第一篇:如何認識80、90后員工的特征 課后測試答案
課后測試
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1.破除80、90后管理瓶頸最有效的方法是: √ A B C D 提高工資
改進管理方法
改善辦公環境
降低管理要求
正確答案: B
2.下列不屬于80、90后的心理特征的是:√ A B C D 熱愛聚會
用QQ溝通感情
愿意加班
追求時尚
正確答案: C
3.對于80、90后的錯誤報告,管理者應采取的態度是:√ A B C D 直接批評
自己修改
間接批評
先肯定優點,再指出不足
正確答案: D
4.下列屬于80、90后獨有特征的是:√ A B 追逐時尚
協作性差 C D 自私任性
價值觀模糊
正確答案: D
5.下列不屬于管理80、90后員工誤區的是:√ A B C D 試圖控制和改變
適當依賴技能教育和“激勵”
過分依賴制度
堅持過往的成功經驗
正確答案: B
6.下列不屬于80、90后員工缺點的是:√ A B C D 愛找借口
不負責任
計較付出
多元化吸收知識
正確答案: D
7.80、90后對價值觀的排序,通常放在第一位的是:√
A B C D 快樂工作
生存危機
實現理想
自我能力提升
正確答案: A
8.80、90后通常在熟人面前一言不發的原因是:√ A B 害羞、膽小
認為太熟悉反而無話說 C D 不懂交流
認為別人不了解自己
正確答案: D
9.80、90后員工的情商與智商相比:√ A B C D 情商高
智商高
一樣
不好區分
正確答案: B
10.下列不屬于80、90后給企業管理帶來挑戰的原因的是:√ A B C D 不接受上級批評
無憂患意識
工作情緒化
獨立性強
正確答案: D
11.80、90后面試遲到通常的反應是:√ A B C D 路上塞車
不需要理由
時間太緊
抱無所謂態度
正確答案: D 判斷題
12.80、90后員工管理誤區:試圖控制、照搬經驗、過分依賴制度和技能教育?!?/p>
正確
錯誤 正確答案: 正確
13.80、90后的職業危機是時代造成的?!?/p>
正確 錯誤
正確答案: 錯誤
14.80、90后員工的三大時代特征:協作性強、價值觀模糊、以物質經濟為主導。√
正確 錯誤
正確答案: 錯誤
15.80、90后員工價值觀模糊是因為想要實現的夢想較多?!?/p>
正確 錯誤
正確答案: 錯誤
第二篇:如何認識80、90后員工的特征課后測試答案
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測試成績:86.67分。恭喜您順利通過考試!單選題
1.破除80、90后管理瓶頸最有效的方法是: √
A 提高工資
B 改進管理方法
C 改善辦公環境
D 降低管理要求
正確答案: B
2.下列不屬于80、90后的心理特征的是: ×
A 熱愛聚會
B 用QQ溝通感情
C 愿意加班
D 追求時尚
正確答案: C
3.對于80、90后的錯誤報告,管理者應采取的態度是:
A 直接批評
B 自己修改
C 間接批評
D 先肯定優點,再指出不足
正確答案: D
4.下列屬于80、90后獨有特征的是: √
A 追逐時尚√
B 協作性差
C 自私任性
D 價值觀模糊
正確答案: D
5.下列不屬于80、90后員工優點的是: √
A 性格開朗
B 心地善良
C 非常自我D 可塑性強
正確答案: C
6.80、90后普遍存在就業困難問題的原因是: √
A 競爭大
B 職業定位不清
C 簡歷投得少
D 工作機會少
正確答案: B
7.下列不屬于管理80、90后員工誤區的是: √
A 試圖控制和改變
B 適當依賴技能教育和“激勵”
C 過分依賴制度
D 堅持過往的成功經驗
正確答案: B
8.80、90后對價值觀的排序,通常放在第一位的是:
A 快樂工作√
B 生存危機
C 實現理想
D 自我能力提升
正確答案: A
9.80、90后通常在熟人面前一言不發的原因是: ×
A 害羞、膽小
B 認為太熟悉反而無話說
C 不懂交流
D 認為別人不了解自己
正確答案: D
10.80、90后員工的情商與智商相比: √
A 情商高
B 智商高
C 一樣
D 不好區分
正確答案: B
11.下列不屬于80、90后給企業管理帶來挑戰的原因的是:
A 不接受上級批評
B 無憂患意識
C 工作情緒化
D 獨立性強
正確答案: D
12.80、90后面試遲到通常的反應是: √
A 路上塞車√
B 不需要理由
C 時間太緊
D 抱無所謂態度
正確答案: D
判斷題
13.80、90后員工管理誤區:試圖控制、照搬經驗、過分依賴制度和技能教育?!?/p>
正確
錯誤
正確答案: 正確
14.80、90后給管理帶來的挑戰是:人員流動快、工作安排困難、藐視領導、破壞制度。
正確
錯誤
正確答案: 正確
15.80、90后員工的三大時代特征:協作性強、價值觀模糊、以物質經濟為主導?!?/p>
正確
錯誤
正確答案: 錯誤
√
第三篇:如何培育與指導80、90后員工 課后測試
測試成績:93.33分。恭喜您順利通過考試!單選題
1.下列不屬于對80、90后員工培訓角度的是: √
A
員工培育原則
B
員工培育策略
C
員工培育態度
D
不同指導方法
正確答案: C
2.下列不屬于80、90后對培訓存在錯誤認知的是: √
A
看書比培訓有效
B
擁有追求進步的心態
C
缺乏耐心、不能堅持
D
缺乏評估成效
正確答案: B
3.關于新員工入職培訓過程表述正確的是: √
A
先培訓崗位技能,后培訓企業文化。B
先寫心得體會,然后培訓企業文化 C
先分配崗位,后培訓企業文化 D
先培訓企業文化,后培訓崗位技能 正確答案: D
4.下列不屬于企業文化培訓涉及的內容有: √
A
了解所分配的崗位
B
了解工作職責
C
了解工作特點
D
了解崗位知識和技能
正確答案: C
5.對“員工跳槽離職”表述正確的是: √
A
對人力資源來說是一種損失
B
與公司培訓無關
C
與能力無關
D
與崗位分配無關
正確答案: A
6.下列不屬于文員應該具備的素質是: √
A
長相要美
B
有愛心
C
有親和力
D
音質要優美
正確答案: A
7.關于輪崗的好處,概述錯誤的是: √
A
讓員工知識豐富化
B
讓員工減少精神負擔
C
培養多能工、多面手員工
D
有人替補,不用擔心任何一個員工離職或者請假
正確答案: B
8.下列不屬于對80、90后員工指導誤區的是: √
A
只講任務,不講目標
B
只講原則,不講方法
C
視情況而定的指導方法
D
只講權力,不講責任
正確答案: C
9.下列不屬于權力基礎的是: ×
A
法定權
B
懲罰權
C
獎賞權
D
專家權
正確答案: B
10.工作指導主要分為: √
A
詳細指導、信息指導、心態指導
B
方向指導、心態指導、建議指導
C
具體指導、方向指導、建議指導
D
方向指導、任務指導、自信指導
正確答案: C
11.下列不屬于“工作教導”步驟的是: √
A
準備
B
示范
C
下線
D
實作
正確答案: C
12.員工培訓結束就被派到崗位上工作,管理者需要注意到的是: √
A
安排重要任務
B
減少指導
C
直接減少指導
D
指定協助他的人
正確答案: D
判斷題
13.很多80、90后員參加培訓后,不能把學到的知識和技能得以消化和運用。√
正確
錯誤
正確答案: 正確
14.很多80、90后員工覺得聊QQ沒有參加培訓有意義?!?/p>
正確
錯誤
正確答案: 錯誤
15.對剛入職的員工,首先要做的是崗位技能培訓?!?/p>
正確
錯誤
正確答案: 錯誤
第四篇:如何加強80 90后員工管理
如何加強80 90后員工管理
當80、90后開始成為公司發展的主力軍,當我們把更多的責任交到他們手中,當我們的理念在一次次交鋒中發生改變,我們應該怎么做 ?!
如何與80、90后進行溝通,提高他們的工作積極性,讓他們高效準確的完成績效目標,降低員工流失率,是每一名管理者的當務之急。
隨著社會的發展,在未來企業發展中,80后90后將是企業發展的主力軍,因此如何管理堯、培養好80后 90后員工已成為企業各級管理者共同關注的焦點,結合公司的實際發展情況和在工作中遇到的管理問題,在今后的工作中袁我認為有以下幾點改進計劃
改善企業文化和管理方式
建立關懷、友善、包容的多元化企業文化管理方式要更人性化,在信任的基礎上制定管理制度和激勵措施,多獎勵少處罰,通過強有力的引導和溝通讓員工對企業發展的經營規劃、愿景、使命、核心價值觀逐步產生認同感。
改善管理者的管理風格 建議實行引導式管理
作為中層管理者要有同理心,80后90后員工喜愛支持和教練式的領導,管理者要改變命令式和教訓式的單一領導方式。對80后90后員工要充分信任,積極授權,因才適用。采用目標式管理,多激勵員工從而激發他們自身的潛能。
采用有效的激勵方法
在實際工作中要采用面談、小組討論、意見箱及郵件等多種形式充分了解80后90后員工的需要,采用肯定、贊賞、精神激勵和物質激勵集合的激勵方式。批評員工時要先肯定他過去的成績,針對目前的錯誤進行講解、問責、指導提出以后的工作期。
營造信任、愉快的人際溝通氛圍
用友善、良好的態度定期和80后90后員工交流作為管理者日常工作中的一部分,了解80后90后員工的思想,他們喜歡什么?他們需要什么?他們想做什么等等。多鼓勵同事間的情感交流活動并提供方便,營造信任、愉快的溝通氣氛。
注重80后90后員工的個人成長和職業發展
盡可能地提供平臺讓員工去發揮才能,大膽超前任用并激發員工的潛力,不拘一格的提拔人才,給予員工職業定位的幫助和成長。
注重團隊合作
幫助員工認識個人和團隊的關系。企業有發展個人才會有成長,共識團隊目標能激發80后90后員工的工作激情,溝通達到共識的過程就是了解和接納的過程,融入團隊能快速增強員工的安全感和歸屬感遙。
對他們進行壓力和情緒管理。管理者有積極疏導,無條件幫助下屬的職責。對知識型80后90后員工設立導師制,對務工型80后90后員工設立專職輔導制。多溝通、多交流在工作中成為他們的良師益友,在生活中成為他們的好兄弟。
第五篇:如何搞定80后、90后員工
如何搞定80后、90后員工
21世紀出現了一種蠻奇怪的事情,就是現在員工可以“炒”了老板,現在的員工很多都是年輕的員工,80、90左右的,其個性可能比較獨特一點,所以有時候,如果領導不了解他們,而且老是對其指手畫腳的時候,情緒管理不佳的時候,就容易出現這種問題,其實很大一部分是因為企業管理者沒有做好員工激勵這個工作,今天小編就教大家一些搞定員工的好方法:
1:投其所好
一個管理者就是團隊的核心,哪怕你是大公司還是小公司,都是圍繞老板,圍繞企業管理者來展開的,所以要想了解你的80后、90后員工,就要投其所好,融入他們的生活圈,這樣你就會尋找到他們的特點,也可以用不同的特點來進行員工激勵,其方法當然也是不同的,要因人而異。
2:“贊賞”
贊美能夠使員工對自己更加自信、對工作更加熱愛、能夠鼓勵員工提高工作的效率。其贊美也是有技巧的,必須要及時,當員工工作表現很出色,這個時候就應該立即給予稱贊,讓員工感受到自己受到上司的贊賞和認可。
3:讓員工參與公司決策
讓員工參與公司決策是一個很好的員工激勵方法,因為很多員工在做自己工作的時候,都不知道其對于公司來說有什么重要意義,其實工作本身就是興奮劑,當員工不了解的時候,讓員工參與公司決策,員工可以更好地了解到自己所處的工作有多么的重要,而且參與決策也是對員工的一種認可和信任,這樣對于員工來說無疑是最好額給予激勵,他們對自己的工作也會更賣力,更積極。
4:制定多勞多得的制度
其制度的好處就是多勞多得,讓大家為了自己工作,這比被動地工作來說要好得多,薪水不僅能保證員工生存,更因其能者多得的作用起到員工激勵效果,對于企業來說也是創收利潤的好方法。
總之,要想搞定員工,就一定要走進員工,如果你對你的員工一點都不了解,那么無論你的員工激勵方案有多么的好,都是沒多大效果,所以要改變員工,先改變領導者的心態吧。