第一篇：信貸客戶經理競聘報告

銀行客戶經理競聘報告

尊敬的支行領導：

作為一名有多年工作經驗的員工，我現在參與洪雅工行營業室客戶經理競聘，感謝支行給予我進一步展現自我的機會，我將充分利用這次機會，努力發揮自己應有的價值，下面是我對客戶經理崗位的認識及自身優勢和競聘成功的工作思路表述。

一、對客戶經理的認識 客戶經理應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業務的代表。客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為一名合格的客戶經理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業務，應當協調全行各有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務。

二、個人競聘優勢

有著較強工作責任心和進取心。有多年一線網點工作經歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。做到干一行愛一行，對待工作認真負責，無重大差錯。具有一定的公關能力和良好的社會關系，具有較強的獨立處事的能力。

三、競聘成功后的工作思路

1、加強學習，不斷豐富個人業務知識，盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習，按照客戶經理發展的方向，強化投資規劃、保險、理財等多方面知識，盡快提升自己的專業水平，適應新形勢的需要。其次是營銷技能的學習，通過學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。

2、加強客戶關系的維護，為客戶提供“一站式”服務。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。要充分利用系統，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，做到有的放矢。

3、發揮客戶和銀行之間的橋梁作用。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。對待客戶要做到誠信，細致，勤奮，創新。用誠信奠定溝通的基石，通過細致捕捉新的機遇，及時將客戶的要求及服務中反映出來的問題反饋回來，用勤奮和創新搶占先機，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求，從而有助于銀行整體服務水平和功能的提升。

4、做好內部協調。客戶經理是銀行對外服務的中心，客戶的維護需要所有相關部門的全力協助，客戶經理有責任發揮協調中心的作用，引導客戶的每一筆業務在銀行中順暢、準確地完成。努力

做到前臺業務窗口與二線業務部門之間的協調，各專業部門之間的協調，上下級部門之間的協調，經營資源分配的協調，健全一體化服務體系。

5、合法經營，合規辦事，不拿原則做交換，做一名遵守法規，立場堅定，履行職責，原則性強的合格的稱職的客戶經理。

綜上所述，我參加競聘營業室客戶經理崗位，認為自己有信心也有能力承擔客戶經理工作，能做好應履行的職責。同時不管成功與否，我都將一如既往地在自己的崗位上努力工作，為單位業務的發展發揮自己的光和熱。篇二：銀行客戶經理競聘報告

竟聘報告

尊敬的各位領導、各位同事： 大家好！非常感謝支行領導給我這樣一個鍛煉自己的機會，此次崗位競聘不論成功與否，我都將受益匪淺，對以后的工作有很大的幫助。

首先，請允許我做個簡單的自我介紹，我畢業于xx大學xx專業，2010年進入建行，在xx分理處擔任高柜柜員，今年5月，調入支行營業部，擔任對公會計至今。在日常工作中，我一直要求自己本著“勤勤懇懇，腳踏實地，好學上進”的態度，扎實做事，勤于思考。通過這一年多的時間，我的工作經驗日益豐富，理論知識日益扎實，積累了一定的業務素質和能力。

對客戶經理崗位的認識，我是這樣理解的：客戶經理既是銀行與客戶溝通關系的代表，又是銀行對外業務的代表。作為一名合格的客戶經理，首先應當完全了解銀行的產品情況，理解產品開發的目的和適用范圍，然后全面了解客戶及客戶的需求，向客戶推薦合適的產品和業務，同時也為建行創造效益。客戶經理工作的靈魂就是“用心、溝通和專業”，要用心去對待客戶，通過溝通了解客戶，用專業引導客戶，為客戶提供優質高效和人性化的金融服務，為建行和客戶創造雙贏的局面。

對于本次的競聘，我的優勢主要有以下幾點：

一、具有扎實的業務能力。入行以來，經過不斷的學習和實踐，我已經熟悉和掌握了本職工作的各項要求，能夠熟練辦理各類業務。此外在工作之余，我還積極參加各種培訓和考試，努力提高自己的業務能力水平。

二、具有較強的理論基礎。工作以來，我不僅認真地學習建行的規章制度和國家金融政策、法規，還在業余時間努力吸收金融業各項專業知識，并先后通過了銀行從業人員資格《公共基礎》、《公司信貸》科目考試，取得了助理會計師的職稱，獲得了會計從業資格證等各項資格證書。

三、具有活躍的的創新思維。今年，我行即將上線前后臺分離的新項目，我積極參與其中，努力掌握前后分離操作的要領，對于對公柜臺的轉型，提出了自己更多的思考，會計人員客戶經理化比專業客戶經理具有不同比擬的優勢，身為會計人員必須率先認識到這一點，要高度重視營銷工作。

四、具有良好的精神面貌。在工作中我始終保持著虛心求學，腳踏實地的工作信念，責任感強，服務態度好，做到了吃苦耐勞，團結同事，積極進取。我時刻謹記自己代表著建行，維持建行的良好公眾形象是自己應盡的本分。

如果有幸我競爭到七級對公客戶經理，我將在以下方面做出努力：

一、強化服務意識，提高服務水平。金融行業是一個重要的服務型行業，主要依靠服務求發展、依靠服務求生存。客戶經理更是金融服務輸出的重要通道，我會積極的培養良好的服務意識，努力塑造良

好的企業精神和企業文化窗口，強化服務意識，牢記服務宗旨，提高服務水平和和客戶滿意度。

二、服從領導安排，及時進入角色，工作中以身作則，大膽創新，發揚團隊精神，充分配合部門全體人員工作，以飽滿的激情全面完成工作任務。

三、繼續發揚勤奮好學、吃苦耐勞的優良作風。積極主動的掌握和更新金融法律法規、銀行專業知識和上級行的各項規章制度，勤奮好學，搞懂、學會。在工作中堅持少說多做、多聽多想的優良作風，積極發揚表率激勵作用。

這次支行公開競聘專業技術崗位職務，為我們搭建了公開、公正、公平的競聘舞臺，我會把這次競聘看作是一次鍛煉和考驗，無論結果如何，我都要衷心感謝各位領導和同事的大力支持和幫助。我會一如既往，繼續努力工作，為建行的穩定發展作出自己更大的貢獻！

謝謝大家篇三：客戶經理競聘演講稿

客戶經理競聘演講稿 競聘人:沈輝 尊敬的各位領導、同事們：

大家好！我今天競聘的崗位是頭屯河區信用社客戶經理。首先請允許我向大家做一個簡單的自我介紹，我叫沈輝，現年26歲，畢業于中南財經政法大學金融系，本科學歷。2008參加信用社工作；先后在頭區營業部，工業園信用社，立新信用社擔任過儲蓄、復核、公存、崗位的任職，通過大學期間對金融專業系統的學習以及柜面的一年期的學習和實踐工作，使我個人的專業知識與實踐操作更加有機的結合在一起，從而，為我日后從事信用社客戶經理工作奠定了較為堅實的基礎。

在本次競聘中我優勢主要體現在一、有較強的事業心，進取心和開拓創新意識。本人熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業業，一絲不茍，認認真真做好每項工作。在工作中能夠舉一反三，對工作中出現的問題善于分析，能夠及時發現問題解決問題，對新業務比較敏感，能夠創造性開展工作，并且有信心，有決心，也有能力在領導的正確領導下，圓滿完成上級分配的各項任務。

二、具備一定客戶經理經驗，2009年末，參加聯社公司業務部培訓，在培訓中積極主動的學習了各項規章制度、法律文件、崗位職責以及與信貸業務相關的各類文件和資料，不斷完善自己對信用社客戶經理崗位職責以及各項貸款業務規章制度的初步學習。后經頭區信用社領導考察，于2010年3月任職頭區客戶經理。進入信貸部門

后，在能較快的適應新環境、新崗位的同時，也較為迅速的掌握了農村信用社客戶經理所應具備的各項基本業務技能。截止至2010年10月31日，先后授理并完成了個人貸款577萬元的投放；公司類貸款2250萬元貸款的投放，其中烏魯木齊市通匯達城市建設實業有限公司1500流動資金貸款；新疆佳福房地產開發有限公司400萬項目貸款；新疆天易進出口有限責任公司350萬元流動資金貸款。完成2928萬元銀行承兌匯票的簽發。各項貸款業務都能做到貸前認真調查，貸中迅速完成貸款操作，貸后認真做好五級分類工作。通過七個月以來的工作，使我的各項業務技能都有了長足的進步，從而更加堅定了我從事客戶經理工作的信心。

在將來客戶經理工作中需要改善的地方

一、在營銷貸款時與客戶溝通能力較弱，需在平時與領導出去營銷客戶時多聽，多記，能夠多學習多借鑒領導的營銷技巧。

二、目前聯社每年都在不斷新增許多新的貸款業務，例如保兌倉業務、經營性物業貸款業務等，我還需不斷接受新業務的學習，需要不斷完善自己貸款業務的空缺。

如果我這次能成功競聘頭屯河區信用社客戶經理，我將來的工作目標是：不斷提升個人業務水平、加強防范風險的能力。

一、切實做到自身認識到位、貸前調查到位、貸后管理到位、日常服務到位。

二、加強日常各項業務的學習，在已經理解的貸款業務基礎上，不斷學習新的貸款業務，不斷充實自己的貸款理論，填補公司類貸款知識的空白面。

三、明天王家溝鋼材市場的成立預示著頭區的公司類貸款業務

會逐漸增加，頭區將來會有許多潛力客戶有待開發，作為頭區客戶經理應該突破自己今年的成績，為頭區信用社明年的發展注入更強有力的動力。“直掛云帆擠滄海，長風破浪會有時。”最后，感謝市聯社以及頭區信用社領導為我們創造了這次公平競爭的機會，我會以平和的心態面對競聘的結果，將滿腔的熱情投入到今后的工作當中，力爭在頭區信用社改革和發展的道路上貢獻自己的力量！謝謝大家！

頭區客戶經理： 沈輝

2010年11月5日篇四：銀行客戶經理(信貸專員)競聘材料

勇于挑戰 實現人生價值

――銀行客戶經理競聘材料

各位領導、各位同事： 大家好，首先作一個自我介紹，本人朱，現年x歲，在工行營業部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。

我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富于挑戰性的職業，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

一、對個人客戶經理崗位的認識。客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。

二、我的競聘優勢。

1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業務無一重大差錯，98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經理。

2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關系相當不錯。我xx的舅舅xxx現任xx縣x長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。

三、目標和任務。

這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款xxx萬。

四、具體措施。

1、盡快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。“客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系，更是一種人的關系；客戶經理的服務要有創意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下，通過對業務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關”上。客戶關系營銷，是一種經營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優越感，要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是

善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。

2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發商作為按揭合作伙伴，通過優質服務，搶占個人住房貨款市場，加強與開發公司聯系。如城雖然拆遷改造了部分城區，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大?我們要善于搶抓機遇。現代房產開發公司xxx有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。

3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12％（有條件的18％）的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。

4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現有產品營銷，不斷推出新產品，以適應市場的需求。（1）加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。（2）走訪行政事業單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴大信用貨款市場。（3）目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯合，打出我行的品牌。

5、加強客戶關系的維護。客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。

各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經理，但其它類客戶經理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發展發揮自己的光和熱。

謝謝大家！篇五：銀行客戶經理競聘報告

競聘報告

尊敬的行領導：

首先，非常感謝xxx銀行給我這次競聘工作崗位的機會，我也非常榮幸能夠參加此次競聘。

目前，我在支行公司業務部從事客戶經理兼信貸綜合管理崗工作。從去年三月開始，我一直從事這個崗位的工作，經過近一年的工作學習，我已經初步掌握了該崗位所需的各項工作技能。我負責支行的信貸臺帳、檔案的管理，貸后檢查工作；經辦支行主要的票據業務；按時報送各類報表；協助同事完成授信調查相關工作；并努力完成領導交辦的其它各項工作。工作績效較好。

工作是忙碌而充實的；我的能力得到了鍛煉，視野得以開闊，理念也更加成熟。同時我深切感受到了銀行員工肩負的責任重大，對自己要求也更加嚴格。我勤奮努力，嚴格自律，謙虛謹慎，不計較個人得失。這種態度也得到了領導與同事的肯定。2xxx年是分行決定生死存亡的關鍵一年，也是分行實現跨越式發展的關鍵一年，更是支行實現騰飛的一年。如果我有幸競聘成功，我將作好如下工作： 1.協助其它同事搞好客戶的維護工作，承擔日常業務方面如銀行承兌匯票的承兌、貼現、保函、信用證的經辦工作。2.整理信貸材料，建立完整的重點客戶檔案、授信客戶檔案，通過檔案和相應的系統追蹤客戶的變動情況，為營銷工作提供數據支持，并在此基礎上有效控制信貸風險。3.加強學習，盡快熟悉公司客戶經理的各項相關工作，重點學習客戶開發與授信調查相關工作。

4.在自己的能力范圍內盡量設法開發客戶，為支行的成長作出 業績方面的貢獻。我相信，只要努力拼搏，我一定能為xx行的輝煌作出自己的貢獻。

第二篇：小企信貸客戶經理競聘演講稿

小企信貸客戶經理競聘演講稿

各位領導好，我叫賈xx，現就職于人民東路，普通柜員，小企信貸客戶經理競聘演講稿。我想說的有個主題，但請讓我最后說出來，這里先賣個關子。

首先從我大學說起，雖然我學的會計系，但成績并不理想。個性讓我更喜愛社交和運動，從班級的團支書，到學生黨支部書記，也擔任過新生的代理班主任。屌絲我做不來，我熱愛運動，比如打羽毛球，因此我創建了學院的羽毛球社團任社長，當時我爸也是報社社長，因此我覺得我跟爸一樣在做著男人該做的事。

畢業前夕，三一招聘重本生沒給我機會，而在應聘參觀遠大的過程中使我執意留在了那里。殘酷的選拔和考驗，嚴格的管理制度、美好的企業文化、還有優越的環境氛圍，不被這些洗腦也難。只要在遠大一年以上員工，三一無條件錄用，當時去三一的同事不在少數，這時侯我發現選拔人才更在乎工作經驗和實踐的培養。

第一份工作趕上遠大凈化機公司新品創業最初階段，腦力和力都經住了考驗，演講稿《小企信貸客戶經理競聘演講稿》。從08年直銷模式下的網絡營銷員，到09年遠大轉型經銷，我下到市場臺州、武漢任客戶經理。2011年因婚姻關系申請回到長沙，主管網絡渠道搭建。3年多時間一直摸爬滾打在經銷商的團隊中，為經銷商提供指導、支持和培訓。讓我從此懂得了：“商道即人道”，這也是日本經營之神稻盛和夫的力作之一，我很喜歡讀他的書。通過實踐，我深知要服務好商戶，就必須處理好與他們的關系，思其所想，投其所好，善于平衡企業與商戶的利益，這些同樣適用于銀行。

2011年10月，帶著新的憧憬來到交行，一年多的柜面生涯對我來說非常有意義。在這里我把自己沉淀下來，努力汲取銀行的業務知識和營銷方法，就這些我已經幫助到了身邊的親朋好友，也結交到不少有需求的朋友和客戶。同時交行的生活和運動也讓我有了很多好朋友，和這么多行長們一起戰斗和交流十分快樂，也非常感謝他們給予我幫助和支持，這也是我一直以來堅持的動力。

破繭化蝶終展翅，男人都希望實現自我價值，能在當下做出最大的貢獻。這次小企業信貸客戶經理的職位可以說是為我量身打造，以前的積累能夠讓我勝任它。我能充分的利用在企業的營銷手段和方法發掘及掌握客戶；我還能通過自身網絡營銷優勢幫助小企業另辟奇徑。當然目前我最需要的是大家的認可和支持，希望在以后的工作中多給予我指導和培養，我一定能成為交行最優秀的客戶經理。

最后這里的我想說的主題是：做男人，就應該走出去，愛拼才會贏。希望大家喜歡我、選擇我。謝謝！《小企信貸客戶經理競聘演講稿》

第三篇：小企信貸客戶經理競聘演講稿

小企信貸客戶經理競聘演講稿

各位領導好，我叫賈xx，現就職于人民東路，普通柜員。我想說的有個主題，但請讓我最后說出來，這里先賣個關子。

首先從我大學說起，雖然我學的會計系，但成績并不理想。個性讓我更喜愛社交和運動，從班級的團支書，到學生黨支部書記，也擔任過新生的代理班主任。屌絲我做不來，我熱愛運動，比如打羽毛球，因此我創建了學院的羽毛球社團任社長，當時我爸也是報社社長，因此我覺得我跟爸一樣在做著男人該做的事。

畢業前夕，三一招聘重本生沒給我機會，而在應聘參觀遠大的過程中使我執意留在了那里。殘酷的選拔和考驗，嚴格的管理制度、美好的企業文化、還有優越的環境氛圍，不被這些洗腦也難。只要在遠大一年以上員工，三一無條件錄用，當時去三一的同事不在少數，這時侯我發現選拔人才更在乎工作經驗和實踐的培養。

第一份工作趕上遠大凈化機公司新品創業最初階段，腦力和體力都經住了考驗。從08年直銷模式下的網絡營銷員，到09年遠大轉型經銷，我下到市場臺州、武漢任客戶經理。2011年因婚姻關系申請回到長沙，主管網絡渠道搭建。3年多時間一直摸爬滾打在經銷商的團隊中，為經銷商提供指導、支持和培訓。讓我從此懂得了：“商道即人道”，這也是日本經營之神稻盛和夫的力作之一，我很喜歡讀他的書。通過實踐，我深知要服務好商戶，就必須處理好與他們的關系，思其所想，投其所好，善于平衡企業與商戶的利益，這些同樣適用于銀行。

2011年10月，帶著新的憧憬來到交行，一年多的柜面生涯對我來說非常有意義。在這里我把自己沉淀下來，努力汲取銀行的業務知識和營銷方法，就這些我已經幫助到了身邊的親朋好友，也結交到不少有需求的朋友和客戶。同時交行的生活和運動也讓我有了很多好朋友，和這么多行長們一起戰斗和交流十分快樂，也非常感謝他們給予我幫助和支持，這也是我一直以來堅持的動力。

破繭化蝶終展翅，男人都希望實現自我價值，能在當下做出最大的貢獻。這次小企業信貸客戶經理的職位可以說是為我量身打造，以前的積累能夠讓我勝任它。我能充分的利用在企業的營銷手段和方法發掘及掌握客戶；我還能通過自身網絡營銷優勢幫助小企業另辟奇徑。當然目前我最需要的是大家的認可和支持，希望在以后的工作中多給予我指導和培養，我一定能成為交行最優秀的客戶經理。

最后這里的我想說的主題是：做男人，就應該走出去，愛拼才會贏。希望大家喜歡我、選擇我。謝謝！

第四篇：客戶經理競聘報告[模版]

競聘報告

尊敬的各位領導，同事們

大家好!首先作一個自我介紹，本人許毅，今年29歲，大學文化，中共黨員。我競聘的崗位是客戶經理。

今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁意識來參加這次競聘。首先感謝公司為我提供了這次展現自我的機會。隨著市場環境的發展和挑戰，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富有挑戰性的職業，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

一、對客戶經理崗位的認識。

客戶經理體制是改變公司過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，營銷石油產品，為客戶提供全方位的油品服務，實現客戶價值最大化的同時實現公司自身效益的最大化。批發直銷業務是我公司經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了公司對該崗位的 1 高度重視和寄予的無限厚望。作為客戶經理要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。

二、我的競聘優勢。

1、有著較強工作責任心和進取心。進公司以來先后從事加油員、核算員、管理員等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，連續四年獲得先進個人。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。客戶經理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經理。

2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，家中有不少親戚朋友都在政府部門工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。

三、目標和任務。

這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客戶源，全力拓展批發直銷業務。

四、具體措施。

1、盡快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。“客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系，更是一種人際的關系;客戶經理的服務要有創意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下，通過對業務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關”上。客戶關系營銷，是一種經營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質上體現了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優越感，要真正體現公司對客戶的一種人文關懷。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我價值。

2、積極主動營銷、挖掘客戶資源。一是積極尋找信譽好，實力雄厚的長期用油單位作為合作伙伴，通過優質服務，搶占境內批發市場。二是重視工地用油客戶。目前，我縣雖處于發展滯緩期，但今年以來還有幾處快速通道、旅游線路準備動工，用油量仍有一定需求。

3、加強客戶關系的維護。客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今成油品市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。

各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是客戶經理，但其它類客戶經理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為石油公司的發展發揮自己的光和熱。

我的演講完畢，謝謝大家!

第五篇：客戶經理競聘報告

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

首先衷心的感謝行領導提供這次公平競爭的機會，使我有幸站到這里參加個人金融部客戶經理的競聘。站在這里，我心潮澎湃，因為對我而言，這將又是一次全新的挑戰。心中除了有一種對成功的期待，但更多的是感受到一份責任，對開發區支行的一份責任，對中國銀行的一份責任。

一、對個人客戶經理崗位的認識。

客戶經理制是改變了過去銀行等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。所以，客戶經理要具備專業的業務知識，良好的溝通能力以及出色的營銷技巧，并且能夠為客戶提供優質高效貼心的服務。它是一份非常具有挑戰性的工作，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的每一次挑戰。

二、自身的任職優勢

對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優勢：

優勢之一：政治素質好。

作為一名在高校培養多年的學生干部、共產黨員，本人能夠時刻以高標準嚴要求來約束自己，對于中行制定的各項規章制度和支行行規，本人會嚴格遵守，按章辦事，時刻警惕防范業務風險的發生。與此同時，我會努力做到與時俱進，不斷提高自身的政治素質和道德修養，更新經營理念，努力做好本職工作。

優勢之二：敬業精神佳。

愛崗敬業是任何一位企業員工做好本職工作的基本前提，作為一名在一線工作的員工，本人具備強烈的工作責任感和事業心。因為喜歡銀行工作，所以在工作中能夠自覺做到兢兢業業，腳踏實地、任勞任怨；因為對工作充滿熱情，所以在服務中能夠自覺做到周到，細致，方便，快捷；因為職業敏感，所以具備敏銳的市場洞察力和嚴謹的風險防范意識。這些在長期工作中磨練出的優秀品質意識是我人生中最大的財富，是他們給予了我成功作好一名客戶經理的強烈自信心。

優勢之三：學習能力強。

作為從學校畢業不久的我，有著豐富的知識底蘊和更年輕的頭腦，接受學習新事物的能力較快，it藍圖的學習足以證明我的學習能力。在業余的休息時間，我會經常去學習了解其他部門銀行業務，時刻準備著自己能適應各種崗位的工作，因為我是一名朝氣勃勃的年輕人，有自己的理想、人生觀和價值觀，我要不

斷地努力學習工作，在平凡的工作崗位平臺上，實現自己的人生價值。

二、應聘后的設想

1.認真加強業務學習，盡快適應崗位轉換。

首先是對業務知識的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。了解產品，了解客戶，了解同行，知已知彼，才能百戰不殆。

2.精心維護現有的優質客戶。

在金融產品同質化的今天，如何把握市場，吸引客戶，營銷自己的產品？關鍵靠周到，細致，方便，快捷，熱情專業的服務。視客戶如親人勝朋友。提升銀行和客戶之間的親和力、聯動力，使客信賴感，依賴感，加深彼此間的溝通和理解。這樣現有的優質客戶能帶出更多的好的客戶。我將會以多一度的熱情迎接客戶，迎接工作，用心培育潛力客戶，精心維護優質客戶。

3.強化業務營銷，做好客戶挖潛與拓展工作 充分利用和發揮自身的社會經驗和公關能力，想客戶所想，急客戶所急。多方位了解客戶的資產狀況，興趣愛好，投資偏向等，保持職業敏感度，抓住客戶需求。主動宣傳，講解合適的產

品給客戶。注重場內營銷和場外營銷相結合做到有的放矢。注重捆綁營銷，提高產品履蓋率。

4.維護好中行企業形象。

我認為，客戶經理的職責不僅僅是開展業務，追求利潤最大化，還有更深一層的意義，就是維護好優良的企業形象。當今世界，不管是哪個行業哪個企業，競爭都日益激烈，只有精心打造自己的一流品牌，才能立于不敗之地。因此，客戶經理必須在做好業務工作的同時，提高自身的綜合素質，政治、業務學習兩不誤，把良好的個人修養融入日常的經營服務之中，使客戶真正感到：在中行辦業務更方便、更快捷、更超值、更受尊敬。本人雖未從事過個人理財客戶經理，但是我會通過認真學習，努力工作使自己很快適應這一工作崗位。我也有信心做好這份工作。不管此次競聘成功與否，本人都將一如既往將滿腔熱情投入到工作中去。當然，理論需要實踐來論證。希望各位評委能給我一個實踐客戶經理的機會，讓我在實踐中總結提高。我會盡力最大化的完成工作任務。謝謝大家！

以上是本人的競聘報告，不當之處，請在座的各位領導、同事給予批評指正。謝謝大家！