第一篇：企業(yè)構(gòu)建和諧班組經(jīng)驗(yàn)材料

企業(yè)構(gòu)建和諧班組經(jīng)驗(yàn)材料

煉油廠儀表二車(chē)間多年來(lái)堅(jiān)持“和諧產(chǎn)生凝聚，學(xué)習(xí)獲得提高，競(jìng)爭(zhēng)凸現(xiàn)活力”的班組建設(shè)理念，營(yíng)造出了和諧向上的班組工作氣氛。

“愿景”——實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與班組價(jià)值的有機(jī)融合 幾年來(lái)，車(chē)間在職工中積極開(kāi)展價(jià)值理念教育，確立了班組管理“六化”標(biāo)準(zhǔn)，即人際關(guān)系家庭化、工作程序流程化、生產(chǎn)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化、效益目標(biāo)最大化、素質(zhì)提升全面化、工作環(huán)境景觀化。同時(shí)還建立了

“班組文化墻”，各班組分別提出了各具特色的班組愿景，例如：催化維護(hù)班的愿景是“熱愛(ài)班組熱愛(ài)工作走進(jìn)班組人為我?guī)熥叱霭嘟M

我為人師”；質(zhì)量維護(hù)班的愿景是“精心維護(hù)，熱情周到。超前服務(wù)，質(zhì)量免檢”等。有的職工根據(jù)自身工作實(shí)際提出了個(gè)人工作愿景，如：“和班組一起進(jìn)步一起成長(zhǎng)，爭(zhēng)做優(yōu)秀職工”“維護(hù)好自己所管轄的儀表,四率達(dá)標(biāo),安全事故為零”等等,抒發(fā)的是職工個(gè)人的工作目標(biāo)，這些愿景既有對(duì)班組的期望，也有對(duì)自己的要求，讓人感到實(shí)在、貼切、向上，實(shí)現(xiàn)自身與班組價(jià)值的統(tǒng)一。

“八榮八恥”——樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀

在儀表二車(chē)間，每個(gè)班組墻上最醒目的位置都懸掛著胡錦濤總書(shū)記提出的“八榮八恥”講話(huà)內(nèi)容，在班組中樹(shù)立起看得見(jiàn)、摸得著的職工行為規(guī)范和準(zhǔn)則。讓每個(gè)職工以“八榮”、“八恥”為尺度，牢固樹(shù)立高尚正確的榮辱觀，明辯是非、真假、善惡、美丑，讓“愛(ài)國(guó)、愛(ài)廠、愛(ài)崗位、遵規(guī)、守法、守紀(jì)，明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的種子播撒到車(chē)間的每個(gè)角落，讓“服務(wù)、團(tuán)結(jié)、卓越”的理念深入到每個(gè)人心。

“全家?！薄獱I(yíng)造溫馨和諧家園，使職工愛(ài)家戀家

車(chē)間著眼于建設(shè)融洽、和諧、奮進(jìn)的親情文化，以親情筑起愛(ài)心家園，以親情凝心聚力，推動(dòng)了班組的建設(shè)，在班組里營(yíng)造出一種溫馨和諧的氛圍，班組成員的照片及“全家福”掛在班組的墻上，并在每一張照片下面配上溫馨的文字，走進(jìn)班組，仿佛走進(jìn)一個(gè)溫馨的家。在這個(gè)“家”里，大家相互促進(jìn)，共同進(jìn)步，用厚重的“親情”氛圍感染每名職工，讓每個(gè)人都融入班組這個(gè)大家庭，共同體驗(yàn)大家庭的歡樂(lè)和溫暖，共同分擔(dān)大家庭的困難和壓力，共同承擔(dān)大家庭的責(zé)任和義務(wù)。在每個(gè)職工中樹(shù)立起“班興我榮、班衰我恥”意識(shí)。

“警示語(yǔ)”——溫心提示，彰顯安全管理人性化

將生活與工作聯(lián)系起來(lái)，把情感與哲理結(jié)合在一起，班組每周一條安全溫心警示語(yǔ)，一改過(guò)去那種硬邦邦、冷冰冰，令人生畏的安全標(biāo)語(yǔ)。大家從自身崗位出發(fā)，你一言我一語(yǔ)把自己的真實(shí)情感融入到警句中。如：“酒后上崗，事故發(fā)生不過(guò)晌；愛(ài)惜自己，家人在等你回家”，“安全生產(chǎn)一日放松一日患，僥幸心態(tài)一時(shí)存在一時(shí)憂(yōu)”，“班前講安全，腦中添根弦。班中查安全，操作少危險(xiǎn)。班后比安全，警鐘常回旋”等。朗朗上口的安全警言在全車(chē)間職工中廣為流傳，時(shí)刻提醒自己，激勵(lì)自己，達(dá)到循循善誘，觸動(dòng)心靈的目的，使“我要安全”成為職工的一種自覺(jué)行為，讓“人人抓安全”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

第二篇：構(gòu)建和諧班組演講稿

和諧班組、美好家園演講稿--以人為本構(gòu)建和諧班組

煉油廠儀表二車(chē)間多年來(lái)堅(jiān)持“和諧產(chǎn)生凝聚，學(xué)習(xí)獲得提高，競(jìng)爭(zhēng)凸現(xiàn)活力”的班組建設(shè)理念，營(yíng)造出了和諧向上的班組工作氣氛?！霸妇啊薄獙?shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與班組價(jià)值的有機(jī)融合

幾年來(lái)，車(chē)間在職工中積極開(kāi)展價(jià)值理念教育，確立了班組管理“六化”標(biāo)準(zhǔn)，即人際關(guān)系家庭化、工作程序流程化、生產(chǎn)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化、效益目標(biāo)最大化、素質(zhì)提升全面化、工作環(huán)境景觀化。同時(shí)還建立了 “班組文化墻”，各班組分別提出了各具特色的班組愿景，例如：催化維護(hù)班的愿景是“熱愛(ài)班組 熱愛(ài)工作 走進(jìn)班組 人為我?guī)?走出班組 我為人師”；質(zhì)量維護(hù)班的愿景是“精心維護(hù)，熱情周到。超前服務(wù)，質(zhì)量免檢”等。有的職工根據(jù)自身工作實(shí)際提出了個(gè)人工作愿景，如：“和班組一起進(jìn)步一起成長(zhǎng)，爭(zhēng)做優(yōu)秀職工”“維護(hù)好自己所管轄的儀表,四率達(dá)標(biāo),安全事故為零”等等,抒發(fā)的是職工個(gè)人的工作目標(biāo)，這些愿景既有對(duì)班組的期望，也有對(duì)自己的要求，讓人感到實(shí)在、貼切、向上，實(shí)現(xiàn)自身與班組價(jià)值的統(tǒng)一。

“八榮八恥”——樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀

在儀表二車(chē)間，每個(gè)班組墻上最醒目的位置都懸掛著胡錦濤總書(shū)記提出的“八榮八恥”講話(huà)內(nèi)容，在班組中樹(shù)立起看得見(jiàn)、摸得著的職工行為規(guī)范和準(zhǔn)則。讓每個(gè)職工以“八榮”、“八恥”為尺度，牢固樹(shù)立高尚正確的榮辱觀，明辯是非、真假、善惡、美丑，讓“愛(ài)國(guó)、愛(ài)廠、愛(ài)崗位、遵規(guī)、守法、守紀(jì)，明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的種子播撒到車(chē)間的每個(gè)角落，讓“服務(wù)、團(tuán)結(jié)、卓越”的理念深入到每個(gè)人心。

“全家?！薄獱I(yíng)造溫馨和諧家園，使職工愛(ài)家戀家

車(chē)間著眼于建設(shè)融洽、和諧、奮進(jìn)的親情文化，以親情筑起愛(ài)心家園，以親情凝心聚力，推動(dòng)了班組的建設(shè)，在班組里營(yíng)造出一種溫馨和諧的氛圍，班組成員的照片及“全家?！睊煸诎嘟M的墻上，并在每一張照片下面配上溫馨的文字，走進(jìn)班組，仿佛走進(jìn)一個(gè)溫馨的家。在這個(gè)“家”里，大家相互促進(jìn)，共同進(jìn)步，用厚重的“親情”氛圍感染每名職工，讓每個(gè)人都融入班組這個(gè)大家庭，共同體驗(yàn)大家庭的歡樂(lè)和溫暖，共同分擔(dān)大家庭的困難和壓力，共同承擔(dān)大家庭的責(zé)任和義務(wù)。在每個(gè)職工中樹(shù)立起“班興我榮、班衰我恥”意識(shí)。

“警示語(yǔ)”——溫心提示，彰顯安全管理人性化

將生活與工作聯(lián)系起來(lái)，把情感與哲理結(jié)合在一起，班組每周一條安全溫心警示語(yǔ)，一改過(guò)去那種硬邦邦、冷冰冰，令人生畏的安全標(biāo)語(yǔ)。大家從自身崗位出發(fā)，你一言我一語(yǔ)把自己的真實(shí)情感融入到警句中。如：“酒后上崗，事故發(fā)生不過(guò)晌；愛(ài)惜自己，家人在等你回家”，“安全生產(chǎn)一日放松一日患，僥幸心態(tài)一時(shí)存在一時(shí)憂(yōu)”，“班前講安全，腦中添根弦。班中查安全，操作少危險(xiǎn)。班后比安全，警鐘常回旋”等。朗朗上口的安全警言在全車(chē)間職工中廣為流傳，時(shí)刻提醒自己，激勵(lì)自己，達(dá)到循循善誘，觸動(dòng)心靈的目的，使“我要安全”成為職工的一種自覺(jué)行為，讓“人人抓安全”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

第三篇：以人為本構(gòu)建和諧班組

以人為本構(gòu)建和諧班組

構(gòu)建和諧社會(huì)與構(gòu)建和諧企業(yè)是相互促進(jìn)、共同發(fā)展的關(guān)系，而構(gòu)建和諧班組則是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)。因?yàn)榘嘟M是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最基層的組織，是企業(yè)一切工作的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)，班組是企業(yè)的一個(gè)個(gè)有機(jī)的“細(xì)胞”，“細(xì)胞”和諧了則企業(yè)和諧，企業(yè)和諧則社會(huì)和諧。

2008年，配料甲班以“以人為本，構(gòu)建和諧班組”為課題，組織開(kāi)展工作，以求發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大工作效能，創(chuàng)造更高經(jīng)濟(jì)效益。班組怎樣才能和諧？

一、班組長(zhǎng)的優(yōu)劣是構(gòu)建和諧班組的關(guān)鍵

班組長(zhǎng)是班組的核心，是企業(yè)內(nèi)部最基層戰(zhàn)斗集體的指揮員和管理者。常言道：兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。作為兵頭將尾的班組長(zhǎng)在班組中具有關(guān)鍵作用。班組長(zhǎng)一般要求頭腦敏銳，思想解放，接受新事物新觀念快捷，有獨(dú)立工作的能力，有創(chuàng)造新意識(shí)并掌握了一定的現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，會(huì)做思想工作，在生產(chǎn)技術(shù)上也有一兩手鎮(zhèn)得住的“絕活”。所以，作為一名班長(zhǎng)，一名合格班長(zhǎng)，應(yīng)做好以下重要幾點(diǎn)：

（一）、提高民主管理意識(shí)。民主管理意識(shí)差，會(huì)使班組問(wèn)題成堆，生產(chǎn)和工作任務(wù)完成不好，職工不愿學(xué)技術(shù)或?qū)W不到技術(shù)；辦事欠公正，同志之間關(guān)系不和諧，造成職工利益被侵害，發(fā)生組員消極怠工，甚至釀成組員簽名上訪的事件。所以，班組長(zhǎng)要知人善任、謙虛豁達(dá)，要有當(dāng)好大哥哥、大姐姐的氣度。要善于聽(tīng)取職工的各種意見(jiàn)，特別是那些與自己的想法有出入的意見(jiàn)，并能對(duì)正確的意見(jiàn)予以考慮和采納。

（二）、班組長(zhǎng)要有刻苦鉆研技術(shù)、精益求精、誨人不倦的精神，在班組營(yíng)造良好學(xué)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)光榮的氛圍，并把自己技術(shù)

絕對(duì)毫無(wú)保留的傳給班組職工，形成強(qiáng)將手下無(wú)弱兵的戰(zhàn)斗集體。

（三）、班組長(zhǎng)要明辨是非，一視同仁，堅(jiān)持“三公”原則。作為班組長(zhǎng)，自己首先應(yīng)該坦坦蕩蕩做人，公公平平處事，對(duì)待職工應(yīng)做到是非清楚、獎(jiǎng)懲分明、一視同仁、不偏不倚。班組長(zhǎng)若對(duì)職工心存 偏私，不能公平地對(duì)待每位職工的努力及成績(jī)，甚至嫉賢妒能，就會(huì)導(dǎo)致班組內(nèi)部拉幫結(jié)派，矛盾重重，一盤(pán)散沙。

（四）、班組長(zhǎng)要愛(ài)職工，勇于承擔(dān)責(zé)任。個(gè)別職工有缺點(diǎn)、錯(cuò)誤時(shí)，班組長(zhǎng)應(yīng)注意批評(píng)的時(shí)間、場(chǎng)合和形式，不講形式的批評(píng)會(huì)嚴(yán)重?fù)p害彼此的關(guān)系。

二、完善的管理制度是構(gòu)建和諧班組的保障

俗話(huà)講：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。班組應(yīng)有的較健全完善的各項(xiàng)管理制度，能使班組的各項(xiàng)工作有章可循。由于一些主觀原因，致使一些班組管理制度散亂丟失，經(jīng)常出現(xiàn)“新官上任三把火”，班組長(zhǎng)一上任就各定各的規(guī)矩，使組員頻于適應(yīng)班組長(zhǎng)的管理要求。要構(gòu)建和諧班組，就必須結(jié)合本車(chē)間、本班組的實(shí)際情況，建立完善的班組管理制度，并經(jīng)班組全體職工同意生效，并報(bào)車(chē)間備案，一般不要輕易修改。為此，班組應(yīng)建立《班組獎(jiǎng)金分配制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律考核制度》、《崗位責(zé)任制》、《崗位突發(fā)事故緊急預(yù)案》、《生產(chǎn)任務(wù)情況考核制度》、《民主管理制度》等等，使班組的各項(xiàng)工作有章可循，改善基層班組素質(zhì)，加強(qiáng)班組各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，使各項(xiàng)工作由人治到法治，形成用制度來(lái)約束人、考核人、獎(jiǎng)勵(lì)人，以便于班組職工進(jìn)行民主監(jiān)督，行使民主管理的權(quán)利，使班組的管理不至于因班組長(zhǎng)更替而斷擋，也不會(huì)因班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低而使班組管理發(fā)生波動(dòng)。無(wú)論誰(shuí)來(lái)當(dāng)班組長(zhǎng)都可以此為據(jù)，對(duì)事不對(duì)人，依法來(lái)搞好班組各項(xiàng)管理，從而形成班組管理的長(zhǎng)效機(jī)制，使班組管理真正上臺(tái)階，為構(gòu)建和諧班組提供制度保障。

三、建好職工小家是構(gòu)建和諧班組的有效載體

職工小家這一新型的民主管理載體，把班組的生產(chǎn)、工作、生活、分配、管理都融為了一體，成為全體職工共同關(guān)心、共同建設(shè)的陣地。班組職工學(xué)習(xí)、活動(dòng)、娛樂(lè)在這“家”里，班組的生產(chǎn)任務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)金分配、好人好事在“家”公布，班組各種記錄在這里列放，大家辦事大家監(jiān)督，具體地實(shí)現(xiàn)了全員性的民主管理。所以班組職工親切地把這個(gè)陣地稱(chēng)之為職工“第二家庭”。所以構(gòu)建和諧班組，就要發(fā)揮職工小家這個(gè)有效載體，發(fā)揮全班同志的主人翁精神，把班組建設(shè)成為貫徹黨的路線方針政策、推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)和“四有”隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)陣地。以生產(chǎn)為中心組織勞動(dòng)競(jìng)賽，用班組的保產(chǎn)、保質(zhì)、保安全來(lái)共保企業(yè)奮斗目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。班組要開(kāi)展多層次、多陣地、多方式的思想政治工作，圍繞企業(yè)管理上水平的要求，抓好班組各項(xiàng)管理，全面提高班組管理水平。大家齊心協(xié)力建設(shè)團(tuán)結(jié)之家、民主之家、文明之家、學(xué)習(xí)之家、溫馨之家，班組就有了凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力。

四、舍“小我”，求“大我”是構(gòu)建和諧班組的基礎(chǔ)

在班組這個(gè)集體中人與人之間的關(guān)系應(yīng)該是互相關(guān)懷、互相幫助、親密合作、親密無(wú)間的，只有這樣的集體才能最大限度地發(fā)揮每一個(gè)職工的智慧和才能，把各項(xiàng)工作做得更好。然而在現(xiàn)實(shí)的工作和生活中，人們往往會(huì)以自己的“小我”為中心，去辦許多事情，若在某件事情上沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的或“小我”不滿(mǎn)意，都會(huì)產(chǎn)生不滿(mǎn)、怨恨、煩惱以至于沖突。所以，就會(huì)出現(xiàn)師徒關(guān)系淡漠，班員之間搬弄是非、吵嘴、打架，女同志多的班組更是如此，有的班組因班員對(duì)班組長(zhǎng)某件事不滿(mǎn)，甚至集體怠工，聯(lián)名上訪，給班組長(zhǎng)或班組造成不良的影響。凡此種種都是班員為“小我”而成。所以，要構(gòu)建和諧班組，班員人人都要舍棄處處為自己打算的“小我”。常言道：要想公道，打個(gè)顛倒，每個(gè)人遇事都能換位，設(shè)身處地的替對(duì)方著想，那么許多事情都可以化干戈為玉帛了。

現(xiàn)在，班組團(tuán)體，人人都能以友善、平等、真誠(chéng)、謙虛之心待人，以腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精的態(tài)度對(duì)待工作，以樂(lè)觀、向上的精神對(duì)待生活，以班組“大我”的榮譽(yù)為重，處處替班組“大

我”著想，形成了團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、拼搏的團(tuán)隊(duì)精神，展示了和諧的班組氛圍。

配料甲班

二ΟΟ八年十一月

第四篇：構(gòu)建和諧班組之我見(jiàn)

構(gòu)建和諧班組之我見(jiàn)

構(gòu)建和諧班組之我見(jiàn) 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，我們＊＊分公司面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，如何在強(qiáng)手林立的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，＊＊亟待解決的一個(gè)“瓶頸”就是如何建立和諧班組的問(wèn)題。第1文秘版權(quán)所有

在＊＊分公司班組是最小單位，和諧班組建立的好壞直接關(guān)系到＊＊的發(fā)展，班組管理的強(qiáng)弱往往反映出＊＊是否具有活力生機(jī)，而＊＊的活力生機(jī)從哪里來(lái)？很多實(shí)事證明，建立和諧班組以及班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是重要的源泉，建立和諧班組管理必須從大處著眼，小處著手，用精巧的“小手筆”做出秀麗的“大文章”，但要達(dá)到這個(gè)目的，班組長(zhǎng)必須要下一番大功夫，結(jié)合我多年當(dāng)班組長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，不妨從以下幾個(gè)方

面入手：

１、定出“小規(guī)矩”。制度管理是我們＊＊企業(yè)管理的方法之一，班組應(yīng)根據(jù)＊＊經(jīng)營(yíng)方針和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，聯(lián)系實(shí)際制定出相應(yīng)的制度和管理措施，以此規(guī)范班組內(nèi)員工的思想和行動(dòng)。

２、樹(shù)立“小楷?！薄Ｔ诎嘟M內(nèi)選拔素質(zhì)好、能力強(qiáng)、文化高、業(yè)務(wù)精、能團(tuán)結(jié)助人的員工作為“小楷模”，用他的言行舉止感召人、鼓舞人，在班組管理和生產(chǎn)作業(yè)中起表率作用。

３、開(kāi)辟“小園地”。要想讓?zhuān)裆钊氚嘟M，讓?zhuān)獩Q策變成員工的具體行動(dòng)，就必須開(kāi)懇出一塊能武裝員工的思想、美化員工必靈的“小園地”，這個(gè)園地的主要構(gòu)成應(yīng)是宣傳陣地、教育陣地和文化娛樂(lè)陣地，通過(guò)一系列的活動(dòng)，讓員工在輕松愉快的文化氛圍中升化對(duì)和諧班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)，凝聚智慧和力量。

４、搞好“小核算”。如今在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向下的＊＊班組必須進(jìn)行全面的成

本工時(shí)核算，核算不僅要有實(shí)物指標(biāo)，還要有價(jià)值指標(biāo)、成本指標(biāo)，通過(guò)核算形成責(zé)任共負(fù)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的格局，增強(qiáng)員工的“經(jīng)營(yíng)”意識(shí)。

５、解決“小問(wèn)題”。前方一線的班組長(zhǎng)要善于關(guān)注員工在生產(chǎn)作業(yè)中發(fā)生的小問(wèn)題，如勞防用品的穿戴、生產(chǎn)環(huán)境的改善、員工思想的微小波動(dòng)、人際關(guān)系的細(xì)微變化等，還要關(guān)心員工生活中的“小”事，如員工家庭中發(fā)生產(chǎn)婚喪嫁娶、生老病死等等，這些“小事情”或“小問(wèn)題”往往牽動(dòng)著每個(gè)員工的心，只有把這些“小問(wèn)題”解決好了，員工才會(huì)有一種歸屬感、親切感、責(zé)任感，班組才會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

６、征納“小點(diǎn)子”。要在班組內(nèi)成立“智囊團(tuán)”為振興＊＊獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)第1文秘版權(quán)所有策、提合理化建議，鼓勵(lì)員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造，并對(duì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益以及改善作業(yè)環(huán)境的“金點(diǎn)子”進(jìn)行必要的獎(jiǎng)勵(lì)。

７、執(zhí)行“小懲罰”。對(duì)在安全、質(zhì)

量、消耗、成本、任務(wù)等方面老是出問(wèn)題的員工，不妨給予一定的小懲罰，促使其加強(qiáng)責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，把各項(xiàng)工作搞好。

以上是我當(dāng)班組長(zhǎng)的一點(diǎn)體會(huì)，當(dāng)然我所能做的只是一小部分，建立和諧班組是一泓深潭，汪汪一碧之下是不能輕易看透的，但我會(huì)慢慢發(fā)掘它，相信每一個(gè)發(fā)現(xiàn)都會(huì)讓我有身為這一份子的驕傲與滿(mǎn)足。

構(gòu)建和諧班組之我見(jiàn)

第五篇：構(gòu)建和諧企業(yè)

構(gòu)建和諧企業(yè)

如何構(gòu)建和諧企業(yè)？就是要堅(jiān)持以人為本，關(guān)心職工生活，注意工作方法，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)職工積極性，培育團(tuán)隊(duì)精神，加快企業(yè)發(fā)展。

過(guò)去我們?cè)谘芯坑懻摴ぷ髦?，往往就?jīng)營(yíng)管理談經(jīng)營(yíng)管理，就企業(yè)改革談企業(yè)改革，認(rèn)為這些是“大事”，而職工生活和工作方法是“小事”，有時(shí)忽視了“以人為本”這個(gè)核心問(wèn)題。隨著改革的深化和管理手段的變化，特別是隨著生活工作條件的改善和收入水平的提高，我們的一些干部產(chǎn)生了自得自滿(mǎn)和怕苦怕累的情緒，居安思危的意識(shí)逐漸淡薄，與職工的感情有了很大的距離，工作中的形式主義和官僚主義現(xiàn)象有所抬頭。具體表現(xiàn)為：作風(fēng)漂浮，管理粗放；濫用權(quán)力，阻塞言路；怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)，不負(fù)責(zé)任；剛愎自用，盛氣凌人；自以為是，陽(yáng)奉陰違；欺上瞞下，獨(dú)斷專(zhuān)行；追求享受，貪圖安逸；對(duì)職工感情冷漠，工作方法簡(jiǎn)單粗暴。這些問(wèn)題和現(xiàn)象的存在，削弱了企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的作用，導(dǎo)致了事倍功半的效果。

大家知道，目標(biāo)的有效途徑。要打造酒鋼百年基業(yè)目標(biāo)，就要堅(jiān)持科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展觀，以?xún)?yōu)秀的企業(yè)文化為助推力，建設(shè)一支能夠戰(zhàn)勝一切困難的職工隊(duì)伍和率領(lǐng)這支隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)班子。要以實(shí)施文明管理和專(zhuān)業(yè)化管理為重點(diǎn)，圍繞培育企業(yè)的核心價(jià)值觀，正確處理企業(yè)與人、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與自然的關(guān)系，講求經(jīng)營(yíng)之道、培育企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、堅(jiān)持“以人為本”和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而開(kāi)展工作。

什么是和諧？和諧有社會(huì)和諧、團(tuán)體和諧和個(gè)體和諧。我認(rèn)為，和諧是企業(yè)立足之本、發(fā)展之需、傳世之必備條件。要提高企業(yè)效益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須要有和諧的內(nèi)部和外部環(huán)境。企業(yè)不和諧就根本談不上發(fā)展。和諧企業(yè)的本質(zhì)是管理規(guī)范、有矩可循。構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵，就是企業(yè)在處理內(nèi)部關(guān)系、內(nèi)外關(guān)系時(shí)要體現(xiàn)人與人的和諧、人與自然的和諧相處，就是要把企業(yè)建設(shè)成為“循環(huán)發(fā)展、遵章守法、誠(chéng)信至上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、關(guān)愛(ài)員工”的企業(yè)。

要構(gòu)建和諧企業(yè)，首先必須使團(tuán)體成員之間關(guān)系和諧。從團(tuán)體成員個(gè)體來(lái)講，就是和平共處、相輔相成、相得益彰、良性互動(dòng)。和平共處就是彼此之間平等、和睦、平安、友好地相處，尊重對(duì)方的地位、權(quán)利、個(gè)性和品格，彼此之間雖然有競(jìng)爭(zhēng)，但沒(méi)有惡意的傷害。相輔相成就是彼此之間相互依賴(lài)，相互支持，互為依托，同甘共苦。相得益彰就是彼此之間互惠互利，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步，通過(guò)對(duì)方實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，而不是以鄰為壑，惟利是圖，不擇手段。良性互動(dòng)就是彼此之間心相印、心相通，設(shè)身處地為對(duì)方著想，達(dá)到“己所不欲、勿施于人”、“己欲立而立人、己欲達(dá)而達(dá)人”、“從心所欲不逾矩”的境界。沒(méi)有團(tuán)體成員之間的關(guān)系和諧，就談不上建設(shè)和諧企業(yè)；只有個(gè)體之間的關(guān)系和諧，才能達(dá)到團(tuán)體的和諧和社會(huì)的和諧。

1.要不斷為企業(yè)注入和諧基因

一是要從戰(zhàn)略設(shè)計(jì)上注入和諧基因。企業(yè)文化建設(shè)是促進(jìn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略手段。構(gòu)建和諧企業(yè)要體現(xiàn)在科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略中。企業(yè)作為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞，必然要承擔(dān)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的任務(wù)，但只有解決好經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益和員工利益之間的矛盾，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)

效益的和諧創(chuàng)造。

二是要從價(jià)值導(dǎo)向上注入和諧基因。構(gòu)建和諧企業(yè)首先要具有指導(dǎo)具體工作的價(jià)值理念和堅(jiān)定持久的執(zhí)行力，這個(gè)執(zhí)行力在于在具體實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)不同的崗位而分解成諸多的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)管理行為和員工行為提供規(guī)則，并不斷健全和完善相應(yīng)的管理措施，把構(gòu)建和諧企業(yè)的價(jià)值觀深深地根植到員工的內(nèi)心當(dāng)中。

三是要從人力開(kāi)發(fā)上注入和諧基因。和諧企業(yè)最大的特征是人的和諧。員工是企業(yè)中最寶貴的財(cái)富，也是生產(chǎn)要素中最活躍的因素。如何啟動(dòng)員工的興奮點(diǎn)，開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)造性，發(fā)揮員工的積極性，是構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。制度管理強(qiáng)制人達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)，文化管理引導(dǎo)人達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。要給員工以希望，給工作以意義，使組織有前途，使企業(yè)管理達(dá)到和諧境界。企業(yè)傳播人文思想，包含著愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、無(wú)私奉獻(xiàn)、崇尚人性、實(shí)現(xiàn)自我等多方面的文化精髓，要在企業(yè)內(nèi)部形成良好的精神氛圍，就要以維護(hù)員工利益為基礎(chǔ)，以發(fā)展推動(dòng)和諧，以創(chuàng)新促進(jìn)和諧，以公正求得和諧，以穩(wěn)定保證和諧。要始終把“以人為本”的原則作為基本出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)造條件滿(mǎn)足員工合理的物質(zhì)和精神需求，樹(shù)立企業(yè)與員工的共同愿景，把企業(yè)與員工凝結(jié)成為命運(yùn)共同體，建立起順暢的無(wú)障礙溝通渠道，培養(yǎng)“心相通、情相融、力相合”的團(tuán)隊(duì)精神，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我，努力把和諧基因孕育到員工潛能開(kāi)發(fā)的各個(gè)積極因素中。

2.領(lǐng)導(dǎo)干部要在構(gòu)建和諧企業(yè)中發(fā)揮決策、管理和服務(wù)者的作用 構(gòu)建和諧企業(yè)，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)干部的身份和職責(zé)決定了在構(gòu)建和諧企業(yè)中充當(dāng)重要角色。

首先，要充分發(fā)揮管理者的作用。要管好工作秩序，給職工一個(gè)安全感；管好生活秩序，給職工一個(gè)信任感；管好福利設(shè)施，給職工一個(gè)幸福感；管好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，給職工一個(gè)自豪感，積極為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的生活工作環(huán)境和精神氛圍。

其次，要充分發(fā)揮決策者的作用。要從構(gòu)建和諧企業(yè)的高度行使好決策權(quán)。一是要體現(xiàn)決策的科學(xué)性和超前性。想問(wèn)題、辦事情要尊重客觀規(guī)律和

職工意愿，避免脫離客觀實(shí)際和損傷職工利益的決策。二是要體現(xiàn)決策的公正性和公平性。領(lǐng)導(dǎo)干部要做到?jīng)Q策公正公平，必須以維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好職工的利益為出發(fā)點(diǎn)，尤其要關(guān)注弱勢(shì)群體的利益，解決好職工特別關(guān)注的實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)將決策的公正性、公平性落實(shí)到為職工辦實(shí)事中。三是要體現(xiàn)決策的民主性和公開(kāi)性。要讓職工有知情權(quán)和參與感，讓職工把自己的愿望和要求通過(guò)正當(dāng)?shù)那辣磉_(dá)出來(lái)。這就要求決策者要廣開(kāi)言路，虛心傾聽(tīng)職工意見(jiàn)，使我們的決策體現(xiàn)職工的合理意愿。

再次，要充分發(fā)揮服務(wù)者的作用。要做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。一是要放下架子，擺正位臵，端正態(tài)度，眼睛向下看，經(jīng)常接觸職工，真正與職工交朋友，掌握職工的思想狀況，了解社會(huì)中的各種動(dòng)態(tài)，做職工的貼心人，把情感服務(wù)送到職工的心坎上。二是要把服務(wù)的落腳點(diǎn)放在為職工排憂(yōu)解難上，體察職工的疾苦，辦實(shí)事、辦好事。三是要嚴(yán)于律己，用黨紀(jì)國(guó)法規(guī)范自己的言行，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)與自我修養(yǎng)，以自己良好的形象為職工做出表率。

二、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，大力培育團(tuán)隊(duì)精神

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意味著什么？我認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，可以把企業(yè)帶到永續(xù)經(jīng)營(yíng)的高尚境界。有人說(shuō)管理重在制度，公司管理制度是人去制定的；有人說(shuō)管理重在執(zhí)行，制度要靠人去執(zhí)行；有人說(shuō)管理重在企業(yè)文化，誰(shuí)來(lái)定位企業(yè)文化？我認(rèn)為，一切在于堅(jiān)持“以人為本”，而搭建強(qiáng)有力的核心團(tuán)隊(duì)是企業(yè)管理者的 主義觀念。要讓每一位成員都學(xué)會(huì)尊重其他成員的個(gè)別差異性，使全體員工產(chǎn)生團(tuán)結(jié)感，樹(shù)立共同目標(biāo)，共創(chuàng)未來(lái)。

那么，作為個(gè)體成員如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神？首先，要認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神除了應(yīng)具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外，還應(yīng)該有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力，這種合作能力有時(shí)甚至比你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更加重要。其次，要認(rèn)清自己的地位價(jià)值，無(wú)論你在企業(yè)中充當(dāng)什么角色，你的每一項(xiàng)工作與他人的工作都有一個(gè)接口，這就意味著你的工作需要得到別人的幫助，而要想得到別人的幫助必須先要幫助別人。識(shí)團(tuán)隊(duì)精神的重要性，從而自覺(jué)樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。好的方式會(huì)事半功倍，差的方式會(huì)適得其反。建立團(tuán)隊(duì)精神最根本的是要讓每個(gè)成員深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的必要性和重要性，并且始終不愈地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益。

五是要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用，讓全體團(tuán)隊(duì)成員盡可能地發(fā)揮各自的才能，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生整合后的聚變，具有超級(jí)戰(zhàn)斗力?，F(xiàn)代人力資源提倡的是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、協(xié)調(diào)發(fā)展、選賢任能、適才適能、揚(yáng)長(zhǎng)抑短、群體相容。不同年齡、不同專(zhuān)業(yè)、不同個(gè)性、不同姓別的組合可以互補(bǔ)增值。團(tuán)結(jié)就是力量。這就是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的核心思想。團(tuán)隊(duì)制勝才是決勝市場(chǎng)的法寶。

三、牢記為人民服務(wù)的宗旨，不斷增強(qiáng)六種意識(shí)

全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨，也是我們的主導(dǎo)價(jià)值觀念。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅要在思想認(rèn)識(shí)上真正到位，而且在自身的工作實(shí)踐中，每時(shí)每刻都要帶頭努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。

一是要不斷增強(qiáng)政治意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要講政治。我們的權(quán)力是國(guó)家和職工賦予并為國(guó)家和職工服務(wù)的。要把為企業(yè)和職工負(fù)責(zé)與為黨和國(guó)家負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來(lái)，執(zhí)掌權(quán)力必須要推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展，必須要代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，必須要為職工的根本利益服務(wù)，這就是最大的政治。我們必須用“三個(gè)代表”的重要思想和“三個(gè)有利于”標(biāo)準(zhǔn)為價(jià)值尺度，來(lái)指導(dǎo)我們使用權(quán)力，來(lái)判斷我們用權(quán)的正確與否，來(lái)衡量我們用權(quán)的真正目的和效果。

二是要不斷增強(qiáng)大局意識(shí)。大局意識(shí)就是全局意識(shí)。性就是基于對(duì)國(guó)家、企業(yè)和職工利益的損害。權(quán)力與責(zé)任是統(tǒng)一的，有權(quán)必須有責(zé)。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部者來(lái)說(shuō)，其所管轄的單位和所負(fù)責(zé)的工作，由于自己沒(méi)有認(rèn)真履行職責(zé)使職工的利益受到了損害，企業(yè)的效益受到了流失，國(guó)家的財(cái)產(chǎn)受到了損失，就是自己必須承擔(dān)的推脫不掉的風(fēng)險(xiǎn)，就是必須要負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。因此，我們只有嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，堅(jiān)持依法和以德治企，克服權(quán)力行使上的隨意性和專(zhuān)斷性，才能強(qiáng)化責(zé)任的履行，促使責(zé)任到位，確保權(quán)力為公而使、為民而用。同時(shí)，要建立科學(xué)的監(jiān)督制度，健全制約機(jī)制。正確地使用權(quán)力，僅靠個(gè)人的品行和責(zé)任心是不夠的，必須依靠嚴(yán)密而科學(xué)的制度、機(jī)制加以監(jiān)督和制約，使權(quán)力的授予和運(yùn)行、效果的測(cè)評(píng)正規(guī)化、科學(xué)化、制度化，從源頭上對(duì)權(quán)力實(shí)行有效的制約和監(jiān)督，防止和減少權(quán)力腐敗滋生。每一位領(lǐng)導(dǎo)干部要具有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和法紀(jì)意識(shí)。一方面，權(quán)力在握，應(yīng)有如履薄冰，如臨深淵之感，對(duì)待工作恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，不能有絲毫的松懈和懈??；另一方面要大膽創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，不能因怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)而裹足不前，不能因怕負(fù)責(zé)任而放棄責(zé)任。

四是要不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。我們常說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)干部必須牢固堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的觀點(diǎn)，同時(shí)必須掌握為人民服務(wù)的本領(lǐng)。沒(méi)有為人民服務(wù)的觀念，不可能全心全意為人民謀利益；沒(méi)有為人民服務(wù)的本領(lǐng)，也難以為人民謀利益，這兩個(gè)方面是緊密結(jié)合的。我們要經(jīng)常反省自己的言行是否符合于黨的宗旨，自己的本領(lǐng)、能力和水平能否適應(yīng)為人民服務(wù)的要求。隨著社會(huì)的發(fā)展，為人民服務(wù)也有個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的問(wèn)題，如果只有為人民服務(wù)的良好愿望而缺少為人民服務(wù)的本領(lǐng)、能力和水平，為人民服務(wù)就是一句空話(huà)。只有在實(shí)踐中不斷虛心向群眾學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)，才能不斷充實(shí)自己，提高自己為人民服務(wù)的理念、本領(lǐng)、能力和水平，更好地為人民服務(wù)。

五是要不斷增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，必須要有強(qiáng)烈的監(jiān)督意識(shí)。強(qiáng)化監(jiān)督意識(shí)和“他律”意識(shí)是增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部自律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的重要途徑和保證。我們每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)該正確對(duì)待監(jiān)督，樂(lè)于接受來(lái)自各方面的監(jiān)督，歡迎各種形式的監(jiān)督，在加強(qiáng)自律的同時(shí)，自覺(jué)地使權(quán)力的行使接受有效的監(jiān)督。在監(jiān)督問(wèn)題上，我們應(yīng)該有坦蕩無(wú)私的胸懷，有海納百

川的氣量，有瀟灑寬厚的風(fēng)度，不僅自己樂(lè)于和歡迎各種監(jiān)督，而且還要理直氣壯地監(jiān)督別人。

六是要不斷增強(qiáng)道德意識(shí)。增強(qiáng)道德意識(shí)不僅是自覺(jué)加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)、嚴(yán)格要求、恪守道德行為準(zhǔn)則的基礎(chǔ)，也是不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和監(jiān)督意識(shí)的基礎(chǔ)，更是發(fā)揮表率作用的必然要求。領(lǐng)導(dǎo)干部的社會(huì)地位、社會(huì)作用以及社會(huì)活動(dòng)的特殊性，決定并要求我們要更加重視自身道德建設(shè)特別是職業(yè)道德建設(shè)。全心全意為人民服務(wù)既是社會(huì)主義道德建設(shè)的核心和集中體現(xiàn)，更是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部道德的根本準(zhǔn)則。這個(gè)道德準(zhǔn)則要求我們自覺(jué)做人民的公仆，一切從人民的利益出發(fā)，一切向人民負(fù)責(zé)，忠誠(chéng)執(zhí)行黨的路線、方針、政策，同一切危害人民利益的言行和錯(cuò)誤作堅(jiān)決的斗爭(zhēng)；同時(shí)也要求我們嚴(yán)格行為規(guī)范，做到忠于職守，一心為公；實(shí)事求是，秉公辦事；艱苦奮斗，廉潔奉公；關(guān)心群眾，平等待人；以身作則，遵紀(jì)守法。

四、切實(shí)關(guān)心職工利益，真正為職工辦實(shí)事

領(lǐng)導(dǎo)干部既要抓好大事，也要善于抓好小事?！按笫隆笔侵腹芊较?、作決策的事，是全局上的事。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)然要切記不忘，始終抓住不放，這是衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部講不講政治、講不講大局的重要標(biāo)志?！靶∈隆笔侵甘玛P(guān)大家切身利益的事，是職工普遍關(guān)心的事。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部能不能主動(dòng)關(guān)心和認(rèn)真抓好小事，特別是職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，不僅是工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)問(wèn)題，而且是對(duì)待職工的感情和態(tài)度問(wèn)題，是能否使黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨在本單位、本部門(mén)得以真正體現(xiàn)的問(wèn)題。

這些年來(lái)，我們一直強(qiáng)調(diào)“以人為本”，并結(jié)合酒鋼的實(shí)際情況，量力而行，在關(guān)心職工切身利益方面采取了一系列積極措施。比如，在發(fā)展生產(chǎn)、提高效益的同時(shí)，努力提高職工收入；對(duì)下崗職工堅(jiān)持有情操作，實(shí)行“四個(gè)避免”政策，廣開(kāi)門(mén)路，開(kāi)辟再就業(yè)渠道，提供就業(yè)崗位和政策扶持；對(duì)弱勢(shì)群體實(shí)行“四項(xiàng)減免”政策，開(kāi)展“送溫暖工程”，做到了“兩個(gè)確?！?；對(duì)終止勞動(dòng)合同的人員繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系；提高息工

和內(nèi)退職工的基本生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并保證離退休人員生活費(fèi)的按時(shí)足額發(fā)放；對(duì)職工家庭實(shí)行生活福利補(bǔ)貼；增加對(duì)生活福利設(shè)施的投入，積極改善職工生活居住條件；建立和完善社會(huì)保障體系，解除了職工的后顧之憂(yōu)；開(kāi)辟熱線電話(huà)和公司領(lǐng)導(dǎo)接待日，建立領(lǐng)導(dǎo)干部與職工聯(lián)系制度和職工代表列席會(huì)議制度，及時(shí)聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議等等。這些都是我們應(yīng)該做的工作，但是我們做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在許多方面還存在不少問(wèn)題，需要我們繼續(xù)采取更加有力的措施。

抓大事與抓小事是緊密相聯(lián)和互相轉(zhuǎn)化的。把抓大事與抓小事有機(jī)結(jié)合起來(lái)，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)干部講政治、講大局的具體能力。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要堅(jiān)定地抓好大事，而且又要善于抓好小事。從這個(gè)意義上講，抓大事體現(xiàn)在抓小事之中。對(duì)職工來(lái)說(shuō)，你光講大道理是不行的，因?yàn)樗麄冇X(jué)得大道理離他們很遠(yuǎn)。你要使職工服從大道理，必須從解決職工關(guān)心的小事抓起，把職工關(guān)心的問(wèn)題超前想到，把職工急需解決的困難及時(shí)幫到。只有盡心盡職地為職工謀利益，才能夠把職工的積極性、創(chuàng)造性充分地調(diào)動(dòng)起來(lái)，形成干事業(yè)的良好氛圍。只有滿(mǎn)足職工的生活和工作需要，才能保證職工隊(duì)伍的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，才能更好地建設(shè)和諧企業(yè)。

領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)抓小事。一些事在有的人看來(lái)是小事，而對(duì)職工講卻是大事。毛澤東同志在《關(guān)心群眾生活，注意工作方法》一文中講得語(yǔ)重心長(zhǎng)。他諄諄告誡從事實(shí)際工作的黨員干部，要贏得人民群眾的擁護(hù)，最重要的是“解決群眾的生產(chǎn)和生活的問(wèn)題、鹽的問(wèn)題、米的問(wèn)題、房子的問(wèn)題、衣的問(wèn)題、生小孩子的問(wèn)題，解決群眾的一切問(wèn)題?！彼e例說(shuō)，長(zhǎng)岡鄉(xiāng)一個(gè)貧苦農(nóng)民被火燒掉了一間半房子，政府幫助他。有三個(gè)人沒(méi)飯吃，政府救濟(jì)他。這都是小事吧？把群眾的小事做好了，群眾就熱烈地?fù)碚?ài)黨。當(dāng)年紅色政權(quán)號(hào)召擴(kuò)大紅軍，長(zhǎng)岡鄉(xiāng)青壯年男子百人中有八十人當(dāng)紅軍去了。汀州呢？有些群眾沒(méi)柴燒，有些群眾沒(méi)房住，有些群眾沒(méi)鹽吃，當(dāng)?shù)馗刹坎焕聿沁@些生活小事。他們只抓大事，擴(kuò)大紅軍，組織運(yùn)輸隊(duì)。結(jié)果呢？群眾連動(dòng)員會(huì)也不愿參加。毛澤東同志號(hào)召：“我們要學(xué)習(xí)長(zhǎng)岡鄉(xiāng)、才溪鄉(xiāng)，反對(duì)汀州市那樣的官僚主義的領(lǐng)導(dǎo)者！”如今幾十年過(guò)去了，毛澤東同志的這段話(huà)，對(duì)我們

仍然具有振聾發(fā)聵的作用。群眾的生活問(wèn)題在一些人的眼中都是小事，但群眾利益無(wú)小事，群眾的事再小也是大事，再難也一定要辦好。所以，領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)心職工生活要從小事抓起。

有些領(lǐng)導(dǎo)干部借故抓大事而忽略抓小事，這不僅暴露了他們領(lǐng)導(dǎo)能力和素質(zhì)的差距，不懂得抓大事與抓小事的辯證關(guān)系，而且也是他們宗旨意識(shí)和群眾觀念淡化的表現(xiàn)。試想，作為一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)大家的事漠不關(guān)心，不去真心實(shí)意地為職工謀利益，這樣的領(lǐng)導(dǎo)職工會(huì)擁護(hù)嗎？能有人格魅力嗎？答案是不言而喻的。既然得不到職工的擁護(hù)，那就無(wú)法充分地把職工的積極性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來(lái)，把職工的力量凝聚起來(lái)，抓大事也就成為一句空話(huà)。

那么如何才能抓好小事呢？我認(rèn)為：一是領(lǐng)導(dǎo)干部心里要裝著職工，這是獲得與職工感通力的前提。要牢固樹(shù)立權(quán)力就是責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)就是奉獻(xiàn)、管理就是服務(wù)、用權(quán)就是考驗(yàn)的權(quán)力觀。對(duì)職工的困難真正重視，真心幫助，切實(shí)解決，把工作的績(jī)效建立在給職工謀取切實(shí)的利益上。二是領(lǐng)導(dǎo)者要從自身的品德、才能等非權(quán)力因素中，提升在職工中的威信。要立之以德，以德聚人，提升感召力；要海納百川，以量容人，提升凝聚力；要展之以才，以才傾人，提升折服力；要?jiǎng)又郧?，以情感人，提升親和力；要曉之以理，以理服人，提升信服力；要昭之以績(jī)，以績(jī)招人，提升共鳴力。三是真正關(guān)心職工的小事，這是領(lǐng)導(dǎo)干部與職工的“黏合劑”。領(lǐng)導(dǎo)干部要重實(shí)情，說(shuō)實(shí)話(huà)，要知行合一，言行一致，堅(jiān)持不懈抓大事，善始善終抓小事，把職工關(guān)心的問(wèn)題想到，把職工急需解決的困難幫到。

領(lǐng)導(dǎo)干部還要善于解難事。我們的領(lǐng)導(dǎo)干部由于自身所處位臵的特殊性，往往感覺(jué)不到職工的難處，在我們看來(lái)是輕而易舉就可以辦到的事，普通職工卻難以辦到。比如就業(yè)問(wèn)題、看病問(wèn)題、住房問(wèn)題、交通問(wèn)題等等，我們平常遇不到，或者遇到了容易解決，我們不把它看做是難事，但是，對(duì)普通職工來(lái)講，特別是對(duì)那些弱勢(shì)群體來(lái)講，由于他們所處的地位和環(huán)境所限，有時(shí)解決起來(lái)難上加難。這些問(wèn)題解決不好，直接影響到職工工作的積極性。領(lǐng)導(dǎo)干部要為職工辦實(shí)事，關(guān)鍵在于體察民情民意，深入到職工的工作崗位

和家庭生活中去，認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)，及時(shí)抓小事，解難事，辦實(shí)事。只有辦好實(shí)事，才能得到職工的擁護(hù)和支持，才能體現(xiàn)黨的先進(jìn)性，才能真正成為職工的貼心人，說(shuō)話(huà)辦事才有感召力。

五、不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法，切實(shí)做好職工的思想政治工作 采取正確的工作方式和工作方法，是我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的能力，也是我們的事業(yè)不斷發(fā)展的推動(dòng)和保證。面對(duì)改革和發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù)，一些同志往往感到“老辦法不管用，新辦法不會(huì)用”。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的條件下，我們?nèi)绻儆眠^(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下行政命令的方式方法來(lái)管理企業(yè)肯定是不行的。時(shí)代在前進(jìn)，事業(yè)在發(fā)展。如果我們不善于創(chuàng)新，采取老辦法、老手段，那肯定是不能勝任的。過(guò)去形成的行之有效的辦法、手段要堅(jiān)持，并結(jié)合新的實(shí)際加以發(fā)展和豐富；在新的實(shí)踐中還要不斷探索新辦法和新手段，努力提高駕馭市場(chǎng)的能力，提高按照科學(xué)規(guī)律辦事的能力，努力掌握科學(xué)的工作方式和方法。

要解放思想，持續(xù)深化改革。對(duì)前進(jìn)中出現(xiàn)的問(wèn)題只有靠改革和發(fā)展才能解決。解放思想不是胡思亂想，更不能胡作非為，要尊重客觀規(guī)律，體現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想。在深化改革中，要力求做到理性、規(guī)范、有序、扎實(shí)、穩(wěn)妥。我們只有在改革中解放思想，在發(fā)展中統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，在探索中更新觀念，在創(chuàng)新中轉(zhuǎn)換思維，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，始終把職工作為企業(yè)發(fā)展的主體、民主管理的主人、企業(yè)改革的主角、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主力，全心全意依靠職工，才能促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

要牢固樹(shù)立“以人為本”的思想?！耙匀藶楸尽笔俏覀凕h在長(zhǎng)期工作中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風(fēng)?！耙匀藶楸尽本褪且匀藶橹行?，把人擺在 逐步深入和“三能”機(jī)制的形成，在崗職工的收入水平大幅度提高，生活質(zhì)量顯著改善，他們一方面珍惜工作崗位，關(guān)注收入分配，另一方面在基本滿(mǎn)足物質(zhì)需求的情況下，對(duì)精神文化生活和自我發(fā)展方面有了更高的追求。而部分下崗、內(nèi)退職工在改革中則承受了很大的壓力，他們是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革進(jìn)程的產(chǎn)物，他們?cè)谠确€(wěn)定的生活處境中養(yǎng)成了一定的生活方式，同時(shí)也形成了一定的勞動(dòng)方式，過(guò)去雖然收入少，但國(guó)家包下了一切社會(huì)福利等問(wèn)題，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作和企業(yè)的轉(zhuǎn)制重組，使一些職工失去了原有的依靠，再加上社會(huì)轉(zhuǎn)型、體制轉(zhuǎn)軌、利益格局調(diào)整中出現(xiàn)的就醫(yī)看病、子女上學(xué)等費(fèi)用的增加，加重了生活的負(fù)擔(dān)。我們經(jīng)常說(shuō)的“對(duì)改革的承受能力”，其實(shí)很大成分上是指他們，因?yàn)檫@種承受能力的極限正是在他們身上體現(xiàn)的。當(dāng)然，這些問(wèn)題是改革進(jìn)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，是改革還不夠完善的問(wèn)題。我們決不能因?yàn)槌霈F(xiàn)這些問(wèn)題就再回到過(guò)去的老路上去。解決這些問(wèn)題還是要通過(guò)改革進(jìn)行修正和完善，而且舊的問(wèn)題解決了，還會(huì)出現(xiàn)新的問(wèn)題。這些客觀特點(diǎn)決定了他們的許多思想特點(diǎn)。有些職工容易懷舊，不但懷念過(guò)去的生活狀態(tài)，而且懷念過(guò)去的人際關(guān)系和社會(huì)風(fēng)氣。由于他們是為改革付出代價(jià)的人們，所以對(duì)改革的新舉措往往十分敏感，與改革收益較大的人們相比較，總是生怕自己處于更加困難的境地，遇到不如意的事，就可能會(huì)牢騷滿(mǎn)腹，產(chǎn)生一些消極情緒，如果我們的工作不到位，容易進(jìn)一步加劇干群關(guān)系的緊張度。

廣大職工是我們社會(huì)中的基本勞動(dòng)群眾，是載舟之水。做好職工的思想政治工作，必須遵循思想政治工作的規(guī)律，聯(lián)系職工的思想特點(diǎn)和實(shí)際，并且采取正確的方式方法。

是憑空產(chǎn)生的，總有它客觀存在的現(xiàn)實(shí)因素。職工群體的處境決定了他們的思想傾向和特點(diǎn)。對(duì)此有正確的認(rèn)識(shí)，才能使我們的思想政治工作入腦入心。比如，個(gè)別職工對(duì)改革的現(xiàn)實(shí)有一些批評(píng)的言辭和看法，我們有的領(lǐng)導(dǎo)干部就簡(jiǎn)單地把他列入“消極思想”加以訓(xùn)斥，這是不妥當(dāng)?shù)摹Ｕ_的態(tài)度應(yīng)該是根據(jù)職工的普遍意見(jiàn)來(lái)衡量和矯正改革的舉措和方向，而不是把有意見(jiàn)的職工列入到對(duì)立面上去，否則，就使自己站到職工的對(duì)立面去了。

需要一個(gè)好的工作過(guò)程，這個(gè)過(guò)程在于好的工作方法。方法不妥當(dāng)，再好的愿望也不可能得到好的效果。關(guān)心職工切身利益不能無(wú)原則地迎合消極因素和不切實(shí)際的要求。要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，引導(dǎo)和教育職工消除不良的動(dòng)機(jī)和行為，不想、不做損害企業(yè)和他人利益的事，限制和控制某些不合理的私欲。物質(zhì)刺激不是萬(wàn)能的，但是沒(méi)有物質(zhì)刺激是萬(wàn)萬(wàn)不能的。該辦和能辦的實(shí)事，一定要及時(shí)辦好；暫時(shí)解決不了的問(wèn)題，一定要向職工解釋清楚，并且積極創(chuàng)造條件逐步解決，要給職工一個(gè)合理的解釋和期待。