第一篇：物質管理工作心得（本站推薦）

物質管理工作心得

物資成本在工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好物資管理工作，提高企業的經濟效益，是企業管理中的一項重要任務。物資管理工作面廣，量大，環節多，性質復雜多變，極易發生問題，通過日常管理工作，我總結了以下管理經驗：

一、人員配備及管理制度

優選管理人員，健全管理制度。企業領導要自始至終重視關心物資管理工作，對施工全過程加強管理，做到事前預測分析，事中檢查落實，事后評估總結，及時發現和解決可能出現的問題，減少和避免損失。

要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業務素質，較強事業心的材料人員參加物資管理工作。建立和完善物資人員的崗位責任制，明確責、權、利，充分調動他們的積極性和主觀能動性，對外打好交道，對內當好家。

建立一套完整的物資管理制度，包括物資的目標管理制度、物資的供應和使用制度及獎罰制度。使得物資的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和處理得到了有效的控制、監督和考核，順利實現當期施工任務和物資效益的合理化。

二、物資計劃

加強物資計劃管理。施工項目物資計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據，是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素。物資計劃可根據其內容和作用分為：物資需求計劃即供應計劃、采購計劃。工程項目開工前或開工后30天內必須拿出整個項目的材料用量計劃，并根據施工生產計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化，是根據施工計劃編制的，可對項目材料計劃進行調整，它是用來核算項目季度各類材料的申請量，落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象，結合施工作業計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據，是項目材料計劃中的重要環節，所以要求全面、及時、準確。

三、物資采購

把好物資采購關。要建立以項目經理為主、商務及材料負責人為輔的責任制度，嚴格審查材料采購合同，對采購物資實行三對比的辦法，即比材料質量、比運距，堅持質量擇優而選、價格擇廉而買、路途擇近而運的原則，有效降低工程成本。此外，采購人員還必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場行情，掌握市場動態。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單，并對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查，將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調撥人員在采購中發現的質量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查，對各種材質證明要有登記和簽收手續。

三、物資驗收

嚴格物資進場驗收制度。現場材料一律由現場收料員驗收，做好試驗并建立臺帳，倉庫材料由倉庫保管員驗收入庫。物資到場后，按照施工部門使用順序和要求堆放，做到一次到位、便于操作、提高工效。減少二次轉運，節約運輸費用。現場材料員就其質量和數量進行檢查、驗收并辦理手續。現場材料員、管理員對進場入庫材料要嚴格執行驗規格、驗品種、驗質量、驗數量的四驗制度，明確了在以下情況下的物資不予驗收：(1)呆滯積壓、質量低劣的材料；(2)規格品種與所報計劃不同的材料；(3)無材質證明書，產品質量證明文件的材料；(4)成件包裝物資要進行抽查，凡質量、數量等與收料單不相符的不予驗收。

四、物資保管

做好進場入庫物資的保管工作，減少損失和浪費，防止流失。根據各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度，標識牌完好無缺。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，盡可能要硬化地面，鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，對于各種工料應采取隨班組轉移的辦法，按定額配備，減少丟失和避免混用，情節嚴重的要給予重罰款。倉儲材料按不同規格科學合理擺放，標志鮮明，便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

五、材料領用

物資發放嚴格按照限額領料控制原則執行，嚴格執行領料責任制，項目經理是限額領料的第一責任人。應在崗位責任成本分解時明確相關人員的職責及獎罰措施。堅持節約預扣、余料還庫，收發手續齊全，材料的發放應按照先進先出原則進行，收料員根據限額領料單辦理發料手續，施工員須準確地計算各施工部位的材料用量，制定限額指標，落實到人并報項目經理審批，項目施工部門主管或施工員核實名稱、規格、數量、質量、使用部位后在《領用單》上簽字。施工中使用的材料、工具隨時進行清理，做到工完場清，現場無剩料。促進材料的節約和合理使用。在項目施工過程中所有材料均嚴格實行限額領料制。

六、周轉材料

嚴格周密控制周轉材料計劃，加強周轉材料管理，嚴禁現場空余閑置，提高利用率。周轉材料價值高、用量大、使用期長，對周轉材料管理的要求是在保證施工生產的前提下，減少占用，加速周轉，延長壽命，防止損壞。控制周轉材料損耗率，架管：6%-8% 扣件：4%-5%。周轉材料的使用管理要責任到人，做好日常的巡視、防盜檢查工作，嚴禁亂鋸、亂割、亂堆碼，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養，責任到人。項目生產經理、材料主管、材料員、施工員有責任對周轉材料的使用過程進行管理，如有周轉材料浪費情況要堅決問責。對于手持小型周轉材料專人管理，以損換新。

七、料賬管理

項目部料帳員必須做好材料的建賬、記賬、對賬工作，現場應建立反應材料收、發、存的保管臺賬。并按記帳規則記帳；項目料帳員應每日做好零星材料耗料記錄，每月做好大宗材料耗料記錄，做好與項目財務部門的對接；做到日清月結，定期自行檢查，帳實相符。項目料帳員應每日做好零星材料耗料記錄，大宗材料每月26號進行實物盤點，根據收料單和耗料單及實物盤點數量做到日清月結、帳實相符。據此歸集材料的實際成本交商務部、財務部門，以便進行兩算、三算對比工作。

每月25號至次月5號前，料帳員必須完成當月所進物資的對賬工作并及時辦理對賬單，經項目經理簽字確認后交財務部門。

料帳員應在每月5號前將上月26號前的物資收發、盤存等情況匯總為《物資月度報表》報商務部對比簽字，并將《開工累計報表》及《物資月度報表》匯總頁交由材料主管、財務主管、生產副經理、商務負責人、項目經理及料帳員簽字確認并掃描上報一項目管理分公司，存在問題時應做出書面報告一并上報。

我們物資管理人員將一如既往，認真做好工作。在今后的工作中，我們一定要更加努力學習，增強自己的管理水平和業務素質，為企業的發展和提高企業的經濟效益，做出應有的貢獻

第二篇：管理工作心得

工程182210528.doc（管理上的五大要素）

作者：劉先生，2013-4 工程項目管理的幾點體會

本人在日常工作中總結了幾點體會供大家分享，項目管理中項目部做到：

1、必須圍護技術指導和技術交底的權威性，圍護技術人員在生產工作的形象；

2、必須圍護質量檢查制度的嚴肅性；

3、確定確立工程進度經濟性和緊迫性；

4、明確安全生產重要性；

5、文明施工必要性。這五個方面工程實踐中是不可分割的，以下就這幾個方面分別闡述具體施工生產的應用：

一、必須圍護技術指導和技術交底的權威性；

一）、技術指導和技術交底的權威性、交底內容和方法

建筑施工企業施工生產中的技術交底，是在某一單位工程開工前，或一個分項工程施工前，由主管技術領導向參與施工的人員進行的技術性交底，其目的是使施工人員對工程特點、技術質量要求、施工方法與措施等方面有一個較詳細的了解，以便于科學地組織施工，避免技術質量等事故的發生。各項技術交底記錄也是工程技術檔案資料中不可缺少的部分。生產過程必須圍護技術交底和技術權威性，不可懈怠的執行，遵循技術指導和技術交底的要求，完成施工生產任務。

技術交底一般包括下列幾種：

1、設計交底，即設計圖紙交底。這是在建設單位主持下，由設計單位向各施工單位（土建施工單位與各設備專業施工單位）進行的交底，主要交待建筑物的功能與特點、設計意圖與要求等。

2、施工設計交底。由施工組織設計編制單位（或編制人）向施工工地進行交底。將施工組織設計的要求全部內容進行交底，使施工人員對建筑概況、施工部署、施工方法與措施、施工進度與質量要求等方面，有一個較全面的了解，以

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作者：劉先生，2013-4 便于各分包組織、管理部門、工種班組等相互協調，在施工中充分發揮各方面的積極性。

3、分部、分項工程施工技術交底。這是一項工程施工前，由工地技術負責人向施工員（工長）、或施工員向施工班組進行交底。通過交底，使直接生產操作者能抓住關鍵，順利施工。

分項（分部）工程施工技術交底，是基層施工單位一項重要的技術活動。但筆者通過查看一些基層單位的技術交底記錄，發現并不是所有單位對此項工作都能予以足夠的重視。有些單位僅僅把技術交底作為“技術資料需要”的一部分，為“歸檔”而寫（或補寫）交底，其內容往往只是簡單地抄寫施工規范或工藝標準上的條文與要求，只是游戲形式而已。

為了使技術交底能真正成為指導施工、預防事故、保證質量、提高技術素質的技術性文件，結合工作實踐，現對分部、分項工程施工技術交底的內容和做法，提供以下參考意見：

（一）、技術交底應包括的內容

1、工程概況與特點。

2、圖紙及規范的主要要求：包括主要部位尺寸、標高、材料規格及使用要求、配合比要求等。

3、施工方法：包括工序搭接關系，垂直運輸方法、主要機械的使用及操作要點。

4、對施工進度的要求。

5、質量標準、要求與保證質量措施。

6、可能發生的技術總量及處理方法。

7、節約、成品保護要求與措施。

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作者：劉先生，2013-4

8、安全、消防等要求與措施。

（二）、技術交底方法（以分部分項技術交底為主）

技術交底應以書面形式交底為主，召開班前會口頭為輔。以重要部位或較復雜部位，應另附翻樣圖紙，必要時結合實際操作進行交待。最后，填寫技術交底記錄表（單），由交底人及被交底人簽字，并存檔一份。

注意事項

1、因為工地的各項技術活動，均是以執行和實現施工組織設計的各項要求為目的，因此，技術交底也應以施工組織設計為主導內容。

2、對技術交底要有針對性，即要根據各方面的特點，有要點，有預見性，有預防措施。

3、交底要有針對性，即要根據各方法的特點，有針對性地提出操作要點與措施。這里所謂的特點包括：工程狀況、地質條件、氣候情況（冬、雨季或旱季）、周圍環境（如場地窄小、運輸困難、周圍對降噪防塵的要求等）、操作場地（如高空、深基、立體交叉作業、工序反搭接等）以及施工隊伍素質特點（在哪方面技術薄弱）等方面。

4、要明確指出哪些是關鍵部位或關鍵項目。關鍵部位包括：結構或裝修重要部位、質量上易出問題部位、施工難度較大的部位，對總進度（或創造工作面）起決定作用的部位以及新材料、新工藝、新技術項目等。

5、此外，凡是設計圖紙上有變動的項目，一定要將設計變更洽商內容，及時向有關工長班組進行交底。

二）、工程技術管理制度

第一章 總則

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作者：劉先生，2013-4 第一條 項目分部工程技術管理，是項目各技術活動和技術作業的各種因素、資源進行科學、合理、有效的組織和管理的總稱，是項目管理規章制度中的重要組成部分，也是實現工程質量、安全、進度、成本目標的有力保障措施。

第二條 本制度按“科學、嚴謹、創新、精益求精”的技術管理方針，運用各種有效的方法和手段，規范技術管理中的各項工作及其具體環節，達到以技術管理工作保證實現工程質量、安全生產責任目標；同時亦科學地組織各項技術工作，建立良好的施工技術管理秩序，為高效優質地完成工程施工任務，達到滿足顧客要求而提供有利、有力、科學的保障和措施。

第三條 技術管理制度主要是指在基礎技術管理工作中必須建立的一些制度，包括工程測量、施工圖紙會審、施工圖現場核對、施工技術交底、開工報告申請、編制作業指導書、專項施工方案及專家論證審查、變更設計管理、基礎技術資料管理、施工工藝設計試驗、施工日志填寫管理這十一項制度。

第二章 工程測量

第四條 測量組織及人員

1、分部根據施工需要配齊經培訓、懂專業的專職測量人員，作業隊明確指定負責的專職干部。

2、項目部制定測量責任制，并按要求考核。第五條 設計樁橛交接和施工復測

1、參與指揮部組織的設計樁橛交接并完善簽字手續、設計樁橛交接后由分部總工牽頭組織測量人員進行施工復測。

3、交樁和復測手續完善，各種數據按要求核對。第六條 控制測量及施工放樣

1、建立分部技術人員對測量隊長進行技術交底，測量隊長將放樣采用的測量方法和檢查方法連同技術交底返回技術人員、技術人員再次審核，確認后對作

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作者：劉先生，2013-4 業隊進行交底的流程。

2、控制測量及施工放樣，必須采用兩種不同的方法或換手復測進行，其測量誤差必須符合測規要求。對重點、關鍵控制工程，施工前必須進行控制測量設計，并進行控制測量。

3、所有記錄、計算資料不得涂改，復核簽字手續必須完善，未經復測和復核的樁橛不得交付施工。

4、重要樁橛必須按規定設置護樁，臨時水準點要與兩端經過復測后的設計控制樁、基點閉合，并定期進行復測。

第七條 測量資料

1、測量記錄與資料必須分類整理、妥善保管，作為竣工文件的組成部分歸檔

2、控制測量、每項單位工程施工測量必須分別使用單項測量記錄本。測量記錄統一使用水平儀簿和全站儀簿。

3、一切原始觀測值和記錄項目在現場記錄清楚，不得涂改，不得憑記憶補記、補繪。

4、記錄中不準連環更改，不合格時應重測。手簿必須填列頁次，注明觀測者、觀測日期、起始時間、終止時間、氣象條件、使用的儀器和覘標類型及編號，并詳細記載觀測時的特殊情況。凡劃去的觀測記錄，應注明原因，予以保存，不得撕毀。

5、內業計算前應復查外業資料，核對起算數據；計算書要書面整潔，計算清楚，格式統一；計算者、復核者要簽認；采用計算機應用程序計算時，應使用正版軟件。

6、測量隊、組應設專人管理原始記錄和資料，建立臺帳，及時收集，按控制測量、單位工程分項整理立卷；因人事變動所涉及的測量記錄和資料，應由測量隊、組長主持辦理交接手續；工點工程竣工測量完成后，測量組應將全部測量

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作者：劉先生，2013-4 記錄資料整理上交測量隊，經測量隊檢查合格后，經理部方可驗收工程；項目工程完工，線路貫通竣工測量完成之后，測量隊應將項目全部測量記錄和資料檔案，分類整理裝訂成冊，上交項目經理部技術部門，經驗收合格后，雙方辦理交接手續；項目經理部按交工驗收的要求將測量記錄資料編入竣工文件。

第八條 測量儀器

1、測量儀器嚴格在有效期內進行使用，按規定進行校正和周檢。

2、各種儀器資料均應分項保存建檔，目錄清晰，內容齊全，妥善保管。

第三章 施工圖紙會審

第九條 圖紙會審目的

了解設計意圖，明確質量要求，將圖紙上存在的問題和錯誤，專業之間的矛盾等，盡最大可能解決在工程開工之前。

第十條 圖紙會審內容

接到設計圖紙后分部總工組織施工技術人員對施工圖進行全面學習、熟悉、審核并做好圖紙會審記錄，重要項目組織實施一圖一審。施工圖會審的主要內容:

1、施工圖設計與現行有關規范、標準、法律法規之間有無矛盾和錯誤；

2、施工圖設計文件中提出的施工方案和過渡措施是否可行，與現場環境、條件是否吻合，其出入偏差大小以及應該補充完善的措施；

3、施工圖設計文件是否配套完整，各專業圖紙所采用的標高系統是否一致；

4、施工圖中注明的有關協議、紀要落實是否齊全或明確；

5、建筑、結構、設備及各專業之間有無矛盾，各建筑構造物、設備安裝平面布置的尺寸關系是否侵入限界；

6、地質、水文資料是否需要補充；

7、圖與圖、設計說明與圖、各相關工程的設計圖之間有無矛盾；

8、結合實際調查，全面核對各部位尺寸、標高、曲線要素等是否正確，相

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作者：劉先生，2013-4 互間有無矛盾；

9、各種工程項目是否遺漏，數量計算是否準確，是否符合現場實際情況。

10、對設計采用的新技術、新結構、新材料、新工藝和新設備的可能性和應采用的必要措施進行商討；

11、設計中的新技術、新結構限于施工條件和施工機械設備能力以及安全施工等因素，要求設計單位予以改變部分設計的，審查時必須提出，共同研討，求得圓滿的解決方案；

12、審查施工圖中有哪些施工特別困難的部位，采用哪些特殊材料、構件與配件，貨源如何組織。

第四章 施工圖現場核對

第十一條 接到施工圖后必須進行施工圖現場核對。

第十二條 分部總工組織相關技術人員依據審核后施工圖對現場逐一核對。

第十三條 施工單位必須明確施工圖現場核對的重點內容、核明問題處理方式。施工圖現場現場核對的重點內容：

1、施工圖設計安排是否合理可行，線路、橋涵、隧道各專業間配套有無矛盾；

2、工程所需的地質、水文資料等是否與施工現場相符合；

3、過渡工程的實施性指導方案、實施步驟與質量、安全措施是否符合施工與運行的要求；

4、施工地點的自然狀況與地貌是否與施工圖設計相符；

5、當地住房、生活供應、社會治安、交通運輸、水源、電源、通信、地方材料供應、歷年氣象資料及有關法令對施工影響的限制及補償情況等；

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6、核對各種在施工中影響使用和有礙施工的管線、既有建筑物情況，了解相鄰建筑物的基礎情況等。

第五章 施工技術交底

第十四條 施工技術交底是施工單位項目總工程師及技術主管人員依據設計文件和設計技術交底紀要，將施工方案及施工工藝、施工進度計劃、過程控制及質量標準、作業標準、材料設備及工裝配置、安全措施及施工注意事項等向參與施工的技術管理人員和作業人員傳達的過程。

施工技術交底應分級進行，項目總工程師對項目部各部室及技術人員進行技術交底，技術主管人員對作業隊技術負責人進行技術交底，作業隊技術負責人對班組及全體作業人員進行技術交底。

第十五條 技術交底包括設計交底、施工技術交底和關鍵工序（部位）交底等，各種交底內容應有書面記錄，參加交底的技術人員及被交底人應有簽認手續。

1、施工技術交底工作必須堅持施工組織設計總體交底和分項工程階段性技術交底相結合的原則,技術交底資料中的配套措施和配套安全技術措施，必須符合設計及規范要求。

2、施工技術交底應在工程實施前一周內對作業隊進行交底，并應該展開層層交底至作業班組及各作業人員，并有書面記錄及簽認手續。搬移新工點后亦先交底后開工，各個工點的作業隊及施工管理人員必須有技術交底和相關資料。

3、關鍵（工序）部位交底應針對該（工序）部位作業內容進行認真細致的交底，明確工序紀律和工藝要求，以確保達到質量要求。

第十六條 各單位工程開工前，均應由施工單位向各相關的現場施工人員

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作者：劉先生，2013-4 進行交底，交底要求同上，并形成交底的記錄。

第十七條 單位工程竣工后應將各級技術交底匯集整理裝訂成冊。第十八條 技術交底的內容

1、技術交底的主要內容（1）施工圖紙。

（2）施工組織設計或施工方案。

（3）重要的分部（項）工程的具體部位，標高和尺寸，預埋件、預留孔洞的位置及規格。

（4）流水和立體交叉作業施工階段劃分。

（5）重要部位，冬、雨季施工特殊條件下施工的操作方法及注意事項。（6）保證質量、安全的措施。

（7）單位工程測量定位，建筑物主要軸線、尺寸和標高。（8）現澆砼、承重構件支模方法、拆模時間等。

（9）預制、現澆構件配筋規格、品種、數量和制作、綁扎、安裝等要求。（10）管線平面位置、規格、品種、數量及走向、坡度、埋設標高等。（11）單位工程平面布置圖。

（12）砼、砂漿、瑪蹄脂、防水、絕緣、防腐材料等配合比及試件、試快的取樣、養護方法等。

（13）焊接程序和工藝。

（14）打樁、構件校正、試水記錄、砼冬季施工和瀝青瑪蹄脂的測溫記錄，設備開箱、設備試運轉記錄、測試打壓記錄等填寫方法。

2、技術交底記錄的歸檔，實行誰負責交底，誰就負責填寫交底記錄并負責將記錄移交給項目資料員存檔。

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第六章 開工報告申請

第十九條 工程開工前必須按照規定要求，辦理完善各項準備工作，并經建設指揮部批復同意或備案后方可開工。

第二十條 合同標段及重點單位工程開工報審表必須于開工前10天報監理單位，由建設指揮部工程管理部核實開工條件。其他單位工程開工報告必須于開工前4天報監理單位，由監理單位批復，報建設管理機構備案。

1、合同標段開工條件：（1）承發包合同已經簽訂；

（2）施工單位現場管理機構已設立，主要管理人員按投標承諾或合同規定已到位；

（3）標段施工組織設計已經完成，并按規定的程序完成審批；（4）設計交底已進行，主要施工圖紙已經完成復核工作；

（5）主要施工便道已經貫通，工地布置、施工用水、用電、臨時房屋和便道能滿足開工要求；

（6）施工復測已完成；

（7）征地、拆遷工作能滿足施工進度要求；（8）試驗室已經建立，并能滿足施工要求；（9）主要物資（材料）訂貨能滿足連續施工要求；（10）施工用主要的機具、設備已進場。

2、單位工程開工條件：

（1）設計文件、施工圖紙、圖紙審查意見書能滿足施工需要；（2）單位工程施工組織設計已經編制完成并經審批；（3）地質復核工作已經完成；

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作者：劉先生，2013-4（4）單位工程施工圖會審核對工作已經完成，需完善、優化的項目變更設計圖已到齊，并經核對無誤；

（5）機械、設備、材料和勞動力準備能滿足開工需要；（6）工點放樣已完成，并已經監理工程師確認。（7）“三通一平”已完成；

（8）先期施工工程的試驗工作已完成。（9）工程施工配合的安全協議已簽訂。

單位工程開工申請報告單采用A4紙，非簽字欄可打印；若手寫用碳素筆或藍黑鋼筆填寫，要求字跡工整、清晰、文面整潔不得涂改。

第二十一條 重要的臨時工程開工申請必須由監理單位審批后方可開工。其開工報告手續按單位工程開工報告程序辦理。

第二十二條 凡新建、停建后復工的施工標段工程及單位工程，都應在正式開（復）工之前，辦理開（復）工報告審批手續。

第七章 編制作業指導書

第二十四條 編制作業指導書必須針對施工特殊過程、關鍵工序向施工人員交待作業程序及方法，以及注意事項。

第二十五條 對軟基處理、路堤填筑、路塹開挖、鉆孔樁、擴大基礎、墩臺模板與混凝土、懸灌梁、現澆連續梁、梁板安裝、隧道超前地質預報、開挖及支護、隧道襯砌和撥接等施工過程或施工工序，分部必須結合現場施工實際和特點，逐項編制作業指導書，達到作業程序簡明易懂，操作方法具體可行，施工過程有序可控，質量標準滿足要求。

第二十六條 編制作業指導書的專業技術人員,必須要掌握設計文件、施工圖紙、技術規范、質量標準、安全規定、環保水保政策，依據本項目部施工裝備、共32頁

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作者：劉先生，2013-4 環境作業條件、各項專業技術、習慣施工方法進行編制。

第二十七條 作業指導書的執行。作業指導書必須經過項目部技術負責人審批后下發執行。必要時，報上級技術部門審批實施。

第二十八條 指導書發放和接收必須履行簽字手續，并進行統一編號和登記。

第八章 專項施工方案及專家論證、審查

第二十九條 對隧道、橋梁等工程中的基坑支護、土方開挖、模板工程、起重吊裝、腳手架、拆除與爆破、連續梁等專業性強、危險性大的施工項目，施工單位對專項施工技術方案的編制內容、審批權限、程序等做具體規定。其中，對涉及深基坑、復雜地質隧道開挖、高大模板工程等專項施工方案，應建立專家論證制度。

第三十條 專項技術方案的編制必須結合實際，從施工技術上采取措施保證安全，從防護技術上采取措施保證安全，對使用的機械設備，從安全保險的有效設置方面采取措施保證安全。

第三十一條 專項技術方案應根據需要進行必要的設計計算，對所引用的計算方法和數據，必須注明其來源和依據；所選用的力學模型，必須與實際構造或實際情況相符合，并應有必要的圖示說明。

第三十二條 分部技術負責人和方案編制人員必須參與方案實施的驗收和檢查。

第九章 變更設計管理

第三十三條 由于項目工程具有很強的不可預見性和施工控制的動態性，所以變更設計是完善原施工圖紙、補充原設計缺陷、糾正原設計錯誤、保證工程設計質量的重要手段和措施。

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作者：劉先生，2013-4 同時，變更設計又涉及到施工企業的項目施工質量、進度及費用，故項目工程在施工過程中亦必須嚴格控制和規范管理，亦須做到以下幾方面的事宜：

1、嚴格審查施工圖紙，認真調查施工現場，并仔細核對有無不吻合的地方。

2、根據客觀實際情況，材料、機具使用和工藝應用有無與設計要求不符的地方。

3、對于與設計施工圖紙不符的地方應及時上報監理工程師和建設單位，并要保存記錄。

4、在項目開工之前必須對圖紙進行會審，重點審查圖紙設計標高、尺寸、數量、完整情況，以及與施工現場的地質、地貌、地形是否吻合。

5、與變更設計有關的記錄、圖紙、表格、數據、紀要等技術性文件資料應做為重點保管，以便做為費用索賠的重要依據。

6、變更設計必須征得監理工程師、業主、設計代表同意后方可實施，同時必須有書面通知，若是口頭通知的，應保存好施工日志記錄，但應日后及時請監理、設計、業主予以確認。

7、對于須變更的設計，須拿出可靠的數據、有利的證據、科學的實驗報告。

8、變更設計管理按招標文件和合同條款執行。

9、Ⅰ類變更設計由主體施工單位提出變更理由和技術經濟比較資料，經建設單位審查同意后提交原設計單位研究。

10、Ⅱ類變更設計由主體施工單位提出變更理由和技術經濟比較資料，經建設單位審查同意后提交原設計單位研究。

11、變更設計必須按規定的程序和分工進行，嚴格遵守“先批準，后變更；先變更，后施工”的紀律，未經批準自行變更和施工的要承擔技術責任。

第十章 基礎技術資料管理

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第13頁 工程182210528.doc（管理上的五大要素）

作者：劉先生，2013-4 第三十四條 技術資料由各級技術部門具體負責，定人定崗、實行分級管理。

第三十五條 技術資料管理的范圍：主要包括在建項目各級設計文件、施工圖紙、標準設計圖紙、有關協議紀要、施工組織設計/管理計劃、作業指導書、變更設計、技術交底、試驗和檢驗資料、質量記錄表、各種技術資料、記錄、施工技術總結，以及設計施工規范、規則、標準手冊、科技情報資料、技術活動資料（含文字、圖片、圖紙）等。

第三十六條 要指定一名技術干部負責資料管理工作，并督促和指導作業隊的專職資料員對技術資料進行管理。

第三十七條 分部技術負責人從單位工程準備開始就應建立工程技術檔案，匯集整理施工原始資料，處理有關施工技術問題，編制施工小結和編制竣工文件，直到交工驗收后結束。各種技術資料做到內容填寫真實、正確、及時，內容齊全、完整，字跡工整，目錄清晰，存檔規范。嚴禁擅自修改、偽造和事后補作。

第十一章 施工工藝設計試驗

第三十八條 主要項目的施工工藝標準共分三類：第一類是工藝流程清楚、合格工程質量的判定標準明確的分項或分部工程，施工規范（施工技術指南）已制訂了具體工藝、方法，能指導具體工程施工時，不需要施工工藝設計；第二類是合格工程質量的判定標準明確、但工藝流程需要根據施工具體情況制訂才能指導具體工程施工的分項或分部工程，需要進行施工工藝設計，并報監理單位審批；第三類是工藝流程清楚、合格工程質量的判定標準也明確、但工藝參數不能確定的分項或分部工程，需要選取有代表性的工作面進行工藝試驗，以根據實際條件確定施工工藝參數，并報監理單位確認。

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第14頁 工程182210528.doc（管理上的五大要素）

作者：劉先生，2013-4 第三十九條 施工工藝設計、工藝試驗由項目部組織，監理工程師現場確認，所獲得的施工工藝參數由施工單位整理并報監理單位確認。

第四十條 施工工藝設計首先應符合設計要求，與施工組織設計相一致，以施工規范（施工技術指南）為范本，工藝流程實施的結果應不低于驗收標準的要求。

第四十一條 施工工藝設計時應積極采用先進、成熟的技術、設備和工藝，保證質量，保障安全。

第四十二條 進行工藝試驗的施工場地（部位）的選取，對于該項工藝的大范圍采用，要具有代表性，要獲得監理單位的認可。

第四十三條 工藝試驗進行時，作業人員要認真、仔細，試驗人員全程參與，并適時取樣試驗以獲得必要的數據；專業工程師監督工藝試驗的全過程，在工藝試驗取得滿意的結果后，根據相關的試驗數據總結出所需要的施工工藝參數。

第四十四條 施工工藝設計、施工工藝參數只有在獲得監理單位的批準后才能正式實施。

第十二章 施工日志填寫管理

第四十五條 工程施工日志是項目工程技術施工人員根據施工現場所必須填寫的原始性記錄，是工程施工現場過程控制的第一手資料。

第四十六條 項目工程自分部總工至下屬各級技術工作人員從一進入施工現場到工程完工交工驗收，根據自己的工作內容、任務或工區總工的另行要求，各自填寫施工日志。

第四十七條 待工程交工驗收后，除業主竣工資料中要求部分的施工日志外，其余施工日志均應全部收回，隨同工程技術資料交回公司工程技術部門，以備后查。

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第15頁 工程182210528.doc（管理上的五大要素）

作者：劉先生，2013-4 第四十八條 根據要求工程施工日志的填寫主要包括以下內容：

1、技術工作人員工作內容；

2、工程施工作業內容；

3、天氣狀況、日期、時間；

4、項目工作要求、監理工作指令；

5、工程變更設計及處理情況；

6、現場作業人員、技術人員、施工人員、試驗檢測人員、測量人員的數量及姓名；

7、施工機具的搭配及運轉情況；

8、施工過程的檢查、指導情況及工程質量檢測、檢驗、試驗情況；

9、不合格項的處理程序及采取的措施；

10、安全技術措施及安全生產狀況的描述；

11、其他事宜。

上述施工日志的填寫內容，分部總工程師可根據各技術工作人員的工作性質、崗位、職別、內容的不同進行調整和完善。但工程完工后，必須將各施工日志收回進行整理，隨同其他技術資料一同移交公司工程技術檔案室。

第四十九條 工程施工日志在填寫過程中須注意：

1、不得缺日、隔日或無故不填寫。

2、不得缺頁、撕頁或肆意涂改，堅決杜絕事后補做記錄。

3、填寫內容要整潔、完善、齊全，不得漏項。

4、項目總工程師或技術部門業務領導應定期對下屬工作人員的施工日志進行檢查和糾正。

5、填寫完成后要及時收回并交由專職資料管理人員進行歸檔整。

二、必須圍護質量檢查制度的嚴肅性； 一）、質量責任追究制度：

根據建管處和項目部提出的各項質量目標，明確了每道工序、環節的質量責

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第16頁 工程182210528.doc（管理上的五大要素）

作者：劉先生，2013-4 任人，并與之簽訂了質量責任登記表，項目部根據自身條件，為保證質量目標的順利完成，制定工程質量責任追究制度：

1、項目建立健全與項目部質量體系相適應的質量保證體系，沒有建立相應的體系或體系不健全的，不得組織施工作業；擅自開工作業的，其主要負責人給予行政記過，并對其處以不少于2000元的罰金。

2、全面推行質量崗位責任制，簽定崗位質量責任狀，責任到人到崗。落實不到位或落實措施不力，形成質量隱患和造成質量事故的，責任人給予行政記過，并對其處以不少于500～3000元的罰金，觸犯法律的，移交司法機關處罰。

3、嚴格獎懲考核。根據項目部質量目標考核辦法，項目部定期對各管段工程項目的工程質量、進度抽查和檢查，對單位工程質量合格率達不到100%，進度達不到合同計劃安排，考核不合格的管段，要求立即整改，并對其重新檢查考核，直到合格為止，仍不合格的責任人，對其處以不少于1000元的罰金。

4、積極配合由項目部和相關單位組織的教育培訓。根據本管段內的施工項目特點，結合現場實際，能夠積極組織本單位相關人員參加由項目部和相關單位組織的質量意識教育和驗標規范的學習、人員培訓工作；堅持持證上崗，不合格者不得從事相應崗位的原則。消極或抵觸崗前、崗內培訓學習，無證上崗作業的，一經發現，負責人寫出檢查，當事人調離崗位，并在本項目不得再從事該項工作。

5、堅決執行質量會議的決議，及時反饋各管段內質量活動情況，提出改進意見，制定質保及整改措施。對不認真執行質量會議的決議或消極怠工的單位，由項目部領導組上報公司撤換該單位主要負責人的行政職務或調離本項目的建設工地。

6、確立日常檢查和定期檢查制度，經理部相關管理和技術人員對本管段內的質量活動要經常性地進行標準規范作業，違章違規的日常檢查工作，模板工程、共32頁

第17頁 工程182210528.doc（管理上的五大要素）

作者：劉先生，2013-4 鋼筋工程、混凝土圬工、土石方工程項目的抽檢頻率要符合驗標要求，認真作好自檢、自查、互檢、互查工作，及時掌握工程質量及進度情況，建立相應臺帳，積極參與并配合項目部組織的每月定期大檢查。對檢查中發現的質量隱患及時整改，忽視整改工作或整改不及時，最終造成質量事故的單位或個人，調離本項目的建設工地，并處200～2000員的罰金。觸犯法律的，移交司法機關處罰。

7、堅持技術工作的嚴肅性，每項單位工程嚴格執行技術交底、技術復核制，內容詳實具體、語言簡明、目標明確，同時作好結構物的標高、軸線、試驗項目的各項復核查驗，嚴格工序管理，監控施工過程。由于技術原因造成質量事故的工程技術人員，調離本項目的建設工地，并在公司工程人員技術考核中予以說明。

8、嚴格協作隊伍工程質量管理，對各管段內的協作隊，應嚴密監控各工序施工作業，加強技術和質量監控工作的力度，作好技術指導工作，對中線定復測、結構物標高、橋涵、隧道、混凝土圬工等各主要工序和技術指標，均需一一技核檢驗，使監控工作貫穿施工全過程，不符合要求的，該返工的返工，該返修的返修，并作好各項質量檢查記錄。對于協作隊伍偷工減料、違規作業形成事故隱患或事故，造成返工、返修的，所發生的費用一律由其自行承擔，并由合同管理和項目工程管理部門對其施工能力重新考察、評估。

9、嚴格質量事故上報制度，結構物施工前，認真作好預檢工作，嚴格施組的實施，及質量保證措施的落實，堅持準備工作不徹底不開工的原則；對發生的質量事故，按照有關規定24小時內上報上級部門，并作好事故現場第一手資料的收集工作，積極配合上級質檢部門有序展開調查。對嚴禁瞞報、謊報的單位和個人將進行嚴厲的處罰。工作中需不斷總結、汲取，穩步推進，努力學習新技術、新工藝、把質量工作抓深、抓好。

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第18頁 工程182210528.doc（管理上的五大要素）

作者：劉先生，2013-4 二）、工程質量計劃的實施方式：（1）現場技術交底制度

堅持以技術進步來保證施工質量的原則。項目部應編制有針對性的施工組織設計，積極采用新工藝、新技術；針對特殊工藝要編制有針對性的作業設計。每個工種、每道工序施工前要組織進行各級技術交底，包括項目技術負責人對項目部的技術交底、項目部對班組的技術交底。各級交底以書面進行。因技術措施不當或交底不清而造成質量事故的要追究有關部門和人員的責任。

（2）材料進場檢驗制度

對工程的各類材料必須具有出廠合格證，并根據國家規范要求分批量進行抽檢，抽檢不合格的材料一律不準使用，因使用不合格材料而造成的質量事故要追究驗收人員的責任。

施工操作應注意工序的優化、工藝的改進和工序的標準化操作，提高工序的操作水平，確保操作質量。要在開始大面積操作前做出示范樣板，包括樣板墻、樣板間、樣板件等，統一操作要求，明確質量目標。

（3）施工過程三檢制度

實行并堅持自檢、互檢、交接檢制度，自檢要作文字記錄。隱蔽工程要由項目部組成項目技術負責人、質量檢查員、班組長檢查，并做出較詳細的文字記錄。

（4）施工質量否決制度

對不合格分項工程必須進行返工。不合格分項工程流入下道工序，要追究班組長的責任。有關責任人員要針對出現不合格品的原因采取必要的糾正和預防措施。

（5）現場成品保護制度

應當像重視工序的操作一樣重視成品的保護。項目管理人員應合理安排施工

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第19頁 工程182210528.doc（管理上的五大要素）

作者：劉先生，2013-4 工序，減少工序的交叉作業。上下工序之間應做好交接工作，并做好記錄。如下道工序的施工可能對上道工序的成品造成影響時，應征得上道工序操作人員及管理人員的同意，并避免破壞和污染，否則造成的損失由下道工序操作者及管理人員負責。

（6）現場質量記錄制度

質量記錄是質量責任追溯的依據，應力求真實和詳盡。各類現場操作記錄及材料試驗記錄、質量檢驗記錄等要妥善保管，特別是各類工序接口的處理，應詳細記錄當時的情況，理清各方責任。

（7）工程質量等級評定、核定制度

竣工工程首先由施工企業按國家有關標準、規范進行質量等級評定，然后報當地工程質量監督機構進行等級核定，合格的工程發給質量等級證書，未經質量等級核定或核定為不合格的工程不得交工。

（8）竣工服務承諾制度

項目部嚴格執行“質量回訪服務控制程序”，工程竣工交付使用前辦理質量保修書。主動做好用戶回訪工作，按有關規定實行工程保修服務。

（9）培訓上崗制度

工程項目所有管理及操作人員應經過業務知識技能培訓，并持證上崗。因無證指揮、無證操作造成工程質量不合格或出現質量事故的，除要追究直接責任者外，還要追究企業主管領導的責任。

（10）工程質量事故報告及調查報告

工程發生質量事故，馬上向當地質量監督機構和建設行政主管部門報告，并做好事故現場搶險及保護工作，同時按照“三不放過”的原則，負責事故的調查及處理工作。對事故上報不及時或隱瞞不報的要追究有關人員的責任。

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第20頁 工程182210528.doc（管理上的五大要素）

作者：劉先生，2013-4（11）材料/成品/半成品的檢驗/計量/試驗控制

由材料部、工程部、項目部負責項目的材料、成品、半成品的檢驗、計量、試驗控制的日常管理工作。

（12）嚴格按有關標準進行檢測

嚴格按有關標準規范和本單位試驗檢測工作程序進行控制。見證取樣程序按建委有關規定執行。本工程所需各種材料、成品和半成品進場后必須按有關規定要求進行檢驗驗收，合格后方可使用。未經檢查或檢查不合格的材料、成品及半成品一律不準使用。各類施工材料、機具設備進場后應堆放整齊，并有明顯標識，標明材料、機具的品種、規格和檢驗狀態。

三）、質量的技術保證措施

質量技術投入

項目根據需要擬訂購入技術書籍、資料的目錄，購買工程所需技術資料，同時給項目部配置所需用的計算機。

技術資料管理

技術資料是施工企業依據有關管理規定，在施工過程中形成的應當歸檔保存的各種圖紙、表格、文字、音像材料等技術文件，是體現工程質量的重要組成部分。技術資料的管理實行資料員負責制，負責施工資料的收集、整理和歸檔工作。施工資料應與施工進度保持同步，按專業歸類，認真書寫，項目齊全、準確、真實，無未了事項。施工資料的填寫必須符合《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程勘察設計管理條例》及國家有關規范、標準和《建筑安裝工程資料管理規程》(DBJ01-51-2000)的規定。表格統一采用地方性標準《建筑安裝工程資料管理規程》(DBJ01-51-2000)光盤所附表格，采用電腦進行管理。

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作者：劉先生，2013-4

（一）施工技術資料的管理

施工技術資料包括施工組織設計、施工方案、技術交底、圖紙會審、設計交底、設計變更等內容。圖紙會審、設計交底及設計變更在各方簽字完畢后，及時發放至相關人員。

施工組織設計、施工方案在工程開工及分部分項施工前編制完畢，并上報業主及監理進行審批。

（二）材料技術文件管理

本工程所用材料質量均應合格，并有出廠質量證明文件。須業主及監理確認的材料應提前將產品性能說明書、質量檢驗報告、生產企業資質、工程物資報審表等文件報送業主及監理，按照工程物資選樣資料的管理流程進行。工程物資進場后，材料人員應在材料進場一周內提供隨行質量文件(材質證明、合格證、準用證等)，對須進行復試的材料應由試驗員按照有關規范要求進行取樣并到具備相應資質的試驗室進行復試，須進行見證取樣的材料應按照有關規定進行取樣送檢，有見證取樣的項目應抽取的比例為該項目試驗總次數的30%以上，試驗總次數在10次下列的不得少于2次。自檢合格后向業主及監理單位報請驗收。

（三）施工測量資料管理

施工測量資料包括 工程定位測量、放樣測量、放線測量等資料。所有測量資料的形成均應反映現場實際情況，并應隨工程施工同步，定期歸檔。

（四）施工記錄資料管理

施工記錄資料是反映現場施工情況的重要資料，主要包括隱蔽工程檢查記錄、預檢工程檢查記錄以及一些專用施工記錄。施工記錄的填寫應真實、準確、全面，施工記錄應隨工程同步進行，并定期進行歸檔。

（五）施工試驗記錄資料的管理

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第22頁 工程182210528.doc（管理上的五大要素）

作者：劉先生，2013-4 施工試驗記錄資料是檢驗工程質量的重要依據，因此必須確保資料的原始性、真實性、準確性及嚴肅性。試驗員應在開工初期根據工程需要列出試驗計劃，根據計劃做好取樣送檢工作并對出具的試驗報告的計算、審核及結論的正確性，一切原始數據不準涂改，資料不準抽撤，同時應有試驗、計算、審核和負責人簽字。

（六）質量報驗資料管理

質量評定資料按照分項工程、分部工程、單位工程的順序進行。每個分項完成后填寫質量評定表，評定表中有關數據應為現場實測實量結果，同時填報分項工程施工報驗表，按照分項工程施工報驗資料管理流程進行報驗。分部工程完畢后進行匯總，按照分部工程報驗資料的管理流程進行報驗。

（七）工程資料歸檔管理

所有資料形成后，應定期由資料員歸檔。資料員應對上交資料進行檢查，保證資料的準確無誤。資料歸檔后由資料員按照要求進行分類組卷，并編制目錄以便查閱。資料員應對歸檔后的資料負責，確保其不被損壞、修改及遺失。資料員應建立借閱記錄，并負責向借閱人要回所借資料。項目技術負責人應定期對歸檔資料進行檢查，確保資料與工程同步進行。

（八）音像資料的收集與管理工作

音像資料是工程資料中不可缺少的部分，它是從工程開工到工程交付使用的全過程形成的，工程的音像資料也是優質工程的申報資料內容的組成部分。項目經理部設專人負責音像資料的收集整理歸檔工作，制訂照相及錄像計劃，確保覆蓋整個施工工程，同時配備必要的設備保證音像資料的安全，并嚴格按照國家《照片檔案管理規范》(GB/T11821-89)進行管理

三、確定確立工程進度經濟性和緊迫性；

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第23頁 工程182210528.doc（管理上的五大要素）

作者：劉先生，2013-4

工程的形象進度，一般指的是直觀可以感覺到的進度。形象進度一般講總體形象進度和分項工程形象進度，用圖表表示。一般施工單位在編制施工組織設計時就需要編制工程進度計劃。工程施工開始后每月應進行進度統計，此統計要反映兩個意思，一是反映工程現在的完成情況（即百分比）；二是與施工組織設計中編制的計劃進行比較，檢查進度是超前還是滯后，以指導領導對后續工作的安排。形象進度的具體表現形式需要用數字來體現，此數字指的是造價，即已完成的工程量要換算成造價，再與該項目的總價進行比較，其比值就是該項目的形象進度。比如說橋梁工程的形象進度，即需要將已完成的所有橋梁工程量折算成造價，與合同中橋梁工程總造價相除，這就是橋梁工程的形象進度；如要了解工程總進度，則需要將所有完成的工程量均換算成造價，再與合同總價相除，這就是工程總體形象進度。形象進度是領導及時掌握工程完成情況最直觀有效的信息。

工程項目的進度目標是工程項目管理中與質量控制、投資控制并列的三大目標之一，而進度控制的依據是建設工期，從經濟性的角度來說，進度控制對提高工程項目的經濟效益有極大的影響。、網絡計劃的制定及其經濟效果分析

1.1總網絡進度計劃的編制及分解

工程項目的建設工期是根據工期定額和業主要求的合同工期所確定的，工程項目的總網絡進度計劃則是根據建設工期和工程項目的實施方案而編制的。對于進度計劃中每一項工作而言均有一個正常完成時間Da和滿足其技術、質量及環境等限制條件下的最短完成時間Db.至于項目的經濟性方面，可以將完成每項工作的總費用分解為直接費和間接費。在直接費的計算中，由于趕工需要增加成本

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作者：劉先生，2013-4 因而直接費的計算隨工作完成時間的不同又可分為正常條件下的直接費Ca和最短條件下的直接費Cb。.2影響進度經濟效果的因素分析

欲通過工程建設的進度控制，使工程項目獲取最佳的經濟效益，首先可以對工程項目的進度進行工期一成本優化，尋求一個工程總成本最低的進度計劃指導項目的實施。在優化過程中影響工程總成本的因素包括：

1）工程直接費和間接費是構成總成本曲線的主體，因而進行工期成本優化時必須充分考慮它們的影響。

2）對于工程本身的效益而言，還應考慮到由于縮短工期而使工程提前投產所帶來的經濟效益，以及延誤工期而使工程推遲投產所帶來的經濟損失值。其成本斜率可表示為：K1元/天。

3）因縮短工期而使施工單位采取趕工措施，增加人員和機械導致工程成本增大，根據合同應給予施工單位的工期提前獎勵；同樣還應考慮由于拖延了工期，對施工單位的罰款額，其成本斜率可用K2元/天表示。

4）對總工期較長的工程而言還應考慮到物價上漲因素和貸款利息等對工程總投資的影響。設P為總投資i為利息，n為提前（滯后）的期數其計算值為P（1 + i）n，再將其折算成本斜率為K3元/天。

從經濟角度考慮，工程的進度目標，不僅應考慮工程的合同價，還應考慮工程投資的貸款利息、工期獎罰損益和工程投產提前、滯后的損益等諸多因素后進行確定。即根據工程的直接費和間接費，同時考慮k1、k2 , k3的綜合影響后，確定工程的總成本（費用）曲線以該曲線的最低點所對應的工期為最優工期。工程總費用曲線如圖2所示。其中直接費曲線為Cd ,間接費曲線為Cid，直接費+間接費曲線為Cd + Cid，業主的費用曲線為Cc1，總費用曲線為Cov.正常工期

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作者：劉先生，2013-4 為Ta，最短工期為Tb，合同工期為Tct，僅考慮直接費與間接費之和最小值的最優工期為T0，總費用曲線Cov最低點所對應的工期，即Tov點為工程進度控制的最佳目標工期。、網絡計劃的工期—成本優化

工期一成本優化是指在綜合考慮諸多影響因素的前提下，找出工程總成本最低時所對應的工期作為工程項目進度控制的最優目標工期。

2.1工程直接費用曲線斜率的類型及其確定方法

在工程中每一項工作持續時間的長短是根據所采用的施工方法和工人的生產效率等因素決定的任何一項工作（或工序）的作業時間的長短和其所消耗的費用都存在一定的關系。通常工作時間越短，即工作速度越快，所消耗的費用也越大，反之，費用越小。根據工作時間一直接費用關系曲線設A點和B點間的線段表示工作合理的作業時間，Da點為正常工作時間，所對應的直接費用Ca最低，Db為最短工作時間，此點所對應的直接費Cb最高。對于不同工作其成本斜率不一樣，即使是同一項工作，由于施工方法不同，其成本斜率也有差異。

1）對多數工序而言其作業時間是連續分布的其費用變化一般為曲線但由于曲線的曲率較小，為簡化計算，可近似取成本斜率為直線如圖3中的圖a，其值為K=（Cb-Ca）/（Da-Db）。

2）對于連續型工序中的曲線曲率較大的工序來說其工序難以近似取作直線為簡化計算可將其分段取作直線，即折線來表示，也可以用高次曲線的函數來近似描述再將高次曲線在Do點按泰勒公式展開取f（D）＝（Do）+（DTb = 0.如此循環，從正常工期逐漸壓縮，并計算出相應的工程總成本，直至縮短到整個工程的最短工期，即按各工序的最短作業時間計算出來的工期Tb為止。

（7）比較每次壓縮后對應的工程總成本，其中總成本最低時所對應的工期（Tov點）即為最優工期。設合同價格為Cct，如果總共進行了m次循環計算，對業主而言，工程總成本為：

2）當工程實際進度拖后，且已預測到實際工期將超過合同工期時，擬采取趕工措施加快進度，將拖延的工期趕回至合同工期點的總成本分析：

此時以實現合同工期為目標只需將上述公式中K1 , K2 , K3的符號改為相反，設Tf表示實際工期，對業主而言工程總成本為：、工程進度計劃的經濟性分析與控制

確立了工程項目的進度控制目標后，還應在工程開工前，依據合同條款、技術規范和施工方法等擬定一個項目的實施計劃，再結合業主的資金籌措能力，建立一個有關鍵線路的總網絡計劃經濟分析圖以此作為進度計劃執行的依據。

1）結合工程特點用網絡計劃進行多方案比較以確定最低總成本的工期目標和實施計劃從而保證總體計劃的實現，使進度的經濟性從根本上得以落實。

2）根據工期—成本優化后的最優工期編制網絡進度計劃并把資金目標進行層層分解繪制工程實際進度與計劃進度比較圖，發現偏差，及時調整，對確因某

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第28頁 工程182210528.doc（管理上的五大要素）

作者：劉先生，2013-4 種原因完成不了的目標，采用滾動計劃法進行調整，并分析沒有完成的原因，落實解決措施，爭取在以后的工序中，用較少的成本增加值補回所拖欠的進度以確保進度目標的實現。

3）建立進度控制的經濟保證體系實行程序化控制。根據進度目標的經濟性要求編制程序框圖，然后按框圖中所規定的內容，在工序開工前、施工中對需要控制的各個環節進行認真檢查，發現問題，及時解決。

4）合理配置資源。資源的供應與均衡問題是制約工期及進度的重要因素之一資源的供應與均衡是一種動態平衡，應盡可能減少因資源短缺對工期的影響，因此，一方面要求業主要及時籌措資金以確保施工用款；另一方面要對承包商的施工組織及工程進度進行監督管理。

5）建立控制工期的獎罰機制并及時兌現。為了鼓勵承包商對進度控制的積極性對關鍵線路上的工作制定提前或滯后的獎罰對策，對非關鍵線路的工作，工期提前了不獎，但滯后了要罰，這樣才能按時完成或提前完成工期目標。

6）實行目標管理對成本斜率K較大的工作建立目標控制點作為進度目標經濟性控制的重點。對可能影響工期經濟性的“風險區”進行預控和跟蹤控制，并將它們標在網絡圖上，施工接近風險區時，盡早采取有效措施，防范因進度拖延造成的經濟損失。

按照上述措施對進度計劃的執行過程進行連續的監測檢查、動態控制，以便盡早發現問題，及時糾偏，確保工程進度目標的順利實施，獲取工程項目最佳的經濟效益。

四、明確安全生產重要性；

安全是永恒的主題，它是人類生存，社會發展的最重要，最基本的要求，安全生產是人們生命健康的保障，是社會穩定和經濟發展的前提。實踐證明安全

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作者：劉先生，2013-4 是天，它重于泰山，對于家庭安全是幸福的保障，對于企業來說安全是安定的基礎，對于國家來說安全是興旺的根基。安全就是生命，安全就是效益，唯有安全這個環節不出錯，家庭、企業、國家才能一帆風順。

1、安全生產，得之于嚴，失之于寬，安全工作只有起點沒有終點 安全意識如有疏忽，可怕的事情就可能發生，一切美好的前程就會化為烏有。社區是一個比較特殊的單位，員工多、住戶多、車輛多，所以牢記安全責任重于泰山，安全工作常抓不懈是何等的重要，召開會議學習，組織人員培訓，建立各種制度、定崗、定責、定獎罰，形成一級抓一級，安全落實到實處就顯得尤為重要，讓員工和廣大居民將安全一詞入眼、入耳、入腦、入心。安全是我們每一個干部工作中的重中之重，嚴加管理，多方面、多角度去預防，確保員工和居民的安全。

2、安全是懸在頭上的利刃，在你忽視它時就會給你致命的一擊

從古到今，許多安全事故都是由于安全責任心不強，安全意識淡薄，麻痹大意，心存僥幸，玩忽職守，才會造成生命和財產的損失，社區“重視安全“是一種態度、是一種責任、更是一種境界”。

安全是幸福和諧的屏障，其實安全就掌握在我們自己的手中，安全是需要全體干部和廣大居民的共同努力才能夠完成的，工作中始終堅持“安全第一、預防為主”的方針。一是加強防范。如：冬季及時清理積雪，保證居民出行安全；秋天規范柴草堆放，風天禁止點火做飯，防止火災事故發生；生活中經常檢查電器線路，及時更換老化線路，避免各種事故的發生。二是加強教育。開展多種形式宣傳《防火知識》、《交通安全知識》、《家庭生活知識》等內容。在管理過程中注意善于發現問題，及時解決出現的問題，一刻不放松警惕。

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作者：劉先生，2013-4 大家都知道，沒有良好的安全保障，就不可能實現預定的安全生產目標，沒有安全就沒有企業的發展，沒有安全就談不上個人生存，沒有安全我們的未來就無從談起。所以，安全責任不僅僅關系單位，更與每個人息息相關，為了單位，為了我們的家庭時刻牢記安全，安全規章制度不是束縛我們的繩索，而是正確前行的指示燈。重點地方做到心中有數，預防有方、措施有力、整改有效，只有全面掌握各個方面存在的問題，才能做出有效的對策，才能針對性的整改，才能由被動變為主動，才能做到“防患于未然”。只有各項規章制度成為每個員工的自覺行動，每個安全常識印入居民的腦海中，我們的安全基礎才能堅如磐石，安全生產就會有可靠保障，安全目標就一定能夠實現。

3、安全要以人為本，充分發揮每個人的主觀能動性

強化各崗位的安全意識，協助領導把好每個工作細節，忽視細節，可能會給人造成傷害，會給家庭造成不可彌補的損失“注意安全”絕不是一句口號，也不是一個指標，當你把“安全”作為一項任務來完成時，你已經忽略了對生命的關愛，所以必須有個正確的認識，認識到生命是人生中最寶貴的東西。因此，采取必要的預防措施，建立群防網絡，制定居民安全公約，簽訂安全管理責任狀，建立長效管理機制，讓每個員工和居民擔負著義不容辭的責任，讓他們掌握多方面的安全技能，唱響“遵章守法，關愛生命”的主旋律，牢記安全，把握細節，讓安全這個永恒的主題深深的烙在每個人的腦海里，守護著每個家庭的幸福。

五、文明施工必要性；

文明施工是指保持施工場地整潔、衛生，施工組織科學，施工程序合理的一種施工活動。文明施工的基本條件包括：有整套的施工組織設計（或施工方案），有嚴格的成品保護措施和制度，大小臨時設施和各種材料、構件、半成品按平面布置堆放整齊，施工場地平整，道路暢通，排水設施得當，水電線路整齊，機具

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作者：劉先生，2013-4 設備狀況良好，使用合理，施工作業符合消防和安全要求。

1、施工現場實行胸整制度，現場的所有人員都必須佩帶胸牌。

2、施工現場道路及施工場地做硬化處理，硬化處理后的道路、場地應平整、無積水。

3、施工區域內，各類物品按施工平面釁布置要求分區整齊堆放，并掃is09002標準掛牌標識。

4、現場攪拌機四周、材料場地周圍及運輸道路面上無廢棄砂漿和混凝土，施工過程和運輸過程中散落砂漿和混凝土，應及時清理使用，做到工完場清，并明確責任人。

5、機械維修保養符合機械管理規定，掛牌標識整齊劃一。

6、施工過程必須堅決落實工完腳下清的責任制，每天的垃圾由操作工人或安排專人清理，并運往指定垃圾站堆放，按期送往消納場，保證現場整潔，文明。

7、施工區與生活區要嚴格分開，辦公室、宿舍要做到整潔、衛生。

8、現場大門外及施工區、生活區劃分有衛生責任區，并明確責任人，根據工程大小，安排專門人員負責現場的衛生及維護，使整個現場保持整潔衛生。

9、運輸車輛不準帶泥出現場，并做到沿途不遺灑運輸物。

10、生活區保持衛生，無污物和污水，生活垃圾集中堆放，及時清理。

11、工地食堂嚴格執行食品衛生法和食品衛生有關管理規定，并建立衛生值日及管理制度。

12、工地消防設施及相關標識牌按有關規定配備齊全，符合要求，施工現場嚴禁吸煙。

13、每周對文明施工情況檢查一次，與經濟獎罰掛鉤。

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第三篇：管理工作心得

管理工作心得

心得一：（管理者必備）

選人、培養人、用人、把適合的人放在適合的崗位。

2指團隊中最拔尖 7指團隊中一般 1批團隊中淘汰對象

心得二：（管理架構）

搭建“績效管理”目標-行動-成果-總結團隊步調一致才能得勝利

心得三：（用人）

我一直在強調一句話：想加入我們的團隊，想跟我一條心。不管是那個崗位里，必須要用心，積極，去對待每一件事。因為只要你的用心，你身邊的人能體會到...因為你的用心，你的客戶也能體會到。那樣，不管你在哪里無論你做什么都會得到他人的認可。

心得四：（努力、用心）

艾諾威的人并不比別人聰明多少，但他們很努力，很用心，做好產品的同時，能盡力做到：想客戶所想，急客戶所需.永遠要創造奇跡，時時創新。

心得五：（工作態度）

每天上班，就必須全力以赴投入工作，不允許做工作以外的事。

我說你聽，我做你看，你說我聽，你做我看。

心得六：（不要說“我辦不到”，要積極去嘗試）

遇到困難，不要找借口，要多想一想，有沒有別的解決方案？能不能將問題分解開來，一步一步地加以解決？或者，是否需要先提高自己在某方面的能力，然后再回頭來處理這個難題？不要因為逃避而說自己沒有選擇或沒有時間----沒有人缺少時間，只不過每個人分配時間的方式有所不同。

心得七：（崗位調動）

對于助理工作安排，一個人一年內如果一直做同一崗位的事，人難免都會枯燥；要么就自大，自滿，因為她已喪失成長的機會了；你想讓她成長，得及時調崗。

心得八：（工作安排心態）

對于工作安排分析，如果不急，可以暫緩幾天，以免沒及時處理好手上其它的事。

碰到問題，及時溝通，及時解決問題。

心得九：（下屬安排）

對于安排事情，你聽話照做，你執行，我喜歡。

心得十：（小題大做）

處事不要小題大做，事事換位思考，那怕她是你的員工，或是你的領導，或是您的客戶。

要記住每個人都會犯些小錯誤，分清事情輕與重。

心得十一：（服務，誠信）

對每一個需要被服務的客戶必須負責，說到做到，承諾的事一定要做到，時時講誠信，時時考慮大局。因為你的一舉一動，都是代表一家公司的品牌形象。

第四篇：2014~2015管理工作心得

夜郎中學2011~2012秋季學期生物實驗室

管理工作心得

隨著我校學生規模不斷擴大，實驗員由過去的1個人管理理化生三科的實驗，無法滿足現行的教學需求，從而導致各科的實驗開出率不足，本期學校決定實行理化生分開管理的辦法，本人有幸成為了生物的管理員，在沒有從事過這樣工作的我，很感到有壓力和挑戰，由此，本期將工作一些想法和總結：

一、本期主要工作

本期想方設法開出生物教學課標要求學生分組實驗； 完成了16個實驗、21個演示實驗，積極參加學校組織的各種政治學習，建立各種檔案，開展初

一、初二的學生課外活動。認真完成本職工作，不缺席、遲到、早退，想方設法完成創重檔案工作和實驗開出率等工作。為了保證實驗教學的質量，培養學生的動手能力，擴大學生的視野，新的教材增加了新的實驗內容，將過去單一的實驗內容改為綜合性的內容；將過去驗證性的內容，改為驗證與設計相結合的內容；將過去陳舊性的內容，改為較先進、較現代化的新內容，大大提高了學生的分析問題和解決問題的能力。

二、思想政治工作

本期我校周理霞老師不計個人得失，處處找活干，在做好自已的本職工作，利用親戚朋友以及自己帶實驗材料（洋蔥、甜酒）準備實驗。為學校節約了人力、物力和財力，在上好實驗課的同時，實驗室儀器維護、儀器設備登記造冊管理、物資器材的借用等日常工作，同時還要進行實驗準備、理論學習、實驗室建設等，都在認認真真的工作。利用實驗室這一寶貴的教學資源、以創管理體系作指導，為提高學生實驗素質作為指導，為實驗老師和學生提供全面的服務。

三、工作任務完成情況

在開學初就制訂出生物實驗計劃，督促各年級生物老師制出了本期該年級的實驗計劃。由此推動了本期實驗教學有序的有計劃的進行。嚴格實驗準備制度，演示實驗三天前，分組實驗一周前交實驗通知單到實驗室，準備好實驗后，老師先預做實驗，以此保證實驗順利地進行。實驗中損壞的儀器嚴格依照教學儀器賠償制度實施處罰。做到購物有登記，帳目清楚，帳物卡三對應工作。教學儀器的借用嚴格按照教學儀器借用制度實行登記，如期歸還，追還等。

對顯微鏡、解剖器等教學精密儀器，做到了定期檢修、除塵、防銹、保養等工作。對標本類實施了定期檢查、防蛀等加以妥善管理。

有害、有毒的藥品實行了專柜存放。

對新的實驗儀器的性能、使用、操作方法做了充分了解，能熟煉地操作使用。而且積極參與了學生實驗操作的指導工作，進一步鍛煉了自己的動手能力，更好地配合了實驗老師的教學工作。本學期做的工作雖然取得一些成績，但是距離做好實驗室的工作還有很長的一個距離。要做好一個工作是學無止境的，在今后的工作中要積極向兄弟學校的優秀實驗員學習，再接再厲，更上一層樓。希望學校領導繼續關心和支持實驗室的工作。按時完成了本期的實驗任務，做到了實驗室整潔、衛生。在新的一年里，要更進一步加強學習，使自己的管理工作更上一個臺階。

實驗管理員：余明燈

2011年12月7日

第五篇：物業管理工作心得

物業管理 工作是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細心的工作。通過十多年的物業管理服務實踐，我逐步認識到一個物業項目管理的好壞，關鍵要看企業、服務人員的工作指導思想和方式方法。我認為：做事不僅要認真，而且還要用心，只要認真加用心的工作就會找到切入點，就會找到解決問題的辦法。上門溝通，是個笨辦法但也是一個有效的辦法2007年8月我入職的物業管理有限公司，在所管理物業小區中白云畔山花園小區就是一個明顯的典型案例，白云畔山花園就因極個別心術不正的業主混入小區業委會，借業委會維權之名在小區中生事，無理的利用業委會身份嚴重擾亂了物業管理工作，當時小區大字報、橫幅滿天飛，經常上報紙、電視，加上部分媒體為了炒作新聞，制造新聞熱點，沒有公正、公平、客觀、真實的進行正面的報道宣傳，為了達到轟動效應，甚至個別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞，從而造成小區業主對物業管理工作意見較大，使得前期多位物業管理經理在小區內無法開展工作，對物業服務公司的影響也較大。

我任職后首先對小區的基本情況進行了解后冷靜分析，并加以解決：第一步加強公司員工內部管理、學習、培訓，特別是中層以上管理人員服務意識及業務實操培訓，提高了物業服務水平。第二步親自帶領員工在小區綠化區內除雜草、雜物、對小區樓梯及一些隱蔽位置進行全面的沖洗、清理和整治。第三步同時組織公司全體秩序維護員進行文明禮貌、規范用語模擬實操培訓，加強文明禮貌多問一聲好、多幫一把手、多敬一個禮的“三個一”培訓。培訓過程中分兩人一組，一人扮業主一人扮在崗人員進行互問互答，之后交換角色進行現場培訓，從而帶動了整個秩序維護員隊伍文明執勤、禮貌服務的作風，掀起了文明服務質量月活動的高潮，讓業主看到了物業管理服務水平的全面提高，給小區業主看到了希望，增加了信心。

為了能夠更加徹底的了解業主對小區管理工作的意見和看法，隨后組織了一次由我親自抽調24人組成的“融冰活動”的探訪小組，主要議題是“上門聽取業主意見，虛心接受業主批評，積極采納業主提出的合理化建議”。為了確保此次活動的成功，在活動開始前半個月，我親自編寫培訓材料及整理小區的相關資料，組織探訪小組人員進行培訓，培訓的主要內容包括如何進行正確的語言表達，對小區業主提出的如：小區室內車位產權歸屬問題、藍印戶口問題、油煙排放問題、可視對講門鈴問題、外墻滲漏問題、小孩上學等反響比較強烈的焦點問題進行總結歸納，進行統一口徑解答，整理成材料，并進行統一培訓，對員工培訓后要求員工分兩人一組進行模擬實操演練，并分別以物業管理人員和業主身份進行互問互答，最后由我親自審查指正，達到探訪小組所有人員大都符合要求，并給探訪小組每人發放了準備好的培訓資料，24人共分12組，由我親自督陣，兩人一組，一人主要負責解答業主提出的問題，一人負責記錄，通過一個多星期利用晚上的時間對小區的所有住戶全部進行了探訪，探訪結束后組織員工進行總結，特別是對業主提出的問題進行了歸納統計，并根據問題的輕重緩急進行逐步處理，針對問題較多的小區滲漏問題馬上與開發商協調進行了全面的維修，可視對講門鈴問題更換了維保公司，請了專業的維保人員進行了徹底解決，并對提出的其它所有問題都逐步的予以解決，最終保證所有業主反映的問題事事有回復，件件有落實。

特別是原業委會借公共面積分攤作文章，假借維權制造**，從而影響小區的和諧穩定，我特意安排畔山管理處通知十幾位意見比較大的業主，特別是原業委會林某，通過對話和上門探訪，并親自帶他們到現場測量（5棟）首層大堂面積114.5m2（大堂并擺放了5張條椅，為業主提供休息場所），每一層樓梯通道面積為29.7m2，電梯梯井面積為2.93m2，每層樓的住戶是4戶，二層以上為5戶，總計是十層，加權平均分攤樓梯通道面積為29.7m2+電梯梯井面積2.93m2÷5戶為7m2/戶，首層大堂面積114.5m2除以整棟樓住戶49戶為3m2/戶，每戶平均分攤面積為10m2，因每位業主住房面積大小不同，分攤多少也就不同，令在場的業主深入了解。

此次“融冰活動”既教育了員工，提高了員工的綜合素質，而且又達到了為業主解決實際問題的作用，取得了非常好的效果，通過此次“融冰活動”后的民意測評，業主對物業服務公司的滿意率從原來的28%上升到89.8%以上。有理有節，不但進退自如而且不失尊嚴2008年4月初我接到擎山苑管理處上報說小區某棟1506房業主投訴因維修外墻搭建排柵而導致家中被盜，損失一臺手提電腦折算金額近萬元，已報警拿到了報警回執并要求我公司給予賠償，當時我馬上安排下屬秩序維護員部吳振會經理及管理處余松主任到現場查看并做處理，但經過一個多星期的協調，此問題不但沒有處理好，反而該業主要求賠償的態度越來越強硬并稱其丟失的物品很多。我又專門安排一名公司高層配合以上二人開展工作，又經過十幾天商談，此事不但沒有好轉的跡象且此業主要求賠償越來越高，并一再聲稱他本人是律師，如果不給賠償將通過相關媒體曝光并通過法律途徑追回損失。我看下屬沒有辦法處理好只有親自出馬處理，經過我查看現場及走訪調查，發現其家中門和窗均未有任何損壞，當時發現其家中后天臺有腳印，之后我馬上召集原當值秩序維護員，并找到對面住戶施工的民工了解情況，對面民工說當天15：00左右他看到對門業主當天是自己出門時不小心將門反鎖沒辦法進入房間，而從對面鄰居家的天臺通過排柵爬到自家的天臺，打開自家的天臺后門進入家中，我馬上將這些重要證據現場收集，并要求秩序維護員和民工寫經過做證明并按手印提供身份證復印件。

經查，該業主長期欠繳物業費，欠費金額超過了4千多元，找到以上重要證據后我馬上安排擎山苑管理處余主任與業主商談，并讓他把報警回執復印件拿來和損失物品詳細清單寫好，讓其在清單上簽名按手印將身份證號碼寫上并附上身份證復印件，經過同報警回執比對，原報警回執上只寫了丟失筆記本電腦一部，價值近萬元，并沒有說丟失其它物品，而此清單上卻寫了子虛烏有的金項鏈、金戒指、現金價值計6萬余元，初步認定是訛詐，并安排余主任將證據原件復印后拿到業主跟前，將其報假案的后果與其說明，該住戶進行百般狡辯，我們當時準備報警處理且要通知相關媒體過來采訪并進行報道，其臉色突變，看我們要將此事認真擴大的情況下，不得不承認自己報假案，想趁此事來敲詐物業服務公司，用敲詐的錢來抵扣所欠的物業費，并一再向我們認錯，后來看其態度比較誠懇，補交了原所有欠費而且做了書面保證，認錯態度較好，沒有再繼續追究。

通過這件事，公司員工更加明白，只有認真學習有關的法律、法規，才能夠維護物業小區廣大業主的利益和尊嚴。得到業主的認可、支持，才能夠更好的維護物業服務公司正當的合法權益，使小區更加和諧、穩定，特別是對物業管理工作的開展更為有利，同時更有利于物業管理工作步入良性循環。