第一篇：師德優秀集體材料

敬業奉獻

給殘疾學生營造另一個溫暖的家園

特?，F有8個教學班教職工26人。多年來我校強化責任意識，加強師德師風建設，塑造教師形象，用愛心呵護每一名殘疾學生，用愛心成就學生未來，取得了令人滿意的效果。尤其是近兩年，我校提出“教育康復并重”的辦學目標，全體教師齊心協力，努力打造新形象，創辦人民滿意的教育。受到了學生、家長、社會的一致好評，學校先后獲得“殘疾人之家”“教育系統先進基層黨支部” “等光榮稱號?，F將我校師德建設工作匯報如下：

一、健全組織，規范管理，以理念塑師表

“進了特校門，就當奉獻人”，校領導高度重視師德師風建設工作。學校確立了由吳璽勞校長負總責，由學校領導班子成員組成的組織領導機構。形成了校長親自抓，班子成員具體抓，全體師生共同參與，齊抓共管的工作機制。為使學校師德師風建設工作有章可循，學校和全體教職員工共同制定了各種制度，強化督查力度。在全體教師中深入開展師德師風建設系列活動，為了讓教師自覺約束自己的言行，每學期開學都讓教師學習《特校師德考評辦法》，全校教師共同編制《校委會成員公約》等一系列的規章制度。每年的教師節，學校對照《師德師風建設考評細則》，評選出一批在師德師風建設方面表現突出的先進個人，給予一定的物質獎勵，并且對他們進行宣傳立榜，號召全體師生向他們學習。這樣極大的促進了全校教師開展師德師風建設的熱情，為了獲得這樣一份榮譽，在學校內形成了你追我趕、人人爭先的良好局面。涌現了區首屆師德模范王喜蘭、市師德先進李磊。

為了全面、科學地掌握教師的職業道德狀況，學校連續多年堅持每學期進行一次面向學生、面向家長的調查問卷以及面向教師的教師行為自評、互評，并將評價結果作為年度評優的重要依據。學校還開設了校長熱線電話、師德師風監督信箱等，把教師的職業道德建設放在了學生、家長和社會的監督中和教師自律意識的提高上。

二、理論學習與主題活動相結合，加強師德建設

學校堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的教育方針，樹立以人為本師德建設理念，勤奮學習，提高群體育人水平。開學初，學校認真制定師德建設工作計劃，以關愛每一個教師和學生為核心，以踐行教師規范為抓手，由校長親自帶領全體教職工學習規范，增強教師的使命感和責任感。學校每年都要舉行一系列的師德主題活動，如以 “校榮我榮，校恥我恥”為主題的演講比賽，要求每一名教認真解讀師德規范，了解自己的責任，并撰寫心得體會，安排在教師政治學習上交流。通過這些豐富多彩的活動，營造了濃厚的學習氛圍。

三、關愛困難學生，捐資助貧，塑造大愛形象

特校的廣大教職工，是一個愛生敬業、無私奉獻的一個集體。多年來，廣大教工自發的關愛重殘學生，為他們捐款捐衣物；很多教師像父母一樣關愛著班級里的學困生、貧困生、單親家庭的孩子，如患股骨頭壞死不能行走的駱良文，行動不便，只能成天躺臥在家中，需要年邁的祖你母照顧。孩子想重返校園繼續學習，普通學校怕出安全事故不敢接收。吳校長知道此事后，迅速召開校委會研究幫扶措施，創造條件接收，制定幫扶小分隊，把駱良文接到學校繼續學習，既圓了駱良文的求學夢，又為其家庭分了憂。學校班主任和任課老師主動承擔了孩子上課期間對孩子的照顧任務，使孩子能夠自行在學校學習。但由于孩子四肢基本失去行動能力，每天還需要要他的父親背到學校。學校的黨員教師們看到這種情況是“看在眼中，急在心中”。全體黨員積極動員各自的社會協調能力，于今天六一節，終于讓孩子坐上了輪椅。坐上輪椅的第二天，孩子要求爸爸推著他將學校的每個角落都看了一遍，看完后，孩子對爸爸說：“學校這么大呀！”孩子說完這話后，他的爸爸哭了。除了對各別學生關注外，學校還實施“包保幫導”責任制，“黨員愛心家訪”等活動。這些活動不僅讓學生們感受到了老師的愛，也增進了學校與家長的聯系，受到家長們的廣泛好評。

四、依靠工會，關心教師，營造和諧的校園氛圍

學校工會起到黨政與群眾溝通的橋梁與紐帶作用，工會參與學校的民主管理。學校堅持教代會制度，每一年開學初都要召開一次教代會，充分發揮教代會的橋梁、紐帶作用，增強教師的主人翁精神。同時，我們堅持“以人為本”的管理思想。管理中倡導服務意識，力求滿足教職工事業、感情、待遇的各種合理需求，營造良好的工作與學習環境，讓教職工愉快地做好工作。近兩年學校黨、政、工領導到病、困教師家中慰問10余次，每年春節都要將近百名退休教師走訪一遍。平時遇到教師家中婚喪嫁娶，班子成員更是主動幫助，幫其主持操辦。這些行為使教職工充分感受到了組織溫暖和關懷，很好的提高了教師的凝聚力。近些年來，我校在評職評先、績效工資等方面，從未出現教師不滿意現象，在上級組織的學期民主評議政風、行風活動中，全體老師一致認為我校在政風行風、師德建設方面做了大量的工作，取得了積極的成效，學校領導班子有高度的政治責任感和事業心，能貫徹執行黨和政府的教育方針、政策，依法辦學，注重師德建設。

師德建設是一項艱巨復雜而長期的工作。我們深深體會到：要進一步提高師資隊伍的師德水平，必須通過全校教師的共同努力，將制度與自律機結合起來，師德建設才能落到實處，才能使學校能夠培養出“有理想、有道德、有文化、有紀律”的全面發展的合格人才。在今后的工作中，我們將不斷總結經驗，加強師德建設，進一步提高師資隊伍的師德水平。

第二篇：集體師德匯報材料

集體師德匯報材料

師德匯報材料

轉眼一個學期已經過去了一多半，回憶這一學期來我們走過的歷程，有許多事情值得好好的回憶和品味。今天領導讓我結合本年級的情況談談師德的理解。只能談談自己的粗淺的認識，與各位同仁交流，以便互相學習，共同進步。師德很重要，是師之魂，是為人之本，是干好教育工作的前提。但師德無可把握，不是用條條框框和一些數據來衡量的，是一本良心賬。

我們每個教師都能在自己的工作崗位上認認真真的履行著自己做教師的職責，每一個教師都能從心靈的底層出發真心為了學生的發展作著奉獻者的事業。與其他行業相比，教師的職業是清苦的，也是充滿樂趣的，我們大家都干一行愛一行，都在一步一個腳印的履行著一個教育者的神圣職責。在八年級就有許許多多這樣的典范，他們兢兢業業，吃苦耐勞，不計較自己的得失，任勞任怨，在自己的崗位上完成自己的一份事情。八年級教地理、生物的四位老師，在這方面做得比較典型。他們承擔這中考地理生物的任務，自感壓力很大，工作上一絲不茍，全身心的投入到工作中。他們經常早來晚走，有時還把工作帶到家里來完成。他們也都有孩子，有家庭，有老人，需要照顧，但這些困難他們都在默默的承擔著。

秀菊老師自己帶著兒子，大冬天的還要上每周三節的早自習，她從來沒有一次抱怨，從來沒有向學校提出過任何條件。當有早自習時，是她的父親從鴻鴨泊趕來接送孩子。當班級里出現空節，班主任老師不在，找到她，她會豪不猶豫的去教室。

谷方永老師是八年級組中最后離校的教師中的一個，他總是晚走很長時間解答學生提出的問題。他特別注意自己的教師形象，當他看到校院中紛飛的垃圾，他都親手拾起放入垃圾箱里；當學生和他打招呼，他總是笑著和學生答禮或者聊幾句。前些日子，他的兒子要去北京復查，他沒有請假，他說，我一去就是三天，這些課沒法補，學生課不能耽誤。最后還是他的妻子和他的岳父帶著兒子去了北京。

樊雅金老師的工作勁頭，可以說是一團熊熊燃燒的火焰。她的執著和熱情感染著所有和她熟悉的老師、學生。她每天往往總是第一個到校，她往往每天總是最后一個離開學校。她勤勤懇懇，無怨無悔，為了自己熱愛的事業付出了許多許多。她幾乎沒有請過假，月月全勤，只有一次她有一次外出，公布出勤時，表中她是全勤，（原底上有）她卻找了領導把出勤表改過來。李奇燁老師，年級生活老師，有一大堆事情需要他來管理，可是他的教學總是一步一腳印的進行，對待學校分配的事情毫不猶豫，迎難而上。

在八年級中還有管理學生中流砥柱——班主任，他們是教師中的佼佼者，他們付出很多，他們做出了的犧牲與付出。劉艷老師、張伯琴老師、李淑秀她們們都是帶著病痛堅持到校上課。劉艷做了一個手術，醫生建議她至少休息一周，可她只休息了兩個半天，和一個整天，就到校來關心她那些讓她放心不下的學生了。張伯琴老師，一次意外崴了腳，她只休息了一天，就堅持來上課，每天還得讓讓閆文運老師托著上下班。李淑秀老師有些日子經常頭暈，她就堅持到校，有一天她實在不能堅持了，就在家休息了一天，然后又開始教育征程的跋涉，就是現在她每天中午還奔波在中學與胥各莊之間。

不是說教師身體都不好，因為他們從事的是一個耗費心神的工作，心力的付出遠比體力的使用還要勞累，心神的耗費遠比汗水的流淌更艱難。

有時我想，不要苛求老師了，在競爭的壓力下，精神的緊張與生存的危機，已經造成了他們身心的憔悴。因為我們大多數老師在用自己的全身心工作著。也如我們的六個班主任，時刻掛記著自己班里的學生，什么事都得千叮嚀萬囑咐。劉艷，張伯琴兩位老師，每天無論有無早自習都早早到校，看一眼班里，心里就放心了。劉麗紅老師諄諄教誨，悉心開導，潤物無聲。

我想，師德不是整天宣講的口號，也不是一個抽象的概念，它是一種人的素質，他是一個實實在在的行動，他應該浸透到每個人的思想深處里，應依附每一寸肌膚中必然的存在。正如，我們每天的工作是為他人，也是為自己，或者說不是為他人，也不是為自己，而是一種公平的等價的交換。因為我們每天面對的都是納稅人的子女，他們的父母已經為我們付出了勞動，我們也要用勞動對他們進行回報。

要無愧于自己，無愧于他人，就要踏踏實實干自己的事情，做到公平的回報，或者回報多了一些，或者回報的不夠，那就要掌握在自己的良心里。心態擺正，也許心里平靜而無掛礙了，做起事情來或許也會微笑的，也許那些牢騷，怨氣會煙消云散吧！

第三篇：優秀集體申請書

英語096班先進集體申請書

艷湖泱泱，繪原蒼蒼，在我們還沒有接觸這片美麗的土地時，我們就在高考的牽引下，在九月炎炎的烈日中，將今后的命運緊緊的聯系了在一起。黑吉遼，內蒙古，甘肅，寧夏，陜西，天津，安徽，湖南，四川，貴州，西藏，云南，福建，來自不同省市帶著26條線路，終點卻都指向了同一個夢想折服的地方——西南民族大學外國語學院英語096班。

第一次見面的青澀，第一次勝利的喜悅，第一次失敗的感慨，從初次見面到漸漸熟識，不到一年時間里，我們一路走來，每一步都伴隨著歡笑，每一步都成為照片里的永恒。“ 激情飛揚、活力四射、積極進取、永不言敗，團結向上”??一切積極的代名詞都是英語096班真實的寫照。而最令我們自豪的是我們一路走來一路笑，一路收獲一路甜??

我們的串串足跡

軍訓的同甘共苦(2009.9.8)

我們共同體會軍訓的辛酸和同甘共苦的情誼，炎炎烈日下，微微細雨中，因為一起努力，一起成長，讓我們羽翼更加豐滿；

在軍訓中我們雖然尚未熟識，但是班級的向心力和集體的凝集力使我們聚集在一起，舉行了我們班的第一次聯歡活動。在活動中，我們先進行了自我介紹，之后是每個人的才藝展示：有的同學表演的了舞蹈，唱了個，演了小品??這一次活動讓我們充分認識到我們英語096班人才濟濟，藏龍臥虎，而且還讓我們相識相知，在長達15天的軍訓磨練中相互攙扶，相互鼓勵。

與兄弟班級的聯誼（2009.10.1）

我們共同體會與兄弟班級聯誼的快樂，我們不僅收獲了更多的友誼，而且更感受到了那同歡同喜后的意猶未盡；

由于大家都是新生，從全國各地匯聚在這個大家庭。適逢“十.一”國慶節，我們五六兄弟班組織了這次豐富多彩。妙趣橫生的聯誼活動。10月1日早八點，五六班的所有同學準時來到南區體育場的草坪上，在隨后的活動中，我們進行了：搶凳子，踩氣球，兩人三足等游戲。大家盡情歡笑，盡情玩耍，仿佛回到了自己的童年歡樂時光?；顒又校嘀魅侮愊戎依蠋熞布尤肓宋覀兊幕顒?，大大增進了師生間的感情。

這次活動進行了四個多小時，但大家都意猶未盡。我們兄弟班級建立了深厚的友誼，彼此相互學習，共同進步。最后我們合影留念，為這次活動畫上了圓滿的句號！

“我是大明星”班級英語戲劇表演（2009.11.1）

班級戲劇展演，我們是灰姑娘小紅帽，是羅密歐和朱麗葉，是威尼斯商人?我們是名著下再現的鮮活人物，我們的表演光彩照人??

為結合專業特色，鍛煉同學們的口語表達和表現了，在基英老師的組織下，我們開展了有聲有色的戲劇節，積極響應了我院的“第二課堂”號召。

本次戲劇表演共分五組，各組自選劇目，每組進行20分鐘的表演。每組同學都認真準備了服裝，道具，音效，同時克服了生僻的古英語臺詞，寓教于樂，我們在班級上演了莎翁的經典名作《威尼斯商人》《羅密歐朱麗葉》，還有搞笑版的《大話西游》《灰姑娘》《小紅帽》等有趣的劇目。有的同學還反串出演，博得了

陣陣掌聲。在這次活動中，大家都以認真的態度，專業的姿態，完成了完美的演繹?；顒雍?，老師給予了充分的肯定和鼓勵，我們都獲益匪淺。

運動場上我們小試牛刀

我們共同見證運動場上的酣暢淋漓，投籃，跳躍，奔跑，吶喊，那都是我們積極的青春和朝陽般的活力；我們共同展示集體活動的風采，我們仍舊記得那接力摔倒后的攙扶，還有那拔河后通紅的雙手；

在外國語學院舉行的拔河比賽和接力賽中，都能看到六班健兒的身影。拔河中，我們20個人同心協力，同進同退，心往一處用，勁往一處使。接力賽中，所有人都全力以赴，奔向終點，盡管有的同學摔倒，有的同學掉棒，但是什么都比不上我們之間一個有力的攙扶和鼓勵的眼神。

在班主任陳老師的組織下，我們大一學年還進行了場籃球友誼賽。我們班同學積極參與，有的是運動健兒，有的做好后勤服務，忙的不亦樂乎。

“一.二九”的精彩表演(2009.12..8)

12.9迎新晚會，幕后，我們共同揮灑著自己的激情和汗水，臺前，我們將自己最光鮮亮麗的一面展現給大家；

由于外國語學院特色，每年都會舉行“一.二九”迎新晚會。我們英語096班經過精心準備，層層選拔，最后在整個大一學年脫穎而出，作為代表大一表演的唯一班級，我們為此無限榮光。

在本次活動中，班級全體成員都投入了極大的熱情，無論從彩排，表演，再到道具配合，大家都絲毫不敢放，同學們犧牲個人休息時間進行排練，有的帶病排練，大家高度重視這次演出，所以以極大的熱情和決心回報領導和老師的關心，我們看到一個粗糙的雛形成長為在臺上大放光芒的精致節目。

同時我們班的申匯和黃庭梅同學還代表外國語學院參加了學校民族歌舞大賽，并在迎新晚會上做了精彩的表演，得到領導老師的一致好評。

在晚會上，所有同學在舞臺上盡情表演了《愛因為在心中》手語歌舞表演，呼喚社會公德，摒棄冷漠，大家統一的著裝，整齊的動作，在晚會評比中取得了驕人的成績。

紅旗小隊送愛心（2009.12.30）

“老吾老以及人之老”。東升敬老院里，我們是爺爺奶奶身邊孝順的乖寶寶； 本次活動以李夢琪為隊長和我?！白詮娚纭币黄鹑チ藮|升敬老院，為那里的爺爺奶奶們送去冬日的溫暖。

我們為老人們準備了鮮花和水果，為老人送去了我們準備的節目，每個老人們都十分的感動并且表達了對我們的感謝。我們充分感受到了自己的社會價值，作為時代的大學生，我們決心擔負起構建和諧社會的責任。

集體生日（2009.1.9）

班級集體生日，我們共同與祖國慶生，將幸福的童話進行到底；每逢佳節倍思親，中秋節獨在異鄉的我們沒有感到孤單，因為26顆赤誠的心彼此互相溫暖著；

作為一個集體，我們互相團結，相親相愛，在這個大家庭中，盡管我們的生日不同，但我們每個成員都有一種歸屬感，盡管我們的所以我們舉行了這次集體生日party。

班委同學為大家準備了蛋糕，蠟燭，并且裝扮了教室，期待著大家驚喜的表情。燈光熄滅只有蠟燭的溫馨光亮，我們一起唱起生日歌，一起吹蠟燭，一起做游戲，一起享受著美好的時光。

“雙學”活動（2010.3.5）

同時我們還在思想上努力提高自己。3月5日，開學伊始，也是全國人大會議，回首2009展望2010，我們決定組織全體同學學習兩會精神，討論兩會心得。我們實行分組討論，踴躍發言，展現時代人關心時代事，作為當代大學生我們與時代同行，和祖國一同進步。

與外教一起過女生節（2010.3.8）

3月8日，外教決定和我們一起過大學里的女生節。我們暢談了關于女性權力的話題和時代女性所應具備的品質，并且以中國女性和美國女性為例，與世界各地做了比較，隨后我們來的草坪上，做了英語演說，使我們更深化的了解了女性權力，人人平等的思想。

團支部風采大賽

團結就是力量??

團支部風采大賽，十分的繁瑣，要準備許多資料，申辦材料，班級海報，電子相冊等等，如果沒有大家齊心協力的合作，是不可能在短時間完成這些大量的工作。所以，感謝每一位為團支部風采大賽出謀劃策的同學，是因為有你們我們六班才能做的更好，走的更遠??

籌備戲劇節

都說一段旅程重要的不是終點，而是沿途的風景！

雖然我們戲劇節沒有選上，但是我們卻在這個準備的過程中，自我娛樂，收獲友誼，加強團結。

我們的戲劇丑女貝蒂，講述了一個相貌平平的女孩子，通過自己的努力走向成功的故事，這也是我們自己的真實寫照，我們通過自己的努力，不知疲倦的彩排，齊心協力的合作，不管別人怎么看，我們只和我們自己比，我們眼中英語096是最棒的！

朗誦大賽

“愛祖國，愛家鄉，愛民大”，我們也愛我們的共同的集體——英語096班 為相依響應“五講五做五風尚”，我們參加了這次朗誦大賽，并且入圍決賽，獲得不錯的成績。

代表六班比賽的是7位漂亮的女孩，她們認真選稿，刻苦排練，經歷初賽復賽，沖出重圍，在眾人的贊許中激情熱烈的表達了自己的愛國之情，愛家鄉之情，愛母校之情。

主持人大賽

張子強同學代表六班參加了本次外國語學院的主持人大賽，他克服普通話難題，積極準備，并取得了不錯的成績。

歡送會

醉笑陪君三萬場，只訴豪情，不訴離殤??

由于本班肖藤同學，下學期要出國留學，班級所有同學都非常的不舍，所以我們為她拍攝了DV短片，做了電子相冊，并且每個人都寫上了自己的祝福寄語，雖然過程很繁瑣，但是大家都沒有抱怨，因為我們是一家人。

在肖騰生日那天，她邀請了全班同學去她家做客，我們每個人都做了自己的拿手菜，圍著蛋糕唱生日歌，雖然氣氛中有淡淡的憂傷，但是每個人燦爛的微笑著??

英語六班的累累碩果

我們不是天生璀璨的鉆石，但時間的磨礪賦予了我們別樣的光芒。優秀是我們的習慣，我班雖然成立不到一年，但在校際院際各種比賽和活動中都能看到我們的身影，并取得不錯的成績。

同時，積極上進是我們的坐標，我團支部成功發展一名團員，推優兩名入黨積極分子，今年我們報名了全國計算機等級考試，公共六級考試，在實踐中檢驗我們的專業和學習。

這一切的一切，都和領導，老師的關懷分不開，都是我班所有成員所共同努力的結果，榮譽屬于每一位成員，青春的挫折和努力的光輝還繼續等待著我們，而過去的輝煌也證明了我們付出的激情和汗水。

英語096的所有成員，一路同行，旅人不再因感孤寂而迷茫，木舟不再懼怕風浪而朝著彼岸奮勇向前，浪花在河流的牽引下匯入大海，而為夢想而戰斗的勇士，最終一定會站在勝利的紫荊之巔！正如我們的班級標志，大鵬一日乘風起，扶搖直上九萬里！

第四篇：志愿者優秀集體

**社區江淮志愿服務優秀典型推報材料

**社區地處**，轄**街、**街、**路北段，占地面積約**平方公里，劃分為**個居民小組，共有居民**余戶，**余人。社區設黨總支和*個黨支部，有直管黨員**名。轄區駐地單位**家，個體工商戶**余戶，是一個布局合理、環境優美、經濟繁榮、治安良好的商住型社區。

多年來,**社區堅持把創建平安、和諧、文明社區作為追求目標，積極探索新時期社區工作新途徑、新方法，緊緊圍繞“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，以“便民”為中心，以“安民”為保障，以“助民”為動力，以“樂民”為載體，開展形式多樣，內容豐富的志愿者服務活動，使社區處處都充滿了溫情和暖流，讓居民感受到社會的美好，享受到生活的幸福，體驗到心靈的快樂。

一、注重隊伍建設，完善服務體系

為了切實把志愿服務站工作落到實處，把志愿服務意識和回報社會理念深入居民，我社區成立了志愿者服務領導小組及由***人組成的志愿者服務隊伍，根據社區居民的服務需求，設立了扶貧幫困組、綠色環保組、治安維護組、人口信息組、醫療衛生組、科普宣傳組、文體娛樂組、便民服務組8支志愿者服務小組。為了使群眾性團隊的專業化水準，經過領導組研究，將不定期開展志愿者崗位培訓活動，同時還制定了《社區志愿者活動方案》、《志愿者工作章程》、《志愿者注冊制度》和《志愿者管理制度》等規章制度，不斷提升志愿者的綜合素質積極推動社區志愿服務的可持續發展，使社區的志愿者服務更加規范和完整。

二、開展各項活動，確保社區志愿者服務活動正常有序。

**社區志愿者服務隊伍在志愿服務建設上發揮了積極作用，深入貫徹服務居民的理念和意識，開展各項活動的具體內容如下：

1、綠色環保組。社區志愿者定期開展打掃社區衛生、清理衛生死角、清除小廣告，維護社區環境衛生，確保居民有一個整潔、舒適、健康的生活環境。同時志愿者還宣傳環境衛生健康教育知識。為慶祝建黨九十周年，同時結合爭創全國文明縣城工作，志愿者精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區清潔全力出擊。例如：在六月下旬，經過連續幾天的暴雨，**路段殘留有許多垃圾、淤泥，**社區志愿者服務隊伍立即組織人員對路面進行清理，確保路面整潔，方便居民通行。又例如，在今年八月，志愿者在巡邏的時候發現**街靠馬路一段貼有許多小廣告，于是立即組織幾個志愿者，對小廣告進行清除，確保社區一個整潔的生活環境。

2、便民服務組。根據“**型”特色社區這一特點，**社區志愿者為商戶提供送稅送法政策上門，工商注冊、創業培訓和小額貸款等方面的知識。另外，在今年三月，社區志愿者與**衛生院工作人員一起走進小區，開展計生與健康咨詢宣傳服務活動，為育齡群眾免費測量血壓、體溫，解答群眾關心的生育、生殖健康、避孕節育等方面的問題。活動其間，還向居民們宣傳科學的健康知識和新型的婚育觀念，并免費發放計生宣傳小冊和避孕藥具。

3、文體娛樂組。社區志愿者服務隊伍不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區各文藝隊伍為居民送上精彩表演，還利用節假日或中國傳統節日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，為居

民生活增添樂趣于活力。以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學發展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統美德，培養團結互助、平等友愛的新型人際關系和崇尚科學、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導科學健康、文明的生活方式。例如，在慶祝建黨九十周年文藝晚會上，社區組織黨員志愿者、有文藝特長的居民群眾們自編自演自導的一場文藝演出獲得了居民的陣陣掌聲和喝彩聲，整臺晚會精彩紛呈，現場氣氛熱烈歡騰，不僅營造了睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術大餐。

4、治安維護組。社區治安巡邏志愿者服務隊定期對社區進行全天治安巡邏，特別是在重大節日期間，開展晝夜義務巡邏活動，將在巡邏過程中發現的不安全因素或存在的各種隱患傳達給社區及時處理，方便社區對社區治安情況的了解，極大地消除了安全隱患，減少了事故案件的發生率，另外還通過不定期發放治安宣傳資料，到居民中講授相關法律知識和安全防范措施、對不文明行為進行勸導等行動，積極配合社區民警巡防工作，健全群防群治網絡，有力維護了小區的文明、安全、穩定。

5、扶貧幫困組。社區志愿者服務隊根據毗鄰就近原則，組織志愿者們以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區內的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學生進行結對幫扶，解決他們的日常生活需要；及時了解轄區內的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難；每逢節假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動等，豐富老人們的節日生活，讓社區的老人們感受到大家庭的溫暖，為構建平安和諧社區起到積極的促進作用。例如：在七一期間，組織志愿者慰問困難戶，了解他們的生活情況，并送去慰問金，慰問

品；在今年八月，志愿者了解到**街**號下水管破損，污水流入**號低保對象、重度殘疾人家庭**家中，嚴重影響了其正常生活，社區立即組織人員搶修，在一天半時間內搶修完畢，同時，為了減輕**的經濟負擔，社區出資材料費、用工費等約530元。

6、醫療衛生組。社區充分利用轄區較為豐富的醫療衛生資源，設立了醫療衛生志愿者小組，定期為居民宣傳衛生保健知識，經常為社區老人進行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。

7、科普宣傳組。社區法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。另外，社區利用市民學校平臺，組織各志愿者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學生假期生活，給他們創造良好的校外文化教育氛圍。

8、人口信息組。社區根據自身實際情況，為加強對流動人口的管理，特別是外來務工人員的管理，組建了人口信息志愿服務組，對社區居民進行人口信息調查摸底，為社區內的居民、流動人員建立一戶一檔，另外對轄區內所有出租房進行摸底調查，將房主身份證、房屋產權證、戶口簿，其下有多少出租房都登記在檔，方便及時了解外來務工人員的流動情況。志愿服務事業是無限光榮和崇高的，我們的付出，保證了社區的治安穩定、環境整潔，為他人帶來幫助，送去溫暖，社區志愿者服務隊將會一如繼往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區孤、老、殘、弱等居民提供優質志

第五篇：優秀集體申請材料

卓越銷售共創輝煌

——記天閱酒店市場銷售部先進集體事跡匯報 2011年是天閱酒店扭虧為盈、實現飛躍的一年，同時也是市場銷售部大展身手的一年。本著將天閱酒店打造為精品商務酒店目標，市場銷售部在集團領導的關注、張總的戰略部署和楊經理的具體安排、部門全體員工的共同努力下，緊緊圍繞利益最大化為中心，全體員工精誠團結、齊心協力、奮力拼搏，克服重重困難，超額完成2011年銷售任務，一掃2010年的頹勢，共同實現1391 萬元的收入，較2010年增長了262萬，增長比例為23.22%，贏得了各位領導的認可。

一、訂房中心版塊

2010年由于酒店實行的網絡返傭價格一直低于市場平均水平，深度開發力度不夠，導致各大網絡公司對我酒店的推行力度無法保證。2011年初，市場銷售部多次積極與網絡公司溝通，在雙方意見達成一致的前提下，先對網絡返傭價格進行了調整，博得各大網絡公司的有力支持。攜程網將我酒店從排名落后的第十三頁調整至第二頁，114網絡將我酒店從B類推薦酒店調整至首推酒店，12580網絡更是將放棄合作的我酒店重新加入首推酒店行列。隨后，在同城其他酒店還未進行網絡價格調整之前，總經理張永宏帶領市場銷售部做出了大膽的決定——提前跳水，即先于其他酒店推出淡季網絡價格！同時，配以連住優惠、延遲退房等活動，這一決定，不但提高了入住率，更是為酒店淡季的房價收入增益不少。從初一至初七，僅7天的時間，我酒店網絡預訂占比由去年同期的21%增至39%，入住率同

比增長了18%，僅此一項，收入較去年同期增加了7萬余元，打響了新年的第一炮。

在旺季期間與各大訂房中心繼續保持友好合作關系。優先于各競爭對手酒店推出平日與周末兩種價格體系，確保酒店入住率、收益最大化。據悉，周邊星級酒店隨后紛紛效仿。

十一黃金周期間，僅3號當天收入87581元，創歷史新高。世園會結束后，訂房中心采取優勝劣汰的方式，最終達成與攜程獨家推廣合作。截至當前，總收入×××××萬，較去年同期增長×××××萬，比例為××%。

二、旅行社版塊

2010年國旅總社、法中之家、北京新世界、河南旅游集團、和平國旅等處于全部流失狀態。2011年初，在市場銷售部楊經理帶領下，與各家旅行社負責人友好協商，積極爭取。將流失系列團隊全部拉回，桂林國旅等各家大型旅行社繼續將我酒店列為主推酒店。

世園會期間，有效控制團隊數量，及時調整平均房價提高團隊收入。

進入11月淡季期間，僅二分之一時間，完成收入183315元，超出2010年11月整月收入47045元，增長比例34%。

三、商務版塊

商務版塊在整體銷售利益上也起著中流砥柱的作用，直接影響著總體任務的完成。

2010年末，有產量的協議公司流失很嚴重，通過商務版塊的訂

房量大大降低。面對這種稀稀疏疏的狀況，銷售部在經理楊惠萍的帶領下，克服種種艱難，采取很多措施使得情形有了很大的改善。

為了挽回流失的客戶，全體員工常常聚在一起討論，認真分析，找出難點，制定措施，做到心往一處想，勁往一處使。集思廣益，精思熟慮之后，決定加大對老客戶的追蹤拜訪和續簽協議。付出總有回報，商務經理們與協議公司進一步維護了友好合作關系，很多老客戶重新回歸到天閱酒店。

對已有的產量客戶進行合理的劃分，使得每人手中的客戶激活率由之前的20%上升到60%以上。在半年內，每人的客戶量必須達到300家。在此期間，銷售經理楊惠萍以身作則，堅持每天對商務銷售員們進行專業有效的銷售理論和實際演練培訓。天天起早貪黑，經常是顧不上吃早餐，又誤了午餐，可她從沒有任何怨言，仍然自始至終堅持工作。在這種高強度的工作環境與炎熱的氣候下，一些銷售員吃不了苦而離開了酒店。做銷售的很多人都缺乏耐心、信心、衡心、毅力，自尊心太強，吃不了苦，受不了氣。最基本的都做不到，又怎么成功得了。像沙漏一樣，能留到最后的才是金子，更進一步增強了她們的責任感、高效感、緊迫感、時代感，職工技能得到提高，工作中一專多能，得心應手，理所當然地由最初的生手上升為專業級商務銷售經理。

針對市場日益的通貨膨脹，不得不對協議價進行重簽，最終以平均每間30元的標準成功簽到手中。針對續簽不上的客戶，推介基礎房型以上的房型共他們選擇，從而保證了利益最大化。

世園會前期，市政接待辦主任王健康負責××××××××××項目，為了使天閱酒店躋身“西安市世園會指定接待酒店”行列，銷售部多次邀請王主任前來本酒店實地考察，親身體會之后，終于被本酒店的熱誠所打動，天閱酒店被授予了至高的榮譽——世園會指定接待酒店。在西安市只有27家酒店被授予指定接待地點，其中大多是景觀酒店、四星級以上酒店，而天閱酒店是唯一一家受此殊榮的無星級商務酒店。繼而為天閱酒店本總體任務的完成起到了推動作用。

四、預訂版塊

通過對預訂員進行專業知識的培訓，規范預訂員接電話的標準，從而提升天閱品牌的知名度。在多次暗訪和質檢中得到充分的肯定，這一點與銷售總監楊惠萍的領導、預訂主管張愛萍、預訂員們的努力是緊密相連的。這也在某種角度上見證了預訂版塊的專業化。

總之，市場銷售部在做到銷售利益最大化的過程中，為全面完成任務而沖鋒陷陣、奮力拼搏，立下了汗馬功勞。特別是在最關鍵的時刻，部門員工全力以赴，全方位的真抓實干，深得集團總部深圳格蘭云天酒店管理有限公司以及天閱酒店領導的好評，真正的做到了“抓住機遇，背水一戰”

天閱酒店

市場銷售部

2011年11月14日