第一篇：確山縣民政局規范婚姻登記管理工作

確山縣婚姻登記處為群眾提供優質服務

為方便婚姻登記當事人，確山縣民政局對婚姻登記強化管理，規范運作、提高效率，受到社會各界的廣泛好評。

一是堅持依法行政，強化責任意識。在婚姻登記工作中，嚴格按照《婚姻法》、《婚姻登記條例》進行登記，實行首問負責制和責任追究制，增強工作人員的責任意識和崗位意識，嚴把登記質量關，堅決杜絕違法登記的現象。自2009年以來，共辦理結婚登記10126對，辦理協議離婚1908對，登記合格率達100%。

二是加大宣傳力度，強化法規宣傳。充分利用廣播、電視的宣傳作用，在縣電視臺“民生在線”欄目反復播放《婚姻法》、《婚姻登記條例》等法律法規，同時利用懸掛過街橫幅、張貼宣傳標語、發放宣傳資料等多種形式，增強廣大人民群眾的依法辦理結婚登記手續的自覺性。

三是建立規章制度，確保工作有章可循。為方便辦理婚姻登記的人員得到及時、快捷的服務，民政局制定了《婚姻登記員職責》、《婚姻登記服務工作守則》、《婚姻登記印章、證書管理制度》、《結婚登記告知書》、《補領結婚證書告知書》等6項工作制 度和10多種表格，把有關婚姻登記的條件、所需證件、證明材料等相關要求，統一模式，制作臺簽和文件夾，便于查詢和辦理。據不完全統計，兩年多來，共為156名群眾免費提供 123人次婚姻檔案查詢服務，受到服務對象的好評，使婚姻檔案為構建和諧社會和經濟建設發揮了積極的作用。2010年，確山縣民政局被國家民政部授予全國“婚姻登記先進單位”的榮譽稱號

確山縣民政局 楊金榮 潘河

2011年6月3日

四是規范工作程序，強化隊伍素質。根據《河南省婚姻登記工作規則》的要求，規范登記程序和登記指南，做到收費標準公開化、辦事程序透明化。同時，要求婚姻登記工作人員統一培訓、統一著裝、持證上崗、亮牌服務，隊伍素質不斷提高。使前來辦理婚姻登記的群眾滿意而來、高興而回。

五是規范檔案管理，提高服務水平。首先，加大基礎設施建設。民政局為婚姻登記處專門設立了16平方米的檔案室，配備了鐵皮檔案柜；同時裝有監控器、防盜門、防盜窗；配有滅火器、防蟲劑、干燥劑等，以達到防霉、防蟲、防火、防潮、防盜等要求，確保檔案安全、完整、有效使用。其次，明確一名專職檔案管理員，具體負責婚姻登記檔案的建檔、登記和查閱工作；為婚姻登記檔案室了配備電腦和專用檔案柜，按照婚姻登記檔案立卷要求，實行紙制檔案和電子檔案雙項建檔。第三，縣民政局對婚姻登記人員和檔案管理員經常進行業務培訓，組織學習婚姻登記的法律法規、工作流程及檔案管理規定，提高了婚姻檔案利用效率。據不完全統計，自2009年以來，共為156名群眾免費提供162次婚姻檔案查詢服務，受到服務對象的好評，使婚姻檔案為構建和諧社會和經濟建設發揮了積極的作用。2010年，確山縣民政局被民政部授予“2010年全國婚姻登記規范化單位”稱號。

第二篇：民政局婚姻登記工作總結

民政局婚姻登記工作總結

今年，婚登處的重點工作是入駐“XX市政務中心”后，怎樣做好窗口婚姻登記工作，優化辦公效率。工作人員統一著裝，熱情服務。婚姻登記工作實現網絡化辦理，使婚姻登記員熟練掌握了網絡化辦公的業務技能，使婚姻登記工作繼續有條不紊的進行，大大提高了辦公效率。婚姻登記工作網絡化辦理的實現，也使婚姻登記規范化建設工作得到進一步加強，更加規范、高效、便捷地為廣大人民群眾服務。為繼續加強婚姻登記工作規范化建設，我處主抓了以下三方面工作：

一、加強婚姻登記員隊伍建設，優化服務質量

婚姻登記處作為民政局的窗口，地方雖小，但責任重大，每一位工作人員的一言一行都代表著民政局的形象。在婚姻登記量日益增加的情況下，婚姻登記員一要加強練兵，不斷提高業務、技能素質，盡最大努力提高婚姻登記的辦事效率，今年一季度，登記最多的一天辦理婚姻登記百余對，很多時候，工作人員連喝口水的功夫也沒有;二要增強服務意識，不斷提高政治、行為禮儀素質，優化服務質量。立足本職工作，視婚姻當事人為親人，既嚴格執法，又熱情服務，始終如一地做到微笑服務。

二、以人為本，便民利民，確保婚登合格率達到100% 工作中我們堅持依法行政，維護法律的嚴肅性，堅決杜絕“權力登記”、“人情登記”。在處理個案時，我們又靈活掌握，遇到個案情況，我們及時向上級主管部門請示，絕不準推諉、塞責當事人，并且積極與相關部門進行聯系溝通，在政策允許范圍內盡最大努力為當事人解決困難。今年至今，我處共計辦理結婚登記3000余對，離婚登記1187對，補發婚姻登記證792對，證明2502份。做到了婚登合格率100%，歸檔率100%。我們堅持依法辦理婚姻登記手續，維護了當事人的合法權益，為社會穩定、家庭幸福作出了努力。

三、加快老檔案的電子化管理進程

2000年以前的檔案均未輸入微機，給查檔工作帶來很大的工作量，由于查檔率的增加，舊檔案的微機輸入工作迫在眉睫。我們克服了婚姻登記量大，舊檔案數量多等困難，利用工作間隙安排人員對舊檔案進行整理錄入，明確錄入標準、錄入項目和錄入內容，加緊進行，盡快完成這項工作。

半年來，我委認真落實自治區、市民委主任會議精神，緊密圍繞區委、區政府提出的工作目標，堅持“共同團結奮斗，共同繁榮發展”的主題，全面貫徹黨的民族政策，積極推進少數民族和民族地區經濟社會發展，為促進港南經濟社會健康協調發展服務，工作取得了明顯成效。現將上半年主要工作總結匯報：

一、主要工作和所取得的成績。

1、加強基層民族工作，建立民族關系監測系統。全區設立民族工作聯絡員165名，做到全區社區、行政村全覆蓋。同時，分批組織少數民族工作聯絡員學習十八大精神和業務培訓。

2、做好民族項目實施，推進民族扶貧工作。對我區已經申報成功的少數民族項目，要對項目資金的全程監控，對項目的質量要嚴格要求，保證工程項目按時按質完成。

3、順利驗收2012年工程項目。配合市民委、市財政局和區財政局的領導，對我區2012年7個項目工程進行驗收，經過市領導的細心勘察，我區2012年7個項目順利通過驗收。

4、積極申報民族扶貧項目。我委在各級少數民族項目申報資金之前，走訪了我區各地的少數民族群眾，同時慰問了少數民族困難群眾，為申報2013年少數民族項目資金搜集材料，更好地為少數民族群眾做好事、辦實事等。

5、開展少數民族干部培訓。上半年共培訓少數民族干部50人次，培訓內容是民族政策法規，協調民族關系、維護民族領域穩定相關知識。近期由市民委和市組織部舉辦的少數民族干部培訓班，我委積極報名，推薦了7名少數民族干部參加市民委舉辦的少數民族干部培訓班。

二、存在的問題

雖然我區上半年民委工作取得了一定的成績，但在實施過程中還存在一些問題：民委對偏遠山區的少數民族群眾生產生活問題能力有限，對少數民族干部缺少培養等與其他縣市相比還存在一定的差距。

三、下半年工作計劃。

1、隊伍建設方面：繼續抓好民族工作干部培訓工作，舉辦專題業務培訓班;做好民族關系監測評價處置機制信息員和協調員培訓工作。

2、民族信息方面：加大力度抓好民族信息工作的領導，把信息工作擺上重要位置，推動和改進民委信息工作,使信息更好地為領導科學決策和改革開放服務。

3、民族扶貧方面：結合新農村建設掛點村工作，搞好民族工作示范點，舉辦農村實用技術培訓班，開展促農增收活動;抓好少數民族專項資金項目的實施。

4、民族關系監測方面：做好對民族工作不穩定因素的排查處理工作，切實維護社會穩定，繼續深化開展社區民族工作，促進社會的和諧。

第三篇：民政局婚姻登記工作情況報告

民政局婚姻登記工作情況報告

婚姻是家庭的基礎，家庭是社會的細胞，只有無數個“小家”的和-諧，才能構成社會這個“大家”的和-諧。近年來，縣民政局積極響應國家民政部、省民政廳、市民政局的號召，以創建“人民群眾滿意的窗口單位”為目標，強化內部管理，堅持依法行政，熱情服務，為構建和諧社會奠定了堅實基礎，受到各級領導和廣大群眾的高度認可。我縣婚姻登記工作先后榮獲全國婚姻登記規范化單位、國家3a級婚姻登記機關，全省民政系統行風建設示范單位，**市巾幗文明崗等榮譽稱號。自2017年9月4日進駐縣政務服務中心以來，連續6次被評為“紅旗窗口”。

一、基本情況

2007年6月1日，縣民政局正式掛牌設立婚姻登記處，將湯池街道辦、匡遠街道辦、狗街鎮、北古城鎮的婚姻登記集中到民政局辦理，竹山鎮、馬街鎮、九鄉鄉、耿家營鄉四個鄉鎮因不具備集中登記條件，經省民政廳批準繼續辦理婚姻登記。

二、主要工作成效

(一)嚴格依法登記。為保證婚姻登記質量,在婚姻登記工作中,始終嚴格按照《婚姻法》、《婚姻登記條例》及《婚姻登記工作暫行規范》的要求,堅決執行“五不辦”:當事人不到法定年齡不

辦;當事人不到場不辦;當事人不履行聲明不辦;當事人手續不齊或不符不辦;當事人無民事行為能力或限制民事行為能力的不辦。由于措施得當,我縣未發生過違規登記事件。

（二）規范管理。一是認真整理各類文件,規范辦件要求,簡化辦事流程,縮短辦事時間。二是增強主動服務意識,凡是在窗口受理后,一律把后臺處理工作前移,落實首問責任制、責任追究制為核心的婚姻登記工作制度，切實提高婚姻登記員為民、便民、利民的責任感和使命感,主動為群眾提供服務。三是轉變服務方式,窗口先受理后審查及時補遺缺,圍繞辦事群眾轉,把服務好辦事群眾放在首位,讓群眾不跑冤枉路。

（三）推進信息化建設。自2011年1月1日全國婚姻登記系統啟動運行后，我局及時購置了系統軟件，實現了與全省數據中心的連接，專門為婚姻登記處安裝了寬帶和光纖兩條網線，全面實行在線登記。為登記員配置了居民身份證讀卡器，加強婚姻登記窗口科學化、規范化、人性化建設，有效預防騙取婚姻登記案件的發生。

（四）加強窗口隊伍建設。經常組織婚姻登記員學習黨的路線方針政策和國家法律法規、組織學習上級的文件精神及相關業務知識，努力提高登記員的辦事效率和服務質量，對工作中碰到的疑難問題采取集中分析、互相探討等方式加以解決，從而做到思想素質和業務素質共同進步。

（五）提升服務質量。一是推出“預約服務”。部分難以在工作時間內前來辦理登記相關手續的群眾,可以通過電話或委托他人與窗口聯系,提前約定時間,在約定時間完成登記。二是推出“延時服務”。重大節日前后往往是婚姻登記的高峰期，結婚當事人人數倍增，每逢這種情況婚姻登記處就啟用應急預案，實行提前上班，推遲下班，確保所有前來辦理婚姻登記的當事人當日均能辦完登記手續，決不讓符合辦證條件的當事人再跑第二趟。三是服務群眾做到“三聲、四心、五項承諾”。做到來有迎聲、詢問有答聲、解決問題有回聲。接待來訪熱心、聽取情況細心、解決問題耐心、處理問題公心。做到不讓群眾在我這里受冷遇、不讓工作事項因我而延誤、不讓民政形象因我而損害、不讓不良風氣在我這里出現、讓工作差錯在我這里發生。四是實行延伸服務。著重將結婚登記頒證儀式作為整個結婚登記流程中的重要一環來抓，讓新人在親朋好友的見證下，在莊嚴而圣潔的頒證廳接受頒證并對婚姻作出鄭重承諾，讓結婚新人們感受到結婚不僅是孕育新生活的開始，更要肩負家庭和社會的責任和義務，讓他們感受到人生角色轉變的幸福和神圣。五是積極配合計生和衛生部門，實施免費婚檢，宣傳優生優育和艾滋病防治知識，正確引導結婚當事人進行免費體檢。

三、困難和問題

一是部門間的協調工作還有待加強。尤其是與法院、檔案館等部門資源信息共享需要上級部門給予協調解決。

二是離婚程序過于簡單，協議離婚呈逐年上升趨勢，不利于本地區婚姻家庭和諧建設。

三是婚姻登記力量薄弱。工作量大，但沒有人員經費，目前我局婚姻登記窗口3名工作人員均為勞務派遣人員。

四、下步工作計劃

（一）繼續做好婚姻法律法規宣傳。引導人們學法知法守法，學會用法律武器保護自己合法婚姻權益。

（二）進一步提高依法行政水平。進一步完善以首問責任制、責任追究制為核心的婚姻登記工作制度，切實提高婚姻登記員為民、便民、利民的責任感和使命感。

（三）進一步落實為民服務措施。加強窗口單位行風建設，健全和落實服務承諾制，優化工作流程，繼續完善和落實好便民措施。

2019年5月21日

第四篇：婚姻登記服務規范

婚姻登記服務規范

一、服務事項 婚姻登記。

二、服務對象

在山東省內辦理婚姻登記的內地居民、香港居民、澳門居民、臺灣居民、華僑以及外國人。

三、服務內容

1.辦理結婚登記；2.辦理離婚登記；3.補發婚姻登記證；4.出具婚姻登記記錄證明；5.撤銷受脅迫的婚姻；6.宣傳婚姻法律法規、倡導文明婚俗。

四、服務部門

內地居民的婚姻登記在一方常住戶口所在地縣（市、區）民政局婚姻登記處辦理；涉外和涉香港、澳門、臺灣居民以及華僑的婚姻登記在內地居民一方戶口所在地的設區市民政局婚姻登記處辦理。

五、服務依據

1.《中華人民共和國婚姻法》（2001年中華人民共和國主席令第51號）；2.國務院《婚姻登記條例》（2003年國務院令第387號）；3.民政部《婚姻登記工作暫行規范》（民發〔2003〕127號）；4.《國家物價局、財政部關于發布民政系統行政事業性收費項目及標準的通知》（價費字〔1992〕249號）；5.《國家計委、財政部關于統一涉及境內外雙重收費標準的通知》（計價格〔2001〕523號）等。

六、服務流程 1.結婚登記

按照申請→初審→受理→審查→登記→發證的流程辦理。

受理申請的條件：①婚姻登記處具有管轄權；②要求結婚的男女雙方共同到婚姻登記處提出申請；③當事人男年滿22周歲，女年滿20周歲；④當事人雙方均無配偶；⑤當事人雙方沒有直系血親和三代以內旁系血親關系；⑥雙方自愿結婚；⑦當事人提交3張大2寸雙方近期半身免冠合影照片；⑧當事人持有相關規定的證件。

需要提交的證件和證明材料：

內地居民：①常住戶口簿；②居民身份證。

香港居民：①港澳居民來往內地通行證或者港澳同胞回鄉證；②香港居民身份證；③經香港委托公證人公證的本人無配偶以及與對方當事人沒有直系血親和三代以內旁系血親關系的聲明。

澳門居民：①港澳居民來往內地通行證或者港澳同胞回鄉證；②澳門居民身份證；③經澳門公證機構公證的本人無配偶以及與對方當事人沒有直系血親和三代以內旁系血親關系的聲明。

臺灣居民：①臺灣居民來往大陸通行證或者其他有效旅行證件；②本人在臺灣地區居住的有效身份證件；③臺灣公證機構公證的本人無配偶以及與對方當事人沒有直系血親和三代以內旁系血親關系的聲明。

華僑：①本人的有效護照；②居住國公證機構或者有權機關出具的、經中華人民共和國駐該國使（領）館認證的本人無配偶以及與對方當事人沒有直系血親和三代以內旁系血親關系的證明，或者中華人民共和國駐該國使（領）館出具的本人無配偶以及與對方當事人沒有直系血親和三代以內旁系血親關系的證明。

外國人：①護照或者其他有效的國際旅行證件；②所在國公證機構或者有權機關出具的、經中華人民共和國駐該國使（領）館認證或者該國駐華使（領）館認證的本人無配偶的證明，或者所在國駐華使（領）館出具的本人無配偶的證明。

補辦結婚登記：婚姻登記機關依男女雙方的申請，為符合婚姻登記條件，已經以夫妻名義共同生活，但未辦理結婚登記的男女雙方辦理結婚登記。補辦結婚登記的條件和程序同結婚登記，只是填寫的聲明書是《申請補辦結婚登記聲明書》，其中當事人應聲明本人與對方自何時起以夫妻名義同居生活。

辦理流程：①申請人提交結婚登記申請；②確認管轄權和當事人所持證件齊全有效；③詢問當事人意愿，見證當事人聲明并簽名；④對證件、證明、聲明書進行詢問、審查、核查；⑤對符合條件的，出具《結婚登記審查處理表》、《結婚證》；⑥交納《結婚證》工本費；⑦頒發《結婚證》；⑧對不符合條件的，出具《不予辦理結婚登記通知單》；⑨歸檔。

2.離婚登記

按照申請→初審→受理→審查→登記→發證的流程辦理。

受理申請的條件：①婚姻登記處具有管轄權；②要求離婚的夫妻雙方共同到婚姻登記處提出申請；③雙方均具有完全民事行為能力；④雙方當事人共同簽署的離婚協議書；⑤雙方各提交2張2寸單人近期半身免冠照片；⑥雙方持有內地婚姻登記機關或者中國駐外使（領）館頒發的結婚證；⑦當事人持有相關規定的證件。

辦理協議離婚當事人提交的材料：

內地居民：①居民身份證；②常住戶口簿；③結婚證；④雙方離婚協議書。香港、澳門居民：①港澳居民來往內地通行證或者港澳同胞回鄉證；②居民身份證；③結婚證；④雙方離婚協議書。

臺灣居民：①臺灣居民來往大陸通行證或者其他有效旅行證件；②本人在臺灣地區居住的有效身份證件；③結婚證；④雙方離婚協議書。

華僑：①護照；②結婚證；③雙方離婚協議書。

外國人：①護照或者其他有效國際旅行證件；②結婚證；③雙方離婚協議書。

辦理流程：①申請人提交離婚登記申請及相關材料；②確認管轄權和當事人所持證件齊全有效；③見證當事人閱知《離婚登記告知單》、填寫《申請離婚登記聲明書》并簽名；④對證件、證明、聲明書和離婚協議書進行詢問、審查、核查；⑤對符合條件的，出具《離婚登記審查處理表》、《離婚證》；⑥收取《離婚證》工本費；⑦頒發《離婚證》；⑧注銷當事人結婚證，退還當事人被注銷的《結婚證》原件，婚姻登記處保存復印件；⑨不符合離婚條件的，向當事人說明理由，出具《不予辦理離婚登記通知單》；⑩歸檔。

3.補領婚姻登記證

按照申請→初審→受理→審查→發證的流程辦理。

原辦理婚姻登記的機關或者一方當事人常住戶口所在地的婚姻登辦理機關：記機關。

受理補領結婚證、離婚證的條件：①婚姻登記處具有管轄權；②當事人依法登記結婚或離婚，現今仍然維持該狀況；③當事人持有相關規定的證件。需要提交的證件和證明材料：①內地居民、港澳臺居民、華僑、外國人應分別持有與申請結婚登記相同的身份證件，港澳臺居民、華僑、外國人無需提供經公證的婚姻狀況證明；②查檔證明。當事人向原辦理機關申請補領且有婚姻登記檔案的，由登記機關直接查檔。當事人不是向原辦理機關提出申請，或當事人的婚姻檔案已經移交的，由當事人向婚姻登記機關提供查檔證明。檔案遺失的，當事人提交戶口本上夫妻關系的記載，單位、村（居）民委員會或者近親屬出具的寫明當事人婚姻狀況的證明；③委托辦理。當事人因故不能到登記機關辦理的，可以委托他人辦理。委托辦理應當提交經公證機關公證的當事人身份證復印件和委托書。

辦理流程：①申請人提交申請及相關材料；②確認管轄權和當事人所持證件齊全有效；③見證當事人填寫《申請補領婚姻登記證聲明書》并簽名；④對證件、證明、聲明書進行詢問、審查、核查；⑤對符合條件的，出具《補發婚姻登記證審查處理表》和補發的婚姻登記證書；⑥收取補發的婚姻證件工本費；⑦頒發補發的婚姻登記證；⑧對不符合條件的，不予辦理，向當事人說明理由；⑨歸檔。

4.出具婚姻登記記錄證明

按照申請→初審→受理→審查→出具證明的流程辦理。

受理申請的條件：①當事人已經離婚或喪偶，原來的婚姻關系已經不存在；②當事人達到法定婚齡；③申請人是當事人及利害關系人；④婚姻登記機關只能出具本轄區的婚姻登記記錄證明。

需要提交的證件和證明材料：①戶口簿，居民身份證；②基層組織申請持法人代表身份證件和單位介紹信；③如不能親自到場辦理者，可委托他人辦理。委托他人辦理的應提交受委托人本人的身份證件和經公證機關公證的當事人的身份證件復印件和聲明書、申請書和委托書。

辦理流程：①申請人提交申請及相關材料；②確認申請人、管轄權和申請人所持證件齊全有效；③檔案查詢；④對證件、證明審查、核對；⑤對符合條件的，出具《婚姻登記記錄證明》；⑥對不符合條件的，向當事人說明理由。

5.撤銷受脅迫的婚姻

按照申請→初審→受理→審查→報批→公告的流程辦理。

受理申請的條件：①婚姻登記處具有管轄權；②受脅迫的一方和對方共同到婚姻登記機關簽署雙方無子女撫養、財產及債務問題的聲明書；③申請時距結婚登記之日或受脅迫的一方恢復人身自由之日不超過1年；④當事人持有規定的相關證件。

需要提交的證件和證明材料：①本人的身份證、結婚證；②要求撤銷婚姻的書面申請；③公安機關出具的當事人被拐賣、解救證明，或者人民法院作出的能夠證明當事人被脅迫結婚的判決書。

辦理流程：①申請人提交申請及相關材料；②確認管轄權和當事人所持證件齊全有效；③見證當事人填寫《撤銷婚姻申請書》并簽名；④對證件、證明、申請書、聲明書進行詢問、審查、核查；⑤對符合條件的，擬寫撤銷決定，報所屬民政局批準并印發；⑥將撤銷決定送達當事人雙方并公告30日；⑦對不符合條件的，告知當事人理由；⑧歸檔。

七、服務要求 婚姻登記處應達到民政部婚姻登記機關等級評定標準。

1.婚姻登記員：①取得婚姻登記員資格證書，熟知業務法規政策，熟練使用計算機等設備；②具備良好的職業道德，有較強的責任意識、執法意識、服務意識和效率意識；③遵守行為禮儀規范，統一著裝，掛牌上崗，微笑服務，舉止得體，用語文明。

2.場所設施：①有獨立的辦公場所和完善的服務設施，登記環境寬敞明亮，莊嚴整潔，溫馨舒適，標識醒目，功能分區科學、合理；②服務手段信息化，實現在線實時登記。

3.管理服務：①嚴格依法、依程序辦事，體現人性化、親情化服務，為當事人提供優質、高效、便捷的服務；②建立健全首問負責制、責任追究制、一次性告知制、限時辦結制和各項管理制度；③落實完善政務公開制度，公示婚姻登記處職責及相關法律規定；④婚姻登記與婚姻服務實行人員、場地、收費、服裝四分開；⑤拓展婚姻登記服務領域，推廣結婚登記免費頒證制度。宣傳婚姻法律法規和有利于婚姻幸福、家庭和睦的婚姻道德規范，倡導文明、簡約婚俗新風；⑥在婚姻登記機關設立社會工作崗位，通過政府購買服務等方式聘用或招募專職婚姻家庭輔導員，為婚姻當事人提供婚姻家庭健康咨詢、法律咨詢、婚姻指導和心理疏導服務；⑦按照《婚姻登記檔案管理辦法》的規定，及時將辦理完畢的婚姻登記材料收集、整理、歸檔，確保婚姻檔案齊全完整，規范檔案管理、移交和利用。

八、服務考核

1.無違法登記事件發生，無有效投訴，登記合格率100％。2.無搭車收費、亂收費和強制婚檢行為。3.群眾滿意率為100%。

九、服務監督

1.按照婚姻登記有關法律法規和依法行政責任制的要求，建立監督檢查制度、責任追究制度和群眾投訴、上訪情況通報制度，定期進行監督檢查，發現問題及時糾正。

2.婚姻登記機關應拓寬監督渠道，完善監督機制，為公民、法人和其他社會組織實施監督創造條件。建立具有廣泛代表性的社會監督員制度，明確監督員的職責、監督方式和整改措施，定期召開監督員座談會，聽取意見和建議，及時依法整改、反饋整改意見。

3.重視新聞輿論監督，對新聞媒體反映的問題應認真調查核實，依法及時做出處理。

4.各級民政部門應暢通投訴渠道，公開投訴、舉報電話。當事人對受理部門及工作人員的違法違紀行為，可向各級民政紀檢監察部門或者上級業務主管部門投訴、舉報。對投訴、舉報，應認真調查核實，依法作出處理，及時將處理結果答復投訴、舉報人。

第五篇：民政局開無婚姻登記證明

民政局開無婚姻登記證明

民政局開無婚姻登記證明1

當事人姓名：________，性別：________，出生日期：________年________月________日，身份證號碼：________，戶口所在地：________。

根據當事人的申請及聲明，經查閱本婚姻登記機關從________年________月________日至今的婚姻登記檔案，未發現當事人有結婚或離婚的`登記記錄。

本證明只表明當事人在本婚姻登記機關所轄范圍內一段時間內無婚姻登記記錄。

婚姻登記機關(印章)

________年________月________日

民政局開無婚姻登記證明2

證明編號：粵汕婚證字110910220____95

當事人姓名___，性別___，出生日期________年________月________日，戶口所在地廣東省陸河縣上護鎮下屋場村____號，根據當事人的申請及申請證明，經查閱我婚姻登記機關從20____年02月06日至今的婚姻登記檔案，未發現當事人有(結婚/離婚或喪偶后再婚)登記記錄。

此證明只表明當事人在本登記機關所轄范圍內目前無結婚登記記錄。

出證機關：__________

20____年08月12日x

民政局開無婚姻登記證明3

鄂(20____)應婚證字第(439)號

當事人____，男，出生日期：____年____月____日，身份證號碼：X，常住戶口所在地：_________________。根據當事人的申請與聲明，經查閱我婚姻登記機關從____年____月____號至____年____月____日的電子婚姻檔案，未發現當事人有婚姻登記記錄。

此證明只表明當事人在本登記機關所轄范圍內目前無婚姻登記記錄，但不排除在本轄區以外其它地方的'婚姻登記。(此證明僅限當事人辦理房屋交易使用)

____________民政局婚姻登記處

____年____月____日

民政局開無婚姻登記證明4

證明編號：粵汕婚證字110910220xx95

當事人姓名張三，性別男，出生日期1976年10月03日，戶口所在地廣東省陸河縣上護鎮下屋場村**號，根據當事人的申請及申請證明，經查閱我婚姻登記機關從20xx年02月06日至今的婚姻登記檔案，未發現當事人有（結婚/離婚或喪偶后再婚）登記記錄。

此證明只表明當事人在本登記機關所轄范圍內目前無結婚登記記錄。

出證機關：汕尾市陸河縣民政局婚姻登記處

20xx年08月12日

民政局開無婚姻登記證明5

證明編號：粵汕婚證字109102xx年10月03日，戶口所在地廣東省陸河縣上護鎮下屋場村**號，根據當事人的申請及申請證明，經查閱我婚姻登記機關從xx年02月06日至今的婚姻登記檔案，未發現當事人有(結婚離婚或喪偶后再婚)登記記錄。

此證明只表明當事人在本登記機關所轄范圍內目前無結婚登記記錄。

出證機關：汕尾市陸河縣民政局婚姻登記處

20xx年xx月xx日

民政局開無婚姻登記證明6

證明編號：

當事人姓名：_________，性別：_________，出生日期：__________________，戶口所在地：__________________，根據當事人的申請及聲明，經查閱我婚姻登記機關從_________年_________月_________日至今的婚姻登記檔案，未發現當事人在本登記機關有婚姻登記記錄。

此證明只表明當事人在本登記機關所轄范圍內目前無婚姻登記記錄，不包括在本轄區域外的其他地方的.婚姻登記。

出證機關：

_________年_________月_________日

照片粘貼處

并加蓋鋼印

民政局開無婚姻登記證明7

證明編號：粵汕婚證字110910220____95

當事人姓名___，性別___，出生日期________年________月________日，戶口所在地廣東省陸河縣上護鎮下屋場村____號，根據當事人的申請及申請證明，經查閱我婚姻登記機關從20____年02月06日至今的婚姻登記檔案，未發現當事人有(結婚/離婚或喪偶后再婚)登記記錄。

此證明只表明當事人在本登記機關所轄范圍內目前無結婚登記記錄。

出證機關：__________

20____年08月12日