第一篇：湖南省血防所：持續發力,深入推進文明創建工作（模版）

湖南省血防所：持續發力，深入推進文明創建

工作

湖南省衛生和計劃生育委員會

時間：2018-09-06 自2018年3月向岳陽市文明辦提交申報創建湖南省文明標兵單位以來，湖南省血防所各部門、全體干部職工緊緊圍繞中心工作，思想不松、干勁不減，主動作為，扎實穩步推進文明創建工作，取得初步成效。

一、領導高度重視，狠抓落實和實效

所領導班子對創建工作高度重視，逢會必講，定期聽取創建匯報，研究部署創建工作，確保創建工作的持續化、常態化。先后召開干部職工大會2次、文明創建領導小組會議4次、創建工作協調會議10次，總結經驗，查找薄弱環節，布置下一階段工作。堅持把文明創建與各項工作相結合，同部署同落實。分別制定下發了《湖南省血防所創建省級文明標兵單位實施方案》《創建湖南省文明標兵單位迎檢資料收集目錄及任務分解表》等，任務分解落實到位，責任歸屬明晰。

各科室齊心協力，逐項對照創建指標，已提交2016-2017年度創建資料，創建辦定期進行督查，實時跟蹤進度，檢查、完善創建資料，目前正在進行目錄匯編、整理成冊。

二、各部門積極行動，深入開展創建活動 一是強化業務培訓、技能比武。今年組織院級業務講座3次，開展醫療、護理大練兵競賽活動，過關率100%；二是開展豐富的文體活動。先后組織紀念毛主席發表“送瘟神”詩二首60周年系列宣傳活動、“不忘初心、牢記使命”微黨課展示、道德講堂活動、3.8女職工踏青、5.4團員青年拓展、5.1趣味運動會、氣排球比賽等，活躍職工文化生活；三是廣泛開展志愿活動。組織3.5學雷鋒、文明交通我先行、社區義診、主題黨日等大型志愿服務20余次；四是繼續開展精準扶貧、結對幫扶工作。選派一位干部常駐平江扶貧點開展工作，所領導班子及各黨支部分別到桑植、平江及新城社區開展扶貧慰問；五是選樹典型，弘揚先進。積極開展創爭活動，防治部和護理部分別榮獲“岳陽市工人先鋒號”“省衛計委巾幗文明崗”，以“中國醫師節”和“國際護士節”為契機，開展先進人物挖掘和宣傳工作。

三、硬件建設有序推進，院內環境明顯改觀

一是基礎環境提質改造工作穩步推進。湘岳健康管理中心、消毒供應中心改擴建完成，以嶄新面貌投入使用。營養食堂西側、消毒供應中心北側低洼積水路面硬化改造為停車場工程基本完成。門急診樓、血防陳列館、閱覽室也即將進入工程實施階段。二是積極爭取市委市政府支持，已將院落改造納入《岳陽市中心城區低洼積水改造項目》，以期徹底解決地勢低洼內澇的情況，目前項目進度實施順利。

信息來源：湖南省血吸蟲病防治所 作者：李捷玲 分享到：QQ空間新浪微博騰訊微博人人網微信

主辦單位：湖南省衛生和計劃生育委員會

公安備案號:43010502000560 地址：長沙市湘雅路30號

郵編：410008 網站標識碼：4300000048 備案號：湘ICP備13011827號 技術支持：湖南省人民政府發展研究中心 聯系電話：0731-84822000

第二篇：文明城市創建培訓發言：持續推進文明幸福X建設

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文明城市創建培訓發言：持續推進文明幸福X建設

xx市于xxxx年獲評全國文明城市。堅持機制不變、標準不降、力度不減，xx市扎實推進常態長效建設，努力打造群眾更有滿意度、更具幸福感的文明城市。

一、堅持以創城引領民生工作，提升群眾幸福感和滿意度

一是旗幟鮮明樹導向。

將創城工作作為市委全會報告、政府工作報告的重要內容，納入全市績效考核、意識形態責任制、領導班子和領導干部考核體系，在全市樹立起“抓好創城就是擔當，抓不好創城就是失職”的鮮明導向。二是鍥而不舍惠民生。對標測評體系，確定實施九大工程、九大行動。每年將新增財力的xx%用于保障改善民生，xxxx年以來，累計完成民生實事xxx項，新增城鎮就業xx萬人，老舊小區改造惠及群眾xx萬余戶，“大學區”管理實現全覆蓋。三是一盯到底解民憂。著力解決群眾的身邊事、煩心事。xxxx年以來，拆除違法建筑xxxx余處；新施劃公共停車泊位近x萬個。特別是采取史上最嚴的“四個一律”措施，清理“野廣告”xxx余萬處，封停違法聯系電話xxxx部，讓市民群眾切實感受到創城帶來的新變化。

二、堅持以創城踐行初心使命，提升黨員干部為民情懷和責任擔當

一是常態化推動黨員干部下沉服務。

持續開展市領導包街道、市區兩級部門包社區的雙包聯活動，全市xx名市級領導、xxx名縣級領導、x.x萬余名市區兩級部門黨員干部，下沉街道社區開展義務勞動、解決實際問題，粉刷樓棟單元xxxx余個，安裝樓宇門xxxx余個，累計投入資金xxxx余萬元。二是在創城中優化基層治理。抽調近xx名副縣級領導干部和近xxx名市直執法部門人員，常態化下沉街道開展綜合執法。三是在創城中鍛煉和培養干部。xxxx年以來，市區兩級抽調xx名優秀年輕干部到創城辦工作，并提拔使用了一批在創城一線表現突出的優秀干部，黨員干部在創城實踐中得到了磨礪，成為推動事業發展的堅實保障。

三、堅持以創城推動社會主義核心價值觀建設，提升城市文化自信和精神氣質

一是以社會主義核心價值觀建設深化創城。

開展“愛家愛城?共筑文明”系列活動，培樹各級道德模范、身邊好人xxx人，其中x人榮獲全國道德模范及提名獎。圍繞文明交通、文明旅游等專題，設計開展了禮讓斑馬線、文明窗口服務競賽等xx項系列活動，推動市民文明素質全面提升。二是以中華優秀傳統文化涵育創城。深化國家歷史文化名城和國家公共文化服務示范區創建成果，精心打造大型民族舞劇《紅旗》、x劇《魂系xx》等文藝精品。三是以新聞輿論推動創城。整合各類宣傳資源，形成全媒體、全方位、全覆蓋的創城宣傳矩陣。發揮輿論監督作用，開設專題專欄。開通“創城熱線”，建立“意見聽取—處理反饋—問題解決”良性機制，共接收各類群眾訴求xxxx余件，開展媒體追蹤報道xxx余篇，三方通話xxx余次，讓創建過程切實成為體現民情民意、響應民生關切的過程。

四、堅持以城鄉“七邊”環境治理深化文明城市常態化建設，提升城鄉治理能力和品位形象

一是鞏固拓展創城成果。

今年在全市范圍內開展了城鄉“七邊”環境衛生專項治理行動，排查“七邊”臟亂差問題xxx萬處，整治率達到xx%，打造精品路段xxx公里、示范村屯xx個。排查整治高鐵沿線問題xxxx余處，全面提升了“城市窗口”形象。投入資金x億元，建設街角公園、口袋公園、村屯小樹林xxxx個、xx.x萬平方米。二是完善創建機制。市區兩級創城辦機構不撤，加強人員和經費保障。建立督導檢查機制，市創城辦每兩個月開展一次全市范圍的實地測評，每半年開展一次城市文明程度指數測評，打分排名、媒體公示，持續補齊創建短板。構建黨建引領“四張網融合”“五支隊伍聯動”“六步接辦”工作體系，建立黨員干部常態化下沉社區、長效聯系服務群眾機制，組織機關干部到居住地社區報到，為群眾辦實事x.x萬余件。三是夯實“我為群眾辦實事”載體效應。開展鞏固全國文明城市創建成果專項行動，實施環境衛生整治、基礎設施維護、交通秩序整治和不文明行為整治，以創建成效取信于民。啟用新市民服務中心，實現xx家單位入駐集成辦公，實現“一網、一門、一次”，滿足市民“只進一扇門辦成所有事”的需求。完善xxxxx便民服務熱線，累計受理民生訴求x萬余件，辦結率達到xx%。

第三篇：文明創建深入推進財政工作升級提速

文明創建促發展民生財政譜新篇

—蚌埠市財政局迎接全國文明單位復查匯報材料

近年來，蚌埠市財政局在各級文明委的正確指導下，在局黨組的堅強領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面深入貫徹科學發展觀，始終堅持業務工作和創建工作兩手抓，以創建促進業務工作升級提速，以業務工作延伸創建內涵。全系統文明創建工作蓬勃發展。凝煉出“團結和諧、愛崗奉獻、求實創新、敢于爭先”的蚌埠財政精神，形成了“無私奉獻、服務社會”的財政職業道德風尚，展現了“依法理財、高效清廉、服務民生、和諧發展”的蚌埠財政形象。文明創建工作的實施，有力的推動了財政改革和發展，財政科學化、精細化管理全面推進，民生財政建設不斷深入，財政服務發展、保障穩定、促進和諧的能力不斷提高，文明創建和財政工作取得豐碩成果。連續六年獲全市政風評議先進單位，連續七年獲市政府目標考核“優秀單位”，被市政府記集體三等功三次，被市委授予思想政治工作先進單位；先后被，省人事廳、財政廳授予“全省財政系統先進集體”，被國家人事部、財政部授予“全國財政系統先進集體”；連續榮獲第五、六、七、八屆“安徽省文明單位”，被中央文明委授予“全國精神文明創建先進單位”、第二屆“全國文明單位”。

一、內練素質，外樹形象，精神文明創建工作碩果累累

（一）強化領導，規范管理，提高文明創建帶動力。領導班子自身思想作風過得硬，在兩個文明建設中才能做到“兩手硬”，這是我局在文明創建工作中的深切體會。為此，領導班子在文明創建中始終做到“四個堅持”。一是堅持“一把手、抓兩手”。成立文明創建領導小組，一把手負總責。制定《蚌埠市財政局精神文明建設規劃》，建立健全規范的創建工作網絡體系，一級抓一級，層層抓落實，把創建工作貫徹于各項業務工作中。二是堅持局領導班子帶頭貫徹落實黨風廉政建設責任制，深入開展警示教育，做到清正廉潔、警鐘長鳴。三是堅持推進人事改革。在全市黨政機關率先進行用人制度改革，實施科長定期交流和科級干部競爭選拔制度，極大地調動了干部工作積極性。四是堅持以制度管人管事。制定了黨組會議制度、局長辦公會議制度、民主生活會制度和中心組學習制度，堅持民主管理，切實做到講大局、講民主、講團結。

（二）建章立制，績效考核，創新文明創建機制。一是制定了由“業務工作”和“文明創建工作”兩大部分組成的“千分制目標考核辦法”，將創建與業務融為一體，以業務爭創建，以創建促業務，形成一套較為完善科學的制度體系，增強了全局干部職工文明創建的積極性和主動性。二是嚴格落實《首問責任制》、《辦事限時制》、《服務承諾制》等創建制度，對創建和管理進行動態管理，促進了全局各項創建目標的順利完成；三是加強督辦考核，對違反文明創建行為的實行“一票否決”。千分制雙文明目標績效考核結果，與科長考核、干部晉級、評先評優相結合的“三掛鉤”管理，使全局文明創建工作走上制度化、規范化、常態化的軌道。

（三）弘揚美德，創先爭優，深化文明創建內涵。一是深入持久地開展“創先爭優”和“學沈浩見行到”活動，引導財政干部在推動工作中創先進，在服務發展中爭優秀。樹立干部職工“工作有責任心，處理公務有公心，干事用心”的“三心”意識，開展“三心”意識和“我能、我行、我成功”主題教育，進一步提升工作效率和工作質量。二是豐富文明創建載體，提升創建效果。積極參加市文明委、機關工委、綜治委等單位組織的各類文明創建和公益活動，通過開展“奉獻大建設、黨旗添光彩”、青年志愿者、文明勸導等活動，使干部職工深感文明創建的魅力。

三是按照省財政廳統一部署，積極開展“服務發展年”、“萬名財政干部大走訪”和“十萬農戶大調查”等活動，送政策、服務和文明創建到基層，展現財政風采和財政文明，大大延伸了文明創建內容，在財政系統形成比貢獻、創佳績的熱潮。四是結對共建，充分發揮“全國文明單位”輻射作用。主動聯合我市其他全國文明單位向全市發出創建省級文明城市的倡議書，積極參與和配合蚌埠市爭創省級文明城市的活動。與經濟開發區財富廣場社區、懷遠縣魏莊鎮、瑞泰汽配等單位結為共建單位，加強互動與交流，充分發揮文明單位的輻射作用，帶動和幫助共建單位做好文明創建工作。近年來，我局國家級、省市級“青年文明號”、“巾幗文明崗”和市級“青年示范集體”、“全市優秀科室”等不斷涌現。

（四）強化學習，提升能力，增強文明創建戰斗力。一是深入開展能力建設年、學習提升年和服務發展年等活動, 大力弘揚沈浩精神，塑造素質優良的創建主體，增強文明創建的戰斗力。二是在上海財經大學、安徽財經大學等地舉辦全市財政系統能力提升班，進一步提升了干部職工的整體題素質、業務能力和服務水平。三是積極鼓勵干部職工參加各類在職教育和職稱考試，要求干部深入實際、調查研究，以考助學，以學助干，大大提高了干部職工的學歷水平和綜合素質。全局本科以上學歷人員101名，其中研究生10名，本科生91名。

（五）明禮誠信，公開透明，提高文明創建服務水平。一是實施行政審批“兩集中、兩到位”，將會計證辦理、契稅辦理等對外業務，集中到行政服務中心財政窗口統一辦理，提高了財政行政審批效率。二是利用報紙和網絡兩個載體，將財政工作程序、文明創建、政策查詢等進行公布和宣傳，實行政務公開。三是對服務對象做到“一張笑臉迎人，一句你好問候，一把椅子請坐，一杯熱茶暖心”的四個一標準，展現財政機關文明禮貌、真誠待人形象。四是定期邀請省市人大代表、政協委員、預算單位、企業代表舉行座談會，開門納諫，主動接受監督。

（六）凝心聚力，豐富多彩，財政文化品牌不斷提升。一是通過文明創建，凝煉出了蚌埠財政精神，塑造了蚌埠財政形象，形成了蚌埠財政職業道德風尚。集體創作的《蚌埠財政人之歌》在全市財政系統持續唱響。二是積極開展形式多樣的文體活動。財稅系統職工藝術節、春節聯歡會、財政系統職工運動會定期舉行，財政系統合唱團、女子時裝隊、金財小組、寫作小組相繼成立，創建活動和文體活動豐富多彩，進一步加強了系統內干部之間的交流與溝通，財政文化的內容和形式不斷豐富。三是抓好綜合治理，綠化美化環境。實行機關“美化、綠化工程”，辦公場所布局合理，衛生整潔，財政服務大廳明亮美觀。將安全生產、綜治工作、計劃生育納入局目標績效考核體系，實行一票否決。近年來，干部職工中未發生過一起違規違紀行為。先后被評為市、區兩級綜合治理、安全生產、計劃生育工作先進單位。

二、科學理財，精細管理，大力推進和諧蚌埠建設

多年來，我局通過堅定不移的開展精神文明創建活動，干部隊伍素質普遍提高，工作作風進一步改善，工作思路不斷創新，機關工作全面提速，有力地推動了各項財政工作的改革和發展，全市財政收入由2008年的65.8億元增長到2010年的101.5億元。

（一）關注和改善民生，促進社會事業發展。2008年來，全市財政投入保民生促和諧資金101億元。一是全面實施民生工程，財政部門累計籌集并投入專項資金62.6億元，民生工程由最初的12項增加到18項、28項和33項，全市360萬人口受益。切實提高人民生活幸福指數，讓廣大人民群眾共享經濟發展成果。二是

投入教育、政法、文廣體等公共服務領域資金701237萬元，支持義務教育、政法經費保障體制等改革。三是撥付財政補助資金16.9億元，確保企業離退休人員養老金和城鎮居民最低生活保障金按時足額發放。四是統籌城市建設資金近119837萬元，支持保障性住房、城市基礎設施、市區道路改造等項目建設。五是大力支持全市文明創建工作，幾年來，累計投入資金？萬元，支持開展各類全市性文明創建活動。

（二）集中財力辦大事，推動經濟平穩較快發展。2008年來，全市財政投入保企業保增長資金365588萬元。一是投入資金290174萬元，支持豐原、安徽柳工等企業發展項目建設，不斷推進工業強市戰略實施。二是投入資金73306萬元，支持合蕪蚌自主創新綜合改革試驗區建設，大力推進自主創新建設。三是全面落實增值稅轉型改革，兌現再生資源增值稅退稅政策，取消140項行政事業性收費等，減輕企業負擔7.8億元，為企業發展營造良好外部環境。

（三）統籌城鄉一體化建設，促進農村改革與發展。2008年以來，全市財政投入“三農”資金77.69億元。一是支持農業產業化發展。完成農業綜合開發投資20258.6萬元，支持農業龍頭企業發展和進行中低產田改造。二是增加涉農補貼規模。通過“一卡通”發放22項財政補貼農民資金193407萬元，積極支持縣域經濟發展。三是推進農村綜合改革。安排財政獎補資金11116萬元，全面開展村級公益事業建設“一事一議”財政獎補試點。撥付政策性農業保險資金？萬元、農村義務教育債務化解補助資金11279萬元。

（四）堅持科學精細管理，推動財政改革向縱深發展。一是大力推進綜合治稅，促進財政收入增長。進一步加強稅源管理，建立“政府主導、財稅主管、部門配合”的涉稅信息平臺及平臺管

理機制，通過各類涉稅信息的比對、分析，做到依法征收、應收盡收，通過財稅部門間信息的實時鏈接，加強對重點行業、重點企業的稅收分析，建立護稅協稅工作考核機制。堅持集中財力辦大事，理順分配秩序，優化理財環境。二是出臺了《關于進一步加強財政支出管理的意見》，打出規范預算編制、預算執行的“組合拳”。市政府成立市本級財政支出管理5人領導小組，由市長任組長，常務副市長、分管副市長、市財政局和相關部門負責人為成員，統一負責市本級預算編制、執行和管理。通過統籌管理、細化預算、嚴格追加和控制結余等各項措施大大提高了財政預算編制與執行的透明性和公正性。三是推進政府非稅收入改革。按照市委、市政府統一部署，清理撤銷市直行政事業單位銀行賬戶952個，全面推行“單位開票、銀行代收、財政統管”的政府非稅收入征管模式，實行政府非稅收入綜合預算管理。四是深化財政管理制度改革。市本級286個預算單位全面推行國庫集中支付網上支付，民生工程納入市政府綜合目標考核和效能建設考評體系，工程建設類招標項目納入政府采購范圍，財政監督工作積極推進。

百尺竿頭，更進一步。我們蚌埠財政人將乘文明創建之風，揚改革創新之帆，扎實做好各項財政工作，譜寫更加壯麗的新篇章！

二○一一年六月一日

第四篇：長春市文明社區創建工作推進會

長春市文明社區創建工作推進會 會議交流材料之五：

立足和諧 搭建平臺 開展特色精神文明創建工作

南關區長通街道龍興社區

2010年7月8日

南關區長通街道龍興社區位于南關區中北部，面積為0.27平方公里,2215戶,人口6745人，轄區內共有1個黨委、6個黨支部、6個黨員聯系點?，F有在籍黨員103名，流動黨員45名，在職黨員88名。

近年來，龍興社區黨委在市、區文明辦的指導和關懷下，在長通街道黨工委的具體指導下，廣泛開展各種精神文明創建活動，抓載體、重實效；抓鞏固、重提高；抓特色、重創新，創造特色，全面構建文明和諧社區，取得了一定成效，現將具體工作情況匯報如下：

一、強化領導，保障措施，構建精神文明建設的長效機制。

在龍興社區精神文明創建工作中，我們的總體思路是：“拓展領域、充實內容、創新形式、改進方法”，堅持以社區建設為工作重點，強化思想道德建設和環境建設兩大主線，通過開展群眾性精神文明創建活動，形成“縱向到底、橫向到邊”的創建網絡，調動駐街企事業單位以及社區黨員、志愿者和廣大居民群眾等方方面面力量共同參與社區精神文明創建的積極性，進一步提高轄區內居民素質，提高轄區文明程度，提高我們社區的精神文明創建水平。

（一）建立組織機構，形成領導機制。

成立了以社區黨委書記為組長，各黨支部書記為成員的龍興社區精神文明建設工作領導小組，全面加強對精神文明建設工作的領導和組織實施，形成了創建活動專人管，上下聯動、相互配合、齊抓共管的工作格局。

（二）制定工作規劃，分工負責，形成責任機制。

我們制定了《龍興社區精神文明創建活動安排》，將具體目標任務進行細化，責任分解到各黨支部和相關責任人，形成了創建工作層層有人管、事事有人抓、項項有指標的分級負責模式，并做到年有計劃、季有小結、月有安排，使精神文明建設逐步走向制度化、規范化。

（三）帶動居民熱情，形成共創機制。

龍興社區利用“市民學?！?、“庭院文化”等多種形式，引導居民自我教育。在各級黨組織的宣傳引導和黨員骨干的模范帶動下，社區志愿者隊伍帶領居民群眾積極參與社區公益活動，激發“社區是我家，建設靠大家”的社區主人翁意識，增強社區的凝聚力

二、科學規劃，立足和諧，構筑精神文明建設的新載體

（一）整合資源，構筑全方位、多層次的精神文明建設陣地。

由于龍興社區弱勢群體多、特殊家庭多、殘疾、殘缺家庭多，為我們開展精神文明創建工作帶來一定的難度。針對這種情況，龍興社區黨總支全面整合資源，采取“走出去、請進來”的辦法，組織由社區工作人員和黨員志愿者組成的志愿者隊伍，向駐街單位宣傳我們的精神文明創建工作。經過一系列的工作后，東長小學、新天地購物公園、長春櫥柜城等駐街單位都與我們成為了共建單位,為我們提供活動場所。在精神文明建設過程中，社區在具體的工作實踐中不斷的探索，逐漸形成了適合本社區發展的精神文明建設六點工作法。

1、鄰里互助聯系點

鄰里互助聯系點是由兩棟居民樓組成。這兩棟樓共有10名黨員。

主要作用是由10名黨員牽頭帶動居民調節鄰里矛盾，通過活動使居民經常溝通，加深了解，聯絡感情。

2、扶貧幫困聯系點

以社區物資局宿舍為主，由3棟居民樓組成。這幾棟樓的居民大多是同事又以下海經商者居多。主要作用是通過原 單位職工的相互幫助，帶動社區居民扶貧幫困。

3、青少年教育聯系點

由兩棟樓組成。在這個聯系點成立了兩個青少年教育小課堂，使社區內的32個家長沒時間管的鑰匙孩子，能夠按時吃上飯，并由“五老”組成的“關愛工作團”無償的輔導學習，對他們進行愛國主義、社會公德教育，使孩子們改變了過去在小區內亂折花草、破壞公物、說臟話、罵人的現象，現在孩子們也都積極地參加到小區公益活動中來。

4、居民自治聯系點

由三棟樓組成。主要是通過聯系點負責人、志愿者牽頭，有事情通過大家協商自己來解決。

5、和諧家庭聯系點

由兩棟居民樓組成。主要是通過一些特色家庭的感人故事教育大家。

6、老有所為聯系點

由三棟樓組成，鑒于老同志愿意“管閑事”又怕沒人聽的心理，黨員帶頭起到骨干力量，我們黨總支定制了一批黨務工作者的工作證，貼上照片蓋上黨總支的印章。他們有了工作證，工作起來既大膽又帶有自豪感，每天穿行在社區的樓棟之間和大街小巷，成了一支紅色的巡邏隊。

（二）發掘人才，著力加強精神文明主體建設。我們堅持精神文明創建工作熱在基層、熱在群眾，發 揮其集

民智、聚民心、鼓民氣的特殊作用，以人為本，在加強宣傳文化隊伍建設上下功夫。一是挖掘社區文化骨干。龍興社區現有專兼職社區文化工作者30余人，社區文化指導員5人，他們在社區的文化活動中發揮著主力軍的作用。二是組建社區文化團體。近年來，社區組建了“黨委服務民生工作站”秧歌隊、京劇票友隊和健身舞活動隊等七個群眾業余團體，參加人數達200余人。

（三）敢于攻堅，著力為精神文明建設工作打造良好的支撐形象。

以“創城”為契機，大力開展城市環境衛生綜合整治工作。在“創城”工作中，我們社區保潔員配合辦事處城建科工作，經過大量細致的工作，轄區內17棟樓136個樓道內的雜物、非法張貼物、樓道衛生全部清理完畢，并制定了居民樓道管理制度張貼于每個樓門，進一步鞏固樓道清理成果。

（四）活動創新，著力加強精神文明載體建設 我們堅持把開展群眾性精神文明創建活動作為豐富居民業余文化生活、滿足居民精神文化需要的有效載體。

一是寓教于樂，積極開展健康有益的文娛活動?！?009年3月，為紀念“譚竹青逝世三周年”，舉辦了服務民生招聘會。

——2009年4月，以“清潔行動，健康長春”為主題的 春季愛國衛生月活動。

——2009年5月，舉行了“汶川地震”的捐款儀式。——2009年5月，舉辦了“代理媽媽”愛心助學儀式，即百川志愿者協會總結大會。

——2009年6月，龍興黨委組織社區內25名殘疾人，15名孤老人員，以及部分社區工作者、東長小學師生和群眾開展了“小手拉大手知識競賽”。

——2009年7月，為防控“H1N1”流感舉辦了相關知識普及講座。

——2009年8月，舉辦了“講文明，樹新風的知識競賽”?！?009年11月，解決居民供暖問題，釘裝棉門簾。——2010年1月，與居民群眾舉辦了“新年聯歡會”。二是典型引路，圍繞“創建文明社區、爭做文明市民”這個主題，廣泛開展了“道德規范進萬家”活動，評選出一系列文明樓院、星級家庭,在宣傳上，引導人們去認真學習先進典型身上所蘊涵的時代精神。

三是弘揚主題文化，營造健康向上的文化氛圍。召開學習譚竹青座談會、學習社會主義榮辱觀座談會、專題演講會等一系列活動。近年來，龍興社區組織了毛主席像章展、科普知識圖片展、黨建成果圖片展、健康教育圖片展、交通安全圖片展、拒絕邪教圖片展等大型展覽10余次。

四是創新載體，拓展陣地，為青少年健康成長創造良好 的環境。

我們以社區“五老”組成的“關愛工作團”為中堅力量，構筑社會——家庭——學校三位一體的未成年人教育體系，形成“五老帶五孩”的新型教育模式。通過開展一系列活動，使青少年學生始終生活在健康向上的良好環境之中。

三、積極探索，創造特色，拓展精神文明建設的新內涵。在精神文明創建工作中，我們龍興社區黨委集體及全體社區

工作人員一起總結了具有龍興特色的工作法：

（一）“扶貧幫困”讓居民感受黨的溫暖

在日常生活中，以黨員幫帶生活困難的社區居民，讓社區居民感受來自社會的關懷，來自黨的關愛。2008年年初，“百川黨支部”黨員劉傳奇了解到19棟居民小志強家生活困難，因為母親下崗、父親去世，小志強面臨著輟學危機。此時，劉傳奇便主動做了小志強的代理爸爸，每月固定為小志強提供學費和生活費，保證他能和其他孩子一樣，享受快樂的生活。

（二）引導孩子學做人，社區成為第三課堂

由兩棟樓組成。在這個聯系點成立了兩個青少年教育小課堂，使社區內的32個家長沒時間管的鑰匙孩子，能夠按時吃上飯，并由“五老”組成的“關愛工作團”無償的輔導學習，對他們進行愛國主義、社會公德教育，使孩子們改變了 過去在小區內亂折花草、破壞公物、說臟話、罵人的現象，現在孩子們也都積極地參加到小區公益活動中來。如6月5日世界環保日，孩子們和小區志愿者一起到小區花壇清理白色垃圾。到小區宣傳愛護地球，愛護我們的家園活動。

(三)發揮示范家庭模范作用

這一工作法主要是通過一些特色家庭的感人故事教育大家。如：再婚好夫妻，曹克、殷俊蓮，她們能把對方的孩子看成是自己的孩子，開始，曹克的女兒是不接納繼母的，有一次因女兒重病住院昏迷不醒，繼母殷俊蓮在病床前兩天兩夜沒合眼的照顧，女兒的病情終于有所好轉，醒來后看到繼母眼睛紅紅的，聽父親講這幾天母親是如何護理自己的，女兒哭著親切地叫一聲媽媽。從此這個家庭外人不知道是看不出由三個姓氏組成的家庭，在社區傳為佳話。另外，社區還出現了患難好夫妻肖亞芬、李文；孝順好兒媳張蘭英；模范好丈夫賀福林等。這樣的家庭故事數不勝數，在社區啟到了和諧家庭的榜樣作用。

(四)組織社區老人老有所為

如何關注社區的老年人，讓老人老有所為，發揮他們的余熱和積極作用，也是我們研究的問題之一。鑒于老同志愿意“管閑事”又怕沒人聽的心理，我們用黨員帶頭起到骨干力量，制作了一批黨務工作者的工作證，貼上照片蓋上黨總支的印章。這些老人有了工作證，工作起來既大膽又帶有自 豪感，每天穿行在社區的樓棟之間和大街小巷，成了一支紅色的巡邏隊。原來一些“事不關己、高高掛起”“兩耳不聞社區事，一心只想小家庭”的老年人，看到別人都在社區里出出入入管事，認認真真地工作，心里就有一些癢癢，也想隨大幫去干點事，于是，負責人王振范抓住這個火候，根據一些人的情況和他們自己的要求，逐一的給他們按排了合適的崗位。他們把“市民守則”“八榮八恥”的內容都寫到硬紙板上放到小區里進行宣傳。凡是有工作能力的老同志都選進了由“五老”組成的“關愛工作團”組織，根據每個人的不同經歷，使每個人的工作崗位都做到了具體落實。如報告員、校外輔導員、家長學校教員、故事員、幫教員、宣傳員、監督員等。用王老的話說：年老退休不蹉跎，追求信仰去拼搏，不待揚鞭自奮蹄，鞠躬盡瘁獻余熱。

這就是我們龍興社區的工作法。經過我和全體社區工作者、廣大居民的不懈努力，我社區獲得了“全國和諧社區建設示范社區”、“全國商業示范社區”、“吉林省黨建綜合示范社區”、“吉林省黨建帶團建先進單位”、“吉林省五四紅旗團委標兵”、“長春市黨建工作標兵社區”、“長春市紅旗團委”、“長春市優秀社區居委會”、“文明社區”、“全市民主法制社區”、“長春市和諧社區建設示范社區”、“長 春市敬老模范先進社區”、“長春市基層黨組織服務民生工作先進集體”、“長春市黨委服務體系示范單位”、“精神文明社區”等等。幾年來龍興社區在精神文明建設中取得了一些成績，但是也存著不足，在下一步的工作中我們將進一步總結推廣精神文明建設的工作經驗，全面推進我們社區的各項工作。

第五篇：長春市文明社區創建工作推進會

長春市文明社區創建工作推進會 觀摩點材料之四：

創建優質服務社區

打造百姓和諧之家

二道區遠達街道英俊社區

2010年7月8日

二道區遠達街道英俊社區地處秀美的伊通河東岸，轄區面積1.8平方公里，總人口8682人。

幾年來，我們堅持?創城為百姓，百姓共創城?的理念，秉承?以人為本，為民解困，為民服務?的宗旨，動員廣大社區群眾積極參加創建全國文明城市活動。我們以提升社區居民綜合素質和創建社區和諧為目標，以提升社區服務功能和完善服務機制為重點，不斷提升服務水平，努力創建優質服務社區，積極打造百姓和諧之家，使創建全國文明城市工作取得明顯成效。

一、加強陣地建設，以寬敞的活動場所、完備的硬件設施打造居民之家

英俊社區不斷建設和完善社區市民學校、社區圖書室、社區閱覽室、多功能室、文化長廊、健身場地等學習教育和文化娛樂陣地，積極發揮現有遠程教育、社區網站、黨員QQ群，自創刊物的作用，充分發揮社區服務用房的功能，按照不同層次居民的需要，精心打造服務之家。

1、注重服務，陣地建設人性化。一是堅持做到功能布局人性化。社區服務中心充分發揮了辦理公共事務、組織居民活動和提供社區服務的功能。社區的辦公和服務用房面積達 到1117米，中心設立低保服務、就業退休人員服務、殘疾人服務、計生服務、法律服務、群團服務等窗口，社區服務用房具備?六室三欄兩課堂一場所一平臺?功能。六室：黨組織辦公室、黨員活動室、警務室、多功能活動室、圖書閱覽室、居家養老?日照室?；三欄：黨務公開欄、社區服務項目公示欄、居務公開欄；兩課堂：居民學校課堂、未成年人4點鐘課堂；一場所：戶外活動場所；一平臺：社區服務信息平臺。二是規范社區形象設計。為使社區形成自己的品牌和特色，社區設計了有自己特點的社區標識，在社區的所有版圖、檔案封面上都打上這種標識，大力彰顯建設和諧社區的決心和氣魄。

2、滿足需要，陣地建立類型化。一是建立了黨員活動陣地。社區建立了黨員之家，在黨員學習、查閱資料、座談討論、練習書畫、溝通情感等方面發揮了重要的作用，為黨員活動提供了一片溫馨的天地。二是建立未成年人活動基地。社區的圖書閱覽室、多功能活動室，在平時和寒暑假常年免費向孩子們開放，社區還開辦了?歡樂時光?四點鐘課堂和書法美術培訓班，既為孩子提供了學習的機會，又為家長減輕了負擔。三是建立群眾培訓基地。社區在多功能活動室開辦百姓課堂，為轄區居民提供創業教育、就業技能等培訓，為提高社區人文環境發揮了重要的作用。四是建立樓道文化基地。社區開展?小樓道營造文化大天地?活動，由黨員帶頭，組織社區書畫愛好者執筆，將黨的知識、科學文化、法律法規、生活常識、溫馨提示等內容以書法、繪畫等形式制作成圖文并茂的作品，懸掛張貼在樓道，形成獨特的樓道文化，倡導居民健康、科學、文明的生活方式。

二、實施政務公開，以真誠的態度、優質的服務打造服務之家

英俊社區注重政務公開，不斷完善服務機制和社區服務功能，打造管理有序、服務完善的政務服務環境，真正做到在管理中體現服務，在服務中實現管理。

1、規范社區干部管理，打造高素質服務隊伍。一是強化責任意識。要求每名公益崗位人員，都要站在構建和諧社區的高度，去嚴細認真的做好每一天工作。把居民群眾?急、愁、難?的小事，做為自已的大事去做。在嚴謹務實和提高服務質量上下功夫，建立起居民對社區干部的信任。二是培育無私奉獻的精神。社區組織公益崗位人員多次學習譚竹青的模范事跡，在社區工作者中樹立起?在社區工作就不能計較工作時間長短，就要甘于無私奉獻的意識?。三是強化公仆意識。社區要求每個人在上班前一定要調整好自己的心態，做到微笑服務和廉潔自律，接待居民要有?三聲?，并制定了低保工作?六不準?，社保工作?四公開?，計生服務?三公示?等制度，使社區工作者在群眾中都建立了良好的口碑。四是抓好培訓和素質教育。加強干部學習，把政治理論、社區基礎理論、常用文秘知識、應用文寫作和低保救助政策等方面納入學習計劃。建立社區專職工作者?民情日記?，要求每個社區工作者熱情接待群眾，認真記錄，為社區工作者更好地服務社區居民提供依據。實行首責制，即見到的第一位社區工作者，有責任做好接待、指引、釋疑等工作。

2、堅持做到“三化”，讓居民享受高質量服務。一是行為規范制度化，不斷營造文明工作的新氛圍。自2007年社區服務中心建立初始，明確了工作人員行為規范、文明用語、服務 忌語、服務公約，制定了人員管理制度、工作規范制度和其他管理制度共16項，為服務中心營造?一切為了居民?的良好工作氛圍奠定了堅實的基礎。二是作風建設標準化，進一步樹立窗口服務新形象。將服務質量的要求具體落實到每個工作崗位和工作人員，要求工作人員統一著裝和佩戴工作標志，積極樹立整齊、良好的隊伍形象。在服務工作流程上，努力打造“一口受理”、“一次辦結”的工作模式，讓群眾在一個窗口，可以辦結所辦事項。操作規范不敷衍，能辦的事情按照規定辦理，不能辦理的事情清楚告知不能辦理的原因，如有需要應告知可以進一步咨詢或能夠辦理的部門，在辦理過程中，堅決杜絕吃拿卡要現象和各種違規操作，讓每一名來辦事的居民都能夠?高興而來、滿意而歸?。三是居民服務精細化，不斷增加服務新內容。通過發放辦事告知單、電話通知等形式，為居民提供細致、周到和便捷的服務。不斷增加服務內容，解決居民的各種實際困難。解決居民的環境問題，與市政等部門密切配合，幾年來，居民區路面全部實現了方磚鋪地，實現了綠化美化，共籌得資金2萬元，解決了居民樓道燈的問題，樓道亮燈率達到 %以上。做好低保戶、優撫對象、孤老孤兒、殘疾人等特困群體的社會救助工作，僅2009年元旦春節期間就籌集幫扶款4.4萬余元，為特困戶解決了生活困難。積極協調開發商，為無房照低保戶解決了回遷房。

三、強化低保管理，以關愛弱勢群體、人性化服務打造關愛之家

做好社區低保工作，對于保障困難群體的基本生活權益、促進社會公平與進步，促進社區的和諧發展，推進精神文明 建設工作具有重要意義。英俊社區把做好低保管理和服務作為重點工作，不斷推進和諧社區建設。

1、低保管理做到“兩卡”、“五必訪”，實現十必清。一是建立?兩卡?，方便聯系低保戶。建立低保專干服務卡，把低保專干的電話號碼、服務內容、服務宗旨印在一張卡片上，發到每個低保戶的手里，低保戶有了困難，可在24小時撥打電話；建立低保戶基本情況登記卡，把每個低保戶的地址、聯系電話、特別是患有重病的低保人員的情況，寫在登記卡上，這樣便于及時掌握低保戶動態，便于及時與低保戶取得聯系。二是堅持服務?五必訪?，實現低保動態管理。即對提出申請低保人員家庭必訪，低保人員家庭人口發生變化必訪，低保人員家庭經濟收入發生變化必訪，對重病人員每月必訪，低保人員死亡必訪。通過建立兩卡，堅持五個必訪，低保專干對低保戶的家庭情況及時了解，能較全面地掌握第一手資料，便于實行動態管理。根據低保家庭收入變化，及時調整低保金標準。對超標準家庭及時退保。通過?五必訪?實現了十清，即申請人家庭人口情況清，致貧原因清，基本職業技能清，擇業意向清，思想狀況清，經濟狀況清，生活水平清，患病時間清，死亡時間清，退休時間清。

2、加大扶貧助困力度，開展人性化服務。社區在低保工作中注重了人性化，在扶貧幫困方面做了大量的工作，真正做到?老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。一是愛心?助?。社區成立了以黨員、社區干部為主體的?扶貧助學基金會?，廣泛動員愛心人士參加，開展?大手牽小手，濟困助學大行動?，讓貧困學子感受到黨組織和社會的溫暖。建立?黨員助學基金會?3年來共為貧困戶的孩子提供助學資金1萬元。二 是政策?保?。除了用好用足政策做到應保即保、應保盡保，積極利用政策性的幫扶措施和辦法為困難群體最大限度的爭取利益。棚戶區改造期間，多次協調開發商，幫助低保戶劉興長得到了49平方米的產權房。三是結對?扶?。社區通過開展?共享陽光手拉手、扶貧助困一幫一?活動，組織人大代表、政協委員、企業家等和特困戶結成幫扶對子，定期開展幫扶活動，僅今年元旦春節期間就籌集幫扶款8000余元，為特困戶購置了生活必需品。四是節日?送?。利用元旦、春節、“七一”等重大節日，組織開展了各種獻愛心救助幫扶活動。社區黨總支通過各種措施確保了困難家庭孩子不因貧失學、困難群眾大病就醫有助。五是精神上撫慰。社區對低保群眾給予物質上的幫助外，還注重精神上的扶貧。社區在入戶走訪及平時的接觸中，總是鼓勵低保戶要樹立生活的信心，經常組織他們參加活動，在我們迎奧運全民健身運動會上，50人的表演方隊，就有14人是低保戶，他們從容自信的微笑，氣勢恢宏的表演,良好的精神風貌，搏得了觀眾熱烈的掌聲。

四、創新活動載體，以豐富的文藝演出、多樣的主題活動打造精神之家

1、弘揚英俊精神，加強愛國主義教育。英俊社區作為英雄的故鄉，為了使英雄的精神永遠傳承下去，社區每年組織黨員、居民、共建部隊參觀劉英俊紀念館，舉行各種紀念活動，把劉英俊的事跡編成詩歌演唱，凈化人們的心靈，讓居民真切的受到愛國主義教育。

2、開展文體活動，滿足群眾精神文化需求。根據居民群眾的不同愛好、不同需求，組織開展健康有益、豐富多彩的社區文體、科教等活動，豐富居民群眾精神文化生活，做到 創新載體、把握時代脈搏、挖掘社區文化亮點，雅俗共賞、老少咸宜。如?

三、八聯誼會?、?社區鄰里節?、?慶‘七〃一’詩歌演唱會?、?‘ 八〃一’軍民共建聯歡會?、?迎奧運知識大賽? ?六十年大慶廣場文藝演出?、?建軍八十周年國防教育展?、?重陽節老年人聯歡會?、?百名老人游長春?、?剪紙書畫作品大賽?等活動，以及?創業廣場文化演出?、?紅色經典唱響英俊?、?巧手大賽?、?家庭廚藝大賽?等等，不斷地滿足了居民的精神文化需求。

3、發揮社區教育作用，開辦“百姓大課堂”。社區開展?百姓大講堂?，全方位、多層次、多類型地向轄區居民提供教育培訓服務。一是組建理論政策宣講團，宣傳黨的?三個代表?重要思想、十七大精神、科學發展觀、八榮八恥等內容。召開了?知榮辱，創新風?典型事跡報告會，林書、孫尚英、馮桂榮、李秀榮等六名來自街道各條戰線、自覺踐行社會主義榮辱觀的模范代表為社區群眾做了精彩的報告。二是組建法律治安宣講團，普及居民法律常識，提高居民安全意識。法律治安宣講團為群眾宣講《婚姻法》、《繼承法》等法律常識共6場。在社區建立一個法律服務站，向居民提供高質量的法律服務。向社區居民發送一張載有法律咨詢室、法律援助中心、公證處的電話號碼聯系卡，受到了居民們的普遍歡迎。三是組建創業就業宣講輔導團，增強居民創業意識，提高創業技能，幫助提供就業機會，社區共開設各類技能培訓輔導宣講20余場。四是組建科普健康宣講團，宣傳家庭教育，普及健康知識。結合國內國際流行的主要疾病預防與治療等健康知識以及單親家庭孩子教育方面進行宣講，為創建和諧健康家庭提供智力保障。通過開辦?百姓大講堂?，全面提升了居民素質，營造了良好的文化環境。

五、突出創業教育，以技能培訓、保姆式服務打造創業之家

英俊社區堅持?創業促進和諧，就業是民生之本?的理念，幫助有志創業者實現夢想，幫助有志就業者三天上崗，幫助失意者再造人生的輝煌，實現社區和諧居民幸福安康，有利的推進了社區精神文明建設工作。

1、堅持春風化雨式疏導，在思想上為居民解惑。一是轉變居民畏難情緒。為了促使居民盡快走出家門干起自己的事業，社區把區、街兩級有關全民創業的優惠政策以告居民書的方式傳遞到每個家庭，讓群眾了解政府對群眾創業的支持。二是提供政策咨詢。組織創業座談會、創業先進典型事跡報告會，通過多次召開創業座談會，聘請工商、稅務、各有關部門的同志，現場對創業者提出的創業小額貸款、下崗職工創業優惠政策等問題進行解答，讓創業者進一步了解了政府創業扶持政策，現場答疑讓創業者堅定了創業的信心和決心。三是營造濃厚的創業氛圍。每年都舉辦主題創業廣場文化演出，在社區樹立了創業光榮的風氣，使群眾都受到創業文化的熏陶，對全民創業起到了振奮人心，鼓舞士氣的作用。四是發揮典型帶動作用。社區注意選樹典型，下崗黨員馮繼成在社區的幫助下，辦起了生活服務網點，不僅實現了很好的經濟效益，而且吸收了20多名下崗工人加盟，創業帶動了就業。下崗黨員吳秀潔原來在單位是一名行政人員，自己拜師學習了理發手藝，她不忘一個共產黨員的責任，對低保戶、殘疾人、彌留之際的病人免費上門服務，社區選樹多名先進典型，多次召開典型事跡報告會，通過典型引路，讓身邊的 創業榜樣現身說法，著力發揮黨員創業、婦女創業、殘疾人創業的典范作用，調動了居民創業積極性。

2、開展訂單培訓，在技能上為居民解難。英俊社區努力整合轄區內資源,先后與中東瑞家、金海馬、東泰鋼材、長春市保安公司、82中學、潔潔保潔公司等單位建立了合作關系,開辦了電腦、木工、車工、廚師、保安、保潔、民間剪紙等培訓班，涉及培訓課目達到11項。在就業技能上給就業者提供了更多的支持，真正實現?技能在身、就業不愁?，并且實行從崗前培訓到崗后跟蹤的全程服務。幾年來，社區向訂單培訓合作單位推薦保安員68名、保潔員134名,社區成為群眾獲得就業技能的加油站。同時，為了實現群眾家門口就業愿望，社區先后與中東瑞家、金海馬、東泰鋼材市場等企業建立了長期的用工合作關系，編織出了一個以社區為中心，全方位輻射的創業就業網絡，形成了我們英俊社區獨具特色的?10分鐘就業圈?——社區居民只要步行十分鐘就能到達用工崗位，節約了時間，節省了交通費用，工作穩定。

3、提供保姆式服務，在環境上為居民解憂。英俊社區努力把社區辦成創業孵化器，為創業者提供政策咨詢、場地貸款等一條龍全方位創業服務。一是開展代辦領辦服務。為方便群眾創業我們專門開通了創業貸款申請，工商、稅務手續辦理等代辦領辦服務。通過全面公示工商、稅務、衛生各部門辦公位置和聯系電話，向群眾發放居民創業聯系卡1600余張，為群眾辦理手續提供了便利。充分利用區里提供的小額創業貸款，為創業群眾提供資金支持３0余萬元。二是開展基地實踐服務。為了給創業者提供一個積累經驗的?練攤?機會，我們動員下崗人員在社區服務網點擺攤，2007年初，我 們成立了下崗再就業扶助市場，專門用于安置創業群眾。16戶業戶經營，安排下崗失業人員30人。三是開展場地提供報務。四是開展項目推薦服務。社區通過項目展示板不但定期推介創業項目，還注重包裝創業項目。在幫扶群眾創業的同時,社區經濟收入也得到了提高，社區服務項目幼兒園、商業網點使社區每年收入達到5萬元，為群眾創業服務提供了強有力的經濟支撐，服務創業的能力增強了，創業服務的質量提高了，形成全民創業良性發展的局面。