第一篇：2015年街道辦個(gè)人總結(jié)

201x年上半年，我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以實(shí)施大項(xiàng)目帶動(dòng)為抓手，以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)為主線，以完善城市功能、提高城市品質(zhì)為核心，以惠及民生、提升居民幸福指數(shù)為重點(diǎn)，全力以赴抓發(fā)展、優(yōu)環(huán)境、保穩(wěn)定、惠民生、強(qiáng)隊(duì)伍，各項(xiàng)工作均取得了新的成績(jī)。

一、加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展

經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。在國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)低迷的背景下，認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)政府有關(guān)服務(wù)企業(yè)的工作部署，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，搭建暢順溝通平臺(tái)，做好重點(diǎn)企業(yè)的服務(wù)工作，促進(jìn)了xx經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展。今年1-6月共完成工業(yè)總產(chǎn)值144.39億元，同比增長(zhǎng)10.3%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額25.24億元，增長(zhǎng)9.2%;固定資產(chǎn)完成總額29.16億元，增長(zhǎng)15.7%;稅收收入13.46億元，增長(zhǎng)23.6%;供電量8.85億度，增長(zhǎng)2.0%;供水量1734萬(wàn)立方，下降2.2%;金融機(jī)構(gòu)存款余額192億元，增長(zhǎng)42.3%;銀行貸款余額74.8億元，增長(zhǎng)40.6%。

招商引資再創(chuàng)佳績(jī)。加大招商選資力度，充分發(fā)揮街道、社區(qū)兩級(jí)招商小組的作用，著力引進(jìn)高成長(zhǎng)、高科技、高效益項(xiàng)目，201x年上半年共引進(jìn)鼓勵(lì)類項(xiàng)目11家，總投資額1.16億元，其中深圳市電通緯創(chuàng)微電子公司投資6000多萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年產(chǎn)值8500萬(wàn)元，納稅額700萬(wàn)元。大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)，引進(jìn)了聚飛光電公司總部，年納稅額7000多萬(wàn)元。打造產(chǎn)業(yè)新亮點(diǎn)，xx第一個(gè)文化產(chǎn)業(yè)園——DCC展覽展示文化創(chuàng)意園建設(shè)項(xiàng)目正式動(dòng)工。對(duì)轄區(qū)工業(yè)園區(qū)進(jìn)行深入調(diào)查摸底，目前已完成20多個(gè)工業(yè)園區(qū)及600多家企業(yè)的信息采集和錄入，推動(dòng)招商引資工作順利開展。

企業(yè)轉(zhuǎn)型步伐加快。目前，xx物流園區(qū)(xx街道轄區(qū)范圍)共引進(jìn)物流項(xiàng)目14個(gè)，項(xiàng)目總投資達(dá)50多億元。繼續(xù)落實(shí)重點(diǎn)企業(yè)重點(diǎn)服務(wù)制度，重新確定了84家企業(yè)為我街道今年的重點(diǎn)企業(yè)，每周由街道主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪，深入調(diào)查了解企業(yè)困難，推動(dòng)解決了麥克維爾、華豐隆、安琪利等公司發(fā)展空間、資金不足等問題，上半年共幫助企業(yè)解決問題1000多宗。積極推動(dòng)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，味來(lái)研發(fā)中心已引進(jìn)一家高新技術(shù)企業(yè)的研發(fā)總部，廣弘美居正開展招商，計(jì)劃打造成為高端商貿(mào)綜合體。鼓勵(lì)企業(yè)積極采用先進(jìn)技術(shù)設(shè)備、工藝手段擴(kuò)大生產(chǎn)，加快推進(jìn)企業(yè)利用天然氣、實(shí)行自愿性清潔生產(chǎn)。

社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展喜人。積極推進(jìn)試點(diǎn)社區(qū)股份合作公司改革工作，山廈、上木古、xx和新木四個(gè)試點(diǎn)股份合作公司涵蓋轉(zhuǎn)型發(fā)展、政企社企分開和規(guī)范監(jiān)管三大類改革，目前四家試點(diǎn)股份合作公司基本完成前期具體實(shí)施方案的制定工作。繼續(xù)做好“三資”清理監(jiān)管和黨風(fēng)廉政信息公開平臺(tái)“三資”模塊優(yōu)化提升工作，推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)27個(gè)居民小組(原經(jīng)濟(jì)合作社)的股份合作制改革工作。穩(wěn)步推進(jìn)“工改工”、“工改商”升級(jí)改造，培育社區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。新木社區(qū)聯(lián)合新木盛低碳產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃建設(shè)低碳生態(tài)孵化基地;新村大窩片區(qū)“1+6”試點(diǎn)項(xiàng)目已通過(guò)表決，計(jì)劃今年下半年完成立項(xiàng)工作，可為新木社區(qū)帶來(lái)每年數(shù)百萬(wàn)元的租金收益。

二、深化城市建設(shè)管理，人居環(huán)境逐步改善

城市路網(wǎng)建設(shè)取得新突破。繼續(xù)完善已通車主干道的收尾工作。著重抓好“5+5+9”主次干道的建設(shè)工作，即重點(diǎn)推進(jìn)惠華路三期、平安大道III標(biāo)、嘉湖路II、III標(biāo)、朝陽(yáng)東路、李朗路北段等5條主次干道建設(shè)完成;全力推動(dòng)丹平路北延段、富康路III標(biāo)、朝富路、大嶺路、富芳路等5條主次干道開工建設(shè);推進(jìn)丹平二期、西寶路、陽(yáng)光路、輔歧路等9條道路前期工作。目前，項(xiàng)目總體進(jìn)展順利，平安大道I、II標(biāo)已完成進(jìn)度90%，大部分路段已通車，可于春節(jié)前完成通車;平安大道III標(biāo)完成進(jìn)度50%;惠華路三期已成工程量的45%;李朗路北段完成進(jìn)度40%;朝陽(yáng)東路正開工建設(shè);新山路北段、新木路、朝陽(yáng)路已建成通車。

土地整備和安置區(qū)建設(shè)進(jìn)展順利。今年以來(lái)，新簽訂補(bǔ)償協(xié)議的房屋共計(jì)51棟0.94萬(wàn)平方米(其中永久性建筑20棟0.77萬(wàn)平方米，臨時(shí)性建筑31棟0.17萬(wàn)平方米);累計(jì)簽訂補(bǔ)償協(xié)議4127棟107.21萬(wàn)平方米(其中永久性建筑1744棟90.66萬(wàn)平方米，臨時(shí)性建筑2383棟16.55萬(wàn)平方米)，涉及補(bǔ)償資金約30.83億元。積極配合市金融辦開展金融基地綜合發(fā)展規(guī)劃的編制工作，加緊開展一期尚未完成的15戶房屋的征收工作，積極探索金融基地二、三期“共建共享”土地整備新模式。鵝公嶺土地整備項(xiàng)目新簽訂協(xié)議8宗，2010年啟動(dòng)至今共簽訂補(bǔ)償協(xié)議117宗，累計(jì)完成土地入庫(kù)面積約8.3萬(wàn)平方米。加快拆遷安置區(qū)建設(shè)，目前山廈、良安田用地方案均已獲得市政府會(huì)議的原則通過(guò)。其中，山廈安置區(qū)已取得方案設(shè)計(jì)批復(fù)，正在編制施工圖;良安田安置區(qū)已完成所有前期報(bào)建手續(xù)，現(xiàn)正進(jìn)行基坑及樁基礎(chǔ)施工;水門安置區(qū)正在編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。

城市更新有序推進(jìn)。不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，強(qiáng)化工作措施，項(xiàng)目建設(shè)取得重大進(jìn)展。舊墟項(xiàng)目一、二期被市列入今年聯(lián)合動(dòng)工項(xiàng)目，已確認(rèn)實(shí)施主體，其中一期已完成基坑支護(hù)工作。上木古項(xiàng)目一期現(xiàn)場(chǎng)首層鋼筋綁扎完成60%，項(xiàng)目二期正在辦理土地使用權(quán)出讓手續(xù)。龜?shù)?禾蝦嶺項(xiàng)目一期已完成竣工驗(yàn)收，進(jìn)入辦理業(yè)主入伙手續(xù)階段，配套的九年一貫制信德學(xué)校室外工程已完工;二期正完善規(guī)劃方案設(shè)計(jì);三期已簽約建筑面積約4萬(wàn)平方米;四期已完成拆遷補(bǔ)償安置工作。紅朱嶺項(xiàng)目被市列入聯(lián)合拆遷項(xiàng)目，一期已完成82戶業(yè)主簽約，簽約率為68%。新木新村項(xiàng)目?jī)H剩2戶未簽約。新南力元嚇片區(qū)項(xiàng)目、大圍松柏圍片區(qū)項(xiàng)目正在開展拆遷安置補(bǔ)償前期工作。

城市管理日益精細(xì)。成立專項(xiàng)整治工作小組，專項(xiàng)行動(dòng)與日常巡查監(jiān)管相結(jié)合，加大對(duì)雙擁街、守珍街、北門坳綜合整治區(qū)等嚴(yán)管街區(qū)的市容管控力度。全面推行“垃圾不落地”，加強(qiáng)常態(tài)化執(zhí)法工作，大力開展環(huán)衛(wèi)清掃保潔，共處罰亂扔垃圾53宗，清運(yùn)垃圾69808噸。全力提高園林綠化水平，順利完成xx富安路(華南城北門對(duì)面)、平安大道(三和盛科技電子廠門口)等地段黃土裸露整治工程，面積達(dá)28313平方米。以保障民生為前提，持續(xù)開展各類專項(xiàng)整治，共拆除廣告招牌202塊、違法亂搭建約60處3000多平方米;清理亂擺賣22604宗、亂張貼36100張;查處私宰經(jīng)營(yíng)點(diǎn)6處，查扣私宰肉3000公斤;取締地下“黑煤氣”經(jīng)營(yíng)點(diǎn)20家，查扣燃?xì)馄?58瓶;查處泥頭車案件13宗。今年2-4月份連續(xù)三個(gè)月我街道綜合執(zhí)法績(jī)效考評(píng)全區(qū)第一，第一季度市容環(huán)境綜合考核位列原特區(qū)外25個(gè)街道第七。

城市功能加快配套。新南統(tǒng)建樓項(xiàng)目主體建筑已封頂，預(yù)計(jì)年內(nèi)可交付使用。新南北門坳片區(qū)綜合整治工程現(xiàn)已完成98%。鳳凰山國(guó)家礦山公園一期已通過(guò)國(guó)土資源部驗(yàn)收并正式開園，二期登山道(含守珍園)已完成施工招投標(biāo)。新木路交通綜合整治工程、守珍街綠化提升工程、新民北街箱涵重建(荔園街至守珍街段)工程已完工，準(zhǔn)備驗(yàn)收。鵝公嶺社區(qū)消防整治工程已完成80%，輔城坳社區(qū)消防整治工程完成70%，上木古消防站配套工程完成50%。鵝公嶺立交臨時(shí)改造工程完成施工招投標(biāo)，正進(jìn)行開工準(zhǔn)備。

鐵腕查違守牢底線。堅(jiān)定不移地保持查處違法用地及違法建筑工作高壓態(tài)勢(shì)，不斷強(qiáng)化日常巡查、苗頭控制、基礎(chǔ)拆除，推動(dòng)拆違向防違、控違轉(zhuǎn)變，繼續(xù)完善社會(huì)監(jiān)督與內(nèi)部管理機(jī)制，推動(dòng)全街道查違工作健康高效開展。今年以來(lái)，共計(jì)開展違建拆除行動(dòng)30多次，拆除違建近4000平方米，發(fā)出《責(zé)令停止(改正)違法行為通知書》100多份，受理各類信訪投訴92宗，始終保持核查率、糾正率、回復(fù)率100%，立案處罰6宗案件，取得了第一季度規(guī)劃土地監(jiān)察案件考評(píng)全區(qū)第一的好成績(jī)。在山廈社區(qū)扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村城市化試點(diǎn)工作。對(duì)涉嫌占用國(guó)有儲(chǔ)備用地的96宗案件進(jìn)行排查，基本完成政府儲(chǔ)備用地的清理工作。

三、夯實(shí)社會(huì)管理基礎(chǔ)，社會(huì)大局和諧穩(wěn)定

綜治信訪維穩(wěn)工作扎實(shí)推進(jìn)。實(shí)現(xiàn)治安主要指標(biāo)“五個(gè)下降”。深入推進(jìn)鳳凰、禾花社區(qū)治安重點(diǎn)地區(qū)整治，通過(guò)增設(shè)治安防線卡點(diǎn)、成立社區(qū)伏擊組等舉措嚴(yán)厲打擊搶劫、盜竊等違法犯罪行為，社會(huì)治安主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)“五個(gè)下降”：立刑事案件1110宗，同比下降11.2%;立“八類”案件52宗，下降27.8%;“兩搶”案件52宗，下降42.2%;盜竊案件705宗，下降13.3%;詐騙案件218宗，下降1.8%，有效確保了xx社會(huì)治安的良好形勢(shì)。成功化解絕大部分矛盾糾紛。大力開展勞資矛盾隱患排查化解“百日行動(dòng)”、社會(huì)矛盾糾紛化解年工作，深入社區(qū)、工廠企業(yè)一線實(shí)施滾動(dòng)排查，共受理各類矛盾糾紛870宗、同比上升37.9%，成功調(diào)處870宗、成功率100%;成功解決了風(fēng)之悅電子廠欠薪案等20宗重點(diǎn)維穩(wěn)案件;山廈醫(yī)院重大消防隱患及醫(yī)患糾紛案取得突破性進(jìn)展，將于近期得到妥善解決。充分發(fā)揮電子監(jiān)控效能。實(shí)施“視頻掃盲”工程，大力推進(jìn)400個(gè)公安一類高清探頭建設(shè)，督促業(yè)主在每棟出租屋進(jìn)出口安裝“貓眼”探頭，努力實(shí)現(xiàn)監(jiān)控“全覆蓋、無(wú)盲點(diǎn)”;通過(guò)探頭提供的線索，xx、鳳凰等社區(qū)治安隊(duì)成功抓獲多名入室盜竊分子。有效提升群防群治效能。進(jìn)一步加強(qiáng)基層治保組織建設(shè)，轄區(qū)200人以上的企事業(yè)單位均按要求組建了治安團(tuán)隊(duì);組織開展了3期“大保安”輪值輪訓(xùn)，不斷提高群防群治隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力;1-6月份，全街道累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)群防群治一線人員517人次，金額達(dá)57.35萬(wàn)元。深入推進(jìn)“平安xx”建設(shè)。推進(jìn)各公安派出所、警務(wù)室和社區(qū)25個(gè)電子宣傳陣地建設(shè)，積極開展平安社區(qū)、平安金融場(chǎng)所等14項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)“平安細(xì)胞”創(chuàng)建全覆蓋。

安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平穩(wěn)。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”和消防安全“網(wǎng)格化”機(jī)制，街道主要領(lǐng)導(dǎo)累計(jì)檢查各類場(chǎng)所70處，其他處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和科級(jí)干部共檢查場(chǎng)所485處。組織召開安全會(huì)議

92次，協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中存在的各類問題，有效處理群眾投訴47宗，轉(zhuǎn)辦30宗。積極組織開展火災(zāi)隱患重點(diǎn)地區(qū)整治，共計(jì)排查工廠企業(yè)、“三小”等各類場(chǎng)所77183家，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患9666處，已整改7316處;查封違規(guī)單位41家，罰款20.5萬(wàn)元，行政拘留3人;清理“三小”場(chǎng)所違規(guī)住人678處1510人，拆除木板房木板墻430處7304平方米。華南城、海吉星等重點(diǎn)單位消防安全隱患整改得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。按計(jì)劃推進(jìn)消防公共基礎(chǔ)設(shè)施管網(wǎng)和“兩庫(kù)兩室”、消防體驗(yàn)室、消防主題公園等項(xiàng)目建設(shè)。消防宣傳培訓(xùn)工作全面鋪開，印發(fā)各類宣傳資料6萬(wàn)多份，舉辦專題培訓(xùn)82場(chǎng)，組織1116家企業(yè)負(fù)責(zé)人、25萬(wàn)人次各界群眾參加安全培訓(xùn)以及火災(zāi)逃生(體驗(yàn))演練等活動(dòng)。強(qiáng)化安監(jiān)執(zhí)法，檢查工業(yè)企業(yè)417家，復(fù)查344家，發(fā)執(zhí)法文書761份;完成25家危化品企業(yè)檢查，檢查覆蓋率100%;推動(dòng)90家企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。完善安監(jiān)信息系統(tǒng)錄入，共錄入工廠企業(yè)1620家，完成率100%。上半年，全街道共發(fā)生生產(chǎn)安全、火災(zāi)、交通等各類安全生產(chǎn)事故1419宗，同比下降6.6%，死亡7人(其中交通事故死亡6人)，下降30%，未發(fā)生群死群傷重特大安全事故，牢牢守住了“城區(qū)安全”底線。

人口計(jì)生管理和服務(wù)水平穩(wěn)步提高。重點(diǎn)推進(jìn)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作，投資70萬(wàn)元建設(shè)街道級(jí)科學(xué)育兒指導(dǎo)中心。開展流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理專項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作，解決計(jì)生三難問題。有序?qū)嵤皢为?dú)兩孩”政策，上半年共辦理46個(gè)再生育審批，其中22個(gè)為“單獨(dú)兩孩”家庭。簡(jiǎn)化辦事流程，實(shí)行首問責(zé)任制、一次性告知制度、限時(shí)辦結(jié)制度，上半年共辦理各類計(jì)生證件4908份。完善長(zhǎng)效節(jié)育措施和政策外懷孕補(bǔ)救措施獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助制度，上半年共發(fā)放“四術(shù)”補(bǔ)助762例、34.47萬(wàn)元。截至5月31日，街道戶籍出生197人，政策生育率為91.88%;流動(dòng)人口出生1581人，政策生育率為74%。在今年5月份召開的市、區(qū)人口計(jì)生工作會(huì)議中，我街道獲評(píng)“2013年度人口與計(jì)劃生育先進(jìn)單位”，受到市區(qū)兩級(jí)通報(bào)表彰。

四、著力保障和改善民生,社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步

就業(yè)創(chuàng)業(yè)成效明顯。扎實(shí)做好各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)工作，深入推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“龍翔”工程，建立完善扶持創(chuàng)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，推舉6名戶籍創(chuàng)業(yè)青年參加龍崗區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)典型評(píng)選，通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“孵化基地”及“加油站”的創(chuàng)建及有力推動(dòng)，有效帶動(dòng)就業(yè);共計(jì)辦理戶籍人員就業(yè)登記115人，失業(yè)登記70人、登記失業(yè)率1.3%，開發(fā)公益性崗位152個(gè)，辦理就業(yè)困難人員就業(yè)補(bǔ)貼36人，辦理創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼5人、小額擔(dān)保貸款1人，辦理失業(yè)金申領(lǐng)650人。為外來(lái)勞動(dòng)者就業(yè)提供良好的就業(yè)環(huán)境和免費(fèi)職業(yè)指導(dǎo)，舉辦4場(chǎng)“春風(fēng)行動(dòng)”大型公益性招聘會(huì), 為求職務(wù)工人員提供近3萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。暢通企業(yè)人才引進(jìn)渠道，搭建勞企雙方互贏互利平臺(tái)，舉辦“xx街道201x年校企聯(lián)誼交流會(huì)”，邀請(qǐng)9所技工院校、40家重點(diǎn)企業(yè)參與聯(lián)誼，創(chuàng)建和諧用工環(huán)境。

教育衛(wèi)生穩(wěn)步發(fā)展。xx外國(guó)語(yǔ)學(xué)校今年高考專科以上上線人數(shù)共122人，較去年增加43人，上線率從去年的54.9%飆升到今年的89.05%，上線率排名從原來(lái)民辦時(shí)期的墊底躍升為全區(qū)第四名。著重推進(jìn)春湖、信德兩所九年一貫制公辦學(xué)校的開學(xué)籌備工作，招生工作平穩(wěn)有序。完成3084名兒童健康成長(zhǎng)補(bǔ)貼、231名幼兒園教師從教津貼的發(fā)放工作。嚴(yán)防H7N9禽流感等重大動(dòng)物疫情，落實(shí)犬類狂犬病疫苗強(qiáng)制免疫。深入開展食品藥品安全監(jiān)管和食品藥品安全專項(xiàng)整治工作，重點(diǎn)開展學(xué)校、企業(yè)等集體食堂食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。積極推動(dòng)xx綜合屠宰場(chǎng)順利關(guān)閉，確保了轄區(qū)肉類制品質(zhì)量安全和市場(chǎng)有序穩(wěn)定。在2013年鵝公嶺、良安田、上木古、鳳凰社區(qū)成功創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，全面鋪開食品安全社區(qū)創(chuàng)建工作。xx人民醫(yī)院“醫(yī)療安全隱患整改工程”已完工并投入使用。

社區(qū)建設(shè)快速提升。深入實(shí)施社會(huì)建設(shè)“風(fēng)景林工程”和“織網(wǎng)工程”，12個(gè)社區(qū)服務(wù)中心均已實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)作。順應(yīng)群眾需求，推動(dòng)新南、鵝公嶺、輔城坳、良安田、山廈五個(gè)社區(qū)服務(wù)中心的場(chǎng)地升級(jí)改造，提升建設(shè)至面積超過(guò)1000平方米，確保服務(wù)中心的便民、利民、親民。以社區(qū)服務(wù)中心為陣地，整合“婦女兒童之家”、“社區(qū)U站”、“職工之家”等資源，免費(fèi)向社區(qū)實(shí)有人口開放。積極引導(dǎo)社區(qū)和社工機(jī)構(gòu)抓好重點(diǎn)人群特別是弱勢(shì)群體的服務(wù)，愛老為老、助殘康復(fù)、公益崗位開發(fā)、“婦女兒童之家”等服務(wù)項(xiàng)目深受群眾歡迎。在去年完成12個(gè)社區(qū)綜合團(tuán)委全覆蓋以及6個(gè)社區(qū)的社區(qū)U站、青春家園建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年又完成新木、新南社區(qū)的社區(qū)U站、青春家園建設(shè)，為志愿者先鋒城區(qū)建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。各社區(qū)“四點(diǎn)半學(xué)校”全面投入使用。以“愛心銀行”為平臺(tái)，激發(fā)社區(qū)居民參與志愿服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民的自助互助，目前已培育公益型社區(qū)社會(huì)組織42個(gè)。

社會(huì)保障溫暖民心。切實(shí)保障弱勢(shì)群體、困難群眾的基本生活，確保每項(xiàng)低保政策及時(shí)、完整落實(shí)到位。做好老齡服務(wù)工作，登記辦理《敬老優(yōu)待證》196張，鼓勵(lì)五保戶入住街道敬老院集中供養(yǎng), 60歲以上老人不能自理的189人均已納入實(shí)施居家養(yǎng)老服務(wù)。依托星光老年之家，以山廈、鳳凰社區(qū)為試點(diǎn)成立“九九學(xué)堂”，其余10個(gè)社區(qū)均已完成掛牌。認(rèn)真開展雙擁優(yōu)撫工作和“關(guān)愛行動(dòng)”，累計(jì)向各類對(duì)象發(fā)放撫恤金、救助金、慰問金達(dá)150萬(wàn)余元。為貧困家庭開發(fā)36個(gè)公益性崗位，其中24個(gè)為戶籍人口，8個(gè)是“來(lái)深建設(shè)工作者”，共計(jì)發(fā)放經(jīng)費(fèi)25.92萬(wàn)元。

文化建設(shè)惠及全民。在各大主流報(bào)紙共刊出29個(gè)專版，為xx的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。《xx通訊》影響力不斷擴(kuò)大，為xx人提供了建言獻(xiàn)策和展示才藝的良好平臺(tái)。每月堅(jiān)持推出“xx正能量”宣傳欄，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用。白坭坑社區(qū)專職調(diào)解員譚華容5月獲評(píng)“廣東十大賢妻”稱號(hào)。開展“xx八景”評(píng)選活動(dòng)，激發(fā)xx人民熱愛家鄉(xiāng)、共建共享幸福家園的熱情。組織編寫《話說(shuō)xx》一書，全面展示xx700多年的歷史變遷和發(fā)展現(xiàn)狀，現(xiàn)已進(jìn)入統(tǒng)稿階段。積極打造“美麗xx義工隊(duì)”、“愛心車站”、“愛心導(dǎo)診”、“護(hù)苗行動(dòng)”等志愿品牌項(xiàng)目，常態(tài)化開展志愿服務(wù)，目前擁有注冊(cè)義工24000余名，成功辦理電子義工證12000余張。開展送電影進(jìn)社區(qū)、下企業(yè)活動(dòng)39場(chǎng)次，組織參加深圳市第十屆外來(lái)青工文體節(jié)，成功舉辦第四屆xx街道自行車年度大賽、“會(huì)長(zhǎng)杯”足球賽等系列群眾體育活動(dòng)。紀(jì)劬勞學(xué)校完成整體保護(hù)修繕，山廈籃球場(chǎng)已竣工投入使用。

五、加強(qiáng)黨和政府自身建設(shè)，打造務(wù)實(shí)清廉干部隊(duì)伍

扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。把教育實(shí)踐活動(dòng)作為首要政治任務(wù)來(lái)抓，堅(jiān)持“規(guī)定動(dòng)作”做實(shí)、“自選動(dòng)作”創(chuàng)新，卓有成效地開展了“民生體驗(yàn)日”、“五訪五問”等活動(dòng)。目前活動(dòng)已進(jìn)入查擺問題開展批評(píng)環(huán)節(jié)，共收集整理上級(jí)反饋意見建議6條，“四風(fēng)”方面存在的突出問題22條，黨員、群眾、企業(yè)反映的意見建議52條。活動(dòng)緊貼群眾需求，不斷創(chuàng)新為民服務(wù)模式，如街道人口計(jì)生辦創(chuàng)新推出辦理計(jì)生證明便民“三舉措”，即提醒提早辦證、優(yōu)化辦證流程、提供快遞服務(wù)等，有效解決了每年3-4月份家長(zhǎng)“扎堆”辦理計(jì)生證明的難題;積極解決民生熱點(diǎn)難題，在旭日集團(tuán)的支持下，開工建設(shè)一座多功能室內(nèi)羽毛球館，豐富群眾文體生活;街道財(cái)政墊資98萬(wàn)元，對(duì)山廈河道擁軍路與龍平路交匯處河堤進(jìn)行緊急搶險(xiǎn)加固，及時(shí)消除隱患，確保泄洪安全。

圓滿完成社區(qū)換屆選舉工作。順利完成了社區(qū)綜合黨委、紀(jì)委、居委會(huì)、股份合作公司和居民小組的換屆選舉工作，選出新一屆綜合黨委成員94人，紀(jì)委成員36人，居委會(huì)成員60人，班子年齡、文化和性別結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化，為擴(kuò)大基層民主、夯實(shí)基層基礎(chǔ)、優(yōu)化管理、維護(hù)穩(wěn)定提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。新一屆兩委干部中，有9個(gè)社區(qū)綜合黨委書記兼任居委會(huì)主任，“一肩挑”比例為75%;“兩委”成員“交叉任職”總的比例為86.7%;有52名居委會(huì)成員兼任綜合黨委委員。104名“兩委”成員平均年齡為40.3歲，大專以上學(xué)歷占79.8%，新進(jìn)“兩委”的人員有19人，占18.3%，女干部有18人，占17.3%。12個(gè)社區(qū)選舉出居民代表707人，其中女性194人，占27.4%。

基層組織更為牢固。狠抓街道黨工委和社區(qū)綜合黨委兩級(jí)“書記項(xiàng)目”，結(jié)合實(shí)際開展課題創(chuàng)建工作，以創(chuàng)建促黨建發(fā)展。繼續(xù)開展“萬(wàn)名黨員志愿者‘三進(jìn)三服務(wù)’”活動(dòng)，結(jié)合黨員志愿服務(wù)陣地建設(shè)，在各社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)部建立“為民服務(wù)平臺(tái)”，讓廣大志愿者“零距離”聯(lián)系服務(wù)群眾。1-5月全街道累計(jì)開展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)898 次，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)27202 小時(shí)。黨代表三進(jìn)社區(qū)聽取黨員群眾意見建議，收集到輔城坳社區(qū)岐嶺河片區(qū)內(nèi)澇、上木古社區(qū)新康路征地補(bǔ)償款未到位等7件社情民意，已經(jīng)解決5件，群眾滿意率100%。下?lián)?0萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)開展軟弱渙散黨組織整頓工作，重點(diǎn)整頓機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和兩新組織共7個(gè)黨組織，從人員、場(chǎng)地、機(jī)制等入手開展轉(zhuǎn)化、提升工作。推進(jìn)基層工會(huì)到期換屆，已完成原計(jì)劃70余家中的40余家。

隊(duì)伍建設(shè)更為規(guī)范。堅(jiān)持黨管干部、黨管人才政策，在領(lǐng)導(dǎo)、管理和評(píng)價(jià)機(jī)制創(chuàng)新上下功夫，為干部隊(duì)伍建設(shè)提供強(qiáng)有力的組織保證。加大干部競(jìng)爭(zhēng)性選拔工作力度，今年共拿出9個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位職位進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，目前正處于報(bào)名資格審查階段。有序開展街道工作人員的招聘和交流，按“退二進(jìn)一”原則嚴(yán)格管理控制臨聘人員隊(duì)伍，保證了街道和社區(qū)工作站各類工作人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定。加強(qiáng)街道干部及社區(qū)有關(guān)人員因私出國(guó)(境)管理，上半年共辦理個(gè)人簽注或出入境的簽批手續(xù)52人次，社區(qū)62名納管人員全部按時(shí)錄入出入境信息。保質(zhì)保量完成發(fā)展黨員任務(wù)，上半年發(fā)展黨員13名，培養(yǎng)建黨對(duì)象16名。

黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步深入。以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)服務(wù)、加強(qiáng)管理、強(qiáng)化監(jiān)督為重點(diǎn)，堅(jiān)持社會(huì)協(xié)同、公眾參與，積極探索黨風(fēng)廉政建設(shè)的新途徑、新辦法。堅(jiān)決查辦案件，上半年共查辦紀(jì)檢信訪案件9件，其中區(qū)紀(jì)委轉(zhuǎn)辦信訪件1件，群眾各類投訴8件，立案2件已辦結(jié)。組織各社區(qū)新當(dāng)選的紀(jì)委干部參加政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提升社區(qū)紀(jì)委干部素質(zhì)，促進(jìn)社區(qū)基層紀(jì)檢監(jiān)察工作的順利開展。深入推進(jìn)社區(qū)黨風(fēng)廉政信息公開平臺(tái)建設(shè)，累計(jì)采集各類信息3500多條。積極推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”要求，嚴(yán)肅上班紀(jì)律，及時(shí)查糾慵懶散拖沓、敷衍應(yīng)付、執(zhí)法不嚴(yán)等問題。大幅削減壓縮經(jīng)費(fèi)開支，嚴(yán)格控制一般性支出，重點(diǎn)壓縮車輛、會(huì)議、辦公、公務(wù)接待等費(fèi)用，一般性支出和基本公用支出持續(xù)下降。

其他各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。扎實(shí)開展“人大系統(tǒng)調(diào)研月”活動(dòng)，為解決民生熱點(diǎn)問題、加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了參考。全面完成民兵預(yù)備役組織整頓工作，新增組建了輕舟救援隊(duì);加強(qiáng)對(duì)民兵應(yīng)急分隊(duì)的政治教育和軍事訓(xùn)練，選送10名隊(duì)員參加省軍區(qū)比武考核前的集訓(xùn)，圓滿完成考核任務(wù)并受到表彰。認(rèn)真做好全國(guó)第三次經(jīng)濟(jì)普查相關(guān)工作，圓滿完成多項(xiàng)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查。切實(shí)落實(shí)公車改革，完成了對(duì)街道246輛公務(wù)車的情況統(tǒng)計(jì)工作，積極做好機(jī)關(guān)辦公用房清理和騰退工作。與此同時(shí)，各社區(qū)工作也取得了新突破;政協(xié)、統(tǒng)戰(zhàn)、僑務(wù)、商會(huì)以及投資管理等各項(xiàng)工作都取得了新進(jìn)步;公安、交警、法庭、交管、國(guó)土、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、社保、衛(wèi)監(jiān)、環(huán)保、消防、郵電、供水、供電、金融等單位充分發(fā)揮各自職能作用，為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展進(jìn)步作出了積極貢獻(xiàn)。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，發(fā)展中仍然存在一些困難和不足：一是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的任務(wù)仍然繁重，有產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力的龍頭企業(yè)不多，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化;二是城市臟差亂象時(shí)有反彈，城市管理精細(xì)化、人性化仍有較大提升空間，長(zhǎng)效機(jī)制有待進(jìn)一步健全，城市品位還需提高;三是社會(huì)治安形勢(shì)雖連續(xù)好轉(zhuǎn)但不容樂觀，影響社會(huì)穩(wěn)定的不安定因素依然較多，社會(huì)管理仍面臨較大壓力;四是行政效能與群眾的期望仍有差距，部分干部職工開拓創(chuàng)新動(dòng)力不足、敢闖敢試勁頭不足，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高，政府自身建設(shè)有待進(jìn)一步強(qiáng)化。

第二篇：醫(yī)保辦個(gè)人總結(jié)

個(gè)人小結(jié)

近年來(lái)，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，本人堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和能力建設(shè)為契機(jī)，身體力行“八榮八恥”要求，不斷提高自身服務(wù)群眾水平。現(xiàn)將本人有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、工作指導(dǎo)思想

（一）強(qiáng)化服務(wù)理念，體現(xiàn)以人為本

一直以來(lái)，本人始終堅(jiān)持把群眾是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把病人的需要當(dāng)作第一選擇，把病人的利益當(dāng)作第一考慮，扎實(shí)開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。

牢固樹立以病人為中心的意識(shí)，努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。在工作當(dāng)中，積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。細(xì)心聽取社會(huì)各界群眾、病人及家屬對(duì)我們醫(yī)務(wù)工作的意見和建議，能改的則改，能幫的盡量幫，能協(xié)調(diào)的盡量協(xié)調(diào)，及時(shí)為病人排憂解難。

（二）提高水平，打造醫(yī)護(hù)品牌

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，定期自查，找出問題，采取措施，加以改進(jìn)。

（三）以德為先，樹新形象

本人根據(jù)“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、求實(shí)創(chuàng)新、永攀高峰”的新形象和新要求，不斷規(guī)范自身的言行，振奮自身的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣，真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌。一顆紅心中始終嵌入兩個(gè)“人”字。“以人為本”、“以病人為中心”，時(shí)刻把病人放在心中，奉獻(xiàn)一片愛心。注意用語(yǔ)文明、溫馨、富有親情。

“以我熱心關(guān)心細(xì)心換你舒心放心安心”、“生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛健康、呵護(hù)生命”、“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻(xiàn)之心”、“珍惜每一次服務(wù)機(jī)會(huì)，播撒每一份真情”，雖然上述這些都是支言片語(yǔ)，但它們都是我工作中不折不扣的座右銘，被壓在辦公桌上，擺在案頭邊上，始終時(shí)刻提醒并引領(lǐng)我成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。

（四）規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，關(guān)愛弱勢(shì)群體

強(qiáng)化自我教育，是構(gòu)筑拒腐防變的第一道思想道德防線，也是增強(qiáng)自警自律意識(shí)的重要環(huán)節(jié)。本人注意充分利用各種資源，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容，收看中央電視臺(tái)焦點(diǎn)訪談欄目播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》錄像;關(guān)注中央電視臺(tái)一套每天播出的《今日說(shuō)法》節(jié)目;傾聽法律界人士為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課，從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文等等。通過(guò)一系列舉措，教育自己要保持清廉、要弘揚(yáng)正氣，教育身邊的同事要自重、自省、自警、自律，做廉潔行醫(yī)的模范。

群眾利益無(wú)小事，醫(yī)療費(fèi)用偏高是群眾反映的一個(gè)熱點(diǎn)問題，要讓群眾滿意，醫(yī)生就必須切實(shí)解決這一問題。本人在工作職責(zé)范圍內(nèi)，采取了一系列的措施，盡量幫助病人減少不必要的醫(yī)療費(fèi)用支出。特別注意關(guān)愛弱勢(shì)群體，堅(jiān)持使用價(jià)廉有效的藥品，科學(xué)合理診治，減輕病人負(fù)擔(dān)。

二、具體工作

（一）不斷學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度認(rèn)識(shí)。本人一直加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的復(fù)雜性、艱巨性和長(zhǎng)期性的認(rèn)識(shí)，深入政策學(xué)習(xí)與理解，準(zhǔn)確把握，堅(jiān)決杜絕畏難怵頭情緒。

此外，本人加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。多年來(lái)，一幕幕讓人心痛或感動(dòng)的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷，讓我深深懂得，作為一名白衣天使，必須要有一絲不茍的工作作風(fēng)，要有良好的技術(shù)水平、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對(duì)病病人大公無(wú)私的關(guān)愛。在工作中，熱心接待病人，關(guān)心病人疾苦，耐心聽取病人與家屬意見，勤奮細(xì)心地做好每一項(xiàng)工作。

（二）群眾對(duì)合作醫(yī)療政策的知曉程度不夠。有的農(nóng)民雖然參加了合作醫(yī)療，但對(duì)政策一知半解，甚至理解上有偏差。例如有的農(nóng)民對(duì)住院才能補(bǔ)償并不清楚，拿著門診發(fā)票去報(bào)銷；有的對(duì)設(shè)置起報(bào)線不理解，有的對(duì)慢性病的補(bǔ)助范圍不清楚等等。造成這些誤區(qū)的主要原因，是我們的宣傳發(fā)動(dòng)不夠深入。本人加大宣傳力度；對(duì)每位前來(lái)辦理醫(yī)保的病人或者病人家屬細(xì)心講解政策，讓他們無(wú)惑而歸、滿意而歸。

（三）切實(shí)做好服務(wù)工作，以“服務(wù)病人，不讓病人多花一分錢，不讓病人多走哪怕一步彎路”宗旨，以“白班夜班工作質(zhì)量一個(gè)樣，有人檢查無(wú)人檢查一個(gè)樣，對(duì)熟識(shí)病人陌生病人一個(gè)樣”為標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)規(guī)范醫(yī)保辦的工作。在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)民手續(xù)的過(guò)程中，我積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項(xiàng)補(bǔ)助措施，認(rèn)真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過(guò)程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，我嚴(yán)格把關(guān)，友情操作，實(shí)行一站式服務(wù)，當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用，大大提高了參保滿意度。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管制度，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，合作醫(yī)療公示制度是保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療正常運(yùn)行的一種十分有效的監(jiān)督形式，本人嚴(yán)格按照政策法規(guī)，在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下與醫(yī)院的指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合醫(yī)療公示制度，堅(jiān)決杜絕一切虛假情況，并要求與勸說(shuō)身邊的同事一律抵制此類情況發(fā)生。此外，本人始終堅(jiān)持接受“黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督”、“ 領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督”、“ 院內(nèi)監(jiān)督與院外社會(huì)化監(jiān)督”，以此來(lái)勉勵(lì)與督促自己。

三、認(rèn)識(shí)與感想

為了使新型農(nóng)村合作醫(yī)療能夠長(zhǎng)期穩(wěn)健地運(yùn)行下去，結(jié)合我院新農(nóng)合工作實(shí)際，針對(duì)在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新問題，本人有以下感想：

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作作為關(guān)乎全院發(fā)展的大事來(lái)抓。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是由政府組織、引導(dǎo)、支持，農(nóng)民自愿參加，個(gè)人、集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是新形勢(shì)下黨中央、國(guó)務(wù)院著眼于全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)，為切實(shí)解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大舉措，一定要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，積極認(rèn)真的抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，讓廣大農(nóng)民群眾切實(shí)得到實(shí)惠、見到好處。

（二）明確責(zé)任，強(qiáng)化管理

建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、制約因素多的系統(tǒng)

工程，必須統(tǒng)籌考慮，把握關(guān)鍵，切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見性、計(jì)劃性、規(guī)范性，確保合作醫(yī)療的平穩(wěn)運(yùn)行。為此，就必須：服從領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任；長(zhǎng)效宣傳，抓住關(guān)鍵；以人為本，提高服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高自己。

在今后的工作中，需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù)，力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個(gè)新的高度，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。

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2011-12-23

第三篇：燃?xì)廪k個(gè)人總結(jié)

燃?xì)鈧€(gè)人總結(jié)一

一、深入學(xué)習(xí)，切實(shí)提高了個(gè)人素質(zhì)

為了更好地參與燃?xì)夤ぷ鳎鰪?qiáng)責(zé)任意識(shí)，近年來(lái)積極參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)，從思想和理論兩方面都促進(jìn)了對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)的深入理解。同時(shí)還積極參加燃?xì)廪k組織的各類培訓(xùn)和考核，切實(shí)提高行業(yè)管理人員的專業(yè)知識(shí)和執(zhí)法水平。

二、廣泛宣傳，有效提升了全民安全意識(shí)

利用燃?xì)鈱ｎ}開展積極開展安全宣傳，上街發(fā)放宣傳單一千余份，接受咨詢服務(wù)群眾人數(shù)達(dá)100余人次，從不同的途徑，針對(duì)不同的對(duì)象，擴(kuò)大了安全用氣的宣傳面。同時(shí)，還在事故處理中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以事故原因?yàn)橹攸c(diǎn)，廣泛開展行業(yè)內(nèi)的指導(dǎo)和服務(wù)工作，確保人人都具備學(xué)習(xí)和宣傳燃?xì)獍踩褂靡庾R(shí)，為有效提升全民安全防患意識(shí)提供了基礎(chǔ)。

三、精心謀劃，切實(shí)保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處

我利用行業(yè)管理工作會(huì)議、安全工作專題會(huì)議等機(jī)會(huì)部署和布置工作，以發(fā)放文件、簽訂安全工作協(xié)議書、落實(shí)專項(xiàng)行動(dòng)等形式督促各項(xiàng)工作的開展，以例行檢查、專項(xiàng)檢查和突擊抽查來(lái)檢驗(yàn)工作的成果，并通過(guò)行業(yè)會(huì)議給予交流、通報(bào)，舉一反三，不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。并根據(jù)統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織開展燃?xì)馄骶甙惭b、維修市場(chǎng)的專項(xiàng)檢查，有效開展了液化氣和燃?xì)馄骶呓?jīng)營(yíng)市場(chǎng)的檢查和宣傳工作，保障了燃?xì)馐袌?chǎng)的健康發(fā)展。

四、鞏固成果，全面提升行業(yè)形象

今年在燃?xì)廪k的領(lǐng)導(dǎo)下，上半年繼續(xù)推進(jìn)特色管理工作，切實(shí)在行業(yè)開展“推行行業(yè)服務(wù)承諾，提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量”的活動(dòng)。同時(shí)根據(jù)廣大居民的愿望，多次到實(shí)地勘察、深入居民調(diào)解燃?xì)馇闆r，真正體現(xiàn)了公用事業(yè)想用戶所想、急用戶所急的行業(yè)新風(fēng)。

燃?xì)鈧€(gè)人總結(jié)二

1、想方設(shè)法推進(jìn)未通燃?xì)鈽谴钡母脑旃こ獭＿m時(shí)召開協(xié)調(diào)會(huì)，邀請(qǐng)所屬物業(yè)和居委做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，進(jìn)一步深入了解群眾的想法和不同意見，確保施工前做好清障工作，盡早讓部份居民使用上管道燃?xì)狻?/p>

2、繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。今年燃?xì)庑袠I(yè)列入“重點(diǎn)評(píng)”的對(duì)象，我將以去年市民測(cè)評(píng)反饋的意見為動(dòng)力，在整個(gè)燃?xì)庑袠I(yè)進(jìn)一步增強(qiáng)整改及自查自糾的力度，鞏固現(xiàn)有成果，完善不足之處，在認(rèn)真總結(jié)工作的基礎(chǔ)上，著力抓好基礎(chǔ)工作，健全和完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，力爭(zhēng)在今年的政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)中取得好成績(jī)。同時(shí)堅(jiān)持以人為本，不斷提高服務(wù)水平，迎接新一輪文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)的檢查。

3、重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)和安全供應(yīng)管理工作。安全管理始終是貫穿燃?xì)夤ぷ鞯闹攸c(diǎn)，我將繼續(xù)貫徹“宣傳、技術(shù)、管理”三管并舉的方針，以燃?xì)馄髽I(yè)承包為主體，以安全用氣宣傳為重點(diǎn)，努力抓好基礎(chǔ)性的供用氣安全工作，以社區(qū)、企業(yè)、行業(yè)管理部門支部結(jié)對(duì)為平臺(tái)，以推進(jìn)“燃?xì)獍踩M(jìn)社區(qū)”主題活動(dòng)為抓手，努力形成燃?xì)獍踩R抓共管的局面。同時(shí)抓住每月5日開展窗口服務(wù)日活動(dòng)的契機(jī)，從制度要求轉(zhuǎn)變形成自覺履行的全方位服務(wù)，切實(shí)力口大安全宣傳力度，從而為創(chuàng)建安全型社會(huì)提供基礎(chǔ)性保障。

燃?xì)鈧€(gè)人總結(jié)

本人按照燃?xì)廪k的總體部署和要求，緊緊圍繞工作目標(biāo)和任務(wù)，本著“和諧、安全”的理念，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，結(jié)合燃?xì)夤芾砉ぷ鲗?shí)際，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主” 的方針，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、創(chuàng)新求實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)，有重點(diǎn)有兼顧地開展各項(xiàng)燃?xì)夤芾砉ぷ鳎葑ス芾黻?duì)伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理，深入發(fā)揮“以查促管”的作用，密切與相關(guān)部門的配合，有力地打擊了燃?xì)膺`章行為，為實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定供氣作出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、行業(yè)管理力度不斷加大

1、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)工作。今年以來(lái)，我將燃?xì)庑袠I(yè)的安全工作作為管理工作的重中之重，年初與各家燃?xì)馄髽I(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。在抓安全生產(chǎn)工作時(shí)做到了“三個(gè)到位”：一是上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的相關(guān)精神學(xué)習(xí)傳達(dá)到位；二是各項(xiàng)安全檢查落實(shí)到位；三是提出整改意見后復(fù)查到位。在元旦、春節(jié)、五一節(jié)、六月安全生產(chǎn)月、十一黃金周期間等進(jìn)行精心安排、周密部署，多次組織燃?xì)獍踩a(chǎn)專項(xiàng)檢查，采取突擊檢查，堅(jiān)持以“誰(shuí)檢查，誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)” 的原則，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題限期責(zé)令整改，使安全檢查工作落到實(shí)處。督促燃?xì)馄髽I(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度及值班制度，明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓安全生產(chǎn)工作，深入一線，并做好值班和檢查記錄。共出具整改通知書4 份，整改意見12 條，全年燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)工作總體平穩(wěn)。

2、加強(qiáng)燃?xì)夤こ痰慕ㄔO(shè)管理。燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)市場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，打破了行業(yè)壟斷，引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，降低了工程造

價(jià)，取得了良好的社會(huì)效益，但同時(shí)也針對(duì)一些問題進(jìn)一步對(duì)燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的資質(zhì)管理提出了具體要求。

3、積極協(xié)助燃?xì)廪k組織開展行業(yè)培訓(xùn)工作。今年共組織開展了二項(xiàng)行業(yè)培訓(xùn)工作：一是組織液化石油氣事故搶險(xiǎn)預(yù)案培訓(xùn)。進(jìn)一步建立和完善液化石油氣儲(chǔ)備站事故搶險(xiǎn)預(yù)案，收到了較好的效果。目前，各燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位基本都擁有了自己的具有可操作性的企業(yè)搶險(xiǎn)預(yù)案。二是組織液化石油氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理人員培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高各液化石油氣企業(yè)的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，根據(jù)市、縣有關(guān)文件規(guī)定，組織全市各液化石油氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)的10 余名管理者和經(jīng)營(yíng)者參加燃?xì)廪k組織的任職資格培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使部份經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行整合，提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，也有效遏制了鋼瓶超期使用、短斤缺兩、亂倒殘液等現(xiàn)象。通過(guò)以上培訓(xùn)，對(duì)提高燃?xì)庑袠I(yè)管理水平，保證安全生產(chǎn)和安全供氣起到了重要作用。

4、加強(qiáng)燃?xì)馄骶吖芾怼Ｔ谌細(xì)馄骶叩墓芾砉ぷ髦校J(rèn)真做好在我縣銷售的燃?xì)?器具產(chǎn)品的氣源適配性檢驗(yàn)工作。

5、加強(qiáng)鋼瓶管理。對(duì)液化石油氣儲(chǔ)配站的充裝進(jìn)行監(jiān)督，制止充裝使用超期未檢等不合格鋼瓶。監(jiān)督檢查各液化石油氣儲(chǔ)配站按要求落實(shí)超期鋼瓶分批送檢工作，共完成檢驗(yàn)超期鋼瓶1 萬(wàn)多只，超期鋼瓶檢驗(yàn)工作基本得到落實(shí)。

6、行政許可工作基本落實(shí)。在行政許可事項(xiàng)的辦理過(guò)程中，我嚴(yán)格執(zhí)行辦理程序和辦理時(shí)限，認(rèn)真進(jìn)行資料審核和現(xiàn)場(chǎng)踏勘。在建設(shè)局的統(tǒng)一要求下，我將工作流程與建設(shè)局的工作流程銜接，嚴(yán)格落實(shí)“受理申請(qǐng)—燃?xì)廪k現(xiàn)場(chǎng)勘察—簽署意見—局分管領(lǐng)導(dǎo)簽批” 的工作程序。通過(guò)以上工作的開展，使行政許可事項(xiàng)辦理工作在時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量等方面都有了明顯提高。

二、服務(wù)水平進(jìn)一步提高

1、抓企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)宣傳教育。吸取其他城市用戶一氧化碳中毒造成生命財(cái)產(chǎn)損失的教訓(xùn)，要求管道燃?xì)夤疽浴按_保燃?xì)夤?yīng)”為主題，進(jìn)一步宣傳了如何安全使用燃?xì)鉅t具和熱水器，防止因錯(cuò)誤使用燃?xì)?具而導(dǎo)致的一氧化碳中毒、火災(zāi)、爆炸等事故。大力營(yíng)造“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的輿論氛圍。各燃?xì)馄髽I(yè)也采用上街區(qū)、進(jìn)社區(qū)、辦專欄等形式，多渠道、全方位地開展安全用氣宣傳活動(dòng)，全年共進(jìn)行了宣傳3 次、發(fā)放了資料1千多份。

燃?xì)鈧€(gè)人總結(jié)三

為更好地總結(jié)燃?xì)庑袠I(yè)管理工作，又好又快地完成2011年各項(xiàng)燃?xì)庑袠I(yè)管理工作任務(wù)，確保燃?xì)獍踩，F(xiàn)將燃?xì)夤ぷ鲄R報(bào)如下：

（一）個(gè)人工作方面，1、認(rèn)真的進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研。先后兩次用近10天的時(shí)間對(duì)全縣的液化氣公司(站)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)安全生產(chǎn)和安全運(yùn)送情況進(jìn)行調(diào)研。并將調(diào)研情況，結(jié)合我縣燃?xì)馐袌?chǎng)的實(shí)際，寫出了調(diào)研報(bào)告

2、認(rèn)真扎實(shí)地開展提高機(jī)關(guān)效能教育活動(dòng)的工作，堅(jiān)持實(shí)踐“三個(gè)代表”，重點(diǎn)解決群眾和企業(yè)反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，把有限的人力充分發(fā)揮，一人當(dāng)作兩人用。工作積極主動(dòng)，在管理中沖鋒在前，不怕吃苦，工作任勞任怨，認(rèn)真扎實(shí)。

3、強(qiáng)化政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不但提高自我，以適應(yīng)日益復(fù)雜的燃?xì)夤芾砼c服務(wù)的能力。

（二）液化氣市場(chǎng)管理：堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)格監(jiān)管，深入開展安全隱患排查，落實(shí)市縣文件精神，制訂了具體方案并已組織實(shí)施，取得了良好的效果。

（三）CNG行業(yè)管理：根據(jù)建委安全生產(chǎn)工作會(huì)議的要求，加大了對(duì)CNG加氣站的安全管理力度，保障安全有序加氣。加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格貫徹落實(shí)應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案，做到有制度、有落實(shí)、有演練、有操作性。同時(shí)多次檢查和暗訪加氣站，檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)20多處的不安全因素，及時(shí)提出，督促整改。要求嚴(yán)格規(guī)章制度，定人定崗，措施到位，責(zé)任到人，做到規(guī)范服務(wù)，井然有序加氣，確保安全。

4、加強(qiáng)CNG建站管理，嚴(yán)格程序，認(rèn)真把關(guān)，審核氣站工程，確保安全。為使加氣站建設(shè)與CNG車輛、氣源量同步協(xié)調(diào)發(fā)展，大力宣傳燃?xì)庑袠I(yè)法律法規(guī)、管理經(jīng)驗(yàn)和做法，先后在各類報(bào)刊、電視等媒體上進(jìn)行了十多次宣傳；同時(shí)組織全處工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，開展“講黨性，重品行，作表率”活動(dòng)，積極參與各項(xiàng)燃?xì)庑麄骰顒?dòng)，堅(jiān)決做到在認(rèn)識(shí)和行動(dòng)上，同黨的路線、方針和政治保持一致性，工作中遵紀(jì)守法，廉潔奉公，依法行政，認(rèn)認(rèn)真真辦好每件事。

第四篇：黨政辦個(gè)人總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

您們好！

作為2012年一名新錄用公務(wù)員，我來(lái)黨政辦工作已4個(gè)月有余了。在這短短的4個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)們的悉心栽培下，在同事們的精心幫助下，我逐漸對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)熟悉起來(lái)，基本完成了工作任務(wù)。在此，我向關(guān)心愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！下面，我將這四個(gè)月以來(lái)的工作、思想和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自我水平。在工作的閑暇之余，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，從思想上和行動(dòng)等方面提升自我。首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)規(guī)章，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，用黨的思想武裝頭腦；其次是努力提高自身素質(zhì)，尤其是在材料的起草方面，通過(guò)多寫、多看、多練，在文字功方面下狠功夫，不斷提升寫作水平，在加強(qiáng)對(duì)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)還積極向身邊的同事請(qǐng)教，努力向身邊的同事學(xué)習(xí)處理問題的方式方法。

二、耐心做好會(huì)務(wù)接待工作。黨政辦是黨政領(lǐng)導(dǎo)的代言人，是機(jī)關(guān)的窗口。在日常工作中，對(duì)各種會(huì)議及時(shí)安排、提前準(zhǔn)備、提前布置。為此我盡力以熱情周到的服務(wù)做好各類來(lái)人來(lái)客的接待工作，對(duì)來(lái)訪者所反映的問題及時(shí)解決，解決不了的，準(zhǔn)確及時(shí)的轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門。努力將紛繁瑣碎的日常事務(wù)處理得當(dāng)，確保讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意。

三、認(rèn)真做好收發(fā)文管理。文件的收取和發(fā)送是黨政辦最重

要的日常工作之一，在平時(shí)的工作中，根據(jù)實(shí)際，在收文方面，確保專人收文，專本登記，做到來(lái)文必登，確保全部文件登記在冊(cè)和存檔備案；在發(fā)文方面，一方面規(guī)范了發(fā)文制度和發(fā)文方式，確保發(fā)文內(nèi)容規(guī)范，發(fā)文程序合理，存檔文件規(guī)范。

四、及時(shí)做好機(jī)關(guān)維修和物資采購(gòu)工作。在日常工作中，及時(shí)采購(gòu)機(jī)關(guān)辦公所需的各類物資，并做好機(jī)關(guān)維修工作，確保了機(jī)關(guān)的日常工作正常有序的開展。

五、工作中存在的問題和不足

雖然我的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一些問題和不足：一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高不快，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識(shí)不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到。三是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足。四是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高。五是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。六是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

在今后的工作中，我將進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正心態(tài)，嚴(yán)格要求自己。同時(shí)工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是文字寫作方面，努力向前輩和周圍的同事虛心求教，不斷提高寫作水平，提升服務(wù)意識(shí)，當(dāng)好為大家服務(wù)的窗口和銜接的紐帶，為街道辦的發(fā)展添磚加瓦，貢獻(xiàn)自己的一份力量！

第五篇：街道辦主任2013年終個(gè)人總結(jié)

街道辦主任年終個(gè)人總結(jié)XX，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道黨工委的直接指導(dǎo)下，本人始終堅(jiān)持貫徹科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞黨工委各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，努力學(xué)習(xí)、強(qiáng)化素質(zhì)，盡職盡責(zé)、真抓實(shí)干、勤政為民，全力以赴抓好各項(xiàng)工作。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、在工作實(shí)效上

牢固樹立發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)和執(zhí)政為民理念，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“總量雙倍增、財(cái)政十五億、打造核心區(qū)、率先達(dá)小康”的“xxx”奮斗目標(biāo)和街道工作目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。主要表現(xiàn)為：一是在招商引資方面。通過(guò)目標(biāo)分解、落實(shí)責(zé)任、制定激勵(lì)制度，在全辦上下形成濃厚的招商氛圍。外資到帳800萬(wàn)美元。預(yù)計(jì)年底街道將全面完成招商引資任務(wù)。二是在財(cái)稅方面。年初對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)，逐一調(diào)查摸底，建立臺(tái)帳資料，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。創(chuàng)新工作思路，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，努力完成稅收目標(biāo)任務(wù)。XX年，街道已按序時(shí)完成了區(qū)委區(qū)政府下達(dá)我辦的稅收任務(wù)。三是在舊城改造方面。今年是街道建辦以來(lái)舊城改造范圍最廣、拆遷量最大的一年，街道實(shí)施了人民劇場(chǎng)等9個(gè)舊城改造地塊，涉及1432居民戶，拆遷房屋面積156130?。目前，漕運(yùn)西路中段、液壓機(jī)械廠、茂業(yè)地塊已拆遷結(jié)束；華新橋、圩西小學(xué)等地塊進(jìn)入拆遷掃尾階段。四是在城市長(zhǎng)效綜合管理方面。建立責(zé)任機(jī)制和信息反饋機(jī)制，制訂嚴(yán)格的考核制度，每月一總結(jié)，每月一兌現(xiàn)，考核得分情況直接與責(zé)任人經(jīng)濟(jì)利益掛勾，形成了正確的工作導(dǎo)向。對(duì)上與市、區(qū)城管辦密切聯(lián)系，對(duì)下與保潔員、城管隊(duì)員保持信息通暢，對(duì)轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的城市長(zhǎng)效綜合管理中任一問題，都能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并加以解決。在今年歷次城管點(diǎn)評(píng)均被評(píng)為優(yōu)秀等次。五是在信訪穩(wěn)定方面。一直秉承發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任的理念。建立了信訪工作重點(diǎn)管理、信訪通報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行“一崗雙責(zé)”責(zé)任制等制度，立足抓早、抓小、抓重點(diǎn)、抓源頭，切實(shí)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處，做到問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有效調(diào)處，穩(wěn)控到位，化解了樂園集資案件、玫瑰苑小區(qū)物管、淮海購(gòu)物廣場(chǎng)小區(qū)物管等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，保證了南水北調(diào)等拆遷工程的順利推進(jìn)。確保了“xx大”、“奧運(yùn)會(huì)”、“世博會(huì)”和“國(guó)慶”等重大節(jié)日期間的社會(huì)穩(wěn)定。六是人口計(jì)生工作。圍繞“省人口協(xié)調(diào)發(fā)展區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化計(jì)生工作全員責(zé)任制和目標(biāo)管理考評(píng)制，狠抓計(jì)劃生育率、性別比整治、流動(dòng)人口管理、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立利益導(dǎo)向機(jī)制等工作，確保人口計(jì)生工作不斷在鞏固中提高，在高位中推進(jìn)。實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育率99%，信息準(zhǔn)確率99%，街道人口和計(jì)劃生育工作在全市抽樣檢查中位居前列。七是在社區(qū)建設(shè)方面。一方面，突出抓好社區(qū)硬件建設(shè)，不斷改善社區(qū)辦公場(chǎng)所和辦公條件。在各新建小區(qū)、居民聚集區(qū)建立便民服務(wù)點(diǎn)，初步形成了了街道－社區(qū)－居住區(qū)三位一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使居民不出社區(qū)就可以享受到便捷高效的基本服務(wù)。另一方面，街道、社區(qū)文體事業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)，各社區(qū)都成立了藝術(shù)團(tuán)體，經(jīng)常性開展文藝演出等活動(dòng)，豐富群眾的業(yè)余文化生活。XX年，河堤路、引河社區(qū)被評(píng)為市文明社區(qū)。八是民生工作方面。第一，做好低保工作。今年6月份，我街道代表清河區(qū)接受了市低保工作檢查，得到了檢查組一行的高度肯定，街道低保工作中的創(chuàng)新舉措被市民政局通報(bào)表?yè)P(yáng)。XX年，全辦共有低保戶268戶、622人，月發(fā)放金額84019元，人均保障金額116.36元。第二，做好勞動(dòng)保障工作。街道向區(qū)委區(qū)政府遞交了責(zé)任狀，與各社區(qū)簽訂了責(zé)任狀，落實(shí)責(zé)任、分解目標(biāo)，嚴(yán)格考核。至今年10月份，街道已全面或超額完成下達(dá)我辦的勞動(dòng)保障目標(biāo)任務(wù)。第三，加強(qiáng)對(duì)特殊人員的幫扶工作。街道對(duì)于生活不便的肢體殘疾人，幫助他們向上級(jí)部門申請(qǐng)輪椅等，優(yōu)先納入低保。，加大對(duì)上協(xié)調(diào)爭(zhēng)取力度，爭(zhēng)取省、市、區(qū)民政、勞動(dòng)、慈善總會(huì)、紅十字會(huì)、工會(huì)等部門慰問幫扶社區(qū)困難戶，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位及社會(huì)各界慰問困難戶，開展加強(qiáng)結(jié)對(duì)幫扶。街道機(jī)關(guān)工作人員每人掛鉤一戶困難戶，對(duì)無(wú)幫扶單位的低保戶實(shí)行街道兜底幫扶。重視維護(hù)弱勢(shì)群體和特殊當(dāng)事人的合法權(quán)益，確保應(yīng)援盡援。九是安全生產(chǎn)方面。始終堅(jiān)持“以人為本”的安全理念，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)、一票否決、一把手負(fù)責(zé)制”，層層簽訂責(zé)任狀，建立了橫向到邊、縱向到底的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系，建立行之有效的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，定期開展安全生產(chǎn)檢查。轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一起安全事故。

二、在廉潔自律上

在工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，沒有“跑官要官”情況；沒有收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益情況；沒有以明顯低于或者高于市場(chǎng)的價(jià)格買賣商品房、違規(guī)購(gòu)買經(jīng)濟(jì)適用房等情況；從沒有接受現(xiàn)金，代幣購(gòu)物券、禮儀儲(chǔ)蓄單、債券、股票及其他有價(jià)證券，消費(fèi)卡、購(gòu)物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品；也沒有為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益情況；沒有用公款報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個(gè)人費(fèi)用等情況；沒有利用本人及家庭成員婚喪嫁娶大操大辦收錢斂財(cái)以及利用工作調(diào)動(dòng)、提升晉級(jí)、遷新居、過(guò)生日、子女升學(xué)、參軍等名義操辦規(guī)定情況；嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定，妻子在銀行工作；從沒有參與賭博；沒有用公款大吃大喝、嚴(yán)格執(zhí)行工作日中午不準(zhǔn)飲酒、不準(zhǔn)用公款高消費(fèi)娛樂和健身活動(dòng)等規(guī)定；沒有用公款出國(guó)（境）或國(guó)內(nèi)旅游情況；嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定，沒有公車私用情況；嚴(yán)格執(zhí)行禮品禮金登記、重大事項(xiàng)報(bào)告等制度，相關(guān)事項(xiàng)及時(shí)向街道黨工委匯報(bào)請(qǐng)示；嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定，杜絕身邊人員私打旗號(hào)、為個(gè)人謀利情況。

三、在理論學(xué)習(xí)上

能夠圍繞年初學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)干部要求，堅(jiān)持將學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)首要政治任務(wù)，作為提高個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)政水平的有效措施。在學(xué)習(xí)上，做到“廣、深、精”，將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，以豐富的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，以實(shí)踐成果豐富理論知識(shí)。一是利用工作之余，通過(guò)閱讀報(bào)刊、收聽收看廣播電視、網(wǎng)絡(luò)媒體等多種方式，及時(shí)掌握國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解時(shí)事政治。加強(qiáng)對(duì)國(guó)家、地方有關(guān)法律法規(guī)以及經(jīng)濟(jì)管理、政策等方面的廣泛學(xué)習(xí)。二是積極參加上級(jí)組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，結(jié)合個(gè)人自學(xué)，深入學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆五中、六中全會(huì)精神以及“鄧小平理論”、“xxxx”、科學(xué)發(fā)展觀等重要政治理論知識(shí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會(huì)。三是通過(guò)參加市、區(qū)工作會(huì)議以及各類講座活動(dòng)，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告和重要會(huì)議講話進(jìn)行精讀精學(xué)，牢牢掌握了上級(jí)黨委、政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革發(fā)展的方向和重點(diǎn)。四是手機(jī)黨校學(xué)習(xí)情況。今年7月份開始，我又按要求參加了市委手機(jī)黨校的學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)了依法行政、民主執(zhí)政等內(nèi)容，獲學(xué)分21分。五是組織街道機(jī)關(guān)干部開展學(xué)習(xí)。通過(guò)走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，以會(huì)代訓(xùn)等方式，街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人達(dá)到外出學(xué)習(xí)1次以上，中層干部平均兩年外出學(xué)習(xí)一次，街道定期組織學(xué)習(xí)會(huì)議精神、政策法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，工作目標(biāo)任務(wù)更加明確、思路更加清晰、增強(qiáng)了自身領(lǐng)導(dǎo)和駕馭政府全局工作的能力。政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定、旗幟更加鮮明，增強(qiáng)了自身的黨性修養(yǎng)和貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策的能力。拓寬了知識(shí)面，強(qiáng)化了自身的法律意識(shí)，提高了依法行政能力。

四、在依法行政上

作為街道辦事處主任、本人注重法律知識(shí)的學(xué)習(xí)與更新，以身的學(xué)法、守法、用法來(lái)帶動(dòng)班子成員及機(jī)關(guān)社區(qū)全體工作人員的學(xué)法用法意識(shí)，推動(dòng)法治街道的創(chuàng)建工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)。一年來(lái)，先后學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《江蘇省依法行政考核辦法》等有關(guān)內(nèi)容，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《物權(quán)法》、《人大組織法》等業(yè)務(wù)法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，法律知識(shí)、法治理念有了進(jìn)一步提高，依法決策、依法辦事能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)，在實(shí)踐中能自覺運(yùn)用法律法規(guī)來(lái)規(guī)范和指導(dǎo)工作。

二是重大事項(xiàng)依法決策。街道實(shí)行重大事項(xiàng)集體研究制度，重大的經(jīng)費(fèi)支出和行政決定都由班子集體討論決定，確保符合法律法規(guī)規(guī)定，不發(fā)生違法決策行為。三是依法行政。街道制定依法行政責(zé)任制，制定措施、落實(shí)責(zé)任，創(chuàng)建市依法行政示范單位，聘請(qǐng)專業(yè)律師作為街道的法律顧問，全年未發(fā)生涉法涉訴案件。四是依法辦事。將街道辦事處行政權(quán)力進(jìn)行梳理歸類，辦事程序、辦事期限在網(wǎng)站上公布，堅(jiān)持公開、公平、公正辦事，低保評(píng)定、廉租房申報(bào)等事項(xiàng)堅(jiān)持先公示再申報(bào)，接受群眾監(jiān)督。全年無(wú)違法辦事引起信訪事件和造成不良影響的情形。五是帶頭守法。本人在工作、生活中將法律規(guī)定作為行為的準(zhǔn)繩，不越雷池一步，從小事做起，從自身做起，帶頭執(zhí)行法律規(guī)定，同時(shí)不斷提醒強(qiáng)調(diào)辦事處機(jī)關(guān)干部學(xué)法、守法，杜絕違法行為發(fā)生，切實(shí)履行辦事處主任職責(zé)。回顧任職以來(lái)所做的工作，離組織上的期望和要求還有一定的差距，我想在今后的工作中要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)；進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí)，不斷密切干群關(guān)系；進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立黨員干部的良好形象。