第一篇：電信公司鄉鎮支局局長競聘演講稿

電信公司鄉鎮支局局長競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！

首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫吳萬達，于2009年參加工作，從事客戶經理工作已經三年了。在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，刻苦專研技術，多次受到領導和同志們的一致好評。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。

今天我競聘的崗位是電信公司鄉鎮支局局長。我清楚地認識到，要成為一名合格的鄉鎮支局局長不容易，做為一個負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業務，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：

1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做人，必須先做好人。一個人無能，最多是件次品，而一個品德不好的人，則是危險品。

2、電信公司目前的市場營銷其實主要就是關系營銷,我堅信在我和全體同仁的共同努力之下，肯定能協調好與各級政府機關之間的關系，把電信公司的業務向縱深方向發展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業績更上一層樓。

如果能夠得到領導和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會從以下三個方面著手工作：

第一、開拓發展。小平同志曾經說過：“發展才是硬道理。”我們要從發展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，電信鄉鎮支局有兩個營業廳和八家代理商。由于他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置，地理位置非常優越，所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們電信公司的業務真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過發揮本人在當地的人際關系網，匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。使其在完成CDMA業務收入基礎上，更上一個臺階。

第二 提升服務。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經營理念。對營業廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。

第三

加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為電信公司創造更加完美的形象，使我們支局成為一個更加團結，更具戰斗力的一個集體。

空談誤事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山，同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的鄉鎮支局局長。

坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們電信公司明天會更好！謝謝大家！

電信公司鄉鎮支局局長競聘演講稿

各位領導、各位同事：

大家好！

為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我競聘的崗位是電信公司鄉鎮支局局長。我叫吳萬達，于2009年參加工作，從事客戶經理工作已經三年了。在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，刻苦專研技術，多次受到領導和同志們的一致好評。

我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，公司的培養，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業靠的是忠誠于事業，靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。

如果我能競選成功,我的工作思路是:

一、提升服務層次，豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次，要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”，建立制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支局的良好形象。

二、提出新思路,發展大業務.樹立“想支局之所想，急支局之所急，全力為一線服務”的經營理念，與此同時，在內部制定一整套規章制度和崗位責任制，防范風險，規范運作。對外部，將任務分解落實到人，分別負責每個重點客戶，對支局或客戶提出的業務要求，及時解決，落實到位，保證各主要客戶的業務量穩中有升。

如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和將來。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們電信公司明天會更好！

謝謝大家！

電信公司鄉鎮支局局長競聘演講稿

大家好！

首先，讓我深深地感謝同志們這么多年來對我的關心和幫助，感謝各位領導對我的培養和教育，是你們讓我有資格站在這個莊嚴、神圣的演講臺上參加今天舉行的競爭上崗。在此，我也誠摯地感謝各位評委對我的工作和綜合能力的評測。我競聘的崗位是電信公司鄉鎮支局局長。

我叫吳萬達，于2009年參加工作，從事客戶經理工作已經三年了。在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，刻苦專研技術，多次受到領導和同志們的一致好評。我來自農村，純樸自然、崇尚品德、愛好文學和富于創意是我的特點。我沒有過人的聰明才智，也沒有大起大落的坎坷經歷，更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅忍不拔的精神，和矢志不移的信念，以及對學習和工作的滿腔熱情。以天下興亡為己任是孟子的思想，以電信興亡為己任是我的理想。對于一位有強烈責任感的職工來說，我參加今天的競選演說，是不需要理由的，不參加才需要理由！

今年，競聘電信公司鄉鎮支局局長決議一出臺，尤如一塊巨石，激起我心中層層波瀾，要不要參加這次競聘，我反復思考，回答是肯定而有力的。因為，我愛崗敬業，認真負責，樂于奉獻一直是自己推崇的工作態度。

鄉鎮支局局長是一個吸引人的職位，更是一份沉甸甸的責任，不管結果如何，我都會以“不以一時之得意，自夸其能；不以一時之失意，自墜其志”這句話自勉，扎扎實實的工作，踏踏實實做人。

如果我能競選成功,我的工作思路是:

一、積極參與政務，認真管理事務，熱心搞好服務。我會擺正位置，當好配角，積極主動做好各項工作，我還將與部門同事團結協作，二、加強公司制度管理。以三項制度改革這個平臺，不斷完善公司的各項規章制度，按制度辦事，以制度管人，使公司日趨走向制度化、科學化的現代企業管理的軌道。

三、加強公司辦公自動化的建設。注重加強辦公信息化建設，使公司辦公工作不斷趨于自動化、網絡化。利用網絡等媒介，加強公司對外宣傳的力度，使支局更完美的展現在外人面前。也許我的表現未能贏得你，也許我的能力未能征服你，也許各位評委會用一個挑戰節目里常說的一句話對我說：也許你委屈，也許你不服，但是你被淘汰了。但我會微笑的面對這次失敗，因為我覺得，我能站在這個講臺上就是一個勝利者。但是我還是很祈望各位評委能微笑的對我說：恭喜你，你當選了！

謝謝大家！

第二篇：郵政支局局長競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!此時此刻，我懷著激動的心情，站在這個挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺，接受組織的挑選!

我叫xiexiebang，現年35歲，大專，1997年參加工作。2000年至今任郵政支局長，其間，我本著虛心好學的態度，通過多學、多練，不斷提高自己的業務素質及業務技能，以扎實的工作態度和優質的服務贏得了領導、同事和用戶的好評。2007年被評為德州市優秀支局長，2009年，2010年連續兩年被評為市局生產“先進個人”。

一、今天我參與竟聘的職務是趙宅郵政支局長。我之所以竟聘這個職位，是因為我具有以下優勢：

1、有團隊協作精神。在工作中，我堅持做到識大體顧大局，以企業為重，堅持服從組織的安排。能積極配合局領導把整體工作做到最好。

2.有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領導，團結同事，能夠與同事和睦相處，深得同事們的敬重并能以大局為重，帶動同事一起積極發展業務。

3、熟悉了解周邊情況。掌握了解客戶情況，與周邊的行政事業單位、個體工商戶、外出務工人員、大客戶等建立了深厚的感情，為下一步順利的開展工作奠定了堅實的基礎。

4.具有較強的業務素質和較高的業務水平。現時社會，時間就是金錢。為了能快速、準確的為客戶辦理好各種業務，工作之余的閑暇時間，我會抓住一切機會，多熟悉業務的處理流程，會大大提升用戶對郵政支局的滿意度。

5.忠誠于郵政、熱愛郵政事業，愛崗敬業，忠于本職工作。工作中，我始終奉行“用戶就是上帝”，是我們的衣食父母，始終堅持做到“微笑服務”，力爭為郵政的服務形象增光添彩而不懈努力。因為我知道“服務是郵政的生命”。同時，在工作中，我始終任勞任怨，兢兢業業，堅持做好自己的分內工作。

如果這次能競聘成功，我將會從以下幾個方面開展工作：

1、加強學習，相互交流。在不斷提高自己管理能力的同時，積極想辦法提高全體職工的業務水平和營銷能力，全力做好各項工作。該自己做的事，堅持事必躬親，決不拖泥帶水，一絲不茍的去完成，并努力做到最好。鼓勵和號召全體員工自覺加強業務學習，不斷提高業務技能。同時，制定學習制度，在規定的時間段，組織大家一起學習、探討、交流業務處理與發展等方面的心得，不斷提升團隊的整體業務水平和技能。以更快的速度為每一位客戶辦理各種業務。

2、以人為本，營造和諧的工作氛圍，打造一流的團隊。制定鐵的紀律，以紀律管理好每個團隊成員。在工作中要力爭做到全體人員齊心協力、目標一致。首先從自我做起，帶頭遵守紀律，工作率先垂范，要求別人做到的，自己要帶頭做到!第二，要以德感人、以情暖人、以誠待人、誠信做人!主動揣摸員工的心理，虛寒問暖，與他們歡樂與共。對同事給予無微不至的人文關懷，促進人與人之間關系的不斷改善。以人為本、以情組隊，通過互學、互幫、互促，增進友誼，加強團結，進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰斗力，營造和諧的工作氛圍!

3、抓好郵政金融資金的安全管理，嚴格執行各項規章制度。首先加強全體職工對郵政金融資金票款安全制度的學習，提升執行力。每周組織員工學習不少于一次。深入學習、認真領會資金票款安全制度，在日常工作中認真貫徹執行。同時加強對資金票款安全制度執行情況的常規檢查和自查，讓全體職工把“安全生產是第一大事”放在心中。其次，帶頭執行和遵守各項規章制度，以身作則，認真落實好三級權限密碼的管理，確保無資金案件發生。其三，營業室電子設備、電線電路、滅火器的檢查，做到防火安全;加強對營業室下班后防盜報警器設防、營業室、包裹室門窗關閉情況的檢查，做到防盜安全;組織職工認真學習《營業現場突發事件緊急處置預案》，經常檢查營業室柜臺內簡易防搶設施、緊急報案開關，保險柜使用情況，做到防搶安全。

4、強力推進金融業務的發展，結合自身實際和所處地理環境，積極分析、策劃市場和業務發展優勢，揚長避短，找準業務發展的切入點或突破口。

(1)、積極與行政、事業單位聯系代收代付業務。如代發工資，代收電費等，通過發展金融中間業務，以此增加儲蓄業務的收入。

(2)、對郵務類和速遞物流類業務的發展，一是要把好窗口收寄關，發揚“多說一句話”精神。二是要走出“三尺柜臺，上門營銷賀卡及各項郵政業務;二是組織員工作好市場調研，針對近年來包裹業務不斷下降的趨勢，用好用活省市局的包裹資費優惠政策，發展包裹大客戶，全面進入包裹物流競爭市場。

(3)、金融業務發展方面：發展新客戶，鞏固老客戶，挖掘大客戶。對新客戶積極宣傳郵政儲蓄的優點，對老客戶建立詳細的客戶資料，在節假日或歲末年首向他們致以親切的問候，讓其最終發展成為我們的忠實客戶。善于抓住信息和把握信息，宣傳我們的通知存款和商易通業務，從而挖掘更多的大客戶。對挖掘出來的大客戶，我們要主動為他們提供優質的服務，站在他們的立場，想他們所想，通過各種方式維系好關系，最終留住他們。

6、加強與部門的溝通、協作與配合。在做好班組的基礎管理工作和業務發展的同時，積極配合協助部門及領導做好全局的整體工作，認真完成領導交待的各項任務。

綜上所述，我深信自己能勝任趙宅支局長的工作，請大家給我以充分的信任，投上支持我的一票。

各位領導、各位評委，不管這次競聘成功與否，我都會微笑面對。我更會一如既往、一絲不茍、一心一意地做好每項工作。我會堅持“誠實做人，踏實做事”的原則，發揚求真務實的作風，加強學習，繼續努力提高自身業務素質和綜合素質。為郵政企業的發展壯大繼續奉獻自己的力量。

第三篇：郵政局支局局長競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。

今天我參與竟聘的職務是郵政支局長。我之所以竟聘這個職位，是因為我具有以下優勢：

1.具有較強的業務素質和較高的業務水平。現時社會，時間就是金錢。為了能快速、準確的為客戶辦理好各種業務，工作之余的閑暇時間，我會抓住一切機會，多熟悉業務的處理流程，會大大提升用戶對郵政支局的滿意度。

2.忠誠于郵政、熱愛郵政事業，愛崗敬業，忠于本職工作。工作中，我始終奉行“用戶就是上帝”，是我們的衣食父母，始終堅持做到“微笑服務”，力爭為郵政的服務形象增光添彩而不懈努力。因為我知道“服務是郵政的生命”。同時，在工作中，我始終任勞任怨，兢兢業業，堅持做好自己的分內工作。

3.有團隊協作精神。在工作中，我堅持做到識大體顧大局，以企業為重，堅持服從組織的安排。能積極配合局領導把整體工作做到最好。

4、有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領導，團結同事，能夠與同事和睦相處，深得同事們的敬重并能以大局為重，帶動同事一起積極發展業務。

5、熟悉了解周邊情況。掌握了解客戶情況，與周邊的行政事業單位、個體工商戶、外出務工人員、大客戶等建立了深厚的感情，為下一步順利的開展工作奠定了堅實的基礎。

如果這次能競聘成功，我將會從以下幾個方面開展工作：

1、加強學習，相互交流。在不斷提高自己管理能力的同時，積極想辦法提高全體職工的業務水平和營銷能力，全力做好各項工作。該自己做的事，堅持事必躬親，決不拖泥帶水，一絲不茍的去完成，并努力做到最好。鼓勵和號召全體員工自覺加強業務學習，不斷提高業務技能。同時，制定學習制度，在規定的時間段，組織大家一起學習、探討、交流業務處理與發展等方面的心得，不斷提升團隊的整體業務水平和技能。以更快的速度為每一位客戶辦理各種業務。

2、抓好郵政金融資金的安全管理，嚴格執行各項規章制度。首先加強全體職工對郵政金融資金票款安全制度的學習，提升執行力。每周組織員工學習不少于一次。深入學習、認真領會資金票款安全制度，在日常工作中認真貫徹執行。同時加強對資金票款安全制度執行情況的常規檢查和自查，讓全體職工把“安全生產是第一大事”放在心中。其次，帶頭執行和遵守各項規章制度，以身作則，認真落實好三級權限密碼的管理，確保無資金案件發生。其三，營業室電子設備、電線電路、滅火器的檢查，做到防火安全;加強對營業室下班后防盜報警器設防、營業室、包裹室門窗關閉情況的檢查，做到防盜安全;組織職工認真學習《營業現場突發事件緊急處置預案》，經常檢查營業室柜臺內簡易防搶設施、緊急報案開關，保險柜使用情況，做到防搶安全。

3、以人為本，營造和諧的工作氛圍，打造一流的團隊。制定鐵的紀律，以紀律管理好每個團隊成員。在工作中要力爭做到全體人員齊心協力、目標一致。首先從自我做起，帶頭遵守紀律，工作率先垂范，要求別人做到的，自己要帶頭做到!第二，要以德感人、以情暖人、以誠待人、誠信做人!主動揣摸員工的心理，虛寒問暖，與他們歡樂與共。對同事給予無微不至的人文關懷，促進人與人之間關系的不斷改善。以人為本、以情組隊，通過互學、互幫、互促，增進友誼，加強團結，進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰斗力，營造和諧的工作氛圍!

4、強力推進金融業務的發展，結合自身實際和所處地理環境，積極分析、策劃市場和業務發展優勢，揚長避短，找準業務發展的切入點或突破口。

(1)金融業務發展方面：發展新客戶，鞏固老客戶，挖掘大客戶。對新客戶積極宣傳郵政儲蓄的優點，對老客戶建立詳細的客戶資料，在節假日或歲末年首向他們致以親切的問候，讓其最終發展成為我們的忠實客戶。善于抓住信息和把握信息，宣傳我們的通知存款和商易通業務，從而挖掘更多的大客戶。對挖掘出來的大客戶，我們要主動為他們提供優質的服務，站在他們的立場，想他們所想，通過各種方式維系好關系，最終留住他們。

(2)積極與行政、事業單位聯系代收代付業務。如代發工資，代收電費等，通過發展金融中間業務，以此增加儲蓄業務的收入。

(3)對郵務類和速遞物流類業務的發展，一是要把好窗口收寄關，發揚“多說一句話”精神。二是要走出“三尺柜臺，上門營銷賀卡及各項郵政業務;二是組織員工作好市場調研，針對近年來包裹業務不斷下降的趨勢，用好用活省市局的包裹資費優惠政策，發展包裹大客戶，全面進入包裹物流競爭 市場。

6、加強與部門的溝通、協作與配合。在做好班組的基礎管理工作和業務發展的同時，積極配合協助部門及領導做好全局的整體工作，認真完成領導交待的各項任務。

綜上所述，我深信自己能勝任趙宅支局長的工作，請大家給我以充分的信任，投上支持我的一票。

各位領導、各位評委，不管這次競聘成功與否，我都會微笑面對。我更會一如既往、一絲不茍、一心一意地做好每項工作。我會堅持“誠實做人，踏實做事”的原則，發揚求真務實的作風，加強學習，繼續努力提高自身業務素質和綜合素質。為郵政企業的發展壯大繼續奉獻自己的力量。

我的演講結束了，謝謝大家！

第四篇：競聘郵政支局支局長演講稿

競聘郵政支局支局長

演

講

稿

竟聘人：李某某

2012年8月8日

競聘書 尊敬的各位領導和評委們：

大家好！

我叫李某某，現任閆樓鄉支局支局長，今天我參與竟聘的職務是紅廟鎮支局長，首先我感謝領導給予我這次機會，我衷心的向各位領導道聲：“謝謝！”感謝長期以來領導和同事們對我工作的關心和支持。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺，接受組織的挑選。

我叫李某某，今年XX歲，19XX年8月復員進入郵政局成為一名郵政員工，20XX年8月份以前，我曾在縣局郵政班、發行、投遞班、押運班工作，20XX年8月份調離縣局任閆樓支局支局長。在我接任閆樓支局長之后，快速進入角色，調查了解各項業務的發展情況，在業務發展的同時與營業員進行溝通，當時我首先從代理保險業務抓起，統一思想，提高大家的認識，學會算經濟帳。要求營業員注重服務意識，提升郵政品牌形象，我打外圍，到鄉直機關單位及企業進行拜訪，協調關系，有針對性地宣傳郵政業務，在這幾個月的時間內，郵儲余額超過5000余萬元，代理保險由原來的每季十幾萬元上升至目前的四十余萬元，通過協調關系，教育類報刊二次收訂9千余元，較好地完成了上級下達的重點任務。

在支局我以身作則，堅持每周召開一次業務學習會議，傳達上級

局的文件及會議精神，使每個員工都能夠及時掌握各項政策，定期召開民主生活會，征求大家的意見及建議，使大家融入在一個和諧的小集體氛圍里，大家心往一處想勁往一處使，全體職工積極向上的激情，使我看到了支局發展的潛力。

今天我若能競聘成功，我將不負眾望，不辱使命，做好以下幾方面的工作：加強管理，嚴格落實各項規章制度，以制度約束人，管理人，在紀律和規章制度面前人人平等，獎罰到位。另一方面充分調動員工的積極性，采用多種靈活的考核機制激勵員工努力工作，發揮員工的潛能。以管理促進郵政業務的全面發展。

以人為本，營造和諧支局的工作氛圍，首先必須從自我做起，要求別人做到的自己要帶頭做到，在工作上嚴格要求，生活上給予同事無微不至的人文關懷，促進支局內人與人之間關系的和諧。

假如我不能成功竟聘，我將服從組織分配不背思想包袱，不鬧思想情緒，在本職崗位上積極工作，不辜負各級領導對我的期望，圓滿完成上級下達的各項任務。

謝謝各位領導和評委！

競聘人：李某某

2012年8月8日

第五篇：郵政中心支局局長的競聘演講稿[最終版]

尊敬的各位領導、各位同事們：

大家好！今天，我懷著激動的心情，站在這個挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”！感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們！感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺，接受組織的挑選！

我叫**，1971年出生，1992年畢業于**郵電學校，畢業后分別就職于**支局、***支局、**所，從事郵政營業員、郵政儲蓄員、郵政備員等工作；2004年調任**郵政營業廳班長，2005年5月**路郵政營業廳、儲匯廳合并為**營業廳后，又擔任**路營業廳主任至今。其中，2006年起，服從組織安排兼職經營部主任助理。

一、今天我參與竟聘的職務是城關中心支局支局長。我之所以竟聘這個職位，是因為我具有以下三點優勢：

1、具備較為全面、扎實的專業知識。我畢業于郵政專業；工作后又參加了郵政高函學習，選修了金融管理專業。十多年的前臺實踐經驗，使我豐富了郵政、儲匯專業業務知識，也熟練掌握了兩項專業業務的操作技能。

2、具備嚴謹的工作作風、良好的職業道德和一定的相關工作經驗。長期從事金融工作的經歷，養成了我辦事認真仔細、沉著冷靜、任勞任怨的工作作風。在工作中敬業、精業，守法、守紀！而我在前臺多年的工作經歷，也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅實的工作基礎。

3、具備良好的人際溝通能力和組織協調能力。在工作中尊重領導，團結同事，堅持做到識大體顧大局，能夠堅持原則而又不失靈活，處理問題思路清晰。特別是通過多年來在不同工作崗位上的學習和鍛煉，使自己的業務能力、組織協調能力、分析判斷能力都有了較大的提高，使自己一步一步走向成熟。

當然，在總結自我優勢的同時，我也清楚地認識到自身的不足：缺乏管理經驗，對管理工作的高度和深度還有待進一步提高。但是，我相信通過我的努力，一定能把這種不足轉化為優勢。舉一個簡單的例子，在一張白紙上，很容易就能寫出清晰的文字，畫出完美的圖畫來。同樣的道理，正因為沒有過管理工作的經歷，也就沒有了一定的陳規可遵循，使自己具有了更大的可塑性，更容易重塑自我，更快適應新的工作崗位，也更利于在新的工作崗位上創造性地開展工作。

二、擬聘后中心局工作設想：

1、聽從組織安排，借鑒他山之石，結合本局實際情況做好中心局的籌建工作。一直以來，*縣局城內網點都是獨立運營，沒有統一的中心局規劃模式。中心局設立后，必然要整合各網點資源、統籌規劃、統一安排，提高城內網點的綜合競爭能力，抑制城內網點間的無序競爭！

2、以人為本，營造和諧支局的工作氛圍。剛組建的中心支局，要想開展好各項工作，必須要全體人員齊心協力、目標一致。而中心支局是清一色的娘子軍，要帶好這支隊伍，團結尤其重要。做好這點，首先必須從自我做起。工作要率先垂范，要求別人做到的，自己要帶頭做到！第二，要以德感人、以情暖人、以誠待人、以信用做人！從員工的工作情緒中去了解情況，與她們共同分擔并提供力所能及的幫助。對局內同事要給予無微不至的人文關懷，促進局內人與人之間關系的不斷改善。以人為本、以情組隊，通過互學、互幫、互促，增進友誼，加強團結，進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰斗力，營造和諧支局的工作氛圍！

3、打造一流員工隊伍，是做好支局工作的前提。為此，在日常的管理工作中，要特別注重員工素質的培訓，一是業務技能方面，利用一切機會對營業人員進行技能培訓，言傳身教，使他們盡快掌握業務要領，提高業務能力；二是思想素質方面，認真組織他們學習有關企業理念、經營、服務方面的文章和實例，樹立員工的服務意識、競爭意識和大局意識，通過一個個生動鮮活的實例，使其認識到市場競爭的殘酷性！用戶是我們的衣食父母，只有牢固樹立“我*企業生存，企業靠我發展”的理念，才能有更廣闊的生存空間。

4、拓展業務發展空間，是支局工作的關鍵。“發展是硬道理”！離開了發展我們企業前進的腳步就會放緩。作為城內中心支局，是各支局業務上的“龍頭”，要結合自身的地域特點發展業務，尋求新的業務增長點。例如郵政業務，要加大窗口宣傳力度，做好速遞業務、快包業務；利用城內客戶素質相對高的特點，宣傳我們的個性化郵票、紀念冊；打好假日經濟牌，開展“思鄉月”月餅寄遞業務，以及賀卡業務等。又如金融類業務，我們不僅要保證負債類業務的正常發展，而且要做大資產類業務規模。例如小額質貸業務，只有做大資產業務的規模，才能充分運作儲蓄資金。同時，中間業務也不容忽視。現今，中間業務收入已經占據著越來越重的份額，例如，**路營業廳上半年保險業務收入就達到20萬元左右。況且，中間業務投入少、風險小、收入高，這也是我們今后業務發展的廣闊空間。因此，我們要關注郵信通業務、保險業務、代收代付費業務、基金代理等業務的發展。

5、強化主動服務意識，是做好支局工作的支撐。服務是郵政的永恒主題！近年來，郵政業務感受到了來自社會的全方位的競爭，在這種形勢下，我們不能無動于衷、墨守陳規，等客上門。而是要分析和認識自己的發展優勢，揚長避短，找準業務發展的切入點或突破口。正確樹立服務求發展、競爭求發展的觀念，真正做到視客戶為上帝！以優質的服務來帶動業務的發展。

6、做好基層管理工作，用管理出效益。俗話說：“沒有規矩，不成方圓。”要想支局工作循著良性的軌道發展，就不能忽視內部管理。每一位員工，都應該遵循規章制度和遵守工作紀律。在紀律和規章制度面前，人人平等！獎罰到位！另一方面，為了調動員工的積極性，內部可采用多種靈活考核機制激勵員工努力工作。只有這樣，才能更加充分發揮員工的潛能。

以上只是我的一些初步的想法，還有很多地方不夠成熟，我相信，只要大家給了我這個機會，我會在實踐中完善它，盡量符合大家的共同意愿。

謝謝大家！