，通過(guò)深化改革、強(qiáng)化管理，不斷提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和管理水平。

公司組建四年來(lái)堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十六大”精神為指導(dǎo)全面加強(qiáng)了三個(gè)文明建設(shè)，通過(guò)強(qiáng)有力的思想政治工作穩(wěn)定了員工隊(duì)伍、理順了員工思想情緒。在開(kāi)展思想政治工作中公司把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)作為重要載體，培育了良好的企業(yè)主導(dǎo)價(jià)值觀念和先進(jìn)的企業(yè)精神，創(chuàng)造出了良好的勞動(dòng)和生產(chǎn)環(huán)境，轉(zhuǎn)變了員工的服務(wù)觀念和服務(wù)意識(shí)，全面提高了員工的整體素質(zhì)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，在社會(huì)上樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。目前光明熱電公司精神文明建設(shè)、政治文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)齊豐收，譜寫(xiě)出了一曲三個(gè)文明建設(shè)齊驅(qū)并進(jìn)的贊歌。

一、用戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，用文化力量推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)謀求自身生存與發(fā)展的自覺(jué)要求，滿洲里光明熱電公司在加快企業(yè)壯大發(fā)展與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)的結(jié)合在一起，全面提升了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

滿洲里光明熱電公司的前身是滿洲里市熱力公司，該公司始建于1989年，2000年由于經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn)，當(dāng)年由呼倫貝爾電力公司在出資572.6萬(wàn)元以發(fā)起的方式組建成立了滿洲里光明熱電有限責(zé)任公司，公司成立之初，展現(xiàn)在員工面前的是生產(chǎn)設(shè)備自投產(chǎn)以來(lái)一直沒(méi)有大修，供熱管網(wǎng)腐蝕嚴(yán)重、多處漏泄，供熱面積只有36萬(wàn)平方米且供熱質(zhì)量不高、效益低下的一家小企業(yè)，面對(duì)一系列的困難，新公司組建成立后領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工沒(méi)有畏難，首先公司進(jìn)行了細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研，提出了“發(fā)展企業(yè)、服務(wù)社會(huì)”的價(jià)值理念，2000年根據(jù)市場(chǎng)需求和公司的實(shí)際情況，本著“科學(xué)規(guī)劃，適度超前”的發(fā)展思路。先后投入580萬(wàn)元資金，對(duì)原有的三臺(tái)14兆瓦鍋爐進(jìn)行恢復(fù)性大修，2001年、2002年公司連續(xù)投入資金6500萬(wàn)元擴(kuò)建了三臺(tái)29兆瓦循環(huán)流化床環(huán)保型熱水鍋爐，鍋爐除灰系統(tǒng)采用靜電除塵設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了污染零指數(shù)排放，同時(shí)運(yùn)用先進(jìn)的聚氨脂發(fā)泡保溫技術(shù)，改造敷設(shè)了20公里長(zhǎng)的一、二次供熱管網(wǎng)。2003年為了滿足城市建設(shè)高速發(fā)展對(duì)供熱的需求，公司又投入資金2億3千萬(wàn)元開(kāi)工建設(shè)了熱電聯(lián)產(chǎn)工程，此工程以于2004年12月30日竣工投產(chǎn)，目前滿洲里光明熱電公司已從單純的集中供熱轉(zhuǎn)向了熱電聯(lián)產(chǎn)一體化運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)有供熱面積200萬(wàn)平方米，年發(fā)電量達(dá)到1.32億千瓦時(shí)。光明熱電公司經(jīng)過(guò)短短的四年跨越式發(fā)展，現(xiàn)在已擁有一套高度自動(dòng)化、現(xiàn)代化的發(fā)電、供熱系統(tǒng)，為滿洲里市國(guó)際貿(mào)易旅游城市的建設(shè)提供了強(qiáng)有力的電能和熱能支持。

二、把企業(yè)文化與企業(yè)管理相結(jié)合，全面提升企業(yè)管理水平。

企業(yè)文化說(shuō)到底是企業(yè)的科學(xué)管理問(wèn)題。搞好企業(yè)文化建設(shè)的目的在于全面加強(qiáng)企業(yè)管理，以文化提升管理的水平。

在生產(chǎn)管理中，公司組織員工開(kāi)展經(jīng)常性的合理化建議和QC技改攻關(guān)活動(dòng)，充分發(fā)揮出了員工的主力軍作用。2000年公司針對(duì)14兆瓦鍋爐灰渣含量過(guò)高的情況，組織生產(chǎn)人員將顎式碎煤機(jī)進(jìn)行科技改造，當(dāng)年節(jié)約燃煤4000噸，2002年針對(duì)公司轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械冷卻水為開(kāi)放式排放、資源存在極大浪費(fèi)的情況，通過(guò)QC技改變冷卻水開(kāi)放式排放為閉式循環(huán)，每天節(jié)約用水150噸，公司化學(xué)運(yùn)行女員工王琳在公司的支持下，完成了化學(xué)制水節(jié)鹽系統(tǒng)的技術(shù)改造，每個(gè)取暖期節(jié)約用鹽4噸。2003年、運(yùn)行人員針對(duì)循環(huán)流化床鍋爐按照常規(guī)方法每次點(diǎn)爐啟爐需要大量木炭、經(jīng)濟(jì)費(fèi)用較高的情況，進(jìn)行了大膽的嘗試，他們采用了熱渣伴煤點(diǎn)火啟動(dòng)鍋爐的新工藝，完全取代了木炭點(diǎn)火、每次啟爐可節(jié)約資金150元，且有效縮短了熱態(tài)啟爐時(shí)間。

在安全管理工作中，公司嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、把安全生產(chǎn)工作落實(shí)到全員、全過(guò)程和全方位的管理，形成了人人講安全、人人保安全、人人抓安全的安全生產(chǎn)目標(biāo)化管理，在安全思想教育工作中，公司把重點(diǎn)落實(shí)在班組，從思想上抓員工的麻痹大意、從行動(dòng)上抓員工習(xí)慣性違章，通過(guò)每季度的員工崗位培訓(xùn)和技能考試，重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行安規(guī)、交通和消防等項(xiàng)安全知識(shí)、安全技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。公司在做好生產(chǎn)安全管理的同時(shí)還加強(qiáng)了基建工作中的安全管理，四年來(lái)在連續(xù)的基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)建和供熱管網(wǎng)施工中從未出現(xiàn)一起安全責(zé)任生產(chǎn)事故，截至2005年3月公司實(shí)現(xiàn)了1700天的長(zhǎng)周期安全生產(chǎn)記錄。

在營(yíng)銷(xiāo)管理工作中公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向,建立了“生產(chǎn)為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)為市場(chǎng)服務(wù)”工作機(jī)制，在員工中樹(shù)立“安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益、客戶就是我們衣食父母”的營(yíng)銷(xiāo)理念，幾年里公司來(lái)通過(guò)提供安全可靠的熱能和熱誠(chéng)周到的服務(wù)，得到了客戶的信任，為增供擴(kuò)銷(xiāo)、開(kāi)拓市場(chǎng)打下了良好的基礎(chǔ)，營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不斷加強(qiáng)，自公司組建成立以來(lái)每年的熱費(fèi)回收率都在98％以上。

在經(jīng)營(yíng)管理工作中、公司堅(jiān)持“管理出效益”的工作理念，加強(qiáng)成本控制，推行了預(yù)算管理辦法，建立了以業(yè)務(wù)預(yù)算為基礎(chǔ)的全面預(yù)算指標(biāo)管理體系，把公司所有的經(jīng)營(yíng)工作都納入了預(yù)算考核范圍，通過(guò)堅(jiān)持每季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，加強(qiáng)內(nèi)部控制制度，形成了費(fèi)用閉環(huán)管理，取得了明顯的成效。2002年公司建立企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)站、通過(guò)對(duì)資源數(shù)據(jù)的規(guī)劃和整合,實(shí)現(xiàn)了工程計(jì)劃、管理規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等網(wǎng)絡(luò)化傳輸。2003年公司為了調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的積極性，實(shí)行了內(nèi)部可控費(fèi)用代金券管理辦法，2005年圍繞安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的需要，制訂了年度項(xiàng)目和資金計(jì)劃，嚴(yán)格實(shí)行各類項(xiàng)目計(jì)劃上報(bào)審核制，真正做到“先算后花。

在成本管理工作中，公司實(shí)行了目標(biāo)管理體系，幾年來(lái)公司對(duì)部門(mén)材料申請(qǐng)進(jìn)行統(tǒng)一管理和嚴(yán)格審批，最大程度的降低庫(kù)存，有效地減少了資金的占用，通過(guò)對(duì)設(shè)備采購(gòu)實(shí)施嚴(yán)格的招投標(biāo)管理制度，從源頭上避免了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

在人員管理上，公司不斷完善競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制，按照“人各其才、適才而用”的原則，制定了公司《員工競(jìng)爭(zhēng)上崗實(shí)施方案》、《勞動(dòng)人事制度改革實(shí)施意見(jiàn)》等多項(xiàng)崗位競(jìng)爭(zhēng)、動(dòng)態(tài)考核制度，每年在供暖運(yùn)行初期對(duì)全體員工進(jìn)行上崗考試，形成了崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入憑貢獻(xiàn)、職位能上能下、人員能進(jìn)能出的動(dòng)態(tài)管理用人機(jī)制。2003年公司對(duì)職能部門(mén)進(jìn)行了精簡(jiǎn)壓縮，按照一崗多能的原則，精簡(jiǎn)了管理人員。2004年公司熱電聯(lián)產(chǎn)工程投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，在熱電廠管理人員的安排上公司本著以人為本、人盡其用的原則，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗只安排了管理人員三名。目前公司環(huán)節(jié)干部、班組長(zhǎng)每年一次競(jìng)爭(zhēng)上崗，所有員工通過(guò)自身的努力均有可能走上管理崗位，新的用人機(jī)制和新的工資分配制度，極大的激發(fā)和調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性和主動(dòng)性。

三、加大服務(wù)建設(shè)力度、塑造企業(yè)良好形象

良好的企業(yè)形象，能得到社會(huì)公眾的認(rèn)同和信賴，更有利于占領(lǐng)用戶和消費(fèi)者的心理市場(chǎng)，為此滿洲里光明熱電公司把樹(shù)立良好的企業(yè)社會(huì)形象作為企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，在開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)中在內(nèi)增員工凝聚力和外爭(zhēng)企業(yè)知名度上下功夫。

作為一家服務(wù)性企業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)熱能、做到讓市民滿意，政府放心是公司的首要責(zé)任。公司在塑造企業(yè)形象中把提高供熱質(zhì)量、轉(zhuǎn)變員工服務(wù)觀念作為首要工作來(lái)抓，為了提高供熱質(zhì)量，公司在冬季取暖期建立了詳盡供暖系統(tǒng)不熱客戶檔案，在每年夏季停產(chǎn)時(shí)期由分管營(yíng)銷(xiāo)工作的副經(jīng)理帶對(duì)組成不熱客戶供暖系統(tǒng)技改小組，協(xié)助客戶對(duì)不屬于公司責(zé)任范疇內(nèi)的因客戶自身系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝不合理的采暖設(shè)施進(jìn)行改造，在每年的供暖初期，公司全體員工放棄“十一”長(zhǎng)假休息，輪換晝夜值班對(duì)不熱用戶上門(mén)服務(wù)，協(xié)助客戶放跑風(fēng)，處理小缺陷，保證了客戶室溫在規(guī)定的溫度以上。

第二篇：臨汾熱力公司企業(yè)文化建設(shè)初步方案

臨汾熱力公司企業(yè)文化建設(shè)初步方案

企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式，它體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范，是企業(yè)職工思想道德風(fēng)貌的提高。通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)實(shí)施，使企業(yè)人文素質(zhì)得以優(yōu)化促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。

總體思路：

以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以科技興企為目標(biāo)，以強(qiáng)化企業(yè)管理為依托，以制度建設(shè)為內(nèi)容，以形象建設(shè)為載體，以文體活動(dòng)為手段，通過(guò)建立創(chuàng)新理念、凝練企業(yè)精神、培養(yǎng)好的作風(fēng)、完善管理機(jī)制、營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛、建設(shè)過(guò)硬隊(duì)伍、樹(shù)立良好形象，構(gòu)筑起“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化氛圍，形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化，創(chuàng)建一流現(xiàn)代化企業(yè)管理。

基本內(nèi)容建議：

文化建設(shè)包括：物質(zhì)文化建設(shè)，包括生產(chǎn)資料文化、產(chǎn)品文化、環(huán)境文化，如：品牌、包裝、廠容廠貌等。行為文化建設(shè)，如：行為、公關(guān)、服務(wù)等。理念文化建設(shè)，如變革觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念、市場(chǎng)觀念、服務(wù)觀念、價(jià)值觀念、道德觀念、戰(zhàn)略觀念。

方案一：

南墻采用4個(gè)落地不銹鋼廣告欄，內(nèi)容設(shè)置：

1、企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)愿景等理念性內(nèi)容。

2、領(lǐng)導(dǎo)班子成員風(fēng)采

3、公司簡(jiǎn)介

4、企業(yè)榮譽(yù)

西墻采用3個(gè)落地廣告欄，內(nèi)容設(shè)置：

1、天道（員工思想理念）

2、孝道（員工行為理念）

3、師道（員工道德理念）

方案二：

南墻采用10個(gè)上墻不銹鋼廣告欄，規(guī)格設(shè)置為：

1、企業(yè)愿景

2、領(lǐng)導(dǎo)班子風(fēng)采

3、公司簡(jiǎn)介

4、公司榮譽(yù)

5、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷

6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

7、陽(yáng)光服務(wù)

8、規(guī)范管理

9、成果展示

10、展望規(guī)劃

西墻采用戶外寫(xiě)真

1、團(tuán)隊(duì)理念

2、團(tuán)隊(duì)精神，內(nèi)容建議：1.2*1.53、領(lǐng)導(dǎo)理念

4、經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念

5、精細(xì)核算理念

6、質(zhì)量理念

7、文明工地“窗口”理念

8、名人效應(yīng)理念

9、科技創(chuàng)新理念

10、依法治企理念

第三篇：2013公司企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃方案[推薦]

2013年公司企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃方案

秉承創(chuàng)新的公司文化，廣東星星制冷在技術(shù)、生產(chǎn)、市場(chǎng)等方面不斷走向更高、更好、更強(qiáng)，企業(yè)文化建設(shè)工作也逐步走入正規(guī)，根據(jù)公司現(xiàn)在的發(fā)展速度和發(fā)展階段，特?cái)M制2013的企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃。人事科必將按照計(jì)劃和時(shí)間實(shí)施具體內(nèi)容，并聯(lián)合各個(gè)相關(guān)同事和部門(mén)，以達(dá)到最好的效果。通過(guò)不斷的努力將廣東星星制冷的企業(yè)文化深入人心。

一、目標(biāo)

堅(jiān)持宣傳公司的路線方針政策，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為中心，圍繞增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，突出企業(yè)精神的培育，把凝聚人心，鼓舞斗志，公司的發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，發(fā)揮好輿論陣地的作用，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

二、工作重點(diǎn)

1、宣傳公司重大經(jīng)營(yíng)決策、發(fā)展大計(jì)、工作舉措、新規(guī)定、新政策等。

2、企業(yè)文化建設(shè)。

3、先進(jìn)事跡、典型報(bào)道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗(yàn)。

4、員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)組織策劃。

三、基本活動(dòng)對(duì)象

公司全體員工。

四、具體措施

1、端正認(rèn)識(shí)，重視企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)文化建設(shè)是教育、激勵(lì)員工的一種方式，是企業(yè)不可缺少的一項(xiàng)工作。“企業(yè)要發(fā)展、要實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)，離不開(kāi)全體員工的不懈努力，只有進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化工作，才能激發(fā)起員工的斗志，形成向心力，各項(xiàng)工作才能戰(zhàn)無(wú)不勝。”因此，要端正認(rèn)識(shí)，把企業(yè)文化建設(shè)工作作為一件大事來(lái)抓好、做好。

2、企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)具體計(jì)劃

詳情請(qǐng)看附件《2013年公司企業(yè)文化建設(shè)工作一覽表》（初稿）。

3、具體實(shí)施指導(dǎo)思想

（1）把企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處，建立一個(gè)公司企業(yè)文化建設(shè)體系。公司各部門(mén)對(duì)整個(gè)公司的企業(yè)文化建設(shè)工作都有責(zé)任，各部門(mén)須積極配合公司的企業(yè)文化建設(shè)工作。各部門(mén)、各系統(tǒng)須通過(guò)本部門(mén)通訊員宣傳本部門(mén)，提高其內(nèi)部凝聚力，適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

（2）《廣東星星風(fēng)采》每月一期，凡公司員工均需積極投稿，稿件形式不限，宣傳內(nèi)容以2013年宣傳工作重點(diǎn)為主，所有稿件一經(jīng)刊登按照《稿酬管理制度》發(fā)放稿酬。公司通訊員要將優(yōu)秀的稿件向上推薦并通過(guò)各種途徑提高稿件質(zhì)量和數(shù)量。

（3）建議每月制作宣傳海報(bào)，張貼在公司宣傳欄上。由人事科負(fù)責(zé)，內(nèi)容以企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展新動(dòng)向，當(dāng)月宣傳為重點(diǎn)。

（4）各項(xiàng)外部活動(dòng)，統(tǒng)一公司形象，宣傳以及參加人員服裝等。

（5）在辦公室、會(huì)議室和其它可以標(biāo)識(shí)的地方更新、增添企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)宣傳牌。要統(tǒng)一字體，統(tǒng)一著色，使之體現(xiàn)公司文化特色。

（6）做好專題宣傳活動(dòng)。配合各部門(mén)各系統(tǒng)根據(jù)各自的需要做好活動(dòng)的宣傳。如：安全月、質(zhì)量月、讀書(shū)月等。

（7）開(kāi)展評(píng)優(yōu)樹(shù)先工作，體現(xiàn)人本精神。開(kāi)展評(píng)選質(zhì)量標(biāo)兵、技術(shù)能手、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。

（8）廣泛開(kāi)展文體娛樂(lè)活動(dòng)，既要轟轟烈烈、扎扎實(shí)實(shí)，有要講究實(shí)效。（9）加強(qiáng)對(duì)外宣傳力度，主要是公司形象宣傳和產(chǎn)品廣告宣傳等。

五、附件：

2013年公司企業(yè)文化建設(shè)工作一覽表

第四篇：xxxxx公司企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃

Xxxxx公司企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃

為了統(tǒng)一思想，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力，塑造公司良好形象，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，更好地做好新形勢(shì)下的企業(yè)宣傳工作，特制定本計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持宣傳公司的路線方針政策，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為中心，圍繞增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，突出企業(yè)精神的培育，把凝聚人心，鼓舞斗志，公司的發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，發(fā)揮好輿論陣地的作用，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。把企業(yè)文化建設(shè)工作落實(shí)到實(shí)處，建設(shè)一個(gè)公司企業(yè)文化建設(shè)體系。公司各部門(mén)對(duì)整個(gè)公司的企業(yè)文化建設(shè)工作都有責(zé)任，各部門(mén)須積極配合公司的企業(yè)文化建設(shè)工作。

二、工作重點(diǎn)

1、宣傳公司重大經(jīng)營(yíng)決策、發(fā)展大計(jì)、工作舉措、新規(guī)定、新政策等；

2、企業(yè)文化建設(shè)；

3、文化載體、典型報(bào)道、文化標(biāo)識(shí)，員工溝通；

4、員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)組織策劃。

三、基本活動(dòng)對(duì)象

公司全體員工。

四、具體措施

組織文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，要遵循由淺入深、循序漸進(jìn)的過(guò)程。

1、端正認(rèn)識(shí)，企業(yè)文化建設(shè)工作與經(jīng)濟(jì)工作并重。

企業(yè)文化建設(shè)是教育、激勵(lì)員工的一種方式，是企業(yè)不可缺少的一項(xiàng)工作。“企業(yè)要發(fā)展、要實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)，離不開(kāi)全體員工的不懈努力，只有進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化工作，才能激發(fā)其員工的斗志，形成向心力，各項(xiàng)工作才能戰(zhàn)無(wú)不勝。”因此，要端正認(rèn)識(shí)，把企業(yè)文化建設(shè)工作作為一件大事來(lái)抓好、做好。

企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成，只有通過(guò)充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機(jī)制和各項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)范，才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識(shí)和行為。制度是整個(gè)企業(yè)對(duì)文化的一種規(guī)范，它也是企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)。我的想法是將企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理相結(jié)合。

a.規(guī)范培訓(xùn)制度和體系，豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、公司規(guī)章制度培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)和安全生產(chǎn)培訓(xùn)等規(guī)范、健全并落實(shí)，使之成為企業(yè)文化的一部分。

b.健全公司績(jī)效考評(píng)管理制度，把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門(mén)個(gè)人績(jī)效考評(píng)體系。

c.開(kāi)展思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。

2、實(shí)施典型示范

先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動(dòng)、形象的體現(xiàn)和象征，具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳成作用，沒(méi)有個(gè)性鮮明的典型就沒(méi)有獨(dú)特的企業(yè)文化。在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。

a.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。

b.大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。

3、企業(yè)文化的形式和載體，積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍

公司可以通過(guò)自身的網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等載體，廣泛深入地開(kāi)展企業(yè)文

化建設(shè)，也可以通過(guò)旅游活動(dòng)、各類比賽、企業(yè)宣傳冊(cè)等各種文藝和體育活動(dòng)來(lái)實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。

? 公司內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)，具體方案如下：

（1）創(chuàng)刊理念：進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化，樹(shù)立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展；

（2）刊物形式：報(bào)刊；

（3）刊物規(guī)格：①用a4紙進(jìn)行雙面（彩色）印刷，②電子版形式發(fā)送各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)；

（4）出版周期：每一個(gè)季度出版一期；

（5）關(guān)于稿件：稿件以公司內(nèi)部員工提供為主，稿件必須堅(jiān)持“以科學(xué)的理論武裝人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想；建立宣傳工作考核制度，對(duì)被刊登的稿件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高員工參與的積極性，形成一種積極向上的氛圍；

（6）出版時(shí)間：每個(gè)季度最后一個(gè)月末之前。

4、在內(nèi)部樹(shù)立公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌。

a.每個(gè)辦公部門(mén)都有相應(yīng)的門(mén)牌，墻上要懸掛相應(yīng)的工作職責(zé)和工作流程。在公司大廳墻壁上懸掛如“公司經(jīng)營(yíng)理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌。

b.加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的宣傳導(dǎo)向，在倉(cāng)庫(kù)貼一些安全宣傳掛圖。進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。到外面定購(gòu)一些精美的安全宣傳掛圖掛到各部門(mén)的墻壁上。

c.提煉公司員工行為規(guī)范，掛在公司大廳和倉(cāng)庫(kù)顯眼處。

為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹(shù)立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則，同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開(kāi)展。

d.對(duì)倉(cāng)庫(kù)標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行整理，統(tǒng)一規(guī)劃。

標(biāo)識(shí)牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計(jì)。

e.在各生產(chǎn)部門(mén)建立一塊宣傳欄，板塊內(nèi)容可以是“公司部門(mén)信息你我知”、“最新公告”、“新的家人”、“安全宣傳”、“工作之星”等。這些板塊里面的內(nèi)容各部門(mén)自主及時(shí)更新。

? 安全宣傳板塊可以統(tǒng)一設(shè)置一個(gè)“連續(xù)安全無(wú)事故××天”的宣傳牌，每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”，提高安全意識(shí)，起到一個(gè)提醒、激勵(lì)的作用。到時(shí)我們記下每次的記錄，激勵(lì)車(chē)間不斷的去刷新新的記錄，底考核評(píng)獎(jiǎng)。

5、開(kāi)展活動(dòng)方面（建議如下）

a.乒乓球等運(yùn)動(dòng)類比賽。

b.開(kāi)展員工技能競(jìng)賽。

c.在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽。

d.在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展一次公司規(guī)章制度知識(shí)競(jìng)賽。

e.組織一次優(yōu)秀員工、勞動(dòng)模范等評(píng)比。

d.定時(shí)進(jìn)行公司大清潔評(píng)比。

6、員工溝通

定期建立員工與管理人員面對(duì)面的對(duì)話，建立新型員工關(guān)系。

a.開(kāi)展新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)、管理人員座談會(huì)，了解不同層次人員的需求，對(duì)員工提出的問(wèn)題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。

b.人事行政部經(jīng)常到車(chē)間和廣大員工溝通交流，及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài)，需求，及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。

c.大力推進(jìn)員工合理化建議活動(dòng)，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理。

e、設(shè)置意見(jiàn)箱，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見(jiàn)和矛盾。

注：以上是公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案設(shè)想，在開(kāi)展每次活動(dòng)之前都要制定詳細(xì)的實(shí)施方案。因?yàn)檫M(jìn)公司時(shí)間短暫，又是工作新手，以上方案內(nèi)容有出現(xiàn)不合理處，或是方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相沖突請(qǐng)諒解。

第五篇：!陽(yáng)泉市熱力公司企業(yè)文化建設(shè)成果匯報(bào)1(2011.11.26)

全省住建系統(tǒng)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流暨現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)文件材料之二十：

文以載道民生為本 以文興企服務(wù)社會(huì)

陽(yáng)泉市熱力公司

企業(yè)文化作為一種新的管理理論和管理方法，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下被每一個(gè)企業(yè)引以關(guān)注，陽(yáng)泉熱力作為正在打造著的公用服務(wù)“旗艦”，完善既有優(yōu)良文化，營(yíng)造未來(lái)先進(jìn)文化，孕育長(zhǎng)遠(yuǎn)永續(xù)文化已經(jīng)成為陽(yáng)泉熱力上下共同追求的目標(biāo)。

一、企業(yè)的基本情況

陽(yáng)泉市熱力公司正式成立于1996年底，由原陽(yáng)泉市煤氣熱力總公司改組分立而來(lái)，承擔(dān)著我市集中供熱建設(shè)和運(yùn)行管理的重任，是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的國(guó)有獨(dú)資公共服務(wù)企業(yè)。目前，我公司現(xiàn)有在職職工750人，資產(chǎn)總額10億元。供熱運(yùn)行實(shí)行專業(yè)化管理，下轄供熱輸配中心、客服中心、開(kāi)發(fā)中心三大職能管理中心，以及公司機(jī)關(guān)10個(gè)職能部室。

陽(yáng)泉集中供熱起步于1988年，二十多年來(lái)經(jīng)歷了區(qū)域集中供熱、熱電聯(lián)產(chǎn)供熱、多熱源聯(lián)合供熱三個(gè)發(fā)展階段。多年來(lái)，在陽(yáng)泉市委市政府和上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們秉承“及民予黨和政府溫暖，履企之服務(wù)社 1

會(huì)職責(zé)”的企業(yè)使命，緊擎發(fā)展和服務(wù)兩面旗臶，以發(fā)展拓廣服務(wù)空間，以服務(wù)創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，闖出了一條政策引導(dǎo)、文化支撐、管理提振的強(qiáng)企之路，使我市集中供熱事業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，為我市“三城”同創(chuàng)及社會(huì)和諧做出了突出貢獻(xiàn)。在此過(guò)程中逐步形成了具有陽(yáng)泉熱力特色的企業(yè)文化。并通過(guò)深化改革、強(qiáng)化管理，不斷提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和管理水平。公司上下堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面加強(qiáng)了物質(zhì)文明、精神文明和政治文明三個(gè)文明建設(shè)，特別是把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)作為重要載體，培育了良好的企業(yè)核心價(jià)值觀和篤實(shí)、踐諾、思進(jìn)的企業(yè)精神，營(yíng)造出良好的工作和生產(chǎn)環(huán)境，提升了職工的服務(wù)觀念和服務(wù)意識(shí)，全面提高了職工的整體素質(zhì)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，譜寫(xiě)了陽(yáng)泉熱力事業(yè)改革發(fā)展的光輝篇章。

伴隨著陽(yáng)泉社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)的全面進(jìn)步，我市集中供熱事業(yè)蓬勃發(fā)展。截止目前，陽(yáng)泉市熱力公司所轄入網(wǎng)供熱面積達(dá)到1500萬(wàn)平方米，供熱用戶總數(shù)達(dá)到14.5萬(wàn)戶，受益群眾超過(guò)40萬(wàn)人，市區(qū)熱電聯(lián)產(chǎn)供熱普及率超過(guò)90%，基本實(shí)現(xiàn)集中供熱全覆蓋，在全國(guó)同類型以上城市中名列前茅。

二、企業(yè)文化的興起

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)，是其凝聚力和活力的源泉，優(yōu)秀的企業(yè)文化能極大地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。同時(shí)，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)也必須靠與之相適應(yīng)的優(yōu)秀文化來(lái)引 2

導(dǎo)和凝聚，才能更好地服務(wù)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，面對(duì)企業(yè)發(fā)展壯大，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)在全面學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程中，站在對(duì)黨、對(duì)用戶、對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的立場(chǎng)上，用科學(xué)發(fā)展的視野審視企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展動(dòng)力和發(fā)展方式等等一系列關(guān)乎民生、關(guān)乎穩(wěn)定、關(guān)乎社會(huì)和諧的重大問(wèn)題。從科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”這一要求出發(fā)，以用戶為本，擇文化建設(shè)之路，以職工為本，施文化管理之策，以發(fā)展為本，謀文化強(qiáng)企之舉。

2009年以來(lái)，公司黨政共識(shí)，因時(shí)、因地、因勢(shì)而為，制定了企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略，將公司企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)的全過(guò)程，使企業(yè)文化在推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展，提升企業(yè)品質(zhì)形象上起到了越來(lái)越重要的作用。我公司開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，走出了一條具有本行業(yè)本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)道路。圍繞精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四大目標(biāo)，以精神文化為先導(dǎo)，反復(fù)論證，反復(fù)推敲，反復(fù)提煉，確立企業(yè)使命、企業(yè)核心價(jià)值觀等15個(gè)文化理念。唱響了“我在春就在”的主旋律，進(jìn)一步明確了“及民予黨和政府溫暖，履企之服務(wù)社會(huì)職責(zé)”的神圣使命，詮釋“竭企業(yè)全力為滿足用戶需求，視社會(huì)認(rèn)同為企業(yè)最高追求”為企業(yè)核心價(jià)值觀。企業(yè)文化建設(shè)始終以“服務(wù)”和“發(fā)展”為軸點(diǎn)，形成了對(duì)外服務(wù)，對(duì)內(nèi)發(fā)展的文化理念體系。彰顯了公用企業(yè)擔(dān)道義，講奉獻(xiàn)的價(jià)值趨向。主要做法如下：

1、內(nèi)化心靈

2010年初，我公司在總結(jié)提煉以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀文化理念的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)愿景、人才觀、團(tuán)隊(duì)觀、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針等做了詳細(xì)的闡述，編寫(xiě)了企業(yè)文化手冊(cè)并組織了研討論證，最終定稿成冊(cè)，企業(yè)文化宣貫系列活動(dòng)迅速展開(kāi)。追崇企業(yè)文化見(jiàn)實(shí)效，有賴于企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化理念的認(rèn)知、認(rèn)同并付諸行動(dòng)。鑒于此，我們把“內(nèi)化心靈”作為企業(yè)文化宣貫的首要策略，在灌輸、造勢(shì)、交流、消化等四個(gè)方面狠抓具體落實(shí)。

灌輸：充分運(yùn)用教育灌輸?shù)氖侄危珕T、全覆蓋對(duì)全體職工進(jìn)行企業(yè)文化理念的培訓(xùn)、輪訓(xùn)，切實(shí)提高職工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性、必要性及其重要意義的認(rèn)識(shí)。引領(lǐng)職工全面了解、領(lǐng)會(huì)、熟知公司《企業(yè)文化手冊(cè)》核心理念的真正內(nèi)涵。與此同時(shí)，在集中培訓(xùn)、輪訓(xùn)的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成企業(yè)文化教育讀物和教材，凡新進(jìn)職工都必須先行接受公司企業(yè)文化理念的宣導(dǎo)教育；造勢(shì)：全面掀起企業(yè)文化建設(shè)的新高潮。我公司將2010年定為“熱力文化年”，進(jìn)一步強(qiáng)化職工對(duì)企業(yè)核心理念的再認(rèn)識(shí)，再提高。制定出具有公司個(gè)性特色的實(shí)施辦法，將“文化年”各項(xiàng)活動(dòng)有聲有色地開(kāi)展起來(lái)；交流：廣泛深入地進(jìn)行企業(yè)文化學(xué)習(xí)和落地的內(nèi)部交流和外部交流。自上而下，單位與單位之間、干部與職工之間、干部與干部之間、職工與職工之間全面展開(kāi)。同時(shí)，采取“走出去”的辦法，學(xué)習(xí)和借鑒外地、外單位企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而更深層次地強(qiáng)化對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn) 4

知；消化：我們開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)努力做到在“化”上面下功夫，化到點(diǎn)滴事，化在細(xì)微處。旗臶鮮明地反對(duì)任何背離企業(yè)文化理念的習(xí)慣和做法，持之以恒地抓企業(yè)文化理念的宣導(dǎo)落實(shí)。企業(yè)逐步展現(xiàn)出新氣象，更展示出陽(yáng)泉熱力文化的獨(dú)特魅力。

2、實(shí)化行動(dòng)

企業(yè)文化建設(shè)的根本就是見(jiàn)于行，為確保企業(yè)文化能夠“實(shí)化行動(dòng)”，我們的做法是采用“四抓”：

第一抓入形：就是把比較抽象的理論理念變?yōu)閱T工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形象模式。使企業(yè)文化延伸至身邊人身邊事，并賦予公司企業(yè)文化更加寬泛的藝術(shù)感召力；第二抓入規(guī)：就是將文化理念轉(zhuǎn)化為行為規(guī)范，著力抓文化理念與行為規(guī)范的相融合；第三抓入流：就是將文化理念所要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)滲透到各個(gè)工作流程；第四抓入微：就是將企業(yè)文化落實(shí)到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。

3、長(zhǎng)化習(xí)慣

實(shí)施企業(yè)文化管理，根本目的就是要引領(lǐng)全體職工從“心”的一致到“行”的統(tǒng)一。我們的做法是抓五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

沉淀：企業(yè)文化理念就是企業(yè)的憲政綱領(lǐng)，在探討、提煉、提高中確立下來(lái)，必須走一條沉淀的過(guò)程；植根：企業(yè)文化能否化于習(xí)慣，制度規(guī)范是關(guān)鍵之一，是文化落地極其重要的基礎(chǔ)；糾偏：企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)，企業(yè)文化落地，認(rèn)同是必須的，示范是必要的，尤其考核是重要的。我們以此確保企業(yè)文化宣貫不偏離正確的方向；固化： 5

我公司上下一致，樹(shù)立緊迫感和責(zé)任感，真正把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)加以看待，扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)，在全體職工的共同努力下，我們的文化理念已經(jīng)深入人心，并在具體工作和學(xué)習(xí)中已逐步固化成為每位職工自覺(jué)遵守和傳承的良好習(xí)慣。

4、外化形象

打造良好的社會(huì)形象，充分展示企業(yè)風(fēng)采，發(fā)展自我，奉獻(xiàn)社會(huì)是我們開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)，是檢驗(yàn)我公司企業(yè)文化理念優(yōu)劣的落腳點(diǎn)，是評(píng)估我公司文化建設(shè)成敗的根本點(diǎn)。因此，外化形象成為我們企業(yè)文化建設(shè)重要而突出的行動(dòng)策略。重點(diǎn)有以下四個(gè)方面：

傳播跟進(jìn)：形式多樣，方式靈活，從輿論宣傳抓起，把企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)掛起來(lái)，企業(yè)口號(hào)喊起來(lái)，熱力之歌唱起來(lái)，企業(yè)文化宣傳專欄樹(shù)起來(lái)，企業(yè)文化報(bào)道登出來(lái)，企業(yè)發(fā)展影像放出來(lái)等等；活動(dòng)到位：我公司群團(tuán)組織著力圍繞企業(yè)文化宣貫針對(duì)性開(kāi)展經(jīng)常化、娛樂(lè)化、特色化的活動(dòng)。緊跟企情舉辦職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝晚會(huì)、文化藝術(shù)節(jié)、才藝展示、歌唱演講比賽、退休職工座談會(huì)等職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)，將每年的十月十日定為公司的收費(fèi)節(jié)，為單個(gè)崗位設(shè)立自己的節(jié)日，開(kāi)創(chuàng)了我公司乃至我市的先河，并在2010年5月上旬開(kāi)展了職工軍事化潛能拓展訓(xùn)練活動(dòng)，為我公司企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)辟了新路子。開(kāi)展了企業(yè)徽標(biāo)征集活動(dòng)，創(chuàng)立了《陽(yáng)泉熱力》企業(yè)報(bào)，開(kāi)通了公司互聯(lián)網(wǎng)站；融情深化：情感培養(yǎng)是企業(yè)文化能否內(nèi)化于心的重要環(huán)節(jié)，為此，我們加 6

強(qiáng)了本源教育和忠誠(chéng)教育，教育和引導(dǎo)職工增強(qiáng)忠誠(chéng)意識(shí)，忠誠(chéng)于企業(yè)，忠誠(chéng)于用戶，以滿足用戶需要，更好地服務(wù)用戶為根本；面貌改觀：在企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程中，我們特別注意外化形象這一方略的及時(shí)跟進(jìn)。其中改善企容企貌，統(tǒng)一職工衣著裝束先行一步。狠抓6S行為規(guī)范的執(zhí)行到位，使得企業(yè)工作環(huán)境和形象氛圍整體顯著改觀。

三、企業(yè)文化的引領(lǐng)

用文化凝聚人心，用制度駕馭人性，用拼搏鑄就輝煌，用服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)是陽(yáng)泉熱力努力的發(fā)展方向。我們始終以振興熱力事業(yè)為己任，以推動(dòng)企業(yè)永續(xù)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，牢牢把握先進(jìn)文化的發(fā)展方向，全力實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標(biāo)，把先進(jìn)文化的力量深深熔鑄在企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)造力和生命力之中，推進(jìn)企業(yè)闊步前進(jìn)，取得了累累碩果。贏得了省住建廳、陽(yáng)泉市委市政府、上級(jí)主管部門(mén)和全社會(huì)的一致肯定，先后榮獲山西省 “思想政治工作優(yōu)秀單位”、“全省城市規(guī)劃建設(shè)管理先進(jìn)單位”、“陽(yáng)泉市企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“陽(yáng)泉市2007年百項(xiàng)工程建設(shè)先進(jìn)單位”、“陽(yáng)泉市先進(jìn)基層黨組織”、“陽(yáng)泉市環(huán)境保護(hù)先進(jìn)單位”、“陽(yáng)泉市企業(yè)50強(qiáng)”等各類榮譽(yù)表彰百余項(xiàng)。

“十一五”期間，公司飛速發(fā)展，得益于有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，勇于拼搏奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)集體，有賴于公司能夠堅(jiān)持不斷地努力去探尋現(xiàn)代管理方法，不失時(shí)機(jī)的實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)管理到現(xiàn)代管理以至現(xiàn)在進(jìn)行的文化管理的有效轉(zhuǎn)型，在此過(guò)程中，首先得以正本清源的是正確抉擇和肩負(fù)起“及民于黨和 7

政府溫暖，履企之服務(wù)社會(huì)職責(zé)”的企業(yè)使命，進(jìn)而從根本上實(shí)現(xiàn)了公司核心價(jià)值觀等一整套完整理念的落地生根，為公司發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支撐和智力保障，有效推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階。經(jīng)濟(jì)實(shí)力成倍增長(zhǎng)、職工收入翻番增長(zhǎng)、熱電聯(lián)產(chǎn)工程建設(shè)業(yè)績(jī)驕人、熱源運(yùn)行均衡平穩(wěn)、裝備水平日益提高、管理能力顯著提高、供熱服務(wù)全面提升、價(jià)格體系日漸理順、項(xiàng)目引資成效顯著、分戶計(jì)量前景喜人、人才建設(shè)成績(jī)斐然、發(fā)展環(huán)境和諧優(yōu)化，物質(zhì)文明、精神文明成果豐碩，為公司“十二五”規(guī)劃奠定了良好的開(kāi)局。

2011年是“十二五”的開(kāi)局之年，公司緊緊抓住我市大力實(shí)施轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展戰(zhàn)略這一有利時(shí)機(jī)，繼續(xù)以熱力特色文化發(fā)展戰(zhàn)略引領(lǐng)企業(yè)全面跨越發(fā)展。成功接收郊區(qū)供熱、如期贏得北部新城供熱制高點(diǎn)之后，再次迎來(lái)一個(gè)值得欣喜和自豪的盛舉——桃北中路聯(lián)合供熱工程全線貫通、勝利竣工。這是我公司與陽(yáng)煤集團(tuán)在供熱領(lǐng)域的首次開(kāi)創(chuàng)性合作，更是我公司發(fā)展模式上的重大突破，不僅體現(xiàn)了市委市政府關(guān)注民生、促進(jìn)民和、確保民安的民本情懷，也構(gòu)建起了熱力公司與陽(yáng)煤集團(tuán)聯(lián)合供熱的中樞紐帶和強(qiáng)強(qiáng)合作的橋梁，對(duì)我市集中供熱事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有極其重大而深遠(yuǎn)的意義。

熱力屬于公共服務(wù)行業(yè)，擔(dān)負(fù)著重要的社會(huì)職責(zé)，在建設(shè)和發(fā)展中，始終把用戶的利益放在首位，始終堅(jiān)持“社會(huì)效益高于經(jīng)濟(jì)效益，服務(wù)價(jià)值高于產(chǎn)品價(jià)值”的價(jià)值理念。今年，我公司在企業(yè)文化建設(shè)的道路上更加自覺(jué)，更加自信，8

在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，我們?cè)诠崾芾怼⒐峋S修和供熱收費(fèi)等方面，投入了大量的人力、物力和財(cái)力，開(kāi)辟了多種服務(wù)渠道，配臵了多種系統(tǒng)設(shè)備，出臺(tái)了一整套服務(wù)政策和操作方案，并在11月20日舉辦了“陽(yáng)泉市熱力公司2011——2012供熱期繳費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)”，受到用戶廣泛參與和普遍肯定。今后，我們將繼續(xù)站在講政治、顧大局、保民生、促和諧的高度，堅(jiān)持不懈地推動(dòng)陽(yáng)泉供熱事業(yè)不斷發(fā)展，堅(jiān)定不移地按照“服務(wù)”和“關(guān)愛(ài)”文化方略，服務(wù)好廣大用戶，把黨和政府的溫暖傳遞到千家萬(wàn)戶，為促進(jìn)我市城鄉(xiāng)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展不斷作出新的更大的貢獻(xiàn)。

在不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，我們也深深體會(huì)到文化推進(jìn)是一項(xiàng)入心入腦的工程，需要長(zhǎng)期的、不懈的努力，并且需要對(duì)我們的文化不斷的創(chuàng)新、挖掘、凝煉才能不斷賦予文化以新的內(nèi)涵和生命力。我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，廣大干部職工的精神面貌還有待進(jìn)一步改觀，團(tuán)隊(duì)及參與意識(shí)還需增強(qiáng)，企業(yè)奮斗目標(biāo)與發(fā)展方向還需在與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程中科學(xué)把握、合理確立和調(diào)整。為此，我們將更加自覺(jué)、更加自信地培育公司文化，緊緊圍繞黨的十七屆六中全會(huì)指明的前進(jìn)方向，打造陽(yáng)泉熱力新文化、拓展陽(yáng)泉熱力新文化，弘揚(yáng)陽(yáng)泉熱力新文化，推動(dòng)陽(yáng)泉熱力事業(yè)又好又快健康發(fā)展。